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Año 1 ı Número Nú 1 ı Ejemplar Gratuito ı Marzo de 2013

PUEBLA

RIQUEZAS DE PUEBLA

TALAVERA URIARTE


DIME COMO VIAJAS Y TE DIRE DE DÓNDE ERES

ÍN DI

En Expedia.mx nos apasionan los viajes y por ello nos dimos a la tarea de realizar un estudio anual que precisamente analiza los hábitos vacacionales en varios países y continentes, entre ellos, por supuesto, México. 32

CE Exceso de Pueblos Mágicos 30

EN PORTADA

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(+) jesús d. gonzález

fundador

francisco a. gonzález francisco d. gonzález a. jesús d. gonzález a. carlos marín ciro gómez leyva hugo chapa gamboa valeria gonzález carlos puig javier chapa rafael ocampo miguel ángel vargas pedro gonzález adriana obregón luis reza gabriel navarro mauricio morales fernando ruiz adrián loaiza ángel cong marco a. zamora

presidente director general director general adjunto director general editorial director editorial adjunto director ejecutivo directora creativa director milenio radio director de negocios subdirector editorial director enlace editorial director general de operaciones directora comercial director relaciones institucionales director internet director desarrollo corporativo director producción director sistemas director servicios corporativos director proyectos especiales

miguel ángel vargas pablo ruiz meza maría fernanda rocha iván tirzo andrea montufar maximino rugerio

director general milenio puebla director editorial jefe de redacción jefe de información gerente comercial sub-gerente comercial

OUTLET PUEBLA Y OUTLET PREMIER Outlet Puebla y Outlet Premier cuentan con una ubicación privilegiada por localizarse en el Km. 115 de la Autopista México-Puebla, siendo esta la única que conecta a la Patagonia con Alaska. 24

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DESTINO IMPERDIBLE ¡ATLIXCÁPATE!.... Y disfruta de las bellezas del municipio. Todo el año hay algo que hacer. 14

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El contenido de los artículos es responsabilidad de los autores. Todos los derechos están reservados. Queda prohibida la reproducción parcial o total del material publicado sin consentimiento por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes fidedignas. Suplemento semestral. Enero 2013. Número de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2008-112617282700-107. Número de certificado de licitud de contenido: 12141. Domicilio de la publicación, imprenta y distribuidor: Avenida Eugenio Garza Sada Sur, No. 2245 Col. Roma, C.P. 64700, Monterrey, N.L. Toda correspondencia remitida a nuestras oficinas debe incluir con claridad: nombre completo de quien la envíe, dirección y teléfono, si se requiere, las cartas serán resumidas y/o editadas dependiendo de su calidad y extensión. Suscripciones, adquisición de números anteriores y servicio al cliente, comunícate al (222) 130.05.05. Para espacios publicitarios contáctanos vía telefónica o a nuestro correo electrónico: maximino.rugerio@milenio.com www.milenio.com

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TIANGUIS TURÍSTICO

Supera el 17% la demanda de espacios en el Tianguis Turístico 2013 Por: Verónica López

El Tianguis Turístico 2013, que tiene como sede la ciudad de Puebla, representa un desafío por ser el primer destino colonial donde se organiza un evento de esta naturaleza. Cuando faltaban doce días para la inauguración del encuentro más importante del país en este ramo, se superó en 17% la demanda de espacios para citas de negocios en el recinto expositor, mientras que la ocupación hotelera registraba ya una demanda al 100% en inmuebles de dos y cinco estrellas.

ÁNGEL TRAUWITZ, SECRETARIO DE TURISMO DE PUEBLA

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el 17 al 20 de marzo se prevé recibir a más de 7,500 visitantes que forman parte de la industria turística nacional y extranjera, cuya derrama económica podría rebasar los 180 millones de pesos.

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Para la edición 38 del Tianguis Turístico, en su etapa itinerante existe el compromiso ante la industria turística de una participación mínima de 600 empresas compradoras de servicios nacionales e internacionales, además de 550 empresas expositoras de productos mexicanos. De acuerdo con el titular de la Secretaría de Turismo del estado de Puebla, Ángel Trauwitz Echeguren, en este encuentro se prevé la participación directa de al menos cien empresas poblanas, entre prestadores de servicios, restaurantes, hoteles, mayoristas y operadores regionales que ofrecen turismo de aventura y naturaleza. Puebla presumirá su oferta cultural, gastronómica y arquitectónica, aseveró el funcionario estatal, ya que con motivo de este encuentro se inaugurará el corredor turístico Fuertes-Catedral, que tuvo una inversión de 400 millones de pesos. También se presentará la iluminación artística de inmuebles históricos, como templos y edificios públicos, además de proyecciones monumentales en dos de los sitios más representativos del estado: la catedral de Puebla y la zona arqueológica de Cholula.

Se prevén más de 7,500 visitantes de la industria nacional y extranjera, cuya derrama económica podría rebasar los 180 millones de pesos; hoteles y vuelos con ocupación del cien por ciento

Trauwitz Echeguren aseguró que las autoridades a nivel federal gestionaron los permisos para presentar estos espectáculos multimedia en espacios históricos. DESTINAN CIEN MILLONES DE PESOS Para el Tianguis Turístico 2013 se destinaron más de cien millones de pesos, entre aportaciones del estado y la Federación. El monto administrado por el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) solventará gastos de logística, promoción y organización, por lo que el secretario estatal de Turismo descartó adeudos económicos con proveedores de servicios cuando concluya el evento. Destacó que los tres vuelos tipo charter que se abrirán durante el periodo del Tianguis, con destino y llegada de Nueva York, Los Ángeles y Chicago al Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán, reportan una demanda de

100%, además que se facilitará a los compradores transporte de cortesía de ida y vuelta del aeropuerto de la Ciudad de México a Puebla. En el marco de este encuentro, tres hoteles ampliarán la oferta de hospedaje en la capital poblana, generando 196 suites nuevas: 92 del MM Gran Hotel, 24 habitaciones de la Descansería y 80 del hotel Quinta Real, cuya inversión no dio dar a conocer.

“Tenemos que pegarle muy duro a la inversión en capacitación y certificaciones, innovar y actualizarnos con calidad de servicio” ¿QUÉ EXPECTATIVA REPRESENTA EL TIANGUIS TURÍSTICO? El éxito del Tianguis Turístico se medirá en la presencia que se logre de Puebla en catálogos internacionales; pretendemos romper el récord de mil 500 compradores y más de treinta mil citas de negocios; incrementar la visita de turismo extranjero, que al momento es de 16% contra el 84% nacional. Estoy seguro que aprovechando la inercia de que vendrá la cúpula turística se volteará a ver a Puebla como un destino atractivo para la inversión turística, habrá resultados, de eso estamos convencidos.

“Pretendemos romper el récord de mil 500 compradores y más de treinta mil citas de negocios, así como incrementar la llegada de turistas nacionales y extranjeros”

¿CUÁL ES LA APUESTA TURÍSTICA DEL ESTADO PARA ESTE ENCUENTRO? Pueblos Mágicos, aunque la oferta no se concentra en eso, tenemos la capital y 67 municipios con vocación turística, pero no quiere decir que se descuide al resto del estado; queremos que en catálogos de invierno aparezca Puebla como destino turístico.

