Reportage: Jonas Gederberg

Nu är Jonas på Mercus Ringön

Det bästa med mitt jobb är att få möta kunder varje dag, säger Jonas Gederberg butikssäljare hos Mercus som just flyttat från Mercus Sisjön till Mercus Ringön. Vi har ett bra koncept med rätt produkter lagerlagda så att kunderna kan få dom med sig direkt. Och vi har produkter till alla yrkesgrupper från städ till den som står och gräver i ett dike i regn. Visst händer det att kunden behöver något utöver det vanliga och då brukar jag säga ”det som inte uppfunnits än, tar två dagar extra att ta fram”.

Jonas Gederberg Mercus Yrkeskläder Ringön

Gott snack med kunden

Jag är avdelningsansvarig för Personligt skydd med andningsmasker, hörselkåpor, hjälmar, handskar, fallskydd och första hjälpen. Men jag rör mig runt i hela butiken och har bra produktkunskap även inom områdena arbetskläder och skyddsskor. Jag hjälper också kunder att välja ut ett lämpligt sortiment och vi diskuterar hur plaggen kan loggas med tryck eller brodyr. Nästan alla våra kunder har profilerade arbetskläder. Trycket kan vi lösa direkt i butiken där vi har tryckpressar som står på för jämnan. Så får ju våra kunder med sig sina grejer med en gång, säger Jonas.

Många liv räddas varje år

Varsel är ett stort område för oss på Mercus. Varsel används ju för att synas bättre, i synnerhet i utsatta miljöer som till exempel i trafiken och så klart när det är skymning och mörkt. Jag är övertygad om att varselkläder räddar mångas liv och tror att vi framöver även kommer att se nya tekniker för ökad synlighet på arbetskläder som till exempel blinkande dioder.

Har inte tänkt på det förut

Jag har många historier från kunder som beskrivit scener ur deras arbetsvardag. Tack vare dessa får jag bättre förståelse för våra kunders behov. Till exempel en målare som kom in för att köpa en hjälm. Han målade på en fastighet där det samtidigt skulle läggas pannor på taket. Så klart att det fanns en risk att material kunde falla ner.

Till och med flyttstädfirmor som ska städa inför inflytt kommer in och handlar hjälmar. Platsen dom ska städa räknas nämligen som ett bygge och kräver att dom som vistas där ska ha skyddsutrustning med varselväst och hjälm. Dom allra flesta kunderna har själva koll på vilken utrustning dom behöver utifrån de säkerhetsregler som finns.

Skönare än joggingskor

Ibland behöver jag påminna kunden att det kan bli dyrt för arbetsgivaren om han slarvar och inte använder skyddsskor. Det har hänt enormt mycket inom utvecklingen av skyddsskor. Här på Mercus har vi hur många modeller som helst. Idag hittar du skyddsskor med breda läster och för höga vrister, snygga och till och med skönare än vissa joggingskor.

Ha rätt utrustning för rätt yrke

Vi är måna om att lära oss nytt

Får jag en fråga från en kund som jag inte har svaret på letar jag i kataloger, på nätet och kontaktar våra leverantörer tills jag fått ett svar jag är nöjd med. På så vis lär jag mig nytt hela tiden. Det är ju kundernas frågor och behov som gör att vi ständigt är på tå och ständigt lär oss. Det är viktigt att vi har en bra kunskap för att ge råd om rätt kläder och utrustning för de arbetsuppgifter och det yrke kunden har.

För personens egna säkerhet skull

Ingen tror att det kan hända mig

Personlig skyddsutrustning är ju för personens egen säkerhets skull. Ibland hör jag att utrustningen bara ska användas om inspektion kommer och att det är trassligt att använda viss utrustning. Och många tänker att ”det händer inte mig”.

Till exempel fallskyddsutrustning som ju faktiskt ska användas av alla som jobbar på över 2 meters höjd. Vi vill kunna erbjuda våra kunder det bästa inom personligt fallskydd och säljer svensktillverkat högkvalitativ utrustning. Vi erbjuder också besiktning av fallskydd oavsett varumärke. Det är bara att lämna in ditt fallskydd i någon av våra butiker. Vi har faktiskt också utbildning inom fallskydd som vi gör tillsammans med vår leverantör. Det är bara att höra av sig så snackar vi mer om detta, avslutar Jonas med.

Namn: Jonas Gederberg

År på Mercus: 7 år på Mercus i Sisjön, nu 4 veckor på Mercus Ringön

Roligast på jobbet: Definitivt kunderna

Ansvarsområde på Mercus: Avdelningsansvarig Personligt skydd

Vem är din hjälte: Alla som står ut med mig! Kunder, kollegor, leverantörer och framför allt min familj.

MERCUS MAGASIN AW18