MUNDO NAZAN EDICIÓN N°. 2 • SEPTIEMBRE - DICIEMBRE
PASIÓN POR SERVIR NUESTRA CULTURA • NUESTRO ADN
MUNDO NAZAN
Somos
Únicos
Nuestra calidad y calidez en el servicio al cliente nos distingue.
EDICIÓN N°. 2 • SEPTIEMBRE - DICIEMBRE
MENSAJE EDITORIAL Gracias por estar aquí, te doy la bienvenida a esta segunda edición de la revista Mundo Nazan. Te saluda Emilio, Director de Operaciones. Durante varios años he estado al frente de diversos cambios en la estrategia comercial y conceptualización de nuestras tiendas, pero la situación mundial que se ha vivido durante los últimos dos años, nos ha permitido actualizarnos y renovarnos. Justamente hemos dado paso a la utilización de herramientas digitales que nos permiten ser más eficientes y productivos. Una de esas nuevas herramientas, que funciona como un canal de comunicación es esta revista, en donde compartimos todos esos cambios, nuestra cultura, nuestros logros y los resultados que obtenemos en toda nuestra organización. El objetivo principal de esta revista, es crear mayor cercanía con nuestra fuerza comercial, informando a todos los colaboradores situados a lo largo de toda la república mexicana, Mundo Nazan contribuye a mantener e incrementar el sentido de pertenencia que toda organización necesita. Nos enorgullece y motiva que, en esta edición participaron activamente todas las tiendas, dándonos a conocer el valioso trabajo que desempeñan a diario asesorando y atendiendo a “Todo aquel que no soy”. Te invito a leer nuestra 2da. Edición de Mundo Nazan y a contagiar de nuestra Esencia Nazan: la misión, visión y valores a todos tus compañeros, clientes y líderes, y sigamos siendo una organización que vive con ¡PASIÓN POR SERVIR! ¡Bienvenido a Mundo Nazan!
Lic. Emilio Andonie Marcos Director de Operaciones de Grupo Nazan
Mensaje editorial CULTURA NAZAN • Historias de Valores • Apasionados por las ventas • Conexión Nazan • Tema mensual mayoreo • Webinar - Empatía en el trabajo • Flexi - Webinar atributos de un calzado • Prevención oportuna del cáncer de mama • Webinar - Cuidando tu bienestar • Información y espacio de trabajo seguros
7 10 12 15 18 19 20 21 22
TALENTO NAZAN • Historia de éxito - Impuls • Historia de éxito CEDIS • Graduación 2018-2021 • Promociones 2021 • Reconocemos tu LEALTAD
26 28 30 32 34
FAMILIA NAZAN • Nuestro orgullo mexicano • Octubre - Mes rosa • Campaña nacional de salud y vacunación • Dinámica ¿qué te ha dejado el COVID? • Fantasmas, brujas y más - Concurso Halloween • Integraciones memorales - Zona Península • Concurso de piñatas • Somos Nuevo León • Reto mural navideño - Concurso • Navidad Nazan OST • Resultados dinámica navideña OST • Beneficios Nazan
44 45 46 48 50 52 54 56 59 60 62 63
RECOMENDACIONES
68
HISTORIAS DE VALORES NAZAN PASIÓN POR SERVIR Enfocamos todos los esfuerzos hacia nuestro CLIENTE, como la persona más importante para nuestra Empresa.
En nuestra organización, la pasión por servir es nuestro corazón y el aire en nuestros pulmones. Servir a todos nuestros clientes internos y externos es nuestra misión, para dejarlo más claro, existe una frase que nos representa: “El que no vive para servir, no sirve para vivir”.
T99
T105
T37
7
NOS DISTINGUE NUESTRA PASIÓN POR SERVIR
¿Cómo vives los valores?
RESPONSABILIDAD Estamos comprometidos con los resultados de nuestro trabajo y asumimos las consecuencias de nuestras acciones. Somos responsables de las acciones y decisiones que tomamos pero además respetamos las de los demás para crecer, convivir y trabajar en equipo.
T37
T105
T37
T37
8
¡CONTINÚA CAPACITÁNDOTE! en tiempo y forma... Ahora podrás capacitarte y seguir aprendiendo ¡fácil y rápido! Accede a tu aplicación móvil de CRE-SER e ingresa a los cursos que hemos preparado para ti. Encuentra más información en el manual adjunto a este correo.
https://creser.impuls.com.mx
¿Necesitas ayuda? claudia.reyes@impuls.com.mx
cel. 8123508228
Recursos Humanos
Nuestra pasión por servir nos hace
#ApasionadosPorLasVentas Para continuar reforzando nuestra Cultura Nazan, desde el mes de junio se ha estado trabajando de forma más activa la campaña “Apasionados por las ventas” en la que todos los viernes, líderes y colaboradores, fortalecen nuestro valor Pasión por Servir mediante recomendaciones útiles para mejorar la atención al cliente, tips para incrementar y asegurar las ventas, así como repasos de conceptos esenciales de nuestra cultura.