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TIANGUIS TURÍSTICO

VOCACIÓN DE TRANSPORTAR El Grupo Estrella Roja nació en 1945 como una empresa con vocación de servicio. Hoy, después de 68 años de operaciones nos muestra una visión que da continuidad a sus orígenes pero con una evolución y crecimiento que la coloca entre las mejores empresas de Puebla y de México en su ramo.

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iempre se ha priorizado el atender con calidad, eficiencia y buen trato a sus clientes. En el caso del Tianguis Turístico el gran número de visitantes que llega a Puebla tendrá necesidad de diferentes modalidades de servicios: viajes desde el aeropuerto de la Ciudad de México, transportación en autobuses y camionetas rentados desde el DF y otros puntos del país o autos privados con conductor para que los ejecutivos del sector turismo que asisten al tianguis se trasladen con seguridad y comodidad entre su hotel, el centro expositor y a todas sus actividades. Para atender esta demanda, Estrella Roja ha dispuesto toda su flotilla especializada en el turismo y ha puesto especial atención para recibir a los visitantes en sus terminales. Por otra parte, está disponible el servicio de Paquetería y Mensajería PAQUER, para resolver cualquier necesidad de envíos de sobres, paquetes o mercancías entre Puebla, el DF y otros puntos del país, con atención vía telefónica.

Tourister Particularmente se dispondrá de la marca TOURISTER, que son autobuses de distintas capacidades, de 45 a 50 pasajeros, así como camionetas Sprinter de 18 pasajeros. Están equipadas con atributos especiales como video, sanitario, aire acondicionado, así como internet a bordo, entre otros. Disponibles en renta para grandes y pequeños grupos. Y además, tenemos un autobús diseñado en su interior especialmente para el confort y el trabajo de ejecutivos, funcionarios o familias y grupos muy especiales, pues cuenta con sala de juntas, área de entretenimiento, sofá cama, sanitario, cocineta, etc. Es la joya de la corona de la flotilla de TOURISTER. Otros autobuses especializados son los que cuenta con rampa para subir personas con capacidad diferenciada en silla de ruedas, sin ningún riesgo, también disponibles en renta.


UN SERVICIO ESPECIAL.

Autos ejecutivos Nuestra línea de autos privados TOP DRIVER ofrece varias modalidades: se puede rentar un auto Jetta en nuestra terminal 4 poniente o por vía telefónica para traslados locales inmediatos por destino o por hora. También contamos con autos de lujo Toyota Camry y Highlander para trayectos cortos o largos, ya sea dentro o fuera de la ciudad, por día o por varios días. Es una excelente opción para quien busca un traslado seguro, confortable y eficiente. Basta una llamada telefónica para contar con estos servicios. Tranvía Turístico El Tranvía Turístico de Puebla es una de las mejores atracciones para que el visitante haga un paseo en corto tiempo por los principales puntos de interés de

TRATO PREFERENTE.

la ciudad. Se ofrecen dos rutas: PUEBLA VIRREINAL que hace un tour de una hora por el centro histórico y la zona de Los Fuertes, pasando incluso por el Centro Expositor; y el otro recorrido es una visita a Cholula saliendo desde el zócalo de Puebla, por la Av. Juárez y hasta la pirámide y templos importantes de esta ciudad milenaria, con duración de 3 horas. Dos excelentes formas de conocer Puebla y Cholula en un transporte de gran tradición. El Plus A través de TOURISTER es posible hacer paseos de un día desde Puebla a puntos muy interesantes, como son: Africam Safari, un parque con animales en libertad, único en América Latina; la zona arqueológica de Teotihuacán; La Villa de Guadalupe y Chapultepec en la Ciudad de México;

Estrella roja en cifras ∞ 68 años de servicio ∞ 1,250 colaboradores ∞ 50’000,000 Kms. Recorridos al año ∞ Más de 500autobuses y vehículos en su flotilla ∞ 50 autobuses dedicados al turismo, TOURISTER ∞ 4 tranvías de city tour en Puebla y Cholula ∞ 17 camionetas tipo Van en renta, TOURISTER

∞ 37 autos para traslados privados ejecutivos TOP DRIVER ∞ 112 vehículos especializados en carga refrigerada DLIVER ∞ Envíos y Paquetería con bases regionales en Puebla y DF, PAQUER ∞ Taller de mantenimiento especializado en autobuses ∞ Centro de capacitación de conductores certificado por SCT ∞ 14 Terminales y puntos de venta en Puebla, San Martin y México DF

y un interesantísimo vuelo en Globo sobrevolando Teotihuacan, también saliendo desde Puebla. Además hay salidas a parques de diversión como SixFlags, El Rollo, Kidzania, entre otros. Espectáculos y conciertos Esa es una nueva línea de servicios que está transportando a personas amantes de los espectáculos para ver a sus artistas favoritos en el DF. Es el servicio VIVEXPRESS, con salidas a recintos como el Foro Sol, Palacio de los Deportes, Auditorio Nacional, Estadio Azteca, Teatro Metropolitan, Centro Blackberry, entre otros. Su afluencia va en crecimiento, ya que la gente está comprobando las facilidades, buen precio y enlace con excelentes espectáculos mediante el transporte que le ofrece VIVEXPRESS.

De esta forma Estrella Roja confirma su liderazgo en servicios de transportación de bienes y personas, con una propuesta de valor en crecimiento, a favor de sus clientes y de la sociedad en general en esta región del país. Contacto ∞ Sitios web: www.estrellaroja.com.mxwww. tourister.com.mxwww.vivexpress.com.mxwww. topdriver.com.mxy www.paquer.com.mxwww.dliver. com.mx ∞ Call center:(222) 2738300 y 01800-7122284 ∞ Oficinas en Puebla: Central de Autobuses CAPU y terminal 4 poniente 2110. ∞ Oficinas en México DF: Central de Autobuses TAPO y Aeropuerto AICM. estrellarojapuebla; vivexpress @estrellarojapue ∞ Cotizaciones servicios de renta de transporte: turismo@estrellaroja.com.mx

AUTOS PRIVADOS SERVICIO TOP DRIVER.

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TIANGUIS TURÍSTICO VISTA DE LA CIUDAD DE PUEBLA DESDE EL MIRADOR DE LOS FUERTES. Fotografía: Antonio Aparicio

UN TIANGUIS TURÍSTICO Por: Gustavo Armenta armentaturismomexico.com

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entro de unos días dará inicio en esta ciudad de Puebla la edición 38 del Tianguis Turístico, el cual será un evento diferente por diversas razones. Este encuentro, el más importante de la industria del Turismo a nivel nacional, nació hace cuatro décadas en el Puerto de Acapulco y ahí se quedó, año tras año, para llegar a convertirse en el Tianguis Turístico “de Acapulco”, cual señora casada que lleva el apellido del marido con el “de” de pertenencia. Si echamos un vistazo hacia atrás y miramos el contexto, no será difícil entender por qué el Tianguis echó raíces en el puerto guerrerense. Cuando se realizó la primera edición corría la mitad de la década de los 70 del siglo pasado y Acapulco estaba en todo su apogeo, era el principal destino turístico de México y uno de los más famosos y glamurosos del mundo, adonde llegaban a vacacionar las celebridades internacionales, algunas de las cuales se quedaban a vivir, y donde decenas de productores decidían filmar sus películas. Era la época del turismo pasivo, cuando la idea de unas vacaciones perfectas era pasar el día tomando el sol en la playa o junto a la alberca, comiendo y bebiendo, para en la noche salir bien arregladitos a

