Medewerkers aan het woord

medewerkers

HET WOORD

Toen ik op zoek was naar een baan in de makelaardij, was ik tevens opzoek naar een ‘niet standaard’ makelaarskantoor. Bij Ellen Mouthaan Makelaardij was ik aan het juiste adres! Ellen Mouthaan Makelaardij doet alles nét even anders en is altijd in beweging. Op een originele en innovatieve manier is het kantoor bezig met alle facetten binnen de makelaardij. Ik hou ook niet van ‘standaard’ en ik probeer altijd net even iets meer te doen voor de klant. Het is ontzettend leuk en vooral leerzaam om naast het vak makelen ook bezig te zijn met alles rondom marketing en sociale media, zeker omdat dit een belangrijke factor is binnen de huidige maatschappij, alles draait om het creëren van onderscheidend vermogen.

Ik ben op dit moment fulltime werkzaam in de binnendienst als Office Manger c.q. assistent van de makelaar en daarnaast volg ik de opleiding tot KRMT. Ik ben ontzettend gegroeid de afgelopen jaren en ik leer enorm veel op de binnendienst. Klanten weten wat ze aan mij hebben en ik weet ook wat onze klanten nodig hebben. Stap voor stap word ik klaargestoomd om een goede makelaar te worden en te ontdekken wat wel en niet bij mij past. Ellen weet heel goed wat er bij haar past en daar heb ik bewondering voor. 25 jaar een kantoor runnen is al een hele opgave, laat staan een vooruitstrevend kantoor met oog voor elk detail. Uniek om te zien dat iemand zoveel passie heeft voor het vak, via deze weg wil ik Ellen dan ook van harte feliciteren met haar 25-jarig jubileum! Dana de Langen

Op zoek naar een stageplaats klopte ik bijna twee jaar geleden aan bij Ellen Mouthaan Makelaardij. Na een aantal jaren in de consultancy en het bankwezen te hebben gewerkt wilde ik graag makelaar worden. Ik wilde werken met mensen, met “mijn voeten in de klei”. Ellen nodigde mij meteen uit voor een gesprek met haarzelf en Eduard. Zo leuk! Inmiddels na mijn stage alweer 1,5 jaar in dienst bij Ellen Mouthaan Makelaardij. Ik werk er met veel plezier, heb veel geleerd en leer nog elke dag bij.

Waarom ik bij Ellen Mouthaan Makelaardij ben binnengelopen? Omdat het een innovatief, kleinschalig kantoor is met een frisse, duidelijke website en met prachtige brochures. Al moet ik stiekem soms nog wel wat wennen aan het Instagram- en Facebook-‘gebeuren’.

Maar vooral omdat Ellen in de omgeving bekend staat als betrokken, kundig en direct. Ze neemt geen blad voor de mond en daar houd ik wel van. Je weet wat je aan haar hebt en gaat voor het beste resultaat. Maar Ellen heeft ook een klein hartje. Die kant van haar heb ik van dichtbij mogen ervaren. Als je het vertrouwen van Ellen hebt, staat ze vierkant achter je. Wat wil je als werknemer nu liever dan dat, want op deze manier kan je vrij bewegen, je ontwikkelen en goed functioneren binnen je team. Danielle Gemmonk

25 jaar Ellen Mouthaan Makelaardij! Bij de meeste mensen stond Ellen Mouthaan Makelaardij een lange tijd van deze periode bekend als een ‘vrouwenkantoor’. Als ik heel eerlijk ben, ook bij mij. Want al vanaf het moment dat ik in de makelaardij werk (2000), werkten er op ons kantoor - op misschien een enkele stagiaire na - alleen maar vrouwen. Ik vond het dan ook wel een beetje verrassend toen ik begin 2012 door Ellen werd gevraagd om eens te komen praten over een eventueel dienstverband. Dat dit gesprek heel positief is uitgepakt mag duidelijk zijn, want inmiddels werk ik hier al ruim 9 jaar met heel veel plezier en is inmiddels ook de ‘buitenwereld’ bekend met het feit dat naast Ellen ook ik hier als Register Makelaar en Taxateur werkzaam ben.

Inmiddels betrekt Ellen mij steeds meer bij haar ondernemingstaken en bij de denkprocessen over hoe wij de kwaliteit van onze dienstverlening continu kunnen veranderen/verbeteren. Aangezien Ellen al 25 jaar haar eigen onderneming met succes runt, leer ik op dit gebied erg veel van haar.

In de tijd dat ik hier nu werk, is de woningmarkt continu in beweging geweest. Het feit dat geen dag én geen opdrachtgever hetzelfde is, maakt voor mij het werken in de makelaardij zo leuk. Eerlijkheid in, en kwaliteit van mijn werk staat bij mij altijd voorop en bij elke opdracht - of dit nu een verkoop, een aankoop of een taxatie betreft – is een tevreden opdrachtgever mijn belangrijkste doel.

Eduard van Ieperen

Vandaag iets meer dan drie jaar geleden begon ik bij Ellen Mouthaan Makelaardij. Mijn eerste baan na mijn studie. Ik heb tijdens mijn studie marketing en communicatie heel veel verschillende onderdelen van dit vak behandeld. Maar bij Ellen heb ik echt geleerd om al je kennis in de praktijk te brengen. Ons kantoor besteedt veel aandacht aan de marketing. Zowel online- als offline marketing en van social media tot aan het sponseren van goede doelen. We blijven ons altijd vernieuwen en als er op het gebied van marketing iets nieuws is dan is Ellen gelijk op de hoogte. Op die manier blijven wij ons ontwikkelen en onderscheiden.

In de afgelopen drie jaar heb ik dan ook heel veel geleerd. Ik heb verschillende cursussen mogen volgen en mij steeds meer kunnen verdiepen in het vak. Naast de standaard marketingactiviteiten ben ik ook video’s gaan maken en monteren, kan ik werken met verschillende bewerkingsprogramma’s en heb ik veel geleerd over het strategisch inzetten van social media.

Daarnaast ben ik op een gegeven moment ook de 360 graden foto’s gaan maken bij de huizen die wij in de verkoop krijgen. Het leuke daarvan is dat je het huis ziet en de verkopers leert kennen. Op die manier voel je je ook veel meer betrokken bij de verkoop van het huis.

Naast dat ik vooral bezig ben met de marketing vind ik het ook erg leuk om het vak makelen mee te krijgen en daar ook wat van te leren. Tess Jans