Mobile Outdoor Magazine No.4 by Mobile Outdoor Magazine

UBLICACIÓN BIMESTRAL

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Año 1 / Número 4 / Septiembre - Octubre 2015

Entrevista con José Terán

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Algunas cosas cambian y otras no, una buena idea siempre será el inicio de una campaña publicitaria

Antonio Abello, managing director de J.Walter Thompson México El reto de hacer que el storytelling llegue a la audiencia

Fernando Famanía CO CEO de IFAHTO Conceptos para eventos extraordinarios

Françoise Lavertu, directora de comunicación y publicidad de El Palacio de Hierro La experiencia de ser “Totalmente Palacio”

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Cacería de los leones en Cannes en México Entrevista con los ganadores de Ogilvy, Publicis y Leo Burnett

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Fechas festivas, oportunidad para campañas focalizadas

No sólo las grandes empresas realizan esfuerzos publicitarios en fechas específicas. Empresas medianas y pequeñas, como lo pueden ser restaurantes, que aprovechando las vacaciones o fiestas patrias,

La variedad de industrias que utilizan fechas específicas para publicitarse es inmensa, desde conciertos y obras de teatro que requieren esfuerzos de comunicación segmentada hasta compañías de tecnología que aprovechan cualquier festividad, como por ejemplo, ofrecer celulares el 10 de mayo o relojes el Día del Padre. Lo que no se debe perder de vista es que la publicidad debe utilizar estas festividades de una manera estructurada y planeada para obtener el máximo rendimiento. Por otra parte, para los medios que nos encontramos al servicio de dichas marcas, es indispensable que estemos preparados para responder con eficacia y prontitud ya que no siempre se cuenta con tiempo de antelación para los lanzamientos. En el caso muy particular de nuestro medio en autobuses publicitarios, contamos con una logística probada para que implementemos en tiempos récord de instalación y lanzamiento de nuestras campañas, logrando que en un periodo de 48 horas una campaña en autobuses esté circulando. Este diferenciador surgió precisamente porque la publicidad es dinámica y las marcas deben tomar decisiones cada vez más veloces y nosotros, como medio, debemos estar preparados para reaccionar con agilidad. En esta edición reunimos las opiniones de expertos en publicidad y directores de marcas que nos hablan de cómo se puede utilizar este tipo de fechas de manera adecuada para obtener los mejores resultados.

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Lograr un posicionamiento óptimo de la publicidad en el momento justo es todo un arte ya que cada medio de comunicación ofrece resultados distintos. En la experiencia que tiene Mobile Outdoor Media como oferente de publicidad en autobuses, es común que se soliciten activaciones de campañas que responden directamente a estacionalidades. En concreto la industria cinematográfica, la cual es uno de los sectores que conforman la mayor parte de la cartera de nuestros clientes, responden a fechas extremadamente marcadas, ejemplo de esto es la temporada de verano que hace que las distribuidoras de películas busquen lograr un awareness sobre el lanzamiento de sus cintas con un mercado infantil. Es necesario que los niños vean a los personajes de las películas en el periodo vacacional para provocar la afluencia de la familia al cine. Ejemplo similar son las campañas para películas navideñas en que las cintas con esta temática recurren a medios exteriores para lograr impactos debido a que en otros medios de comunicación la saturación es alta, por lo que la publicidad en autobuses resulta sumamente atractiva para las marcas.

realizan contratación de autobuses en rutas aledañas a sus establecimientos comerciales. Uno de los diferenciadores principales de nuestra empresa siempre ha sido que tenemos la capacidad de ofrecer rutas específicas para cada cliente, fomentando así el desarrollo de los negocios. Es necesario recordar que no toda la publicidad debe ser masiva: esfuerzos publicitarios bien canalizados y diseñados pueden provocar resultados relevantes para las PYMES.

as campañas publicitarias se encuentran ampliamente ligadas a la estacionalidad de sus productos. Saber diseñar el mensaje correcto para el target, así como elegir los canales de comunicación apropiados para la campaña son puntos esenciales para alcanzar las metas propuestas por las marcas.

Gerardo Flores M. CEO

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Mobile Outdoor Magazine es una publicación bimestral de Mobile Outdoor Media México, S.A. de C.V. con domicilio en Calzada de las Arcadas No.7, Despacho 4, Colonia Colinas del Sur, Deleg. Alvaro Obregón, C.P. 01430, México, D.F. Teléfono (55) 5643-3990 y (55) 6586-7806. mobile@outdoormedia.com.mx www.mobileoutdoormagazine.com

Publicidad en fechas festivas y caceria de leones de Cannes

CEO Gerardo Flores Muñiz gflores@mobileoutdoormagazine.com DIRECCIÓN RELACIONES PÚBLICAS. Nancy Guadarrama Campos nancy@outdoormedia.com.mx DIRECCCIÓN OPERACIONES Jimmy Guadarrama Mc.Naught mobile@outdoormedia.com.mx DIRECCIÓN EDITORIAL Y RESEARCH Fernando M. Ríos Fernández frios@mobileoutdoormagazine.com EDITOR EN JEFE Ricardo Guzmán rguzman@mobileoutdoormagazine.com

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SOCIAL MEDIA MANAGER Sergio Ríos Fernández srios@mobileoutdoormagazine.com REPORTEROS Armando Bonilla abonilla@mobileoutdoormagazine.com Alexis Castro acastro@mobileoutdoormagazine.com Claudia Ferrer cferrer@mobileoutdoormagazine.com Zoila Juárez zjuarez@mobileoutdoormagazine.com COLABORADORES Sofía Gómez COMERCIAL Luz María López llopez@mobileoutdoormagazine.com Mariana Páramo mparamo@mobileoutdoormagazine.com Ramses Medina ramses.medina@outdoormedia.com.mx Juan Barajas juan.barajas@outdoormedia.com.mx Juan C. Rosales juanc.rosales@outdoormedia.com.mx ADMINISTRACIÓN Leticia Beltrán administracion@outdoormedia.com.mx ARTE Y DISEÑO Eddie González Sapés egonzalez@mobileoutdoormagazine.com SUSCRIPCIONES costo suscripción anual $390 (6 números) IMPRESIÓN PRINTECH S.A. de C.V. Alhambra No. 1003 Piso 2, Col. Portales Sur, C.P 03300, México D.F Tel: 5609-1203 Distribución Directa Política de Privacidad en www.mobileoutdoormagazine.com Los artículos son responsabilidad de los autores. Todos los derechos reservados. Contenido apto para mayores de 18 años. Se prohibe la reproducción parcial o total de esta obra por cualquier medio. Editor Responsable: Gerardo Guadalupe Flores Muñiz. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: (en trámite) Distribuidor: Mobile Outdoor Magazine, Calzada de las Arcadas No. 7 despacho 4 Col. Colinas del Sur C. P. 014300, México, D. F. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo, otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. No. 04 – 2015 – 052909134400 – 102

as estrategias publicitarias que se valen de fechas especiales para potenciar sus ventas son variadas. En esta edición de Mobile Outdoor Magazine nos dimos a la tarea de preguntar a los responsables de las marcas Interjet, Helvex, Palacio de Hierro y Adidas el modo en que se valen de esas temporadas para acercarse a sus consumidores. En este número encontrará opiniones de expertos en publicidad como José Terán de Teran TBWA, Antonio Abello de JWT México, Fernando Famanía de Ifahto, Gabriel Mercader de Investigación de mercados INRA, quienes hablaron sobre los retos actuales de la industria publicitaria y los medios desde sus respectivas trincheras, así como su experiencia en campañas con estacionalidades. Como se comentó en la edición pasada, México obtuvo una participación relevante en el pasado festival de Cannes Lions, llevándose un total de 27 leones. Nuestro equipo editorial puso manos a la obra y buscó a algunos de estos leones mexicanos para escuchar su rugido en nuestra sección de Ad Files. Entre las entrevistas se podrán encontrar a los ganadores de Publicis, Leo Burnett y Ogilvy. Esta experiencia resultó apasionante ya que al conocer a los ganadores pudimos corroborar que la creatividad y el talento se presenta en publicistas de diferentes edades, géneros y disciplinas. Nuestro departamento de investigación evaluó la recordación de campañas publicitarias en el Buen Fin y fiestas patrias. El propósito es apoyar a nuestros lectores a identificar la viabilidad de realizar campañas en estas fechas o si realmente resulta innecesario invertir esfuerzos en estas temporadas. Adicionalmente se complementa con la segunda parte del estudio sobre el perfil de la audiencia mexiquense cubriendo así en conjunto con la edición pasada a las zonas comerciales del Estado de México. Como resultado de la búsqueda de información para esta edición se llega a la conclusión de que aprovechar fechas especiales para realizar campañas publicitarias puede ser complicado debido al bombardeo mediático, es entonces que la creatividad, el ingenio y una planeación impecable toman un rol esencial para no ser un anuncio más que pase sin pena ni gloria ante los consumidores. Los editores

IMÁGENES: Archivo / getty images latin américa Aviso de Privacidad www.mobileoutdoormagazine.com

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Estrategia publicitaria de una salsa picante en un Start Up Alejandra Hernández Bustos gerente de mercadotecnia La Original Salsa Del Rio En el año 2015 el Sr. Del Rio y su socio decidieron lanzar al mercado La Original Salsa Del Rio™, la cual tiene como objetivo asombrar a México y después al mundo. No se trata de una simple salsa, es un proyecto mucho más ambicioso ya que buscamos marcar una tendencia y un estilo de salsa diferente. La Original Salsa Del Rio™ no está hecha a base de un sólo chile sino de varios. El próximo mes de Noviembre 2015, La Original Salsa del Río™, participara en uno de principales concursos de México para compañías “Startup”. En esta competencia participaran los mejores proyectos de negocios e innovación que buscan obtener un patrocinio por $500,000.00 pesos, que sirva para poder iniciar operaciones. Uno de los elementos que se deben incluir en el proyecto es el desarrollo de una campaña de comunicación que nos gustaría compartir con ustedes. El logo fue diseñado desde un inicio con un fuerte razonamiento y utilizando diferentes técnicas de neuromarketing. Un claro ejemplo de ello es que, detrás de la persona que aparece hay unas letras que se alinean con las sombras de su playera, las cuales forman las palabras ‘LA MEJOR’. Esto contribuye fuertemente al posicionamiento que queremos construir sobre lanzar una salsa única y con un sabor capaz de conquistar al más exigente paladar. Esto es algo importante a considerar también, para el momento que tener operaciones en el extranjero, estableciendo claramente desde un inicio los beneficios y diferenciadores clave de este producto. Como estamos en un proceso de lanzamiento (aunque ya se vende en ciertos lugares) la publicidad se crea a través de una fuerte estrategia de marketing digital, con la cual esperamos captar la atención de nuestros consumidores por primera vez creando así expectativa de la marca. Si el consumidor ya tiene expectativa o por lo menos recuerda que vio la marca en algún lado es muy probable que quiera probarla al momento de encontrarse con un muestreo directo o indirecto. En las siguientes fases de publicidad haremos publicidad de guerilla, menciones, concursos de chefs, etc. La Salsa Del Rio impactara a México, la pregunta a esto es: ¿La Original Salsa Del Rio impactara también al mundo?Agradecemos a Alejandra por compartir con Mobile Outdoor Magazine su caso de su Startup y su construcción publicitaria. Les deseamos la mejor de las suertes en el concurso en Noviembre.

Ganador concurso ¡Voces de la publicidad! La revista Mobile se enorgullece en presentar una voz en la industria de la publicidad quién nos hizo llegar un texto al correo: concurso@mobileoutdoormagazine.com en el cual nos encontramos abiertos a recibir sus colaboraciones. De los correos recibidos el mejor será seleccionado y publicado en nuestra versión impresa.

CONTENIDO

13 Aldea Digital, la estrategia publicitaria de Telcel 17 El ingrediente perfecto para un evento excelente es la planeación 19 Recorridos virtuales, promoción de puertas abiertas

en la red

VOCES DEL MEDIO 21 La publicidad en medios digitales y su entorno cambiante 22 El aprovechamiento de campañas digitales para marcas como Vitacilina y Derman 23 Un ojo publicitario en Presidente Masaryk 27 Helvex, la estrategia publicitaria pensada en el gasto familiar

RESEARCH 29 Así es el perfil mexiquense, parte 2 37 La publicidad en El Buen Fin 41 La publicidad en el 16 de Spetiembre 45 Las audiencias juveniles en la radio

CEREBROS 47 José Terán habla sobre los cambios en la audiencia y la tecnología 49 El reto de hacer que el story telling llegue a la audiencia 51 Un salto tecnológico en la medición de radio por parte de INRA y la UNAM 53 Para hacer un evento extraordinario no se requieren grandes presupuestos 54 Adidas: lejos de la tele, cerca del outdoor 55 La experiencia de ser “Totalmente Palacio” 59 La reflexión sobre el histórico Grand Prix

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ADFILES 63 Publicis y Garnier entendiendo a la

mujer 65 Una historia de jóvenes leones de Publicis 67 Mini y Publicis se llevan un León de bronce con un mensaje de conciencia pública 68 La protección y el estilo van de la mano con BMW 69 Entrevista Ogilvy & Mather México: The Hair Fest 70 Entrevista Ogilvy & Mather México: Maxim 71 Entrevista Ogilvy & Mather México: Jackpot

negro para el marketin g

74 Campañas y apps firman nupcias para la temporada de ventas 76 Entrevista con Andrés Martínez Reynoso, gerente de mercadotecnia de Interjet

COMPROMISO SOCIAL 77 El mensaje que busca el resurgimiento de México por su grandeza 80 Lugar indicado, tiempo indicado y mensaje indicado

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72 Popularidad del Buen Fin, oro

CONTENIDO

BRIFEANDO

Publicidad móvil circulando en las principales calles y avenidas de la Ciudad de México e Interior de la República Mexicana

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Autobús Integral Transporte Colectivo Vallas Móviles

Formatos válidos en las plazas permitidas según Normatividad Federal y Estatal aplicables. NUESTROS SERVICIOS INCLUYEN: Instalación y retiro. Mantenimiento. Permisos. Listado con número económico, número de placa y ruta de cada unidad. Álbum fotográfico. Monitoreo y supervisión general del proceso así como de la campaña. COBERTURA TOTAL EN LA REPÚBLICA MEXICANA.

Mobile Outdoor Media México, S.A. de C.V. Calzada de las Arcadas No.7, Despacho 4, Colonia Colinas del Sur, Deleg. Alvaro Obregón, C.P. 01430, México, D.F. Teléfono (55) 5643-3990 y (55) 6586-7806 mobile@outdoormedia.com.mx

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Aldea Digital Claudia Ferrer

la estrategia publicitaria de Telcel Mirum y su propuesta como una agencia digital integral

La edición 2015, que se llevó a cabo del 10 al 31 de julio, pues extendió cinco días más sus actividades, constituye un gran gancho publicitario al mostrar al público visitante los productos y servicios que el gigante de las telecomunicaciones ofrece, y al poder anunciar que es un evento motivado por el compromiso social. Con una afluencia superior a los 279 mil visitantes, que le valió romper el Récord Guinness, un año más Telcel logró la asertiva realización de este evento que en el penúltimo día de actividades contó con la presencia del presidente Enrique Peña Nieto, quien acompañado de Slim visitó la amplia superficie que lo albergó en el Zócalo de la Ciudad de México.

El evento, pensado para que usuarios de todos los niveles de conocimiento de tecnologías pudieran interactuar, ofreció una gran cantidad de opciones, entre las que destacó la propuesta realizada por la agencia Mirum. Mirum, tecnológicamente creativa En entrevista para Mobile Outdoor Magazine, Pablo Martín, director de tecnología de la agencia Mirum, explicó la propuesta que realizaron para Telcel, con el objetivo de mostrar, de forma interactiva, la utilidad y potencia de la red 4 GLTE, a través de una de las activaciones más concurridas del lugar al recibir alrededor de mil 500 visitas diarias. “Ahora todo es mucho más veloz y tienes más posibilidades. Queríamos que tuviera una interfaz diferente y por eso creamos este domo transparente, cuyas paredes funcionan como una pantalla sobre las cuales, a través del reconocimiento de voz de Google, se proyectan las imágenes y palabras de lo que los visitantes pronuncian. El principio es parecido al de una cabina, pero tú sólo le hablas a ésta, que entiende todo lo que dices y te lo representa en texto e imágenes pues cuenta con una base de 2 mil 500 palabras. Todo esto lo hace a través internet y gracias a la velocidad de conexión de Telcel 4 GLTE. Es una representación visual de la velocidad de la red y a la gente le ha gustado mucho. Es una tecnología que nosotros no hemos inventado, sólo le hemos dado un uso creativo para que resultara atractiva para un usuario promedio”. “La idea veníamos trabajándola desde antes un equipo en el que participamos el copy, arte y el programador. Esta idea surgió de forma proactiva y siempre

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as marcas tienen el deber y la necesidad de idear las estrategias de marketing y publicidad más variadas. Hay quienes tienen el poder no sólo de aprovechar las fechas a las que todos se suman, sino que son capaces de crear eventos especiales para dar a conocer sus productos y servicios, y de marcar la diferencia. Tal es el caso de Telcel, Telmex y Fundación Carlos Slim, todos propiedad del empresario más poderoso del país: Carlos Slim, quien con la Aldea Digital ha impulsado una serie de jornadas de inclusión tecnológica, al alcance todo el público y de manera gratuita en el corazón mismo de la capital del país.

