Publieksjaarverslag 2011-2012

/

jaar verslag

seizoen 2011-2012

Centrum voor Kunst en Cultuur Etten-Leur bibliotheek congres & evenementen kunsteducatie kunstuitleen poppodium speel-o-theek theater UITpunt/VVV

2011 2 0 12

verantwoord bouwen aan een inspirerende toekomst

algemeen / seizoen 2011-2012

Gezond op weg naar een inspirerende toekomst!

In het najaar 2010 werd duidelijk dat alleen een reorganisatie de continuïteit van Nieuwe Nobelaer kon veilig stellen. Een flink deel daarvan is in dit boekjaar tot stand gekomen. Alle noodzakelijke deadlines zijn gehaald. Ondanks de bezuinigingen is de dienstverlening op peil gebleven of zelfs verbeterd. Geheel volgens planning sluiten we financieel met een klein positief resultaat.

De succesvolle rode draad van ons beleid: Nieuwe Nobelaer in een nieuw publiek en politiek daglicht stellen. En vernieuwd dat zijn we! Zowel qua uitstraling als manier van werken. Er heeft een vernieuwingsslag plaatsgevonden op het gebied van klantbenadering, strategisch en financieel beleid, activiteiten, vormgeving en sponsoring. Door de uitgestelde verhuizing hebben we flink geïnvesteerd in techniek en uitstraling. De entree, de bibliotheek, het Bode-Leescafé en de bewegwijzering zijn allemaal flink aangepakt.

Vrienden & Sponsoren van Nieuwe Nobelaer Het aantal Vrienden en Sponsoren is flink gegroeid. Vooral de geïntensiveerde benadering met maatwerk als uitgangspunt is daar debet aan. In het charme offensief en de imagoverbetering neemt dit een prominente plaats in.

Realisatie ‘11-’12

Realisatie ‘10-’11

2.177

2.255

Kosten

(5.478)

(5.876)

Subsidie

3.306

3.306

Resultaat

5

(315)

Opbrengsten

Cijfers in euro’s x 1.000

Kengetallen

Cijfers in het kort

Nieuwe Nobelaer stond afgelopen seizoen vaak in de belangstelling van de media. Gelukkig veelal positief.

We mogen dus wel stellen dat al het harde werken niet voor niets is geweest. En we gaan natuurlijk vol energie door. In dit publieksverslag komt iedere discipline van Nieuwe Nobelaer kort aan bod.

Algemeen

‘11/’12

‘10/’11

Aantal bezoekers NN-gebouw Totaal aantal bezoekers website Waarvan unieke bezoekers

350.000 188.262 104.018

335.000 158.914 88.606

Sponsoring

‘11/’12

‘10/’11

Aantal sponsoren/vrienden

67

12

1112 1

Persoonlijke aanpak betaalt zich terug Anticiperend op de dalende consumentenbesteding, heeft Nieuwe Nobelaer 25% minder professionele voorstellingen ingekocht. Dit seizoen is tevens het eerste waarin het Chassé Theater onze inkoop van voorstellingen heeft behartigd. Zowel inhoudelijk als financieel lijken we daarmee een goede zet te hebben gedaan.

De positieve ontwikkelingen zijn ook te verklaren door de persoonlijke aanpak waarvoor wij gekozen hebben. Nieuwe Nobelaer wil van haar gasten zelf weten wat zij graag zouden willen zien binnen de programmering. Door enquêtes en persoonlijke gesprekken zijn de wensen aan het licht gekomen. Zo zijn we overgestapt op een ‘all-in prijs’ voor theaterkaartjes zodat hier geen misverstanden meer over kunnen bestaan.

Aandachtspunt blijft de jeugd. Hoe laten we hen de weg naar het theater vinden? We hebben tal van ideeën die we in het nieuwe seizoen zullen gaan uitrollen.

Kengetallen

theater / seizoen 2011-2012

thea t e r

Theater

‘11/’12

‘10/’11

Aantal voorstellingen Producties grote zaal Producties kleine zaal Aantal bezoekers totaal

106 78 28 29.308

142 107 35 39.194

1112 2

Hard gewerkt aan de juiste weg Met gemiddeld 18,8% meer uitleningen laten onze klanten zien dat ze de recente veranderingen van de Bibliotheek waarderen. En daarin staan zij niet alleen: Stichting Certificering Openbare Bibliotheken beoordeelde onze Bibliotheek met een 8,4. Zowel extern (meer klantgericht), intern (nieuwe procedures), als inhoudelijk (samenwerking met Theek 5) hebben we hard voor dit resultaat gewerkt.