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lejos de la playa

la fiesta en algún centro nocturno. En esos días, México no tenía una gran infraestructura turística: Los Cabos, Ixtapa, Huatulco y la Riviera Maya no existían como destinos turísticos y Cancún estaba en construcción; Puerto Vallarta apenas iniciaba como centro turístico y en la Riviera Nayarit se sembraba tabaco. Claro que existían algunos lugares tradicionales e históricos, como el Puerto de Veracruz, Manzanillo, Mazatlán o Ensenada, pero funcionaban más bien como balnearios regionales. La joya de la corona, entonces, era Acapulco, así que no había mayor opción para realizar el Tianguis. Así que ahí se quedó hasta que los acapulqueños llegaron a creer que el evento era suyo y de nadie más, no del país, sino de ellos. Pero los años pasaron, México cambió, nacieron y se desarrollaron otros destinos turísticos, los cuales en un momento dado comenzaron a reclamar su derecho a organizar el Tianguis. Y esto sucedió el año pasado, cuando la Secretaría de Turismo decidió que el evento era propiedad de todos, por lo que de ahí en adelante el Tianguis sería itinerante por el país y, quien lo quisiera organizar, tendría que concursar para ello. Así que el de 2012 fue el primer Tianguis fuera de

Acapulco, pero conservó algo esencial: se hizo junto al mar; y en contraparte la novedad fue que ahora los organizadores fueron dos destinos y no sólo uno: Puerto Vallarta, en Jalisco, y Riviera Nayarit, en Nayarit. En este 2013 será la segunda vez que el Tianguis está fuera de Acapulco, pero con otra novedad: por primera vez en su historia se hará en un destino lejos del mar, nada menos que en esta ciudad de Puebla. Todo esto hace que la edición 38 del Tianguis resulte diferente y especial, además de ser un reto para el destino, ya que del buen desempeño de la organización del evento dependerá en buena medida que no se aviven las voces que reclaman que sea devuelto a su lugar de origen: Acapulco. El proceso para darle a Puebla la sede de este Tianguis, decisión que se tomó en el sexenio pasado, nunca ha quedado del todo claro y esa opacidad ha dado lugar a muchas críticas que señalan insuficiente infraestructura, conectividad y número de habitaciones de hotel, entre otras cosas. Pero habrá que conceder el beneficio de la duda y esperar que esta ciudad ponga el ejemplo de lo que debe ser un Tianguis sin mar.


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LA MEJOR ARRACHERA DE PUEBLA D

entro de la nueva terraza Gourmet II del centro comercial Angelópolis, encontrarás El Rincón de la Arrachera, ofreciendo esta propuesta de calidad y sazón casero, que brinda a todos sus visitantes una exquisita gastronomía enmarcada con su especialidad “La Arrachera” que con distintas guarniciones convierte este exquisito platillo en una gran opción. Un ejemplo es “La Arrachera Country” acompañada de elote amarillo dulce, puré de papa y pan de ajo o “La Arrachera Tampiqueña” servida con 3 enchiladas picositas, plátano frito, arroz, frijoles refritos y guacamole. ¡Atrévete! Este concepto pretende reunir a la familia poblana ofreciendo variedad en sus platillos, que incluye nuestra receta única de cabrito horneado cuidadosamente para mantener su jugosidad y terminado en rodizio que acentúa su cubertura doradita y crujiente, un verdadero deleite. En el Rincón de la Arrachera queremos que sea como en casa, donde “compartes y disfrutas” con nosotros, también puedes venir con los amigos a pasar un buen momento en los eventos deportivos, tus celebraciones, cenas románticas; cualquier momento es bueno para compartir la alegría de vivir y nosotros te atenderemos como lo mereces.

El Rincón de la Arrachera comida de verdad, hecha con amor. Informes y Reservaciones: 2 25 10 93 y 2 25 12 51

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Puebla sede del

PRIMER MUSEO del Tecnológico de Monterrey Entrevista a Mariela Arrazola Bonilla, Directora del Museo del Tecnológico de Monterrey Un museo es un espacio al servicio de la sociedad y de su desarrollo. Por tal motivo, y comprometidos con el desarrollo cultural el Tecnológico de Monterrey crea su primer museo público, cuya misión simbólica y no lucrativa es, en primera instancia, extender nuestra vocación educativa a la esfera cultural de la comunidad.

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¿Cuál es el principal objetivo del Museo del Tecnológico de Monterrey? Como cualquier museo su objetivo principal es albergar obras, resguardarlas, cuidarlas, estudiarlas y exhibirlas. Dentro de estas obras se da cabida a artistas locales, nacionales e internacionales, pero también se da espacio a los alumnos y profesores del Tecnológico de Monterrey. Para un estudiante el tener una exposición es un poco difícil por lo que el museo abre esa posibilidad y la oportunidad de que tengan sus primeras exposiciones. Y no sólo para el arte sino que también se exponen todas las ideas que surgen en la institución, todos los inventos y las innovaciones. ¿Qué ofrecerán durante el Tianguis Turístico? El museo es el tercero más visitado en la ciudad, por lo que en poco tiempo se ha convertido no sólo en un referente cultural sino como un referente turístico, ante ello el Tianguis Turístico es una oportunidad de que los visitantes nacionales y extranjeros conozcan las exposiciones, los servicios y los trabajos de los alumnos del Tecnológico de Monterrey. ¿Cómo se relaciona el arte con un evento de esta magnitud? Se tiene la intención de posicionar a la ciudad de Puebla como un referente de turismo cultural y para que una ciudad atraiga al turismo cultural forzosamente debes ofrecer atracciones culturales de calidad pues estás recibiendo turismo muy especializado en la materia. Con lo que nosotros estamos contribuyendo es con la oferta cultural que sin duda será la oferta más significativa en cuanto a arte contemporáneo.

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EDIFICIO CON HISTORIA ∞ El inmueble data de principios del siglo XIX, pero algunas estructuras son de finales del siglo XVIII.Ésta era una de las casas que poseía la familia Acho. Rafael Acho manda a construir la casa, y posteriormente se las hereda a sus hijas, pero ellas padecían de epilepsia por lo que legalmente no podían tomar posesión del inmueble. Existe la versión de que la madre de ellas se las llevó al extranjero para que pudiera quedarse con la casa. El inmueble es puesto en venta, y es adquirido por un europeo que finalmente no se adapta a vivir en el país por lo que la deja encargada con un administrador que nunca pagó los impuestos, por ello es

expropiada y el ayuntamiento se la da a la sociedad Mutualista, que se dedicaba a brindar un techo a los enfermos y a gente que se encontraba en situación de calle. Con ello se fue convirtiendo en una vecindad, así permaneció casi cien años hasta que en el año 2000 el señor Juan Guadarrama la compra y le lleva 4 años desalojar a todas las personas que vivían en el inmueble. Desde el año 2004 hasta mayo del 2011 funcionó como un restaurante: la Casona de la Santísima Trinidad. En mayo del 2011, el Tecnológico de Monterrey la selecciona para albergar el primer Museo del Sistema Tecnológico de Monterrey.

