Brandbook Nolia AB

Mässor och Event | Konferenser | Uthyrning | Projektledning

En liten bok om oss

En liten bok om oss

www.nolia.se

Nu tar vi nästa steg I vårt ägardirektiv står det att vi i första hand inte ska generera vinster, utan att långsiktigt utveckla attraktiva mötesplatser som ger tillväxt i regionen. För att realisera vårt uppdrag vill jag driva följande tre utvecklingsprojekt: 1. Vi måste förändra bilden av och öka kunskapen om Nolia AB och dess produktområden. Vi vet att de allra flesta känner till mässan Stora Nolia. Det är få som vet att det är vi, företaget Nolia AB som anordnar mässan. Det är viktigt att vi inte bara förknippas med Stora Nolia om vi ska kunna utveckla bolaget långsiktigt. Vi ska inte tappa bort Stora Nolia eller de andra etablerade mässorna, tvärt om, vi ska stärka alla våra varumärken som finns i koncernen men vi ska visa att det är företaget Nolia AB som driver, utvecklar och arrangerar dessa event.

2. Vi ska bli ett modernt företag där vi jobbar tillsammans i effektiva system och strukturer. Vi ska bygga upp en lärande kultur som utvecklar organisationen och bygger unik kunskap hos bolaget att arrangera möten. Vi ska jobba integrerat och dynamiskt i effektiva processer.

3. Vi ska förtydliga vårt erbjudande och vår kommunikation. Alla målgrupper ska känna till att Nolia AB arrangerar mässor, event och konferenser i egna eller andras lokaler i Norrland, att vi säljer projektledning och att de kan hyra utrustning, inventarier och lokaler av oss.

Vi har ägarnas förtroende och tillgång till de bästa medarbetarna, nu är det upp till oss att berätta vad vi vill och hur vi ska göra det tillsammans. Det är därför vi nu tagit fram en varumärkesplattform, en kommunikationsstrategi och ett kommunikationskoncept som beskriver hur vi ska realisera dessa tre strategier.

Tommy Abrahamsson VD Nolia AB 2

Den här lilla boken är en förkortad version av vår varumärkesplattform, kommunikationsstrategi och kommunikationskoncept.

Den beskriver vilka vi är, vad vi vill, vad vi gör, vilka våra kunder är och hur vi ser ut.

3

Vad är ett varumärke?

Vi utvecklar varumärken för bygga relationer till våra målgrupper.

Varumärkets uppgift är att skapa förväntningar så att kunderna lägger oss på minnet.

Man brukar dela upp varumärket i följande juridiska delar.

Namn + symbol och ordbild bildar det man juridiskt kallar för ”trademark”. En kombination som går att registrera och juridiskt skydda mot kopiering och intrång.

Brand eller varumärke är benämningen på den del som värderar de mjuka inarbetade associationerna och graden av kännedom.

Varumärkets rykte eller image.

4

Varumärkets tre delar Identitet Vilka är vi och varför ska kunderna välja oss?

Profil

Image/rykte

Hur vill vi bli uppfattade?

Vilken bild vill vi förmedla?

Hur uppfattas vi av våra kunder och partners?

Varumärket består av tre delar. När delarna sammanfaller till en helhet blir varumärket starkt, genuint och tydligt.

5

Om Nolia AB Vår historia Nolia AB har en lång historia som började under tidigt 1960-talet då Erik Hållander grundade det som senare blev Nolia-mässan. De första mässorna var rena lantbruksmässor som alternerade från Boden i norr till Sundsvall i söder. Så småningom utökades mässorna med hantverk, industri och fritidsprodukter och blev permanent i Piteå, Umeå och Sundsvall.

6

Nolia AB drevs i privat regi fram till 1976 då Erik Hållander avled och Umeå kommun och Piteå kommun förvärvade 50 procent var av aktierna. Genom ett mässbolag blev det möjligt för de norrländska företagen att komma ut med sina produkter på marknaden.

