Hasenkampf

Wir stellen uns vor

Der kompetente Partner f端r professionellen technischen Reinigungsbedarf und ganzheitlichen Service

Hochwertige Produkte, kompetente Beratung, faire Preise Die Walter Hasenkampf GmbH ist Vollsortimentsfachgroßhändler für Reinigungssysteme. Über 50 Jahre Erfahrung, eine starke Gruppe und eine moderne, innovative Unternehmenskultur – wenn Sie professionelle Reinigungsergebnisse zu wirtschaftlichen Konditionen erzielen wollen, dann sind wir der richtige Partner für Sie.

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Die RSP-Gruppe – Reinigung System Partner Wir wissen: Wenn wir erfolgreich sein wollen, müssen zuerst unsere Kunden erfolgreich sein. Mit persönlicher Beratung, erstklassigem Service und führenden Produkten schaffen wir deshalb die Grundlage für Ihre Leistungsfähigkeit. Zu unseren Kunden zählen namhafte Dienstleister aus den Bereichen Health-Care und Facility-Management sowie Betriebe aus Industrie, Verwaltung und Gastronomie.

· Als Gründungsmitglied der RSP e.G. Handelsgruppe kann die Walter Hasenkampf GmbH auf das bundesweite Netz werk der RSP Partner zurück greifen. · Auch im Einkauf erweist sich der genossenschaftliche Zusammenschluss als vorteilhaft.

Vorteile

Diese Vorteile kommen auch Ihnen zugute: Anwendungs- und Systemvorteil: Individuelle Vor-Ort-Beratung in ganz Deutschland.

Verfügbarkeitsvorteil: Bundesweite Vertriebslogistik inklusive Vor-Ort-Service und zentraler Fakturierung.

„Gemeinsam stark“-Vorteil: Günstigere Konditionen für den gemeinsamen Einkauf in der Gruppe und dadurch attraktive Preise für unsere Kunden.

Breitenvorteil: Umfangreiches Sortiment aus attraktiven eigenen Handelsmarken und Markenprodukten.

QM-Vorteil: Ein gemeinsames Qualitätsmanagementsystem garantiert die kontinuierliche Qualitätssteigerung der RSP-Mitglieder und ihrer Partner.

„Be direct“-Vorteil: Alle RSP-Partner sind inhabergeführt und stehen für kurze Entscheidungswege, Flexibilität und individuelle Kundenbetreuung.

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Professionelle Reinheit – schnell und gründlich

Unser Sortiment im Überblick:

Reinigung ist eine in höchstem Maße individuelle Dienstleistung. Unterschiedliche Bodenbeläge, Verschmutzungsarten und Verschmutzungsgrade erfordern den speziell abgestimmten Einsatz von Reinigungsmitteln und - techniken.

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Reinigungs- und Pflegemittel

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Besen und Bürsten

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Desinfektionsmittel und Zubehör

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Kleidung und Ausrüstung für den

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Systeme für manuelle Reinigung

persönlichen Arbeitsschutz

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Reinigungsmaschinen samt Zubehör

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Hautschutz- und Hautpflegemittel

Wir versorgen Sie mit der passenden Lösung für jede Herausforderung. Unser Sortiment umfasst rund 12.000 Reinigungs- und Pflegeartikel. Neben den Markenartikeln der Branchenführer bieten wir zahlreiche Eigenmarken der RSPGruppe mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis an.

und Ersatzteilen

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Werkstattbedarf (Spezialreiniger,

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Produkte für Abfallentsorgung

Ölbindemittel u. Ä.)

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Tischprodukte (Servietten/ -systeme)

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Glasreinigungsmittel und –technik

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Reinigungstücher

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Schwämme und Pads

kompetente Betreuung

Hier werden Sie kompetent betreut Servicequalität aus Prinzip Der Kundendienst ist das Gesicht eines Unternehmens – wir begrüßen Sie mit einem Lächeln. Freundlich und mit Sachverstand stehen wir Ihnen zur Seite. Exzellenter Dienst am Kunden ist seit jeher elementarer Bestandteil unserer Firmenphilosophie. Wir nehmen Sie und Ihre Bedürfnisse ernst. Aus diesem Grund legen wir ganz besonderen Wert auf die Fachkompetenz unserer

Fachgerechte Analyse, optimierte Prozesse Mitarbeiter. Als Ausbildungsbetrieb geben wir unser umfangreiches Know-how an junge Kollegen weiter. Mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen tragen wir außerdem dafür Sorge, dass der Kenntnisstand des gesamten Teams stets dem Standard unserer eigenen hohen Ansprüche entspricht.

Unsere Außendienstmitarbeiter sind erfahrene Reinigungsexperten. Mit geschultem Auge analysieren Sie vor Ort, welche Produkte und Technologien sich für die jeweilige Aufgabe am besten eignen. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen erstellen unsere Spezialisten anschließend individuelle Reinigungskonzepte. Nicht selten werden dabei erhebliche Einsparpotenziale aufgedeckt, durch die Sie noch kosteneffizienter arbeiten können.

