PUA brochure

Prodromou & Makriyiannis Insurance Underwriting Agencies & Consultants Ltd Στην P&M Insurance Underwriting Agencies & Consultants Ltd διαθέτουμε πολύπλευρη πείρα και πολλά χρόνια επιτυχούς εκπροσώπησης στην Κύπρο διεθνών ασφαλιστικών εταιρειών και μεσιτών, με έμφαση στην υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών, σε συνδυασμό με το κορυφαίο επίπεδο ασφάλειας για τους πελάτες μας. Η P&M δημιουργήθηκε, το 2008, με τη συγχώνευση των δραστηριοτήτων της PUA (Prodromou Underwriting Agency) με την JMS (John Makriyiannis Insurance Agency). Η PUA ιδρύθηκε το 1969 και ήταν ένας από τους πρώτους οργανισμούς που διατηρούσε συμβάσεις αντιπροσώπευσης (binding authorities) με τους Lloyd’s. Η JMS ιδρύθηκε, ως συνεταιρισμός, στα τέλη της δεκαετίας του ’40 και ενεγράφη ως εταιρεία το 1976, εκπροσωπώντας την Gresham και την Ecclesiastical Insurance. Σήμερα, η Prodromou & Makriyiannis είμαστε ένας από τους μεγαλύτερους ασφαλιστικούς οργανισμούς στην Κύπρο, συγκεντρώνοντας 60 χρόνια αφοσιωμένης υπηρεσίας στον κλάδο. Εξυπηρετούμε τόσο τους πελάτες μας όσο και τις ασφαλιστικές εταιρείες που εκπροσωπούμε με σοβαρή αξιολόγηση των κινδύνων που αναλαμβάνονται και ισχυρή διοίκηση. Είμαστε εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος των Lloyd’s (Coverholders) και διαχειριζόμαστε σημαντικό αριθμό συμβάσεων αντιπροσώπευσης (binding authorities). Είμαστε, επίσης, εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι άλλων ευρωπαϊκών ασφαλιστικών εταιρειών και διεθνών μεσιτών (Brokers). Προσφέρουμε ασφαλιστική κάλυψη που κυμαίνεται από απλές προσωπικές ασφάλειες και εμπορικά προϊόντα ασφάλισης (ασφάλειες αυτοκινήτων, περιουσίας, ατυχημάτων, υγείας, ευθύνης, επαγγελματικής ευθύνης, ευθύνης μελών του διοικητικού συμβουλίου ή στελεχών μιας επιχείρησης [D&O], ασφάλειες μεταφοράς εμπορευμάτων), μέχρι εξατομικευμένες λύσεις ασφάλειας και διαχείρισης κινδύνων. Το πελατολόγιό μας περιλαμβάνει ιδιώτες, που αγοράζουν ασφάλεια αυτοκινήτου και κατοικίας, επιχειρήσεις, που ασφαλίζουν στόλους και δραστηριότητες, εμπορικές αεροπορικές εταιρείες, που ασφαλίζουν αεροπλάνα, εταιρείες μέσων μαζικής ενημέρωσης, που ασφαλίζουν τον εξοπλισμό τους σε όλο τον κόσμο, καθώς και κυβερνήσεις που ασφαλίζουν έναντι χερσαίων, θαλάσσιων και αεροπορικών κινδύνων. Πελάτες μας είναι επίσης τοπικές ασφαλιστικές εταιρείες, στις οποίες παρέχουμε αντασφάλιση, καθώς και περίπου 300 ευρωπαϊκές ασφαλιστικές επιχειρήσεις που μας εξουσιοδοτούν ως το γραφείο χειρισμού απαιτήσεων (claims) για την Κύπρο. Προσφέρουμε επίσης ασφαλιστικές υπηρεσίες εκτός Κύπρου, τόσο άμεσα όσο και έμμεσα μέσω συνεργατών.

P&M Insurance Underwriting Agencies & Consultants Ltd carries a wealth of experience and years of successful representation of international insurers and brokers in Cyprus, focusing on high quality service combined with top security for clients.

