PUBLICACIÓN MENSUAL
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Young & Rubicam México estrena CEO, Héctor Fernández comparte sus planes para la agencia
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Jordi Oliva Director General de Starcom MediaVest México pone en la balanza la relación precio y retorno de inversión de los medios
Año 02 / Número 02 / Febrero 2016
Los endorsers de la publicidad en la moda Los medios más efectivos para anunciar moda
Cada peso invertido en publicidad debe ser medible y redituable, entrevista a Martín Terzano, CEO de Mediacom El reto de medir las emociones de la audiencia, Joaquín Zerón, Managing Director de BPN México Maxus pone su mira sobre el mercado local, entrevista con Hugo Gómez
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Año 2 / Número 2 / Febrero 2016
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Carta del CEO
Este esfuerzo merece un reconocimiento, es por ello que esta edición centra su atención en el mundo de las pasarelas, entrevistando a mentes que estuvieron detrás de campañas para grandes marcas así como otras compañías con capitales más modestos. En lo personal en este número me di a la tarea de conocer a algunos de mis lectores, lo que fue en extremo gratificante ya que se fortalecieron lazos que espero deriven en futuras alianzas que engrandezcan tanto a nuestra revista como a las agencias a las que les di voz en esta edición.
Aprovecho también el espacio para felicitar y desear la mejor de las suertes a Héctor Fernández, nuevo CEO de Y&R México, quien nos ofreció también un espacio en su saturada agenda para compartir los planes que tiene para esta agencia. Estimado lector, espero este esfuerzo sea de su total agrado ya que en lo personal en las entrevistas encontré información sumamente interesante, que solamente podría venir de primera mano por quienes se encuentran en las trincheras de esta industria de la publicidad. Espero nos conozcamos por medio de las entrevistas que realicé, las que aparecerán a partir de este mes en nuestro canal de Youtube. Sin más por el momento, quedo a sus órdenes.
Gerardo Flores M.
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Agradezco de manera personal a Hugo Gómez, CEO de Maxus Global Mexico, Jordi Oliva, CEO de Starcom Mediavest, Martín Terzano, CEO de Mediacom, Joaquín Zerón, Managing Director de BPN y Annika Blockstrand, Managing Director de IPG Media Brands México, por abrirme las puertas para realizar las entrevistas que ofrecerán a nuestros lectores una imagen más clara de lo que pasa dentro de las agencias de medios en México.
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a industria de la moda resulta retadora para cualquier publicista, la cantidad de saturación de publicidad con este tema es alta y llena de estereotipos. Los publicistas que generan campañas para este sector deben echar mano de todo su ingenio para lograr sobresalir de entre sus competidores y no pasar como un anuncio más en el panorama urbano.
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asarelas y modelos despampanantes no es lo único que se encuentra detrás de la publicidad de la industria de la moda. Los esfuerzos para posicionar estas campañas en el imaginario del consumidor tienen detrás arduas horas de trabajo y razonamiento para lograr llegar a conceptos que sobresalgan en un entorno extremadamente competido.
Mobile Outdoor Magazine es una publicación bimestral de Mobile Outdoor Media México, S.A. de C.V. con domicilio en Calzada de las Arcadas No.7, Despacho 4, Colonia Colinas del Sur, Deleg. Alvaro Obregón, C.P. 01430, México, D.F. Teléfono (55) 56433990 y (55) 6586-7806 www.mobileoutdoormagazine.com CEO Gerardo Flores Muñiz gflores@mobileoutdoormagazine.com DIRECCIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS. Nancy Guadarrama Campos nancy@outdoormedia.com.mx DIRECCCIÓN DE OPERACIONES Jimmy Guadarrama Mc.Naught mobile@outdoormedia.com.mx DIRECCIÓN EDITORIAL Y RESEARCH Fernando M. Ríos Fernández frios@mobileoutdoormagazine.com
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SOCIAL MEDIA MANAGER Sergio Ríos Fernández srios@mobileoutdoormagazine.com REPORTEROS Armando Bonilla abonilla@mobileoutdoormagazine.com Alexis Castro acastro@mobileoutdoormagazine.com Claudia Ferrer cferrer@mobileoutdoormagazine.com Zoila Juárez zjuarez@mobileoutdoormagazine.com Eduardo Suárez esuarez@mobileoutdoormagazine.com COLABORADORES Sofía Gómez Yesenia Pedraza Fernando Farmanía Alejandro Ayala COMERCIAL Luz María López llopez@mobileoutdoormagazine.com Mariana Páramo mparamo@mobileoutdoormagazine.com Ramses Medina ramses.medina@outdoormedia.com.mx Juan C. Rosales juanc.rosales@outdoormedia.com.mx ADMINISTRACIÓN Leticia Beltrán administracion@outdoormedia.com.mx ARTE Y DISEÑO Marco Antonio Cedillo Barajas mcedillo@mobileoutdoormagazine.com
En esta edición nos dimos a la tarea de contactar con creativos de grandes agencias, como Grey, para identificar el pensamiento detrás de las campañas que maneja esta prestigiada agencia. Por otro lado contactamos también a voces independientes de la industria, que van desde fabricantes de moda, que encontraron en las redes sociales un espacio para darse a conocer, como bloggers, que se dedican específicamente a hablar de estos temas y son contactados por las marcas para que les representen. La industria publicitaria es cambiante en todos sus aspectos, las agencias nacen y desaparecen de la noche a la mañana, mientras que otras se reforman. Grupo Publicis realizó algunos cambios a su estructura. Debido a esto se concretó una entrevista con Alejandro Cardoso Presidente de Publicis Communications México y responsable de Publicis Latinoamérica, para que comparta con nuestra audiencia en qué consisten los cambios y dé a conocer los objetivos del grupo. Nuevamente contamos con el apoyo de nuestros valiosos colaboradores de INRA, IFAHTO, GDV, GenW y ProMazahua. Dando también la bienvenida a la columna que Ogilvy amablemente accedió a compartir a partir de la presente edición. Con esto apuntalamos nuestro compromiso por dar voz a la industria publicitaria. El departamento de investigación en esta ocasión se dedicó a analizar el puerto de Veracruz, considerado el puerto más importante de México. Analizando como en cada edición su demografía y características particulares para la elaboración de campañas publicitarias. Adicionalmente podrán encontrar un análisis sobre la opinión de las audiencias con respecto a los endorser de la industria de la moda así como los medios que resultan más relevantes para que la audiencia atienda las campañas de este giro. Debido a la buena respuesta que han tenido las cápsulas en Youtube con nuestros entrevistados, se decidió que éstas continuarán ofreciéndose con el propósito de dar una cara a las mentes publicitarias en México. Le invitamos, estimado lector, a que las consulte en Youtube buscando la cuenta oficial de Mobile Outdoor Magazine.
Los Editores
SUSCRIPCIONES costo suscripción anual $390 (6 números) IMPRESIÓN PIXZ S.A de C.V Emiliano Zapata No. 155, Col. San Jerónimo Aculco, C.P. 10400, México D.F., Tel. (55)5595-5154 Distribución Directa Política de Privacidad en www.mobileoutdoormagazine.com Los artículos son responsabilidad de los autores. Todos los derechos reservados. Reserva del título. Contenido apto para mayores de 18 años. Se prohibe la reproducción parcial o total de esta obra por cualquier medio. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo, otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. No. 04 – 2015 – 052909134400 – 102 IMÁGENES: Archivo / graphic stock
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27 Para que exísta publicidad digital, primero tiene que haber internet
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9 Gasto de los mexicanos en chocolate, colaboración de GDV Group
VOCES DEL MEDIO
15 Miss Black Book, una influencer convertida en marca 17 Ogilvy Public Relations logra galardón en los premios Excellence Awards 19 ¿Qué es peor, enmudecer o enmodecer? 23 Seis ideas para que tu empresa no muera en la era Digital. Columna de IFATHO
31 Columna de opinión: Publicidad en Insurgentes Sur, parte 3
RESEARCH
33 El estado emblemático de Veracruz en la mira 41 Los endorsers de la publicidad en la moda 43 Los medios más efectivos para anunciar moda 47 Rating Inra
CEREBROS
51 Young & Rubicam México estrena CEO, Héctor Fernández comparte sus planes para la agencia 53 Publicis Communications México se reestructura para fortalecer su oferta al mercado, entrevista con Alejandro Cardoso 55 Maxus pone su mira sobre el mercado local, entrevista con Hugo Gómez
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12 Innovarse o morir, moda a la carta y fashion e-commerce sepultando a la publicidad en TV
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29 Voicing y diseño mexicano: éxito de ¡Ay güey!
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61 El reto de medir las emociones de la audiencia, Joaquín Zerón, Managing Director de BPN México
63 Dialogar es el secreto para hacer publicidad en la industria de la moda, Luis Guillén, director general creativo en Grey México
ADFILE S
65 Inditex, el grupo que marca el acelerado ritmo de la moda 70 El mundo de los embajadores de marca 72 Cultura Vintage: Las marcas en el tiempo 74 Entre la fotografía, moda y bloggers, entrevista Ana Pizarro 76 Ladies and gentlemen: de la moda, lo que te acomoda
BRIFEANDO
78 Moda alternativa, publicidad alternativa 82 Insights, una mirada profunda al negocio “Suburbia: moda para la vida real”
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62 “Una campaña debe ser contundente y enfocada”, Annika Blockstrand, Managing Director en Initiative México
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59 Cada peso invertido en publicidad debe ser medible y redituable, entrevista a Martín Terzano, CEO de Mediacom
57 Jordi Oliva Director General de Starcom MediaVest México pone en la balanza la relación precio y retorno de inversión de los medios
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por Claudia Ferrer
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egún el análisis de Adobe, el año pasado el m-commerce (comercio móvil) impulsó la mayoría del tráfico online con 51%; y en la industria de la moda las compras aumentaron al 116% en el tráfico mundial en comparación con 2014. Según previsiones de www.stylight.es todo comenzó el cyber monday en Estados Unidos (el lunes siguiente a Acción de Gracias), cuando se lograron 3 mil millones de dólares en ventas, tres veces más que en un día normal de shopping.
Las claves de este éxito digital fueron avizoradas por Facebook: los smartphones ganan terreno en publicidad; hay medición de ésta a mayor escala y precisión; empresas adoptan enfoques personalizados; empresa-cliente interactuando en tiempo real; y un mundo incrementando 8% su telefonía móvil, coincide eMarketer. Según Javier Regueira –con trayectoria en Leo Burnett Madrid, Nivea, Imperial Tobacco y Grey– en publicidad “la clave de la sostenibilidad es aprender del que manda: el consumidor”, dijo al poner en perspectiva a la publicidad convencional española en TV que en los últimos cinco años cayó 45%. Regueira coincide con Mark Zuckerberg: en digital “la audiencia decide qué quiere ver, cómo, cuándo y dónde quiere verlo. Vivir a espaldas de ese consumidor conduce a una muerte segura”; los publicistas que se anclan a viejos preceptos son “muertos vivientes” que desprecian la innovación.
El gigante social no tiene publicidad irrelevante que sólo genere quejas; midió sus anuncios para especializar el target y los mejores pagan menos. Según la Asociación Mexicana de Internet, de 2011 a 2014 el uso de los Smartphones pasó de 26% a 49%, y con tablets de 7% a 27%. Mientras que la publicidad en TV (un tercio del contenido) no es creativa y se da el lujo de cobrar más con malos anunciantes. La televisión online y las redes sociales se cuecen aparte, pues en Internet el contenido es el rey. Por ejemplo, en el comercio electrónico la tendencia mundial es el fashion e-commerce con un crecimiento arriba de 100% en los últimos tres años, lo que genera lanzamientos como www. mercadolibre.com.mx/moda. “La categoría de moda se presenta como una de las más prometedoras por su crecimiento y su potencial. Para los diseñadores de moda, este canal está cobrando un valor estratégico”, dijo Omar Galicia, su director comercial.
Este es un claro modelo de cómo una simple plataforma virtual permitirá a 20 millones de usuarios encontrar más de 200 mil productos de 60 marcas de ropa, calzado y accesorios confeccionados por diseñadores mexicanos e internacionales, como aquella gama de productos de estilo asiático que fácilmente podemos comerciar en un click.
“Si nos interesa verdaderamente la publicidad, seamos valientes, seamos sinceros y veamos cómo podemos mejorarla”
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Javier Regueira, autor del e-book #Neopubli.
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El mundo quiso vestir sus mejores galas para recibir el año nuevo así que el artículo más buscado por los británicos previo a la Navidad fue el maxi vestido, ellos son clásicos al vestir jerseys decembrinos, mientras que los españoles prefirieron los ponchos.
Para ser más rentable, Facebook evaluó con sus anunciantes la relevancia de sus campañas en los muros en una escala del 1 al 10, consideró los anuncios con video, número de clicks, veces compartidas o bloqueos como spam. Y desde hace dos años Zuckerberg incrementó los precios de sus anuncios, por la alza en su posicionamiento. Hay menos publicidad en los muros (65%) pero el costo creció más de 300%.
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VOCES DEL MEDIO
Miss Black Book, una influencer convertida en marca Por Claudia Ferrer
La era digital ha cambiado no sólo el modo de consumir información, sino también de generarla. Al día de hoy basta con tener un ordenador y una conexión a internet para difundir una opinión en la red de redes; lo que ha permitido que un par de expertos anónimos comiencen a construirse un nombre, a marcar tendencias y a convertirse en influencers en los más diversos ámbitos, hasta en el selecto mundo de la moda.
Fue entonces cuando decidió convertirse en Miss Black Book. “Al abrir el blog lo primero que se me vino a la mente fue mi book de CONTEMPO –la agencia donde comenzó a trabajar en la Ciudad de México-, que significó mucho para mí por el hecho de haberlo llevado a todos los castings; fue visto y tocado por las personas más importantes del mundo de la moda en México y en varios países. Es un libro negro muy pesado que contiene todas las fotos de mi trabajo como modelo profesional.
Pese a no proponérselo como un objetivo, cuando los blogger llegan a alcanzar un número considerable de seguidores, que creen en su punto de vista y siguen sus consejos, en el caso de Miss Black Book cuenta con 29 mil 100 seguidores tan sólo en Instagram, las marcas comienzan a mirar a estos individuos que han salido del anonimato y se han ganado un nombre en una competida plataforma. “Las redes sociales son una herramienta esencial para Miss Black Book debido a la difusión y el alcance inmediato de las publicaciones, ¡me parece increíble que te puedan leer en cualquier parte del mundo!” Pero no todos logran el éxito, varias son las claves: conocer, disfrutar y ser auténticos; algo a lo que ningún influencer puede renunciar pues su valía consiste justo en decir lo que piensan:
“Si no pruebo los productos no los puedo recomendar; no sería ético ni honesto para mí y mis seguidores.”
Mi blog lo empecé después de trabajar en España para la primera campaña publicitaria de Lady Marshmallow, un blog que se convirtió en una tienda online. Mi objetivo fue simple: plasmar mis ideas y mi estilo personal”. Y así lo logró pues al día de hoy Miss Black Book es un referente de la moda en redes sociales y “una pionera, a la par de otras bloggers mexicanas que empezamos hace 6 años, cuando nadie sabía de la esencia y el potencial de un blog en México, ni siquiera las marcas nacionales”. A base de constancia y aprendizaje ha podido consolidarse gracias a un trabajo del que Mariana verdaderamente disfruta: “Realmente no lo veo como un trabajo, al contrario es un hobby que se convirtió en trabajo. Es muy sencillo y consiste en estar al día en tendencias y plasmarlo a través de mi estilo personal.” Una vez construido su nombre, las marcas llegaron solas: “Me considero vocera de mi propia marca y gracias a eso he sido vocera de algunas otras que han confiado en mi esencia.”
