#1
magazine Rotterdam Rijnmond
Sfeerverslag netwerkborrels
MKB’ers vinden elkaar!
Speerpunten werkgelegenheid en economie Wat wil de klant, toon interesse! MKB werkoffensief nu al een succes Geen woorden maar Zaken!
WIE ZIJN WE? Wij zijn BLOKES. Wij zijn een groep samenwerkende specialisten op gebied van ICT oplossingen, diensten en producten.
WAT DOEN WE? Infrastructuur Cloud Oplossingen Uitwijk en Backup Hardware, Software & Support Telecom Datalijnen en Internet ICT Dienstverlening
Security Media Archivering Software Ontwikkeling Service Desk, 24x7 en SLA Verhuur Financiering Printing
Compliance
INTERESSE? Ter Steeghe Ring 59 3331 LX Zwijndrecht T 088-1200 900
WWW.BLOKES.ORG
Een goed plan
financieren wij binnen één dag.
Dus kom maar op met dat plan Als ondernemer wil je niet wachten. Je wilt vooruit, je plan uitvoeren. En dat kan, want de Rabobank financiert klanten met een goed plan binnen één dag. Dat geeft duidelijkheid. Dus kom maar op met dat plan.
Ontdek hoe het werkt op Rabobank.nl/kommaarop Samen de stad sterker maken Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via chat en telefoonnummer (010) 400 36 66. Je kunt ook een e-mail sturen naar mkb.rotterdam@rabobank.nl
DE NIEUWE SUV VAN MINI. De nieuwe MINI Countryman is een avonturier die overal zijn weg vindt. Met zijn robuuste verschijning trotseert hij ieder terrein, asfalt of geen asfalt. Waar je ook naartoe rijdt, je komt terug met niet te evenaren verhalen. Tel daar al z’n ruimte en de mogelijkheid tot ALL4 bij op en weet: dit is de beste in z’n soort. Je rijdt al in de nieuwe MINI Countryman vanaf € 29.900,-. Kom snel langs bij Kalfsbeek MINI voor een avontuurlijke proefrit. En verken nu vast al z’n opties op kalfsbeekmini.nl. Kalfsbeek Schiedam Karel Doormanweg 21 3115 JD Schiedam T: 010 246 28 28
Kalfsbeek Wateringen De Lierseweg 3 2291 PD Wateringen T: 0174 291 891
Kalfsbeek Brielle Seggelant-Oost 4 3237 MH Brielle T: 0181 40 90 50
MINI COUNTRYMAN. Gemiddeld brandstofverbruik van 4,1 t/m 7,4 liter/100 km. CO2 emissie van 109 t/m 169 g/km. Vanaf € 29.900,- incl. btw, bpm, recyclingbijdrage, registratiekosten en kosten rijklaar maken.
INHOUD
7
Voorwoord Henk van der Beek
10
Partnership MKB Rotterdam Rijnmond
12
MKB’ers vinden elkaar!
8
Kedietunie helpt collegaondernemers
11
Nieuwe co-partners MKB Rotterdam Rijnmond
14
ijf speerpunten voor verbetering van V werkgelegenheid en economie
17
Terugblik voorjaarsproeverij
20
Getting the job done
23
Terugblik Haringparty
26
Nieuwe leden
31
Samenwerken, verbinden en versterken!
19 Column Michaël van Straalen – Een super ding… 21
Ondersteuning goede doelen
24
MKB Ledenvoordeel
28
Nedelko… meer dan alleen producten
32 De Woningwachter ontzorgt in heel Nederland 33
Rijnmond Milieu denkt mee met de ondernemer
34
Auto’s om te beleven
37
Terugblik MKB borrel
42
Het zekere na het onzekere
36 Agenda
40 Meer speelruimte en minder regels voor creatieve ondernemer 43
44
Verbinden met een hoofdletter V Gemeente en bedrijven moeten elkaar zien!
46 Goos Communicatiemakers wordt Goos Reclamemakers 48 ‘Zaken doen met de gemeente? Er liggen volop kansen!’ 51
Kunstwerken door koppelactie
52
MKB Werkoffensief nu al een succes
57
Wat wil de klant? Toon interesse!
60
Rotterdam Business Events
54
Eset: voorkom cybercrime
59 In Gesprek Met…. Ondernemers uit de regio 63
Terugblik netwerkborrel Van der Valk
67
Iedereen kan het, wij doen het
shutterstock.com
64
Partner worden?
magazine Rotterdam Rijnmond
5
OP ZOEK NAAR FISCAAL VOORDEEL?
PERSOONLIJK BELASTINGADVIES VAN TOPKWALITEIT
info@cb-more.com www.cb-more.com
GRATIS KENNISMAKEN MET (BUSINESS) GOLF? U wilt uw relatienetwerk versterken, uitbreiden, uw naamsbekendheid vergroten, uw maatschappelijke betrokkenheid tonen en ook nog aan uw lichamelijk conditie werken? Het liefst binnen een zakelijke en sportieve omgeving? Als Business-lid kunt u uw zakelijke contacten uitnodigen voor een onbezorgde golfmiddag en gebruik maken van het netwerk van onze Business Club. De Hooge Rotterdamsche organiseert tal van activiteiten, gericht op het goed en sportief faciliteren van uw relaties, gericht op het uitbreiden van uw netwerk.
Rottebandreef 40, 2661 JK Bergschenhoek | 010 - 522 00 52 | www.dehoogerotterdamsche.nl | bc@dehoogerotterdamsche.nl
VOORWOORD
U kunt begrijpen dat wij dit met de nodige trots presenteren en
voornemens zijn om dit blad in het vervolg eenmaal per kwartaal
uit te brengen en zo onze partners en leden een nieuwe uitstekende mogelijkheid bieden om zichzelf en hun bedrijven te presenteren.
Binnenkort is het acht jaar geleden dat ik eerst als vicevoorzitter en later als voorzitter benaderd ben met de vraag om MKB Rotterdam, dat toen
dus feitelijk niet meer bestond, te helpen opbouwen. Ik heb dat voor de grap later wel eens “een uit de hand gelopen hobby” genoemd, maar
het resultaat is er dan ook naar als je bedenkt dat we in die acht jaar tijd zijn uitgegroeid tot een bloeiende organisatie met bijna achthonderd bedrijven die rechtstreeks lid zijn, ca. 2.000 bedrijven die via hun
organisatie netwerkpartner zijn geworden en daarnaast nog eens 10.000
bedrijven die in onze regio via hun branchevereniging lid zijn van MKB Nederland.
Voor u ligt het gloednieuwe Magazine van MKB Nederland Rotterdam Rijnmond.
Veel dank is ook verschuldigd aan onze hoofd- en co-partners die via
hun financiële bijdrage het mede mogelijk hebben gemaakt om deze groei van MKB Rotterdam te realiseren en door jaarlijks vele tientallen
evenementen en bijeenkomsten te organiseren waar belangrijke thema’s worden behandeld en waar leden en partners vooral elkaar kunnen ontmoeten.
Deze dank is zeker meer dan terecht aan het adres van onze media
partners RTV Rijnmond en het AD, die ons al vanaf de start ondersteunen
en waarmee we een nauwe samenwerking hebben op het gebied van de communicatie.
Dit alles is recent gecompleteerd met de start van zaken als MKB
Ledenvoordeel en de Kredietunie Rotterdam. Tezamen met de zeer
succesvolle werkgelegenheidsprojecten die in het MKB in korte tijd meer dan vijftienhonderd garantiebanen hebben opgeleverd en waarmee
naar verwachting aan het eind van dit jaar acht- à negenhonderd mensen uit de uitkering in het MKB aan een baan zijn‑ geholpen, sluiten we een
mooie, maar zeker zeer intensieve fase af van steeds meer politieke
belangstelling en samenwerking, die wij vanuit onze lobby-opdracht van
harte toejuichen.
Daar waar MKB Rotterdam zich nu richt op een nieuw tijdperk is voor mij persoonlijk een goed moment aangebroken om als “vrijwilliger pur-
sang” mijn toch veelomvattende taken die het voorzitterschap van MKB
Rotterdam met zich meebrengt, in de komende maanden over te dragen. Ik overweeg wel om bij de succesvolle werkgelegenheidsprojecten betrokken te blijven.
Ik dank een ieder voor het brede vertrouwen dat ik in de afgelopen acht jaar heb mogen ervaren, de ronduit prettige persoonlijke en
professionele contacten (ook in ons bestuur en secretariaat) en ik wens
MKB Rotterdam Rijnmond dan ook veel succes toe in de komende jaren Henk van der Beek
Voorzitter MKB Rotterdam Rijnmond magazine Rotterdam Rijnmond
7
KREDIETUNIE HELPT COLLEGAONDERNEMERS Met de oprichting van de
Kredietunie MKB Rotterdam
Rijnmond vergroot MKB Rotterdam Rijnmond de
financieringsmogelijkheden
voor het midden- en kleinbedrijf.
Ondernemers die krediet vragen,
krijgen er ook meteen een ervaren coach bij. ,,Dat verhoogt de kans
op succesvol ondernemen,’’
zeggen woordvoerders Pieter van
Klaveren en Dick Nonnekes. Ondernemers helpen
ondernemers.
Dat is de gedachte achter de splinternieuwe Kredietunie MKB Rotterdam
Rijnmond. Vanaf medio oktober kunnen ondernemers in de regio Rotterdam Rijnmond een beroep doen op de alternatieve financiering, die wordt
gefaciliteerd door ondernemers. Belangrijkste drijfveer: de economie versterken
en de werkgelegenheid in de stadsregio bevorderen. ,,Waar groeikansen liggen, willen wij die graag een goede start bieden,’’ zeggen Pieter van Klaveren en
Dick Nonnekes, woordvoerders MKB Rotterdam Rijnmond en Kredietunie MKB Rotterdam Rijnmond.
Kredietunies verbinden ondernemers die op zoek zijn naar financiering met
ondernemers die een rendabele en waardevolle bestemming willen geven aan hun vermogen. Kredietunie is, kortom, een vereniging van ondernemers voor ondernemers. In dit geval: van Rotterdammers voor Rotterdammers.
Kredietunies – er zijn er al verschillende in Nederland – zijn coöperatieve
kredietverenigingen. Ondernemers kunnen een bedrag tussen 50.000 en 250.000 euro krediet aanvragen bij de Kredietunie. Het geld komt uit de
gemeenschappelijke kas van de Kredietunie. Geldverstrekkende leden kunnen
obligaties kopen. Zij storten een minimaal bedrag van duizend euro of meer in de kas van Kredietunie MKB Rotterdam Rijnmond.
Groei-investering
Waarom ook MKB Rotterdam Rijnmond toe is aan een eigen Kredietunie?
Daarover zegt Pieter van Klaveren: ,,We hebben er met zijn allen belang bij om de economie in de stad gezond te houden. Elke 100.000 euro die in de economie
wordt geïnvesteerd, levert ook weer één fte op, heeft onderzoek aangetoond. We zien heel veel ondernemers die graag vooruit willen, bijvoorbeeld door nieuwe
machines aan te kopen, maar de financiering van een groei-investering niet rond
krijgen. Dat is waar Kredietunie MKB Rotterdam Rijnmond de reikende hand gaat bieden.”
Projectleider Dick Nonnekes, jarenlang werkzaam geweest in de bankensector, voegt daaraan toe: ,,De tijden zijn veranderd, de rol van banken ook. Waar
voorheen standaard werd aangeklopt bij de traditionele bankinstellingen, daar zijn anno 2017 meer mogelijkheden voorhanden. Wat we als Kredietunie MKB
Rotterdam Rijnmond het liefst zien, is dat de ondernemer zijn eerste stap bij ons zet zodat wij kunnen kijken naar wat het best te bewandelen pad is. Dat kan ook een samenwerkingsvorm worden met een bank.”
MKB Rotterdam Rijnmond is volgens Pieter van Klaveren de aangewezen partij om
vraag en aanbod samen te brengen. ,,Alleen in Rotterdam zijn al 300 netwerkclubs actief. MKB Rotterdam Rijnmond heeft een overkoepelende netwerkfunctie. Met bijna 800 leden en 60 partners zijn we een belangrijke gesprekspartner voor tekst Evelien Baks | foto Sylhouette Fotografie
magazine Rotterdam Rijnmond
8
gemeente én ondernemers.”
Rente
en kerngetallen.”
oud-bankiers en ondernemers, bepaalt of bij Kredietunie
Zo moet de ondernemer minimaal drie jaar actief zijn
Een kredietcommissie, bestaande uit onder anderen
MKB Rotterdam Rijnmond binnengekomen aanvragen
in aanmerking komen voor financiële ondersteuning. Zo
Criteria voor het doen van een aanvraag zijn er ook.
met zijn bedrijf. Dick Nonnekes: ,,Voor starters is MKB
Rotterdam Rijnmond in principe niet het eerste loket.” De
ja, dan volgt een koppeling aan een coach. Dat kan de
ondernemer die krediet krijgt, betaalt het bedrag 100
Waar mogelijk wordt gekeken of een match in dezelfde
bonus wordt ingevoerd als ondernemers erin slagen om
succesvol ondernemen.”
stimulans zijn.”
ondernemer zijn die het desbetreffende krediet verstrekt. branche haalbaar is. ,,Dat verhoogt alleen maar de kans op
Interesse onder MKB-leden om collega’s bij te staan, is er al,
procent terug plus rente. Er wordt nog onderzocht of een
werkgelegenheid te creëren. ,,Dat kan een belangrijke
merken Pieter van Klaveren en Dick Nonnekes. ,,We zien dat
Gezonde kredieten
en MKB in hun regio. Investeren in Kredietunie is bovendien
twee zegsmannen alles in zich om uit te groeien tot een
oud-ondernemers heel graag iets willen doen voor de stad financieel interessant. Er wordt meer rente uitgekeerd dan
de bank nu geeft én ze kunnen zich ook nog eens met hun
investering bemoeien wat het alleen maar nog interessanter maakt.“
Het belang van een coach die kennis en ervaring
meeneemt, is niet te onderschatten, menen ze. De coach
gaat – minimaal eenmaal per kwartaal – met de ondernemer om de tafel om de voortgang te bespreken. ,,De coach kan versterken op punten waarin de ondernemer zijn zwakte
weet. Misschien op HR-gebied, maar ook de administratie
kan een struikelblok zijn. Wij kijken verder dan zekerheden
Kredietunie MKB Rotterdam Rijnmond heeft volgens de succes in de regio. Zijn brede netwerk, het grote potentieel aan mogelijke investeerders en een enthousiaste groep
ondernemers die het beste voor hun stad willen, leggen een veelbelovende basis.
Pieter van Klaveren: ,,Het is belangrijk dat we in een
behoefte kunnen voorzien. Gezonde kredieten wegzetten
bij gezonde ondernemers en werkgelegenheid stimuleren. Als we dat met Kredietunie MKB Rotterdam Rijnmond bereiken, is het een succes.”
Dick Nonnekes: ,,Denken in oplossingen. Dat is waarvoor ondernemers mogen aankloppen bij ons.”
magazine Rotterdam Rijnmond
9
Partners ondersteunen MKB Rotterdam van harte omdat zij daarmee hun organisatie positief bij het MKB kunnen profileren. Het feit dat MKB Rotterdam dé organisatie is van, voor én door het MKBbedrijfsleven is daarom een versterking voor het imago van partners.
PARTNERSHIP MKB ROTTERDAM RIJNMOND
MKB Rotterdam biedt ook steeds meer
mogelijkheden voor partners om in contact te komen met nieuwe zakenrelaties. Zo
organiseert MKB Rotterdam jaarlijks een groot aantal netwerkactiviteiten, waarbij de partners niet alleen een blijk van waardering krijgen
voor hun inspanningen voor de organisatie, maar waar zij ook op een informele manier
kennis met elkaar kunnen maken en zaken met
elkaar kunnen doen. Kortom: MKB Rotterdam vormt door haar bereik en contacten de
poort naar het lokale MKB-bedrijfsleven.
Onder het motto ‘Samenwerken, verbinden én versterken!’ hebben wij afgelopen periode vele nieuwe partners mogen verwelkomen waaronder 3 nieuwe hoofdpartners t.w.:
Nedelko
Nedelko is al meer dan 60 jaar een vertrouwde partner en leverancier van elektrotechnische materialen, verlichting en veiligheidssystemen. Met meer dan 100 medewerkers en vestigingen in Nederland, België en Tsjechië, voorziet Nedelko de Europese (elektro)technische markt van de beste producten. Snel en vol overtuiging! Het hoofdkantoor en distributiecentrum zijn beide gevestigd in Barendrecht, Nederland. “Onze kracht zit niet alleen in een breed assortiment en snelle levering. Persoonlijk contact en het opbouwen van duurzame relaties vinden wij net zo belangrijk. Onze technisch specialisten werken met passie aan mooie oplossingen.” foto: Monique de Jong namens Nedelko en Henk van der Beek namens MKB RR.
Museum Boijmans Van Beuningen
Museum Boijmans Van Beuningen is een museum met collecties van wereldniveau. Het museum beheert verzamelingen op het gebied
van oude kunst, moderne en hedendaagse kunst, kunstnijverheid en
design, in totaal circa 145.000 objecten. Naast de vaste presentatie van de collecties organiseert het museum jaarlijks zo’n 25 tijdelijke ten-
toonstellingen en vele uiteenlopende publieksactiviteiten. Het museum trekt per jaar gemiddeld 300.000 bezoekers. foto: Ina Klaassen namens Boijmans van Beuningen en Henk van der Beek namens MKB RR.
Sandd
Sandd is het meest enthousiaste en efficiënte postbedrijf van
Nederland. Jaarlijks bezorgen we ruim 750 miljoen poststukken voor
zeer gerenommeerde bedrijven. Op dinsdag en vrijdag zorgen 18.000
Sandd-bezorgers dat de post op de juiste deurmat valt. ”We zijn
rasechte ondernemers. We halen voor onze klanten het onderste uit de
kan. Zo garanderen we de scherpste prijs en de hoogste kwaliteit.” Ook MKB Magazine wordt verspreid door Sandd. foto: Nina Korthorst, Marcel Verhagen en Arjan Klein namens Sandd en Yvette Huijsmans en Jack Kriek namens MKB RR.
magazine Rotterdam Rijnmond
10
NIEUWE CO-PARTNERS MKB ROTTERDAM RIJNMOND: CSU Cleaning Services B.V.
