Revista Mundo Ejecutivo octubre 2020

V la d im ir P u t in , P r e s id e n t e d e R u s ia

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OCTUBRE / P.V.P. $80 M.N.

00501

L a n d s te in e r c u r a r á a M é x ic o c o n S p u t n i k -V

n reconocido comunicador me comentó en 2018 que, con la llegada de Andrés Manuel López Obrador a la presidencia, el Periodismo en México tendría que cambiar drásticamente para informar de manera objetiva a una sociedad que se preparaba para un radical y anunciado cambio en las políticas públicas.

En efecto, la forma de comunicar cambió. Hoy, a casi dos años de la administración autodenominada Cuarta Transformación, la agenda pública se dicta cada mañana, de lunes a viernes y por dos horas, desde Palacio Nacional.

Sin embargo, los temas que entre semana marcan el debate social desde las siete de la mañana no sólo influyen y determinan el campo político. Los señalamientos, indirectas, deseos y opiniones del jefe del Ejecutivo han condicionado, entre otros, al ámbito cultural, deportivo y diplomático, pero, especialmente, al de la economía y las finanzas, en una medida que ningún mandatario antes había alcanzado.

El ejemplo más claro es la relación entre López Obrador y los empresarios. Aunque en administraciones pasadas los organismos de representación de la iniciativa privada (IP) habían sido críticos, los roces entre los dueños del capital privado y el Presidente hoy tienen una frecuencia que poco ha agradado a los ojos de calificadoras internacionales y que se ha agudizado con la reacción del gobierno ante las necesidades financieras de las compañías en México.

Actualmente, la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) se ha convertido en la principal fuerza de oposición a quien es conocido también como AMLO. El organismo, que por cinco años estuvo al mando de Gustavo de Hoyos (quien ocupa las últimas semanas en el cargo), supo capitalizar los errores del gobierno como ningún partido político ha logrado en el último año y medio.

Por su parte, Carlos Salazar Lomelín, quien preside el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), tiene una nueva oportunidad para estrechar los lazos de entendimiento entre los organismos integrantes de su organización y el gobierno federal ahora que por fin, y después de meses de aplazamiento, presentará junto con el Presidente el ansiado plan de infraestructura que debería dar un respiro a la crisis económica y una caída de, al menos, 10% en el Producto Interno Bruto (PIB) anual.

Los banqueros tampoco se han mantenido ajenos al vaivén político. Ni el giro de temática en las conferencias orientado al impacto económico del coronavirus ni la inminente declaración de la Jornada Nacional de Sana Distancia fueron suficientes para ocultar las diferencias entre Luis Niño de Rivera, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM) y AMLO en la última Convención Bancaria.

Ante esta reconfiguración en el enfoque periodístico que evoluciona, además, en una nueva normalidad pospandemia, el equipo editorial de Mundo Ejecutivo busca ofrecer a sus lectores la información más relevante de la fuente de negocios, bajo sus nuevas condicionantes y piezas clave.

EDITORIAL

U

LA POLITIZACIÓN DE UNA FUENTE

Enrique Damián Miranda

Editor en Jefe

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 1

EDICIÓN 501 - Octubre 2020

PRESIDENTE EJECUTIVO Walter Coratella C. VICEPRESIDENTE Raúl Beyruti Sánchez DIRECTOR GENERAL DE TRINCHERA EMPRESARIAL TV Fernando Ferrer DIRECTOR COMERCIAL Benjamín Fontaine

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MUNDO EJECUTIVO ® Número 501 Octubre 2020. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Río Nazas No. 34, Colonia. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, Teléfono: 55 5002-9500, www.mundoejecutivo.mx, Editor Responsable: Rosa Arlenne Muñoz Vilchis. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200-102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en IMPREGRAFICA DIGITAL, S.A. DE C.V. Av, Coyoacan No. 100-D Col. Del Valle Norte. Del. Benito Juárez, Ciudad de México. C.P. 03103 Tel (55) 54260844. Tiraje impreso 51,000 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

CONTENIDO

43

OCTUBRE

EN PORTADA LOS 20 CHROS MÁS DESTACADOS DE MÉXICO. Directivos que apuntalan el valor humano en las empresas

COLUMNISTAS 08

Alejandro Desfassiaux Sin garantías para que mujeres vivan libres de violencia

36

Vacuna Covid-19: Landsteiner prepara llegada de Sputnik-V y Putin ofrece gratuidad en vacunación a ONU

Gerardo Gutiérrez Candiani Signos de descomposición en nuestra democracia

24

Andrés Uzeta Home office no elimina el pedir vacaciones

34

Gabriela Alatriste Preferíamos evadir los problemas en lugar de enfrentarlos

49

Enrique Castillo-Pesado Dos buenas noticias frente a una economía global que peligra

58

Fabián Ghirardelly Impacto Covid-19: mayor foco en salud 4 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

01

Editorial

06

GPS económico MUNDO STARTUP

14

Aún hay tiempo: la economía puede salvarse

16

Voces del emprendimiento

19

FIRA: Créditos y garantías vs Covid-19

23

E-commerce: carrera de velocidad y resistencia

TECNOLOGÍA

26

Agricultura Inteligente, una realidad en México

30

Algotive: disrupción de la IA autónoma

ESPECIALES

12

52

Seguros automotrices: Las Insurtech reducen impacto de la crisis

62

Flotillas: despliegan reactivación con telemetría

32

Google: El secreto para innovar en la incertidumbre EMPRENDIMIENTO

68

Cofece incentiva la creación de competencia MUNDO POLÍTICO

70

La disputa en Morena es por 2024

FIRST CLASS

76

Justo Grau: vestimenta profesional tras Covid-19

78

Vinos: nuevas estrellas y destilados mexicanos

GPS ECONÓMICO - FINANCIERO Septiembre 2020 INDICADORES

“El entorno ha de interpretarse y no sólo preverse. La interpretación adecuada permite convertir las variables del entorno no controlables en variables que sí están bajo su control”. Salvador Cerón

ANUAL

Población Total (Millones de habs.)

Población Eco. Activa (Millones de habs.)

Población Ocupada (Millones de habs.)

PIB (Variación % real anual) Importaciones (Variación % real anual) Consumo privado (Variación % real anual) Gasto de gobierno (Variación % real anual) Inversión (Variación % real anual) Exportaciones (Variación % real anual) Balanza Comercial (USD millones) Balance Financiero (USD millones) Balance Público (MXN miles de millones) Deuda Externa (% del PIB) Déficit Público (% del PIB) Balance Primario (% del PIB) Inversión Extranjera Directa (USD millones) PIB de Estados Unidos (Var. % real anual)

Promedio 2000-2012 112.6 47.9 45.8 2.1 4.9 2.4 1.6 2.9 4.9 -6,947 -18,288 -126 8.3 -1.0 1.2 24,405 2.0

INDICADORES

TRIMESTRAL Promedio 2014-2019 123.3 54.7 52.7 2.2 4.3 2.4 1.6 0.6 5.0 -8,273 -30,934 -468 16.0 -2.3 0.1 33,101 2.4

SHCP

Tasa de Fondeo Interbancario Tipo de Cambio (MXN/USD) COMENTARIO

125.8 57.0 54.9 -1.1 2.1 /IT-19 0.8 /IT-19 -0.6 /IT-19 -0.4 /IT-19 2.8 /IT-19 5,008 -1,802 -120 15.9 -0.5 1.0 6,431 2.0

127.0 51.1 48.3 -18.7 -3.4 /IT-20 -0.5 /IT-20 3.4 /IT-20 -9.3 /IT-20 1.7 /IT-20 -1,063 5,893 -293 21.1 -1.2 0.3 6,596 -9.1

2020 2021 2020 2021 2020 2021 2020 2021

-8.0 4.6 3.0 3.5 22.30 21.90

Banco de México -12.8 a -8.8 1-3 a 5.6 3.7 2.9 -

GPS

MENSUAL Promedio 2014-2019 2.0 0.2 2.2 0.6 10.1 18.47 4.00 3.54 5.45 5.37 6.05 6.12 4.13 1.00 54.55 53.44 210 22

PERSPECTIVAS ECONÓMICAS AL CIERRE 2020 - 2021

Inflación % (Dic/Dic)

2020-IIT

ANUAL Promedio 2000-2012 2.1 1.7 1.2 17.7 2.3 11.54 4.71 4.26 6.26 7.20 7.78 7.88 5.20 2.07 53.50 64.94 211 33

IGAE (Var. % real anual) - Construcción (Var. % real anual) - Manufacturas (Var. % real anual) IPC - BMV (Var. % anual) DOW JONES (Var. % anual) MXN/USD (Pesos por dólar) INPC General (Variación % anual) INPC Subyacente (Variación % anual) INPC Administrados y Agro. (Variación % anual) Cetes 28 días (Tasa anual) Cetes 364 días (Tasa anual) TIIE 28 días (Tasa anual) Prime Rate (Tasa anual) Federal Funds (Tasa anual) Mezcla Mexicana (USD por barril) WTI (USD por barril) Riesgo País (Puntos base) Momento para realizar inversiones (%)

PIB (Variación % real anual)

2019-IIT

FMI -10.5 3.3 2.4 3.0 -

Encuesta Banxico al Sector Privado -10.0 3.0 3.82 3.60 4.20 4.24 22.61 22.71

2019-Jul.

2020-Jul.

-1.5 /Jun.19 -7.0 /Jun.19 -1.1 /Jun.19 -14.0 1.7 20.06 3.16 3.78 1.28 7.87 7.78 8.26 5.25 2.13 49.51 55.01 215 11

-13.2 /Jun.20 -26.1 /Jun.20 -16.5 /Jun.20 -13.6 7.7 21.90 4.05 3.97 4.30 4.50 4.48 4.77 3.25 0.10 40.31 42.39 261 0

Bancos y Financieras -9.9 3.5 3.80 3.55 4.25 4.00 22.70 22.50

Situación

Favorable

Alerta

Crítica

GPS

Tendencia

A la alza

Se mantiene

A la baja

Fuentes: INEGI, SHCP, Banco de México, BMV, Pemex, J.P. Morgan, FMI, Encuestas del Banco de México y Citibanamex.

-Actualizado Septiembre 9, 2020-

El IGAE mostró un aumento de 8.9% en términos reales en junio del presente año respecto al mes previo, con cifras desestacionalizadas. En términos anuales con cifras originales, el IGAE registró una reducción real de -13.2% en el mes de referencia. Por grandes grupos de actividades, las Secundarias cayeron -16.7%, las Terciarias -12.1% y las Primarias en -2.0 por ciento. Cabe destacar que en junio el IGAE logró avanzar moderadamente su retroceso al pasar de -22.7% del mes previo a -13.2% real anual, luego de la reapertura de actividades. Dentro de las Actividades secundarias la mayor contracción se dio en la construcción y en las manufacturas, con caídas de -26.1% y en -16.5%, respectivamente.

De acuerdo con las cifras revisadas, el PIB durante el segundo trimestre registró una disminución real de -17.1% respecto del trimestre previo, con cifras ajustadas por estacionalidad. En su comparación anual con cifras originales el PIB tuvo un retroceso real de -18.7%, hilando 5 trimestres consecutivos en terreno negativo. Por grandes grupos de actividades económicas el PIB de las Secundarias se redujo -25.7%, el de las Terciarias -16.2% y el de las Primarias -0.2%. Con ello, la caída del PIB en el primer semestre fue de -10.1%, la más profunda para un lapso similar. En este contexto, se prevé que la debilidad económica mostrada persista en los próximos trimestres y se extienda cuando menos hasta fines de año.

El Banco de México, en su Informe sobre la Inflación Abril - junio 2020, reiteró que ante la alta incertidumbre no es posible presentar un escenario central de pronósticos de la actividad económica. Por lo que presentó tres escenarios: “V”, “V profunda” y “U profunda”. En ellos, las expectativas son más negativas para 2020, con un rango de contracción del PIB entre -12.8% y -8.8% y pronósticos igualmente inciertos en el empleo y en las cuentas comerciales Los riesgos del crecimiento están sesgados a la baja y tienen que ver, sobre todo, con la contención de la pandemia. Se considera que el reciente repunte en la inflación es transitorio y que en los próximos 12 a 24 meses tanto la inflación general como subyacente se ubicará alrededor de 3 por ciento.

Al cierre de agosto el INPC registró un incremento de 0.39% respecto al mes anterior, así como una inflación anual de 4.05%; en el mismo mes de 2019 las cifras fueron de -0.02% mensual y la anual de 3.16%. El índice de precios subyacente aumentó en 3.97% anual y el índice de precios no subyacente en 4.30%. El tipo de cambio en su cotización interbancaria, cerró en $21.90 por dólar, lo que significó una apreciación en el mes de 1.4%, la tasa de Cetes 28 días se ubicó en 4.50%, la TIIE 28 días en 4.77%; en tanto que el Riesgo País (EMBI+ por JP Morgan) se situó en 261 p.b, contra 215 puntos registrados hace un año.

REAL ESTATE

CREAR EMPLEOS, MISIÓN DEL EMPRESARIO RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

FEDERICO CERDAS ORTIZ COMPARTE CUÁL DEBE SER LA RESPONSABILIDAD DE LA IP Y DESTACA LAS OPORTUNIDADES QUE TRAERÁ EL T-MEC AL PAÍS Y A SU SECTOR

L

as mejores oportunidades de crecimiento se presentan durante los tiempos de mayor incertidumbre y miedo, no solamente en los negocios, también en el ámbito personal, así lo sostiene Federico Cerdas Ortiz, cofundador y director general de la empresa inmobiliaria Global Businesses Inc. “Fundé la empresa en el departamento que compartía con mi madre por dos razones: por lo complicada que puede ser la vida corporativa en algunas ocasiones y porque quería tener la libertad de poner en marcha varias ideas que en mi anterior empleo habían rechazado”, señala Cerdas.

Global Businesses Inc es una firma inmobiliaria especializada en la construcción de desarrollos habitacionales en la Ciudad de México, enfocados en las alcaldías Benito Juárez, Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo. Cuenta con una experiencia de 18 años.

El entrevistado añade que, en su carrera como contratista independiente, logró trabajar con clientes como Walmart, Best Buy, Tec de Monterrey y Praxair, “el resultado del trabajo con esas compañías fue tan exitoso que surgió el cuestionamiento de qué hacer con las ganancias. La respuesta fue incursionar en el segmento habitacional".

A decir del directivo, el éxito empresarial y económico no debe ser motivo para olvidar uno de los objetivos primordiales de los empresarios.

“No estamos aquí para hacer dinero, nuestra misión es poner al servicio de los demás nuestro talento, con el objetivo de generar empleos y mantenerlos”, enfatiza.

8 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

Mi misión en la vida es generar empleos justamente remunerados y ayudar a las familias a salir de la pobreza"

GLOBAL BUSINESSES INC A FONDO: 18 años de experiencia.

Benito Juárez, Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo, las alcaldías donde se enfoca.

Con 22 nuevos proyectos, pretende generar dos mil 500 nuevos empleos.

CONTEXTO INTERNACIONAL, FAVORECEDOR Federico Cerdas expone que la generación de empleos en el país se verá impulsada por las oportunidades comerciales que traerá el nuevo Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá.

“Nuestra gran ventaja es que estamos pegados al mercado más grande del mundo y con la entrada en vigor del T-MEC, lo que viene para nuestro país es una demanda impresionante de bienes y servicios”, asegura.

Cuando los americanos no fueron capaces de satisfacer su demanda de mascarillas desde China, por la suspensión en las actividades industriales, agrega, impulsaron el acuerdo comercial para mandar las plantas que tenían en el país oriental y moverlas a México y Canadá. “Los ganadores de la pandemia vamos a ser nosotros”, adelanta.

El ejecutivo complementa, para reforzar, que esta situación traerá para el país una gran demanda de fábricas, hogares, oficinas, carreteras, trenes e infraestructura para hacer que los nuevos hubs comerciales funcionen.

Lo anterior creará una oportunidad para el sector, “existe un déficit de construcción de vivienda de al menos 60 mil unidades anuales en todos los segmentos. Esto quiere decir que hay personas que no encuentran una vivienda para sus familias en la zona que desean. Nosotros debemos construir para satisfacer esa demanda”.

El director general de Global Businesses Inc concluye que para empezar a crecer de forma ordenada, es fundamental alinear las necesidades y los intereses de los consumidores con los del gobierno y los del sector corporativo.

FINTECH

CREDIJUSTO, LA FINTECH QUE APOYA EL ECOSISTEMA DE LAS PYMES MEXICANAS CREDIJUSTO OFRECE SOLUCIONES FINANCIERAS PARA LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN MÉXICO QUE NO TIENEN ACCESO A UN FINANCIAMIENTO POR PARTE DE LA BANCA TRADICIONAL ROSA MARÍA VERJÁN

L

as Pequeñas y medianas empresas (Pymes) representan más del 50% del PIB del país, y más del 70% de los empleos formales del país, pero lamentablemente sólo el 20% tiene acceso a un crédito. Allan Apoj Pascal, Co-CEO y Cofundador de Credijusto mencionó que esto representa uno de los principales retos que enfrentan las empresas, ya que la falta de financiamiento impide su crecimiento y escalabilidad al país.

Ante ello, el empresario fundó en 2015 junto con su socio David Poritz, Credijusto, una fintech enfocada en ofrecer productos financieros a la medida para la pequeñas y medianas empresas.

La oferta de crédito que ofrece: • Crédito simple, revolvente o multidisposición respaldado con una garantía hipotecaria.

• Arrendamiento • Crédito sin garantía para los restaurantes afiliados a Uber Eats.

“Siempre hemos creído que Credijusto no es para darle más apoyo a los que ya lo tienen, sino para crear soluciones a las industrias que no están siendo atendidas por las soluciones de la banca tradicional”.

UNA VERDADERA APUESTA POR LAS PYMES Al inicio de la pandemia, la fintech Credijusto anunció una línea de financiamiento por 100 mdd por Credit Suisse Group para apoyar a cada vez más y más negocios que lo único que hacen es salir adelante y a su vez, velar por su economía.

EL MUNDO RESTAURANTERO NECESITA AYUDA En México hay alrededor de 4 millones de negocios, de los cuales se estima que 200 mil son restaurantes, lamentablemente, esta pande-

mia ha afectado severamente a este sector, por lo que no se debe escatimar en la cantidad de apoyos que puedan recibir.

Atendiendo esta preocupación es como surge la alianza con Uber Eats. Credijusto presentó una solución completa basada en los valores competitivos de una fintech como: rapidez, flexibilidad y soportada pero robusta infraestructura digital. El producto va desde los 10 mil hasta los 4 millones de pesos, sin garantía y con plazos de hasta 24 meses.

EL LIDERAZGO, EL MOTOR DE CREDIJUSTO Pero, ¿cómo es que la empresa ha salido adelante en un mundo tan cambiante y con tantos competidores en aspectos financieros? De entrada, Apoj Pascal y su socio, tienen claro que necesitan rodearse de personas que realmente comprendan el compromiso que se tiene con las empresas de México.

Están conscientes de que aunque están al frente de la compañía necesitan contar con expertos en diversas aristas, para que el potencial sea todavía mayor; otro aspecto esencial es saber delegar, para ello es importante confiar en el trabajo de los demás, estos dos aspectos, les han permitido crecer a una velocidad mayor.

“Nosotros queremos apoyar a todos los negocios que requieran dinero durante la pandemia, para poder seguir adelante en sus operaciones y crecer en el futuro. Tenemos una tasa de aprobación altísimas, cuando aplican los negocios con Credijusto y nos encantaría que ingresen a credijusto.com para apoyarlos en sus planes”, finalizó Allan Apoj Pascal.

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 9

SEGURIDAD EMPRESARIAL

ALEJANDRO DESFASSIAUX Autor del libro Cómo poner un alto a la inseguridad en México y presidente fundador del Consejo Nacional de Seguridad Privada. cnac@multisistemas.com.mx www.multisistemas.com

NO HAY GARANTÍAS PARA QUE LAS MUJERES VIVAN LIBRES DE VIOLENCIA EN MÉXICO La violencia contra la mujer en México se ha incrementado en tres periodos consecutivos en lo que va del año: antes, durante y después del confinamiento sanitario, por lo que aparte de analizar si este problema multifactorial se está recrudeciendo por una combinación derivada de la impunidad, la cultura, la falla en las políticas públicas y la ausencia de un Estado de Derecho; se requieren medidas más eficaces y efectivas para prevenir que sigan aumentando estos casos.

Previo al confinamiento, en enero y febrero de este año se denunciaron 4,971 lesiones dolosas y 322 homicidios de mujeres como un promedio mensual. El arranque de este año fue el más violento para las mujeres en México desde el inicio de la estadística por género, en 2015.

Durante el confinamiento, entre marzo y mayo, se denunciaron 4,520 lesiones en promedio, una reducción del 9% con respecto al promedio registrado en los meses de enero y febrero; sin embargo, llama la atención que el número de homicidios de mujeres no sólo se mantuvo, sino que aumentó ligeramente a 323 en promedio; pues hay que considerar que en este periodo existió el temor a denunciar por el contexto de la pandemia y el cierre de algunos ministerios públicos.

De acuerdo al Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en el caso de llamadas al 911 relacionadas con violencia contra la mujer, tan sólo en el mes de abril hubo un aumento del 42% respecto al mismo mes del año anterior con 21,722 llamadas.

Son 30, en promedio, por hora.

Ya en la etapa de desconfinamiento, las lesiones dolosas repuntan a 4,633

10 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

en el mes de junio, un incremento de casi 3% respecto al promedio registrado en los meses del confinamiento, sin embargo, lo más grave es que el feminicidio se disparó 30.5% versus el periodo de confinamiento. El incremento en ambos rubros no es nada alentador en este regreso a la nueva normalidad que representa el día a día de miles de mujeres que padecen violencia intrafamiliar, no pudiendo romper con el círculo de la violencia, pues ahora sabemos que el tiempo en casa solo se romantizó durante la pandemia y no dejó nada bueno.

Por otro lado, los que no ayudan nada en este tema tan sensible, son los policías de la CDMX, pues desde que inició la administración actual, se les han abierto 252 carpetas de investigación por delitos sexuales, de acuerdo con un informe de la Fiscalía General de Justicia de la CDMX de junio de 2020.

Ante este panorama, propongo: • Fortalecer la Línea Mujeres de Locatel con más personal, mejor capacitado en materia jurídica y psicológica.

• Trabajar en una cultura de la denuncia.

• Generar una mayor eficacia del C5 de la CDMX y del Estado de México para auxiliar a las mujeres en caso de cualquier agresión en la vía pública.

El hecho real es que hoy la mujer sigue sin tener garantías contra la violencia. El sistema judicial y policial es obsoleto, por decir lo menos, y es lamentable que hay estados como Puebla, Veracruz, Morelos, entre otros, donde ni siquiera las atienden.

CONTRAPESOS

GERARDO GUTIÉRREZ CANDIANI Empresario. Fue titular de la Autoridad Federal para el Desarrollo de las Zonas Económicas Especiales y presidente del Consejo Coordinador Empresarial y la Confederación Patronal de la República Mexicana.

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SIGNOS DE DESCOMPOSICIÓN EN NUESTRA DEMOCRACIA ¿Es necesario atender lo que pasa en la política mexicana, con tantos desafíos que enfrentamos tanto en las empresas como en las familias? Sí, pero no con fines de evasión, sino porque es el destino de la nación lo que está de por medio y porque la política debería servir justamente para superar esos retos compartidos, en vez de agravarlos.

En medio de la crisis múltiple, la política debería ser un espacio para los acuerdos y las sinergias sociales y no ser factor adicional de distorsión.

Sólo la participación ciudadana puede corregir esa tendencia, y ésta comienza por la conciencia de que la política es demasiado importante como para delegarla por completo a los políticos y que éstos la cultiven casi exclusivamente con fines de competencia por el poder.

El disparatado y penoso espectáculo del proceso de la elección de la Mesa Directiva para el Tercer Año de la LXIV Legislatura Federal, en septiembre, sirve bien para este propósito.

En una segunda vuelta, la priista Dulce María Sauri logró la Presidencia, con el respaldo necesario de la bancada morenista, que se había dividido en la primera votación. El Partido del Trabajo se quedó en el camino en su aspiración para que Gerardo Fernández Noroña llegara al cargo, a pesar de sus maniobras de integrar legisladores de otros partidos.

La trama de los cambios de camiseta en el Congreso (los llamados “chapulines”, que brincan de un partido a otro) no es extraña a los usos y costumbres de la política mexicana. Lo que resulta particularmente afrentoso es que ocurre en una de las coyunturas más difíciles que el país haya vivido en su historia contemporánea.

En este espectáculo, inclusive hubo acusaciones de compra de legisladores en las maniobras para “representar” la tercera fuerza política en la cámara baja.

En un solo día, el PT sumó cinco diputados para rebasar al PRI, entre los que se contaron políticos del Partido Encuentro Social y perredistas.

Para contrarrestar, cuatro legisladores perredistas se pasaron a la fracción priista, a fin de que ésta volviera a ser la tercera bancada y sostener la candidatura de Sauri.

