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Disclaimers generales - Ventas especiales

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Ventas Especiales 2026

Descripción general - Convenios especiales

Ficha general

● Ciudad: Chillán

● Fecha - Lugar: Según horario, fecha y lugar establecido previamente en convenio

● Participación:Con previa lista otorgada por institución con participantes de la comunidad educativa

Formas de pago

● Redcompra (Débito, crédito)

● Efectivo

● No se admite la transferencia como medio de pago

Procedimiento colegios

1 La atención será por orden de llegada, previa validación de la nómina enviada por la institución. Nevados de Chillán registrará a los beneficiarios y enviará un QR nominativo, uno por cada persona (Condición excluyente).

1 1 Resumen registro interno y uso QR

● La participación en esta venta especial está dirigida exclusivamente a personas pertenecientes a la comunidad de las instituciones con convenio vigente con Nevados de Chillán

● No es necesario realizar ningún registro individual. No está abierto al público.

● Cada institución enviará previamente la nómina de beneficiarios habilitados para participar. Con esta información, Nevados de Chillán realizará el registro interno y enviará un código QR nominativo al correo electrónico de cada beneficiario

● Solo las personas incluidas en la nómina oficial enviada por la institución podrán acceder a los beneficios, descuentos y oportunidades exclusivas de esta venta especial

● El día del evento, cada beneficiario deberá presentar su QR (digital o impreso) junto con un documento de identidad vigente.

2 El día de la venta especial en la institución, se inicia a atender por orden de llegada a los beneficiarios. Deben mostrar de forma física o digital el QR enviado a su correo electrónico y portar un documento de identidad (Carnet, Pasaporte, Licencia de conducir).(Condición excluyente)

3 Se procederá a atender por orden de llegada en los horarios establecidos No se atenderá ni se venderá a estos valores preferenciales en otro momento y lugar. (condición excluyente)

4. Una vez se atienda, deberá presentar documento de identidad y portar QR impreso o descargado en su celular

5 Solo puedes ocupar un QR por persona por compra. Recuerda que debes estar registrado en la lista enviada por la institución para participar de ventas especiales de tu colegio / institución al que pertenezcas como apoderado, alumno u otro.

6 Luego de pasar el primer control se te ofrecerá el stock disponible para elegir tus productos según restricciones de compra por persona, como sigue:

6.1 Restricciones de compra - Ventas especiales convenios::

● Tickets día centro de ski: Máximo 2 cupones por beneficiario.

● Pase de temporada estudiante: Según la cantidad de alumnos incluidos como beneficiarios en la nómina enviada por la institución.

● Pase de temporada adulto: Máximo 1 pase por beneficiario adulto incluido en la nómina enviada por la institución.

● Entradas Valle Hermoso: Máximo 3 cuponeras por beneficiario

● Entradas Parque de Agua Termal: Máximo 3 cuponeras por beneficiario

● Alojamiento Hoteles: Máximo 2 cuponeras por beneficiario

Las restricciones son el máximo de cuponeras por persona. Esta restricción puede verse aumentada (menos cuponeras por persona) en cualquier momento.

7 Una vez seleccionados tu productos, según disponibilidad y restricciones, debes en caja hacer la transacción y te entregarán los voucher de uso.

8 Antes de retirarte, debes registrar tu compra

9

Una vez termines el proceso y salgas, revisa los QR que están en tus productos adquiridos donde estarán las instrucciones de uso y otras recomendaciones

Descripción general

Ficha general

● Ciudad: Chillán

● Fecha: Jueves 04 de junio 2026.

● Lugar:Casino Marina del Sol.

● Dirección: Variante Nahueltoro 251, Chillán.

● Retiro de Número general: Registro por página web de Nevados de Chillán, martes 02 de junio 2026, desde las 10:00 hasta agotar números

● Toma de número extended: Registro por página web, miércoles 03 de junio 2026, desde las 12:00 hrs hasta agotar números Restricción 1 cuponera por persona por número

● Horario de atención: 04 de junio 2026, desde las 17 hrs – hasta las 21:00 hrs (Horarios fijos)

Formas de Pago

● Redcompra (Débito, crédito)

● Efectivo

● No se admite la transferencia como medio de pago

Procedimiento

10 Se entregará un número de atención previamente vía web, lo que le entrega un número en conjunto con un QR, solo un número por persona. Se considera persona a adultos mayores de 18 años (Condición excluyente)

2 1 Resumen registro y uso número

● Regístrate en la plataforma en nuestra página web y obtén tu número + QR.

