MPI Magazine Abril 2020

Page 1


ÍNDICE

• Meeting Profesional International

MPI MAGAZINE

ARTÍCULOS

GALERÍAS

Pág. 10 COMPRENDER LOS TIEMPOS DEL COVID-19 Francisco Cachafeiro

Pág. 22 CENA CON CAUSA INVITADO ESPECIAL MARK SCHULMAN Pág. 24 ¿CÓMO COMPRENDER EN TIEMPOS DE CRISIS? Pág. 25 ¿HOME OFFICE YO?

Pág. 12

GUÍA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN DEL EQUIPO DE LIDERAZGO DURANTE COVID-19 Pato Robledo

Pág. 26 ¿CÓMO LIDERAR A TU EQUIPO DE FORMA VIRTUAL? Pág. 27 EVENTO EDUCATIVO MENSUAL ¿CÓMO HACER DEL CORONAVIRUS UNA HISTORIA DE ÉXITO? Pág. 28 REUNIONES VIRTUALES, HÍBRIDAS Y PRESENCIALES ¿QUÉ NOS DEPARA EL FUTURO CERCANO?

Pág. 14 CÓMO EVITAR UNA CRISIS EN UN EVENTO Michel Wohlmuth

Pág. 16

Pág. 20 CAMPUS MPI

Pág. 29 MANEJO DE EMOCIONES EN TIEMPOS DE COVID-19 Pág. 30 LAS EXPERIENCIA DE SER HUMANOS Pág. 31 COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE DIRECTORES Y COLABORADORES

EL SIGLO 21 ESTÁ RECIÉN EMPEZANDO Ricardo Magaña

Pág. 32 LA FELICIDAD ES LA HERRAMIENTA MAS EFECTIVA PARA CONECTARNOS Pág. 34 EVENTO DEL DÍA DE NIÑO. 100 EVENT MAKERS DIJERON

REVISTA ELABORADA POR MATCH Empresa de Marketing Turístico. (Página web - Redes Sociales - RP - Diseño) Para más información sobre nuestros servicios contáctanos a: jessica@matchnsn.com con Jessica De la Cruz www.matchnsn.com 2


• Meeting Profesional International

SOCIOS FEBRERO

NUEVOS

AZALEA TELLEZ THE FIVE HOTELS & RESIDENCES

LUIS DARÍO GONZÁLEZ MAGICAL COLOMBIA

ROBERTO ROMERO GLOBAL DMC PARTNERS

MARCELA BURGOS INTEGRA PRODUCTIONS

VALENTINA OCHOA PLATAFORMA

RICARDO SÁNCHEZ MANZANARES GRUPO RECREACIÓN

LORENA ALFONSO EFECTO

3


• Meeting Profesional International

SOCIOS MARZO

NUEVOS

GUADALUPE VILCHE PALLADIUM HOTEL GROUP

AURORA MANZANO CONTENT-0 MIRSA CURIEL CANOPY RIVER

FERNANDA DÍAZ PORTÓN PERFORMANCES SISTEMAS DE MONTAJE

PEDRO LÓPEZ CHALTELT HIT OPERADORA

ELSA PÉREZ CASTELLÓN MARRIOT PUERTO VALLARTA RESORT & SPA 4

JORGE FLORES ESCOBAR ACOB

DAVID HIDALGO AYALA IBTM AMERICAS


• Meeting Profesional International

5


• Meeting Profesional International

SOCIOS ABRIL

NUEVOS

VICKY MARMOLEJO KENES GROUP

LUCRECIA DEL ALBA CRONOGRAMA EVENTS

JORGE E. SANCHO ZELEDON RX PLANNERS ÁNGEL LÓPEZ MONTES DE OCA TURISMO Y CONVENCIONES

6


• Meeting Profesional International

7


• Meeting Profesional International

EDITORIAL Liliana Cabrera Presidente 2019-2020 MPI Mexico Chapter

Este es un momento histórico en la humanidad y hoy nos cuesta encontrar las palabras asertivas para poder describirlo. Sin embargo, también creo que hoy, ya somos diferentes, hemos abierto la mente para poder entender lo pequeños que somos y lo fácil que es trastocar nuestra vida diaria. A la industria de reuniones le ha tocado enfrentar una de las peores crisis que se ha vivido en nuestro sector. El COVID-19 no solo nos ha mantenido en nuestras casas por más de 30 días, enseñándonos la importancia de estar reunidos, obligándonos a iniciar un cambio de pensamiento y tomar acciones (que hoy aun se están analizando) para el regreso a las calles, a la muy entrañable vida social, pero sobre todo, a nuestro retorno laboral, en el que valga la pena decirlo, nuestra industria ha sufrido una caída económica sin precedentes. Nos toca analizar cómo, cuándo y qué, pese a la reprogramación de muchos de nuestros eventos para el segundo semestre del año, también hemos tenido muchas cancelaciones que aportaban generosamente al movimiento de la economía de este país. 8