CSU is in Nederland voor bedrijven een deskundige, proactieve en innovatieve partner in schoonmaak en gelieerde markten. CSU wil een bedrijf zijn waar klanten graag klant worden en blijven en waar mensen graag komen en blijven werken. Een integere, mensgerichte organisatie met persoonlijke aandacht voor werknemers en klanten. Vanuit een verantwoord rendement en een continuïteitsstreven helpt CSU met duurzame oplossingen klantdoelstellingen te verwezenlijken. foto: Yuri Lansbergen namens CSU en Henk van der Beek namens MKB RR
Promobility
“Mooie dingen zien, goede ideeën uitwerken en de boel in gang zetten. Doelen stellen en hard werken om die te bereiken. Wij houden onszelf graag scherp en in beweging. Net als onze omgeving. Door het stimuleren van regionaal ondernemerschap bijvoorbeeld. Of door het leveren van een bijdrage aan de samenleving en het ondersteunen van wetenschappelijk onderzoek. Die dynamiek van beweging, zien wij ook in autorijden. Een auto is een prachtig middel om van A naar B te gaan. Het geeft je de vrijheid om je omgeving te ontdekken, terwijl je zelf achter het stuur zit. Steeds een stap verder in de richting van jouw bestemming. Hoe dat voor jou het beste werkt, ontdekken wij graag samen met jou. Samen zetten we elkaars wereld in beweging. Vandaag, morgen en in de toekomst.” foto: Marc Noyons namens Promobility en Henk van der Beek namens MKB RR
Lommerrijk
Lommerrijk: dé locatie voor feesten en partijen aan het water. Zoekt u een unieke locatie voor uw feest, bruiloft, vergadering of uitje? Een locatie waar u en uw gasten warm onthaald worden? Waar u in alle rust kunt vergaderen, in een sfeervolle ambiance en met een uitstekende verzorging? Dan bent u van harte welkom bij Lommerrijk! Een feest in Lommerrijk is een feest op een prachtige plek. Lommerrijk ligt aan de Bergse Plas in RotterdamHillegersberg. De directe ligging aan het water zorgt voor een ontspannen sfeer. Dat is een unieke ervaring in de drukke metropool Rotterdam! foto: Monique Delfgauw namens Lommerrijk en Henk van der Beek namens MKB RR
Nextworker
Nextworker is een energiek bureau voor totaaloplossingen rond mens en organisatie. “Onze oorsprong ligt in werving & selectie en mobiliteitsoplossingen voor zowel de profit als non-profit organisaties. Ons uitgangspunt bij het vinden van de juiste mensen is uw ambitie. Wij letten speciaal op de juiste match, de juiste persoonlijkheid en kijken naar de vraag achter de vraag. Onze missie is tweeledig: Mensen snel aan de juiste baan helpen en werkgevers ontzorgen op het gebied van personeelszaken.” foto: Seyit Yeyden & Turan Yazir namens Nextworker en Henk van der Beek namens MKB RR
Sligro
“Een passie voor food, dat is onze drijfveer. Onze mensen dragen deze gedrevenheid, dit enthousiasme iedere dag opnieuw uit. Hiermee is Sligro de meest toonaangevende groothandel voor foodprofessionals geworden. Wij staan voor goede kwaliteit en service in alle opzichten. Samen met sterke inkoop en een goed georganiseerd logistiek systeem is Sligro de partner waarop u kunt rekenen. Een daadkrachtige organisatie waarin alle schakels zorgvuldig op elkaar zijn aangesloten. En daar profiteert u als klant van. Optimale efficiency, dat is wel zo fijn.” foto: Patrick Kockx namens Sligro en Yvette Huijsmans namens MKB RR
magazine Rotterdam Rijnmond
11
MKB’ers vinden elkaar!
‘Up-to-date ICT zou altijd prioriteit moeten hebben’ Business development manager Michael Arbman van Bytesnet (co-partner MKB
Rotterdam) en ICT consultant Laurens
van Wijk (lid MKB Rotterdam) hebben
elkaar gevonden in een innovatieve
cloudoplossing. Gezamenlijk hebben
zij de cloud & clear scan ontwikkeld
die een belangrijke ICT-tool kan gaan
worden voor het MKB.
Beveiliging van data is in deze tijd
cruciaal. Regelmatig upgraden van de
IT-standaard is daarom noodzaak. Maar
niet iedereen weet of vindt de weg naar
veilig digitaal ondernemen.
Bytesnet, specialist in betrouwbare
datacenter oplossingen, en Laurens
van Wijk Consultancy hebben daarom gezamenlijk een systeem ontwikkeld
dat ook de automatisering binnen het
MKB op een hoger plan gaat tillen.
,,We zien dat ICT vaak niet de hoogste prioriteit heeft in een bedrijf, maar
ondernemers kunnen niet achterblijven. Daarvoor gebeurt er te veel in de
wereld. Toen de Rotterdamse haven
recent werd getroffen, ging het niet om
het betalen van losgeld. De cyberaanval
was bedoeld om de boel plat te leggen. Het toont aan dat je niet stil kunt
staan als het gaat om beveiliging en
continuering,” zeggen Michael Arbman
en Laurens van Wijk.
magazine Rotterdam Rijnmond
12
Hoe is deze samenwerking ontstaan?
Michael: ,,Zo’n 25 jaar geleden waren we beiden al werkzaam in deze wereld
en werkten we af en toe samen. Laurens is vervolgens een aantal jaren uit beeld
geweest, mede doordat hij een tijd in het buitenland heeft gewoond en gewerkt als ICT manager voor grote bedrijven, maar toen ik hem een jaar geleden weer
tegen kwam bij MKB Rotterdam, heb ik meteen contact gezocht. Met zijn ervaring en ICT kennis is hij de man om samen met ons dit project te ontwikkelen.”
Laurens: ,,Met mijn eigen adviesbureau, dat ik een jaar geleden ben begonnen, help ik ondernemers met hun automatiseringsuitdagingen. Vanuit de kant van
de ondernemer geredeneerd: hoe kan hij zich staande houden in die complexe wereld? Voor veel ondernemers is het gewoon lastig om automatisering te
begrijpen. Er zijn bovendien heel veel aanbieders. Om door de bomen het bos
te kunnen zien, is het beter om iemand erbij te halen die over de hele breedte
kijkt naar de beste oplossingen.”
Waar ligt de expertise van Bytesnet?
Michael: ,,Bytesnet, met vestigingen in Rotterdam en in Groningen, levert
regionaal datacentra-diensten. Wij zijn met name groot in de publieke markt. Voor ziekenhuizen in de wijde regio draaien bij ons de EPD’s, de zogeheten elektronische patiëntendossiers. Daarnaast zijn we sterk in educatie en het
reguliere bedrijfsleven. Op alle disciplines hebben we een team van eigen
mensen – acht in Rotterdam, zeven in Groningen – dat 24/7 de vinger aan de
pols houdt. Onze diensten gaan van netwerkservices tot housing & co-location. Bedrijven plaatsen hun eigen server in een van onze moderne datacenters
waarmee zij gegarandeerd zijn van de meest optimale omstandigheden in
geconditioneerde en streng beveiligde ruimten. Onze derde poot is het bieden
van cloud-services. Door advies te geven en een platform beschikbaar te stellen aan onze klanten hoeven zij zelf die investering niet te doen. Dat onze klanten ook leveranciers in deze branche zijn, betekent niet dat we hen daarmee het brood uit de mond stoten. Wij zien dit platform als een marktplaats, waar de
diensten van partners voor het licht worden gebracht. Daarvoor was een nieuw product nodig, namelijk onderzoeken wat voor onze klanten het beste is, fabrikantenmerkonafhankelijk.”
Wat doet de door jullie ontwikkelde scan precies?
Een perfect geconditioneerde ruimte in een veilige
bedrijf bloot. Hoe is de stand van zaken, welke wensen
continuïteit en vertrouwen. Datacenter zijn het fundament
Michael: ,,De scan legt vrij snel de ICT-situatie bij een
leven er en wat is er nodig om een veilige omgeving te
creëren? Vaak stuiten we dan op een groot gat. Wij willen
zo veel mogelijk automatiseren zodat onze klanten in staat
zijn op heel eenvoudige manier hun eigen cloudwerkwijze samen te stellen.”
Waarom juist voor het MKB?
omgeving. Dat is wat wij ondernemers bieden. En daarmee onder de groeiende economie, en het snelst groeiende segment. Dan moet je dat goed geregeld hebben.” Welke voordelen biedt het samenwerken?
Laurens: ,,Om dit product te kunnen ontwikkelen, moet je elkaar goed kennen en vertrouwen. Het gaat immers om gevoelige informatie die je deelt. Michael en ik hebben
Michael: ,,Onze faciliteiten zijn er niet alleen voor de
dat vertrouwen in elkaar. Dat geldt overigens ook voor de
het MKB heeft de automatisering vaak weinig prioriteit.
veel voor iemands bedrijf betekenen, maar dan moet hij
grote klanten, maar ook voor kleine ondernemers. In
Tot het moment dat het misgaat. Als de ICT ineens niet
meer toegankelijk is, ontstaat er paniek. Daarom moet je voorkomen dat het mis kán gaan.
ondernemer die ons inhuurt. Als ICT consultant kan ik heel me wel toestaan om erin te duiken. Ook hier is vertrouwen de basis voor een vruchtbare samenwerking.”
tekst Evelien Baks | foto Sylhouette Fotografie
magazine Rotterdam Rijnmond
13
MKB Rotterdam en gemeente Rotterdam
Vijf speerpunten voor verbetering van Werkgelegenheid en Economie In aanloop naar de
gemeenteraadsverkiezingen van Rotterdam in 2014 heeft
MKB Rotterdam contact gezocht
met een aantal fracties om te
spreken over zaken die voor het
MKB belangrijk zijn en die MKB
Rotterdam graag terug wilde zien
in de verkiezingsprogramma’s. Een flink aantal onderwerpen werd
inderdaad opgenomen en na zijn
aanstelling als wethouder is met
Maarten Stuivenberg afgesproken
dat beide partijen elkaar zullen
helpen en ondersteunen met het
realiseren van deze doelen.
Om dit initiatief werkbaar en
concreet te maken, werd een vijftal
punten opgesteld die zowel voor
het MKB als voor de gemeente van
zeer groot belang zijn.
Werkgelegenheid
Gemeente Rotterdam en MKB Rotterdam hebben zich begin 2015 met andere
regiogemeenten en andere maatschappelijke organisaties verenigd in het bestuur van het Werkbedrijf regio Rijnmond. De inspanningstaakstellingen voor het
voorzien in garantiebanen voor mensen met een arbeidshandicap zijn voor het bedrijfsleven en overheid nadrukkelijk vastgelegd.
Daarnaast is samen met de onderwijsinstellingen Hogeschool Inholland
en Albedacollege Sectorplan regio Rotterdam gericht op het MKB in het leven geroepen. Met dit plan moet in twee jaar de (her)plaatsing van 400 uitkeringsgerechtigden gerealiseerd worden.
MKB meer openstellen voor opdrachten en aanbestedingen van de gemeente Veel werk vanuit de gemeente wordt momenteel vergeven aan de grotere
bedrijven. Met dit aandachtspunt wil MKB Rotterdam bereiken dat een aanzienlijk
deel (50%) van het onderhands te vergeven werk of werk via aanbestedingen direct of indirect terecht komt bij het MKB.
Stimuleren lokale economische ontwikkeling / metropoolregio
Voor de ontwikkeling van de lokale en regionale economie en werkgelegenheid is het van belang dat bedrijven blijven groeien en hiervoor financiële hulpmiddelen kunnen krijgen. Doordat de banken niet altijd kunnen helpen, hebben MKB
Rotterdam en de Rebelgroup samen de Kredietunie Rotterdam (KUR) opgericht
(meer informatie over KUR vindt u op pagina’s 8 en 9). Het doel van de KUR is het
ondersteunen van MKB ondernemers en starters die problemen ondervinden met de financiering van bijvoorbeeld uitbreidingsplannen. De Gemeente Rotterdam heeft dit initiatief ondersteund door een bijdrage in de oprichtingskosten te
leveren. Ook is met de Gemeente Rotterdam de ambitie afgesproken om het
aantal MKB bedrijven en start-ups in de regio Rijnmond jaarlijks met 3% boven de landelijke ontwikkeling te laten groeien.
Daarnaast moet volgens MKB Rotterdam de focus bij positionering in binnen-
en buitenland niet alleen op de Rotterdamse haven liggen, maar op de totale kracht van de regio. Het heeft een absolute meerwaarde om de intellectuele rijkdom van de hele regio te benadrukken. Denk bijvoorbeeld aan TU Delft,
Den Haag met haar ambassades en stad van vrede en veiligheid, geavanceerde
landbouwtechnologie van het Westland en Leiden met haar rechtenstudies.
magazine Rotterdam Rijnmond
14
Henk van der Beek, voorzitter van MKB Rotterdam Rijnmond:
“Gemeente en bedrijven stonden vaak lijnrecht tegenover elkaar. Door deze samenwerking hoopten we nu mét elkaar te werken.”
Scholing, opleidingen en stageplaatsen
betrokkenheid te bieden bij door de gemeente te vergeven
stageplaatsen voor de beroepsbegeleidende leerweg (BBL)
versnellen.
weer terug te brengen op niveau omdat het bedrijfsleven
De resultaten
van wil maken erg groot is.
doelstelling van 50% van de gemeentelijke opdrachten naar
Ondanks verschillende initiatieven in de regio liep het aantal terug. De doelstelling is deze BBL plaatsen binnen twee jaar
dat behoeft en het aanbod van jongeren dat hier gebruik
Vermindering regeldruk
Rotterdam moet terug in top 5 meest
ondernemersvriendelijke gemeenten! Een heel belangrijke
pijler onder de gehele aanpak is het uitgangspunt om goed
gedrag van ondernemers te belonen, omdat MKB Rotterdam ervan overtuigd is dat belonen beter werkt dan bestraffen en er van belonen een duidelijke stimulans uit gaat.
Goed gedrag uit zich door bijvoorbeeld het bieden
van stageplaatsen, het aanstellen van mensen uit de “kaartenbak” van de gemeente (uit de uitkering) of
arbeidsgehandicapten (garantiebanen), verbetering van de
duurzaamheid en luchtkwaliteit, maatregelen tegen files, het
(geldelijk) ondersteunen van door de gemeente erkende
maatschappelijke goede doelen en het verbeteren van de
toegankelijkheid van bedrijfspanden voor mensen met een beperking. Als tegenprestatie is de gemeente bereid om
deze bedrijven te belonen door bijvoorbeeld het overslaan van (tijdrovende) periodieke gemeentelijke inspecties,
opdrachten en de procedures bij vergunningaanvragen te
Sinds de focus op deze vijf speerpunten is de geformuleerde het MKB al gerealiseerd. Daar is MKB Rotterdam de gemeente erg dankbaar voor. Ook is een pilot op de West Kruiskade met betrekking tot vermindering van de regeldruk gedraaid en
geëvalueerd. Winkeliers en omwonenden hebben onderling kunnen bepalen aan welke regels zij behoefte hebben en
de rest van de standaardregels kon als het ware “overboord worden gezet”. De resultaten waren zeer positief en dit experiment wordt verder uitgebreid.
MKB Rotterdam heeft daarnaast met de gemeente de wens dat de registratie van “goed gedrag van ondernemers” via
MOVO kan plaatsvinden nu het “ondernemingsdossier” stopt. Maar ook zijn er ca. 1.500 garantiebanen in het MKB
gerealiseerd en zal aan het eind van het jaar het aantal
geplaatste uitkeringsgerechtigden met 800 de taakstelling ver overtreffen.
Een aantal mooie resultaten en samen hopen MKB
Rotterdam en de gemeente nog veel meer te realiseren! tekst Corine van Driel
magazine Rotterdam Rijnmond
15
Schaap en Citroen Highlights 18 karaat rosegouden ring met diamant
De Highlights collectie van Schaap en Citroen bestaat uit bijzondere juwelen in achttien karaat wit, geel- en roségoud, veelal bezet met diamanten. Alle creaties worden speciaal voor Schaap en Citroen op traditionele wijze vervaardigd door gespecialiseerde goudsmeden. Authentiek, ambachtelijk en puur. Juwelen die zich onderscheiden, voor vrouwen die het verschil maken.
SCHAAPCITROEN.NL
AMSTERDAM
DEN.BOSCH
DEN.HAAG
EINDHOVEN
GRONINGEN
HAARLEM
ROTTERDAM
UTRECHT
29 mei 2017, MKB Rotterdam
Rijnmond voorjaarsproeverij bij Sligro Spaansepolder.
VOORJAARS
PROEVERIJ
magazine Rotterdam Rijnmond
17
persoonlijk & herkenbaar
verzekeringen hypotheken pensioenen
Goes, Bergen op Zoom, Middelburg, Spijkenisse, Terneuzen, Zierikzee
COLUMN
Een superding... Een formatie is net een Duitse ‘crimi’. Terwijl dit blad al naar de drukker moet zitten wij in spanning over de afloop. Gaat Horst Tappert alias ‘Derrick’ de zaak oplossen? Weet Mark Rutte de finish te halen van deze nieuwe formatiepoging? Als u dit leest zit er misschien een nieuw Kabinet van CU,
zorgen we dat de aansluiting tussen onderwijs en
een columnist terwijl de formatie nog bezig is. Maar één
arbeidsmarkt rap toeneemt neemt de druk op dat dossier
D66, CDA en VVD. Misschien ook niet. Dat is het lot van
arbeidsmarkt nog veel beter wordt? Nu de krapte op de
ding weten we zeker. De uitdagingen voor het nieuwe
toe en moeten we doorpakken. Of neem de toenemende
weer aantrekkelijk te maken? Wordt loondoorbetaling
de haven van Rotterdam groot waren. Wat is de volgende
Kabinet zijn legio. Weten we na jaren het werkgeverschap bij ziekte beter geregeld? Nemen de zware re-integratie
verplichtingen voor MKB’ers af? En kun je ook makkelijker
van iemand afscheid nemen als de economie tegenzit of de persoon minder goed functioneert dan verwacht?
digitale dreigingen. Onlangs zagen we dat de effecten in sector die geraakt wordt? De Nederlandse economie
is zo gedigitaliseerd dat de effecten van cybercrime juist hier enorm kunnen zijn. Precies de reden waarom we pleiten voor 100 miljoen extra voor cybercrime en
een Digital Trust Centre waar ook het MKB terecht kan. Heeft
Als u dacht dat dat het enige was waar een nieuw Kabinet
u trouwens zelf de zaak op orde?
de Brexit bijvoorbeeld betekenen voor veel Nederlandse
En ons fiscale klimaat? Wat gaan de Britten doen met
aan moet denken dan heeft u het trouwens mis. Wat gaat bedrijven? Veel MKB’ers die nu -op basis van het vrij
de Vpb-en, wat doet Trump? Hoe zorgen we dat klein
verkeer van goederen- naar het VK exporteren, krijgen
en groot en in gelijke mate profiteren van een brede
maken met de douane. Misschien zelfs wel files in havens
Regeerakkoord moet een goede basis bieden voor heel veel
straks te maken met buitengrenzen. Zij krijgen dus te
als IJmuiden en Hoek van Holland? En extra controles
aan de grenzen. De uitkomsten van de Brexit voor onze
economie zijn ongewis. Maar dat bedrijven van klein tot
grondslag en een sterk fiscaal klimaat? Kortom een nieuw
vragen. Tegelijk moet het flexibiliteit bieden om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen die we nu nog niet kennen. Om maar even in de ‘crimi’ sfeer te blijven. Een nieuw
groot effecten gaan ondervinden is wel duidelijk. Het
regeerakkoord moet ‘een superding’ worden. Precies de
handelspartner. Een belangrijke markt juist voor veel van
van Derrick ‘Das Superding’.
Michaël van Straalen
VK is in toegevoegde waarde na Duitsland onze tweede onze leden.
