7 minute read
Entrevista a Ivan Morodo, Director de Haulotte Ibérica
ENTREVISTA
Iván Morodo
Director de Haulotte Ibérica
Luis Pérez e Iván Morodo
Mov.- Haulotte a nivel mundial ha tenido un aumento del 25% con respecto al año pasado en el primer trimestre, ¿cómo vais vosotros este año? En 2022 continuamos en una tendencia positiva, en línea con nuestras previsiones, limitados por el flujo de entregas como consecuencia de capacidad de fabricación que marca la limitada disponibilidad de suministros.
Mov.- La falta de materiales, y los largos plazos de entrega es algo común en todos los fabricantes. ¿Cómo estáis capeando este temporal, al que se une la guerra de Ucrania? Manejamos esta situación lo mejor que podemos dentro de las incertidumbres que todos tenemos que afrontar día a día, la disponibilidad de suministros para la fabricación a nivel global es limitada, hemos intentado minimizar el impacto anticipando la disponibilidad de stock y la proactividad de nuestra cadena logística tanto para la línea de fabricación como para la asistencia técnica y mantenimiento de máquinas, la prioridad es dar el mejor servicio en un momento tan complicado. La disponibilidad de suministros para la fabricación a nivel global es limitada, hemos intentado minimizar el impacto anticipando la disponibilidad de stock y la proactividad de nuestra cadena logística tanto para la línea de fabricación como para la asistencia técnica y mantenimiento de máquinas, la prioridad es dar el mejor servicio en un momento tan complicado.
Dentro de esta propuesta global, incluimos programas de reacondicionamientos integrales 2nd Life que permiten extender la vida útil de las plataformas, asegurando al cliente la fiabilidad y correcto funcionamiento del equipo.
Extensiones de garantía, contratos de mantenimiento acordes a la normativa vigente, homologaciones para circular en vía pública, Telemática SHERPAL para la gestión de flotas, asesoramiento técnico personalizado. Mov.- ¿Estáis realizado cursos de formación técnica a clientes? La formación es clave tanto para el fabricante como para el alquilador, pues incrementa el índice de productividad e independencia de las empresas, así como la satisfacción del cliente final.
En este sentido tenemos una alta demanda de formaciones, tanto para actualización y ampliación del conocimiento, como derivado del alto nivel de entregas de productos innovadores como es la gama PULSEO y sobre la
Mov.- La gama Pulseo ha tenido una gran acogida en el mercado español, ¿qué es lo que hace estos modelos tan atractivos para el mercado? Son productos disruptivos 100% eléctricos, que representan una apuesta por la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Por otra parte, la capacidad dual de trabajo tanto en interior como en exterior abre un abanico de posibilidades a los clientes finales y la capacidad para el alquilador de ofrecer productos con un mayor valor añadido y alto rendimiento. La tendencia alcista del precio los carburantes, está acelerando la demanda de estos equipos, ya que representan un ahorro de coste para el cliente.
Mov.- Haulotte Ibérica siempre ha destinado muchos recursos al servicio post venta, cuéntanos con qué programas contáis en cuanto a servicio, si hacéis mantenimientos preventivos, etc. El servicio es una parte fundamental de nuestra propuesta global de valor. LA GAMA PULSEO SON PRODUCTOS DISRUPTIVOS 100% ELÉCTRICOS, QUE REPRESENTAN UNA APUESTA POR LA SOSTENIBILIDAD Y EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE
que imprescindible formar al cliente y ofrecerle un soporte de cercanía.
Mov.- ¿Nos puedes contar en qué consiste la plataforma MyHAULOTTE? Es un portal todo en 1, donde de una manera interactiva se integran todas las funcionalidades y servicios que requiere el día a día de nuestros clientes, inventario de flota, acceso compra de repuestos originales, documentación técnica, campañas de seguridad, inspecciones periódicas, peticiones de soporte de servicio o reparaciones, etc.