• Meeting Profesional International

La industria de reuniones tiene una gran movilidad, cuenta con una larga lista de empresas que se suman a la realización de reuniones, por mencionar solo algunas: Hoteles, líneas aéreas, transportación terrestre, recintos, centro de convenciones y exposiciones, restaurantes, renta y operación de audio y video, meeting planner, DMC, grupos musicales, empresas decoradoras, renta de mobiliario, florerías y un gran etcétera, que nos pone la piel de gallina solo de pensar, que hoy todas estas empresas están en pausa y entonces la preocupación se hace mucho mas cercana. Es aquí en donde nuestra reinvención, creatividad, pero sobre todo nuestro liderazgo debe tomar camino y encontrar la forma de abrir el paso para aquellos que no entienden de números en macro, es el momento de realizar propuestas, de demostrar que en esta industria hay lideres que no pueden ni deben quedarse callados, es el momento de trabajar juntos en pro del beneficio común. La unión no sólo de empresas, si no la clara determinación de la cooperación entre asociaciones que defiendan nuestra posición ante cualquier gobierno o autoridades, es el momento claro de tomar acciones que celebren la voluntad, el propósito y la calidad humana. Hoy estamos en una gran lucha por conservar los empleos de nuestros colaboradores y tenemos claro que las empresas no les pertenecen solo a los empresarios, si no que cada uno de nosotros le damos vida, siempre y cuando, tengamos claro nuestro lugar en esa cadena, con propósito, equidad, empatía; juntos luchamos por recuperar y rescatar la industria que tanto nos ha dado. 9


• Meeting Profesional International

-Por Francisco Cachafeiro

¿Comprender los tiempos del COVID-19?

“Cuando estábamos en la universidad nos enseñaron el método FODA para detectar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y recuerdo que el apartado de las amenazas externas era en lo que menos pensábamos que se presentaría, pero hoy lo vemos como una realidad, una amenaza tan grande para las compañías que ni tus oportunidades, ni tus fortalezas pueden hacer frente a corto plazo.”

10


• Meeting Profesional International

• ¿Cómo hacer comprender a tus trabajadores que las amenazas se tienen que atenderán conjunto, como una gran familia, todos aportando una parte para resguardar la fuente laboral el mayor tiempo posible? Hay que comprender y participar en el esquema de salarios solidarios, aplicación de vacaciones atrasadas, entre otras cosas, y que la empresa pueda mantener la nómina durante el periodo de contingencia.

No cancelen sus eventos, solo hay que reubicarlos en otras fechas. • ¿Cómo hacer comprender a la competencia sobre la importancia de vender servicio y calidad?

No regalemos nuestro trabajo porque afecta a toda la cadena de valor. El tratar de ganar mercado con un costo por debajo del punto de equilibrio no es el mejor camino ya que eso nunca lo recuperas y terminas afectando a • ¿Cómo hacer comprender a los clientes todos los que vivimos de ésta industria. que la industria del turismo y reuniones necesita más que nunca de su ayuda, ya que • ¿Cómo hacer comprender al gobierno ésta industria representa un gran porcentaje que tiene que invertir en el turismo y en la dentro del PIB Nacional? industria de reuniones? Deben de comprender que las grandes Dejar de participar en ferias internacionales provoca empresas a las que representan no pueden que los extranjeros no nos tengan en mente. financiarse de las PYMES. • ¿Cómo hacer comprender al gobierno que Vivimos al día de operación y necesitamos de el Impuesto Sobre Hospedaje debe aplicarse recursos y liquidez para sobrevivir en estas para lo que fue creado? épocas. Los event planner somos más que un vehículo de pago y financiamiento. Es importante que el impuesto se asigne para lo que fue creado, de esta manera los • ¿Cómo hacer comprender a los proveedores estados pueden invertir nuevamente en traer finales que todos formamos una cadena congresos nacionales e internacionales y así de valor y que somos sus aliados y brazos todos tendremos trabajo. comerciales para que los eventos sean un éxito? • ¿Cómo hacer comprender a tu familia que también se tendrán que ajustar el cinturón • ¿Cómo hacer comprender a los venues que la para que todos salgamos adelante? flexibilidad en las políticas de cancelaciones y cambios es clave para reubicar los eventos Hacerlos comprender que deberán limitarse en fechas próximas y no se pierda el negocio en los gastos que no son de primera necesidad este año? y evitar salidas innecesarias. 11