Under 1980- och 1990-talet breddades verksamheten med fler stora mässor i framför allt Piteå och Umeå och i slutet av 1990-talet fick Nolia AB i uppdrag att driva konferensanläggningen i Folkets Hus i Piteå. Anläggningen fick namnet Nolia City Konferens samtidigt som verksamheten breddades med mässor, konferens och event. År 2012 köpte Skellefteå kommun in sig som delägare i Nolia AB som redan då var etablerat i Skellefteå genom den internationella mötesplatsen Euro Mine Expo.

Nolia AB idag Nolia AB är idag ett bolag som driver femton etablerade publikoch fackmässor i Sundsvall, Östersund, Umeå, Skellefteå, Piteå, Luleå och Boden. Stora Nolia är ett av flera starka varumärken med ledande positioner inom sin bransch som Nolia AB äger och driver.

Med cirka 100 000 besökare per år är det fortfarande vårt största och mest kända varumärke. Nu växer vi med nya starka affärsområden. Konferensverksamhet och uthyrning av möbler och annan utrustning har utvecklats i både Piteå och Umeå.

Nolia AB:s ägare har formulerat ett ägardirektiv som ger bolaget unika fördelar. De har gett oss uppdraget att i första hand inte generera vinst, utan att långsiktigt utveckla attraktiva mötesplatser som ger tillväxt i regionen.

7

8

Vårt syfte Nolia AB skapar attraktiva mötesplatser mellan lokala företag, organisationer och kunder i Norrland. Möten som utvecklar relationer och affärer i det lokala näringslivet.

Ägarnas direktiv I vårt ägardirektiv står det att vi i första hand inte ska generera vinster, utan att långsiktigt utveckla attraktiva mötesplatser som ger tillväxt i regionen.

9

Vilka är vi?

Formellt när vi pratar om oss själva använder vi följande text som beskriver vilka vi är och vad vi gör.

Företaget Nolia AB:s syfte är att skapa attraktiva mötesplatser som ger positiv tillväxt hos näringsliv och samhälle i Norrland. Vi gör det genom att arrangera mässor och andra event. Vi erbjuder även konsulttjänster som projektledning och uthyrning av lokaler, möbler och annan utrustning. Varje år arrangerar vi cirka 15 stora publik- och fackmässor i Norrland där Stora Nolia är den största. Tack vare oss träffas varje år över 250 000 människor för att utbyta erfarenheter, utvecklas och göra affärer.

Eftersom många förknippar oss med mässan Stora Nolia, behöver vi alltid vara övertydliga och prata om oss själva som företaget Nolia AB. Vår beskrivning om oss själva följer med i annonser, broschyrer och i andra sammanhang där vi vill vara tydliga. Använd när du vill!

10

11

Var finns vi?

I Norrland, vårt primära marknadsområde är vi en etablerat och känd aktör via våra mässor.

I de norra delarna av Norge och Finland, som är vårt sekundära marknadsområde, är Nolia AB mer okänt. Genom olika samarbeten finns vi etablerade i bland annat Vasa och Trondheim, men här behöver vi utveckla både relationer och nya affärer.

Norrland Vasa i Finland

Trondheim i Norge

12

Vår affärsidé

(hur vi tjänar våra pengar)

Nolia AB skapar attraktiva och viktiga mötesplatser som ger positiv tillväxt för näringsliv och samhälle i Norrland.

Vår vision

(vad vi vill)

Woodstock!

Vår mission

(vad vi vill uppnå)

Vi ska bygga attraktiva mötesplatser som ger tillväxt i Norrland.

13

Kärnvärden Våra kärnvärden är vägledande i vårt dagliga arbete, de finns med oss när vi träffar kunder, fattar beslut eller rekryterar nya medarbetare.

PERSONLIGA Vi är öppna, inbjudande och personliga. Vi tar personligt ansvar i både stort och smått.

TILLSAMMANS Vi jobbar tillsammans med våra kunder och besökare för att skapa personliga och spännande upplevelser. Vi jobbar också tillsammans internt för att hela tiden utveckla Nolias konkurrenskraft och vårt erbjudande för att stärka våra kunders positiva uppfattning om oss.

