PIONEER YOUTH SOLUTIONS
HỒ SƠ NĂNG LỰC
CÔNG TY TNHH DU LỊCH PYS PYS TRAVEL COMPANY LIMITED
www.pystravel.vn
“PYS Travel luôn là người
Đồng hành “
cùng bạn!
MỤC LỤC 03 I. GIỚI THIỆU CÔNG TY 03 Về chúng tôi 04 Con người PYS Travel 05 Ban giám đốc 06 Quá trình phát triển 07 Tầm nhìn, Sứ mệnh, Giá trị cốt lõi 08 Hệ thống quản lý CRM 09 Thành tích đạt được
10 II. CÁC SẢN PHẨM THẾ MẠNH 10 Tour trong nước 11 Các sản phẩm nghỉ dưỡng 12 MICE Tour 13 TAGO Plus 14 Gói dịch vụ Free and Easy 15 Tour nước ngoài
16 III. ĐỐI TÁC 17 IV. HỢP ĐỒNG TIÊU BIỂU 21 V. HOẠT ĐỘNG CỘNG ĐỒNG 23 VI. LỜI CẢM ƠN 02
I. VỀ CHÚNG TÔI Tên công ty Tên viết tắt Trụ sở chính Hà Nội Chi nhánh HCM Website Email Số điện thoại Mã số thuế Số tài khoản
: : : : : : : : :
Công ty TNHH Du lịch PYS PYS Travel Tầng 7, tòa nhà 315 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội. Số 216 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3. www.pystravel.vn info@pytravel.com (024) 7307 5060 l (028) 4450 6070 0105225586 0111.0311.89008 Ngân hàng TMCP An Bình - Chi nhánh Hà Nội
Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế: 01771/2015/TCDL - GPLHQT. Giấy phép kinh doanh: Số 0105225586 do sở KH&ĐT TP Hà Nội cấp. Giấy chứng nhận "Đăng ký nhãn hiệu số 323322" do Cục Sở Hữu Trí Tuệ thuộc Bộ Khoa Học và Công Nghệ cấp.
PYS TRAVEL LÀ ĐƠN VỊ LỮ HÀNH Tiên phong khai thác các dịch vụ mới/địa điểm mới. Sau 10 năm xây dựng và phát triển PYS Travel đã tạo dấu ấn với gần 500.000 khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
03
CON NGƯỜI PYS TRAVEL - PYS Travel tự hào khi hội tụ đội ngũ nhân sự tài năng và nhiệt huyết ở tất cả các phòng ban, vị trí, bởi trên hết chúng tôi hiểu rõ con người là nhân tố quan trọng và then chốt nhất, quyết định sự thành công của một doanh nghiệp. - Với tôn chỉ tận tâm và đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, PYS Travel đã và đang mang đến những trải nghiệm hài lòng nhất cho tất cả những ai sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
04
GIÁM ĐỐC: TRẦN SỸ SƠN
PHÓ GIÁM ĐỐC: NGUYỄN THỊ VIỆT ANH
PHÓ GIÁM ĐỐC: TRỊNH ĐÌNH MINH
BAN GIÁM ĐỐC Được thành lập và phát triển với những thủ lĩnh trẻ, đầy nhiệt huyết và sáng tạo PYS Travel đang ngày càng phát triển và trở thành nhà cung cấp dịch vụ du lịch tốt nhất cho du khách.
05
2025
QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN Năm 2010, PYS Travel ra đời khởi nguồn
2019 75.000
Lượt khách/năm
từ CLB thiện nguyện GotoKnow với 4 thành viên. Tới nay, nhân sự của PYS Travel đã lên tới gần 200 thành viên. Tất cả đều là các bạn trẻ năng động, sáng tạo và nhiệt tình.
