La escuela de Ski de Nevados de Chillán está formada por una selección de los mejores instructores de ski y snowboard, con años de experiencia en la enseñanza a nivel nacional e internacional
Ofrecemos la compañía y herramientas necesarias para vivir con la mayor seguridad la experiencia de recorrer nuestras montañas
Desde el primer contacto con la nieve hasta llegar a ser esquiadores consolidados
Índice
● Links de interés y ayuda
● Descripciones servicios
● Términos y condiciones operación.
● Condiciones de pago
● Liberación de responsabilidad
Todos los términos, políticas, normas, disclaimers y anexos contenidos en este documento y sus hipervínculos se dan por leídos, entendidos y aceptados por los beneficiarios y titulares de la compra en su alcance literal y tácito independiente del lugar y forma de compra.
● ¿Crees que olvidaste algo? Acá para el ingreso de la solicitud: Lost & Found
● Reservas masivas y con programas a medida: Grupos
● Reembolsos,compensaciones, cambios de fecha y otros: Reclamaciones
● Permiso para material audiovisual, alianzas comerciales, apoyo de causas benéficas y otros: Requerimientos comerciales externos
● Tienes alguna necesidad especial (impedimento físico, acompañante no-usuario et al) o requerimiento específico, revisa el: Programa Montaña abierta
● Revisa el tiempo del día acá: Tiempo del día
● Recomendaciones de subida: FAQS
● Siempre prefiere los canales digitales para comunicarse: WhatsApp acáNoticias acá
● Siguenos en nuestras RRSS: Instagram - Facebook - X - YouTube
Descripciones servicios
Servicio Clases
Temporada: Global 2025
Año 2025: 01-01-2025 al 31-12-2025
Sub Temporada: Invierno 2025
Invierno 2025: 20-06-2025 al 21-09-2025
Clases particulares
Las clases particulares son cruciales para cualquier nivel de ski o snowboard. Aprende lo básico y disfruta de las pistas con seguridad o lleva tu técnica a otro nivel
Cuponeras
Las cuponeras son para aquellos que quieran aprender con calma y absorber la mayor cantidad de conocimientos Permiten dividir las clases en más de un día
Mini Escuela - Jardín de nieve
La mejor manera de aproximarse al mundo de la nieve, para los niños, es aprender jugando en grupo Jardín de nieve Nevados es un programa pensado para que los menores den sus primeros pasos en el mundo del esquí y logren dominar las pistas
El programa consiste en clases colectivas, solo de ski, orientadas a niños debutantes de entre 4-8 años (sin pañales) El programa tiene dos horarios con distinta duración
10:00 - 13:30 - 3,5 horas
14:30 - 16:30 - 2 horas
Su desarrollo es en el recinto de Jardín de Nieve.
El objetivo primordial: Primer contacto con el medio y equipo. Primeras consignas técnicas, en un recinto seguro y preparado. El uso de casco para la actividad es obligatorio
El Jardín de nieve se encuentra ubicado en el sector del Tío Willy
Términos y condiciones de operación
Temporada: Global 2025
Año 2025: 01-01-2025 al 31-12-2025
Sub Temporada: Invierno 2025
Invierno 2025: 20-06-2025 al 21-09-2025
Operación servicio clases particulares
● Las clases son indivisibles e intransferibles en cualquiera de sus modalidades. Esto quiere decir que la persona sindicada como beneficiario en la primera clase debe estar presente en todos los bloques. Esta es una condición excluyente. De comprobarse que esto no es así, se considerará uso malicioso y se dará término al servicio sin posibilidad de reembolso o compensación.
● En caso de agregar alumnos adicionales, si el producto lo permite, el valor de estos debe ser pagado al momento del primer bloque de clases. Los alumnos adicionales se consideran beneficiarios y se rigen por los mismos términos y condiciones del punto anterior
● El uso malicioso puede ser acreditado por cualquier instructor certificado o personal
● Todas las clases consideran 5 minutos libres para el instructor
● Se consideran adultos todas las personas de 13 y más años cumplidos a la fecha de la clase
● Se consideran niños a todas las personas entre 6 y 12 años cumplidos a la fecha de la clase.
● Para las clases de 2 o más personas: El nivel y la disciplina (ski o snowboard) debe ser el mismo
● Las clases de 6 horas consideran 30 minutos de descanso
● Todas las clases parten desde la base Tío Willy
● Uso de andarivel Tata, Refugio (Toda la zona verde),Novicio, Novato, Cascada e Iglú sin costo adicional durante la clase para el día y la hora señalada
● Se considera adultos todas las personas con 13 o más años cumplidos al momento de la clase
● En el valor no se incluye el equipamiento (Esquís, bastones o tabla de Snowboard) ni accesorios (Casco, guantes, antiparras, etc )
● Es su responsabilidad estar equipado a la hora de comienzo de la clase, cualquier retraso por parte del alumno no será recuperado.