EFFEKTIVA Vi lär systematiskt av varandra och våra kunder för att utveckla ”smarta” system och metoder. Vi är moderna och medvetna i utvecklingen av våra mötesplatser.

14

PERSONLIGA ร ppna, inbjudande och personliga

TILLSAMMANS

E F F E K T I VA

Internt och med kunder

Smarta processer med hรถg kvalitet

15

Vår identitet och kultur Vad vi gör, sättet vi gör det på och hur vi uppträder bildar sammantaget egenskaper och karaktärsdrag som visar vilka vi är och varför kunderna ska välja oss.

Vi är ”du” med våra gäster Inom Nolia AB finns det en lång erfarenhet av att arbeta tillsammans i team. Det är familjärt och hemtrevligt, en atmosfär som också smittat av sig på vår konferensverksamhet där vi är ”du” med våra gäster och alltid ser till att det finns gott fika. Vi månar om våra arbetskamraters välbefinnande samtidigt som vi är effektiva och affärsmässiga. Vi är inte främmande för att ställa höga krav på varandra och våra samarbetspartners.

Kvaliteten sitter i detaljerna Hos oss är det action som gäller. Vi har aldrig råd att missa en deadline. Vi är kreativa och håller koll på trender och beteenden som påverkar vår verksamhet och ger oss nya affärsmöjligheter. Ett mål är att bli bättre och effektivare i våra leveranser. Vi är väl medvetna om att den som vet mest om sina målgrupper också kan leverera det konkurrenskraftigaste alternativet.

Pålitliga norrlänningar Våra kunder upplever oss som trygga, erfarna och pålitliga norrlänningar med siktet inställt på att lösa deras problem, stort som smått.

Vi bär hela tiden med oss inställningen att vi bygger attraktiva mötesplatser för att skapa tillväxt i regionen.

16

17

Vår position Vi har en stark position som är relevant, tydlig och särskiljande i förhållande till våra kollegor och konkurrenter.

Norra Skandinavien

MSP Resia Nolia AB PHG Nisch (delar av mässor, event och konferenser)

Nex

Allt (inom mässor, event och konferens)

Eventbyråer

Hotell med konferens

Lokalt

Till skillnad mot övriga aktörer är vi inte nischade mot någon viss bransch, vi har ett bredare utbud som innefattar olika typer av mässor och event samt konferenser. Vi verkar dessutom på en betydligt större marknad än den lokala. Vår marknad är hela Norrland och successivt ska vi även växa i norra Norge och Finland.

18

Vår förflyttning När vi nu tillsammans bygger ett nytt och starkare Nolia AB vill vi förmedla en tydlig identitet och profil om oss själva till våra kunder.

Vi vill gå från...

Till...

Bara Stora Nolia

Företaget Nolia AB med affärsområden

Lokalt Piteå och Umeå

Hela Norrland + delarna av Norge och Finland

Traditionellt

Attraktivt och fräscht

Långa beslutsprocesser

Snabba, effektiva beslut

Kommunalt bolag

Moderna och affärsmässiga

Mässor

Intressanta mötesplatser

Enskilda team och projekt

Integrerat och dynamiskt

19

Vad lovar vi?

Vårt varumärkeslöfte ska fungera vid införsäljningstillfället.

Det ska vara tillräckligt intressant för att kunden ska vilja anlita oss. Löftet ska också ge en bra känsla i magen efteråt.

20

21

22

Vilka är våra kunder/ målgrupper?

Besökare Privatpersoner och företagare som besöker våra mässor i Norrland.

Utställare Företag, organisationer, kommuner och andra intressenter som vill erbjuda sina produkter och tjänster till mässbesökare i hela Norrland.

Intressenter/partners Företag och organisationer som vill arrangera konferenser och andra event i Norrland. Även våra ägare (kommunerna) är en viktig målgrupp.

23

Vad erbjuder vi?

Mässor/event Via våra sub brands erbjuder vi intressanta mötesplatser för privatpersoner och företag i Norrland.