A partir del mes de octubre, nuestras tiendas se integraron a esta dinámica, realizando reuniones de equipo express todos los viernes, en ellas se refuerzan estos temas mediante pequeñas pláticas, demostrando así su compromiso por seguir mejorando. 10
Entre los temas tratados en estas reuniones se destacan: Yo te cuido (cómo cuidar y mantener en buen estado las cajas del calzado), Modelo CDAAC (cómo atender a “todo aquel que no soy yo”), Enamorando al cliente (cómo convertir a nuestros clientes en fans de nuestras tiendas) entre muchos otros. Esta campaña tuvo una fuerte presencia especialmente en las zonas de Nuevo León, Tamaulipas y Bajío, demostrando su compromiso por reforzar la cultura organizacional e incrementar las ventas. Conoce un poco de lo que se ha vivido en esta campaña de #ApasionadosPorLasVentas a través de las siguientes fotografías y continúa viviendo nuestro valor de Pasión por Servir.
“Haz una venta con todos tus clientes” 11
12
NOS DISTINGUE NUESTRA PASIÓN POR SERVIR
13
tiva ción opera
-capacita
SERPIENTES Y ESCALERAS AL
ESTILO NAZAN... Las juntas mensuales, nos sirven para reforzar nuestra cultura y valores NAZAN en esta ocasión, lo hicimos de una forma más interactiva y llena de energía para contagiar a cada uno de nuestros colaboradores.
Tiendas 106 y 107
Tiendas 99, 105, 118 y 199
Tiendas 35 y 135
Guadalajara
Monterrey
Por medio del juego “Serpientes y Escaleras” reforzamos la Misión, Visión, Premisas de Servicio, Valores institucionales y los colaboradores responden casos prácticos para identificar cómo abordar las objecciones de los clientes.
García y Saltillo
Tienda 41 y Call Center León El otro día dijiste: “¿GUSTA que le traiga otro calzado?”
¿Cuál es la frase correcta que debemos utilizar?
INICIO
¿Qué significa FACTOR TÚ?
Menciona las 3 PREMISAS DE SERVICIO
El otro día le dijiste a un cliente: “SI GUSTA tomar asiento” ¿Cuál es la frase correcta que debemos utilizar?
Menciona la Visión de la empresa
¿Cuáles son los 5 PASOS DEL MODELO CDAAC
¿Cómo podemos detectar la necesidad del cliente?
Menciona la Misión de la empresa
¿Cuál es nuestra Política de Servicio?
Menciona los 6 valores de Grupo Nazan
META
Menciona 3 beneficios de brindar un SERVICIO AL CLIENTE DE CALIDAD
En sintonía para sorprender a “todo aquel que no soy yo”. 15
WEBINARS Nazan
Ing. Alma Villafan Coordinadora de RH Tiendas 61,116,117
EMPATÍA
�� �� �r�b�j�
La empatía puede definirse como la capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos. La empatía en el área laboral nos permite entender a nuestros compañeros y saber cómo trabajar en equipo con ellos.
Técnicas para empatizar: 1. Presta atención al otro.
145
Colaboradores
inscritos 18
2. Analiza cómo se siente y la manera en que lo dice.
3. Escucha activamente sus necesidades.
4. ¿Qué me dice su lenguaje corporal?
5. ¿Y su tono de voz?
6. ¿Hay coherencia entre sus gestos y palabras?
7. Confianza y respeto para conectar con us emociones.
WEBINARS Nazan
Lic. Arturo Aceves
Jefe de Capacitación comercial y promotoría de marca.
Lic. Andrés Iracheta Capacitador comercial y promotoría de marca.
N U E D S O T U B I R T A D A D I L A C E D O D A Z L CA
159
Colaboradores
inscritos
En este webinar, tuvimos la extraordinaria oportunidad de escuchar a expertos asesores de Grupo Flexi, que nos enseñaron a identificar las partes que conforman un calzado, sobre las tecnologías, materiales y componentes que utiliza la marca, identificamos las ventajas de los tipos de forros, pieles, recios y construcciones para permitirnos mejorar nuestro discurso de ventas.
Partes del zapato y tecnologías complementarias FORRO ANTIBACTERIAL
PLANTILLA ANATÓMICA
E.V.A
CÁPSULA DE AIRE
FOOTBED
19
WEBINARS Nazan
Dr. José Roberto Lozano López Ginecología y Obstetricia Cirugía Ginecológica de Mínima Invasión
70
Colaboradores
inscritos
Prevención y diagnóstico oportuno del cáncer de mama Durante octubre, el mes rosa, tuvimos la oportunidad de escuchar al Dr. José Lozano quien nos habló acerca de la importancia de la detección temprana del cáncer de mama y cómo podemos prevenirlo.
Medidas de prevención:
2° CAUSA DE MUERTE
en mujeres de (30 – 54 años)
Autoexploración
1 DE CADA 8 MUJERES
en riesgo global durante su vida.
Exploración clínica
Mastografía 20
Para conocer toda la información que se proporcionó escanea
el código QR:
WEBINARS Nazan
Cuidando tu
BIENESTAR El mobbing se describe como un comportamiento individual o colectivo en el que se establecen relaciones de acoso y hostigamiento entre dos o más integrantes de un equipo de trabajo.
