Bienvenue à la région de la capitale nationale (RCN)



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Bienvenue dans la région de la capitale nationale!
J'ai l'immense plaisir de vous souhaiter la bienvenue dans la région de la capitale nationale (RCN). Qu'il s'agisse de votre première affectation, d'un retour après plusieurs ou de votre dernière affectation, la RCN est l'endroit où vous vous sentirez chez vous. Nous reconnaissons que la RCN est différente de toutes les autres affectations que vous avez pu connaître au Canada, en raison de ses vastes frontières géographiques qui comprennent la ville et les municipalités d'Ottawa ainsi que la ville de Gatineau et des municipalités québécoises, dans les provinces de l'Ontario et du Québec. Nous reconnaissons que les affectations dans des endroits nouveaux ou revisités peuvent représenter un défi en ce qui a trait au sentiment d'appartenance et de soutien. Tout au long de votre séjour dans la région, l'équipe expérimentée des SFM RCN, nous sommes ici pour vous.
Alors que vous vous installez et vous épanouissez dans votre nouvelle communauté, nous vous encourageons de contacter nos services et de partager avec nous vos expériences, afin que nous puissions continuer à évoluer et à répondre aux besoins uniques des familles de la FAC dans la RCN. Qu'il s'agisse du centre-ville d'Ottawa et de son paysage urbain, de la beauté du parc de la Gatineau à l'automne ou de l'emblématique canal Rideau, nous avons hâte de connaître votre parcours!
En mon nom personnel et au nom de l'équipe des SFM RCN, nous vous souhaitons la bienvenue chez vous!
Brieanne,
Gestionnaire supérieur des services aux familles des militaires, RCN

Conseils
Québec
L’éducation





Cette phase comporte beaucoup de plans et d’actions : votre voyage de recherche de logement (VRL), la préparation de la vente ou du déménagement, les plans de voyage, etc., en plus du stress général et de son incidence sur le bien-être émotionnel et social de l’individu.

Vous êtes maintenant sur place dans votre nouveau lieu de résidence et vous gérez le déchargement et le déballage. Une grande partie de cette phase consiste à s’attaquer aux CHOSES À FAIRE et à explorer votre nouvelle communauté.
Votre nouvelle collectivité devient plus familière. La logistique du déménagement est terminée ou presque, et vous retrouvez de nouvelles habitudes et une certaine familiarité. Parfois, les choses semblent encore nouvelles et incertaines, mais vous vous sentez de plus en plus à l’aise.

La logistique du déplacement physique vers votre nouvelle maison et la réalité du voyage vers un nouvel endroit. Ces transitions peuvent être à la fois aventureuses et stressantes.
La vie commence à prendre forme dans votre nouveau lieu de travail et dans l’intégration dans votre communauté. Vous êtes en mesure de vous orienter et de vous connecter aux ressources pertinentes, aux réseaux sociaux et aux soutiens nécessaires pour vous et votre famille.
C’est VOTRE communauté, et votre famille en est un membre actif, en fonction de votre parcours et de votre situation. 4

Prenez connaissance des Directives sur la réinstallation à jour et des règlements des SIRVA, et suivez les listes de vérification et les procédures recommandées.
Reconnaissez que le stress et l’anxiété sont des réactions normales pendant cette transition.
Créez un classeur de déménagement (physique ou électronique) pour tous les contacts, documents, reçus, etc. utiles, afin qu’ils soient facilement accessibles à tout moment.
Prenez contact et réservez tous les services le plus tôt possible afin de limiter les prises de décision réactives, par exemple avec un planificateur financier, des courtiers immobiliers et des services d’hébergement (au point de départ d’arrivée), des services de garde d’animaux domestiques, etc
Scannez le code QR pour trouver le guide de déménagement et les listes de vérification des SFM. sbmfc.ca/services-de-soutien/demenagements


Faites le bilan sur vos précédents logements et définissez vos trois priorités pour votre prochain logement.
Commencez à désencombrer votre logement peu de temps après avoir reçu un message d’affectation possible.
Trouvez des activités amusantes à faire pendant les temps morts de votre VRL
Scannez le code QR pour trouver le guide de déménagement et les listes de vérification des SFM. sbmfc.ca/services-de-soutien/demenagements