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estuvo asociada a una empresa de telecomunicaciones, tenía que ser Telcel. Le habíamos dado muchas vueltas por sus múltiples usos, hasta que a alguien de parte del cliente se le ocurrió que podía cuadrar en la Aldea Digital”. “El acceso por voz ya está muy disponible y mucha gente no sabe ni que existe. Entonces, esto también puede servir para que sepan que todo eso existe, que todo está ahí para su uso y que cuanto mejor sea su conexión a internet, mejor va a funcionar”. Finalmente, subrayó la importancia de la tecnología en la actualidad: “La tecnología en los últimos 10 años se ha convertido en algo muy cotidiano y hay herramientas potentísimas al alcance. La idea es que sepas utilizarlas pues hay un mundo de posibilidades alrededor”. La inclusión tecnológica y la labor de las agencias Por su parte, Angelina Palacios, Business Development Manager de la agencia, señaló que la activación ideada para su cliente Telcel fue uno de los grandes atractivos de la Aldea Digital. “Participar en una activación como ésta que es traer, y mostrar, la potencia de la red 4G es parte de nuestro compromiso social. Ha sido una de las atracciones principales, la gente se divierte mucho, explora, comenta y pregunta”.

Además, destacó el compromiso social que este tipo de actividades plantea, al poner la tecnología al alcance de todos: “Nos llena de mucho orgullo poder participar en un evento incluyente, que considera a un segmento de la población que no tiene acceso a grandes tecnologías. Estos eventos justo buscan acercar la tecnología a todos. Tratamos de ser una agencia pionera en el cómo traemos e innovamos en el acercamiento de la tecnología a las personas”. En ese sentido, señaló la importancia de la labor de las agencias al comprender que el universo digital tiene un sinnúmero de posibilidades, algo que Mirum tiene claro: “El ecosistema digital va mucho más allá de las redes sociales, es también este tipo de actividades. Somos una agencia digital absolutamente porque no sólo abarcamos la parte creativa de cómo conectamos con el consumidor en redes sociales, sino cómo conectamos con ellos offline, sin perder el componente tecnológico y el alcance de estas herramientas, para llegar al público meta de tu marca”.

La Aldea Digital en números: Más de 30 talleres de aprendizaje digital. Más de 50 conferencistas provenientes de 20 países diferentes. Más de 20 mil m2 de exhibición. Más de mil 200 computadoras y 100 tablets de libre uso. 100 gigabytes de conectividad a internet. 21 días continuos de actividades. 3 Récords Guinness: por convocar, en sus primeros 15 días, a 279 mil 107 personas; por capacitar, en ocho horas, a 2 mil 409 personas en diferentes módulos de trabajo; y por realizar, en cuatro horas, 4 mil 778 selfies en Realidad Aumentada Infinitum.

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El ingrediente perfecto para un evento excelente es la planeación Fernando Ríos

Un servicio de banquete debe ser diseñado a la medida de cada evento y cliente

La cocina en los eventos Hemos hecho muchos tipos de eventos, manejamos desde cenas gourmet para directores, hemos cotizado un menú para Bill Gates en su última visita y fuimos patrocinadores de los canapés en los premios Canacine 2015. La variedad de clientes es amplia y a cada cliente le hacemos un trabajo a la medida. Preparar el menú correcto para un evento De acuerdo a Azari no se trata sólo de lanzar cualquier platillo a los eventos publicitarios o corporativos. Cuando son solicitados deben analizar el entorno de los comensales, si son nacionales o no, hábitos y costumbres, niveles dentro de la organización, temporada en la que se hace el evento. Si por ejemplo se piden mariscos en una temporada que no sea de mariscos la frescura se verá comprometida. Es por eso que cuando se organiza un evento de alto nivel se tiene que tener extremo cuidado en los detalles.

cliente de lo contrario el patrocinio no sirve de nada. Tiene que ser un evento con exposure, cubierto por prensa y poner la fotografía en los materiales, de lo contrario no servirá. Es difícil que se vuelva revolvente la contratación a menos que se haya tenido una relación directa con los organizadores y les haya gustado”, afirma Azari. Lo que puede traer un patrocinio es que un organizador te recomiende con otro organizador. Las fechas especiales son relativas “Las fiestas se comportan distintas, por ejemplo: El Día de la Independencia, si la gente sale va a un bar. El Día de la Revolución no sale, pero Navidad y Año Nuevo hay muchos que no quieren cocinar y buscan un buen restaurante. Es entonces que el negocio de restaurantes de alto nivel trabaja los 365 días del año por que siempre hay negocio y los esfuerzos de publicidad.

La alta cocina patrocinando eventos El patrocinio debe ser muy enfocado al

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n plática con el chef director de Grupo Litoral Azari Cuenca quien trabajó con los reconocidos chefs, estrellas Michelin, Juan Mari Arzak, en San Sebastián, España y con Paul Bocuse en la Ecolé de Arts de Lyon, Francia. Habla para Mobile Outdoor Magazine sobre su experiencia en eventos Premiumcomo los premios Canacine 2015. Azari basa su cocina en tres corrientes que son la mexicana, española y francesa. El resultado ha sido una cocina mexicana con matices españoles y franceses que ha fascinado a la industria de los eventos.

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Recorridos virtuales, promoción de puertas abiertas en la red Dejar que el público entre a un local es muy atractivo. Apoyado en la plataforma de Google, sí es posible hacerlo con un costo reducido que te asegura un lugar privilegiado en la red Ricardo Guzmán

Con esta llamativa solución se puede recorrer, a través de dispositivos móviles, las instalaciones de cualquier establecimiento y vincularse a Google Maps. Los recorridos se ofrecen en México prácticamente desde que arrancó 2015, mientras que en Estados Unidos desde hace tres años. De hecho hoy prácticamente toda la Quinta Avenida de Manhattan es ya un gran recorrido virtual, donde el público puede entrar a esos locales y recorrerlos desde donde se encuentren. “Tener una presencia en medios digitales es fundamental”, afirma Gandhi de la Cruz, director general de JG Arte Visual. “El costo beneficio de los recorridos virtuales es la mejor solución”. Mientras que una página web significa una inversión anual, el recorrido es una solución en internet vitalicia que se paga una sola vez y la cual permite la administración posterior de las fotografías que complementan el recorrido. “Además, con los recorridos vas a estar en los primeros lugares en las búsquedas de Google y también puedes analizar la información de las visita a tu sitio con Google Analytics”. Todo lo que se necesita es un smartphone y el usuario, además del recorrido virtual, tendrá acceso a la información general de cada establecimiento (teléfono, dirección, etc). Para contratar el servicio primero se agenda una cita, se mide el local, se cotiza y se asocia a una cuenta de Gmail. “Con Google+ administras la página y puedes administrar varios establecimientos sobre una misma cuenta”. También tienes los comentarios y sobre todo puedes administrar las fotos, una solución ideal para informar sobre promociones. La dimensión del espacio interior y complejidad del mismo son determinantes a la hora de la cotización. Se hacen tres tomas:

una normal, una subexpuesta y otra sobre expuesta, y así queda solucionado el tema de la iluminación. “Si es un espacio en donde hay que dar muchas vueltas se eleva el costo, porque hay que incrementar los panos, o puntos a grabar”. Un plano se conforma de 12 fotografías, en cada punto elegido se hacen las tres tomas cada 90 grados. La unión de estas tomas es lo que permite al usuario desplazarse por el local y voltear en diferentes direcciones abarcando 360 grados. El equipo es básico: casi cualquier cámara profesional funciona, pero debe usar un lente de ojo de pescado (fisheye) que amplía la perspectiva (sólo hay dos marcas certificadas: Sigma y Canon). Un rotor se monta sobre el tripié y esto es lo que asegura que la cámara se mueva en intervalos precisos de 90 grados. Locales con puertas abiertas Establecimientos de todo tipo, desde oficinas de gobierno o desarrollos habitacionales, y por supuesto tiendas, restaurantes y centros de entretenimiento

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xámenes, valoración y su respectiva certificación fueron la antesala para que JG Arte Visual hallara un nuevo camino en la fotografía: el floreciente mercado del desarrollo de recorridos virtuales basados en la plataforma de Google.

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“Puedes llevar tu negocio a donde quieras que sea visto. Es ideal para ferias, expos, congresos o reuniones. Para las franquicias es increíble, darle la experiencia a un prospecto de cliente con una calidad de alta resolución”. Además, esto te abre las puertas a otro tipo de interactividad. “Estamos cerrando un negocio para artículos de bebé, van a esconder tres logos de su establecimiento. Los clientes se obligan a recorrerlo todo y quien los encuentre, se va a ganar algún premio”, explica. ¿Cuáles son las otras ventajas? “Los recorridos virtuales seguirán trabajando mientras Google esté en línea. No ocupan ancho de banda de tu servidor. El día que se realizan las tomas se puede hacer un convenio para un posicionamiento adicional, sólo habrá que asegurar que ese local no tenga grandes cambios o remodelaciones”. Con los recorridos virtuales el máximo de puntos a grabar son 500, más allá de esta cantidad (para espacios más grandes), hay otra solución llamada Special Collect, la cual por ejemplo se puede apreciar en un recorrido del Palacio de Bellas Artes.

En la parte inferior de los recorridos se pueden meter tantas fotos como se quiera, pero se recomienda no saturar este espacio para no distraer a los visitantes y centrarse en los mensajes estratégicos. La información que cada dueño del recorrido quiera poner es su decisión y también se puede vincular a Street View. El tamaño del mercado es muy prometedor. Google estima que puede haber una penetración de 10% de todos los comercios y establecimientos en las ciudades grandes. De la Cruz estima que sí sería posible construir una ciudad digital, accesible vía red. Con los recorridos no necesitas una página de internet. Lo que sí puedes hacer es asociar a una página de internet o a otros links, para complementar así la experiencia de los usuarios y sacar provecho de las herramientas que ya son indispensables entre los usuarios de redes sociales. Lentes de cartón Los lentes Card Board (se pueden hacer en casa siguiendo las instrucciones de libre acceso) son un plus para los recorridos virtuales. Sólo para smartphones basados en Android esta opción es ideal para tener una visión 3D total, como en realidad virtual. Los lentes básicos son una caja de cartón que se ajusta al teléfono en un costado y en el otro a los ojos (con una forma de visor). Estos pueden literalmente transportar al usuario dentro del local, con una gran calidad de imagen. Si quieres saber más de los lentes visita https:// www.google.com/get/cardboard/

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pueden ofrecer los recorridos. Sólo los giros negros o locales con material para adultos son restringidos, aclara De la Cruz.

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VOCES DEL MEDIO

La publicidad en medios digitales y su entorno cambiante Fernando Ríos

La directora de la primera empresa española acreditada por Facebook como Preferred Marketing Developer

La evolución de la publicidad en plataformas digitales “Los cambios han sido diversos, de pasar de los portales tradicionales a la web 2.0 con los blogs, el auge de las networks, los buscadores, las plataformas de compra de inventario, el surgimiento de redes sociales, la complejidad que han ido adquiriendo los formatos, las mediciones, las capacidades de segmentación, sumado al vuelco que ha dado la portabilidad con los smartphones incrementando aún más la penetración de internet en la población. Es un medio ineludible para la mayoría de las marcas y fundamental para una gran cantidad. Esto se ve reflejado por el informe de eMarketer que recientemente señala que la publicidad digital en México ya conforma 17% del total de inversión publicitaria”, asevera Sol. Lo que las marcas esperan de sus agencias digitales Respecto al modo de abordar una marca, Sol comenta que cada marca es un mundo con retos propios y se tienen que respetar sus particularidades. Hay algunos anunciantes que sólo

trabajan con 2 medios digitales y bajo su óptica es suficiente para alcanzar sus objetivos. Para marcas de consumo masivo la visión integral debe incluir todos los medios, no sólo digital. Es indispensable que las marcas establezcan un objetivo de marketing que puede ser variado, desde recordación de marca, branding, descargas, ventas, tráfico a un sitio, participación de un concurso, etc. En función de eso se hará una evaluación de los resultados con distintas métricas. Si mostramos una pieza de video vamos a querer vistas con un porcentaje de completed view importante; si buscamos tráfico será para audiencias que luego pasen un determinado tiempo navegando en el sitio, en el caso de e-commerce serán las conversiones a venta, y así sucesivamente. Hay que ser creativos para aprovechar fechas especiales en que los usuarios están bombardeados con más publicidad, tener cuidado de que el mensaje tenga una linda envoltura y llame la atención del público target. Sobre las tendencias para el futuro de campañas digitales Sol comenta que se van a ir profundizando tendencias que ya están marcadas de manera muy clara, el incremento de inversión en mobile, en formatos de video, en redes sociales, el uso de audiencias específicas para llegar a públicos limitados, etc., y es optimista con respecto al futuro para ver crecer aún la inversión digital a doble dígito de un año a otro.

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irectora de ADTZ México, empresa española fundada en 2008, líder en gestión de publicidad en redes sociales en España y Latinoamérica, primera empresa española certificada por Facebook como Preferred Marketing Developer (PMD) para gestionar sus sistemas de publicidad en 2010, Sol Armedo comparte su expertise en publicidad digital.

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VOCES DEL MEDIO

Fernando Ríos

El reto consiste en lograr una conexión con las audiencias ante los cambios constantes de las plataformas

rturo Escalante, director y miembro de la junta directiva de la Compañía Internacional de Comercio, responsable del posicionamiento de Vitacilina y Derman como productos líderes en ventas de su categoría, comparte su experiencia y manejo de publicidad.

“La publicidad en el canal digital ha cambiado desde el surgimiento de las redes sociales, en los últimos años han sido cruciales en cuanto a publicidad en social media se refiere. Tan sólo a finales de 2014 Twitter lanzó en nuestro país una plataforma de publicidad pagada y en julio del año en curso Facebook ha vuelto a cambiar la interface de su plataforma de publicidad, acciones que están convirtiendo a los social ads, o anuncios patrocinados, en parte fundamental para detonar una estrategia digital”, asevera Arturo.

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Los retos de generar sus campañas digitales Arturo indica que el principal reto ha sido estar cerca de las nuevas generaciones. Si bien la marca Vitacilina es reconocida por gran parte de la población mexicana, las nuevas generaciones la identifican por su slogan más que por su uso real. El comunicar a sus seguidores su uso adecuado, y aclarar dudas al respecto, se ha convertido en uno de los retos de mayor importancia para la marca, dado que hoy en día, cerca de 80% de sus seguidores están en el rango de los 18 a los 34 años de edad.

Es así que con marcas como Vitacilina Bebé hacemos hincapié en felicitar a las madres de familia el 10 de mayo; con Derman tenemos esfuerzos especiales en la época de calor; o con Vitacilina, que tenemos especial atención en temporadas de futbol por el número de menciones en redes sociales”, comenta Arturo.

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Manejo de campañas digitales para sus marcas Respecto a sus estrategias digitales, Arturo comenta que se reestructuró la estrategia digital que había utilizado desde 2012 para lograr una mayor conexión con los consumidores. Se generaron sitios web para cada marca en lugar de un sitio corporativo y en redes sociales se desarrollaron contenidos que buscaban conocer más a los usuarios para generar un crecimiento en sus comunidades. Así mismo se estableció una estrategia SEM y SEO para aumentar el tráfico en dichas redes.

Aprovechando fechas festivas Las fechas festivas son la oportunidad de generar una identidad humanizada de la marca en redes sociales. “Nosotros, por ejemplo, publicamos temas más emotivos a final de año y en septiembre compartimos la alegría que gira entorno a las festividades patrias para encontrar empatía con nuestros clientes. Algo que no se debe subestimar es la segmentación que podemos tener en una campaña digital, en particular en las redes sociales. Podemos seleccionar nuestro nicho de mercado por intereses, edad, ubicación, sexo, y un sin fin de características, que hacen de la plataforma un medio ideal para que las marcas tengan actividad en las diferentes temporadas.

