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Edición 1

¿CUÁLES SON LAS COMPETENCIAS MÁS DEMANDADAS POR LOS EMPLEADORES Y MÁS VALORADAS POR LOS TITULADOS*? El “Estudio de las Demandas de los Empleadores de Titulados Universitarios de la provincia de Valencia” realizado por el OPAL, investigó el mercado laboral de los titulados de la Universitat a través del análisis de una muestra de grandes, medianos y pequeños empleadores de universitarios de la provincia de Valencia, y de los principales sectores de actividad económica (Ver la Ficha Técnica General del estudio al final de este boletín).

A nivel general, este estudio exploró la opinión de los empleadores sobre las características que deben reunir los titulados para encontrar trabajo en sus empresas, el nivel de competencias que presentan los titulados contratados, la evolución de la oferta de empleo universitario y sus perspectivas futuras y la forma en que dichas empresas reclutan y seleccionan candidatos universitarios.

Observatori d’Inserció Professional i Assessorament Laboral

OBJETIVO Este primer número de L’Observatori tiene como objetivo informar sobre las competencias de los licenciados en derecho y de los graduados en Criminología que son más demandadas por emplea-

dores y aquellas que resultan más útiles para el desempeño de su trabajo. Para esto, hemos explorado y comparado las opiniones tanto de 1 empleadores como de titulados .

LA CLASIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS El estudio analizó la opinión de los empleadores sobre la importancia de tres tipos diferentes de competencias definidas como relevantes para el desempeño laboral de los titulados universitarios: las competencias genéricas, las específicas de la titulación y las instrumentales. Se entiende por competencias genéricas aquellas competencias transversales, que no van unidas a ninguna disciplina en particular y que por lo tanto, son transferibles a una gran variedad de funciones y tareas, asegurando un desempeño exitoso de las mismas. Estas competencias laborales genéricas involucran componentes cognitivos, como la resolución de

problemas o el análisis crítico. También implican componentes actitudinales, como gestionar la presión o definir e identificarse con las metas. Además, tienen componentes interpersonales como las habilidades sociales o el trabajo en equipo. Finalmente, involucran un componente de gestión representado por la capacidad de dirigir o tomar decisiones, entre otras. Las competencias específicas comprenden capacidades y habilidades que aseguran el desempeño exitoso de las tareas propias de una titulación o perfil laboral, tales como el dominio de las competencias y de las técnicas de la titulación.

CONTENIDOS

Importancia de las competencias genéricas, instrumentales y específicas 2

Competencias por titulación: Perspectiva empleadores 3

Demanda de las Competencias y su desarrollo en la UVEG 7 Ficha Técnica

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*A lo largo de todo este boletín se utilizará el genero gramatical masculino para referirse a colectivos mixtos, como aplicación de la ley lingüística de la economía expresiva. Tan solo cuando la oposición de sexos sea un factor relevante en el contexto se explicitarán ambos géneros. (Fuente: Diccionario panhispánico de dudas, Real Academia Española). 1 Titulados en derecho y en criminología encuestados en el Primer Estudio de Inserción Laboral de los Titulados de la Universitat de València 19992003. El resto de titulaciones de la Facultad de Derecho no han sido incluidas en el análisis debido a que no contaban con suficiente número de titulados en el momento de realizar el estudio.


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Finalmente, las competencias instrumentales, capacitan y habilitan para integrarse con éxito en la vida laboral y social, y como su nombre lo indica, sirven de instrumento para el desempeño eficaz de tareas específicas de la titulación o del rol, como lo son los conocimientos de idiomas y de informática.

Con el fin de conocer la importancia de estos tres grupos de competencias para que un titulado universitario tenga un buen desempeño laboral, se pidió a los empleadores encuestados del sector público y privado que suelen contratar licenciados en derecho y titulados del área de Ciencias Sociales, que distribuyeran 100 puntos entre los 3 grupos de competencias, asignando más puntos al grupo más importante.