Es difícil seguir los movimientos en este enredo, pero una cosa es segura: todo eso es un verdadero timo a la democracia y a la idea de representación.

Evidencia la degradación de la política mexicana: lo opuesto a la idea que se ha manejado de una utópica regeneración de la vida pública.

El artículo 54 de la Constitución establece contundentemente que en ningún caso un partido podrá contar con un número de diputados por los dos principios –de mayoría y plurinominales– que represente un porcentaje del total de la Cámara que exceda en ocho puntos el porcentaje de votos obtenidos. Claramente no se cumple con ese principio si una fuerza política obtuvo 37% de los votos y ahora detenta más del 50% de la representación.

Hay que recordar lo que dice el desplegado “Contra la deriva autoritaria y por la defensa de la democracia”, firmado por varios intelectuales en julio: “La consecuencia ha sido la asfixia del pluralismo de representación”.

La democracia no es una meta, sino algo que se construye todos los días. Los ciudadanos tenemos que participar más, y eso incluye dar seguimiento a quienes elegimos como representantes, para la puntual rendición de cuentas.

AÚN HAY TIEMPO… LO QUE REALMENTE TENDRÍAMOS QUE HACER ES CUIDAR A NUESTRAS PYMES, INCENTIVAR EL EMPRENDIMIENTO, Y CREAR NUEVAS E INNOVADORAS EMPRESAS, QUE GENEREN EMPLEOS, MEJOREN LA COMPETITIVIDAD Y CREZCAN LA ECONOMÍA MARCUS DANTUS

H

oy, al escribir estas líneas, México cruza por un momento realmente difícil en su historia derivado de la pandemia de Covid-19. Una catástrofe que invadió el mundo entero de manera sorpresiva y con tal agresividad y devastación que seguramente cambiará la vida y la manera de pensar y actuar de al menos un par de generaciones. Fue tan rápido el esparcimiento del virus que los países mejor preparados, con economías sólidas y alta capacidad en sus sistemas de salud igualmente tuvieron que tomar medidas urgentes de contención y aun así sufrieron las consecuencias en innumerables pérdidas humanas, severos trastornos sociales y graves afectaciones económicas.

Algunos gobiernos han sido ejemplares en el manejo audaz y contención rápida de la pandemia, sin embargo, otros han reaccionado muy mal durante este periodo y México, me temo, está entre los peores. Empezó con la falta de seriedad inicial al recibir noticias de los primeros brotes del virus en nuestro territorio invitando a la gente, por ejemplo, a que saliera de sus casas y consumiera a pesar

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de la inminente amenaza, seguido por la confusión de los mensajes en el uso de medidas preventivas como el tapabocas, sin olvidar ridículas metodologías implementadas para llevar una verdadera cuenta de casos y tomar decisiones como el método centinela o ahora la semaforización geográfica, la ausencia de pruebas de Covid reales que otorguen estadísticas mucho más veraces de lo que está sucediendo, la falta de adquisición de tecnologías existentes para alertar los posibles puntos de contagio y optimizar el distanciamiento, el pésimo abastecimiento a hospitales con equipamiento y ropaje médico, o los mensajes de un gobernador que asegura que los pobres son inmunes y de un presidente que aseveró que la honestidad y los amuletos religiosos prevendrían la propagación, entre muchos otros claros errores.

Pero no sólo ha sido malo el manejo de la epidemia, socialmente mi impresión es que nuestros mandatarios continúan fomentando la división entre las clases sociales, políticamente los noto mucho más enfocados hacia el proselitismo y generación de votos futuros que hacia el mejoramiento de nuestra nación y, económicamente, considero que están disminuyendo la planta productiva y el dinero se les está acabando.

No sólo las medidas económicas previas a la pandemia eran deficientes, las medidas emergentes no se han dado, aún con todas las señales de que por no tenerlas la situación empeoraría; la baja de precio del petróleo (que aún no se recupera), una caída estimada en 25% de las remesas para este año, industrias cruciales como la construcción, el turismo y el consumo devastadas durante meses, un crecimiento realmente alarmante en el desempleo y un pronóstico para la peor caída a nivel mundial en nuestra economía (sí, según varias instituciones y pronósticos, México es uno de los países que más decrecerá su economía).

COMO PORCENTAJE DE PIB

2020

0.3 -6.8 -0.7 1.1 1.5 -3.3 1.0 -2.8 -5.4 0.5 0.5 -4.8 1.6 -4.1 1.8 2.2 1.8 3.3 2.1 0.5 1.5 6.0 2.2 -2.9 4.7 3.0 3.6 3.3 6.7 -2.2 1.3 1.5 1.6 -1.1 1.7 -2.1 3.4 -1.6 1.8 5.7 3.8 0.3 -0.5

-3.5 1.0 -5.2 -4.7 -4.3 -6.0 -6.0 -6.3 -5.0 -6.0 -6.0 -7.0 -7.0 -6.0 -5.9 -4.5 -6.0 -2.9 -5.2 -3.7 -4.2 -3.5 -0.5 -2.3 0.3 1.0 -1.0 -1.6 -0.1 -3.2 -1.8 -1.9 -5.6 -6.7 -5.5 -4.9 -2.7 -9.5 -3.6 1.4 -3.2 -3.0 -4.0

Q1 Q1 Q4 Q4 Q4 Q1 Q4 Q1 Q1 Q4 Q4 Q1 Q4 Q1 Q4 Q4 Q4 Q4 Q4 Q1 Q4 Q4 Q4 Q4 Q4 Q1 Q4 2019** Q4 Q1 Q1 Q1 Q4 Q4 Q4 Q4 Q4 Q1 Q4 Q3 Q4 2019 Q4

-4.8 -33.8 -7.1 0.1 0.3 -14.4 1.1 -14.7 -21.4 0.1 -2.7 -17.7 1.6 -19.4 1.9 2.3 6.5 1.2 na -1.2 1.3 na 2.1 -1.3 4.9 na na na 9.1 -10.6 -5.5 -5.9 1.0 -3.9 2.0 -15.5 1.9 -6.2 0.6 na 4.6 na -1.4

Fuente: Economist

En un reciente reporte del Fondo Monetario Internacional (FMI), por ejemplo, México es el último lugar en medidas y estímulos fiscales para apoyar a las empresas de todos los países del G20 y somos el penúltimo en Latinoamérica en paquetes de rescate a Pymes, debajo de Jamaica y Belice, y sólo superando a Bahamas.

0

1

2

3

1. Alemania 2. Italia 3. Japón 4. GB 5. Francia

14

4

5

6

7

8

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

6. EU 7. España 8. Corea del Sur 9. Brasil 10. Australia

11. Sudáfrica 12. Turquía 13. Canadá 14. India 15. Argentina

16. China 17. Indonesia 18. Arabia Saudita 19. Rusia 20. México

PAQUETES ANUNCIADOS PORCENTAJE DE PIB

12 10 8 6 4 2 0

Perú Brasil Chile 5t Kitts / Nevis El Salvador Panamá St. Vincent & Grenadines Paraguay República Dominicana St. Lucia Bolivía Haití Colombia Uruguay Barbados Trinidad & Tobago Argentina Honduras Costa Rica Jamaica Belice México Bahamas

United States China Japan Britain Canada Euro area Austria Belgium France Germany Greece Italy Netherlands Spain Crech Republic Denmark Norway Poland Russia Sweden Switzerland Turkey Australia Hong Kong India Indonesia Malaysia Pakistan Phillippines Singapore South Korea Taiwan Thailand Argentina Brazil Chile Colombia Mexico Perú Egypt Israel Saudi Arabia South Africa

Fuente: FMI

50

Gross domestic product % changeon year ago: latest quarter*

Fuente: Cálculos del personal del FMI

Y es que al parecer vamos en sentido contrario. Lo que realmente tendríamos que hacer es cuidar a nuestras Pymes, incentivar el emprendimiento, y crear nuevas e innovadoras empresas, que generen empleos de alto valor agregado, distribuyan mejor la riqueza, incrementen el poder de compra, mejoren la competitividad y crezcan la economía.

Aún es tiempo de evitar una catástrofe económica y por ende social en nuestro amado país. Se tiene el talento, el mercado, los tratados comerciales, el dinero y el ecosistema que puede impulsar esto, pero requerimos de la disposición para hacerlo. Este es el camino, de eso no tengo duda, y es un camino probado, bajo distintas circunstancias en países que han salido de la pobreza, y se han vuelto ejemplos de prosperidad para el resto del mundo (Corea del Sur, Singapur, Malasia, Israel, Irlanda y Chile, por citar algunos).

En esta edición hablaremos precisamente de esto. Entrevistamos a algunos emprendedores intentando por su mano generar cambios positivos en México. Empresas de nueva creación que a pesar de un ambiente de negocios complicado y una falta de apoyos para incentivar el emprendimiento, demuestran que inclusive en una crisis se generan nuevas oportunidades que se pueden aprovechar. También hablamos con instituciones que siguen apoyando e incentivando el emprendimiento y la innovación mediante convocatorias públicas que buscan soluciones a los nuevos problemas a los que nos enfrentamos, otras que a través de créditos blandos pueden apoyar la recuperación de las empresas afectadas y otras más que continúan invirtiendo a pesar de que el riesgo se ha incrementado.

Estoy convencido de que aún tenemos oportunidad de revertir el curso que llevamos y dirigirnos hacia una economía basada en conocimiento, innovación y alto valor agregado.

Hacia la generación de oportunidades para todos, un país finalmente más justo, más competitivo y más equitativo. Pero esto es algo que sólo se logrará colaborando en un modelo de cuádruple hélice, en donde la sociedad, la industria, la academia y el gobierno trabajen de manera coordinada en búsqueda de un mejor futuro apostando entre otras cosas por la educación, la ciencia, la tecnología y la productividad en nuestro país. mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 15

VOCES DEL EMPRENDIMIENTO COMO EMPRENDEDOR, ES NECESARIO SEGUIR LAS PROPIAS PASIONES, PENSAR EN GRANDE Y BUSCAR LAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD QUE PERMITAN PONER EN MARCHA LAS IDEAS LAURA BARRERA JEREZ

Gastronomía y diseño, una deliciosa combinación Desde el inicio de su carrera como diseñadora industrial, Laura González combinó sus estudios con el trabajo para tener una fuente de ingresos y poder ahorrar.

Logró irse a Alemania a estudiar y allá fue finalista del concurso de diseño de la compañía italiana Bruni Glass, la cual compró su diseño. Entonces, Laura fue galardonada en Milán, Italia.

Al regresar a México, ya en los últimos semestres de su carrera, aplicó para prácticas profesionales en Studio David Pompa, en Austria y fue a trabajar allí durante 3 meses.

En esa estancia aprendió que podía diseñar y tener un ingreso al vender sus creaciones.

Como freelancer en áreas del diseño gráfico, diseño de interiores y diseño de producto, recibió un pedido para crear estuches para cuchillos. Fue tal la aceptación de aquel trabajo, que Laura recibió muchos pedidos más.

Así nació KOEN, empresa fundada por ella en 2016, en donde combina la gastronomía con la artesanía, al crear artículos de lujo especializados.

“Desde el inicio, siempre tuve en mente llevar a esta marca a venderse a escala internacional, por ese motivo escogí un nombre corto, fácil de deletrear y pronunciar en diferentes idiomas: KOEN. Su origen es japonés, derivado de Kanji, que significa semi-artesanal, lo cual describe el proceso con el que los estuches son fabricados. Utilizamos máquinas de coser, pero las piezas aún llevan mucho trabajo manual. Gracias al alcance de redes sociales y del internet, nuestros productos han llegado a

destinos como Tokyo, Dinamarca y Tasmania, entre otros”, comenta.

Actualmente, sus metas con KOEN son: recibir una ronda A de VC, lanzar nuevas líneas de producto para koen. mx, dar trabajo a artesanos fuera de Jalisco, conseguir un tercer distribuidor internacional antes del cierre del año y seguir creciendo y fortaleciendo su equipo.

En 2018 participó en la tercera temporada de Shark Tank México y logró conseguir una alianza con los 5 tiburones.

En 2019 fue distinguida por una publicación como parte de los 60 emprendedores más destacados del país.

Desarrollo médico para ayudar a los demás Davinci labs Robotics, inc. es una empresa con base en Delaware, Estados Unidos.

Fue fundada a partir de las necesidades que provocó el coronavirus y se ha dedicado al desarrollo de la más alta tecnología en ventiladores mecánicos, diseño de tarjetas electrónicas all-in-one para el control de ventilación respiratoria y diversos tipos de asistentes respiratorios para pacientes con Covid-19.

16 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

Además, desarrollan subproductos que nos ayudarán a regresar a la nueva normalidad.

Entre ellos, cerraduras touch-less que no se tienen que tocar para abrir o cerrar puertas, termo nebulizadores para sanitizar grandes áreas en pocos segundos.

Su proyección de trabajo incluye seguir innovando para hacer la vida diaria de la gente más llevadera durante la pandemia.

Mentorías para emprendedores

Educación y los nuevos modelos de negocio J Lu, escuela y servicios de barbería, nació de la iniciativa de Juan Luis Cerlaz (ingeniero en Telecomunicaciones) y de Eder Quiroz (licenciado en Negocios Internacionales). Su objetivo es capacitar a las personas para que puedan comenzar su propio negocio en esta área.

Según una publicación especializada, al presentarse en Shark Tank México y pedir una inversión de 375 mil pesos por el 15% de la marca, lograron 500 mil pesos por el 33% de la marca de parte de Arturo Elias Ayub y Marcus Dantus.

Ese fue un apoyo importante para J Lu. Sin embargo, durante la época de la pandemia por Covid-19 tuvieron que innovar para sobreponerse a la situación. Por eso decidieron grabar su curso para compartirlo a través de Internet. Hoy, han logrado venderlo en Chile, Argentina, España y Estados Unidos.

Durante más de 20 años, Adriano Silva ha trabajado en procesos de fusiones y adquisiciones, evaluación de proyectos de inversión, alianzas estratégicas, desarrollo de negocios y ventas. Actualmente es el Presidente y fundador del Instituto Mexicano de Expertos Globales & Oportunidades: IMEXGO.org.

A finales de 2018, logró crear un grupo de WhatsApp con 20 expertos, emprendedores, estudiantes y Pymes aproximadamente. De ese modo, compartían contenido de alto valor, eventos, noticias. Así surgió IMEXGO.org, integrado hoy por miles de emprendedores, expertos, inversionistas y actores del ecosistema emprendedor conectados de diferentes partes de la República Mexicana y con representantes en más de 20 países.

“En el mes de junio de 2020, durante la pandemia, organizamos la Primera Semana del Emprendedor virtual, donde participaron miles de

emprendedores y estudiantes compartiendo contenido de alto valor para adaptarnos a la nueva normalidad.

En esa semana, lancé un nuevo proyecto llamado Netsbuys.com, que tiene como objetivo ser el Netflix de los productos y servicios para la base de la pirámide. Así ayudamos a cientos de emprendedores a reinventar sus negocios, digitalizarlos. Otorgamos diferentes mentorías, consultorías y beneficios relacionados a las principales áreas requeridas por los mismos para sobrevivir y supervivir en la nueva normalidad: ventas, marketing, finanzas, tecnología y talento humano, pues la gran mayoría de las mipymes y freelancers (muchos se quedaron sin trabajo) representan el 95% de las empresas, quienes no están preparados y tampoco tienen las herramientas para prosperar en esta crisis o atender las necesidades de digitalización de sus negocios de un día al otro”, comenta Adriano.

Reinventando la contabilidad José Manuel Olan Jiménez se caracteriza a sí mismo como un emprendedor exitoso y poco convencional. El pasado año comenzó el desarrollo de Utax Me, el primer despacho contable digital y de ciencia de datos enfocado a simplificar el cumplimiento fiscal en México.

“El inicio de la pandemia del Covid-19 nos causó atraso en el lanzamiento de la nueva plataforma, pero

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nos confirmó que la transformación digital es obligatoria y que la era del e-commerce había llegado a todos los sectores. La sociedad tuvo que adoptar los servicios digitales por necesidad, siendo esto un factor clave para que las personas adoptaran la contabilidad digital aún más rápido. Además, la nueva ley fiscal aplicada a plataformas tecnológicas generó nuevas nece-

sidades fiscales para los operantes de estas, al cambiar el comportamiento de los ofertantes en este ecosistema digital. Hay mucha oportunidad en servicios y plataformas digitales”, explica José Manuel, convencido de que las crisis son un área de oportunidad para los emprendedores: los modelos de negocio se reinventan y nuevos mercados se abren.

Apps, la mejor ayuda para los mexicanos Josafath Herrera tuvo una tortería, vendió camisas, pan casero. Ahora se ha insertado en el negocio de las aplicaciones digitales. “Cualquier idea que se tenga con el objetivo de ayudar a otros o para romper algún paradigma es exitosa. Por ejemplo, estoy seguro que nuestra app GEOEMPLEO ayudará a muchas personas a conseguir un trabajo para mejorar su calidad de vida”, explica.

Sus proyectos actuales pretenden modificar la forma de buscar trabajo en México, ayudar a las personas con miedo a los temblores y hacer más eficiente el home office por medio de apps que pronto sacarán al mercado. “Definitivamente, la pandemia nos ha dado una mayor

continuidad y mayor seguimiento a cada proyecto. Con el confinamiento no hay actividades que distraigan nuestra atención como comidas, traslados, evento, etc. Desde mi perspectiva, no hemos tenido ni crisis, ni retrasos de ningún pro-

Consumo local, abriendo oportunidades “Dili Envíos es una aplicación móvil que ofrece herramientas digitales a los negocios para facilitar la comunicación entre repartidores independientes y potenciales consumidores de sus productos. Así promovemos el consumo local con la facilidad de esta nueva modalidad de vida”, comenta Cinthia Gabriela Alzina Moreno, empresaria y emprendedora serial, fundadora de Dili Envíos.

Su startup surgió de manera natural por la pandemia y los excesos de las plataformas de envío, por eso busca crear conciencia sobre la economía colaborativa: “Mi emprendimiento tiene un reto muy grande y es la colaboración entre todos los usuarios. Los comercios deben ser más conscientes de la situación que viven día a día los repartidores. Los usuarios de compra deben dar prioridad al consumo y marcas locales. Los repartidores deben ser más responsables y comprometidos para que las personas tengan más confianza al momento de delegar un producto. Por nuestra parte, debemos ofrecer más herramientas para facilitar la comunicación entre todos y mantener el precio justo”.

yecto. Sí hay un efecto desde el aspecto económico, pero hay que aceptar las circunstancias únicas que la pandemia ha generado y saber fluir con estos límites y oportunidades que proporciona el confinamiento”, comenta Josafath.

Entrenamiento físico y digitalización La pasión de Marco Antonio Benítez Graniel es crear ideas y materializarlas. Actualmente es el CEO de RookMotion.

“Pasé 10 años trabajando en el área de investigación clínica en varias farmacéuticas. Durante el último año que trabajé en la industria farmacéutica, de forma paralela, comencé un emprendimiento con mis amigos Daniel y Pepe, que consistía en el diseño y ad m i n i s t r ac ión de un sistema tecnológico de monitoreo de frecuencia cardíaca en grupos de entrenamiento físico”, dice.

Fue entonces que dejó la vida corporativa para trabajar en lo que realmente lo apasionaba: su propia empresa.

“RookMotion comenzó siendo un sistema de monitoreo de frecuencia cardíaca para un gimnasio y ahora es mucho más que eso. Es una nueva oportunidad de negocio con el objetivo de convertirnos en el asistente virtual No.1 para entrenadores físicos y personas que quieren ejercitarse”, explica.

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 19

FIRA: CRÉDITOS Y GARANTÍAS VS COVID-19

FIRA IMPLEMENTÓ VARIAS MEDIDAS DE APOYO PARA REACTIVAR LA OPERACIÓN DE PRODUCTORES Y EMPRESAS LAURA BARRERA JEREZ

F

ideicomisos Instituidos en Relación con la Agricultura (FIRA) es una institución dedicada a apoyar el desarrollo de los sectores rural, agropecuario, forestal y pesquero en México a través de intermediarios financieros y empresas especializadas. Para mitigar las afectaciones derivadas del coronavirus, implementó varias medidas: apoyos para créditos vigentes, apoyos en tasas de interés, nuevos financiamientos para reactivar la operación de productores y empresas, nuevo esquema de apoyo para complementar las garantías y apertura de líneas de crédito y garantías.

Para conocer más detalles sobre el funcionamiento de FIRA y su experiencia en este periodo de pandemia, conversamos con Rebeca Azaola, directora de Innovación Tecnológica Geoespacial y Medio Ambiente. ȅ ¿Cuáles son las características de los créditos que ofrecen?

Tenemos distintas modalidades de créditos con distintos plazos. Son para pagar jornales, insumos, producción. Realmente esto es muy amplio y se aplica para distintos segmentos del mercado. También tenemos garantías que apoyan a productores y empresarios a tener más acceso al crédito.

Por ejemplo, uno de los créditos es para mujeres emprendedoras que tengan hasta el 51% del capital accionario o que tengan un portafolio mayoritario para mujeres. Todo esto dentro del sector agroalimentario.

También otorgamos crédito para comunidades de hasta 50 mil habitantes, que no necesariamente tienen que estar dentro del sector agroalimentario.

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ȅ ¿Cómo ha sido la experiencia de FIRA durante la pandemia?

El sector agroalimentario sigue generando mucho. De hecho, en FIRA hemos tenido una demanda extraordinaria por parte de los intermediarios financieros con los que trabajamos. Quizá porque ellos han visto alguna falta de liquidez debido a la pandemia y han utilizado más los recursos de FIRA a través del crédito y de las garantías para fortalecer a los productores y a las empresas dedicadas a la producción. ȅ ¿Es buen momento para la inversión en el sector?

Seguro. Invertir en el sector agro es súper importante siempre. Es un sector tan relevante que en este tipo de momentos te das cuenta del significado que tiene en comparación con otros.

FIRA lleva muchísimos años en el mercado trabajando con el sector y sabe el compromiso que tienen los productores de seguir pagando sus créditos, de seguir sacando adelante sus empresas y sus parcelas.

Somos una institución que fondea más del 50% del sector agroalimentario en el país y en estos momentos, como el resto del mundo, estamos empezando a tener un manejo mucho más eficiente de la tecnología dentro de la institución. Pensamos incorporar más tecnología dentro de los recursos que ya estamos dando a los productores, estar más en contacto con el sector agroalimentario a través de diferentes vías en donde la tecnología juegue un papel importante.

Entonces también puede ser un contexto favorable para los emprendimientos en el sector, a pesar del coronavirus. Desde el punto de vista de emprender, nos hemos dado cuenta de que el modelo tradicional puede dejar de funcionar como lo venía haciendo. Entonces, es siempre importante encontrar métodos más eficientes para acercar al cliente final con recursos. Creo que emprender en esta época se vuelve muy importante porque nada es un hecho, todo puede cambiar. Generar siempre nuevas herramientas y nuevas formas de acercarte a lo que la gente necesita, es siempre importante. La época de Covid-19 lo hace mucho más evidente.

EN EL MES DE ABRIL, A CAUSA DE LA PANDEMIA, EL NÚMERO DE CLIENTES DE ZOOM SE MULTIPLICÓ 354 POR CIENTO LAURA BARRERA JEREZ

E

n los últimos meses, Zoom se posicionó como contrapartida del distanciamiento físico provocado por el coronavirus. Gracias a esta plataforma, el teletrabajo se hizo más eficiente, las clases fueron posibles, las familias y amigos se extrañaron menos.

Videollamadas, reuniones y conferencias virtuales se realizaron desde computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas.

Para millones de personas en el mundo fue una gran oportunidad, pero para las empresas en sí, fue mucho más que eso.

Zoom Video Communications está asentada en San José, California, Estados Unidos, pero sus usuarios están en muchos países del mundo. Debido al Covid-19,

FACTURACIÓN

2020 2019

328 mdd

169%

en el 1T del ejercicio fiscal

más que en 2019

Proyección para el conjunto del año fiscal:

La crisis por Covid-19 ha disparado la demanda de interacciones cara a cara, usando Zoom. El número de usuarios ha crecido rápidamente, dado que la gente ha integrado la plataforma en sus vidas, trabajo y educación”

Ingresos entre mil 775 y mil 800 mdd

ERIC YUAN,

fundador y consejero delegado de Zoom FUENTE: AGENCIA EFE

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MÁS ZOOM EN TIEMPOS DE PANDEMIA ZOOM

VENTAJAS PERMITE: Hacer y recibir llamadas.

Compartir contenido.

Participar en videoconferencias.

Chatear.

Aplicación unificada para teléfono, video, reuniones y chats.

FUENTE: https://zoom.us/

en abril, la cifra de clientes se multiplicó 354% en comparación con el año anterior.

A esto se suma el hecho de que el principal accionista, Eric S. Yuan, a partir de la pandemia, aparece en la lista de las personas más ricas del mundo, con una fortuna estimada en 5 mil 500 millones de dólares.