● El día del evento revisa las pantallas de llamado

● Una vez aparezca tu número debes acercarte inmediatamente

● Debes portar de manera física o digital el número asignado

● Debe ser mayor de 18 años

● El número es al portador. No importa el nombre de quien lo haya tomado, solo debe ser mayor de edad (18 años cumplidos al día del evento)

11 El día de la venta especial, se inicia a llamar a los clientes en pantalla, con los primeros números en orden ascendente, de forma correlativa. Deben mostrar de forma física o digital el número entregado por la plataforma vía web (Condición excluyente)

12 Se procederá a llamar 3 veces el número, durante un plazo de 2 minutos Si a la tercera vez no llega la persona con el número que se está solicitando (condición excluyente), esta pierde la oportunidad de comprar

13. Una vez te llamen, habrá un primer control de ingreso donde deberás mostrar el número impreso o en tu celular

14. Pasarás a un segundo control donde se quemará el QR del número. Solo puedes ocupar un número y un QR por persona por control.

15. Encontrarás el stock disponible para elegir tus productos según restricciones de compra por persona, como sigue:

6.1 Restricciones de compra - Toma números general

● Restricción de compra de tickets por persona: 2 cuponeras por persona

● Restricción de compra entradas Valle Hermoso: 3 cuponeras por persona

● Restricción de compra entradas Parque de agua termal: 3 cuponeras por persona

● Restricción de compra alojamiento Hoteles: 2 cuponeras por persona

6.2 Restricciones de compra - Toma números extended

● Restricción de compra de tickets por persona: 1 cuponeras por persona

● Restricción de compra entradas Valle Hermoso: 1 cuponeras por persona

● Restricción de compra entradas Parque de agua termal: 1 cuponeras por persona

● Restricción de compra alojamiento Hoteles: 1 cuponeras por persona

Las restricciones son el máximo de cuponeras por persona. Esta restricción puede verse aumentada (menos cuponeras por persona) en cualquier momento.

16 Una vez seleccionados tu productos, según disponibilidad y restricciones, pasarás a caja donde se hará la transacción y te entregarán los voucher de uso.

17 Antes de retirarte, debes registrar tu compra

18. Una vez termines el proceso y salgas, revisa los QR que están en tus productos adquiridos donde estarán las instrucciones de uso y otras recomendaciones

Términos y condiciones generales de operación de venta

especial y uso

de productos

Los productos y/o servicios ofrecidos en la venta especial tienen un límite de stock y tienen condiciones de compra o venta, que varían según el producto Nevados de Chillán (Consorcio Chillán Uno S A y Consorcio Chillán Dos S A), puede cambiar condiciones de compra o venta en cualquier momento

Nevados de Chillán se reserva el derecho a ofrecer, quitar o aumentar cantidades de stock de los productos ofrecidos en la venta especial, reservando el derecho de admisión.

Solo puedes ocupar un número y un QR por persona por control.

Las restricciones son el máximo de cuponeras por persona. Esta restricción puede verse aumentada (menos cuponeras por persona) en cualquier momento.

En caso de querer agregar productos al programa adquirido o cambiar alguna circunstancia del mismo (fecha de entrada, fecha de salida) se deberá pagar el valor rack del día del cambio previa solicitud de disponibilidad.

El solo hecho de tomar un número no implica obligación de vender o derecho de adquirir un producto particular ya que estos se encuentran sujetos a restricción de stock y cantidad admitida de compra por persona

Es siempre responsabilidad del usuario hacer uso de los productos adquiridos, esto quiere decir que debe velar por cuidar los voucher y sus respectivos códigos y tomar en tiempo y forma las fechas de uso según el calendario de operación.

Las condiciones contenidas en este documento se dan por leídas, entendidas y aceptadas al momento de efectuarse el pago por cualquier medio disponible.

Términos y condiciones generales de operación de convenios

especiales y uso de

productos

Los productos y/o servicios ofrecidos en la venta especial tienen un límite de stock y tienen condiciones de compra o venta, que varían según el producto Nevados de Chillán (Consorcio Chillán Uno S A y Consorcio Chillán Dos S A), puede cambiar condiciones de compra o venta en cualquier momento

Nevados de Chillán se reserva el derecho a ofrecer, quitar o aumentar cantidades de stock de los productos ofrecidos en la venta especial, reservando el derecho de admisión.

