Apoteket DN 2017

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

Newsfactory Edition 11 2017

ANNONS

Distribueras i Dagens Nyheter 2017

IP

S!

S.8

ETT LIV I HÄLSA

SO M M A

RT

JULI 2017

Så får du stöd med läkemedel och hälsa A P OT E K E T S TJ Ä N S T E R OCH UTBUD S.4 -5

Produkter du kan lita på E T T N O G A U T VA LT S O R T I M E N T S . 11

+ "I Apotekets ­digitala kanaler ­måste vi vara lika bra och kunniga som i butik"

Vi vill göra det

T E R E S A M AT É R N O M D I G I TA L A LÖ S N I N G A R I VA R D A G E N S . 7

enklare att må bra!

Apoteket.se VÄ L K O M M E N T I L L ONLINEBUTIKEN!

&

En satsning med järnkoll på äldres läkemedel S.18

Läkemedelsslarvet som är en samhällskostnad S.16

Så blev Apoteket Sveriges mest hållbara företag S.12

Betala mindre för en mer sommarfräsch look Bli sommarfräsch med Apoliva, vårt eget varumärke för kvinnlig skönhetsvård.

Det finns flera serier med allt från fuktgivande ansiktskrämer och makeup till milt doftande hudlotion och vårdande hårkurer – och alla är skonsamma mot både dig och miljön. Just nu får du ta tre och betala för två på alla ansiktsprodukter och makeup från Apoliva (den billigaste på köpet).

Du hittar dem på apoteket.se och på våra apotek. Välkommen!

3 för 2 på ansiktsvård och makeup från Apoliva

Erbjudandet gäller t o m 6/8 2017 eller så länge lagret räcker.

Telefon: 0771-450 450 apoteket.se

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

INNEHÅLL & LEDARE

Vi vill göra det enklare för dig att må bra!

14.

Att kunna leva ett liv i hälsa är det kanske allra viktigaste för oss alla. Vi på Apoteket vill hjälpa dig med det.

IBLAND BEHÖVER VAR och

8.

7.

OM APOTEKET

04. Apotekets erbjudande 04. Farmaceut & apotekstekniker 05. Hälsotjänster

I vår app Mina Recept kan man beställa receptbelagda läkemedel och få påminnelser till exempel när ett recept är på väg att gå ut. Vår onlinebutik apoteket.se är öppen dygnet runt. Dessutom finns våra apotek i hela landet.

NYHETER & DIGITALA LÖSNINGAR

SORTIMENT & KVALITET

11. Produkter du kan lita på 11. Wintas Wiki 11. Enkäten: Favoritprodukten

ÄLDRE & LÄKEMEDEL

18. Järnkoll på äldres läkemedel 21. Apodos underlättar för patienten OM APOTEKET 21. Harmoni när nytt möter gammalt på Ugglan

räckvidd och kunskap för att minska de växande hälsoklyftorna. Det räcker inte att behandla diagnosticerade sjukdomar – det finns massor som var och en kan göra för att förbättra sin hälsa och minska risken att drabbas av sjukdomar. Det hälsofrämjande arbetet kommer att bli allt viktigare; där kan vi göra ännu mer för att hjälpa kunderna att vårda sig själva.

VI ANVÄNDER VÅR

VÄRLDEN FÖRÄNDRAS, och

vi med den. Hur kommer ett apotek se ut i framtiden?

Vilken roll är relevant för kunderna om ytterligare tio-femton år av teknisk utveckling och e-hälsa? Vi fortsätter ständigt att förändras med vår tid för att finnas där för dig när du behöver det. Vi vill vara en partner för dig i din strävan efter att leva ett liv i hälsa.

I den här bilagan kan du läsa mer om vad vi kan hjälpa dig med och hur vi bidrar till en hållbar utveckling. Trevlig läsning!

fantastisk resurs – för många människor är de bokstavligt talat livsavgörande. Men läkemedel påverkar vår miljö, både vid produktion och genom att överblivna läkemedel ofta slängs i soporna. Läkemedelsslarvet måste minska. Vi nöjer oss inte med att vara en pillerutlämnare. Apoteket strävar efter att vara en ledande hålbarhetsaktör – vi utsågs nyligen, för andra året i rad, till Sveriges mest hållbara företag.

LÄKEMEDEL ÄR EN

16.

HÄLSA & HÅLLBARHET

12. Så blev Apoteket Sveriges mest hållbara företag 14. Motivera till motion 15. Apoteket i samarbete med Rädda Barnen 16. Låt bli påsen – få bonuspoäng 16. Läkemedelsslarvet 16. Natur fri från läkemedel

en av oss receptbelagda läkemedel. Vi kan bistå med både mediciner och rådgivning kring hur man får bästa effekt av dem, till exempel genom att göra livsstilsförändringar.

Andra kommer till oss för att vårda sig själva med våra kvalitetssäkrade produkter. Våra kunniga medarbetare bidrar gärna med råd och kunskap.

APOTEKET ÄR ALLTID tillgängligt.

07. Apoteket förenklar din vardag med digitala lösningar.

07. Handlar du på webben?

08. Snabboteket 08. Sommartips

3

Ann Carlsson vd Apoteket

REDAKTION & MEDARBETARE

21.

DENNA TEMATIDNING ÄR PRODUCERAD AV NEWSFACTORY MEDIA GROUP I SAMARBETE MED APOTEKET.

Projektledare: Dag Ottosson Redaktör: Magnus Frisk. Produktionsledare: Jozef Lego Silfverberg Form: Simon Annsofidotter Traffic: Newsfactory Repro: Oh My! Tryck: Bold Printing Stockholm, Bold Printing Malmö, Bold Printing Borås, Daily Print Umeå. Skribenter: Sofie Lundmark, Josefin Lindberg, Erika Strandell. Omslagsfoto: Jeanette Hägglund. Foto: Johan Töpel, Jeanette Hägglund, Eugenio Marongiu/MostPhotos, Felicia yllenius.

Newsfactory AB, Gävlegatan 12 A, 113 30 ­Stockholm, 08-545 03 990, info@newsfactory.se, www.newsfactory.se. Är du intresserad av att vi gör en tidning åt er och vill veta mer om hur vi kan hjälpa er?

Kontakta vår affärsområdeschef Dag Ottosson: 08-505 73 843 eller dag.ottosson@newsfactory.se

Alltid redo på resan

Sempers reseapotek för stora & små SEMPERS VÄTSKEERSÄTTNING  Första hjälpen vid diarré och kräkningar  Snabbare återhämtning av vätskebalansen SEMPERS MAGDROPPAR & MAGTABLETTER  Balanserar tarmfloran inför utlandsresan  Kan återställa oroliga små magar vid diarré och kräkningar

Läs mer på semperbarnmat.se Produkterna finns att köpa receptfritt på apotek.

BTM_SEMP_248x88mm.indd 1

2017-06-28 09:42

ANNONS

4

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

O M A P OT E K E T

Så arbetar Apotekets personal:

På apoteket jobbar ­apotekare, receptarier och apotekstekniker.

Men vad är skillnaden?

Vi reder ut saken.

Farmaceut Farmaceut är ett samlingsnamn för apotekare och receptarier. Både apotekare och receptarier behöver legitimation från Socialstyrelsen för att få lämna ut läkemedel till kund.

Apotekare har läst en femårig högskoleutbildning medan receptarier har studerat i tre år. Apotekare har läst mer kemi, vilket gör att rollen även lämpar sig för arbete inom exempelvis forskning.

Apotekstekniker Apotekstekniker har en kortare utbildning och arbetar främst i det som kallas för egenvården. Apoteks­ tekniker kan även vara utbildade för att hjälpa dig när du ska hämta ut receptbelagd medicin, men det är alltid en farmaceut som kvalitetssäkrar din ordination.

Oavsett vem du möter på ­Apoteket så kan du vara säker på att alla strävar efter samma mål – att du som kund ska få bäst effekt av dina läkemedel.

Allt det här kan du få hjälp med på Apoteket Apotekets mål är att hjälpa dig som kund att må bra och få ut det bästa av dina läkemedel. Förutom att hantera och lämna ut receptbelagda mediciner, säljer Apoteket också en mängd olika varor och produkter som kan ­hjälpa dig att vårda dig själv. Därför är Apoteket en viktig partner till både vården, samhället och dig som kund – genom att se till så att du har rätt förutsättningar för att må bra genom hela livet.

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: JEANETTE HÄGGLUND

N

till Apoteket med ditt recept är det farmaceutens uppgift att kvalitetssäkra den läke­ medelsordination du fått av din läkare.

Farmaceuten kollar först och främst att du får ditt läkemedel med den styrka och dos som är bäst för dig, och att det passar ihop med andra läkemedel som du tar.

– Vi har kunskap om hur läkemedel fungerar i kroppen och hur det kan vara att leva med läkemedel och olika sjukdomar, berättar Anna Diamantis, chefsfarmaceut.

– Därför kan vi även ge dig tips och råd för att du ska få ut det bästa av dina läkemedel, undvika eller lindra biverkningar eller hantera andra frågor kopplat till dina läkemedel. ÄR DU KOMMER

NÄR DU DRABBAS av

ett besvär eller s­ ymtom kan Apoteket många gånger hjälpa dig utan att du behöver gå till vårdcentralen. Genom råd och receptfria produkter kan apotekets personal hjälpa dig att ta hand om lindrigare åkommor och sjukdomar.

– Om vi ser att vi inte kan hjälpa dig fullt ut eller om dina problem behöver utredas vidare så hänvisar vi dig till en läkare, säger Anna. Dessutom har

Genom råd och receptfria produkter kan Apotekets personal hjälpa dig att ta hand om lindrigare åkommor och sjukdomar.

vi både k ­ unskap och tjänster som kan hjälpa dig förebygga sjukdomar eller ge dig stöd i att göra livsstilsförändringar för bättre hälsa.