• Meeting Profesional International

-Por Pato Robledo

GUÍA PRÁCTICA DE COMUNICACIÓN DEL EQUIPO de liderazgo durante COVID-19

Todos y cada uno de nosotros, estamos inmersos en una situación de crisis. Sin importar el nivel jerárquico, la clase social, la posición, el tamaño de la empresa, ni de la familia; todos estamos en crisis. El hecho de estar en crisis nos pone en un estado de alerta, nos vuelve más sensibles, nos preocupa y como consecuencia, nos nubla el pensamiento y hace que las acciones que tomemos no siempre sean las mejores. En específico, hablando de nuestra comunicación desde el equipo de liderazgo, lo más probable es que no sea la adecuada ya que suponemos 12

que todo está claro y que todos sabemos lo que está pasando, pero en realidad no es así. Por lo que les comparto esta pequeña guía práctica de seis puntos fundamentales de toda comunicación de liderazgo, para que lo pongan en práctica en sus empresas. 1. Comienza cambiando tu manera de pensar. Definitivamente esto no es “Business as usual”. Debes ajustar el ritmo, enfocarte sólo en las cosas que importan, es decir, enfocarte en lo importante vs lo urgente y dejar todo lo demás para futuras etapas. No me refiero a que pongas en riesgo tu trabajo o tu empresa


• Meeting Profesional International

pero que estés consciente de que no es una situación normal. 2. Comunícate de manera directa y constante. Toda crisis tiene una carga emocional importante y la información nunca será perfecta ni suficiente. Esto lo puedes reducir considerablemente si tu equipo de trabajo recibe noticias y actualizaciones directamente de ti de una manera oportuna y puntual, pero sobre todo de una manera humana. Es muy importante que una vez que se inicia con esta comunicación, se mantenga así durante toda la crisis. Es muy común que las primeras semanas si se siga al pie de la letra, pero eventualmente decaiga. No lo permitas. 3. Sé empático. Demuestra que la gente te importa. No permitas que te persigan para dar respuestas, pon orden y crea una estructura de flujo de información. Ten criterio en cuanto a la información que se revela, así como a lo que se comunica. Confirma, a través de tu equipo de crisis, que se haya tenido un entendimiento claro del mensaje y por último muestra compromiso y congruencia con tu equipo. Todas y cada una de estas recomendaciones son fundamentales al comunicar las acciones específicas que tu organización está tomando. 4. Confianza sobre confusión. No es necesario que tengas todas las respuestas, nadie las tiene. Necesitas demostrar tu seguridad y confianza en el plan que se está ejecutando, y que dicho plan seguirá modificándose conforme la crisis avance en sus diferentes etapas, sin embargo, este camino lo recorrerán y superarán juntos, siempre y cuando estén todos en el mismo barco y verifiquen la veracidad de cualquier información antes de compartirla. 5. Probablemente aún no sea personal, pero eventualmente lo será. Debes estar consciente de que tanto los empleados, como socios, clientes, proveedores, como tú mismo, estarán en diferentes etapas de acuerdo con sus experiencias personales del COVID-19. Por lo que, en algún punto, esto se volverá un tema personal y la organización

quedará en plano secundario. Siempre inicia con un sincero “¿cómo estás?” y demuestra genuina empatía al escuchar y ver qué se puede hacer. En organizaciones grandes, es importante replicar esto de acuerdo a la estructura, con sus diferentes equipos para que realmente funcione. 6. Si es preocupante, es preocupante. Los mensajes durante época de crisis pueden ser contraproducentes si los líderes tratan de darle la vuelta a la verdad o al tratar de minimizar los hechos. Mientras más directa sea la información, más efectiva será la toma de decisiones en cuanto a la organización, así como a las acciones a tomar por parte de los empleados. No se trata de generar miedo ni pánico, pero tampoco de soltar la información a cuenta gotas, ya que al final lo peor que te puede pasar, es tener una empresa llena de incertidumbre. Desafortunadamente la información con la que contamos actualmente por parte de nuestras instituciones no es la adecuada. Es por esto, que todavía se vuelve más complicado el poder comunicar correctamente en nuestras empresas, por lo que la aplicación de esta guía práctica es un buen punto de partida para tener una comunicación efectiva en tiempos de crisis del COVID-19. 13


• Meeting Profesional International

-Por Michel Wohlmuth

CÓMO EVITAR UNA CRISIS EN UN EVENTO LA INDUSTRIA DE REUNIONES Al desarrollar la logística de un evento, el objetivo principal del organizador es un resultado perfecto, con cero errores, pero sabemos que la perfección no existe. Los profesionales de la industria tenemos claro que difícilmente se respetará el orden programado porque puede presentarse alguna situación externa que modifique el plan original, hasta en el más mínimo detalle. Al final existirán dos percepciones, la del cliente y la del Meeting Planner. El organizador del evento conoce perfectamente los aciertos, los problemas o errores que se registraron y su auto evaluación podría ser del 80 por ciento, mientras que los asistentes y el cliente presenciarán una ejecución perfecta, es

decir, del 100%. Esto es lo que llamo la filosofía del 80/100. Más allá de tratar de calificar al evento es importante destacar que el organizador debe tener una gran capacidad para responder de manera inmediata y acertada a las diferentes situaciones o amenazas que se presenten, a fin de resolverlas y cumplir con los objetivos programados. Cuando se presenta un problema, la reacción natural suele ser lamentarnos o enojarnos. Ninguna de estas actitudes resuelve la situación, al contrario, lo único que generan son mayor estrés y empeorar los acontecimientos. Si te encuentras en una situación parecida

