Entreprenören med empati

Empati, engagemang och erfarenhet. Ann Nagel är en av Lidingös stora entreprenörer som valt att verka i det lokala. Med mottot hjärna, hjärta och mage i symbios har hon kommit långt. Vi träffar henne för ett samtal om entreprenörskap, mod och framtid.

NÄR VI FÖRSTA GÅNGEN fångar en av Lidingös stora personligheter är hon uppe i Duved och har precis kommit in efter en lång hundpromenad.

- Jag älskar att vara här uppe i fjällvärlden. Det är en viss sorts frihet här och ett lugn som känns både unikt och äkta.

Ungefär som Ann Nagel själv, hinner jag tänka innan hon tillägger att det trots allt fortfarande är Lidingö som ligger henne allra närmast om hjärtat. Få har engagerat sig så starkt och hjärtligt för Lidingös närings- och föreningsliv som hon. Eller som det stod i motiveringen när Ann utsågs till Årets företagare på Lidingö 2014: ”Årets vinnare är en gedigen entreprenör och en modig och skicklig affärskvinna. Med säker hand har hon medverkat till att driva upp flera stora företag på Lidingö.”

Sedan 2014 äger och driver Ann Nagel tillsammans med sin man, Thomas, Skogshem & Wijk på Elfvikslandet. Redan från start stod det klart att deras gemensamma erfarenheter efter att ha drivit flera butiker på Lidingö och i Storstockholm skulle få genomsyra även driften av Skoghem & Wijk, där den personliga omtanken, vid även de små detaljerna och en förmåga att se varje kund fått verksamheten att lyfta.

Anns egen resa in i Lidingös näringsliv började tidigt och hänger ihop med att hennes pappa och mamma år 1976 köpte Simon Ejhedens Livs, en av Lidingös anrika färskvarubutiker.

- Det var där familjens närvaro på dagligvarumarknaden på Lidingö började. Tanken var att bara finnas i butiken i några år, fram till dess att Lidingö Centrum var färdigbyggt och att sedan flytta butiken till nybyggda lokaler. Nu visade det sig ta 18 år innan det stod klart, så vi blev kvar en bra stund längre än planerat, skrattar Ann och fortsätter:

- Det var en fantastisk och charmig butik, men svårarbetad och inte utformad enligt dagens form av livsmedelsbutik. Jag var 12 år när jag började jobba i kassan.

Ann berättar att hon i stort sett satt i kassan alla tider när ingen annan ville jobba. Med tanke på att butiken höll öppet alla dagar mellan 9.00 och 20.00 blev det en hel del arbetstimmar – och många möten med olika kunder.

- Jag bestämde mig redan då, som 12-åring, att jag ville syssla med handel och driva butik framöver. Jag ville jobba med människor och möten i kombination med mat. Det är fortfarande bland det roligaste som finns och så otroligt energigivande.

Efter att ha tagit studenten skräddarsydde Ann och hennes pappa tillsammans en framtidsplan. I planen ingick att hon skulle utbilda sig inom bland annat marknadsföring, ekonomi och ledarskap.

Det var 1995 och sedan dess har Ann och Thomas jobbat tätt tillsammans, både som kollegor och som gift par.

- Thomas har varit och är ett fantastiskt stöd, både privat och yrkesmässigt. Det kan inte alltid ha varit så lätt för honom att ha en fru som också är ens chef. Han är väldigt generös i sitt tankesätt och vi har otroligt stor respekt för varandras yrkeskunnande.

Ann berättar att Thomas också var ett stort stöd när hennes pappa blev plötsligt sjuk 1997.

- Han fick en stroke och kunde inte vara yrkesverksam längre. Jag fick ta över ansvaret för butikerna från den ena dagen till den andra. Det förändrade mitt liv totalt. Tidigare hade jag jobbat som hans andra hand i företaget med målet att ta över de andra butikerna så småningom. Men vi var inte där riktigt ännu och jag var bara 26 år.