APOTEKET ÄR KORT OCH GOTT DIN PARTNER FÖR BÄTTRE HÄLSA.

– Vi bryr oss om hur du mår. Ingen fråga är för liten eller p ­ insam att komma med och som vårdpersonal har vi alltid tystnadsplikt.

"Vi har kunskap om hur ­läkemedel fungerar i ­kroppen och hur det kan vara att leva med ­läke­medel och olika ­sjukdomar."

ANNA DIAMANTIS

1.

2.

3.

Hjälp till effektiv behandling

Förkylning visade sig vara allergi

Bättre koll på blodtrycket

” En kund kom till oss för att hämta ut ett nytt läkemedel mot eksem i hårbotten. Hon visste inte hur det skulle användas och frågade oss om råd. Hon lämnade Apoteket nöjd med kunskap om hur hon skulle använda sitt läkemedel och även med de ­hårvårdsprodukter som passar ­ henne och hennes symptom bäst.”

”Besvär med nästäppa och nysningar är vanligt på våren. En kund kom in till oss och trodde att han hade blivit förkyld, men tyckte inte att vanlig nässpray hjälpte.

Vi misstänkte att kunden hade allergi och kunde hjälpa honom med rätt nässpray och tabletter. Vi rekommender­ade även vår allergikoll där ett enkelt blodprov kan ge svar på om du är känslig för hund, katt, björk, timotej, gråbo, pollen, kvalster, mögel, väggört och kackerlacka.”

” Kunden skulle som vanligt hämta sina blodtrycksläkemedel. Vi frågade hur han tyckte att de fungerade.

Jag vet inte svarade mannen, och att det var svårt att komma till vårdcentralen för att mäta sitt blodtryck. Vi tipsade om vår tjänst Blodtryckskoll, och mätte mannens blodtryck. Därefter visade vi vilka blodtrycks­apparater han själv kan använda hemma.”

Tre olika kund­exempel:

RÅD & HJÄLP ­GENOM HELA LIVET TEXT: SOFIE LUNDMARK

Apotekets medarbetare kan hjälpa dig med råd om både l­äkemedel och hälsa. Här ­be­rättar chefsfarmaceut Anna ­Diamantis om några e ­ xempel där A ­ poteket med­arbetare hjälpt kunder med olika behov.

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

O M A P OT E K E T

Visste du att…

DE FLESTA AV våra apotek erbjuder

gratis personlig läkemedelsråd­ givning där du i lugn och ro kan sitta ner och prata om just dina läkemedel och din situation. ­Rådgivningen tar cirka 15 minuter.

APOTEKET KAN HJÄLPA dig på

många sätt genom olika hälsotjänster, allt ifrån mätning av kolesterol till hjälp med att sluta röka.

DU KAN SE dina recept och

enkelt beställa dina läkemedel på ­apoteket.se och i Apotekets app Mina Recept. Du kan välja om du vill hämta ut i butik eller få varorna levererade hem till brevlådan.

”Vi erbjuder många typer av ­läkemedel, inte bara mediciner” Med läkemedel och egenvårds­ produkter vill Apoteket hjälpa ­Sveriges befolkning att må b ­ ättre.

Men visste du att Apoteket också har en rad ­hälso­tjänster som gör att du som kund kan få koll på din hälsa och göra det enklare att må bra?

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: JEANETTE HÄGGLUND OSTNADSFRI läkemedels­

K

rådgivning, vaccination, hörselkontroll, blodsockerkontroll eller hjälp med att sluta röka.

Det är några av de tjänster Apoteket erbjuder.

– Apoteket har en rad olika hälsotjänster runt om i landet, och fler och fler kunder har förstått att Apoteket är mer än ett ställe att hämta medicin och köpa egenvårdsprodukter på. Vi vill erbjuda ett värde som är större än produkten i sig, säger Mats Wennberg, apotekare.

HÄLSOTJÄNSTER ONLINE OCH PÅ PLATS PÅ APOTEKET

Genom att skapa sig en helhetsbild av kundens behov och finnas där kunderna finns vill Apoteket göra det enklare

9

för kunder att må bra. På hemsidan ­apoteket.se finns en sida för alla hälsotjänster Apoteket erbjuder. Dessutom finns stor kunskap att ta del av när kunderna besöker Apoteket.

– Vi på Apoteket erbjuder många ­olika läkemedel, inte bara medicin, menar Mats Wennberg. Han fortsätter: – Genom att ge kunderna en individ­ anpassad helhetsbild som kombinerar rådgivning kring exempelvis läkemedel och om livsstilsfaktorer som motion, sömn och nyttigare mat kan de må bättre. Personer som exempelvis har ­diabetes eller högt blodtryck kan genom att äta bättre eller gå ner i vikt få bättre effekt av sin läkemedels­ behandling.

"Vi vill erbjuda ett värde som är större än produkten i sig."

APOTEKET HAR OCKSÅ hälsocoacher som

kan hjälpa kunder som vill förändra sin livsstil och hitta motivation för att nå sina mål inom områden som rökning, matvanor, fysisk aktivitet och stress.

Apoteket samarbetar även med vården och läkemedelsföretag i särskilda program för att patienter ska få bästa möjliga nytta av sina läkemedel.

– Tack vare dessa samarbeten kan

vi erbjuda återkommande motiverande samtal där vi hjälper patienter med kunskap om både läkemedel och livsstil. På så sätt hjälper vi människor att få bästa e­ ffekt av sin läkemedels­behandling, ­berättar Mats.

VACCINERA DIG PÅ APOTEKET

En av de uppskattade hälsotjänsterna Apoteket erbjuder är vaccinering som görs i samarbete med Adxto Care.

– Vi har inlett ett samarbete med Apoteket och nu kan kunderna vaccinera sig direkt på åtta olika apotek i Stockholm, ett i Sundsvall och i höst på ytterligare 15 apotek runt om i Sverige. Där finns våra sjuksköterskor på plats så att du kan vaccinera dig mot säsongsinfluensa, den fästingöverförda sjukdomen TBE, bältros och vanliga sjukdomar vid utlandsresa, berättar Helena Östregård som är vd på Adxto Care.

Allergi­koll

GENOM APOTEKETS tjänst Allergi-

koll är det möjligt att genom ett enkelt blodprov ge svar på om du är överkänslig mot exempelvis pollen eller pälsdjur.

REGELBUNDNA KONTROLLER av

blodtrycket kan vara viktigt för din framtida hälsa. Hos Apoteket kan du enkelt mäta ditt blodtryck för att få koll på hur du ligger till. Det tar bara några minuter.

1971 Apoteket har hjälpt människor att få sina läkemedel sedan 1971.

MATS WENNBERG SER en stor potential i sam-

arbetet med Adxto Care, inte minst för att många av de riskgrupper som behöver ­vaccinera sig för exempelvis säsongs­ influensa ändå besöker Apoteket för att hämta ut medicin.

– Många besöker oss för att hämta ut sin medicin och då kan vi hjälpa dem med v­ accination när de ändå besöker oss.

Dessutom är det positivt att vi tillsammans med Adxto Care kan underlätta för vårdcentralerna genom att minska trycket på vaccinering där, säger Mats.

Apoteket.se

Hitta det du behöver direkt på apoteket.se.

Läs mer på sidan 7.

HÄR ÄR NIO AV DE TJÄNSTER APOTEKET ERBJUDER:

1. Allergikoll

4. Hudvårdsrådgivning

7. Läkemedelsrådgivning

2. Blodsockerkoll

5. Hälsocoacher

8. Sluta Röka

Alla tjänster finns inte på alla apotek.

Mer information finns på apoteket.se.

3. Blodtryckskoll

6. Hörselkoll

9. Vaccination

5

För säker andedräkt

NYHET! SB12 Munspray För säker andedräkt – On The Go Samma patenterade sammansättning som SB12 munskölj Utan alkohol För daglig användning Räcker ca 25 dagar vid 1-2 sprayningar 2-3 gånger per dag FINNS PÅ DITT NÄRMASTE APOTEK!

Våga vara nära – i alla stunder För säker andedräkt www.SB12.se

SB12 Spray DN bilaga 248x372.indd 1

2017-06-19 13:27

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

#

D I G I TA L A LÖ S N I N G A R & A P OT E K E T. S E

Digitala lösningar förenklar din vardag

Apoteket i sociala medier Under hashtagen #frågaapoteket på Instagram kan du hitta svaret på vanliga frågor genom informativa kortfilmer. Exempelvis varför D-vitamin är viktig för kroppen, hur man blir av med löss eller hur åksjuka kan lindras.

Apoteket går i bräschen för att utveckla sitt kunderbjudande.

En av vägarna mot framtidens ­apotekstjänster är att finnas på ­olika plattformar – både i app, i sociala medier och på ­apoteket.se

Ladda ner Apotekets prisbelönta app I Apotekets app Mina recept kan du se dina recept, beställa hem läkemedel och få påminnelser när förnyelse börjar närma sig. Du kan också chatta med en farmaceut. Allt för att förenkla din vardag så mycket som möjligt.

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: JEANETTE HÄGGLUND

Snabbt och smidigt med hemleverans

att ge kunder och v­ årdens patienter mer makt att påverka och skapa sin egen vård. Det gör att ­kunderna får bättre kontroll, vilket många menar är en förutsättning i den moderna sjukvården. När vårdkonsumenter nu själva kan kontrollera sina recept och behandlingar ökar samtidigt kravet på tillgänglig information som är lätt att ta till sig.

– I Apotekets digitala kanaler m ­ åste vi vara lika bra och kunniga som den personal våra kunder möter i butik, säger apotekaren Teresa Matérn som ­a rbetar med att utveckla Apotekets ­d igitala erbjudanden.

D

ET LIGGER I tiden

Vissa läkemedel kan du beställa för leverans från apoteket.se direkt hem till dörren. Om paketet är för stort levereras det ­istället till ditt närmaste postombud.