Según información de diversos medios, los beneficios netos de la empresa de videoconferencias por internet se multiplicaron por 12 entre febrero y abril de 2020, respecto al mismo periodo del año anterior. Fue un crecimiento sin precedentes para una firma que antes era prácticamente desconocida y que supo aprovechar eficientemente las condiciones de aislamiento.

Precisamente hasta abril de 2020, Google Meet era una herramienta de videoconferencias que sólo estaba disponible para usuarios premium de G Suite; pero el crecimiento exponencial de Zoom provocó que decidieran brindar este servicio de manera gratuita, a partir del 4 de mayo pasado, cabe destacar que Alpabhet Inc es el principal competidor de la plataforma. No obstante, las posibilidades de comunicación que Zoom ofrece, así como su popularidad, no se vieron afectadas por esta decisión.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS Sin embargo, Zoom ha sido criticado por sus fallos de seguridad y los problemas

• Compatible con Windows, MacOS, iOS y Android.

• Maximiza la calidad del servicio de voz y video.

• Reduce significativamente el tiempo necesario para iniciar una reunión o una llamada de conferencia.

• Al convertir una llamada telefónica en una reunión Zoom, los participantes no tienen que colgar y volver a marcar para unirse a un puente de conferencia. Es posible sólo con accionar un botón.

que han presentado para proteger la privacidad de los usuarios. Frente a esta situación, en su seminario web del pasado 15 de julio, el director general de Zoom, Eric S. Yuan, explicó que tienen como prioridad la seguridad y la privacidad.

Además, dijo que estaban trabajando en la innovación de funciones. En este sentido, anunció nuevas actualizaciones de la plataforma y ofertas de productos, incluidos Hardware as a Service de Zoom y Zoom for Home.

Yuan, como cualquier empresario de éxito, está seguro de que siempre habrá una oportunidad para que Zoom continúe en el mercado.

“Zoom seguirá desempeñando una función clave en la conexión de equipos y en habilitar la colaboración entre los trabajadores remotos y los trabajadores de la oficina. Hemos aprendido durante este tiempo que se puede trabajar desde cualquier lugar sin perder la productividad ni sacrificar la privacidad y la seguridad, y Zoom ayudará a crear una experiencia de colaboración y comunicación uniforme, sin importar desde dónde trabaje”.

A pesar de las insatisfacciones que ha enfrentado, Zoom se destaca por su crecimiento y, sobre todo, por haber revertido el fatídico 2020 a su favor. Sin embargo, está latente una pregunta: ¿Qué sucederá cuando termine definitivamente el período de distanciamiento social y podamos volver a ‘la normalidad’?

E-COMMERCE, CARRERA DE VELOCIDAD Y RESISTENCIA 91% DE LAS PERSONAS QUE HACEN SU PRIMERA COMPRA EN LÍNEA, REPITEN LA SEGUNDA EN MENOS DE 3 MESES

perar retos fundamentalmente relacionados con la logística.

“Se requiere flexibilidad de parte del usuario y también de las empresas de poner todos sus recursos para poder evolucionar de la manera más estratégica su capacidad de logística. Tendrá un trabajo mixto entre tercerizar y absorber una parte de la estrategia LAURA BARRERA JEREZ de logística para dar la mayor capacidad de atención posible”, explicó Barrientos. uchos dicen que si no existes en InterJusto en este sentido, Walmart y Amazon net, no existes. ¿Qué tal si reestrucmantienen una férrea carrera de velocidad turamos esa idea para hacerla más y resistencia, para innovar en sus funcionarentable? Si no vendes en Internet, lidades y servicios y ganar terreno en el e¿vendes? commerce. La preocupación de estas grandes Según un reciente estudio de la Asociaempresas para reajustarse a los hábitos de ción Mexicana de Venta Online, el comprador consumo de sus potenciales clientes demuesmexicano es omnicanal: 9 de cada 10 de ellos tra la importancia del asunto. realizan alguna interacción entre el canal físiPróximamente Walmart lanzará su especo y el canal digital, pero la percepción sobre rado servicio de suscripción: Walmart Plus. la seguridad al comprar por Internet va en Costará 98 dólares al año e incluirá beneficios aumento. Además, el principal canal para adcomo la entrega del supermercado el mismo quirir productos y servicios es el digital. día y descuentos en las gasolineras de la corComo si no bastara con estos datos, el poración multinacional. Uno de sus principacoronavirus vino a acelerar la adopción del les objetivos es competir con el servicio de e-commerce en México. En abril pasado, RoAmazon Prime. drigo Barrientos, fundador y director de Teed Por su parte, el gigante del comercio elecInnovación Tecnológica, declaró a una publitrónico está consciente de que compite con cación de negocios que, si consideramos la Target, Costco, Kroger, Shopify, Instacart y, tasa constante de aceptación y fidelización, por supuesto, Walmart, una compañía que donde el 91% de las personas que hacen su duplica el tamaño de Amazon, tal como exprimera compra en línea repiten la segunda plicó el propio Jeff Bezzos, CEO y fundador en menos de 3 meses; después del coronavide Amazon, en su comparecencia ante el Subrus, no habrá una caída, ya que el crecimiento comité Antimonopolio de la Cámara Baja de seguirá constante. El coronavirus acelerará 2 Estados Unidos. años la adopción del e-commerce en México.

En este contexto, no hay dudas de que Es decir, incluso cuando pase la pandelas estrategias deben mia, el 91% de los que PAÍS 2018 2019 estar muy bien pensacompran en línea hoy Colombia $6,000 $8,000 das, pero deben implelo continuarán haArgentina $11,000 $19,000 mentarse sin perder ciendo porque ya han México $18,000 $28,000 tiempo. En el entorno adoptado este hábiBrasil $28,000 $39,000 online cada día es más to de consumo. Para frecuente y rentable el mantener esos están- Cifras en millones de dólares Fuente:Statista comercio. dares, México debe su-

M

Continúan negociaciones de Microsoft para comprar TikTok En un comunicado reciente, Microsoft confirmó que realiza negociaciones con ByteDance para firmar un acuerdo que le permita poseer y operar el servicio de TikTok en Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Las discusiones están en fase preliminar y hasta el cierre de esta edición no han concluido.

Esta decisión se derivó de la prohibición que impuso Donald Trump, presidente de EU, sobre el uso de la red social en su país, justo en el contexto de las tensas relaciones económicas y diplomáticas que sostiene con China. Esta decisión se basa en que Trump considera que TikTok es un instrumento para el espionaje por parte de Pekín.

En este sentido, Microsoft dijo que comprendía la importancia de atender tal disposición. Además, Microsoft se comprometió a una revisión completa de seguridad y a brindar los beneficios económicos apropiados a EU, incluyendo al Departamento del Tesoro.

Igualmente, anunciaron que agregarán protecciones de seguridad, privacidad y seguridad digital.

De modo que el modelo operativo garantizará la transparencia a los usuarios, así como la adecuada supervisión de seguridad por parte de instancias gubernamentales.

“Entre otras medidas, Microsoft se aseguraría de que todos los datos privados de los usuarios estadounidenses se transfieran y permanezcan en EU”, según el comunicado.

Además, asegurará que los datos que actualmente están almacenados fuera del país norteamericano se eliminen luego de ser transferidos.

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 23

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ANDRÉS UZETA Socio fundador de Lite Organization, empresa especializada en desarrollo organizacional para la empresas andres.uzeta@liteorg.com

HACER HOME OFFICE NO ELIMINA EL HECHO DE PEDIR VACACIONES A media pandemia y con la incertidumbre laboral en su máximo esplendor, los talentos de las empresas no saben si pedir vacaciones está bien visto y eso es algo que tiene que cambiar. ¿Cuándo fue la última vez que realmente tomaste vacaciones, o autorizaste a alguien de tu equipo para tomarlas?

Parece que ha transcurrido poco tiempo desde el comienzo de la pandemia y el confinamiento, pero realmente han pasado ya casi siete meses.

La pandemia cambió muchas cosas, pero sigue habiendo un elemento muy importante que determina el éxito de las organizaciones y ese factor es su talento humano. No perdamos de la mira la forma en cómo trabajan y cómo se ausentan las personas.

La recesión provocada por el Covid-19 ha traído noticias de recortes a diario. Las empresas se están deshaciendo de roles y personal a una velocidad sin precedentes. Esto ha aumentado la inseguridad laboral, lo que, junto con la falta de opciones para viajar bajo el escenario actual, ha llevado a muchos empleados a evitar usar su beneficio de tiempo libre remunerado.

Maestro Healt, empresa enfocada en cuidado de la salud del personal de las empresas, es una de las empresas que notó esta tendencia preocupante: los empleados no están tomándose el tiempo libre que deberían.

Para abordar este problema, la compañía ofreció internamente un día de salud mental que consiste en no laborar ese día, en todos los niveles de la organización. El primer día de la salud mental se brindó en abril y el siguiente antes del fin de semana del 4 de julio. Ahora está en sus planes agendar más días de salud mental a lo largo de los próximos meses.

Hay dos enfoques o posturas que podemos tomar para que el equipo aproveche sus días

24 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

de vacaciones que al final representarán un beneficio para la empresa porque el personal no estará agotado y podrá tener mejores resultados.

Muchas empresas en otros países ya están analizando opciones y enfoques para abordar el problema de tener a gente cansada, estresada, con incertidumbre y sin descanso, laborando día a día.

1. Obligar a los empleados a tomarse un tiempo libre.

Chegg, DocuSign, RingCentral y ServiceNow son algunas de las empresas que les han dado a los empleados tiempo de vacaciones adicional en los últimos meses y les piden que se tomen un descanso del tiempo frente a la pantalla y las videollamadas.

2. Reglas flexibles para prorrogar las vacaciones.

Algunas empresas y entidades gubernamentales están f lexibilizando las reglas que permiten a los empleados trasladar sus permisos al próximo año. Por ejemplo, el gobierno del Reino Unido ha anunciado una enmienda para trasladar su anual a los próximos dos años. Esta enmienda también obliga a los empleadores a garantizar que sus trabajadores disfruten de sus derechos legales en cualquier año. Si los empleados no lo hacen, las organizaciones deberán pagar una multa financiera. ¿Cuál es la mejor solución para tu equipo?

La respuesta no la tengo yo, pero si te puedo invitar a tener un enfoque que funcione para la empresa y su equipo después de analizar los aspectos positivos y negativos del escenario que decidan adoptar. El objetivo final debe ser equilibrar el bienestar del equipo con la continuidad del negocio para garantizar una fuerza laboral productiva, saludable y feliz.

FINTECH

UNA NUEVA JUGADA EN EL CAMPO FINANCIERO RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

LA FINTECH PAGANDO REVOLUCIONA LA DIGITALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS Y DESTACA SU ALIANZA COMERCIAL CON UN EQUIPO DE FÚTBOL PROFESIONAL DE PRIMERA DIVISIÓN

G

racias al uso y mayor penetración de la tecnología, los servicios financieros se han modificado y se encuentran en evolución constante. Ejemplo del cambio son empresas Fintech como Pagando.

Pagando es una plataforma de pagos por internet que facilita las transacciones electrónicas sin importar el giro o negocio, además de ser capaz de recibir pagos de productos y servicios. La Fintech no tiene una tarifa fija mensual ni un mínimo de transacciones.

Carlos Castañeda, director general de la compañía, comparte su punto de vista sobre la digitalización de los servicios financieros en México.

“Vemos que la transformación digital en el país va por buen camino, pues hay factores que se correlacionan muy bien, como una población joven y esfuerzos de banca tradicional y Fintech para aprovechar las ventajas de la tecnología”.

Castañeda agrega que a pesar del reto que significa implementar la tecnología en el mercado, las nuevas herramientas democratizan a las opciones financieras y ayudan a bancarizar a la población.

Cuando al entrevistado se le cuestiona el por qué apostar por una Fintech, en lugar de por un banco tradicional, refiere: “La población no bancarizada en México, que acaba de entrar al mercado laboral, busca facilidades para hacer sus transacciones, libertad a la hora de utilizar sus servicios financieros, que no tengan plazos o pagos forzosos y que los limiten”.

El ejecutivo externa que una lección importante que ha dejado para su compañía la pandemia es la necesidad de digitalizar más servicios financieros con la intención de que Pequeñas y Medianas Empresas puedan hacer uso de los beneficios de la tecnología.

Estamos tratando de hacer una disrupción tecnológica de los servicios financieros para que sea más sencillo y más fácil para las personas y para las empresas"

PAGANDO A FONDO 2018 fue el año en el que comenzó operaciones.

Cuenta con clientes en todo el país.

Tiene una tarjeta de débito digital y física.

ALIANZA CON BRAVOS El pasado 27 de agosto, Pagando anunció una alianza comercial con el Club de Fútbol Bravos, de Ciudad Juárez, con la intención de brindar servicios financieros a los aficionados del deporte.

“La alianza permitirá responder a la creciente demanda de servicios financieros diseñados para personas y empresas que requieren de plataformas robustas, seguras, siempre disponibles y, sobre todo, fáciles de utilizar”, considera Castañeda.

El directivo refuerza que la llegada de una Fintech al fútbol profesional mexicano marca un hito y coloca los reflectores en un nuevo abanico de posibilidades no sólo tecnológicas, sino en términos de experiencia de usuario para las nuevas generaciones de consumidores nativos digitales.

Por último, el director general puntualiza que algunas de las razones que impulsaron la alianza fue la gran cantidad de aficionados jóvenes que tiene el equipo, la visión de Bravos en pro de la digitalización y los orígenes compartidos, pues ambas instituciones son del estado de Chihuahua.

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 25

TECNOLOGÍA

AGRICULTURA INTELIGENTE, UNA REALIDAD EN MÉXICO ADRIANA TORRES NAVA*

ESTE CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN AGRÍCOLA, TAMBIÉN CONOCIDO COMO SMART FARMING, UTILIZA NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA AUMENTAR LA CANTIDAD Y LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS CULTIVADOS

26 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

FOTO: ANTONIO SOTO FERIA

E

n la Industria 4.0, los agricultores utilizan una serie de nuevas herramientas que les permiten monitorear las condiciones del campo, como humedad y temperatura, sin la necesidad de visitarlo físicamente. El lugar se puede recorrer generando información analítica para tomar decisiones estratégicas que van desde una pequeña parcela, para toda una plantación o, incluso, para múltiples cultivos en diferentes estados de México.

La fuerza tecnológica detrás de la Agricultura Inteligente es el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), concepto que se logra mediante la conectividad entre sensores y programas informáticos basados en datos, que, analizados de manera relacional, ofrecen información que podemos completar con Inteligencia Artificial (AI, por sus siglas en inglés).

Además de analizar la situación actual, podremos predecir las condiciones estimadas y futuras del cultivo, de esta manera lograremos determinar la cosecha real con anticipación.

En México existen estas tecnologías para aumentar el rendimiento de los campos agrícolas gracias al apoyo de Motti (en su división ‘Agro’ dentro del sitio motti.com), empresa que ha puesto en operación sensores de humedad,

de temperatura y movimiento, además de algunos drones, alertas inteligentes y el concepto de blockchain con algunas empresas locales del ramo y algunas transnacionales que ya se han visto beneficiadas en sus ciclos productivos. A continuación, algunos ejemplos del uso en campo de cada herramienta: • Sensores de detección: Su función es escanear las características del suelo, el agua disponible, el efecto de luz, la humedad de la tierra y la gestión de la temperatura.

• RPAS (Drones): Se trata de vehículos aéreos no tripulados, generalmente utilizados para fotografiar y así obtener mapas y planos de grandes terrenos (fotogrametría). También son útiles para aspersión, depósito de semillas o fumigación.

• Telecomunicaciones: A través de 3G/4G, GPS, WiFi, LoraWAN y otros utilizados para conectar los dispositivos IoT con otras herramientas de ejecución de tareas o análisis de información.

• Sistemas integrados (hardware y software): Permiten la aplicación de soluciones integrales basadas en IoT para la automatización de funciones que aplican a diferentes tipos de cultivo.

TECNOLOGÍA • Aplicaciones de software: Soluciones específicas para cada tipo de cultivo.

• Análisis de datos: Herramienta vital para darle inteligencia a la información obtenida por las herramientas anteriores y para automatizar procesos de toma de decisiones y acciones de sensores, drones, asignación de recursos técnicos y humanos, además de lograr predicciones.

EL CICLO AGRÍCOLA BASADO EN IOT El núcleo central del Internet de las Cosas está en obtener datos y convertirlos en información accionable con el fin de optimizar el proceso completo del cultivo. Los dispositivos IoT (sensores y dispositivos de telecomunicaciones) son colocados en el campo y posteriormente enviados a un sistema que procesa todos los datos recolectados generando alertas y reportes que permiten a los agricultores reaccionar rápidamente a los problemas emergentes y a los cambios en las condiciones ambientales que pudieran estar afectando sus cultivos. De forma general, estos sistemas se han implementado para cuatro funciones principales: • Observación: Los sensores registran datos observacionales de los cultivos, el ganado, el suelo o la atmósfera.

• Diagnóstico: Los valores del sensor se alimentan a un software específico con reglas y modelos de decisión predefinidos que determinan el estado del objeto examinado.

• Decisiones: Después de que se revelan las cuestiones, el software determina si el tratamiento específico de la ubicación es necesario.

• Implementación: Una vez identificada la acción, el agricultor debe tomar la decisión final y actuar sobre esta ya sea de forma directa o por algún medio automatizado.

Después de la implementación, el ciclo se repite desde el principio y hace posible comparar el antes y después demostrando los beneficios obtenidos.

¿CÓMO SE IMPLEMENTA LA AGRICULTURA INTELIGENTE? La intención de la Agricultura Inteligente es lograr que el proceso de esta actividad sea más controlada y precisa obteniendo a cambio mayor volumen y calidad en los rendimientos de los cultivos. La mayor diferencia con el enfoque de agronomía clásica es que este método de precisión permite tomar decisiones por metro cuadrado o por planta en lugar del campo como un todo, lo que permite utilizar mejor los recursos y aplicarlos únicamente en donde es necesario para maximizar la cosecha. Entonces lo primero y más importante es identificar un problema a resolver y comenzar por ahí.

Por ejemplo, al medir con precisión las variaciones de pocos conceptos, los agricultores pueden aumentar la eficacia de los pesticidas y fertilizan-

tes o utilizarlos selectivamente para así generar un ahorro al optimizar su uso.

Otro ejemplo sería al incorporar drones aéreos para la evaluación de la salud de los cultivos y el monitoreo que puede identificar zonas de sequía o de encharcamiento que no serían identificables en una inspección visual clásica. Es muy útil y se está utilizando también para la aspersión de cultivos, la siembra, el análisis del suelo y el campo.

Una vez que se comienzan a ver los beneficios se puede expandir el alcance. Dado que los drones recopilan imágenes multiespectrales, térmicas y visuales durante el vuelo, los datos recopilados proporcionan a los agricultores información sobre los índices de salud de las plantas, el recuento de plantas y la predicción de rendimiento, la medición de la altura de la planta, el mapeo de cubiertas, el mapeo de encharcamientos de agua, los informes de exploración, la medición de la reserva, la medición de clorofila, el contenido de nitrógeno en el trigo, el mapeo de la temperatura del drenaje o el mapeo de la presión de las semillas. Las aplicaciones aumentan cada día a un ritmo permitiendo con ello nuevos casos de uso que mejoran significativamente las cosechas. ¿HAY CULTIVOS DE AGRICULTURA INTELIGENTE EN MÉXICO? Imaginemos un presente en donde el uso de pesticidas y fertilizantes disminuye, los cultivos son más eficientes en sus cosechas y los agricultores son más productivos. Los beneficios ecológicos, sociales, económicos y de comercio son de gran escala y viables.

Hace algunos años, productos como aguacate, moras, limón, chiles, agave y frutas tropicales podrían cultivarse todo el año en condiciones controladas, el riego de las áreas verdes se podría automatizar utilizando sólo el agua necesaria, en el momento preciso, evitando así desperdicios o incendios forestales. Es posible utilizar celdas solares para dar energía a los sensores y reutilizar el agua de la lluvia, con lo que es totalmente posible la habilitación de estos ecosistemas, que en los estados de Jalisco, Nuevo León y Morelos ya se utilizan.

Además de Motti y las grandes firmas de la industria de tecnologías de la información, existen valiosos startups como TDC Analytics o Bitz, que además de contar con expertos en IoT y analítica avanzada, también ensamblan los dispositivos en México.

* Directora de Innovación y Servicios digitales en GINgroup con la marca GINnovation y CEO de EducArtec (Educación, Arte y Tecnología A. C.). mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 27

TECNOLOGÍA

DEPARTAMENTO LEGAL SÓLIDO, GENERADOR DE CONFIANZA EL TRABAJO DEL ÁREA JURÍDICA ES FUNDAMENTAL PARA GENERAR CREDIBILIDAD ENTRE EL PERSONAL INTERNO, CLIENTES Y PROVEEDORES *MÓNICA MONSERRATH SARABIA SALUDES

* Gerente del área legal en CTC Telecom

28 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

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Se han preguntado alguna vez: ¿La empresa l factor humano, determinante para el con la que firmé contratos es solvente econóéxito de una empresa, resulta ser tammicamente?, o ¿cómo es el proceso de elección bién el que genera más problemas. Consde un proveedor o cliente? La elección en todos tantemente existen fallas y justificaciolos casos se da todavía con base en las apariennes sin sentido que es necesario atender. Hace cias o marcas, sin embargo, muy pocas emprealgún tiempo, sentada en la oficina, me percaté sas realizan estudios económicos para saber si que no habían hecho limpieza, al momento de esas empresas operan con deuda y en números preguntar las razones, el personal de limpieza rojos o si cuentan con solvencia. respondió: “No pude hacer limpieza porque la La forma entonces de cerrar tratos entre puerta estaba cerrada”. En ese momento reproveedores y clientes es verbal y de aparienflexioné sobre si aquella respuesta era acepcia, con poco interés en revisar a fondo si una table. Para la persona que realiza el aseo esto marca en apariencia es exitosa o era justificable, pero para mí era puede soportar inversión sin eninaceptable. Y es inaceptable pordeudamiento. Por ello insistimos que las puertas siempre estarán CTC TELECOM en que el área legal de una emcerradas y nuestro trabajo como A FONDO presa es pieza fundamental para miembros de una organización Tiene presencia en las la credibilidad y confianza al moserá siempre buscar alternati32 entidades del país. mento de cerrar un trato. vas para abrir puertas y concluir El no contar con soporte jurínuestro trabajo en el menor tiemTambién tiene un área de dico facilita la mala toma de depo posible. logística. cisiones al momento de firmar Organizar eficazmente los Ofrece internet, cualquier documento y, como rerecursos en la empresa y garantelefonía, datos, cableado sultado, las empresas pudieran tizar a los clientes que el persoestructurado y CCTV. enfrentar conflictos legales e innal estará disponible cuando los cluso hasta llegar a la quiebra. problemas sucedan, y sucederán, La prioridad en CTC Telecom es tener un suses parte fundamental del área legal en una tento legal sólido con clientes y proveedores, empresa de telecomunicaciones. Por ello, las basado en estudios legales y financieros, brinorganizaciones que cuentan con personal judando confianza y seguridad. rídico interno deben tener especial consideNosotros, a diferencia de nuestra competenración con los riesgos operativos y de factor cia, enfocamos nuestros contratos a las necesihumano, pues su trabajo es fundamental para dades de cada cliente, siendo nuestro eje cengenerar credibilidad entre el personal intertral el esfuerzo para la satisfacción y felicidad no y los clientes. de los clientes.

Además, son un factor decisivo en la elaboEn CTC Telecom “buscamos relaciones duraración de contratos y dan certeza a los clientes deras con clientes felices”. para generar relaciones sólidas a largo plazo.

TECNOLOGÍA

LA DISRUPCIÓN DE LA IA AUTÓNOMA EL BENEFICIO DE LA SOCIEDAD ES UNO DE LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DEL EMPRENDEDOR QUE REVOLUCIONA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL MUNDO HÉCTOR MEZA

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ablo Castillón es fundador y CEO de Algorithmic Objective Corporation (Algotive), firma pionera en la creación y desarrollo de soluciones de inteligencia artificial (IA) autónoma, además de ser el inventor titular de tecnología que autonomiza sistemas de IA por primera vez a nivel mundial.

Para Castillón, hablar de estos temas es remontarse a sus 11 años, cuando inició su interés en temas de programación y gusto por la tecnología, mismo que progresó en la adolescencia.

“He trabajado en Asia, Europa y América del Norte viendo temas relacionados con tecnología en general y con inteligencia artificial en específiLa inteligencia artificial es de alto co desde hace 12 años. En el 2008 empecé con una impacto, puede ser muy útil para la institución grande en Europa y no he frenado desde entonces”, comenta. humanidad y cada vez se incorpora más en Para el empresario, la IA es la vinculación que hace nuestra vida cotidiana” un sistema entre un conjunto o volumen de datos importante y cierta etiqueta que, llevado a la autonomía, control, ya que el ser humano tendría el dominio del da una respuesta a cierto protocolo establecido de sistema manteniendo ciertos puntos de lo que se crea pasos a seguir sin la autorización de un humano. o pueda ser.

