PASSAPORTE PARA O
Sucesso
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Bem-vindo ao Treinamento Soft Skills Time Motormac
ANA CRISTINA Prepare-se para uma viagem inesquecível! Este é o seu passaporte, você é passageiro(a) e o nosso destino é o autoconhecimento.
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CONH TO ECIME NTO 16.12 . 201 9
TREINAMENTO
Soft Skills TIME MOTORMAC
Você é nosso convidado especial para o Treinamento Soft Skills do Time Motormac. Nossos encontros terão por objetivo desenvolver novas competências e habilidades interpessoais. CURSO: Treinamento Soft Skills Time Motrormac DATAS: De 16/9 a 16/12 - Segundas-feiras - Das 8h às 10h LOCAL: Sala de Treinamentos - Motormac POA
Roteiro de Viagem COMPETÊNCIAS PESSOAIS • Primeiros passos; • Identificando emoções; • Controlando as emoções intensas; • Responsabilidade; • Ouvir: a chave dos relacionamentos positivos; • Valores pessoais; • Higiene e vestimenta: preparação da imagem; • Causando uma boa impressão; • Respeitar a si e aos outros; • Assertividade: falar de maneira objetiva, sincera e respeitosa; • Fazendo perguntas para esclarecer a situação ou tarefa; • Lidando com críticas de forma efetiva; • Gestão de estresse e projeto de vida. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E GESTÃO DE CONFLITOS • Resolução de problemas; • Gerenciamento de conflitos; • Estilos de vida saudáveis. HÁBITOS DE TRABALHO EFICAZES • Pontos-chave para ser um bom colaborador; • Ser um bom membro de equipe; • Respeitar a diversidade; • Gerenciamento do tempo. COMPETÊNCIAS PARA CRESCIMENTO PROFISSIONAL • Pensamento criativo; • Liderança pessoal; • Liderança em ação; • Tomada de decisão; • Habilidades de negociação; • Feedback construtivo no ambiente de trabalho; • Resolução das questões pendentes.
Controle de Rota LIÇÃO 01
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TOTAL DE PRESENÇAS