Projektledning Vi åtar oss delar av eller hela projekt som handlar om mässor, event och konferenser.

Uthyrning Vi hyr ut utrustning och lokaler till utställare och kunder som vill arrangera konferenser och andra event.

24

25

”La famiglia” Vi har valt att utveckla en varumärkeshierarki med tydlig visuell koppling mellan Nolia AB (masterbrand), och våra mässor (sub brands). Det är en ”familjestrategi” med syfte att hjälpa varandra och tillsammans bygga kännedom om våra arrangemang inom koncernen. Familjebanden syns tydligt i vår kommunikation då vi lyfter fram en del av O:et som ett grafiskt element i alla logotyper och grafiska profiler. Varje mässa har ett eget bildmanér och ett eget tilltal för att attrahera olika målgrupper. Men vi har samma värderingar, attityd och ambition. Vi är ju trots allt en familj som jobbar tillsammans.

26

27

Hur tänker vi?

Vilken kultur finns hos oss inom Nolia AB?

28

• Vi är personliga, öppna och inbjudande.

• Vi värnar om våra kunders upplevelser av våra arrangemang.

• Vi tar ansvar i stort som smått.

• Vi jobbar tillsammans med våra kunder och besökare för att skapa personliga och spännande upplevelser.

• Vi jobbar tillsammans internt inom familjen för att utveckla Nolias AB erbju dande och stärka våra kunders positiva uppfattning om oss.

• Vi lär systematiskt av varandra för att utveckla effektiva arbetssätt och metoder.

• Vi är moderna, medvetna och trend känsliga när vi utvecklar upplevelsen av våra mötesplatser.

29

30

Grafisk profil 31

Logotyp Logotypen finns i tre olika färger. Noliablå, svart och vit. I första hand använder vi den blå, eftersom den färgen är en viktig del av vår kommunikation. Där det inte är möjligt med färg använder vi den svarta logotypen mot ljus bakgrund och den vita logotypen mot en mörkare bakgrund. Logotypen får inte förvanskas.

32

33

Färger De blå och grå tonerna skapar en trygg grund. Den blå färgen utstrålar tillförlitlighet, pålitlighet och stabilitet. De grå tonerna symboliserar kunskap, elegans och auktoritet. De kan med fördel användas tillsammans för att skapa variation i både print och digitalt.

Den röda färgen står i accent mot det blå och grå och skapar uppmärksamhet. Den bör användas sparsamt.

34

Primärfärg: CMYK: 100, 43, 0, 30 RGB: 0, 98, 152 HEX: #006298 PMS: 7691 C

20 % av primärfärgen

70 % av primärfärgen

Accentfärg: CMYK: 0, 100, 60, 12 RGB: 208, 3, 63 HEX: #d0033f PMS: 200 C

Mörkgrå, komplementfärg: CMYK: 0, 0, 0, 70 RGB: 112, 111, 111 HEX: #706f6f PMS: Cool Gray 10 C

35

Varmgrå, komplementfärg: CMYK: 3, 3, 6, 7 RGB: 236, 234, 230 HEX: #eceae6 PMS: Warm gray 1 C

Bildmanér Huvuddelen av bilderna är svartvita med en varm ton, men vi kan komplettera med en detaljbild i färg där vi också försöker få in den röda accentfärgen på något sätt.

Allmänt för samtliga bilder Dokumentär stil, kort skärpedjup och hårt beskuret.

Om flera bilder används bör det finnas en huvudbild. Övriga bilder bör maximalt vara tre i bredd och tre i höjd, allt för att inte skapa ett rörigt intryck. Bildblocken ska beskäras så att de får en liten lutning. Här visas några exempel. Vi kan också använda en stor utfallande bild.

36

37

Grafiska element Vi ”high-lightar” viktiga saker genom att vi lägger viktig text på en rund platta. Använd accentfärgen röd för att öka tydligheten.

Max en per bild/collage.

Nolias halva symbol läggs in på den stora bilden som en vattenstämpel. Symbolen kan placeras på bilden från samtliga sidor.