FILOSOFÍA DEL 80/100 14


• Meeting Profesional International

podríamos augurar que el evento, tu negocio y tú están en riesgo de quedar fuera de la industria, ¿qué hacer? Lo primero es actuar, como cuando uno se cae, hay que levantarse; en un ambiente profesional es necesario observar y comprender lo qué está sucediendo para inmediatamente identificar las posibles soluciones y determinar las estrategias más adecuadas para salir de la crisis. Es común detectar el problema y no resolverlo, quizás por miedo, pena o por no aceptar que podemos equivocarnos, esto es un grave error. De ahí la importancia de compartir ideas, dos cabezas piensan mejor que una… y cuatro mejor que dos, el objetivo es buscar distintas alternativas. El siguiente paso es tomar una decisión a tiempo. Cuanto más tardemos, más grande y grave será el problema. En algunas ocasiones, la mejor solución puede tardar en implementarse, por lo tanto, no necesariamente la primera decisión es la más acertada.

Aquí surge la duda ¿es apropiado informar al cliente de la situación? La respuesta depende del contexto y del tipo de problema y cliente. Si el acontecimiento está solucionado y no afecta al resultado, sugiero no comentarlo e invertir tiempo y energía en resolverlo. Ahora bien, si el cliente cuestiona respecto a lo que está pasando, lo correcto es enfrentar el hecho, pero siempre presentando las posibles soluciones. Por favor evita declaraciones como “no te preocupes”. En mi experiencia, cuando me lo dice un proveedor en pleno evento, es una llamada de alerta, de preocupación porque generalmente se traduce en “no tengo idea de lo qué está pasando” y “no sé cómo solucionarlo”.

Recuerda que nuestros clientes nos contratan para dar resultados y no explicaciones 15


• Meeting Profesional International

-Por Ricardo Magaña

EL SIGLO 21 ESTÁ RECIÉN EMPEZANDO CEO Actnow! Grupo MAP

Estimados lectores y amigos, para cuando esten leyendo estas lineas ya será Mayo 2020, con todo lo que estamos viviendo no es fácil abordar un tema en especifico, pero si lo es en especial la industria de eventos o reuniones, este escrito lo hago en un día especial porque hoy se celebra año con año, en todo el mundo el GMID (que por sus siglas en inglés es Global Meetings Industry Day) hoy hemos roto un record Guiness del mayor numero de gente conectada en un evento en simultaneo.

empezar, los primeros 20 años que vivimos solo fue un vestigio de lo que conocimos y estuvimos acostumbrados a vivir eso ya nunca será más. (cita de Raciel Sosa ponente de un webinar que escuchamos todos en MPI México) Nuestros hábitos cambiaran, se ajustarán las clases sociales, las marcas serán más empaticas, seremos mas honestos en nuestra forma de valorar las cosas, hoy mas que nunca lo material no importa.

En este día cuando escribo estas lineas, estoy Para poder abordar este tema, afirmaré que a seguro que sonaran mas fuertes en Mayo partir del dia de hoy que el siglo 21 acaba de cuando haga sentido, en ese lugar de como 16


• Meeting Profesional International

viviremos los eventos, como cambiaremos, he convertirá en un lujo aquí mis reflexiones al futuro: • Viviremos y trabajaremos en el cyberespacio (home office) “La mejor forma de predecir el futuro es • La vida estará llena de paradojas inventándolo” Alan Kay • Viviremos en el mundo de los medios digitales si o si Para entender / predecir el futuro debemos • La economía basada en el miedo y la ansiedad incorporar tres aspectos importantes: crecerá 1. Cambios clave en la demografía mundial en • Nos convertiremos en seres humanos con los próximos 15 años. un conocimiento “fact rich but question poor” 2. Alteraciones en los estilos de vida y valores de las personas que podemos anticipar. Las grandes preguntas están en el aire, que 3. Implicaciones en las estrategias de sigue después de esto, como será una vez mercadotecnia. que esto se active de nuevo, la respuesta es: “ya no será como antes” pero nos estan Empezaremos una nueva etapa donde: dando la oportunidad de transformarnos en • Viviremos en una sociedad más vieja esta cuarentena, que no importa que sea de • Cada vez en mayor proporción viviremos mas de 40 días, lo importante es que te hayas como individuos transformado. Para que el trabajo de toda la • La familia tradicional desaparecerá (o se industria de eventos se reanude, todo el sector modificará de manera dramática) debe unirse #JuntoSomosMásFuertes, es el • Seremos una sociedad con un mayor nivel momento de hacer grandes alianzas, apoyar y de educación promedio mostrarle buena cara, para encontrar nuevas • El número de mujeres trabajando será mayor soluciones. al de los hombres • Preocupación por el ambiente se incrementará Haciendo recientemente un scouting o significativamente visita de inspección a Zacatecas y apenas • Seremos una sociedad más preocupada por empezaba esto del COVID19 en México (por la salud y el bienestar ahí de Marzo 23), comence a pensar, en como • Nos convertiremos en una sociedad arrasada debería de ocurrir el futuro, he repensado una por mensajes y opciones y otra vez como hacerlo porque en realidad • El tiempo en la forma de espacio personal se estamos y seguiremos en riesgo constante.

