Europees fantasy sportplatform hielp het aantal gebruikers tijdens piekperiodes te vergroten door:
Het inzetten van een flexibel team van sales agents
Het waarborgen van een schaalbaar en langdurig engagementmodel
Het opbouwen van een sterke gebruikersdatabase
Het implementeren van een end-to-end sales support strategie
Scorito is een toonaangevend Europees online platform dat een breed scala aan fantasy sportspellen aanbiedt, variërend van voetbal en wielrennen tot Formule 1, tennis en darts. Gebruikers kunnen hun eigen fantasy teams samenstellen en beheren, concurreren met collega's, klanten, vrienden, kennissen en andere spelers, en real-time prestaties en statistieken bijhouden.
Uitbreiden van de gebruikersdatabase en marktbereik
Opbouwen van partnerships en samenwerkingen
Aanbieden en benutten van speciale bedrijfsaanbiedingen tijdens het EK en WK voetbal
Het Europees Kampioenschap en het Wereldkampioenschap voetbal bieden belangrijke groeikansen voor Scorito. Door een toename in gebruikersbetrokkenheid, die voortkomt uit de speciale aanbiedingen en unieke spelervaringen tijdens deze evenementen, kan het platform zijn omzet verhogen via advertenties en in-app aankopen. Daarnaast vergroot het de merkzichtbaarheid en biedt het kansen voor de introductie van op maat gemaakte content en interactieve functies, wat bijdraagt aan een versterkte merkbeleving en loyaliteit onder gebruikers.
Het Europees Kampioenschap en het Wereldkampioenschap bieden elke twee jaar geweldige kansen om nieuwe bedrijven en spelers aan te trekken. Tijdens het laatste Europees Kampioenschap lag de uitdaging in het aantrekken van zoveel mogelijk bedrijven en hen te overtuigen om het als een teambuildingactiviteit aan te bieden.
Scorito had een betrouwbare partner nodig die binnen zes maanden snel kon opschalen van 0 naar 30+ agents en alles kon afhandelen, van het selecteren van geschikte data tot het sluiten van nieuwe deals. Sinds 2019 is Movements Marketing de vertrouwde partner om deze uitdagingen aan te gaan.
We hebben een dynamisch team van 35 agents ingezet, bestaande uit 26 Nederlandse, 7 Duitse, 1 Franse en 1 Britse agent, om de salesactivatie rondom het Europees Kampioenschap voetbal te ondersteunen. Onze focus lag op de Nederlandse markt, terwijl we in andere markten voortborduurden op warme leads uit voorgaande campagnes. Onze agents gingen proactief te werk door het uitvoeren van outbound telefoongesprekken en sturen van gerichte e-mails, die begonnen met een informatieve e-mail en voorstel, gevolgd door een persoonlijke call om deelname te stimuleren.
We leverden Scorito een end-to-end sales support oplossing, waarbij we het gehele proces beheerden vanaf het eerste contact tot aan de aankoop van het spel. Dit deden we door de volgende fasen zorgvuldig te doorlopen:
Er werd een uitgebreide en kwalitatieve database ontwikkeld, die zorgvuldig is opgebouwd en uitgebreid tot ongeveer 30.000 waardevolle adressen.
De database werd strategisch opgedeeld in drie segmenten: Oude Klanten, Oude Leads, en Nieuwe Adressen om beter te kunnen prioriteren en targeten.
Het doel was om bedrijven te benaderen op het hoogtepunt van de hype rond het Europees Kampioenschap om zo de maximale conversie te behalen, waarbij veel werk werd samengebracht in een korte periode van 4-8 weken.
De benodigde data werd vastgesteld en zorgvuldig geselecteerd voor kwalificatie, en de projectsoftware werd geconfigureerd om toekomstig gebruik van data te maximaliseren.
Creëren van de pitch
De pitch werd in twee fasen opgebouwd:
Kwalificeren, informeren en interesse wekken door het versturen van een informatieve e-mail en voorstel.
Opvolgen van geïnteresseerde bedrijven om de aankoop te stimuleren.
Voor elk van de drie segmenten werd een ander script en toon gecreëerd, die door het team werden ontwikkeld en door de klant werden goedgekeurd.
Intake en training van agents en start van het bellen
Er werd een intake- en trainingssessie voor alle agents georganiseerd, waarna het bellen en de campagne van start ging.
Flexibiliteit was cruciaal, zodat we ons konden aanpassen aan marktontwikkelingen en reacties door werktijden aan te passen, ons te richten op follow-up calls, en waar nodig ad-hoc wijzigingen door te voeren.
2.600+ bedrijven gesloten (gewonnen deals)
1 miljoen+ totale deelnemers aan het Europees Kampioenschap
Ervaar je uitdagingen in je salesproces?
Laten we samen de ideale oplossingen vinden.
Plan vandaag nog een gratis consult in!
Vraag een consult aan
Movements Marketing is een gespecialiseerd bedrijf dat de grootste uitdagingen in salesstrategieën en -processen aanpakt. We werken momenteel samen met tal van bedrijven dat zowel in het Duits als in het Nederlands bedreven is. movementsmarketing.com in de Benelux- en DACH-regio’s, ondersteund door een team