Games Magazine 88 - SAGSE 2019

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AÑO 14 | EDICIÓN 88

EDICIÓN ESPECIAL

SAGSE 2019

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STAFF La Corte Suprema definirá el futuro del Casino de Puerto Madero

La salida de Villaseca de Codere rozó el escándalo

Si bien hay desde hace tiempo una discordia entre la operadora y el gobierno de la ciudad de Buenos Aires en referencia al monto de los impuestos y el cánon, que ronda en los 4100 millones de pesos al año (U$S 70 millones), el conflicto escaló debido a que la Constitución de la Ciudad prohíbe la explotación privada del juego en suelo porteño, pero el operador aduce que al estar en el agua no pertenece a la ciudad sino a la Nación.

Todo este tema ahora quedó en manos de la Corte Suprema de Justicia, quien deberá decidir si acepta un recurso de queja que presentó el Gobierno porteño contra una medida judicial que le permite a la empresa operadora de las salas, seguir explotando el negocio pese a que su contrato venció en octubre. Recordemos que lo dos barcos suman más de 1.400 máquinas tragamonedas y 120 mesas de juego

Codere decidió rescindir el contrato de Carlos Villaseca como COO de la empresa después las auditorias realizadas en las filiales latinoamericanas de México, Panamá y Colombia. Aparentemente, Villaseca habría inflado los ingresos en estos países generando un perjuicio a los accionistas.

Recordemos que la empresa había llevado una reestructuración el pasado mes de abril y había ascendido a Villaseca a COO, había nombrado a Rodrigo González como director regional de México, y a Lucas Alemán a cargo de la oficina de Panamá.

Lo que sí llamó la atención es que luego que la calificadora Standard & Poor’s le bajara la calificación por su deuda, la empresa haya decidido ofrecerle a Villaseca una compensación de un millón de Euros por su salida.

En su reemplazo asumió Vicente Di Loreto.

EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com

CONTENIDOS Damián Martínez Juan Manuel Romo COMERCIALIZACION Rafael Val Diego Tagle

DISEÑO & DIAGRAMACIÓN

adrianrivanera@gmail.com ASESOR TECNOLOGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com

U$S 15.000 millones La firma de inversión Morgan Stanley estima que las apuestas deportivas podrían generar U$S 15 mil millones en ingresos para 2025. Sólo Estados Unidos generará U$S 7.000 millones en ingresos para 2025, frente a los U$S 833 millones de 2019. Los casinos comerciales tradicionales lograron U$S 41.700 millones en 2018.

eventos SIGMA - Malta 27 al29 de noviembre https://sigma.com.mt/ ICE 2020 - Londres, Gran Bretaña 4 al 6 de febrero www.icelondon.uk.com GAT EXPO - Cartagena de Indias, Colombia Academia 21 y 22 de abril Expo 23 y 24 de abril www.gatexpo.net PGS – Lima. Perú 17 y 18 de junio www.perugamingshow.com

diXit

Impreso en Gráfica Pinter S.A. Diógenes Taborda 48 / 50 (1437) | C.A.B.A. Tel: +5411 4911- 6005 Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual N° 5220950.

Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.

José Aníbal Aguirre Director general de GAT Expo

Maza 1033 (C1220ABK) CABA • Argentina Tel/Fax: (54-11) 4115-7610

“El crecimiento de los jugadores a las apuestas deportivas por los eventos como el Tour de Francia, la Copa América de Fútbol, y los Juegos Panamericanos de Lima, han llevado a que se inscriban más 2,5 millones de personas en las plataformas de apuestas deportivas autorizadas; permitiendo al gobierno recaudar, en derechos, casi U$S 21 millones. De todas formas esta cifra es mucho menos que lo recauda por las salas tradicionales de juego, casinos y loterías”.

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GiorGio GEnnAri LittA, PrESidEntE dE MonoGrAfiE

“ESTE AÑO TENDREMOS EL IMPULSO ESPECIAL DEL JUEGO ONLINE” El directivo habló sobre las principales novedades de la vigésimo séptima edición de SAGSE en Buenos Aires, evento que se llevará cabo del 20 al 22 de noviembre en el Centro Costa Salguero. ¿Cuáles serán las prinCipales novedades de la vigésimo séptima ediCión de sagse en Buenos aires?

En Argentina, estamos en un momento muy interesante porque la lotería más importante del país ha decidido firmar la autorización para el juego online, por lo tanto, la feria de este año será una edición muy particular debido a que estará viniendo al país todo un mercado nuevo e importante. La mayoría de las loterías argentinas van a estar adhiriéndose a la legislación. Este año, SAGSE estará un poco fuera de la línea tradicional que son los proveedores de bingo, casino y juego manual, lo que comúnmente denominamos como las máquinas tragamonedas.

Se va a incorporar un movimiento extremadamente interesante con este nuevo mercado.

Obviamente, esto va a traer público que estará especialmente interesado en poder ver estas nuevas tecnologías. ¿Y que haBrá de novedoso en términos de ConferenCias Y Charlas?

Además de la exposición comercial, habrá una parte informativa de alto nivel. El programa tendrá, como siempre, disertaciones de grandes técnicos internacionales y, habrá un área bien especifica de temática nacional para que todos los interesados puedan sacarse las dudas de todo lo relacionado a las licitaciones para el juego online. Todo esto dará a la vigésima séptima edición del show una importancia particular y que naturalmente se dará en Argentina, un país piloto en el desarrollo de la industria. También habrá participantes extraordinarios que brindarán conferencias sobre la parte económica y financiera, ya que ante nuevos actores podremos ver a gente ligada a las finanzas, bancos y a nuevos sistemas de pago. Es toda una nueva lógica que se está modificando. Estamos trabajando mucho en este aspecto para que SAGSE 2019 sea un evento con el impulso especial del juego online.

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¿Cuál es su visión soBre el desarrollo del juego online en amériCa latina?

Nosotros fuimos los primeros en Latinoamérica en traer el aspecto tecnológico del juego online cuando tomamos la decisión de incorporar a Malta Gaming Authority (MGA) en nuestro show para empujar el mercado. Sin embargo, Colombia fue más rápido en regularlo y ponerlo en marcha. En Perú están viendo de regular el juego también, pero se están demorando. SAGSE este año va a proponer la temática ligada al tema para impulsar el futuro del sector. Se estima que, para noviembre, algún sector del online gaming ya este activo. ¿Cómo ha evoluCionado la memBresía sagse Business CluB desde su lanzamiento el año pasado?

El programa ya tiene un importante número de participantes. A los expositores del año pasado se le sumarán los de 2019, y se incorporan a los beneficios. Los miembros del club participarán de todas las actividades de networking que SAGSE organice durante el año, conferencias online y acciones de la comunidad empresarial, y serán beneficiarios de importantes ventajas que favorecerán su participación, difusión y visibilidad en el evento. Este año habrá un espacio especial para los socios y se realizará una actividad diseñada para ellos. ¿Cuáles son los CamBios que ha visto en la industria desde que Comenzó Con la feria haCe Ya 27 años?

SAGSE fue la primera feria latinoamericana y, prácticamente, arrancamos en el mismo momento que el

show ICE London. Sin dudas, el mercado latino ha estado muy activo y productivo y, las empresas que han participado han logrado importantes negocios en el piso de la feria. Allí, se han logrado acuerdos para construir casinos, vendido miles de metros de alfombra e iluminación e ideado toda la estructura de una sala de casino. EL juego se ha expandido de una manera increíble desde el comienzo del show.

Ahora estamos atentos al desarrollo del sector y acompañando para promover el juego y colaborar con las necesidades de los participantes. La voz más predominante de este año, obviamente, va a ser el juego online. Todas las empresas multinacionales de la industria están armando su división de juego online para acompañar el desarrollo constante del sector.

Es una evolución natural que sucede en todos los sectores. El año que viene el mercado nos dirá cuál es el área que será predominante. La posibilidad de apostar ya está entrando en el teléfono de todo el mundo y hay que tomarlo como lo que es, diversión y entretenimiento. Igualmente, el avance del juego online no hará desaparecer al juego tradicional ya que está es una experiencia emotiva que solo se da en el ambiente de un casino. Es diferente y pasa por jugar, a veces con amigos o la familia. La idea es que el juego siga siendo un juego. ¿Cuál es su deseo para operadores, visitantes en general Y expositores al finalizar la feria?

Hemos invitado a visitar la exposición, además de todos los importantes operadores de la región, a todos los reguladores latinoamericanos, que esperamos que pronto puedan reglamentar el sector y, además, que, en los países más importantes como Argentina y Brasil, puedan gozar de todas las ventajas económicas y organizativas de la buena aplicación de esta reglamentación, ya ampliamente experimentada en Europa.

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notadetapa HEctor fErnAndEz PRESIDENTE PARA LAS AMÉRICAS DE ARISTOCRAT

“LA CONVERGENCIA ENTRE LO FÍSICO Y DIGITAL VA A TRANSFORMAR A LA INDUSTRIA” ¿Cuánto tiempo lleva en la El directivo habló posiCión de presidente para las haCe un año que entró a la sobre cómo ha sido la industria de los juegos de azar, amériCas Y Cuáles son los prinCipales desafíos Y tareas que adaptación a su nue- ¿Cómo ha sido el CamBio Conlleva el Cargo?

Y la adaptaCión? vo cargo y al cambio Al haber comenzado como el CFO, Llevo casi un año en Aristocrat, empecé en noviembre del año pasado como el empecé entendiendo los números y las de industria y qué CFO para las Américas. Desde finales de posibilidades. Cuando estas en finanzas tu análisis hace sobre el trabajo es asegurarte que las decisiones junio de este año me promovieron a mi nueva posición. Nos encontramos en futuro del mercado que estas haciendo con el dinero de los una buena posición en este momento, accionistas sean las mejores posibles. Eso de los juegos de azar. me ayudo para aprender de la industria ofrecemos el mejor producto del mercado, pero eso no pasó de un día para de manera rápida, sin tener que tener el otro, hemos invertido casi mas del doble que nuestros la presión de ir a ver clientes. Además, soy muy curioso, competidores, para así ofrecer el mejor producto. Para el cada vez que he trabajado en una nueva industria, y he próximo año, vamos a escuchar a los clientes y jugadotrabajado en varias, siempre lo primero que quiero hacer res, ya que al final del día son ellos quienes toman la dees aprender lo que pasa en el mercado y cuáles son los cisión, queremos ser un socio estratégico y no solo ser factores más importantes. Los primeros siete meses fui un fabricante de tragamonedas. Queremos a visitar a bastantes clientes, lo cual es raro desarrollar una relación que perdure en el porque casi nadie que trabaja en finanzas suetiempo, porque no solo deseamos ganar le salir de la oficina. Viaje a muchos lugares hoy, sino que nos enfocamos en el presente para comprender mejor las diferencias del y en el futuro, en qué cosas tenemos que mercado, por ejemplo, en Estados Unidos hay hacer para asegurarnos que el negocio siga muchas diferencias entre California y Austin. siendo fuerte.

He ido a once estados a visitar a clientes y a aprender. Yo no soy un experto en este mercado, pero puedo traer cosas que he ¿Cuáles son los oBjetivos de la visto al trabajar en otras industrias y en mi nueva posiCión? equipo tengo personas que han estado en Mi meta es ver de qué manera hacemos este segmento bastante tiempo, lo cual es que la industria sea fuerte y siga innouna buena mezcla: nuevas ideas y cómo vando, porque cuando se frena la innousarlas para mejorar la industria. vación toda la industria se viene abajo.

Lo que deseo es mejorar al mercado y tratar de desarrollar el mejor producto ¿Cuáles Cree que son las prinCipaporque al final del día nosotros haceles virtudes que tiene que tener mos un producto que lo ponemos en un líder para traBajar en esta inlas salas de nuestros clientes e inmediadustria Y liderar una región? tamente sabemos si funciona o no. Es Bueno en primer lugar es tener a las persouna industria diferente en ese sentido, nas adecuadas en los puestos adecuados. el único otro mercado que pienso que Luego, ser claro en cuanto a las expectaties similar es la medicina. Uno da un vas. En cualquier industria que trabaje estas cosas hacen todo más fácil. medicamente y sabe su efectividad rápidamente. Inmediatamente se sabe si lo que hiciste está bien o mal. Para ¿qué fue lo que le llamó la atennosotros es importante que sigamos Ción de aristoCrat para haCer el sacando el mejor producto porque eso salto a esta nueva industria? al final del día ayuda a nuestros clientes, Yo he trabajado en industrias como y es la decisión que pesa a la hora de consumer product, biotech y tecnología. comprar el producto.