Maar onze ‘Derrick’ en zijn trouwe hulp Harry hebben veel meer zaken op te lossen in deze aflevering. Hoe
naam van één van de eerste uitzendingen van een aflevering
Voorzitter MKB-Nederland
magazine Rotterdam Rijnmond
19
GETTING THE JOB DONE Anders denken, anders werken. Dat is waarin Uitzendbureau Ruimbaan
“Ook hebben wij een aparte
creativiteit vraagt. “Wij werken altijd al vanuit onze visie op personele
Groenendaal. Jules Kraaienvanger
denken in kansen en zoeken naar oplossingen,” aldus Ruimbaan-directeur
bemiddelt voor steigerbouwers,
technische sector, werven wij ook geschikte krachten in het buitenland.”
zo maar door.” Voor het MKB zet
huis ‘to get the job done’ met de juiste persoon op de juiste plek.
diverse commissies op het gebied van
Expertise
tot in de puntjes is verzorgd”, aldus
‘getting the job done’. Wij weten waar
door Marieke. “Door de jaren heen
tijdelijke arbeid tot een volwaardig
weten dat ook; zij vertrouwen - terecht
Als ondernemer tussen ondernemers
Anders werken, anders denken!
zich onderscheidt, zeker nu de schaarste op de markt om extra
technische tak in ons kantoor aan de
dienstverlening waarbij plezier in het werk de drijfveer is, waarbij we
heeft daar de leiding over. Hij
Marieke Kreuzen. “Nu er veel vraag is naar personeel in de industriële en
metselaars, asbestsaneerders, ga
Het bedrijf is zowel NEN als VCA gecertificeerd en heeft alle expertise in
directeur Marieke Kreuzen zich in voor
Ruimbaan werd in 1991 opgericht hebben we een sterke positie in de regio opgebouwd. Wij
zijn al jaren actief in Rotterdam,
Anne. “Dat kan zijn als leverancier van HR-partner voor het bedrijfsleven. hebben wij de kennis en ervaring
met veel werk in de horeca- en
evenementenbranche, industrie en
om ervoor te zorgen dat de flexibele
scholing en arbeid. “Altijd met als focus we het over hebben. Onze klanten
- op onze expertise.”
“Bij elke functie kijken we naar de
arbeidsschil optimaal wordt benut.
specifieke branche om de beste
Centrum, Rotterdam Alexandrium,
toekomst en de doelstellingen van
vinden steeds weer manieren om
met een vast aanspreekpersoon is
wordt iedereen beter van.”
techniek. Met kantoren in Rotterdam Gouda en Alphen aan den Rijn en
onze dienstverlening altijd dichtbij en
persoonlijk.” Voor het MKB is Anne
Schoen de contactpersoon. ,,Wij
ontzorgen de klant en uitzendkracht volledig en zorgen ervoor dat alles magazine Rotterdam Rijnmond
20
Daarbij houden wij rekening met de
onze klanten en uitzendkrachten, daar Anne is in Rotterdam heel druk
in de evenementen branche. Al
het personeel voor Culinesse en
Rotterdamse Kost wordt geleverd door Ruimbaan.
oplossing te vinden. We zoeken en branches in het algemeen en bedrijven in het bijzonder zo efficiënt mogelijk te bedienen. Dat kan leiden tot situaties waarin we niet alleen mensen, maar ook middelen en zelfs machines en
ander materieel leveren. Ook daarmee
maken wij het verschil,” besluit Marieke. tekst Corine van Driel | foto Sylhouette Fotografie
Uitreiking vignetten tijdens de week van de toegankelijkheid (hiernaast) Uitreiking vignet aan het Sparta Stadion, directeur Manfred Laros met voorzitter VGR, Nardy Desloover
(hieronder) Uitreiking vignet aan The Harbour club Rotterdam
vlnr: Lia Schop, Jan Poot, Nardy Desloover
(bestuursleden VGR, de laatste voorzitter), Koen
Schipper (bedrijfsleider Harbour Club) en voorzitter MKB Rotterdam Rijnmond Henk van der Beek
MKB Rotterdam Rijnmond helpt niet alleen ondernemers, maar steunt ook goede doelen. Dit jaar is dat de Vereniging van Gehandicapten-
organisaties Rotterdam (VGR), een onafhankelijke vereniging sinds 1975 met een duidelijk doel:
mensen met een beperking gelijke kansen bieden en zelfstandig hun levenswijze laten bepalen.
Het gaat hierbij om mensen met een lichamelijke beperking, een verstandelijke beperking en chronisch zieken. Naast het opkomen voor de belangen van mensen met een
aanbiedt waar een doof persoon niets aan heeft. Wij
het gebied van toegankelijkheid van bijvoorbeeld horeca,
oplossing.”
beperking, is VGR uitgegroeid tot een adviesbureau op
winkelcentra, culturele instellingen, OV, openbare ruimte,
brengen deze obstakels in beeld en denken mee aan een VGR toetst ter plaatse op toegankelijkheid, maakt een
sportaccommodaties, aangepaste woningen.
rapportage met de bevindingen en foto’s, gekoppeld aan
het comité van aanbeveling van deze vereniging en in 2016-
binnen de bestaande mogelijkheden. “We kijken en denken
Voorzitter van MKB Rotterdam, Henk van der Beek, is lid van 2017 is VGR het goede doel van MKB Rotterdam. Dit houdt
adviezen en aanbevelingen. Zij kijkt naar wat mogelijk is mee in het proces. Ook voor tips bij de uitvoering kunt
in dat de VGR onder andere een beroep kan doen op MKB
u bij VGR terecht, maar wij leveren zelf geen uitvoerders
van strategiebepaling, het delen van kennis en ervaring,
niemand voor,” aldus Schop. Wanneer de aanbevelingen
Rotterdam op het gebied van naamsbekendheid, adviseren
praktische zaken en communicatie.
Bestuurslid van VGR, Lia Schop, is zeer gedreven om
de toegankelijkheid in Rotterdam te verbeteren. “Vaak
aan. We zijn een onafhankelijke organisatie, dus trekken zijn uitgevoerd, wordt het bedrijf aan een laatste test
onderworpen en indien aan alle eisen is voldaan, wordt het
vignet voor toegankelijkheid uitgereikt. Indien gewenst, kan
denken bedrijven dat een rolstoelgebruiker binnen prima
hiervan een persmoment gemaakt worden.
overwonnen moeten worden om binnen te komen. Of het
verschillende schouws uitgevoerd bij bedrijven in
kan manoeuvreren, maar vergeten de traptreden die
toilet is niet of niet op de juiste manier te gebruiken. Maar
toegankelijkheid gaat niet alleen over het pand; denk ook
eens aan de website waarop informatie niet gevonden kan worden door de screenreader die blinde en slechtziende mensen gebruiken. Of een museum dat een audiotour
Door de samenwerking met MKB Rotterdam zijn
Rotterdam. Samen met MKB wordt zo een extra impuls
gegeven aan het verbeteren van de toegankelijkheid van Rotterdam. Wie wil dat nou niet?!
Voor meer informatie: www.gewoontoegankelijk.nl tekst Corine van Driel magazine Rotterdam Rijnmond
21
“Als werkgever heb ik ook een sociale verantwoordelijkheid�
Geef iemand met een arbeidsbeperking een kans Veel werkgevers willen hun bijdrage leveren aan de Participatiewet. Maar weten soms niet goed waar ze moeten beginnen. Wij kijken samen met u welke mogelijkheden er zijn om iemand met een arbeidsbeperking in dienst te nemen. En bieden praktische ondersteuning met bijvoorbeeld coaching, scholing en begeleiding. Neem contact met ons op en profiteer van onze slimme personeelsoplossingen! Bel nu met 010 - 70 08 989 of kijk op wsprijnmond.nl
16 juni 2017, De Rotterdamse Haringparty van MKB Rotterdam Rijnmond en de
gemeente Rotterdam op een toplocatie; Museum Boijmans van Beuningen. Na het haringhappen genoten de aanwezige gasten tevens van een
exclusieve rondleiding door de nieuwe tentoonstelling van het museum.
HARING
PARTY
magazine Rotterdam Rijnmond
23
magazine Rotterdam Rijnmond
24
MKB LEDENVOORDEEL Nieuw: speciaal voor MKB-ers, MKB Ledenvoordeel! Unieke producten en diensten voor MKB-ers!
MKB Ledenvoordeel is een onderscheidend digitaal platform speciaal voor leden van MKB Rotterdam Rijnmond. Het biedt MKB-ers een uniek en breed aanbod op het gebied van Diensten, Energie,
Financieel, MVO en Mobiliteit. Dit in combinatie met echte voordelen zoals kwaliteit, service, persoonlijk contact, garantie en zekerheid met natuurlijk een scherpe prijsstelling.
Profiteer als MKB-er met het lidmaatschap van unieke
Vijftal koplopers van het project MKB Ledenvoordeel: Aurix (Jasper van Gastel)
Rijnmond Milieu (Pim Verhage) Utility Provider (Dave Stoffels)
Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs (Marijn ten Hacken) Argos (Arend Nieboer)
Hun propositie staat op www.mkbledenvoordeel.nl
producten en bijzondere dienstenaanbod en bespaar
bovendien via www.mkbledenvoordeel.nl! Het motto van
MKB Rotterdam Rijnmond is niet voor niets ‘Geen woorden maar Zaken!’.
magazine Rotterdam Rijnmond
25
LIDMAATSCHAP MKB ROTTERDAM RIJNMOND BIEDT HAAR (INMIDDELS 750)LEDEN:
MKB Rotterdam Rijnmond exclusief Ledenvoordeel
• Een zeer aantrekkelijk groot ondernemersnetwerk • MKB Rotterdam Rijnmond Ledenvoordeel • Interessante nieuwsbrieven, ondernemerstools en andere extra’s • Actieve belangenbehartiging. Een overzicht van de resultaten vindt u op onze site • 4x per jaar toezending van het MKB Rotterdam Rijnmond glossy magazine. • Uw eigen “ambassadeur” (een toegewijd bestaand lid binnen MKB Rotterdam Rijnmond dat contact met u onderhoudt)
Succesvol netwerken bij MKB Rotterdam Rijnmond
Meer dan 40 netwerkbijeenkomsten per jaar: groot- én kleinschalig maar altijd laagdrempelig en met een hoge “gun- én funfactor”. Wat voor soort netwerkbijeenkomst u ook zoekt; u vindt deze bij MKB Rotterdam Rijnmond: • De populaire “MKB Rotterdam Rijnmond Borrel BIJ”: diverse keren per jaar netwerken op verschillende inspirerende toplocaties. Dé ondernemersborrel in de regio Rijnmond • Interactieve themabijeenkomsten, workshops en trainingen met actuele onderwerpen • Traditionele bijeenkomsten: de nieuwjaarsreceptie, lente- en
kerstborrel en zomerbarbecue • Teambuildingsevents (sportief en fun): tennis, golf, outdoor-adventure en strandactiviteiten • Bijeenkomsten georganiseerd in samenwerking met onze partners en regionale Gemeentes • Bijeenkomsten exclusief voor jonge ondernemingen • Kennismakingsbijeenkomsten voor onze nieuwe leden
Extra netwerktools
• Met onze geavanceerde netwerkapp ziet u wie er nog meer ingeschreven hebben voor onze bijeenkomsten: voorafgaand, tijdens en naderhand. U kunt interactief contact leggen met andere leden • Op onze bijeenkomsten registreert u zich snel met uw persoonlijke membercard en bent u herkenbaar met een naambadge. Uw membercard biedt tevens extra voordelen • De online Community waarmee u gemakkelijk gevonden wordt en uitgebreid kunt zoeken naar partners en leden van MKB Rotterdam Rijnmond
U kunt gebruik maken van een groot aantal interessante aanbiedingen van onze partners. Altijd met exclusieve ledenvoordelen; ongeacht de grootte van uw onderneming. Alle aanbiedingen staan overzichtelijk gerangschikt op een speciale landingspagina op onze site. Het unieke van deze propositie is dat MKB Rotterdam Rijnmond bij geen enkele leverancier van producten en diensten marge heeft bedongen. Alle voordelen gaan daarmee direct naar de leden en levert u altijd vele euro’s extra voordeel op. U hoeft maar van enkele producten en/of diensten gebruik te maken om de kosten van uw lidmaatschap + abonnement meerdere malen “terug te verdienen”.
Belangenbehartiging bij de lokale-, regionale- en landelijke overheid
MKB Rotterdam Rijnmond en MKB-Nederland zetten zich actief in voor een beter ondernemersklimaat. Wij behartigen uw belangen proactief: concreet en oplossingsgericht. MKB Rotterdam Rijnmond heeft diverse commissies in het leven geroepen (voor ondernemers én door ondernemers). Deze commissies worden gevormd door bestuursleden met veel kennis van zaken en ervaring op hun specifieke terrein. Wij zijn hiermee het verlengstuk van uw onderneming.
HET LIDMAATSCHAP
U kunt zich aanmelden op onze site: www.mkb-rotterdam.nl.
euro per jaar (vrij van BTW en fiscaal aftrekbaar). U kunt
Voor vragen of voor het maken van een persoonlijke
De lidmaatschapsbijdrage bedraagt slechts € 325,00
gebruik maken van alle faciliteiten die door ons geboden worden. Zo kunt u bijvoorbeeld onbeperkt en gratis alle
Gebruik de button “Word lid”.
afspraak zijn wij graag beschikbaar.
netwerkbijeenkomsten bezoeken. Ook kunt u gebruik maken
MKB Rotterdam Rijnmond
tevens lid van de Koninklijke Vereniging MKB-Nederland.
www.mkb-rotterdam.nl
van eerstelijns hulp bij al uw ondernemersvragen. U wordt
magazine Rotterdam Rijnmond
26
Tel.: 010 262 03 75 | info@mkb-rotterdam.nl
MKB ROTTERDAM RIJNMOND GAAT OP NAAR DE 800 LEDEN.
De afgelopen maand hebben wij
o.a. de volgende leden mogen verwelkomen:
DPD Consultancy is een rechercheen adviesbureau, met een aanpak die geheel is gericht op het bedrijfsleven. Wij bieden advies en onderzoek, recherchediensten en forensische tools die uw bedrijf van A tot Z ontzorgen binnen deze toepassingsgebieden.
Martine de Koning van Qronos - Ontzorgen en Borgen; Voor vernietiging van vertrouwelijke / incourante goederen inclusief teruggave invoerrechten, exportkennisgevingen, consultancy over afval gerelateerde zaken.
ID KOMPAS Onderscheidend, steviger en betekenisvol ondernemen vanuit je bedrijfsidentiteit. Want buiten winnen is binnen beginnen. Info: Silvia van den Bogaerdt info@idkompas.nl | 06 518 706 41
Restaurant Bavette, gevestigd te Maasland, werkt uitsluitend met het unieke vlees van eigen runderen. Hier proef je de passie voor het dier en het vak. BOUTIQUE RESTAURANT BAVETTE Korte buurt 15, 3155 EG Maasland 010 590 01 14 | info@bavette.nl
Vertelschool Rotterdam De klant van nu wil lokaal, persoonlijk en ambachtelijk. De Vertelschool Rotterdam helpt ondernemers het authentieke verhaal van hun bedrijf te vertellen. Onweerstaanbaar persoonlijk en onderscheidend. Sandra de Haan www.Vertelschoolrotterdam.nl info@vertelschoolrotterdam.nl 06 402 280 82
Recherchebureau Incognito... omdat niets is wat het lijkt. Wij zijn specialist op het gebied van bedrijfsrecherche en privédetective onderzoeken en cybersecurity. www.recherchebureau-incognito.nl
Het Rughuis gaat met hart en ziel de pijn te lijf van cliënten met ernstige chronische rug-,bekken- en/of nekklachten.
C&B More levert belastingadvies van topkwaliteit! Wij zijn ervaren, gedreven en ambitieus. Voor alle ondernemers, familiebedrijven, vermogende particulieren en zeker ook maritieme bedrijven! www.cb-more.com
magazine Rotterdam Rijnmond
27
meer dan alleen producten
NEDELKO...
Nedelko is al meer dan 60 jaar een vertrouwde partner en leverancier van elektrotechnische materialen,
(intelligente) LED verlichting en energie- en veiligheidsoplossingen. Met meer dan 100 medewerkers en vestigingen in Nederland, België, Tsjechië en vanaf 1 augustus ook Duitsland, voorzien zij de Europese (elektro)technische markt van de beste producten. Snel en vol overtuiging! Het hoofdkantoor en distributiecentrum zijn beide gevestigd in Barendrecht, Nederland.
Bouwen aan duurzame relaties
technisch specialist zodat je up-to-date blijft met de laatste
werkt de managing director elke dag aan het verder
snel op. De techniek daarachter gaat in een razend tempo.
Monique de Jong is een vrouw met een missie. Met Nedelko verstevigen van de marktpositie en het opbouwen van
duurzame relaties. Dit alles met een flinke dosis plezier... en dat zie je. “Het vinden van nieuwe relaties vinden we fijn,
maar we hechten tegelijkertijd veel waarde aan bestaande
producttrends en -innovaties. Deze volgen elkaar namelijk Je kunt ook bellen met een behulpzame medewerker van
onze klantenservice, die staat je graag te woord.” Het gaat Monique niet alleen om de externe relaties. “Het gaat ook juist om onze medewerkers. Die zorgen voor loyale en
relaties. Graag bouwen we aan een gelijkwaardige, eerlijke
gelukkige klanten en daarmee voor winst en groei. “Binnen
kunnen werken”, zegt Monique. “Wij vinden onze klanten
de Jong. “Zorg ervoor dat het juiste talent op de juiste plek
en open relatie, zodat we samen aan een duurzame toekomst belangrijk. Daarom komen onze vertegenwoordigers graag
persoonlijk bij je langs wanneer het jóu uitkomt. Je kunt ook op afspraak bij ons langskomen... je bent van harte welkom!
In één van onze showrooms krijg je uitleg van een betrokken
magazine Rotterdam Rijnmond
28
Nedelko investeren we graag in doeners met talent”, zegt
zit, dan wordt er met plezier gewerkt. Werknemers hebben
de mogelijkheid om een cursus of opleiding te volgen. Met z’n allen zorgen we er met passie voor dat Nedelko een
toppositie inneemt binnen de (elektro)technische sector.”
Welke merken?
Nedelko is altijd op zoek naar kwalitatief hoogwaardige
producten van gerenommeerde fabrikanten. “Onze kracht is
dat wij naast bekende merken als ABB, Amphenol, Brady en
Duracell ook onze eigen merken op de markt brengen. Onze productspecialisten zorgen er met hun technische vakkennis voor dat deze producten van de beste kwaliteit zijn.”
Nedelko heeft zijn eigen merk LED verlichting ‘Prolumia’
na de introductie in 2008 weten uit te bouwen tot één van de belangrijkste pijlers binnen het bedrijf. Een aantal jaar
geleden volgde de introductie van het eigen label ‘AVL-Pro’
waaronder audio-, video-, en lichtapparatuur verkocht wordt.
Proactieve benadering
(energieoplossingen), ‘ProLabel’ (identificatieoplossingen)
daarbij altijd net even iets anders te denken dan onze
Ook voert Nedelko sinds kort de merknamen ‘ProEnergy’ en ‘Smartflux’ (intelligente verlichting).