Campañas digitales para marcas como Vitacilina y Derman

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VOCES DEL MEDIO

Un ojo publicitario en Presidente Masaryk Alexis Castro

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ecía en mi columna de la edición anterior que estar en Polanco era estar cerca del poder. Precisamente, una de las cuatro principales arterias de la colonia es la avenida Presidente Masaryk, donde acaban de concluir las obras que la mantuvieron en proceso de remodelación desde enero de 2014. La avenida, nombrada en honor a Tomáš Masaryk, primer presidente de Checoslovaquia en 1918, es el equivalente mexicano a Bond Street en Londres o a la parisina Rue du Faubourg Saint-Honoré, reconocidas calles por la presencia de marcas de ropa y productos de lujo. Acabadas las obras de remodelación que redujeron la calle y ampliaron la banqueta, además de la construcción de un camellón estilo Reforma, sorprende la falta de publicidad en carteles, muros o lugares similares donde es común encontrar rastros de estas manifestaciones. Para mantener la elegancia, la calle puede presumir de tener las señales más fresas de todo el DF. Además, la avenida exhibe lo más granado de las marcas cómo único sello promocional: tenemos una tienda de la exclusiva compañía automotriz alemana Porsche; un establecimiento de Cartier; otro de Hugo Boss; una MacStore; una L’Occitane y la úni-

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ca tienda de Nespresso de la ciudad, auténtico hit publicitario con George Clooney como embajador de marca. Hasta hay empresas que ofrecen servicio de blindaje para carros. A pesar de no haber concluido el trabajo al cien por cien, el fin de semana del 8 al 9 de agosto se celebró la apertura de la avenida, con activaciones de todo tipo y eventos BTL de diferentes marcas. El evento estuvo envuelto por las protestas de los vecinos del barrio, que se manifestaron en contra del trabajo realizado en la calle. “En lugar de convertirse en la quinta avenida, terminó como una avenida de quinta”, dijeron. Entre otras cosas, señalaron la pérdida de carriles para la vialidad vehicular, que amenaza con aumentar el tráfico, ya de por sí denso, de Polanco. Escondido entre tanta pulcritud publicitaria aparece un cartelón de Jack Daniel’s colgado al costado de un edifico. A la espera de cómo evolucionará la calle y del papel que la publicidad jugará en ella, el póster del whisky de Tennessee tal vez sea el único superviviente de la limpieza.

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VOCES DEL MEDIO

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VOCES DEL MEDIO

Helvex, la estrategia publicitaria Al recorrer una de las principales arterias de la ciudad de México nos encontramos con un sin fin de publicidad

Claudia Ferrer

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los retos de una industria que debe enfrentar una difícil economía familiar. “Estos últimos años han sido comercialmente complicados, la gente ha estado muy puntual con el tema de su gasto porque el poder adquisitivo se ha limitado en todos los rubros”.

uchas de las marcas ansían las efemérides del calendario para poder programar sus estrategias de ventas y adecuarlas con las festividades: día de las madres, día del padre, día del niño, Navidad… Sin embargo, hay otro tipo de productos que más que una moda son una necesidad, una que no debe renovarse anualmente cuando, además, los productos son de calidad. Tal es el caso de los artículos creados por la empresa mexicana Helvex, líder en grifería y accesorios para baño. José Manuel Cardoso, director comercial de Helvex, conversó en entrevista exclusiva con Mobile Outdoor Magazine sobre

La estrategia sorpresa: ser difíciles de igualar “Nos dimos cuenta que estaba lenta la venta en mostradores, que es el lugar donde nos damos cita con nuestro comprador final, a través de nuestra red de distribuidores, así que nos preguntamos ¿cómo podíamos estimular más el tema del consumo? Entonces, identificamos varias fortalezas: la primera es que nosotros fabricamos 96% de los productos que vendemos, lo cual nos permite tener un abasto suficiente. La segunda es que tenemos una capacidad comercial muy amplia con nuestra red de distribuidores autorizados, que hacen una cobertura nacional y todos son facilitadores del producto frente a los consumidores; y la tercera es que tenemos una capacidad de innovación muy interesante en la parte de cómo estamos generando diseños atractivos para todos los gustos”, explica José Manuel.

“De ahí partimos para saber que las claves para hacer una promoción exitosa, bajo un marco de una planeación mercadológica, que pueda dar resultados, debe incluir disponibilidad del producto; que haya un descuento que sea relevante en el mercado; que sea interesante, motive y estimule al cliente; que los puntos de venta ofrezcan cobertura nacional; y el elemento sorpresa, basado en que tenemos la capacidad comercial operativa para generar un movimiento que sea difícil de replicar por el competidor” Afirma José Manuel.

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VOCES DEL MEDIO

noviembre, del 5 al 30, con una rebaja de 40% en todos nuestros productos,”. Dependiendo el medio, es el mensaje Un punto de éxito, además de tener un precio atractivo, es que tener una comunicación efectiva en donde los medios que elijas te den la cobertura y penetración para que el mensaje llegue al consumidor y éste decida acudir al punto de venta, en el que se da una comunicación directa,

Así, desde 2013 se implementó la promoción “Lo nunca antes visto”, en la cual durante 20 días se implementó un descuento de 40% en todas sus líneas y productos, estrategia que anunciaron “en apoyo de las familias mexicanas”.

adquiera los productos y así se cierre el ciclo, y el objetivo de las estrategias de promoción. “Los medios impresos nos han funcionado muy bien y hemos hecho alianzas con medios que tienen influencia en zonas específicas; el radio es un vehículo sensacional para nosotros y el más potente en tema de promociones. Aunque, nuestro medio principal sigue siendo el punto de venta, en él enfocamos nuestro mayor esfuerzo gráfico porque tenemos más de mil puntos de venta a nivel nacional, los cuales te sirven como un medio natural para poder exponer el mensaje outdoor”, concluye José Manuel.

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Del Buen Fin al buen mes Desde el momento en que se establece presupuesto y las proyecciones del crecimiento que deseaban obtener por línea se van determinando las estrategias, con un año aproximado de anticipación; aunque tienen una rápida posibilidad de respuesta si es que se requiere. Por ejemplo: “El buen mes el año pasado lo implementamos en tan sólo una semana. Un fin de semana para un producto que no es de consumo inmediato, sino que requiere de un proceso de compra pensado específicamente para el producto, no es suficiente, es necesario más tiempo para que el cliente aproveche la promoción.Por tanto, el año pasado lo que hicimos fue “El buen mes de Helvex”, por lo que en vez de ser sólo un fin de semana, la promoción permaneció durante todo el mes de

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En favor de la economía familiar se gana más Al ser una marca que lleva 75 años trabajando de manera muy consistente, el nivel de posicionamiento de su segmento es robusto, pero definitivamente al analizarlo se dieron cuenta que existía una baja significativa en el tema de consumo en sus puntos de venta. Bajo ese panorama se tomaron dos caminos: esperar un poco a que llegaran las épocas de venta natural, que en su caso es a final del año, o tomar la decisión de incentivar el mercado, que fue la opción elegida. Para los objetivos que plantearon año con año se tienen que hacer cosas diferentes para obtener resultados diferentes a la tendencia del mercado.

pensada en el gasto familiar

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RESEARCH

Preescolar 237

Chimalhuacán

Mujeres 51% Población +18 con eﬆudios profesionales 21,720

Población 614,453 Matrimonios anuales 2,028

Población +18 con posgrado 808 Población de 15 a 29 años 29% Hombres 49% Bachillerato 29

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Muertes anuales 2,016

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Es una zona con una densidad demográfica por hogar alta, en promedio hay cinco habitantes por hogar. De estos hogares únicamente la mitad cuentancon un auto cuyo modelo no es reciente. La población es predominantemente joven. Sólo 0.03% cuenta con estudios profesionales y su índice de estudios de posgrado es aún menor. Es una zona en la que se encuentra predominantemente a la base de la pirámide socio económica.

Hogares 146,477

Primaria 209

Nacimientos anuales 13,335

Población mayor a 60 años 8%

Mercados Públicos 68

Divorcios anuales 2,544

Camiones pasajeros en circulación 533

Ixtapaluca Una zona con baja densidad demográfica, con una índice de tres habitantes por vivienda. Los autobuses en circulación no cubren las necesidades de toda la población que depende de estos, mas es debido a la complejidad de accesos a la zona. Su economía está basada en tianguis, es un hecho que son de los pocos municipios que tienen registrados y afiliados a los comerciantes en estos centros de consumo.

Tianguis 5

Autos regiﬆrados en circulación 87,756

Hogares 117,619 Mujeres 51%

Población +18 con eﬆudios profesionales 33,236

Población +18 con posgrado 1,629 Población 467,361

Población de 15 a 29 años 29%

Matrimonios anuales 1,333

Hombres 49% Bachillerato 29

Mercados Públicos 22 Camiones pasajeros en circulación 547

Divorcios anuales 325

Muertes anuales 1,618 Nacimientos anuales 7,920

Primaria 189

Secundarias 108

Preescolar 163

Perfil Democratico Mexiquense Parte 2

Secundarias 104

Tianguis 62

Autos regiﬆrados en circulación 73,838

Fernandol Ríos

Población mayor a 60 años 5%

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RESEARCH

Autos regiﬆrados en circulación 58,204

Hogares 90,307 Mujeres 51%

Nicolás Romero

Secundarias 69

Preescolar 149

Autos regiﬆrados en circulación 68,992

Población +18 con eﬆudios profesionales 24,494

Población +18 con posgrado 1,239

Población 366,602

Población de 15 a 29 años 27%

Matrimonios anuales 2,022

Hombres 49%

Bachillerato 18 Mercados Públicos 5 Camiones pasajeros en circulación 768

Divorcios anuales 466

Preescolar 184

Muertes anuales 1,545 Nacimientos anuales 7,005

Primaria 133 Población mayor a 60 años 6%

Tianguis 20 Hogares 95,640 Mujeres 51%

Población +18 con eﬆudios profesionales 37,298

Población 364,579 Matrimonios anuales 1,348

Población +18 con posgrado 2,025

Tecámac Población de 15 a 29 años 25%

Hombres 49% Bachillerato 21

Muertes anuales 1,328

Primaria 142

Nacimientos anuales 5,384

Divorcios anuales 490

Camiones pasajeros en circulación 214

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Población mayor a 60 años 5%

Mercados Públicos 22

Se trata de una zona con alto crecimiento en vivienda de interés social, lo que ha detonado un crecimiento drástico en su población en la última década. Esta zona resultará atractiva para aquellas marcas que provean de productos y servicios a hogares que inician su vida familiar en la base de los estratos socio económicos.

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Zona con potencial de crecimiento demográfico de estratos de clase media baja de la población, se reportan siete nacimientos por cada defunción. Colindante con Atizapán, este es uno de los cinturones de desarrollo del Valle de México. Las principales zonas escolares en esta área son de niveles pre escolar y primaria pues las escuelas con secundaria y bachillerato son notablemente inferiores en comparación con los anteriores.

Secundarias 60

Tianguis 3

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RESEARCH

Secundarias 63

Preescolar 137

Tianguis 27

Autos regiﬆrados en circulación 43,582

Hogares 88,764 Mujeres 51%

Población +18 con eﬆudios profesionales 13,426

Chalco

Población 357,645 Matrimonios anuales 1,667

Población +18 con posgrado 552 Población de 15 a 29 años 30% Hombres 49% Bachillerato 19

Muertes anuales 1,457 Nacimientos anuales 8,371 Primaria 108 Población mayor a 60 años 5%

Mercados Públicos 19

Divorcios anuales 424

Camiones pasajeros en circulación 1,646

Tianguis 5 Hogares 55,080

Autos regiﬆrados en circulación 69,263

Secundarias 59

Mujeres 51%

Texcoco Esta es una zona de tráfico en la que desfilan los niveles socio económicos modestos en su demasía, aunque también representa atractivos para estratos más altos debido a sus artesanías. Los habitantes en esta zona son principalmente comerciantes, mas lo interesante de este municipio es la afluencia de gente que logra en los fines de semana. Marcas que busquen zonas comerciales del nivel C-, y D podrían encontrar interesante este recorrido.

Población +18 con eﬆudios profesionales 25,519

Población +18 con posgrado 3,421

Población de 15 a 29 años 28% Bachillerato 32 Mercados Públicos 4 Camiones pasajeros en circulación 588

Divorcios anuales 552

Población 235,151

Preescolar 126

Matrimonios anuales 949

Hombres 49%

Muertes anuales 1,201 Nacimientos anuales 4,668

Primaria 108 Población mayor a 60 años 8%

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Es un municipio que al ceder parte de su población al municipio de Valle de Chalco perdió cerca de la mitad de su demografía en 1990, ya para 2010 había alcanzado nuevamente la misma cantidad de población a pesar de contar con menor territorio. Es una de las regiones con incremento en asentamientos en el Valle de México.

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RESEARCH

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Metepec Tianguis 28

Cercano a Toluca este municipio ha reportado alto crecimiento en vivienda, más a diferencia de los municipios anteriores este lo ha hecho con clase Media. El fenómeno que se ha observado aquí es que debido a las carreteras que se han mejorado para comunicar con el Distrito Federal, las familias de clase media han elegido vivir en esta zona que se encuentra a menos de 30 minutos de viaje en vehículo al Distrito Federal. Se reporta que algunas de las universidades de todos los niveles del DF reciben alumnos de este municipio, lo que habla de una zona con amplias expectativas de crecimiento.

Autos regiﬆrados en circulación 89,864

Hogares 53,540

Secundarias 59

Mujeres 51% Población +18 con posgrado 5,065 Población de 15 a 29 años 27%

Población +18 con eﬆudios profesionales 43,795

Población 214,162 Matrimonios anuales 1,231

Hombres 49%

Bachillerato 42

Muertes anuales 960

Mercados Públicos 7 Camiones pasajeros en circulación 33

Preescolar 128

Nacimientos anuales 3,842

Divorcios anuales 537

Primaria 122

Población mayor a 60 años 8%

Tianguis 28

Autos regiﬆrados en circulación 28,256 Secundarias 45

Preescolar 79

Hogares 3,712 Mujeres 51%

Población +18 con eﬆudios profesionales 11,818

Población 175,053 Matrimonios anuales 841

Población +18 con posgrado 630

Chicoloapan Población de 15 a 29 años 27%

Hombres 49%

Bachillerato 14

Muertes anuales 592 Nacimientos anuales 5,384 Primaria 83 Población mayor a 60 años 5%

Mercados Públicos 12

Divorcios anuales 87

Camiones pasajeros en circulación 328

Zona con alta demografía indígena, una sexta parte de los hogares está construido con adobe y cuatro sextas partes son de tabique. Zona rica en artesanía y siembra dentro del Estado de México podría considerarse un municipio un tanto independiente debido a los hábitos y costumbres de sus residentesque producen parte de los insumos del hogar.

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RESEARCH

Tianguis 12

Secundarias 40

Preescolar 70

Autos regiﬆrados en circulación 22,334

Hogares 37,209

Mujeres 51% Población +18 con eﬆudios profesionales 11,619

Población +18 con posgrado 1,027

Población 167,759 Matrimonios anuales 971

Uno de los municipios más humildes, el que basa su actividad económica en el comercio artesanal. Marcas que consideren atractivo este municipio para llegar a la base de la pirámide cometerán un grave error ya que el nivel de vida es modesto y campañas publicitarias serán poco redituables.

Población de 15 a 29 años 28% Hombres 49%

Bachillerato 13

Muertes anuales 685 Nacimientos anuales 3,777 Primaria 65 Población mayor a 60 años 6%

Mercados Públicos 3

Divorcios anuales 81

Camiones pasajeros en circulación 17

Tianguis 6 Hogares 37,175

Autos regiﬆrados en circulación 25,221

Secundarias 35

Mujeres 51% Población +18 con posgrado 73

Zumpango Lo atractivo de esta zona para una empresa no radica en sus habitantes sino en sus visitantes. Este municipio en conjunto cuenta con atractivos para ecoturismo y destino de relajación o casas de campo para los estratos medios del Valle de México. Motos acuáticas, comida típica y atracciones al aire libre es lo que atrae cada fin de semana a los visitantes.

Población de 15 a 29 años 28%

Población +18 con eﬆudios profesionales 10,391

Población 159,647 Matrimonios anuales 614

Hombres 49%

Bachillerato 14 Mercados Públicos 2 Camiones pasajeros en circulación 465

Divorcios anuales 282

Preescolar 62

Muertes anuales 721 Nacimientos anuales 3,427

Primaria 67

Población mayor a 60 años 6%

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Zinacantepec

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Apoya a niños como yo

a escuchar el mundo Nota: son muestras de diferentes modelos de aparatos.

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DONATIVOS EN EFECTIVO O EN ESPECIE CONTACTO LIC. MIREYA YANET FLORES LÓPEZ yanetf lores421@gmail.com 5546677186 / 5521856219

Nuestra asociación proporciona aparatos auditivos y accesorios a niños de bajos recursos económicos en el Distrito Federal que padecen HIPOACUSIA (sordera leve, moderada y severa). Además se proporciona asesoría y atención relacionada con terapia del lenguaje, terapia psicológica, escuela para padres y actividades culturales.

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RESEARCH

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5,1% Demasiado

25,2% Mucho

Desde el año 2011 en México se realiza el Buen Fin que consiste en una especie de emulación del Black Friday en Estados Unidos. Su propósito es estimular las ventas en el mes de noviembre. Es una fecha en que las tiendas ofrecen promociones y descuentos a fin de fomentar la rotación de mercancía para preparar la llegada de las nuevas líneas de artículos que realizan sus lanzamientos en diciembre. El propósito de este estudio no es hablar sobre el Buen Fin sino de identificar la influencia que tiene la publicidad en dicho evento. Con esta meta Mobile Outdoor Magazine realizó 5 mil encuestas en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey aplicadas en percentiles a los diferentes estratos de la población.