Estuve en Western Digital antes de venir a

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heCtor fErnAndEz GAMES MAGAZINE 7

notadetapa Aristocrat. Vine a esta empresa y a esta industria, porque de alguna manera también está en el espacio de la tecnología. Fabricamos máquinas tragamonedas, pero la realidad es que desarrollamos un producto tecnológico que apela una emoción (que es algo que aprendí en Procter & Gamble) para que el jugador quiera y juegue tu juego. Eso me llamo bastante la atención, combinar las dos cosas. Otro factor es que podemos hacer cosas diferentes. Hay bastantes estrategias que otras industrias han hecho y pueden funcionar aquí. Lo bueno de esta empresa es que me han dado la autonomía para tomar esas decisiones, entonces eso es lo que de verdad hace que podamos innovar y tratar cosas nuevas.

que Latinoamérica no es un solo país. Cada país en Latinoamérica es completamente diferente, aunque hablen el mismo idioma, hay diferentes costumbres y gustos de los jugadores, y también, la región como cualquier otra economía tiene ciclos. Lo que debemos hacer es estar en cada país, tomar buenas decisiones de negocios y proteger a la empresa, pero hay que acostumbrarse a que las cosas suben y bajan tal como en Estados Unidos.

Es cierto que a veces en Latinoamérica son más grandes las subas y bajas. Latinoamérica, por decir México, Argentina, Perú y Puerto Rico, están creciendo todavía.

La idea es ver cómo aprovechamos ese crecimiento de manera prudente.

estamos en un momento de muCha inCertidumBre polítiCa Y eConómiCa en amériCa latina, ¿Cómo ve a la región?

Trabaje en Procter & Gamble después de sacar mi maestría. Trabajaba en una posición global que requería que viaje a China, Japón, Alemania, Venezuela y Chile, así que he tenido la fortuna de estar expuesto a varios mercados. Soy de Guatemala, aunque me crie en Estados unidos. Mi primer idioma es español, y por eso entiendo

¿Cómo ve al merCado argentino?

Argentina ha sido un buen mercado para nosotros, y hay muchas oportunidades todavía. Han tenido, especialmente en el presente, algunos desafíos y problemas sociales, económicos y políticos, pero al final del día nosotros pensamos que el país es una importante plaza y deseamos estar allí. Argentina es un mercado importante para Aristocrat, y nuestra participación en SAGSE, junto con la profundidad y amplitud de nuestra línea de

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notadetapa una revolución en la sala de juegos. Los operadores apreciarán el diseño de la máquina MarsX, que se adapta fácilmente a cualquier espacio de gabinete estándar.

Cuando se coloca espalda con espalda, su forma única abre líneas de visión en todo el casino. Los jugadores disfrutan de las pantallas dobles de 27 pulgadas 4K de MarsX, el rendimiento Gen 9, la plataforma virtual de botones premium, la tecnología de carga inalámbrica y el sistema de altavoces 4:1. Tenemos una mezcla emocionante de productos, y estamos orgullosos de presentar esta combinación de juegos, gabinetes y tecnologías de sistemas a nuestros clientes argentinos. Entendemos que los jugadores siempre están buscando lo nuevo, y nos complace presentar estos productos que creemos que muestran que Aristocrat tiene todo lo nuevo que viene.

productos, muestra nuestro compromiso con nuestros clientes. Nunca dejamos de pensar en nuestros clientes, y nunca dejamos de crear juegos, gabinetes y tecnologías innovadores para ayudarlos a ofrecer una experiencia entretenida a jugadores de todo tipo. ¿qué produCtos se presentarán en sagse 2019?

El poder del juego vinculado cobrará vida de manera vibrante en nuestro stand de SAGSE Buenos Aires. La empresa estará en la feria, y allí exhibiremos nuestros últimos gabinetes, juegos y tecnologías de sistemas, todo lo cual subraya el compromiso de la compañía con sus clientes. Liderando el camino estarán los emocionantes juegos progresivos One Link Gana con Susana. Este juego progresivo es uno de los favoritos de los jugadores y recientemente llegó al Casino de Buenos Aires, donde la mega estrella de la televisión argentina, el ícono de la cultura pop y la protagonista del juego, Susana Giménez, hizo el lanzamiento oficial en el casino. Gana con Susana está impulsada por la poderosa tecnología de jackpot progresivo misterioso One Link de la compañía, una solución personalizable que ofrece un jackpot progresivo para todo el piso del casino. La solución está totalmente integrada en el sistema de media de Aristocrat para crear un atractivo visual y aprovecha la capacidad de bonificación en todo el piso del casino. También, vamos a mostrar nuevos juegos en títulos en link favoritos de los jugadores, incluidos Lightning Link, Dragon Link, Mighty Cash Link y Gold Stacks 88 Link. Los temas del juego y los títulos vinculados aparecen en los gabinetes innovadores de Aristocrat, incluidos Helix, Helix XT, Helix+, ARC Single y el impresionante gabinete MarsX, que hace su estreno latinoamericano en SAGSE. Elegante, moderno e inventivo, el gabinete MarsX desencadena con su diseño

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¿qué análisis haCe del potenCial de merCado de Brasil, ahora que se está pensando en realizar varios CamBios regulatorios tanto para los Casinos físiCos Como para las apuestas deportivas Y el Casino online?

Brasil es como el quinto o sexto país mas grande del mundo y eso a las personas se les olvida. Cuando fui a San Pablo quedé impresionado, porque subes al edificio más alto y puedes ver que es más grande que Nueva York. Es un país interesante al que nosotros obviamente vamos a observar cómo se desarrollan las regulaciones.

Una de las cosas más importantes para nosotros son las regulaciones y seguir todo al pie de la letra, así que vamos a esperar para ver cómo se desarrolla todo y cuál es la oportunidad del mercado, y si nosotros tenemos el producto adecuado obviamente lo lanzaríamos ahí. ¿Cómo ve a la industria dentro de CinCo años?

Hay un movimiento digital que está sucediendo. El mejor ejemplo que puedo dar es el de Amazon. La empresa tiene presencia digital, pero ellos entendieron después de bastantes años que el ser humano necesita tocar, ver y experimentar, y no todas las decisiones se pueden tomar desde detrás de una computadora. Por esto, ellos compraron Whole Foods, no porque querían estar en el mercado de las tiendas de comestibles sino debido a que querían entender y realzar esta convergencia entre los activos físicos y digitales. Pienso que es lo que va a pasar en esta industria.

Están los lugares físicos como los casinos y, por ejemplo, Aristocrat, está haciendo mucha inversión en el área digital. Hemos comprado dos empresas digitales porque pensamos que los próximos cinco años va a ser este mundo, donde se puede ir a un casino y salir del mismo y continuar con el entretenimiento en cualquier dispositivo (sea con o sin dinero), y es esta transición sin obstáculos entre lo físico y lo digital va a ser lo que va a transformar a esta industria.

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Pavimentando el camino para el crecimiento exponencial en la industria de iGaming

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ArgentinA En el país, las apuestas en línea están permitidas desde 2006, pero cada provincia toma decisiones individualmente.

Hasta ahora no existe una ley nacional que regule los juegos en línea.

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América del Sur se está convirtiendo rápidamente en uno de los principales puntos de acceso para la industria global de apuestas en línea, atrayendo una serie de empresas de operadores europeos establecidos. Con una población de casi 428 millones de personas en todo el continente, y el reciente impulso hacia la regularización de la industria del juego, no es de extrañar que los operadores estén evaluando las oportunidades y el potencial masivo de la región. “Los expertos de iGaming consideran que Argentina tiene un potencial considerable, y los grandes avances que ha logrado en sus leyes reguladoras han consolidado aún más el potencial de iGaming del país”, precisó un informe realizado por Btobet, denominado "Argentina: pavimentando el camino para el crecimiento exponencial en la industria de iGaming”.

En Argentina, las apuestas en línea están permitidas desde 2006, pero cada provincia toma decisiones individualmente. Hasta ahora no existe una ley nacional que regule los juegos en línea, y parece que el status quo se mantendrá vigente por el momento.

Las provincias continuarán decidiendo sobre el futuro del juego en línea en cada jurisdicción. ¿Significa esto que la situación de iGaming en Argentina es grave?

Ciertamente no. En la actualidad, siete provincias argentinas están estudiando nuevas regulaciones, mientras que Chaco, Misiones, San Luis, Tucumán, Neuquén, Río Negro, Entre Ríos y la provincia de Buenos Aires permiten las apuestas en línea.

¿Qué iMPLicA LA rEGuLAción En LA ProvinciA dE BuEnoS AirES? Según el Decreto 181, el Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Buenos Aires (IPLyC) supervisará la actividad y se encargará de emitir licencias a los operadores. Las licencias se emiten como resultado de la convocatoria de ofertas, y el regulador podrá emitir hasta siete licencias por un período de 15 años, no prorrogable. Cada licenciatario puede desarrollar 14

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una única licencia y, para ingresar a la convocatoria, cada solicitante debe registrarse con anticipación en el Registro de Solicitantes de Licencia. Los solicitantes deben incluir una sociedad entre una empresa internacional y una local.

“Con respecto a las modalidades incluidas en las reglamentaciones, los juegos autorizados que se ejecutan a través de canales en línea con un alcance dentro de la Provincia de Buenos Aires serán los de máquinas electrónicas, juegos de casino, loterías, apuestas de juegos virtuales (excluyendo juegos de loterías), apuestas de carreras de caballos y apuestas en eventos deportivos y no deportivos reales (siempre que no estén relacionados con la política)", explicó Alessandro Fried, CEO de BtoBet. Los licenciatarios también estarán sujetos a medidas publicitarias mediante las cuales el regulador supervisará todos los materiales de marketing salientes para asegurarse de que se lleve a cabo en las buenas prácticas. El juego estará limitado a jugadores mayores de 18 años y los anuncios deben

Buenos Aires: ¿un modelo pArA otrAs provinciAs ArgentinAs? A principios de este año, la Provincia de Buenos Aires ha regularizado la industria del juego en línea con la entrada en vigencia oficial del Decreto 181. Si bien no se puede negar la pasión que tiene la población argentina por todo lo relacionado con los deportes, especialmente el fútbol local, y los beneficios que este marco regulatorio tendrá para la industria local de iGaming, los expertos locales prevén el mayor impacto que tendrá este decreto en la industria a nivel nacional con otras provincias del país, posiblemente siguiendo su ejemplo e introduciendo su propia legislación para ayudar a difundir la actividad.

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reflejar esto al no apuntar a menores de ninguna manera. Los operadores también deben asegurarse de tener una estrategia de juego responsable, incluida la integración de sus sistemas con un nuevo esquema de autoexclusión y tener una instalación para permitir a los jugadores registrar quejas formales.

Aquellos que no cumplan con estos requisitos podrían enfrentar sanciones financieras y, si continúan violando las regulaciones o cometen un delito particularmente grave, podrían enfrentar la revocación de su licencia.

Con una población de casi 45 millones de personas, y donde todos los deportes, especialmente el fútbol, se consideran una pasión local, Argentina tiene todo lo necesario para seguir los pasos de otras jurisdicciones establecidas en la región de América Latina, y posicionarse en la vanguardia de la industria regional.

Argentina también registra un resultado positivo en términos de Internet móvil con más de 38 millones de suscripciones, lo que se traduce en el 86% de la población total considerada como usuarios de Internet móvil. También se registra una perspectiva positiva en términos de velocidades de conexión a Internet, y que a su vez podría resultar en una mejor experiencia de apuestas a través del canal móvil.

La oportunidad de crecimiento para la industria local de iGaming se ve reforzada cuando se analizan los datos que conciernen a la infraestructura local, especialmente en términos de Internet, teléfonos inteligentes y comercio electrónico.

La penetración móvil de Argentina está incluso muy por encima de la mediana regional. Si bien la penetración regional de América del Sur en términos de suscripción móvil en comparación

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con la población total indicó una penetración del 109%, Argentina registró una penetración del 135%, con más de 60 millones de suscripciones para una población de casi 45 millones. Es importante señalar que este nivel de penetración se compara también favorablemente con las estadísticas en Europa.

Lo mismo podría decirse también en términos de penetración de Internet, que actualmente tiene más de 41 millones de suscripciones, y eso se traduce en una penetración del 93% entre la población total. Una vez más, este es un resultado significativo no solo en comparación con la penetración registrada en la región de América del Sur, que se encuentra en el 73%, sino también en comparación con Europa.

La regularización del juego en línea en la Provincia de Buenos Aires es el primer paso hacia una revolución regulatoria de la industria del juego en línea en la Argentina. Aunque las provincias de Misiones, San Luis, Entre Ríos, Neuquén, Río Negro, Chaco, Tucumán y La Pampa ya han sido reguladas, la Provincia de Buenos Aires está en una escala completamente diferente. Con una población de 15 millones de personas, es la provincia más grande del país y tiene más del 30% del Produto Interno Bruto total (PIB) del país.

“Si se considera que el valor de la industria es de 200 mil millones de dólares por año, y hacemos referencia al Reino Unido, donde la industria representa alrededor del 40% de su PIB, se puede decir que Latinoamérica eventualmente es una aguja en un pajar. Sin embargo, creo que uno de los primeros pasos hacia un crecimiento más exponencial de la industria iGaming en América Latina es la introducción de marcos regulatorios sólidos. Este es el paso inicial en el que se han embarcado la mayoría de los países de la región y deberíamos estar cosechando los beneficios de esta evolución en los próximos años”, precisó Fried.