● Las clases particulares incluyen el uso de andariveles Novicios, Novato, Cascada e Iglú sin costo adicional durante la clase.
● Las clases son válidas sólo para la fecha y hora señalada en el comprobante de venta de la clase.
● Se recomienda el uso de casco
● No se hacen devoluciones por cambios climáticos ni por causas ajenas a la Escuela de Ski y Snowboard.
● Al momento de hacer una transferencia de dinero, por el medio o pasarela que sea, se considera que leyó, acepta y entiende las condiciones de venta.
Operación servicio mini-cuponeras
● Las clases son indivisibles e intransferibles en cualquiera de sus modalidades. Esto quiere decir que la persona sindicada como beneficiario en la primera clase debe estar presente en todos los bloques. Esta es una condición excluyente. De comprobarse que esto no es así, se considerará uso malicioso y se dará término al servicio sin posibilidad de reembolso o compensación.
● En caso de agregar alumnos adicionales, si el producto lo permite, el valor de estos debe ser pagado al momento del primer bloque de clases. Los alumnos adicionales se consideran beneficiarios y se rigen por los mismos términos y condiciones del punto anterior
● Todas las clases consideran 5 minutos libres para el Instructor
● Para las clases de 2 o más personas: El nivel y la disciplina (ski o snowboard) debe ser el mismo
● Uso de andarivel Tata, Refugio (Toda la zona verde),Novicio, Novato, Cascada e Iglú sin costo adicional durante la clase para el día y la hora señalada
● Se consideran adultos todas las personas de 13 y más años cumplidos a la fecha de la clase
● Se consideran niños a todas las personas entre 6 y 12 años cumplidos a la fecha de la clase.
● La cuponera puede dividirse como máximo en 4 días, en segmentos de 3 horas Días consecutivos
● Debes ir a la ventanilla de la base Tío Willy para distribuir tus horas
● En el valor no se incluye el equipamiento (Esquís, bastones o tabla de Snowboard) ni accesorios (Casco, guantes, antiparras, etc )
● Es su responsabilidad estar equipado a la hora de comienzo de la clase, cualquier retraso por parte del alumno no será recuperado
● Las clases particulares incluyen el uso de andariveles Novicios, Novato, Cascada e Iglú sin costo adicional durante la clase.
● Las clases son válidas sólo para la fecha y hora señalada en el comprobante de venta de la clase.
● Se recomienda el uso de casco.
● No se hacen devoluciones por cambios climáticos ni por causas ajenas a la Escuela de Ski y Snowboard.
● Al momento de hacer una transferencia de dinero, por el medio o pasarela que sea, se considera que leyó, acepta y entiende las condiciones de venta.
Operación servicio clases mini- escuela
● El usuario debe llegar acompañado de uno de sus padres o tutor legal, el cual deberá firmar una liberación de responsabilidad al momento de dejar a su pupilo Esto es condición necesaria para poder participar del programa
● Puedes completar los datos acá.
● Los padres o tutores deben llevar algún documento de identidad oficial que ratifique la edad del usuario Si hay una discrepancia de rango de edad, inferior o superior, la clase será cancelada sin derecho a reembolso
● El usuario no puede usar pañales
● Rango de edad: 4-8 años a la fecha de uso
● Todas las clases son en el recinto Jardín de Nieve con acceso al Magic Carpet
● Los padres o tutores son responsables de llegar a las 13:30 horas o 16:30 horas, según el horario escogido, puntualmente, a retirar al pupilo
● Todas las clases consideran 5 minutos libres para el Instructor
● En el valor no se incluye el equipamiento (Esquís, bastones) ni accesorios (Casco, guantes, antiparras, etc )
● Es responsabilidad del interesado estar equipado a la hora de comienzo de la clase, cualquier retraso por parte del alumno no será recuperado
● Las clases incluyen el uso de Magic Carpet sin costo adicional durante la clase
● Las clases son válidas sólo para la fecha y hora señalada en el comprobante de venta de la clase.
● Uso de casco obligatorio
● No se hacen devoluciones por cambios climáticos ni por causas ajenas a la Escuela de Ski y Snowboard.
● Al momento de hacer una transferencia de dinero, por el medio o pasarela que sea, se considera que leyó, acepta y entiende las condiciones de venta
Condiciones de pago generales Escuela de Ski &
Snowboard
Temporada: Global 2025
Subtemporada: Invierno 2025
Pago servicios generales
Te recordamos que no se aceptarán devoluciones, cambios, reembolsos ni compensaciones por las compras realizadas Esta compra no da derecho a retracto, aviso que se hace de conformidad al artículo 3 bis letra B) de la ley 19 416
Especiales
¿Tienes una necesidad especial? El programa Montaña Abierta es una oportunidad para que todos puedan subir.