Habrá un sistema de validación de que el usuario es parte de la comunidad. Solo miembros validados de la institución podrán adquirir productos. Es fundamental tener un documento de identificación válido durante la compra y, en el caso de los ticket multi-día, para su retiro.

Los productos tipo pases son de uso personal e intransferible. Al momento de su activación o uso se realizará validación de identidad, registro fotográfico y firma del beneficiario, quien deberá corresponder a la persona previamente validada por la institución y registrada en el sistema.

Las restricciones son el máximo de cuponeras por persona. Esta restricción puede verse aumentada (menos cupones por persona) en cualquier momento.

En caso de querer agregar productos al programa adquirido o cambiar alguna circunstancia del mismo (fecha de entrada, fecha de salida) se deberá pagar el valor rack del día del cambio previa solicitud de disponibilidad.

El solo hecho de asistir no implica obligación de vender o derecho de adquirir un producto particular ya que estos se encuentran sujetos a restricción de stock y cantidad admitida de compra por persona.

Es siempre responsabilidad del usuario hacer uso de los productos adquiridos, esto quiere decir que debe velar por cuidar los voucher y sus respectivos códigos y tomar en tiempo y forma las fechas de uso según el calendario de operación.

En los productos camas (que incluyen alojamiento) no incluye los períodos (5 días antes y 5 días después) considerados feriados regionales, locales y eventos de Nevados de Chillán. Como son: Año nuevo, mundial, fiestas religiosas y otros (Lista no excluyente)

En el caso de los productos de montaña, ningún producto incluye la tarjeta de carga.

Las condiciones contenidas en este documento se dan por leídas, entendidas y aceptadas al momento de efectuar el pago por cualquier medio disponible.

Descripción de los productos y su uso, restricciones y disclaimers.

Descripción y detalle de productos

Producto Montaña

Descripción

Cuponeras de 5 tickets.

Detalle

Los tickets son válidos para todos los días de la temporada de invierno 2026.

Los tickets son no-consecutivos (pueden dividirse en hasta 5 tarjetas y ser usados en hasta 5 días distintos). Son válidos sólo para la temporada de invierno 2026 sin excepción. Puedes revisar las temporadas en la web del centro de ski

Las cuponeras de centro de ski (códigos comprados en ventas especiales) serán válidas hasta el 31-07-2027 excepcionalmente como última fecha.

Web centro de ski

Modo de uso de productos Montaña

Para hacer uso de su producto, debe con código impreso en voucher físico ingresar a página de carga de ticket Luego ingresar código de voucher para que se aplique descuento en sistema y así cargar tarjeta Nevados con su cuponera ya comprada

La carga de ticket es completamente online siguiendo los siguientes pasos:

1 Ingresa a cargar ticket acá

2 Ingresa al login, tus datos de usuario y contraseña o regístrate

3. Selecciona la opción “Venta Especial”.

4. Ingresa el alias y el número de tu Tarjeta Nevados.

5. Añade al carro tus datos (tu compra).

6. Agrega en “código promocional”, los códigos de tu voucher impreso.

7. Presiona “Aplicar” código y el ticket quedará automáticamente con costo $0.

8. Luego debes pinchar "Pagar" y luego aceptar términos y condiciones y finalizar la compra.

9 Estará cargado tu ticket en la tarjeta y te llegará comprobante al correo

Una vez tenga su ticket cargado en la tarjeta Nevados de forma online, en la fecha seleccionada puede presentarse en torno de andariveles.

- Recomendamos realizar esta gestión un día antes de su visita.

- Previamente debe tener tarjeta Nevados. Esta solo puede adquirirse en boleterías del centro de ski. No está incluida en producto adquirido

Descripción

Ticket multi-día: Pase de temporada invierno 2026.

Detalle

El pase es válido para todos los días de la temporada de invierno 2026

El pase es para un beneficiario acreditado por la comunidad que hace de garante del convenio especial

Web centro de ski

Modo de uso de productos multi-día

Los productos multi-día deberán ser retirados en un solo lugar a convenir donde cada beneficiario deberá demostrar su identidad y luego ser fotografiado Esto a fin de asegurar que cada beneficiario, validado por la comunidad respectiva, es el usuario inicial y final del producto adquirido Debe llevar su tarjeta o pagar el valor rack por una al momento del retiro

Productos Valle Hermoso

Descripción

Cuponeras de 4 entradas diarias.