2018 53.000
Lượt khách/năm
2017
PYS TRAVEL
25.000
Lượt khách/năm
2016 17.000
Lượt khách/năm
2010 - 2015 25.000
Lượt khách /5 năm phát triển
06
- Top 5 doanh nghiệp lữ hành tại Việt Nam. - Đạt mục tiêu 300.000 lượt khách hàng trong 1 năm. - Tạo công việc cho 500 lao động thường xuyên. - Là khách mời danh dự trong chương trình ‘’Khởi nghiệp cùng VTV”. - Tago lọt top 10 doanh nghiệp tiêu biểu nhất cuộc thi khởi nghiệp Starup Funding Camp. - Ra mắt sản phẩm Tago Plus - Thuê bao kỳ nghỉ tại khách sạn 5 sao. - Tiếp nhận 200 đoàn doanh nghiệp tiêu biểu như BIDV, Manulife, Sun Group... - Tổng cục Du lịch Thái Lan công nhận là đối tác chiến lược. - Hệ thống quản lý nội bộ đã được triển khai trên toàn hệ thống.
- Khai trương văn phòng đại diện TP. Hồ Chí Minh. - Giải thưởng top 3 Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích. - Tập đoàn FPT, Hawee, LG, Techcombank... trở thành khách hàng thân thiết. - Gói sản phẩm Free And Easy ra đời đáp ứng thêm nhu cầu của khách hàng.
- Giải thưởng Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc. - Giải thưởng Quả chuông vàng sáng tạo Việt Nam. - Top 30 hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích.
- Ghi dấu ấn với các sản phẩm tour "đầu tiên" tại thị trường như Cô Tô, Hà Giang, Mộc Châu, Hồ Ba Bể - Thác Bản Giốc. - Số lượng khách hàng tăng trưởng vượt bậc. - Giải thưởng Doanh nghiệp tiêu biểu Hà Nội vàng 2014.
TẦM NHÌN SỨ MỆNH GIÁ TRỊ CỐT LÕI TẦM NHÌN - Hướng đến sự hài lòng của khách hàng. - PYS Travel luôn nỗ lực phấn đấu trở thành công ty du lịch lựa chọn hàng đầu của giới trẻ Việt Nam. - Mục tiêu đến 2025: Đạt Top 5 trong thị trường du lịch Việt.
SỨ MỆNH - Cung cấp dịch vụ tour tốt với một chi phí hợp lý. - Phát triển thêm nhiều dịch vụ tour mới đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI - Xây dựng một thương hiệu lấy sự uy tín làm tôn chỉ. Mọi hoạt động, giá trị mang lại đều dựa trên tiêu chí trung thực, tin cậy với khách hàng, chuyên nghiệp, liêm chính trong điều hành, quản lý. - Xây dựng trách nhiệm chuyên nghiệp, có trách nhiệm với sự tín nhiệm mà khách hàng, tổ chức đã dành cho mình, cam kết thực hiện mọi lời nói và hành động, đồng thời mọi nhân tố con người của PYS Travel đều có trách nhiệm tham gia vào các hoạt động lợi ích cộng đồng một cách tích cực nhất.
07
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CRM
08
PYS TRAVEL
THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc 2016 Giám đốc Trần Sỹ Sơn nhận Cúp vinh danh từ Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam và Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam.
Doanh nghiệp tiêu biểu Hà Nội vàng 2014 Chủ tịch Quốc hội: Nguyễn Sinh Hùng PYS Travel vinh dự được nhận bằng khen từ Chủ tịch Quốc hội.
TOP 30 Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích năm 2016
DANH HIỆU Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc 2016
GIẢI THƯỞNG Cuộc thi Quả chuông vàng Sáng tạo Việt Nam 2016
BẰNG KHEN Doanh nghiệp tiêu biểu Hà Nội vàng 2016
CHỨNG NHẬN Doanh nghiệp DN vì Cộng Đồng năm 2016
DANH HIỆU Tago lọt vào Top 10 Startup Funding Camp 2018
09
II. CÁC SẢN PHẨM THẾ MẠNH TOUR TRONG NƯỚC Thiên Cầm (Vinpearl Hà Tĩnh), Hà Giang, Mộc Châu, Cô Tô, Hồ Ba Bể, Thác Bản Giốc, Mù Cang Chải...