+INFO ∞ Horarios: 10:00 a 6:00 pp.m. m

∞ Entrada gratuita programada ∞ Teléfonos: 2 32 1920 ∞ www.pue.itesm.mx/museo ∞ museotec.pue@itesm.mx

MARIELA ARRAZOLA BONILLA, DIRECTORA DEL MUSEO DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREY

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ntre noviembre, diciembre y enero la ciudad de Atlixco se vuelve mágica, te envuelve con miles de luces, figuras gigantes alusivas a las fiestas decembrinas y de la identidad de los atlixquenses que comparten con todos los visitantes la gastronomía y eventos para toda la familia; podrás disfrutar caminando por la ciudad, admirando la bella arquitectura así como disfrutar del Festival Internacional Villa Iluminada y la Fiesta de la ilusión.

ATLIXCO DESTINO IMPERDIBLE ATLIXCÁYOTL

El encuentro de las etnias en el cerro de San Miguel es un suceso que no puedes dejar pasar, disfruta de nuestras raíces y las danzas más representativas de la región. Anótalo en tu agenda en septiembre y ven a la gran fiesta de los atlixquenses.

REYES 4, 5 Y 6 DE ENERO

• ¡Hagamos de los niños una historia feliz! Cuando eres niño sueñas y te ilusionas con la llegada de los Reyes Magos… en Atlixco llegan dibujando sonrisas y sembrando en cada corazón la alegría de que si existen. Ven a pedir el 4 de enero a la explanada del Cerro de San Miguel que lleguen, disfruta el 5 de enero su llegada acompañada de carros alegóricos y por supuesto comparte en Atlixco con tu familia el 6 de enero caminando por la Villa Iluminada.

FESTIVAL DE LA PRIMAVERA En marzo disfruta del clima en Atlixco con actividades prehispánicas, ven a cargarte de energía en el Cerro de San Miguel; vibra al ritmo de la música prehispánica, y disfruta del rito a la luna y al pulque.

Todo el año hay algo que hacer en Atlixco

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TAPETES MONUMENTALES

Ven en marzo y noviembre a conocer los únicos tapetes monumentales de flor viva.


¡ATLIXCÁPATE!.... Y disfruta de las bellezas de nuestro municipio. SEMANA SANTA

Vive la Semana Santa en Atlixco, disfruta de su clima, sus balnearios y actividades religiosas. Disfruta del Centro Vacacional Metepec, de las aguas del volcán Popocatépetl en el balneario Axocopan y muchos más. Vive la Pasión con el Vía Crucis, engrillados y La procesión del Silencio.

EXPO FLORES Y PLANTAS

Embriágate del color y aroma de las flores, disfruta de toda la variedad de flores y plantas de ornato, las más bellas del Estado.

FERIA DE LA CECINA

En julio disfruta la gastronomía con la mejor cecina del Estado.

EL CHILE ENOGADA MÁS GRANDE DEL MUNDO

En agosto deleita tu paladar y sorpréndete con el Chile en nogada más grande del mundo.

FIESTAS PATRIAS

En septiembre ven Atlixco a disfrutar de las Fiestas Patrias, con fuegos artificiales al ritmo de la música mexicana. ¡Todo un espectáculo!

FERIA DE LAS FLORES

En octubre ven a nuestra tradicional Feria, donde disfrutarás de la presentación de los mejores artistas del momento.

FESTIVAL DE MUERTOS

Disfruta toda la semana con representaciones teatrales, recorridos en el panteón y en las calles de la ciudad, escucha las leyendas y cuentos de nuestra ciudad.

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URIARTE la actualización de una tradición ancestral Por Mariana Muñoz Couto, Directora de Relaciones Públicas, Uriarte Talavera

Octavio Paz decía que la artesanía pertenece a un mundo anterior a la separación entre lo útil y lo hermoso. La talavera ejemplifica mejor que ningún otro producto cultural esta condición de eslabón superior entre la tradición artesanal y la propia obra de arte. ay en cada pieza de talavera un índice de la historia de la ciudad y la región. Diseños ancestrales que con sus mínimas variaciones hablan de quien lo produce y de quien lo consume. Son muy pocos los productos artesanales mexicanos que adquieren por su valor y trascendencia histórica esta aura de obra de arte sincrético, auténticamente de las influencias más variadas mexicano y recipiente d en la alfarería mundial. ciudades más ricas de la colonia, En Puebla, una de las ciu se asentó la producción de la entonces llamada loza blanca convirtiéndose en e el siglo XVII en la mayor productora de cerámica de la América colonial.

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URIARTE TA TALAVERA: UNA TRADICIÓN QUE SE PONE AL DÍA

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La historia de Casa Uriarte nace en este contexto históri histórico cuando Don Ygnacio Uriarte decide emprender empr un negocio en el México recién indep independizado, adquiriendo un pequeño taller d de loza blanca llamado “La Guadalupana” en eel año de 1824. Desde ese año, hasta nuestros días, la fábrica de Uriarte ha p producido la mejor talavera del mundo siguiendo siguien con la tradición colonial en la intrincada eelaboración de la loza blanca. Casa Uriarte sigue estando ubicada en el mismo inmueble inmue histórico, en la antigua Calle de Mesón de Sosa no.13 (hoy 4 poniente 911) que vio fl florecer el negocio de Don YgnaÁNGEL cio hasta lo q que es hoy en día: la más grande e importante fábrica de talavera reconocida iinternacionalmente, in nteernac aciionalmente, ade además de ser la empresa más anoctava más antigua del país. ttigua igu guaa de Puebla y la octav LLaa hermosa casona del siglo XIX ha rehabilitado las


TALAVERA habitaciones donde moraron los miembros de la familia Uriarte durante casi dos siglos y ha instalado un museo privado que exhibe no solamente la amplísima colección de piezas del siglo XIX (sólo comparable a la del Museo Franz Mayer y la colección Francisco Pérez Salazar), sino también piezas invaluables de arte contemporáneo como el tibor de Raúl Anguiano que puede verse en una esquina del patio de la casa. Artistas de la talla de José Luis Cuevas, Miguel Cubiles, Jan Hendrix, Vicente Rojo, Alberto Castro Leñero, Gerda Gruber y muchos otros más han realizado obras de incomparable valor artístico revitalizando una tradición ancestral para llevarla al plano de la más sublime creación artística. En fechas recientes el proyecto Uriarte Talavera Contemporánea 5 de mayo incorporó la obra de más de 30 artistas plásticos en torno al festejo poblano del que Uriarte fue testigo: la batalla del 5 de mayo de 1862. Ninguna empresa de talavera puede preciarse de haber sido parte de integral de la historia de Puebla como lo ha sido Uriarte. DONDE EL ARTE SE ENCUENTRA CON LA HISTORIA El taller artesanal de Casa Uriarte es un mundo mágico al que se accede por una puerta que nos lleva al segundo patio de la casa, donde un monumental horno de botella nos recibe como testigo silencioso de casi doscientos años de producción artesanal. El patio de la casa está cubierto con murales de inestimable valor artístico, como los dos murales de Enrique Luis Ventosa pintados en los años 20 por el artista español que se afincó en Puebla en 1897. Ventosa revolucionó el diseño de la talavera incorporando la estética del modernismo, elementos del art Nouveau, motivos preshispánicos e influencias asiáticas. La destreza artística de Ventosa junto con la vocación empresarial de don Isauro Uriarte (nieto del fundador, Don Ygnacio), catapultaron la talavera poblana a la dimensión internacional. Este renovado impulso llevó a Casa Uriarte a consolidarse como la empresa con mayor presencia y difusión internacional, fama que le acompaña hasta nuestros días. Hoy en día pueden encontrarse piezas en colecciones privadas y en museos como el Metropolitan Museum of Art en Nueva York, Pennsylvania Museum of Art o la magnificente casa de Marion Koogler McNay en San Antonio, Texas (sede del Museo McNay). También es posible encontrar el distintivo logo de Uriarte en edificios históricos como el Country Club Plaza en Kansas City, Missouri. URIARTE Y LA DENOMINACIÓN DE ORIGEN “TALAVERA” Cerca de cien personas trabajan diariamente en Uriarte, dando forma a los más caprichosos diseños, moldeando el barro negro y blanco, aplicando el esmalte y pintando con pigmentos minerales, siguiendo las

especificaciones de la talavera certificada. A principios de la década de 1990, Casa Uriarte, encabezando a los productores de Talavera de la región, siguiendo el modelo de las ordenanzas del siglo XVIII, impulsó la iniciativa que culminó en 1997 en la Declaratoria General de Protección de la Denominación de Origen “Talavera” en cuatro municipios del Estado de Puebla: Valsequillo, Atlixco, Cholula y Tecali.