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Incluso hay quienes han decidido dar el salto de la industria a la blogosfera, como Mariana Muñoz, quien después de una carrera de 11 años en el modelaje profesional, de una vida que se iba en “casting tras casting; pasarela tras pasarela; shooting tras shooting, me convencí que yo quería ser algo más que una modelo”.
Una gran aliada del marketing digital
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Los influencers construyen su imagen con base en la confianza que la comunidad que han creado les tiene, por lo que sus recomendaciones son auténticas y benéficas para la industria, que no puede despreciar a varios miles de seguidores. “Mis primeras colaboraciones fueron con Nokia UK y Elle Uk. Más adelante con Salvatore Ferragamo, Tiffany & C, L’bel, Clarins, Estée Lauder, Jo Malone, MAC Cosmetics, Forever 21, por mencionar algunas.
La identificación y empatía como claves del éxito Otra de las fortalezas de los bloggers es que saben crear comunidad con sus seguidores, quienes se sienten no sólo aconsejados, sino escuchados; lo que resulta fundamental debido a que la mayoría de los usuarios buscan afinidad e incluso hay una empatía natural hacia quienes se sienten más cercanos. Los datos son contundentes: alrededor de 70% de los usuarios toman en cuenta las opiniones emitidas en blogs, redes sociales y portales especializados para realizar una compra, lo que ha llevado a que cerca de 65% de las empresas incluyan estrategias de marketing digital que consideren el apoyo de influencers, de acuerdo con datos proporcionados por la revista Forbes.
“Desde que empecé con Miss Black Book aprendí, sobre la marcha, que las cosas se tienen que hacer bien, superarte día a día, aprender de todas las experiencias y nunca conformarte.”
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Lo mejor es cuando empiezas a trabajar con marcas y tienes que estar actualizando tus estadísticas y haciendo propuestas creativas para llevar a cabo distintos proyectos, que con el paso del tiempo se han convertido en campañas publicitarias de reconocidas marcas tanto nacionales como internacionales”.
La consolidación de una opinión llega a ser un sello de confiabilidad, lo que convierte al influencer en su propia marca. La apertura a nuevos modelos de líderes de opinión, que antes estaban exclusivamente consagrados a quienes cumplieran con los altos estereotipos pautados, ha permitido visibilizar la belleza como algo más que lo que dicta la industria: “Todas las personas que existimos sobre la tierra tenemos una percepción diferente de la belleza, pero para mí todos y cada uno de los seres humanos, por el simple hecho de serlo, contamos con una belleza única e inigualable. Por lo que considero que todas las mujeres con ganas de hacer lo que se propongan pueden lograrlo.”
Desde luego, las marcas deben estar preparadas para la libertad de los bloggers, que determinan su propia línea editorial y aquellas con quienes sí les interesa colaborar.
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Ogilvy Public Relations logra galardon en los premios Exellence Awards
La era digital ha cambiado no sólo el modo de consuEl premio a la mejor campaña de relaciones públicas fue otorgado a Ogilvy por el proyecto LG Smart Home
Durante los últimos nueve años los Excellence Awards se han organizado por Communication Director, revista internacional centrada en las comunicaciones corporativas, relaciones públicas y asuntos públicos. Horacio Genolet, CEO del Grupo Ogilvy, además de expresar su satisfacción porque la unidad de negocio del Grupo dedicada a la Comunicación y las Relaciones Públicas logró este reconocimiento, comentó que es un gran ejemplo de cómo una estrecha relación de trabajo y colaboración entre el cliente y su agencia pueden dar resultados que se reconocen internacionalmente. “Nuestra relación con LG, que data ya de más 6 años, es una verdadera relación de socios de negocios y le apreciamos a LG la confianza que ha depositado en OgilvyPR”. Eduardo Balcárcel Quijano, VP de Ogilvy Public Relations México, comentó “ Haber ganado el Oro en los Excellence Latin America Awards en la categoría de Technology & Consumer Electronics para nuestro cliente LG con LG Smart Home en el área de Rela-
“LG Smart Home no es una casa del futuro, es una casa del presente, que nos permite ofrecer al consumidor actual, a nuestros clientes y a los medios una experiencia real con productos que ya están disponibles en el mercado”, comentó Daniel Aguilar, Gerente de Relaciones Públicas y Medios de LG Electronics. ¿Qué es la LG Smart Home? LG Smart Home es el proyecto de una casa cien por ciento funcional que cuenta con productos de las divisiones de Home Entertainment, Home Appliances, Mobile Communications y Business Solutions, adaptados al estilo de vida cotidiano del consumidor actual. En LG Smart Home los visitantes pueden experimentar smartphones, pantallas, lavadoras, refrigeradores, sistemas de audio y aires acondicionados; así como tomar clases de cocina, ver eventos deportivos, aprender consejos de uso de electrodomésticos, entre las múltiples opciones que ofrece una casa interconectada. En la división de Home Entertainment, los visitantes pueden redescubrir la sensación de ver la televisión gracias a nuestras pantallas OLED 4K, OLED, Ultra HD y monitores. Además encontrarán la alta fidelidad y potencia de los productos de audio como minicomponentes y bocinas de LG, con sistemas interconectados como Music Flow. La división de Mobile Communications expone las características más avanzadas de los smartphones como sus avanzadas cámaras, experiencia de uso, diseño así como su capacidad para controlar los dispositivos y hacer realidad el Internet de las Cosas dentro del hogar.
Imagen propiedad de LG
Durante el resto de este año la LG Smart Home contará con los más recientes lanzamientos de LG Electronics en el Consumer Electronics Show de Las Vegas.
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Ogilvy Public Relations México, recibió el premio de Oro en los Latin American Excellence Awards por el proyecto LG Smart Home, galardón que se otorga anualmente a los proyectos más relevantes de comunicación.
ciones Públicas, nos coloca como una de las pocas agencias en México distinguidas con esta codiciada presea y muestra nuestra creatividad, la integración de recursos y disciplinas que hacemos en el Grupo Ogilvy para obtener grandes resultados como éste.”
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Dinamo ¿Qué es peor, enmudecer o enmodecer? Por Alejandro Ayala Sarmiento
La moda es un acto de fe. Alguien (o un grupo de personalidades poderosas) que no conocemos sentencia que el fucsia y el marsala son la tendencia de otoño y ya está; los demás compramos prendas y así se completa la ecuación. En medio está la mercadotecnia de la moda, Fashion MKT o como tú, amigo que lees, prefieras llamarle al ramal de la mercadotecnia especializado en Ropa, Zapatos y Accesorios.
En su libro El Imperio de lo Efímero: La Moda y su Destino en las Sociedades Modernas, el filósofo y sociólogo francés Gilles Lipovetsky hace una radiografía muy pertinente con relación a la razón que nos mueve hacia la moda: Que es moda. Que es efímera. Que es mainstream. Que es un tema socio-cultural en qué ocuparnos hasta que llegue el siguiente tema socio-cultural en qué ocuparnos. Por otro lado, las marcas comerciales le brindan al público consumidor diversas banderas, “actitudes” con las que pueden sentirse identificados y que sintetizan para nosotros diferentes valores a promover por medio de una campaña publicitaria que, en su forma minimalista, se concentran en forma de logotipos que vestimos, calzamos o portamos. Cuando una marca trasciende la barrera de lo ordinario genera amantes, fans o seguidores que son capaces de tatuarse en la nuca el logo de Gucci o la AX de Armani Exchange. Me hice hace cerca de 20 años la misma pregunta que tú: “¿Cómo consigo que amen así a mi marca?” No quieres saber la respuesta; no la mía, por lo menos. De todas maneras, aquí va la receta, seguida de su explicación: 8% de sensibilidad cultural 15% de oportunidad -u oportunismo- coyuntural 4% de inspiración trascendental 38% de recursos económicos 10% de olfato o visión de negocios 23% de experiencia en la categoría 2% de suerte
Sensibilidad cultural El equipo de trend watchers o “visionarios de tendencias” de las grandes firmas de moda, con sus diseñadores estrella incluidos, revisan el pasado y presente de muchas culturas para determinar qué se puede rescatar, rehacer o recuperar como fuente de inspiración. El Boho Chic, el vintage Art Déco y el Eco Fashion no son accidente, ni siquiera lo son los diseños pirateados a las artesanas del pueblo de Santa María Tlahuitoltepec por la francesa Isabel Marant en su colección Etoile (ver Excelsior.com.mx, 19 de noviembre de 2015); es más, queda así implícito el gusto de un sector galo por el quehacer textil oaxaqueño. “Manque” sea un plagio dicha colección. Oportunidad u oportunismo coyuntural En los aparadores de tiendas de marca se exhibieron blusas icónicas con imágenes de Yayoi Kusama en el DF durante la exposición de la interfecta en 2015. Ahora, en la reciente visita del Papa Francisco, los tianguis exhibieron playeras del Señor Cara de Papa con la leyenda “Guelcom, The Potato”. Los eventos socio-culturales son una oportunidad para los empresarios del tejido y del tricot para aprovechar el tren del bisne, del que no se les puede culpar totalmente porque ellos elucubran y proponen... nosotros compramos.
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Éste es el tema de la presente entrega.
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Inspiración trascendental En ocasiones, por desgracia pocas, sucede que un artista de la moda se conecta con el universo con resultados que sacuden al Fashion MKT, y el ejemplo que elegí es de una marca de cosméticos, categoría no mencionada antes, por eso les pido que me aguanten en el viaje:
Les recomiendo que la próxima vez que visiten una tienda departamental se den una vuelta por la isla de esta marca para comprobar que una idea consistente nacida de la inspiración, pero trabajada con base en la estrategia, conecta con su segmento.Kiehl’s y The Body Shop también hacen un grandioso trabajo. Recursos económicos Encaremos la realidad: Es más fácil que una marca fashionista atraiga al mercado en México si tiene más de 15 mdp de presupuesto de mercadotecnia al año. El dinero engrasa negociaciones, facilita pautas mediáticas y exhibe “músculo de marca”. ¿Heidi Klum y Adriana Lima como Ángeles de Victoria’s Secret? Dinero. ¿Unipolares de Vicky Form con un supuesto contador electrónico de cláxones? Dinero. ¿Maravillosas fotografías de lencería con tal sentido del gusto que enganchan a hombres y mujeres... y que sólo se exhibían en dos carteleras en la ciudad? Skinny. No tanto dinero.
Experiencia en la categoría En la moda existen decenas de conceptos y herramientas importantes, desde exhibición rotante hasta el visual MKT. “Más sabe el diablo por viejo que por diablo”, es decir, el hilado fino solamente se conoce con la presencia en tiendas propias y departamentales, aplicando tácticas de trade MKT, promociones, fijación de precio, merchandising y diversas monerías que la mercadotecnia pone a nuestro alcance. No puedo confirmarlo, pero de vez en cuando escucho las divertidas sonrisas de marcas grandes cuando observan a una marca “chiquita, pero con iniciativa” intentando entrar a ligas mayores. Suerte Es eso: Suerte. Finalmente, amigo que lees, lo anterior es un compendio personal de habilidades que considero necesitan las marcas si quieren entrar al negocio de la moda, sin embargo, nada sustituye a los otros tres aspectos indispensables para ser exitosos en cualquier campo: Pasión, disciplina y estrategia.
Olfato o visión de negocios 2003. Nike compra Converse porque necesitaba una marca urbana real; con esto y el bajo perfil publicitario sostenido de la marca- se ganó al skater anarquista que odia al imperialismo yanqui... pero que porta el logo de una submarca de Blue Ribbon Sports. 2008. ¿Te gusta el refresco de limón Yoli porque eres hipster contra-cultural chilango y no quieres Coca-Cola en Acapulco? En el año datado, The Coca-Cola Company se hizo de Yoli en su portafolio para engrosar su oferta regional. Sarry. 2015. Star Wars, ideología mundial y aplastante, saca su línea de ropa-accesorios-alimentos-juguetes tecnológicos-playeras y lo que se acumule esta semana.
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Se trata de Benefit San Francisco. Los cosméticos participan de la moda, y en un mundo que es absolutamente girly hay formas de resaltar... ¡incluso en rosa!
No sólo Disney compró Lucas, sino que prometió saga hasta 2020 mínimo.No necesitamos más ejemplos.
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VOCES DEL MEDIO
Seis ideas para que tu empresa no muera en la era Digital por Fernando Farmanía
Y es aquí que surge la pregunta: ¿Cómo evitar que esto le suceda a mi empresa? Si bien cada giro de negocio tiene diferentes comportamientos y necesidades, sí les puedo sugerir algunas ideas que estoy seguro les pueden servir para traer el futuro a su corporación. Empecemos pues.
N
o me gusta ser pesimista y menos en estas épocas de entusiasmo por el inicio de año, pero dicen que la mejor medicina es la preventiva. Por ello más que propósitos o deseos, me gustaría compartirles estas líneas que ayuden a actuar bien desde el principio de este 2016 para que nuestras campañas de comunicación, de mercadotecnia o publicitarias en el entorno digital no queden a deber. Pero primero que nada pongámonos un poco en contexto. 2015 tuvo un boom considerable en cuanto a tecnologías y dispositivos digitales. Los drones empezaron a dominar los cielos con proyectos que van desde hacerla de mensajeros para Amazon, hasta servir de paramédicos de emergencia que pueden ayudar a salvar vidas. El internet de las cosas no se queda atrás. Desde la obviedad de las Smart TVs, pasando por lavadoras, refrigeradores y aires acondicionados, hasta llegar a iluminación inteligente (focos que prenden, apagan y cambian de color con el uso de una aplicación), todo pinta para que el futuro sea mil veces más sencillo gracias a la llegada de todos estos desarrollos.
El asunto es… ¿realmente esto será posible al 100% en este 2016? O peor aún, tus colaboradores y consumidores están esperando que así sea, por lo cual para ellos es inaceptable que les entregues un producto o desarrollo que no cumpla sus expectativas.
Y odian los manuales. Nadie tiene tiempo de estar leyendo instrucciones. Cuando compramos un aparato, lo único que queremos es sacarlo de su caja, conectarlo y empezarlo a utilizar. Por eso desarrollos de entretenimiento como los visores de realidad virtual están causando tanta expectativa. Lo único que tienes que hacer es sujetarlo a tu cabeza y de inmediato empezar a vivir una experiencia diferenciadora sin necesidad de tutoriales. Idea 2. No necesitas convertir tu empresa en “todóloga”. El común del usuario de plataformas digitales no busca una app o tecnología que sirva para hablar, escribir, publicar, cuidar de su seguridad y hasta pasear a su perro. Lo que buscamos son aplicaciones sencillas (punto anterior), pero que cumplan tareas específicas de manera rápida y que además se actualicen al ritmo que sus necesidades marquen. Si nos posicionamos en un nicho que las cubran de una forma eficiente, seguramente seremos bien valorados, y lo que es mejor, recomendados. Idea 3. Escucha, responde e implementa lo más rápido que puedas. Cualquier individuo que se tope con una insatisfacción o que simplemente quiere llenar una necesidad que acaba de descubrir que tiene, se convierte en un monstruo insaciable que no cesará en su empeño para verla satisfecha en su totalidad. Es por ello que ahora más que nunca el área de servicio al cliente cobra una importancia mayúscula. El truco aquí es utilizar sus comentarios, recomendaciones y hasta sus quejas, como si se tratara de la voz de un consultor experto que nos permita realizar esos pequeños ajustes para constantemente brindarle soluciones de vanguardia.
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Idea 1. Las personas aman la tecnología intuitiva
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VOCES DEL MEDIO
Idea 4. Busca siempre el factor DIVERSIÓN Este mundo es de por sí complicado. ¿Qué pasaría si a tus campañas, productos o servicios les añadieras el tan necesario Fun Factor? Cada vez que abro mi navegador para hacer una búsqueda y me encuentro con que Google tiene un nuevo doodle, seguro al menos me sale una sonrisa. Son a esos pequeños detalles a los que me refiero con darle un giro divertido a todo lo que ofreces. Si lo logras será algo que todo aquel que lo experimente seguro agradecerá.