“En Algotive se vuelve más complejo, no solo recoPara Pablo Castillón, el emprendimiento ha sido nocemos objetos por rostros, sino identificamos congratificante y un reto diario, pues define su grupo ductas sospechosas a través de video y de forma más como una firma pequeña que va para los dos años, sin eficiente que el ojo humano, porque los patrones de embargo, tiene respaldo de inversionistas importanconducta del sujeto analizado son sutiles para nosotes y ha logrado traer programadores científicos de tros, pero para modelos matemáticos calibrados que datos de varios países. saben qué buscar resultan muy evidentes”, explica.

Con respecto al cuidado de los datos personales, el emCastillón resalta que la autonomía debe generar presario señala que en su firma sólo guaraumento en productividad y eficiencia, dan información de eventos o situaciones por ejemplo, su trabajo con cámaras sin identificar a personas en concreto. de video vigilancia, mismas que serán “En Algotive tenemos establecida una semás precisas en las detecciones y en el ALGOTIVE A FONDO rie de gobernanza de datos que permite la seguimiento.

De origen californiano, administración efectiva, sentimos que eso “Si tenemos a un grupo de sistemas cuenta con subsidiaria y es una tendencia a nivel mundial que los gotrabajando de forma autónoma, es previun centro de desarrollo de biernos han respondido y también la misma sible el pensar que vamos a tener una sotecnologías de IA en México. sociedad y no dejará de crecer y madurar”. ciedad que se beneficie de ello. Creo que Por último, Castillón asegura que, denel ser humano va a tener la oportunidad Ofrece desde analítica de tro de sus proyectos, la filosofía es mande ser productivo en espacios creativos video para prevención del tener siempre una tecnología disruptiva, y no sólo en el arte, también en temas de crimen, hasta generación confiar en las habilidades del ser humaprogramación desde temprana edad”, de inteligencia de negocios no para renovarse y la curiosidad por ver adelanta. derivada del análisis hasta dónde se puede llegar pensando en Si la inteligencia artificial se volviera conductual de consumidores el beneficio de la sociedad. norma, agrega, el punto central sería el en sitio.

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TECNOLOGÍA

INTELIGENCIA ARTIFICIAL: EL SECRETO PARA INNOVAR EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ABRE A LOS NEGOCIOS LA POSIBILIDAD DE CREAR CON MENOS RIESGO Y DE CONSEGUIR RESULTADOS DE MANERA MÁS RÁPIDA JULIO VELÁZQUEZ*

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os próximos cinco años son clave para el futuro de las empresas, y la Inteligencia Artificial (IA), tiene mucho que ver en la transformación que está por venir. Actualmente, cada vez más empresas se acercan a esta tecnología para enfrentar la incertidumbre y para innovar. Este tipo de soluciones le abre a los negocios la posibilidad de crear con menos riesgo y de conseguir resultados de manera más rápida.

De acuerdo con un estudio realizado por McKinsey Global Institute, para el 2030, el 70% de las empresas adoptarán por lo menos un tipo de Inteligencia Artificial (IA) y se espera que éstas tengan un aumento de 120% en su flujo de efectivo. Las categorías de IA que el estudio tomó en cuenta son: visión artificial (computer vision), lenguaje natural, asistentes virtuales, procesos robóticos de automatización y aprendizaje automatizado avanzado (machine learning). Esto nos deja ver que la economía mundial en diez años estará sostenida por las compañías que crecerán con el uso de tecnología de IA. ¿Qué aprendizaje nos muestra este análisis? Que estas empresas no habrán empezado en 2030, sino que empezaron ahora.

Es hoy el momento de innovar y la situación que el mundo enfrenta actualmente lo ha hecho más importante y claro que nunca. Nos hemos dado cuenta que muchas cosas ya no se deben hacer como antes y que muchas otras ya no se van a hacer como antes. El cómo se van a hacer ahora es la incógnita y quienes comiencen a resolverla hoy serán los que marquen el camino

32 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

que está por venir. La tecnología de nube ha demostrado ser un aliado en el cual pueden apoyarse para resolver estas preguntas por su inmediatez y su bajo nivel de riesgo. Existe una frase que distingue a la innovación en nube: fail fast (falla rápidamente).

Fallar no es algo malo; fallar es darte cuenta de que hay una mejor solución y entonces mejorar un servicio o un producto.

Fallar después de haber invertido mucho tiempo y dinero, ese sí es un problema. Utilizar la nube para innovar brinda la flexibilidad que se necesita para experimentar, para que si hay equivocaciones éstas surjan con rapidez y con un impacto mínimo en el costo, lo que abre la puerta para cambiar el rumbo hasta encontrar el correcto.

Para aprovechar la IA de la mejor manera, lo primero no es concentrarse en la tecnología, sino en los problemas que se quieren resolver. La tecnología por sí misma no da resultados, el núcleo siempre debe ser la necesidad del usuario que se va a solucionar. Por eso, en Google Cloud siempre acompañamos a nuestros clientes por dos caminos para generar valor con IA: el primero es resolver los desafíos que tienen en común con el resto de las empresas y el segundo es darle solución a retos únicos para cada organización.

El futuro requiere innovación y quienes estén a la vanguardia tendrán la oportunidad de construirlo. Sin embargo, antes que nada se necesita la visión correcta de por qué se hacen las cosas y para qué. Quienes logren sumar innovación con objetivos enfocados en ayudar e impulsar al usuario serán quienes realmente tengan un impacto transformador.

* Director de Google Cloud México

CRÓNICAS DESDE EL FUTURO

GABRIELA ALATRISTE Comunicóloga con 25 años de experiencia en estrategias de comunicación y responsabilidad social empresarial erantiemposde@gmail.com

34 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

PREFERÍAMOS EVADIR LOS PROBLEMAS, EN LUGAR DE FORTALECERNOS PARA ENFRENTARLOS Ante la alternativa, parecería tentador darle la vuelta a las situaciones que amenazan nuestro bienestar, sí, es una opción; pero seguramente nuestra decisión requeriría más reflexión si supiéramos que existe la posibilidad de que al final de esa vuelta nos encontremos nuevamente con la misma amenaza, pero ahora fortalecida.

Una situación similar vivía el mundo cuando al iniciar la segunda mitad del año 2020, la atención global estaba centrada en los informes que reportaban diversos laboratorios en todas las latitudes sobre los avances que lograban en la búsqueda de la vacuna contra el Covid-19: AstraZeneca en Inglaterra, Sinopharm en China, Moderna en Estados Unidos, Janssen Pharmaceutica en Bélgica, Cadila Healthcare Limited en India y Novavax también en tierra estadounidense.

Resulta extraño recordar que aún con cifras de más de 20 millones de personas contagiadas, la búsqueda del tratamiento para contrarrestar los efectos del virus no fuera el tema prioritario sobre la mesa.

En ese entonces, la Organización Mundial de la Salud (OMS) lanzó una iniciativa denominada COVAX Facility, que coordinaba la inversión de presupuesto de 75 países para el desarrollo de la vacuna, que deseaban que su población la recibiera y sumaba el interés de 95 países más que no tenían recursos para invertir en los avances científicos, pero que deseaban que su población fuera vacunada.

En conjunto, los 165 representaban más del 60% de la población mundial. De fondo, esta incuestionable iniciativa buscaba equidad para que el acceso a la vacuna no estuviera determinado por presupuesto ni limitado a los países más desarrollados.

Aún cuando el CDC (Centers for Deseas Control and Prevention) había publicado

datos sobre mediciones de efectividad en las vacunas para la influenza y la gripa estacional, que mostraban una efectividad de entre el 40 y el 60%, y se debían actualizar anualmente para que estas estadísticas no disminuyeran aún más, el presupuesto tanto de gobiernos como de iniciativas privadas estaba volcado sobre el desarrollo de una vacuna para prevenir infección por Covid-19.

El virus ya nos había alcanzado y rebasado. No cuestiono la relevancia y necesidad de contar con una vacuna, pero, ¿a qué habrá respondido el impulso de priorizar el desarrollo de la vacuna por encima del tratamiento, cuando el número de infecciones y defunciones se mantenía al alza? La teoría del egoísmo psicológico sostiene que los humanos estamos siempre motivados por beneficios personales; ante lo cual podríamos inferir que como las personas que trabajaban e invertían en la vacuna no estaban enfermas, estaban movidos por el interés de evitar contagiarse. Una forma específica de egoísmo psicológico es el hedonismo, que es la hipótesis de que la motivación última de toda acción humana es buscar placer o evitar dolor. Sin embargo, esta teoría también sostiene que un beneficio inmediato es fácilmente sacrificado ante la posibilidad de un placer mayor futuro.

Nos tardamos en entender que el virus había llegado para quedarse, y en aceptar que el riesgo de contagio, con o sin vacuna, era muy alto. Por eso tardamos tanto en encontrar las formas de fortalecernos para poder enfrentar el virus, en lugar de evitarlo; esa demora y todos los esfuerzos por evitar el virus trajeron consecuencias humanas y económicas que padecimos por muchos años más.

Increíble que hace tan poco, todo esto fuera cierto. Pero… eran otros tiempos.

ESPECIAL VACUNA

LANDSTEINER SCIENTIFIC Y SPUTNIK V EN MÉXICO ROSA MARÍA VERJÁN / MARÍA FERNANDA HERNÁNDEZ

LA FARMACÉUTICA MEXICANA CONFIRMÓ EL ACUERDO CON EL FONDO DE INVERSIÓN DIRECTA DE RUSIA, PARA DISTRIBUIR 32 MILLONES DE DOSIS DE LA VACUNA RUSA SPUTNIK-V

L Se seleccionaron

43

adultos al comienzo de cada estudio del registro de voluntarios. Además, se incluyeron

38

participantes en cada estudio y

5

personas se mantuvieron como voluntarias de respaldo en caso de abandonos

andsteiner Scientific, empresa farmacéutica 100% mexicana, confirmó el acuerdo con el Fondo de Inversión Directa de Rusia (RDIF), para distribuir en el país 32 millones de dosis de la vacuna Sputnik-V contra el Covid-19.

La farmacéutica señaló que una vez que termine la fase III de prueba, se buscará conseguir el registro sanitario ante la Cofepris, para posterior a ello, comenzar su distribución en territorio nacional.

“Traer la vacuna Sputnik V a México, es muestra del compromiso de Landsteiner Scientific con la salud de la población, a fin de que, en el menor tiempo, nuestro país supere la contingencia por Covid-19 y podamos escribir una nueva historia”, señaló la compañía.

La empresa refirió además que, colaborarán en todo momento con las autoridades sanitarias mexicanas para seguir con todos los lineamientos clínicos y regulatorios, para que esta vacuna realmente sea eficaz.

DESARROLLO DE SPUTNIK-V La vacuna Sputnik-V, se desarrolló en Rusia por Gamaleya National Research Institute of Epidemiology and Microbiology con resultados exito-

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sos en las fases I y II y, actualmente, se realizan estudios clínicos fase III, en 40 mil pacientes.

Científicos que desarrollan esta vacuna, aseguraron que el análisis de los anticuerpos neutralizantes del SARS-CoV-2 mostró que la administración de la vacuna con los componentes rAd26-S y rAd5-2 condujo a la producción de anticuerpos neutralizantes en 100% de los participantes del estudio.

De acuerdo con los resultados publicados en la revista médica The Lancet, 76 adultos sanos se inscribieron en los dos estudios del registro de voluntarios entre el 18 de junio y el 3 de agosto 2020.

En ese sentido, se seleccionaron 43 adultos al comienzo de cada estudio del registro de voluntarios. Además, se incluyeron 38 participantes en cada estudio y 5 personas se mantuvieron como voluntarias de respaldo en caso de abandonos.

“Nueve participantes de cada estudio recibieron rAd26-S en la fase 1, nueve recibieron rAd5-S en la fase 1 y 20 recibieron inyecciones secuenciales de rAd26-S (el día 0) y rAd5-S (el día 21) en la fase 2”, según los resultados.

ESPECIAL VACUNA

VACUNA AL ALCANCE DE TODOS VLADIMIR PUTIN OFRECIÓ GRATUIDAD POR LA VACUNACIÓN VOLUNTARIA DE LOS EMPLEADOS DE LA ONU Y SUS FILIALES ALBERTO MARTÍNEZ ESCAMILLA / ROSA MARÍA VERJÁN

eche por tierra los avances conseguidos. El secretario general se refirió una vez más a los proyectos en curso para desarrollar una vacuna contra el Covid-19 diciendo que la inmunización debe ser “un bien público global” ya que el virus no respeta las fronteras.

a ONU y su agencia sanitaria, la Organización Mundial de la Salud (OMS), han pugnado desde la aparición del coronavirus por una acción concertada y urgente, advirtiendo que “nadie estará a salvo en tanto no estén todos a salvo”.

El desarrollo y distribución de una vacuna segura y efectiva contra la nueva enfermedad, la mejora y ampliación de los sistemas sanitarios, la reapertura de las escuelas, el impacto económico de la pandemia en la población, la reactivación económica, la necesidad de fortalecer el multilateralismo y la cooperación y solidaridad internacionales son aspectos que tiene que ser tomados en cuenta hoy más que nunca, sobre todo por los líderes de las naciones.

El secretario general de la ONU, Antonio Guterres insistió en que el coronavirus avanzó de una forma rápida y trágica porque en los países no hubo la capacidad de coordinar esfuerzos y reiteró que es la hora de trabajar unidos para responder de una forma efectiva y evitar que haya una segunda oleada de contagios que

PAÍSES SOLICITAN LA VACUNA RUSA The Lancet informó que la producción en masa de la vacuna rusa comenzaría en septiembre 2020; mientras que el gobierno de Vladimir Putin aseguró que podrían proporcionar 500 millones de dosis por año. La vacuna tiene financiamiento del Fondo de Inversión Directa de Rusia (RDIF).

L

LA VOZ DE LA OMS En cuanto a la Sputnik V, la OMS recibió con cautela la noticia emitida por las autoridades de Rusia y señaló que, como el resto de las vacunas, deberá seguir los trámites de precalificación y revisión que marca el organismo.

El portavoz de la OMS, Tarik Jasarevic comentó en conferencia de prensa que “acelerar los progresos no debe significar poner en compromiso la seguridad” y señaló que la organización se encuentra en contacto constante con las autoridades rusas y de otras naciones para analizar los progresos de las diferentes investigaciones que existen para desarrollar una cura contra el Covid-19.

El equipo de

y Walter Coratella felicitamos a

Enrique Damián Miranda Corona quien, en presencia de Sofía Belmar, Recaredo Arias, presidenta y director general respectivamente, de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), y Genuario Rojas presidente del jurado, recibió

Mención Honorífica por su trabajo titulado “Mercados Emergentes, ¿oportunidad de oro para el sector asegurador?”

Reconocemos su esfuerzo y dedicación en la labor periodística

ESPECIAL VACUNA

Rusia está dispuesta a proporcionar toda la asistencia calificada necesaria a la ONU. Para ser precisos, proponemos proporcionar nuestra vacuna sin cobrar por la vacunación voluntaria de los empleados de la Organización y sus filiales" Vladimir Putin

Sin embargo, a nivel internacional la vacuna ha sido criticada, pues su aprobación se basó en las fases 1 y 2 a lo que expertos señalaron que es necesario contar con la fase 3 para comprobar su efectividad. En ese sentido, Rusia programó el inicio de ensayos clínicos a gran escala en la que participaron más de 40 mil personas.

El gobierno informó que países como Emiratos Árabes Unidos, Brasil, México y Filipinas son algunos que participarán en los ensayos a gran escala de manera local. Recientemente el canciller mexicano Marcelo Ebrard firmó un convenio con Rusia para ser partícipes en los estudios de la vacuna.

Kirill Dmitriev, director ejecutivo de la RDIF indicó que han recibido solicitudes internacionales de mil millones de dosis para su vacuna.

“Países de todo el mundo han pedido por adelantado millones de dosis de otras vacunas Covid-19 prospectivas, y el lanzamiento depende de los resultados de los estudios fase III”, señaló la publicación.

PUTIN EN DEFENSA DE SU VACUNA El presidente de Rusia, Vladimir Putin anunció que su país se convirtió en el primero en el mundo en registrar una vacuna contra el Covid-19, aseguró que es eficaz y superó todas las pruebas necesarias para lograr una inmunidad estable. “Espero que en breve podamos comenzar a producir en masa este remedio”.

El mandatario recalcó que la vacunación será voluntaria e informó que una de sus hijas ya recibió el tratamiento que desarrolló el instituto Gamaleya, con sede

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en Moscú, y hasta ahora se siente “bien”, aunque tuvo un poco de fiebre.

Asimismo, Putin confía en que el resto de los países también logren desarrollar una vacuna para combatir la pandemia de coronavirus. “Espero que nuestros colegas en el extranjero también sigan su labor y en el mercado de los fármacos y vacunas habrá más remedios que se puedan utilizar”.

En la 75 Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas, el mandatario señaló que la experiencia científica, de producción y clínica acumulada de los médicos rusos, ha permitido el rápido desarrollo de una variedad de sistemas de prueba y medicamentos para la detección y el tratamiento del coronavirus, y luego el registro de la primera vacuna del mundo.

Refirió que su país está dispuesto a compartir su experiencia y seguir interactuando con todos los estados y estructuras internacionales, incluido el suministro de vacunas rusas a otros países que han demostrado su fiabilidad, seguridad y eficacia.

Este país, cree que ahora es necesario utilizar toda la capacidad de la industria farmacéutica mundial para proporcionar acceso gratuito a la inmunización a los ciudadanos de todos los estados en el futuro inmediato.

Finalmente, señaló que “Rusia está dispuesta a proporcionar toda la asistencia calificada necesaria a la ONU. Para ser precisos, proponemos proporcionar nuestra vacuna sin cobrar por la vacunación voluntaria de los empleados de la Organización y sus filiales”.

ESPECIAL VACUNA

RUSIA A LA CABEZA EN LA CARRERA CIENTÍFICA

LA TECNOLOGÍA QUE SE ESTÁ UTILIZANDO PARA SPUTNIK V NO ES NUEVA, ES INNOVADORA, SÍ, PERO TIENE NO MENOS DE 50 AÑOS ROSA MARÍA VERJÁN

H

oy, el mundo busca ganar una carrera que va contra reloj, encontrar la vacuna idónea para evitar contagios por Covid-19, padecimiento que, al 23 de septiembre, fecha de cierre de esta edición, ha dejado en el mundo más de 32 millones de casos y 978 mil defunciones, de estas cifras, 710 mil 049 personas confirmadas con la enfermedad y 74 mil 949 fallecimientos, corresponden a México.

La ciencia hoy, cobra una relevancia absoluta en la agenda global, países a partir de sus recursos desarrollan diversos análisis y estudios, todos, encaminados a un mismo fin, frenar la crisis sanitaria que ha traído consigo el SARS-CoV2. La batalla no ha sido nada sencilla, laboratorios de diversas partes del mundo han sacado a la luz sus desarrollos de vacunas contra el Covid-19. Un ejemplo de ello, es Rusia, quien presentó y registró Sputnik V, misma que se encuentra actualmente, en Fase III. Platicamos con el Dr. Alejandro Lara, director médico de Landsteiner Scientific, laboratorio farmacéutico mexicano, sobre pormenores de esta vacuna, que, de ser aprobada, estaría siendo distribuida por este centro a México.

HABLEMOS DE CIENCIA Sputnik V es una vacuna que tiene como vehículo el adenovirus, responsable del catarro común y que el organismo ya conoce, lo único que se hace en este caso es agregarle la RNA, es decir, la información genética del virus, más la información de una espiga (S) para que el organismo pueda reconocer en esta plataforma las características más importantes del agente causante del Covid-19, que es el SARS-CoV2.

Una vez hecho esto, el cuerpo, al recibir este vector, genera

una respuesta de anticuerpos de manera inmediata y después, una respuesta mediata, que es la inmunoglobulina IGG, lo que dará inmunidad y defensas.

Pero la vacuna también tiene la característica de estimular a los linfocitos CD4 y CD8 y dar una respuesta celular que previene desarrollar la enfermedad. Lo que diferencia esta vacuna de otras, señala el Dr. Lara, es que no utilizan vectores, sino otro tipo de vehículos que, al no ser tan compatibles, pueden generar eventos adversos o que la respuesta sea nada más de anticuerpos y no de células.

Mucho se ha hablado de la prontitud con la que esta vacuna está saliendo a la luz, sin embargo, el Dr. refiere que “ante esta pandemia el mundo cambió, ya no son los procesos normales a los que estábamos acostumbrados, en el caso de la vacuna, estamos utilizando tecnologías probadas que nos permiten acelerar el trabajo”.

Hizo referencia a que la tecnología que se está utilizando en este caso, no es nueva, es innovadora, sí, pero tiene no menos de 50 años. Esta se utiliza, como antecedente más reciente, para el tratamiento de la vacuna del ébola en África, por lo que ya son más de 5 décadas probando esta plataforma.

“Hay que aprovechar la tecnología y utilizar los vehículos ya existentes e incorporarle información para que codifique contra el agente causal de esta enfermedad”. Hizo hincapié en que no se está eximiendo de ningún estudio, las dos fases previas a las que ha sido expuesta, ha dado resultados que han sido publicados en la revista científica The Lancet.

La vacuna Sputnik V, se desarrolló en Rusia por Gamaleya National Research Institute of Epidemiology and Microbiology. mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 39

ESPECIAL VACUNA

Si los resultados son satisfactorios, la demanda será muy alta y no queremos llegar al final del camino sin tener una reserva o algo asegurado”

EFECTOS ADVERSOS Se ha escuchado ya, de diversos efectos secundarios se tiene registro, por ejemplo, de que el 14% de quienes recibieron la vacuna Sputnik V, presentaron fiebre, y otros dos voluntarios, de otro estudio clínico, tuvieron mielitis transversa.

Pero, ¿qué es lo que puede generar esto y qué consecuencias traería consigo? El director médico de Landsteiner Scientific, dijo que “hay que recordar que los eventos adversos pueden ser moderados, severos o letales, cuando uno aplica una vacuna lo que estás buscando es que el organismo se defienda y una manera de hacerlo es presentar temperatura no mayor a 38°, dolor en el lugar de la aplicación y quizá hasta una enfermedad atenuada, dado que se está utilizando un agente externo”.

La mielitis transversa tiene que ver con la médula y el movimiento de las extremidades, es un evento adverso grave, tan así que el segundo evento registrado está relacionado con efectos neurológicos que tienen que ver con la disminución de la movilidad, entonces de presentar fiebre a perder la movilidad es algo serio, que puede ser reversible, pero nadie espera que este efecto secundario suceda”.

EN PRO DE LA SALUD DE LOS MEXICANOS A inicios del mes de septiembre, la empresa farmacéutica, confirmó el acuerdo con el Fondo de Inversión Directa de Rusia (RDIF), para distribuir en el país 32 millones de dosis de la vacuna Sputnik V contra el Covid-19.

En un comunicado, la farmacéutica señaló que una vez que termine la fase III de prueba, se buscará conseguir el registro sanitario ante la Cofepris, para posterior a ello, comenzar su distribución en territorio nacional. “Traer la vacuna Sputnik V a México es muestra del compromiso de Landsteiner Scientific con la salud de la población, a fin de que, en el menor tiempo, nuestro país supere la contingencia por Covid-19 y podamos escribir una nueva historia”, señaló la compañía.

La empresa refirió además que, colaborarán en todo momento con las autoridades sanitarias mexicanas para seguir con to40 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

dos los lineamientos clínicos y regulatorios, para que esta vacuna realmente sea eficaz.

En cuanto al seguimiento posterior a la distribución de esta vacuna, el Dr. Lara, refirió que uno de los apartados más importantes desde hace muchos años, y con la modificación de la Norma Oficial Mexicana (NOM) 220 del 2016, la industria farmacéutica, que no exime a Landstainer Scientific tiene el compromiso de dar seguimiento de todo lo que vaya ocurriendo en términos médicos, es decir, “qué es lo que esperamos y qué vamos a hacer de manera proactiva para educar a los médicos, para recuperar información de quienes reciben la vacuna y poder hacernos de esta información tan valiosa que hoy se llama farmacovigilancia”.

Destacó que la farmacéutica ha estado en constante comunicación con las autoridades mexicanas, y haciendo caso de todos los requerimientos de salud para no caer en temas que puedan afectar la buena distribución de la vacuna. Además de tener una entera comunicación continua y constante con el Centro Nacional de Farmacovigilancia, inmerso en la Cofepris.

“Hemos visto mucha disposición y mucho acompañamiento de las autoridades mexicanas, qué quiero decir con esto, que la pandemia nos vino a cambiar la manera de pensar, hoy somos más versátiles, más flexibles, más eficientes y más rápidos, la misma autoridad está ávida no solamente de tener una opción, sino varias de vacunas para la población y que podamos tenerla a la brevedad, pues más que tratar la enfermedad, hoy en día tenemos que prevenirla”.