“We kiezen voor een proactieve benadering en proberen concullega’s. We laten ons door heel het land zien op vakbeurzen, ook op de beurzen waar je ons niet zou
Oplossingen op maat
verwachten. Onlangs hebben we ons eerste eigen in-huis
een passend product dat ook écht past. De techneuten bij
eigen communicatie-uitingen, productbladen en (actie)flyers
De Nedelko productspecialisten werken graag samen aan
Nedelko zorgen voor de benodigde modificaties. “Nedelko
event ‘Point’ georganiseerd. We bedenken en maken onze en hebben ons O tech. magazine dat een aantal keer per
denkt graag met je mee, geeft advies en neemt werk uit
jaar bij meer dan 7.000 adressen op de mat valt. Hiermee
vertelt Monique. Zowel naar de markt als intern zet Nedelko
markt en onze relaties aan een duurzame toekomst.”
handen... samen gaan we voor een perfect eindresultaat”,
hoog in op transparantie. “Je moet alles kunnen en durven
werken we met het oog op de positie van Nedelko in de
zeggen. Hiermee haal je het beste in elkaar naar boven
Inzetten op online tools
gaat het namelijk niet alleen meer om - simpelweg - de
op de ontwikkelingen in de markt en daar de diensten
en kom je tot goede ideeën en sterke oplossingen. Vaak verkoop van het product, maar juist om het gehele traject daaromheen. Nedelko doet net dat beetje extra voor
de klant. Wij hebben een uitgebreid dienstenpakket en verzorgen oplossingen op maat.”
De laatste tijd is Nedelko hard bezig geweest om in te spelen naadloos op aan te sluiten. Waaronder de digitalisering die
ook binnen de (elektro)technische sector een vlucht neemt. Nedelko zet daarom hoog in op online tools. “Dit voorjaar is onze nieuwe site live gegaan waarbij wij volop hebben
ingezet op gebruikersgemak”, zegt Monique. De website
is full-responsive en dus tablet en mobiel vriendelijk. Men
kan online meer dan 40.000 artikelen bekijken. Doordat de
website is voorzien van een slim zoekfilter kan de gebruiker snel en eenvoudig het gewenste product vinden en direct via het eigen klantenportaal makkelijk en snel voorraden checken, prijzen bekijken en offertes aanvragen. Ook de
live chat functie geeft een stukje extra gebruikersgemak.
“Dit is voor Nedelko als bedrijf een grote stap voorwaarts.
Wij kunnen onze klanten nu nog beter van dienst zijn. Ook op het gebied van SEO zijn wij zeer actief wat betekent
dat we nog beter vindbaar zijn. Tevens zijn wij zichtbaar op
verschillende social media kanalen waarbij wij de markt op
de hoogte houden van de ontwikkelingen binnen Nedelko en de markt waar wij ons in begeven. Naar de toekomst
toe gaan we meer doen met de verspreiding van online
videomateriaal als productdemonstraties en -trainingen.” Nedelko B.V.
Riga 10, 2993 LW Barendrecht
T. 0180 64 54 00 E. info@nedelko.nl www.nedelko.nl
magazine Rotterdam Rijnmond
29
GOOD DESIGN IS GOOD BUSINESS. + advertenties, brochures & promotiematerialen + boeken, magazines & rapporten + digitale presentaties + websites logo’s & huisstijlen
Emdigio zorgt ervoor dat uw bedrijf gezien mag worden. Wij ontwerpen alles van een spiksplinternieuw logo tot een tot in de puntjes verzorgde presentatie. Neem vrijblijvend contact met ons op om de mogelijkheden te ontdekken!
www.emdigio.com | info@emdigio.com | 06 2118 3722
AVANT BUSINESS
energieke trainingen voor vitale werknemers 2017 / 2018 • Top In Je Job • Anti-Stress Bootcamp • Frenemies • Voorlichtingsontbijt Bedrijven en organisaties die werk maken van de gezondheid, betrokkenheid en ontwikkeling van hun medewerkers, plukken daar direct de vruchten van. Het zorgt voor meer werkplezier, minder ziekteverzuim en een hogere arbeidsproductiviteit. Werkgevers en werknemers die ervoor zorgen dat zij fit blijven voor het steeds sneller veranderende werk, zijn op weg naar duurzame inzetbaarheid.
De mentale en fysieke gezondheid van uw werknemers Avant Business verzorgt trainingen op het gebied van leefstijl, stresspreventie, assertiviteit en effectiviteit. Ons energieke Business Aanbod is gericht op de mentale en fysieke gezondheid van de mensen in uw bedrijf.
Kies ook voor blijvende gedragsverandering
Wij werken met de nieuwste inzichten uit de positieve psychologie. Universitair geschoolde psychologen ontwikkelen onze trainingen.
Happy en vitaal op de werkvloer Kies ook voor energieke trainingen voor vitale werknemers over één of meer van de volgende thema’s: • Werken (z)onder stress • Een gezonde werk- en leefstijl • Een goede relatie met collega’s
Kom naar een van onze voorlichtingsontbijten
Krijg tips & tools én een lekker ontbijtje. Veel (HR-)managers en leidinggevenden gingen u al voor. Wij zitten in het sfeervolle directiekantoor op het RDM-terrein in Rotterdam. Neem contact op met Karin Verhaar, 085-0499114 of mail naar k.verhaar@avantbusiness.nl. www.avantsanare/business
SAMENWERKEN, VERBINDEN EN VERSTERKEN! MKB Rotterdam Rijnmond is de officiële uitvoeringsorganisatie van MKBNederland in de stadsregio Rotterdam Rijnmond. Wij komen op voor de belangen van ondernemers, zowel lokaal, regionaal als nationaal. Een
goed ondernemersklimaat is immers de basis voor succesvol ondernemen. Daar heb je als ondernemers elkaar voor nodig. MKB Rotterdam Rijnmond is hierin de bindende factor voor alle ondernemers in het midden- en
foto: Paul Kampman
NETWERKPARTNERS MKB ROTTERDAM RIJNMOND
Bert van Leeuwen – Voorzitter
ZZPRO (Hillegersberg Schiebroek) “ZZPRO bundelt de krachten van Rotterdamse zzp-ers. Goed om
te zien dat ook MKB Rotterdam
Rijnmond zzp-ers serieus neemt.”
kleinbedrijf, van klein tot groot in alle denkbare branches en dus ook voor alle businessclubs, netwerk- en bedrijfsverenigingen uit de regio.
Om onze missie te versterken is samenwerking van groot belang. Samenwerking
zorgt voor versterking en verbinding. Daarom heeft MKB Rotterdam Rijnmond het
netwerkpartnership geïntroduceerd. Als ervaren en gewaardeerde gesprekpartner voor de overheid kunnen wij ook de belangen van uw leden behartigen. Met zo veel mogelijk eigen leden en (de leden van) onze netwerkpartners krijgen wij
een steeds sterkere onderhandelingspositie. Daar hebben uw leden veel baat bij. Het netwerkpartnership staat daarnaast open voor een beperkt aantal niet
commerciële ‘Rotterdamse goede doelen’. MKB Rotterdam Rijnmond is inmiddels een samenwerking aangegaan met onderstaande partijen:
BNI Rotterdam-noord
Rotterdams Ondernemersbelang
Hogiaf Rotterdam
Spaanse Grave
Botlek Business Club Metaalunie
NCD regio Rotterdam OFS Spijkenisse
OndernemerZZCapelle RONDO (Ridderkerk)
Rotterdam Basketbal Businessclub
Rotterdamse Ondernemersprijs Stage Alliantie West Kruiskade WTC Businessclub YourNavigator
ZZP Krimpenerwaard ZZP Zuidplas
ZZPRO (Hillegersberg Schiebroek)
Jeroen Meijerink – Districtsvoorzitter Nederlandse vereniging van
Commissarissen en Directeuren “De NCD is hét netwerk voor
eigentijds persoonlijk leiderschap
als directeur of commissaris. Ik zet
mij er voor in om leden en partners te verbinden om zo nog beter te ondernemen.”
Frederik Reimers – Voorzitter Botlek
Wilt u meer weten over het Netwerkpartnership van MKB Rotterdam Rijnmond? Neem dan vooral contact op. Zie voor contactgegevens: www.mkb-rotterdam.nl.
Business Club:
“Netwerken is voor ons een
essentieel onderdeel van het
ondernemen. Het elkaar gunnen en
met elkaar samenwerken om mooie resultaten te bereiken. Met elkaar is
alles te bereiken, alleen sta je stil en stilstand is achteruitgang. Daarom
vind je ook ons als BBC bij het MKB Rotterdam! Zien we elkaar snel?”
magazine Rotterdam Rijnmond
31
DE WONINGWACHTER ONTZORGT, IN HEEL NEDERLAND Met het kantoor gevestigd aan de Stadionweg in
Rotterdam en ruim 250 partners landelijk, fungeert De Woningwachter als spin in het web voor onder andere consumenten, verzekeraars, vastgoedeigenaren en
investeerders in heel Nederland. Het Rotterdamse bedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een landelijk service- en
onderhoudsbedrijf met enkele tienduizenden leden.
Lidmaatschap
De Woningwachter werkt samen
met diverse partijen op het gebied van ontzorgen. Een succesvol
Compleet Ontzorgd. Op de website
Voordelen
meer informatie over.
• Alles onder één dak
www.dewoningwachter.nl vindt u hier
voorbeeld van deze samenwerkingen
Bouw- en renovatieprojecten
voor senioren, waarbij leden niet
breed scala aan streng geselecteerde
is ANBO, dé belangenorganisatie
alleen korting krijgen op service- en onderhoudsabonnementen, maar ook kunnen genieten van vele
andere ledenvoordelen van De
Woningwachter. Seniorenorganisaties zijn uiterst selectief in de partners
met wie ze samenwerken. Daarom
is De Woningwachter gecertificeerd voor het keurmerk Senior-OK. Het
Keurmerk Senior-OK zorgt er voor dat
bedrijven en organisaties hun diensten aanbieden volgens duidelijk gestelde richtlijnen en criteria, zodat Senioren
makkelijker en langer zelfstandig kunnen wonen, zonder zorgen.
Als woningeigenaar heeft u keuze uit maar liefst drie verschillende
en gecertificeerde specialistische
32
bereikbaar
• Professioneel & toch persoonlijk • Gratis werkopname & geen voorrijkosten
• Afhandeling met verzekering
renovatieprojecten aan te nemen
icl. Marcel de Kruyff, bedrijfsleider/
wij in staat volledige bouw- en
en tot in de puntjes uit te voeren”, aldus Directeur Kees van Luik.
Zijn compagnon, Romano de Ruit
vervolgt: “ Daarbij is ieder project
salesmanager
marcel@dewoningwachter.nl 06 22 999 303
uniek en verdient het een andere
Co-partner van MKB Rotterdam
klant mee en bieden vaak creatieve
Als trotse MKB Rotterdam
aanpak, wij denken graag met de
oplossingen voor een vraagstuk. De markt verandert continu en de klant wil steeds beter ontzorgd worden.
Daar staat De Woningwachter voor:
Rijnmond
ambassadeur,wordt De
Woningwachter vertegenwoordigd
door Marcel de Kruyff, sales manager.
Wonen zonder zorgen. Van het
De Woningwachter
een complete verbouwing, met als
3077 AS Rotterdam
ophangen van een schilderij, tot aan
en korte lijnen.”
Ontzorgd, Goed Ontzorgd en
• Snel antwoord & altijd 24 uur
partners uit heel het land, zijn
uitgangspunt persoonlijke aandacht
abonnementsvormen: Startend
magazine Rotterdam Rijnmond
“Door de samenwerkingen met een
• 1 aanspreekpunt
Stadionweg 43c 0800-1025
Rijnmond Milieu
Rijnmond Milieu denkt mee met de ondernemer
tekst Corine van Driel | foto Sylhouette Fotografie
Zestien jaar geleden werd Rijnmond Milieu opgericht
door Pim Verhage, een zeer enthousiaste ondernemer die niet van stilzitten houdt: “Ik houd van leuke en
verschillende dingen en blijf mezelf graag uitdagen. Daarnaast help ik graag ondernemers.”
Zo houdt hij zich niet alleen bezig met zijn eigen bedrijf.
iemand aan de telefoon die je verder kan helpen met je
probleem en voordat er met contracten gesmeten wordt, komt er iemand bij je langs om te kijken hoe het afval het
beste verwerkt kan worden tegen de laagst mogelijke kosten.
Verhage: “Denk bijvoorbeeld aan kunststof-folie. Een product dat veel bedrijven bij het restafval gooien, maar wat prima
gerecycled kan worden. Door het apart in te zamelen, scheelt
Verhage is ook actief in het ontwikkelingsproces van
dat in de kosten voor de ondernemer en spaar je het milieu.”
Daarnaast is hij voorzitter van Startersnetwerk Hoekse Waard
met de gemeente Rotterdam. De gemeente rekent
Bedrijvencentrum OBL waarop Rijnmond Milieu gevestigd is. en bestuurslid van Startcoach- waarbij een beginnende
Rijnmond Milieu beschikt daarnaast over goede contacten standaard voor ieder bedrijf een vast bedrag voor de
ondernemer wordt gekoppeld aan een ervaren ondernemer.
belasting Bedrijfsreinigingsrecht. Maar dat hoeft alleen
netwerk en het ontwikkelen van ondernemersvaardigheden.
halen. Heb je een contract bij een erkende afvalinzamelaar
Zo helpt hij starters als mentor met het opzetten van een Zijn ambities om ondernemers te ondersteunen gaat
zelfs de grens over. Als bedrijvenambassadeur voor het
Ondernemers voor Ondernemers Netwerk van Oxfam
Novib reisde Verhage naar Uganda om daar met behulp van microfinanciering lokale ondernemers te helpen.
Rijnmond Milieu is een partner voor iedere MKB-ondernemer.
“Van kleine modewinkel in een winkelstraat tot grotere
betaald te worden indien de gemeente het afval op moet -zoals Rijnmond Milieu- en maak je dus geen gebruik van deze gemeentelijke diensten, dan kom je in aanspraak
voor vrijstelling van deze belasting. Dit moet echter wel
aangevraagd worden en kan tot enige administratieve
rompslomp leiden. Rijnmond Milieu ontzorgt de klanten
door deze vrijstelling voor hen te regelen. Dat is meer dan alleen meedenken!
bedrijven op industrieterreinen, met elke ondernemer
Rijnmond Milieu is een co-partner van MKB Rotterdam en
daar zelf ook bij horen. We spreken dezelfde taal. En in
heeft Pim Verhage meegedacht over het gestalte geven van
denken wij graag mee. Het MKB past bij ons, omdat we
tegenstelling tot de hele grote afvalverwerkingsbedrijven staat persoonlijk contact met klanten bij ons hoog in het
vaandel”, aldus Verhage. Bij Rijnmond Milieu krijg je direct
zet zich graag in voor de leden. Als een van de vijf koplopers het ledenvoordeel. Uiteraard biedt Rijnmond Milieu u ook een mooi voordeel als lid!
Kijk op www.mkbrotterdam.nl/ledenvoordeel magazine Rotterdam Rijnmond
33
auto’s om te beleven Kalfsbeek:
Bij aankomst bij het enorme pand van Kalfsbeek gaat het hart van
iedere BMW en MINI liefhebber
harder kloppen. Er lijkt geen einde te komen aan de hoeveelheid
oerdegelijke automobielen. Als je hier niet slaagt, slaag je nergens!
Kalfsbeek begon ruim zestig jaar geleden als een lokaal automobielbedrijf, maar is
in twee generaties uitgegroeid tot een interregionaal opererende dealer met drie
prachtige vestigingen in Schiedam, Wateringen en Brielle. In alle vestigingen staat een ruim aanbod van beide merken, maar wie echt alles wil zien, kan in Schiedam terecht. Hier worden alle 38 nieuwe modellen van BMW geshowd. Voor een
occasion biedt Kalfsbeek met Premium Car World een enorm aanbod van bijna 200 auto’s in Schiedam , 50 in Wateringen en 50 in Brielle, dat voldoet
aan alle eisen van Premium Selection van BMW: een garantie dat de gebruikte
automobiel altijd in uitmuntende staat is. De Premium auto’s zijn nooit ouder dan vijf jaar, grondig gecontroleerd en getest en krijgen standaard twee jaar garantie.
De laatste nieuwe modellen van MINI staan elegant te pronken in hun eigen
showroom. Dit automerk timmert hard aan de weg en wint snel aan populariteit. Ieder jaar worden er meer MINI’s verkocht.
Kalfsbeek verkoopt auto’s van zeer hoge kwaliteit met garantie. Deze garantie
kan worden verlengd met de Kalfsbeek First Class Garantie om op financieel vlak zekerheid en gemak te bieden, zodat er na het verstrijken van de
standaardgarantieperiode extra zekerheid is en zich geen verrassingen
voordoen als er iets kapot gaat. Wanneer dit gecombineerd wordt met een All-in onderhoudscontract, zoals BMW Service Inclusive of MINI Tender Loving Care,
heeft de klant ook nog eens een groot voordeel in de prijs van het onderhoud. De showroom van Kalfsbeek in Schiedam is verademend. De sterke drive tot
vooruitgang, het energieke, sportieve karakter en de elegantie van het Duitse
merk komt in dit enorme pand zeer goed tot zijn recht. Door het gebruik van veel licht doormiddel van grote raampartijen en lichte muren, gecombineerd met
hoogte en een zeer ruime opzet van de auto’s biedt Kalfsbeek een heel prettige magazine Rotterdam Rijnmond
34
omgeving om je op je gemak te laten
informeren over alle mogelijkheden en je ogen uit te kijken. “Alles wat je hier
ziet, past bij het concept van BMW. Zo
kun je aan de vloertegels zien waar de
looproutes zijn en waar de auto’s horen te staan. Daarnaast wordt gebruik
gemaakt van een volledige integratie van digitale gebruiksmogelijkheden
en is de ruimte heel transparant: er zijn geen aparte spreekkamers, maar de
tafels staan overal in de showrooms. Zo kan de klant makkelijk naar een
auto toelopen om een visueel beeld
te hebben en de besproken details te
bekijken. We verkopen niet alleen, we
bieden de klant een beleving”, aldus Kalfsbeek.
Inmiddels is er ook een boardroom aanwezig waarin bijeenkomsten
en het universele autobedrijf Bosch
Vanuit de eigen organisatie kunnen
onderdeel van. Kalfsbeek: ”We
verzekeringsaangelegenheden,
Car Service Rijnmond is daar een herstellen hier op professionele
georganiseerd kunnen worden tussen
wijze schades, uiteraard volgens de
een bar, tafels en een groot scherm
MINI. Ook met schade aan andere
een paar heuse paradepaardjes. Met geef je hier een unieke presentatie
of een leuke borrel en kunnen je
gasten zich op exclusieve manier
vermaken. Wil je meer weten over
deze bijzondere locatie? Mail dan naar marketing@kalfsbeekbmw.nl
Naast de verschillende showrooms kun je inmiddels ook bij Kalfsbeek terecht voor schadeherstel. De
gloednieuwe schadewerkplaats is
voorzien van de nieuwste apparatuur
normen van de merken BMW en
merken kunt u gebruik maken van
ons vakmansschap.” En niet alleen
voor zichtbare schade, maar ook voor cosmetische diensten.
zij diensten aanbieden omtrent leasebehoeftes en de gehele
coördinatie van een wagenpark, ook van andere merken.