Alltid lagergaranti på receptbelagda läkemedel Med lagergaranti menas att du kan få dina receptbelagda läkemedel hemskickade utan kostnad om de inte finns i lager när du besöker ett fysiskt apotek. Undantagen inkluderar stora förpackningar, temperaturkänsliga varor eller sådana som kräver extra säker leverans, till exempel sömn­ medel eller lugnande läkemedel.

handlar om att köpa l­äkemedel, göra bankärenden eller h ­ andla vardagsmat så efterfrågar dagens konsumenter digitala tjänster. Apoteket har inte varit sena att haka på utvecklingen.

– Utöver att digitala tjänster breddar vårt erbjudande till kunder så effektiviserar det vår verksamhet. Vi var exempelvis tidigt ute och deltog i utvecklingen av e-recept, vilket förenklat kommunikationen mellan både vården, patienter och apoteks­ personal, berättar Teresa.

OAVSETT OM DET

NÅGRA EXEMPEL PÅ Apotekets digitala

initiativ är att kunder via den egna appen Mina Recept eller apoteket.se kan få en översikt över receptbelagda läkemedel och beställa dem för avhämtning på närmaste apotek eller hem till dörren.

– Vi har också en chattfunktion och ­digitala guider där du kan kryssa dig fram för att hitta ett svar. Vi har också haft hudvårdsrådgivning via Facetime, vilket varit mycket uppskattat. med digitala kanaler är att du som kund dygnet runt kan surfa runt bland Apotekets breda sortiment.

EN STOR FÖRDEL

Hämta medicin med expressutlämning

En stor fördel med apoteket.se och Mina recept är att du som kund dygnet runt kan surfa runt bland Apotekets breda sortiment.

Sortimentet på webben innehåller delvis andra produkter än de fysiska apoteken.

– Vi ser att kunder som har lite ovanligare läkemedel gärna använder de digitala kanalerna för att vara säkra på att få det de är ute efter. Vissa problem, läkemedel eller produkter vill du kanske inte stå och prata om i butik av olika anledningar. Men oavsett hur du kommer i kontakt med Apoteket är det viktigt att du som kund får möjlighet till personlig rådgivning. Både i butik, på webben och i appen finns kunnig och erfaren personal nära till hands som gärna svarar på dina frågor, avslutar Teresa.

Enkätfråga:

HANDLAR DU ­L ÄKEMEDEL PÅ WEBBEN? I dag är det lika enkelt att handla läke­ medel i Apotekets webbaserade sortiment som i den fysiska butiken. Om inte enklare.

"Vi ser att kunder som har lite ovanli­ gare läkemedel gärna använder de digitala kanalerna för att vara säkra på att få det de är ute efter."

ag brukar inte göra det. Dels för att jag har så många mediciner och dels för att jag bor nära ett apotek med hjälpsam personal. Jag har beställt via nätet en gång och då fick jag hämta ut via mitt postombud. Om jag behöver något som kan levereras direkt hem till dörren kan jag tänka mig att beställa på nätet.

Kom ihåg!

KOM IHÅG

För att använda våra e-tjänster behöver du ha tillgång till mobilt bank-id.

T E R E S A M AT É R N

Emil Johansson Piteå

Amanda Palmqvist Umeå

J

Om de varor du vill ha finns i lager kan du välja att reservera via webben och hämta ut det på ditt närmaste apotek – det gäller både recept­belagda läkemedel och receptfria produkter. Dina läkemedel och beställda varor plockas då fram och förpackas av personal i butiken.

Med express­utlämning kan du vara säker på att dina varor finns inne när du kommer för att hämta ut dem, dessutom slipper du köa när du kliver in i butiken. Varorna är redo för avhämtning inom två timmar.

Via appen kan du endast beställa receptbelagda mediciner för expressutlämning.

N

u senast beställde jag mina ­läkemedel via appen, för expressutlämning i butik. Jag kunde göra klart mitt ärende hemma och slapp stå i kö när jag väl kom till Apoteket. Det känns bra att effektivisera processen för uthämtning samtidigt som arbetet med att plocka och packa faktiskt görs i min lokala butik.

Wilma Östlund Älvkarleby

J

ag handlar mina läkemedel på nätet. En stor fördel är att webbutiken alltid har öppet så att jag kan göra min beställning när som helst på dygnet. Det är också lätt att få en överblick över sortimentet och att komma ihåg att handla varor som annars är lätt att glömma bort.

7

ANNONS

8

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

N YH E T E R

Små paket som gör stor nytta Kanske har du någon gång glömt dina huvudvärkstabletter, nässpray eller asken med tamponger hemma när du reser iväg för att sova över på hotell.

Lösningen stavas Snabboteket – ett apotekskoncept anpassat för hotell- och resebranschen.

PACKA RÄTT!

Sommartips från Apoteket Sommaren är en härlig årstid, men det finns saker du kan behöva för att ta hand om dig och dina nära och kära. Här är tips på bra saker att ladda ditt sommarapotek med:

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: FELICIA YLLENIUS

fast i miniformat. I sortimentet finns bland annat små förpackningar huvudvärkstabletter, skavsårsplåster, nässpray och olika typer av hygienartiklar. Det vill säga vanliga produkter som hotellgäster kan behöva komplettera sin packning med.

– Visionen med Snabboteket är att göra hantering och försäljning av receptfria läkemedel utanför apoteken både säkrare och bättre för såväl personal som hotellgäster, berättar Snabbotekets vd och medgrundare Johan Bergenholtz.

T

� Solskydd a

ÄNK ETT APOTEK

i Malmö 2010. Tillsammans med sina med­ grundare hade Johan rest mycket i världen och sett att konceptet fanns och verkade framgångsrikt i andra delar av världen. Men i både Sverige och Europa saknades en bra lösning.

Sedan 2015 drivs Snabboteket som ett dotterbolag till Apoteket AB. Med Apoteket i ryggen kan man nu erbjuda ett brett sortiment med produkter av högsta kvalitet.

� After sun � Vattentäta plåster � Hydrokortison

a

Mot solsveda och insektsbett

� Sårrengöring � Åksjuketabletter � Myggmedel � Fästingplockare � Skavsårsplåster � Plåster � Öronproppar � Värktabletter � Vätskeersättning � Våtservetter � Myggmedel

a

IDÉN TILL SNABBOTEKET föddes

"Det är först nu när vi med Snabboteket visat att det finns ett alternativ som många aktörer inser riskerna i den tidigare hanteringen."

a Snabboteket används av drygt 150 hotell i Sverige. Ett av dem är Quality Hotel Friends i Solna. I dag består ­Snabbotekets sortiment av receptfria läkemedel och produkter inom hygien, skönhet och naturläkemedel.

som menar att en stor anledning till att läkemedel hanterats felaktigt på hotell är att personalen helt enkelt inte känt till allvaret i att dela ut läkemedel.

– Det är först nu när vi med Snabboteket visat att det finns ett alternativ som många aktörer inser riskerna i den tidigare hanteringen.

Såhär kan snabboteket se ut på hotellet.

Snabboteket på drygt 150 hotell i hela Sverige. Bland personal i hotell- och resebranschen har lösningen mottagits mycket positivt. Johan menar att marknaden alltid funnits där men det har saknats en anpassad produkt.

– Tidigare har personal på ett hotell kanske gett sina gäster en tablett direkt från blisterkartan om en gäst har haft huvudvärk. Inte alls bra, gästerna vet på så vis inte vad de stoppar i sig och har ingen information om effekt eller eventuella biverkningar, säger Johan, I DAG FINNS

SNABBOTEKETS PRIMÄRA FOKUS är

att hjälpa folk som är på språng, oftast i behov av bara en eller två tabletter. Många drar sig då för att köpa och ta hem en förpackning med 30 stycken, för man vet att det redan ligger en kartong hemma i badrumsskåpet.

– Risken är att de överblivna ­tabletterna hamnar i soporna eller i toalettstolen, och läkemedel som hamnar i naturen är en stor miljöfara. Den risken minskar vi radikalt genom att erbjuda mindre förpackningar anpassade för det akuta behovet. ett minskat svinn av läkemedel erbjuder Snabboteket ­hotellen bättre servicemöjligheter till sina gäster. Genom Snabboteket får h ­ otellen dessutom hjälp med alla ­kontakter och tillstånd som krävs för att få sälja läkemedel.

– Vi vill helt enkelt göra det enkelt för våra kunder att erbjuda sina gäster bästa möjliga service, avslutar Johan.

M

er

tip

s f in

. ket ns på apote

se

FÖRUTOM ATT BIDRA till

Apotekets Kundklubb har 2,2 miljoner medlemmar? Som medlem i vår Kundklubb får du bonus på allt du handlar, utom på receptbelagda läke­medel. Du får även unika erbjudanden, fri frakt samt information om våra nyheter VISSTE DU ATT

och tjänster. L ­ ämnar du tillbaka dina överblivna läkemedel till oss får du dessutom bonus som tack för att du värnar om miljön. ­Där­utöver kan du som vill vara med och utveckla vår verksamhet genom att tycka till i våra uppskattade kundundersökningar.

Kundmöte på flera språk Många kunder uppskattar möjlig­ heten att få hjälp på andra språk än svenska. Våra medarbetare kommer från 88 olika länder och talar tillsammans 55 språk.

H E L A D E N N A S I DA Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B O C H M S D

Nytt program engagerar och motiverar personer med typ 2-diabetes APOTEKET AB & MSD

Utvalda apotek erbjuder Hälsoaktiv – ett program som ger stöd till personer med typ 2-diabetes. Syftet är att hjälpa personerna till bättre hälsa och bidra till att skapa engagemang och motivation till livsstilsförändringar. Bakom programmet står läkemedelsföretaget MSD i samarbete med Apoteket AB. TEXT: TINA LINDSTRÖM CARLSSON FOTO: SHUTTERSTOCK

RUNT 450 000 människor i Sverige har

typ 2-diabetes vilket gör den till en av våra största folksjukdomar. Det är en kronisk sjukdom som innebär att kroppen producerar för lite insulin för att täcka kroppens behov, och det blir problematiskt att hålla en normal blodsockernivå. Det är en allvarlig sjukdom som kan leda till allvarliga följdsjuk­ domar, men hanteras den på rätt sätt kan man leva ett bra och långt liv.

