Mikä on Neo?
Neo on sovellus, joka helpottaa ja vauhdittaa tilauksen tekemistä Nelson Gardenin valikoimasta. Kirjaudu asiakasnumerollasi ja salasanallasi, jotka saat edustajaltasi ja skannaa tuotteiden viivakoodit matkapuhelimellasi. Asiakas- ja tuoterekisteri päivittyy joka kerta, kun Neo käynnistetään, ja siksi sovelluksen tiedot ovat aina ajan tasalla.
Kuinka teen tilauksen?
Tilaus
Aloita tilauksen tekeminen valitsemalla ostoskärryn kuva, "Tilaus", ja painamalla "Skannaus". Matkapuhelimen kamera käynnistyy ja siirtyy skannaustilaan. Pitele matkapuhelinta viivakoodin päällä, kunnes viivakoodi on luettu. Voit syöttää tuotenumeron tai EAN-koodin myös käsin "Tuotenr/EAN-koodi"-kenttään. Tuotteen nettohinta näkyy joka tilausrivillä ja koko tilauksen arvo näkyy vasemmalla ylhäällä. Valitse suurennuslasi, jos haluat etsiä tuotetta hakusanan avulla. Uusi ikkuna avautuu.
Kuinka muutan tilausta?
Muuta
Vihreä pukki "Määrä" sarakkeen alla kertoo tuotteen saatavuudesta. Jos haluat muuttaa määrää, valitse tilausrivi ja muuta määrää käyttämällä plussaa ja miinusta. Huutomerkki kertoo tuotteen tilapäisestä loppumisesta. Valitse tilausrivi saadaksesi lisää tietoa. Paina "Etsi vaihtoehtoja" löytääksesi muita tuotteita, jos etsimäsi tuote on esim. tilapäisesti loppu. Samassa ikkunassa pystyt valitsemaan vastaavan tuotteen tai antamaan uuden hakusanan. Merkitse haluttu tuote ja paina "Tilaa". Näin uusi tuote näkyy tilauksessa. Jos haluat poistaa tuotteen, valitse tuoterivi ja roskakorin kuva sekä paina "OK".
Kuinka lähetän tilauksen?
Lähetä
Kun tilaus on valmis, valitse "Lähetä tilaus". Täytä mahdollinen tilausnumero ja paina "OK". Tilauksesi käsitellään ja saat tilausvahvistuksen siihen posti- tai sähköpostiosoitteeseen, joka asiakasrekisteriimme on merkitty. Historia
Jos haluat tarkastella aiempaa tilaustasi, valitse "Tilaushistoria". Täältä näet aiemmat tilauksesi ja voit seurata toimitusten kulkua.
Historia
Huom! Neo-sovelluksen kautta jätetyt tilaukset toimitetaan aina ilman viivettä.