Het gaat dus bij deze dealer niet
alleen om het verkopen van een auto, maar om het totaalconcept: beleven en ontzorgen.
Denk bijvoorbeeld aan het
Want feitelijk draait het bij Kalfsbeek
uit het interieur of het opknappen van
Kalfsbeek: “Dat we met z’n allen iedere
verwijderen van ongewenste geuren de lichtmetalen velgen.
Kalfsbeek biedt tevens allerlei
andere diensten als het om het
ontzorgen van de klanten gaat.
maar om één ding, zo vertelt Gijsbert dag opnieuw waarmaken wat elke
klant verwacht: zorgeloos rijplezier!” tekst Corine van Driel | foto Sylhouette Fotografie
magazine Rotterdam Rijnmond
35
AGENDA
SEPTEMBER
25 BorrelBij De Hooge Rotterdamsche 27 Week vd Ondernemer Van Nelle Fabriek 29 Cursus/training + borrel ‘Ondernemen met de leukste generatie’ nntb
OKTOBER
2 Nieuwe ledenbijeenkomst nntb 10 MKB Jaarcongres Grote Kerk Den Haag 11 Bijeenkomst Zaken doen met de Gemeente Rotterdam Sparta Stadion 23 BorrelBij + Interactieve workshop RedFoxBlue Wings Hotel 26 Lunchbijeenkomst Cursus & training ‘Omgaan met agressie’ MKB Rotterdam
NOVEMBER Bekijk alle evenementen van MKB Rotterdam Rijnmond op www.mkbrotterdam.nl/ agenda
7 Partnerbijeenkomst + workshop Redfoxblue Social Selling nntb 17 Dag van de Ondernemer (MKB Nederland) nntb 27 Rotterdamse Ondernemersprijs WTC Rotterdam
DECEMBER
11 Kerstborrel + seminar Ondernemend talent Albeda college Rosestraat, Rotterdam
DOK99 ROTTERDAM HEEFT EEN NIEUW SCORESYSTEEM DUS GA SAMEN MET JE TEAM DE STRIJD AAN!
KINDEREN TOT 12 JAAR VANAF €25,-
PER PERSOON INCL. 1 UUR BOWLEN, 2 UUR ETEN EN 3 UUR BIER, WIJN EN FRIS
D OK 99 R O T T E R D A M | S T R A A T W E G 99 | 305 4 A B R O T T E R D A M | T E L : (0 10) 4 2 2 0 7 4 8 | W E B : R O T T E R D A M . D OK 99 . N L
magazine Rotterdam Rijnmond
36
MKB BORREL 26 juni de maandelijkse MKB Rotterdam Rijnmond Borrel Bij… Lommerrijk met
voorafgaand i.s.m. Rabobank Rotterdam een workshop over cybercrime gegeven door Dave Maasland, directeur van Eset.
magazine Rotterdam Rijnmond
37
PEOPLE’S BUSINESS 17 & 18 JANUARI 2018
Next Economy Metropool Rotterdam - Den Haag
Op 17 en 18 januari 2018 vindt in het Postillion WTC Rotterdam, het kloppend hart van de metropool Rotterdam – Den Haag, de 19e editie van People’s Business plaats. Dit hoogwaardige kennis- en netwerkplatform heeft in 2018 als thema ‘Next Economy Metropool’. Steden zijn in beweging en moeten zich blijven ontwikkelen. People’s Business richt zich op onderwerpen die in de stad een grote rol spelen en (in)direct invloed hebben op het ondernemerschap. Zo hebben de 23 gemeenten van de Metropoolregio Rotterdam – Den Haag een routekaart vastgesteld voor een nieuwe economie met daarbij aandacht voor de snelle ontwikkeling van internettechnologie en de overgang naar schone energie. Er moet een fundamentele omslag komen in de manier waarop de samenleving en economie worden vormgegeven. People’s Business vraagt met het thema aandacht voor innoveren en het samen op zoek gaan naar nieuwe kansen. People’s Academy People’s Business faciliteert gedurende het jaar verschillende side events van People’s Academy, die in het teken staan van het thema ‘Next Economy Metropool’. Zo waren afgelopen jaar de events van People’s Academy met het thema ‘Beyond Smart Cities’ een groot succes. Bij deze events draait het om real-time ontmoetingen en het delen van kennis, onder andere door de gastsprekers. magazine Rotterdam Rijnmond
38
Comité van Aanbeveling De kwaliteit van het netwerkevent wordt bewaakt door een zorgvuldig samengesteld Comité van Aanbeveling, waarbij de verschillende branches worden vertegenwoordigd. Dit jaar bestaat het comité uit Jeannette Baljeu (algemeen directeur SBRCUR-net), Xander Heijman (eigenaar Invint), Jan de Mooij (algemeen directeur CHIO Rotterdam), Erik-Jan Ginjaar (algemeen directeur Postillion Hotels Nederland), Wim van Rooijen (eigenaar Fountainheads), Maarten Reijgersberg (eigenaar RauwCC) en Pieter van Klaveren (bestuurslid MKB Rotterdam).
Foto: Mirjam Lems
Exposant worden?
Neem deel aan People’s Business 2018 als exposant en geniet van extra exposure. Wij bieden diverse mogelijkheden om uw bedrijf of organisatie te presenteren op dit kennis- en netwerkevent. Presenteer uw product of dienst op een stand of netwerkplein aan meer dan 5.000 bezoekers, waarvan 75% beslissers uit regio Rotterdam-Den Haag. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. +31 6 14 30 96 60
info@pbrotterdam.nl
pbrotterdam.nl
magazine Rotterdam Rijnmond
39
Julia de Wachter, programmamanager Anders Geregeld
‘Meer speelruimte en minder regels voor creatieve ondernemer’ Thuis, in school, op straat.
Overal gelden regels. En dat
moet ook, anders wordt het een
ongeregeld zooitje. Maar toch
wil de overheid niet halsstarrig
met regels omgaan. “Er moet
speelruimte overblijven voor de creatieve ondernemer.”
Zo vindt Julia de Wachter,
programmamanager Gemeente
Gemeente Rotterdam heeft meer initiatieven als het gaat om
regeldrukvermindering. Julia licht twee bijzondere initiatieven toe; Anders Geregeld West Kruiskade (AGWK) en Blending010. Deze twee initiatieven
vallen onder het programma Anders Geregeld. “Toen wij in 2015 aan AGWK begonnen wisten we niet wat we zouden tegenkomen. Het was een heus
experiment. Ik vond regeldruk zo’n containerbegrip. Ons doel was inzicht
krijgen in de regels die ondernemers als knellend ervaren bij het uitoefenen
van het ondernemerschap. Denk onder andere aan het ontplooien van nieuwe initiatieven en samenwerkingsverbanden.”
de Gemeente Rotterdam samen
Wat was het doel van de pilot Anders Geregeld West Kruiskade? En wat heeft het opgeleverd?
Rotterdamse ondernemer en voor
een eigentijdse bedrijfsvoering, onder andere door op kleine schaal en
Rotterdam. Zij maakt zich namens met diverse partners hard voor de versoepeling van bepaalde regels
en creatieve samenwerkingen.
“Het voornaamste doel was om ondernemers ruimte te bieden voor
gebiedsgericht te experimenteren met minder of anders toegepaste
regelgeving. Een subdoel van het programma was om ondernemers en hun
omgeving te prikkelen meer initiatief
en verantwoordelijkheid te nemen bij het aandragen en uitvoeren van deze (eigentijdse) initiatieven. En hen ook
te verleiden hierin als ambassadeurs
op te treden. We hebben een goed inzicht gekregen in de knelpunten (stopverbod, openingstijden,
mengvormen winkel en horeca en
Shoe Club Rotterdam, Leontina Koolmees:
“In onze winkel zijn we al langer bezig met beleving, oftewel
verkoop 2.0. Snoepjes, hapjes,
events. Blending010 was een echte toevoeging op ons concept. Je
kunt de klant net dat beetje extra geven. Na de koffie een wijntje bijvoorbeeld.”
magazine Rotterdam Rijnmond
40
Keet Store, Claire Warneke: “Ik heb Blending010 als heel
positief ervaren. Bij diverse events mochten we wijn schenken. De
klanten denken trouwens dat een
wijntje in onze zaak heel normaal is. Zij staan niet stil bij de horecawet
en dat het nu dus eigenlijk niet mag binnen de retail. Bij een volgend experiment doe ik graag weer mee!”
uitstallingen) op de West-Kruiskade.
signalen bij ons aan. In deze gebieden
toasten met champagne na het kopen
de loep genomen en samen met
komen. Denk aan ondernemers die een
een kookboek in een restaurant. Aan
Met elkaar hebben we deze onder
partners als de ondernemers, politie,
kunnen andere knelpunten naar voren
jaarvergunning willen voor het houden
bewoners en RET opgelost. Maar
van eenvoudige evenementen. Of een
technische (on)mogelijkheden van
onder ondernemers, dus de ene dag
we hebben gemerkt, dat naast de
standplaatsvergunning die rouleert
van een trouwjurk of de verkoop van
dit experiment deden 25 ondernemers uit Rotterdam mee. Landelijk 36 gemeenten.”
een kaaskraam en de andere dag
Hoe nu verder?
die te maken hebben met houding
regelgeving nu niet mogelijk.”
landelijke wet die zich specifiek richt
bijvoorbeeld niet altijd bij wie
regeldruk beleven. Wij stimuleren
Blending010 is een ander succesvol experiment in Rotterdam. Kun je hier meer over vertellen?
ondernemergerichte bril op te zetten.
geconfronteerd met mengfuncties die
regeldrukvermindering, het ook kan gaan om hele andere zaken
en gedrag. Ondernemers weten
ze moeten zijn met een vraag en
kunnen doorverwijzingen ook als onszelf, ambtenaren, om een
Met andere woorden; een open en
flexibele houding aannemen waar het gaat om de (on)mogelijkheden van lokale regelgeving.”
Anders Geregeld wordt binnenkort uitgerold in drie andere gebieden in Rotterdam. Wat houdt dat precies in?
noten of vis. Dat is binnen de huidige
“Gemeenten worden steeds vaker
niet passen binnen de structuur van de huidige Drank- en Horeca Wet, terwijl
ondernemers juist in deze tijd zoeken
ondernemers blijven, net als op de
West-Kruiskade, leidend. Zij leveren de
Den Haag een debat plaats over dit onderwerp. De pilot werd begeleid
door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). In september
worden de evaluaties opgeleverd van
zowel de landelijke als de lokale pilot.
Geregeld, omdat zij de signalen van
ondernemers uit de winkelstraat willen iets extra’s aanbieden boven de online winkels.”
mengconcepten van retail- en
en de Lusthofstraat in Kralingen. De
gebundeld en later dit jaar vindt er in
zich proberen te onderscheiden. De
beleving te bieden aan klanten en
drie andere gebieden uitgerold;
centrum winkelgebied Rozenburg
de deelnemende gemeenten worden
MKB Rotterdam heeft een belangrijke
“Het doel van dit experiment was
winkelcentrum Beverwaard,
op 4 artikelen. Alle conclusies vanuit
naar creatieve mogelijkheden om meer
“Op initiatief van ondernemers
wordt Anders Geregeld in 2018 in
“Bij deze pilot ging het om een
ruimte bieden aan innovatieve horecaondernemers. Op deze
manier konden we ook meteen
rol in het totale programma Anders
haar leden aan de gemeente doorgeeft. Samen kunnen we zo andere, nieuwe mogelijkheden onderzoeken en
uitproberen. Uiteindelijk willen we
permanent minder overbodige en/of knellende regels voor ondernemers.
Hierbij behouden we de passende en ondernemersvriendelijke regels. ‘Van
regeldruk naar regelgeluk’. Daar streef
praktijkervaring opdoen door deze
ik naar.”
testen. Denk bijvoorbeeld aan het
tekst Esther Paans | foto Sylhouette Fotografie
innovatieve mengconcepten uit te
magazine Rotterdam Rijnmond
41
Het zekere na het onzekere Windt Le Grand Leeuwenburgh is
een nieuw onafhankelijk Rotterdams
advocatenkantoor gespecialiseerd in het ondernemingsrecht (waaronder
faillissementsrecht) en de
hoogwaardige procespraktijk.
“Wij richten ons op bedrijfsonderdelen van multinationals, het midden- en
grootbedrijf, fondsen, overheden, alsmede non-profit instellingen. Wij werken zowel voor de directie als voor toezichthouders, aandeelhouders, OR of financiers. Ons
team heeft daarnaast ruime ervaring als bewindvoerder en curator. Wij maken uw
belangen tot de onze. Wij beschermen uw positie als aandeelhouder, bestuurder, financier of toezichthouder. Om u de risico’s van het lijf te houden. Om onder schijnbaar onmogelijke omstandigheden handelingsruimte te creëren. Om ondernemingswaarde te behouden, te ontsluiten en te ontwikkelen.”
“Onze teamleden delen de gedrevenheid om klanten op een voortreffelijke manier verder te helpen. Wij behoren tot de beste professionals op ons vakgebied. Wij
stellen onze expertise ter beschikking om onze cliënten verder te helpen als het er echt om spant.“
Voor informatie over de mogelijkheden, kunt u contact opnemen met één van onze partners:
Marcel Windt
Ruben Leeuwenburgh
Richard le Grand
ADVOCAAT-PARTNER
ADVOCAAT-PARTNER
ADVOCAAT-PARTNER
ondernemingsrecht
ondernemingsrecht
ondernemingsrecht
Insolventie, herstructurering,
Insolventie, herstructurering,
T 010 2617 500
T 010 2617 500
M 06 5365 4222
M 06 4355 0980
m.windt@windtlegal.com magazine Rotterdam Rijnmond
r.leeuwenburgh@windtlegal.com
42
Insolventie, herstructurering, T 010 2617 500
r.legrand@windtlegal.com
De Ambassadeurs komen eraan…
Verbinden met een hoofdletter V Recentelijk hebben wij een 25-tal loyale en
en met onze Ambassadeurs houden wij de zo belangrijke
onze organisatie.
Onderstaand treft u de namen van onze eerste groep
enthousiaste leden benoemd tot Ambassadeur van
Waarom ambassadeurs?
persoonlijke binding intact. Maak er gebruik van! Ambassadeurs aan.
Bedrijf
Voornaam
A.G.A.
Annie Gruisen
wij de grens van 800 leden te overschrijden. Een mooie
Ardito Fotografie
Jan-Evert Zondag
Wij ervaren dat onze leden met name het persoonlijk contact
Steeds meer ondernemers ontdekken MKB Rotterdam
Rijnmond en sluiten zich aan als lid. Dit jaar verwachten
Achternaam
ontwikkeling die echter ook wel enige extra aandacht vraagt.
BeneVia Adviesgroep B.V. Gerald Sandel
erg belangrijk vinden en dat begrijpen wij maar al te goed.
Brightideaz
Maria Berkenveld
C Broos T,T,C & I
Cees Broos
DataMatch Rotterdam
Cora
Van der Meijde
De Film Makelaar
Eric
Van der Velden
Guidance in Sales
Ben Noordermeer
Met het benoemen van Ambassadeurs wordt de onderlinge
band tussen onze leden verder versterkt en zullen onze
leden eens te meer het door ons beoogde “warme bad” ervaren.
Hormax Horecamakelaars Marc Rotterdam
Lagrouw
Kate Organizing
Cathy
Hoekstra
onderhouden met de overige leden. Dit contact kan bestaan
Klein en Sterk
Sietske Jansen
uit een telefoontje, een mailberichtje, maar ook uit een
Novadens
Arjan
Blom
persoonlijk gesprek of een uitnodiging om een keer mee te
gaan naar één van onze bijeenkomsten. Onze leden krijgen
Please Payroll
Arno
Van Helvoirt
hun “eigen” Ambassadeur. Zij staan altijd klaar voor vragen,
Quest Juridische Service Abonnementen
Victor
Benjamins
Doel
Onze ambassadeurs gaan, samen met ons, de contacten
opmerkingen, suggesties e.d.
De komende maanden worden onze leden benaderd door
Rijnland Gerechtsdeur- Ron Rademaker waarders & Incasso
een Ambassadeur. Wij bieden leden verreweg het grootste
Smeets Advocatuur
Anne Smeets
en meest laagdrempelige ondernemersplatform in de regio
F. Breeman Mini
Nick
Voorbach
magazine Rotterdam Rijnmond
43
Wethouder Henk Dokter en bedrijfscontactfunctionaris Joyce Groeneweg op bezoek bij een van de Ridderkerkse bedrijven.
Gemeente Ridderkerk:
Gemeente en bedrijven moeten elkaar zien! In Ridderkerk zijn inmiddels meer dan 2000 bedrijven
gevestigd. Henk Dokter, al
acht jaar wethouder in deze
gemeente, is met de portefeuille
Economische Zaken zeer betrokken bij alle ondernemers. Om het
voor bedrijven makkelijker
en toegankelijker te maken
om contact te zoeken met de
gemeente, werd Joyce Groeneweg
als bedrijfscontactfunctionaris aangesteld. Voor allerlei
uiteenlopende vragen kunnen de
bedrijven bij haar terecht.
Dokter en Groeneweg gaan met grote regelmaat zelf op pad om willekeurig
bedrijven - groot en klein - te bezoeken en alles wat ter tafel komt te bespreken.
Ook het voltallige college van burgemeester en wethouders neemt wel eens een
kijkje in een onderneming. “We kregen van bedrijven te horen dat de deur van het gemeentehuis altijd op slot leek. Nu komt de gemeente zelfs naar de bedrijven
toe. Door de vensters te openen werd de drempel lager en daar plukken beide
partijen de vruchten van”, zegt Dokter.
Minder kwetsbaar
Op het bedrijvengebied heeft Ridderkerk door de jaren heen een flinke
ontwikkeling meegemaakt. Waar er in de jaren ’50 en ’60 sprake was van groei
door de scheepsbouw, klapte deze bedrijfstak eind jaren ’70 begin jaren ’80 in elkaar. Het bedrijventerrein Donkersloot werd ontwikkeld om de werkloosheid het hoofd te bieden en de plaatselijke economie diverser en daardoor minder
kwetsbaar te maken. Net toen het gebied rond Nieuw Reijerwaard ontwikkeld zou worden, zette in 2008 de crisis in. Inmiddels bloeit de bedrijvigheid in Ridderkerk weer op, breiden ondernemingen uit en komen er nieuwe ondernemingen naar Ridderkerk, bijvoorbeeld op het succesvolle bedrijventerrein Cornelisland.
De gemeente helpt bedrijven graag met het uitvoeren van de wensen door mee te denken en contacten te leggen. “We hebben veel contact met de diverse
makelaars en projectontwikkelaars. Zo zijn wij snel op de hoogte van de vraag en het aanbod van bedrijfsruimte. We zien graag dat bedrijven in onze gemeente blijven en werkgelegenheid brengen, dus vragen wij vertrouwelijk bij deze
partijen wat de mogelijkheden zijn, maar we leggen ook het onderlinge contact,” zegt Groeneweg.
magazine Rotterdam Rijnmond
44
begroting stelt de BIZ zelf de jaarlijkse bijdrage vast voor een periode van
maximaal 5 jaar. De gemeente int de contributie bij alle ondernemers en/ of vastgoedeigenaren via de WOZ-
belasting. De inkomsten gaan direct naar de BIZ-stichting of –vereniging,
die dan voor de uitvoering van de Wethouder Henk Dokter spreekt tijdens een ondernemerslunch.
