Alaposan átalakította a légi forgalmi ágazatot a pandémia, még az e szektor cégeinek beszállító nagyvállalatok életét is meghatározták a változá- sok. Mint a Lufthansa Systems Hungária ügyveze- tő igazgatója, Stephan Neumann elmondta, példá- ul a járvány előtt az alkalmazásokat elsősorban a historikus adatok alapján optimalizálták, ám ez a módszer a krízis időszakában haszontalanná vált. A rendszereik ma inkább elemzik a meghozott emberi vagy automatizált döntések hatását, hogy az eredményt felhasználják a következő határozatra vonatkozó javaslathoz.