Colombia ha desarrollado y adoptado un modelo exitoso, y ahora es la referencia principal en la región para otros países. México ahora también se está abriendo para promulgar leyes para regular su mercado, y Brasil es el siguiente en la línea. En Argentina, cada provincia tiene su propia legislación, por lo que para que la industria de las apuestas se regule en todo el país, se necesita más tiempo. “Seguramente 2020 será el comienzo de lo que denomino la gran expansión regulatoria en términos de legislación para todo el país, lo que a su vez ayudará al mercado a desarrollarse y crecer exponencialmente", concluyó el CEO de BtoBet.

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NLINE

SEGÚn LoS dAtoS dE cEJuEGo

SOCIOLOGÍA DE LOS

JUEGOS ONLINE Más de la mitad de los que juegan online sólo se han conectado alguna vez en tres meses distintos, es decir, su juego online es muy infrecuente.

El juego online no es homogéneo, aunque se hable de él globalmente, en realidad son varios mercados contiguos que comparten el canal pero que se mueven con dinámicas diferentes. En los últimos años es evidente que el mercado online más dinámico es el de apuestas, mientras otros llevan crecimientos más moderados.

Tampoco es clara una definición que pretenda ser precisa de lo que sea alguien que juegue online. En apariencia sería fácil describir quién juega online (arriesgando dinero) durante un periodo de tiempo, pero, en realidad, los que juegan por Internet componen un conjunto difuso sin límites definidos y forman parte de él en intensidades muy diferentes: desde los que juegan regularmente y, dentro de ellos, pueden ganar o perder cantidades significativas de dinero, incluso 18

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con cierto nivel de profesionalización, hasta quienes curiosean o aprovechan las ofertas de las webs sin arriesgar su dinero o entran alguna vez en una web sin que la experiencia les anime a repetir.

Más de la mitad de los que juegan online sólo se han conectado alguna vez en tres meses distintos, es decir, su juego online es muy infrecuente, según la última edición del Anuario del Juego en España elaborado por el Consejo Empresarial del Juego (CEJUEGO). También pueden estar quienes pierden sistemáticamente y deciden retirarse, algo que ha podido ocurrir con el póquer. Desde otro punto de vista, juegan a sus juegos preferidos por Internet, pero raramente se aventuran a otros a no ser por curiosidad. Por tanto, su número real no es fácil de precisar, ni su vinculación con el canal.

Los datos de la Dirección

General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España permiten extraer algunas dimensiones de este conjunto difuso: el número de individuos activos cada año en las webs autorizadas por la DGOJ avanza lentamente desde 2016. Después de un despegue muy rápido que llevó a 1.303.971 en apenas cuatro años, el crecimiento se ha hecho más lento, hasta alcanzar 1.465.129 en 2018.

Los inscritos en webs online son muy mayoritariamente hombres (84,9%). El 55,9% son menores de 35 años y un 22,2% está entre 25 y 44 años, o sea, es un colectivo joven. Los inscritos en las webs online representan el 4,1% de la población residente en España comprendida entre 18 y 75 años. Entre los hombres alcanzan el 7,0% y entre las mujeres el 1,2%. Por edades, los inscritos entre 18 y 25 años representan el 11,1% de su generación, descendiendo al 8,9% entre los 25 y 34 y el 4,1% entre los 35 y 44. A partir de esta edad disminuye a menos del 2%.

El número de registros activos cada mes se estabilizó entre 800.000 y 900.000 durante 2018. El máximo se alcanzó en octubre con 900.380. Un individuo puede tener tantos registros como webs en las que se suscriba. El número de registros activos a inales de 2018 era 3.077.674, es decir, 2,1 por cliente activo.

frEcuEnciA dE LA ActividAd Es una actividad estacional, con pronunciados descensos en verano cuando descansan las ligas deportivas, salvo que haya mundiales de fútbol u Olimpiadas, en cuyo caso la atracción de las apuestas palía la intensidad del descenso. Se repite cada año el patrón de que en octubre, con la reanudación de las ligas, se produce un tirón de las altas en las webs.

El 77,3% está inscrito en webs de apuestas, con mucha diferencia el segmento del mercado online con más seguidores. Un tercio está en webs de juegos de casino (34,0%), la cuarta parte en webs de póquer (24,2%) y un 6,6% en webs de bingo. Los clientes se ciñen a sus juegos preferidos: el 67,7% sólo estuvo activo en un juego y un 23,5% en dos. Además, el 73,0% sólo está apuntado a una web.

Las cantidades jugadas, la diferencia entre las cantidades arriesgadas y los premios es moderada por término medio: 32 euros por mes, entre los hombres es ligeramente más elevada, hasta 35,8 por mes. Parece natural que los inscritos de las generaciones activas (35 a 54 años) sean los que más dinero gastan en su hobby. La actividad de los inscritos es muy desigual. Más de la mitad (55,7%) se conecta a webs de juego durante menos de tres meses en el año.

Un 22,7% se conecta alguna vez entre cuatro y ocho meses al año. Por último, lo que sugiere una elevada frecuencia de juego, un 21,5% se conecta durante nueve o más meses al año, suman 299.316 individuos, es decir, el 0,9% de la población entre 18 y 75 años. Estos datos muestran que, salvo casos excepcionales, el comportamiento de los clientes de webs online es muy moderado tanto en uso de las webs de juego como en las

clase media se ha estabilizado alrededor del 25%. Se mantiene la tónica de que la inmensa mayoría de quienes juegan online sean españoles (96,2%), aunque a comienzos de 2019 se registraba un leve incremento de inmigrantes respecto a años anteriores. Los inmigrantes que juegan online se dividen en dos mitades entre europeos y latinoamericanos. En su mayoría quienes juegan online se concentran en Madrid (19,4%), Andalucía (18%), Cataluña (15%) y Valencia (7,8%), con escasas oscilaciones anuales.

En el canal online sucede lo mismo que en el mundo físico: los juegos atraen a diferentes aficionados y en proporciones variables, lo que refuerza la idea de heterogeneidad del canal, pese a su pequeña dimensión.

Las apuestas se han convertido en el juego mayoritario en Internet: el 75,2% de los entrevistados recuerda haber apostado en los dos últimos meses.

Internet es un ecosistema favo-

cantidades que gastan.

Por estatus sociales, se mantiene casi inamovible un sesgo hacia los medio y alto.

Sistemáticamente, quienes pueden clasificarse por debajo de clase media representan menos del 10%, en el otro extremo, quienes pueden ubicarse en el estatus alto oscilan alrededor del 15%. El porcentaje de individuos que puede clasificarse como

rable para las apuestas. La tendencia es creciente: año a año el recuerdo de haber apostado online crece. Hasta 2017 daba la impresión de que las apuestas estaban tirando de las apuestas hípicas o en canódromos, pero en 2018 esta tendenciase agotó.

Los demás juegos han estabilizado sus porcentajes de participación con leves tendencias a la baja. Los de casino han GAMES MAGAZINE 19

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pasado de captar la atención de casi el 30% de quienes jugaron online en los dos últimos meses al 24,2%. El póquer sigue en un lento descenso en el porcentaje de quienes lo practican. A la inversa, las slots mantienen una suave tendencia al alza, hasta el 18,0%. Un 7,4% de estos entrevistados utiliza Internet para comprar boletos de Lotería Nacional, primitivas o la ONCE, pero no para jugar en webs de juego online. La conclusión es que pasada la novedad los patrones de uso de las webs online se estabilizan.

Entre quienes han jugado online en los dos últimos meses sólo el 10,2% no ha comprado loterías de SELAE o la ONCE o ha echado alguna Quiniela. En 2016 este porcentaje era un 16,1%, lo que sugiere que para quienes usan el comercio electrónico y juegan online la compra de estos productos a través de Internet es convencional y es cada vez más habitual. También indica que los clientes de webs online prueban suerte en otros juegos y que hay un efecto acumulativo entre los juegos online y las loterías de SELAE y ONCE. Casi el 70% de los clientes de webs online compra Lotería Nacional o echa boletos de loterías primitivas por Internet, y algo más de un tercio cupones y otros juegos de la ONCE y quinielas. Las loterías instantáneas de la ONCE se han hecho un hueco del 22,2%. La Quiniela online sigue descendiendo poco a poco.

Pese a ser un conjunto difuso, los jugadores online son un colectivo muy reducido demográficamente y, por tanto, homogéneo desde el punto de vista de sus grandes variables sociodemográficas, de manera que sus preferencias por unos juegos u otros son más idiosincrásicas que otra cosa. Las variables sociológicas convencionales apenas describen sus inclinaciones por los juegos.

Sólo en algunos juegos estas variables son discriminantes, como 20 GAMES MAGAZINE

la preferencia de los hombres por las apuestas, la quiniela y el póquer; o la de las mujeres por el bingo y los juegos de casino.

Las mujeres compran más lotería por Internet y cupones u otros productos de la ONCE que los hombres. También se observa una inclinación de los jóvenes de estatus alto o medio alto hacia las carreras de caballos.

Los jugadores online no excluyen el juego presencial, sistemáticamente, en números redondos, el 90% declara que juega juegos presenciales en las salas de juego o comprando boletos. No obstante, se observa una tendencia al descenso en todos los juegos presenciales, excepto las apuestas. Es posible que para esta fracción de la población la experiencia del juego online resulte o estén haciéndose más perezosa para

es más cómodo que acercarse a una administración.

Más de la mitad de quienes han jugado online en los dos últimos meses declara jugar a apuestas deportivas, bingo o póquer con frecuencia superior a una vez a la semana. El 59,4% declara rellenar boletos de loterías primitivas una vez a la semana. Este juego es el que mejor se adapta a las características del juego online entre los públicos.

La frecuencia de conexión a Internet para jugar online varía dependiendo del estatus social.

El 41,2% de quienes se pueden identificar con el estatus alto se conecta todos los días o varias veces a la semana, esta frecuencia desciende en paralelo al estatus social, hasta el 24,2% entre quienes se pueden clasificar con de estatus medio bajo.

Entre 2016 y 2019 la frecuencia de acceso para jugar online parece disminuir. En 2015, el 63,4% declaraba hacerlo con frecuencia superior a una vez a la semana, en 2016 descendió al

acceder al juego presencial.

De momento, no parece una tendencia de la que pueda extraerse una conclusión determinante, salvo el incremento constante de las apuestas presenciales. También se observan leves tendencias ascendentes de la asistencia a bingos y casinos. En los juegos públicos, las Loterías Nacional y primitivas y La Quiniela se observa una clara tendencia descendente, seguramente, jugar desde casa

53,1%, en 2017 al 51,1% y en 2018 al 52,2%. El dato sugiere que pasada la novedad, la intensidad del uso de las webs de juego desciende. Crece el número de jugadores, pero la intensidad media con la que juega cada uno se ralentiza. Puede decirse que es una tendencia estable y resta credibilidad a los presagios de que el juego por Internet produce descontrol o alteraciones perdurables en los comportamientos.

coMPAtiBiLidAd EntrE EL JuEGo PrESEnciAL Y EL JuEGo onLinE

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SUREN KHACHATRYAN CCO DE DIGITAIN

“LOS CAMBIOS EN LA REGULACIÓN, DEPENDEN DE DECISIONES POLÍTICAS” Las modificaciones en el marco regulatorio de Argentina, los planes para el mercado latinoamericano, las nuevas tendencias en la industria del gaming, la reciente participación de la compañía en G2E en Las Vegas, y su próxima asistencia a SAGSE 219 en Buenos Aires. De todo eso, y mucho más, habla Suren Khachatryan, el ejecutivo de Digitain.

Luego de hacerse presente en G2E, Digitain se prepara para asistir a la próxima edición de SAGSE 2019 en Buenos Aires. Suren Khachatryan, CEO de la compañía, hace un balance de lo vivido en Las Vegas y dice: “Somos muy optimistas sobre el mercado de apuestas deportivas de Estados Unidos en general, y las solicitudes de propuestas que hemos tenido allí han sido muy alentadoras. Lo más interesante del show, fue que notamos un particular incremento en el interés de los Estados del sur, como Mississippi, con Nueva Jersey y Nevada también demostrando su completa vigencia”.

Además, agregó que “con la temporada de la NFL en pleno apogeo y estados más maduros, como quedó demostrado, sin dudas el que viene será un año emocionante para la industria, y estamos sumamente entusiasmados con ser parte de ello”. ¿Cómo evalúa el show, Y la partiCipaCión de la empresa?

G2E es, claramente, la reunión de igaming más grande del año en Estados Unidos, por lo que se convierte en una cita obligada para todos los actores del mercado. Para nosotros, representa el lugar perfecto donde subrayar la calidad y la innovación que aportamos.

En ese sentido, nuestra firma ocupó el centro del escenario, y disfrutamos mucho demostrando por qué estamos 22 GAMES MAGAZINE

a la vanguardia, con el fin de impulsar las apuestas deportivas a una nueva era. ¿qué tiene planeado la Compañía, para sagse 2019?