17


• Meeting Profesional International

En cuanto a la realización de eventos lo que sigue es: • Dividir a los eventos en varios días para reducir la participación (obvio los venues son participes de esto) • En las convenciones y conferencias debemos de bajar la cantidad de pax hasta un tercio de los metros cuadrados, dependiendo del montaje pero asi generamos espacio. • En las Expos, tomarán fuerzas las Expos virtuales y segurian en físico pero de forma hibrida, recordemos que esto de los viajes no se repondrá tan rapidamente. Tambien los espacios de pasillos ahora deberan de ser mas amplios y asi tambien la distancia entre los stands. • Kit antivirus básicos, mascaras, gel, careta, guantes, un filtro sanitario por espacio, ojo aquí las Apps digitales toimarán fuerza. Los accesos al evento se harán gradualmente con codigo QR o por horarios. • Gracias a los grandes espacios que tenemos, las filas se organizarán con orden y respetando la distancia de seguridad. • Señaletica cobrará importancia en los venues, baños, restaurantes, spa, estaciones sanitizantes cada 10 metros en el venue. • Los baños de varios venues, recintos, hoteles deberán modificarse respetando el espacio. • Los termometrós laser a petición del cliente (recomendado) serán un valor de los recintos, hoteles, etc. • Los accesos a los espacios los dejaremos abiertos para evitar contacto con asas y manijas. • Durante el dia y varias veces, se sanearan los ambientes, salones, stands, baños. • Al terminar el evento o sesion durante el dia, de hara un saneamiento completo y se cerrara con cinta de que esta perfectamente limpio.

#ModeOn #Actnow! #GrupoMAP 18

• Los aires acondicionados de salones de eventos, deberán revisarse y que los conductos de aire vengan del exterior y los filtros de aire perfectamente sanitizados o cambiados periodicamente (como ocurre hoy con los extintores) • En toda la cadena de valor de los suppliers, deberemos de establecer una regla o norma para garantizar que esten en norma vigente en materia de prevención del contagio. Finalmente para cerrar mi articulo de este mes, hoy esta encuesta revela el cambio al que hay que adaptarnos, en el marco del GMID a nivel internacional, el 56% opina que los eventos se volverán híbridos y el 20% se harán virtuales.


• Meeting Profesional International

19


• Meeting Profesional International

CAMPUS MPI

MPI Chapter México La vida debe ser una continua educación. Es por ello que el pasado 26 de Febrero MPI Mexico Chapter, siguiendo su compromiso con promover y ofrecer educacióin de calidad a toda la cadena de valor de la Industria de Reuniones en México, llevó a cabo el Campus MPI, un mecanismo de educación y capacitación propio de nuestro capítulo para compartir conocimiento a partir de un grupo multidisciplinario de expertos en México y otros países de América Latina. Durante esta edición se desarrollaron 3 temas de actualidad: • “El programa operativo de un evento, la base de una operación exitosa” a cargo de Julio Cesar Castañeda, Director General de Imagine Eventos. • “Checklist & Briefing, el primer paso de un evento” a cargo de Francisco Cachafeiro, Socio Fundador de Corad Meeting Planner. • “Conceptos básicos para el diseño y montaje de fiestas temáticas y decoraciones

20

especiales” a cargo de Gerardo Malagón, Director General de GM Producciones. Felizmente logramos superar el nivel de audiencia esperado, contando con la participación de más de 50 asistentes en el marco del Event Industry Show y una audiencia virtual de diversas latitudes, gracias al patrocinio de Grupo LAHE. ¡Muchas gracias por su asistencia y apoyo!


• Meeting Profesional International

21


• Meeting Profesional International

CENA CON CAUSA · INVITADO ESPECIAL MARK SCHULMAN

22


• Meeting Profesional International

Desde hace años, MPI Mexico Chapter ha participado y desarrollado eventos de resposanbilidad social de los cuales creemos que necesita el mundo. Por ello, el pasado 4 de Marzo realizamos un evento disruptivo con causa, consistente en una Cena - Conferencia a cargo de Mark Schulman, reconocido baterista de celebridades a nivel mundial y Rockstar Keynote Speaker, quien a través de la energía, el espíritu y la pasión del rock, nos demostró que se pueden desarrollar habilidades de comunicación, liderazgo y alto rendimiento, entre otros, en beneficio de las organizaciones.