Conoce las 4 etapas: 1. SEDUCCIÓN
El acosador genera confianza, centrandose en su entorno social y personal para descubrir debilidades de la víctima.
2. CONFLICTO
El acosador genera fricciones personales cada vez más profundos y a demeritar el trabajo del colaborador.
3. ESTIGMATIZACIÓN
La víctima puede preguntarse ¿Qué hago mal? y el acosador rídiculiza y aparta socialmente a la víctima durante un tiempo prolongado.
4. INTERVENCIÓN
Recursos Humanos/Dirección emiten una solución positiva, se hace una investigación para descubrir la estrategia de hostigamiento y tomar decisiones.
Psic. Mariely Salinas Analista de Capacitación y Comunicación.
119
Colaboradores inscritos
Es importante PEDIR AYUDA PROFESIONAL cuando las consecuencias físicas y psicológicas aparecen, y es necesario acudir con un especialista de la Salud Mental. 21
NOS DISTINGUE NUESTRA PASIÓN POR SERVIR
ERICK CASTILLO GERENTE DE SOPORTE Y COMUNICACIONES
ESCRITORIO
LIMPIO
Información y espacios de trabajo seguros. Imagina la siguiente escena: un empleado se encuentra trabajando en su computadora para preparar un informe sobre los resultados financieros del último trimestre. Recibe una llamada telefónica para que acuda a una reunión y deja su pc sin bloquear. Esta situación es muy habitual y puede suponer un enorme riesgo para la información, ya que, si no se toman las medidas adecuadas, toda la información y los activos quedan vulnerables, y pueden ser vistos o ser tomados por una persona no autorizada. 22
La norma ISO 27001, para la seguridad de la información y la norma ISO 27002, un código detallado de la práctica, puede proporcionar una buena orientación mediante el control de la seguridad. Según fuentes, la información y los activos que tenemos en nuestra zona de trabajo están en uno de los lugares más vulnerables, por lo que implementar una política como estrategia principal, podría reducir el riesgo en los fallos de seguridad.
Podríamos comenzar implementando algunas prácticas fáciles, sencillas y de baja tecnología: • Utilizar las áreas cerradas: cajones con freno, gabinetes de archivos, cajas fuertes y salas de archivos que deben estar disponibles para almacenar los medios de información o dispositivos fácilmente transportables cuando sea necesario, además con esta medida se puede proteger la información y las actividades frente a los desastres naturales. • Protección de los dispositivos y sistemas de información: los ordenadores y dispositivos se deben colocar de tal forma que se evite que la gente pase a tener la oportunidad de ver en sus pantallas y se puede configurar para utilizar protectores de pantalla que se activen cuando no estas usándola, además de establecer una contraseña para minimizar las posibilidades de que alguien se aprovecha del equipo desatendido. • Restricciones en impresoras y copiadoras: la utilización de impresoras, fotocopiadoras, escáneres y cámaras, por ejemplo, se debe controlar, reducir su cantidad o utilizar funciones que faciliten que sólo personas autorizadas tengan acceso al material enviado por ellos. • Adoptar una cultura sin papel: considera los documentos que no se deben imprimir de forma necesaria, y las notas adhesivas con información importante no se deben dejar en los monitores o debajo de los teclados.
No prestar atención al espacio de trabajo puede llevar a que la información personal o de la organización se encuentre comprometida. Las contraseñas, datos financieros y correos electrónicos sensibles pueden ser revelados, lo que afectaría la privacidad o se dejaría abierta una ventaja competitiva. Un documento perdido que contiene información sobre una fecha de vencimiento de contrato puede generar que se pierda una licitación y una disminución de los ingresos esperados en la organización. Pongamos atención, seamos cuidadosos y resguardemos nuestra información.
• Eliminar la información restante en las salas de reuniones: toda la información sobre pizarras blancas debe ser borrado y todos los papeles utilizados durante una reunión debe ser eliminado de forma adecuada. La empresa debe considerar de forma periódica la formación y la sensibilización de las nuevas políticas para comunicar a todos los trabajadores. Buenos ejemplos son carteles, alertas de correo electrónico, boletines con noticias, etc.
Las notas adhesivas con información importante no se deben dejar en los monitores o debajo de los teclados. 23
MARÍA DEL ROCÍO
López Alvarado • Tiene 31 años • Originaria de Monterrey, Nuevo León. • Disfruta mucho caminar y ver series o películas policiacas. • Le encanta pasar tiempo con su hija. • Le gusta escuchar la radio y todo tipo de música.
Rocío López
Asistente de Operaciones Mayoreo
IMPULS Monterrey
Desde hace 13 años, Rocío ha demostrado ser una apasionada por su trabajo y cazadora de oportunidades. Su historia comienza en el año 2006 cuando acompañó a su mamá por pedido a Impuls y vio un anuncio en el que solicitaban personal, ahí mismo llenó una solicitud y al día siguiente se presentó a trabajar. Para 2008, con experiencia en ventas, comenzó a aprender cada vez más, para ocupar puestos como cajera, luego como caja general, después como auxiliar administrativo y desde hace 3 años forma parte del Staff Mayoreo en la Tienda 35 en Monterrey, Nuevo León. Formó parte de la generación de 2014 de la licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Nazan y actualmente estudia la licenciatura en Mercadotecnia. 26
“¡El que no arriesga no gana!, cree en ti y rodéate de gente apasionada.”
