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ConC 39 - 06_2012

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39 06.2012 66 Noticias: SEAT, Toyota,

Iveco, BMW, MINI, Daimler

67 Técnica: sistemas de seguridad y de asistencia del Mercedes Clase B

69 Contacto: Volkswagen up!,

Ford C-Max, Toyota Yaris, Chevrolet Aveo

Pasa a formar parte de Sarsa y ampliará sus servicios

www.concdecoche.com

Movento adquiere la concesión SEAT de Terrassa Movento ha incorporado a su estructura el concesionario SEAT de Terrassa (Barcelona). A raíz de esta ope-

Eración, esta concesión se integra en Sarsa y ampliará los servicios a sus clientes al beneficiarse de la oferta

Comauto Sur y Kobe Motor, de Madrid, y Toyota Ourense, de Ourense

TRes concesiones Toyota españolas, Premio Ichiban Toyota Motor Europe entregó recientemen-

Ete en una gala celebrada en Budapest (Hungría)

los Premios Europeos de Satisfacción del Cliente Ichiban 2012. 42 concesionarios de 32 mercados fueron galardonados con este premio, entre ellos, tres concesiones españolas, Comauto Sur y Kobe Motor, de Madrid y Toyota Ourense, de la capital de esta provincia gallega. Estos tres concesionarios han sido reconocidos por sus excepcionales resultados en el apartado de Satisfacción de Clientes, tanto en al área de venta como de posventa. En la gala Nemesio Matías, de Comauto Sur (en el centro de la imagen, con el premio); Francisco Pérez y José Cortegoso, de Toyota Ourense, y Jesús Colmena y Nicómedes Sánchez, de Kobe Motor, recibieron sus respectivos premios Ichiban de manos de Didier Leroy, presidente y consejero delegado de Toyota Motor Europe. Leroy, en su discurso, comentó la importancia que la marca nipona da al cliente: “tenemos que superar las expectativas del cliente a través de nuestros servicios y productos y en todos los puntos de contacto con él. Es el cliente quien decide comprar un Toyota y queremos asegurarnos de que está satisfecho de haber tomado esa decisión”. Los 42 concesionarios premiados han sido distinguidos en base a una exigente selección de criterios. El premio es todo un logro porque son evaluados unos 2.600 concesionarios a partir de una análisis continuo y exhaustivo del rendimiento en base a unos estándares definidos por Toyota. www.toyota.es 66

global de Movento en el sector de la automoción. Entre estos servicios se incluyen la tarjeta de fidelización o condiciones especiales o el aumento de la oferta de vehículos seminuevos. Movento es un grupo de automoción que representa a once marcas de referencia y se dedica a la distribución de turismos y vehículos industriales nuevos y seminuevos así como de vehículos eléctricos. También ofrece servicios de posventa y de taller, actividad esta última que realizó más de 70.000 reparaciones en 2010. Sobre la adquisición del concesionario SEAT de referencia en Terrassa, Miquel Martí, responsable de expansión de Movento, ha subrayado “la importancia de la integración, en el contexto actual, de este concesionario al grupo, que constituye una apuesta valiente y decidida, reafirma la presencia en el Vallès y consolida a la compañía como uno de los principales agentes del sector del automóvil en su área de influencia directa y en el conjunto del país”. Esta operación se enmarca en el plan de Movento para consolidar su oferta y mejorar su eficiencia y profesionalización. www.movento.es / www.seat.es

Unas instalaciones de más de 1.200 metros cuadrados en Alcalá de Henares

Jerasa inaugura taller oficial Iveco Jerasa, empresa familiar fundada en 1983 y taller oficial

EIveco desde 2005, ha puesto en marcha un nuevo ta-

ller oficial de la marca de vehículo industrial italiana en Alcalá de Henares. Las nuevas instalaciones, de más de 1.200 metros cuadrados, están localizadas en el número 1 de la Calle Brasil del Polígono Industrial Nilo de la localidad madrileña. Con ellas, Jerasa cuenta ahora con una infraestructura más amplia y moderna que le servirá para ampliar sus servicios de reparación y mantenimiento a toda la gama Iveco, desde los vehículos ligeros hasta los pesados. En el nuevo taller trabajan diez empleados, entre ellos cuatro mecánicos y tres electricistas, los cuales realizan los servicios de reparación mecánica, electricidad y electrónica, centro de diagnosis, centro técnico de tacógrafos analógicos multimarca, venta de neumáticos, de recambios y de accesorios originales y asistencia en carretera. La parcela supera los 2.500 metros cuadrados, con un aparcamiento de 300 metros cuadrados, y la superficie construida los 1.200 que acogen el taller, un almacén de recambios y las oficinas. Este nuevo taller Jerasa depende del concesionario MC Madrid, filial de Iveco España y con su puesta en marcha Iveco refuerza su red de posventa. www.jerasa.es / www.iveco.com/spain

Grupo Herranz Concesionarios ha anunciado que ha cesado sus actividades de ventas desde el pasado 30 de abril pero que continuará operando como servicio oficial BMW y MINI. Por tanto, seguirá ofreciendo los servicios de posventa a los clientes de las marcas comentadas en sus instalaciones situadas en el número 474 de la calle Alcalá y el número 2 de la calle Vivero de la capital española. www.herranz.bmw.es / www.bmw.es / www.mini.es

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