Minder regels
BIZ
een onderscheiding gekregen
de gemeente Ridderkerk het
Dokter: “We hebben in het verleden omdat wij ons uiterste best doen om het aantal regels terug te dringen. Op dit moment zijn wij een pilot aan het draaien voor de nieuwe
Omgevingswet die pas in 2019 in
werking treedt. In die wet worden
vier wetten samengevoegd om zo het aantal regels te verminderen.
Een ander voorbeeld van hoe MKB graag ondersteunt in het
ondernemen, is het invoeren van een BedrijvenInvesteringsZone
belasting. Die wordt dan door
het collectief van ondernemers
koopstromingen veranderen: mensen
De gemeente Ridderkerk hanteert een zoveel mogelijk producten en diensten van Ridderkerkse ondernemers
betrekken. Het is voor ondernemers
Een goede manier om dit te doen is
de beveiliging van het bedrijventerrein of winkelcentrum. Een BIZ wordt
zijn bij de inkopers van de gemeente. om je als ondernemer aan te melden
bij Tendernet. Dit is het verzamelpunt
altijd opgericht op initiatief van
voor alle opdrachten van de overheid.
of een combinatie daarvan. Bij
website naar geschikte bedrijven.
oprichting van een BIZ stellen de
land te maken met terugloop. De
Groeneweg.
plantenbakken tot het onderhoud en
bezig met grote bedrijven. Ook de
“De detailhandel heeft overal in het
waardoor het prettig winkelen is”, zegt
daarom belangrijk om zichtbaar te
ondernemers, vastgoedeigenaren
detailhandel heeft de aandacht.
er eenheid en rust in het centrum,
zaken voor het winkelgebied. Dit
Detailhandel
De gemeente houdt zich niet alleen
Door dit gezamenlijk te doen, ontstaat
lokaal inkoopbeleid. De gemeente wil
kan variëren van vlaggenmasten of
ondernemers als de gemeente er baat
vorig jaar kerstverlichting aangeschaft.
gemeente namens hen een verplichte
achter zo’n BIZ staan, heft de
al alle aanvragen met deze wet. Zo
bij hebben.”
en het is een succes. Zo hebben ze
Lokale inkoop
besteed aan gemeenschappelijke
kunnen we vast kijken of zowel de
Dillenburgplein is de BIZ ingevoerd
(BIZ). Als voldoende ondernemers
Ondanks dat deze wet pas in 2019
wordt ingevoerd, behandelen wij nu
plannen zorgt. “Bij winkelcentrum
Elke overheidsinstantie zoekt op deze
ondernemers een werkplan op met
De gemeente Ridderkerk is dus
per jaar. Op basis van de ambities en
bedrijfsleven te stimuleren!
daaraan gekoppeld een begroting
op vele manieren actief om het
kopen veel meer op internet. En dat is
niet iets tijdelijks, maar een permanent
probleem voor de winkeliers,” zegt Dokter.
Recentelijk onderzoek heeft
uitgewezen dat Ridderkerk zo’n
7000 vierkante meter teveel aan
winkeloppervlakte heeft, die ook niet meer gevuld zal worden. De
gemeente probeert samen met de eigenaren van deze winkelpanden
en –centra oplossingen te bedenken.
Bijvoorbeeld door de toegankelijkheid te verbeteren.
Wethouder Henk Dokter geeft het startsein voor de BIZ Dillenburgplein.
magazine Rotterdam Rijnmond
45
Goos Communicatiemakers
wordt Goos Reclamemakers Een pakkende tekst, sterk beeld en krachtige boodschap. Uniek, onderscheidend
en opvallend. Van concept tot een feilloze uitwerking; de reclamemakers doen het
allemaal. Veertig jaar geleden als drukker vanuit hartje Rotterdam, inmiddels als allround reclamebureau en drukkerij in Ouderkerk aan de IJssel. De drukkerij werd in 1973 opgericht door Jan Goos en is
anno nu, met zoon Marcel, dochter Lucienne en Ron Piek als
partners, nog steeds een hecht familiebedrijf. Het team van 17
aan de telefoon krijgt. ,,Wij verzorgen de planning,
inkoop, het ordertraject en
personeelsleden werkt met hart voor de zaak. ,,Zij krijgen alle
de technische ondersteuning
Een heel fijn team dat zelfstandig en probleemoplossend kan
eigenlijk van alles,” lacht Björn.
ruimte waarbij inspraak wordt gewaardeerd en gestimuleerd. werken. Wij doen het met zijn allen,” aldus een trotse Marcel Goos. Vanaf september wordt Goos Communicatiemakers
omgedoopt tot Goos Reclamemakers. ,,Dat sluit beter aan bij onze activiteiten en maakt in een keer duidelijk waar wij voor
staan. Communicatieplannen vanuit het bedrijfsleven voeren
wij uit, in welke uiting dan ook. Alles kan. We hebben de
creatieven in huis, maar ook de productie. Heb je iets nodig;
bij de productie. We doen
De kwaliteit die bij Goos hoog
in het vaandel staat, wordt hier gewaarborgd door goed te
luisteren naar de klant, te adviseren en mee te denken. Het gehele orderproces wordt gemonitord, met veel aandacht
voor deadlines. ,,Van ontwerp tot eindproduct,” besluit Björn.
wij regelen het. Juist dat we zo allround zijn en snel kunnen
Creatie Saskia de Vreugd (38), collega’s Jeffrey van
Marcel toe. ,,We zijn een puur Rotterdams bedrijf met een
Nauwkeurig, flexibel en creatief
inspelen op klantvragen, maakt ons onderscheidend,” licht
‘niet lullen, maar poetsen’-mentaliteit met veel klanten in het
Vuuren, Willemijn van de Burgt, Jenny Markus
Groot Rijnmondgebied. Waaronder MKB Rotterdam, waarvoor
,,Bij creatie werken we aan tal
op het pand hebben verzorgd. Maar ook organisaties
nieuwe concepten tot het
wij onlangs de flyers hebben vernieuwd en de belettering als Stichting Dada, Sophia Kinderziekenhuis, Daniel Den
Hoed en Sparta. Overigens opereren we ook landelijk en
internationaal, maar de focus ligt op het Rotterdamse. Verder
zijn wij vooral sterk in luisteren naar de klant. Bedrijven weten precies wat zij willen. Wanneer wij mogen meedenken, dan ontvangen zij binnen twee weken een presentatie met een
concurrerend prijsvoorstel. Ons streven is altijd om minimaal een 8,5 of 9 te scoren, waar we vervolgens samen met de klant een tien van maken,” vertelt de goedlachse Marcel.
Traffic Björn Markesteijn (38),
controleren van aangeleverde bestanden, aanpassen van
huisstijlen en het vervaardigen van nieuwe uitingen voor
klanten,” vertelt Saskia. Van visuals voor signing tot
uitingen voor social media, brochures of grote campagnes.
Inclusief websites, van ontwerp tot navigatie en de technische achterkant. ,,Ik vind persoonlijk overleg met de klant heel
belangrijk. Ik vraag hen vaak de hemd van het lijf om zoveel
mogelijk wensen boven tafel te krijgen. Maar een duidelijke
collega Rob Vermeij
briefing kan ook heel goed werken.” Creatie volgt de
Direct, geordend, technisch
social media trends op de voet. ,,Social media versterkt de
De afdeling Traffic is zonder twijfel de spil van de organisatie. Heb je als klant een vraag, dan is de kans groot dat je Björn magazine Rotterdam Rijnmond
van opdrachten. Van compleet
46
communicatie. Wij adviseren klanten hoe zij zich het beste
kunnen presenteren, met welke media en met uitingen die de juiste snaar raken,” aldus Saskia.
tekst Maaike Groot | foto’s Sylhouette Fotografie
Signing
Rody van Cauter (28), collega Tim Steller Flexibel, oplossingsgericht en nauwkeurig Rody is bij de afdeling sign verantwoordelijk voor het
digitale printwerk dat vooral
geschikt is voor kleine oplages, sign en montage. Sign is
breed, het omvat praktisch
alle manieren om de huisstijl
uit te dragen buiten papieren
drukwerk om. ,,Vaak is signing
het eerste dat je van buitenaf bij een organisatie ziet. Denk aan belettering op panden, geveldoeken, autobelettering,
maar ook (bedrijfs)kleding of rolbanners en aankleding van beurzen.”
NIEUW: Als een van de weinige aanbieders werkt GOOS al met het innovatieve rubberen coaten (fleetcoatings en customecoatings benelux.nl) van auto’s. Met een goede
eindlak die niet van echt te onderscheiden is. En ja; hiermee kun je ook gewoon door de wasstraat. Het grote voordeel? De coating is na de lease-termijn heel eenvoudig te
verwijderen, waardoor de originele lak weer tevoorschijn
komt. Nooit meer een gekleurde bestelbus aanschaffen dus,
maar een witte die in elke gewenste kleur kan worden gecoat en langer zijn waarde houdt.
Afwerking Danny Kortman (41), collega’s Rudi de Pont,
Drukkerij Maurice Piek (51),
Ruud de Vries
Beheerst, kritisch en innovatief
collega Richard Biegel
Rustig, trouw & technisch Kwaliteit is boven alles de kracht van de drukkerij waar Goos ooit mee begon. Snelheid, flexibiliteit, een aanspreekpunt
en altijd persoonlijk contact vormt de basis die door klanten
alom wordt gewaardeerd. Maurice, al 18 jaar verantwoordelijk
voor het ambachtelijke drukwerk op de offsetdrukkerij van
Goos, doet zijn werk met een lach. ,,Het is een echt ambacht,
we werken nog met inkt en dat zie je terug in de kwaliteit van het drukwerk. De inkt wordt
ten opzichte van print bij offset geperst op het papier en de
Werk komt via de drukkerij en sign tot slot bij de Afwerking
terecht waar het wordt volbracht tot het eindproduct voor de
klant. Lijmen, hechten, lamineren, vouwen, perforeren, slitten,
snijden of stansen. ,,Dat laatste is mijn favoriet. We hebben
een hele mooie oude HCA staan uit 1961. Het is een soort
museumstuk, waar ik de mooiste dingen op kan maken. Dat kan van alles zijn; mappen, doosjes, geboortekaartjes. De
gekste dingen kun je bedenken, wij maken het. Ook pregen
machine kan in korte tijd grote
doen we, waarbij de tekst uit het papier wordt gedrukt.
uit. ,,Wij kunnen alles maken,
geven. De afwerking is zo veelzijdig, er is een legio aan
aantallen aan,” legt Maurice
en verkopen bijna nooit nee.”
Opvallende details die een speciaal effect aan het geheel mogelijkheden.”
magazine Rotterdam Rijnmond
47
‘Zaken doen met de gemeente?
Er liggen volop kansen!’ Zaken doen met de gemeente Rotterdam? Tijdens het grote netwerkevent op 11 oktober in het Sparta Stadion maken
MKB-ondernemers kennis met medewerkers van de gemeente
Rotterdam en vice versa, wisselen zij ervaringen en ambities uit en leren zij allemaal de kneepjes van het aanbesteden. De gemeente Rotterdam koopt een
Rotterdamse Havenbedrijf dat ging
offerte op maat. Houd je strikt aan de
Van puntenslijper en stoeptegel tot
Maasvlakte. ,,Dat het ingewikkeld is,
kans.”
groot aantal producten extern in.
koffiebonen en ICT-dienstverlening: op vele terreinen wordt ingekocht. Daarmee is de gemeente een
interessante partij voor ondernemers.
over de aanleg van de Tweede
maakt mede dat ondernemers er als
een berg tegenop zien,’’ verklaart ze.
Het mes snijdt aan twee kanten, want
zijn, is die koudwatervrees vaak snel
haar beurt graag in contact komen
,,Maar als ze er eenmaal aan begonnen
Alleen: hoe kom je nu in contact met
overwonnen. Door steeds vaker mee te
van het stadhuis? Daarover gaat het
van je eigen ervaringen.”
de juiste personen binnen de muren op het grote netwerkevent ‘Zaken
doen met de gemeente Rotterdam?’ dat op 11 oktober plaatsvindt in het
Sparta Stadion. De bijeenkomst wordt georganiseerd door MKB Rotterdam
Rijnmond en de gemeente Rotterdam. Aanbestedingstrajecten zijn
ingewikkeld, erkent MKB Rotterdambestuurder Suzanne Brackmann. Zij is advocaat en directeur van
Brackmann Aanbestedingsspecialist,
doen aan aanbestedingen, leer je ook Een offerte opmaken voor de
gemeente luistert nauw, weet Suzanne Brackmann: ,,De grootste valkuil is
wel dat veel ondernemers zich er niet
goed van vergewissen wat nu eigenlijk de vraag van de opdrachtgever is.
Of dat ze teveel of iets heel anders
aanbieden omdat ze van mening zijn dat het betreffende product beter is
voor de gemeente, maar de gemeente heeft daar niet om gevraagd. Daarmee
gespecialiseerd in advies,
prijst de ondernemer zichzelf echter
ondersteuning bij nationale en
fantastische offerte neer. Les één
begeleiding en juridische
uit de markt, ook al legt hij of zij een
Europese aanbestedingen. Zij
daarom is: de gemeente is geen
maakte onder meer deel uit van
consument of bedrijf dat graag
het aanbestedingsteam bij het
magazine Rotterdam Rijnmond
geïnformeerd wil worden. Bied een
48
vraag. Daarmee maak je de grootste
ook de gemeente Rotterdam wil op
met ondernemers uit de eigen regio,
betoogt Eva van Beek van de gemeente Rotterdam. Zo is de afspraak gemaakt
dat waar dat kan minimaal twee offertes van Rotterdamse bedrijven worden opgevraagd bij een aanbesteding.
,,Als gemeente wil je nog steeds het
beste product voor de beste prijs, maar we willen als overheid natuurlijk ook de Rotterdamse economie vooruit helpen. Ook een onderwerp als duurzaamheid staat hoog op de agenda. Zo vindt
de gemeente het belangrijk dat met
reststoffen nieuwe producten worden gemaakt. Met ondernemers die zich daarmee bezighouden, komen we daarom ook graag in contact.”
Opdrachten van gemeenten worden verdeeld in werken, zoals de aanleg
van wegen en de bouw van gebouwen
en bruggen. Leveringen omvatten
schroom niet om navraag te doen, is
arbeidsmarkt een kans biedt, drinken
auto’s en kantoorartikelen. En er
want ook dat is een grote valkuil waar
‘bakkie’. ,,We willen lokale ondernemers
allerhande producten als stoelen,
worden diensten ingekocht zoals het schoonmaken van het stadhuis of
flexibele inhuur van uitzendkrachten. Daarbij gaat het volgens Suzanne
Brackmann uiteindelijk niet alleen om het bieden van de beste prijs. ,,Dat is een van de grootste
misverstanden bij aanbesteden. Het
kan niet zo zijn dat iedereen hetzelfde aanbiedt. Uiteindelijk kan een vraag op verschillende manieren worden
opgelost. Ook kwalitatieve aspecten
spelen daarbij een belangrijke rol. Denk
haar tip. ,,Doe vooral geen aannames, ondernemers nogal eens in stappen. Aanbesteding is een heel formele
opdrachtgever, maar er is wel schriftelijk
word ik onderaannemer is een van de
contact mogelijk. Dat alle vragen en
antwoorden ter beschikking worden
gesteld aan alle partijen die meedoen, hoort daar wel bij. Transparante is nu
eenmaal een van de basisprincipes van aanbesteden. Daar help je jezelf echter ook mee.”
met de printer kunt oplossen of dat
gemeente te gaan samenwerken,
zult leveren. Daar zit een verschil in.
Juist in die persoonlijke aanpak en de
kwaliteit zien MKB-ondernemers hun
sterke punten. Die zouden ze daarom
meer moeten uitbuiten zodat ze vaker
opdrachten moeten kunnen verwerven.” Bij onduidelijkheid in de aanbesteding:
samenwerkingsverbanden aan te gaan.”
Tijdens het netwerkevent worden
weinig persoonlijk contact met de
Ook via andere wegen is het soms
je direct vervangende apparatuur
daarom ook inspireren om
gang van zaken met doorgaans
aan een bepaald serviceniveau. Geef
aan dat je binnen 24 uur een probleem
ambtenaren nu toch een plaatselijk
mogelijk om als ondernemer met de zegt Eva van Beek. Als voorbeeld
noemt ze de recente aanbesteding
voor het gemeentelijke bakje koffie. Als winnaar kwam een grote speler
op de koffiemarkt uit de bus. Doordat deze vervolgens Heilige Boontjes
diverse workshops gegeven. Hoe
onderwerpen. Ook is er aandacht voor onder meer circulair inkopen, tips &
tricks bij aanbesteden en hoe geef ik
invulling aan de social return. Tijdens de workhops en talking dinner is er
volop gelegenheid om in contact te
komen met de medewerkers van de
gemeente en met andere ondernemers uit de stad.
Netwerkevent ‘Zaken doen met de gemeente Rotterdam?’: 11 oktober, 16-20.30 uur in het
Sparta Stadion. Aanmelden kan op www.mkb-rotterdam.nl
contracteerde, het Rotterdamse bedrijf dat mensen met een afstand tot de
tekst Evelien Baks | foto Sylhouette Fotografie
magazine Rotterdam Rijnmond
49
UW DOELGROEP OOK DIGITAAL EFFECTIEF BEREIKEN? NATIONAAL, REGIONAAL, LOKAAL ÉN DIGITAAL, WE HEBBEN HET ALLEMAAL.
DE BEST BEKEKEN MEDIA VAN NEDERLAND
Voor meer informatie neem contact op met onze online specialist: Michiel Huijskes | 06 51 21 20 53 | michiel.huijskes@persgroep.nl www.persgroep.nl
“Inmiddels alweer ruim twee
jaar geleden heeft Yvette
Huijsmans-van Schie, secretaris
van MKB Rotterdam Rijnmond ons gekoppeld. Ons is Alice Offringa
van Dignus (vriendenstichting van zorginstelling Laurens) en Mary-
Ann van der Velden van Mary-Ann
Art Consultants. Het klikte meteen tussen ons. Het was liefde op het
eerste gezicht. Nu ruim 2 jaar later
kunnen we terug kijken op een
mooi kunstproject, waarvan het
einde voorlopig nog niet in zicht is.”
ENTHOUSIASTE KOPPELACTIE VAN MKB ROTTERDAM RIJNMOND LEVERT 52 VOLWAARDIGE KUNSTWERKEN OP Activiteitenbegeleiders van Laurens staan versteld van het
Daarom is er een uniek adoptieplan bedacht waarbij de
aan dit kunstproject. Bewoners, die nooit ergens aan mee
voor een bedrag van 350 euro. De ‘adoptie ouder’
enthousiasme van de dementerende senioren, die meedoen willen doen, zijn niet weg te ‘slaan’ bij de schilderijen, die
ze samen maken. Heel bijzonder is dat de mensen, die niet
actief mee schilderen, 2 uur geboeid zitten te kijken alsof het
52 originele kunstwerken kunnen worden geadopteerd
ontvangt hiervoor als dank een art print op canvas van het originele kunstwerk, dat blijft hangen in het tehuis, waar het gemaakt is.
een theatervoorstelling is.