Là đơn vị tiên phong khai phá tuyến tour Đông – Tây Bắc và Biển đảo, PYS Travel quy tụ đội ngũ tư vấn viên am hiểu thị trường, hướng dẫn viên chuyên nghiệp, đối tác khách sạn, nhà hàng từ 3 sao - 5 sao, đem lại cho Quý khách kỳ nghỉ chất lượng nhất.
10
Sản phẩm nghỉ dưỡng Để đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, PYS Travel luôn mang đến cho Quý khách hàng những địa điểm hấp dẫn nhất. PYS Travel Chuyên cung cấp tour du lịch trong nước như: Cần Thơ - Cà Mau, Côn Đảo, Quảng Bình, Ninh Thuận, Đà Nẵng, Đà Lạt, Quy Nhơn - Phú Yên, Phú Quốc.
Cần Thơ - Cà Mau
Côn Đảo
Quảng Bình
Ninh Thuận
Đà Nẵng
Đà Lạt
Quy Nhơn - Phú Yên
Phú Quốc 11
MICE Tour
Ảnh đoàn Hoa hậu Việt Nam 2019
- PYS Travel tự tin phục vụ các đoàn MICE tour số lượng lên đến 1.000 khách hàng. - Đặc biệt PYS Travel cung cấp nhiều gói dịch vụ độc đáo mang thương hiệu riêng như: Dịch vụ Photo Tour, Gói MICE tour "cực chất, cực độc, cực lầy”. - Thể hiện giá trị cốt lõi của doanh nghiệp: “Cá tính riêng” của từng doanh nghiệp sẽ được thể hiện rõ ràng trong từng trò chơi và xuyên suốt kịch bản chương trình.
Dịch vụ photo Tour 12
Trò chơi cực lầy
Đồ Game chuyên nghiệp
Gala Dinner gắn kết
Tago Plus Tago Plus - thẻ sở hữu kỳ nghỉ 5 sao là hình thức thuê
SILVER
bao kỳ nghỉ, theo đó hội viên sẽ được sử dụng từ 3 đến 19 đêm nghỉ tại chuỗi khách sạn, Resort 5 sao trên khắp Việt Nam tùy vào hạng thẻ: thẻ Bạc, thẻ Vàng và thẻ Platinum.
GOLD
Chủ thẻ không những tiết kiệm được thời gian đặt dịch vụ, chi phí phòng nghỉ, có nhiều lựa chọn điểm đến mà còn có thể chuyển nhượng, bán, cho tặng một phần thẻ sở hữu kỳ nghỉ Tago Plus
PLATINUM
cho những người khác nếu không sử dụng hết số điểm trong thẻ.
13
Gói dịch vụ Free and Easy Free and Easy là hình thức du lịch linh hoạt, mới mẻ, tập trung vào trải nghiệm cá nhân của khách hàng. Các gói dịch vụ Free and Easy bao gồm các điều kiện tối thiểu cho một chuyến du lịch như phương tiện di chuyển, phòng khách sạn. Chương trình du lịch và bữa ăn không bao gồm và tùy theo mong muốn của Quý khách. PYS Travel cung cấp dịch vụ trên tất cả mọi miền tổ quốc, liên kết với nhiều nhà cung cấp dịch vụ uy tín: - Hệ thống Resort, khách sạn từ 3* - 5*: Vinpearl, FLC, Flamingo.. - Các hãng hàng không như: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Jetstar Airways Vietjet Air.
14
TOUR NƯỚC NGOÀI Là đối tác chiến lược của các đơn vị lữ hành hàng đầu tại thị trường Quốc tế, như Thái Lan, Hàn Quốc, Trung Quốc và rất nhiều nước với dịch vụ du lịch phát triển khác. Đặt trọn niềm tin vào PYS Travel, bạn sẽ có hành trình hấp dẫn với chi phí hợp lý nhất.