"Kan vi bidra till att förbättra hälsan för våra kunder och ge dem så bra välmående som möjligt, så har vi vunnit mycket." till en bättre hälsa och motivation till livsstilsförändringar erbjuder nu Apoteket programmet Hälsoaktiv för personer med typ 2-diabetes som behandlas med dia­ betesläkemedel från läkemedelsföretaget MSD samt den idag vanligaste tablettbehandlingen. Hälsoaktiv fungerar som ett komplement till vården.

– Vi vill erbjuda en stor och viktig kundgrupp ett mervärde som gör att man får ökad motivation och ­förståelse för hur läkemedelsbehandlingen f­ ungerar, kan förbättras och hur den kan kombineras med livsstilsförändringar för att må ännu bättre, säger apotekare Mats Wennberg, Apoteket AB, och fortsätter: – Hälsoaktiv ger oss också möjlighet att kommunicera med kunden även när man inte är på apoteket vilket vi tror bidrar till att man känner sig tryggare med sin läkemedelsbehandling. Kan vi bidra till att förbättra hälsan för våra kunder och ge dem så bra välmående som möjligt, så har vi vunnit mycket.

Programmet Hälsoaktiv i korthet: • Inledande samtal med ­farmaceut vid registrering.

• Digitalt stöd kring läkemedel, kost, motion, motivation via mejl och sms.

• Frågor att besvara.

• Coachande samtal via telefon.

FÖR ATT BIDRA

PROGRAMMET, SOM BÖRJAR med ett

inledande samtal mellan farmaceut och kund, kommer att erbjudas på flera apotek runtom i Sverige. Därefter erbjuds kunden ett digitalt stöd kring läkemedel, kost, motion och motivation via mejl och sms. Programmet varar i drygt tre månader. Alla som deltar i programmet får besvara frågor och vissa av dem erbjuds även coachande samtal via telefon.

– Även om man redan får bra vård så är man ofta ensam med sin sjukdom under största delen av året.

Här har Apoteket en oerhört viktig roll. Hälsoaktiv skapar förståelse för sjukdomen och målet är att aktivera

personen att ta hand om sig själv och sin sjukdom, följa läkarens ordination och göra viktiga livsstilsförändringar.

På så sätt hoppas vi att personerna som deltar ska kunna få bästa förutsättningar för att undvika komplikationer av sjukdomen längre fram i livet, som problem med synen, stroke eller hjärtinfarkt, säger Niclas Carlsson på MSD och fortsätter: – Vår förhoppning och övertygelse är att denna typ av insats fungerar som ett komplement till befintlig vård, som först och främst skapar hälsa för indi­viden men samtidigt kan avlasta vården. En win win win-situation.

HÄLSOAKTIV Hälsoaktiv är ett program som ska öka patientens kunskap och förståelse för diabetessjukdomen och dess riskfaktorer. Skapa engagemang och motivation genom livsstilsförändringar och genom att följa läkarens ordination hantera sin situation och undvika komplikationer.

Hälsoaktiv har som mål att generera: - Ett friskare liv för personer med diabetes.

- Bättre kunskap om sjukdom och behandling.

- Inspiration för motivation och engagemang. www.apoteket.se www.msd.se

Bältros kan bryta ut när som helst

EFFEKTIV HJÄLP MOT TORRA SLEMHINNOR

Du bär förmodligen redan på viruset som orsakar bältros och vaccination minskar risken att drabbas

GER FUKT SOM BYGGER UPP SLEMHINNAN FÄSTER DIREKT PÅ SLEMHINNAN

Du bär förmodligen redan på viruset som orsakar bältros.

Vaccination minskar risken att drabbas.

• Alla som har haft vattkoppor riskerar att få bältros. 1 av 4 drabbas någon gång i livet.

ÅTERSTÄLLER TILL NATURLIG STRUKTUR OCH ELASTICITET

• Risken att få bältros ökar avsevärt efter 50 års ålder.

• Viruset som orsakar vattkoppor försvinner aldrig ur • Bältros är en smärtsam sjukdom som påverkar kroppen. Det kan när som helst återaktiveras och nerver och hud på delar av kroppen. orsaka bältros.

• Bältros är intei bara Det kan även leda till • Nervsmärtan vid bältros kan hålla sig iutslag. veckor, • Nästan alla vuxna bär på viruset och riskerar därför andra allvarliga komplikationer som långvarig till och med att utveckla bältros. månader eller i vissa fallnervsmärta som kanår. vara i månader eller i vissa fall till och med år, eller till syn-eller hörselnedsättning.

• Man räknar med att 1 av 4 kommer att få bältros Bältros kan ibland även leda till andra allvarliga komplikationer, som syn eller Efter 50 års ålder är risken dubbelt såhörslenedsättning. stor att du får bältros.

GER FUKT I UPP TILL 72 TIMMAR

någon gång i livet.•

Du som är över 50 år kan förebygga bältros och minska risken att Du som är över 50 år kan vaccinera dig mot bältros. drabbas avFråga långvariga nervsmärtor genom att vaccinera dig. oss här på kliniken, eller läs mer på:

msd.se

SE00520 MAJ 2014

Prata med din läkare eller läs mer på vår hemsida.

05-18-VACC-1211325-0005 maj 2017

 HORMONFRI VAGINAL GEL  SNABB LINDRING  LÅNGTIDSVERKANDE EFFEKT

FRÅGA EFTER KLICK PÅ DITT APOTEK. FÖR MER INFORMATION BESÖK KLICKINTIM.SE

Denna vaccinationskampanj har förhandsgranskats och godkänts av IGM.

VI

R DI GE G RÅD

– probiotisk intimhygien för en frisk och fräsch känsla!

Naturlig och skonsam Mjölksyrabakterier bidrar till en naturlig och balanserad bakterieflora och ger en naturligt fräsch känsla. Tillsammans med vegetabiliska oljor bidrar dessa till uppbyggnaden av en skyddande hinna som bevarar hudens och de yttre slemhinnornas mjukhet och fuktighet. ellen® probiotisk intimcrème innehåller varken parfym eller konserveringsmedel.

Dubbelverkande ellen® är en utvärtes intimcrème som minskar torrhet, mjukgör och skyddar ett känsligt underliv. ellen® probiotisk intimcrème och tampong säljs receptfritt på utvalda apotek, apotea.se, tampongshopen.se, apomera.se, nordicfeel.se och ellen.se

www.ellen.se

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

S O R T I M E N T & K VA L I T E T

Produkter du kan lita på

6 SKÄL ATT LITA PÅ ­A POTEKETS PRODUKTER Innan produkten hamnar i ­butiks­hyllan eller på ­apoteket.se genomgår den sex olika steg i en intern kvalitets­kontroll.

Så här går det till.

På Apoteket kan du vara säker på att de produkter som säljs är noga utvalda och granskade med ett extra kritiskt öga. Allt för att du som kund ska kunna lita på att produkterna håller bästa möjliga kvalitet, inte påverkar miljön mer än nödvändigt och är producerade på ett etiskt försvarbart sätt.

1. Behovskontroll

Behövs produkten? Alla produkter som säljs via Apoteket ska på ett eller annat sätt bidra till bättre hälsa och göra det enklare att må bra.

2. Leverantörskontroll

Uppfyller leverantören Apotekets checklista för kvalitet, miljö, ­sociala och etiska krav? Leverantören granskas enligt Apotekets upp­ förandekod.

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: JEANETTE HÄGGLUND & SARA ARNALD

3. Funktionskontroll

G

Fungerar produkten som den ska? ­Leverantören skickar in studier och ­bevis som styrker produktens funktion.

är en del av Apotekets DNA. Genom noggranna kontroller och en tydlig kvalitetsprocess har Apoteket byggt en långsiktig tro­ värdighet hos sina kunder.

– Kvalitet handlar för oss om många olika aspekter. Produkter ska hålla vad de lovar, produceras på ett ansvarsfullt sätt och ha minsta möjliga miljö­ påverkan. Det är några viktiga delar av vår kvalitetskontroll. Produktens funktion är självklart central, utifrån det ser vi till att vi väljer de ingredienser som är mest skonsamma för människor och miljö, berättar Apotekets toxikolog Winta Woldai.

EDIGET KVALITETSARBETE

4. Skonsamhetskontroll

Vad innehåller produkten? Vi synar alla ingredienser för att minimera risken att produkten orsakar ­exempelvis allergi eller irritation.

5. Miljökontroll

Belastar produkten miljön i minsta ­möjliga omfattning? De ämnen som produkten består av ska vara ­nedbrytbara och inte ansamlas i ­naturen. Dessutom ska förpack­ ningen kunna återvinnas.

6. Kompetenskontroll

GRANSKNINGEN AV LEVERANTÖRER är

upp­ delad i tre block: kvalitet, miljö och ­sociala och etiska krav. Varje ny leverantör får svara på Apotekets frågor, och om det behövs åker Apoteket ut till fabriken och gör en egen granskning.

– Om det exempelvis är för dåliga arbetsförhållanden på en fabrik vill vi inte sälja produkter därifrån. Ibland leder det till att leverantören förbättrar sina arbetsvillkor för att kunna få sälja produkten hos oss på Apoteket. positiva effekter med att Apoteket ställer krav på sina leverantörer. Att ställa krav på en leverantörs miljöarbete förbättrar exempelvis hela produktionen, och inte bara just de köper som Apoteket köper in. Det är ett sätt att påverka branschen att bli mer hållbar.