SAGSE es un encuentro clave en el calendario del iGaming, y estamos ansiosos por mostrar allí nuestra gama completa de productos y servicios, diseñados especialmente para que los operadores puedan obtener lo mejor de la región. Con una lista repleta de delegados de primer nivel, que abarcan desde ejecutivos de todo orden hasta proveedores y operadores del gaming, este evento de tres días permitirá una valiosa interacción entre los líderes y expertos de la industria. Especialmente, a través de cursos técnicos y reuniones de cooperación, que -sin dudas- demostrarán ser de gran valor.

Digitain contará para el evento de Buenos Aires con una fantástica línea de productos de su cartera, y también ya está listo para la cita el staf de su equipo, encabezado por sus Gerentes de Desarrollo de negocios araksi sargsyan y Gevorg Rushanyan. ambos, con una experiencia de años en Latinoamérica, “han demostrado ser piezas fundamentales para adaptar a la medida de la región nuestro portfolio personalizado”, señala Khachatryan.

Cuando todavía están frescos en la memoria los recientes logros obtenidos en virtud de la excelencia,

en los premios CeeGC, eGR y RGW 2019, agrega que “en saGse mostrarán cómo nuestra plataforma altamente modular proporciona una funcionalidad lexible, junto a las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos únicos del mercado latinoamericano; incluidas las apuestas UssD y por sms, herramientas creativas para generar mayor engagement, y una gama inmersiva de juegos de cosecha propia”.

un EnorME PotEnciAL, Sin EXPLotAr ¿Cómo ven al merCado latinoameriCano, Y puntualmente el de argentina?

el mercado latinoamericano releja una región dinámica y compleja, donde los cambios en la regulación dependen de decisiones políticas que a veces están subordinadas a circunstancias económicas, y muchas de ellas están fuera del control de la industria. sin embargo, ese panorama está cambiando ahora, ya que los entes reguladores han adoptado en los últimos años un enfoque cada vez más abierto al igaming en américa Latina. eso hace posible que operadores y proveedores acudan a la región, para aprovechar el enorme potencial sin explotar que ofrece.

Cuando nos enfocamos en argentina, se estima que, si los ingresos del igaming se dividen en quintos,

aproximadamente cuatro de ellos son ofshore y sin licencia. a medida que los gobiernos nacionales y regionales comiencen a promulgar marcos regulatorios para permitir la entrada de operadores internacionales, se experimentará un real incremento en los ingresos, algo que beneiciará enormemente a la economía local. ¿Cuáles son las prinCipales demandas de los Clientes en amériCa latina?

sin dudas, todo lo relacionado con el mercado móvil. américa Latina culminó 2018 con un crecimiento del 19% de las plataformas móviles, en comparación de un año a otro; y las predicciones indican que para 2021 habrá más de 235 millones de usuarios

de smartphones. La región progresa a gran velocidad en su desarrollo, y está alcanzando rápidamente a los líderes mundiales del mercado. el aumento en la tasa de adopción de smartphones y las mejoras en la interface para los usuarios, junto al hecho de ser más accesibles, hacen que las soluciones móviles se encuentren al tope de la lista cuando se trata de las demandas de los operadores para la región, y eso no cambiará en el corto plazo. ¿qué opinan soBre las nuevas regulaCiones para el juego en línea que se están disCutiendo en argentina?

De acuerdo a las regulaciones de Buenos aires, todos los proveedores de juegos en línea deben tener sus

sitios individualmente certificados, como reaseguro para poder operar en la provincia. esa medida, prudente y práctica, demuestra que todo lleva su tiempo. aún así, ya más de 20 operadores han registrado solicitudes para aplicar en la obtención de licencias de igaming en las provincias, incluyendo a bet365, William Hill y stars Group. Dado que necesitarán asociarse con operadores locales (lo que es obligatorio bajo la regulación de Buenos aires), esperamos ver este nuevo régimen regulatorio implementado también en otras jurisdicciones. Tal como hemos visto en estados Unidos con la derogación histórica de PasPa, el efecto dominó podría dar resultados muy rápido.

ALESSANDRO FRIED CEO, BTOBET

LA IMPORTANCIA DE LAS PROPUESTAS A MEDIDA, PARA PLAYERS Y OPERADORES Las soluciones tecnológicas que ofrece la compañía, apuntan a satisfacer la demanda de customización y mejorar la experiencia del usuario. Las plataformas de BtoBet, cuya última actualización presentarán en SAGSE, funcionan también como núcleo central para la entrega del contenido de gaming. ¿qué evaluaCión haCen de la pasada ediCión de g2e en las vegas?

el mercado de apuestas de estados Unidos es todavía relativamente nuevo y, como tal, G2e es uno de los eventos más buscados, tanto por parte de los operadores como de los proveedores de servicios. sobre todo, para reunirse y compartir los distintos puntos de vista acerca de cómo está evolucionando el mercado, y -al mismo tiempo- analizar de qué manera es mejor abordarlo, de acuerdo a sus características particulares.

¿Cómo le fue, puntualmente a la empresa durante el show?

os organizadores de G2e lograron durante el evento relejar la dinámica de la situación actual. en este sentido, la tecnología es el motor que impulsa a la industria y se notó claramente que todos los actores involucrados entendían esta característica, buscando cómo adaptar su conocimiento a las nuevas demandas. en BtoBet quedamos muy conformes con los resultados obtenidos en Las Vegas: una gran cantidad de licenciatarios locales vieron cómo

las soluciones tecnológicas innovadoras pueden ayudarlos a brindar una mejor experiencia de usuario a sus jugadores. Por lo tanto, esperamos lograr una mayor expansión en la región y en los próximos meses anunciar alianzas estratégicas.

BtoBet mantiene una fuerte presencia en la mayoría de los mercados regulados de la región, y respecto a su participación en la edición 2019 de saGse, los directivos de la compañía anuncian que viajarán a Buenos aires para mantener un contacto cercano con sus socios y clientes, tanto GAMES MAGAZINE 23

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actuales como potenciales. “La idea es analizar en el show cómo sería posible aprovechar las oportunidades que brinda el cambiante marco normativo, algo que caracteriza no solo a Argentina, sino a la gran mayoría de los países de América Latina”, afirma Alessandro Fried.

innovAdorAS SoLucionES tEcnoLóGicAS ¿qué tienen planeado para sagse?

Vamos a mostrar allí nuestras plataformas Neuron con su última actualización, consideradas como la opción natural para aquellos operadores que ponen su mirada sobre el mercado latinoamericano para expandir sus negocios. Esta tecnología mejorada permite un nuevo nivel de control de todo el aspecto operativo, desde el management de jugadores hasta los procesos de inteligencia empresarial y de negocios. Al mismo tiempo, proporciona una experiencia de usuario mucho más avanzada para los jugadores, y también funciona como el núcleo a través del cual todo el contenido de gaming y apuestas deportivas es entregado a los operadores. ¿de qué manera sintetizaría las demandas más importantes de sus Clientes en la región?

Lo principal es la búsqueda de personalización del jugador, y una total libertad en términos de customización o propuestas a medida para los propios operadores. Estos son los dos elementos más importantes, que ocupan un lugar destacado en la agenda de todos nuestros socios en Latinoamérica. Los operadores son conscientes de la importancia que tiene proporcionarle a su target de jugadores una experiencia de apuestas a medida. Por lo tanto, como uno de sus principales objetivos es incrementar el engagement, cada vez más demandan soluciones tecnológicas que los ayuden a maximizar el ciclo de vida del jugador; de esa manera, apuntan

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a disminuir la tasa de rotación a través de una oferta verdaderamente personalizada.

Un aspecto importante a tener en cuenta hoy en día, es que las casas de apuestas buscan también que su equipamiento aporte funciones características de CRM (concepto de marketing, que significa Customer Relationship Manager), combinadas con CMS (Content Mangement System, para gestionar y administrar contenidos en la web). “Por ese motivo, señala el ejecutivo de BtoBet, requieren soluciones tecnológicas inteligentes que les permitan monitorear el desempeño de las estrategias y analizar todos los aspectos de su negocio, para seguir mejorando la oferta y la experiencia integral que le proponen a los clientes”.

un MErcAdo EMErGEntE dE GrAn intEréS ¿Cómo ve el merCado latinoameriCano, en general?

La región está caracterizada, y con razón, como uno de los mercados emergentes más interesantes para la expansión del negocio de las casas de apuestas. Los mercados más maduros, principalmente en Europa, se distinguen -en cambio- por desafíos cada vez mayores en términos

¿qué puede deCirnos, espeCífiCamente de argentina?

Argentina, al igual que la gran mayoría de los países de la región, se ha embarcado en un proceso regulatorio para legalizar las apuestas deportivas y los juegos de azar en línea; algo importante para salvaguardar los intereses de los jugadores y las inversiones de los operadores.

Creo que todavía hay bastante margen para mejorar, debido a que la industria local está regulada hasta ahora en base a cada provincia. Eso hace que sea más difícil para los licenciatarios cumplir con todos los requisitos de cada jurisdicción; aún cuando en esencia estén proporcionando la misma oferta de apuestas en un mismo país, pero el problema es que existen normas diferentes. ¿Cuál es su opinión soBre las nuevas regulaCiones que se disCuten en el país?

A principios de este año, la provincia de Buenos Aires fue centro de atención, al regularizar la industria del juego en línea con la entrada en vigencia del Decreto 181. Entre los beneficios que este marco regulatorio tendrá para la industria local del iGaming, el mayor impacto tal vez sea que otras provincias de Argentina -posiblemente- sigan su ejemplo e

“Lo principal es la personalización del jugador, y ofrecer a los operadores propuestas a medida” de legislación, y por buscar nuevas formas de captación y retención de jugadores.

Estas dificultades, unidas a la pasión de la población latinoamericana por los deportes, representan el impulso para un cambio creciente hacia la regularización de la industria del juego. Además, hacen que la infraestructura vaya mejorando cada vez más, transformando a Latinoamérica en un mercado de inmenso potencial.

introduzcan su propia legislación, contribuyendo así a la difusión y el crecimiento de la actividad.

Esencialmente, la regularización de un mercado es siempre un escenario positivo. El camino a recorrer en Argentina debería seguir los pasos de Colombia y hacer esa regulación de la industria pero a nivel nacional.

Así, habría un campo de juego más equitativo para todos los operadores interesados en expandir sus negocios en el país.

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SEBASTIÁN SALAT CEO ZITRO

“ENTENDEMOS LO QUE NECESITA UN OPERADOR LATINOAMERICANO” Aunque no va a participar como expositor en SAGSE 2019, la empresa tendrá una participación activa en el ciclo de conferencias con una nueva edición Zitro University. Consolidada como un proveedor global de video bingo y slots, comprende como pocos al mercado regional.

“La reciente edición de G2E fue histórica para Zitro. Además de llegar a Las Vegas siendo destacados líderes en el mercado de video bingo, miles de nuestras máquinas de video slot están operando en el mundo con un rendimiento sorprendente”. De esta manera, Sebastián Salat, CEO de la compañía define cómo fue su experiencia en la Global Gaming Expo de octubre. El éxito de los últimos años ha posicionado a Zitro como un proveedor global absolutamente consolidado, “pero como el suceso actual no garantiza el futuro -aclara-, en el show mostramos el resultado de nuestro trabajo: una vasta oferta de juegos de video bingo y slots para nuestro famoso gabinete Fusion y las nuevas opciones Illusion y Allure, diseñadas especialmente para ofrecer juegos de última generación”.

El stand de Zitro en Las Vegas se vió colmado de visitantes en todo momento, y en la firma se mostraron muy satisfechos con los acuerdos comerciales logrados, traducidos en la venta de más de 2000 máquinas.

Haciendo un repaso del camino recorrido, Salat afirma: “mirando hacia atrás, pasaron casi cuatro años desde que nos propusimos competir en el mercado de video slot, además de mantener el liderazgo en video bingo, para ubicarnos así en el selecto grupo

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de proveedores líderes del mercado global”. Eso le permite hoy decir que “la G2E confirmó que estamos cerca del objetivo trazado, dado que cada vez más casinos del mundo consideran a Zitro como un producto imprescindible, al momento de ofrecer una experiencia única en sus establecimientos”. ¿Cuáles son los planes de zitro para sagse 2019?

A principios de año celebramos con gran éxito en Buenos Aires nuestro exclusivo evento Zitro Experience, con una asistencia masiva de clientes, a los que pudimos mostrarles nuestras

tampoco queríamos dejar de estar presentes, para demostrar nuestro compromiso con los operadores de la región y apoyar al evento.

Por eso, decidimos llevar a cabo nuevamente nuestra renombrada Zitro University, dentro del ciclo de conferencias organizado por SAGSE, en el predio de Costa Salguero. Contando otra vez con la colaboración del Profesor Patricio O’Gorman, de la prestigiosa Universidad de Palermo. ¿qué más puede deCirnos, de esta iniCiativa que van a realizar?