Para concluir, el Dr. Alejandro Lara, director médico de Landsteiner Scientific, dijo “poco conocemos de la parte sanitaria de Rusia, pero cabe recordar que haciendo alusión a Sputnik, esta es toda una carrera que, en algún momento, fue espacial con América, y que no fue menor porque afortunadamente el primer cosmonauta en salir de la tierra fue ruso y el primer cosmonauta que pisó la luna, fue americano, creo que la carrera tanto en su momento espacial, como hoy científica por colocar herramientas útiles para la población, están en el mismo nivel Rusia y América”.

CAPITAL HUMANO

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA AL SERVICIO DE LOS RECURSOS HUMANOS ANDONIX, STARTUP TECNOLÓGICA, DESARROLLÓ LA HERRAMIENTA DIGITAL SAFELY PASS PARA CUIDAR LA SALUD DE LOS COLABORADORES EN EL REGRESO A LOS CENTROS DE TRABAJO, QUE ADEMÁS, AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

ANDONIX A FONDO:

Andonix y Safely Pass fue estudiado como un caso de éxito en la Escuela de Negocios de Harvard.

Safely Pass ya es implementado por empresas como Amazon Web Services, la NASA y diversos sectores como el retail, casinos y manufactura.

El equipo de desarrolladores núcleo se encuentra en México y la mayoría son egresados de la Universidad Tecnológica de la Huasteca Hidalguense.

42 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

L

o que nació como una herramienta digital para mejorar la capacitación de los colaboradores y aumentar la productividad de las empresas, hoy es una plataforma tecnológica indispensable para un regreso seguro a los centros de trabajo: Safely Pass de la empresa tecnológica Andonix.

“Conectamos a la gente para mejorar la comunicación. Empoderamos a los colaboradores para generar conocimiento, propagarlo con una plataforma crowdsourcing y de esa manera entrenar a los demás trabajadores para transferir el conocimiento paso a paso de forma intuitiva y accionable”, revela David Salazar Yáñez, director general y cofundador de Andonix.

El directivo señala que en el contexto de la pandemia de Coronavirus, las empresas que no fueron consideradas esenciales y que estuvieron detenidas por más de un trimestre comenzaron a buscar la manera de lograr un regreso seguro a las oficinas y a las plantas productivas.

“Safely Pass nace como una herramienta para proteger a la gente de los contagios en el lugar de trabajo. Lo que hace la aplicación es generar un “pase de abordar” digital para en-

trar a las empresas, la compañía puede controlar el acceso, recoger los cuestionarios de bienestar y riesgos, además, dentro de la empresa, Safely Pass te ayuda a detectar a donde ir y así evitar aglomeraciones”.

Salazar Yáñez agrega que las empresas que han utilizado Safely Pass permanecen abiertas, operando y con cero contagios en el lugar de trabajo.

AYUDA PARA RECURSOS HUMANOS Para el cofundador de Andonix, los departamentos de Recursos Humanos (RR.HH.) y sus dirigentes tienen un reto generacional importante, crear ambientes de trabajo seguros y utilizar la tecnología para generar bienestar entre sus empleados.

Añade que la intención de su desarrollo tecnológico es crear un cerco sanitario digital para proteger a las empresas y sus colaboradores.

“El director de RR.HH. y los departamentos enfrentan un desafío para el cual no estaban preparados, no tenían los recursos ni los procedimientos, entonces se vieron forzados a innovar y adaptarse de forma rápida.

“El valor que entregamos a las empresas y a los directivos de RR.HH. es que, a través de Safely Pass generamos bienestar, bajamos niveles de ansiedad, aumentamos seguridad y agilizamos los procesos”, refuerza.

El entrevistado asegura que la integración de su plataforma es muy sencilla y eso facilita la labor de los colaboradores de Recursos Humanos.

FUTURO POSPANDEMIA A decir de David Salazar, herramientas como Safely Pass serán una piedra angular en la estructura de cualquier empresa, pues la presente emergencia sanitaria no será la última y más vale tener los instrumentos necesarios para enfrentar las adversidades venideras.

“Un ejemplo claro son los atentados a las Torres Gemelas el 11 de septiembre, ese evento cambió para siempre la industria de los viajes. Lo mismo va a pasar con la pandemia, tenemos que desarrollar nuevas soluciones y herramientas, ¿por qué volver a hacer lo mismo que hacíamos antes de la emergencia? Si ya observamos lo vulnerables que somos”, concluye Salazar.

RANKING: CHROS MÁS DESTACADOS

20

CHROS MÁS DESTACADOS DE MÉXICO RAÚL OLMEDO GUTIÉRREZ

E

s un momento crítico para las empresas en México y el mundo, ante el cual se replantea el papel que desempeña el Chief Human Resources Officer (CHRO). Para que una empresa pueda tener éxito en 2020, se debe crear una relación estratégica con la figura fundamental que representa este tipo de directivo.

La pandemia de Covid-19 está desafiando las habilidades de todos los líderes empresariales puesto que enfrentan una de las crisis más profundas de todos los tiempos.

Según estimaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), divulgadas el pasado 23 de septiembre, se han perdido un total de un mil millones de empleos a escala mundial; tan sólo en el continente americano, esta cifra suma 191 millones. Ante esta realidad, los CHROs son quienes han tenido un papel clave para hacer frente a las nuevas condiciones laborales.

Los retos para las personas que cumplen con la responsabilidad de dirigir el área de recursos humanos en las compañías fueron enormes. El primer gran reto fue superar la incertidumbre que amenazó la continuidad de miles de empleos, y aunque la estabilidad comienza a regresar, el temor empresarial no ha desaparecido.

La prioridad, por lo tanto, ha sido mantener los puestos de trabajo y con un flujo de información suficiente que permita reducir los niveles de incertidumbre de la misma forma en que mantenían la continuidad de los negocios.

Asegurar estos dos aspectos conllevaron el desafío de tener a todos los empleados trabajando desde casa

en una modalidad laboral para la que, según estudios, nos encontrábamos atrasados. De un día para otro y por el coronavirus, el futuro del trabajo nos alcanzó. ¿Cómo lograron mantener el negocio a flote con el Covid-19? Aquí los pasos: 1. Establecer políticas que empaten las recomendaciones de salud públicas emitidas por el gobierno con la continuidad del negocio.

2. Establecer políticas de comunicación y protocolos de respuesta pronta para dar continuidad a los clientes, mediante una comunicación en cascada.

3. Evaluar las necedidades de infraestrucutura para el home office, maximizando la productividad.

4. Identificar los riesgos de posibles contagios al regreso parcial de las actividades en instalaciones de la empresa.

5. Implementar mecanismos que reduzcan el contagio de Coronavirus para las empresas primordiales que no pararon actividades y obviamente para el regreso de las mismas.

Estos desafios que enfrentan los CHROs han elevado su papel en la empresa, puesto que, en el pasado, a menudo los que daban las grandes noticias en las compañías eran los CEO o los CFO y ahora hay una reconfiguración de prioridades para mantener al capital humano en operación durante la nueva normalidad.

Por ello, rendimos un homenaje a estos 20 Chief Human Resources Officers que con su experiencia y logros dirigen con firmeza y humanismo el barco del talento humano en un mar de incertidumbre.

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 43

RANKING: CHROS MÁS DESTACADOS

Metodología Como cada año, elegir a los 20 CHRO más destacados resulta desafiante ante el gran talento que dirige y revaloriza el capital humano en el país.

Por ello, retomamos la metodología que nos ayudó a desarrollar la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (AMEDIRH) desde 2016 para seleccionar a nuestros 20 CHROs. Es necesario mencionar que la posición de los seleccionados obedece a un estricto orden alfabético, de manera de que no es un ranking, sino un listado.

Esta es la metodología que permitió elaborar nuestro listado: ÁREA DE EVALUACIÓN

CONCEPTO

Formación nacional

Experiencia profesional

EL TOTAL DE PUNTOS SE MULTIPLICA POR EL % PARA OBTENER UNA PONDERACIÓN

Doctorado

5 puntos

Por cada doctorado

Maestría

4 puntos

Por cada maestría

Especialidad

1 punto

Por cada especialidad

Licenciatura

3 puntos

Por cada licenciatura

Diplomado

1 punto

Por cada diplomado

Nacional

2 puntos

Por cada año de experiencia

Internacional

4 puntos

Por cada año de experiencia

Programas y mejores prácticas desarrolladas a nivel nacional

1 punto

Por cada programa o mejor práctica

Programas y mejores prácticas desarrolladas a nivel internacional.

2 puntos

Por cada programa o mejor práctica

Participación en programas de movilidad, expatriación y repatriación.

Participación como facilitador o catedrático:

Países en los que ha participado (Europa)

3 puntos

Por cada país

Países en los que ha participado (Asia-Pacífico)

3 puntos

Por cada país

Países en los que ha participado (India-Sudáfrica)

2 puntos

Por cada país

Países en los que ha participado (Medio Oriente)

3 puntos

Por cada país

Paises en los que ha participado (Latam)

2 puntos

Por cada país

Años en los que ha participado

1 punto

Por cada año

Catedrático de doctorado

5 puntos

Si es catedrático activo en el último año

Catedrático de maestría

4 puntos

Si es catedrático activo en el último año

Catedrático de licenciatura

3 puntos

Si es catedrático activo en el último año

Catedrático de diplomado

2 puntos

Si es catedrático activo en el último año

Facilitador de cursos y talleres

1 puntos

Si es catedrático activo en el último año

Facilitador de seminarios

1 punto

Si es catedrático activo en el último año

Grande

5 puntos

Informativo / No suma puntos

Mediana

4 puntos

Informativo / No suma puntos

Pequeña

3 puntos

Informativo / No suma puntos

Micro empresa

2 puntos

Informativo / No suma puntos

Forma parte de la junta de consejo o es consejero

5 puntos

Si cumple con la condición

Diseña estrategias para la alta dirección

4 puntos

Si cumple con la condición

Dirige RH pero no tiene mayor impacto en la alta dirección

3 puntos

Si cumple con la condición

Dirige RH pero el enfoque de la empresa sobre la función todavía es gerencial

2 puntos

Si cumple con la condición

Dirige RH pero el enfoque de la empresa sobre la función aún es transaccional

1 punto

Si cumple con la condición

Tamaño de la empresa:

Formación nacional

¿CÓMO SE EVALÚA?

PUNTAJE

44 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

PONDERACIÓN DEL BLOQUE

20%

35%

10%

10%

15%

10%

RANKING: CHROS MÁS DESTACADOS 1. CARLOS OCTAVIO CHÁVEZ ABURTO

Gerente de Recursos Humanos; Office Depot México FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Administración de Empresas • Especialidad en Administración de Recursos Humanos • Diplomado en Administración Estratégica de Recursos Humanos EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Puestos: Jefe de Reclutamiento y Selección de Personal, subgerente de Capación y Desarrollo, gerente de Recursos Humanos • En años: De 1988 – 1997 (9 Años) • Empresa: Gigante S.A. de C.V • Puestos: Gerente Corporativo de Recursos Humanos, director Corporativo de Recursos Humanos de México, Centroamérica, Colombia y Chile • En Años: De 1997- actual (23 Años) • Empresa: Office Depot de México

2. MIGUEL CANDUELA

Consultor en Organización y Recursos Humanos; Hay Group FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Psicología • Maestría en Psicoterapia Psicoanalítica • Maestría en Psicología del Deporte EXPERIENCIA PROFESIONAL: • 21 años de experiencia como consultor en Organización y Recursos Humanos y 2 años de experiencia como ejecutivo de Organización y Recursos Humanos.

I. Certificaciones en RH, Comunicación, Finanzas, Tecnología, otras Internacionales Como Consultor, obtuvo formación especializada en Hay Group en: Descripción y Valuación de Puestos, Administración de la Compensación, Compensación Variable, Efectividad Gerencial (Desarrollo de Liderazgo), Gestión por Competencias, Efectividad de Equipos Directivos, Coaching, Clarificación de Estrategia, Gestión del Desempeño, Costumer Relations Development (CRD), entre otras.

II. Logros.

• Logros del 2019 / 2020: Implementar un modelo dialógico de Comunicación Interna habilitado en buena medida por el uso de Tecnología Digital y contenido audiovisual; el modelo incluye indicadores de interacción que han permitido constatar su éxito, a tal grado que esa conexión con los colaboradores ha hecho posible fortalecer otras iniciativas organizacionales, como por ejemplo la venta de comida a colaboradores a precios preferenciales. Sobre ese modelo dialógico, se desarrolló una campaña de comunicación (#Toks Contigo) durante la contingencia sanitaria COVID-19, la cual obtuvo un reconocimiento del CEMEFI.

3. ALBERTO LUIS DE ARMAS ORTIZ

SVP de Recursos Humanos; Cemex FORMACIÓN ACADÉMICA: • Maestria en Finanzas EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Cemex SVP Recursos Humanos nov. de 2015 – Actialidad 16 años y 6 meses • Grainger 7 años y 6 meses

4. GABRIELA GARCÍA

Vicepresidenta de Recursos Humanos; PepsiCo FORMACIÓN ACADÉMICA Licenciatura en Psicología Maestría en Desarrollo Humano Segunda Maestría en Psicoterapia Transpersonal Integral EXPERIENCIA PROFESIONAL: PepsiCo • HR Sr Vice President PepsiCo México (2018 – Actualidad) • HR Vice President Central America & South America (2015 – 2018) • Talent Acquisition Sr Director LatAm (2014 – 2015) • HR Sr Director (2013 – 2014) • HR Director (2008 – 2012) Kraft Foods • Sales HR Manager (2007 – 2008) • Talent Management LatAm (2005 – 2007) • OMD Sr Manager (2004 – 2005) Philip Morris • Compensation and Benefits Sr Manager (2001 – 2004) • Talent Management International Trainee (1999 –2001) I. Certificaciones en RH, Comunicación, Finanzas, Tecnología, otras.

• Adaptive Leadership with Amin Toufani – Mexico City – 2020 • Speak to Inspire – San Francisco – 2019 • Agility Training – Miami, USA – 2019 • SLSP Program (Stop Listen Strategize Perform) Mexico City - 2018 • Strategic communication workshop – Kenning Associates NY – 2014 • Communication Impact – Speak Easy Inc. - 2014 • Improving Writing Skills – NYU – 2000 • HR Forum: Key Issues for this Century – Darden U. – 2000 II. Logros Logros del 2019 • Creación de una estrategia laboral dentro de Recursos Humanos con estructura y agenda para anticiparnos a las necesidades del negocio que surgen por el nuevo gobierno.

• Lanzamiento del programa Ready to Return el cual tiene como objetivo incorporar a PepsiCo a mujeres que tuvieron una pausa en su carrera profesional y romper paradigmas en temas de diversidad e inclusión.

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RANKING: CHROS MÁS DESTACADOS 5. HÉCTOR HERNÁNDEZ

Director de Recursos Humanos; Blackrock FORMACIÓN ACADÉMICA: • Mestria en Administración de Negocios EXPERIENCIA PROFESIONAL: • BlackRock desde 2018- actualidad (2 años) • Citibanamex (11años) • Analyst Investment Banking (2 años) • Corporate Banking Analyst (2 años)

6. PABLO MARTÍN ALMARAZ

Director general de Talento y Cultura (Recursos Humanos); BBVA México FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Ciencias Económicas EXPERIENCIA PROFESIONAL: • 2015 - 2019 Responsable Global de Estrategia y Control en Tecnología • 2012 - 2015 Jefe de Gabinete del CEO • 2009 - 2012 Responsable Global de Estrategia Corporativa • 2006 - 2009 Executive Director en Transformación y Productividad (Organización) • 2003 - 2006 Manager de proyectos corporativos en Tecnología para América

7. ALMA LAGUNAS GONZÁLEZ

Dir. de Consultoría en RH y Capacitación; GINgroup FORMACIÓN ACADÉMICA • Licenciatura en Ciencias de la comunicación • Especialidad en Comunicación Organizacional • Maestría en MBA (Master of Business Administration) EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Great Place To Work Institute México, directora Regional. 10 años • Directora de Consultoría y Desarrollo, UGiN, GINgroup. 2 años I. Certificaciones en RH, Comunicación, Finanzas, Tecnología, otras.

• Nacionales: Comunicación Organizacional (UNAM) • Estrategia Organizacional (ITAM) • Internacionales: MBA (España) II. Logros Logros de 2019: • Reconocimiento de la Secretaría del Trabajo (STPS) por ser una de las 50 empresas en México que más plazas apertura para el Programa Jóvenes Construyendo el Futuro • Certificación del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC), que otorga la facultad de econocer a empresas que generan Bienestar Laboral, y que dan cumplimiento a la NOM035 de la STPS • Conductora del Programa Televisivo ‘Factor Capital Humano’ • Creación y Lanzamiento del Seminario Online de las 7 Habilidades Socioemocionales para la Juventud Logros de 2020: • Programa de Outplacement para las empresas en México que necesitan reubicar colaboradores por la crisis del Covid-19 STPS • Programa Educativo de Webinars y Paneles durante el covid, para empresarios, colaboradores y desempleados a causa de la pandemia.

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8. ANTONIO MADRID GARCÍA

Director General de Recursos Humanos; Organización Soriana FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciado en Psicología • Licenciado en Ciencias del trabajo EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Director general de recursos humanos- Sept. De 2018-Actualidad • Compass Group 1 año y 8 meses • Compass Group España 4 años y 8 meses • Jazztel 8 meses • Holcim 4 años

9. CARLA MUCHARRAZ SAUCEDO

Another Company FORMACIÓN ACADÉMICA: • Lic. Administración de Empresas.

• Posgrado de Recursos Humanos.

EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Another Company – Agencia de Comunicación Noviembre 2018 – a la fecha Directora de Talento Humano • Flock Linked by Isobar – Agencia de Publicidad Julio 2014 – Noviembre 2018 Directora de Talento Humano • Young & amp; Rubicam Group – Agencia de Publicidad Mayo 2012 – Julio 2014 Directora de Recursos Humanos • Havas Media Services - Agencia de Medios Agosto 2010 – Mayo 2012 Gerente de Recursos Humanos – Media Planning Group • Leo Burnett México - Agencia de Publicidad Febrero 2006 – Agosto 2010 • Gerente de Recursos Humanos Enero 2008 – Agosto 2010 • Coordinadora de Recursos Humanos Febrero 2006 – Diciembre 2007 • Mayan Resorts -Hotelería Septiembre 2001 – Enero 2006 Supervisora de Control de Calidad • Instituto de Vivienda del D.F. Enero - Diciembre 2000 • Asistente de Recursos Humanos

10. ZULEMY MORALES CEDILLO

Gerente de Recursos Humanos en Fermaca FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciada en Administración de Empresas • Coach Ejecutivo EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Gerente de Recursos Humanos Fermaca mar. 2016 – actualmente 4 años y 7 meses • Tiffany & Co. 3 años y 11 meses • Consultos 8 meses • Volvo 1año y 11 meses • Volvo Trucks 8 años y 5 meses

RANKING: CHROS MÁS DESTACADOS 11. GABRIELA OCHOA

Directora de Recursos humanos; Mars FORMACIÓN ACADÉMICA: • Mercadóloga EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Mars junio 2016 – Actualidad 4 años y 4 meses • Pfizer 3 años y 10 meses

15. CLAUDIA RAUNICH

Vicepresidenta de Recursos Humanos; American Express FORMACIÓN ACADÉMICA: • Posgrado Global en Recursos Humanos • Licenciada en Psicología EXPERIENCIA PROFESIONAL: • American Express Sept. Del 2012 – Actualidad 8 años y 1 mes • AMCHAM 2 años y 3 meses • American Express Argentina 8 años y 5 meses

12. VÍCTOR PALOMO

Director de Recursos Humanos; Natura FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Ingeniería Industrial con especialidad en Sistemas.

• Maestría en Administración de Empresas EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Director de RH para Natura &Co Norte Latinoamérica 03/2019-Presente • Director Regional de RH para Latinoamérica en Reckitt Benckiser 07/2017- 03/2019 • Vicepresidente de RH para LATAM en Mead Johnson 03/2015-07/2017 • Vicepresidente de RH para LATAM en Essity 05/2013- 03/2015 • Director de RH México y Centroamérica en Essity 03/2010-05/2013 • Director de Desarrollo Organizacional para las Américas en Essity 03/2008-03/2010 I. Certificaciones en RH, Comunicación, Finanzas, Tecnología, otras.

• Internacionales: Leadership Development Program- Suiza, MBTI Certified Practitioner, USA, Leadership Architect Certification, USA

13. ALBERTO PÉREZ

Gerente de Recursos Humanos; Grupo Bimbo EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Gerente de Recursos Humanos en Bimbo • Junio Del 2010- Actualidad 10 años y 4 meses • Soluciones Integrales 1 año y 8 meses

16. MARCELA SÁNCHEZ CAREAGA

Burson Cohn & Wolfe FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciado en Psicología • Master (DESS) en Tecnología Audiovisual de la educación • Diplomado de Planeación Estratégica de Recursos Humanos EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Líder de Talento Humano, Burson Cohn & Wolfe del 2012 a la fecha • Gerente Regional de Recursos Humanos,CA (ex Computer Associates) 2002 – 2012 • Gerente de Recursos Humanos en Bank One de 1998-2002 I. Certificaciones en RH, Comunicación, Finanzas, Tecnología, otras.

• Nacionales: Certificada en Terapia Congnitivo-conductual por el IMEIP A.C. II. Logros.

• Logros del 2019: directa participación con un gran éxito en la fusión de BM y C&W en México, dando como resultado BCW. • Logros del 2020: Con el gran apoyo de la dirección general se ha logrado un clima organizacional muy positivo entre los colaboradores de la empresa.

14. MARINÉ RODRÍGUEZ AZUARA

Directora de Recursos Humanos; AES México FORMACIÓN ACADÉMICA: • Certificación OTC, Certificación en OTC “Outdoor training certification” by IFS · (2019 - 2019).

• Maestría, MBA · (2009 - 2012) • Diplomado en “Desarrollo de competencias e integración de equipos” del ITESM (2010 - 2010) EXPERIENCIA PROFESIONAL: • AES México 7 años y 2 meses • Directora de Recursos Humanos 1 año y 7 meses • Sithe Tamuin Energy Services S. de R.L. de C.V. Asistente de Control de Documentos enero de 2003 - julio de 2004 (1 año 7 meses)

17. NORA VILLAFUERTE

Vicepresidente de Recursos Humanos; Nestlé FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Administración • Mestria en Administración EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Nestlé octubre de 2008 – actualidad • Banamex 4 años y 8 meses • American Express 3 años y 1 meses • Parker Hannifin 2 años

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RANKING: CHROS MÁS DESTACADOS

18. JUAN DOMÍNGUEZ

• Internacionales: Human Resources Management (Cornell), Negotiation (Harvard), Finance (UAP), Conflict Resolution (Cornell), HR Analytics (NYU) II. Logros • Logros del 2019: Transformación del modelo de recursos humanos; desarrollo de propuesta de valor al empleado; programas de integración social y diversidad; y ahorros superiores a 45 MM USDD. • Logros del 2020: Desarrollo de modelo de cultura organizacional; virtualización de la capacitación; y consolidación del modelo de empleado al centro del discurrir de la empresa.

19. SANDRA GABRIELA JAIME

• Certificación en Target Selection DDI México • Facilitador Certificado DDI México • Diplomado “Gestión Estratégica de Capital Humano” Mercer College II. Logros.

Logros del 2019: • Programa de Formación Dual • Implementación de la NOM 035 Logros del 2020: • Plataforma de apoyo psicológico • Implementación cursos hábitos saludables (669 Zurichers) • Atención y seguimiento a contingencia COVID-19 (protocolos, comités, comunicación) • Política de compensaciones (Parental Leave y ayudas) • Certificación Top Companies • eNPS 75 - 89% Participación • Relanzamiento Onboarding remoto • Cambio proveedor Outsourcing • Digitalización 100% expedientes • Proceso de contratación remoto • Implementación Carrer Paths Claims backoffice, Finanzas, Pricing y Operaciones Emisión • Mes del Desarrollo virtual (mayor asistencia que el año pasado) • Programa Regional de Mentoring • Leadership Development Program

Director corporativo de Recursos Humanos de Citibanamex FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Derecho • Maestría en Ciencias Políticas EXPERIENCIA PROFESIONAL: • 3 Años en Citibanamex • 17 Años en Coca-Cola FEMSA • 2 Años en Fiduciaria Colmena • 2 Años en Avianca I. Certificaciones en RH, Comunicación, Finanzas, Tecnología, otras.

Zurich México FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas.

EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Mayo 2020 – Actual Zurich México Director de Recursos Humanos • Enero 2017 – mayo 2020 Zurich México Subdirector de Talento y Desarrollo Organizacional • Enero de 2014 – Diciembre 2016 Zurich México Gerente de Desarrollo Organizacional • Julio de 2013 – Diciembre 2013 Zurich México Gerente de Compensaciones y Beneficios • Enero de 2012 – Julio 2013 Accenture Consultor de Organización y Change Management • Septiembre de 2008 – Enero 2012 Consorcio ARA Especialista de Compensaciones • Marzo de 2007 – Agosto de 2008 Electronic Data Systems S.A de C.V (EDS) Assurance Quality Analyst I. Certificaciones en RH, Comunicación, Finanzas, Tecnología, otras.

• HR Excellence Program (Zurich - Suiza) INSEAD Business School

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20. JUDITH GABRIELA VILLA ISLAS

Recursos Humanos; IBM FORMACIÓN ACADÉMICA: • Licenciatura en Administración EXPERIENCIA PROFESIONAL: • IBM noviembre De 2015 – Actualidad 4 años y 11 meses • IBM de Chile 2 años y 4 meses • IBM México 7 años y 9 meses • PwC 9 años y 9 meses

EMPRESARIOS DE SU TIEMPO

DOS BUENAS NOTICIAS FRENTE A UNA ECONOMÍA GLOBAL QUE PELIGRA

D

FELICITACIONES PARA CONRAD (HILTON) PUNTA MITA; QUERÉTARO, OCTAVO LUGAR EN EL RANKING DE INVERSIÓN AERONÁUTICA; PAUL KRUGMAN: “DIOS NOS APOYE”, SI GANA TRUMP DE NUEVA CUENTA

e nuevo, sorpresas en el turismo. La firma Hoteles Hilton está de plácemes, hasta la versátil heredera de la institución Paris Hilton. Sé de muy buena fuente que la marca de Hoteles (Conrad) Hilton abrió un segundo fantástico espacio en Punta Mita—México, y el primero en destino de playa (situado en Riviera Nayarit), cuya inversión rebasa los 150 millones de dólares. Of course, para mantener la sana distancia y evitar multitudes, sólo por el obligado protocolo, hubo un corte de listón a cargo de Antonio Echevarría García (gobernador de Nayarit) y Jaime Cuevas (presidente municipal de Bahía de Banderas). Y claro, la institución turística siempre enfocada en ofertas de lujo en Punta Mita o Punta de Mita (como le llaman algunos) cuenta con 324 habitaciones. Christopher J. Nassetta, quien dirige estos resorts, asegura que recuperará la inversión en cuatro años.

Ojalá lo logre. Con todo y la pandemia, hace unas semanas recibieron a su primer huésped y me confirmaron que contaron con más de 120 reservaciones para las semanas que siguieron hasta este momento.

QUÉRETARO SE POSICIONÓ EN EL OCTAVO LUGAR DEL TOP EN IED No se sorprendan de que el estado de Querétaro sea un orgullo de México y que con ello el gobernador sume puntos (sin embargo, están descuidando la urbanización de la hermosa ciudad). Este estado fue clasificado en el octavo lugar a nivel mundial en el ranking mundial de inversión aeronáutica. Y lo logró debido a la categoría de desempeño de Inversión Extranjera Directa, de acuerdo al ranking Aerospace Cities 2020/2021 de la publicación fdi, del Financial Times. Querétaro también ocupa el cuarto lugar a nivel nacional “en exportación de partes de aeronaves”. Sé que se han exportado alrededor de 22 mil 705 millones de dólares en la fabricación de equipo de transporte del sector aeroespacial (de octubre dede 2015 a diciembre de 2019). También ya concretaron

ENRIQUE CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

más de 21 proyectos que significan una inversión de 4 mil millones de pesos y la generación de 3 mil nuevos empleos. Y otro punto: muchísima gente del interior de la República y del extranjero están ya viviendo en Jurica, Juriquilla o en espacios cercanos al Centro Histórico.

Para mí, hay buenos hoteles, pero el de la Marquesa continúa en primera posición. También cuenta con Hospitales y Clínicas de Primer Mundo. Y para terminar con lo de Querétaro, en otra entrega les hablaré más de las sorpresas de este estado que ya debería contar con un tren tipo AVE (de España) para viajes rápidos México-Querétaro.

CONVERSACIÓN VIRTUAL CON PAUL KRUGMAN (NOBEL DE ECONOMÍA 2008) En mi charla virtual desde Nueva York, en el marco del Hay Festival Querétaro, con mi amigo Paul Krugman (primo hermano de un gran amigo mío que se nos fue, Salvador Efratto Krugman, que vivía aquí en La Condesa), me explicó el inaudito y pésimo manejo de la crisis que creó un daño permanente del papel de EU en el sistema global y advirtió que en México y América Latina, “podría haber daños a largo plazo”. Krugman apuntó que en tiempos de crisis se debe “conservar la democracia” y traer más seguridad social en las naciones del mundo, porque se está en peligro de perder lo que infinidad de economías ya habían logrado.

Finalmente, Krugman piensa que contaban con varios temas separados; democracia/seguridad social y, claro, ahora los analistas ven que todo está en un solo tema y ante un gran peligro de que se pierdan infinidad de cosas que ya se habían logrado. Por supuesto, en estos momentos de crisis (pandemia, economía, países que desean convertirse al comunismo, etcétera) es cuando se debe de tratar de conservar la verdadera democracia y traer más seguridad social en el futuro cercano. Y terminó con esta frase: “Nos encontramos muy cerca de perderlo todo; espero me equivoque, y que no sea el caso”. Y hasta el próximo mes, ¡abur!

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 49

ESPECIAL SEGUROS AUTOMOTRICES

¿QUIÉN ASEGURA A LAS ASEGURADORAS? RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

P

ocas son las industrias que no se han visto afectadas, positiva o negativamente, por la pandemia de Coronavirus. Las empresas del sector automotriz y las aseguradoras del ramo forman un binomio que no ha estado exento de las turbulencias económicas, incluso antes de la emergencia sanitaria.

Datos de la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA) revelaron que en agosto del presente año se vendieron 77 mil noventa y dos automóviles, 28.7% menos que el año anterior, cuando las ventas se situaron en 108 mil cincuenta y ocho unidades comercializadas.

Además, la Industria Nacional de Autopartes reportó la pérdida de 62 mil empleos en el sector automotriz durante el primer semestre del 2020.

De enero a julio de 2020 se registró una caída de 6% en trabajos relacionados con la industria, pasando de 867 mil a 812 mil, comparado con el mismo periodo.

La pérdida de empleos y la disminución en las ventas afecta a los seguros automotrices, pues menos autos circulando significan menos unidades aseguradas. A la información anterior se suma la falta de cultura aseguradora en México, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros

(AMIS) confirmó que únicamente tres de cada diez automóviles que circulan en el país están asegurados.

La situación se complica más por los nuevos hábitos de movilidad, derivados de la pandemia. AXA México informó que hasta junio de este año, sus clientes cancelaron 57 mil seguros de auto más con respecto al mismo mes del año pasado.

Ante tal panorama, parece ser que la única opción que tienen las compañías aseguradoras es la adopción de nuevos modelos en sus negocios y flexibilizar sus productos, como lo demanda el mercado actual.

Durante su intervención en un encuentro digital organizado por la AMIS, el presidente de la Comisión Nacional de Seguros y Finanzas, Ricardo Ochoa, hizo un exhorto a las aseguradoras para que desarrollen nuevos productos y adapten los servicios tradicionales a las nuevas necesidades, además, señaló que la pandemia hizo evidente la urgencia de innovar en el sector para avanzar en la penetración de este servicio.

Mundo Ejecutivo se dio a la tarea de entrevistar a algunos de los jugadores más destacados de estos productos con la intención de otorgarle al lector la información más actual y confiable del sector.

CON INNOVACIÓN EN LOS PRODUCTOS Y FLEXIBILIDAD EN SUS SERVICIOS, LAS EMPRESAS DE SEGUROS AUTOMOTRICES ENFRENTAN UNA BAJA EN LA VENTA DE AUTOMÓVILES Y POCA CIRCULACIÓN DE LOS MISMOS

52 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL SEGUROS AUTOMOTRICES

ASEGURA EL FUTURO CON ADAPTABILIDAD QUÁLITAS REVELA CÓMO HA SUPERADO LOS RETOS NACIDOS DE LA PANDEMIA Y SUS PRIORIDADES DURANTE LA MISMA RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

C

omo la mayoría de los sectores económicos, durante la emergencia sanitaria de Covid-19 y la crisis económica derivada de ésta, la industria de los seguros ha enfrentado desafíos mayúsculos.

De acuerdo con información de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), al cierre del segundo trimestre de 2020, el total de la prima emitida de toda la industria aseguradora ascendió a 51 mil 840 millones de pesos, lo que representó un decrecimiento nominal de 9.4% en comparación con el segundo trimestre del año anterior.

José Antonio Correa, director general de la aseguradora Quálitas, profundiza sobre los retos que ha afrontado la aseguradora y cómo los han superado durante la pandemia.

“Hemos visto una caída en la venta de automóviles nuevos de 55% durante el segundo trimestre del año, por lo que uno de los grandes desafíos actuales es impulsar que los autos que actualmente circulan por el país cuenten con una cobertura que los proteja”, comenta.

El ejecutivo añade que la baja en la tasa de interés de referencia tendrá un impacto en su rendimiento, “nuestro portafolio de inversión está hecho, en su mayoría, de renta fija, lo que nos obliga QUÁLITAS a encontrar oportunidades adicionales para A FONDO: maximizar nuestro rendimiento financiero”.

Fundada en 1993.

Cuenta con 201 oficinas de servicio y 267 oficinas en desarrollo.

RETOS OPERATIVOS Entre los principales desafíos a los que la compañía de seguros se ha enfrentado se encuentran la continuidad de la operación y el servicio de excelencia.

Miembro de la “Además de conservar a nuestros aseguraAMIS. dos e incrementar el número de unidades aseguradas para continuar con el crecimiento que hemos tenido todos los años desde la fundación de Quálitas”, detalla.

Ante el complicado entorno económico, José Antonio Correa adelanta que la empresa que dirige apostará por tres pilares para acelerar la recuperación: Fortalecimiento de las operaciones en México; ofreciendo productos que se adapten a las necesidades del mercado y los clientes, acelerar el crecimiento de sus subsidiarias geográficas y verticales, además de explorar nuevas oportunidades de negocio que ayuden a mantener el crecimiento a futuro de manera sostenible.

RESPONSABILIDAD ANTE LA ADVERSIDAD Durante la pandemia, la aseguradora ha trabajado con tres prioridades en mente, el cuidado a la salud de sus coQuálitas es una laboradores, la adaptación de sus proempresa que se ductos y servicios a las necesidades ha mantenido actuales de sus clientes y la Responsaoperando a lo largo bilidad Social Empresarial.

“Ejecutamos un protocolo exhaustivo de la pandemia y de acceso en nuestras oficinas, y se están continuamos con aplicando, semanalmente, pruebas rápinuestro objetivo de das al 5% del personal que está trabaentregar cada día jando en las instalaciones”, explica. un mejor servicio a Asimismo, en apoyo a la economía de nuestros clientes” los asegurados se otorgó 10% de descuento en renovaciones, así como facilidades de pago y meses sin intereses.

En lo referente a la solidaridad social, el director general destaca la donación de fondos destinados a doctores y compra de equipo médico como parte del programa Ayudemos a nuestros héroes.

“También llevamos comidas al personal médico del Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición Salvador Zubirán durante un periodo de 10 semanas”, concluye. mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 53

ESPECIAL SEGUROS AUTOMOTRICES

MODELO QUE INCENTIVA LA BUENA CONDUCCIÓN CLUPP ES UNA INSURTECH QUE REVOLUCIONA LOS SEGUROS AUTOMOTRICES A TRAVÉS DE LA TELEMÁTICA, HERRAMIENTA QUE PERMITE REDEFINIR LOS COSTOS EN LA INDUSTRIA RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

L

a adopción tecnológica llegó para quedarse y las empresas que sepan ajustarse mejor a los cambios que la tecnología trae consigo serán las sobrevivientes en un tiempo tan complicado como el presente. Así lo considera Omar López Tronco, cofundador de la aseguradora tecnológica Clupp.

La Insurtech nació en 2016 como una aseguradora automotriz que ofrecía descuentos y beneficios a los buenos conductores, esto lo lograba a través del uso de tecnología Telemática, que permite saber con precisión los tiempos de conducción, rutas, velocidades y hábitos al volante.

“Los datos recabados los traducimos en información para seguros de autos y si eres un buen conductor y tienes la capacidad de mejorar tus hábitos deberías tener un mejor precio en el seguro de tu automóvil”, señala.

La situación López Tronco refiere que al escuchar despertó muchas las inquietudes de sus clientes, la comeficiencias que, pañía decidió relanzar sus productos en una economía con paquetes de seguros por kilómetros, lastimada, además de adaptarse a las nuevas formas de movilidad. ayudarán a que “Lanzamos diferentes planes de monos recuperemos vilidad reducida para quien tiene el auto más rápido” estacionado o conduce poco, es un seguro más accesible que uno tradicional y tienes la certeza de cuánto vas a pagar cada mes”, añade.

El entrevistado agrega que la forma de movernos ya no es la misma y por lo tanto Clupp asegura bicicletas y monopatines, además de celulares y computadoras portátiles, en caso de robo en transporte público, “diseñamos un producto que cubre todos los riesgos al trasladarse”.

El empresario destaca los factores que hacen diferente a la Insurtech sobre opciones tradicionales de seguros.

“La información que tenemos es un diferenciador que ninguna aseguradora tiene, esto nos permite tener mayores coberturas a mejores precios. También nos ayuda a mitigar los fraudes”.

Además, en caso de que los usuarios se queden sin auto, Clupp abona dinero en la cuenta de Uber del cliente, lo que resulta más eficiente que rentar un auto, “le aho54 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

rramos a la gente el trámite de rentar un auto de menor categoría, además los automóviles no se utilizan las 24 horas del día, por lo que la opción de Uber es más competente para todos”.

PANORAMA DE LAS INSURTECH “Todas las industrias tenemos que adaptarnos a la ‘nueva normalidad’ y pienso que el futuro pertenece a quien se sepa adecuar. Aún en el mundo de los seguros tecnológicos no percibo camCLUPP A FONDO. bios profundos, pocos están adapFundada en 2016. tando sus productos”.

Los planes que ofrece se El directivo agrega que durante adaptan a la forma de la pandemia la empresa que cofundó moverse de los asegurados. ha tenido un aumento en la demanda de sus servicios tecnológicos pues la No tiene plazos forzosos, industria tradicional ha comenzado a con una prima fija mensual poner más atención a las soluciones cancelable en cualquier tecnológicas que dejaron pasar. momento.

López Tronco considera que la pandemia también puede afectar a la penetración que tienen los seguros en México: “El seguro en el país tiene una penetración de 30 por ciento y en estos momentos que la gente busca economizar es peligroso que opten por sacrificar los seguros automotrices”, concluye.

ESPECIAL SEGUROS AUTOMOTRICES

EL MERCADO ASEGURADOR NECESITA COMBUSTIBLE DE INNOVACIÓN INTERESSE, BRÓKER DE SEGUROS, OBSERVA UN PANORAMA COMPLICADO PARA LA RECUPERACIÓN DEL SECTOR AUTOMOTRIZ Y EXPONE LAS NUEVAS TENDENCIAS PARA SALVAR EL NEGOCIO RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

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xisten dos factores que han afectado severamente a la industria de los seguros automotrices en México: la poca penetración de la cultura aseguradora y la caída en las ventas de automóviles nuevos.

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) reveló que el mercado de seguros automotrices ha decrecido 12.4% en los primeros siete meses del año, además, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) y la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA) reportaron una disminución en las ventas de automóviles nuevos de 32% con respecto al año anterior.

Juan Carlos Alonso, socio director de la línea de automóviles de Interesse y Rubén Illescas, director general adjunto, profundizan sobre cómo será la recuperación del sector.

“Al cierre de 2019, el Inegi reportó un parque vehicular de 44.8 millones de autos en el país y de esos la AMIS nos informó que sólo están asegurados 13.9 millones de unidades, 3 de cada 10 autos son los que están asegurados. Bajo esto, el mercado tiene grandes oportunidades de asegurar más autos, a pesar de los números”, comenta Juan Carlos Alonso.

Por otro lado, Rubén Illescas afirma que el futuro se percibe complicado y no observa una recuperación pronta: “Necesitamos crear productos más accesibles, que cubran las necesidades de los clientes y abarquen nuevos mercados. Ver cómo a través de una cobertura diferente logramos asegurar a miles de autos que, tal vez, bajo el esquema tradicional no podrían estar asegurados”.

Ambos ejecutivos coinciden en que, a pesar de la pandemia, el comportamiento de los potenciales compradores de autos está cambiando y por lo tanto sus productos deben adaptarse a esos cambios.

“Los jóvenes no se quieren responsabilizar de un crédito, tenencia, verificación o mantenimiento, las nuevas generaciones están acostumbradas al seguro de plataforma , entonces hemos encontrado soluciones para estas plataformas que antes ninguna compañía quería asegurar”, refiere Alonso.

Aunque el cambio en las tendencias aseguradoras parece inminente, los entrevistados afirman que el cambio definitivo tardará unos años más en llegar.

“Hoy con estos nuevos planes hemos hecho una serie de comparativos en donde verdaderamente para que te salga más barato asegurar tu coche por uso debes de circular muy poco, todavía el punto de equilibrio en la tarificación de estos nuevos productos no justifica hacer el cambio”, asegura Illescas.

Ante el panorama, Interesse ha tomado las medidas necesarias para acoplarse, “estamos convencidos de que si un bróker no invierte en procesos, en desarrollo de tecnología y se adapta a las nuevas tendencias, está destinado a desaparecer”.

Por último, los ejecutivos resaltan los esfuerzos de Interesse por sumarse a la digitalización, “el análisis de datos, el big data, inteligencia de negócios, es fundamental para nuestra compañía. Tenemos un equipo de más de 20 personas en el análisis de datos para la toma de mejores decisiones, además de 15 desarrolladores de software”.

INTERESSE A FONDO. 250 mil autos asegurados.

130 colaboradores trabajan en casa desde marzo.

20 años de experiencia en el mercado. mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 55

ESPECIAL SEGUROS AUTOMOTRICES

QUE LA DISTANCIA DETERMINE EL COSTO LA INSURTECH SEGURO POR KILÓMETRO AMPLÍA LOS ESFUERZOS DE PENETRACIÓN ASEGURADORA A TRAVÉS DE TECNOLOGÍA Y ESQUEMAS PERSONALIZADOS RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

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a flexibilidad en las condiciones de los productos y servicios es una cualidad que los consumidores demandan cada día más. Ejemplo de dicha característica es la que representa la Insurtech Seguro por Kilómetro (SXKM), que desde hace cinco años brinda una cobertura particular a sus clientes.

“Nuestro seguro está basado en un modelo de negocios en el que pagas por lo que consumes y por tus hábitos de manejo”, asegura Alberto Ventosa Merino, director general de la firma.

Por 299 pesos mensuales, los contratantes del seguro pueden acceder a un servicio de conductor designado tres veces al año, reclamo de pérdida total del automóvil a partir de un daño del 50%, acceso a botón de auxilio y el uso de la Plataforma Inteligente Abordo, dispositivo que se conecta al automóvil y permite medir los hábitos detrás del volante.

Además, existen paquetes de 250 kilómetros (km) con vigencia de un mes, 500 y mil km con vigencia de dos meses, cinco mil por seis meses y siete mil kilómetros por un año, “los paquetes se pueden adquirir las veces que sean necesarias, desde la aplicación, Oxxo o llamando a nuestro centro de atención al cliente”.

56 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

Hay que tener más apertura a las nuevas tecnologías, pues permiten modificar los costos de productos y servicios en beneficio de los usuarios” Alberto Ventosa añade que su producto brinda soluciones a diferentes tipos de consumidores, como los que manejan poco, los que no tienen solvencia económica para pagar una póliza e incluso para los que carecen de una tarjeta de crédito. Actualmente, el costo promedio por kilómetro es de 56 centavos.

El entrevistado revela que los esquemas tradicionales de seguro están pensados para que los usuarios manejen de 15 a 20 mil kilómetros anualmente, “si conduces menos de esa cantidad, estás tiSXKM A FONDO: rando tu dinero a la basura”.

La Plataforma Inteligente Ventosa añade que en el preAbordo está fabricada sente año, con la pandemia de en Estados Unidos con Coronavirus, el promedio de kitecnología telemática Indú lómetros manejados no pasará de e Iraní. siete mil.

El desarrollo del seguro ADMINISTRACIÓN MÁS EFICIENTE tomó dos años y medio de Abordando el tema de la emergencia investigación previa. sanitaria, el ejecutivo detalla que SXKM aplazó por 60 días la vigencia de los paquetes de kilómetros.

“Desde el comienzo de la pandemia hasta la fecha, he notado que las personas compran menos paquetes de siete mil kilómetros y adquieren más de mil, lo que quiere decir que los usuarios se administran mejor”, explica.

En cuanto a la regulación, el director general de SXKM señala que la empresa está regulada por las leyes de desarrollo tecnológico en el país y por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).

“El tener ambas regulaciones nos dio el conocimiento para lanzarnos fuera de México y actualmente ya tenemos presencia en Colombia y España”, concluye Alberto Ventosa Merino.

PULSO DEL CONSUMO

FABIAN GHIRARDELLY. Country Manager de la división Worldpanel en Kantar México.

Cuenta con casi 20 años de experiencia en el sector de investigación de mercados

58 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

IMPACTO COVID-19: MAYOR FOCO EN SALUD Claramente hemos avanzado en un mayor foco en temas de salud en los últimos años.

Este foco podemos medirlo desde una mayor preocupación hasta una mayor acción entre los consumidores.

Sin duda alguna hay una mayor preocupación por temas de salud entre los mexicanos en los últimos años, aunque el nivel de acción siempre ha ido más retrasado.

En el momento actual que estamos viviendo, con toda esta pandemia, seguramente tendremos un foco aún mayor en estos temas y más si se ha ligado, en el discurso de muchos, el nivel de impacto de ésta en México a problemas de salud ya preexistentes en la población.

Para las grandes compañías de consumo masivo, este mayor foco en temas de salud plantea a la industria grandes retos y oportunidades. Algunos de los más relevantes son los siguientes: • Estrategia sobre iniciativa de sellos de advertencia: este mes debe estar plenamente implementada esta iniciativa en muchas categorías de alimentos. Claramente plantea un reto muy importante a la industria de consumo masivo. No será fácil evitar los sellos vía reformulación, por lo que los fabricantes deberán ser mucho más creativos en términos de innovación o comunicación para defender el volumen de venta dentro de un contexto ya complicado por los impactos de Covid-19 en el consumo.

• Identificar rápidamente las oportunidades: sin lugar a dudas, los nuevos hábitos de consumo generan

oportunidades de negocio relevantes para los diferentes fabricantes de consumo masivo. Se dice que en las crisis también hay oportunidades, pero pienso que, en la crisis actual, tan diferente a cualquier otra, se generarán todavía más oportunidades que en una crisis normal por cambios de hábitos generados por el confinamiento. Identificar estas oportunidades, seguramente muchas de ellas asociadas a temas de salud, será crítico para los diferentes actores del mercado.

• Una mirada de más largo plazo: este mayor foco en temas de salud se seguirá consolidando dentro de los consumidores mexicanos. Las compañías deberían ya ir preparando el camino futuro (o moldeándolo) para lograr capitalizar a su favor esta tendencia del mercado. En el contexto que estamos se peca de tener una mirada mucho más táctica o de corto plazo, por ello, es un verdadero reto plantearse una mirada de más largo plazo. Cualquier nuevo desarrollo debe ser generado considerando los aprendizajes globales (para no partir de cero) pero adaptando las iniciativas al consumidor mexicano (mirada GLO-CAL).

Siempre hemos visto un nivel de acción muy bajo en los consumidores de nuestro país, como un reflejo claro de sus preocupaciones en temas de salud. No tengo dudas que la pandemia actual acelerará estas acciones entre los mexicanos. Esta mayor acción debe ser rápidamente detectada por los fabricantes de consumo masivo para actuar en consecuencia.

ECONOMÍA

DESGLOBALIZACIÓN, GRAN OPORTUNIDAD PARA MÉXICO LAS RESTRICCIONES QUE TRAJO LA PANDEMIA DE COVID-19 ESTÁN CAMBIANDO LA UBICACIÓN DE LOS CENTROS PRODUCTIVOS GLOBALES, ANTE LO CUAL MÉXICO PODRÍA OBTENER BENEFICIOS RAFAEL VÁZQUEZ*

D

esde hace varios años, especialistas en distintos ámbitos han cuestionado la funcionalidad y los efectos de la globalización, proceso que ha perdido fortaleza luego de cuatro décadas de que se convirtiera en el fenómeno económico, social y político dominante de nuestra época.

Y si bien recientemente se habla de que atravesamos un periodo de desglobalización, no cabe duda que se ha acelerado con la guerra comercial entre China y Estados Unidos, así como con la pandemia por Covid-19, las cuales han demostrado que, por el momento, ha dejado de ser viable la interdependencia financiera y mercantil entre las naciones.