Los resultados del estudio comprueban de manera innegable la influencia que tiene la publicidad en las decisiones de compra de los consumidores ya que el 30% de los encuestados indican verse afectados por esta. Adicionalmente existe 40% que recibe de manera ligera estímulos publicitarios.

39,7% Regular

16,2% Poco

13,7% Nada

98,70% SI Recuerdan haber visto publicidad del Buen Fin 2014

1,3% NO

87,2%

Televisión Radio Cine Periódicos Revistas Tiendas Espectaculares Camiones Páginas de internet Videos de internet Correo electrónico No recuerda

Medios en los que se recuerda haber visto publicidad del Buen Fin

45% 29,8% 22,6%

¿Qué tanto influye la publicidad en la decisión de compra en el Buen Fin?

La publicidad en el Buen Fin

21,7% 19,2% 11,9% 2,1%

Fernandol Ríos 6,8%

0,4%

1,3%

Año 1 / Número 4 / Septiembre - Octubre 2015

RESEARCH

27% 33%

47%

77%

Artículos de vestir Electrodomésticos Equipo de cómputo Televisores y entretenimiento Línea blanca Muebles Automóviles Bebidas alcohólicas Alimentos y bebidas Telefonía

Categorías en las que se recuerda haber visto publicidad del Buen Fin

18%

88% 93%

1,3% NO

¿Compró algo en el buen fin?

17% NO

83%SI

io prop % El r 7 , 1 4 rado comp milia % Fa 6 , 3 3 ajo Trab 0,4% pra o com N % 17,5 ja Pare 6,8%

¿Para quién eran las compras del Buen Fin?

98,70% SI

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Año 1 / Número 4 / Septiembre - Octubre 2015

Recuerda promociones en publicidad del Buen Fin

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Esto quiere decir que si una marca desea estar en el consciente del público debe ser parte de este bombardeo mediático, y no solamente eso sino que es necesario sobresalir. Una cosa es la recordación ,otra es la provocación de acción publicitariamente hablando. En el párrafo anterior se habló de una influencia de al menos 50% de la audiencia que responde en función a la publicidad del Buen Fin, por otra parte se encuentra la recordación de la publicidad y resulta que prácticamente todos los mexicanos recuerdan haber sido expuestos a comerciales o anuncios del Buen Fin. Esto quiere decir que se puede hablar de una efectividad del 50% prácticamente.

Entre los medios que lograron tan favorable indicador se encuentra la televisión como primer lugar seguido de la publicidad recibida en punto de venta, esto habla de una fuerte decisión de compra de impulso en el punto de consumo lo que debe ser aprovechado por las marcas para la generación de sus estrategias. En pocas palabras el punto de venta es clave. Las industrias que lograron penetrar la psique del consumidor son los televisores, la línea blanca, electrodomésticos y telefonía. Al parecer el Buen Fin en México es asunto tecnológico y de mueblería, los mexicanos aprovechan las ofertas para poder adquirir bienes para mejorar su hogar.

Promociones que se recuerdan en publicidad del Buen Fin

Dos por uno Tres por dos Cupones Meses sin intereses Descuentos Regalos por compras Rifas o sorteos

Dos por uno Tres por dos Cupones Meses sin intereses Descuentos Regalos por compras Rifas o sorteos 71,9%

71,9% 60,9%

68,5%

34,9%

12,3% 6,8%

6,4%

17,9%

14,9%

0,4%

Promociones que más interesan en la publicidad del Buen Fin

17% 3%

0,4%

Retomando el tema de la efectividad de la publicidad, de ese casi 100% que recuerda anuncios y promociones en el Buen Fin, 83% de los encuestados indicó haber comprado algo durante esta fecha. Eso quiere decir que aunque se tache al Buen Fin como una época de despilfarro y posible abuso de las marcas, los consumidores responden de manera positiva al evento. El destinatario de las compras realizadas en el Buen Fin es el propio comprador, seguido de las compras para la familia, al recordar las categorías predominantes, resulta obvio que una televisión, un equipo de sonido o una sala son para el goce familiar. Esto debe estar muy presente en las piezas publicitarias que deseen atraer al público. Para cerrar, en el momento de cruzar los tipos de promociones más vistas y más deseadas encontramos que la más común ofertada por las tiendas son los meses sin intereses, seguidas de los descuentos, más los consumidores prefirieron los descuentos sobre los meses sin intereses. Esto responde al reactivo que indicó que la mitad de los compradores del Buen Fin utilizan el efectivo como método de pago. Esto se traduce en que a pesar de que se ofrezcan meses sin intereses, solo 23% de los compradores los tomarán, mas por otro lado si se ofrecen descuentos, ese 50% de compradores que utiliza efectivo será susceptible a elegir la promoción.

Tipo de forma de pago utilizada

Si deseas ver el estudio completo, descarga el QR

52,8% 23,4%

17,9% 6%

Tarjeta de crédito Tarjeta de débito Efectivo No consume en Buen fin

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RESEARCH

Año 1 / Número 4 / Septiembre - Octubre 2015

RESEARCH Recuerda anuncios publicitarios del 16 de Septiembre 2014 16,4% SI

La publicidad en el 16 Septiembre

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El de día d de la R e la na muc evol Ind y dor has ució epe la mari es so man n en nden en pub ach n fi era Mé cia Ma cia e licidai. Parestas s, lo xico y el a ud gaz n es d e a a co s co son niv . ad d ine r ta fe n las verig n ba mun celebersar e M ea ch ac ua nde es io r éxi lizó a pa tivi r lo ras den ados co, 5 tr dad s e , t om Gu mil ia M es fec equ iInd ad enc ob de tos ila u ala ue ile la vis str jar sta Ou aud de t i a y s e td i20 o p as d Mo n la oor 14 ubl e nte Ci ici las rre da q y u d

83,6%NO A casi un año de la festividad del 16 de Septiembre del año anterior, la mayor parte de la muestra no recuerda haber visto publicidad, esto quiere decir que campañas masivas de comunicación fácilmente pasarán desapercibidas o al menos no permanecerán en la memoria de su audiencia. Esto se traduce en que esta fecha no sirve para construir marca, las decisiones de las audiencias en estas fechas son de impulso.

de e re l 16 cu de erd se a h pt iem aber br Restaurantes e

Hoteles Bares Bebidas alcohólicas Alimentos y bebidas Transporte (vuelos o viajes en camión) Telefonía Línea blanca Televisores y entretenimiento Destinos turísticos No recuerda 28,3%

Las industrias que se cuelgan de cualquier festividad son las que permanecieron en la mente del consumidor, esto como consecuencia de sus campañas de mantenimiento. Dichas industrias son telefonía, línea blanca, entretenimiento y televisores. El medio por el que impactaron fue la televisión. Por otro lado los bares y restaurantes fueron las categorías con mayor recordación, y obtuvieron su atención mediante periódicos, espectaculares y publicidad por internet.

27,7% 13%

14%

18,8%

22,5%

22,4%

22,2% 7,9%

16,7%

3,4%

68,6%

Medio en el que recuerda haber visto publicidad del 16 de septiembre 2014

19,8%

18,8%

18,1%

14,3% 8,2% 1%

4,8%

14,3%

6,8% 2,7%

Televisión Radio Cine Periódicos Revistas Espectaculares Camiones Páginas de internet Videos de internet Correo electrónico No recuerda

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Fernandol Ríos

RESEARCH

31,1%

La publicidad debe pensarse en función a los planes que tienen las audiencias. De acuerdo al presente estudio los mexicanos pasan el día de la independencia en fiestas familiares, de vacaciones o reuniones con amigos. Esto se refleja en fiestas y es necesario pensar en todos los aditamentos que una buena fiesta mexicana requiere. Sobra recalcar que al menos 47% de la audiencia adecua sus planes en torno a los estímulos publicitarios que recibe.

25,6%

6,8% 6,1%

10,2%

2,7% Demasiado

9,6% Mucho

14,3% Mucho

29,2% Regular

30% Regular

28,5% Poco

31,1% Poco

28,9% Nada

21,8% Nada

20 de noviembre La recordación publicitaria del día de la Revolución es levemente superior al del día de la independencia en México. El que sobresalgan categorías como televisores o telefonía sigue respondiendo a campañas de mantenimiento. Adicionalmente es necesario recordar que en noviembre se intensifican las estrategias de rotación de mercancía que preparan el desenfreno de consumo en diciembre.

81,3 NO

18,7% Si

Si deseas ver el estudio completo, descarga el QR

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El número de vacacionistas incrementa con respecto al 16 de Septiembre, aunque también el número de personas que no hace nada especial este día aumenta considerablemente, las fiestas con amigos y familia permanecen entre las actividades favoritas del mexicano promedio.

Recuerda anuncios publicitarios del 20 de noviembre 2014

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3,8% Demasiado

La publicidad influye en los planes para el 16 de spetiembre

La publicidad influye en los planes para el 20 de noviembre

4,8%

42,7%

Actividades realizadas el 16 de septiembre

Vacaciones Asistir a restaurantes Asistir a bares Asistir a espectáculos Fiestas con amigos Fiestas familiares No hace nada

Año 1 / Número 4 / Septiembre - Octubre 2015

RESEARCH Restaurantes Hoteles Bares Bebidas alcohólicas Alimentos y bebidas Transporte (vuelos o viajes en camión) Telefonía Línea blanca Televisores y entretenimiento Destinos turísticos No recuerda

Industrias de las que recuerda haber visto publicidad del 20 de noviembre 2014

39%

27,7% 23,3% 23,6%

21,6%

18,2% 19,9%

15,1%

16,4%

7,2%

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Actividades que se realizan el 20 de noviembre

40 http://www.mobileoutdoormagazine.com

4,8%

Vacaciones Asistir a restaurantes Asistir a bares Asistir a espectáculos Fiestas con amigos Fiestas familiares No hace nada

La asistencia a restaurantes y bares es considerablemente inferior al compararla con la reportada por el 16 de septiembre. Esto quiere decir que a pesar de que el día de la Revolución es una fecha importante en la mentalidad del mexicano, es el día de la independencia el que mayormente provoca actividades fuera de lo ordinario.

36,5%

27,7%

24,9%

19,5%

6,5%

6,1% 19,5%

Medio en el que recuerda haber visto publicidad del 20 de noviembre 2014 64,4%

23,4%

20,6%

14,4%

12,4% 8,6% 1%

9,6% 4,5% 2,4%

Televisión Radio Cine Periódicos Revistas Espectaculares Camiones Páginas de internet Videos de internet Correo electrónico No recuerda Año 1 / Número 4 / Septiembre - Octubre 2015

MEZCAL se escribe con “M” de México Producto con Denominación de Origen Tradición Mezcalera ZACATECANA Maestro Mezcalero J. Guadalupe Castro

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Las audiencias juveniles en la radio

En varias ocasiones se ha mencionado que los adolescentes no se acercan al radio por ser un medio que no responde a sus necesidades, pero este mito no es realidad; pues aunque no es el medio de mayor afinidad para ellos, sí logra alcanzar a casi 40% de la población entre los 13 y 17 años , tan sólo en el Valle de México. La cifra anterior se refiere a 602 mil 850 personas diferentes, de un universo de un millón 53 mil 575 adolescentes (base INEGI) entre las 16 delegaciones y los 18 municipios conurbados. Los datos señalados corresponden al último cuatrimestre del año 2015, en un acumulado de mayo, junio y julio; de lunes a domingo y de 6 a 24 horas del estudio de Mediómetro Radio Valle de México.

Por segmentación, la radio cubre 3.54% de los adolescentes de nivel socioeconómico alto, lo cual es alto si se considera que el porcentaje es correspondiente al de la composición sociodemográfica del país. El nivel llamado medio impacta a más de una tercera parte y en el nivel D a 60.87%. 5.4 jóvenes de cada 10 que escuchan el radio son mujeres y 4.6 son hombres, lo que marca una pequeña diferencia superior entre el género femenino.

DIST A/B

3,54%

DIST C

DIST D

35,59%

60,87%

EMISORA

SIGLAS TOT

BANDA Encendido Audiencia Alcance

TOT

AGRUP

6,781

104,261 39,208

Alcance PER

602,850

TOTAL

DIST DIST HOMBRES MUJERES 45,99%

54,01%

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Población 1,537,575 Géneros Hombres y Mujeres Edades de 13 a 17 años

Año 1 / Número 4 / Septiembre - Octubre 2015

Dispositivo de Sintonización Radial

Total General Edades 34,56%

13-17 29,56%

22,06%

14,78%

20,05%

21,23%

17,20%

29,87%

2,15%

0,63%

1,64%

0,63%

1,38%

2,04%

0,96%

1,26%

Radio/Stereo Hogar/Oficina No sintonizó radio normalmente Radio/Stereo Vehículo Teléfono Móvil/Celular Computadora (Internet) Radio Portátil Otro Dispositivo Reproductor Mp3

Entre los adolescentes el celular o dispositivos móviles ya representa 30% en sintonía para la radio, lo que comparativamente es el doble de cantidad contra otras edades. Con este dato podemos comprobar que la radio es un medio que en esta población de estudio ha migrado de dispositivo, lo que representa una gran oportunidad de crecimiento para la radio. La escucha en el automóvil es también considerable, aunque el hogar o lugares de reunión sigue siendo el primer lugar de escucha y aparato en casa el dispositivo de sintonía.

De las 18 horas de levantamiento del estudio de INRA, la fidelidad de los adolescentes al medio es de 3 horas en constante sintonía lo cual indica que estos jovencitos dedican un buen tiempo de escucha para la radio.

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CEREBROS

José Terán habla sobre los cambios en la audiencia y la tecnología

Propiedad de: Teran TBWA

uvimos la oportunidad de entrevistar a uno de los grandes conocedores de la publicidad en México, se trata de José Terán, presidente y director general de Teran TBWA De acuerdo a José hay cosas que cambian y que tienen que ver con producción y ejecución. En Teran han surgido puestos que antes no existían, como developers, comunity managers o productores digitales, entre otros. A pesar de todos estos cambios, lo que debe de mantenerse en el centro de la agencia es el concepto, que es lo que los mueve y hace que sus ideas tengan proyección mediante los nuevos medios y las audiencias. “Lo interesante de los cambios en estas tecnologías es que se pueden generar ideas que tengan una mayor exposición, y que mediante estos medios se puede recibir una retroalimentación casi inmediata, este feedback es mucho más rápido y medible, se aprende más rápido y se ajusta más rápido”. Teran, desde hace 25 años, tiene una metodología que se llama “disruption”, que les ha funcionado como approach estratégico para resolver la problemática de una marca y generar una nueva idea. Ahora cuentan con una nueva herramienta que se llama “disruption live”, que como el nombre lo sugiere es medición en tiempo real. Esto permite lle-

Los cambios en la industria Las fusiones que se están dando en las agencias responden un poco a estos cambios tecnológicos. Se puede ver el surgimiento de agencias digitales puras o de agencias nuevas que muchas veces son emprendidas por creativos que vienen saliendo de las agencias más grandes. “Yo le doy la bienvenida a estas porque se provoca que la industria tenga más riqueza, que haya más posibilidades de creatividad. Un fenómeno interesante es que las agencias creativas que llevan más tiempo en el mercado se han transformado en ser agencias multicanal, es así que creamos para cualquier medio, digital o no digital. Nuestras campañas están pensadas con esa mentalidad”. “Mientras nosotros estamos ajustándonos a toda esta tendencia, hay agencias que nacieron puras, se están transformando para ser agencias integrales que manejen estrategia de marca y comunicación no necesariamente digital. Probablemente todos llegaremos al mismo lugar partiendo de diferentes puntos”. Una maquinaria publicitaria que funciona 24/7 José recalca que son las marcas que están mayormente enfocadas a performance las que han llevado a la agencia a desarrollar mayores capacidades. Se requiere tener gente que esté realizando analytics, ver cómo la gente transmite los mensajes y cómo reacciona ante estos. “Es gracias a estos análisis que se permite hacer mediciones que nos permitan hacer ajustes ya que al final del día lo que las marcas buscan es hacer esa conversión de los mensajes publicitarios hacia compras”. Un nuevo esquema de organización en desarrollo “Nosotros le apostamos a planning desde hace 25 años, siempre con una intención de entender mejor al consumidor y traducir ese conocimiento

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Algunas cosas cambian y otras no, una buena idea siempre será el inicio de una campaña publicitaria gar a las audiencias que ahora tienen una atención Fernando Ríos más dispersa y tienen spams de atención cada vez más cortos.

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CEREBROS

El concepto de Teran es enfocar esa área de planeación más hacia un área de inteligencia, un área que tenga la capacidad de absorber información de los medios digitales y no digitales. También conocer más al consumidor para apoyar a las marcas en la toma de sus decisiones publicitarias.