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À l’approche de cette nouvelle étape de votre parcours, envisagez de consulter un planificateur financier qui pourra vous aider à trouver des moyens de faire face à vos nouvelles obligations financières et à votre nouveau mode de vie.
Prenez connaissance des ressources mises à votre disposition par ACC et les SFM de la RCN pendant votre transition de la vie militaire active en consultant le centre de transition ou le coordonnateur du Programme pour les familles des anciens combattants de votre localité.
Prenez le temps de renouer avec votre famille et de créer de nouveaux souvenirs.
Scannez le code QR pour trouver le guide de déménagement et les listes de vérification des SFM. sbmfc.ca/services-de-soutien/demenagements

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Ottawa
En plus de notre bureau principal à Uplands, nous avons des bureaux satellites à travers la ville pour vous aider à vous retrouver là où vous êtes.
Nous assurons une forte représentation des deux langues officielles dans l’ensemble de la ville.
Pour plus d’informations, consultez notre page sur la réinstallation en scannant le code QR. sbmfcca/sfmrcn/reinstallation

Transportation
OC Transpo (L’autobus et l’O-Train)

Il est difficile de trouver un médecin en raison de la pénurie de médecins dans toute la province.
Options : Calian
Programme de soins de santé virtuels pour les familles des militaires (PSSVFM)
Liste d’attente provinciale
Conseil : Une fois que vous avez trouvé une adresse, inscrivez-vous immédiatement sur une liste d’attente.
Les prix des logements à Ottawa sont plus élevés, mais l’impôt sur le revenu est moins élevé.
*Source (en anglais) 1, 2 ALFC / Logements militaires des PSP
Comprend 5 municipalités : Aylmer, Buckingham, Hull, Gatineau et Masson-Angers.
Communauté francophone dynamique, avec des populations anglophones réparties dans toute la ville.
Pour plus d’informations, consultez notre page sur la réinstallation en scannant le code QR sbmfc.ca/sfmrcn/reinstallation

Société de l’assurance automobile du Québec
Société de transport de l’Outaouais

Transit
App
Il est difficile de trouver un médecin en raison de la pénurie de médecins dans toute la province.
Options : Guichet d'accès a la première ligne Programme de soins de santé virtuels pour les familles des militaires (PSSVFM)
Guichet d'accès à un médecin de famille
Conseil : Vous aurez besoin d’une carte de santé RAMQ valide avant de pouvoir vous inscrire sur la liste d’attente du Guichet d’accès à un médecin de famille du Québec (GAMF) du Québec.
Le logement et le loyer sont moins chers, mais l’impôt sur le revenu est plus élevé.
*Source (en anglais) 1, 2
Conseils d'administration de l'enseignement primaire et secondaire
Conseil scolaire du district
d'Ottawa-Carleton (l’OCDSB)
Conseil des écoles catholiques
d'Ottawa (l'OCSB)
Conseils des écoles publiques de l’Est de l’Ontario (CEPEO)
Conseil des écoles catholiques du Centre-Est (CECCE)
Commission scolaire Western
Québec School Board
Commission scolaire des Draveurs
Commission scolaire des Portagesde-l’Outaouais
Commission scolaire des HautsBois-de-l’Outaouais
Écoles post-secondaires
l'Université d'Ottawa
Carleton University
La Cité
Algonquin College
Vérifiez auprès de chaque commission scolaire les options de programmes d’immersion en français et de programmes de français intensifs.
Université du Québec en Outaouais
Université nationale autonome du Mexique
Cégep Héritage College
Vous trouverez ici des renseignements sur l’admissibilité à l’enseignement en anglais au Québec.
Ressources éducatives et soutien de la SFM
Ontario
Québec
Guide des ressources éducatives et soutien
Scannez le code QR pour trouver d’autres ressources sbmfc.ca/services-de-soutien/etudes

Communiquez avec nous pendant que vous explorez vos options pour les régions d’Ottawa et de Gatineau, afin de pouvoir prendre une décision éclairée sur ce qui convient le mieux à votre famille.
Il faut du temps, de la planification et de la patience pour trouver le service de garde qui convient à votre famille.
Pour plus d’informations sur les services de garde d’enfants, scannez le code QR. sbmfc.ca/sfmrcn/services-degarde


Foire aux questions
Créer un plan d'urgence pour les enfants
Choisir un service de garde d'enfants à Ottawa et Gatineau
Conseils et questions à poser lors de la recherche d'un services de garde d'enfants
Guide sur la façon de créer sa propre garde d'enfants à domicile
Chaque situation familiale est unique.
Nous sommes là pour vous écouter et vous aider à naviguer parmi les ressources disponibles, ainsi qu’à établir les liens pertinents selon les besoins de votre famille.
Les familles peuvent emprunter et essayer une variété d’appareils d’aide fonctionnels pour les adultes et les enfants, selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Scannez le code QR pour voir comment nous pouvons vous aider, vous et votre famille, à vous retrouver dans votre recherche.
sbmfc.ca/sfmrcn/navigationfamiliale