Bij het originele schilderij komt een naamplaatje met de
veel meer bewoners (er wonen meer dan 3000 mensen bij
wordt gebruikt om verder te gaan met ‘Kunst van en voor
Mary-Ann Art Consultants en DIGNUS willen door nog
Laurens) volwaardige kunstwerken laten maken.
naam van de sponsor te hangen. De gehele opbrengst elkaar’.
MKB Rotterdam heeft als eerste een kunstwerk geadopteerd. Wie van jullie volgt?
In november 2017 wordt een feestelijke
overzichtstentoonstelling georganiseerd, waarbij de sponsoren uitgebreid in het zonnetje worden gezet.
Binnenkort is hier meer informatie over te vinden op mkbrotterdam.nl.
Dit project is mede mogelijk gemaakt door de grote inzet van DIGNUS, Cultureel Concreet, stichting RCOAK en
Cultuurscout Hillegersberg-Schiebroek Sanne Nelissen. Voor meer informatie kunt u terecht bij:
Alice Offringa, 06 29592619, office@dignusfriends.nl
Mary-Ann Art Consultants, 06 53 24 22 92, info@mary-ann.nl magazine Rotterdam Rijnmond
51
MKB Werkoffensief nu al een succes Met het MKB Werkoffensief zet
MKB Rotterdam zich actief in om
ondernemers en werkzoekenden
bij elkaar te brengen. Sinds de
start van het Sectorplan in februari vorig jaar werden al meer dan
400 mensen begeleid naar een
baan in de Rotterdamse regio.
Ook de ondernemers zijn blij, zegt
projectmanager Arko Veefkind.
Ruim voor het MKB Sectorplan voor de regio Rotterdam wordt beëindigd op 31
december dit jaar heeft het zijn streefdoel al ruim gehaald. Mede dankzij de MKB-
ondernemers die het plan omarmen en met gerichte ondersteuning van MKB hun deuren openen voor geschoold ‘nieuw’ personeel.
Een pluim dus voor het Werkoffensief, waarvoor het Ministerie van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid bij aanvang subsidie beschikbaar stelde. Binnen het
project werkt MKB samen met de gemeente Rotterdam, FNV, Albeda College, Hogeschool InHolland, Nextworker en WerkgeversServicepunt Rijnmond.
Die gezamenlijke inspanning om werkgevers en werknemers kansrijk bij elkaar te brengen, is een belangrijke troef gebleken voor het succes, stelt projectmanager
Arko Veefkind. ,,Met elkaar kunnen we snel en treffend schakelen. Als het gaat om
scholing, maar ook om de ondernemer faciliteiten te bieden.”
Onder het motto ‘Slagvaardig naar werk’ werd een paar jaar
geleden een plan ontwikkeld om binnen twee jaar 400 vacatures in het midden- en kleinbedrijf in te vullen. In aanmerking komen
mensen zonder werk en werknemers die om verschillende redenen, bijvoorbeeld als gevolg van een faillissement, gedwongen zijn uit te zien naar een andere baan.
Door ook omscholing en bijscholing een belangrijke poot onder het MKB Sectorplan te maken, wordt de kans op een duurzame plaatsing vergroot. Volgens Arko Veefkind zal de komende
maanden, in het laatste traject van MKB Werkoffensief, nog meer aandacht besteed gaan worden aan scholing.
Daarmee krijgt de ondernemer, die met het Werkoffensief in zee
gaat, niet alleen gemotiveerde mensen in huis, maar ook personeel met de juiste kennis van zaken.
Facility Support
Talent onder werkzoekenden is er volop, meent de projectgroep. Ook in de groep die al lange(re) tijd gedwongen thuis is. MKB Werkoffensief biedt hen de kans
om hun vaardigheden weer te kunnen inzetten. En de ondernemers zijn zeer welwillend om hen die kans te bieden, is de ervaring van Arko Veefkind.
Dat geldt zeker voor Ton Vink van Facility Support. De directeur van de landelijke
uitzendorganisatie in professionals voor de facilitaire branche greep de helpende hand van MKB Werkoffensief met beide handen aan.
magazine Rotterdam Rijnmond
52
Ton Vink van Facility Support
projectmanager Arko Veefkind
Over het waarom zegt hij: ,,In een tijd
Albeda College, een van de partners
zien. Als MKB kunnen we ons steentje
staat, neemt de vraag naar goed
theorielessen en het examen, Facility
innovatie. Ondernemers de weg wijzen
dat beveiliging hoog op de agenda
personeel in de hospitality & security
in het Sectorplan. Zij verzorgen de Support de praktijkopleiding. Dat
alleen maar toe. Het valt echter niet
we een tegemoetkoming in de
Om ruim 200 gediplomeerde nieuwe
grotere aantallen kandidaten kunnen
mee om die mensen aan te trekken.
medewerkers te kunnen vinden, was het volgen van de normale weg niet voldoende. Dus ben ik verder gaan
kijken. Zo ben ik in contact gekomen
met een aantal instanties, waaronder
MKB Werkoffensief. Dat voelde meteen prettig. Samen kunnen we nu mensen de kans geven die interesse hebben
in het werken in dit vakgebied, maar
opleidingskosten krijgen, maakt dat we behappen. De hele samenwerking
bijdragen als het gaat om groei of
naar meer succes. Daar staan wij voor.” ,,Bij Facility Support is een mooie
match behaald. Ook bij andere
bedrijven zijn al veel mensen, vaak
na scholing of een gerichte cursus,
ervaar ik absoluut als een belangrijke
enthousiast aan de slag gegaan. Op 1
De eerste aanwas medewerkers
zo’n 700 mensen succesvol te hebben
steun in de rug van de ondernemer.”
januari van het nieuwe jaar hopen we
behaalde deze zomer de benodigde
gekoppeld aan ondernemers in de
gaan als beveiliger. ,,Ruim dertig
aanvankelijke streefdoel.”
papieren om aan de slag te kunnen
mensen kunnen al aan het werk. Een
regio. Dat is bijna het dubbele van ons De ambitie om MKB Werkoffensief
fantastisch begin,’’ aldus Ton Vink.
ook na die datum voort te zetten, is
beschikken.”
Meer succes
concept staat als een huis. Dat heeft
WerkgeversServicepunt Rijnmond
ondernemers in gesprek. En niet alleen
nog niet over de benodigde diploma’s MKB Werkoffensief draagt samen met
onder meer zorg voor de eerste
selectie van kandidaten op basis van
het door Facility Support aangeleverde competentieprofiel. Deze personen
gaan vervolgens het opleidingstraject in. ,,Hiervoor werken wij samen met
Arko Veefkind: ,,We willen echt met de
om vacatures in te vullen en te creëren. Wat we ook van hen willen horen, is
bijvoorbeeld wat er nodig is in deze
regio om te groeien, hoe het met de
er, zegt de projectmanager: ,,Het
MKB Werkoffensief in het afgelopen
anderhalf jaar bewezen. De subsidie
van de overheid was voor een periode van twee jaar. We gaan nu bestuderen
wat er mogelijk is. Kansen zijn er zeker.”
bedrijfsvoering gaat en vooral: of en
welke ondersteuning ze graag zouden
tekst Evelien Baks
magazine Rotterdam Rijnmond
53
ESET Nederland
Doe de deur dicht van je data!
Als je je huis verlaat, draai je de
deur op slot. Je wilt tenslotte niet
dat als je terugkomt er achter
komen dat een vreemde binnen
is geweest, je hele huis overhoop
heeft gehaald en waardevolle
spullen van je meegenomen heeft. Logisch toch?
tekst Corine van Driel
Maar waarom doen we dat niet met
schrikken de ingewikkelde materie en
digitaal en in the cloud opslaan, zou je
een vak apart, het is niet voor iedereen
onze data? In een tijd waarin we alles
zeggen dat we daar uiterst voorzichtig mee omgaan. Het tegendeel is echter waar: we laten massaal de digitale deuren wagenwijd openstaan!
Dave Maasland is managing director bij ESET Nederland, een bedrijf dat
zich specialiseert in cybersecurity. Hij is zeer gedreven om iedereen te helpen zich te weren tegen cybercrime en de angst door onwetendheid daarvoor weg te nemen. Om dat te kunnen
doen moet je eerst begrijpen waarom
om daar überhaupt interesse voor te hebben.”
Maar door het links te laten liggen en niets te doen, wordt de kans
om gehackt te worden alleen maar groter. En als het eenmaal zover is, ben je te laat.
“Wanneer een ondernemer slachtoffer is van een cyberaanval horen we vaak:
waarom ik? Maar het is niet persoonlijk. Het is net als een fiets die niet op slot
staat. Die wordt makkelijker gestolen.
Het maakt niet uit van wie de fiets is.
Maasland:” We maken allemaal graag
verdienmodel,” zegt Maasland.
gebruik van allerlei apparaten, maar als het op technische aspecten aankomt,
54
weggelegd om dat te begrijpen of
we allemaal zo lichtvoetig met de
beveiliging van onze data omgaan.
magazine Rotterdam Rijnmond
de vaak Engelse termen enorm af. IT is
Voor hackers is dit simpelweg een
We moeten onze data dus zo goed mogelijk beschermen. Maar we
niet tot zo’n grote aanval hoeven te
leiden… als we allemaal De Update hadden uitgevoerd. Volgende keer
toch maar vijf minuten later naar huis.
• Langerewachtwoordenblijkenveelveiligerenmoeilijkertekrakentezijn!
Dus in plaats van te stoppen na acht puntjes, vergeet moeilijke tekens en
getallen en laat je vingers eens los op het toetsenbord.
• Wachtwoord hier, wachtwoord daar, overal een wachtwoord!
En weet jij ze nog allemaal? Wat zou het toch fijn zijn als je alles
met één wachtwoord zou kunnen doen. Dat dacht de bedenker van de wachtwoordmanager
ook: een virtuele kluis voor al je
wachtwoorden. Met één wachtwoord open je die kluis voor al je andere wachtwoorden. En dat betekent dat je er dus maar één hoeft te
onthouden. Een beetje googlen en je vindt zo een goed programma dat je moeten ook niet gaan doemdenken
nog zoveel geld uitgeven aan
gekraakt wordt. Maasland: “Het
hier laks mee omgaat, ben je nog
en geloven dat alles toch wel
is zoeken naar een balans tussen
gebruiksvriendelijkheid en veiligheid. Data verwerken op een computer
moet comfortabel aanvoelen met een bepaald veiligheidsniveau. Wij willen
mensen en bedrijven hiermee verder
helpen en Nederland op deze manier steeds veiliger maken.”
Er zijn heel veel dingen die
antivirusoplossingen, als je personeel
steeds een makkelijke prooi voor de cybercrimers.
• De cloud? Helemaal zo slecht nog niet! Sterker nog; een Drive van
Google, Microsoft of een andere provider is meestal meer up-to-
date op het gebied van antivirussen en firewalls dan die van jezelf. Je
wachtwoord wordt dan wel weer
belangrijker, maar als je verder leest,
ondernemers heel makkelijk kunnen
krijg je daar ook nog wat handige
van cybercrime te verkleinen. En de
• De Update. We krijgen er allemaal
Maasland geeft een aantal GRATIS
allemaal een hekel aan. Want het
doen om de kans slachtoffer te worden meeste kosten niet eens geld. Dave tips:
• Begin bij je personeel. Zorg voor een stuk bewustwording. Veel
cybercrime wordt gepleegd door het verliezen van wachtwoorden, USB-sticks en dergelijke. Je kan
tips voor!
mee te maken en we hebben er ding komt bij voorkeur op het
moment dat je aan het einde van de dag naar huis wilt of op elk ander
hierbij kan helpen.
• De tweede factor. Wanneer je
wachtwoord het slot op de deur is, is de tweede factor de knip. Voeg een telefoonnummer of andere
controleoptie toe en je hebt weer
een extra beveiliging in huis. En voor je data!
“Het is zoeken naar een balans tussen gebruiksvriendelijkheid en veiligheid.” • Krijg je van alle technische
terminologie al de kriebels en weet
je niet hoe je ermee moet beginnen? Of misschien heeft het te weinig je interesse om je er in te verdiepen.
Dat is allemaal prima, maar besteed
moment waarop het gewoon echt
het dan uit. Er zijn voldoende
Wannacry nog? De bescherming
hebben en die het nog leuk vinden
niet uitkomt. Weet je die cyberaanval daartegen was er al en had dus
bedrijven die alle expertise in huis om te doen ook!
magazine Rotterdam Rijnmond
55
ZAKEN DOEN OP Z’N SPARTAANS
ACTIVITEITEN-KALENDER 2O17-2O18
- EEN TRADITIECLUB MET MODERNE FACILITEITEN
- SPELERSPRESENTATIE
- GEMOEDELIJKE SFEER IN EEN FAMILIARE OMGEVING
- GOLFCOMPETITIE
- UITSTEKEND VOOR HET ONTVANGEN VAN UW RELATIES
- BC-VOETBAL SELECTIE
- KOM IN CONTACT MET DE RUIM 4OO BUSINESS CLUB LEDEN
- BUSINESS ONTBIJT
- MAATWERK VOOR UW BEDRIJF
- BUSINESS BORREL - BEZOEK WINTER- TRAININGSKAMP - SPARTA-PLEIN OP PEOPLE’S BUSINESS BEURS
BUSINESS CLUB SPARTA ROTTERDAM
- SPONSORLUNCH
- RUIM 4OO AANGESLOTEN BEDRIJVEN
- BEZOEK UITWEDSTRIJD
- BUSINESS SEATS BIJ ALLE THUISWEDSTRIJDEN OP HET KASTEEL
- SUITS & BREAKFAST
- MINSTENS 12 BUSINESS CLUB ACTIVITEITEN PER JAAR
- ROOD-WITTE MANNENDINER
- UITBREIDEN VAN HET ZAKELIJKE NETWERK
- VKV-SPARTA GOLFDAG
- INTERESSANTE EXPOSURE-MOGELIJKHEDEN
BENIEUWD WAT SPARTA VOOR UW BEDRIJF KAN BETEKENEN?
TARIEVEN - BUSINESS CLUB ENTREE
€ 3.45O,- PER TWEE SEATS
- BUSINESS CLUB PREMIUM
€ 4.75O,- PER TWEE SEATS
DAVE VAN DER MEER
- BUSINESS CLUB EXECUTIVE
€ 6.75O,- PER TWEE SEATS*
O1O 89O 92 41 / D.VANDERMEER@SPARTA-ROTTERDAM.NL
- KASTEELLOGE
€ 4.95O,- PER TWEE SEATS*
RALPH GOOSSENS
- BUSINESS FRIENDS
€ 2.85O,- PER TWEE SEATS*
O1O 89O 92 42 / R.GOOSSENS@SPARTA-ROTTERDAM.NL
- BOARDING
VANAF € 2.5OO,-
JELLE BODEGOM
*ALL-INCLUSIVE ARRANGEMENT GELDIG
O1O 89O 92 41 / J.BODEGOM@SPARTA-ROTTERDAM.NL COMMERCIE O1O 89O 92 2O / COMMERCIE@SPARTA-ROTTERDAM.NL
GROEPSARRANGEMENTEN VANAF € 75,- PER PERSOON
ALLE GENOEMDE TARIEVEN ZIJN EXCLUSIEF BTW.
Wat wil de klant?
Toon interesse! Ondernemen is ook direct verbonden met verkoop. Zonder verkoop geen omzet.
In veel gevallen stellen verkopers koude verplichte vragen op een vriendelijke
manier om de behoefte te bepalen. Maar het doorvragen (LSD) en de oprechte interesse blijven vaak uit waardoor het gunnen en vertrouwen niet echt word
aangewakkerd. Sommige verkopers tonen en menen oprechte interesse. Dit is
helemaal top en dan komen de gunfactor en het vertrouwen helemaal goed. Het mooiste zou zijn om storybuilding en storytelling te gebruiken ( Cool Blue). Dan word het echt leuk om wat aan te schaffen/kopen.
Investeren in de klant. Ben Noordermeer, Guidance in Sales/ Trainer MKB Cursus & training
Investeren in de klant kost tijd, moeite en scherpte. Behoefte bepalen, doorvragen, een goede offerte maken, product uitleg/demonstratie, creatief zijn, meedenken
en de vragen die de klant heeft beantwoorden. Je moet wel zin hebben en er de
tijd voor nemen. De beste verkopers doen dit om de klant binnen te trekken en op lange termijn vast te houden.
Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD)
Om interesse te tonen in de klant en de juiste investering te doen in de klant is
LSD een handige techniek. Het begint natuurlijk met vragen stellen. Luisteren naar wat de klant zegt, is niet alleen het HOREN wat de klant zegt. Samenvatten van
wat de klant net verteld heeft in eigen woorden is daarbij belangrijk. Je hebt de boodschap begrepen. Doorvragen, dus een verdiepende vraag stellen, is vaak
belangrijk om het juiste aan te bieden of met een passende oplossing te komen. Wil je meer weten? bel 06 234 368 90. Kijk op de website van www.mkbct.nl of
www.mkbledenvoordeel.nl/rubrieken/mkb-cursus-en-training
magazine Rotterdam Rijnmond
57
BMW maakt rijden geweldig
NU ALLEEN NOG ZEEËN VAN TIJD.
DE NIEUWE BMW 5 SERIE TOURING BIJ KALFSBEEK. De nieuwe BMW 5 Serie Touring is de meest innovatieve auto in zijn klasse. In deze auto komt alles samen: de meest geavanceerde technologieën, scherpe lijnen, dynamische rijeigenschappen, intuïtieve bediening én een lage CO2-emissie. Bovendien biedt hij naast ongeëvenaard veel rijplezier, ook zeeën van ruimte. De nieuwe BMW 5 Serie Touring staat al in onze showroom. Zien we u binnenkort?
Kalfsbeek Schiedam Karel Doormanweg 21 3115 JD Schiedam Tel (010) 246 28 28
Kalfsbeek Brielle Seggelant-Oost 4 3237 MH Brielle Tel (0181) 40 90 50
Kalfsbeek Wateringen De Lierseweg 3 2291 PD Wateringen Tel (0174) 291 891
Gemiddeld verbruik van 5,5 tot 7,5 liter/100km (18,1 tot 13,3 km/liter) met een CO2-emissie van 144 tot 172 g/km.
www.kalfsbeekbmw.nl info@kalfsbeekbmw.nl
IN GESPREK MET...
ONDERNEMERS UIT DE REGIO Naam
Vanessa Middelkoop Leeftijd 34
Burgerlijke stand Gehuwd
Woonplaats Utrecht
Beroep & Bedrijf
Rechercheur/opleider bij
DPD-consultancy/deprivedetective/ DPD-academy/ Eye Fence
Wanneer begon je met ondernemen en hoe? In 2013 ben ik begonnen met een recherchebureau naast mijn huidige werk als rechercheur. In 2015 ben ik fulltime ondernemer geworden. Hoe ben je in deze branche terechtgekomen? Ik heb jarenlang bij de politie gewerkt waar ik meerdere specialismen heb uitgevoerd. De laatste jaren heb ik in een hoogwaardig tactisch en technisch team gezeten binnen de politie op het gebied van zwaar georganiseerde criminaliteit en terreur (DSRT). In deze eenheid moest alles op het hoogste niveau op elk gebied, waardoor mijn creativiteit binnen de onderzoekwereld is aangewakkerd. Deze ervaring en expertise wilde ik ook beschikbaar stellen voor bedrijven en particulieren. Wat betekent ondernemen met passie voor jou? Doen wat ik het leukst vind en het liefste doe. Ik haal er super veel energie uit om mijn droom na te leven, werk is meer een hobby geworden. Omdat het met zoveel passie gaat kost het ook geregeld bloed, zweet en tranen. Wat zou je doen als je dit werk niet deed? Iets op het gebied van sport en voeding waar ik altijd al een grote interesse in heb gehad. Ik heb er ook diverse cursussen in gevolgd, maar ik leef voor rechercheren en een dag heeft maar 24 uur.