La cena se llevo a cabo en el Hotel W de la Ciudad de México, contando con el patrocinio de Marriot Mexico Resorts y Allenamenti Speakers Bureau, logrando un lleno total del evento y cerrando con broche de oro al confirmar que, gracias a las donaciones recaudadas en el mismo, se realizaría la operación no de un niño como se tenia contemplado originalmente, sino de dos niños del Centro de Cirugía Especial de México, IAP. Muchas gracias a todos los asistentes de este evento y quienes contribuyeron a lograr impactar de forma positiva la vida de dos pequeños: David y Ximena.

23


• Meeting Profesional International

Webinar #1

¿CÓMO COMPRENDER EN TIEMPOS DE CRISIS? Ante la situación actual por el COVID-19, en MPI Mexico Chapter nos pronunciamos en impulsar las reuniones de nuestra localidad, aplicando todas las precauciones en sitio y mostrando empatía con nuestra comunidad. Nuestro bienestar depende de la posición inteligente, decisiones bien pensadas y planeadas. Es por ello que desarrallamos una serie de webinars en idioma español y totalmente gratuitos, que nos permitan mantenernos informados y capacitados para los nuevos retos que debieramos afrontar como Industria. Asi fue como dimos pie a nuestro primer webinar el pasado 24 de Marzo con el tema “¿Cómo comprender en tiempos de crisis?” a cargo de Francisco Cachafeiro, Socio Fundador de Corad Meeting Planner y Presidente electo de MPI Mexico Chapter, donde se expuso una visión global del impacto que ha generado la pandemia del COVID-19 en nuestro país, a través de las perspectivas de clientes, empleados, competencia, el gobierno, ante una situación inesperada y sin precedentes a nivel mundial. Entre los principales objetivos de este webinar podemos destacar la comprensión del impacto del Coronavirus en toda la cadena de valor de la Industria de Reuniones en México; las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas 24

de la pandemia frente a empleadores, clientes, trabajadores y diversos actores de la cadena de valor, así como el impacto en Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). Gracias a todos los participantes de este primer webinar, y dejamos la invitación abierta todos los martes y jueves, cada semana, para mantener el contacto con más temas de actualidad.


• Meeting Profesional International

Webinar #2

¿HOME OFFICE, YO? Debido al éxito con el cual dimos inicio a nuestra serie de webinars, el 26 de Marzo se llevo a cabo la segunda edición de esta serie a cargo de Arturo Calzada, Director de BCD Meetings & Events, y Director de Nuevos Proyectos educativos para MPI Mexico Chapter, con el tema “¿Home Office, yo?”, consistente en una guía basada en herramientas, metodologías y casos de éxito para trasladar el trabajo de oficina al hogar, optimizando los recursos disponibles para una ejecución eficiente, efectiva y exitosa para el logro de nuestros objetivos profesionales.

Entre los principales objetivos de este webinar estan el conocimiento de las mejores prácticas para establecer la modalidad de trabajo en modalidad remota, su gestión y la comuicación de equipos de trabajo a distancia, así como el impacto emocional de desarrollar Home Office en el entorno familiar. Gracias a los más de 200 participantes conectados en tiempo real que nos han acompañado hasta ahora en nuestros webinars, y recuerden estar al pendiente de nuestra programación en nuestras redes sociales y sigamos en contacto.

25


• Meeting Profesional International

Webinar #3

¿CÓMO LIDERAR A TU EQUIPO DE FORMA VIRTUAL Con poco mas de 330 asistentes, Jorge nos dió a conocer las características y el alcance del trabajo de los equipos virtuales en comparación con los equipos presenciales, así como las ventajas y desventajas que representan para una organización; conocer los desafios más comunes y las soluciones mas efectivas para liderar equipos de trabajo virtuales a través de Mantener a tu equipo de trabajo motivado, una metodología y mejores prácticas para enfocado y dando resultados, es uno de los la gestión de un equipo virtual en tiempos maypres retos a los que las organizaciones de crisis. se estan enfrentando ahora. Por ello, el pasado 31 de marzo, Jorge Rosas, CEO y CoFundador de Delivering Happiness Mexido-LATAM con el apoyo de Smart Speakers, propuso realizar una conferencia virtual en donde los asistentes pudieran obtener las habilidades para liderar equipos virtuales y convertirte en un maestro de las relaciones humanas, una necesidad latente en el mundo actual y aún más en tiempos de una pandemia sin precedentes como el COVID-19.

26


• Meeting Profesional International

EVENTO EDUCATIVO MENSUAL “¿CÓMO HACER DEL

CORONAVIRUS UNA HISTORIA DE ÉXITO?”