Nada ni nadie es perfecto. Si tomas esto en cuenta, estarás preparado por si la realidad te responde con un tiro por la culata. Todos estamos propensos a cometer un error que al final impacte en nuestros compañeros de trabajo, proveedores o clientes, por ello es necesario mantener una comunicación transparente en los momentos buenos o malos. Si todos los que están involucrados de una u otra forma con tu producto o servicio lo tienen en claro, en el momento en el que se cometa un error tendrás la cara para poder enfrentarlo y salir adelante. Es lo que en relaciones públicas se conoce como manejo de crisis.
Idea 6. Mantente atento a los cambios tecnológicos que suceden día a día. A pesar de que la tecnología nos pueda jugar malas pasadas a veces, no podemos estar ajenos a ella. Sería excelente que cada empresa tuviera un departamento de innovación que constantemente estuviera experimentando en su rama. Si no es posible tenerlo, recomiendo al menos incentivar entre todos los miembros de tu organización la curiosidad por lo que sucede allá afuera. No se nos olvide que las buenas ideas pueden venir hasta de una manzana que cae de un árbol. Les deseo un excelente inicio de 2016 y que uno de sus propósitos sea el evitar que sus marcas o productos deriven en una decepción, ya sea digital o análoga.
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Idea 5. Honestidad ante todo. Sí, no importa lo que pase.
Y por último…
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“
Un encuentro entre líderes del sector, que revelará casos de éxito, ideas y mejores prácticas, buscando que su empresa sobrepase altos estándares de excelencia en comunicación y posicionamiento en el mercado.
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CIUDAD DE MÉXICO 10 Y 11 DE MARZO
VOCES DEL MEDIO
Para que exista publicidad digital, por Sofía Gómez
Recuerdo que hace ya un ratito, como hace seis años, mientras era una negreada pero feliz trainee de copy en Ogilvy & Mather, hubieron un par de talleres o pláticas que me dejaron con el ojo cuadrado, no recuerdo la cifra exacta, pero el representante de Facebook en México nos explicaba de una manera muy didáctica cómo la tendencia digital era inevitable. Con una increíble presentación llena de tablas y estadísticas, eran capaces
de convencer a cualquier cliente de cómo sí valía la pena invertir en medios digitales, te explicaban con buenos fundamentos cómo cada peso invertido en un medio digital era analizable, medible, cuantificable y redituable, cómo tú podías decidir a quién, a qué hora, cómo, cuándo y dónde impactar, peso a peso con una buena estrategia. La segunda plática fue una de Google, la plática era tan interesante que toda la agencia estaba ahí, sentadita, callada, ahí ya empezaban a tocar temas de programática de medios digitales. “programmatic buying”, donde lo que se hace es mostrar anuncios en un sin fin de sitios a las audiencias adecuadas, en el momento adecuado, con el mensaje adecuado y pagando un precio justo. Desde entonces hubo algo que no me hizo click del todo, esto porque desde que tengo seis años he convivido con comunidades indígenas y hoy tengo el honor de trabajar directamente con ellos, por lo tanto, antes de hablar de estadísticas del mundo digital y de porqué sí es una buena idea invertir en campañas publicitarias, me gustaría aclarar algo muy básico: para que exista cualquier tipo de publicidad en medios digitales, primero tiene que haber internet.En México alrededor de 15 millones de personas son indígenas de una de las más de 65 etnias en las cuales existen alrededor de 62 lenguas distintas (si bien la mayoría son bilingües y hablan español, hay muchos que sólo hablan su lengua materna), etnias que se encuentran ubicadas geográficamente en las sierras y zonas más remotas o de difícil acceso de nuestra nación, zonas donde el acceso a los servicios básicos como agua, gas y luz son un tema muy complejo, ni se diga una conexión para telefonía. Todo esto me pone a pensar mucho, en la inclusión digital. ¿Cómo es que por un lado las estadísticas y los expertos digitales afirman con tanta seguridad y convencimiento que en cuestión de un parpadear de ojos México será un país digitalizado en que todos sus habitantes estarán conectados y con esta justificación, se siguen vendiendo y vendiendo espacios en lugar de hacer algo por solucionar el verdadero
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E
dson González, un gran amigo, ex dupla y director creativo digital en The Blue Hive, afirma al iniciar una interesante plática que se convirtió en la entrevista que llevó a este artículo, diciendo: “No debería de haber separación entre lo digital y lo demás, simplemente es otro medio, la prensa, radio y TV ahí siguen, ninguna se comió a la otra como predecían. Si le encontramos un diferencial es que este medio cambia todos los días de acuerdo a las nuevas plataformas y la manera en que la gente se comunica”. Platicando más del tema, cuando le pregunté su opinión en cuanto a qué tan grande es la brecha entre la publicidad digital en el mundo y en México, me dijo con mucha seguridad que “a pesar de que somos un país atrasado digitalmente según la OCDE*, la penetración de internet de banda ancha móvil y fija va creciendo cada año, ahora somos más de 51 millones conectados a internet según la AMIPCI. Por lo cual esta brecha ya es mínima si consideramos que las nuevas generaciones nacen consumiendo contenido digital, es a ellos a los que tenemos que seguir el paso para comunicarles de manera innovadora considerando que ahora son niños que dan “skip this ad” a todo lo que ven y saben diferenciar entre contenido de verdad y publicidad disfrazada.”
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VOCES DEL MEDIO
problema que es la gran separación que existe entre quienes lo tenemos todo y quienes aún hoy, en pleno siglo XXI, se encuentran literalmente desconectados?
Créanme, nada me gustaría más que ver a un México inclusivo en donde no sólo el gobierno sino las empresas y nuestra industria sea participativa con TODA la población y sé que eventualmente eso va a suceder, la cosa es que tenemos que darle prisa y estar conscientes que hoy son millones quienes se encuentran sin la posibilidad de tener acceso a internet. Estoy de acuerdo con la afirmación de Edson cuando comenta que “antes de 2020 veremos un gran cambio, mobile crece a pasos agigantados, ahora nos preocupamos porque todo lo que hacemos en digital sea responsivo, pero lo estamos pensando gente que aun hacemos todo desde desktop, ahora los más jóvenes hacen todo desde mobile. Esto abre un mundo de posibilidades, el Big Data que generamos a diario dará paso a nuevas formas de llegar al consumidor, ahora sabemos lo que hace, come, viaja, compra, a qué hora y en dónde por medio de nuestros Smartphones.”
Ya vemos varios ejemplos como los traductores a varios dialectos que existen en línea o que BING incluya maya yucateco y otomí gracias a la colaboración de universidades mexicanas y empresas como Microsoft.” Busquemos que la brecha digital se acorte ofreciendo y aprovechando alternativas de acceso a internet o a recursos educativos en sus diferentes lenguas para que de esta manera no se pierda lo mejor que tenemos como país, nuestra cultura, nuestras raíces milenarias. Como les decía, sé que las grandes cosas no se logran de la noche a la mañana, por eso quiero aprovechar este espacio para hacer una llamada a las empresas de telefonía e internet, a los gobiernos, universidades y a la sociedad en general a apostar por las comunidades indígenas en México.
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Con más razón, es crucial que hagamos parte del mundo digital a todos los niños y niñas indígenas que hoy no cuentan con ese servicio para que sean parte de estos grandes avances y en un futuro sean ellos quienes puedan proponer nuevas iniciativas que beneficien a sus comunidades.
Finalmente, cerramos la plática expresando nuestras opiniones en cuanto al hecho de que si los indígenas podrán estar digitalizados al 100% pronto y en qué los beneficia esto, Edson afirmó que sí, “la tecnología ha permeado a toda la sociedad a pesar de nuestras barreras económicas y sociales”, comenta que “el acceso a internet llega a nuestras comunidades indígenas desde hace años a través de escuelas y centros comunitarios” donde tuve que interrumpirlo diciendo que eso es lo que aparece en los informes de gobierno, pero tristemente se aleja de la realidad que nos gustaría ver a todos como país.
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Es una realidad que la tendencia va para allá, mi preocupación es la poca importancia y el letargo con que se atiende a las comunidades más alejadas. Un ejemplo en concreto del poco interés que hay por brindarle este servicio a las comunidades indígenas es cuando hace dos años y medio, tras la negativa de las compañías de telefonía celular de llevar servicio a Telea de Castro, una comunidad en Oaxaca con 2 mil 500 habitantes, sus pobladores con ayuda de extranjeros decidieron crear su propia red telefónica, esto porque las compañías de celular consideraban que no era rentable llevar ese servicio a 2 mil500 personas solamente.
Cuando le pregunté a Edson qué sucederá una vez que todo México esté digitalizado me dijo algo que Dios quiera suceda pronto, algo que sólo de pensarlo me emociona, él comentó: “cuando todos estemos conectados, la educación va a ser universal realmente, cada quien va a ser responsable de su propio conocimiento y debemos inculcar la curiosidad en las nuevas generaciones”.
primero tiene que haber internet
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VOCES DEL MEDIO
Voicing y diseño mexicano: éxito de ¡Ay güey! Por Eduardo Suárez
Con la intención de mostrar que en México existe arte y diseño de alta calidad, la marca de ropa ¡Ay güey! ha lanzado 40 tiendas de ropa y souvenirs en México y una en Estados Unidos, exaltando los íconos de la cultura mexicana para combatir el “malinchismo” entre los consumidores nacionales.
Uziel Pascual López, gerente de la sucursal en Mundo E, explicó que usan el voicing, pues no cuentan con campañas publicitarias definidas, debido a que no manejan temporadas de moda o productos homogéneos y sus piezas o ropa cambian rápidamente. “Nuestra dinámica publicitaria ha sido exaltar la calidad de nuestros productos y que el cliente comparta su experiencia con la marca de boca en boca con sus familiares y amigos. Así hemos crecido en estos ocho años”, declaró para Mobile Outdoor Magazine (MOM). Pascual López indicó que para publicitarse también explotan la bondad de las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, así como sus páginas en plataformas digitales. Esta firma, que intenta enfatizar la cultura mexicana en la vida cotidiana, nació en 2007 en Galerías Coapa y busca trabajar sólo con diseñadores y artistas mexicanos de varios estados del país. Tiene 40 sucursales distribuidas en entidades como el DF, Estado de México, Querétaro, Puebla o Oaxaca, y a finales de 2015 estrenó su primera tienda en el extranjero: Los Ángeles, Estados Unidos.
Rodeado de muñecas mexicanas, botones de Frida Kahlo, bancos decorados con su logotipo, playeras para niños... en la gigantesca Mundo E, Uziel Pascual explicó que al poner la tienda en Los Ángeles, la marca busca conocer nuevos horizontes: públicos y mercado, para poner en acción nuevas estrategias publicitarias.
Sus productos van desde playeras con diseños estéticamente mexicanos, línea de jeans, sudaderas estampadas, accesorios para caballero o dama: carteras, bolsas, alhajeros, collares, entre otros muchos objetos de colección.
“Nuestra dinámica publicitaria ha sido exaltar la calidad de nuestros productos y que el cliente comparta su experiencia con la marca de boca en boca con sus familiares y amigos. Así hemos crecido en estos ocho años”
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Para visiones maniqueas el logotipo de la marca de ropa ¡Ay güey!, una “muñeca vestida de indígena”, podría calificarse de racista o utilitaria, pero lo que sí es un hecho es que esta firma ha logrado crecer en ocho años utilizando la recomendación de boca en boca por la originalidad, calidad y estética de sus productos.
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VOCES DEL MEDIO
Columna de opinión: Publicidad en Insurgentes, parte 3 Por Alexis Castro
Siguiendo la línea de los números anteriores, continuamos con nuestro recorrido publicitario por la Avenida de los Insurgentes, que, con casi 30 kilómetros de norte a sur, da para largo. Nos seguimos guiando por el rastro de migas de pan dejado por las innumerables paradas del Metrobús. En esta ocasión, gravitamos alrededor de dos colonias representativas de la Ciudad de México, como son la Del Valle y la Nápoles.
oficinas. Sin ir más lejos, un poco más adelante se encuentra la magnífica mole del World Trade Center, el que iba a ser el Hotel de México en una obra que estuvo detenida durante años debido a un fraude. Se alza más allá de las cuarenta plantas y parece algo así como una gran ola de cristal azul. Desde arriba puede verse la inmensidad urbana de la Ciudad de México en toda su extensión, hasta los cerros y las montañas. Insurgentes fue también una de las calles elegidas para el recorrido del Papa, que visitó la capital, además de Chiapas, Michoacán y Ciudad Juárez, Chihuahua. Los capitalinos pudieron verlo sobre la avenida en cuestión los días 12, 13, 14 y 17 de febrero. Es de esperar por lo tanto un gran despliegue publicitario, debido al importante dinamismo y al flujo de interés y dinero que se dan lugar en las zonas que estamos describiendo. De este modo, nos encontramos con la última propuesta outdoor de Sabritas, que tiene como protagonista a Enrique Iglesias.
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Baluarte de la clase media y media-alta, estos barrios albergan además una importante demanda empresarial, ya que están rodeadas, más por la parte que da a la gran avenida, de negocios, restaurantes y
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O aquellas inmobiliarias que buscan compañías que renten espacios en determinados edificios. Por lo demás, siguen los anuncios en puestos de periódico, así como en paradas de autobús. También, claro está, quedó anunciada la visita del Papa sobre unas cabinas telefónicas de Telmex, patrocinador oficial.
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También son visibles casos más particulares de publicidad, como la de los propios restaurantes y negocios, que levantan sus espectaculares para anunciar su presencia y que sea visible hasta desde el interior de un vehículo.
También vemos posters de Orient, marca japonesa de relojes, sobre la fachada de un Sanborns.
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El estado emblemático de Veracruz en la mira
Hogares 156,463
Divorcios 484
Veracruz
Defunciones en un año 3,281
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El puerto marítimo con mayor importancia en México. Desde hace 250 años. Los ingresos de la población derivan del comercio tanto local como turístico. Este último se compone de turismo general así como el que se da en fechas cercanas al Carnaval de Veracruz.
Población mujeres 290,799
Población mayor a 60 años 11
Escuelas con bachillerato 92
Población mujeres 244,357
Población mayor a 60 años 10
Escuelas con bachillerato 73
Nacimientos en un año 9.043
Población total 457,928 Escuelas con preescolar 218
Hogares con jefatura femenina 43,172
Población hombres 261,357 Escuelas con secundaria 110
Hogares con jefatura masculina 105,186 Población de 18 años con estudios profesionales 76,592
Automóviles en circulación 140,111
Población de 15 a 29 años 26 Población de 18 años con estudios de posgrado 5,998
Camiones de pasajeros en circulación 2,574
Escuelas con primaria 270
Matrimonios 1,701
Divorcios 396 Defunciones en un año 2,389
Nacimientos en un año 9,244
Población total 552,156 Escuelas con preescolar 231
Hogares con jefatura femenina 51,277
Recientemente se inauguró la autopista México-Tuxpan que reduce los traslados de la capital de 6 a 3 horas para llegar al Golfo de México. Se espera esto impulse el comercio en la región.
Hogares 122,643
Matrimonios 2,384
Una de las ciudades que ha logrado posicionar uno de sus productos a nivel internacional. Nada más y nada menos que los chiles jalapeños.
Escuelas con secundaria 82
Hogares con jefatura masculina 79,471 Población de 18 años con estudios profesionales 85,487
Automóviles en circulación 124,561
Xalapa
Población hombres 213,751
Población de 15 a 29 años 27
Una de las ciudades que se encuentran en el centro de Veracruz es atractivo para el turismo que busca tranquilidad y gastronomía. La población en su mayoría se dedica al comercio.
Población de 18 años con estudios de posgrado 10,720
Camiones de pasajeros en circulación 1,615
Escuelas con primaria 207
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El estado emblemático de Veracruz en la mira
Matrimonios 1,910
Divorcios 356
Coatzacoalco
Defunciones en un año 1,483
Ubicada a un costado del río con el mismo nombre, es otro de los puertos con mayor relevancia comercial en México.