P&M was formed through the merger of the operations of PUA (Prodromou Underwriting Agency) – established in 1969 and one of the first agencies to hold Binding Authorities from Lloyd’s – with JMS (John Makriyiannis Insurance Agency), established in the late 1940’s as a partnership (Company Registered in 1976) to represent the Gresham of the Legal & General group and Ecclesiastical Insurance.

PUA and JMS joined forces in 2008 forming Prodromou & Makriyiannis, one of the largest insurance agency firms on the island, bringing together 60 solid years of dedicated service to the industry, servicing both our clients and the insurers we represent through meticulous underwriting and strong management.

We are Lloyd’s Coverholders currently operating several Binding Authorities, and appointed agents for other European Insurers and International brokers.

We offer insurance cover ranging from simple private lines and commercial insurance products (motor, property, accident, medical, liability, professional indemnity, D&O, marine, aviation), to customised insurance solutions and risk management.

Our clientele includes private consumers buying motor and home insurance, businesses insuring fleets and operations, commercial airline companies insuring their airplanes, media companies insuring their equipment around the world, as well as government terrestrial, marine and aviation risks. Our clientele also includes local insurers for whom we place reinsurance, as well as some 300 European insurers who appoint us as their claims handling office for Cyprus. We also offer services outside Cyprus, both directly and indirectly (via Associates).

Το Δίκτυό μας 1. Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι των Lloyd’s (Coverholders), έναν από τους μεγαλύτερους και άκρως εξειδικευμένο ασφαλιστικό οργανισμό στον κόσμο, www.lloyds.com.

2. Πληρεξούσιοι αντιπρόσωποι της Lumen Insurance –εμπορική ονομασία της GasanMamo Insurance Ltd–, μιας ασφαλιστικής εταιρείας Γενικού Κλάδου που τελεί υπό τον έλεγχο της Υπηρεσίας Ελέγχου Οικονομικών Υπηρεσιών της Μάλτας (M.F.S.A.). Λειτουργεί στην Κύπρο μέσω του καθεστώτος Ελεύθερης Εγκατάστασης και προσφέρει ασφάλειες αυτοκινήτου, περιουσίας και ευθύνης. Η GasanMamo είναι η δεύτερη μεγαλύτερη ασφαλιστική εταιρεία στη Μάλτα και υποστηρίζεται από τους μεγαλύτερους και ισχυρότερους αντασφαλιστές στον κόσμο, www. gasanmamo.com.

3. Συνεργάτες του Δικτύου των Willis, ενός από τους μεγαλύτερους μεσίτες ασφαλίσεων στον κόσμο, εξυπηρετώντας το διεθνές χαρτοφυλάκιό τους στο νησί, www.willis.com.

4. Ανταποκριτής της AVUS τα τελευταία 20 χρόνια. Η AVUS είναι μια διεθνής εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων με έδρα τη Βιέννη της Αυστρίας και γραφεία σε όλο τον κόσμο, www.avus-group. com.

5. Ανταποκριτής της Interiura στην Κύπρο. Η Interiura είναι εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων, με έδρα το Düsseldorf της Γερμανίας, η οποία δραστηριοποιείται σε διεθνές επίπεδο.

6. Συμφωνίες στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά – Διαθέτουμε πολλές συμφωνίες με τοπικές ασφαλιστικές επιχειρήσεις στην Κύπρο, συμπεριλαμβανομένων των AIG, Alpha insurance, Cosmos Insurance, Prime Insurance, Atlantic Insurance, Universal Life και Trust Insurance.

Our Network 1. Lloyd’s Coverholder - P&M has various binding authorities from one of the biggest and highly specialised insurance markets in the world, www.loyds.com 2. Lumen Insurance - P&M are General Agents and Attorneys of Lumen Insurance, a trade name of GasanMamo Insurance Ltd, a general insurance company regulated by the Malta Financial Services Authority operating in Cyprus through freedom of establishment offering motor, property and liability policies to our customers. GasanMamo is the second largest insurer in Malta supported by one of the world’s largest and strongest reinsurers, www.gasanmamo.com 3. Willis Network Partner - P&M is the Network Partner of Willis, one of the biggest insurance brokers in the world, servicing their international accounts on the island, www.willis.com.

4. AVUS Correspondent - P&M has been AVUS Correspondent for the last 20 years. AVUS is an international claims handling company based in Vienna Austria with offices worldwide, www.avus-group.com.