Al trabajar con los millennials han visto que son personas que maximizan otro tipo de valores, a veces el plan de carrera a largo plazo no es tan relevante como la experiencia que están adquiriendo al trabajar en un lugar, que el lugar sea agradable, la experiencia de trabajar con ciertas marcas y directores. Simplemente trabajar con los millennials es un reto que hay que entender. Por otra parte hablarle a los millennials es difícil porque hay que hablarles a gente que tiene un attachment diferente a las marcas. “A veces en vez de ser dueño de las cosas prefieren la experiencia de adquirir ciertas cosas, les gusta vivir las cosas. Es necesario hablarle a esta generación que posiblemente trae otros valores distintos a las generaciones previas, y no sólo eso sino que detrás de los millennials ya vienen otras generaciones que traen otros esquemas de valores completamente diferentes”. “Nos interesan los premios pero no hacemos trabajo para los premios”

“Tenemos un caso interesante: una marca que la gente no vería como digital es Bachoco, ellos tienen una de las campañas de outdoor más reconocidas en el país. Ahora que llegó el Mundial aprovechamos este evento de una manera que creo es muy original. Uno de sus atributos más importantes de esta marca es la frescura, por lo que lanzamos una campaña que se llamó “Twitts Frescos”. En cada uno de los partidos de México teníamos un equipo viendo los partidos y generando dibujos de acuerdo a alguna acción relevante que ocurría en el partido. En cuanto pasaba ese hecho relevante se hacía el dibujo, se mandaba al cliente para aprobación y una vez aprobado de inmediato se tuiteaba. Fue una manera original e inteligente de aprovechar el Mundial y la tecnología a nuestro favor”. Expectativas en la industria de la publicidad José resalta que la capacidad de generar contenido para las marcas es lo más importante, la estrategia siempre será uno de los valores más importantes. La tecnología está para servir a las ideas. La publicidad efectiva será aquella que entienda a las marcas, a los medios y a los patrones del consumidor. “El gran reto es generar la atención a lo que estamos haciendo. Aunque se tengan todos los medios y la tecnología, no se trata de ellos, sino de la capacidad de crear buenas ideas con relevancia y profundidad estratégica”.

Si deseas ver la entrevista completa escanea el QR

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Hay cosas que cambian en la empresa y cosas que no, esta en particular es una política que lleva muchos años. “Probablemente hay chavos creativos en una agencia que se ponen a hacer trabajo solamente para los premios y está bien, esa es su decisión, pero aquí trabajamos para las marcas.

Las fechas especiales y fiestas para desarrollar campañas de publicidad. De acuerdo a José, en su experiencia esto no ha cambiado mucho, siempre ha habido vacaciones, días feriados, etc. Siempre es necesario tomar un evento que pueda aportar algo relevante a tu marca.

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Los millennials en Teran “Nosotros no solamente le hablamos a los millennials, sino que mucha gente que trabaja aquí son millennials. Eso implica un doble reto: el tener colaboradores de esta generación para una agencia con 70 años en el mercado que ha pasado por muchas generaciones y en general nuestro índice de rotación es menor a otras agencias porque somos una empresa en la que la gente quiere trabajar”.

Si el trabajo que hago para las marcas me lo premian, fantástico, pero no es nuestro fin”. “Cuando estamos creando no traemos el premio en la cabeza, tenemos a la marca y al mercado, mi convicción es ganar con trabajo real”.

en estrategias creativas y más efectivas. Si tienes una buena área de planeación que entienda a este consumidor, te puedes arriesgar más creativamente”.

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CEREBROS

El reto de hacer que el story telling llegue a la audiencia Los medios actuales son un ecosistema complejo en el que debe viajar el mensaje Los cambios en las agencias Las agencias estaban en una zona de confort ya que con un pull de medios ya identificados podían llegar a las audiencias. “Para nuestra agencia siempre se ha tratado de un story telling. Con la aparición de estos nuevos canales se ha tenido que repensar cómo ese story telling puede llegar a la audiencia, pues ya no basta con pautar en radio, televisión o exteriores, ahora nos enfrentamos con un ecosistema dinámico a través del cual debe viajar el mensaje,” comenta Antonio.

n entrevista con Mobile Outdoor Magazine, Antonio Abello, managing director de J. Walter Thompson México, habla sobre la industria de la publicidad en México y los paradigmas cambiantes en el entorno publicitario. La sociedad ha cambiado “Basta con ver cuál ha sido la penetración de internet, la telefonía móvil, los datos móviles y la televisión por cable, entre otras. Esa democratización de los medios, lo que ha hecho es que el consumidor tenga muchas más posibilidades de elección. Incluso podría decir que el canal primario para ver contenido ahora es Youtube” asevera Antonio. El director indica que las audiencias ya no están atadas a lo que las empresas deseen pautar, ahora la capacidad de elección de contenido y comunicación ha hecho al espectador un blanco más difícil de acertar y esto no tiene que ver con una sola generación, sino que está generalizado.

Para el director el contar con un departamento digital o un departamento de contenidos no te vuelve una agencia digital o de contenidos. En esquemas con departamentos aislados el conocimiento no se permea en otras áreas.

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La promesa de J. Walter Thompson “Somos un sinónimo de la historia de la publicidad, tenemos una historia de 150 años, haciendo eco en ese mundo de la publicidad. Fuimos la primera compañía que cruzó el océano y tuvo una filial en Londres, fuimos los primeros en tener una directora creativa mujer y por eso nos definimos como pioneros. Hoy lo volvemos a hacer al convertir a la agencia en un holding de compañías con diferentes disciplinas que puede ofrecer soluciones integrales a la medida de cada cliente” presume Antonio. Las fechas festivas y la publicidad “La publicidad tiene una regla básica: una cosa es lo que ve el publicista en el Power Point y en el Excel, y otra la que se da en la calle. Las fechas especiales deben utilizarse para humanizar a las marcas ya que la audiencia se encuentra más receptiva”, concluye Antonio .

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Fernando Ríos

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Un salto tecnológico en la medición de radio por parte de INRA y la UNAM En esta era digital aparece una herramienta para realizar mediciones de radio sin margen de error

n entrevista con Gabriel Mercader, director de operaciones de INRA para Mobile Outdoor Magazine, nos habló sobre la nueva herramienta SIMRAD, que se presentó el jueves 6 de agosto. El nuevo sistema consiste en el monitoreo digital mediante inteligencia artificial de las estaciones de radio, lo que permitirá conocer de manera exacta los tiempos de exposición que tuvo una marca en una estación, la duración de las inserciones. Todo ello ayudará a medir incluso la inversión publicitaria. La herramienta analiza de manera digital las emisiones de las radio difusoras y está preparado para identificar los sellos inaudibles que vienen en cada spot de radio, esto permite conocer el segundo exacto en que inicia y termina una inserción. Esta medición es dinámica ya que si el usuario solicita el monitoreo de una

estación en específico, posterior al cierre de la grabación a las 12 de la noche es capaz de enviar reportes detallados con la duración de la inserción y las personas alcanzadas entre otras variables. Una de las principales ventajas que ofrece dicha plataforma es que se elimina el error humano, ya que anteriormente eran personas las que tenían que monitorear las inserciones de las estaciones de radio y los canales de televisión. Mediante este sistema que maneja 99% de efectividad se eliminan fallas como la distracción de las personas que monitoreaban las emisiones. Esta herramienta, al ser digital, permite dos caminos de desarrollo: un futuro monitoreo de televisión y el análisis de transmisiones en otros países, ya que al basarse en una plataforma digital, el internet permite un alcance más allá de las fronteras mexicanas.

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Fernandol Ríos

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Ellos tienen mucho que aprender y Mexico quiere que eso pase. Con tu ayuda una mejor educacion es posible para todos Somos una asociación sin fines de lucro con más de 16 años contribuyendo a mejorar la calidad y la equidad de la educación en México. Acercamos la tecnología y recursos educativos en escuelas públicas de educación básica y apoyamos a maestros y alumnos con capacitación y acompañamiento para desarrollar habilidades del siglo XXI.

Hemos equipado 7,631 escuelas beneficiando a 2,419,161 alumnos y 99,531 maestros Conoce más de nuestra labor en unete.org

/UneteMexico

@Unete_Mexico

CEREBROS

Para un evento extraordinario no se requieren grandes presupuestos Fernando Ríos

“Una implementación hecha por IFAHTO sobresale de cualquier otra producción” declara su CO-CEO

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“A un evento pueden acudir miles, tal vez millones pero lo que puedes hacer con herramientas digitales es generar una mayor exposición y la diferencia es abismal. Con 141 caracteres lo pueden favorecer o hacer pedazos. Hay que generar una experiencia totalmente positiva y que los asistentes se conviertan en voceros”, indica Fernando.

FAHTO, una agencia experta en producciones, promociones y publicidad, que ha hecho eventos como los premios CANACINE, el congreso IAB, el encuentro de la AMAI y la entrega de los premios Effie entre otras, abre sus puertas a Mobile Outdoor Magazine en entrevista con Fernando Famanía su CO-CEO. Entre sus eventos memorables recuerda uno en la Playa del amor en los cabos. “Los asistentes se bajaban en la marea alta, se proyectó en las rocas con iluminación, lo hicimos con el talento de Lost y AXN para la segunda temporada de Lost. Fue de las mejores producciones que hemos hecho”, afirma Fernando. Los presupuestos no se reducen Fernando declara que los presupuestos no se encuentran en reducción, “lo que pasa es que hay más jugadores y la rebanada sigue en acción, esa rebanada te toca más chica, todos los medios nuevos están tomando rebanadas del pastel”. El éxito de los eventos por medio de las herramientas digitales La limitante que tiene un evento es la cantidad de asistentes que puede tener.

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Las nuevas generaciones rompen paradigmas en la industria de los eventos Las nuevas generaciones son distintas en muchos niveles. “Una de las diferencias es que puedes estar hablando con ellos, pero no te están viendo, no te ven a los ojos por que pueden atender muchas cosas a la vez. Cuando hablas con ellos parece que están en otro lugar, pero dan unos entregables excelentes”. “Conocer al consumidor es indispensable, por ejemplo: la música es fundamental, si no tenemos el tema de música o el factor digital estamos perdiendo completamente el vinculo con estas generaciones”, indica Fernando. Otro error que se puede cometer es guiarse por el número de seguidores para elegir un endorser. “Hoy en día hay gente que paga por tener seguidores. Un caso que tengo es que vamos a lanzar un vehículo para millennials, tuvimos que hacer un análisis para ver quién nos ayuda a generar esos mensajes positivos”. Entre los nuevos servicios solicitados por las agencias se encuentra el mapping. “Poder proyectar en lugares o áreas específicas es uno de los servicios que más está atrayendo a las audiencias porque el impacto visual es asombroso y genera grandes impactos en los espectadores”. Concluye Fernando.

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Ricardo Guzmán

El responsable de la marca en México, Teo Husemann, nos explica su mix de medios y por qué aquellas campañas de antes ya no le resultan atractivas La relación que tiene Adidas con Cinépolis es una muestra de este interés. Se salen a las calles Al ser la televisión abierta un medio tan poco targeteado y con un rango tan amplio, Adidas prefirió otro tipo de acercamiento con el público. Es allí donde la publicidad exterior se vuele relevante porque la puedes unificar y la targeteas por nivel socioeconómico.

ara algunas marcas aquellas grandes campañas de antes ya no funcionan, sobre todo cuando se trata de productos más sofisticados o donde la tecnología es un factor. Ése es el caso de Adidas, la firma de calzado y ropa deportiva que viste a la Selección Nacional y la cual se considera a sí misma (con justa razón) “parte de un estilo de vida”. El efecto de Adidas es tan grande que muchas veces, cuando en cortinillas, documentales, videos o incluso películas sus artículos salen a cuadro es por decisión del director y sin que haya un pago de por medio. La demanda es tan elevada que en ocasiones sólo dan algo de producto y con eso basta. Teo Husemann, director de mercadotecnia de Adidas México, explica que ése es parte del efecto de tener un awareness de 96%. “Hoy tenemos que ser cercanos al público porque su atención es muy dispersa. El gran mensaje del ATL ayuda para mantener la presencia, pero de nada te sirve la súper campaña si la relación con el consumidor no es buena y eso se construye con el tiempo”.

Como muchas otras marcas que van a audiencias similares, Adidas está enfocado en el público juvenil, “pues a los mayores ya los tenemos”. “Nuestro mix de medios va muy dirigido a digital, apoyado muy fuerte por out of home. Exteriores alrededor de escuelas, centros comerciales o en zonas calientes como La Condesa”. “Los productos para deportes son de tecnología y para los atletas. Ese mismo ADN se hace parte de la cultura con los Originals, y que son los que usan estos artistas”. Experimentos con medios alternativos Con medios alternativos pueden llevar a cabo asociaciones. Por ejemplo MiCoach con Spotify es un “reloj de pulsera” que ofrece en tiempo real las indicaciones para el entrenamiento y el playlist. Esas son las oportunidades ideales para innovar y acercarse a los jóvenes. Los medios ideales para una interacción más larga siguen siendo los digitales y por eso el reto más grande para las marcas es la generación de contendido. “Cercanía y experiencia. Los chavos ya no creen en las grandes campañas. Quieren historias con la marca, la experiencia con el producto, el cual no puede fallar. Debes cumplir en todo si no te van restando puntos”.

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Teo explica que la televisión es muy cara y poco eficiente, y a esto se le suma que su creatividad está limitada. “Vamos al cine porque es un minuto, estás en un centro comercial, el audio es mejor y el público está más targeteado”, explica Husemann.

“Si quieres awareness el out of home en muchos sentidos te funciona mejor que la televisión. Una buena campaña con buenas zonas en la ciudad te da más visibilidad que la televisión, sobre todo para los jóvenes”, afirma Teo Husemann.

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Foto propiedad de: adidas.com

Adidas: lejos de la tele, cerca del outdoor

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Claudia Ferrer

La experiencia de ser “Totalmente Palacio”

La estrategia es una selección cuidadosa del canal de comunicación

Porque el éxito nunca es suficiente “Constantemente estamos evaluando nuestro trabajo, tenemos un equipo muy dinámico, con mucha experiencia, mucha visión, pero siempre en cada promoción nos preguntamos: ¿cómo vamos a lograr algo mejor? Estamos haciendo muchísimo más in house, no estamos delegando mucho a la agencia porque nosotros conocemos mejor cada resultado y número. Además, recibimos directamente la opinión del cliente”, explica Lavertu. “Nosotros cambiamos de agencia de medios el año pasado justo porque queríamos tener mejores análisis y tener datos más sólidos para gestionar las cosas, pero siempre basado en números. Ahora exigimos tener análisis cada vez que acaba una pauta: qué salió bien, qué no, por qué, además del análisis de mercado”.

a estrategia ha sido inspirar a la gente, ayudar, celebrar el estilo de cada persona, darle lo que necesita, generar emoción en el cliente, crear toda una experiencia”, así define Françoise Lavertu, directora de comunicación y publicidad del Palacio de Hierro, las características que han marcado la pauta para que esta tienda departamental haya preservado durante décadas en el gusto de los consumidores, y sea toda una institución que no requiere de mayores presentaciones. Sin embargo, conservar una posición privilegiada, y exclusiva, entre los compradores más exigentes, no es tarea fácil, por lo que El Palacio de Hierro trabaja con objetivos y estrategias bien planteadas: “Por un lado el branding como objetivo final, en segundo punto las rebajas y, en tercero, las promociones o eventos dirigidos a públicos específicos (quincena de bebés, quincena de tecnologías…). Dependiendo la campaña implementamos medios distintos

“Lo mejor es tener todo un equipo interno desarrollando contenidos, siendo relevantes y estamos creando, con siete editores, información, tips para clientes… dando feedback. Pese a que hacemos mucho desde el interior, al ser los directores estratégicos de lo que vamos a implementar, el trabajo con la agencia es conjunto, compartiendo la información llegamos juntos a otras conclusiones y recomendaciones. Todo el camino estamos trabajando juntos y evaluando; es ese intercambio lo que crea un producto mejor” comenta Lavertu. “Lo más importante que hemos hecho, para Noches Palacio, ha sido personalizar cada pauta, en cada tienda, en cada estado. Se evaluó prácticamente cada parabús, su ubicación y la frase adecuada para ese lugar entendiendo cada mercado, y a eso atribuimos el éxito del año pasado” indica la directora.

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y vemos caso por caso, lo estudiamos, junto con la agencia (TBWA), con los números de venta y el comportamiento de medios. En promedio prevemos las campañas seis meses antes”. Un largo trabajo, un constante aprendizaje y una rigurosa metodología es lo que ha permitido que El Palacio de Hierro aproveche sus fortalezas.