Población mujeres 157,298
Es el puerto más importante en la zona sur de Veracruz.
Población mayor a 60 años 8
Escuelas con bachillerato 39
Hogares 52,600
Población mujeres 104,736
Población de 18 años con estudios profesionales 43,600
Automóviles en circulación 77,254
Población de 15 a 29 años 27 Población de 18 años con estudios de posgrado 2,356
Camiones de pasajeros en circulación 1,125
Escuelas con primaria 167
Población de 18 años con estudios profesionales 24,362
Año 2 / Número 2 / Febrero 2016
Esta ciudad cuenta con niveles socio económicos compuestos, se puede encontrar desde clase media alta hasta comunidades indígenas.
Escuelas con secundaria 50
Hogares con jefatura masculina 35,593
Automóviles en circulación 38,825
Córdoba
Población hombres 91,805
Población de 15 a 29 años 27 Población de 18 años con estudios de posgrado 1,389
Camiones de pasajeros en circulación 1,018
Escuelas con primaria 150
Por una parte conviven universidades de gama media alta y por otra parte se pueden encontrar zonas arqueológicas. La segmentación de los mercados debe ser cuidadosa para maximizar el alcance de las campañas.
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Escuelas con bachillerato 46
Hogares con jefatura masculina 61,618
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Población mayor a 60 años 10
Nacimientos en un año 4,124
Población total 196,541 Escuelas con preescolar 110
Hogares con jefatura femenina 17,007
Escuelas con secundaria 50
Matrimonios 764
Divorcios 232 Defunciones en un año 1,264
Población hombres 147,962
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Su crecimiento se debió a la instauración de puertos con alta infraestructura así como instalaciones petroquímicas.
Nacimientos en un año 5,788
Población total 305,260 Escuelas con preescolar 202
Hogares con jefatura femenina 24,393
Hogares 86,011
El estado emblemático de Veracruz en la mira
Hogares 50,248
Divorcios 224
Poza Rica de Hidalgo
Defunciones en un año 1,362
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Una de las ciudades industriales de Veracruz. La principal industria es la petroquímica, mas ésta se encuentra en etapa de madurez por lo que se busca inversión tecnológica para continuar con su explotación.
Población mujeres 101,921
Población mayor a 60 años 12
Escuelas con bachillerato 36
Población mujeres 81,308
Población mayor a 60 años 12
Escuelas con bachillerato 48
Escuelas con secundaria 43
Hogares con jefatura masculina 34,209 Población de 18 años con estudios profesionales 32,266
Automóviles en circulación 59,498
Población de 15 a 29 años 25 Población de 18 años con estudios de posgrado 1,716
Camiones de pasajeros en circulación 482
Escuelas con primaria 110
Población hombres 77,291
Una de las ciudades turísticas de Veracruz, famosa por el espectáculo de los Voladores de Papantla.
Escuelas con secundaria 98
Hogares con jefatura masculina 30,267 Población de 18 años con estudios profesionales 10,686
Automóviles en circulación 10,878
Papantla de Olarte
Nacimientos en un año 3,351
Población total 158,599 Escuelas con preescolar 197
Hogares con jefatura femenina 8,937
Población hombres 91,390
Matrimonios 646
Divorcios 91 Defunciones en un año 1,040
Nacimientos en un año 3,783
Población total 193,311 Escuelas con preescolar 104
Hogares con jefatura femenina 16,039
La población se dedica al comercio ya que no se trata de un destino turístico relevante.
Hogares 39,204
Matrimonios 1,101
Población de 15 a 29 años 26
También cuenta con zonas arqueológicas que detonan el comercio de sus habitantes principalmente en temporadas turísticas.
Población de 18 años con estudios de posgrado 398
Camiones de pasajeros en circulación 240
Escuelas con primaria 213
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El estado emblemático de Veracruz en la mira
Hogares 43,070
Matrimonios 890
Divorcios 211
Minatitlán
Defunciones en un año 896
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Hasta la década pasada fue uno de los puertos de altura de México, en el se encuentra una de las refinerías más importantes de Pemex. Incluso era la refinería más grande de América Latina hasta el año 2004.
Población mujeres 81,618
Población mayor a 60 años 11
Escuelas con bachillerato 42
Hogares 37,895
Población mujeres 81,760
Población mayor a 60 años 6
Escuelas con bachillerato 33
Escuelas con secundaria 68
Hogares con jefatura masculina 30,739 Población de 18 años con estudios profesionales 20,447
Automóviles en circulación 39,259
Población de 15 a 29 años 26 Población de 18 años con estudios de posgrado 879
Camiones de pasajeros en circulación 583
Escuelas con primaria 247
Población hombres 75,604
La principal actividad en la zona es la agricultura, entre los productos que se encuentran son tabaco, mango y caña de azúcar.
Escuelas con secundaria 61
Hogares con jefatura masculina 28,638 Población de 18 años con estudios profesionales 7,341
Automóviles en circulación 9,075
San Andrés Tuxtla
Nacimientos en un año 4,219
Población total 157,364 Escuelas con preescolar 140
Hogares con jefatura femenina 9,257
Población hombres 76,222
Matrimonios 736
Divorcios 114 Defunciones en un año 915
Población total 157,840 Escuelas con preescolar 178
Hogares con jefatura femenina 12,331
La población sufrió un descenso posterior al año dos mil esto consecuencia de las crisis económicas que frenaron el auge de la región.
Nacimientos en un año 3,111
Población de 15 a 29 años 32
La población se encuentra enfocada en la producción agrícola principalmente, por lo que resulta interesante para esfuerzos enfocados a la base de la pirámide aunque en los últimos años ha sido blanco para empresas enfocadas a niveles medios, por lo que se considera una zona con potencial económico.
Población de 18 años con estudios de posgrado 317
Camiones de pasajeros en circulación 144
Escuelas con primaria 161
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El estado emblemático de Veracruz en la mira
Hogares 37,592
Matrimonios 680
Divorcios 101
Tuxpan
Defunciones en un año 883
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Se trata de una ciudad pequeña que basa su economía en comercio, ganadería, siembra y pesca.
Población mujeres 63,598
Su principal producto son cítricos que comercializa a nivel regional. Su cercanía a otras ciudades hace que el tráfico laboral sea alto.
Población mayor a 60 años 11
Escuelas con bachillerato 32
Hogares 38,166
Población mujeres 73,402
Población mayor a 60 años 13
Escuelas con bachillerato 18
Nacimientos en un año 2,446
Población total 138,058 Escuelas con preescolar 68
Hogares con jefatura femenina 12,687
Población hombres 79,764 Escuelas con secundaria 54
Hogares con jefatura masculina 28,109 Población de 18 años con estudios profesionales 15,268
Automóviles en circulación 22,597
Población de 15 a 29 años 25 Población de 18 años con estudios de posgrado 872
Camiones de pasajeros en circulación 313
Escuelas con primaria 161
Matrimonios 1,052
Divorcios 77 Defunciones en un año 888
Población total 143,362 Escuelas con preescolar 135
Hogares con jefatura femenina 9,483
Nacimientos en un año 2,697
Población hombres 64,656
Con características similares a las de Tuxpan, esta ciudad predominantemente pesquera cuenta con una demografía pequeña enfocada al comercio.
Escuelas con secundaria 31
Hogares con jefatura masculina 25,479 Población de 18 años con estudios profesionales 25,048
Automóviles en circulación 45,377
Boca del Río
Población de 15 a 29 años 26
En temporadas turísticas encuentra auge ya que celebran diversos festivales a lo largo del año, entre los principales se encuentra el de Nuestra Señora de Santa Ana en julio
Población de 18 años con estudios de posgrado 2,814
Camiones de pasajeros en circulación 681
Escuelas con primaria 77
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¿Qué tanto afecta la apariencia de la persona en la publicidad para que usted decida comprar?
Si deseas ver el estudio detallado escanea el QR
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Rating INRA Lo más importante al hacer análisis o uso del Big Data para gestionar de mejor manera la investigación de mercado, es tener muy claro el objetivo y el segmento en que se requiere conocer al consumidor, pues a partir de ello el dato explotado es diferente dada la representatividad de la muestra analizada y a la población que el investigador asigne. En otras palabras, hay que recordar que el mismo dato será variable si se eligen segmentos diferentes en la misma investigación, ya sea por cortes demográficos, periódos de estudio o hasta de horarios. Para que a nuestros lectores les sea más fácil entender lo aquí señalado presentamos diversos análisis de estudios de medición de audiencias en la radio, los cuales reflejan mismo periódo pero con diveros cortos de segmentación.
En un análisis del público de la radio en el Valle de México, en un ranking global de mayores de 8 años, el top 8 es el que se presenta a continuacion. Es importante recordar que las métricas que se están comparado son rating y share. Donde la primera es igual a un porcentaje de la población total de estudio y la segunda (share) es sólo un porcentaje de la radio que estuvo encendida en el momento del estudio; es decir, un subuniverso del audiencia, pues se refiere sólo a la que encendió el radio durante un fragmento de tiempo, lo que por supuesto da subuniversos diferentes cada hora dada la participación de la gente en las sintonías a lo largo de su jornada laboral. Mediómetro-Radio, Cd. de México. Diciembre 2015
Estudio Agrupación
Todas las Emisoras NSE
Audiencia Objetivo
Sexo Edades Población
Días
Lunes
Horarios
6:00 a 24:00
Emisora
A/B
C
D
Hombres Mujeres 8 a 12
13 a 17
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a Más
15,934,389 Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Siglas
Banda
XEQ
FM
0.84
7.60%
XEQR
FM
0.817
7.38%
XHFO
FM
0.503
4.55%
XHEXA
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0.491
4.44%
XEX
FM
0.484
4.37%
BEAT
XHSON
FM
0.476
4.30%
ALFA 91.3
XHFAJ
FM
0.47
4.25%
OYE 89.7
XEOYE
FM
0.468
4.23%
KE BUENA LA ZETA UNIVERSAL STEREO EXA LOS 40 PRINCIPALES
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VALLE DE MÉXICO
Año 2 / Número 2 / Febrero 2016
2. En el mismo top 8 del Valle de México en audiencia de mayores de edad y sólo en los niveles socioeconómicos ABC y horario diferente; las estaciones no sólo se mueven en posición, sino que incluso las emisoras son diferentes; lo que también refleja el perfil del radioescucha por tipo de sintonía. Mediómetro-Radio, Cd. de México. Diciembre 2015
Estudio Agrupación
Todas las Emisoras NSE Sexo Edades Población
Días
Lunes
Horarios
8:00 a 16:00
A/B
C
Hombres Mujeres 8 a 12
13 a 17
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a Más
5,150,695 Martes
Emisora
Miércoles
Siglas
BEAT
Jueves
Viernes
Banda
Rating
Share
FM
1.152
6.46%
RADIO FORMULA FM
XERFR
FM
1.141
6.40%
UNIVERSAL STEREO
XHFO
FM
1.08
6.06%
XEDF
FM
1.036
5.82%
STEREO CIEN FM
XHMM
FM
0.88
4.94%
MVS NOTICIAS
XHMVS
FM
0.873
4.90%
RADIO FORMULA
XERFR
AM
0.799
4.49%
XHEXA
FM
0.745
4.18%
RADIO UNO
EXA
3. El mismo periodo de tiempo, de la tabla anterior, agregando un nivel socieconómico, da como top 8 otro movimiento de estaciones. Incluso aparecen emisoras que no habían estado presente en los rankeos ya presentados. Además queremos que el lector revise el dato de Población de INRA , responsable de los estudios de radio en México, coloca en todos los análisis que se generan, ya que si el rating es un porcentaje de la poblaclión de estudio, éste es reportado de acuerdo a ese segmento. Mediómetro-Radio, Cd. de México. Diciembre 2015
Estudio Agrupación
Todas las Emisoras NSE
Audiencia Objetivo
Sexo Edades Población
Días
Lunes
Horarios
8:00 a 16:00
A/B
C
D
Hombres Mujeres 8 a 12
13 a 17
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a Más
12,876,738 Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Siglas
Banda
KE BUENA
XEQ
FM
1.654
8.90%
XEQR
FM
1.489
8.02%
XHFO
FM
0.954
5.13%
OYE 89.7
XEOYE
FM
0.785
4.22%
STEREO JOYA
XEJP
FM
0.765
4.12%
BEAT
XHSON
FM
0.733
3.95%
LOS 40 PRINCIPALES
XEX
FM
0.709
3.82%
MIX FM 106.5
XHDFM
FM
0.682
3.67%
LA ZETA UNIVERSAL STEREO
Rating
Share
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Emisora
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XHSON
Audiencia Objetivo
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4. Como último comparativo se observa cómo resultaría el análisis en sólo el género masculino de más de 18 años, donde el número de personas reportadas se modifica y el porcentaje que se reporta expresa su afinidad. Estudio Agrupación
Mediómetro-Radio, Cd. de México. Diciembre 2015 Todas las Emisoras
Audiencia Objetivo
NSE
A/B
Sexo
Hombres
Edades
Días
Lunes
Horarios
6:00 a 23:00
18 a 24
D
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 a Más
6,085,490 Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Emisora
Siglas
Banda
Rating
Share
KE BUENA
XEQ
FM
1.065
7.42%
BEAT
XHSON
FM
0.926
6.46%
LA ZETA
XEQR
FM
0.775
5.40%
UNIVERSAL STEREO
XHFO
FM
0.734
5.11%
LOS 40 PRINCIPALES
XEX
FM
0.662
4.61%
RADIO UNO
XEDF
FM
0.533
3.72%
RADIO FORMULA FM
XERFR
FM
0.533
3.71%
MIX FM 106.5
XHDFM
FM
0.522
3.64%
Observar estos cambios por segmento explican a nuestros lectores por qué diferentes estaciones pueden reportarse como líderes del mercado con la misma investigación, pues todo depende de los cortes de nichos que se hagan, lo que afecta en densidad demográfica, hábitos de escucha, gustos y hasta emisoras observadas en los ranking.
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Población
C
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CEREBROS
Young & Rubicam México estrena CEO Héctor Fernández comparte sus planes para la agencia
por Fernando Ríos
P
Los planes para Y&R El nuevo CEO comenta que espera en tres años convertirse en un referente de la región, no sólo de México. Busca que se considere a la agencia como extremadamente estratégica, creativa, eficiente y eficaz. “Las bases de la agencia nos dan el derecho de hacerlo. Ésta es la primera agencia fundada por un creativo, además de eso Raymond Rubicam creó el primer departamento de investigación, es por eso que también es la más estratégica por derecho. La idea es construir esos dos pilares para ser, si bien no la agencia más grande en México, sí la mejor”. El cambio de los CEO en la industria es bueno Héctor considera que todas las industrias tienen ciclos y quizás en este momento se cumplió uno de éstos. Cambios en agencias como Y&R y FCB son cosas saludables para las agencias ya que se llega con nuevas ideas, proyectos y ganas de hacer cosas diferentes. Estas ganas de hacer cosas distintas debe empujar a la industria en una nueva dirección. Una transformación integral toma tiempo A consideración de Héctor, el lograr la transformación previamente planteada tomará tres años, esperar que la agencia despunte en festivales como Cannes Lions en 2016 puede ser muy precipitado, mas no descartable gracias al trabajo que se hacía previamente en la agencia. Esto destaca, con trabajo real que haya dado resultados a los clientes. “Haciendo el trabajo que los clientes quieren tener, se ganarán premios”.