” Det går ju liksom inte att backa in i mål. Jag vill alltid göra mitt bästa och försöka bli lite bättre. ”

- Pappa hjälpte mig att sätta ihop en utbildning som skulle passa för att jag så småningom skulle kunna ta över efter honom. Jag fick exempelvis jobba på Vivos huvudkontor, på Marabou, hos vår grossist Dagab och med färskvaror på Ica Kungsholmstorg. Det var fyra fantastiska år som jag idag är tacksam över. För mig var det även skönt att stå lite utanför familjen, att vara en arbetskamrat, ja helt enkelt bara Ann, ler hon varmt.

Efter avslutad utbildning och flytt till nya lokaler, i samband med att Lidingö centrum stod klart 1995, började Ann arbeta heltid i butiken Skeppet. Familjeföretaget hade vid det här laget vuxit och bestod av tre Vivo-butiker och åtta Sparlivsbutiker runt om i Stockholm. Det var också på jobbet som Ann träffade sin man Thomas.

- Vi träffades på lastkajen i centrum. Thomas jobbade på Konsum och jag i vår butik. Han tyckte att jag var superdryg i början, skrattar Ann och fortsätter ödmjukt:

- Men sedan insåg han att det fanns något hos mig trots allt.

Ann jobbade som huvudansvarig för butikerna från åren 1997–2011 och hade som mest ansvar för 350 anställda på årsbasis.

- Det är mer än ett tusental personer som har passerat som medarbetare under åren. För mig är personalen väldig viktig och jag vill få alla att känna att de är lika mycket värda, oavsett roll i företaget. Det är här som mitt stora intresse för människor kommer ifrån och har utvecklats.

UNDER SOMMAREN 2011 beslutade Ann och familjen att sälja sina butiker, Skeppet i Centrum, Superstore i Torsvik och Norrtullshallen på Vanadisvägen i Stockholm, till Coop. Det var ett beslut som växte fram efter att många Vi- och Sabis-butiker valt att ingå i Axfoodkoncernen under Hemköps flagg.

- Sättet att driva butik förändrades och gick mer och mer mot kedjedrift. Det passade inte mitt sätt att driva butik. Jag vill kunna verka lokalt och anpassa mig efter det, exempelvis att kunna sponsra lokala föreningar eller styra sortimentet efter våra lokala kunders önskemål. Jag kände att jag inte skulle kunna gå i takt med olika direktiv från ett centralt huvudkontor och kom efter mycket vånda fram till att det bästa var att sälja. När beslutet väl var fattat kändes det helt rätt, men samtidigt vemodigt. Det var ju ändå en så stor del av mitt liv och min identitet.

Ann och hennes man arbetade kvar i butikerna under fyra månader efter försäljningen.

- Efter att ha slutat i butik hade jag tänkt ägna mig mer åt förvaltning av våra fastigheter, men både Thomas och jag insåg snabbt att vi saknade mötet med människor för mycket. Mat, människor och möten var ju det vi brann för. Thomas och jag började resa runt för att titta på en del anläggningar och vi försökte lära oss om mötesbranschen. Det var redan klart från början att vi ville fortsätta verka på Lidingö, så när vi kunde köpa Skogshem & Wijk kändes det som att ha kommit hem igen.

Ann berättar att hon är stolt över att få vara Lidingöföretagare och att hon känner ett starkt engagemang för det lokala näringslivet. Familjen med bror Johan i spetsen driver även ett fastighetsbolag på Lidingö.

Personligt

ANN NAGEL I KORTHET

ÅLDER: 52 år

BOR: Högberga

FAMILJ: Maken Thomas, barnen Oliver, Filip och Marcus, samt labradoodlen Zorro.

FÖREBILD: Min pappa, jag har alltid varit pappas flicka. Han hjälpte mig att skapa den jag är idag.