5. Interiura Correspondent - P&M has been recently appointed by Interiura to represent them in Cyprus. Interiura is an international claims handling company based in Dusseldorf, Germany, with worldwide operations.

6. Cyprus Market Agency Agreements - P&M has numerous agency agreements with local insurers in Cyprus including AIG, Alpha insurance, Cosmos Insurance, Prime Insurance, Atlantic Insurance, Universal Life and Trust Insurance.

Η Ομάδα μας Έχουμε μια μεγάλη ομάδα που συνδυάζει πλούτο γνώσεων και εμπειρίας. Η διευθυντική μας ομάδα έχει πολλά χρόνια πείρας στον χώρο των ασφαλίσεων σε όλα τα επίπεδα και τους τομείς και έχει επαγγελματικά προσόντα στους κλάδους των Ασφαλίσεων, της Διοίκησης, των Επιχειρήσεων, της Μηχανολογίας και της Οικονομολογίας. Όλα αυτά σε συνδυασμό με τη μοναδική πρόσβαση που διαθέτουμε στους διεθνείς επιχειρηματικούς μας εταίρους.

Υπηρεσίες και Προϊόντα Στην P&M παρέχουμε ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές λύσεις για πελάτες σε Κύπρο, Ελλάδα, Νότια Αφρική και Σιγκαπούρη, ενώ έχουμε τη δυνατότητα να ασφαλίσουμε έναντι κινδύνων και σε άλλες χώρες. Επικεντρωνόμαστε στον σχεδιασμό και στην πραγματοποίηση αποκλειστικών δομών ασφάλισης που πληρούν τις ακριβείς ανάγκες των πελατών μας. Με την πάροδο του χρόνου έχουμε καθιερωθεί στην αγορά για την προσφορά καινοτόμων και δημιουργικών λύσεων ακόμα και για τα πιο σύνθετα προβλήματα.

I. Ασφάλιση Περιουσίας – Έχουμε την ευχέρεια να ασφαλίσουμε οποιαδήποτε περιουσία, από μικρά νοικοκυριά μέχρι και πολυεθνικές που εκτίθενται σε μεγάλους κινδύνους, εντός και εκτός Κύπρου, είτε με απευθείας ασφάλιση είτε προσφέροντας αντασφάλιση.

II. Ασφάλεια Αυτοκινήτου – Προσφέρουμε στους πελάτες μας ένα ολοκληρωμένο σύστημα με προσιτά ασφάλιστρα, όχι μόνο για ιδιωτικά αλλά και για εμπορικά οχήματα.

III. Ασφάλεια Μεταφοράς Εμπορευμάτων – Το τμήμα Διαχείρισης Θαλασσίων Κινδύνων, το οποίο λειτουργεί μέσω των συμβάσεων αντιπροσώπευσης των Lloyd’s του Λονδίνου, παρέχει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών, τόσο σε μικρούς εμπόρους όσο και σε μεγάλους χονδρέμπορους.

IV. Ευθύνης – Προσφέρουμε όλες τις μορφές ασφάλισης ευθύνης, ως επίσης και ασφάλιση ευθύνης προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης και της κάλυψης ευθύνης εργοδότη.

V. Ταξιδιωτική Ασφάλιση – Διαθέτουμε και διαδικτυακή υπηρεσία ταξιδιωτικής ασφάλισης, γεγονός που καθιστά εύκολο για τους πελάτες μας να διεκπεραιώνουν την αγορά της κάλυψης μόνοι τους.

VI. Ασφάλιση Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης – Προσφέρουμε ποικιλία ασφαλιστικών προϊόντων, με ενδονοσοκομειακές και εξωνοσοκομειακές παροχές, σε παγκόσμια βάση.

VII. Επαγγελματικής Ευθύνης – Διαθέτουμε σύμβαση με τους Lloyd’s που μας επιτρέπει την έκδοση ασφαλιστικής κάλυψης επαγγελματικής ευθύνης για ποικιλία επαγγελμάτων, συμπεριλαμβανομένης και της ιατρικής αμέλειας.