– Om en leverantör till oss omformulerar en produkt för att ta bort ämnen som vi inte godkänner så kommer den förbättrade produkten ut på hela

WINTAS WIKI GER SVARET PÅ DINA FRÅGOR Vad är skillnaden på ekologiska och naturliga hudvårdsprodukter? Och vilka ingredienser ska du se upp för? Allt ­detta och lite till får du svar på i Wintas Wiki – en informationskälla om allt som rör frågor om hudvård och ingredienser.

Sidan ­hittar du via apoteket.se, där du också kan läsa mer om trendord och snackisar inom hudvård 2017.

DET FINNS MÅNGA

W I N TA W O L D A I

marknaden och inte bara hos oss på Apoteket. När vi berättar om vårt kvalitetsarbete för våra kunder så kan vi också påverka dem att göra medvetna val. säger Winta och avslutar:

Enkätfråga:

VILKEN ÄR DIN FAVORITPRODUKT I APOTEKETS SORTIMENT?

– Apotekets företagskultur är starkt präglad av att vårt kvalitetsarbete.

Det är något som våra kunder också uppskattar allra mest med Apoteket.

Kunderna litar helt enkelt på oss.

lera av Apotekets egna ansiktsprodukter är solklara favoriter.

ACO:s ansiktsskrubb, dagkräm och ansikts­vatten finns alltid på min badrums­hylla. ACO:s parfymerade bodylotion är även den ett måste!

VAD ÄR DET FÖR INGREDIENSER SOM APOTEKET SÄGER NEJ TILL? Apoteket säger bland annat nej till alla CMR-klassade ämnen, det vill säga ämnen som är ­cancerogena, mutagena och reproduktionstoxiska.

Vissa av dessa är tillåtna i kosmetik men Apoteket har valt bort dessa ämnen från sitt sortiment.

Daniel Cederlund Umeå

Roxanne Nilsson Hudiksvall

F

Har Apotekets personal tillräcklig ­kunskap om produkten? Alla kunder ska känna sig trygga med ­rekommendationer från apoteks­ personalen, som löpande genomgår utbildningar som rör sortimentet.

U

tan någon större konkurrens fetvadden för mina överkänsliga simmaröron. God tvåa kommer ­Helosan hudsalva som gör mina spröda och valkiga fritrummarhänder mjuka och spänstiga i ett nafs.

Anna Ivarsson Stockholm

F

örsvarets hudsalva. Jag har ofta en eller två sådana tillgängliga i jackfickan och använder de fram­förallt på läpparna eller händerna när jag är torr.

De är praktiska och räcker länge.

11

ANNONS

12

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

HÄLSA & HÅLLBARHET

Så blev Apoteket Sveriges mest hållbara företag A

potekets övergripande vision är att bidra till att fler kan leva ett liv i hälsa, med hjälp av ett noga ­kontrollerat och kvalitetssäkrat sortiment som bidrar till minskade påfrestningar på miljön.

Genom med­a rbetare som mår bra, känner sig motiverade och får tillhöra en inkluderande mångfald, sprider Apoteket kunskap som bygger en långsiktig lönsamhet. Allt för att Apoteket även i framtiden ska kunna leverera bästa möjliga kunderbjudande.

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: JOHAN TÖPEL

N

ÅGOT SOM UTMÄRKER Apoteket

är de höga kraven på kvalitet och hållbarhet. Till följd av satsningar på att nå ut med Apotekets gedigna kvalitetsarbete till­ delades Apoteket under förra året och i år pris för Sveriges mest hållbara företag, en utmärkelse baserad på konsument­ ernas omdömen.

– Alla som möter Apoteket, både som privatpersoner eller företag, ska känna sig säkra på att våra produkter håller högsta möjliga kvalitet. Granskat produkter har vi gjort sedan långt innan omregleringen, men det är först nu som vi börjat berätta om det utåt. Genom att vi också väljer bort produkter som inte håller måttet ­eller motsvarar våra hårda hållbarhetskrav visar vi tydligt att de produkter vi säljer faktiskt är noga utvalda, säger Anna ­Rogmark, Apotekets hållbarhetschef.

Ett liv i hälsa

sikte mot att vara ett långsiktigt hållbart företag utgår de ifrån fem olika områden; hälsa, sortiment, miljö, medarbetare och lönsamhet.

– Det viktigaste vi kan göra för att vara hållbara är att respektive person inom företagsledningen driver hållbarhets­f rågan inom sitt ansvars­ område. När f­ öretagsledningen är enig om att det här är en viktig fråga skapar vi också t­ ydlighet mot både kunder och med­a rbetare, som i sin tur bygger en plattform för Apoteket att vara en attraktiv arbetsgivare. Hållbarhetsfrågan är viktig på så många plan, säger Anna.

NÄR APOTEKET TAR

I GRUND OCH BOTTEN handlar

Apotekets vision om att hjälpa människor till bättre hälsa genom hela livet. Anna lyfter fram medarbetarnas kunskap och engagemang som en av många viktiga faktorer för att lyckas. Under året genomgår därför alla apotekschefer i hela landet en ledarskapsutbildning.

– Vi gör en gemensam djupdykning i vilka utmaningar och möjligheter som cheferna stöter på. Oavsett var i Apoteket man jobbar så ska vi gemensamt sträva åt samma håll. Därför är det viktigt att alla apotekschefer får höra samma sak och d ­ iskutera samma frågor, för att i sin tur kunna stötta och coacha sina medarbetare till att bli sitt bästa

5

Apotekets prioriterade hållbarhetsområden

Att Apoteket har utsetts till Sveriges mest hållbara företag två år i rad i undersökningen Sustainable Brand Index är ingen slump. Tvärtom – det är resultatet av många år strategiskt arbete med att minska miljöpåverkan, förbättra kundrelationerna och successivt öka lönsamheten.

jag. På så vis säker­ställer vi att vi på bästa sätt kan hjälpa våra kunder att må bra, säger Anna. lever och verkar i Sverige försöker man ständigt säkerställa att verksamheten går i linje med FN:s globala hållbarhetsmål.

– Alla våra fem hållbarhetsområden linjerar med några av de 17 globala mål som FN satt upp. Det handlar bland annat om att bidra till en hållbar ­konsumtion, bekämpa klimat­ förändringar, stärka väl­befinnandet hos m ­ edarbetarna och att bidra till en ­ekonomisk tillväxt som gör oss lönsamma över tid, avslutar Anna Rogmark.

TROTS ATT APOTEKET

"När företagsledningen är enig om att det här är en viktig fråga ska­ par vi också tydlighet mot både kunder och medarbetare, som i sin tur bygger en plattform för Apoteket att vara en attraktiv arbetsgivare."

ANNA ROGMARK

Omedelbar lindring för brännande, trötta eller tunga fötter

NYHET!

Prova nya Footner CoolActive Massager!  Omedelbar svalkande lindring  Masserande effekt på trötta fötter  Återfuktar och lugnar huden

www.footner.se ADVERT Footner CoolActive 248x372mm SE.indd 1

26-06-17 16:20

ANNONS

14

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

HÄLSA & HÅLLBARHET

Samtal som motiverar till mer motion Sveriges befolkning lever ­sundare men mår sämre i dag än för fem år sedan. Det visar en ny undersökning från Apoteket. Goda levnadsvanor både för den som vill leva hälsosamt och för den som är sjuk och vill ha bra effekt av sina läkemedel är av största vikt. Därför planerar Apoteket tillsammans med f­ orskaren Elin Ekblom Bak på GIH ett sam­arbete för att följa upp fysisk aktivitet på recept.

TEXT: JOSEFIN LINDBERG FOTO: JEANETTE HÄGGLUND

A

POTEKETS HÄLSOUNDERSÖKNING

visar tydligt att de största utmaningarna på individnivå för en god hälsa är motion, kost och stress. Svenskarna sitter allt mer, och även om träning är trendigt tror hälsoforskare på GIH och före detta fotbollsstjärnan Elin Ekblom Bak inte att svenskarna tränar mer, det har bara blivit mer synligt i samhället.

– En av nycklarna för att må bättre, oavsett om man är frisk eller sjuk är att röra på sig. Enligt världshälsoorganisationen WHO skulle regelbunden fysisk aktivitet, en hälsosam kost, undvikande av rökning och måttligt intag av alkohol kunna förebygga 75 procent av alla hjärtoch kärlsjukdomar världen över. Med sundare levnadsvanor kan vi må bättre, vilket samhället i sin tur tjänar ekonomiskt på, säger Elin Ekholm Bak. Om man är otillräckligt aktiv kan man få fysisk aktivitet utskrivet på recept av sin vårdgivare, men att förändra levnadsvanor och bryta mönster kräver en styrka och motivation på individnivå.

"Vi erbjuder samtal med en av våra hälsopeda­ goger för att hjälpa till att hitta motivationen till att röra sig mer och leva sundare." och hennes kollegor på GIH forskar bland annat på hur sundare levnadsvanor kan implementeras i vardagen. För ett par år sedan startade de också en friskvårdslotsmottagning dit personer som fått ett recept på fysisk aktivitet kan vända sig.

– Vi erbjuder samtal med en av våra hälsopedagoger för att hjälpa till att hitta motivationen till att röra sig mer och leva sundare. Vi använder oss av motiverande samtalsteknik för att stärka personens tro

ELIN EKBLOM BAK Titel: Doktor i medicinsk vetenskap, Gymnastik och idrottshögskolan.

Bakgrund: Före detta allsvensk fotbollsspelare, har spelat 200 allsvenska matcher.

Bästa tips för mer vardags­ motion: All rörelse är bra rörelse. Hitta en aktivitet du kan tänka dig att göra varje dag, varje vecka, varje månad i resten av ditt liv och gör det.

på sin förmåga och möjlighet att bli mer aktiv, säger hon.

ELIN EKBLOM BAK

att tillsammans med forskaren Elin Ekblom Bak starta ett projekt för att ge personer med fysisk aktivitet på recept möjlighet att gå till ett apotek för att lösa in sina recept.

