PROGRAMME DE FIDÉLITÉ LE NATUREL
MODALITÉS DU PROGRAMME
QU’EST-CE QUE LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ « LE NATUREL »?
Le programme de fidélité « Le Naturel » est exclusif à la boutique en ligne « Le Monde au Naturel ». Il permet d’accumuler des points selon les actions effectuées sur notre boutique en ligne ou nos réseaux sociaux (ex. : achat, recommandation, inscription, etc.).
QUELS SONT LES AVANTAGES DU PROGRAMME?
Notre programme de fidélité vous donne des points qui sont échangeables contre un rabais sur une commande de notre boutique en ligne.
QUI PEUT S’INSCRIRE AU PROGRAMME?
Toute personne âgée de plus de 18 ans qui désire faire des commandes sur notre boutique en ligne.
QUELLES SONT LES MODALITÉS DU PROGRAMME?
• Le programme offre 1 point par dollar dépensé sur notre boutique en ligne arrondi à l’entier supérieur. (Ex. : un achat de 45,60$ vous donnera 46 points.)
• Vous obtenez un bonus de 200 points lors de votre inscription.
• Vous obtenez un cadeau de 200 points lors de votre anniversaire.
• Vous obtenez un cadeau de 50 points si vous aimez notre page Facebook.
• Vous obtenez un rabais de 5$ applicable sur une commande si vous référez un ami qui procède à une commande sur notre boutique en ligne.
QUELLES SONT LES MODALITÉS D’ÉCHANGE DE POINTS?
Vous pouvez obtenir un rabais monétaire sur une commande de notre boutique en ligne selon les échelons suivants :
• Échangez 500 points contre un rabais de 5$
• Échangez 950 points contre un rabais de 10$
• Échangez 1800 points contre un rabais de 20$
• Échangez 2125 points contre un rabais de 25$
COMMENT UTILISER L’INTERFACE DU PROGRAMME?
1. Vous devez vous rendre sur notre site web : shop.mondenaturel.ca. Par la suite, vous devez vous connecter à l’aide du bouton « Connexion/Inscription ». Vous inscrivez votre adresse courriel et votre mot de passe. Si vous perdez votre mot de passe, utilisez le lien « Récupérer mon mot de passe ».
2. Quand vous êtes connecté, utilisez le bouton « Récompenses » situé dans le coin inférieur droit de l’écran afin d’ouvrir l’interface du programme.
3. L’interface du programme est composée des éléments suivants :
• Le nombre de points accumulés
• Votre prochain palier de récompense
• L’onglet récompenses
• L’onglet Façons d’accumuler
• L’onglet Façons de réclamer
• La section référez un ami et obtenez
ONGLET RÉCOMPENSES
Dans cet onglet, vous pouvez voir les récompenses que vous avez échangé qui sont prêtes à utiliser et les récompenses que vous avez utilisées.
Vous pouvez aussi voir les codes associés à chacune des récompenses qui sont prêtes à être utilisées
ONGLET FAÇONS D’ACCUMULER
Dans cet onglet, vous pouvez voir les différentes façons d’accumuler des points via le programme de récompenses. Si vous n’avez pas rencontré l’un des barèmes, vous pouvez utiliser le bouton dans le but de le faire. Si l’un des barèmes est rencontré, vous verrez un crochet et l’item sera en gris.
ONGLET FAÇONS DE RÉCLAMER
Dans cet onglet, vous pouvez voir les différents paliers de réclamation possibles. Sous le rabais accordé, vous verrez le nombre de points requis en gris. Si le nombre de points est atteint pour l’un ou l’autre des paliers, un bouton vert vous permettra d’échanger les points contre le rabais proposé. Le rabais réclamé sera déplacé vers l’onglet récompenses.
SECTION RÉFÉREZ UN AMI ET OBTENEZ
Dans cette section, vous y trouverez un lien à partager avec vos amis et/ou communautés numériques. Lorsque la personne référée effectue une première commande sur notre boutique en ligne, vous obtiendrez chacun un rabais de 5$ à utiliser lors d’une prochaine commande.