TRAVEL
AROUND THE
Nhật Bản
Hàn Quốc
Trung Quốc
Đài Loan
HongKong
Thái Lan
Singapore
Malaysia
WORLD
Indonesia
15
III. ĐỐI TÁC
DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG Đại lý cấp 1 của các hãng hàng không lớn nhất Việt Nam: Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Airways, Bamboo Airways.
KHÁCH SẠN Đối tác chiến lược của hệ thống đặt phòng khách sạn quốc tế booking.com
RESORT Đại lý cấp 1 của hệ thống resort cao cấp Vinpearl, FLC Resort, Emeralda, Flamingo...
16 16
IV. HỢP ĐỒNG TIÊU BIỂU Du lịch Mộc Châu
Du lịch Hạ Long
Du lịch Sầm Sơn
Du lịch Flamingo
17
18
Du lịch Tam Đảo
Du lịch Cát Bà
Du lịch Serena Hòa Bình
Du lịch Tản Đà
Du lịch Mộc Châu
Du lịch Hạ Long
Du lịch Serena Hòa Bình
Du lịch V - Resort
19
Du lịch Mộc Châu
Du lịch Cô Tô
CÔ TÔ
20
Du lịch Ba Vì
Du lịch Thiên Cầm
V. HOẠT ĐỘNG CỘNG ĐỒNG Các chương trình từ thiện vùng cao . Chương trình Winter Running – Chạy vì cộng đồng, Y Tý tháng 1/2019 . Chương trình Hướng về Hà Giang, tháng 7/2018 - Chương trình Ấm áp Khuổi Luông, Na Rì, Bắc Kạn, tháng 3/2016 - Chương trình Tiếp lửa Lao Chải, Mù Cang Chải tháng 9/2015 - Chương trình Nối bước đến trường - Đông ấm Cán Tỷ, Hà Giang tháng 10/2014 - Chương trình khuyến học Đồn Đèn, Bắc Kạn, tháng 5/2014 - Chương trình Nụ cười Ký Thì 2, Bắc Mê tháng 4/2014 - Chương trình Nụ cười Ký Thì 1, Bắc Mê tháng 12/2013 - Chương trình tình nguyện Mùa hè xanh Thia Khao, Bắc Kạn tháng 8/2013 - Chương trình Nụ cười Hà Giang, Bả Vì, Mèo Vạc tháng 5/2013 - Chương trình Nụ cười Tây Bắc, Mường La, Sơn La tháng 4/2012 - Chương trình Áo ấm Bản Phùng, Lào Cai tháng 12/2011
21
Các chương trình tại Hà Nội - Chương trình gói bánh chưng thường niên tặng bệnh nhân nghèo, người vô gia cư - được thực hiện thường niên từ năm 2012 đến nay. - Chương trình tặng quà trung thu, Noel cho các trại trẻ mồ côi.
22
VI. LỜI CẢM ƠN Kính thưa Quý Đối tác và Khách hàng Công ty TNHH Du lịch PYS, xin trân trọng cảm ơn Quý Đối tác và khách hàng đã dành thời gian quan tâm đến Hồ Sơ Năng lực của chúng tôi. PYS Travel luôn mong muốn có nhiều cơ hội được hợp tác và đồng hành cùng Quý Đối tác và khách hàng. Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ Quý Đối tác và khách hàng thông qua đường dây nóng: - Hotline: 0902 115 485 - Email: info@pystravel.com Trân trọng cảm ơn!
23
PIONEER YOUTH SOLUTIONS CÔNG TY TNHH DU LỊCH PYS Trụ sở chính Hà Nội Chi nhánh HCM Website Email Số điện thoại
: : : : :
Tầng 7, tòa nhà 315 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội. Số 216 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3. www.pystravel.vn info@pytravel.com (024) 7307 5060 l (028) 4450 6070