Revisa acá de que se trata.
Reclamaciones
En caso de querer hacer alguna reclamación, cambio de fecha, reembolso o compensación, tiene que completar este formulario.
Formulario de reclamaciones
Eventos y promociones
Nevados de Chillán puede realizar eventos y promociones con valores, productos y descuentos no especificados en los programas regulares o en sus plataformas oficiales en cualquier momento.
Los eventos y promociones no son acumulables, intercambiables o aplicables a programas o productos previamente contratados. Disclaimer promocionales acá.
Nevados de Chillán puede efectuar cambios en las restricciones, factores, valores, programas y productos en cualquier momento sin que afecte al producto previamente adquirido y no habrá compensación o reembolso alguno.
Conformidad
Nevados de Chillán se reserva el derecho de actualizar términos y condiciones respetando siempre los productos adquiridos bajo una fecha de actualización. Distintas fechas de
actualizaciones no son homologables entre ellas La fecha de actualización está expuesta al final de esta página.
El pago de la reserva implica que se ha leído, entendido y aceptado todos puntos de las condiciones generales incluidos los hipervínculos.
Liberación de responsabilidad y aceptación de términos y condiciones
El visitante, en cualquiera de sus formas, declara conocer íntegramente los riesgos inherentes a la práctica de los deportes de montaña, asumiendo los riesgos de accidentes por caídas, lesiones, pérdidas, daños materiales e incluso la muerte
Las actividades recreativas, incluidas las pistas y senderos para bicicletas, ski y snowboard, el uso del Bike Park, el uso del centro de ski, ziplines (Canopy, Canyoning), hiking, trekking y senderos de caminata, desplazamientos en vehículos del resort o de tour operadores y el uso de los andariveles para cualquier propósito, son inherentemente riesgosos y peligrosos y requiere que el usuario esté calmado y se mantenga siempre alerta. El usuario es responsable por tener la suficiente destreza física y conocimiento para subir y bajar de los andariveles de manera segura y hacer uso de las pistas de la misma manera El usuario sólo deberá participar en actividades recreacionales en su rango de habilidad
Tienes que estar alerta por el tiempo, que está continuamente cambiando, mareos por la altura, animales salvajes, condiciones de visibilidad, las superficies resbaladizas y disparejas, el diseño y las condiciones de las características naturales y artificiales del terreno, las rocas, los surcos, la arena blanda, el lodo, las cañerías y tomas de agua, los tocones, los árboles, las torres de elevación, el equipo para hacer nieve, los postes, cuerdas, postes y otros obstáculos naturales y artificiales (todos los cuales pueden estar ocultos por la vegetación) Las caídas y las lesiones son una ocurrencia común de estas actividades
Al usar este ticket, el USUARIO ACEPTA ASUMIR TODOS LOS RIESGOS, DESCRITOS O NO ARRIBA, CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, INHERENTE O NO, INCLUIDAS LESIONES Y LA MUERTE, y LIBERA DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR ACCIONES JUDICIALES contra Nevados de Chillán bajo cualquiera de sus razones sociales o sus empresas subsidiarias, agentes externos que prestan servicios, trabajadores, fabricantes de equipos y piezas por todas y cualquier razón surgidas por la participación del usuario en cualquier actividad dentro de las instalaciones y fuera de ellas, incluyendo aquellas por supuestas negligencias de un tercero. En el caso de un menor (menos de 18 años al día de uso), los padres o tutores legales suscriben los términos de esta liberación de responsabilidad válida para cualquier tipo de ticket.
El usuario se compromete a cumplir con las instrucciones verbales del personal del resort y la que está desplegada en las señaléticas. Todo ticket puede ser revocado a discreción, sin derecho a devolución o compensación en caso de no cumplir los términos y condiciones o las normas descritas en los documentos correspondientes a esos ítem del lugar donde se realice el servicio o actividad.
Los andariveles pueden detenerse intempestivamente debido a múltiples a razones: cambios en condiciones climáticas, fallas mecánicas o situaciones riesgosas externas no controlables. Para todo lo anterior hay protocolos establecidos que pueden llevar tiempo en que se pongan en marcha. La espera en la silla puede causar malestar físico o psicológico. El usuario o los responsables legales de estos exime a Nevados de Chillán y todos sus colaboradores de cualquier daño percibido o sufrido por esta circunstancia.
Al confirmar la compra el usuario o tutor legal declara haber leído, entendido y aceptado todos los puntos expuestos en este documento y libera de cualquier responsabilidad a Nevados de Chillán y cualquiera de sus colaboradores, trabajadores o representantes.