Su principal aprendizaje ha sido la adaptación al cambio, porque de ahí se desencadenó toda su carrera en Impuls, Rocío comenta que tiene la mentalidad de que ningún cambio es para retroceder, al contrario, siempre es para mejorar y si te brindan la oportunidad de hacerlo nunca hay que dejarlo pasar por alto, en cada puesto en el que estuvo se dedicó a absorber conocimiento y experiencias. “En todos estos años he aprendido de todo, es una empresa en la cual estas en constante capacitación y a veces sin darte cuenta, día a día aprendes cosas nuevas.” Finalmente, Rocío nos comparte: “Aún me faltan muchas cosas que aprender y un largo camino por recorrer, me entusiasma mucho el pertenecer a esta empresa, una empresa que también sigue creciendo”
ÓSCAR ANDRÉS Escalante Venegas • Tiene 37 años • Originario de León, Guanajuato. • Aficionado del fútbol y al Atlas. • Le encanta pasar tiempo con su hijo de 6 meses. • Escucha todo tipo de música. • Procura mantenerse actualizado en lo que más le apasiona: la ingeniería en sistemas computacionales. Óscar Escalante Venegas forma parte de nuestro talento Nazan y se distingue por ser un joven responsable y comprometido con su trabajo y actividades.
“¡Sé proactivo!, ten iniciativa, no te quedes sentado y da más de lo que te pidan.”
Durante los 13 años de antigüedad que tiene en la empresa, ha desempeñado varios puestos siempre en busca de crecimiento y desarrollo. En junio de 2008 comenzó a trabajar en Stock 105 como emplayador, luego de 3 meses, ingresó a cadenas 700 y 800 donde cubría varios puestos desde almacenista, surtidor, empacador, además comenzó a involucrarse con las actividades de inventarios y facturación.
Para mayo de 2009, llegó a CEDIS en donde fue uno de los pioneros y responsables del etiquetado de todos los racks para la ubicación del calzado. 28
Óscar Escalante
Analista de Sistemas SAP CEDIS León
En poco menos de un año, tomó el puesto de Coordinador de inventarios, surtido y montacargas. Para 2010 ocupa el puesto de Líder de surtido de mercancía y empaque, el siguiente año 2011 toma el puesto de Coordinador y analista de inventarios, en enero de 2012 decide estudiar una profesión: Ingeniería en Sistemas la cual le abriría la oportunidad de crecer ocupando el puesto de Analista de Sistemas WMS SCALE. Gracias a su gran compromiso, desempeño y al apoyo de sus jefes, en julio de 2016 tomó el puesto de Analista de Sistemas SAP, en donde realiza una de sus más preciadas actividades: la programación.
30
31
2021
S E N O I C PROMO
s retos” o v e u n s o erarem “Juntos sup
KARLA MARTINEZ
JAIR RIOS
ELVIA MORALES
WENDY MUÑOZ
DANIEL MEDINA
JOSHEP SOSA
AUXILIAR DE WHATSAPP 44
AUXILIAR DE WHATSAPP 44
SUPERVISORA DE CAJAS 44
CAJERA 44
CAMBACEO 37
ASESOR DE TIENDA 112
IVETTE MARTINEZ AUXILIAR DE WHATSAPP 79
32
YOLANDA GARCIA
ARACELI COLLAZO
JUAN BEDOLLA
MÓNICA BLANCO
JAVIER MAY KU
A ANALISTA DE COMPRAS T139
AUX DE INVENTARIOS 105
JEFE DE AFILIACION 105
CAJERA 37
ASISTENTE ADMINISTRATIVO 37
ANGEL ALVAREZ
ELVIA CASTRO
ELVIA CASTRO
ALMACEN T139
ALMACEN T139
ROGER IC KU JEFE DE FORANEOS 37
ESTEFANNY VAZQUEZ