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Propiedad de: Palacio de Hierro México

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El Buen Fin de las Noches Palacio Desde 2011 en México se realiza el Buen Fin, una iniciativa del Gobierno de la República que tiene por objetivo activar la economía durante el mes de noviembre y ofrecer a los consumidores descuentos en productos de su interés. Muchas son las empresas que se suman para incrementar sus ventas, por lo que la fecha determina parte de la estrategia de marketing de las marcas. “En las festividades hay una venta natural que es el interés general, todos están comunicando y ofreciendo promociones, por lo que nosotros tenemos que competir en ese mercado y ofrecer un diferenciador. Con Noches Palacio hubo un cambio de fecha pues llevábamos 15 años haciéndola en noviembre, porque hay una venta natural para los regalos de diciembre, se hacía en este mes para adelantarnos y dar promociones como créditos, meses sin intereses, con lo que alentábamos al consumidor, sin tener que atravesarnos con diciembre. Pero el año pasado vimos que el Buen Fin ya estaba tomando mucha fuerza y se atravesaba justo con las ventas de Noches Palacio y algunos clientes pensaban ‘me voy a esperar a ver qué ganga hay’, lo que afectaba un poco la motivación. Pese a que teníamos buenos resultados, decidimos hacer un cambio de estrategia. Fue una decisión muy importante que se habló con el CEO porque era un riesgo para la empresa, pero decidimos moverla a octubre”, comenta Lavertu. “No sabíamos si íbamos a tener una venta natural porque está muy lejos de Navidad. Al final nos dimos cuenta de que lo que busca el cliente de El Palacio de Hierro son marcas exclusivas, más que los regalos busca oportunidad a meses sin intereses para marcas exclusivas diferenciadas, y como cada día tenemos más, al final el tráfico vino. Con esa decisión aseguramos un crecimiento altísimo en Noches Palacio el año pasado y este año decidimos continuar con la estrategia” comparte Lavertu.

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El Palacio Molière, la exclusiva apuesta del Palacio de Hierro en Polanco “La campaña más importante del año, y de la historia de Palacio, es la tienda de Polanco, cuya apertura será el próximo 6 de noviembre. Estamos lanzando el proyecto más importante al ser 300 millones de dólares invertidos en esta tienda” declara la directora. “Hubo una necesidad de ampliarla porque ya no era suficiente, las marcas pedían el lugar pues muchas no han entrado a México porque no se quieren lanzar solas, ni siquiera en Masaryk, todas quieren entran con Palacio porque tenemos experiencia con los clientes mexicanos. Algo que nos sorprendió mucho es que hace dos meses ya teníamos nuevas marcas tratando de entrar y ya no hay espacio. ¡Increíble que ni con 60 mil metros cuadrados baste!” “Se eligió esa zona porque la gran mayoría del gasto en México se concentra en Polanco y se ha demostrado con estudios el potencial en esa zona. Sin embargo, no sólo serán las marcas exclusivas las que hagan la diferencia entre El Palacio de Hierro y otras tiendas departamentales, sino una estrategia publicitaria en donde no sólo importan las cualidades del producto, sino que la experiencia del consumidor es lo más importante.

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La reflexión sobre el histórico Grand Prix El CEO de Leo Burnett México, Pablo de Arteaga, nos comparte su opinión sobre la histórica participación en los Cannes Lions

a reflexión linda es, primero, que los jurados de Cannes premiaron la campaña por los motivos que nos gusta, que son razones muy nobles”. Con esas palabras Pablo de Arteaga resume lo que fue una participación histórica de México en el máximo festival de la creatividad publicitaria y donde la agencia que él comanda regresó por la puerta grande con el máximo premio de la industria. De Arteaga era sin duda uno de los rostros más sonrientes en el cotizado festival. Leo Burnett México había ganado el Grand Prix (el primero en la historia para una agencia mexicana) contribuyendo de esa forma a lo que fue una participación histórica de nuestro país en la edición 2015 de Cannes Lions.

El equipo que rugió... Hugo Muñoz trabajó el proyecto con los copys Beatriz Valencia y Ana Luna y con Emilio Solís como cabeza de grupo. El VP en su momento era Sebastián Garín, todos bajo la tutela del director creativo regional Fernando Bellotti.

“Yo destacaría la sencillez de la campaña. Su capacidad de seguir dando resultados cuando ya no está en nuestras manos. En este momento las palabras íntimas siguen trabajando por sí solas, ya entraron al repertorio del lenguaje y las personas están utilizándolas”, explica el CEO de origen brasileño-uruguayo y quien fue confirmado al frente de Leo Burnett México tras la reciente fusión de Olabuenaga Chemistri. De Arteaga se refiere a la campaña Intimate Words, la pieza ganadora del Grand Prix, en la categoría de Health & Wellness (salud y bienestar) de los Lions Health. Esta campaña de la marca de toallas sanitarias Always, de Procter & Gamble, busca empoderar a las mujeres indígenas de Oaxaca dándoles información básica sobre el cáncer cervicouterino, que es la principal causa de muerte en sus comunidades. Por cuestiones culturales palabras específicas para cada parte de los órganos reproductivos de la mujer no existían en su vocabulario y por ese motivo las mujeres de la región eran incapaces de explicar los síntomas que padecían. Intimate Words se hizo con el apoyo de sociólogos, médicos y lingüistas para crear las palabras que faltaban, las cuales trascenderán a través de un libro. Una pieza que ya es parte de la historia.

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Ricardo Guzmán

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“La campaña sigue viva y evolucionando”, explica Pablo De Arteaga. Por eso sería imposible hablar de resultados o incluso de los siguientes pasos por dar. Lo que sí es un hecho es que esta cruzada por la salud de Leo Burnett México y P&G literalmente salvará vidas, promoviendo la tan necesaria cultura de la prevención, y enfocados en un grupo vulnerable que necesita este tipo de apoyo.

El foco en la gente Entrevistado por Mobile Outdoor Magazine, el nuevo capitán de Leo Burnett en México nos recibió en sus nuevas oficinas de Santa Fe, las mimas que antes eran ocupadas por Olabuenaga Chemistri. De Arteaga destaca el decisivo rol de talento y el foco que tienen en su gente. Desde la reciente fusión de las agencias ése ha sido uno de los retos. “Lograr un balance y sacar lo mejor de los mundos para darle más opciones de creatividad a los clientes”. No sólo sería deseable retener a quienes trabajaron en esa campaña y que crezcan dentro de la agencia, sino también seguir fortaleciendo a todo el equipo atrayendo profesionales de diversas especialidades que sumen sus talentos. Por otra parte, el directivo afirma que más allá del premio, la mayor recompensa es saber que el cliente está muy contento con el trabajo y los resultados, lo cual abre las puertas para pensar no sólo en la evolución de esta campaña, sino en otros proyectos. “También tenemos que celebrar el éxito de la creatividad. México es un mercado con un elevado potencial y tenemos que asegurar ese contacto humano que hace la diferencia”. “Lo que queda por hacer para Leo Burnett México es mantener y fortalecer la proximidad con sus clientes”, concluye Pablo de Arteaga, quien está consciente del reto que significa tener las riendas de una agencia del tamaño de Leo Burnett México, y del compromiso con sus clientes. “Estamos más fuertes que nunca y esperamos seguir comprobándolo”.

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“Ése es el caso lindo de la creatividad que cambia el comportamiento humano. Podemos influenciar ese comportamiento y ya se hizo un cambio”, subraya De Arteaga, quien ya había tenido una experiencia previa trabajando en México.

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Publicis y Garnier entendiendo a la mujer Pintarse el pelo para una mujer es redefinirse y marcar etapas en la vida

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Fernando Ríos

aber entender al mercado femenino le valió a Publicis México un León de bronce en la pasada edición de Cannes con su print para Garnier. Gabriela Walls directora creativa, y el grouper creativo Luis Pedro González a cargo del proyecto narran la experiencia de haber ganado la presea. La noticia Uno espera escuchar que cuando te enteras que ganaste un León todo sea fiesta y globos, de acuerdo a los entrevistados, ambos se encontraban de camino al trabajo cuando les llegó un mensaje de los miembros de Publicis que se encontraban en la premiación avisando que habían ganado. “Fue muy padre, yo iba llegando a la oficina cuando me enteré, y ya subiendo vi a Pedro y nos abrazamos, nos dio mucho gusto haber ganado. Pero el trabajo tiene que continuar, es bueno haber logrado el premio, pero el trabajo sigue y una vez que se gana uno es necesario ganar más” comenta Gaby.

Propiedad de: Garnier

La mujer se redefine “Un hombre no se pinta el pelo normalmente pero la mujer es diferente, para una mujer cambiar el color de su pelo significa una reinvención, se siente más poderosa, más viva o más bonita. Son muchos los factores que pueden llevar a una mujer cambiar su imagen y este print entiende eso” comparte Gaby. Pedro por su parte indica que cuando se ve la pieza, cierta parte del pelo creció en una temporada en la que se vivieron ciertas cosas. Te peleas con el novio, entras al gimnasio, bajas de peso entre otras. “Entonces si tu agarras una regla y un mechón vas viendo que cada pedacito corresponde a una época diferente y tiene recuerdos”. Llegar al concepto Gabriela y Pedro comparten que llegar al concepto no fue un golpe de lucidez, sino de estar peloteando ideas una tras otra hasta que apareció esa en particular, la pulieron para después poder visualizarla y fue entonces que se llego al concepto de la pieza.

Propiedad de: Garnier

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Una historia de jóvenes leones de Publicis Fernandol Ríos

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entregara el premio. Fue entonces cuando pasó esta juez a entregar el tercer lugar que estaban pensando que ése era su momento, mas fue una sorpresa cuando llamaron a otra pieza. Después presentaron el segundo lugar y el optimismo decayó un poco. En ese momento Alonso y Ángel dicen haberse sentido un poco desilusionados y molestos pues las ideas que ganaron segundo y tercer lugar ellos también las tuvieron entre las que pelotearon en el cuarto.

lonso Tapia, director de arte senior, y Ángel Rodríguez “Cheche”, director creativo asociado, los ganadores del oro de Young Creatives en el Festival de Cannes Lions, quienes previamente ganaron el premio de Jóvenes Creativos en México, hablan de su experiencia en Cannes. La pieza con la que ganaron tuvo como tema el “Día mundial de la anti corrupción para la ONU”. La selección de la idea Alonso comentó que después de recibir el brief estuvieron peloteando varias ideas, mas él y Ángel no lograban decidirse y tenían el tiempo en contra pues tienes un día para presentar la pieza impresa. Después de no lograr ponerse de acuerdo decidieron descansar un poco para seguir al día siguiente y más frescos. Al día siguiente se decidieron por una idea nueva que consistió en hablar no de la corrupción sino sobre el día en sí. “Pensamos que somos una dupla que funciona porque no pensamos igual y aunque a veces cuesta trabajo ponernos de acuerdo al final, como también somos amigos, buscamos un punto medio entre las ideas y como resultado generamos conceptos que funcionan”, indicó Ángel. La premiación Ambos comentan que la experiencia fue curiosa, pues antes de entrar al evento se pusieron a platicar con las duplas de Argentina y de Perú sobre sus piezas. Curiosamente, estas tres duplas, incluida la mexicana, fueron las que ganaron los primeros tres lugares.

Cuando llega la premiación del primer lugar y se comienza a describir la pieza ellos indican haber estado extremadamente nerviosos al principio, pues la descripción del ganador era la descripción de su print, ya estaban casi seguros y cuando por fin voltearon la pieza para mostrarla en efecto se trataba de la suya. “La sala se quedó en silencio, todos esperaban a ver quién gritaba o saltaba del gusto pero nadie se movió, estábamos fríos y tardamos un poco en reaccionar, pero cuando ya por fin nos paramos y pasamos fue una experiencia increíble”. Recomendaciones para los jóvenes que quieren dedicarse a la publicidad Ángel recomienda tener mucha paciencia, mucho corazón y echarle todos los kilos, tratar de pensar diferente y hacer tu trabajo con pasión porque la carrera de publicista es difícil, pero cuando se logra un reconocimiento como un León es un sentimiento indescriptible que premia su trabajo. Alonso por su parte aconseja que siempre hay que tratar de hacer lo mejor posible, que ganar un premio como este no es el fin, al contario es una exigencia de volverlo a ganar y mantener el mismo nivel.

Ángel platica que en el jurado había una juez mexicana y que ellos pensaron que en el caso de que ganaran sería ella quien les

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Mini y Publicis se llevan un León de bronce con un mensaje de conciencia pública No enviar textos mientras se conduce llevó a una idea extraordinaria

n la pasada edición de Cannes, Lions, Publicis México se llevó un León de bronce en la categoría Press, con una original propuesta. Arturo Vargas, director de arte de la campaña, habló sobre el galardonado proyecto. La campaña lleva el nombre de “It’s never just a letter” y se trata de un mensaje de conciencia pública. El objetivo era mostrar a la audiencia la problemática que radica en enviar mensajes de texto mientras se conduce, porque basta distraerse unos segundos para provocar una tragedia. “La gente que textea cuando maneja cree que enviar un mensaje corto no es peligroso. De eso parte la idea, de mostrar los riesgos de enviar esos mensajes mientras se conduce”, indica Arturo. Esta aplicación se realizó en revista, esto permitió ejemplificar y dejar claro el mensaje de Mini: “It’s never just a letter. Don’t text while driving”. La inspiración Mini deseaba transmitir un mensaje de conciencia social y tenia que llegar de una manera original y contundente para que no pasara desapercibido. Es enton-

ces que surgió el pensamiento de que, al textear, basta sólo una letra para no ver el peligro en el camino. Si desea ver el video de la pieza escanee el código QR

“Con este pensamiento, el proceso creativo estuvo lleno de ideas que fueron yendo y viniendo, trabajándose y replanteándose hasta sintetizarse, en este caso en una letra. Fue entonces cuando el trabajo fotográfico y el de arte ya tenían un objetivo listo para materializarse. Posteriormente tuvimos un proceso largo de pre presna con las revistas en las que tuvimos que demostrar nuestra idea de la manera más clara y simple descubriendo que efectivamente, al darle vuelta a la página, no sólo se trata de una letra”, asegura Arturo . El reconocimiento Arturo platica que para el equipo el haber obtenido este premio es un gran logro porque pone en alto el nombre del trabajo realizado así como el de la agencia. “Representa la confianza que nuestro cliente Mini deposita en nuestras manos, subiéndose al barco de las buenas ideas, llevando consigo un mensaje de conciencia pública”.

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No hay una receta para una buena idea, se trata de trabajo constante

Generar la idea correcta Alejandro asegura que no existe un modo seguro para llegar a una buena idea o a un concepto ganador. En su experiencia, indica que se trata de estar todo el tiempo pensando en ideas. “Mientras estás en el cine, mientras estás con los amigos o con la novia, todo el tiempo estás pensando en ideas. A veces esa buena idea aparece en algo de tu día a día, es entonces que la bajas, la desarrollas y posiblemente salga algo interesante. Muchas ideas no van a ser tan buenas, pero de 20 ideas una puede servir”.

Alejandro concluye que cuando le avisaron que la pieza había ganado no lo podía creer, la emoción fue mucha ya que este reconocimiento representa el trabajo realizado con pasión y entusiasmo de su equipo.

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Fernandol Ríos

La pieza “Queríamos hacer algo diferente, algo que llamara la atención y que concordara con el concepto de BMW. Surgió el concepto de los cascos para conductores como se ve en el print y tuvo muy buena aceptación por el cliente” comenta Alejandro.

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tro de los galardonados con un León de bronce para Publicis México fue el print “BMW – 1350 Grams”, campaña en la que la cabellera y barba de dos hombres y el corte de una mujer asemejan cascos de motociclista. El director de arte Alejandro García habla sobre su proyecto.

Esfuerzo y más esfuerzo La carrera del publicista es muy demandante, a cualquiera que desee entrar en esta profesión Alejandro le recomienda, mucho esfuerzo y mucha paciencia. “No hay atajos ni caminos fáciles, las jornadas pueden ser difíciles, pero cuando algo te apasiona el esfuerzo lo vale, y ganar un León es un reconocimiento a todas esas horas invertidas. Porque se trata de eso, trabajo y esfuerzo, no hay otra receta para lograr el éxito”.