Zitro University es un lugar de reflexión

Zitro University es un lugar de reflexión sobre el futuro de la industria del juego, marcado por los cambios en los gustos del consumidor y por las nuevas ofertas de entretenimiento que hizo posible la tecnología. máquinas, además de explicarles el proyecto de Zitro y los planes para América Latina. Con esa acción tan cercana y la reciente edición de G2E, no consideramos necesario asistir a SAGSE como expositores. Pero

sobre el futuro de la industria del juego, marcado por los cambios en los gustos del consumidor y por las nuevas ofertas de entretenimiento que hizo posible la tecnología. Además, funciona como un espacio de debate,

que esperamos sea enriquecedor para todos, sobre la visión de Zitro, abierto a todo aquello que los asistentes deseen aportar al respecto. El 21 de noviembre a las 11.30 horas tendrá lugar esta sesión de Zitro University, y los interesados en asistir pueden inscribirse enviando un mail a conferencias@monografie.com. ¿Cuáles son los oBjetivos de la Compañía para 2020 en la región?

Zitro se encuentra en plena fase de crecimiento y expansión, tanto en América Latina como en el mundo.

Puntualmente, vamos a incrementar nuestro equipo en Argentina, desde donde damos cobertura a los países del Cono Sur. También aumentaremos el staff de Perú y Colombia, países en los que obtuvimos grandes éxitos en 2019. Además, la idea es crecer en los países del Caribe y Centro América, mucho más de lo que conseguimos este año. Al final de 2020 debería ser una rareza

encontrar un casino latinoamericano sin máquinas Zitro.

LA rEGión, unA PrioridAd EStrAtéGicA América Latina sigue siendo un mercado con grandes oportunidades y una prioridad estratégica para Zitro, señala Sebastián Salat. Sin embargo, reconoce que la inestabilidad cambiaria en países como Argentina o Colombia produce preocupación en la compañía, así como la situación que atraviesa Chile, y las turbulencias políticas en Perú o en algunos países de Centro América. De todos modos, agrega, “conocemos la capacidad de resiliencia de la gente, curtida luego de superar problemas similares en el pasado, por lo que sabemos que saldrán adelante.

Entretanto, como siempre, desde Zitro vamos a procurar estar al lado del operador latinoamericano, ofreciéndole productos de alto rendimiento, y poniendo a su disposición fórmulas comerciales que le ayuden a superar la

adversidad”. Respecto a las demandas de los clientes en la región, Zitro tiene ya más de 20 mil máquinas en el mundo, muchas de ellas en Latinoamérica.

Por ese motivo, asegura el directivo, “entendemos qué necesita un operador latinoamericano, porque buscan lo mismo que pretendemos para nosotros. Nos piden máquinas de larga vida y de fiabilidad técnica extrema, un prolongado funcionamiento de sus equipos y la garantía de que cada año vamos a lanzar nuevos juegos de alto rendimiento. También demandan modelos comerciales que tengan en cuenta las vicisitudes económicas por las que atraviesa cada país”.

Como respuesta a esas necesidades, la firma responde con “máquinas impecables desde el punto de vista estético, ergonómico y técnico, con juegos de probado rendimiento; y con la sensibilidad comercial que sólo pueden tener aquellas empresas que, como Zitro, están lideradas por personas que conocen, comprenden y aman América Latina”, concluye.

DIEGO MEJIA BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER JCM

LA MÁS ALTA SEGURIDAD EN VALIDACIÓN Y TRANSACCIONES Luego de su reciente participación en el show de Las Vegas, JCM se prepara para hacerse presente en SAGSE 2019 en Buenos Aires. Con su patentada tecnología de vanguardia, permite que cualquier máquina electronica de juegos (EGM) se convierta en un kiosco multifunción integral. ¿Cuál es el BalanCe que haCen de su partiCipaCión en g2e?

El evento fue muy bueno para la compañía, quedamos sumamente contentos con la respuesta que el

público tuvo ante la presentación de nuestro sistema FUZION ®. JCM hizo un arduo trabajó durante los últimos años para desarrollar esta tecnología y llevarla a su máximo potencial, a

fin de brindar el mayor beneficio a nuestros clientes. Así, cada EGM fue evolucionando en un quiosco completamente interactivo, con muchas más opciones para los jugadores

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y un impacto positivo en toda la operación. Los asistentes al evento de Las Vegas también se mostraron interesados en la solución móvil FUZION, iTITO ™, que permite atraer a nuevos jugadores, y de diferente tipo, al ofre-

GEN5®. Y vamos a llevar tantos tipos diferentes de soluciones a la feria, por la misma razón por la cual los proveedores presentan una amplia variedad de juegos y gabinetes: porque cada operador tiene distintas

Estamos orgullosos de nuestra reconocida trayectoria, como una empresa con experiencia en la región y que ofrece excelentes productos respaldados por soporte técnico y servicio local. cer un método seguro y fácilmente reconocible para la tecnología de transacciones móviles. ¿qué fue lo más destaCado de su stand?

Las áreas más impactantes visualmente del stand fueron las múltiples aplicaciones de nuestras soluciones de vanguardia en pantallas digitales, que incluían una combinación de pantallas de gran formato, cubos suspendidos en el aire y columnas con video sincronizado, entre otras cosas. Fue un gran show, porque nuestros clientes captaron la visión de lo que podemos hacer para entretener a sus invitados durante toda la operación. ¿qué es lo más importante que van a presentar en sagse?

SAGSE siempre es un show emocionante para nosotros, y este año estaremos entre los líderes con nuestro validador de billetes MRX: los operadores de todo el mundo han comprendido lo extraordinariamente versátil que es este producto, debido a su composición modular. Al agregarle el ya reconocido procesamiento seguro, logramos crear una solución perfecta para múltiples aplicaciones.

También mostraremos en la expo los validadores de billetes UBA® Pro, iVIZION ® y DBV®, así como nuestros sistemas de cupones promocionales PROMONET ® y CouponXpress®, además de la impresora térmica

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necesidades. JCM tiene una historia de 65 años escuchando a sus clientes, y nos asociamos con ellos para crear una solución, utilizando nuestra red global de ingenieros que hacen eje en la innovación, para crear productos que marcan nuevos estándares, a fin de satisfacer las necesidades de cada uno.

LAS MEJorES SoLucionES PArA cAdA cLiEntE En relación al mercado latinoamericano, Diego Mejía considera que “es muy importante para nosotros, lleno de posibilidades comerciales y de crecimiento”. Y asegura: “muchos de los mercados regulados buscan ampliar su oferta para los jugadores con iGaming y apuestas deportivas; lo que significa que habrá buenas oportunidades para que JCM implemente sus soluciones para la gestión de efectivo (kioscos) y la integración de sistemas a través de FUZION”.

Particularmente sobre Argentina, señala que “será un mercado interesante para observar, dado que comienza una nueva etapa con otro gobierno y cambios económicos. Nosotros, como muchas otras compañías en el negocio, esperamos una transición sin problemas, que permita que el mercado continúe creciendo con menos restricciones para los operadores” . ¿Cuáles reConoCen Como las neCesidades primordiales de sus Clientes en la región?

Nuestros clientes en América Latina

son, en muchos aspectos, los mismos que tenemos en otras jurisdicciones y atendemos en todo el mundo. Y sus demandas también son las mismas: buscan productos de calidad que puedan funcionar en cualquier entorno y bajo cualquier circunstancia. Estamos orgullosos de nuestra reconocida trayectoria, como una empresa con experiencia en la región y que ofrece excelentes productos respaldados por soporte técnico y servicio local. Todos los clientes requieren alta seguridad al validar notas y una elevada tasa de aceptación para mantener contentos a los jugadores. Tenemos un sólido portfolio de productos, en el que cada operador puede elegir lo que quiera para obtener las mejores soluciones de acuerdo a sus necesidades: ya sea que requieran una validación sumamente segura, como la que pueden encontrar en el UBA Pro, o la más alta calidad y tecnología de detección, disponible solo en nuestro CIS (Contact Image Sensor) como parte del validador de facturas iVIZION. ¿qué oBjetivos se plantea jCm para latinoamériCa en 2020?

Estamos trabajando con nuevos socios en la región y esperamos continuar ampliando nuestra presencia en el mercado. En este sentido, brindamos mayor soporte y un mejor apoyo a nuestros clientes, al establecer relaciones con empresas locales que pueden atender todo lo relacionado con servicio, reparaciones y llamadas de garantía.

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MARCEL HEUTMEKERS IGT SVP GAMING, LATIN AMERICA

“EL OBJETIVO PRINCIPAL DE IGT ES FACILITAR EL ÉXITO DE NUESTROS CLIENTES” América Latina es considerada por la compañía como una region de suma importancia y gran dinamismo. Con presencia de largos años y un fuerte compromiso, durante SAGSE 2019 se producirá el lanzamiento del gabinete Cobalt 27, con reconocidos juegos, una amplia biblioteca de temas y un paquete multiple. ¿Cuál es su visión soBre la pasada ediCión de g2e? ¿Cómo le fue a la Compañía en el show de las vegas?

IGT vivió una gran presentación en G2E 2019, y tuvimos la suerte de contactarnos con clientes de todo el mundo durante el evento. Muchos de los que recibimos, provenían de los principales mercados del gaming en América Latina, y estuvimos encantados de demostrarles la amplitud y profundidad de nuestro portfolio, adaptado a las necesidades de este particular mercado. Nuestro lema, “Rendimiento, impulsado por el jugador” (Player-Driven Performance), cobró vida en el stand con las cientos de innovaciones presentadas, que fueron ampliamente testeadas por jugadores reales, antes de llegar a la vidriera de IGT en Las Vegas. ¿qué tienen en mente para su partiCipaCión en sagse 2019?

El stand de IGT en SAGSE pondrá especial énfasis en nuestro contenido de video para tragamonedas, así como en el liderazgo que mantenemos en hardware. Esta edición del show, será la feria comercial de América Latina en la que hará su debut nuestro gabinete Cobalt 27. El mismo ha captado la atención de muchos de nuestros clientes internacionales y sus jugadores, ya que ofrece una experiencia 32

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notable y – a la vez- aloja una amplia biblioteca de probados temas y paquetes múltiples. Allí presentaremos el Cobalt 27, con juegos como Star Goddess y Temple of Fire Cash Eruption. Otro componente clave de nuestro portfolio en SAGSE serán los nuevos progresivos linkeados, incluido Scarab Grand, que representa la evolución del exitoso juego Scarab a nivel mundial. También, el nuevo contenido para la familia Fury, un producto de enlace progresivo, que aumenta las recompensas de los jugadores con mayores niveles de apuesta. ¿Cómo ve al merCado latinoameriCano en general Y, espeCífiCamente, el de argentina?

América Latina ha sido durante muchos años una región importante y muy dinámica para IGT. En particular, Argentina es un mercado con muchos operadores altamente experimentados, y donde la compañía ha mantenido un fuerte compromiso y presencia largo tiempo. Las décadas de experiencia de IGT como proveedor y socio para el crecimiento en la región, nos posicionan de un modo positivo para buscar la forma de aprovechar las oportunidades comerciales que se abren y encarar los desafíos regionales. A la vez, eso nos permite trabajar en colaboración con nuestros clientes para lograr los mejores resultados.

¿qué oBjetivos tiene la Compañía en la región para el próximo año?

El objetivo principal es facilitar el éxito de nuestros clientes, a través de los productos, soluciones y servicios que brinda IGT. Creemos que contamos con las personas correctas y los productos adecuados, para impulsar este progreso conjunto, y esperamos colaborar con nuestros clientes para desarrollar y ejecutar sus planes individuales. Nuestro portfolio principal de videos es el más sólido en muchos años, y la introducción en el mercado de Cobalt 27 puede ser aprovechada como otro mecanismo para diversificar la oferta de quienes confían en nosotros. ¿Cuáles Considera que son las prinCipales demandas de sus Clientes?

Cada uno de nuestros clientes se enfrenta a oportunidades y desafíos únicos, pero el deseo de diferenciar sus ofertas y crear un plan de crecimiento con frecuencia son objetivos compartidos por muchos de ellos. Así es como buscan a IGT para ayudarles a posicionar sus casinos, apuntando a un futuro próspero, y como un modo de introducir la tecnología necesaria para involucrar a un rango de jugadores cada vez más amplio, que se expande demográficamente, y –al mismo tiempo- poder desenvolverse en entornos regulatorios complejos.

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> EMPrESAS MéXico

ASOCIADO A CODERE LLEGA EL HARD ROCK HOTEL A CDMX La empresa española Codere se asoció a la cadena hotelera estadounidense Hard Rock para construir un complejo turístico en la ciudad de México con una inversión de U$S 1000 millones.

Codere aporta los terrenos (operará la zona de apuestas) y se queda con el 40% del emprendimiento, mientras que el Hard Rock se queda con el 60% restante y es el responsable de conseguir la financiación total para el desarrollo que tendrá 48 pisos.

Ambas compañías han buscado al Credit Suisse para el financiamiento del complejo turístico, y si bien solo faltan las últimas autorizaciones por parte del gobierno de la ciudad de México, todo parece indicar que antes de fin de año habrá novedades.