De jeugd vormt al jaren één van onze belangrijkste doelgroepen. We zijn daarom een goede en belangrijke partner van VVE instellingen, basis- en voortgezet onderwijs. Op 4 basisscholen is een leesconsulent van de Bibliotheek structureel werkzaam en zetten we in op uitbreiding en ondersteuning van scholen op diverse wijzen door de Bibliotheek. Samenwerken aan leesbevordering op locatie wordt door beide partijen als zeer waardevol ervaren.

De groeiende virtuele wereld, de 24-uurs economie en de snelle technologische ontwikkelingen zorgen ervoor dat we ons - samen met Theek 5 - op digitaal gebied voortdurend moeten blijven ontwikkelen.

Begin 2013 presenteren we daarom een vernieuwde klantvriendelijke website. Hierdoor zijn we beter toegankelijk en zichtbaar.

Kengetallen

bibliotheek / seizoen 2011-2012

bibli o t h e e k

Bibliotheek

11/’12

‘10/’11

% lid inwoners Etten-Leur Aantal leden jeugd Aantal leden volwassenen Aantal uitleningen Openingsuren per week Nieuwsbrief abonnees

24,6% 6.356 3.536 354.114 62.5 6.431

24,4% 5.708 3.910 316.325 27 6.101

1112 3

Beter resultaat en een nieuwe manier van denken De verhuizing van de afdeling Beeldend aan de Spoorlaan naar onze hoofdvestiging is een mooie verrijking gebleken. Het aantal leerlingen van muziek en drama zijn toegenomen en dans bleef ongeveer gelijk.

Vraaggericht denken vereist een proactieve aanpak die steeds meer vorm krijgt. Docenten zijn via trajecten van ‘Duurzaam Innoveren’ gestimuleerd om naar nieuwe lesvormen te zoeken en andere doelgroepen te bereiken. Er zijn verfrissende korte lesvormen uitgezet en er wordt gewerkt aan variëteit in vormen van samenspel. Ook wordt meer gebruik gemaakt van digitale toepassingen in de lessen en stimuleert men elkaar door meer kennis uit te wisselen.

Veel Etten-Leurse basisscholen nemen deel aan het Cultuurmenu dat in samenwerking met Koepel wordt aangeboden. ‘Muziek met een Staartje’ - al jarenlang een succesvol basisschoolproject - wordt in een modern jasje gestoken. Onder andere via meer optredens zowel binnen als buiten Nieuwe Nobelaer en het naschoolse aanbod, is Kunsteducatie meer zichtbaar geworden.

Kengetallen

kunsteducatie / seizoen 2011-2012

kuns t e d u c atie

Kunsteducatie

‘11/’12

‘10/’11

Aantal leerlingen muziek Aantal leerlingen dans Aantal leerlingen drama Aantal cursisten beeldend Totale bereik jeugdigen (incl. schoolactiviteiten)

944 362 123 257 4.021

760 331 48 154 5.019

1112 4

Poppodium heeft in haar doelstellingen meer evenementen opgenomen.

Dit is het afgelopen jaar met succes verwezenlijkt waar de grote betrokkenheid en passie van deze vrijwilligersclub een grote rol in speelden.

Een diversiteit aan popmuziek, voor diverse doelgroepen passeerde de revue.

Op verschillende gebieden werd geëxperimenteerd om aan de vraag van het publiek te voldoen. De beschikbare oefenruimte is goed bezet.

Alleen minder populaire dagdelen bieden nog mogelijkheden voor beginnende bands om hun talent verder te ontwikkelen.

Kengetallen

Meer pop, nieuwe vrijwilligers

Kengetallen

poppodium / seizoen 2011-2012 kunstuitleen / seizoen 2011-2012

p o ppodium

Poppodium

‘11/’12

‘10/’11

Aantal bandrepetities 576 Aantal activiteiten 12 Bezoekers activiteiten 4.470 Aantal donateurs/sponsoren 123

550 6 4.030 96

Kunstuitleen

‘11/’12

‘10/’11

113 193 62.5

151 485 27

Aantal leden Uitleningen/verlengingen Openingsuren per week

k u nstuitleen Nieuwe koers, nieuwe kansen De Kunstuitleen-collectie is centraal gepositioneerd in de bibliotheek. Deze verbeterde presentatie heeft nog niet het beoogde resultaat opgeleverd.

Een werkgroep Kunstuitleen is in het leven geroepen om het pad uit te zetten om ook van de Kunstuitleen een succes te maken.

Momenteel worden diverse scenario’s en mogelijkheden overwogen.

Begin 2013 zal het projectplan met de gewijzigde aanpak voltooid worden.

En met een nieuwe koers, komen nieuwe kansen...