También es el punto de unión entre nuestra telemática SHERPAL y nuestros clientes.
Mov.- Otro de los programas que estáis promocionando es el cuidado de las baterías con “Active Energy Management”, ¿en qué consiste? Es una innovación que optimiza el rendimiento y la vida útil de las baterías, monitorizando los ciclos de carga incorporando para ello un cargador inteligente, rellenado centralizado automático de agua reduce los tiempos y costes de mantenimiento. Mov.- Haulotte también ha apostado fuerte por la transformación digital del sector de la construcción e incorpora objetos BIM (Building Information Modeling) a su biblioteca digital, ¿les puedes explicar a los lectores cuál es la finalidad de la biblioteca BIM y cómo les puede servir? BIM proporciona la información y herramientas necesarias para crear eficazmente un proyecto de construcción.
Los objetos BIM son maquetas numéricas paramétricas en 3D que contienen datos inteligentes y estructurados.
BIM permite realizar una simulación real de como el equipo trabajaría en la obra garantizando una seguridad y productividad optima. Están disponibles de manera gratuita en nuestra página web www.haulotte.es
Mov.- Haulotte ha entrado en el mercado de los equipos de baja altura con siete modelos de menos 6 metros, ¿qué te gustaría destacar de estos modelos y cómo encajan en el mercado español?
La gama low-level Access representa una alternativa sencilla, segura, eficaz y ligera a las escaleras y andamios.
Mástiles MOVE UP 4.6 y 5.6 y tijeras SWIFT UP 3.8 y 4.5 de altura de trabajo (NO Autopropulsados).
Tijeras SWIFT UP SP 4.5 / 5 / 5.9 altura de trabajo (Autopropulsados). Ampliando las posibilidades de trabajo en suelos delicados y espacios limitados por debajo de los 6 metros.
Mov.- Hoy en día la financiación es otro pilar de la venta de maquinaria, ¿cómo trabajas en cuanto a la financiación? Haulotte Financial Services ofrece soluciones financieras adaptadas a las necesidades de cada tipo de cliente, soluciones flexibles.
Mov.- ¿Dais cursos de formación de operadores? Sí, por supuesto, la formación enfocada al operador es indispensable para una utilización correcta y segura de la PEMP, en este sentido colaboramos estrechamente con IPAF para ampliar y difundir una mayor y mejor seguridad del operador.
Mov.- Los fabricantes este año tienen falta de máquinas y otros que entran en el mercado por primera vez están entregando equipos, ¿crees que esto es temporal hasta que todos volváis a tener máquinas o será algo con lo que competir de ahora en adelante? Nos encontramos con nuevos fabricantes en el mercado, con distintas proposiciones y estrategias.
En este sentido Haulotte compite si cabe con más fuerza contra si mismo, la mejora de nuestros procesos, tecnología e innovación y una estrategia de servicio de primer nivel como imperativo de marca, que aporte valor tangible a nuestros clientes y les hagan más competitivos, eficientes y preparados para los nuevos retos que la tecnología y digitalización nos ofrece. Mov.- La filosofía de Haulotte es no ir a ferias como Bauma, ¿haréis algún evento para clientes en un futuro cercano? Haulotte no renuncia en concreto a ningún evento, simplemente desarrollamos y promovemos acciones que refuercen nuestra estrategia de cercanía con los clientes y por ello, apostamos por eventos internos donde poder compartir y continuar desarrollando productos atendiendo a las necesidades del mercado.
Mov.- ¿En qué proyectos estáis trabajando que nos puedas compartir? En breve lanzamos una nueva gama de tijeras eléctricas que incorporan motores eléctricos por tanto, mayor rendimiento y productividad y un nuevo diseño. Respecto a nuestra estrategia PULSEO, continuaremos desarrollando y lanzando al mercado nuevos modelos innovadores que aporten valor y versatilidad.