La protección y el estilo van de la mano con BMW

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Entrevista Ogilvy & Mather México: The Hair Fest Alexis Castro

Un festival metalero contra el cáncer infantil. ¿La clave? El boleto de entrada es tu pelo Propiedad de: Ogilvy & Mather México

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on motivo del éxito de las agencias mexicanas de publicidad en el pasado Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions, que año con año premia lo mejor de la publicidad mundial, nos acercamos a la oficina nacional de Ogilvy & Mather para conversar con los creativos de las campañas ganadoras sobre el triunfo de la creatividad local en el certamen celebrado en la Costa Azul francesa, que coleccionó 27 de las preciadas estatuillas. Una de esas campañas fue The Hair Fest, que ya había ganado el año pasado en el mismo certamen y que consiste en la creación de un festival de música heavy metal para ayudar a niños con cáncer de bajos recursos. En esta ocasión se llevó dos Leones plata y uno bronce en Health & Wellness. Nueve grupos y ocho horas de música fueron el resultado de esta iniciativa. La idea consistía en que el boleto de entrada al festival era el pelo de los que querían asistir, para así donarlo a los niños que reciben tratamiento quimioterapéutico y ayudar en su autoestima. “La experiencia de este año fue diferente porque tuvimos la oportunidad de subir [a recibir el galardón]. Con Hair Fest ya se había ganado el año pasado en la categoría de Lions, y este año fue con la

A este respecto, David Sánchez Zacarías, otro de los cerebros detrás de la idea, apunta que “como profesional es maravilloso ese momento, como que siempre lo visualizas, subirte en Cannes. Se dio la posibilidad con Hair Fest y nada, felices. Es una idea que ya había ganado, pero no había participado en el festival de Health, por eso hubo oportunidad de inscribirla en ese festival, y repitió los dos años. Es un caso muy raro, que una misma idea gane dos años consecutivos, pero fue por eso, porque primero ganó en Lions y ahora en Lions Health, que es un subfestival más que categoría”. Uno siempre se pregunta dónde se esconden las ideas detrás de las campañas exitosas, cómo surgen, qué las motiva. “Se esconde mucha pasión”, responde David. “Hay muchas horas de trabajo extra. De por sí el trabajo publicitario es pesado, es un oficio bastante pesado… Con este tipo de ideas uno se exige y el equipo en general se exige mucho más. Entonces hay mucho trabajo pero también mucho amor. Es una combinación de coraje y amor”. En particular, ¿cómo surgió la idea de esta campaña? “Esa pregunta nos la seguimos haciendo. Es el resultado de no dejar de batear, de seguir buscando caminos y propuestas diferentes y no creo que haya una fórmula, sino este año ya tendríamos muchos más. Creo que se resume en no flaquear y seguir echándole ganas”, responde Luis. O como explica David: “Es parte de un proceso. No es obra de la casualidad. La disciplina del pensamiento en Ogilvy es fuerte”.

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categoría de Health, y fue increíble”, nos comenta Luis Alberto Guerra, uno de los creativos.

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Alexis Castro

Por las mujeres que marcaron la diferencia

Propiedad de: Ogilvy & Mather México

reconocido y premiado es algo inigualable. Y algo trascendental es formar parte del récord que rompió México al superar los 24 Leones, y más importante es que el mundo voltea a ver a México por el trabajo que está haciendo y que se traduce en un beneficio para la industria”.

iguiendo la serie de entrevistas dedicadas a las campañas ganadoras en la pasada edición del Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions, tuvimos la ocasión de intercambiar unas palabras con Angélica Portillo, creativa de Ogilvy & Mather México y responsable de la campaña para Maxim, integrada por cuatro piezas que ponen de manifiesto la relevancia y actualidad de algunos personajes en el terreno de las libertades de las mujeres. El proyecto para exteriores de la prestigiosa revista para hombres se llevó un León bronce en la categoría Outdoor, tercera campaña de la agencia en ganar en el festival de publicidad más representativo del mundo.

“Independientemente de una estrategia, siempre hay que tener en cuenta los aprendizajes del año anterior, del comportamiento que estás viendo en el mercado y tener claro hacia dónde va a ir la comunicación. En el Buen Fin es muy sencillo: hay que comunicar de una forma diferente las promociones y descuentos e identificar las oportunidades de negocio y de marca, para poder hacer una diferencia entre todas las campañas”, explica la creativa. “La Navidad siempre es más compleja, ya que es una fecha especial y muy emotiva, y en este caso sabes que tu campaña será recordada no por la promoción sino por lo significativa”.

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“Es una experiencia increíble”, explica Angélica después de la premiación, “son muchas emociones y muchos sentimientos a la vez. Creo que lo más memorable es ver que tanto esfuerzo, dedicación y pasión tiene resultados. Ver que tu trabajo es

Ante la eterna cuestión que orbita alrededor de las ideas, de dónde vienen, cómo surgen o se trabajan, Angélica manifiesta que “siempre ayuda tener referencias de todos lados, ver qué se hace en otras partes del mundo, buscar, escuchar, observar, reír, soñar, ser un explorador, porque las ideas están en todos lados, siempre vienen de todas las formas, colores y sabores. Pero abrir bien los ojos, ya que las ideas están en donde menos te imaginas”.

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“Detrás de una campaña siempre hay mucha pasión, mucho esfuerzo, dedicación, sacrificios y sobre todo, amor”, comenta Angélica sobre la campaña, “y todo esto siempre viene respaldado por un trabajo en equipo, un equipo que lucha por el mismo sueño. Son muchas horas extra, miles de bocetos, muchas horas sin dormir, mails, nervios, etc., pero cada minuto dedicado sabes que siempre vale la pena”.

Entrevista Ogilvy & Mather México: Maxim

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Entrevista Ogilvy & Mather México: Jackpot ¿Un tipo que sangra monedas? Por qué no Alexis Castro

En la pasada edición del festival de publicidad más importante del mundo tres fueron las campañas ganadoras de la rama mexicana de la agencia. El comercial Jackpot, para la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), fue una de ellas, ganador en la categoría Film. En plática con Alejandro Gama y Carlos Cervantes, las mentes creadoras detrás de Jackpot, ganadora de un León plata en la categoría de Films, salió a colación la experiencia de ganar la importante presea: “Lo padre está en, de entrada, haber visto la pieza, haber visto que ganó. Lo que nos cuentan es que en la pieza aplaudían, y la verdad es que se siente padre”, comenta Alejandro, quien matiza: “Es la primera vez que gano uno con un equipo a mi cargo. La experiencia es impresionante. Estábamos brincando y vueltos locos”. “Nos hicieron tubo aquí en la agencia”, señala Carlos. “Lo que hacen es que nos agarran y nos dan golpes en la entrepierna” (risas). “Lo hacemos para varias cosas”, explica Alejandro, “para celebraciones, cumpleaños, promociones, despedidas…”, a lo que Carlos agrega: “Entrevistadores…” (risas). Ante la pregunta de qué hay tras una campaña exitosa, Alejandro puntualiza que sobre todo hay “ganas, creatividad, buenas ideas, buen conocimiento del producto, del mercado, un cliente que apuesta, un equipo creativo que apuesta, una agencia que apuesta, mucho trabajo, muchísimo, el esfuerzo de muchísimas personas, la casa productora, nuestro productor, la gente de cuentas, los creativos, todos los elementos en la fórmula se juntan para dar igual a buena campaña, una buena pieza. Si le presentas a lo mejor a un cliente una campaña de un hombre que va a sangrar monedas, pues ya de entrada requiere un nivel de apuesta”.

La idea, según nos cuentan, salió “para hacer una situación actual, en la vida cotidiana, como un trabajador que sufre un accidente de trabajo. Pero obviamente las ideas crecen en el proceso, van construyéndose, cada quien aporta algo, y en este caso la casa productora, el director Rodrigo Valdés específicamente, su mayor aportación, además de dejar el comercial increíble, fue decir ‘qué les parece si lo movemos a un lugar más genérico’, donde no solamente retratamos una realidad de aquí sino universal. Eso lo vuelve mucho más abierto. Tiende a ser más de época, porque creo que también está bien. Es algo que te dice ‘es anticuado no tener un seguro’”, explica Alejandro. Al respecto de las fechas clave que se dan anualmente para incentivar la compra, Alejandro manifiesta que “siempre piensas temporalmente. Es decir, te inspiran las fechas. Si viene Halloween, a ver qué se nos ocurre para Halloween, si viene Navidad, a ver qué se nos ocurre para Navidad. Muchas veces son planes organizados, y muchas veces el cliente tiene un plan estructurado sobre lo que quiere hacer en fechas determinadas. Se convierten en ventanas de ventas o promoción que ellos ya tienen. Llega el brief y le entras, y tratas de sacar algo que resalte del resto, entendiendo que todo el mundo va a hablar de eso. Buscar algo distinto, siempre”. “Además”, agrega Carlos, “aprovechas un momento en que las personas, como en Navidad, ya quieren consumir. Cuando no son esas fechas realmente es más difícil hacer que se consuma tu producto, y ahí está predispuesto a hacerlo. Es como pescar con dinamita”.

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in duda, una de las agencias mexicanas con mayor protagonismo en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2015 fue Ogilvy & Mather.

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“Con el Buen Fin y cosas similares no existe una experiencia buena e incluso no lo comparo con Estados Unidos, sino con Colombia. A mí se me hace difícil comprar [online] en México y todavía es una parte muy pequeña del PIB nacional”: Adriana Noreña, directora general de Google para Hispanoamérica

Quizás los mercadólogos nos están enganchando con las necesidades de su target pues 38 de cada 100 consumidores cree que las compañías son las grandes ganadoras del fin de semana de consumismo masivo, mientras que 25% de encuestados consideraron que las ofertas son reales y 21% afirma que los bancos son los más aventajados. De los entrevistados vía telefónica hay un público más quisquilloso al pensar a dónde va su dinero: 14.1% sospechó que a las arcas gubernamentales y 3.1% sintió que los medios de comunicación también se llevaron una parte del pastel, puesto que el Buen Fin, lanzado mediáticamente en 2011 por Iniciativa México, es respaldado por el gobierno al adelantar la mitad del aguinaldo, sin embargo ninguna marca está obligada a ofrecer descuentos, e incluso muchos negocios lo utilizan como mera estrategia publicitaria. Entonces GCE indagó al mercado cautivo sobre ¿qué tanta ganancia le redituó a las familias mexicanas? 46.7% dijo beneficiarse y 31% cuantificó poca gratificación, mientras que en la óptica negativa 22.1% denunció poca ventaja y 23% nula. Sin embrago, GCE reveló que la semana previa a la apertura, solamente 27.5% de la sociedad planeó hacer compras ese año, 10% seguía indeciso y hasta 62 de cada 100 ciudadanos prefería no adquirir nada.

webs estadounidenses más visitadas en Viernes Negro Amazon eBay Walmart Best Buy Target

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Posicionar la credibilidad Aquí hay un tema que la consultora cuestionó: ¿usted cree

Fuente: ComScore, líder global de medición y análisis digital sobre comportamiento web, móvil y del consumidor de TV.

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l popular maratón de compras del Buen Fin es la oportunidad perfecta para que todas las marcas oferten el mejor precio en una apretada competencia de sólo cuatro días, mientras que empresarios, ciudadanos y encuestadoras sacan números sobre los beneficios obtenidos. Entre el arduo bombardeo publicitario, un estudio de opinión del Gabinete de Comunicación Estratégica (GCE) develó que en su versión 2014, 68.8% de los mexicanos conocía el evento, 62 mujeres de cada 100 sabían de las ofertas pero el sondeo denotó una falla en las promociones empresariales, pues más de tres quintas partes de féminas y varones no las aprovecharon.

Zoila Juárez

Popularidad del Buen Fin, oro negro para el marketing

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que en el Buen Fin las ofertas de las tiendas son infladas? 63.5% de los mexicanos tiene la suspicacia que los costos suben previamente y luego bajan simulando ofertas. Además, 41.4% comentó que no adquiere nada por falta de ahorros, 21.1% no cree necesitar nada, 11.3% no ve ofertas atractivas, 6.7% considera que todo es un engaño, 3.3% porque las experiencias anteriores les provocaron deudas y 2.5% ponderar otros gastos.

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Con este escenario, las marcas deben generar expectativas, desplegar publicidad, pues en vísperas del Buen Fin pasado 48.2% de entrevistados consideró que las ofertas serían iguales a 2013, aunque 28.2% esperaba una mejor oferta, en donde 57.4% compraría y pagaría al momento, mientras que 33.2% se acomodaría con plazos sin intereses. Hay una pieza que no embona en este escaparate mercantil, pues según GCE, 68 de cada 100 revelaron que en 2013 no compraron nada, y no es por falta de liquidez pues 83 de cada ciento aseguraron no deber nada del pasado Buen Fin. Además el Black Friday estadounidense, su venta gemela del día siguiente a Acción de Gracias –que liquida la temporada otoñal y activa artículos decembrinos–, no encajaría en un México con productos de otoño vigentes en invierno, por ello los creativos deben repensar estrategias enfocadas al mercado interno. El estadounidense ahorra durante todo el año, llega al Viernes Negro y compra 25% debajo del precio original, mientras que antes del Buen Fin, el mexicano acudía a las tiendas departamentales en fines de temporada (julio o enero) por los remates de mercancía, lo que las empresas llaman en periodo de descuentos prenavideños como “presencia de marca”.

Por ejemplo, en 2014 la estrategia publicitaria de la industria del vestido negoció rebajar hasta 40% en tiendas de autoservicios, en tanto que el gobierno duplicó los recursos para el sorteo fiscal que premió a 150 mil consumidores con mil a 10 mil pesos de bonificación, según Jorge Dávila, organizador del Buen Fin. Así, las ganancias anuales crecen: 2011 sumó 89 mdp según la ANTAD, 2012 contabilizó 149 mdp afirmó la Concanaco, 2013 generó 173 mdp y 2014 rompió récord con 197 mdp en datos de Forbes. E-commerce Los productos y servicios participantes manejan el suficiente stock en sus almacenes para satisfacer la creciente demanda, y una buena estrategia en 2012 fue la creación de la App Buen Fin que permite a los celulares navegar en modo GPS hacia las tiendas ofertantes. Además, en su última edición la versión online (elbuenfin.org) tuvo gran demanda, mejores ofertas, millones de impresiones, retuits, campañas de marketing, etc. Su equipo de Cupones Mágicos preparó una App Wishlist, que envía una lista de compras y regresa ofertas de esos productos antes de la apertura. En 2014 Walmart, Bodega Aurrera, Telcel, Liverpool fueron algunas de las tiendas más googleadas con más de 20 mil búsquedas cada una, mientras que la tendencia de electrónicos (iPhone 6, Xbox, Samsung Galaxy, Playstation) y hardware (tablets, laptops, notebooks) son oportunidades para tiendas como Linio, si aspira al contexto del e-commerce vecino: 66.1 millones de estadounidenses visitaron sitios online desde sus PC (16% más).

Zoila Juárez Ortiz

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“La fecha en que más incrementan las ventas es durante el Buen Fin, por ello se ha decidido que este año se lleve a cabo del 13 al 16 de noviembre, dando un plazo de cinco meses a todos los comerciantes para que se preparen con mercancía suficiente”. CANACO. Zoila Juárez Ortiz

Ahora noviembre traerá más oportunidades mercadológicas en grandes eventos, uno de ellos es la visita de Fórmula 1 luego de 20 años de ausencia en nuestro país. Las estrategias publicitarias no dudarán en promover productos con los rostros de los pilotos más famosos de la máxima categoría del automovilismo. Los anunciantes apuestan más por “Checo” Pérez que por “El Piojo”. Otro hecho relevante en la promoción de marcas será la quinta edición del Buen Fin, que buscará superar la cifra record de ventas del año pasado: 190 mil millones de pesos. Este Black Friday made in Mexico traerá mayores descuentos y campañas más elaboradas con la tecnología como el principal aliado.

De 2011 a 2014 evolucionó el método mercantil del país pues el uso de los smartphones para navegar en internet pasó de 26% a 49% y en tablets de 7% a 27%, según la Asociación Mexicana de Internet. Además, eMarketer previó que 15.5 millones de mexicanos (un tercio de los usuarios de internet) generara 14,300 millones de dólares en ventas. La preferencia de los mexicanos por smartphones y tablets que utilizan Android como sistema operativo es de79% contra 21% de iOS. Sin embargo, la predilección por iOS en México es más alta que en Latinoamérica. Luna de miel en noviembre “Profeco en 30” fue la app que inició el romance en 2013 con denuncias inmediatas que exponen a los proveedores que incumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor mediante reclamaciones atendidas personalmente en 30 minutos. por un agente que acude a restaurantes de Insurgentes Sur, Roma, Condesa y Zona Rosa.

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José María Gil, presidente de la Cámara Nacional de Comercio en Monclova, espera un aumento en las ventas de ropa, zapatos y regalos, por la temporada de graduaciones escolares. Y esta buena racha es el preámbulo de las fiestas patrias y la temporada prenavideña, por ello los publicistas preparan la tan esperada

boda del afianzado noviazgo entre sus gallardos anuncios en diversos medios y las preciosas apps. Los padrinos serán los dispositivos móviles para mejorar la experiencia del shopping nupcial pues hoy los estados con mayor uso de internet vía smartphone o tablet son Nuevo León (52.9%), Baja California (50.9%), Distrito Federal y zona metropolitana (50.7%) y Durango (46.7%). Los de menor penetración son Chiapas (8.8%), Oaxaca (11.3%) y Veracruz (13.3%), en datos del INEGI.

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ayo incrementó el índice de confianza del consumidor y encumbró al e-marketing durante la segunda edición del llamado Ciber Monday mexicano, donde las empresas orientadas al comercio electrónico aprovecharon 24 horas para potenciarse, esperando superar a la edición pionera que disparó las ventas hasta 450%, gracias a las asombrosas campañas digitales en la web.