Los cambios en el organigrama que vienen con un CEO Dentro del nuevo equipo que se requiere para lograr los cambios esperados, la agencia se encuentra buscando un nuevo director de planeación estratégica, “entendiendo lo que decíamos de ser la agencia más estratégica por derecho buscamos un perfil que lo pueda cubrir. Para esto se requiere mucho pensamiento estratégico, mucha estructura y mucha afinidad creativa. Si bien hay pocos en México creemos tener localizados a los dos o tres que lo pueden hacer”. Saúl Escobar, en su posición de director creativo, en percepción de Héctor es un creativo espectacular que trabajó en agencias como Saatchi y JWT, además de 10 años de experiencia en el extranjero. Aunado a esto llegó al grupo una nueva dirección de arte, la que será revelada en próximas fechas por la agencia. Con esto el CEO considera que se comienza a conformar un equipo que inicia a sumar a una base sólida de una agencia que siempre ha sido importante en la industria, generando una amalgama de viejo y nuevo que considera es lo que necesitan.
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asé seis años increíbles en Publicis, logramos una transformación en la agencia del trabajo que se hacía, de la percepción de la agencia, del espacio que comenzó a ocupar la marca en el mercado. Hace poco conocí a John Lynn, quien es el presidente de la región para Y&R. Platicando sin tener en mi cabeza el cambio, me pareció que mientras más hablábamos más nos entendíamos y mientras más comentábamos cuál era nuestra visión del negocio, más coincidencias encontrábamos. Entonces me di cuenta que sumir la presidencia de Y&R era una oportunidad que no podía dejar pasar, sobre todo porque a mí lo que más me gusta es la transformación y aquí hay una oportunidad espectacular para hacerlo”, Inicia Héctor.
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CEREBROS
La palabra ambición saltó de la boca del nuevo CEO, mas éste aclaró que no la usa en el sentido económico, sino en el sentido de que busca gente que crea que puede llegar a hacer cosas grandes, que tenga el saber interno de poder competir en cualquier arena. Comenta que busca gente que no tenga ningún límite auto-establecido, y que cuente con la capacidad de ver su trabajo como algo capaz de competir en cualquier parte del mundo. Esto puesto sobre una base sólida y un buen entrenamiento para lograr resultados sobresalientes. La formación de capital humano
Héctor recuerda que cuando comenzó su carrera un buen creativo podía hacer radio, televisión o impresos, y sus habilidades estaban diseñadas para eso únicamente. Recuerda que en 1996 comenzaron a hablar de digital y con el paso del tiempo se convirtió en algo que está por encima de todo. “No es una especialidad, es algo que comienza a dominar todo lo que hacemos. Ya no es como antes que llegábamos con un comercial, generábamos altos GRPS y la gente lo tenía que ver”. Ahora la audiencia ve lo que quiere ver, por lo que tuvimos que dejar de empujar con GRPS y convertirnos en una industria más enfocada en, por así decirlo, moda. Es necesario ser lo suficientemente atractivos para que la gente lo jale. No quiero decir la palabra viral porque no es viral, más bien es generar campañas que la gente acepte como propias. Lograr encontrar profesionistas que generen este tipo de publicidad es difícil porque es un perfil distinto ya que es una habilidad que se tiene de hacer mensajes atractivos que puedan trascender los medios, sin importar la plataforma para la que fueron diseñados.
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En el discurso de Héctor apareció la palabra entrenamiento por lo que se le cuestionó sobre sus planes para formar a su personal. Él comparte que tiene planes de formación e intercambio tanto a nivel nacional como internacional con las escuelas de publicidad existentes. Además de esto comenta que planea hacer intercambios internacionales, si hay una dupla que se considere excelente, se le puede mandar un par de meses a Argentina, Nueva York o España, esto para que en ésos dos meses cambien su visión de lo que puedan hacer. Comenta que esto ya lo hizo en la agencia que estuvo previamente obteniendo buenos resultados.
La industria ya cambió
La ideología que busca implantar en Y&R para sus prospectos
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CEREBROS
Publicis Communications México se reestructura para fortalecer su oferta al mercado Alejandro Cardoso, presidente de Publicis Communications México y responsable de Publicis Latinoamérica, en entrevista por Fernando Ríos
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A
lejandro indica cambios centrales: Publicis proviene de dos flancos, primero de una reestructura a nivel mundial del grupo anunciada recientemente en la que el grupo se divide en tres divisiones principales que son Publicis Communications, Publicis Media y Publicis Technology. Cada uno de ellos tiene un encargado a nivel global con obligaciones específicas. Uno está encargado de toda el área creativa, otro de toda el área de medios y otro de consultoría en tecnología. Esta estructura, que te pudiera parecer simple busca que las ofertas se ofrezcan como grupo y no de manera individual para ofrecer así mejores soluciones al cliente. Otro de los cambios es que en los 20 principales mercados en los que participa Publicis se designó a un encargado de gestionar las actividades del grupo para ofrecer así un mejor servicio a los clientes. En el caso de México Alejandro es el encargado. “En esta orquestación se integran otros miembros del grupo a mi cargo, entre ellos Leo Burnett, Saatchi & Saatchi, Nurun y MSL, sin que esto reste autonomía en ningún sentido a las marcas. En cada una de ellas hay un presidente que es el encargado, mientras que yo seré un integrador y un facilitador”.
El objetivo de acuerdo a Alejandro es poner al cliente en el centro de la oferta y no a la empresa. Es así que se les ofrece a los clientes una agencia de shopper marketing, una agencia de RP, cuatro marcas creativas y una marca digital, para así ofrecer a sus clientes la combinación que mejor le funcione. El proyecto de Publicis México Hace ocho años, cuando Alejandro toma el proyecto, el cual en ese entonces se llamaba Publicis Arredondo de Haro, cuenta que se fijó un objetivo que algunos con-
sideraban absurdo, se trataba de llevar a Publicis del lugar 14 en creatividad a los primeros lugares, siendo uno de las más grandes en facturación y reputación. “Hace ocho años sonaba lejano, agresivo y ambicioso. Recuerdo que el primero que llegó a este equipo fue Juan Carlos Tapia, quien es hoy el presidente de Publicis México. Él me ayudó a crear la visión de este nuevo proyecto desde el inicio. En ese entonces ya estaban personas que hoy han crecido y sido promovidas como Jessica Apellaniz, Diego Walach y Luis Enriques “Madruga”, quienes son el futuro de la compañía. Algunos años después se integran otros miembros al equipo, entre ellos Héctor Fernández. Con Héctor y Juan como copresidentes al mando de sus equipos fue que se pudo logar lo que hasta ahora se ha logrado”. “Me encuentro muy agradecido con los clientes y el equipo, porque si se tienen clientes pero no se tienen creativos no se logra nada, si se tienen creativos y no clientes tampoco se logra nada. Siempre tiene que haber un sueño y una ambición”. El siguiente paso para Publicis Cardoso platica que le gustaría mantenerse como uno de los referentes publicitarios en México. “Si actualmente ya somos referente, me gustaría sigamos siéndolo, más sólo si esto es consecuencia del trabajo que hagamos con nuestros clientes. Ser la agencia más creativa del año no es un objetivo, mas sí es deseable”.
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CEREBROS
El futuro de la publicidad Alejandro comparte que el negocio de la comunicación ha cambiado en los últimos años, incorporando dos variables que antes eran lejanas a la industria. Estas variables son la tecnología y la ciencia. “Estos dos componentes por muchos años fueron de los más lejanos a nuestra industria. La época de Mad Men que se vivía del genio creativo y de la intuición sin sustento en datos e información dura y menos en tecnología, que se generaba una idea para un comercial, se producía y se acabó. Si bien seguimos siendo un negocio de ideas, la posibilidad de poder cargar escenarios en los programas para mediante variables saber que pasaría si se realizaran ciertas acciones es fascinante. La capacidad de medir mediante la tecnología, el retorno de inversión que se logrará así como el impacto se ha vuelto fundamental”.
Lo importante es estar preparado para ambos tipos de cliente. El futuro de la TV abierta Cardoso refiere que esto depende mucho de la región. Se atreve a asegurar que la penetración y uso de la televisión abierta es aún enorme, esto basado en su experiencia visitando distintos mercados. Regiones con pocos recursos económicos y poca protección encuentran en la televisión su único acercamiento a la cultura. Es por esto que considera que tendrían que conjugarse factores como un crecimiento económico acelerado y sostenido durante años entre otros para que desaparezca la televisión abierta. Hay otros sectores que han generado la dinámica de ver la programación en el momento que desean y no cuando la televisora lo elige. No es que la gente ya no consuma televisión, al contrario, la cantidad de producción de series es cada vez más grande, cada vez hay más programas, lo que varia es cómo se consumen éstos por las audiencias. “La televisión deberá replantear sus dinámicas para lograr ajustarse a las nuevas audiencias y será interesante ver de qué manera lo logra”.
“No hay que olvidar el origen de la publicidad, que es generar ideas y estrategias, mas es necesario incorporar la tecnología y la ciencia para analizar la información para obtener los mejores resultados”.
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La evolución del cliente en los últimos cinco años En su experiencia el entrevistado indica que ha visto un cambio en los clientes, cada vez se puede ver a más clientes con mayor preparación, dispuestos a tomar mayores riesgos. Indica también que se pueden encontrar dos perfiles de clientes, aquellos que entienden la comunicación desde la trinchera de los nativos digitales, como aquellos que vienen de los medios tradicionales. Ambos entendimientos son retadores ya que por un lado podemos tener a una generación enfocada más en la medición y por otro
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Los objetivos para 2016 de acuerdo al presidente de la agencia son: seguir siendo un referente creativo, lograr los mejores resultados para sus clientes y en tercer lugar convertirse en uno de los mejores sitios para trabajar.
lado un cliente más centrado en la estrategia.
En cuanto a los resultados económicos, Alejandro comenta que han podido sobrellevar los momentos más difíciles de la industria. “Actualmente el grupo cuenta con más de 700 especialistas, si bien el tamaño y la facturación no son los factores más relevantes, el contar con un grupo robusto hace que se puedan enfrentar situaciones complejas de mercado”. Es así como el grupo planea enfrentar las situaciones complejas que se avecinan en el mercado mexicano. Entre ellas destaca la paridad de la moneda, incrementos de los precios, así como clientes que se comportarán de manera más cautelosa.
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CEREBROS
Maxus pone su mira sobre el mercado local Entrevista con Hugo Gómez, CEO de Maxus México
E
l CEO cuenta con 24 años dentro de WPP. Comenta que en 2005, después de ausentarse del grupo por cuatro años, regresa a Mindshare como director de operaciones, trabajando codo a codo con Lily Barroso. En 2010, cuando inicia Maxus, comenta que levantó la mano y después de algunos filtros tuvo la suerte de desarrollar el negocio en México.
Es por eso que el rol de Maxus es impulsar las decisiones del grupo para así poder poner al alcance de sus clientes todas las capacidades del grupo.
La marga retadora dentro de GroupM
Esto ha fomentado un fuerte espíritu de competencia con sus empresas hermanas ya que debe conseguir cuentas de manera constante casi siempre a nivel local.
El rol de Maxus dentro del grupo en palabras de su CEO es poder ofrecer las herramientas y capacidades del grupo de una manera más flexible, esto a marcas más pequeñas o nacionales.
Hugo indica que cada año tratan de reinventarse tocando puertas y pitchando para ganar clientes locales, ya que sus clientes internacionales son pocos y pequeños.
Las perspectivas de Maxus
Esto porque sus agencias hermanas son agencias grandes y consolidadas que están acostumbradas a colaborar con marcas globales.
De acuerdo al CEO, 2015 fue el mejor año de Maxus, no sólo en México sino en el mundo, esto en términos de crecimiento y cuentas.
Esto se logra mediante algo que Hugo considera se encuentra dentro del ADN del grupo: se trata de la colaboración. El caso especial de Maxus es que se trata de la primera agencia netamente de GroupM, ya que Mindshare nace de las fusiones de Thompson y Ogilvy, MEC se desprendió de Y&R y Mediacom se desprende de Grey.
El presente año lo arrancan con la pérdida de un cliente por alineamientos internacionales . Además de esto la incertidumbre que se vive a nivel global hace que esperen un 2016 complicado, mas como todas las agencias deberán tratar de alcanzar las metas.
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por Gerardo Flores
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CEREBROS
El reto de México y Latinoamérica “El principal reto que encontramos tanto en México como Latinoamérica es seguir creciendo en términos de economía y anunciantes”. Por muchos años en este país no pasaba nada, había un medio dominante que se convirtió en duopolio, ambos igualmente dominantes, más las cosas comenzaron a cambiar.
El CEO comparte que la principal preocupación radica en cómo conformar el media mix, esto ante la inflación tan fuerte que se ha dado en los últimos tres meses. El costo de la televisión abierta espera genere un cambio dramático en el mix. . “A lo mejor hoy la televisión me va a costar cinco pesos más, así que voy a invertir un poco menos, y ese poco menos es mucho si lo vemos a nivel general. Digital y Tv de paga es donde al parecer se irán esos recursos”.
En pocas palabas no dejarse llevar sólo por la novedad sino poner énfasis en la planeación. Un futuro interesante para la publicidad móvil “En las grandes ciudades como esta, el automóvil se volverá algo poco funcional o excesivamente caro. Esto ya sucede en otras ciudades. Nosotros como urbe nos hemos quedado atrás en ese mensaje, se ha invertido demasiado en la generación de segundos pisos y autopistas urbanas. Lo que deberíamos estar haciendo es invertir más en transporte urbano masivo. Esto va a hacer que cuando se tenga un transporte urbano más eficiente, con mayor cobertura y regulado, ya que hay un gran desorden, sea el autobús el que cobre mayor relevancia. Si bien la cartelera sigue siendo el rey en exteriores, en cuestiones de eficiencia por sus costos por millar, lo que sigue es el autobús”.
Un excelente brief es la clave para una excelente pauta “Antes decíamos que no había comercial malo que no aguantara un cañonazo de diez mil TRP, siempre termina siendo exitoso. Ahora las cosas han cambiado. Si hubiera algo como un plan de medios perfecto dependería directamente de que el brief sea correcto para lograr generar el conocimiento adecuado del consumidor y en base a esto una campaña sobresaliente”. Los cambios vertiginosos no remplazan a la planeación
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El principal mensaje que el CEO tiene para sus clientes es que entiendan que nos encontramos ante cambios vertiginosos. Siempre ha habido cambios
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Este año hay un parteaguas debido al crecimiento digital y aparición de nuevas opciones, adicionalmente las posturas de las televisoras son más agresivas, esto genera muchas oportunidades que probablemente se vean dentro de poco en el media mix.
en el entorno, pero recientemente se aceleraron, la tecnología que compras hoy mañana es obsoleta. Aunado a esto hay que entender que a pesar de que se cuenta con un mayor volumen de información, lo valioso no es tenerla sino saber interpretarla, de nada sirve la mejor tecnología ni tampoco grandes volúmenes de información, si no se tiene la capacidad de entender lo que está pasando.
Esperan este año acrecentar su cartera de clientes, entre los cuales se encuentran Sigma Alimentos, Quesos Bel, Mazda, Best Buy, Church & Dwight, UPS, Troyan, Autobuses Mercedes Benz, Air France y ACH Foods, entre otros.
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CEREBROS
El valor de las métricas y los medios Jordi Oliva Director General de Starcom MediaVest México pone en la balanza la relación precio y retorno de inversión de los medios
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por Gerardo Flores
ordi comparte que en MediaVest se ponen los objetivos de construcción de marca como el punto de partida para generar campañas. En una primera etapa se genera una construcción detallada del perfil de la audiencia, así como de la competencia para así generar un borrador de arquitectura de medios o arquitectura de contacto sobre el cual deben circular los contenidos de la marca.