La estrategia de Codere es buscar en México compensar el mal año que tuvo en Argentina, donde la devaluación de la moneda local hizo que sus acciones

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cayeran 66%, dejando su valor de capitalización en U$S 440 millones. Argentina representaba (pre devaluación) en el primer trimestre para la empresa, el 23% de sus ingresos globales; además las filiales de Colombia, Italia y Panamá también registraron fuertes caídas en sus ingresos.

Codere contrató los servicios de una consultora internacional con el objetivo de revisar los negocios que no son rentables en América Latina y analizar, país por país, cuál es la mejor solución para cada filial.

Los balances de Codere han mostrado fuertes pérdidas en tres de los últimos cuatro años. Sólo en 2017 ganó casi U$S 3 millones, pero en lo que va del año lleva pérdidas por U$S 4,6 millones.

SALE TELEVISA DEL NEGOCIO El Grupo Televisa, está buscando compradores para sus 17 casinos en México. Los mismos están valuados en U$S 500 millones y no forman parte de la nueva estrategia de la compañía, que ha enfocado toda su estrategia en el lucrativo y creciente negocio de las telecomunicaciones y los contenidos audiovisuales.

Televisa Holding hace varios años que se encuentra en una reingeniería interna buscando consolidar su ‘core business’. Todo indica que quiere consolidar sus fuerzas en la producción y distribución de contenidos audiovisuales, telecomunicaciones y en su plataforma de TV Paga, Sky. Todo el resto pasa a estar en la sección “otros negocios” donde en los últimos años se desprendió del lucrativo pero pequeño negocio de las licencias, de la producción de espectáculos, y del negocio de las radios.

Bajo el paraguas de “otros negocios” ahora Televisa tiene Juegos y Sorteos junto a Fútbol, Editorial, Radios y Distribución de Largometrajes, que suman ingresos por U$S 370 millones, que representan el 8% de los ingresos totales del grupo.

Si bien Juegos y Sorteos aporta casi el 40% de los ingresos del segmento de “Otros Negocios”, lo aleja del ‘core’ de la compañía y sin posibilidad de generar sinergias.

Las marcas PlayCity Casino y PlayCity Apuestas son muy atractivas para los posibles compradores del sector. Los que al cierre de esta edición se habían mostrado interesados eran CIE, Grupo Caliente, Grupo Logrand y Cirsa. También Codere está interesado, pero depende que conseguir financiación externa. Sin embargo, diversos analistas no dudan en afirmar que entre CIE y Cirsa estará el futuro dueño de PlayCity que tuvo ingresos en el 2018 por U$S 145 millones.

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> EMPrESAS dr GAMinG tEcHnoLoGY En G2E 2019

EXITOSA PARTICIPACIÓN, CON MUCHAS NOVEDADES Y GRAN RESPUESTA DE LOS OPERADORES Sistemas, jackpots para mesas y juegos de bonificiación para máquinas tragamonedas, ocuparon el lugar central del stand de compañía. Los principales productos de DRGT demostraron en Las Vegas que siguen motivando el interés de los operadores de la región (mexicanos, caribeños y de América Latina), además de promover su crecimiento.

Después de Global Gaming Expo (G2E) en Las Vegas, el CEO de DRGT Jurgen De Munck, el MD para México Alfredo Moreno, y el MD para Latinoamérica y el Caribe de la compañía Alex Stiglich comentaron qué productos y tecnologías captaron el mayor interés de los operadores locales.

Los directivos coincidieron en que, siendo G2E el show principal para sus mercados, el evento cumplió satisfactoriamente con sus expectativas. Según expresaron, las actualizaciones de su sistema de gestión de mesas actual y el nuevo juego de bonificación de tragamonedas drReelBonus, fueron los puntos fuertes en la presentación. Asimismo, Alex Stiglich remarcó “el hecho de que todas las configuraciones de mesa se puedan hacer en caja y la capacidad de hacer transacciones FOREX en efectivo en mesas individuales, tuvieron una muy buena recepción.

Al igual que la capacidad de los jugadores para cobrar directamente en su tarjeta”.

Por su parte, Alfredo Moreno dijo: “nuestro sistema de gestión de mesas ahora realmente marca diferencias con nuestros competidores, lo que fue muy alentador para los clientes”. Respecto al drReelBonus mencionado, agregó: “hizo lo que esperábamos y generó una visión fresca y distinta, que permite sorprender y deleitar a los jugadores con una opción de recompensa en verdad divertida. La flexibilidad del juego de bonificación en términos de RTP, así como las opciones de recompensas reales, como puntos de fidelidad o cupones de alimentos y bebidas, fueron también un auténtico éxito”.

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Como CEO de DRGT, una de las principales responsabilidades de Jurgen De Munck es la dirección estratégica. En relación a lo que impulsa sus ideas, afirma que “siempre se trata de considerar primero al jugador. Eso se relaciona con los elementos de sorpresa y deleite, pero también con una funcionalidad más rápida y simple, que hace que la experiencia de juego sea fluida y sin inconvenientes. Los consumidores, en general, esperan ofertas cada vez más personalizadas, y demuestran su capacidad para aceptarlas cuándo y dónde les conviene”.

PAnEL dE diScuSión En el stand de DRGT en Las Vegas, muchos visitantes se mostraron sumamente interesados en el BlackJack11. Sobre la repercusión que alcanza en México, Moreno afirmó que “sin dudas, continúa su éxito. El hecho de que el juego sea tan fácil y rápido de jugar, con un efecto mínimo en la velocidad normal del blackjack, sigue sorprendiendo a los operadores mexicanos y, lo que es más importante, también a sus jugadores”.

De Munck formó parte de un panel de discusión bajo el título “Implementación de sistemas sin

Peter Arceo, Juan Carlos Afanador y Jurgen De Munck

“Actualmente, ofrecemos la que probablemente sea la mayor selección de opciones de configuración de jackpot del mundo”. efectivo y sin tarjeta”, moderado por Peter Arceo, Gerente General del Casino San Manuel en California; y junto a él participaron Juan Carlos Afanador del Grupo Vicca, un operador de TITO en Colombia y Mark Banks, CEO de Grand Casino Brussels, operador Cashless en Bélgica. Una de las conclusiones clave de esa ronda, hizo eje en el impacto que los juegos sin efectivo han tenido en la mejor asignación de datos a jugadores específicos. Precisamente, “los panelistas hicieron allí una referencia específica al aumento en el juego rastreado, y el valor no solo del acceso a ese juego, sino de la capacidad de extraer datos y usar esa inteligencia obtenida: para involucrar mejor a sus jugadores, personalizar las ofertas y presentarlas a los jugadores en el momento que resulta más conveniente. Todo eso, en última instancia, impulsa el crecimiento y la sustentabilidad continua”, explicó el directivo.

JAckPotS con todAS LAS confiGurAcionES PoSiBLES Por el lado de los Jackpots, éstos siguen siendo uno de los productos principales de la compañía. Y, en particular, sobresalen por sus opciones de configuración y la funcionalidad de premio compartida. A ese tema, así se refirió Jurgen De Munck: “Actualmente, ofrecemos la que probablemente sea la mayor selección de opciones de configuración de jackpot del mundo. Con ellas, los operadores pueden tener jackpots basados específicamente en parámetros de apuesta promedio, así como otros diseñados exclusivamente para niveles de lealtad específicos, o también aquellos que se pueden configurar para determinados momentos puntuales del día o de la semana; sólo por nombrar algunas posibilidades”.

Estos parámetros mencionados, además pueden combinarse: por ejemplo, es posible ofrecer un premio mayor específico para jugadores de tarjetas plateadas, disponible todos los lunes del mes en un horario específico. A eso, se le suman otros elementos, como que el jackpot real podría pagarse en efectivo, créditos promocionales o boletos de rifa.

“Realmente, podemos proporcionarles a los operadores un arsenal significativo de recompensas para sus jugadores”, resume el ejecutivo.

Complementando la explicación del producto, y las características del premio mayor compartido, Alex Stiglich detalló: “Los operadores pueden configurar una opción de premio mayor en un banco de 20 máquinas, por ejemplo. De ese modo, cuando un jugador gana el premio mayor en la máquina número 5, él ganará el valor del premio principal, con el premio del “pozo” compartido distribuido equitativamente a los otros jugadores en ese banco de máquinas y en ese momento”.

“Lo que es realmente atractivo, es que si solo 6 players estuvieran jugando en el momento en que alguien gana el premio mayor, el ganador principal recibiría su pago con el pozo compartido dividido entre los 5 jugadores restantes. Y a nuestros clientes eso es algo que les gustó mucho”, agregó Alfredo Moreno.

En definitiva, respecto a esta última novedad de Jackpot, cabe remarcar que los criterios del premio mayor compartido se pueden configurar completamente. Por lo tanto, los jugadores pueden ser “contados”, o “descontados”, de ese premio por distintos criterios, como nivel de lealtad del jugador o apuesta mínima, por ejemplo. Asimismo, este jackpot compartido, al igual que los otros que ofrece la empresa, tiene una funcionalidad flexible, y puede ser utilizado por un operador en una cantidad específica de máquinas, en una parte del piso del casino, en el piso completo, o en todo el patrimonio de ese operador.

drgt: un gigAnte mundiAl Fundada en 2005 por el CEO Jurgen De Munck y el CTO Michiel van Dam, DRGT es hoy el proveedor independiente de sistemas de juego con mayor crecimiento a nivel mundial.

Sus sistemas de vanguardia se desarrollan utilizando la última tecnología, lo que da como resultado una capacidad singular para operar sin un servidor, simplificando enormemente la instalación y la implementación del sistema, garantizando asimismo a los clientes un total control administrativo sobre todas sus operaciones.

En la actualidad, las soluciones de sistema y jackpot modulares de la empresa, flexibles y de alta rentabilidad, operan en más de 50 países diferentes, contando con más de 60.000 dispositivos de juego.

Además de su sede central en Bélgica, DRGT también posee oficinas en Austria, Malta, Perú, México, Colombia, Uruguay, Paraguay y Sudáfrica.

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> EMPrESAS Euro GAMES tEcHnoLoGY

LLEGA LA SERIE DE TRAGAMONEDAS GENERAL SLOT Durante SAGSE 2019, la compañía tendrá una importante participación, presentando en su stand a varios de los productos estrella de su portfolio: diferentes opciones de las últimas series de slots, además de opciones multijuego y una plataforma en línea para el nicho de Internet Gaming.

La última generación de tragamonedas de Euro Games Technology -EGT-, los gabinetes de la serie General, concretarán su debut en Argentina durante la próxima edición de SAGSE 2019.

Se harán presentes en el stand 312, que la compañía tendrá en el evento que se celebrará en el predio Costa Salguero de Buenos Aires, del 22 al 24 de noviembre.

Allí los visitantes podrán disfrutar de sus pantallas HD y probar los cómodos teclados con pantalla táctil, así como sentir el espíritu de su innovadora tecnología y la ergonomía que emana de su diseño elegante y moderno. Todo ello, para divertirse con diversas combinaciones multijuegos, como Red and Fruits General y Gold Collection HD, captando la atención del usuario con gráficos de la más alta calidad.

Entre los productos que la compañía presentará durante el show, sobresalen especialmente algunos de sus más renombrados. Los nuevos modelos de la serie G27, 27 St y Up, cuentan 38 GAMES MAGAZINE

con dos pantallas de 27 pulgadas, y son los sucesores del P-27 y el 27 St Slim, que se han convertido ya en una opción tradicional para la mayoría de los operadores latinoamericanos. Por su parte, el G 32 y el 32 VIP no tienen comparación dentro del portfolio de productos de EGT: creados especialmente para garantizar una experiencia de juego VIP, cuentan con una silla ajustable, cómoda y multimedia incluida, pero mantienen al mismo tiempo sus dimensiones compactas.

Todos los gabinetes de la línea “G” estarán vinculados al juego progresivo Jackpot Cards de 4 niveles, cada uno de ellos representado como un palo diferente del mazo de cartas; de esta manera, se le otorga a los jugadores diversión ilimitada y la emoción de obtener grandes victorias.

oPcionES MuLtiJuEGoS, HiStoriAS dE EGiPto Y JAckPotS Asimismo, los modelos de la línea Premier de slots P-24/24 Up, P-27/27 St Slim, P-27/32 H St y P-42V St Curved, estarán equipados con varias opciones más de la Colección Multijuegos: Orange, Red, Purple, Green, Fruits 2 y Union, una gran diversidad de juegos que responde a la amplia gama de preferencias de los jugadores. Los gabinetes también se presentarán en conjunto con numerosos Jackpots, como los diseñados en Asia Dragon’s Turn y Cai Shen Kingdom (enlaces progresivos de 4 y 5 niveles), con señales de suerte centrales, y la presencia del poderoso dragón y el Dios de la Riqueza.

Los jackpots progresivos Sands Princess y Ancient Spin fueron recientemente lanzados, y están dotados de dinámicas historias

egipcias antiguas, que introducen a los jugadores a un mundo de faraones, reinas, princesas y dioses, permitiéndoles obtener infinitas riquezas. Allí el monto

mayor Premium Link demuestra ser sumamente flexible, ya que permite combinar todos los diferentes juegos de EGT con los de otros fabricantes.