Las empresas del continente americano que habían apostado por la fabricación de ciertas piezas o productos en China lo saben bien, pues han registrado pérdidas exponenciales al ver detenidas o afectadas sus cadenas de suministro con las restricciones por la contingencia sanitaria.

Ello ha llevado a las compañías a buscar nuevos destinos de fabricación y proveedores locales o regionales. En otras palabras, están reexaminando el suministro global en sus eslabones, al tiempo que impulsan la desglobalización, la cual, a diferencia del proteccionismo, no se centra en un solo país sino en encontrar los mejores territorios cercanos y aprovechar los acuerdos y tratados regionales.

Ante este escenario, México tiene la geografía, salarios atractivos y zonas horarias a su favor para destacar en este proceso; sumado a que es parte del Tratado comercial con Estados Unidos y Canadá (T-MEC).

De seguir acelerándose la desglobalización, el país podría impulsar la Inversión Extranjera Directa (IED), e incluso, a largo plazo, superar la cifra récord de 48 mil 500 millones de dólares registrados en 2013, según datos del Informe sobre la Inversión en el Mundo de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) 2019.

El trayecto por este camino ya inició y para muestra, de acuerdo con el New York Times, los fabricantes de productos electrónicos con sede en Taiwán Foxconn y Pegatron están en búsqueda de nuevas fábricas en México.

En el caso de Foxconn, de concretarse las negociaciones, expandirá su fortaleza, pues cuenta con cinco fábricas de servidores y televisores en México a las que se sumarían otras para iPhone de Apple; mientras que Pegatron busca una instalación adicional en nuestro territorio para ensamblar chips y otros componentes electrónicos.

Además de estas empresas habrá otras que comenzarán a cambiar sus fábricas a nuestro país como parte de la desglobalización. Por ello y a fin de optimizar resultados, será necesario contar con la mejor tecnología.

En el caso de las cadenas de suministro no es la excepción, con el uso de Inteligencia Artificial y el Gemelo Digital, se pueden visualizar los escenarios posibles, lo que se traduce en una ventaja competitiva al poder predecir errores y tomar decisiones que permitan hacer mejoras que incrementen la eficiencia de todos los elementos que la integran.

También es indispensable planear las mejores rutas de transporte, que nos permitan optimizar recursos y disminuir pérdidas, lo cual solo es posible con las mejores herramientas tecnológicas. La desglobalización es una gran oportunidad, dependerá de las empresas mexicanas y la fortaleza de sus cadenas de suministro poder aprovecharla al máximo.

* Vicepresidente Regional en LLamasoft 60 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL FLOTILLAS

SE REACTIVAN CON DESPLIEGUE PROMETEDOR

LA ADAPTACIÓN Y LA INNOVACIÓN IMPULSAN EL SEGMENTO DE LAS FLOTILLAS, QUE PARECE SER EL PUNTERO EN LA RECUPERACIÓN DEL SECTOR DE TRANSPORTE RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

A

pesar del complicado entorno económico presente, existen sectores económicos que han logrado crecimiento y nuevas oportunidades de negocios. Ejemplo de ello son el comercio electrónico, las plataformas de comida a domicilio, la paquetería y el arrendamiento de unidades de transporte.

De acuerdo con el reporte del segundo trimestre de 2020 de la Asociación Mexicana de Arrendadoras de Vehículos (AMAVe), 225 mil 724 unidades fueron arrendadas por sus socios, un crecimiento de 19% en comparación con el mismo periodo del año anterior.

El segmento con mayor crecimiento en el periodo referido fue el de transporte de carga, con un aumento de 16% (seis mil 818 unidades) comparado con el trimestre previo.

Sin embargo, los esquemas de arrendamiento financiero y renta diaria tuvieron un decrecimiento de 23% y 8%, respectivamente.

62 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

Según palabras de Mauricio Medina, presidente de la AMAVe, el arrendamiento vehicular es una vía para contrarrestar los graves efectos económicos a raíz del Covid-19, así como un esquema flexible con bajos costos y beneficios fiscales.

“El crecimiento en el arrendamiento de transporte de carga es un indicador de que el país está en miras de recuperación y que este esquema es indispensable por ser la columna vertebral de las cadenas de suministro de diferentes actividades esenciales como la distribución de medicamentos y alimentos”, dijo Medina en un comunicado.

Por otro lado, al observar la oportunidad de crecimiento en sectores como la paquetería y la logística, empresas como Cabify han creado nuevos servicios como Cabify Entregas. Además, han llegado nuevos competidores al país, como la empresa de origen chino, Lalamove, especializada en la paquetería “on demand”.

En este nuevo ecosistema, los competidores más consolidados se renuevan, como TIP, que dirige Mauricio Medina en nuestro país y quien asegura que a pesar de pronosticarse una lenta recuperación para los sectores industriales, “las flotillas tienen un importante beneficio que acelera su reactivación, los productos primarios”.

El siguiente especial de flotillas tiene el objetivo de mostrar los vaivenes de un sector económico que no ha perdido impulso y encuentra nuevas oportunidades.

ESPECIAL FLOTILLAS

ECOSISTEMA DE DATOS PARA LA EFICIENCIA LA TELEMETRÍA INVOLUCRARÁ PRONTO A MÁS PARTICIPANTES DEL SECTOR DE TRANSPORTE Y CON ELLO UNA REVOLUCIÓN EN LA UTILIZACIÓN DE DATOS ENRIQUE DAMIÁN MIRANDA

E El futuro de la industria es la telemetría en el sentido de la conectividad y la información que se genera de los activos”

ELEMENT FLEET A FONDO

La empresa canadiense busca mantener ritmo de expansión de doble dígito al finalizar 2020.

28%, participación en el mercado mexicano: AMAVe Cuenta con 3.5 millones de vehículos en 50 países gracias a su alianza con ARVAL.

l ahorro y la productividad del segmento de flotillas pueden alcanzar un nivel sin precedentes gracias a la telemetría, tecnología que mide y registra los datos relativos al estado, desempeño y necesidades de los vehículos.

De acuerdo con Manuel Tamayo, director general en México de la empresa de administración de flotas, Element Fleet, mientras más datos se puedan obtener de una flota o de una unidad de transporte, muchas más ideas y proyectos de eficiencia se pueden generar.

“Vemos que el futuro de la industria es la telemetría en el sentido de la conectividad y la información que se genera de los activos, pues impacta favorablemente en la productividad”, explica.

Para Tamayo, la consolidación de una inteligencia sobre las flotas debe construirse no sólo de los reportes sobre el número de kilómetros recorridos o dónde y cuándo se da el mayor desgaste de frenos y amortiguadores, sino también de una conjunción con datos de dependencias y carreteras que describan un ecosistema de información capaz de permitir mayor eficiencia de costos y operatividad.

LA GESTIÓN MÁS CENTRALIZADA Element Fleet cuenta con un servicio llamado Xcelerate, que su director general describe como una plataforma de administración de flotas que centraliza y ofrece un acceso sencillo y personalizado a los datos que, con tecnología de telemetría, son registrados por las unidades.

Lanzada hace tres años en Norteamérica, este servicio permite a los clientes programar y cargar reportes específicos que pueden ser enviados por correo de manera automática y periódica.

“Un centro donde se liga todo lo referente a pagos de arrendamiento, vehículos por vencer y cada flota se liga con servicios e historia de cada unidad de forma sencilla”, indica.

Esto, porque de acuerdo con Manuel Tamayo, la conectividad es uno de los temas de mayor importancia en el fleet management. Y, aunque existen avances, todavía es perfectible la conexión entre vehículos, infraestructuras y dependencias gubernamentales.

DIVERSIFICACIÓN PARA LA ADVERSIDAD “Nosotros estamos diversificados en cuanto a los clientes y a las industrias que atendemos”, puntualiza el directivo, y, por ello, el modelo de negocio ha podido encontrar un balance para enfrentar la crisis derivada de la pandemia de Covid-19.

“Hay clientes en algunas industrias que han tenido mayor dificultad en sus flotillas y otros que han tenido incremento de actividad, como paqueteras o distribuidoras de alimentos y medicinas y esas medicinas que van con crecimiento”, apuntala.

Ante esta emergencia sanitaria, concluye Tamayo, se ha buscado que los empleados laboren desde casa con cursos que les permitan mejorar su productividad, mientras que los clientes han encontrado entendimiento y ventas consultivas que se adapten a su situación actual. mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 63

ESPECIAL FLOTILLAS

CON DESPLIEGUE FAVORABLE LAS EMPRESAS QUE BASAN SU MODELO DE NEGOCIO EN FLOTILLAS PODRÍAN SER EL SEGMENTO DE TRANSPORTE MÁS BENEFICIADO CON LAS MODALIDADES DE CONSUMO ACENTUADAS POR LA NUEVA NORMALIDAD ENRIQUE DAMIÁN MIRANDA

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pesar de pronosticarse una lenta recuperación para los sectores industriales, las flotillas tienen un importante beneficio que acelera su reactivación: los productos primarios. De acuerdo con Mauricio Medina, director general de TIP México, estos beneficios básicos están en continuo movimiento y necesitan de transporte.

“Por tanto, la recuperación de este sector deberá ser más ágil que el resto, listo para atender las necesidades del mercado”, destaca quien es también maestro en finanzas.

Esta observación se refuerza con el aumento en eficiencia, producto de la pandemia, que el directivo asegura haber logrado en la compañía de arrendamiento y administración de equipo de transporte.

“La eficiencia es la base del ahorro en el gasto de las flotillas. Es posible mejorar este ámbito a través del uso de herramientas tecnológicas como la telemetría, servicio que brinda información para reducir costos de combustible, y que, de igual manera, permite monitorear el comportamiento de manejo de los conductores, disminuyendo el riesgo de accidentes mientras se mantienen activas el mayor número de unidades productivas”, explica.

BUEN FIN, ¿OPORTUNIDAD O RETO? Con la próxima realización del Buen Fin 2020, que en esta edición tendrá una duración de 11 días, se consolida también un momento favorable para las empresas que tuvieron que reducir su volumen de carga y movimiento por la pandemia.

“Será muy importante que sus unidades se encuentren listas para salir a actividad, especialmente, por la duración extraordinaria de este periodo de altas ventas. Los consumidores tendrán la oportunidad de aprovechar por ma64 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

yor tiempo las ofertas, entonces, esta pequeña temporada de picos en la demanda se extenderá y beneficiará a los dueños de flotillas”, adelanta Medina.

En este sentido, resalta que, durante 2019, el 47% de las compras realizadas en el Buen Fin se efectuaron en línea. Para este año, de acuerdo con TIP, se espera que el e-commerce incremente 60% debido al confinamiento.

Respecto a este tema, quien dirige a la compañía mexicana anota que si bien se han incrementado las compras en línea, también se ha alcanzado un punto de estabilización, razón por la que el sector podrá hacer frente a la demanda de este periodo en particular.

No obstante, sí existirá un gran incremento del e-commerce con respecto del año pasado, “la ventaja aquí es que se ha estado realizando el Hot Sale con las ventas en línea, lo que ha servido de preparación para los servidores de última milla, entendiendo la dinámica de compra-entrega”.

Finalmente, Mauricio Medina recomienda, ante la nueva oportunidad para las empresas que comercializan a través de las flotillas, acceder a productos financieros como el arrendamiento, que permite acceder a un amplio catálogo de unidades nuevas sin descapitalización.

“Con ello, se puede aumentar el tamaño de una flotilla o incursionar en un nuevo nicho de mercado que está generando oportunidades”, concluye.

La recuperación de este sector deberá ser más ágil que el resto, listo para atender las necesidades del mercado”

TIP A FONDO:

26 años en México.

Oficinas en 19 estados de la República.

Flota de activos de arrastre más grande del país: más de 16,000 remolques y más de 13,500 vehículos productivos.

ESPECIAL FLOTILLAS

DINAMIZAN EL MERCADO CON EFICIENCIA CHINA LALAMOVE CIRCULA CON ÉXITO EN UN SECTOR QUE RECIBE NUEVOS COMPETIDORES PARA ATENDER LAS EXIGENCIAS ACTUALES DE CONSUMO

retos como el tránsito, la cultura de cada país y a los diferentes competidores”, explica.

Sin embargo, el gran desafío, profundiza, fue encontrar la forma de “hacer atractiva laboralmente una tecnológica que viene de China y debe comenzar operaciones desde la casa de los colaboradores. Buscamos que todos se sintieran parte del proyecto”.

No sólo hubo retos. Christophe Milhères detalla la oportunidad comercial que nació con la Jornada Nacional de Sana Distancia, pues, asegura, a diferencia de otras industrias, la logística y las flotillas cuentan con una oferta especial en esta situación.

“Ya que los comercios no pueden vender de manera física, tuvieron que girar su actividad hacia las ventas online y entonces ocupar modelos y esquemas de entregas externalizados”, puntualiza el entrevistado.

RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

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l sector de flotillas y el de logística amplía sus operaciones y modelo de negocios gracias a la tecnología. En México, la llegada de nuevos competidores permite hacer frente a los retos de capacidad que supuso la pandemia de Covid-19 y, además, eleva los estándares de servicio.

Uno de los jugadores que han llegado para robustecer el campo de las aplicaciones de movilidad en nuestro país es Lalamove, compañía de origen chino dedicada a la entrega de paquetes en el mismo día de la realización del pedido.

Christophe Milhères, country manager de la startup en México, comparte con Mundo Ejecutivo algunos de los aspectos del panorama que han encontrado en el país tras un arribo turbulento en febrero pasado, derivado del confinamiento social que impuso la emergencia sanitaria.

“Lalamove tiene una gran presencia en Asia, por lo que estamos acostumbrados a enfrentar

Desde las empresas más grandes hasta las más pequeñas pueden hacer uso de Lalamove para acelerar sus tiempos de entrega y hacer entregas en cuestión de minutos en lugar de días”

LALAMOVE A FONDO:

2020, año de llegada a México.

Tiene presencia en Brasil y planes de expansión en Latinoamérica.

Cuenta con motocicletas y camiones de una tonelada.

FLOTILLAS ALTERNATIVAS La flexibilidad en los servicios de Lalamove ha permitido que muchas empresas, sin importar el tamaño, mantengan sus operaciones durante este periodo de crisis económica global.

“Apoyamos a un gran número de PyMEs que sin nuestros servicios hubiera sido complicado que siguieran adelante con sus negocios porque no tienen la capacidad para tener una flotilla propia”, indica.

Milhères destaca los factores diferenciadores que han permitido sobresalir a la startup nacida en Hong Kong tanto en el mercado tradicional como en el digital.

“En Lalamove, la diversidad en los servicios que ofrecemos nos ha permitido tener la más amplia oferta del mercado mexicano porque se puede utilizar una moto o un camión de una tonelada con la misma simplicidad en la plataforma”, señala.

En adición, no existen cobros relacionados con el tiempo y el peso, “si quieres usar una camioneta de 500 kg puedes llenarla con 100, no tiene costo extra, eso es una ventaja para las empresas.

No hay contratos forzosos en cual exista un mínimo de envíos mensuales, el cliente nos utiliza según le convenga”.

Por último, el country manager para México apunta que, en el sector, las entregas “on demand” crecen aceleradamente y no únicamente en México, por lo que, para mantener competitividad, las flotillas y la logística deben adaptarse cuanto antes a las exigencias del mercado. mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 65

ESPECIAL FLOTILLAS

LA RUTA DE LA ADAPTACIÓN CABIFY APROVECHA LAS OPORTUNIDADES COMERCIALES DE LA NUEVA NORMALIDAD GRACIAS A LA TECNOLOGÍA Y FLEXIBILIDAD DE SU MODELO DE NEGOCIO RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

C

on los cambios en los hábitos de movilidad de los ciudadanos, debidos a la pandemia de Covid-19, las empresas tecnológicas de transporte se han adaptado para mantener un servicio que responda a la demanda y que a la vez sea seguro e higiénico para los usuarios y operadores.

Carlos Zurita Mcfarland, director de operaciones y servicio al cliente de Cabify México y República Dominicana, ahonda sobre estos aspectos: “Una de las partes más importantes que tenemos como reto operativo es hacer empatar la oferta con la demanda, es un punto fundamental porque eso es justamente lo que nos permite tener siempre un auto disponible para quien lo necesita en el momento que lo pide”.

Zurita expone que para mantener las medidas de seguridad higiénica en los automóviles, Cabify ha instalado mamparas en las unidades, además de proveer a los socios conductores con kits desinfectantes y de protección personal.

“En la parte tecnológica, ahora todos los viajes van acompañados de un sistema en el cual el conductor tiene que validar con qué equipos de protección cuenta. Además, el pasajero puede hacer una evaluación específica sobre las medidas de higiene tomadas durante el viaje”, profundiza.

El aislamiento social ha creado una ventana de oportunidad para la empresa de origen español con el lanzamiento de su servicio Cabify Envíos: “Surge durante los inicios de la pandemia, cuando la movilidad comenzó a convertirse en un reto dentro de las ciudades. Aprovechamos la estructura de la flota que ya tenemos para poder transportar más que personas”.

El ejecutivo revela que ha trabajado de la mano de muchas compañías que tienen la necesidad de hacer envío de productos, “el nuevo servicio ha sido aprovechado por el sector empresarial, pero lo interesante es que tenemos clientes de todos los tamaños porque cada empresa ha adaptado su propia operación a los nuevos tiempos”.

66 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

Toda crisis viene acompañada de oportunidades y lo que buscamos es aprovecharlas, adaptándonos a las condiciones actuales” CON MOVILIDAD CORPORATIVA Otro producto en el que Cabify ha notado incremento en la demanda es en su servicio de transporte corporativo.

“Detectamos cambios en los hábitos de las empresas. Observamos casos donde, como parte de los esfuerzos por cuidar de la salud de los empleados, la compañías comenzaron a ofrecer servicios de transporte particular a sus colaboradores”.

Y es que para el director de operaciones el transporte en un vehículo particular es una de las formas más seguras de movilidad.

Carlos Zurita Mcfarland comparte el mayor aprendizaje que ha dejado la pandemia a la plataforma digital de movilidad..

“Comprendimos que no tenemos nada seguro y tenemos que estar siempre preparados para el cambio constante. No en todas la ocasiones vamos a disponer de largos tiempos de planeación para la ejecución de ciertas acciones”.

Por último, el entrevistado agrega que la posibilidad de escalamiento y la flexibilidad son valores que han tomado como estandarte para salir adelante en tiempos difíciles.

CABIFY A FONDO:

2011, año de su fundación en Madrid.

Tiene presencia en 12 países.

En 2019, la compañía lanzó una versión de su aplicación totalmente accesible para personas ciegas en los países donde opera.

EMPRENDIMIENTO

En la Cofece queremos conocer las ideas exitosas, escanea el código QR para compartirnos una de esas historias

EMPRENDIENDO CREO COMPETENCIA LOS NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO INCREMENTAN EL BIENESTAR DE LOS CONSUMIDORES Y PRESIONAN A LAS EMPRESAS EXISTENTES A CONTINUAR RENOVÁNDOSE MARÍA JOSÉ CONTRERAS DE VELASCO*

E

n el ecosistema emprendedor, la creatividad y la innovación son la fuente de nuevas ideas de negocio que permiten ofrecer a los consumidores soluciones alternativas a sus problemas cotidianos, satisfacer sus necesidades o comparar de manera efectiva productos, además de identificar el que esté más apegado a sus gustos o preferencias.

Cuando los emprendedores proponen formas alternativas para ofrecer y adquirir bienes y servicios en los mercados, se benefician al ganar la preferencia de los consumidores; por su parte, las empresas que ya participaban en ese mercado deben mejorar para conservar a sus clientes; los consumidores también ganamos al tener acceso a más y mejores productos de forma más fácil y accesible. Así, emprendiendo creas competencia, favoreciéndonos a todos.

Recordemos, por ejemplo, cómo ha cambiado la forma en que utilizamos los servicios financieros. Antes, para solicitar un crédito era necesario presentarnos en la sucursal de algún banco, esperar un turno y llevar copias de nuestros documentos, entre otros requisitos. Si queríamos comparar opciones de préstamos teníamos que hacer el mismo trámite en varios bancos. Hoy, gracias a la innovación de Fintech, en una aplicación instalada en nuestro teléfono podemos comparar fácilmente diferentes opciones de financiamiento, e incluso ahí mismo ingresar nuestra solicitud.

Las aplicaciones digitales basadas en la nueva tecnología permiten a pequeñas empresas retar a grandes corporaciones imponiéndoles presión para transformarse y mejorar. No obstante, para que esto ocurra, es necesario que exista cancha pareja para que las nuevas empresas entren y compitan en los mercados en igualdad de oportunidades. Más aún, es necesario

68 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

asegurar que estos nuevos desarrollos innovadores no se conviertan en “gigantes” del mercado, y limiten con ello la competencia de otros emprendedores.

Para garantizar que las reglas del juego de los mercados sean parejas, la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) vigila que exista igualdad de oportunidades para emprender, competir y crecer en los mercados, y así, el éxito de cada empresa esté determinado por su efectividad para atender los gustos y necesidades de los consumidores.

Mantener las condiciones de competencia en los mercados, y en especial en los digitales, es importante en el contexto de desaceleración económica ocasionado por el Covid-19. La digitalización de la economía ha dado un importante salto durante esta crisis, lo que por un lado requiere vigilar la competencia, y por otro es una oportunidad para reactivar la economía. De acuerdo con un estudio de McKinsey, en ocho semanas dimos un salto equivalente a cinco años en la adopción de medios digitales por parte de los consumidores y los negocios, tendencia que se mantendrá cuando las cosas vuelvan a la normalidad.

Es necesario mantener la motivación de los emprendedores digitales de diseñar, lanzar y hacer crecer modelos de negocio que, a través del uso de la tecnología, incrementen el bienestar de los consumidores y presionen a las empresas existentes a continuar renovándose.

* Directora general de promoción a la competencia en la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece)

2024,

LA VERDADERA DISPUTA POR LA DIRIGENCIA DE MORENA

EL PRÓXIMO PRESIDENTE DEL PARTIDO EN EL PODER TENDRÁ CONTROL SOBRE MILES DE CANDIDATURAS EN 2021, ENTRE ELLAS 15 GUBERNATURAS QUE PODRÍAN DAR CONTROL POLÍTICO DE LA MITAD DEL PAÍS Y ALLANARÁ EL CAMINO AL PRÓXIMO CANDIDATO PRESIDENCIAL EN 2024 OMAR AGUILAR

M

ientras el presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador, empuja para que los candidatos de Morena ganen las próximas elecciones federales, al interior de este instituto político se desata una encarnizada pelea por elegir a los nuevos dirigentes que habrán de dirigir los destinos del partido en el poder para 2021 y la elección presidencial de 2024.

Analistas y especialistas coinciden en que, como al antiguo estilo perredista, hay dos grandes tribus dentro de Morena: por un lado la que encabeza el diputado federal Mario Delgado, coordinador de la bancada en la Cámara baja, quien ha sido el “alfil” del canciller Marcelo Ebrard Casaubón desde que este era jefe de Gobierno de la capital del país en el periodo 2006-2012. Por otro lado están los amlistas o puristas, que impulsan a Yeidckol Polevnsky y a Porfirio Muñoz Ledo para que pueda avanzar Claudia Sheinbaum. ¿Por qué tanto interés? Resulta que el próximo presidente de Morena tendrá control sobre miles de candidaturas en 2021, entre ellas 15 gubernaturas que podrían dar a ese partido control político de la mitad del país y, de paso, allanará el camino al próximo candidato presidencial en 2024.

Para algunos analistas son tres indiscutibles presidenciables del morenismo, Marcelo Ebrard, Claudia Sheinbaum y Ricardo Monreal, sin embargo, se maneja que Ebrard y Monreal estarían jugando en el mismo bando para finalmente elegir al mejor posicionado.

70 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

Marcelo Ebrard, el primer aspirante presidencial De acuerdo a una encuesta de El Financiero del 5 de marzo de 2019, el secretario de Relaciones Exteriores, Marcelo Ebrard, era y es el integrante del gabinete del presidente López Obrador más conocido por los mexicanos, con un nivel de conocimiento de 69 por ciento, además de que contaba con el 36% de opinión favorable a su trabajo.

Antes de la negociación del T-MEC, y de la visita del jefe del Estado Mexicano a Estados Unidos, Ebrard Casaubón se situaba en empate como uno de los tres c ol ab or ador e s del gabinete mejor evaluados, junto con Esteban Moctezuma y Olga Sánchez Cordero, secretarios de Educación y Gobernación, respectivamente, quienes también captan 36% de opinión favorable a su trabajo, aunque ambos registran un nivel de conocimiento ligeramente menor al de Ebrard, con 61% en cada caso.

