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GUÍA de

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

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CAPÍTULO Ante un sistema caracterizado por los cambios, las empresas se ven obligadas a adaptarse a los mismos para poder avanzar y destacar sobre las demás. Es decir, una empresa que incluya ideas innovadoras y actividades basadas en el conocimiento o la creatividad conseguirá sobresalir por encima de otras que no dispongan de estas herramientas. La creatividad es, por tanto, parte fundamental de la originalidad. Un instrumento que pone en alce los avances y el desarrollo de nuevas ideas, con el fin de obtener beneficios elevados y un puesto relevante en la sociedad.

Los temas de creatividad e innovación han pasado de ser temas tropicales a ser temas capitales para las organizaciones. De ahí que en los últimos 6 años haya aparecido un boom de la creatividad y la innovación, y que sea necesario que un mayor número de profesionales se formen en esta metodología y sus herramientas. Durante toda esta guía se mostrarán algunos de estos métodos para el manejo de la creatividad empresarial, pero debes tener en cuenta que si no se practican después, perderán todo su valor.

Ir temprano a la cama y levantarse temprano, hace a un hombre saludable, rico y sabio.”

Benjamin Franklin 2

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¿TE CONSIDERAS UNA PERSONA INTELIGENTE Y CREATIVA? Es importante plantearnos esta cuestión. Dedicarnos un tiempo para interiorizar y descubrir cuáles son nuestros puntos fuertes. Qué somos capaces de conseguir.

La primera reflexión a transmitir es que nos encontramos en un momento situado entre el intento de final o la conservación forzada de una crisis económica donde nos tenemos que situar fuera de la media. Así, el chiste de Quino, “– ¿Usted joven posee ideas propias? – No, no, yo alquilo.”, es uno de los planteamientos más repetidos entre las empresas con peores ingresos. Nos tenemos que arriesgar a proponer ideas y productos creativos. Algunos lo serán, otros no, pero si estamos mucho tiempo en la media, acabaremos en la mediocridad. Y las crisis se suelen llevar a la media. Por ello es fundamental aprender técnicas, metodologías o estrategias para que nos ayuden a crear ideas que sirven como guía para salirnos de la media. La media es un lugar de tránsito, pero no puede ser el sitio en el cual te posiciones dentro de tu sector, no es recomendable.

¿CONSIDERAS QUE TIENES TALENTO? Un elemento a trabajar cada vez más es el talento. Todo el mundo debería considerar que tiene talento. Tanto trabajadores como empresas tienen que saber cuál es su punto fuerte, en que destacan por encima de la media y tú tienes que conocer cuál es tu talento como profesional o como empresa.

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Te propongo una idea. Rellena las siguientes líneas con una breve presentación que haga alusión a quién eres, a qué te dedicas y en qué crees que tienes talento o en qué puedes aportar un valor diferencial por encima de la media. En qué eres mejor de la media que te rodea. Si eres demasiado cauto, intenta arriesgarte un poco para ponerte al borde del riesgo y que así compruebes que por muy cerca que te encuentres del borde no siempre te vas a caer, hay vida más allá del abismo.

La capacidad creativa surge de establecer conexiones entre experiencias antes no relacionadas. Fundamentalmente hay que asociar ideas y conceptos. La capacidad creativa surge de asociar ideas no conectadas hasta el momento, y los negocios también surgen de asociar ideas y personas.

Siguiendo con el ejercicio anterior, toma las líneas anteriores en las que hablabas de tu trabajo e intelecto, y preséntate a alguien que no conozcas para hacer conexiones neuronales de unos minutos. La creatividad y la innovación no suelen surgir en los despachos de las empresas. No son el resultado de encerrarse en una habitación y ver qué ideas e manifiestan, se obtienen a través de la interacción y de hablar con distintas personas. Cuando interaccionamos con una persona, si en los primeros 30 segundos no hemos conseguido captar su atención, esta desconectará. Por eso es importante saber cuál es nuestra propuesta de valor, cuál es el talento de nuestra organización.

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RASGOS QUE IDENTIFICAN A UNA EMPRESA O PERSONA INNOVADORA Todos estos rasgos pueden entrenarse. Si has obtenido una puntuación que consideras pobre, puedes ejercitarte para conseguir una puntuación mejor.

FLUIDEZ La cantidad de ideas que somos capaces de generar en un tiempo determinado. En nuestro caso, la cantidad de dibujos capaces de hacer en un tiempo determinado. Es la capacidad de la empresa para dar respuestas, aunque no todas sean originales, pero recuerda que de la cantidad surge la calidad. Según hayas obtenido menos de 5 dibujos, entre 6-10, entre 11-15, entre 16-20, o más de 20, ahí se situará tu fluidez.

FLEXIBILIDAD Ser capaz de generar ideas creativas en diferentes ámbitos de la empresa. No sólo en productos, sino en experiencia de clientes, en cadena de distribución, en la marca, etc. Un error muy común de empresarios es pensar únicamente en crear un producto nuevo sin preocuparse por el valor diferencial o la puesta en marcha. El emprendedor debe analizar el tema de innovación de la competencia para innovar en otro ámbito distinto. Aquí entraría el número de categorías que hemos sido capaces de agrupar con nuestros bocetos.

ORIGINALIDAD Dar una respuesta novedosa en un contexto determinado. Si realizas un viaje y vuelves con una idea novedosa de otro país, trayéndola a un lugar que aún no existe, se sigue considerando innovación. Lo que traes es el concepto. Es importante delimitar el ámbito en el que quieres ser original.

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