El director comenta que siempre se trata de buscar una relación entere alcance y precio para llegar a la mayor parte del target. Esto en términos de costo por millar y costo por punto de raiting como variables básicas. Aunque se puedan agregar variables más complejas, siempre termina siendo una relación alcance precio. La profesionalización del anunciante Jordi recuerda que hace diez años lo que más importaba al cliente era hacer llegar el mensaje, los clientes hablaban de creatividad, donde se ponía todo el foco. Hoy en día se conocen más los medios, las nomenclaturas, los procesos de planeación y selección. Por otro lado el cliente está más cerca de los departamentos de compra para optimizar costos, hasta el punto que en algunos casos se llega a abusar de la búsqueda del precio sin tener en cuenta que hay otros factores. Es en esto último donde las áreas de compra pueden encontrar una oportunidad de profesionalizarse más para entender el rol de los medios, así como el peso que tienen en el presupuesto de mercadotecnia. Otro aspecto en el que evolucionó el anunciante es que ya no solo se busca alcance sino también retornos de inversión. Actualmente se quiere conocer cuál fue el retorno de inversión por cada esfuerzo. El peligro para la publicidad estática En opinión del entrevistado la publicidad estática enfrenta un difícil reto para no convertirse en un medio menor. “En una industria que está buscando construir contenidos sobre los cuales la marca tenga un rol y el consumidor
se sienta identificado de alguna manera. Es en este escenario donde la publicidad estática está quedando en un segundo plano pues es muy difícil contar una historia en este soporte. Es por eso que creo que en este momento es muy importante abrir un debate sobre el futuro de esos medios, pues lo último que necesitan los consumidores es más publicidad alrededor de sus cabezas. El consumidor es más exigente y puede decidir apagar los espacios publicitarios y decide lo que quiere y no quiere ver”. Es por esto que de acuerdo a Jordi, la publicidad estática debe evolucionar y dar un siguiente paso, este puede ser en medición de qué tanto afectan las ventas, cómo se pueden relacionar los soportes con el mundo digital y finalmente identificar el valor de cada medio. Esto ultimo se refiere a que el tipo de anunciantes que tiene un medio define la calidad del medio, es por eso que hay que dar un valor a cada uno que lo vueva atractivo al anunciante.
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Las métricas para elegir un medio
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CEREBROS
Cada peso invertido en publicidad debe ser medible y redituable
L
a audiencia deseada, el objetivo de negocio, el planteamiento estratégico, puntos de contacto y sinergias. Son los cinco elementos que se deben tener claros antes de comenzar la planeación de una campaña de medios. Una vez que se tiene claro esto es posible identificar las métricas que se deben utilizar para la pauta. Martín comparte que en Mediacom utilizan modelos econométricos para identificar el retorno que ofrece cada peso invertido en sus campañas. “Si un medio no se puede medir no tiene sentido”. ¿Cómo enfrentar el cambio en el mercado? El volumen de información ha aumentado y el principal reto es poder analizarla. Martín comparte que su estrategia es no sólo contratar mercadólogos, sino comenzar a contratar actuarios, matemáticos, psicólogos y otros perfiles. “El punto es que tiene que ser gente que sea capaz no sólo de ver la data sino que puedan crear ideas que generen negocio”. La tecnología juega un rol extremadamente relevante en la agencia, Martín presume que cuentan con un departamento de econometría de 25 personas, lo que es más del 10% de la agencia. “Lo que buscamos
por Gerardo Flores
es concentrar las herramientas del grupo en un s{olo lugar para generar insights y aprendizajes para los clientes”. En cuanto a sus directivos, Terzano revela que ellos empujan hacia las cuentas a directores digitales, ya que resulta más sencillo a un director joven que entiende digital explicarle las interacciones de los medios en Off, que a un director acostumbrado a los medios tradicionales explicarle las nuevas dinámicas de los medios digitales. El avance tecnológico La era de la información abre nuevas puertas. Martín indica que para uno de sus clientes cuentan con un software que es capaz de saber no solo qué IP se conecta a sus aplicaciones, sino que es capaz de saber qué persona es la que está entrando. Esto como respuesta a la incógnita que representan los target que manejan más de una pantalla al mismo tiempo. “Con esto logramos afinar el panel de conocimiento y comportamiento del consumidor. Este tipo de estrategias sirven para que si en la mañana a un cliente le pregunto si quiere Coca,
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Entrevista a Martín Terzano, CEO de Mediacom
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CEREBROS
El rol del outdoor
Es el target el que dicta lo que funciona y éste cambia de manera constante. Recuerdo que en alguna de las sesiones de grupo una señora decía que las personas que le hacen el aseo veían la TV abierta mediante su Smartphone mientras trabajaban, esto mientras ella estaba en la computadora, el celular y tenía prendida la televisión. Lo que tiene que entender el anunciante es que aunque el consumidor cambia, es posible identificar cómo se reditúa cada peso invertido”, concluye Martín.
Otro factor que Martín indica que resalta la relevancia de outdoor es que en los modelos que comenta posee la agencia, cuentan con datos que afirman que el outdoor mueve las variables del mercado. La nueva dinámica de la interacción Los puntos de contacto con los clientes en el Flow Chart ya no son lineales como antes que encontrabas a los clientes en una sola hora y tenias un pico. De acuerdo a Martín lo que se logra con un funnel variado es tener varios puntos de contacto y varios picos a lo largo del día. Esto quiere decir que se puede tener impactos o interacciones con los clientes en distintos horarios con distintos medios. “Ya no son audiencias cautivas a ciertas horas en la tarde o en la noche como pasaba anteriormente. Del target depende qué tipo de medios funcionan en qué momento. Si queremos ver a largo plazo, mediante la compra programática podremos lograr generar mayores puntos de contacto con los distintos targets incluso en distintas partes de la República”.
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En opinión del CEO el outdoor es un medio sobrevalorado por los clientes, el cual juega un rol relevante en las pautas de medios. “El principal problema que le veo al outdoor es que necesita un poco más de regulación, existen por ejemplo carteles de 10 y otros de tres pesos con muy poca calidad, debería haber menos oferentes, con precios lógicos pero que se estandarice la calidad de lo que se debe ofrecer”.
demostraron que funcionan, el 20% en los que no estas seguro, y el 10% en algo nuevo. “A veces hay que animarse a probar, los modelos que se manejan actualmente no son estáticos, no es como antes que implementabas algo, esperabas un año y hasta entonces medías. En los modelos de hoy en día se proyecta de manera constante y se ajusta para saber lo que está funcionando permitiendo hacer correcciones de manera veloz.
a los veinte minutos no le vuelvo a preguntar si quiere Coca, le digo otra cosa. Es por eso que con nuestros clientes trabajamos la importancia del contenido, para que éste sea interesante y no sea repetitivo. Es de esta manera que se empuja al consumidor a lo largo del funnel “. El reto del tiempo real es grande, el CEO indica que hay ya herramientas que ayudan a atender a los consumidores. “Por ejemplo con Coca-Cola tenemos un software que trabajamos en conjunto con otras dos agencias, se llama CIC. Éste lo que hace es que en tiempo real medimos las conversaciones que hay en el mundo digital y con ello contestamos en tiempo real. El contenido es 70% pre-producido y un 30% se hace en tiempo real. Actualmente no hay forma de poder reaccionar a la velocidad de las redes”.
El cliente debe entender que hay que experimentar Si deseas ver la entrevista completa,escanea el QR
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Martín recomienda a los clientes usar la filosofía de 70, 20 y 10. Esto quiere decir que el 70% de tu presupuesto lo debes invertir en los medios que el año pasado te
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Año 2 / Número 2 / Febrero 2016
CEREBROS
El reto de medir las emociones de la audiencia Joaquín Zerón, Managing Director de BPN México
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por Gerardo Flores
l consumidor ya no es una foto, es dinámico y por ello debe ser entendido de una manera distinta. “Nosotros ya no buscamos a un target en simples herramientas de investigación, utilizamos análisis social y de consumo. Los consumidores se encuentran en constante búsqueda de información, se informan antes de comprar el producto, una vez que ya lo consumieron siguen buscando y generando información, es por eso que se ha dado el crecimiento de digital”, comparte Joaquín.
En opinión del director las métricas clásicas como los TRP se van dejando para ser remplazadas por el engagement, las emociones que genera la marca, así como su visibilidad. La demanda de los anunciantes se enfoca cada vez más en métricas que puedan medir este tipo de variables. “El reto es cómo medir las emociones en medios que tienen métricas distintas como lo es la televisión que se enfoca más a audiencias, en medios como outdoor es complicadísimo medirlo porque es difícil saber la atención que se le pone. Es por eso que en la agencia buscamos generar un modelo que mida la atención y entendimiento de la marca, combinado con los alcances en México”. El valor principal de BPN es el Common Sense Joaquín comparte que su filosofía es generar ideas creativas que puedan dar soluciones a problemas de manera simple. “Lo que le pasó a muchas agencias es que quisieron hacer las cosas de maneras muy rebuscadas, perdimos el hábito de entender al consumidor de manera sencilla. Buscar qué le gusta, cómo actúa y de acuerdo a eso buscar los puntos de contacto. A esta filosofía la llamamos radical common sense”. Consultoría de negocios y no de medios El perfil de los ejecutivos en la agencia ha ido cambiando con el paso del tiempo, el esquema de un consultor de medios que sabía de métricas se ha ido desplazando por un consultor de negocios que entiende de medios. “Entender al cliente mediante estrategia de mercadotecnia, y con base en ello hacer las propuestas de medios ha ido elevando el nivel de nuestras campañas.
Seguimos teniendo un core business que es planear y contratar, pero lo que hacemos es conseguir a gente cada vez más especializada que entienda de manera perfecta los requerimientos del cliente y le ofrezca tiempos de respuesta más cortos. Lo que el cliente actual requiere de su agencia de medios es la capacidad de generar datos, analizarlos, interpretarlos y modelarlos para así poder comprobar de manera puntual cuál será la efectividad y el retorno de inversión que genere cada medio. “El cliente ya no quiere saber cuánta gente vio su anuncio, el cliente quiere saber cuánto le redituó que cierta cantidad de gente viera su anuncio”, cierra Joaquín. Si deseas ver la entrevista completa,escanea el QR
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Las métricas clásicas se quedan atrás
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CEREBROS
Annika Blockstrand, Managing Director en Initiative México por Gerardo Flores
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Fast, brace, decisive and simple Esta filosofía consiste en cortar con la complejidad que manejan otros grupos de comunicación. “Hay agencias que generan estrategias con muchas líneas de acción que al final pierden el objetivo. En Iniciative lo que buscamos es buscar un foco, generar líneas de acción contundentes y sobre todo enérgicas. Más allá de lo que tú quieres escuchar, nosotros tratamos de señalarte lo que tienes que hacer. Esto es lo que nos diferencia de otras agencias”. Annika recalca que ellos toman el brief que les entrega el cliente y hacen un brief aún más grande en el sentido de encontrar lo que el cliente realmente necesita, independientemente de lo que el cliente cree necesitar en cuanto a medios. Esto se obtiene gracias a las herramientas con las que cuenta el grupo. “Yo creo que lo que marca la diferencia entre las agencias, lejos del proceso es la gente.”
al día siguiente con uno visual, el tratar con esta gente aporta diversidad a la marca y a nosotros nos vuelve camaleónicos porque nos ayuda a poder adaptarnos a las situaciones”. Otro de los factores que ayudan ante los clientes que cambian de personal es que todo se tiene documentado. “Contamos con respaldo firmado que avala que lo que estamos haciendo se hace de la manera correcta y que es algo que se ha ido construyendo con el tiempo en equipo. Esa base histórica es lo que da solidez a la relación ya que no está basada en ideas que se le puedan ocurrir a alguien de repente”, cierra Annika.
Mantener a un cliente cuya cara cambia continuamente Si deseas ver la entrevista completa,escanea el QR
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En la industria de la mercadotecnia las personas rotan de puestos continuamente, Annika indica que este tema es un mal de industria. “El tratar con diferentes caras del cliente continuamente lo compensamos con procesos que tenemos establecidos con ellos. A veces te llegan representantes de la marca que son más conservadores, de repente alguno osado. Puedes encontrarte con alguien que sea auditivo y
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éxico sigue siendo un país tradicional en la compra de medios, hay otras áreas en las que despunta, como lo puede ser en creatividad. Sin embargo aun se carga con el fantasma de alcanzar grandes audiencias, poniendo esto sobre la búsqueda de maneras de conectar de forma más contundente con el consumidor. “Creo que el reto es lograr conexiones entre los medios para que tengan su propia historia, ya no se trata de poner un comercial en televisión, otro en radio, uno en móvil y si sobra algo de presupuesto buscar otros medios. Lo que hay que hacer es generar historias para así lograr enganchar de manera efectiva al consumidor mediante la interacción de los canales de comunicación”, inicia Annika.
“Una campaña debe ser contundente y enfocada”
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CEREBROS
Dialogar es el secreto para hacer publicidad en la industria de la moda Luis Guillén director general creativo en Grey México
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por Fernando Ríos
l director recuerda que fueron contactados por E! Entertainment pues en uno de sus programas se encontraban dando espacio a nuevos talentos, entiéndase diseñadores que estuvieran en la industria de la moda, mas al éstos no ser publicistas no sabían cómo explotar las marcas que tenían en su cabeza. “Fue una sorpresa encontrarnos con mucho talento en los chavos, a lo que les ayudó Grey fue a generar un boceto de cómo esta marca puede llegar a existir”.
Luis sostiene que las empresas ya no son las que dictan la moda. Gracias al ambiente digital las personas generan las nuevas tendencias y éstas pueden trascender continentes. Una empresa que no entiende este dialogo, no será capaz de superar el enorme ruido publicitario que existe en esta industria. “En Grey lo que buscamos es generar un mensaje que la gente comience a tomar como suyo y posteriormente participar. Éste es el principal diferenciador del grueso de marcas que quieren imponer tendencias y no invitan a la gente a ser parte de la marca. Es curioso que tal vez eres un experto en moda y te identificas con las marcas que te dan el espacio para descubrirlo”. Lo que detona las modas son las actitudes El entrevistado revela que la moda está ligada a comportamientos e ideas, ya no se trata de vestir un cuerpo, se trata de vestir actitudes que se encuentran cada vez más cambiadas y revolucionadas. “Incluso marcas como Palacio de Hierro que antes ponían solamente a una mujer ponen ya a un hombre, categorías que antes eran sencillas como por ejemplo la familia se han vuelto más complejas porque incluso las familias ya no son como antes. Podemos encontrar que los hijos son independientes a una edad cada vez más temprana y tienen personalidades que antes no se veían. Si no entiendes estas nuevas personalidades de la gente no puedes generar publicidad para la industria de la moda”. Creer que conoces al mercado es el principal error al hacer publicidad para moda. El entrevistado reitera que la audiencia ha cambiado, es por eso que enfatiza que para poder generar publicidad para esta industria es necesario investigar y sumergirse en el target, o de lo contrario se caerá en errores de comunicación. “No
puedes pensar que la mujer de hace tres años es como la de ahora, este target es muy cambiante y necesitas actualizarte constantemente. El que conozcas a un grupo de personas no hace que conozcas generalidades”. El millennial como reto para la publicidad En la experiencia de Luis son una generación complicada de entender debido a su cambio constante. “A diferencia de generaciones anteriores que eran fáciles de leer, los millennial cambian muy rápido, hoy los encuentras en una red social y mañana en otra, al día siguiente pueden estar haciendo un blog, de repente te das cuenta que están haciendo una marca personal. Es un target complicado y mentiría quien diga que tiene descifrado a este mercado, lo que sí es una realidad es que tienen una tendencia a generar sociedades para lograr un flujo más amplio y veloz de su información. Ellos necesitan dar a conocer lo que hacen y enterarse de las actividades de los demás, es así como puede llegar a este target”, finaliza Luis.