Tabla 1. Valoración de la importancia de los grupos de competencias para el desempeño laboral por parte de los empleadores

Titulaciones

N*

Competencias genéricas

Licenciado en Derecho 183 44.5 Empleadores CC. Sociales 966 44.2 * Número de empresas públicas y privadas encuestadas

Competencias instrumentales

Competencias específicas

Total

25.3 26.8

30.3 29.0

100 100

En términos generales, los resultados de la Tabla 1 muestran que tanto los empleadores de licenciados en derecho, como los empleadores que suelen contratar titulados del área de Ciencias Sociales consideran que las competencias genéricas resultan más importantes para el desarrollo del trabajo de estos titulados, que las competencias instrumentales y específicas, siendo estas últimas ligeramente más importantes que las competencias instrumentales para los empleadores encuestados.

importancia asignada a cada competencia y la compara con la opinión de los titulados de la Facultad acerca de la importancia de las diferentes competencias instrumentales y genéricas para el desempeño de del trabajo que desarrollaban en el momento de la encuesta. Es importante tener en cuenta que se seleccionaron exclusivamente las valoraciones de aquellos titulados que tenían un trabajo de calidad, es decir, aquellos trabajos que tenían bastante o mucha relación con la titulación y que requerían estudios universitarios.

Los empleadores encuestados también valoraron cuán importante es que un titulado tenga cada una de las competencias específicas, instrumentales y genéricas para trabajar en sus empresas. Para ello, se utilizó una escala de valoración de 0 (nada importante) a 10 (muy importante). La Tabla 2 muestra la

Por lo tanto, esta comparación resulta conveniente para identificar las competencias que se han de desarrollar en los planes de estudio de la Facultad, con el fin de lograr un desempeño adecuado en el trabajo y satisfacer las demandas de los empleadores.

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Tabla 2. Valoración de los empleadores de la importancia de cada competencia por titulación

2.1 LICENCIATURA EN DERECHO

COMPETENCIAS

N

L. Derecho

Titulados con un trabajo de calidad

183*

152

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Dominio de las competencias de la titulación 8.4** *** Dominio de las técnicas de la titulación 8.4 *** COMPETENCIAS INSTRUMENTALES Valenciano 6.6 5.8 Inglés 6.0 4.7 Informática 8.2 7.3 COMPETENCIAS GENÉRICAS COGNITIVAS Resolución de problemas 8.7 8.1 Creatividad 7.6 6.5 Análisis crítico 8.0 7.5 Obtener, analizar y organizar información 8.3 8.0 Transferir la teoría a la práctica 8.3 *** Actualización conocimientos, técnicas y habilidades 8.5 *** Identificar nuevas oportunidades 7.7 *** COMPETENCIAS GENÉRICAS ACTITUDINALES Gestionar la presión 8.1 *** Definir e identificarse con las metas 8.3 *** Asumir responsabilidades 8.6 *** Adaptación a cambios y flexibilidad 8.5 *** Iniciativa personal 8.4 *** COMPETENCIAS GENÉRICAS INTERPERSONALES Habilidades sociales 8.3 7.5 Trabajar en equipo 8.8 7.2 Comunicación oral y escrita 8.6 8.4 Trabajar con personas de diferente procedencia 7.4 *** Negociación 7.6 *** COMPETENCIAS GENÉRICAS GESTIÓN Capacidad para dirigir 7.9 7.2 Toma de decisiones 8.2 8.1 Planificación y gestión de tiempo y recursos 8.4 7.5 Motivar a otros 8.1 *** * Número de empresas encuestadas que suelen contratar esta titulación ** 0 significa “nada importante y 10 “muy importante” *** Estas competencias no fueron analizadas en el estudio de titulados por razones técnicas