De acuerdo con el sondeo, en un careo enfrentando a Marcelo Ebrard con otros personajes de la Cuarta Trans-

LA ORDEN ES DETENER A EBRARD El ampliamente experimentado Porfirio Muñoz Ledo, candidato a la dirigencia nacional de Morena, sostuvo al respecto que las aspiraciones de Mario Delgado al mismo cargo están vinculadas a las del canciller Marcelo Ebrard de cara a 2024.

Fue contundente al afirmar que el coordinador de los diputados morenistas actúa en función de quienes “quieren adelantarle los tiempos a la historia. Si ganan el partido, ellos, la gente de Marcelo Ebrard porque es Mario, creen decidir las gubernaturas del año que viene y las diputaciones federales y dejar al presidente López Obrador como viendo visiones”.

Al respecto aseguró que si llega a presidir dicho cargo le solicitará a Marcelo Ebrard, secretario de Relaciones Exteriores, que abandone la militancia en esa organización política.

formación, como la jefa de Gobierno capitalina, Claudia Sheinbaum, y el líder de Morena en el Senado, Ricardo Monreal, el Canciller lidera como el aspirante más fuerte para contender por Morena en las elecciones presidenciales de 2024.

Según los resultados, Ebrard capta el 20% de las menciones a la pregunta: “En estos momentos, ¿a quién ve más fuerte como posible candidato de Morena a las elecciones presidenciales de 2024?” Claudia Sheinbaum atrae el 12 por ciento, Ricardo Monreal el 11% y Tatiana Clouthier el 10 por ciento.

El analista Raúl Rodríguez Cortés escribió: “Así, el coordinador de la diputación morenista, Mario Delgado, es el alfil del canciller Ebrard; Porfirio Muñoz Ledo (alternativa a favor de la cual se hizo a un lado Bertha Luján, presidenta del Consejo Político del partido) lo es de la jefa de gobierno Sheinbaum; y Alejandro Rojas Díaz Durán, del coordinador de los senadores de Morena, Ricardo Monreal, quien no juega ahí todas sus canicas y mantiene vínculos de apoyo con su contraparte en San Lázaro, en lo que algunos ven como una alianza Ebrard-Monreal”.

Al respecto, en un reciente foro de septiembre pasado, el secretario de Relaciones Exteriores no descartó tener aspiraciones para las elecciones de 2024 como candidato a la presidencia de México, sin embargo, dijo que aún está “muy lejos” el proceso para pensar en esa posibilidad.

El canciller mexicano fue cuestionado sobre su futuro político y dijo que de momento está enfocado en conseguir una vacuna contra el Covid-19, así como en reactivar la economía del país.

“Mi querido amigo, lo digo con respeto, Marcelo Ebrard, está ansioso, ganoso, desembocado para ser presidente de la república. En todos sus actos lo demuestra. Que se cuide. Perdóname, Marcelo, pero te vas a ir del partido si sigues así.

Yo me comprometo. Te vas”, comentó en una entrevista publicada por El País.

Muñoz Ledo expuso que, si llega a encabezar Morena, expulsará a Mario Delgado, coordinador de la bancada del partido en la Cámara de Diputados y quien también busca el cargo ya mencionado.

Sin embargo, Mario Delgado es visto por la ciudadanía como la mejor opción para dirigir a Morena, ya que -según El Financiero- obtiene 21% de las menciones de todos los entrevistados, el doble que el también diputado Porfirio Muñoz Ledo, quien aparece en segundo lugar con 10 por ciento.

Yeidckol Polevnsky atrae 5 por ciento; Gibrán Ramírez, 4 por ciento; Alejandro Rojas, el 3 por ciento, y otros nombres suman el 1 por ciento.

La exconsejera del INE, Pamela San Martín, asegura que Morena, como la primera fuerza política en el país, requiere salir de su proceso de renovación de dirigencia con la mayor certeza y legitimidad. Aunque sostiene que no es momento de pensar en 2024, asegura que el poder político que tendrá el próximo dirigente de Morena es indudable. mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 71

Claudia Sheinbaum, la favorita Muchos analistas indican que si hoy el presidente Andrés Manuel López Obrador tuviera que decidir a quien dejaría en su encargo en la más alta magistratura de la nación, “sin duda sería Claudia Sheinbaum”.

Es claro que para el político tabasqueño la favorita para 2024 es la titular de la jefatura de gobierno de la Ciudad de México, pese a los problemas que tiene ante la pandemia de SARS CoV2 y sobre todo por la grave delincuencia que se sufre en la enorme urbe que le tocó gobernar.

El presidente de México no oculta su preferencia por la escritora, activista y científica en virtud de que cada vez que puede se desvive en elogios, porras y adulaciones.

Por ejemplo, el 12 de junio de 2019 y en medio de una de las crisis por el secuestro y posterior asesinato del estudiante Norberto Ronquillo, en lugar de tocar el tema de la violencia, digirió un mensaje de apoyo a la administradora capitalina, y le dijo: “¡No está sola! ¡No está sola! ¡No está sola!”.

Esto ocurrió en la delegación Gustavo A. Madero, donde el Ejecutivo Federal acudió a presentar sus programas de desarrollo, pero centró su discurso en defender a Sheinbaum Pardo y evidenciar su respaldo.

Es importante apuntar que el momento generó críticas de opositores, quienes incluso han comparado este episodio con el espaldarazo que alguna vez hizo el expresidente Enrique Peña Nieto a su entonces secretaria de Desarrollo Social, Rosario Robles, a quien en un acto similar le manifestó: “No te preocupes, Rosario. Hay que aguantar”.

López Obrador, para atenuar las críticas contra su favorita, expresó: “Me siento muy tranquilo en la ciudad porque tenemos una extraordinaria jefa de gobierno, Claudia Sheinbaum”, al tiempo que le levantó la mano y pidió porras y aplausos para la mandataria coreando “no está sola”.

En otro momento, el 24 de junio de este año, el primer mandatario dijo que Sheinbaum es un ejemplo de servidora pública y destacó su trabajo al frente de la capital del país. Además, aprovechó para felicitarla por su cumpleaños.

Pero eso no ha sido todo, siempre se ha dirigido públicamente con elogios hacia “la doctora”, incluso en la pasada gira por la capital del país el 13 de septiembre, López Obrador dijo que “aquí no hace falta mucho nuestra 72 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

Me siento muy tranquilo en la ciudad porque tenemos una extraordinaria jefa de gobierno, Claudia Sheinbaum”.

Andrés Manuel López Obrador

presencia, en la Ciudad de México tenemos una extraordinaria jefa de Gobierno, que tengo que preocuparme poco porque me ayuda Claudia a resolver los problemas de la ciudad, de la capital de la República; me aligera la carga que llevo como gobernante. Ella nos representa, repito, con mucha dignidad, con mucho decoro. Es una Jefa de Gobierno eficiente y honesta”.

El mandatario mexicano agregó que Sheinbaum ha sido muy eficaz en términos de seguridad, pues “la ciudad había llegado a una cifra de seis homicidios diarios y en el tiempo que lleva Claudia, esta cifra se ha reducido, ha disminuido a casi la mitad, por el trabajo que está haciendo el Gobierno de la Ciudad en materia de garantizar la paz y la tranquilidad”.

La responsable de la capital del país aún no ha hecho un posicionamiento claro de si en el 2024 buscará ocupar la silla presidencial, pero como todos los políticos señalan en estos casos, respondió que lo que le importa es trabajar en su encargo que es cuidar de la Ciudad de México.

“Ya lo veremos en su momento, pero creo que hay que estar concentrados en gobernar la ciudad. Si una comienza a hacer futurismos, empiezas a pensar en otra cosa y no en para qué te eligieron”, dijo durante su participación en un foro el mes pasado.

Ricardo Monreal, el poder en el Congreso Obviamente nunca lo reconocerá, pero Ricardo Monreal, coordinador de Morena en el Senado de la República, tiene aspiraciones presidenciales.

Se dice que tiene un acuerdo con Marcelo Ebrard para apoyar al mejor ubicado cuando se decida la candidatura, pero eso no quita que en este momento siga en la búsqueda de la silla de Palacio Nacional.

En entrevista para El Heraldo de México, el legislador morenista reveló una de tantas conversaciones que mantiene cada semana con el mandatario federal y en donde las aspiraciones presidenciales para 2024 salieron a relucir.

La entrevistadora Martha Anaya cuestionó directamente, ¿eres uno de los tres presidenciables?, a lo que Monreal Ávila respondió: “Falta mucho tiempo. Hace poco el presidente me preguntó una frase, me dijo: ‘¿tú qué estás pensando?’ Hacer historia contigo presidente, fue lo que le contesté”.

Ricardo Monreal dijo que le apasiona mucho el momento porque en el lugar y en el papel puedes ayudar, y, dijo, esa es su intención. “Me apasiona mucho haber ganado hace dos años. Me siento a gusto en el Senado, espero quedarme los seis años”.

LOS PROBLEMAS EN LA ELECCIÓN DE MORENA Mientras tanto, el Consejo General del Instituto Nacional Electoral (INE) modificó los lineamientos para realizar la elección interna por encuesta abierta de la dirigencia nacional de Morena y recorrió las fechas que antes estaban previstas para este proceso, con lo cual se conocerá al nuevo dirigente del partido hasta el 10 de octubre.

El órgano electoral determinó además que la encuesta pública abierta, la cual se conformará tras los resultados de la encuesta de reconocimiento, deberá integrarse por igual número de mujeres y de hombres, es decir por tres candidatas y tres candidatos a la presidencia y por tres candidatas y tres candidatos a la secretaría general.

La misma paridad se garantizará en el nombramiento de los cargos de presidencia y secretaría general del partido, establece el acuerdo del INE. Estas determinaciones se dan en acatamiento a la sentencia del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación (TEPJF) que ordenó al INE modificar los lineamientos y la convocatoria para considerar el principio de paridad de género, así como fundar y motivar la determinación de realizar una encuesta de reconocimiento para reducir el número de participantes en la encuesta abierta y permitir que quienes quieran participar en el proceso interno presenten las pruebas que consideren necesarias para que se compruebe su militancia.

La consejera Claudia Zavala, presidenta de la Comisión de Prerrogativas y Partidos Políticos, explicó que ahora la convocatoria establece que los solicitantes podrán aportar las pruebas que consideren pertinentes para acreditar la calidad de su militancia, lo cual será analizado por la instancia correspondiente al verificar el cumplimiento de los requisitos dispuestos para participar en el proceso.

De esta forma, el martes 22 de septiembre fue el día que el INE marcó para dar inicio a la encuesta de reconocimiento del proceso electivo de acuerdo a la mencionada sentencia dictada por la Sala Superior del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación.

De acuerdo al comunicado de INE, el grupo de expertos conformado por las empresas encuestadoras, así como por la Mtra. Patricia Romero y el Dr. Carlos Rodríguez, investigadores del Instituto de Investigaciones en Matemáticas Aplicadas y en Sistemas (IIMAS) de la UNAM entregó al Instituto el documento metodológico que guiará el trabajo de las tres encuestas.

Falta mucho tiempo (para ser uno de los candidatos a la presidencia).

Hace poco el presidente me preguntó una frase, me dijo: ‘¿tú qué estás pensando?’

Hacer historia contigo presidente, fue lo que le contesté”.

Ricardo Monreal

mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 73

ECONOMÍA

EGRESADOS, CON OPORTUNIDAD PARA DESARROLLAR VOCACIÓN EL CENTRO DE OPINIÓN PÚBLICA LAUREATE MÉXICO DE LA UVM DIO A CONOCER LOS DATOS QUE REFLEJAN EL ESTADO DEL MERCADO LABORAL PARA LOS NUEVOS PROFESIONISTAS REDACCIÓN

E

n nuestro país, 67% de los egresados tiene un empleo relacionado con la carrera que estudió, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Egresados 2020 del Centro de Opinión Pública Laureate México de la Universidad del Valle de México (UVM).

En este estudio se reveló que 57 por ciento de los profesionistas laboran dentro de su campo de experticia desde su primer empleo. Asimismo, el estudio mostró que el salto tiene implicaciones en mejores ingresos, mayor formalidad y mejores condiciones laborales.

En 2019, el principal medio de pago durante el primer empleo de los encuestados se realizó mediante nómina (62%), luego por remuneración por honorarios (17%) y otra forma alternativa (17%). También, los egresados consiguieron su primer trabajo a una edad promedio de 22 años y 41% trabajó antes de iniciar sus estudios universitarios.

LAS CARRERAS QUE MÁS GANAN Por otro lado, el estudio mostró que 17% de los profesionistas que se desempeñan en una actividad económica o más ganan más de 15 mil pesos; 33% entre 8 mil y 15 mil pesos; 33% entre 3 mil y 8 mil pesos; 12% entre mil 501 y 3 mil pesos; y sólo 5% dijo recibir menos de mil 500 pesos.

Adicionalmente, la encuesta mostró que las carreras mejor pagadas son las relacionadas con ingeniería mecánica y metalurgia con un promedio salarial de 16 mil 394 pesos, en el caso de escuelas privadas. En el caso

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de las públicas, los sueldos más altos están entre las carreras de química, con un promedio de 13 mil 465 pesos.

DIFERENCIAS DE GÉNERO Sin embargo, otro de los hallazgos encontrados es la disparidad entre hombres y mujeres, pues los primeros tienden a recibir ingresos más altos así como mejores prestaciones y una empleabilidad mayor que las profesionistas.

En ese sentido, 27% de los hombres percibió en su primer trabajo más de 8 mil pesos, mientras que sólo 18% de las mujeres percibió ese sueldo.

Además, en cuanto al empleo actual, los egresados trabajadores de los sectores público y privado hombres perciben un sueldo mayor a 8 mil pesos (58%) y este porcentaje baja en las mujeres (47 por ciento).

Los resultados de la ENE 2020 fueron presentados en un evento virtual encabezado por el rector institucional de la Universidad del Valle de México, Dr. Bernardo González-Aréchiga y la directora del Centro de Opinión Pública de Laureate México, Mtra. Sophie Anaya Levesque.

Ambos estuvieron acompañados por el secretario general de la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES), Ing. Rodrigo Guerra; el Mtro. David Calderón, presidente ejecutivo de Mexicanos Primero; la presidenta del Consejo Ejecutivo de Empresas Globales, Lic. Claudia Jañez, y la Mtra. Verónica Baz, fundadora de Profesionistas.org.

FIRST CLASS ¿ES POSIBLE MANTENER UNA BUENA IMAGEN PROFESIONAL RENUNCIANDO A LA CORBATA Y LAS JOYAS? LA RESPUESTA VA MÁS ALLÁ DE LA VESTIMENTA

VESTIMENTA PROFESIONAL Y CÓMO HA SIDO CONDICIONADA POR EL COVID-19 JUSTO GRAU*

L

a nueva normalidad en México ha traído consigo el lineamiento sanitario de la Secretaría del Trabajo que recomienda evitar el uso de joyería, corbatas, barba y bigote porque alojan virus, bacterias u otros microorganismos como el coronavirus. En este escenario, en mi faceta de consultor de imagen profesional, me pregunto: ¿Es posible mantener una buena imagen profesional renunciando a la corbata y las joyas? La respuesta es sí y a continuación contextualizo y argumento tal afirmación.

En primer lugar, la cuestión de Debemos utilizar la vestimenta en nuestra vida no es todos los elementos algo superficial. En mi trayectoria de veintidós años he recopilado, leíque conforman do, analizado y estudiado más de mil nuestra imagen estudios sobre imagen pública y propara proyectar la fesional de universidades de todo el esencia de quiénes mundo, y los libros publicados al ressomos” pecto que tratan sobre los efectos de la imagen y la vestimenta en nuestro día a día laboral. Ese conocimiento es el que transmito en las consultorías de imagen profesional que realizo a corporativos con mi equipo. Los más de mil estudios, algunos de universidades americanas tan destacadas como la de Yale o Columbia, demuestran que este asunto tiene gran impacto en el ámbito profesional.

En segundo lugar, vamos a convivir con el Covid-19 por un tiempo indeterminado que desconocemos, por lo que nuestra imagen ha de 76 OCTUBRE mundoejecutivo.com.mx

FIRST CLASS

Según te ven te tratan y según te ven te contratan Desde hace unos meses asistimos a una reducción de los empleados de las empresas, producida por la crisis sanitaria. Por fortuna, percibo que se están reactivando los procesos de selección de capital humano. Recientemente he incorporado a dos personas a mi equipo y he tenido en cuenta todas las ideas que les he expresado en estas líneas. Es aceptado asistir a una entrevista de trabajo con un atuendo no tan formal como hasta hace unos meses, eso sí, les recuerdo a quienes estén postulando a un empleo que nuestra imagen profesional puede ser un gran aliado o todo lo contario.

seguir el lineamiento mencionado. Por respeto hacia nosotros mismos y al resto de personas.

De no ser así, vean la información sobre los rebrotes del virus en mi país natal, España.

Yendo al detalle, ¿cómo está afectando el coronavirus a la vestimenta en el ámbito profesional? La circunstancia que vivimos ha supuesto una relajación en los códigos de vestimenta de todos los perfiles profesionales.

Incluso aquellos que se identifican como más formales (abogados, notarios, entre otros) han dejado de utilizar corbata de modo habitual.

Que este efecto sea circunstancial o permanente es algo que el tiempo dirá, especialmente con la evolución de la pandemia.

Y ante la pregunta: ¿Es posible mantener una buena imagen profesional renunciando a la corbata y las joyas? Mi opinión es que sí, por varias razones. Por una parte, la imagen profesional no solo la conforma la vestimenta. Hay otros elementos como el contenido de nuestro mensaje, el lenguaje no verbal/ corporal y la higiene personal. Cuidando estos últimos aspectos, tenemos mucho camino avanzado para mantener la imagen profesional idónea en función de nuestro ámbito profesional, responsabilidad/puesto en la empresa y el contexto (respecto a esto último, no es lo mismo una junta de negocios casual en viernes, que una reunión para cerrar la fusión de dos empresas).

En el caso concreto de la vestimenta como elemento fundamental (ocupa casi el 100% de nuestro cuerpo) de nuestra imagen profesional sí es cierto, y sociológicamente se ha aceptado en un tiempo récord, que es aconsejable relajar la formalidad de nuestro atuendo.

Primero por cumplimiento del lineamiento que mencioné y también por respeto. Al igual que los hombres han dejado la corbata en su closet, también he percibido en estos dos últimos meses el menor uso de aretes y otro tipo de joyas en el caso de la mujer.

Mi reflexión más importante es la siguiente: debemos utilizar todos los elementos que conforman nuestra imagen (comunicación verbal y no verbal, vestimenta y aspecto e higiene personal) para proyectar la esencia de quiénes somos. Y, por supuesto, no solo somos la imagen de nosotros mismos, también somos la imagen de la empresa en la que trabajamos.

No olvide esta idea: Usted, como empleado, es representante y prescriptor de la empresa en la que trabaja; la impresión que genera con su apariencia afecta, de modo positivo o negativo, a la imagen de la empresa en la que labora.

* Licenciado, Maestro y Phd en Comunicación Maestro en Alta Sastrería mundoejecutivo.com.mx OCTUBRE 77

FIRST CLASS

NUEVAS ESTRELLAS

VINOS Y DESTILADOS MEXICANOS GUADALUPE TERRATS

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n México existen dos destilados que cuentan con denominación de origen y desde hace años gozan de prestigio nacional e internacional: el mezcal y el tequila. Mundo Ejecutivo se dio a la tarea de conocer y probar a las nuevas joyas de la corona de estas bebidas espirituosas mexicanas, además de degustar un vino boutique, también nacional y de élite.

Bebida espirituosa, ancestral, de tradición vernácula, caracterizada y obtenida por procesos de esmerada complejidad, el mezcal está considerado Patrimonio Histórico, Natural y Cultural, así como Material e Inmaterial del estado de Oaxaca. Máscara de Xaguar Naranja, la nueva creación de Las Garrafas, supera las expectativas.

Por su parte, Tequila Cosmos, gracias a sus materias primas y proceso innovador, es la bebida ideal para aquellos consumidores que están en busca de un producto que refleje su estilo de vida y de experiencias maravillosas para compartir.

Cavaluna evoca la exquisitez del vino dentro de su excepcional línea de tinto, blanco y rosado con una dosis de amor por el arte, cultura e historia que hacen a esta nueva firma mexicana ser diferente.

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MÁSCARA DE XAGUAR NARANJA DE LAS GARRAFAS Criatura magnífica que avanza entre la divinidad y la jungla, el jaguar se torna mito, leyenda y génesis de una creación que atestigua la fascinación que el sello mexicano Las Garrafas ostenta por este felino. Máscara de Xaguar Naranja atesora simbolismos, encarna la exclusividad absoluta y es testimonio vivo de una apasionada fusión: virtuosismo artesanal y sensibilidad contemporánea. Este mezcal rinde tributo al devenir histórico y a las

raíces de nuestro país mediante una apuesta de calidad excepcional: Máscara de Xaguar Naranja.

De elegancia y suavidad exquisitas, es un ensamble cuyo amor al detalle se advierte en todas las facetas que lo integran. Su origen inicia con una travesía a la comunidad San Pablo Huixtepec, en Oaxaca, donde los magueyes Tobalá Silvestre, Arroqueño y Espadín se homologan para dar vida al corazón de una bebida sin precedentes. Su proceso de producción –que implementa los más elevados estándares referentes a materias primas, técnicas de elaboración y control de calidad– contempla una etapa de fermentación natural en agua de manantial, molienda con mazo en canoa de encino y cocción en horno cónico subterráneo con piedra azul de río. Como sello distintivo, posee una triple destilación: la primera y la tercera en alambique de cobre; la segunda, en olla de barro. Edición limitada a 300 piezas, únicamente a la venta este mes patrio.

FIRST CLASS CAVALUNA: LUNA, MAGIA E HISTORIAS Cavaluna es una marca de vinos boutique que nació hace cuatro años, a partir del amor por la luna y su magia. Dos apasionados por el vino, Esperanza Mendiola y Carlos García, fundaron este sello mexicano dedicado al disfrute del vino. También a un sentido de pertenencia y de amor por México.

Gracias al amor e interés por la Luna nació su primera entrega: El Ombligo de la Luna. Un tinto aterciopelado de matices violáceos, con aroma a frutos rojos, notas especiadas, vainilla, chocolate, tabaco y torrefactos.

Después llegó Luna Llena, un vino de taninos maduros y sedosos, con un hipnótico color granate y una fragancia de acordes florales, especias, cacao y cuero.

La narrativa de la marca y sus creaciones también tocan temas relacionados con movimientos sociales y culturales de la historia, así se conforman tres de las etiquetas emblemáticas de la firma: • Inmigrante: Busca recaudar fondos para las instituciones que ayudan a las personas que dejaron atrás su origen para aventurarse en busca de nuevos horizontes.

• Stonewall: Edición conmemorativa de los disturbios de Stonewall en Nueva York, fecha clave para la batalla de la comunidad LGBT. • Corazón Mestizo: Con un trasfondo sociocultural conceptualizado por Cavaluna, contempla enriquecer, a través del vino, el entorno que nos rodea.

Esta firma de vinos mexicana también muestra su amor por el arte, lo cual ha dado como resultado una serie de colaboraciones de edición limitada con diversos artistas para enriquecer el discurso de los vinos, con obras de artistas plásticos mexicanos (óleos, acrílicos, papeles, grafitos) plasmadas en las etiquetas de esta cava: Pata de Perro: Arte por Juan Carlos Urive; El Conejo en la Luna: Arte por Ricardo Garduño; y Con el Disfraz de Cuervo: Arte por Jesús Marquez.

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TEQUILA COSMOS Tequila Cosmos surge para satisfacer la demanda de un producto de la más alta calidad, buscando crear una bebida con la suavidad de un blanco y la complejidad de un añejo; transformando cada trago en un viaje multisensorial lleno de sorpresas que se descubren segundo a segundo. Un fruto único y enigmático, de carácter global y exclusivo, pues la producción es limitada a no más de 4 mil botellas por lote.

Ideal para degustar y disfrutar como un vino de alta gama.

La calidad del Tequila Extra Añejo Cristalino se obtiene mediante un control extremo de la materia prima, un proceso innovador que comienza con un especial cuidado en los plantíos de agave, una cosecha realizada en el momento perfecto de maduración, así como la atención que ponen los maestros tequileros para lograr el mejor tequila del mundo. ¿Qué lo hace tan especial? Del proceso de cocción de las piñas se utiliza solamente la miel resultante del primer prensado, es decir azúcares más concentrados y, por lo tanto, con mejor sabor y calidad. Dos procesos de destilación, donde el líquido resultante se deja añejar por 5 años en barricas nuevas de roble americano con tostado medio, donde el producto toma color y gran sabor. Finalmente, se realiza un doble proceso de filtrado, desarrollado por la marca, donde garantizan conservar la esencia del Extra Añejo con sabores y olores extraordinarios: se obtiene así un líquido de suavidad insuperable.

Cada una de las botellas viene numerada, acompañada de un elegante estuche y un certificado firmado por el maestro tequilero. Las botellas pueden personalizarse, cuando se compra directamente con el concierge, con algún nombre o frase de la preferencia.