Les absences liées au travail peuvent survenir à tout moment et peuvent inclure entre autres des déploiements, des restrictions imposées (RI), des services temporaires (ST), des cours, des formations et des exercices de longue durée.
Communiquez avec notre Équipe de soutien aux déploiements pour savoir comment nous pouvons vous aider, vous et votre famille, pendant cette période de transition.
Scannez le code QR pour plus d'informations sur nos services de déploiement. sbmfc.ca/sfmrcn/deploiement
Rendez-vous déploiements
Une aide individuelle a la navigation
Accès a l’application Our Family Wizard (en anglais seulement) Programme de courrier d’encouragement ...et bien plus encore !

La transition du mode de vie militaire au mode de vie civil est différente pour chacun. L’aide de notre Coordinatrice du programme pour les familles des anciens combattants dans ce processus vous permettra, à vous et à votre famille, de vous intégrer plus facilement à la vie civile.
Programme pour les familles des vétérans
Ressources pour les familles
Ligne d'information pour les familles : 1-800-8664546
Services de transition Ottawa : 343-451-5124
24/7 le Service d'aide d'Anciens Combattants
Canada : 1-800-268-7708
Soutien social aux blessures de stress opérationnel (SSBSO)
Aide à la rédaction de CV : Traduire vos compétences militaires en équivalences civiles
Mon dossier ACC
Service de télémédecine pour les familles des vétérans via Maple
Anciens Combattants Canada
SISIP
Wounded Warriors Canada
Sans limites
Appuyons nos troupes
Changer les mentalités - Commission de la santé mentale du Canada


Scannez le code QR pour plus de ressources sbmfc.ca/sfmrcn/pfv

Ressources pour l’emploi
Perfectionnement professionnel et ateliers virtuels
Réseau pour l'emploi des conjoints des militaires
Initiative d'emploi pour les conjoints de militaires
Emploi Ontario
Centre Local d’Emploi (Québec)
GOC Guichet-Emplois
Trouver un centre d'emploi au Canada
Veuillez communiquer avec la Coordinatrice des langues secondes pour obtenir des renseignements et des détails sur le programme.
Language Research Development Group (LRDG) – Le programme en langue seconde en anglais et en français est offert en apprentissage autonome. Une carte Une FC est requise pour l’inscription.
Conseils pour la pratique de langue supplémentaire
Rosetta Stone – Offert aux membres des familles des FAC qui déménagent dans une communauté où la langue locale n’est ni l’anglais ni le français.
*Nos programmes de langues secondes visent en priorité les membres adultes des familles de militaires*



L'Hôpital d'Ottawa (campus Général, Riverside, et Civic)
Children’s Hospital of Eastern Ontario (CHEO)
Queensway-Carleton Hospital
L'Hôpital Montfort
Hôpital de Gatineau
Hôpital de Hull
Hôpital de Papineau
Scannez le code QR pour trouver d’autres ressources en santé mentale des SFM RCN sbmfc.ca/sfmrcn/santementale
La réinstallation peut être éprouvante. Si vous avez besoin de parler avec quelqu’un pendant cette période, notre équipe de santé mentale est là pour vous et votre famille afin de vous soutenir dans votre parcours.
Courriel santé mentale des SFM RCN : sfmrcn-santementale@sbmfc.com
Cliquez ici pour lire notre article « S’adapter à sa nouvelle réalité »
Services de conseil sans rendez-vous (Ottawa): Map View Recherchez
La clinique de counseling sans rendezvous (Ottawa)
Counseling on connecte – Téléphone ou Vidéo (Ottawa)
*Veuillez consulter nos Ressources dans le RCN pour accéder à plus de soutien. *

Ville d'Ottawa site web
Ligne de services non urgents : 3-1-1
Déchets et recyclage
Ministère des Transports
L'Assurance-sante de l'Ontario (OHIP)
Ville de Gatineau site web
Ligne de services non urgents : 3-1-1
Ordures et recyclage
Société de l’assurance automobile du Québec
Régie de l’assurance maladie du Québec
Alta Vista Animal Hospital (site web en anglais)
Ottawa Animal Emergency & Specialty Hospital
Eagleson Veterinary Clinic (site web en anglais)
Capital City Specialty & Emergency Animal
Hospital (site web en anglais)
*Veuillez appeler l’hôpital pour tout changement concernant le fonctionnement*