Los resultados de la Tabla 2.1 muestran que valorando las competencias de manera desglosada, los empleadores que suelen contratar licenciados en Derecho conceden una mayor importancia a las competencias específicas y a las genéricas actitudinales. Así, está claro que el dominio de las competencias y de las técnicas propias de la titulación por parte de los licenciados en derecho es importante para el desarrollo de su trabajo. A nivel de las competencias genéricas actitudinales resalta la importancia concedida a la capacidad de asumir responsabilidades. A nivel de las competencias genéricas interpersonales, se observa una alta valoración 1

de la capacidad para trabajar en equipo y para la comunicación oral y escrita. De las competencias genéricas cognitivas, destaca la alta importancia concedida a la capacidad para la resolución de problemas y para la actualización de conocimientos, técnicas y habilidades. En cuanto a las competencias genéricas de gestión, cabe mencionar la importancia concedida a la capacidad para planificar y gestionar tiempo y recursos. Finalmente, en términos de las competencias instrumentales, resultan mucho más importantes para los empleadores de estos titulados los conocimientos de informática, que los concernientes a valenciano e inglés.

Titulados encuestados en el Primer Estudio de Inserción Laboral de los Titulados de la Universitat de València 1999-2003.

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Por otra parte, se observa una alta valoración y un alto grado de acuerdo entre empleadores y titulados en derecho con un trabajo de calidad en cuanto a la importancia de competencias genéricas cognitivas como las capacidades para la resolución de problemas y obtención, análisis y organización de información. A nivel interpersonal, los dos grupos encuestados están de acuerdo en que la capacidad para la comunicación oral y escrita es bastante importante para el desempeño del trabajo de estos licenciados. De las competencias genéricas de gestión, el mayor nivel de acuerdo se observa en la capacidad para la toma de decisiones. En términos de las competencias

instrumentales, los conocimientos de informática son los más valorados por los dos grupos. En el resto de de las competencias, se observan algunos desacuerdos importantes entre empleadores y titulados. Por ejemplo, la capacidad para trabajar en equipo es la más valorada por los empleadores encuestados, pero es mucho menos valorada por los titulados. Un patrón similar se observa en las valoraciones de la importancia de los idiomas, aunque estas competencias resultan mucho menos importantes para los empleadores que el resto de competencias analizadas

2.2. GRADUADO EN CRIMINOLOGÍA COMPETENCIAS N COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Dominio competencias titulación Dominio técnicas titulación COMPETENCIAS INSTRUMENTALES Valenciano Inglés Informática COMPETENCIAS GENÉRICAS COGNITIVAS Resolución de problemas Creatividad Análisis crítico Obtener, analizar y organizar información Transferir la teoría a la práctica Actualización conocimientos, técnicas y habilidades Identificar nuevas oportunidades COMPETENCIAS GENÉRICAS ACTITUDINALES Gestionar la presión Definir e identificarse con las metas Asumir responsabilidades Adaptación a cambios y flexibilidad Iniciativa personal COMPETENCIAS GENÉRICAS INTERPERSONALES Habilidades sociales Trabajar en equipo Comunicación oral y escrita Trabajar con personas de diferente procedencia Negociación COMPETENCIAS GENÉRICAS GESTIÓN Capacidad para dirigir Toma de decisiones Planificación y gestión de tiempo y recursos Motivar a otros

Empleadores Ciencias Sociales 996* 8.3** 8.3

Titulados con un trabajo de calidad 13*** **** ****

6.2 6.1 8.2

4.3 3.8 5.3

8.7 7.7 7.9 8.3 8.3 8.4 7.7

8.9 7.4 8.1 9.0 **** **** ****

8.1 8.3 8.7 8.4 8.4

**** **** **** **** ****

8.3 8.7 8.5 7.4 7.5

8.1 6.4 8.3 **** ****

7.7 8.1 8.4 8.1

8.1 8.2 7.6 ****

* Se toman como referencia las valoraciones de empleadores públicos y privados que suelen contratar titulados del área de las ciencias sociales debido a que el tamaño de muestra de empleadores de la titulación no fue significativo ** 0 significa “nada importante” y 10 “muy importante” *** La muestra total estudiada de Graduados en Criminología fue de 49 titulados que obtuvieron la titulación entre los años 1999 y 2002, de los cuales 13 contaban con un trabajo de calidad en el momento de la encuesta **** Estas competencias no fueron contempladas en el análisis comparativo por razones técnicas del estudio 1

Titulados encuestados en el Primer Estudio de Inserción Laboral de los Titulados de la Universitat de València 1999-2003.