I undersökningen som Apoteket nyss presenterade framgår det att över hälften av alla de deltagande vänder sig till apotekspersonal för att få råd angående läkemedel. I framtiden ska de även kunna få en individanpassad rådgivning för NU PLANERAR APOTEKET

fysisk aktivitet på recept.

– Genom att dela med oss av den ­kunskap Apoteket har om hälsa – om ­läkemedel, rådgivning kring läkemedel och om egenvårdsprodukter – vill vi h ­ jälpa Sveriges befolkning att må bättre. Vi tror att ett samarbete med hälso­pedagoger från GIH kan göra stor skillnad. De har verktyg för att stärka individens kraft att själva förändra sina levnadsvanor och börja röra sig mer. På sikt bidrar det till att personen mår bättre och det sparar pengar till samhället, säger Eva Fernvall, chef för Public Affairs på Apoteket.

Resultat i korthet från Apotekets hälsoundersökning I samarbete med Novus 77 procent av befolkningen mår bra på det hela taget. Allra bäst mår män 65-79 år (87 %) och personer i hushåll med hög inkomst.

Mer än var tionde vuxen (12 procent) mår dåligt.

Sämst mår de som har kronisk sjukdom (20 %) och är ensamstående (20 %).

Mer än 7 av 10 instämmer i att de lever ett sunt liv.

Fler lever ett sunt liv jämfört med 2011, samtidigt som färre på det hela taget mår bra.

De största hälsoutmaningarna de tillfrågade upp­ lever finns inom motion, mat, stress och sömn.

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

HÄLSA & HÅLLBARHET

15

Apoteket i samarbete med Rädda Barnen för att minska klyftorna i samhället Rädda Barnen arbetar bland annat för att förbättra livsvillkoren för barn och ungdomar i socioekonomiskt utsatta områden. Sedan årsskiftet är Apoteket en av flera partners i deras initiativ ”På Lika Villkor” som är en satsning för att stärka engagemang, delaktighet och inflytande bland barn och unga i Sverige.

TEXT: JOSEFIN LINDBERG FOTO: EUGENIO MARONGIU/MOSTPHOTOS

arbetar med flera olika aktörer som kompletterar Rädda ­Barnens arbete och just Apoteket har stor erfarenhet av hälsofrågor som har med barn och ungdomar att göra då de möter dessa människor, och deras f­ öräldrar, dagligen. Dessutom har ­Apoteket k ­ unskap om det strategiska ­arbetet när det gäller hälsa, vilket också är viktigt för att göra en hållbar förändring, säger Ihsan Kellecioglu som är programansvarig för ”På lika villkor” på Rädda Barnen.

– ”PÅ LIKA VILLKOR”

och Apoteket planerar i­ nsatser för barn och ungdomar i områden runt Stockholm, Göteborg och Malmö samt i Borlänge. Första steget är RÄDDA BARNEN

att medarbetare på apotek träffar och lyssnar på deltagarna för att kunna möta behoven som finns.

– God hälsa är grunden för att uppnå viktiga mål i livet och det är känns bra att vi på Apoteket kan bidra med erfarenhet inom hälsa och välbefinnande och att vår kunskap kan göra skillnad, säger Anna Rogmark, hållbarhetschef på Apoteket.

DE AKTIVITETER SOM hittills

har genomförts är deltagande på föräldrar- och barn­träffar som Rädda Barnen anordnat i Burlöv och Rosengård i Malmö. A ­ poteksmedarbetare höll korta p ­ resentationer på temat allergi och solskydd. Efter sommaren blir det nya träffar, denna gång i kill- och tjejforum.

Rädda Barnen och Apoteket planerar i­nsatser för barn och ungdomar i områden runt Stockholm, Göteborg och Malmö samt i Borlänge.

Koll på kolesterol?

Kolesterol är ett livsnödvändigt ämne i kroppen, men för mycket av fel sorts kolesterol kan ge upphov till sjukdomar.

• Det goda HDL-kolesterolet agerar antioxidant och kan även transportera bort det onda kolesterolet.

• Den rekommenderade LDL-kolesterolnivån (under 3,0 alt 2,5 eller i vissa fall 1,8 mmol/L) beror på hur stor risk personen har för att drabbas av hjärt-kärlsjukdom. Ju fler riskfaktorer desto viktigare att ha lågt LDL-kolesterol.

Exempel på riskfaktorer: - Diabetes - Njursjukdom - Högt blodtryck - Tidigare hjärt- och kärlsjukdom - Övervikt och rökning - Nära släkting som haft hjärt- och kärlsjukdom.

• Rökstopp, motion och nyttig kost hjälper till att sänka LDL-kolesterol och höja HDL-kolesterol.

• Om livsstilsförändringar inte är tillräckligt används läkemedel, så kallade statiner, som minskar produktionen av LDL-kolesterol i levern.

Copyright © 2017 MSD (Sweden) AB. All rights reserved. 09-17--CARD-1161313-0000

• Det onda LDL-kolesterolet orsakar plack i kärlväggarna.

sep 2016

Visste du att:

• Räcker inte statiner kan man lägga till ett läkemedel med annan verkningsmekanism för att ytterligare kunna reducera LDL-kolesterolet.

Vet du ditt LDL-kolesterolvärde?

Tillhör du en riskgrupp?

Prata med din läkare för råd.

Referenser: Socialstyrelsens nationella riktlinjer för hjärtsjukvård 2015, Information från Läkemedelsverket 5:2014 Läkemedelsboken 2014

08-578 135 00

ANNONS

16

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

HÄLSA & HÅLLBARHET

Kraftsamlar för att minska plastnedskräpning Nu sätter Apoteket stopp för onödigt användande av plastpåsar. Om du väljer att avstå en påse och istället lägger varorna i din medhavda väska, belönas du med extra bonuspoäng i Apotekets kundklubb. mellan 5 och 13 miljoner ton plast i våra hav. Om utvecklingen inte stoppas kommer det att finnas mer plast än fisk i världshaven år 2050.

VARJE ÅR HAMNAR

Läkemedelsslarv – ett stort samhällsproblem Läkemedel bidrar till hälsa, välmående och ett friskare liv. ­Tyvärr finns ett slarv med ­läkemedel som gör att a­ nvändningen inte är så effektiv som den skulle kunna vara. ­Apoteket vill bidra till förändring för att läkemedel ska komma till ännu bättre nytta.

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: JEANETTE HÄGGLUND

N

1 juni 2017 ska alla företag som tillhandahåller plastpåsar till sina kunder informera om dess negativa miljöpåverkan.

Och om du trots allt behöver en påse, återanvänd den och kasta den sedan i rätt sopsorteringskärl.

FRÅN OCH MED

miljöpåverkan från de plastpåsar som trots insatser fortsatt kommer att användas kommer Apoteket att ta fram nya kassar av miljövänligare material.

Apoteket deltar även, tillsammans med flera andra sponsrande företag, i projektet Håll Havet Rent.

FÖR ATT MINSKA

kund kliver in i en av ­Apotekets butiker för att hämta läkemedel du har fått utskrivna av din läkare möter du kunnig och erfaren personal. Förutom att de förmedlar och lämnar ut läke­medel så delar apoteks­ personalen gärna med sig av kunskap om hur du bäst tar hand om dig själv.

– Vi ser att många av våra kunder inte alltid vet hur olika läkemedel ska intas eller hanteras, säger Anna Rogmark. Ett exempel på läkemedelsslarv är om en kund avbryter en antibiotikakur som en läkare ordinerat, för att man tycker att ÄR DU SOM

man känner sig bättre efter halva tiden.

Men i själva verket är det väldigt viktigt att alltid fullfölja medicineringen, eftersom du annars kan bli sämre och få börja om med din behandling.

mediciner. I det ingår både att informera de kunder som behöver det och att visa respekt för de kunder som inte behöver informeras.

ATT DET SLARVAS med

EN ANTIBIOTIKAKUR ÄR alltid

kopplad till en miljöbelastning och en samhälls­ ekonomisk påfrestning.

– Dessutom bidrar onödig användning av antibiotika till ökad risk för resistens.

På Apoteket jobbar vi aktivt för att i varje kundmöte säkerställa att du som kund känner till hur du ska äta dina

läkemedelsanvändning i dag tror Anna beror på brist på samverkan mellan läkemedelsindustrin, vården och Sveriges apotek.

– Samarbete mellan oss alla är en otroligt viktig länk för att vi på bästa sätt ska kunna bidra med kunskap som förbättrar våra kunders välbefinnande.

En ren natur fri från läkemedel Läkemedel är livsnödvändiga. Samtidigt har både tillverkning och användning många negativa effekter på miljön.

Vissa läkemedel som sprids i naturen kan till exempel orsaka hormonella förändringar hos fiskar och groddjur.

TEXT: SOFIE LUNDMARK FOTO: JOHAN TÖPEL

F

ÖR ATT FÖRHINDRA att läkemedel sprids i naturen är du när som helst välkommen in på någon av Apotekets butiker för att lämna in läkemedel som har blivit över, passerat bäst före-datum eller läkemedel du helt enkelt inte tänker använda. Du lägger enkelt dina överblivna läkemedel i en genomskinlig plastpåse och tar med dig

in i butiken. Du kan också få en anpassad påse av personalen på Apoteket. Påsarna är genomskinliga för att personalen ska kunna se om de innehåller något annat än läkemedelsavfall.

GÖR EN MILJÖINSATS OCH SAMLA POÄNG

Skriv upp den 5 april i din kalender! Det är dagen då Apoteket har infört en nationell insamling av överblivna läkemedel i hemmet. Varje år samlar Apoteket in 450 ton överblivna läkemedel och ser till att de säkert tas om hand i godkända förbrännings­anläggningar. Självklart är du välkommen att lämna in dina överblivna läkemedel vilken dag som helst på året. Om du gör det belönas du som är medlem i Apotekets kundklubb med extra bonuspoäng.