MOTTO: Hjärnan, hjärtat och magen i kombination, som en treenighet. Alla dessa tre delar ska verka i symbios när avgörande beslut fattas.

FAVORITPLATS PÅ LIDINGÖ: Elfvikslandet. Där är så vackert nu under våren.

Många möjligheter

Med Klinte möbelsystem kan du välja mellan våra standardmodeller eller att själv utforma möbeln efter dina unika behov. Din beställning tillverkas sedan för hand i massiva material i vårt snickeri på Gotland. Varje möbel numreras och signeras av ansvarig snickare Möbler utan genvägar, från generation till generation.

Signerat svenskt möbelhantverk sedan 1997

- Jag driver näringslivspolitiska frågor gentemot staden i de frågor som är viktiga för vår bransch och är en aktiv ledamot i Lidingö Näringslivs styrelse. Mötesanläggningarna på ön är en av våra största arbetsgivare och det är vi som skapar den största trafiken över lidingöbon. Vi har länge kämpat för bättre kommunikationer ut till Elvikslandet och jag tänker inte ge upp.

Att ge upp ligger inte för henne. Ann berättar att hon många gånger har blivit ifrågasatt och rundad, ja helt enkelt utsatt för det klassiska lilla gumman-syndromet.

- Med den kunskap och stabilitet jag har byggt på mig under åren kan jag hantera fördomarna. Jag kan nog ibland framstå som kall och beslutsam, med de som känner mig och förstår vad vi håller på med, kan förhoppningsvis se bakom den ytan. Det går ju liksom inte att backa in i mål. Jag vill alltid göra mitt bästa och försöka bli lite bättre. För att lyckas behöver du samverka med dina medarbetare, göra saker tillsammans och inte själv sätta sig på några höga hästar. Jag är inte bara den som sitter bakom mitt stora skrivbord, jag lyfter av pallar, plockar skräp, hänger tavlor, puffar kuddar och spolar toaletter som inte används, ler hon.

Vad vill du göra framöver?

- Jag vill gärna vara med och stötta unga fritänkande entreprenörer. Jag har jobbat mycket med UF-företagande på Hersby, bland annat som ordförande i UF-juryn. Det finns så många fördelar med att driva eget, så som möjligheten att påverka sin vardag och framtid, men också vikten av att sätta sina egna mål. Samtidigt måste man göra sin läxa ordentligt, det vill säga sätta sig in i marknaden, vara beredd att lägga ner dygnets alla timmar och verkligen brinna för det man gör. Att vara företagare är ingen dans på rosor, men det är en enorm chans till mer självbestämmande och frihet, säger Ann och fortsätter:

- Min nästa ambition är att supporta och coacha mina söner, så att de känner att de vill jobba med något kreativt och eget. Kan jag på något sätt smitta av mig på dem så är ju det fantastiskt, även om jag tycker att de ska välja själva. Det är en fantastisk fröjd, men också ett stort ansvar, att få vara med och se hur barnen växer upp. Dessutom skulle vi, när marknaden satt sig, vilja hitta en anläggning till, som ett komplement till Skogshem & Wijk. ✤

Flytta Ut Och Njut

Tid för lata dagar och reflektion. Tid att vara tillsammans. Hälsa den nya årstiden varmt välkommen och gör uteplatsen till en njuteplats för såväl soliga dagar som svala kvällar. Hos oss hittar du prisvärda möbler för både utevardagsrummet och sommarens alla stunder till bords!

NYHET UTESOFFA MAXIME

11.995·

STORHOLMEN TRÄD. TILLSAMMANS MED ARBORISTERNA PÅ

STORHOLMEN TRÄD LOTSAR VI LIDINGÖS VILLAÄGARE MOT EN VACKRARE OCH MER FUNKTIONELL TRÄDGÅRD MED VÄXTLIGHETENS VÄLMÅENDE I CENTRUM.