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En la tabla 2.2 se puede apreciar que los empleadores que suelen contratar titulados del área de Ciencias Sociales valoran en mayor medida las competencias genéricas y específicas que el conjunto de las competencias instrumentales. A nivel genérico, se observan valoraciones altas de los empleadores para la mayor parte de las competencias analizadas. Sin embargo, resalta la valoración concedida a las capacidades para la resolución de problemas, asunción de responsabilidades y trabajo en equipo. A nivel específico, tanto el dominio de las técnicas como de las competencias propias de la titulación se valoran en un nivel medio-alto. A nivel instrumental, se observa una valoración significativamente superior de los conocimientos informática sobre los conocimientos de idiomas. En el análisis comparativo de las valoraciones de empleadores y titulados se pueden observar importantes diferencias. Así, los empleadores otorgan una valoración significativamente superior que los titulados respecto a los conocimientos de idiomas e informática, resaltando de este modo la importancia de los conocimientos de informática. Asimismo, los empleadores conceden una importancia elevada al trabajo en equipo; por el contrario, para los titulados este aspecto tiene una importancia considerablemente menor. En lo que respecta a los graduados en Criminología, éstos conceden una alta importancia a la capacidad para la obtención, análisis y organización de la información, competencia que, por otra parte, es ligeramente menos valorada por los empleadores encuestados. Observamos pues, que los dos grupos encuestados coinciden al resaltar la importancia de las capacidades para la resolución de problemas, comunicación oral y escrita, así como toma de decisiones, para el buen

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desempeño de los titulados universitarios en esta área. Como conclusión de este apartado, es importante mencionar que los desajustes observados entre las valoraciones de los empleadores y de los titulados con un trabajo de calidad, pueden derivarse de que no todos los empleadores ofertan empleos de calidad y por tal motivo pueden valorar las competencias en diferente medida que los titulados con un empleo de este tipo. Por otra parte, pueden presentarse diferencias debido a que los titulados son quienes directamente desarrollan las actividades propias del puesto de trabajo, y valoran de un modo diferente las competencias necesarias para desarrollarlo adecuadamente que aquellas otras personas que no están directamente involucradas con dichas tareas. De la misma manera, cabe la posibilidad de que los empleadores exijan un elevado nivel general de competencias, aunque no todas ellas sean realmente importantes para el desempeño del trabajo de los titulados. Ahora bien, una vez consideradas las valoraciones de empleadores y titulados de la importancia de las diferentes competencias, resulta de especial interés conocer la opinión de los titulados acerca del grado en que la Universitat ha contribuido con el desarrollo de las competencias analizadas. Así, el Gráfico 1 muestra la importancia de diferentes competencias para el desempeño del trabajo desde la perspectiva de los empleadores y la opinión de los titulados del nivel adquirido de estas competencias durante los estudios en la 1 UVEG . Cabe señalar que los niveles adquiridos de inglés, valenciano e informática analizados, corresponden a la valoración de los titulados de su nivel de conocimientos en la materia y no al nivel de desarrollo de estas competencias en la Universitat.

Titulados encuestados en el Primer Estudio de Inserción Laboral de los Titulados de la Universitat de València 1999-2003.

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Gráfico 1. Importancia concedida por los empleadores a diferentes competencias y su comparación con el nivel adquirido por los titulados en la UVEG

1.1.

Licenciatura en Derecho

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

*

fo rm át n ic de a pr ob le m as C re at iv id ad A ná lis is H cr ab iti ili co da de s so Tr ci al a ba es C om ja r un en ic eq ac ui ió po n or al C y ap es ac cr id it a ad p Pl ar an To a di if . m rig a y de ge ir st de ió ci n si tie on m es po y re cu rs os

gl és

*

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*

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0

Im portancia Empleadores Titulación

El Gráfico 1.1 muestra que el nivel de competencias demandado por los empleadores que suelen contratar licenciados en derecho supera al nivel adquirido por los titulados en el conjunto de competencias analizadas, excepto en los conocimientos de

Nivel Adquirido Titulados

valenciano. Sin embargo, no se observa el mismo déficit de competencias en todos los casos. Así, los mayores déficits se observan en resolución de problemas, creatividad y trabajo en equipo. Por el contrario, el déficit es mínimo en conocimientos de inglés.