desde piezas que pertenecen a colecciones de museo, como diseños tradicionales de Uriarte, o formas y diseños modernos que recapturan en su esencia el pasar de los siglos. Cada pieza encierra millares de historias, captura la magia de la creación artística y lleva una parte del corazón de cada artesano que con detalle y esmero agrega un valor estético en cada parte del proceso.

Fábricas de talavera hay muchas, pero ninguna tan antigua, con un taller vivo ubicado en un edificio histórico decorado con azulejos y esplendorosos murales en su patio de señorial.

Uriarte Talavera posee la DO4-1 como el primer productor de talavera certificada. Todas las piezas en Uriarte además de contar con una inscripción en la parte posterior que las reconoce como auténticas, cuentan con un holograma y certificado de autenticidad que garantiza la integridad en los componentes de la talavera legítima.Visitar Casa Uriarte y conocer el caprichoso proceso de elaboración de la talavera es una experiencia inigualable que nos transporta al pasado y nos proyecta hacia el futuro. De lunes a viernes de 10 am a 4 pm es posible recorrer los espacios del antiguo taller en donde día a día se crean piezas únicas, que pueden personalizarse a capricho del cliente. Allí mismo se dan cita los artistas para crear en comunión con los artesanos, las piezas más fabulosas que el arte contemporáneo puede concebir. El cliente, coleccionista, puede adquirir

BUSCA URIARTE PUEBLA EN: 4 Poniente 911 Col. Centro Puebla, Pue., México C.P. 72000 Tel. 52 (222) 2 32 15 98 Uriarte POLANCO Galileo No. 67A Col. Polanco C.P. 11550 México, D.F. Tel. 52 (555) 2 80 06 35 Uriarte VALLE DE BRAVO Del Salitre No. 104 Local B C.P. 51200 Sta. María Ahuacatlán Edo. de México, Mex. Tel. 52 (726) 2 62 22 40

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4 Norte. No. 5, Colonia Centro Puebla, Puebla Teléfonos: 2 32 1920

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No conviene que haya

EXCESO DE PUEBLOS MÁGICOS Por: Marisol Loeza

“Fortalecer lo bien hecho y amplificar un poco más el área de impacto para que los turistas sigan visitándolos, esa es nuestra misión”, afirma Roberto Arriola, director general de Desarrollo de Productos Turísticos de Sectur ROBERTO ARRIOLA. FOTO: MÓNICA GONZÁLEZ

La magia de un pueblo radica en saber explotar sus riquezas naturales, arquitectónicas, gastronómicas, históricas, artesanales y culturales, de manera que se reflejen en cada uno de sus habitantes y de sus destinos; es por eso que Pueblos Mágicos se han convertido, más que un programa turístico, en un pilar fundamental de nuestra idiosincrasia, comenta en entrevista Roberto Arriola García, director general de Desarrollo de Productos Turísticos de la Secretaría de Turismo federal. HOTEL DE LA LUZ, EN TEPOZTLÁN FOTO: SECTUR MORELOS

¿QUÉ ES UN PUEBLO MÁGICO? El tema de Pueblos Mágicos es un programa muy importante para la Secretaría, desde el año 2001, ya que esta certificación surge como el reconocimiento al valor histórico, cultural, gastronómico, artesanal y arquitectónico que tienen algunas de nuestras poblaciones, en donde sus habitantes han logrado preservar ese sabor tan especial que crea un ambiente peculiar, lo que permite que se desarrolle un destino atractivo para que turistas nacionales y extranjeros lo visiten. ¿QUÉ REQUISITOS DEBE LLENAR UN DESTINO PARA SER PUEBLO MÁGICO? Formalmente existe un proceso establecido, con unas reglas de operación que son públicas, pero comienza por la solicitud de parte de las autoridades locales. A partir de esto, se lleva a cabo una visita de personal de la Secretaría de Turismo federal para valorar el potencial de la población propuesta para convertirse en Pueblo Mágico. Una de las características para ser un Pueblo Má-

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gico es que nosotros buscamos que la actividad turística garantice que hay una vinculación de la actividad económica local con los empleos locales. ¿EN ESTA ADMINISTRACIÓN, SE ESTÁN PREPARANDO ALGUNOS CAMBIOS PARA DAR LA CERTIFICACIÓN DE PUEBLO MÁGICO O SE VAN A SEGUIR LOS MISMOS CRITERIOS? El programa está en revisión. Consideramos que fundamentalmente el concepto va a adaptarse a la misma lógica que se ha venido preservando. Construir sobre aquellos programas que han sido exitosos es importante por las bases sólidas y establecidas, por lo que así sólo se fortalecerán algunos aspectos para que todos los pueblos cumplan a cabalidad con todos los requisitos. ¿Cuál es el futuro de los Pueblos Mágicos? En principio, pensamos que no conviene para el país tener una multitud excesiva de Pueblos Mágicos. El sentido mercadológico de este tipo de marcas y certificaciones es que sea aspiracional, que nosotros podamos tener un grupo reducido de Pueblos

HUASCA DE OCAMPO, EN HIDALGO, FUE EL PRIMER PUEBLO MÁGICO. FOTO: SECTUR HIDALGO


En realidad, hay mucho por hacer para que estos Pueblos Mágicos todavía retomen su potencial y, como siempre, los recursos son escasos; entonces, seguramente lo más conveniente será concentrar nuestros esfuerzos de inversión y operación en un número reducido. Que quede claro que no hay una decisión tomada en cuanto a que vayan a ser más o vayan a ser menos, lo que vamos a hacer es concentrar el esfuerzo y la atención para que estos Pueblos Mágicos que ya tenemos alcancen y mantengan la categoría y se posesionen como un lugar deseable para visitar. HABLANDO DE RECURSOS, ¿CUÁNTO ES LO QUE LE CUESTA A SECTUR CADA AÑO CADA PUEBLO MÁGICO? Es variable en todos los sentidos, ya que es una labor de cooperación y de interlocución entre la sociedad y los diferentes órganos de gobierno, ya que la mayoría de los recursos se asignan para fortalecer infraestructura y capacitación. Del año 2001 a la fecha se han asignado del orden de mil millones de pesos en inversión pública federal, lo que ha permitido detonar una inversión superior a los 2,300 millones en lo que han convergido inversión de los otros órdenes del gobierno. La mecánica de asignación es básicamente que los gobiernos municipales, a través de su gobierno estatal, presentan a la Federación aquellos proyectos que requieren fortalecimiento en materia turística, estos proyectos son sujetos a un análisis y, a partir de ahí, se determina cómo y cuál es la cantidad que se invertirá. ¿QUÉ PUEBLOS MÁGICOS TIENEN MÁS AFLUENCIA O CUÁLES SE VIERON MÁS BENEFICIADOS CON LA CERTIFICACIÓN? Hay Pueblos Mágicos que ya son de por sí destinos turísticos bien reconocidos; pero, por ejemplo, de los 83 que tenemos actualmente, te puedo mencionar que algunos de los más beneficiados son Taxco, en Guerrero; Tepoztlán, en Morelos; Tequila y Lagos de Moreno, en Jalisco; y Xico, en Veracruz, ya que han crecido exponencialmente.