1112 5

De vernieuwde en meer toegankelijke speel-o-theek heeft een fraai jaar achter de rug. Steeds meer (groot)ouders en kinderen vinden met plezier de weg naar Nieuwe Nobelaer. De opening is uitgebreid met een extra avond. Dat is voor veel leden een uitkomst gebleken.

In februari werd onze speel-o-theek tweede tijdens de landelijke verkiezing voor Speel-o-theek van het jaar. Een prestatie waar we met recht trots op kunnen zijn. In maart jongstleden werd ook nog eens onze 30-jarige verjaardag gevierd. Plannen en enthousiasme zijn in overvloed aanwezig. Wij zijn klaar voor de toekomst!

Aantal leden Aantal uitleningen 5.206 Openingsuren per week Aantal items collectie Aantal vrijwilligers 15 Aantal klantcontacten

Kengetallen

Een landelijke top Speel-o-theek

Kengetallen

Kengetallen

speel-o-theek / seizoen 2011-2012 UITpunt/VVV / seizoen 2011-2012

s p eel-o-theek

‘11/’12

‘10/’11

274 7 1.400 1.703

Speel-o-theek

‘11/’12

‘10/’11

Aantal leden Aantal uitleningen Openingsuren per week

274 5.206 7

170 3.725 5.5

UITpunt/VVV

‘11/’12

‘10/’11

Verkooptransacties VVV Verstrekte folders/flyers Bezoekers website ca.

Nieuwsbrief abonnees Openingsuren per week

5.684 3.000 60.000 2.500 62.5

3.200 2.500 60.000 2.400 27

U I Tpunt/ VVV Promotie van én voor Etten-Leur We voeren het Brabant brede UIT- en landelijke VVV-merk. Onze kracht: het grote aantal fiets- en wandelkaarten/routes, informatie over vele activiteiten & evenementen en vooral het aanbod van streekproducten.

Het grote voordeel zijn de zeer ruime openingstijden voor de inwoners en bezoekers van Etten-Leur. Digitaal voorziet de website www.uitinettenleur.nl in een grote behoefte. Een e-nieuwsbrief en koppeling aan social media bieden groeimogelijkheden.

1112 6

De zakelijke markt heeft te lijden onder de crisis. We zien een verschuiving: grote zakelijke spelers houden hun hand op de knip en nieuwe partijen hebben de weg gevonden naar Nieuwe Nobelaer. Door innovatief te blijven en kwaliteit te leveren, zorgen we ervoor dat onze boekingen stabiel blijven. Dit neemt niet weg dat het bestedingspatroon lager is dan voor de crisis.

Sociaal Cultureel De bezettingsgraad voor intern en sociaal cultureel/maatschappelijk gebruik is flink verhoogd en dit loopt in de pas met de doelstelling van Nieuwe Nobelaer: een ontmoetingsplaats zijn voor de inwoners van Etten-Leur en omstreken.

Voorbeelden

Een volwassen speler op de congres- & evenementenmarkt

Kengetallen

Congres & evenementen Personeelsfeest SABIC (circa 1.800 pers.)

Bijeenkomst Belastingdienst (circa 750 pers.)

Kampioenschappen Bodybuilding (600 pers.)

Sociaal-cultureel Marathon (circa 3.000 pers.)

Wandel4daagse (circa 4.000 pers.)

Congres & evenementen

‘11/’12

Aantal activiteiten Aantal bezoekers

578 37.475

Sociaal-cultureel

‘11/’12

Aantal activiteiten Aantal bezoekers

481 54.150

‘10/’11 652 36.964

‘10/’11 384 44.854

Vol vertrouwen de toekomst tegemoet!

aa em l Be rch va n na

Jos Kok, Algemeen directeur

n2

Het blijkt dat de veranderingen die we al aanbrachten door de gebruikers worden gewaardeerd. We zijn nog niet klaar met het moderniseren van onze dienstverlening, maar we zijn op de goede weg en hebben al grote stappen gezet. Het succes van de eerste omvormingen doet ons de toekomst met vertrouwen tegemoet zien.

E: info@nieuwenobelaer.nl

*T :0 76

-5

04

52

00

In deze tijd is subsidie krijgen niet meer vanzelfsprekend. Met dit jaarverslag leggen we verantwoording af over wat de gemeente, de belastingbetaler, sponsoren en vrienden terug krijgen voor het geld dat wordt geïnvesteerd in Nieuwe Nobelaer. We willen dat graag blijven doen. Opmerkingen en suggesties zijn meer dan welkom!

An

congres & evenementen / 2011-2012 Nieuwe Nobelaer & de toekomst

c o ngres & evenement e n

W: nieuwenobelaer.nl