VIII. Προσωπικών Ατυχημάτων – Η πρόσβασή μας στην αγορά των Lloyd’s στο Λονδίνο μας επιτρέπει να προσφέρουμε ασφαλίσεις έναντι ατυχημάτων για δραστηριότητες και επαγγέλματα που άλλες ασφαλιστικές εταιρείες δεν είναι σε θέση να καλύψουν.

IX. Ασφάλεια Έναντι Όλων Των Κινδύνων – Έχουμε σημαντική εμπειρία στην παροχή ασφαλιστικής κάλυψης κατά παντός κινδύνου σε τηλεοπτικούς σταθμούς και σε δημοσιογράφους. Κατά τη διάρκεια του Πολέμου του Κόλπου ήμασταν ανάμεσα στις πρώτες εταιρείες που προσέφεραν κάλυψη κατά παντός κινδύνου –περιλαμβανομένου του πολέμου– σε δημοσιογράφους.

X. Ασφαλιστική Κάλυψη Κατά Παντός Κινδύνου Εργολάβων – Μπορούμε να προσφέρουμε ευρύ φάσμα καλύψεων κατά παντός κινδύνου για σύνθετους κινδύνους.

XI. Αεροπορικές Ασφαλίσεις και Ασφαλίσεις Εναέριων Κινδύνων – Είμαστε σε θέση να προσφέρουμε ασφαλιστική κάλυψη για αεροπορικούς και για εναέριους κινδύνους. Η εξειδικευμένη μας ομάδα ασφάλισης εναέριων κινδύνων μπορεί να προσφέρει καλύψεις για τα αεροσκάφη, για την απώλεια χρήσης, καθώς και για απώλεια της άδειας των πιλότων. Παρέχουμε, επίσης, κάλυψη αεροπορικών εταιρειών, αεροδρομίων, ευθύνης προϊόντων, σωμάτων αεροσκαφών, κινδύνων πολέμου και διαστημικών κινδύνων.

XII. Ζωής – Η ομάδα πωλήσεών μας μπορεί να συζητήσει με τους πελάτες την ανάγκη για ασφάλεια ζωής, και ειδικά όσον αφορά ασφαλίσεις ζωής περιορισμένης διάρκειας (term life).

XIII. Υπηρεσίες Διαχείρισης Απαιτήσεων – Η εξειδικευμένη ομάδα μας παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης απαιτήσεων για περισσότερες από 300 ευρωπαϊκές ασφαλιστικές εταιρείες. Εκτός αυτού, προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες διαχείρισης απαιτήσεων σε δύο τοπικές ασφαλιστικές εταιρείες.

XIV. Ανάλυση Κινδύνου – Η ομάδα διαχείρισης κινδύνων παρέχει ανάλυση κινδύνου για μεγάλες εταιρείες της Κύπρου.

Our Team We have an extensive team combining a wealth of knowledge and experience.

Our management team has many years of experience in the insurance industry at all levels and positions and hold Insurance, Management, Business, Engineering and Accounting professional qualifications. All this is coupled with a unique access to our international business partners.

Services and Products P&M provides insurance and reinsurance solutions for clients in Cyprus, Greece, South Africa and Singapore, and has access to placing risks in other territories too.

We focus on designing and effecting bespoke placement structures that meet the exact needs of our clients.

Over the years we have earned a reputation for offering innovative and creative solutions for the most complex problems.

I. Property Insurance - We place all property insurance schemes from small households to multinational exposures both on a direct or indirect (reinsurance) basis.

II. Motor Insurance - We offer a very comprehensive scheme for both private and commercial vehicles with affordable premiums for our clients.

III. Marine Cargo - Our marine division, operating through our binders at Lloyd’s, provides the full spectrum of services to both our retail and wholesale clients.

IV. Casualty - We can place all forms of general and products liability, including Employers’ Liability coverage.

V. Travel Insurance - We offer an online travel insurance facility, making it easy for our clients to purchase the cover themselves through the internet.

VI. Medical Insurance - We offer medical products for inpatient and outpatient cover on a worldwide basis.

VII. Professional Liability – In-house facility from Lloyd’s offering professional indemnity for a variety of professions, including medical malpractice.

VIII. Personal Accident - Our access to the Lloyd’s Market allows us to place Personal Accident risks for activities and professions that other insurers would be unable to write.