På en mörkare bild appliceras den i en vit ton och på en ljusare bild används en toning av primärfärgen blå. Symbolen förstärker Nolia-tillhörigheten och används i allt material för alla sub brands.

Max en per bild/collage och broschyr.

Vid användning på mörk bildbakgrund är opacitetinställningen max 25 % och minst 15 %.

Vid användning på ljus bildbakgrund max 25 % och minst 10 %.

38

Lorem ipsum dolar

39

Grundtypsnitt Rubriktypsnitt Novel Sans Rundad Pro är ett välbalanserat typsnitt med klassiska proportioner. En modern humanist som ger ett mjukt men ändå ett karaktäristiskt inytryck och som ökar igenkänningen.

Typsnittet används konsekvent i rubriker och citat, i både print och digitalt. Storlek och vikt anpassas efter behov. Rubriker ska helst sättas i den blå primärfärgen alternativt i den mörkgrå komplementfärgen.

Brödtext, mellanrubrik och ingress Avenir LT Std har ett trevligt och folkligt uttryck som är tydligt och lättläst. Storlek och vikt anpassas efter behov.

Typsnittet används i brödtext, ingresser och mellanrubriker, i både print och digitalt.

Ersättningstypsnitt Endast i undantagsfall, till exempel om materialet ska presenteras på en utrustning som inte har typsnittet, får annat typsnitt användas.

Ersättningstypsnittet är då Arial, ett standardtypsnitt som finns i alla moderna datorer världen över (standard i Microsoft Office). Arial används lika konsekvent, i rubriker, underrubriker och brödtext, oavsett om det handlar om tryckta eller digitala medier. Storlek och vikt anpassas efter behov, men tänk på att inte sätta fetstil eller kursiverad stil om det inte är nödvändigt.

40

Novel Sans Rounded Pro

Aa

Regular Regular Italic ExtraBold

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö (.,:;+!€&”@* 0123456789

Avenir LT Std

Aa ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö (.,:;+!€&”@* 0123456789

35 Light 35 Light Oblique 45 Book 45 Book Oblique 65 Medium 65 Medium Oblique 85 Heavy 85 Heavy Oblique 95 Black 95 Black Oblique

Arial

Aa

Regular Regular Italic Bold Bold Italic

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö (.,:;+!€&”@* 0123456789 41

Exempel på enheter I printat material lägger vi in en bård i toppen och i botten som håller ihop formen och fungerar som inramning. I bården synliggör vi också vilket affärsområde som kommunicerar.

Bård i toppen.

Det affärsområde som informationen gäller får den röda accentfärgen.

När informationen gäller hela Nolia AB använder vi enbart den röda accentfärgen.

Bård i botten.

Här placeras webbadressen och ovanför läggs boilertexten.

Logotyper för eventuella samarbetspartners läggs ovanför webbadressen.

Samarbetspartners:

42

Exempel på en annons/säljblad. Nolias halva symbol läggs in på den stora bilden som en vattenstämpel. Om bilden är mörk läggs den i vitt och om bilden är ljus används en svag toning av primärfärgen blå.

43

Exempel pĂĽ en rekryteringsannons.

44

Exempel på en roll-up – Uthyrning.

45

Brevpapper

46

Visitkort

PPT-mall Konferens

47

Webben Nolia.se är en business-to-business sajt. Huvudbilderna är svartvita med en varm ton, övriga mindre bilder kan vara i färg.

Navigation byggs som klickbara ingångar till Nolia AB:s produkter och tjänster. De linjära snedställda blocken bildar ett grafiskt manér som återfinns på alla mässwebbplatser och i alla kommunikationsenheter inom koncernen. Nyhetsfunktion med tre artiklar och en dynamisk eventkalander utifrån datum. Ingångar till alla mässor med egna webbar finns längst ner i sidfoten.

Mässornas egna webbplatser byggs upp utifrån samma grundstruktur och design som anpassas utifrån mässans respektive tema och grafisk profil.

48

STORA NOLIA

50