Polestar: – Målet er folkelig tilgjengelighet

Alexander Hørthe er daglig leder i Polestar Norge.

– MÅLET ER FOLKELIG

TILGJENGELIGHET

– Det er mange veier som fører til Rom for morgendagens bildistribusjon, fastslår Alexander Hørthe, daglig leder for Polestar i Norge. Polestar startet som teknisk partner for effektoptimalisering hos Volvo, men er senere skilt ut som eget selskap.

AV FRANK WILLIKSEN

Polestar åpnet sitt første Space Norge i oktober 2019, og leverte ut sine første biler i juli måned i koronaåret 2020. Alle biler selges på nett, mens ettermarkedet ivaretas av autoriserte servicesteder i samarbeid med Volvo Car Group Volvo. – Vi har meget gode synergier med Volvo, og deler servicenettverk med dem. Alt annet ville vært ufornuftig, sier Hørthe, og legger til at Polestar ønsker å være et bilmerke for «alle»: – Målet er folkelig tilgjengelighet. Det markerte vi helt fra starten, med lanseringsmodellen av Polestar 2. Dette var en svært velutstyrt bil, til en pris som var oppnåelig for de fleste, forteller han.

MER Å VELGE I

Markedet tok godt imot Polestar. I løpet av de 14 første månedenes drift er det registrert nærmere 6000 biler på norske veier. Flere versjoner er kommet til, med flere valgmuligheter for forskjellige behov. I dag starter den rimeligste Polestar-modellen på 349 000 kroner. Da får man en forhjulsdrevet Standard Range med rekkevidde 415 – 444 km.

Neste trinn er Long Range med forhjulsdrift og rekkevidde 510 – 542 km til 389 000. Samme modell med dual motor firehjulsdrift koster 429 000 kroner.

Kundene kan velge mellom tre utstyrspakker – Plus, Pilot og Performance.

OGSÅ I NORD

Polestar har ingen forhandlere, men ser betydningen av god kontakt med kundene. Derfor finnes Polestar Space, som er sentrumsnære lokaler for visning av biler, informasjon, rådgivning, prøvekjøring og ulike events.

I Oslo finnes Polestar Space et par minutters gange fra Karl Johans gate i Øvre Slotts gate, og i tillegg finnes slike avdelinger i Stavanger, Bergen og Trondheim, i regi av henholdsvis Kverneland Bil, Frydenbø og Nardo Bil. I tillegg til-

bys visning, prøvekjøring og utlevering i Porsgrunn og Tromsø, i samarbeid med Autostrada og Bil i Nord, forteller Alexander Hørthe.

NOE HELT NYTT

– Det handler om lokaler med størrelse fra 200 til rundt 500 kvm, og et viktig poeng er at Polestar Space er likt, uansett hvor i landet du er. Her møter kundene folk med den samme kompetansen, i omgivelser som er like fra sted til sted.

Polestar Space er viktig. For å klare å levere den beste kundeopplevelsen, må vi også være lokalisert flere steder med mulighet for å se og prøvekjøre biler. Vi prøver dessuten løpende ut nye konsepter som alternativ, eller tillegg til, Space.

Slik skal det også være. I Polestar er vi et team som jobber tett sammen med våre partnere mot samme mål, og i en modell som står for noe helt nytt i bransjen.

VIDEREUTVIKLING

– Hvordan fungerer bilkjøp på nett? – Det fungerer meget godt. Kundene er gode på nett, og vi ser at mange gjør bilkjøpet heldigitalt, sier han.

Volvo-forhandlere utgjør altså Polestars ettermarkedsdekning, og det er også hos Volvo-forhandlere nye biler utleveres. – Servicetilbudet er landsdekkende, med Finnmark som nyeste tilvekst. Den lokale tilstedeværelsen er også under stadig utvikling, forteller Alexander Hørthe. – Vi skal videreutvikle oss i en eller annen form i samarbeid med Autostrada i Porsgrunn, og vi er godt i gang med et til-

Polestar Space i Trondheim.

svarende samarbeid med Bil i Nord, i første omgang i Tromsø. Vi ser at det er viktig å være til stede i slike områder, og kan love at vi skal i gang med å se på flere nye områder allerede neste år, sier Alexander Hørthe til slutt.

Polestar i Norge har i dag rundt tjue ansatte i administrasjonen. Om vi regner med hele Polestar-teamet runder antallet femti med litt margin. n

NØYAKTIG BLANDING AV FARGER - HELT AUTOMATISK?

Umulig.

Blanding av nøyaktige farger er en tids- og arbeidskrevende oppgave i verkstedet. Axalta så muligheten til å endre dette med et nytt innovativt helautomatisert system. Gjennom å kombinere vår beste baselakk teknologi med blandemaskinen Daisy Wheel 3.0 kan våre kunder nå forvente seg den raskeste blandehastigheten på markedet. Dette vil frigjøre kvalifi sert personal til å utføre mere lønnsomme oppgaver. Sammen med vårt 100% digitale fargesystem og mange andre kreative løsninger er dette et godt eksempel på Axalta`s innovasjon for å hjelpe våre kunder til å prestere maksimalt.

refi nish.axalta.com

Spies Hecker – näher dran.