LIDIA GOMEZ
JOSÉ RAMIREZ
JEFA DE AFILIACIÓN 99
ADMINISTRATIVA Y JEFA DE PREVENCIÓN 99
AUXILIAR DE INVENTARIOS 99
AIDEE LÓPEZ
VANESSA COLUNGA
ANGELICA HERRERA
CARLOS ESTRADA
RUBÍ URIBE
MARIA PALOMO
KARINA ÁLVAREZ
LUZ AGUIÑAGA
CAJERA 37
CAJERA T 38
JEFE DE PISO T 59
E- COMERCE SUPERVISION
JEFE DE INVENTARIOS T 29
APARADORES T71
APARADORES T 20
JEFA DE PISO 65
AUXILIAR DE ALMACEN 99
MAYTE RAMOS
JULIA TORRES
MELANY SAUCEDO
SUPERVISORA DE CAJAS 99
SUPERVISORA DE CAJAS 105
AUXILIAR DE AFILIACIÓN 79
FABIOLA BAAS AUXILIAR DE INVENTARIOS 37
XOCHILT TOMAS AUXILIAR DE AFILIACIÓN 79
JOSÉ CRUZ
ALMA GONZALEZ
VANESSA COLUNGA
ANGELICA PECH
JESUSITA RODRIGUEZ
PATRICIO PAZ
SHARON REYES
ESTHER LARA
JEFE DE INVENTARIOS T42
JEFE DE PISO T78
CAJERA T 38
CAJERA T71
APARADORISTA T72
CAJERO T34
APARADORISTA T40
APARADORES T 80
MARÍA QUIROZ
MONSERRAT REZA
JOSÉ POOT
CAJERA T80
JEFE DE INVENTARIOS T9
APARADORISTA. T 76
SAMUEL CUTIÑO
ANGELICA GARCIA
GERENTE DE T34
JEFE DE PISO DE T72
JOSE RESENDEZ JEFE DE INVENTARIOS T 8
NEREYDA PEREZ CAJERA T76
FRANCISCO BARRAGAN
MAGALLY CALDERON
JEFE DE INVENTARIO T103
APARADORISTA T42
EVER HERNANDEZ GERENTE DE T42
MARCELO DEL CARMEN
ESMERALDA HERNANDEZ
ANTONIO RIVERA
ALEXIS TORRES
MARIELA RODRIGUEZ
GERENTE DE T78
JEFA DE PISO T11
RUNNER T 92
JEFE DE PISO T 92
APARADORES T7
ESTEFANY FLORES
YAZMIN SANTIAGO
ALEJANDRO CASTRO
DANIELA BRAVO
CAJERA T 8
CAJERA T 38
RUNNER T 95
MARIA VILLASEÑOR
PILAR COX
ANA LUISA SOSA
ISIDRO JARAMILLO
ALEXIS ROSALES
ITZEL CASTAÑEDA
ELIZABETH BALTAZAR
GERENTE T 11
APARADORISTA T32
CAJERA T 32
REDES SUPERVISION
CAJERO T 92
CAJERA T 16
JEFE DE AFILIACION 47
MONSERRAT ANGELES
ASHANDY TORRES
AUXILIAR DE CAJAS 47
AUXILIAR DE WHATSAPP 44
MIRIAM HERNANDEZ CAJERA 44
DAYANA CASTILLO EMBARQUES 105
APARADORES T 56
BRENDA ROMAN EMBARQUES 105
MARCO HERRERA JEFE DE INVENTARIOS T 59
RUBI NATIVITAS CAJERA 99
ANGELES PALOMARES JEFE DE PISO T 23
ELISEO LÓPEZ JEFA INVENTARIOS Y ALMACÉN T75
KARINA LUCIA JASSO
CÉSAR COBOS
DIANA CHABLE
JONATHAN SARABIA
OSCAR CAMPOS
MELANY SARABIA
CÉSAR GONZÁLEZ
REDES TIENDA 90
RUNNER TIENDA 61
CAJA TIENDA 42
GERENTE DE TIENDA 27
JEFE INVENTARIOS T15
JEFA DE PISO TIENDA 31
SURTIDOR TIENDA 99
33
El día 14 de diciembre celebramos el evento de Lealtad 2021, en donde reconocimos el talento, compromiso y años de servicio de varios de nuestros colaboradores quienes cumplieron 5, 10, 15, 20, 25 y 35 años (a diciembre 2020) siendo parte de esta gran familia Nazan. Tiendas mayoreo, Tiendas menudeo, Oficinas de Servicio a Tiendas y el Centro de Distribución con sedes en Monterrey, Tamaulipas, Coahuila, León, Villahermosa, Puebla, Mérida, estuvimos conectados de forma simultánea para aplaudir a todos los premiados.
Estamos orgullosos de contar con gente extraordinaria que vive día con día la PASIÓN POR SERVIR.
Sarahí Acosta
Andrés Roger
Reina Palacios
César Meléndez
Supervisión Villahermosa
Tienda 32, Cancún
Tienda 66, Acapulco
Supervisión Bajío
Edward Leal
Gilberto May
Tienda 83, Mérida
Tienda 83, Mérida
5 AÑOS
María Ucan
34
Tienda 68, Mérida
Andrea Durán Tienda 67, Cancún
Hilda Encino
Tienda 69, Tuxtla Gtzz.