RETABLO DE UNA IGLESIA EN EL ROSARIO, SINALOA. FOTO: SECTUR SINALOA

Por su parte, Arturo Tornel, subdirector de Prensa de Sectur, añade que “el programa es como la joya de la corona de la Secretaría de Turismo federal, porque ha tenido mucho éxito este programa y ha cambiado la vida radicalmente a muchas comunidades. Un ejemplo claro es Mineral del Pozo, en Guanajuato, que antes de la certificación era un pueblo fantasma, ya que no obstante que en su época minera vivió momentos muy importantes, con el paso del tiempo la gente de esta comunidad comenzó a emigrar hacia Estados Unidos o a las grandes ciudades para mejorar sus condiciones de vida. “Pero con el esfuerzo conjunto del municipio y sus pobladores se rescató y lograron obtener la certificación de Pueblo Mágico. Actualmente, a este pueblito, que está en un sector semi-desértico en Guanajuato, lo convirtieron en un destino padrísimo con hoteles boutiques, galerías de arte, cafés e, incluso, muchos estadounidenses han llegado a establecerse a la zona”. ENTONCES… ¿FORTALECER E INNOVAR ES LA TAREA?

DE LA ASUNCIÓN, EN LAGOS DE MORENO, JALISCO. FOTO: JAVIER CAMPERO

Así es. Nuestra visión sobre el programa es que tenemos que construir sobre lo bien hecho. Necesitamos trabajar en lo que llamamos productos turísticos, o sea que estos pequeños pueblos tienen que ser no solamente un lugar a donde podamos ir, sino desde el cual podamos visitar los demás atractivos de la región. Esto nos permitirá magnificar el servicio a la sociedad en el florecimiento de empleos y en la derrama económica. “En realidad, los Pueblos Mágicos han sido una marca que los actuales operadores turísticos han impulsado, y el presidente Enrique Peña Nieto insiste en que los mexicanos conozcamos más a México y que disfrutemos más nuestro país”, puntualiza por su parte Roberto Arriola.

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DIMECÓMOVIAJAS Y TE DIRÉ DE DÓNDE ERES Tania Francis Directora de Marketing para Expedia.mx

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n Expedia.mx nos apasionan los viajes y por ello nos dimos a la tarea de realizar un estudio anual que precisamente analiza los hábitos vacacionales en varios países y continentes, entre ellos, por supuesto, México. “Dime cómo viajas y te diré de dónde eres” nos reveló la forma en que los mexicanos viajamos. Sorprenden las diferencias que hay entre los viajeros de distintos países, cómo utilizan el tiempo que tienen asignado de vacaciones en sus empleos y el tipo de vacación que eligen. El estudio muestra consistentemente que un equilibrio ideal entre el trabajo y la vida personal genera empleados más contentos y productivos. En el caso de nuestro país, consideramos que los días de vacaciones no son un regalo ni un lujo, si no que los merecemos y debemos de aprovechar al máximo. Conductas sobresalientes Algunos de los comportamientos más sobre salientes a la hora de viajar son: Los mexicanos tenemos en promedio catorce días de vacaciones al año, menos de la mitad que los brasileños y que algunos países europeos. De éstos, el promedio de los mexicanos tomamos solamente diez. El 58% de los mexicanos ha tenido que cancelar vacaciones por cuestiones de trabajo. Los mexicanos preferimos tomar uno o dos periodos extendidos de vacaciones, mientras que en los países europeos prefieren tomar un periodo largo, combinado con varios cortos. El factor más citado para aprovechar las vacaciones fue “descansar y relajarse” (52%) y en segundo lugar fue “conocer nuevos destinos” (14%). EX HACIENDA DE CHAUTLA, SAN MARTÍN TEXMELUCAN, PUEBLA.

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Expedia.com realizó recientemente un estudio mundial sobre los hábitos de los trabajadores a la hora de tomar vacaciones, el cual muestra que hay grandes diferencias entre los ciudadanos de un país a otro De entre playa, escapadas románticas, viajes a ciudades y excursiones al aire libre, la playa ocupa por mucho el primer lugar: 18 de los 22 países que participaron en la encuesta citan la playa como su vacación predilecta. Los mexicanos, al igual que los brasileños, preferimos tomar vacaciones en el verano. Los viajes y su relación con el trabajo En total analizamos 22 países y llama la atención cómo, a pesar de compartir regiones, existen diferencias marcadas entre un país y otro. Ahondamos en los viajes y su relación con el trabajo, pues hay partes del mundo en las que los días de vacaciones son más restringidos y otros países en los son abundantes. Entre los países con vacaciones restringidas encontramos que los trabajadores asiáticos toman la menor cantidad de días de vacaciones. Los trabajaSALÓN DE PROTOCOLOS, PUEBLA.

Fotografía: Antonio Aparicio

dores japonenses se ubican al final de la lista con un promedio de trece días al año, pero sólo toma cinco. Los surcoreanos se toman siete de diez días de vacaciones. Los trabajadores norteamericanos tienen hábitos similares, que así como nosotros los mexicanos, se toman diez días (de los doce y catorce días a los que tienen derecho, respectivamente). En contraste, entre los países con vacaciones abundantes están los europeos, quienes consideran las vacaciones un derecho en lugar de un beneficio. La mayoría de los trabajadores europeos reciben entre 25 y 30 días de vacaciones al año, además de los días festivos estatales y religiosos. Los trabajadores en Francia y España se toman todos los 30 días de vacaciones a los que tienen derecho, al igual que los trabajadores brasileños PUENTE DE LA CALZADA IGNACIO ZARAGOZA, PUEBLA.


TIANGUIS TURÍSTICO LA ENCUESTA TAMBIÉN ENCONTRÓ QUE: ∞ La incapacidad de coordinar las vacaciones fue la razón más citada para no aprovechar los días de vacaciones. “Coordinarse con la familia y los amigos” fue la razón más citada para no aprovechar los días de vacaciones; la segunda razón fue “transferir los días no utilizados al siguiente año”. Los jefes malvados están en todas partes. Más del 50% de los trabajadores en Italia, Taiwán, Corea y Japón consideran que sus jefes no están de acuerdo con las vacaciones o que no están seguros de que estén de acuerdo. Los jefes más comprensivos son los noruegos, suecos y brasileños, en ese orden. Más de siete de diez trabajadores taiwaneses han cancelado o pospuesto sus vacaciones por motivos de trabajo. Sin embargo, menos de uno de cada cuatro trabajadores en Holanda (23%) y el Reino Unido (22%) han hecho lo mismo. Muchos trabajadores se llevan deberes consigo. Los brasileños son quienes más trabajan durante las vacaciones: el 66% de los empleados afirman que se reportan “frecuentemente” a la oficina. Los hindúes, con 55%, fueron los siguientes en permanecer atados. No obstante, 62% de los trabajadores alemanes afirman que “nunca” se han reportado durante las vacaciones, similar hábito al del Reino Unido (58%) y el de Dinamarca (52%). Los norteamericanos se dividen en partes iguales: el 34% se reporta frecuentemente, el 34% algunas veces y el 32% nunca lo hace.

