DHL - Supply Chain Environmental Sustainability

Combustibles alternativos Optimización de redes Eficiencia en materia de CO2 Protección mediambiental

GoGreen

Reconstrucción Prevención Repuesta de catástrofes

GoHelp

GoTeach Calificación Educación Becas SUPPLY CHAIN ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY Sílvia Edo Quality and HSE Director Spain

Clúster Movilidad y Logística Euskadi – 4 de julio de 2013

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CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN Contenido de la presentación 1. Grupo DPDHL: visión y misión 1. Breve introducción a DHL 2. Programa Living Responsibility 2. Visión sostenibilidad en DHL 3. Programa GoGreen 3. Ruegos y preguntas 4. Conclusiones

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CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN Contenido de la presentación 1. Grupo DPDHL: visión y misión 1. Breve introducción a DHL 2. Programa Living Responsibility 2. Visión sostenibilidad en DHL 3. Programa GoGreen 3. Ruegos y preguntas 4. Conclusiones

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Nuestra visión es muy clara: una compañía con dos sólidos pilares

El servicio postal para Alemania

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La compañía logística para el mundo

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Nuestra misión consta de cuatro aspectos principales

Nuestra Misión • Queremos que nuestros clientes, empleados e inversores tengan más éxito.

• Demostramos siempre respeto, sin comprometer los resultados.

• Simplificamos la vida a nuestros clientes.

• Queremos hacer una contribución positiva al mundo que nos rodea.

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Nuestra Aspiración: Nos esforzamos continuamente por ser la opción Nº 1 como proveedor, empleador e inversión

Estamos • fuertemente centrados en nuestros clientes.

• sinceramente dedicados a nuestros empleados.

• firmemente consagrados a lograr el éxito financiero.

• apasionadamente comprometidos con el mundo.

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CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN Contenido de la presentación 1. Grupo DPDHL: visión y misión 1. Breve introducción a DHL 2. Programa Living Responsibility 2. Visión sostenibilidad en DHL 3. Programa GoGreen 3. Ruegos y preguntas 4. Conclusiones

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“Living Responsibility”: nuestro programa de RSC

“Living Responsibility” es el lema de nuestro Grupo para todas las actividades en materia de responsabilidad social corporativa.

Nuestra responsabilidad social se centra en tres ámbitos: protección del medio ambiente, gestión logística ante catástrofes naturales y fomentar activamente la educación.

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Proporcionamos nuestra red global, el conocimiento técnico y la experiencia de nuestros empleados.

Hacer una contribución positiva a la sociedad y al medio ambiente es fundamental para el éxito a largo plazo de nuestro negocio Page

“Living Responsibility”: los tres programas clave

GoGreen

GoHelp

GoTeach

Protecting the environment

Delivering help

Championing education

Local projects

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El cambio climático: una realidad que afecta a nuestro sector

‘El cambio climático es el reto más importante al que se enfrenta la humanidad.’ [DP DHL Delphi Study] El incremento de los gases de efecto invernadero es considerada la primera causa del cambio climático.

El sector del transporte representa el 14% de las emisiones globales de carbono y experimenta una presión creciente por parte de los clientes para reducir las emisiones Clúster Movilidad y Logística Euskadi – 4 de julio de 2013

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Nuestro compromiso ante el cambio climático

100 % -10% -30%

Nuestro compromiso: Reducción de las emisiones globales de carbono, incluyendo subcontratistas, del: • 10% en 2012 y del 30% en 2020 [vs. 2007]

2007

2012

2020

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GoGreen: nuestro programa de protección medioambiental

DP DHL ha sido la primera compañía logística del mundo en introducir un programa de protección medioambiental y fijar objetivos de reducción de emisiones.

DP DHL aparece en el Dow Jones Sustainability Index, habiendo puntuado 100% en 4 de los 5 criterios medioambientales.

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El programa GoGreen está activo en todas las unidades de negocio de todo el mundo.