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La clave para publicitar moda es generar interacción
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Inditex, el grupo que marca el acelerado ritmo de la moda
Para el afamado grupo de venta minorista de ropa, México se coloca como uno de sus principales mercados, el sexto más importante, que para octubre de 2005 alcanzó una cifra de 325 tiendas en el país: 68 de Zara, 56 de Pull&Bear, 61 de Bershka, 43 de Oysho, 35 de Massimo Dutti, 29 de Stradivarius, 22 de Zara Home y 11 de Uterqüe; de acuerdo con datos proporcionados por la propia empresa. El creciente éxito del modelo de negocios implementado por su fundador Amancio Ortega ha dado pasos agigantados, que le ha valido colocarse en el ranking de Forbes como uno de los hombres más acaudalados del mundo, y que le han permitido que su pequeña Zara, nacida en 1963, se diversificara y diera origen a un grupo que atiende los gustos de un mercado muy diverso y bien segmentado.
bados los diseños bastará con 20 días para que lleguen a los escaparates de sus tiendas, situación que lo coloca muy por encima de sus competidores, que en promedio deben invertir alrededor de seis meses para poner a la venta la nueva temporada. No obstante, la medida de continua distribución de mercancía requiere que su stock sea bajo y producido en pequeñas series, lo que permite medir bien cuáles dejarán de ser elaboradas y cuáles, debido al éxito, deben ser relanzados. Así Inditex controla todo de manera interna y aunque el costo es más alto, le permite responder rápidamente al alza de la demanda y controlar el éxito de sus colecciones, con lo que no llegan a sufrir de la falta de distribución en inventario y tienen bien localizados sus productos exitosos que no deberán faltar en sus almacenes, abastecidos hasta dos veces por semana, de acuerdo con datos de la revista francesa Décideurs Magazine. La segmentación de mercados como una de las claves del éxito
Fast Fashion La diversificación del grupo para atender las demandas de todos los mercados, implicó no solamente adaptar las marcas a un target específico, sino ofrecer diseños de alta costura a precios muy competitivos, que convirtiera a sus productos en un satisfactor de la clase media, a la que debe su fortuna.
Si bien Zara fue la primogénita de Inditex, la diversificación de su portafolio de marcas se hizo necesaria con la expansión del grupo, quien se dio cuenta que la segmentación de mercados, y la atención a cada uno de ellos, era una gran posibilidad. De ahí nacieron todas las marcas que hoy conforman a la poderosa multinacional.
Con el crecimiento de la oferta y la positiva respuesta de los consumidores, el modo de producción también debió ajustarse a los acelerados tiempos de la vida moderna, que al día de hoy se convirtió en uno de sus diferenciales más importantes, pues su aparato logístico permite colocar 12 temporadas por año. Su aparato logístico de producción y distribución hacen al grupo difícil de igualar pues una vez apro-
Imagen propiedad de Pull&Bear
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Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho y Uterqüe son marcas con una importante presencia en México, cuyas tiendas suelen ubicarse juntas, como la gran familia que son: ¡la familia Inditex! La cual desde hace años se dedica a vestir a más de 88 mercados, con sus 6 mil 900 tiendas incluida Zara Home, ubicadas en los cinco continentes del mundo.
por Claudia Ferrer
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Zara: Cuenta con una línea para hombre y para mujer, ropa casual altamente influida por los diseños de alta costura. A la fecha, y con 53 años de existencia, se distribuye a través de una red de 2 mil tiendas, presentes en 88 mercados.
Pese a que todas se agrupan en la misma familia y que se rigen bajo el mismo principio de producción y distribución acelerada, cada una mantiene una independencia de su oferta comercial, pues aunque algunas comparten target, mantienen su propio estilo, su propia imagen, diseño de tiendas y sus propias colecciones.
Pull&Bear: Fue lanzada en 1991 para atender las necesidades de vestimenta de los jóvenes citadinos. Su diseño de moda urbana cuenta con una oferta tanto femenina como masculina en sus 900 tiendas, presentes en 65 mercados a nivel mundial.
La experiencia de compra
Bershka: Esta marca está destinada a los consumidores más jóvenes que gustan de la oferta de Inditex, creada en 1998. Cuenta a la fecha con más de mil tiendas en 68 mercados. También cuenta con vestimenta para mujeres y hombres.
La experiencia de entrar a alguna de sus tiendas debe llevar el sello de la marca, por lo que son espacios amplios, bien distribuidos e iluminados, siempre con música de fondo y con una cuadrilla de vendedores atentos a la búsqueda de los consumidores.
Oysho: Destinada únicamente al sector femenino, y creada en 2001, ofrece lencería, ropa interior femenina, ropa de entrecasa y accesorios. A últimas fechas ha comenzado a incluir una línea deportiva. Cuenta con 575 tiendas en 40 mercados.
Otro de los aspectos que el grupo considera fundamentales en el desarrollo y posicionamiento de sus marcas, es el emplazamiento de sus tiendas, ubicadas en los centros comerciales más importantes de las zonas o en boutiques en las más selectas avenidas.
Al final del día el grupo Inditex busca acercar a la clase media a una experiencia de compra exclusiva; aunque a un precio accesible.
Stradivarius: Dirigida a un target femenino joven, ofrece una línea de ropa dinámica y fresca. Cuenta con 910 tiendas en 59 mercados. Uterqüe: Una de las ofertas de mayor calidad en cuanto a manufactura. Está dirigida a mujeres que buscan un sello de elegancia, lo que la coloca como una marca premium del grupo. Cuenta con 66 tiendas en 12 mercados y fue creada en 2008. Massimo Dutti: Está dirigida a un público más adulto, tanto masculino como femenino, con una oferta elegante y casual en sus 700 tiendas ubicadas en 68 mercados. Su origen se remonta a 1985.
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El mundo de los embajadores de marca por Alexis Castro
La moda es sin duda una de las grandes industrias, de la que se desprende una considerable derrama. Más allá de las ventas de la industria textil, todo el aparato publicitario y promocional que rodea al mundo de la moda atrae a propios y ajenos a las numerosas actividades que anualmente se celebran.
Es interesante notar la presencia de celebridades como parte de las campañas de promoción de estas compañías. Dentro de ese mecanismo de mercado, los rostros conocidos han aprendido la naturaleza de su reclamo. Son muchos los ejemplos que pueden darse, pero quizás debamos de pasar revista a las grandes marcas que han sumado a sus espacios publicitarios a personalidades tan dispares como atractivas. Llega un momento en la vida de todo actor o deportista donde es difícil resistirse al enganche de ponerle rostro a una marca. Tanto unos como otros lo han estado haciendo toda la vida: los deportistas con los uniformes de las marcas patrocinadoras, y los actores y actrices en las películas, donde cada vez que aparece una marca de cerveza o de tabaco en un filme, por poner dos ejemplos, puede saberse fácilmente que esa inclusión ha sido patrocinada. Posiblemente Chanel sea la marca de alta costura que ha contratado a más celebridades para promocionar sus artículos. La empresa, creada en París en 1910 por la diseñadora Coco Chanel, ha tenido voceros muy conocidos.
Trenes de época, una actriz de moda, un director en la cima de su talento, una historia de amor con un pronunciado marco exótico muy en la línea de Chanel N° 5 para un comercial de más de dos minutos de duración. Otra actriz que trabajó para la marca fue la británica Keira Knightley, anunciando concretamente el producto Coco Mademoiselle, en otro comercial-blockbuster dirigido por Joe Wright (Atonement, Anna Karenina). El producto, lanzado en 2001, fue creado por Jacques Polge, uno de los diseñadores de perfumes más emblemáticos de la marca.
Imagen propiedad de Louis Vuitton Página -
Tal vez la cara más clásica sea la de Catherine Deneuve. La actriz francesa, famosa por su trabajo en películas como Belle de jour, Los paraguas de Cherburgo o Repulsión, fue la cara de la empresa en los años 70, aportando todo el glamour de una de las divas más representativas del cine francés.
Otra actriz francesa logró cortar la respiración a más de uno con sus anuncios para Chanel. Se trató de Audrey Tatou, la eterna Amélie Poulain de su éxito internacional de taquilla. En este caso, la producción aumentó considerablemente y el anuncio fue dirigido por Jean-Pierre Jeunet, quien desarrolló toda una parafernalia al estilo superproducción de Hollywood.
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En torno a la alta costura, marcas, empresarios, diseñadores y modelos se encuentran para dar lugar a las grandes pasarelas del mundo: Nueva York, Londres, París, Milán, etc.
Deneuve fue embajadora del prestigioso y exclusivo perfume Chanel N° 5 en un gran número de ocasiones, tanto en televisión como en posters y campañas outdoor.
Las caras más famosas que han dado rostro a las marcas
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El caso del jugador de futbol Cristiano Ronaldo, prestando algo más que su cara para Armani, fue muy sonado. El spot “Housekeeping”, donde una mucama descubre al deportista sin camiseta, quien se pasea semidesnudo por el cuarto intentando encontrarla, dio de qué hablar en su momento.
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El chiste del video era que la mucama encontraba la camiseta, e instantáneamente la escondía. Muchos vieron un escaparate para el portugués, una simple excusa para complacer a las fans del lado femenino. Lo cierto es que se hizo viral y eso repercutió en sus ventas. Una de las embajadoras más rentables para Dior ha sido la actriz sudafricana Charlize Theron, cuyos comerciales “J’adore”, de corte sencillo y de marcada sensualidad, han alcanzado popularidad mundial. Así como el trabajo de Natalie Portman, quien también fue vocera de la marca en repetidas ocasiones.
El estilo estaba inspirado en la época victoriana, con un toque excéntrico y clásico a un mismo tiempo. Louisa Gummer, la hija de Meryl Streep y Don Gummer, también ha sido la cara y cuerpo de Dior. Así como también el trío de hermanas conformado por Louisa, Mamie y Grace, quienes no hace mucho tiempo posaron para la marca sueca de ropa H&M, tal vez la más asequible de cuantas se ha hablado hasta ahora. Una empresa como Gucci ha echado mano de numerosos voceros, o spokesmodel como se conoce al término en inglés, tales como la cantante caribeña Rihanna, James Franco o la joven Gal Gadot. Para Versace, fundada en 1978 en Milán, también han posado un variado número de artistas, como Lady Gaga, o la actriz January Jones, conocida por sus papeles en éxitos seriales tales como Mad Men, o en películas como X-Men: First Class.
El caso de Louis Vuitton esconde una sorpresa. Por un lado, tenemos a una vocera más que digna, Michelle Williams, conocida por películas como Shutter Island o My Week with Marilyn, que salió en varios spots y posters para la marca. También hizo labores de vocera Angelina Jolie, dentro de un largo etcétera, para Louis Vuitton, de las pocas marcas que manejan abiertamente una polémica política contra rebajas en sus artículos. Por otro lado tenemos a Lightning, seguramente una de las voceras más extrañas y paradójicas que ha habido nunca, ya que es nada más y nada menos que la protagonista de un videjuego, el Final Fantasy XIII para más señas, que salió en carteles y hasta en un spot a base de CGI (computer generated images), donde se la puede ver con bolsos y vestida con ropas de moda. El actor Willem Dafoe también salió en una campaña para Prada, anunciando lentes. La campaña se llevó a cabo con otro trío de actores: Gary Oldman, Garrett Hedlund y Jamie Bell. Imagen propiedad de Chanel
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por Alexis Castro
Así lucían las grandes marcas hace cuarenta o cincuenta años El mundo de la moda no es tan antiguo como se podría pensar. Fue a principios del siglo XX cuando comenzaron a crearse empresas interesadas en el diseño de ropa. Mucho tiempo después de la Revolución Industrial y de la creación de la todopoderosa industria textil, ésta acabó en ramificarse cuando surgió el concepto de la alta costura.
Pronto, importantes marcas comenzaron a surgir de otra parte del Viejo Continente: Italia. De esta forma, la famosa compañía Prada fue fundada en Milán en el año 1913 por el estilista Mario Prada.
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Así, una de las primeras empresas en salir fue Louis Vuitton, fundada en París en 1854 por la persona del mismo nombre. Vuitton, que había estado al servicio de Napoleón III, empezó su negocio diseñando maletas de cuero en la Rue Neuve des Capucines. Para principios del siglo XX, Vuitton tenía ya tiendas en Bombay, Alejandría y Buenos Aires. Hace más de 30 años que es el patrocinador oficial
de la Copa América y mantiene una férrea política de no hacer descuentos. Pasarían todavía unos años hasta que otra gran marca de alta costura hiciera acto de presencia en la escena de la moda: Chanel, que fue creada en París en 1910. Hoy día su catálogo de productos es variado, pero todos tienen algo en común: son exclusivos, de lujo. Además de la ropa, Chanel también es conocido por sus perfumes o sus cosméticos.
Cultura vintage: las marcas en el tiempo
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Sus tiendas de Nueva York y San Francisco fueron diseñadas por el célebre arquitecto holandés Rem Koolhaas.
La compañía es una de las más cotizadas del mundo y celebridades de toda índole han fungido como embajadores de esta marca de alta costura.
Después del boom del prêt-à-porter en los años cincuenta, la alta costura tuvo que adaptarse o verse desplazada, por lo que Prada llevó a cabo diseños en esta dirección.
Después de la Segunda Guerra Mundial, otra importante empresa sería creada en París en 1947: Dior. Fundada por Christian Dior, diseñadores como Yves Saint Laurent, entre otros, trabajaron para la firma, especialista en productos de lujo, como ropa y demás tipos de artículos.
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Gucci salió al mercado en 1921 en Florencia, Italia. A día de hoy es una de las marcas más caras, y sus diseños de zapatos, bolsos, relojes y lentes han dado la vuelta al circuito de pasarelas del mundo.
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por Eduardo Suárez
Ana Pizarro es una fotógrafa de 22 años oriunda de Baracaldo, provincia de Vizcaya en el País Vasco (España), quien desde hace cuatro años mantiene el blog de moda The Duchess para “demostrar que no es necesario seguir el canon de belleza establecido para sentirse cómoda con una misma y arriesgar en la ropa… ser crítica con aquellos aspectos de la moda que me desfavorecen por tener una talla grande, porque nosotras también tenemos derecho a que se nos tenga en cuenta”, explica la bloguera.
Los parámetros estéticos dentro de la moda Pizarro considera que son imposibles y utópicos, nada reales. Los parámetros estéticos actuales son una imposición bastante absurda. En el mundo, existen muchos tipos de mujer y la entrevistada considera que en la variedad está el gusto.
El año pasado, Amazon Fashion Europe lanzó su campaña internacional “I wish I could wear” y eligió a Ana Pizarrro, junto con otras dos chicas -la británica Marsha Campbell, del blog Style of a London Tall Girl ,y la modelo albina Ingrid Behague Sockeel-, para ser parte de su imagen.
“Yo con mi blog y con mi imagen lo que he intentado es dar otra visión de la moda”, comparte Ana. “Dar a conocer mi forma de ver el sector y hacer ver que hay muchos más tipos de mujeres. Y que independientemente de la talla puedes sentirte a gusto contigo misma y orgullosa de lo que eres. Al fin y al cabo no somos sólo una talla, hay más factores que debemos de tener en cuenta. Factores más importantes, como la integridad o el intelecto”, concluye la entrevistada.
Ana comparte que en realidad no se dedica al modelaje. Surgió por casualidad a partir de que Amazon la contactara para su última campaña. El motivo del llamado de Amazon “Yo en realidad soy fotógrafa, bloguera y activista P plus size. Esto último me ha dado pie a poder ser imagen de Amazon y colaborar con marcas plus size a este nivel. También adoro hacer teatro, hacer ejercicio y el buen cine”. La última campaña con Amazon.
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Pizarro comenta que fue algo realmente especial. “Desconozco como me descubrieron y aún sigo sorprendida de que me eligieran. Disfruté mucho grabando el spot ya que la idea se centraba en acabar con la tiranía de la talla única y mostrar que cualquier cuerpo puede ser bello. Y esto es algo que defiendo a capa y espada”.