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¿Qué hacen los mexicanos cuando se

ENCUENTRAN UNA CARTERA AJENA? La empresa CPP realizó un estudio que permite detectar la vulnerabilidad y riesgos de los mexicanos cuando les roban o extravían esta pertenencia que regularmente guarda dinero y objetos importantes, como tarjetas de crédito e identificaciones. Para la investigación, “sembraron” 500 carteras en la Ciudad de México y varios municipios del Estado de México Metodología ∞ Se realizaron 500 encuestas on-line para preguntarle a la gente qué haría si se encontrara una cartera, y qué piensa que harían los demás si se encontraran su cartera. Se sembraron 500 carteras con información personal creada para este propósito, con la finalidad de estudiar qué es lo que realmente hace la gente al encontrar una cartera. Se habilitó una línea telefónica para responder a los que pretendían devolver la cartera. Marco muestral: se empleó información de cartografía de INEGI 2010 de la Ciudad de México y Área Metropolitana. Las unidades Primarias de Muestreo UPM utilizadas fueron AGEB’s (Área Geográfica Estadística Básica). Se seleccionó el Distrito Federal y los municipios del Estado de México que conforman el Área Metropolitana para el estudio, tanto de las encuestas online, como del sembrado de carteras. Ipsos-Bimsa, reconocida casa de investigaciones cualitativas y cuantitativas llevó a cabo la ejecución metodológica de este estudio. El DF y Área Metropolitana suman poco más de 23 millones de habitantes que representan casi el 21% de la población total del país. Esto permite una representatividad suficiente para efectos del estudio. Los puntos seleccionados incluían: Transporte público: autobuses, microbuses, combis, taxis, Metro, Metrobús, tren suburbano y Mexibús. Comercios: supermercados, tiendas, centros comerciales, mercados y tianguis. Parques públicos, restaurantes, calles, museos, bibliotecas y universidades.

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Alf Alfonso Fl Flores Director General de CPP

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erca del 90% de los mexicanos, es decir, nueve de cada diez, lleva información suficiente en su cartera que puede ser utilizada para ser víctimas de fraudes, clonación de su tarjeta y robo de identidad. Lo anterior se desprende de un estudio que realizamos en CPP, empresa especializada en desarrollar soluciones que hagan más fácil y segura la vida de las personas. El estudio, denominado “La vulnerabilidad y riesgos de extraviar una cartera”, se compone de dos fases: una encuesta en línea a 500 personas, seguida de una segunda fase que consiste en el ejercicio real de “sembrado” de igual número de carteras en la Ciudad de México y los municipios del Estado de México que conforman el Área Metropolitana y cuyo objetivo es detectar la vulnerabilidad y los posibles riesgos que pueden surgir cuando una persona pierde o le sustraen la cartera. Los resultados fueron muy interesantes, ya que se pudo contrastar las respuestas y las acciones de la gente, en sus intenciones al contestar la encuesta y verificarlas en la realidad; es decir, lo que manifestaron que harían y lo que realmente hicieron los mexicanos ante una situación de este tipo. En este sentido, destaca que de la mayoría de los mexicanos encuestados (97%) mostró intenciones de devolver la cartera o bolsa, en caso de encontrarla —aunque un 5% lo haría después de sustraer el dinero en efectivo—; sin embargo, 79% de los mexicanos piensan que no recuperarían su cartera si ellos fueran las víctimas, denotando una marcada tendencia de desconfianza hacia los demás. Estos datos son interesantes, ya que al contrastarlos con los resultados de la fase II, que fue el sembrado y comportamiento real de las personas, podemos apreciar que únicamente se recuperaron 47 carteras, que representan tan sólo el 9.4% de las 500 utilizadas para este experimento. Esto pone de manifiesto la enorme vulnerabilidad del

mexicano a ser víctima de algún delito a partir de los documentos/información portados en una cartera o billetera, dada la baja tasa de recuperación observada. Los documentos que un delincuente puede encontrar en una cartera robada o extraviada, le permitirían realizar todo tipo de transacciones en nuestro nombre. De hecho, 87% de los encuestados manifestó su temor por ser víctima de delitos como la clonación de tarjetas, robo de identidad y el mal uso de sus documentos. Evitar este tipo de situaciones es el objetivo final del Grupo CPP y por ello creemos que es de suma importancia concientizar a la población de los riesgos y la vulnerabilidad que existen en acciones tan cotidianas a las que todos estamos expuestos, como lo puede ser perder la cartera. El 86% de los encuestados señaló portar la credencial del IFE como documento de identificación; en tanto que el 49% carga siempre con la tarjeta de débito y el 17% con una tarjeta bancaria de crédito. El 78% lleva dinero en efectivo en su cartera o billetera regularmente; aunque entre estos últimos, el 87% dijeron no cargar más de 500 pesos. El 42% manifestaron que lo que más les molesta de perder la cartera es el proceso de cancelar las tarjetas y renovar la documentación —que en muchos casos ni siquiera recuerdan o cuentan con los datos a la mano de las diferentes instituciones que expiden dichos documentos para su oportuna cancelación—, en tanto que el 40% dijo que su


Recomendaciones que también sirven durante un viaje ∞ Mantén cerca los objetos personales, especialmente en lugares concurridos, y no dejes el bolso ni la cartera a la vista en lugares públicos. No pierdas de vista la tarjeta cuando pagues con ella, para evitar el riesgo de sufrir clonaciones. Revisa el cajero y presta atención a la gente que merodea alrededor. Cuando introduzcas el PIN de la tarjeta en una tienda o cajero, cubre el teclado para que nadie pueda verlo. Lleva en la cartera únicamente las tarjetas que vayas a necesitar y nunca lleves sueltas las tarjetas en el bolso o los bolsillos. Nunca lleves escrito el PIN de la tarjeta o detalles de cuentas bancarias.

molestia principal deriva de la posibilidad de que alguien más tuviera sus datos personales. Por estas razones es recomendable que la gente revise que como parte de los servicios ofrecidos por su banco, cuente con alguna protección también contra el robo de identidad, la clonación de tarjetas o, incluso, con alguna solución personalizada para este tipo de incidentes. Las soluciones de CPP permiten al asegurado comunicar la pérdida o robo de tarjetas (de crédito, débito o salud, de fidelidad) con una sola llamada desde cualquier lugar del mundo. Acto seguido, CPP le proporciona distintos servicios para darle asistencia, tales como cancelación y reposición de tarjetas, protección contra el fraude, apoyo en la

Si estás esperando recibir una tarjeta nueva, debes estar pendiente del correo. Notifica cualquier atraso. Nunca respondas a correos electrónicos o llamadas telefónicas inesperadas que te soliciten datos personales. Los bancos no contactan para confirmar contraseñas o detalles de cuentas. Si te roban las tarjetas o las pierdes, cancélalas inmediatamente o suscríbete a un servicio de protección de tarjetas que cancele y gestione la reposición de éstas y pueda brindarte asesoría en caso de cualquier percance con estos documentos. Revisa tus estados de cuenta bancarios regularmente para asegurarte de que no hay cargos extraños.