KORT FAKTA

400 ÅR Visste du att det tar 400 år för naturen att bryta ner en plastpåse, under tiden fördelas den i mindre och mindre plastbitar som kan skada både människor och djur.

PLAST­ÖAR Plastskräp i haven är ett av vår tids största miljöproblem.

200 PÅSAR Varje person använder cirka 200 plast­påsar om året och varje påse används bara cirka 30 ­minuter i snitt.

Sverig es mest kĂśpta! **

NYHE

T!

Konsumentkontakt: 0515-77 78 79. konsumentkontakt@bringwell.com Kosttillskott bÜr inte användas som ett alternativ till en varierad kost.

ANNONS

18

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

ÄLDRE & L ÄKEMEDEL

En satsning med järnkoll på äldres läkemedel Läkemedel kan bidra till för­ bättrad hälsa och livskvalitet.

Men för många äldre finns brister i hanteringen, något som initiativet Koll på läke­ medel jobbar för att förbättra. ­Resultaten är fantastiska även om de kommunala skillnaderna ännu är stora.

TEXT: ERIKA STRANDELL FOTO: JEANETTE HÄGGLUND

A

NDELEN OLÄMPLIGA LÄKEMEDEL

som skrivs ut till personer på 80 år och äldre har halverats, från 32 % till 16,4 %, mellan år 2010 och 2016. Lilla Sorsele är bäst i klassen med en andel så låg som 8,5 %.

I andra änden finns Öckerö kommun med en förskrivning som ligger på 26,7 %. Det här visar den senaste statistiken från initiativet Koll på läkemedel, ett långsiktigt samarbete mellan Apoteket, SPF Seniorerna och PRO. – Det är glädjande och en positiv utveckling. Samtidigt är vi långtifrån nöjda då variationen mellan kommuner, landsting och kön fortfarande är stor. Det är till exempel långt fler kvinnor än män som får olämpliga läkemedel förskrivna, säger styrgruppsordförande Lars-Åke Söderlund.

Han får medhåll av Martin Engman, samhällspolitisk chef hos SPF Seniorerna.

– Vi har under projektets sex år med­ verkat till att höja medvetenheten om betydelsen av god läkemedelsbehandling.

Men även andra aktörers insatser är viktiga för att antalet olämpliga och onödiga läkemedel ska fortsätta att minska, säger han.

"Förskrivningen av ­läkemedel är ett mått på vårdkvaliteten i en kommun. Nyttan med medicinerna ska alltid vägas mot ­riskerna och där är läkemedels­ genomgångar ett måste" symptom, behandling och uppföljning kring äldres läkemedel är fortfarande på många sätt bristfällig.

Vi blir allt äldre och fler patienter lever längre. Där är läkemedel en investering i FÖR KUNSKAPEN OM

Koll på läkemedel är ett samarbete mellan Apoteket, SPF Seniorerna och PRO som bland annat har målet att halvera förskrivningen av olämpliga läkemedel för landets äldre över 80 år. På sex år har andelen utsatta 80+ minskat med mer än hälften och lilla Sorsele är bäst i klassen.

hälsa men det finns också risk för biverkningar, fallolyckor och att läkemedlen interagerar med varandra, inte minst om de anses olämpliga för åldersgruppen.

Upp till 30 % av alla akutinläggningar av äldre är kopplade till läkemedel, och att fler äldre söker vård är en ekonomisk utmaning.

– Förskrivningen av läkemedel är ett mått på vårdkvaliteten i en kommun.

Nyttan med medicinerna ska alltid vägas mot riskerna och där är läkemedels­ genomgångar ett måste.

och tar fler än fem läkemedel har du enligt Socialstyrelsen rätt till det, minst en gång per år, säger Lars-Åke Söderlund.

– Här kan kommunerna bli långt bättre på att involvera apoteken och deras kompetens i processen, något som den nya nationella Apoteksutredningen också föreslår. Kan vi förbättra rutinerna för uppföljning finns mycket att vinna.

Som patient ska du inte vara en passiv mottagare av läkemedel utan en aktiv medskapare till din egen behandling. ÄR DU ÖVER 75 ÅR

Annan Werkelin Ahlin, sakkunnig i hälso- och sjukvårdsfrågor på PRO är inne på samma linje.

– Vi hoppas att kommunerna tar ­chansen att ta del av den kunskap som samarbetet byggt upp och därmed ­arbetar för en ännu bättre läkemedelsbehandling. Den positiva utvecklingen måste fortsätta, säger hon.

Fotnot: Hela statistiken finns på kollpalakemedel.se

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

ÄLDRE & L ÄKEMEDEL

Säkrare läkemedels­ hantering med Apodos För människor som dagligen tar flera läkemedel finns en lösning som b ­ idrar till både trygghet och säkerhet. Apodos doserar medicin efter dag och klockslag, vilket ger vårdpersonal mer tid till patienterna.

TEXT: ERIKA STRANDELL FOTO: JEANETTE HÄGGLUND

svenskar är i dag över 80 år. Hälften av dem har mer än tio ­läkemedel förskrivna och kan behöva hjälp med hanteringen.

– Apodos är en lösning där medi­ cinerna levereras i påsar märkta med dag och tid. Det minskar riskerna när patienten ska ta sin medicin, säger Eva Fernvall, senior rådgivare i Apoteket.

– Och istället för att manuellt sortera många mediciner i dosett kan vård­ personalen använda den tiden för sin patient, fortsätter hon.

Ö

VER EN HALV MILJON

på marknaden i femton år, men är trots det relativt okänd hos de regionala politiker som styr förskrivningen av läkemedel.

APODOS HAR FUNNITS

– Vi jobbar hårt för att få ut de fördelar vi ser. När patientsäkerheten ökar och den felaktiga läkemedelshanteringen – som i slutänden kan leda till sjukdom – istället minskar, då sparar vi ju också pengar. Vården har mycket att vinna och Apodos är dessutom en tjänst som idag är kostnadsfri för flera landsting, säger Eva Fernvall och fortsätter: – Att hjälpa patienten till en bättre läkemedelsbehandling är en del av Apotekets grunduppdrag. Du ska inte behöva anstränga dig för en bra hantering. Som patient ska du kunna lita på att du får den hjälp och den rådgivning du har rätt till. på Capio ­ idingös vårdcentral och jobbar till stor L del med hemsjukvård. Han ser stora vins­ ter med Apodos, inte minst för patienten.

– Jag har med mig färdigdoserade mediciner för de närmaste två veckorna och patienten slipper ta sig ut för att förnya recept. För hemtjänsten är det också s­ äkrare, med den här lösningen minimerar man missförstånd kring vilka mediciner som tagits och inte, säger han.

– Vår vårdcentral satsar aktivt för att föra in Apodos hos alla patienter som har hemsjukvård. Vi jobbar i team med våra läkare och kan vara snabba när vi ­berättat om fördelarna, avslutar Max.

Så fungerar det:

APODOS

M

edicinerna leve­ reras i påsar märkta med dag och tid.

I

stället för att manuellt sortera många mediciner i dosett kan vårdpersonalen använda den tiden för sin patient.

MAX ALTEZ ÄR sjuksköterska

Cirka 190 000 patienter i Sverige använder i dag Apodos. Apotekets vision är att fler ska upptäcka möjligheten till en bättre och säkrare läkemedelshantering.

HEL A DENNA ARTIKEL ÄR EN ANNONS FR ÅN INFOCARE

InfoCare ser till att kundernas IT fungerar

INFOCARE

InfoCare är nordens ledande serviceleverantör av teknisk utrustning. De ser till att IT-tjänster och uppkopplad utrustning fungerar lika bra på ett apotek i Norrlands inland som på ett apotek i centrala Stockholm.

TEXT: TINA LINDSTRÖM CARLSSON FOTO: SHUTTERSTOCK

hjälper industriföretag, handelsorganisa­tioner och offentlig sektor med teknisk utrustning. Kunderna är i huvudsak företag som Apoteket, Åhléns, Kicks, City-Gross, Alingsås kommun och Västerbottens läns landsting.

– Vi installerar, reparerar och hjälper företag att använda sin teknologi. Enkelt uttryckt säkrar vi att våra kunders lokala infrastruktur fungerar, säger Torgny Robertsson, Key Account Manager.

TJÄNSTELEVERANTÖREN INFOCARE

av tekniker och service­ställen nås 95 procent av ­Sveriges företag inom en timme och de är tillgängliga dygnet runt.

– Vår styrka är att vi kan erbjuda en standardiserad leverans I hela Norden till en hög kundnöjdhet. Ett MED ETT NÄTVERK

apotek i Norrlands inland har samma tjänstekrav som apoteket på Stureplan i Stockholm, säger Torgny och fortsätter: – Alla våra tjänster kan vi leverera med samma kvalitet i Norden.

InfoCare till att tjänster som kassasystem, själv­ scanningssystem, stödsystem, mobil kommunikationsutrustning och informationsskärmar fungerar som de ska, från början till slut.

– Vi projektleder, installerar, driftsätter, hanterar och förvaltar IT-utrustning hos kund. Det kan vara en digital skylt eller en kassaapparat och när den slutar fungera ska vi åtgärda problemet. När det är dags för produkten att avinstalleras ser vi till att säkra data och tar hand om ­produkten INOM HANDEL SER

på ett miljövänligt sätt, s­ äger försäljningschef Lars Landqvist.

FÖRETAGET JOBBAR OCKSÅ som

underleverantör till andra IT-bolag vilket gör dem till en oberoende tjänste­ leverantör.

– Vi säljer inte hårdvaran utan är en ren tjänsteleverantör. Det kan vara att ett företag ska installera en ny datorutrustning på alla sina enheter – då är vi de som sköter konfigurering, leverans och installation, säger Lars.

- InfoCare är en nordisk leverantör.

- Finns på 70 orter i norden och 25 i Sverige.