Romper estereotipos en la industria de la moda http://www.mobileoutdoormagazine.com
Tras varios intentos, Mobile Outdoor Magazine logró una breve charla con Pizarro a la vieja usanza de una carta, pero en la llamada “cuarta revolución industrial”: correspondencia vía correo electrónico…
Entre la fotografía, moda y bloggers… Ana Pizarro
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“Yo sabía que al final del día una mujer con una copa de vino y una computadora era una compradora potencial, si además le prometes que todo le quedará” filme Pasante de Moda. por Zoila Juárez Ortiz
En 33% de las casas latinoamericanas, la mujer es jefa de hogar como soltera o divorciada, y decide 100% del shopping. Además, damas de 25 a 54 años somos multi-mente, pensamos 9.5 cosas en 5 minutos, hay poco tiempo para publicidad nada efectiva para captar nuestra atención, según Ketchum Global Research.
Así que es el turno del marketing con igualdad de género, ya no caben las agencias publicitarias donde la creatividad sea dominada por hombres: en Inglaterra, Australia, Estados Unidos, España o Chile 8 de cada 10 son hombres, y sin la perspectiva femenina, las campañas carecen de detección de insights que conecten con la mujer. El marketing de género es relativamente nuevo, se ha estudiado hace 15 años para diferenciar necesidades entre hombres y mujeres en intención de compra, distribución, establecimiento de precios y comunicación de productos y servicios. Según expertos, el cerebro femenino está más sistemáticamente organizado, aventaja buena
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Las mujeres somos el mercado emergente más grande del mundo con un potencial económico similar al de China e India juntos, disponemos de un ingreso de 11.5 billones de dólares, somos 49% de la fuerza laboral y mayoría entre los titulados
con grado y postgrado, reveló Boston Consulting Group (BCG).
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os insights revelan datos imprescindibles para la industria de la moda. Por ejemplo, la mujer consumidora actual toma 80% de las decisiones de compra familiar, la ropa está en ese porcentaje, por eso las marcas deben aprender el lenguaje femenino.
Ladies and gentlemen: de la moda, lo que te acomoda
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memoria para los anuncios con datos, estímulos visuales o de léxico complejo, mientras que el género masculino necesitará un refuerzo no verbal: imagen, música, infografía.
Cuando las mujeres tenemos pensamientos tristes presentamos 8 veces más actividad en ambos hemisferios cerebrales que los hombres, por eso expresamos emociones mientras hacemos cualquiera actividad. La prolactina es la responsable pues tenemos 60% más que el varón. Según estudios, el impulso de las shoppers está vinculado al ciclo premenstrual pues calma la ansiedad hormonal. Además, los neurólogos afirman que las mujeres expresamos mejor las ideas, somos más efectivas al interactuar socialmente pues pensamos en términos de “nosotros” y nos influencia el buzzmarketing, recomendaciones al comprar. A comprar se ha dicho Con todos estos estudios de mercado tenemos varias herramientas y diferentes segmentaciones como Anuar Chehaibar, de la agencia Lithiumpr, ejemplifica con diferentes clientes:
Con más de treinta años, PilyQ trajo a México líneas de trajes de baño y accesorios con telas procedentes de Barcelona y diseños elegantes para la mujer a cualquier hora del día. Estrategia: convocatoria de medios, comunicados, préstamos editoriales, redes sociales e influencers como Selena Gómez, Kendall Jenner, Solange, Miley Cyrus o Alessandra Ambrosio. Representada por las huellas de los pies desde 1962, Hang Ten fue la primera marca global que reflejó el sueño californiano en más de 50 países y que entendió el potencial de los deportes de acción en el mercado. Estrategia: envío de productos a influencers, préstamos de producto y boletines de prensa. The P, marca de El Salvador con puntos de venta en Milán, Londres, México y Seattle, inspirada en la arquitectura y las formas rectas en más de 5 colecciones desde su creación en 2011. Estrategia: convocatoria de medios en lanzamiento a México, préstamos editoriales a revistas de acuerdo al target y búsqueda de contactos.
New Era, una marca de moda Internacional con 93 años, es la gorra oficial de los equipos de las Ligas Mayores de Beisbol y de la NFL. La marca global es símbolo de expresión personal para atletas y artistas mundiales. Su matriz está en Búfalo, Nueva York. Estrategias: kick off deportivos, envío de gorras a influencers, préstamos editoriales, boletines de recordación y lanzamientos, pauta en medios especializados y coordinación de key points en redes sociales. Privalia, el outlet online con hasta 75% de descuento a 18 millones de socios mundiales en mercados
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Seguramente las mujeres leeremos “entre líneas” todo el comercial haciendo muchas asociaciones mentales, por eso 85% somos atraídas por la publicidad emocional y uno de los 10 errores del marketing to women es menospreciar los sentimientos, destacó BCG.
como Brasil, España, Italia y México. Su oferta abarca productos para el hogar, decoración, electrodomésticos, tecnología, lentes, ropa y calzado de Lacoste, Tommy Hilfiger, Calvin Klein. Estrategia: convocatoria de medios, alianzas, happenings, activaciones, comunicados de prensa y notas web e impresos.
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Moda alternativa, publicidad alternativa”
Para algunos, es una cuestión vertical: la clase alta dicta los paradigmas del buen vestir y ser en sociedad. Para otros es horizontal: un entrecruce de gustos estéticos e intereses de clases. Sin embargo, en el día a día observamos que coexisten las dos vertientes en este mundo fantástico materialista de vanidades e identidades globalizadas.
Old Skull, más que ropa oscura La marca de ropa alternativa Old Skull inició hace cuatro años con estampados de playeras de rock, pero el tiempo les hizo encontrar su identidad: temáticas de terror, monstruos, y por supuesto persistió el rock and roll. Su publicidad es por medio de las redes sociales e igualmente utilizan el e-commerce para consolidarse no sólo entre los jóvenes, pues sus diseños son creados para madres, padres, niños y bebés. La comunicóloga Xaxni Guzmán narró que junto con José Luis Barrera iniciaron la historia de esta marca de ropa, que trabajaba sólo con diseños para estampados de playeras, y evolucionó para marcar diversos artículos que han dejado huella en la manera de vestir de muchas personas.
Estética wixárika, marca que perdurará La estética de la cultura wirarika o huichol es especial, pues está colmada de una cosmovisión religiosa colorida que tiene relación con la naturaleza y los rituales que llevan a cabo bajo los influjos del peyote para mantener el equilibrio del universo. El Colectivo Wixari intenta proyectar esa rica cosmovisión en productos comerciales: ocho tipos de calzado, botas artesanales, altas y medias botas tipo tenis, botines, tenis, botas con tacón, balerinas y sandalias. También crean prendas para dama como faldas, blusones y sudaderas, para niñas producen vestidos y para caballero, guayaberas y camisas.
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Las plataformas que utiliza para promocionarse son digitales. Por ejemplo, la cuenta de Facebook de Old Skull tiene más de 25 mil 500 seguidores, quienes buscan de cerca sus promociones y últimos diseños.
Esta exitosa marca ha logrado consolidarse entre el gusto de diversos jóvenes, que bien pueden ser góticos, darketos, punks, hipsters, o ciudadanos de a pie con gustos alternativos que no siguen la última tendencia de moda dictad, por medio de sus envíos vía Correos de México y con accesibles pagos vía tarjeta de crédito o Pay Pal.
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En este breve reportaje, Mobile Outdoor Magazine intenta desgajar la madeja de las tendencias de la moda, pero no la moda de las faraónicas pasarelas adornadas por hermosas modelos, sino de aquella creada por marcas independientes, colectivos y organizaciones que están fuera de los circuitos del glamuroso mercado de las marcas de ropa y souvenirs.
Sus productos han evolucionado y ahora puedes encontrar hoodies de cierres, pantimedias, sombreros, blusones de diferentes cortes, como estilo punk (cut out en espalda), vestidos rectos, sudaderas y algunos accesorios para todas las edades. Su boutique está ubicada en La Roma, calle Medellín #121.
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n cada época existen formas y maneras de comportarse y vestir para coincidir con ciertas pautas dictadas por factores socioeconómicos y políticos del momento.
por Eduardo Suárez
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Fue hasta octubre de 2012 cuando se sometió al registro de la marca, misma que fue concesionada en marzo de 2013. La diseñadora contó en entrevista para MOM que la historia de la marca se planteó con un grupo de mujeres bordadoras jóvenes que trabajaban de manera colectiva.
“Este año queremos inaugurar nuestra tienda en línea, así como nuestra página donde queremos exponer no sólo el proyecto productivo, sino también el proyecto ambiental que estamos desarrollando”, detalló. Su manera de relacionarse económicamente es diferente, pues este colectivo ha generado una fuente constante de trabajo a través del trato justo que ha resultado en un apoyo para el sustento de las familias de varios miembros de la comunidad. ¿Cuál es la dinámica de trabajo con los artesan@s wixárikas?, preguntó MOM al Colectivo, quienes explicaron que ésta ha evolucionado con el trabajo continuo y el reforzamiento de la confianza de los artesanos. “Al principio sólo algunas familias colaboraban con nosotros, las juntas tenían poca convocatoria y, por lo mismo, nuestras producciones eran pequeñas y el tiempo de producción podía extenderse hasta los seis meses. Conforme fue pasando el tiempo, más gente de la comunidad se interesó en colaborar.
Detalló que su nombre deviene de la mezcla de tres idiomas indígenas: zapoteco, nahuatl y rarámuri, y quiere decir “mujeres unidas trabajando”. Esta red binacional de organizaciones femeninas, ahondó Calleros Coloni, se dio a partir de 2006, cuando se reunieron varias organizaciones de diferentes estados de México para buscar la oportunidad de establecer una relación a través de la cultura y comercialización de sus artesanías en los espacios de la organización La Mujer Obrera de Estados Unidos. Esta red logró ganar un apoyo de la Fundación C&A, por medio de la campaña “Inspiring Women”, ya que su trabajo se distingue por defender los derechos humanos, culturales y económicos, búsqueda de un comercio justo y transformar la condición de las mujeres artesanas con una mayor equidad. “Podemos llegar a las grandes cadenas comerciales del mundo y ser protagonistas, ya que empoderar a la mujer significa dignidad y ayudar a tomar decisiones a diario en sus vidas”.
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“La logística de esta labor fue cada vez más complicada hasta que una mujer wixárika llamada Lourdes Carrillo asumió la responsabilidad de coordinar todo el trabajo que se lleva a cabo allá con alrededor de 120 artesanos”, detallaron.
Martha Lila Calleros Coloni, directora de la red, explicó que en 2006 fue creada con el objetivo de empoderar a las artesanas por medio de un comercio justo, tanto en México como en Estados Unidos.
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“Nuestro principal portal es Facebook (www.facebook.com/Colectivowixari), donde publicamos todas nuestras colecciones y, a través del mismo, hacemos las ventas que enviamos por correo o los citamos en nuestra galería en la colonia San Juan Mixcoac (Fragonard #68), donde exponemos y vendemos todos nuestros productos”, explicó el colectivo.
Red Niu Matat Nakawika, arte de mujeres mexicanas al mundo, Niu Matat Nakawika es una red que conjunta a varias organizaciones de mujeres artesanas indígenas de los estados de Puebla, Oaxaca, Chihuahua, Estado de México y Michoacán, que tienen como socias a organizaciones de Estados Unidos como La Mujer Obrera, Centro Mayapan y Lummetik.
En entrevista para MOM, el Colectivo Wixari rememoró que la primera prenda contemporánea que salió fue un par de botas intervenidas con arte wixárika, a partir del trabajo con la comunidad huichola de La Laguna, Jalisco.
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En la terminología publicitaria insight proviene de la psicología y significa in (adentro) y sight (visión). por Zoila Juárez Ortiz
E
n el mar del marketing, la mirada profunda al shopper entraña los motivos de su consumo, el cómo y el porqué. Los insights son métodos que van de la intuición a la investigación profunda para que las marcas no sólo satisfagan necesidades básicas.
Quizás esta cadena de tiendas departamentales tiene la fórmula correcta pues su valor en el mercado de la moda ronda los 26,300 millones de pesos (mdp), según reveló a Notimex Luis Willard de GBM. Sin embrago, Walmart México (Walmex) informó a sus accionistas en la bolsa Mexicana de Valores que venderá Suburbia: 117 tiendas en 44 ciudades (29 de los 32 estados), pues en diciembre le representó sólo 3.5% (15,434 mdp) de sus ventas. “La alta probabilidad de desprenderse de Suburbia podría darle de nuevo la capacidad suficiente para el reparto de nuevos dividendos extraordinarios en el 2016, tal y como sucedió en su momento con la venta de [Vips, El Portón] y Banco Walmart”, explicó a El Economista el experto Gaspar Quijano.
EMISORA RENTABLE La tienda minorista Walmex seguirá ofreciendo atractivos rendimientos dentro delmercado bursátil, ahora con mayor razón por la venta de Suburbia, según versiones analistas Walmart México (PESOS POR ACCIÓN)
46.46 (18/11/15)
39.71 (13/03/15)
44.72 (19/01/16)
37.71 (25/08/15) 29.44 (09/01/15)
Walmart (INGRESOS TOTALES, MILES DE MILLONES DE PESOS)
2009 2010 2011 2012 2013 2014
265.1 330.0 372.4 411.1 423.8 441.0
50.9% VARIACIÓN
GRÁFICO: EE FUENTE: REUTERS/WALMART
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Suburbia podría venderse hasta en 34,000 mdp: “entre 1.5 o 2 veces sus ventas. Es el promedio al que cotizan empresas como Liverpool, Palacio de Hierro y Sanborns […] Desde la venta del Banco
El precio de las acciones de Walmex ha repuntado 38.7%, de 31.85 a 44.20 pesos por título (183,930 mdp en market cap) y, según las propia emisora que encabeza Enrique Ostalé, es la segunda acción más bursátil con un valor de capitalización de mercado de 781,034 mdp.
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En publicidad los elementos inconscientes son determinantes en todo proceso de compra. Un buen ejemplo es el slogan “Suburbia: moda para la vida real”, pues el glamour en calzado y accesorios para la familia no debe ser un lujo ocasional. La marca lleva diez años promoviendo una campaña de donación de prendas invernales y es el segundo mayor minorista de ropa en México en ventas, tras Inditex dueña de Zara, Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear.
Walmart surgieron los rumores acerca de la venta de Suburbia, sobre todo porque la empresa busca enfocarse al segmento del retail, su principal negocio”, calculó Marisol Huerta de Banorte-Ixe.
Insights, una mirada profunda al negocio “Suburbia: moda para la vida real”
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Para estos contendientes el posicionamiento de la cadena le vendría bien a su cartera de clientes pues “las ventas a través de especialistas en prendas de vestir y calzado se prevé que aumenten a una tasa de crecimiento anual de 3% en valor constante hasta 2020”, aseguró Amanda Bourlier de Euromonitor Internacional.
¿Quién da más? Walmart apuesta al mejor postor, mientras la gran venta de liquidación en Suburbia ofrece al mercado mexicano marcas como La Mode, Gianfranco Dunna, Mossimo, Weekend, Non Stop, metrópolis Company, Contempo, Active, Hanes, Marel, Illusion, Aire, Berlei, Vicky Form, Playtex, Odisea, etc.
Según la analista hay pocas empresas locales con los recursos disponibles para comprar Suburbia, a menos que la firma se divida entre varios compradores, y no es probable que Palacio de Hierro o Sears participen porque su target difiere y tendrían que cambiar de estrategia corporativa. La venta de Suburbia sigue al “anuncio de que Walmart cerraría 269 tiendas en todo el mundo y eliminará su formato de supermercado Walmart Express en Estados
Imagen propiedad de Weekend
Imagen propiedad de GIANFRANCO DUNNA
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Para reforzar sus operaciones minoristas, Walmex sigue deshaciéndose de activos con target ajeno a su core bussines. El “considerar potenciales ofertas de terceros” para Suburbia atrajo a Coppel, Liverpool, Fábricas de Francia, Grupo Carso, Falabella y candidatos del segmento electrónico y home improvement.
Unidos, haciendo eco del impulso global para simplificar operaciones, centrarse en la tiendas minoristas de abarrotes y priorizar el desarrollo del comercio electrónico”, agregó.
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