Det siger vores kunder, og det er vi faktisk ret stolte af

Selvom vi gør os umage hver dag for at give kunderne en god rejseoplevelse‚ så må vi indrømme‚ at vi faktisk har fået klager. Der er nogle af vores kunder‚ der med et glimt i øjet har sagt‚ at vandflyet er for hurtigt. Det har betydet‚ at de er kommet for tidligt frem til deres møder‚ eller at de har måttet vente på en kollega‚ der skulle hente dem.

Andre har givet udtryk for‚ at de er blevet dagens helte både på arbejdspladsen og derhjemme‚ fordi de fik klaret alle dagens arbejdsopgaver‚ fik hentet barnet i børnehaven‚ købt ind og lavet aftensmad. Alt sammen i god tid, fordi rejsetiden er reduceret til kun 45 minutter mellem Aarhus og København.

Der er altid tid til et friskt hej!

”I mange år har jeg været afhængig af min bil, når det har været nødvendigt at rejse imellem kontoret i Hellerup og Viby ved Aarhus. Men det tager desværre 3,5 time hver vej.

I dag tager jeg vandflyet, da rejsetiden på 45 minutter giver mig muligheden for at være fysisk til stede i både Hellerup og Viby, når det er nødvendigt.

Derudover står personalet altid klar med en personlig check-in procedure, hjælpsomhed og godt humør, der er med til at give energi til resten af arbejdsdagen.”

Lisbeth Sejer er CEO og Founder af POWERCARE og POWERCARE Recruitment. Med mange tusinde aktive vikarer indenfor sundhed er POWERCARE dagligt tilstede på sygehuse i hele Norden og resten af Europa. Ved at levere sygeplejersker, jordemødre, SOSU’er og speciallæger er de med til at sikre en optimal pleje af patienter og borgere i en ofte fortravlet hverdag.

Lisbeth Sejer CEO og Founder

Det siger vores kunder...

Min familie elsker vandflyet

”Familien og jeg har slået rødder i Højbjerg tæt på Marselisborg Skov. Det passer selvfølgelig dårligt med, at firmaet har hovedkontor i København, og derfor bliver det ofte til 2-3 ugentlige rejsedage mellem Aahus og København.

Før i tiden tog jeg som regel toget, da rejsetiden kunne udnyttes til kontortid, men til gengæld forlod jeg hjemmet, før familien rigtigt var vågnet og var ofte først hjemme sent. I dag er den lange transporttid lavet om til 45 minutter. Det har givet en meget bedre balance i familielivet. Ofte er det mig, der sender børnene i skole og har den kvalitetstid sammen med dem, som er så givende.

Derudover nyder jeg Nordic Seaplanes’ personlige service. Og de 45 minutter i luften udnytter jeg som regel til effektiv arbejdstid.”

Jonas Juul Jeppesen er Director og partner for Subscrybe, som rådgiver og udvikler abonnementsforretninger. Normalt tænker de fleste på avis-, telefon- eller fitnessabonnement. Men abonnementsmodellen kan bruges til uendeligt mange ting, hvor kunden løbende har brug for en vare eller serviceydelse.

Jonas Juul Jeppesen, Director og partner Subscrybe

Låne-Audi’en får min dag til at hænge sammen

”Som detailhandler ved jeg, hvad god kundeservice betyder. Det har virkelig stor betydning for den totale kundeoplevelse, at man føler sig velkommen og bliver mødt med et smil. Den disciplin mestrer de hos Nordic Seaplanes.

Hos Kaufmann har vi valgt at være klippekortkunde, da jeg ofte har brug for en låne-Audi, når jeg lander i København. Bilen holder klar, allerede når jeg stiger ud af flyet, og på en dagstur kan jeg nå rundt til alle Kaufmann-butikkerne i hovedstadsområdet, inden turen går hjem. Det er nemt, effektivt og lig med en arbejdsdag i København uden spildtid.

Jeg rejser meget mellem Aarhus og København, så reducering af rejsetiden til kun 45 minutter i en travl hverdag betyder meget.”

Henrik Kaufmann er CEO for Kaufmann. Det hele startede for over 100 år siden i Aarhus med kvalitetstøj til mænd, og sådan er det stadig. I dag findes der en Kaufmann-butik i 17 danske byer samt en Axel i Aarhus og København. Plus 17 qUINT-butikker med ung mode. Senest er de fysiske butikker udvidet med en online-shop.

Henrik Kaufmann CEO Kaufmann