María Pérez Tienda 01, Reynosa
Glenda Briones Tienda 43, Reynosa
Marcelo Cordero Tienda 40, Veracruz
Tienda 40, Veracruz
Reyna Rosales Tienda 606, Tampico
Yesenia Hernández Tienda 58, Monterrey
Rolando Hernández
Arnold Baeza
Tienda 78, Veracruz
Tienda 34, Villahermosa
Angélica Herrera
Erick Zuñiga
Tienda 59, Monterrey
Abelardo Alvarado Tienda 70, Monterrey
Yesenia Ramírez
Sandra García
Tienda 39, Villahermosa
Tienda 39, Villahermosa
Tienda 21, Monterrey
Jessica Gutierréz Tienda 74, Monterrey
María Navarro Tienda 73, Nuevo Laredo
5 AÑOS
Luis Ortíz
Angeles Palomares Tienda 23, Monterrey
Lizeth Lara Tienda 38, Monterrey
Mariana Pérez Tienda 39, Villahermosa
35
Aranzazu Vela
5 AÑOS
Tienda 39, Villahermosa
36
Alfredo de la O
Álvaro Pech
Tienda 109, Villahermosa
Tienda 37, Mérida
Sandra Tutzin Tienda 37, Mérida
Eduardo Cruz
Neyvy Rodríguez
Victor Hernández
América Vera
Tienda 137, Mérida
Tienda 112, Mérida
Tienda 41, León
Tienda 61, Puebla
Dulce Sánchez
Jaime Barrera
Juan Rangel
Tienda 61, Puebla
Tienda 79, Monterrey
Tienda 79, Monterrey
Tienda 79, Monterrey
Mario Elizondo
Iván Arriaga
Tienda 35, Monterrey
Tienda 135, Monterrey
Abel Luna Tienda 44, Monterrey
Orlando Morales Tienda 96, Monterrey
Patricia Aguilar
Jesús Sánchez
Daysi Adame
CEDIS, Monterrey
OST, Monterrey
Maria Salazar
OST, Monterrey
OST, Monterrey
Benjamin Bustos
Lulú Cortés
Denisse Cuilty
Adalberto Cantú
OST, Monterrey
OST, Monterrey
OST, Monterrey
OST, Monterrey
Paola Castillo OST, León
Gabriel Escobar CEDIS, León
Alan Ontiveros
Hugo García
OST, León
CEDIS, León
Dulce Lozano CEDIS, León
Erasmo Ortega CEDIS, León
5 AÑOS
Jesús Hurtado
Miguel Reyes CEDIS, León
Omar Martínez CEDIS, León
37
Linda Juárez
Isela Lugo
María Jiménez
Yuliana de la Cruz
Tienda 05, Reynosa
Tienda 38, Monterrey
Tienda 39, Villahermosa
Tienda 39, Villahermosa
Miguel Sánchez
Santos de la Cruz
Benjamin Armendariz
Tienda 41, León
Tienda 47, Monterrey
OST, Monterrey
Héctor Álvarez
10 AÑOS
OST, Monterrey
38
José Ortiz CEDIS, León
Luis Martínez OST, León
Aarón Martínez CEDIS, León
Salvador Gutiérrez OST, León
Victor Rubio CEDIS, León
Virginia Torres OST, Monterrey
Víctor Rodríguez CEDIS, León
Rosa Reyes
Luz Calderón
Elvia Cobales
Tienda 02, Matamoros
Tienda 40, Veracruz
Tienda 49, Villahermosa
Tienda 36, Mérida
Hortencia Rodríguez
Ricardo Briones
Mario Moreno
Carlos González
Tienda 35, Monterrey
Tienda 44, Monterrey
OST, Monterrey
Tienda 31, Coahuila
Ana Muñoz
Carlos Segoviano
Rafaela Salazar
OST, León
OST, León
OST, León
15 AÑOS
Liliana Nava
39
20 AÑOS
Faustino Flores
Porfirio Cruz
Tienda 03, Matamoros
Gerente de Zona Mty
OST, Monterrey
OST, Monterrey
Esmeralda Flores
Manuel Camarillo
Adrián Valdiviez
Jesús Gaytán
OST, León
OST, León
35 AÑOS 25 AÑOS
OST, Monterrey
40
CEDIS, León
Griselda de Luna
Alejandra García
Angélica García
José Moreno
Tienda 35, Monterrey
Tienda 604, Tampico
Tienda 606, Tampico
¡GRACIAS POR SER PARTE DE NUESTRA FAMILIA! Norma López
Alfredo Alanis
Familia
#YoSoyGrupoNazan
44
45
PREVENIMSS
cont�a la influenza
Se realizó la campaña de salud PREVENIMSS y la jornada de vacunación contra la influenza en la mayoría de nuestras tiendas a nivel nacional. Con gran participación, los colaboradores tuvieron la oportunidad de realizarse una revisión médica general que incluyó toma de glucosa, presión arterial, colesterol, control de peso, cuidado bucal y visual.
Promovemos una cultura de salud en toda la organización
para procurar tu bienestar y seguridad.