GoGreen actúa sobre cuatro grandes áreas: Transporte, Real Estate, Network y Compromiso de los empleados.

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GoGreen: acciones en materia de transporte

1. Transporte

2. Real Estate

3. Network

4. Empleados

Formación de conductores Reducción de velocidad Gestión del combustible Aerodinámica (Teardrop Trailers and air deflectors Telematics Uso de combustibles alternativos Tecnologías alternativas, incluye vehículos híbridos y eléctricos. o Doble piso / Doble temperatura o o o o o o o

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GoGreen: acciones en materia de real estate

1. Transporte

o o o o o

2. Real Estate

3. Network

Campañas de apagado y oficinas verdes Medidores automáticos T5 / LED Sistema de iluminación eficiente Luz natural (lucernarios) Reducción aire (Rapid Lift Doors/ Dock Shelters) Clúster Movilidad y Logística Euskadi – 4 de julio de 2013

4. Empleados

o Energía Solar Térmica para uso sanitario o Gestión de residuos peligroso y no peligrosos o Cargadores de alta frecuencia para maquinaria (MHE). o Aprovisionamiento con energía renovable Page

GoGreen: acciones en materia de redes de transporte

1. Transporte

2. Real Estate

3. Network

4. Empleados

o Implementación TMS con mayor control y optimización de rutas. o Load factor/ capacity optimization o Improved operational efficiency o Modal shifts o Electronic Freight Exchange (EFX) o Logística inversa o Supply Chain Consulting – carbon optimization o Centros de Consolidación o Gestión Proveedores o Colaboración de los Clientes Clúster Movilidad y Logística Euskadi – 4 de julio de 2013

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GoGreen: acciones en materia de compromiso de empleados

1. Transporte

2. Real Estate

3. Network

4. Empleados

Sesión formativa a todos los empleados.

Campañas swicth off Celebración Día Mundial del Medio Ambiente Concurso ideas sostenibles Publicación semestral especial sostenibilidad Cursos de conducción eficiente para empleados (ahorro CO2 del 2-3%) o Comunicación a través de los paneles informativos de los centros o o o o o o

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Sistema Integrado de Gestión

Sistema Integrado de Gestión (ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001) desde 2010.

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Memoria RSC

Todos los datos se publican anualmente en el Informe de Responsabilidad Corporativa

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Control y seguimiento de las emisiones - España CO2e Tonnes - 2008 vs 2012 vs 2013 2000

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800

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2013 CO2e Tonnes Clúster Movilidad y Logística Euskadi – 4 de julio de 2013

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2012 CO2e Tonnes

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2008 CO2e Tonnes Page

Control y seguimiento de las emisiones - España CO2e Tonnes per Million Euros of Revenue - 2008 vs 2012 vs 2013 80

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2013 CO2e Tonnes per Million Euros of Revenue

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2012 CO2e Tonnes per Million Euros of Revenue

2008 CO2e Tonnes per Million Euros of Revenue Clúster Movilidad y Logística Euskadi – 4 de julio de 2013

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CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN Contenido de la presentación 1. Grupo DPDHL: visión y misión 1. Breve introducción a DHL 2. Programa Living Responsibility 2. Visión sostenibilidad en DHL 3. Programa GoGreen 3. Ruegos y preguntas 4. Conclusiones

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Conclusiones

• La sostenibilidad dejará de ser una opción • Ser sostenible tiene retorno • Se consiguen avances en el corto plazo, pero hay que mirarlo con visión de futuro

• Tenemos que trabajar conjuntamente con clientes, proveedores e incluso competidores: - para buscar e implantar nuevas tecnologías - medir conjuntamente la huella de carbono y actuar donde más impacto se puede conseguir - analizar las oportunidades para el cambio modal de transporte Clúster Movilidad y Logística Euskadi – 4 de julio de 2013

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¿Preguntas?

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Contenido de la presentación

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1. Breve introducción a DHL 2. Visión sostenibilidad en DHL GoTeach

3. Ruegos y preguntas

Gracias!

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