Best Practice

4*S Alpenhotel Montafon

Als Hoteldirektor des 4*S Alpenhotel Montafon bin ich endverantwortlich für eine vollständige Mannschaft und ein schlagkräftiges Team. Wie von mir als Manager erwartet übernehme ich im HR Bereich natürlich auch die Verantwortung für den Recruitingprozess und habe in den letzten Jahren sehr viel Zeit, Geld und Nerven in eine dem Niveau unseres Hauses entsprechende Recruitingstrategie gesteckt.

In den vergangenen Monaten hat Corona die Gesamtsituation am Arbeitsmarkt drastisch verschärft, aber auch viele neuen Aufgaben für die Administration und die Operation eines Hotels mit sich gebracht. Schlicht weg gesagt wurde es unmöglich, sich gut vorbereitet und fokussiert auf die Mitarbeitersuche zu konzentrieren. Kurzfristige Möglichkeiten ließen sich finden, aber langfristige Planungen wurden immer schwieriger.

Hier kam mir Next Step und das flexible Team um Frau Dr. Unterweger gerade Recht. Die langfristigen Planungsmöglichkeiten, die mir durch die Zusammenarbeit mit NEXT STEP geboten wurden und ihr neues System der massgeschneiderten Packages entpuppte sich als genau die richtige Option für unser Haus. Natürlich war es für mich hilfreich, dass ich mit Next Step schon zusammengearbeitet hatte und mit der Herangehensweise und der Professionalität im Recruiting und der Qualität der Kandidaten zufrieden war. Bereits während des Hotelumbaus im Jahr 2020 haben wir uns zusammengesetzt, alle Details besprochen und schon im Pre-Opening ein Package mit 10 Fachkräften abgeschlossen.

Für mich war es sehr entlastend, dass durch den Besuch in unserem Haus ganz klar festgelegt wurde, wen ich wann brauche und was bei uns verlangt wird. So gebrieft machte sich Frau Dr Unterweger mit ihrem Team an die Arbeit und schlug mir zeitgerecht passende Fachkräfte vor.

Mittlerweile arbeiten bereits mehr als 30 Fachkräfte in unserem Haus, die wir über NEXT STEP vermittelt bekommen haben - gemeinsam mit Frau Dr. Unterweger und ihrem Team haben wir langfristige Lösungen gefunden und umgesetzt. Für den Fall, dass eimal Probleme auftauchen, lässt sich das immer besprechen und lösen und im Einzelfall wird eine Fachkraft unmittelbar ersetzt.

Ich kann dieses Service nur jedem Haus empfehlen und bin froh darüber, mit NEXT STEP einen langfristigen und professionellen Partner gefunden zu haben.

Sebastian Reininger Geschäftsführer 4*S Alpenhotel Montafon, Schruns „Ich kann dieses Service nur jedem Haus empfehlen und bin froh darüber, mit NEXT STEP einen langfristigen und professionellen Partner gefunden zu haben.“

Dr. Petra Unterweger Director of Placement and Sales, Prokuristin

Office Austria: Schleppe Platz 8, A-9020 Klagenfurt

T +43 (0) 463 890 026 M +43 (0) 650 501 2090 petra.unterweger@next-step4u.com

Office Switzerland: Waldeggstraße 5C, 8962 Bergdietikon T +41 (0) 78 218 99 40

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Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:00–16:00 Uhr

Mag. (FH) Christopher Maier Head of Operations German/English

M +43 (0) 650 957 7851 christopher.maier@next-step4u.com

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