Debido al momento de incertidumbre por el cual atravesamos, MPI Mexico Chapter lidero la iniciativa de preparar un evento virtual consistente en un panel extraordinario conformado por Enrique de la Madrid, Ex Secretario de Turismo Federal 2015-2018 y Jose Ángel Córdova, Ex Secretario de Salud Federal 2006-2011 y moderado por Mauricio Candiani, Columnista de Negocios en El Financiero.

línea un panorama real de la situación actual en el país, la dimensión del impacto en los sectores económicos, los retos en la salud, pero sobre todo, pudimos visualizar las oportunidades que se pueden lograr al enfrentar la pandemia del COVID-19.

¡Gracias a los más de 1300 participantes conectados en tiempo real que nos acompañaron durante la transmisión de este evento, así como el apoyo de Allenamenti A través de este evento pudimos obtener de dos Speakers Bureau y Funky Company para su expertos en la materia, información de primera realización! 27


• Meeting Profesional International

Webinar #4

REUNIONES VIRTUALES, HÍBRIDAS Y PRESENCIALES.

¿QUÉ NOS DEPARA EL FUTURO CERCANO?

El pasado 7 de Abril, MPI Mexico Chapter llevó a cabo su primer evento virtual con causa contando con la participación de Eduardo Chaillo, Gerente General Global para América Latina en Maritz Global

Events, con el cual, además de mantener el firme propósito de la educación, buscó refrendar la misión de responsabildad social en MPI, al recaudar fondos que apoyen el trabajo del personal médico que atienden todos los días a personas afectadas por COVID-19. En esta ocasión Eduardo nos brindó una perspectiva de los retos inmediatos y requerimientos a desarrollar por las organizaciones para la planeación y ejecución de eventos, como efecto de la pandemia de COVID-19 en la nueva realidad laboral y económica de la Industria de Reuniones. Este evento virtual con causa logró más de 13,000 impresiones en redes sociales y 150 participantes en tiempo real y más de 1400 reproducciones posteriores a la transmisión del evento, con lo cual en MPI Mexico Chapter pudimos poner nuestro granito de arena al triplicar la aportación de nuestros asistentes y llevar insumos médicos y box lunch a médicos, enfermeras y profesionales que están trabajando arduamente para cuidarnos en tiempos de COVID-19 en la Ciudad de México, Cancún y Estado de México. Agradecemos a todos los que contribuyeron a esta increíble causa y a todas las personas que se unen a estas acciones de responsabilidad social en México y el mundo. ¡Muchas Gracias!

28


• Meeting Profesional International

Webinar #5

MANEJO DE EMOCIONES EN TIEMPOS DE COVID-19 Con el paso de las semanas es inegable el impacto del confinamiento a nuestro estado emocional. Por ello, MPI Mexico Chapter y Smart Speakers lograron confirmar la participación de Raciel Sosa, CEO en Youleader, para realizar un evento virtual con un tema que ha tomado mayor relevancia en la actualidad para convertir emociones tóxicas en emociones constructivas para un futuro catalizador del cambio.

En esta ocasión tuvimos la oportunidad de comprender que la adquisición de nuevos compartamientos es directamente proporcional a la revolución de una sociedad, y que debemos comprender lo que es una persona inteligente en el plano emocional para actuar de forma correcta, con el motivo correcto, con la intensidad correcta, en el momento correcto y con la persona correcta, para lograr nuestras metas. Sin duda alguna este tema logro atraer la atención de más de 400 personas que se conectaron en tiempo real el pasado 14 de Abril en el marco del Global Meetings Industry Day 2020. ¡Gracias por acompañarnos!

29


• Meeting Profesional International

Webinar #6

LA EXPERIENCIA DE SER HUMANOS...

Lo que ahora nos sepera , nos volverá a reunir

Es 21 de Abril, ha pasado más de un mes de la emergencia sanitaria y Luis Pineda, un reconocido Speaker y Trainer Corporativo, Especialista en Felicidad y Potenciador del Desempeño, nos recordó que hay varios factores que nos permiten vivir más y mejor, pero indudablemente la felicidad esta basado en las relaciones personales. A través de este webinar hemos podido comprender que el contacto físico genera un impacto en la comunicación, el aprendizaje y la confianza, y sus efectos en el ser humano, sus funciones orgánicas y químicas, llegan a donde la tecnología, incluso hoy, no ha podido alcanzar. Con más de 450 personas registradas al evento, no cabe duda que las ganas de volvernos a reunir están mas latentes que nunca, pero ahora es tiempo de agregarle un propósito a nuestras reuniones y mayor valor a nuestras relaciones, y cada dia trabajar en ser mejores.

30


• Meeting Profesional International

Webinar #7 Entendernos tambien es parte de la crisis.