IX. All Risks – We have considerable expertise in the provision of All Risks Cover for TV stations and freelance reporters. During the Gulf War we were amongst the first companies to offer war-all-risks cover to freelance reporters.

X. Contractors All Risk - Offering a wide range of CAR cover for complex risks.

XI. Aviation - P&M have been placing aviation and aerospace risks in the London market since 1998.

Our dedicated aerospace team provides coverage including Hull Deductible, Total Loss only, Loss of Use and Loss of Licence. We provide cover for Airlines, General Aviation, Airports, Products Liability, Hull and war Risks and space.

XII. Life - Our sales team are happy to discuss with clients the need for Life cover, mostly Term Life products.

XIII. Claims Handling Services - Our dedicated Claims Team provides claims services for more than 300 European insurers. In addition to this we provide full claims service for two local insurers.

XIV. Risk Analysis - Our Risk Management Team provides risk analysis for large corporations in Cyprus.

Συμμετοχές σε επαγγελματικούς συνδέσμους • Είμαστε μέλος του Κυπριακού Βιομηχανικού και Εμπορικού Επιμελητηρίου (ΚΕΒΕ - www.ccci. org.cy) μέσω μίας εκ των θυγατρικών εταιρειών μας.

• Είμαστε μέλος του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου (www.iac.org.cy) μέσω των ασφαλιστικών εταιρειών που εκπροσωπούμε στην Κύπρο.

• Οι διευθυντές της εταιρείας καθώς και αριθμός μελών του προσωπικού μας είναι μέλη του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου (www.iic.org.cy) και του Chartered Insurance Institute του Ηνωμένου Βασιλείου (www.cii.co.uk).

To Όραμά μας Η Ποιότητα και η Ασφάλεια είναι οι κορυφαίες αξίες μας. Εκτιμούμε τους πελάτες μας και σεβόμαστε τους ασφαλιστές με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Εργαζόμαστε σκληρά για να παρέχουμε σταθερές υπηρεσίες και αυτό το επιτυγχάνουμε διατηρώντας στενή συνεργασία με το δίκτυο των συνεργατών μας, παρέχοντας συνεχή εκπαίδευση στο προσωπικό μας και διατηρώντας την πρόσβαση που έχουμε σε φερέγγυες ασφαλιστικές εταιρείες με υψηλό δείκτη ασφάλειας. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας πάντα την καλύτερη λύση�

Δεοντολογία Τηρούμε αυστηρά όλες τις νομοθεσίες περί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τις νομοθεσίες περί εμπορικών κυρώσεων, δωροδοκίας και ξεπλύματος χρήματος. Αντιμετωπίζουμε όλους τους πελάτες μας δίκαια και με σεβασμό, ενώ παράλληλα διαθέτουμε μια εμπεριστατωμένη διαδικασία υποβολής παραπόνων.

Εργασιακό Περιβάλλον Προσφέρουμε στην ομάδα του προσωπικού μας ένα ευχάριστο περιβάλλον εργασίας που ανταποκρίνεται σε όλες τις απαιτήσεις ασφάλειας και υγείας. Εκτιμούμε την αποτελεσματική εσωτερική επικοινωνία του προσωπικού και ενθαρρύνουμε δραστηριότητες που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία καλών εργασιακών σχέσεων, όχι μόνο μεταξύ των μελών του προσωπικού, αλλά και μεταξύ των εξωτερικών συνεργατών μας, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών εταιρειών, των διαμεσολαβητών, των δικηγόρων και των εκτιμητών.

Αδειοδότηση Η λειτουργία της εταιρείας μας ρυθμίζεται από τον Έφορο Ασφαλίσεων (Υπηρεσία Ελέγχου Ασφαλιστικών Εταιρειών του Υπουργείου Οικονομικών της Κυπριακής Δημοκρατίας) με αριθμούς άδειας 555 και 22 F.O.E. Η P&M διαθέτει τις εξής θυγατρικές/συνδεδεμένες εταιρείες: • APOEL Insurance Agencies & Consultants Ltd – Η αντιπροσωπεία αυτή δημιουργήθηκε για να εξυπηρετήσει τους οπαδούς της ποδοσφαιρικής ομάδας ΑΠΟΕΛ. Ιδρύθηκε το 2008 με μεγάλη επιτυχία. Αρ. Άδειας 2003.