EntrE LoS MáS ELEGidoS Durante la próxima edición de SAGSE 2019 EGT Multiplayer hará otra apuesta fuerte, en este caso por su modelo S-Line S32: una máquina que se ubica entre las más elegidas a escala mundial.

El monitor principal Full HD de 32 pulgadas con pantalla táctil, está pensado para que su interfaz permita navegar por una amplia variedad de tragamonedas y opciones multijuegos (como ruleta, baccarat, blackjack, póker y bingo, entre otras.). Esta terminal tiene un estilo de diseño elocuente y es capaz de conectarse a hasta seis ruedas de ruleta -automatizadas, en vivo y virtuales- y es compatible tanto con los estándares europeos como de Estados Unidos.

EGT Interactive completará su línea en exhibición durante el show, cubriendo también el nicho de Internet Gaming con su infinita gama de títulos, una plataforma en línea preferida por una base cada vez mayor de clientes, en su afán por encontrarse con nuevos fans del juego.

Por último, los ejecutivos de la empresa expresaron que tanto en EGT en como sus compañías filiales, esperan con ansias un show fascinante y encantador para la edición de SAGSE en Buenos Aires.

MicHAEL toBin, cEo Y co-fundadoR de conTinenT 8 TechnoloGies

“OFRECEMOS REDES SEGURAS Y CONFIABLES EN TODO EL MUNDO” Con amplia experiencia técnica en la industria, Continent 8 Technologies cuenta con soluciones que brindan una Infraestructura de calidad para los operadores en línea.

La seguridad cibernética, el alojamiento en la nube y la adecuación a las reglamentaciones en la región, son su especialidad. ¿qué puede Contarnos de la partiCipaCión de Continent 8 en la g2e de oCtuBre? Durante el show de G2E estuvimos bastante ocupados. Nos reunimos con muchos de nuestros actuales clientes, y también con varios otros potenciales.

El tema de la seguridad cibernética combinada con la infraestructura de alojamiento en la nube, siempre es de gran interés. En ese sentido, tuvimos muchos expertos en representación de la empresa durante la feria. Eso resultó muy útil, ya que los operadores hicieron preguntas técnicas sobre los temas de seguridad en red, así como también en relación a la evolución de las normas de alojamiento y regulaciones en Estados Unidos y otros países.

En resumen, la pasada edición de Las Vegas fue un muy buen evento para Continent 8 Technologies. ¿Cómo planifiCa la Compañía su presenCia en sagse 2019?

En la próxima edición de SAGSE tendremos el stand 304,y allí estaré presente para hablar sobre la infraestructura administrada en la nube, seguridad en la red y las reglas de

alojamiento en línea en el mercado de Latinoamerica. Particularmente, yo amo a Argentina y Buenos Aires, por lo que espero ver a todos los amigos de la industria allí. ¿qué expeCtativas le despierta el merCado latinoameriCano, Y en partiCular la argentina?

El potencial del mercado en la región es realmente muy grande, por supuesto que de acuerdo a cómo se regule el mismo. Creo que en el evento veremos a muchas compañías, tanto de fuera del país como de Argentina, que apuntan al mercado local. Desde el punto de vista del Data Centre y la red, pienso que el mercado exigirá elevadas velocidades en el rendimiento de los juegos, así como una alta disponibilidad y confiabilidad. El argentino es un consumidor que exige siempre productos de calidad, tal como puede obser-

específico en América Latina, configuramos para él un servidor virtual durante 28 días para probar la velocidad y confiabilidad de nuestros centros de datos en ese mercado puntual. Esto es muy útil para saber cómo funcionarán nuestros productos para ellos, antes de firmar un contrato. Además, los clientes nos exigen que les ayudemos

a cumplir con las reglas técnicas de acuerdo a las diferentes regulaciones.

En ese sentido, nos enorgullecemos de tener experiencia técnica en cada mercado regulado. La mayoría de nuestros clientes están con nosotros porque somos ágiles en nuestras asociaciones, ofrecemos redes seguras y confiables en todo el mundo y porque les

En relación al data entre y la red, el mercado exigirá elevadas velocidades en el rendimiento de los juegos, así como una alta disponibilidad y confiabilidad. varse en diferentes industrias, ya sea las de televisión, alimentos, indumentaria, o los casinos, entre otros ejemplos. Los operadores deben tener esto en cuenta al configurar su infraestructura en línea; ya que un error en un mercado con una demanda tan exigente, puede ser fatal. Dado que proporcionamos esa infraestructura de alta calidad para los operadores en línea, espero que en el mercado argentino tengamos una muy buena respuesta. ¿en qué temas se enfoCan las demandas más haBituales de sus Clientes en la región?

Las pruebas de concepto son muy frecuentes, y eso merece una explicación.

Este es un servicio que ofrecemos a nuestros clientes potenciales. Si uno de ellos quiere apuntar a un mercado

ayudamos a resolver un problema muy común: los ciberataques, que están en constante evolución y crecimiento.

Otra cosa importante es que cuando un cliente llama a Continent 8 para pedir ayuda, lo atiende un ser humano y no un contestador automático. ¿Cuál es su opinión soBre las nuevas regulaCiones para los juegos en línea que se BusCa implementar en argentina?

Hemos estado observando este tema aproximadamente desde mayo o junio.

Si todo avanza como se espera, nosotros tenemos un plan en macha y estamos listos para actuar en consecuencia. Es difícil decir algo más al respecto, hasta que entre en vigencia la regulación y los licenciatarios sean nombrados por la Provincia de Buenos Aires.

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> G2e 2019

MÁS DE 27 MIL PERSONAS ASISTIERON AL EVENTO DE LAS VEGAS Durante la jornada del martes, la inaugural de G2E 2019, las puertas del Sands Expo & Convention Center, vieron entrar una cantidad impresionante de asistentes. Desde el discurso de apertura hasta las conferencias con los temas de mayor rigor en la actualidad, los visitantes no pararon de llegar.

El tradicional discurso de inicio estuvo a cargo de Bill Miller, Presidente y CEO de American Gaming Association, quien dio a conocer las cifras positivas de la industria del juego: "Un récord del 49 por ciento de los adultos estadounidenses tiene una visión favorable de la industria de los juegos de casino, cuatro puntos porcentuales más que en 2018, según una nueva investigación de la AGA".

Un estudio del año pasado de la organización ya había demostrado que los juegos de azar aportaron US$261 mil millones a la economía de Estados Unidos, con la inclusión de a 1,8 millones de empleos y generaron US$41 mil millones en ingresos fiscales al gobierno federal y estatales.

El aumento de la favorabilidad coincide con un aumento en las visitas al casino y una percepción generalizada de que la

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industria ofrece entretenimiento innovador y de alta calidad al tiempo que apoya el crecimiento económico. La proporción de adultos estadounidenses que visitaron un casino en el último año aumentó a 44 por ciento en 2019, nueve puntos porcentuales más que en 2018.

Esta tendencia parece continuar ya que casi la mitad de todos los estadounidenses (49%) dicen que visitarán un casino para jugar en los próximos 12 meses, frente al 41 por ciento en 2018.

Ante un auditorio lleno, incluyendo muchos de los más representativos ejecutivos de la industria, Miller agregó: “La favorabilidad de nuestra industria nunca ha sido tan alta. A medida que los juegos se expanden en los Estados Unidos y más estadounidenses se involucran con las ofertas de nuestra industria, ven el impacto positivo de los juegos de primera mano en las economías locales y su valor como socio comunitario.

Estoy comprometido a continuar el trabajo de la asociación para traducir la gran popularidad de los juegos en capital político, una de mis principales prioridades para AGA".

Más de 400 expositores llenaron los pasillos del Sands Expo and Convention Center de la ciudad de Estados Unidos para mostrar nuevas tecnologías para la industria del juego.

Casi la mitad de los estadounidenses (49%) dice que los casinos ayudan a las comunidades donde se encuentran, mientras que la mayoría clara dice que los casinos específicamente ayudan a las economías locales (57%) y crean empleos (71%). Dos de cada tres estadounidenses (67%) piensan que la industria del juego ofrece entretenimiento de alta calidad y el 63 por ciento cree que las opciones de entretenimiento del casino son innovadoras.

A continuación, Chris Christie, exgobernador de Nueva Jersey, fue el encargado de brindar el primer keynote

de G2E 2019. "Por primera vez en mucho tiempo, se puede ver en Nueva Jersey una mayor inversión de capital por parte de los casinos en los edificios de la ciudad. Modernizándolos, expandiéndolos, construyendo nuevas y modernas casas de apuestas deportivas que se convierten en destinos reales", expresó Christie.

El ex-funcionario fue el principal orador de la primera jornada de la exposición.

En su discurso proporcionó algunos detalles sobre la batalla de varios años que libró para ayudar a que se legalicen las apuestas deportivas en todo el país.

Christie explicó que Nueva Jersey superó sus expectativas durante el primer año de apuestas deportivas legales y mantuvo su estado como el modelo que otros estados deben seguir cuando se trata de implementar apuestas deportivas.

Mientras que PASPA se abría camino a través del sistema judicial, los funcionarios de Nueva Jersey esperaban recibir alrededor de 1.5 mil millones de dólares en apuestas durante el primer año. El estado terminó más que duplicando esa cifra.

Por más de 30 minutos ante una multitud de personas en el Sands Expo and Convention Center, el ex-gobernador habló sobre lo que funcionaba bien, lo que no y lo que debe suceder después con las apuestas deportivas. También habló sobre algunos de los mitos que han legalizado las apuestas deportivas legalizadas: "Se decía que las apuestas deportivas destruirían los casinos físicos.

No solo eso no sucedió, sino que tuvo lugar el efecto contrario".

Bajo esa coyuntura, fabricantes se lucieron en sus exhibiciones, con satisfacción máxima al finalizar la función inicial.

Se aprovecha cada espacio dentro del centro de convenciones. El ingreso de los asistentes fue constante. El clima acompañó la inversión en productos.

Lo más selecto de los productos y las novedades más candentes, de gala en un sitio de gala. La atmosfera de negocios y charlas sobre la industria por igual.

La segunda jornada de la feria más importante del juego en América comenzó con el keynote de Scott Stratten, Presidente de UnMarketing. El consultor de negocios se centró en un tema controvertido que viene siendo discutido mucho últimamente:

las tarifas de los resorts. Reprendió a los responsables de la toma de decisiones por establecer una política que el personal debe aplicar, para que no reciban una reacción contraria de los clientes por pagar más por artículos como Wi-Fi en la habitación, acceso a la piscina y al gimnasio, y un periódico diario.

"Los casinos de Las Vegas podrían hacer un trabajo mucho mejor al servir a los millones de visitantes que vienen a la ciudad anualmente para jugar a sus máquinas tragamonedas y juegos de mesa", precisó Stratten.

Los clientes pagan 30, 40 o incluso 50 dólares por noche por artículos que pueden obtener gratis. "Las tarifas de los resorts, si no se revelan al momento de la compra de la habitación, no son éticas.

Los analistas que siguen las acciones de las empresas de gaming afirman que las tarifas solo representan alrededor del 3 por ciento de los ingresos de una empresa y si los casinos se vieran obligados a revelarlos, temen que esto disuadiría a los negocios", agregó.

Sin embargo, Stratten continuó su discurso contra las tarifas de los resorts durante más de 10 minutos de su conversación de una hora con los expertos de la industria que asistieron a G2E y los instó a cuidar mejor a sus clientes.

Más tarde, Gary Bettman, Comisionado de la Liga Nacional de Hockey (NHL) de Estados Unidos, estuvo presente en un panel de debate. Bettman, quien ha sido Comisionado de la NHL desde 1993, tenía las mismas preocupaciones que otros GAMES MAGAZINE 41

> G2e 2019

ejecutivos deportivos acerca de cómo apostar en los juegos podría corromper el deporte y conducir a problemas de integridad incontables. Pero el directivo explicó que una vez que se hizo evidente que la Corte Suprema de Estados Unidos iba a revocar la Ley de Protección Deportiva Profesional y Amateur (PASPA), abriendo la puerta a las apuestas deportivas a nivel nacional, sabía que tenía que cambiar su forma de pensar.

"No importa si hace 27 años pensaba que las apuestas deportivas eran una buena idea, intelectual y emocionalmente, siempre tuve la preocupación de lo que les harían a los deportes. No hay nada malo con las carreras de caballos, por ejemplo, pero nosotros somos algo diferente", detalló Bettman.

"Nada de eso realmente importó una vez que la Corte Suprema falló. En ese momento, sentí que era obligación de nuestra liga aprovechar la oportunidad de las apuestas deportivas para involucrar a la mayor cantidad posible de fanáticos del deporte y asegurarnos de que nuestros fanáticos existentes tuvieran una experiencia convincente si eso era lo que querían hacer. Una vez que se dictó la sentencia, ya no estaba sujeto a debate, por lo que tuvimos que seguir con la tendencia", agregó.