46
47
DINÁMICA
aprendizaje
¿Qué te ha dejado el COVID-19? El día 8 de septiembre más de 80 colaboradores participaron en la dinámica ¿Qué aprendizaje te ha dejado el COVID-19? , la cual consistía en compartirnos lo aprendido durante la pandemia; mediante un sorteo se obtuvieron los ganadores, quienes se llevaron dos boletos para disfrutar de una película en Cinépolis. Los resultados se dieron a conocer el 2 de noviembre a través de nuestra cuenta de Facebook. RECUERDA: Sigue cuidándote y cuida a los demás. 48
50
51
Integraciones MEMORABLES Te compartimos algunas de estas actividades de integración que se hicieron en las tiendas 37, 137 y 112 a cargo de la Coordinadora de Recursos Humanos Erika Madera. Como consecuencia de la pandemia, se cancelaron todas las dinámicas de integración, pero se retomaron durante el 2021, es así que cada 15 días, cada departamento de las 3 tiendas, organizó una actividad diferente, con el propósito de convivir y reforzar el trabajo en equipo. Actividades como cine, un minuto para ganar, karaoke, quién sabe más, dominó y programas de atención al personal como pláticas sobre el afore, salud visual y la organización de eventos tradicionales como la feria mexicana.
52
ZONA PENÍNSULA
¡La pasión y la diversión son las fuerzas más poderosas a la hora de conseguir OBJETIVOS ! Rafael Santandreu 53
CONCURSO DE
PIÑATAS DE NAVIDAD La imaginación se echó a volar en el concurso de piñatas de las tiendas IMPULS a nivel nacional. Compañeros de León, Puebla y Villahermosa, nos demostraron que la creatividad no tiene límites. Se elaboraron un total de 27 piñatas con material reciclado y los socios de cada tienda fueron los jueces encargados de elegir a las ganadoras. Con 115 votos de un total de 250, la piñata ganadora fue “El reno” hecha por el equipo Outlet de la Tienda 111. Después de realizar el conteo oficial, 163 socios eligieron la piñata de “El pavo” hecha por el equipo de Cajas de la Tienda 39. Con 62 votos de un total de 175, la piñata ganadora fue “Tenis NIKE” hecha por el equipo de Almacén de la Tienda 61.
1
1 1
Tienda 111, León
Tienda 39, Villahermosa Tienda 61, Puebla
FELICIDADES A LOS GANADORES 54
¡Deseamos que tu creatividad siga creciendo! 55
TIENDA 95
TIENDA 51
TIENDA 22
TIENDA 29
TIENDA 56
TIENDA 96
TIENDA 74 TIENDA 24
TIENDA 113
TIENDA 46
TIENDA 21
TIENDA 35 Y 135 56
TIENDA 35 Y 135
TIENDA 35 Y 135
TIENDA 44
TIENDA 113
TIENDA 58 TIENDA 35 Y 135
TIENDA 35 Y 135
TIENDA 35 Y 135
TIENDA 79
TIENDA 44
57
TIENDA 113
TIENDA 59 TIENDA 38
TIENDA 35 Y 135
TIENDA 65
TIENDA 38
58
TIENDA 23
TIENDA 38
TIENDA 38
TIENDA 35 Y 135
TIENDA 59
TIENDA 38
TIENDA 23
TIENDA 70
TIENDA 77
Para demostrar su espíritu creativo las tiendas IMPULS participaron en el reto "Mural Navideño" en el cual, dibujaron, pintaron y decoraron una pared de su tienda con temática decembrina. Los resultados fueron espectaculares, sabíamos que eran talentosos pero su creatividad nos sorprendió. Conoce todos los trabajos y a los ganadores.
GANADOR: Tienda 35 de Monterrey.
GANADOR: Tienda 41, oulet 111 y call center de León.
GRACIAS A TODOS POR PARTICIPAR
59
CHURROS RELLENOS La Navidad Nazan y las celebraciones de fin de año arrancaron el miércoles 1 de diciembre en CEDIS y OST León y Monterrey, saboreando unos ricos churros calientitos rellenos de cajeta, chocolate y lechera. Disfrutamos de un momento lleno de sabor y sana convivencia.
SANTA SECRETO Antes de la entrega de kits, tuvimos el tan esperado momento de descrubrir a nuestro Santa Secreto. Cada semana de forma anónima, recibimos y regalamos pequeños detalles para sorprender a un compañero, sin duda nos conocimos más y estrechamos amistades.
60
ENTREGA DE KITS Continuando con las actividades de las fiestas decembrinas, el jueves 9 de diciembre desde las 12 del día comenzamos muy entusiasmados compartiendo además de risas, ¡muchos regalos!, pues llegó el gordito más querido por todos, Santa Claus entregó los kits navideños a cada uno de los colaboradores, a pesar de las travesuras del Grinch, todos estaban contentos y emocionados. También, tuvimos la dinámica en la que cada colaborador lució su mejor ángulo y usó su mejor pose para tomarse fotos en el set navideño, por cierto, esas fotos participaron en el concurso que tuvimos en redes sociales.
BRINDIS Y RIFA Finalmente, el miércoles 15 de diciembre, tuvimos la oportunidad de brindar y desearnos lo mejor para el año nuevo. Agradecimos por nuestro trabajo y por la oportunidad de pertenecer a esta bella familia Nazan. Finalmente todos cruzaron los dedos para poder ganar un regalo en la tradicional rifa navideña. Gracias por tu participación, por involucrarte y por compartir. 61
DINÁMICA NAVIDEÑA OST
¡CONOCE A LOS GANADORES DE LA DINÁMICA OST LEÓN Y OST MONTERREY! #YoSoyGrupoNazan 190
REA
2
CCI
ONE
S
VANE ROCHA
Queremos felicitar a nuestros compañeros que participaron en esta dinámica, de verdad que rompieron las redes con tantas reacciones. ¡MUCHAS FELICIDADES!