Wiens baan zou je voor een dag willen uitvoeren? Radmilo Soda (personal trainer met een eigen onderneming, hij is bekend van televisie). Wiens baan zou je absoluut niet willen? Van een boekhouder of accountant. Waar kunnen we jou ’s nachts voor wakker maken? Een mooie spoedzaak waarbij direct actie ondernomen moet worden. Wat dacht je als eerste toen je vanochtend wakker werd? Zal ik vandaag gaan zwemmen met de kinderen? Wie inspireert je? Marcus Lemonis, een zakenman die bedrijven redt die op de afgrond van faillissement staan. Inspirerend om te zien hoe hij bedrijven weer levensvatbaar maakt. Wat is je favoriete horecagelegenheid en wat bestel je dan? Heb ik niet, vind veel leuk en alles lekker. Waar kun jij je echt druk om maken? Niveau van het gros aan particulier rechercheurs in Nederland. Een zeer specialistisch vak uitvoeren waar zoveel kennis en expertise voor nodig is. Er hangt veel af van het resultaat dat je aflevert en mensen zijn afhankelijk van jouw onderzoek. Dat moet uitgevoerd worden door de beste mensen en
ondersteund met de beste technieken. Het gros van de rechercheurs heeft geen camera die kan filmen in het donker, hoe moet je dan beelden maken. Vooral in techniek moet je innoveren en investeren. Wat wil je in de komende tien jaar in ieder geval bereiken? Binnen 10 jaar wil ik het beste recherchebureau in Nederland zijn met de beste mensen ondersteund door de beste technieken. Altijd zal ik blijven investeren en innoveren om het beste aan te bieden. Wat ik daarnaast ook zeer belangrijk vind is de kwaliteit van de rechercheurs binnen dit vak omhoog brengen. Daarom ontwikkelen wij opleidingen die wij zelf geven. Als je klaagt moet je er ook iets aan doen is mijn motto. Wat is je favoriete merk en waarom? Catwalk Junkie, leuke trendy stijl met stoere prints en gave logo’s. Naast wie zou je (behalve je partner) graag in het vliegtuig willen zitten en waarheen? Ricky Whittle naar een onbewoond eiland. Wie moet er in het volgende nummer in deze rubriek staan? Niet specifiek iemand maar een persoon die soortgelijke werkzaamheden uitvoert als Marcus Lemonis.
magazine Rotterdam Rijnmond
59
ROTTERDAM BUSINESS EVENTS
Een leuk uitje met het personeel,
werken aan teambuilding en ook nog genieten van al het moois
dat Rotterdam te bieden heeft? Rotterdam Business Events
combineert al deze factoren in verschillende creatieve
programma’s voor ieder bedrijf.
In 2002 viel het drie bevriende
leek een boost te krijgen. Er werden
partner: “Wie kunnen er nu beter iets
verschillende bedrijven werkzaam
georganiseerd, maar deze werden
Rotterdammers zelf?” Hoewel de
ondernemers – die allen al jaren in waren in de evenementenorganisatie
wel evenementen en bedrijfsuitjes voornamelijk gerealiseerd door
– op dat Rotterdam ineens weer
bedrijven van buiten Rotterdam. En
werden steeds meer opgenomen in de
Wilde, een van de drie oprichters van
heel erg hip werd; films en reclames havenstad en ook het uitgaansleven magazine Rotterdam Rijnmond
60
dat moest anders, vond Daniëlle de
Rotterdam Business Events en huidige
in Rotterdam organiseren dan rasechte expertise van de drie voornamelijk in
het organiseren van evenementen lag en de tak van bedrijfsuitjes hen nog
niet zo bekend was, grepen ze deze
uitdaging met beide handen aan. Toen
Maar het is echt een aparte tak van
Een echelon dieper dus! En dan niet
uitdenken, maar ook het uitvoeren en
met een flip-over, maar bijzondere
sport. Het betreft niet alleen het
alle details die daarbij komen kijken. Je kunt niet zomaar iets doen in zo’n
grote stad. En daar vergissen mensen zich toch vaak in.” Denk bijvoorbeeld maar eens aan vergunningen van
de gemeente of politiemensen die ingrijpen bij aparte situaties, zeker
na alle terrorismedreigingen. Wist je dat zelfs Rotterdam een boswachter
heeft? En juist de details zorgen ervoor dat de beleving honderd procent is,
een streven waar Rotterdam Business Events voor gaat!
Zo kan je bijvoorbeeld de citygame
aan het roer van deze ondernemende organisatie. En zo is Rotterdam
Business Events inmiddels dé partner voor een leuk en origineel uitstapje
voor niet alleen personeel, maar ook voor allerlei andere groepen.
defensie dingen aanpakt. Daar hebben ze namelijk meestal geen tijd voor oeverloze discussies…
willen organiseren, dan helpen ze je
graag. Inmiddels is er ook ervaring met Den Bosch en nog een aantal steden.
Tevens komt er een officiële uitbreiding
Schiedam City Events. Deze stad teambuildingactiviteiten. Wil je hier meer over weten? Kijk dan eens op www.schiedamcityevents.nl.
Flikken Rotterdam Detective waarbij
WIL JE EENS IETS ANDERS MET JE PERSONEEL DOEN? EEN ORIGINELE ACTIVITEIT MAAR WEL IN DE MOOISTE STAD VAN NEDERLAND?
doormiddel van aanwijzingen achter
Rotterdam business Events via
nieuwe projecten altijd in de gaten.
Op de dag dat de Markthal geopend
werd, zat die locatie al verwerkt in onze programma’s”, zegt Daniëlle.
Een spel in James Bond style met
voor de winnaars een “shaken-not-
stirred- Martini” op een boot of een iedereen moet samenwerken om
Neem dan eens contact op met
de moordenaar te komen. Met meer
www.rotterdambusinessevents.nl.
dan vijftig city- en sportgames zit er
altijd iets voor jouw bedrijf tussen. En
mocht dat niet het geval zijn, dan levert
Voor groepen vanaf 10 personen tot… (ze hebben ervaring met
15.000 personen) kun je vanaf
Rotterdam Business Events natuurlijk
€ 29,50 per persoon een
probleem.
bestellen. Wil je daarna nog iets
gewoon maatwerk voor jou af. Geen
Daniëlle: “Vaak denken mensen dat
Komend najaar gaat RBE zich naast
uitje plannen; dat kan toch iedereen?
ook richten op managementtrainingen.
het allemaal wel zo geregeld is. Een
van de Landmacht gekeken hoe
leent zich ook uitermate voor
bezienswaardigheden. “We houden
inmiddels staat hij samen met Daniëlle
in samenwerking met een majoor
foto’s en social media is dit een spel
de hele stad geleid langs allerlei
Raymond Disco het team versterken en
Duty: op de Waalsdorpervlakte wordt
aan, in september start namelijk
spelelement word je ook door
bleven echter wel. In 2014 kwam
managementgame ontwikkeld, Call for
om de hack ongedaan te maken.
gebeurtenissen. Maar naast het
goedemorgen bij de koffieautomaat
Zo hebben zij inmiddels de eerste
programma’s op de Wadden, Zeeland,
dat inspeelt op de hedendaagse
wilden laten maken dan alleen maar de
praten, maar vooral ook veel doen!
moet samenwerken om door de
Door gebruik te maken van een iPad,
een andere manier kennis met elkaar
beleving voorop staat. Niet te veel
bij Rotterdam Business Events ook
voldoende bitcoins te verzamelen
die graag hun personeel eens op
medewerkers van Defensie, waarbij
daardoor kunnen de salarissen niet
stad opdrachten uit te voeren en zo
zo veel te beleven, maar de bedrijven
bijvoorbeeld een topsporter of met
Mocht je graag iets buiten Rotterdam
uitbetaald worden. Het personeel
van evenementen weliswaar even niet
managementtrainingen met
Cybercrime doorlopen: de site van jullie bedrijf is gehackt en
de crisis uitbrak, viel er op het gebied
een saaie training in een hotelzaal
hun al bestaande aanbod aan games
programma van ongeveer vier uur eten? Ook daar kan Rotterdam Business Events je prima bij helpen!
tekst Corine van Driel | foto Sylhouette Fotografie magazine Rotterdam Rijnmond
61
DLM / Dé Lease Maatschappij ... van en voor ondernemers
Meer weten? www.dlm.nl Bel voor een afspraak met Ron Koenst:
06-15 36 20 31 of met kantoor:
0162-760 760 Bezoekadres:
Ontdek onze ondernemersgerichte MKB aanpak.
Hoevestein 6
We bieden u graag een passende oplossing tegen
4903 SC Oosterhout
COLOFON
een scherpe prijs.
WIE ZIJN WIJ MKB Rotterdam Rijnmond is de officiële
factor voor alle ondernemers in het midden- en
uitvoeringsorganisatie van MKB-Nederland in de
kleinbedrijf, van klein tot groot in alle denkbare branches.
als ondernemer, zowel lokaal, regionaal als nationaal.
helpen met als kernwoorden: samenwerken, versterken
stadsregio Rotterdam. Wij komen op voor uw belangen Een goed ondernemersklimaat is de basis voor succesvol ondernemen. Daar heb je als ondernemers elkaar voor
nodig. MKB Rotterdam Rijnmond is hierin de bindende
Onze missie is om andere ondernemers in de regio te én verbinden! De afgelopen jaren maakten wij een
stormachtige groei door. Wij hopen dit jaar (2017) onze
65ste partner en ons 800ste lid te mogen verwelkomen.
Hoofdredactie
Redactie
Druk
Evelien Baks
MKB Rotterdam Rijnmond/Maaike Groot Artdirector
Karin van Zanten
Uitgegeven door
MKB Rotterdam Rijnmond ism BrAM Media
Corine van Driel Esther Paans
MKB Rotterdam Rijnmond
Fotografie
Sylhouette
Awé Krijger Fotografie
Drukkerij Damen Contact
MKB Rotterdam Rijnmond
Yvette Huijsmans-Van Schie
010 262 03 75 | info@mkb-rotterdam.nl www.mkb-rotterdam.nl
Groene Kruisweg 50, Spijkenisse
Postbus 11134, 3004 EC ROTTERDAM
Disclaimer @MKB Magazine | Niets uit deze uitgave mag geheel of gedeeltelijk worden verveelvoudigd, opgeslagen, openbaar worden gemaakt of voor andere doeleinden op welke wijze dan ook worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. Zet- en drukfouten voorbehouden.
ZOMER BBQ 4 juli 2017 jaarlijkse zomer BBQ voor
leden bij Van der Valk Ridderkerk incl. kick-off MKBledenvoordeel.nl
magazine Rotterdam Rijnmond
63
Partner worden van MKB Rotterdam Rijnmond MKB Rotterdam Rijnmond is de officiĂŤle uitvoeringsorganisatie van MKB-Nederland in de stadsregio
Rotterdam. Wij komen op voor uw belangen als ondernemer, zowel lokaal, regionaal als nationaal. Een goed
ondernemersklimaat is de basis voor succesvol ondernemen. Daar heb je als ondernemers elkaar voor nodig. MKB Rotterdam Rijnmond is hierin de bindende factor voor alle ondernemers in het midden- en kleinbedrijf, van klein tot groot in alle denkbare branches.
MKB Rotterdam Rijnmond biedt partners direct toegang tot honderden ondernemingen in de regio. Indirect, bijvoorbeeld
vanwege onze contacten met branche-, ondernemers- en netwerkorganisaties, loopt dit aantal op tot ver boven de 10.000. Naast het nastreven van een optimaal rendement vinden steeds meer ondernemers het van belang dat dit gebeurt op een
duurzame en maatschappelijk betrokken wijze. Het aangaan van een partnerschap met MKB Rotterdam Rijnmond draagt hier in belangrijke mate aan bij.
Partner worden van MKB Rotterdam Rijnmond?
MKB Rotterdam Rijnmond is een ambitieuze ondernemersorganisatie die partners nodig heeft om de diverse ambities waar te kunnen maken. Wij zoeken naar partners met overeenkomstige doelstellingen. U, uw onderneming en MKB Rotterdam
Rijnmond kunnen veel voor elkaar betekenen. Omdat de invulling van het partnerschap enige tijd vergt streven wij naar een meerjarige samenwerking. De duur van de overeenkomst is natuurlijk altijd bespreekbaar.
Partners krijgen een prominente plaats binnen onze organisatie om zo hun imago, naamsbekendheid en klantenbestand
op structurele wijze samen met ons uit te bouwen. Al naar gelang de wensen van u als samenwerkingspartner, levert MKB Rotterdam Rijnmond verschillende producten en diensten. Meer informatie hierover leest u in de diverse partnerplannen
die wij bieden. Wij gaan graag persoonlijk met u in gesprek om te bekijken welk plan het best bij u past om zoveel mogelijk maatwerk aan de samenwerking te kunnen geven.
MKB Rotterdam Rijnmond vormt door haar bereik en contacten de poort naar het lokale MKB-bedrijfsleven. MKB ROTTERDAM RIJNMOND HOOFDPARTNERS
magazine Rotterdam Rijnmond
64
MKB ROTTERDAM RIJNMOND MEDIAPARTNERS
MKB ROTTERDAM RIJNMOND CO-PARTNERS
MKB-
VERTROUWENSPERSONEN.NL
AUTOWAS
BREEMAN
®
magazine Rotterdam Rijnmond
65
ONBEPERKT JE AUTO WASSEN DAT KAN BIJ BOB AUTOWAS Met BOB onbeperkt ontvang je altijd het Normaal Wasprogramma. Zo vaak jij wilt! Door de speciale en bescheiden barcodesticker met sensor wordt je auto direct herkent en kun je direct doorrijden richting wasstraat. Je betaalt maandelijks per automatische incasso en kunt het abonnement maandelijks beĂŤindigen wanneer je wilt.
www.bobautowas.nl Facebook.com/bobautowas bob.autowas bobautowas.nl/vestigingen
24,-
Iedereen kan het…
wij doén het! Iedere MKB-er kent het wel… Je hebt je product of
dienst geleverd en je staat daar volledig achter, maar de betaling blijft uit.
Voor veel ondernemers is het debiteurenbeheer niet het meest favoriete onderdeel van het ondernemen, terwijl openstaande vorderingen snel kunnen oplopen en de liquiditeit behoorlijk kunnen
drukken. Zonde en niet nodig. Want Rijnland Gerechtsdeurwaarders & Incasso zorgt met
heldere afspraken er al vanaf het voortraject voor dat zij écht iets voor de ondernemer kunnen betekenen.
“Wij sluiten aan met onze werkzaamheden zodra we
de verhaalbaarheid van het dossier. Dit voorkomt lange
heeft Rijnland ervoor gekozen om de dienstverlening
debiteur als opdrachtgever. “Trekken aan een dood paard
een goed beeld hebben van het voortraject. Daarom te verbreden. Rijnland biedt totaaloplossingen voor de klant. Oproepbaar en inzetbaar op tijden dat de
ondernemer daar behoefte aan heeft. Hoewel incasso- en
deurwaarderswerkzaamheden de core-business is, wordt
steeds meer gebruik gemaakt van dienstverlening aan “de voorkant” juist om te voorkomen dat het tot incasso komt.
trajecten en onnodige kostenopstapeling zowel voor
doen wij echter niet! We trachten ook zoveel mogelijk in
de minnelijke fase af te ronden, zodat er niet gedagvaard hoeft te worden,” geeft Rademaker aan. Het primaire
verzorgingsgebied strekt zich overigens uit van regio Den Haag, Rotterdam Rijnmond , Zuid-Hollandse Eilanden en
de Drechtsteden. Daarbuiten wordt een beroep gedaan op
Ondersteuning en advisering van het debiteurenbeheer
collega’s, de regie blijft echter áltijd in handen van Rijnland.
van”, licht accountmanager Ron Rademaker toe. “Het
Maatwerk
de klantgegevens en wie tekenbevoegd is. Zorg dat de
mogelijke kwaliteit in haar dienstverlening. “Zo werken wij
voor de onderneming, ook op locatie is hier een voorbeeld begint al aan de basis. Met wie doe je zaken? Check vooraf facturatie goed in elkaar steekt en handhaaf de termijnen bij herinneringen. Bij onbetaalde facturen handelen wij
snel en bekwaam, waarbij de aanpak per debiteur verschilt.
Rijnland levert maatwerk en streeft naar een zo hoog
met vaste dossierbehandelaars. Dat wordt als zeer prettig ervaren, zowel aan de kant van onze opdrachtgevers als
aan de zijde van de debiteuren. Onze dossierbehandelaars
Gaat het om een consument of zakelijke klant, is het een
gaan vaak ook mee op relatiegesprek om zo de band met
een voorwaarde? Naast een data gedreven aanpak uit
ons van anderen,” aldus Rademaker. “Daarnaast zijn wij een
niet willende of niet kunnende debiteur? Is relatiebehoud onze database hanteren we altijd een persoonlijke aanpak, waarbij we vrij snel op de stoep staan bij de debiteur. Vaak is dat de beste manier om contact te krijgen en te zoeken
naar oplossingen en uiteindelijk ook met de grootste kans op resultaat,” weet Rademaker.
Iedereen kan het…Wij doén het!
Het middelgrote kantoor met goed getrainde specialisten kenmerkt zich door een Rotterdamse no-nonsense
onze opdrachtgevers te versterken. Ook dit onderscheidt
open organisatie, waarbij je altijd langs kan komen om even iets te vragen of advies te krijgen. Je bent altijd welkom!”
Ledenvoordeel
Als Co-partner van MKB Rotterdam Rijnmond kunnen leden bij Rijnland gebruik maken van een uniek ledenaanbod. Ga hiervoor naar de website van MKB Rotterdam Rijnmond.
mentaliteit en hoge scores. Niet voor niets hanteert het
Rijnland Gerechtsdeurwaarders & Incasso B.V.
een unieke werkwijze waarbij de ondernemer al in een
Postbus 639, 3200 AN Spijkenisse
kantoor de stelling ‘Iedereen kan het…wij doén het’. Met vroeg stadium duidelijkheid wordt verschaft omtrent tekst Maaike Groot | foto Sylhouette Fotografie
Jan Campertlaan 2, 3201 AX Spijkenisse T 0181 622 707 | www.rijnlandgdw.nl
magazine Rotterdam Rijnmond
67
· Glasbewassing · Gevelbehandeling · Graffiti verwijderen · Anti-spin behandeling · Zonnepanelen reinigen · Rope Access Operations (touw techniek)
V GM C HECKLIST A ANNEMERS