COMUNICACIÓN EFECTIVA ENTRE DIRECTORES Y COLABORADORES Un evento repentino e impredecible como una crisis, tiene el potencial de impactar negativamente las relaciones. Por ello, comprender la importancia de mantener una comunicación efectiva dentro de las organizaciones, podrá llevarnos a sobrellevar de manera exitosa la carga laboral y emocional por la que atravesamos. En esta emisión de nuestros Webinar Series, Jonathan Robledo, Publirrelacionista, Marketero y Experto en comunicación corporativa y manejo de crisis, logró transmitir a los más de 450 asistentes de este evento, la importancia y técnica para comnunicarnos de forma directa y constante, transmitiendo empatía y confianza en medio de un ambiente de confusión y respetando la importancia que este momento representa para cada quien en el ámbito personal.

31


• Meeting Profesional International

Webinar #8

LA FELICIDAD ES LA HERRAMIENTA MAS EFECTIVA PARA CONECTARNOS El 28 de abril contamos con la presencia de Adriana Castro, Especialista en Psicología de la Creatividad, con quien reflexionamos sobre el impacto de la contingencia sanitaria en nuestra vida diaria y estado de

felicidad, la forma de potenciarla a pesar de las circunstancias y su importancia para conectarnos no solamente en el entorno personal sino tambien profesional. Contando con mas de 440 asistentes conectados en tiempo real, Adriana nos mostró nuevas herramientas para trabajar un estado de ánimo y sentimientos negativos al expresar y recibir gratitud, y su efecto positivo en la lealtad de clientes y colaboradores. No hay duda que la asistencia a nuestro Webinar Series ha ido en aumento con el paso de las semanas y fomentando la educación de todos los actores de la industria, manteniéndonos cerca de nuestra comunidad todos los martes y jueves a través de la programación de MPI México.

32



• Meeting Profesional International

Evento día del niño.

100 EVENT MAKERS DIJERON

34


• Meeting Profesional International

Para culminar los eventos de Abril y sin dejar de lado una fecha tan importante como es la celebración del Día del Niño, MPI México Chapter realizó una actividad de integración virtual con apoyo de la empresa Integra2, con quienes organizamos un juego al estilo del famoso programa de 100 Mexicanos Dijeron, pero con un tema original: la Industria de Reuniones. Este programa contó con 2 momentos importantes previos al juego: la introducción del evento virtual con un collage fotográfico de nuestros amigos y colegas de la industria, así como la participación de Neo “El Mentalista”, reconocido ilusionista psicólogo que nos preparó un sorprendente acto de mentalismo a distancia, con los integrantes de los equipos conformados entre actores reconocidos de nuestra industria.

recabadas de preguntas enfocaas a la vida cotidiana. El equipor que mayor puntos realizara, se enfrentó con el equipo de Retadores. Transcurrida una hora de juego, el equipo ganador fue Meeting Planners, contando con la mayor cantidad de respuestas populares. ¡Felicidades a todos, y gracias por compartir con nosotros el niño que llevan dentro!

En la primera ronda se contó con un equipo de Hoteleros contra el equipo de Meeting Planners, quienes trataban de decifrar las respuestas mas populares proporcionadas por 100 personas, respecto a diferentes aspectos de nuestra industria de reuniones en México, así como respuestas populares 35


La plataforma de conferencistas más importante de México TECONOLOGÍA & FUTURO

ANÁLISIS POLÍTICO

Jesús Silva-Herzog

Luis C. Ugalde

Genaro Lozano

Jorge Castañeda

Peter Diamandis

Vivian Lan

Michael Walsh

Uri Levine

René Delgado

Ana Ma. Salazar

Javier Risco

María Scherer

Deborah Berebichez

Marc Randolph

Karla Paniagua

Vito Di Bari

TESTIMONIOS DE ÉXITO

$

ANÁLISIS ECONÓMICO

Tanya Moss

Arnoldo de la Rocha

Yossi Ghinsberg

Isaac Hernández

José Antonio Meade

Raúl Feliz

Chris Gardner

Kikín Fonseca

Irene Villa

Nando Parrado

Eduardo Sojo

Enrique Quintana

Pepe Toño Valeria Moy González Anaya

Guillermo Ortiz

Luis Ernesto Derbez

DESARROLLO HUMANO

Ana Sarmiento

Omar Chaparro

César Lozano

En Allenamenti Speakers contamos con el conferencista óptimo para comunicar mensajes relevantes y de calidad con Audiencias a Distancia: • Conferencias en línea, virtuales y ‘on demand’ • Master Classes pre-grabadas, con moderación en vivo de Q&As • Webinars (seminarios digitales) con interactividad multiplataforma • Conferencias y cápsulas grabadas, secuenciales y brandeadas para distribución progresiva • Conducciones de eventos corporativos digitales • Moderación de paneles y debates a distancia con interacción multiplataforma Sin importar la distancia, te ayudamos a estar cerca de tus colaboradores y tus clientes, construyendo contenidos alineados a tu marca y tus objetivos corporativos. Nuestro portafolio de más de 400 conferencistas y el talento de nuestro equipo están a tu disposición para ayudarte a que tus audiencias sigan conectadas.

www.allenamenti.com.mx

@allenamenti

Miembro de



• Meeting Profesional International

38