* El nivel adquirido de valenciano, inglés e informática se refiere al nivel de conocimientos valorado por los titulados en el momento de la encuesta del Estudio de Inserción Laboral.

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1.2. Graduado en Criminología

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10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

Im portancia Em pleadores Ciencias Sociales

El Gráfico 1.2 muestra que el nivel de competencias demandado por los empleadores que suelen contratar titulados del área de Ciencias Sociales supera al nivel adquirido por los titulados de las competencias analizadas, excepto en lo que respecta a los conocimientos de valenciano. Los mayores déficits de competencias se observan en conocimientos de informática, resolución de problemas y planificación así como gestión de tiempo y recursos. Por el contrario, el déficit disminuye en análisis crítico.

Nivel Adquirido titulados

Como conclusión se observa que los resultados observados en el Gráfico 1 permiten determinar las competencias que son más demandadas por los empleadores y menos desarrolladas por la Universitat a fin de generar acciones estratégicas de desarrollo de las mismas en los planes de estudio. Sin embargo, es preciso anotar que las capacidades analizadas se desarrollan también a partir de la experiencia laboral y la formación complementaria, entre otros factores.

* El nivel adquirido de valenciano, inglés e informática se refiere al nivel de conocimientos valorado por los titulados en el momento de la encuesta del Estudio de Inserción Laboral.

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FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO DE EMPLEADORES • •

• • • • • •

Universo: Empresas privadas y públicas empleadoras de titulados universitarios, implantadas como mínimo en la provincia de Valencia La muestra de empresas utilizada está compuesta por 1150 empresas de la provincia de Valencia. Para determinar la estructura de la muestra de empresas objeto de estudio, se tuvieron en cuenta los datos que ofrece la Encuesta de Población Activa (EPA) sobre las empresas que contratan titulados universitarios. Entrevistas realizadas: 1397. Los entrevistados fueron propietarios, gerentes, responsables de recursos humanos, directores de departamento o personas con titulados a cargo (los dos últimos únicamente valoraron las competencias de los recién titulados) Tipo de muestreo: aleatorio estratificado con 30 estratos resultantes de la combinación de las siguientes variables: tamaño de la empresa y sector de actividad Error muestral: ±2.7% para la muestra total Trabajo de campo: Se realizó del 31 de enero al 15 de mayo de 2007 Encuesta mediante CATI Una síntesis del informe ejecutivo del estudio está disponible en el siguiente link: http://www.fguv.org/opal/Analisis/AAnaEmpre.asp

FICHA TÉCNICA DEL ESTUDIO DE EGRESADOS DE LAS TITULACIONES DEL CENTRO • • •

Universo: poblaciones de egresados en cada una de las titulaciones consideradas que obtuvieron su titulación dos, tres, cuatro y cinco años antes de la entrevista. Tipo de muestreo: aleatorio estratificado con afijación proporcional para cada una de las poblaciones, según 8 estratos definidos en función del año en que se obtuvo la titulación (dos, tres, cuatro y cinco años antes de la entrevista) y del sexo (hombre, mujer) Método de recogida de datos: Encuesta realizada mediante el sistema de entrevistas telefónicas asistidas por ordenador (sistema CATI).

Titulaciones Facultad de Derecho L. Derecho G. Criminología

Universo 3573 102

Tamaño Muestra 349 50

Error muestral ±5% ±10%

Recogida de datos Junio 2005 Junio 2005

Peticiones de información adicional, preguntas y comentarios pueden dirigirse a: estudiosopal@uv.es

Calle Bachiller, 1, 1. 46010. Valencia Valencia Tel. 96 339 09 91 www.uv.es/OPAL opal@uv.es

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