Detalle

Los productos Valle Hermoso podrán ser usados en lo estipulado en su voucher de compra en horario y días regulares de operación publicados en la web de Valle Hermoso.

Web Valle Hermoso

Las entradas de Valle Hermoso son divisibles en días (puede ir distintos días) y en personas (pueden ser usadas por más de una persona)

Modo de uso de productos Valle Hermoso

Para hacer uso del producto, debe completar el formulario adjunto en voucher de “Requerimiento de uso” Una vez realizado el requerimiento corroboramos disponibilidad y validez, luego te contactaremos vía correo electrónico

El formulario de “Requerimiento de uso” es el medio para solicitar disponibilidad y utilizar su producto Valle Hermoso adquirido en venta especial

Formulario uso productos acá

Producto Parque de agua termal

Descripción

Cuponeras de 4 entradas Fullday

Detalle

Los productos Parque de agua termal podrán ser usados en los estipulado en su voucher de compra en horario y días regulares de operación publicados en la web de Parque de agua termal

Web Parque de agua termal

Las entradas de Parque de agua termal son divisibles en días (puede ir distintos días) y en personas (pueden ser usadas por más de una persona)

Formulario uso productos acá

Modo de uso de productos Parque de agua termal

Para hacer uso del producto, debe completar el formulario adjunto en voucher de “Requerimiento de uso”. Una vez realizado el requerimiento corroboramos disponibilidad y validez, luego te contactaremos vía correo electrónico.

El formulario de “Requerimiento de uso” es el medio para solicitar disponibilidad y utilizar su producto Parque de agua adquirido en venta especial.

Formulario uso productos acá

Producto Hoteles

Descripción

Programa Half Board (media pensión, desayuno y cena, sin ticket) para dos personas por XX noches en habitación estándar

Detalle

Los productos Hotel Nevados y Hotel Alto Nevados podrán ser usados en lo estipulado en su voucher de compra horario y días regulares de operación según lo publicados en la web de Hotel Nevados y Alto Nevados

Web Alto Nevados

Web Hotel Nevados

Modo de uso de productos Hotel

Para hacer uso del producto, debe completar el formulario adjunto en voucher de “Requerimiento de uso” Una vez realizado el requerimiento corroboramos disponibilidad y validez, luego te contactaremos vía correo electrónico

El formulario de “Requerimiento de uso” es el medio para solicitar disponibilidad y utilizar su producto Hoteles adquirido en venta especial

Formulario uso productos acá

Términos y condiciones de pago

Todo los productos de venta están sujetos a la siguiente condición de pago:

● Te recordamos que no se aceptarán devoluciones, cambios, reembolsos ni compensaciones por las compras realizadas. Esta compra no da derecho a retracto, aviso que se hace de conformidad al artículo 3 bis letra B) de la ley 19.416

Las condiciones contenidas en este documento se dan por leídas, entendidas y aceptadas al momento de efectuarse el pago por cualquier medio disponible.

Todos los productos se rigen por los siguientes términos y condiciones según corresponda

El producto está asociado al centro operativo en el nombre del mismo

Productos de Montaña

Terminos y condiciones Montaña

Productos Valle Hermoso

Términos y condiciones Valle Hermoso

Productos Parque de agua

Términos y condiciones parque de agua termal

Productos Hoteles

Términos y condiciones Hoteles

Información importante antes de asistir a venta

especial

● Solo mayores de 18 años pueden registrarse y comprar

● 1 número de atención por persona

● El número debe presentarse físicamente junto al QR

● Número registrado debe coincidir con llamado de número

● Si el número no responde después de 3 llamadas en 2 minutos, pierde su turno

● No se aceptan transferencias

● Stock limitado hasta agotar disponibilidad

● No hay cambios, devoluciones ni derecho a retracto.

Recomendaciones para una mejor experiencia

● Llega con al menos una hora antes del inicio del evento.

● Lleva tu QR descargado o impreso.

● Verifica previamente tus medios de pago.

● Revisa restricciones y disponibilidad antes de comprar

● Considera que algunos productos requieren reserva posterior

● Guarda tu voucher inmediatamente después de la compra

Contacto general - Información generales

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