COMPRAS MENUDEO OST LEÓN GANADORA DE BOCINA INTELIGENTE
120
REA
0
CCI
ONE
S
DANIEL ÁLVAREZ
OPERACIONES MAYOREO OST MONTERREY GANADOR DE DOS BOLETOS DOBLES PARA EL CINE
678
REA
CCI
ON
ES
ADALBERTO CANTÚ OPERACIONES MAYOREO OST MONTERREY
GANADOR DE DOS BOLETOS DOBLES PARA EL CINE
SÍGUENOS EN NUESTRAS CUENTAS OFICIALES: 62
@gruponazan
BENEFICIOS NAZAN TU COMPROMISO NOS MOTIVA 63
BENEFICIOS NAZAN
BENEFICIOS NAZAN
RECOMENDACIONES
Qué está viendo...
Qué está viendo...
Qué está leyendo...
Benjamín Bustos
Juan Villegas
Nancy Bazaldúa
La Razón de estar contigo, una película en Netflix basada en la vida de un canino (Bailey) y su propósito de vida con el ser humano, Bailey reencarna en diferentes vidas pero coincidentemente en la misma familia.
Los Irregulares, es una serie en Netflix, basada en personajes de Arthur Conan Doyle, está ambientada en Londres en la época de Sherlock Holmes. The Stand una serie de la plataforma Starzplay que es una adaptación del libro de Stephen King, es una serie de terror basada en un evento apocalíptico muy buena serie que levantó mucho de qué hablar en su estreno. The Witcher, en Netflix, es una serie de acción y fantasía basada en magia y monstruos.
Eleonor Oliphant, está perfectamente de Gail Honeyman, es un libro increíble que nos habla de la salud mental y como actos de nuestra infancia pueden marcarnos muchísimo en nuestra vida adulta y las decisiones que tomamos. El personaje de Eleonor es entrañable, a pesar de sus demonios, es un personaje muy humano que te lleva a sentir empatía por su situación y el tormento de su vida. Habla muchísimo del amor propio y como, nosotros mismos, somos el motor principal para poder afrontar las adversidades y salir triunfantes de ellas. Aunado a esto la historia es increíble, con personajes maravillosos y con un giro en la trama inesperado, la personalidad de Eleonor te hace amarla, reírte de las cosas que dice, odiarla por sus prejuicios, te asusta su obsesión y a la vez quieres abrazarla.
Mantenimiento y Construcción
Me identifica mucho con la perdida reciente de mi mascota que para muchos se hacen parte de nuestra familia, lo entendido, lo agradecido y lo amorosos que son con sus amos. Ahora hay cierto vacío y lo recordamos con mucho cariño, donde sea que este, lo extrañamos.
Analista de Inventarios
Lo recomiendo muchísimo salir de un bloqueo lector y pasar un buen rato. Como dato curioso este libro estuvo en el Club de Lectura de Reese Witherspoon y fue TOP de ventas por más de 35 semanas en Estados Unidos y estuvo 19 semanas en los libros digitales mas vendidos de UK. Reese Witherspoon compro los derechos de este libro y se espera pronto se lleve a la pantalla ya sea como una serie o película. Es un libro debut y la escritora gano el premio Costa Book Award por primera novela en 2017 y fue uno de los libros más leído y ranqueados en Goodreads en 2017.
Qué está viendo...
Qué está leyendo...
Elsa Navarro
Norma López
Alice in Bonderland (es parecida a la serie el juego del calamar pero me gustó más porque los juegos son de lógica y te intriga el saber quién controla los juegos. Venom 2, amo las películas de Superhéroes y ésta, es súper graciosa. Actualmente estoy leyendo Leal, de la saga Divergente.
Las 12 palancas del éxito de Stephen R Covey, soy fan del autor, ya que sus libros se basan en principios que no cambian y son fundamentales en nuestra vida. El libro habla de la grandeza primordial que es la que fluye desde nuestro interior, principios naturales, universales e inquebrantables. La Grandeza Secundaria, se basa en la fama superficial la que no importa si haces daño a otros con tal de ganar. Espero les sirva para mejorar su vida profesional y personal.
Coorrdinadora RH Mayoreo Guadalajara
68
Jefe Cuentas por Pagar
Gerente de Zona de Tamaulipas
Las 12 palancas son: *Integridad *Contribución *Prioridad *Sacrificio Personal
*Servicio a los Demás *Responsabilidad *Lealtad *Reciprocidad
*Diversidad *Aprendizaje Continuo *Renovación *Enseñar para Aprender.
TENEMOS TENEMOS TIKTOK TIKTOK @gruponazan @gruponazan Síguenos
Para ti
Siguiendo
Diviértete K
Comparte 16.3k
287
@gruponazan #Impuls #PlazaMayoreo #Destroyer #GrupoNazan
Sonido original - Grupo Nazan
168