reposición de documentación registrada e, incluso, la cobertura del costo de dichas reposiciones. Las soluciones diseñadas por CPP México, tales como Card Protection Plan y Card Rescue, cubren incluso las operaciones no reconocidas a raíz del reporte de robo o extravío y agilizan el proceso de cancelación oportuna, con asistencia profesional ante cualquier riesgo derivado de este tipo de incidentes comunes. La empresa también cuenta con soluciones especializadas y personalizadas para asistencia en casos de robo de identidad. Hombres y jóvenes Por lo que se refiere a los 47 encuestados que encontraron la cartera y se pusieron en contacto para hacer la devolución de la misma a su propie-

tario, 65% fueron hombres y 35% mujeres, y de éstos el 37% eran jóvenes de entre 18 y 29 años. Finalmente, el 94% respondió que reportó la cartera con la intención de regresar las cosas, el 11% dijo que por honestidad y un 6% comentó que lo hacía porque los documentos no le resultaban de utilidad. Del 100% de los intentos de devolución, el 93% contenían la tarjeta de crédito. La gente nos indicó que fue el factor más importante para ayudar a que el supuesto dueño recuperara su cartera, porque saben de los peligros que ello implica. Más información: cppmexico.mx

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ANTE LA PÉRDIDA DE POSICIONES

MÉXICO INICIA UN NUEVO RUMBO EN MATERIA TURÍSTICA La Confederación Nacional Turística demanda que la nueva política transversal incluyente opere en una correlación de esfuerzos con los estados y municipios, y se establezca la participación con la iniciativa privada, para romper con las inercias que permitan a México abrirse al mundo 38

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MAZATLÁN. TAMBIÉN SE REQUIERE AUMENTAR LOS FINE DE SEMANA LARGOS SECTUR SINALOA

Jorge Hernández Delgado Presidente de la CNT

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éxico ha iniciado un nuevo rumbo en materia turística, frente a un reto que tiene por objetivo recuperar en los próximos años los primeros lugares del ranking mundial, que hoy están siendo ocupados, de acuerdo con la Organización Mundial de Turismo, por mercados emergentes que han desplazado a México hasta la posición número 13 en el arribo de turistas internacionales y el lugar 23 en ingreso de divisas por turismo internacional. En este escenario, con un crecimiento de economías emergentes, el arribo de nuevos productos turísticos que compiten con novedosos atractivos y un alto desplazamiento de turistas que dinamizan la actividad, es como se abre el mercado de China, Turquía y Malasia, que hoy ocupan el tercero, sexto y noveno lugares, respectivamente, destacando la inversión en el desarrollo del turismo internacional. En este sentido, la Confederación Nacional Turística (CNT) y sus 155 Organismos agremiados, consideramos que es prioritario que las políticas públicas trazadas por el gobierno federal se operen en una correlación de esfuerzos con los estados, municipios y se establezca la participación con la iniciativa privada, con el objetivo de romper con las inercias que permitan a México abrirse al mundo para entrar a este concierto mundial, donde el país tiene una posición geográfica privilegiada y el más grande inventario de riqueza natural, histórica, cultural, que nos permite articular las más variada gama de circuitos turísticos. La CNT reconoce las líneas de acción trazadas por el gobierno del presidente Enrique Peña Nieto y se suma a esta articulación de esfuerzos, que delinea una política turística transversal, incluyente, con la participación de los tres órdenes de gobierno y de la iniciativa privada que darán paso a un ordenamiento y a una transformación del sector. Por ello es importante que en el esquema de este nuevo orden, el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) debe contar con mayores recursos presupuestales para extender su radio de acción alineando las estrategias publicitarias en concordancia con los destinos y los organismos empresariales de los sectores hotelero, restaurantero y agentes de viajes, en la

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JORGE HERNÁNDEZ DELGADO CNT

promoción de cada región que internacionalmente son más buscadas, para publicitarlas con mucho mayor precisión. Esta consideración proyecta que el CPTM, debe ser un organismo autónomo y descentralizado, debiendo así recibir el 100% de los recursos del impuesto de internación, Derecho de No Inmigrante (DNI) y a su vez hacer campañas “de y con” los destinos de México que ya prefieren los turistas extranjeros actualmente, en las que la oferta debe diversificarse, porque México no sólo es sol y playa; debemos abrirnos a nuevos circuitos donde se interrelacionen tres, cuatro y cinco estados para explotar la riqueza cultural de nuestras ciudades coloniales, Pueblos Mágicos, Mundo Maya, parques temáticos y museos, entre muchos otros. La competencia internacional obliga a reposicionar el turismo de México, y conlleva a revisar la infraestructura de servicios: carreteras, conectividad aérea y de seguridad, para alentar a que más mexicanos viajen y descubran las maravillas que guarda el país. Es necesario estimular el turismo doméstico, que aporta a la actividad poco más de 120 mil millones de dólares anuales y representa 86% de la derrama que genera el sector. Turismo Social En concordancia a ello, debemos estimular el Turismo Social, como un programa sectorial que propicie que los mexicanos con menos poder adquisitivo logren un acceso para conocer el país. Para ello, se debe incentivar un programa en periodos de baja afluencia en los destinos, de tal suerte que ello contribuya a dinamizar la ocupación hotelera y a los prestadores de servicios de todo el sector.

Fotos: Cortesía

En este sentido, es prioritario considerar la generación de tres periodos de puentes largos adicionales para los meses de mayo 10, octubre 12 y diciembre 12, en función de que los resultados comprueban un aumento de la ocupación hotelera del 80 al 100% y cuyos montos económicos reflejan una derrama de 250 millones de dólares por cada fecha. En materia de aviación se requiere legislar y establecer una Política Aeronáutica Integral encaminada a fomentar el crecimiento y la productividad en el país. Esta política debe articularse con base en un modelo explícito de aviación que dé sentido a las acciones de la autoridad, con el fin de evitar actuaciones discrecionales y de otorgar la certeza y transparencia necesarias para fomentar las inversiones en el sector: Piso parejo para competir, costos por suministro de combustible, servicios a la navegación aérea y servicios aeroportuarios, el esquema utilizado durante la privatización de aeropuertos hace que los servicios que pagan las aerolíneas y la TUA que pagan los pasajeros se incremente de forma permanente. Se requiere transparentar el proceso de fijación de tarifas aeroportuarias autorizadas por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y revisar el esquema de concesión para aeropuertos, a fin de reducir el aumento de costos. Modificación de leyes También se hace necesario modificar la Ley de Concursos Mercantiles y de Competencia Económica. En Estados Unidos estas leyes han permitido que se consoliden las aerolíneas y que reestructuren sus pasivos, conservando los activos y aviones en el mercado. Hoy son las más fuertes del mundo. En México, la consolidación del sector ha ocurrido por la salida del mercado de aerolíneas, con la consecuente pérdida de valor, activos y empleos, entre otros. México necesita proyectar la construcción de un nuevo aeropuerto en la Zona Metropolitana del Valle de México para satisfacer la demanda y fomentar la conectividad en todo el país. Innovación y competitividad permitirán que México aliene los destinos con vocación turística, se fortalezca la oferta, asegure calidad y aliente el crecimiento del sector para el mercado doméstico y asegure una nueva imagen internacional que anime a los mercados tradicionales y emergentes a visitar nuestro país.


Tianguis Turístico Puebla edición 1  

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