City of Ottawa (Apple)
City of Ottawa (Android)

Ottawa Collection Calendar



Bibliothèque publique d’Ottawa
En cas d’urgence, appelez : 9-1-1
(pour les ambulances, les pompiers et la police)
Ayez toujours à portée de main une « trousse d’urgence » contenant suffisamment de fournitures de secours pour tout le monde, y compris vos animaux de compagnie, pour une durée d’au moins 72 heures.
Communiquez avec votre bureau communautaire local pour connaître l’abri d’urgence désigné le plus près de chez vous
Consultez le site Web de la Ville d’Ottawa ou de la Ville de Gatineau pour accéder à des ressources et des renseignements propres à votre localité.
Améliore le bien-être général
Favorise l’épanouissement et la motivation
Favorise les liens avec la communauté
Encourage l’apprentissage
Augmente l’activité physique
Améliore la confiance en soi
Favorise le perfectionnement des compétences et l’acquisition d’expérience
Les bénévoles prennent le temps de rendre le monde meilleur.

Scannez le code QR pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez faire du bénévolat dans la RCN. sbmfcca/sfmrcn/benevolat

Que vous cherchiez un endroit pour effectuer vos heures de bénévolat ou pour nouer de nouveaux liens avec des personnes partageant les mêmes idées, communiquez avec notre
Spécialiste du programme de bénévolat pour savoir les possibilités qui s’offrent à vous.
Recherchez les attractions locales dansvotre région!

Visitez les tulipes à petits pas
Savourez le festival des tulipes d’Ottawa!
Visite d’un parc thématique ou d’un parc zoologique
Ex. Parc Omega, Saunders Country Zoo, Calypso, Mont Cascades
Trouvez une chute d’eau ou un site géologique
Explorez un musée
Recherchez les options d’entrée gratuite
Explorez les environs et découvrez-en les PÉPITES avec votre famille, alors que vous vous installez dans la RCN et que vous vous créez de nouveaux souvenirs

Partagezces aventures avecvos amis!
Ex. Une queue de castor, une tourtière, le beurre d'érable
Assister à un événement sportif Participez à la fête du Canada
Fury, BlackJacks, Titans, Red Blacks, 67s, PWHL, Senators
Découvrez les marchés locaux
613flea, Glebe, artisanat, agriculteurs locaux
Prenez part à une activité hivernale
Bal de Neige, patinage sur le canal Rideau, pistes de ski
Participez au dépôt virtuel de coquelicots
Tour de la Paix du Parlement
Faites une randonnée
Cueillez vos propres fruits ou explorez une ferme
Faites une excursion d’une journée
Heures d’opération : lundi au vendredi, 8h à 16h
Téléphone : 613-998-4888
Bureau central : Centre communautaire militaire d’Uplands, 330 Privé Croil, Éd 471, Ottawa, ON, K1V 1J1
Général : sfmrcn@sbmfc.com
Santé mentale : sfmrcn-santementale@sbmfc.com
Réinstallation : Support de réinstallation
Déploiement : Support de déploiement
Faites du bénévolat avec nous !
Programmes de soutien du personnel (PSP)
Promotion de la santé des PSP
Logement militaire des PSP
Programmes de loisirs des PSP
La Financière SISIP
Le magasinage en ligne (CANEX)
Légion royale canadienne
S'inscrire à l'infolettre mensuelle Facebook : mfsncr Instagram : mfsncr sfmrcn
Réservations et locations (PSP)
UneFC Reconnaissance des membres



Aide d’urgence (les ambulances, les pompiers et la police) : 9-1-1
Non-urgence (Police) : 1-888-310-1122
Aumônier de service : 613-596-0124
Ligne d’information pour les familles : 1-800-866-4546
Programme d’aide aux militaires des Forces canadiennes (PAMFC) : 1-800-268-7708
Centre de détresse d’Ottawa : 613-238-3311
Tel-Aide Outaouais (24/7) : 613-741-6433
Ligne d’écoute en sante mentale : 1-866-996-0991
Jeunesse, J'écoute (Téléphone) : 1-800-668-6868
Jeunesse, J'écoute (Texte) : 686868
Info Santé | Info Social (Quebec) 24/7 Non-Urgent : 8-1-1
[Santé, Option 1; Psychosocial, Option 2]
Services de la ville d’Ottawa (Non-urgent)
Ville de Gatineau (Non-urgent)
Services communautaires et programmes sociaux de l’Ontario
Services communautaires et programmes sociaux du Québec
Santé811 (Ontario) 24/7 Non-Urgent