- 1 100 anställda i norden och 350 i Sverige.

- Kvalitetscertifierade enligt ISO 9001.

- Miljöcertifierade enligt ISO 14001.

- Når 95 procent av Sveriges företag inom en timme.

Läs mer på: www.infocare.com

19

JU ST NU H O S APOT E K E T

* E RBJU DAND ET GÄLLE R P Å A POTEKET & A POTEKET. SE SÅ LÅ N GT LAGR ET R Ä CKER , DOCK L Ä N G ST T.O.M. 6/8 2 0 1 7.

GÅ R I N TE ATT KOMB I N ER A MED A N DR A ER B J UDA N DEN . **AC Nielsen, YTD 2016, v 35, T. Kategori Solskydd (segmentet Solskydd), Värde 1000, KICKS & Åhléns, DVH och Apotek.

ACO 1 70 61 3S E 2

20% PÅ ACO SOLPRODUKTER*

ANNONS

H E L A D E N N A B I L AG A Ä R E N A N N O N S F R Å N A P O T E K E T A B I S A M A R B E T E M E D N E W S FAC T O R Y M E D I A G R O U P

ANNONS

O M A P OT E K E T

Harmoni när nytt möter gammalt på Apoteket Ugglan TEXT: ERIKA STRANDELL

FOTO: FELICIA YLLENIUS

Visste du att…

VID AVREGLERINGEN år 2009 utsågs

ett antal apotek till kulturhistoriskt intressanta. Driften av dem skulle fortfarande vara statlig, inte minst för att säkerställa bevarandet.

ÅR 1868, på väg till invigningen av

Karl XII:s staty, började författaren och publicisten August Blanche känna sig dålig. Han gick in på Apoteket Ugglan för att få hjälp, men avled i en hjärtinfarkt vid det spegelskåp som fortfarande används.

NAMNET APOTEKET ÄR sprunget

ur det ord man under medeltiden använde för ett ställe där man beredde och sålde läkemedel.

I vår logotyp använder vi namnet tillsammans med ormskålen – ­apotekarnas speciella symbol.

APOTEKET ÄGS AV svenska staten

och omsatte förra året drygt 20 miljarder kronor.

94 000 VI FINNS I hela landet med 390

apotek och 640 apoteksombud.

Varje dag möter vi cirka 94 000 människor i våra apotek och har 55 000 besökare på apoteket.se.

Malin Jonsson är apotekschef för Ugglan.

FÖRUTOM öppenvårdsapotek

och apoteket.se så finns Apoteket också inom vården. Vi arbetar med läkemedelsleveranser till sjukhus och boenden, ­dosförpackade ­läkemedel, förfyllda sprutor, ­kliniska prövningar och s­ pecialtillverkade läkemedel som cytostatika.

I takmålningarna syns bland annat avbildade läkeväxter.

I det gamla spegelskåpet förvaras i dag make up.

Nytillverkade möbler harmonierar med de gamla.

Apoteket Ugglan har funnits på samma Stockholmsadress i över 200 år. Nu renoveras lokalerna, där takmålningar och marmorgolv från sekelskiftet får sällskap av nyproducerad butiksinredning i gammal stil.

gammal och modernare stil. Till slut var det mesta slitet och diskussionerna blev omfattande. Ska det mest slita rivas ut eller ska vi försöka renovera i gammal stil?

guld. I spegelskåpet där en uggla tronar, förvaras i dag make up. I recepturen har samtliga lådor för läkemedel klätts in med mörkt trä och mässingshandtag.

– Den nya inredningen har återskapats i liknande stil. Det gör att vi fått en harmoni i lokalen där man känner ­Apotekets historia, säger Malin Jonsson.

Apoteket Ugglan i nuvarande lokaler på Drottninggatan 59 i Stockholm. Det gör apoteket till det äldsta i Sverige på samma adress.

Ungefär hundra år senare skedde en omfattande renovering som sedan följts av fler.

– Lokalen har haft en blandning av

Å

ÅR 1798 ÖPPNADE

apotekschef för Ugglan samt Shop Kungsgatan, det moderna ­systerapoteket som ligger tre kvarter bort.

I dag är både hon, medarbetare och kunder glada för att valet föll på ett bevarande.

– Många kunder har varit väldigt engagerade. Vi har fått beröm och uppskattning för att vi återskapat något av den ursprungliga stilen.

MALIN JONSSON ÄR

JUGENDMÅLNINGARNA I DET höga

taket finns därmed kvar, likaså det schackrutiga golvet i marmor samt pelare och stuckatur med bladformationer och ornament i

"Många kunder har varit väl­ digt engagerade. Vi har fått beröm och uppskattning för att vi återskapat något av den ursprungliga stilen."

MALIN JONSSON

Apotekets Kundservice Om du inte har tillgång till ­internet eller vill prata med någon går det alltid bra att kontakta Apotekets Kundservice. På ­ apoteket.se finns Kundforum där du kan ställa f­rågor om bland annat recept läkemedel och andra produkter. Om du hellre vill ringa och prata direkt med någon av våra medarbetare går det också bra.

Telefonnumret till Kundservice är:

0771-450 450

21

H E L A D E N N A S I DA Ä R E N A N N O N S F R Å N A R WAY

”aRway rustar Apoteket för framtida utmaningar” A R WAY

Genom att kartlägga ­komplexa verksamheter, och beskriva dem i enkla men kraftfulla modeller skapar aRway f­ örutsättningar för sina kunder att utveckla sin verksamhet. Nu när Apoteket ska anpassa sina rutiner till EU:s nya data­förordning, GDPR, är en stor del av det viktiga arbetet redan gjort då de har arbetat med aRway sedan länge.

TEXT: JOSEFIN LINDBERG FOTO: FELICIA YLLENIUS

Apoteket inför en stor utmaning då regeringen hade beslutat att omreglera apoteks­marknaden ­genom att sälja ut och konkurrens­ utsätta två tredjedelar av Sveriges ­apotek. För att klara av den utmaningen tog Apoteket hjälp av konsultföretaget aRway som är ­specialister just på att kartlägga ­komplexa verksamheter och beskriva dem i enkla och kraft­fulla modeller – allt för att företagen ska vara redo för nya utmaningar. ÅR 2008 STOD

FRÅN HUMANKAPITAL TILL STRUKTURKAPITAL

När en förändring står för dörren är det viktigt att vara väl förberedd och veta vad som påverkar vad i verksamheten. Vilka funktioner används i våra IT-system? Vilken information flödar genom verksamheten?

PATRIK HALLÉN ÄR VD på aRway, som

hade en viktig roll för att avkoda Apotekets verksamhet och se till att humankapitalet ersattes med ett strukturkapital redan för nio år sedan.

– Genom att djupdyka i Apotekets verksamhet byggde vi upp ett struk­ turkapital med en beskrivning av processer, funktioner. Information och applikation och med detta arbete kunde vi identifiera vilken påverkan omregleringen och förändringsarbetet har på verksamheten. I dagsläget används strukturkapitalet även för effektiviseringsmöjligheter och se var i verksamheten det fanns förbättring­ spotential, berättar han.

Efter att strukturkapitalet byggts upp kunde Apoteket gå väl ­förberedda in i sin förändringsresa, med full koll på sin verksamhet.

NÄRA SAMARBETE FÖR FRAMTIDENS ­U TMANINGAR

Idag har aRway ett litet team med modelleringsspecialister på plats hos Apoteket.

– Våra konsulter kan Apotekets verktyg och standard och förvaltar ­Apotekets strukturkapital för att a­ lltid vara väl förberedda på de förändringar som sker, säger Patrik Hallén.

Patrik Hallén, Vd på aRway.

I dagsläget är en av de stora ­ tmaningar för alla företag och orgau nisationer EU:s dataskydds­förordning, GDPR, som börjar gälla i maj 2018. Det är ett nytt regelverk för behandling av personuppgifter och för den som inte följer förordningen väntar dryga böter.

– Genom att ha arbetat med aRway under en lång tid har Apoteket en väl dokumenterad verksamhet med o ­ rdning och reda, så när de nu ska tillämpa sina rutiner till de nya rikt­linjerna i GDPR är en stor del av arbetet redan genomfört.

FÖRÄNDRING ÄR KONSTANT

aRway arbetar med de flesta stora svenska banker, försäkringsbolag och telekombolag. De har alla förstått värdet i att kunna beskriva sina ­verksamheter på detaljnivå för att stå rätt rustade när förändringar knackar på dörren. Och förändringar kommer.

– Det enda vi egentligen vet säkert om framtiden är att allting förändras. Står man rätt rustad har man ett försprång och en starkare ­konkurrenskraft, säger Patrik Hallén.

ARWAY aRway är experter på att förklara komplexa organisationer i enkla men kraftfulla ­modeller. Vi gör organisationer redo för ­förändring. Vi hjälper våra kunder att hålla koll på läget genom att hålla viktiga verksamhetsbeskrivningar aktuella, korrekta, tillgängliga och relevanta.

www.arway.se

20 års hållbart samarbete med Apoteket AB Faktura Delbetala Inkassoservice

Genom åren förändras och utvecklas marknaden.

Med ett långsiktigt och stabilt samarbete har vi kunnat bidra med marknadsanpassade betalningslösningar, som gjort det enklare och smidigare för

Apotekets kunder och effektivare för Apoteket.

Där de kan fokusera på det de är bra på genom att låta oss göra det vi är bäst på, enklare än så blir det inte.

Det kallar vi ett hållbart samarbete.

Har du sett?

Nu kan du köpa linser på Apoteket. Vi har kvalitetskontrollerade månadslinser och endagslinser till bra priser. Köp dem enkelt och smidigt på utvalda apotek och på apoteket.se

100:-

RABATT vid köp av 2 paket valfria linser Erbjudandet gäller på alla våra linser från Clearlii, för dig som är eller blir medlem i Apotekets kundklubb.

Telefon: 0771-450 450 apoteket.se