"Desde el punto de vista de la liga, creemos que las apuestas deportivas aumentarán la audiencia, lo que será bueno

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para las tarifas de derechos y los ingresos publicitarios. Tal vez esto sea una oportunidad para involucrar a nuevos fanáticos que nunca se centraron en el hockey", concluyó Bettman.

Adicionalmente, en el marco del encuentro, SBTech anunció que lanzó la primera oferta de apuestas deportivas en línea en el estado de Oregón, en asociación con Oregon State Lottery. Los residentes del estado ahora pueden realizar apuestas en una amplia gama de eventos a través del Scoreboard, la nueva plataforma de apuestas deportivas.

Los jugadores tendrán acceso a los mercados de todas las ligas y deportes principales, incluidos los de la NFL, NBA, MLB, NHL, MLS, PGA, NASCAR y más, con una variedad de tipos de apuestas que se ofrecen, incluyendo apuestas en vivo y futuras. Los fanáticos pueden apostar a través del sitio web de Oregon Lottery Sports y la aplicación Scoreboard, con quioscos de apuestas deportivas físicos que se lanzarán en 2020.

Luego de cuatro días de fuerte actividad, G2E 2019 finalizó. Más de 400 expositores y 27 mil asistentes llenaron los pasillos del Sands Expo and Convention Center de Las Vegas. Bill Miller, Presidente y CEO de la American Gaming Association (AGA), comentó que considera que el show de este año fue un éxito, pero espera hacerlo aún mejor en el futuro.

"El futuro de los juegos de azar está aquí en el piso de la feria. Hay personas que continúan innovando, y lo hemos visto durante toda la semana.

Además, la tecnología de apuestas deportivas que se mostró en Las Vegas fue mucho más robusta en comparación con el año pasado. Los fabricantes, proveedores y las empresas de tecnología han tenido más tiempo para prepararse", agregó Miller.

Otra tendencia que está tomando forma son los nuevos slots basados en la 'habilidad'. Varios proveedores estuvieron mostrando juegos que se asemejan a los viejos videojuegos de los arcades más que a un tragamonedas tradicional.

Miller también reconoció que todavía hay espacio para mejorar. Planea sentarse con su equipo en Washington la próxima semana para planificar formas de mejorar G2E en 2020.

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> G2e 2019

en imágenes

Blaine Graboyes de GameCo

Chris Wedemeier y Andre Maier de Sportradar

Rudi Borgato de CPI

El equipo de DRGT

El equipo de Merkur Gaming

Georges Didier y Jose Carlos Figueroa de GLI

Giorgio Gennari Litta y Nora Rinaldi de SAGSE

Johnny Ortiz Viveiros de Zitro

Jose Aníbal Aguirre de 3A Producciones

Kubilay Ozer de APEX Gaming

Laura Olson-Reyes de AGS

Marcel Heutmekers de IGT

Misty Rodda de Abbiati

Diego Mejia, Juan Pablo Farcuh y Jaime Bonet de JCM

Steve Sutherland y Eduardo Aching de Konami Gaming

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> opinión

LO QUE DEJA EL 2019

loRenzo caci de spoRTRadaR “Los deportes en la región están a la vanguardia en términos de tecnología, por lo que se trata de algo más que solo usar y proporcionar datos como parte de una oferta de apuestas o contenido de medios deportivos. Se trata de mantenerse a la vanguardia del juego al hacer que los datos sean significativos al usar la tecnología para generar un mayor compromiso. Para hacer esto, incorporamos el aprendizaje automático en nuestro proceso de análisis de datos, dándole sentido a cada movimiento dentro de un juego y luego agregando una capa de análisis contextual en la parte superior para identificar tendencias, predecir resultados y mucho más”.

importancia para los operadores tener a su disposición soluciones tecnológicas avanzadas que deben combinar con el conocimiento y la experiencia adecuados desde una perspectiva local para cumplir con todas sus metas predeterminadas. Es imprescindible tener en cuenta que una talla no se ajusta a todas. La tecnología que se destaca en un mercado maduro no funcionará en un contexto más limitado tecnológicamente y, por lo tanto, tendrá que adaptarse. La eventualidad de tener éxito en un mercado local no significa necesariamente que adoptar el mismo enfoque eventualmente se llevará a cabo como se espera en otro país, incluso si es vecino. Obviamente esto aplica también viceversa.

Pero para que esto funcione sin ningún problema, también debe tener el conocimiento correcto de todos los diversos aspectos que constituyen el contexto donde operarán los licenciatarios”.

Durante el transcurso del año diversas voces aportaron su experiencia y visión a variados temas en las páginas y website de Games Magazine.

Decidimos hacer una revisión de las más relevantes del 2018 eran 16, mostrando un crecimiento del 166% en la oferta legal de esta modalidad para el jugador colombiano. Hay que resaltar que este recaudo se ha logrado a partir del buen comportamiento de las ventas de los juegos operados por Internet, que para el 2018 ascendieron a 1.8 billones de pesos. Un desempeño que sobresale a partir del mes de junio cuando se realizó el Mundial de Fútbol FIFA de Rusia 2018, superando el valor promedio mensual de ventas que fue de 152.582 millones y que, de igual manera, que en el mes de octubre se registró la mayor venta, con un valor de 231.696 millones, variación promedio de crecimiento para el año corrido fue alrededor del 20%”.

Juan peRez hidalGo de col JueGos alessandRo fRied de BToBeT “Con los primeros años de la industria de iGaming definidos por el uso de soluciones tecnológicas internas inflexibles, hoy en día existe un consenso general de que el uso de la tecnología desarrollada por los visionarios de tecnología es la única forma de garantizar la innovación constante y una experiencia óptima para el jugador. Es de suma 46

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“El crecimiento en la recaudación se justifica principalmente por el desempeño de los siguientes rubros de ingreso: Juegos operados por Internet: los ingresos por esta modalidad de juego fueron de 37.912 millones, debido al crecimiento del número de contratos de concesión y la aceptación de esta modalidad de juego en el mercado colombiano. Para el 2017, estaban autorizadas 6 páginas, mientras que al cierre

MaRk locke de Genius spoRT GRoup “Una tendencia que hemos visto en los últimos años es que los organismos que rigen los deportes adoptan de manera proactiva las protecciones y los beneficios

OPINIÓN que las apuestas deportivas legales brindan a su deporte. Con o sin productos impulsados por datos autorizados por la liga, los fanáticos, en grandes cantidades, están apostando en el juego y eso es algo que los deportes ya no están dispuestos a ignorar. Entienden que, al crear un suministro oficial de alta calidad en sus fixtures, junto con socios tecnológicos de confianza como nosotros, desbloquean un flujo de ingresos nuevo y sostenible y aumentan los niveles de engagement. Sabemos que los fanáticos que apuestan son más propensos a ver juegos, por ejemplo. Y si bien históricamente muchos deportes se han alejado del mundo de las apuestas, a menudo se cree que el aumento de la actividad de apuestas conduce a un mayor riesgo de corrupción, la narrativa ha cambiado. Las casas de apuestas con licencia son un socio valioso para el deporte en la lucha contra el amaño de partidos. Con los procedimientos formales implementados, brindan visibilidad sobre lo que se está apostando y quién apuesta, permitiendo identificar cualquier actividad sospechosa y activar las correspondientes alertas, lo que no sucede con las casas de apuestas sin licencia”.

cRisTina Mallén de a2secuRe “La ciberseguridad no se trata de un tema de importancia exclusiva del sector, según un estudio reciente, los CEO de USA colocan

la ciberseguridad como su principal preocupación de riesgos externos. Pero si es cierto que el sector de gaming en especial debe de afrontar este reto de una manera especial ya que es un sector altamente atractivo para hackers y mafias por el dinero que a través de él se puede obtener. Es importante protegerse ya que sufrir un ataque, además de afectar a la reputación de la empresa que lo sufre, también tiene consecuencias económicas a nivel de multas como pueden ser Visa o Mastercard, en caso de robo de tarjetas bancarias”.

susan o’leaRy de aldeRney eGaMBlinG “Los intereses cambiantes de los consumidores, desde los juegos land-based hasta los juegos en línea, han hecho que la industria haya crecido a un ritmo rápido.

Su propia naturaleza significa que es capaz de adaptarse a las demandas del mercado mucho más rápido que los negocios tradicionales que demandan una presencia física del jugador.

En ese sentido, hemos visto una trayectoria de crecimiento mucho más pronunciada de la tecnología y los sistemas de juegos en línea en su relativamente corta vida útil. Ahora tenemos una industria sofisticada que no solo es capaz de adaptarse a la demanda de los consumidores, sino que está creando esa demanda al dictar tendencias. Es una industria fascinante para ser parte”.

alexandeR RodRíGuez de alfasTReeT “El desafío no es llegar a la cima, el desafío es permanecer en la cima. Nuestros competidores siempre intentan hacer una mejor oferta, hacer una máquina más barata, hacer que algo cambie en la mente de los operadores y que tomen un producto diferente. Nuestro desafío es mejorar constantemente y estar a la vanguardia de lo que se nos lance, y afortunadamente, hasta ahora, hemos tenido mucho éxito. Continuaremos nuestra expansión en todos los mercados y nos aseguraremos de que nuestra posición siga siendo indiscutible”.

MaRzia TuRRini de BMM TesTinG “El iGaming está creciendo a un ritmo más lento que el proyectado inicialmente. Los nuevos mercados están emergiendo lentamente, pero aún creemos que iGaming tiene un tremendo potencial de crecimiento. Al igual que con las apuestas deportivas, estamos viendo una creciente lista de fabricantes europeos que pasan al mercado estadounidense con la esperanza de hacer crecer su negocio en el espacio de iGaming”.

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> novedades BetWArrior lAnZA ApuestAs deportivAs en su AplicAciÓn La aplicación totalmente nativa, que se lanzó por primera vez en el verano, ahora dispone de apuestas deportivas personalizadas proporcionadas por Kambi.

BetWarrior ha añadido un producto de apuestas deportivas y ha entrado en la siguiente etapa de su crecimiento. La aplicación totalmente nativa, que se lanzó por primera vez en el verano, ahora dispone de apuestas deportivas personalizadas proporcionadas por Kambi en mercados selectos de toda América Latina. A través de un conjunto avanzado de APIs, BetWarior ha integrado el conjunto deportivo de Kambi en su plataforma Omega Core, aprovechando al mismo tiempo su propia IA y herramientas de aprendizaje de máquina, para crear una experiencia de apuestas móviles personalizadas que redefine el mercado.

BetWarrior ha pasado las últimas semanas embarcando a los primeros usuarios para probar el producto en condiciones reales. Con las apuestas deportivas ahora disponibles, escalará el marketing al dirigirse a los mercados regulados de América Latina y Europa.

Morten Tonnesen, Co-Fundador y Director General de BetWarrior, ha dicho: “Este es un hito importante en el desarrollo de BetWarrior, y ahora podemos ofrecer a nuestros usuarios una experiencia completa de apuestas y juegos móviles que se diferencia de todo lo demás”.

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lA industriA mundiAl del igAming Y el BlocKcHAin se reunirÁ en londres CoinPoint Group está reuniendo a más de 300 ejecutivos de iGaming de nivel C y a algunos de los mejores expertos en Crypto y Blockchain.

Para celebrar el décimo aniversario de CoinPoint Group como socio de confianza de la industria del iGaming, la fiesta anual de networking que se realiza durante ICE London 2020 tendrá lugar el 6 de febrero de 2020. El evento (entrada solo por invitación) está reuniendo a más de 300 ejecutivos de iGaming de nivel C y a algunos de los mejores expertos en Crypto y Blockchain para una charla comercial sobre el futuro de la industria en un ambiente acogedor.

El equipo de CoinPoint está trabajando junto con las principales compañías y medios para garantizar que este año va a ser otro acontecimiento emocionante. Los propietarios de la compañía y los anfitriones del evento, Eilon Arad y Oron Barber, son bien conocidos en el negocio del iGaming y blockchain y tienen cientos de campañas exitosas en su cartera. El Gerente de Desarrollo de Negocios de la empresa, Anton Vladimirov, comenta: “Los últimos dos eventos que organizó CoinPoint Group fueron absolutamente épicos y este año nos esforzamos por una fiesta aún mejor con temática de iGaming.

La lista de invitados se mantiene de alta gama y ya estamos trabajando en las listas de invitaciones donde solo unas pocas compañías seleccionadas podrán unirse como patrocinadores de confianza con un lugar de marca especial durante el evento”.

Mientras más de 30 mil personas hablarán sobre el futuro de iGaming en ICE London, CoinPoint Group reunirá solo al 1% de ellos en su fiesta selectiva para mostrar cómo blockchain podría redefinir la industria.

“Nuestra filosofía es siempre aportar valor primero, y es por eso que nos estamos centrando en cada detalle del evento. La fiesta no es solo para reunirse con colegas de la industria, sino para cerrar negocios reales dentro de un público muy específico”, concluyó Vladimirov.

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