Campañas y apps firman nupcias para la temporada de ventas

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Un año antes esta dependencia lanzó “Quién es quién en los precios” para el primer Buen Fin, informando los precios para un consumo inteligente, pero aún le faltan ciudades por cubrir. Mientras que Ubicajeros Banxico, hallará los cajeros cercanos e informa sobre las comisiones por retiro a tarjetahabientes ajenos al banco. “Moni Money” ajustará presupuestos al monitorear gastos, formulará un patrón de consumo y expondrá una estadística del desembolso. Además, quienes compren por Internet o en centros comerciales contarán con “PromoDescuentos” que alertará las vigencias al resto del año, filtrando los resultados por tienda o categoría, pues en su registro están Walmart, Liverpool, Starbucks y BestBuy. Es la aplicación mejor calificada por usuarios de iTunes y Google Play. La firma de pagos electrónicos PayPal realizará transacciones sencillas y seguras para tiendas físicas y online. Los establecimientos que lo aceptan van desde el cine hasta MercadoLibre, un sitio que por sus tiempos de entrega no ofrece inmediatez pero cuenta con mejores ofertas que Best Buy, las tiendas o incluso El Buen Fin. PromoDescuentos es una especie de red social con una nutrida base de datos actualizada constantemente por los adictos a Starbucks, la Venta Nocturna de Liverpool, Julio Regalado en Comercial Mexicana, Palacio de Hierro, Linio, Telcel, Sam’s Club, Costco, Cinépolis, Office Depot, Volaris, tecnología, videojuegos, ropa, abarrotes, etc.

el saldo en puntos o activar los cupones, y OLX para vender o comprar a buen precio. Después de arrojar la casa por la ventana, vendrán Santa Claus y Los Reyes así que más vale reorganizar las finanzas con apps como Money Wise, que describe gastos, exporta datos de Excel, CVS o html y se actualiza con otros dispositivos; “Expensify”, que importa recibos bancarios, visualiza estados de cuenta en tiempo real y guarda copias electrónicas con fotos de los tickets; o “Visual Budget”, que genera gráficas diarias, semanales y mensuales por categorías como entretenimiento.

IOS

ANDROID

75%

23%

77%

25%

Distrito Federal 10,200,000

24% Nuevo León Jalisco 2,660,000 2,460,000 20% 77%

24% Cuponofertas.mx/el-buen-fin-2015 será la despedida de solteros para las marcas en busca del dueño de sus quincenas, por lo que en esta temporada Windows recomienda apps como “Finanzas Simples”, “Lista de la Compra”, “Porcentaje de Producto”, “PAYBACK Móvil” para consultar

76%

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23% Baja California Querétaro 1,580,000 728,000

Yucatán 548,000

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BRIFEANDO

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BRIFEANDO

Alexis Castro

El desempeño de la aerolínea en fechas clave es fundamental para su promoción jet tienes vuelos directos a muchos destinos del país sin necesidad de escalas”.

Interjet es, sin duda, una de esas empresas. La gran baza que juega a favor de las compañías que ofrecen servicios relacionados con el turismo es, evidentemente, las fechas clave. En el caso de los viajes estamos hablando de las vacaciones estivales, las navideñas y todos aquellos puentes que se suceden a lo largo del año.

Dentro de este gran engranaje, el lugar que ocupan las redes sociales es ahora de vital importancia. “Es un papel fundamental hoy en día. Funciona como medio de comunicación bilateral, tanto de Interjet con los usuarios comunicando contenido relevante de la aerolínea como de los usuarios con nosotros, operando de alguna forma como centro de atención a clientes, y lo hemos adoptado como tal para escuchar de primera mano a nuestros pasajeros”.

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En palabras de Andrés Martínez Reynoso, gerente de mercadotecnia de la compañía aérea, “lo primero es detectar las rutas de mayor afluencia en temporadas vacacionales, desde luego los destinos de sol y playa son primordiales para el mercado, sin embargo los destinos culturales son una buena alternativa al momento de considerar vacaciones. Es ahí donde se refuerza la comunicación ofreciendo descuentos especiales y en algunos casos reforzamos frecuencias para tener más asientos disponibles y atender a la oferta en temporadas altas. Igualmente resaltar que con Inter-

El creciente mundo digital es un terreno donde todos deben jugar, por ello “el ecosistema natural de una aerolínea es digital. Prácticamente usamos todas la herramientas digitales posibles para acercarnos a nuestros clientes y ofrecerles el destino de viaje que buscan: search, display, mailers y desde luego redes sociales. A esto hay que sumarle que nuestro sitio web es nuestro principal canal de venta y tratamos que tenga la mejor funcionalidad posible”.

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nterjet, empresa que el próximo mes de diciembre cumplirá 10 años de vida, es además una de las más punteras de la aviación mexicana. Después del desplome de Mexicana, son varias las aerolíneas que han sabido adaptarse a un mercado competente y que mira a Europa en su modelo de servicios a costes razonables.

En materia publicitaria, las campañas y activaciones de la empresa “tienen dos variantes”, explica Andrés. “Hay campañas que buscan reforzar la venta dura. Como tal se ofrecen porcentajes de descuentos, meses sin intereses, nuestro Club Interjet para acumulación y redención de vuelos. La otra arista es campañas de beneficios y valores agregados de la marca, por ejemplo los 50kg de equipaje incluidos, viaje con mascotas, equipaje deportivo o instrumentos musicales, el servicio a bordo, espacio entre asientos, etc. Todo aquello que signifique para el pasajero una mejor experiencia al viajar con nosotros en sus vacaciones”.

Entrevista con Andrés Martínez Reynoso, gerente de mercadotecnia de Interjet

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COMPROMISO SOCIAL

El mensaje que busca el resurgimiento

atronato Pro Zona Mazahua y Fundación Pro México Indígena son fundaciones que se dedican al desarrollo integral y sustentable de familias indígenas que se encuentran en extrema pobreza. Esto para que generen las condiciones necesarias para que puedan vivir la vida que eligen vivir. Empresas y organismos sumados al proyecto El mensaje de esta asociación ha logrado que diversas empresas de todos los niveles volteen a ver a las comunidades indígenas. Algunas de las empresas que Jeannette menciona son Fundación Walmart, Bimbo, Kellogg’s, Herdez, Pepsico, Fundación ADO, Procter & Gamble, también otros sectores como la UNAM, la Universidad Anáhuac, Fundación Banamex, Fundación Televisa y muchas otras más.

Fernando Ríos

Ellos trabajan con cinco sectores que son: los tres niveles de gobierno, el sector académico y el sector empresarial. Jeannette indica que en ocasiones han sido visitados por presidentes, gobernadores y diputados para sumarse al proyecto. Incluso artistas han colaborado en sus actividades.

El acercamiento con los medios mediante comunicados resulta sumamente importante para su difusión, Jeannette indica que han aparecido ya en un par de ocasiones en El Financiero, periódicos mexiquenses y de otros estados, que han sido los transmisores de sus logros como haber ganado el premio de Good Partner Award de la responsabilidad binacional de Estados Unidos y México en los gobiernos de Bush y Fox. “En ese entonces le pregunté al secretario de la presidencia Eduardo Souchon que nosotros no somos una gran empresa, somos una pequeña organización en comparación con otros participantes pues sólo contamos con un mini capital. Él respondió que con ese mini capital estábamos haciendo cosas más grandes que empresas de mayor tamaño”, resalta la presidenta. La difusión del mensaje social Jeannette indica que resulta costoso realizar propaganda en medios masivos, actualmente difunden su mensaje por medio de su página de Facebook, Twitter, Instagram, una página web que se encuentra en actualización y comunicados. Buscan realzar cosas sencillas y convenios, pues siempre el tema del recurso es importante para una organización sin fines de lucro. El voicing es un factor fundamental. “Un caso es el del director de Hemi. Él me comentó que estaban buscando apoyar fundaciones en su esfuerzo de responsabilidad social y mediante internet, foros y otras compañías; recibió información de nosotros y gracias a eso nos contactó”, indica Jeannette. Otra herramienta de difusión que utilizan son eventos, como el de los 40 Principales en el que resultaron ganadores.

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Jeannette Arriola Sánchez, presidenta honoraria y fundadora del Patronato Pro Zona Mazahua y Fundación Pro México Indígena habla de la labor de apoyar a comunidades indígenas

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admiración, comenzaron a usarlos de nuevo, pues para ellos significan grandeza y no exclusión o marginación”, declara Jeannette.

Las instituciones también son un medio de comunicación para las fundaciones, de acuerdo a Jeannette fue entrevistada por la Sagarpa donde se realizó una potenciación interesante. El objetivo era difundir la grandeza de la cultura. Otro ejemplo que recalca es la colaboración con Fundación Televisa, ya que cuando se va a un cajero y se pide la donación aparece un mazahua. De la fundación Únete en su nuevo diseño aparecerá un grupo de niños mazahua también.

“La mejor forma de lograr atraer la atención a una fundación como ésta es atraer mediante la voz de otros”. El mensaje de la fundación Además de contar con una mesa consultiva de empresarios, ellos cuentan con una mesa dirigida por 42 líderes indígenas electos por ellos mismos. “El difundir la grandeza de su cultura los ha llevado con artistas de gran talla como Shakira y Benny Ibarra, los indígenas han acudido a muchos de los conciertos de Alejandro Fernández o a la obra de El Rey León”.

Jeannette concluye que ellos trabajan por el resurgimiento de México en su grandeza, en su historia y en sus costumbres, es gracias a este mensaje que han obtenido la atención de los sectores ya mencionados y generado un escaparate nacional e internacional para el orgullo de los pueblos mexicanos, el cual ha sido bien recibido por el gobierno, las empresas y la academia.

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“Lo que queremos transmitir es el orgullo de nación, los indígenas que antes tenían sus trajes típicos dejaron de utilizarlos algún tiempo, pero cuando la gente se empezó a acercar a ellos y preguntarles sobre sus vestimentas con

El mensaje a las empresas es que si nos apoyan con sus recursos nosotros podemos potencializar los resultados que ellos están obteniendo.

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Atraer empresas a participar con asociaciones y fundaciones “Lo más importante es el buen trabajo y las buenas acciones pues estos se difunden, uno de nuestros casos es Walmart con quienes llevamos trabajando más de 10 años, menciono Walmart por poner uno, porque trabajamos con Bimbo desde el año 2000 y siguen con nosotros porque seguimos dando transparencia y calidad como uno de nuestros principales mensajes. A raíz de esto nos han honrado incluso sus dirigentes al formar parte de nuestra mesa consultiva de empresarios”, afirma Jeannette.

“La clave para este éxito fue acercar a la gente con estas comunidades, que interactúen con ellos, otros países como Francia han explotado enormemente sus recursos turísticos. Si tú vas a París sabes perfectamente a lo que vas. México también tiene mucho potencial turístico pues posee una cultura rica. Es a través de la difusión de esta cultura, que para muchos es desconocida, que se han logrado abrir escaparates y puertas para el mensaje de devolver la identidad a México pues considero que un país sin una identidad es un país sin un futuro”, en palabras de la directora.

de México por su grandeza

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Sofía Gómez

Ingredientes necesarios para que la publicidad de una marca atraiga a sus consumidores

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Las grandes oportunidades de la vida suceden en el lugar y momento exacto y perfecto. Las casualidades me gusta pensar que no existen, uno las va generando y éstas se van dando. Soy de la idea que las cosas suceden por algo, en consecuencia de acciones, comportamientos, o por la falta de ellos, aunque de pronto una que otra cosa nos la mande alguien de allá arriba como un regalito del cielo.

Creo que algo que toda marca debe hacer es identificar cuál es la fecha que mejor se adapta a su producto o servicio, a Victoria Secret o a Ilusión, nunca se les escapará un 14 de febrero sin que den a conocer alguna campaña o promoción. KFC sabe que Navidad es el mejor momento para echarle todos los kilos a la publicidad de la clásica cubeta de piezas de pollo, porque es en Navidad cuando la gente se reúne con sus seres queridos a cenar y compartir. De esta forma, cada marca debe detectar en qué temporada, día o semana sus consumidores estarán dispuestos a ir a adquirir su producto o servicio. También están las marcas que de plano no necesitan ninguna temporalidad en particular para publicitarse, como el caso de ciertos bienes necesarios o básicos. Por otro lado, hay productos que no necesitan publicidad en algún momento en particular sino en algún nicho, giro o tipo de evento o actividad en particular (eventos deportivos, conciertos, toros, carreras de coches, equitación, buceo, etc.). El ejemplo perfecto de esto es Red Bull, la bebida energética

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ara bien o para mal, todo en esta vida es lugar y tiempo. Analicen cómo se han dado las grandes cosas, o las no tan grandes también en sus vidas. Si hubieran pasado por ahí más tarde, si hubieran dicho otra cosa, si no hubieran platicado con esa persona o hecho tal cosa, probablemente hoy no estarían parados en el lugar que están ni a un lado de la persona que están. Puedes ser un fregón ilustrando, dibujando o escribiendo, pero si no te topas con la persona indicada en el momento exacto para enseñarle tu book, no sirve tanto como podría servir si en una fiesta te presentan a alguien que es amigo del director creativo de la agencia a la que mueres por entrar.

Lo mismo sucede en la publicidad. Nosotros publicistas y “creadores de necesidades” según algunos, tenemos que saber encontrar el lugar y tiempo perfecto para que una persona decida adquirir el producto o servicio que estamos ofreciendo en el momento que lo estamos ofreciendo. La verdad que esto no es ningún hilo negro, sino todo lo contrario, se trata de vil lógica, y es con este raciocinio de donde parte la creación de estrategias de marketing, las cuales están basadas en lugar y tiempo, alcance, frecuencia, impactos, y todas esas cosas que se traducen en el plan de medios y pan de cada día de los estrategas mediáticos. El lugar y tiempo va a determinar en qué municipio, estado, ciudad, país y en qué día, semana, mes, sale determinada campaña, y cual será la temporalidad o ventana de oportunidad o valor de la misma.

Lugar indicado, tiempo indicado y mensaje indicado

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Otra estrategia es la que usan aquellas marcas que se cuelgan de determinadas situaciones que suceden repentinamente en el país o en el mundo y las aprovechan a su favor. Por ejemplo, el famoso vestido que algunos veían blanco con dorado y otros negros con azul, o aquella Super Bowl en la que Kit Kat y Oreo iniciaron un duelo de fans desde sus redes sociales. Y también hay otras muy muy ingeniosas que no cuentan con presupuestos millonarios para publicidad, pero que sin embargo se mantienen adentro de la jugada sin pagar los millones, como es el caso de la cerveza Newcastle, la cual volvió a Budweiser y sus comerciales de 4 millones de dólares y 30 segundos de la Super Bowl en un caballo de Troya lleno de soldados de cerveza Newcastle al hacer un llamado a las marcas de una manera ingeniosa y divertida en redes sociales. No puedo negar que por algo todo mundo se anuncia en el día de las madres, San Valentín y Navidad. Por algo (igual y es por borregos o porque tienen demasiado dinero). Aunque, les pregunto, ¿no están hartos del típico anuncio de día de las madres o Navidad de cualquiera de las millones de marcas cuya estrategia es exactamente la misma y la originalidad de su comunicación está en la promoción que ofrecen?

La verdad ya hasta mal me caen por sus pocas ganas de innovar en el medio, estrategia y tipo de mensajes. No sé si a ustedes les pase pero he aprendido a bloquear tanta paja, inconscientemente lo juro, por eso recuerdo mucho cuando hay un buen anuncio allá afuera, lo cual tristemente es muy raro en México. Hoy hay tanto ruido en espectaculares, radio, televisión, internet, vallas, parabuses, etc. Lo mejor es hacer publicidad diferente, simple, sobria, ingeniosa, ocurrente; memorable. Las estrategias de cuándo, dónde y cuánto, son las que la mayoría de las marcas siguen hoy en día, y al final la mayoría termina anunciándose en las mismas ventanas, pautas y temporadas. Pero, ¿qué si nos salimos un poco del renglón, de lo que “hoy funciona” y decidimos probar algo nuevo? ¿Una anti-estrategia? (la cual evidentemente también es una estrategia). Me gusta cuando dicen “más vale una colorada que 10 descoloridas”, por eso creo que es vital definir quién eres, qué vas a decir; hacerlo bien dónde y a quién y cuándo lo hagas en vez de diluir mensajes y tirar dinero cada 10 de mayo, día de la prima, tía, abuelo o empleado. MENOS ES MÁS. Qué difícil y qué simple puede ser entrar en la mente de un consumidor. La cosa es que el consumidor en México y en el mundo ya cambió, cada vez somos más exigentes, cada vez queremos todo más simple y personalizado, hemos perdido la capacidad de asombro, por lo mismo, cada vez queremos más y más pero de una forma más innovadora e ingeniosa.

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cuya publicidad siempre verás en eventos deportivos extremos como F1, paracaidismo, mundiales de ski de nieve o agua… No hay evento extremo en el que no estén, el mundo entero los ubica por el caso Stratos, misión en la que un paracaidista descendió desde la estratósfera a 39 mil metros, y al hacerlo rompió la barrera del sonido. Si hay algo extreme, piensas en Red Bull.

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