• Makriyiannis & Prodromou Insurance Agencies and Sub Agencies Ltd. Αρ. Άδειας 24 και 2182.

• Status Services Ltd – Εμπορική επωνυμία της P&M που λειτουργεί στην επαρχία Πάφου, εξυπηρετώντας ως επί το πλείστον την κοινότητα Βρετανών αποδήμων.

Professional participations • We enjoy the benefits of membership to the Cyprus Chamber of Commerce and Industry (www. ccci.org.cy) via one of our subsidiaries.

• We are members of the Insurance Association of Cyprus (www.iac.org.cy) via the insurers that we represent in Cyprus.

• The directors of the company as well as a number of employees are members of the Insurance Institute of Cyprus (www.iic.org.cy) and of the Chartered Insurance Institute of the UK (www.cii. co.uk).

Our Vision Quality and Security are our top values.

We value our clients and respect the insurers we do business with. We strive to provide a solid service and we achieve this by maintaining close cooperation with our network of partners, by continuously training our staff and by maintaining access to top security insurers. Our target is to offer clients the best solution every time�

Ethics We fully respect the legal requirements regarding the handling of Personal Data and abide strictly by our obligations under Trade Sanctions, Bribery and Money Laundering legislation.

We treat all clients fairly and with respect, and have a full complaints procedure in place.

Working Environment We offer our team a pleasant working environment that meets all health and safety requirements.

We value the effective internal communication of staff and encourage activities that can help build up good working relationships, not only between members of staff but also between external associates including insurance companies, insurance agents, lawyers and adjusters.

Licensing P&M is regulated by the Superintendent of Insurance (Service Control of Insurance Companies, Ministry of Finance of the Republic of Cyprus) licence numbers 555 and 22 F.O.E . P&M has a number of subsidiary/associated companies as follows: • APOEL Insurance Agencies & Consultants Ltd - This agency was created to serve the fans of APOEL Football Club. It has been in operation since 2008 with great success. Licence no.2003 • Makriyiannis & Prodromou Insurance Agencies and Sub Agencies & Consultants Ltd - Licence nos. 24 and 2182.

• Status Services Ltd - Α trading brand of P&M operating in the Paphos District mainly serving the British ex-pat community.

Επικοινωνία • Κεντρικά Γραφεία - Λεωφόρος Ομήρου 20, 3ος όροφος, 1097 Λευκωσία - Kύπρος Tηλ.: 00 357 22353625 Φαξ: 00 357 22353516 Ηλεκτρονική Διεύθυνση: info@pua.com.cy • Γραφείο Πωλήσεων - Διδασκαλικό Μέγαρο, 2ος όροφος, Λεωφόρος Αρχ. Μακαρίου Γ΄ 18, Λευκωσία - Κύπρος Tηλ.: 00 357 22761010 Φαξ: 00 357 22353516 Ηλεκτρονική Διεύθυνση: info@pua.com.cy • Γραφείο Πάφου - Γραφείο Αρ. 2, Λεωφόρος Αποστόλου Παύλου 74, 8046 Κάτω Πάφος - Κύπρος Tηλ.: 00 357 26930317 Φαξ: 00 357 26930329 Ηλεκτρονική Διεύθυνση: puapafos@cytanet.com.cy

Contact Us • Head Office - 20 Homer Avenue, 3rd floor, 1097 Nicosia, Cyprus Tel: 00 357 22353625 Fax: 00 357 22 35316 Email: info@pua.com.cy • Sales Office - School Teachers Building, 18 Makarios III Avenue, Nicosia, Cyprus Tel: 00 357 22 761010 Fax: 00 357 22 353516 Email: info@pua.com.cy • Paphos Regional Office - office No. 2, 74 Apostolos Pavlos Avenue, 8046 Kato Paphos, Cyprus Tel: 00 357 26 930317 Fax: 00 357 26 930329 Email: puapafos@cytanet.com.cy www.pua.com.cy

Επιμέλεια, μετάφραση κειμένων και σχεδιασμός: ΓΝΩΡΑ Σύμβουλοι Επικοινωνίας Editing, translation and design: GNORA Communication Consultants (www.gnora.com)