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Neue Wege – noch mehr Leistung Stillstand bedeutet Rückschritt. Als modernes Unternehmen entwickeln wir uns daher ständig weiter, optimieren Prozesse, erweitern unser Leistungsspektrum, bauen unsere Kompetenzen aus und suchen neue Wege und Synergien, damit Sie in uns einen noch wertvolleren Partner haben. Eine solche Neuerung ist das kürzlich geschaffene vertriebsunterstützende Backoffice, das sich auf die Verbesserung unserer Angebote und den Bereich E-Commerce konzentriert. Dazu gehört die Pflege der RSP-Produktdatenbank und die Verwaltung des RSP-Bestellmanagers, der B2B-Shoplösung unserer Unternehmensgruppe. Durch den Ausbau des Internet-Vertriebs erzielen wir zahlreichen Mehrwert für unsere Kunden. Die elektronische Abwicklung von Bestellungen ist nicht nur deutlich einfacher, schneller und

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komfortabler, sie verringert auch den Verwaltungsaufwand.

Schnellere Auftragsbearbeitung und gesteigerte Transparenz sind die Folge. Gleichzeitig profitiert auch die Umwelt, denn durch die Verlagerung der Kommunikation auf die Datenautobahn, können erhebliche Mengen Papier und Toner eingespart werden. Damit Sie das umfangreiche Potenzial unserer elektronischen Vertriebslösungen voll ausschöpfen können, haben wir neben dem Backoffice ein fortschrittliches Schulungszentrum eingerichtet. Hier können wir Ihnen zum Beispiel die Feinheiten des RSP-Bestellmanagers näherbringen, aber auch über neue Produkte und deren Anwendung aufklären. So sind Sie Ihrer Konkurrenz jederzeit einen Schritt voraus!

Neue Wege

Der RSP-Bestellmanager im Detail

Die vielen Vorteile des RSP-Bestellmanagers werden auch Sie überzeugen:

Rund um die Uhr, von jedem Ort der Welt bestellen, Informationen abfragen und Aufträge nachverfolgen – vom PC, Notebook, Tablet oder sogar dem Handy haben Sie die volle Kontrolle über Ihr individuelles Nutzerprofil.

• Elektronische Abwicklung von Einkäufen

• Vorlagen für wiederkehrende Bestellungen

• Webbasierte Oberfläche zur Abbildung von komplexen

• Daueraufträge für automatische Bestellungen

Organisationsstrukturen mit Niederlassungen, Kosten-

• Abfrage des Auftragsstatus jederzeit online oder

stellen, Kostenträgern, Objektleitern, Objekte

per E-Mail

Legen Sie Daueraufträge für automatische Bestellungen an oder richten Sie eigene Log-ins mit ausgewählten Rechten für Ihre Mitarbeiter ein.

und Budgets

• Statistische Auswertungen über Verbrauch, Budgets

• Eigene Log-ins für Ihre Mitarbeiter. Sie haben die

und Bestellungen

Möglichkeit, individuelle Rechte für die Bearbeitung von

• Der RSP-Bestellmanager kann in Ihr hauseigenes

Lassen Sie sich Auswertungen anzeigen und binden Sie den Bestellmanager über eine der vielen möglichen Schnittstellen in Ihr eigenes IT-System ein.

Bereichen, Produkten und Budgets zu konfigurieren

EDV-System integriert werden

• Monats-, Quartals- und Jahresbudgets definierbar für Bereiche, Kostenstellen und Mitarbeiter

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Just in time Trotz aller Vorteile der elektronischen Auftragsbearbeitung muss die Ware nach wie vor per Lkw ausgeliefert werden.

Immer weniger Firmen verfügen über eigene Lagerkapazitäten. Vorratsbestellungen gehören damit der Vergangenheit an. Damit Sie Ihre bestellten Artikel zuverlässig zum vorbestimmten Zeitpunkt nutzen können, haben wir eine schlagkräftige Logistik-Infrastruktur aufgebaut.

Alle Standorte der RSP-Gruppe besitzen gut sortierte Lager, darüber hinaus sichern große Zentrallager die bundesweite

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Warenverfügbarkeit ab. Zusammengefasste Aufträge für unterschiedliche Bedarfsstellen können mittels unseres Warenwirtschaftssystems feinlogistisch in einzelne Kontingente vorsortiert werden.

Schon wenige Tage nach Ihrer Auftragserteilung wird Ihre Bestellung durch unsere eigene Lkw-Flotte an die gewünschte Bedarfsadresse geliefert.

Unsere Lieferanten

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Ein verlässlicher Partner Durch Kundennähe, Service und Flexibilität ermöglichen wir Lösungen auf die Sie sich verlassen können.

Unser umfangreiches Produktsortiment umfasst hauptsächlich:

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Wir nehmen unsere Verantwortung sehr ernst und setzen uns seit 1929 ständig neue Ziele, um den Lebenszyklus jedes Produktes mit den Bedürfnissen der Natur, der Menschen und der langfristigen, wirtschaftlichen Existenz des Unternehmens in Einklang zu bringen.

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