Hva er Neo?
Neo er en app som gjør det enkelt og smidig å bestille varer fra hele Nelson Gardens sortiment. Logg inn med kundenummer og passord som finnes på fakturaene dine og skann varenes strekkoder med din smarttelefon. Kunde- og vareregister oppdateres hver gang Neo starter, og derfor er informasjonen i appen alltid oppdatert.
Hvordan legger jeg en bestilling?
Bestilling
Velg "Bestilling", og klikk på "Skanne". Kameraet på telefonen startes i skanningsmodus. Hold telefonen over strekkoden til innlesningen er utført. Om strekkoden ikke er tilgjengelig kan du manuelt legge inn varer med EAN- eller varenummer i feltet "Artikkelnr./EAN-kode". Nettoverdi per vare vises på respektive linjer og bestillingens totale nettoverdi vises øverst til venstre. Velg forstørrelsesglasset for å søke etter en vare ved hjelp av søkeord og/eller produkttype.
Hvordan endrer jeg en bestilling?
Endre
En grønn hake under "Antall" på ordreraden betyr at produktet kan leveres. Vil du endre antallet velger du ordreraden og justerer tallet eller bruk pluss og minus. Er utropstegn betyr at varen ikke er tilgjengelig. Velg ordreraden for å se mer informasjon. Med knappen "Søk alternativ" kan du finne lignende varer eller søke etter en annen vare. Marker ønsket vare og velg "Bestill" for å legge den til bestillingen. Om du vil fjerne en vare velger du ordreraden, så søppelspannet og deretter "OK".
Send
Hvordan sender jeg bestillingen?
Når ordren er ferdig, velg "Send bestilling". Fyll i eventuell bestillingsreferanse og trykk "OK". Din bestilling behandles med det samme, og ordrebekreftelse sendes til e-postadressen som er registrert i vårt kunderegister. Historikk
Om du vil se tidligere bestillinger, velg "Historikk". Her kan du også spore sendinger.
Historikk
OBS! Bestillinger laget i Neo sendes alltid omgående.