exequial Condiciones PREVISIÓN Convenio
MOMENTO estamos a tu lado En todo EL PLAN REPATRIACIÓN Pregunta por
Plan Exequial Condiciones Descripción del servicio
En caso de no diligenciar los beneficiarios cubre grupo familiar básico según estado civil:
► Afiliados en unión libre: padres, compañero (a) e hijos.
► Afiliados casados: padres, cónyuge e hijos.
Beneficiarios Plan Familiar: Seis (6) beneficiarios, dos (2) sin límite de edad con parentesco padres, conyugue o compañero(a) permanente, suegros, abuelos; cuatro (4) con edad máxima de ingreso hasta los 69 años + 364 días con parentesco de consanguinidad o afinidad, de los cuales uno (1) podrá ser sin parentesco.
Titular: Sin límite de edad
Único servicio exequial con grupo familiar extendido que incluye: padres, padrastro, madrastra, cónyuge, compañero(a) permanente, hermanos, hijos (as) desde el inicio de la gestación, abuelos, primos, tíos, cuñados, nueras, yernos, suegros, hijastros, nietos, ahijados.
► Afiliados solteros: padres, hermanos e hijos.
$1.000.000
Una (1) mascota perro y/o gato hasta los 9 años + 364 días y de 0 a 80 kg de peso, aplica para los municipios de Manizales, Riosucio, Villamaría Chinchiná y Neira, previa presentación de carnet de vacunación donde se verifica peso, raza, color y edad, requisito indispensable para acceder a este servicio Para la vinculación de dicha mascota el asociado contará con un séptimo cupo disponible en el plan exequial y estar registrado en nuestra base de datos previa inscripción de formulario )
Se hace efectivo solamente por muerte del titular y por ITP (Incapacidad Total y Permanente).
Mascotas Cobertura
► Por muerte natural aplica edad máxima de ingreso hasta los 70 años + 364 días La permanencia por muerte natural es indefinida y/o hasta que el titular permanezca activo en el contrato ► Por ITP (Incapacidad Total y Permanente) aplica edad máxima de Ingreso hasta los 65 años + 364 días. La permanencia por ITP es hasta los 70 años + 364 días
El pago por muerte natural se efectuará a los beneficiarlos de ley
Plan exequial Seguro Anexo
FinalDestino
Se define como carencia el tiempo que debe pasar, después de la afiliación, para tener derecho al servicio exequial Carencias Carencia Plan Exequial: NO APLICA CARENCIAS NI PREEXISTENCIAS para titulares y beneficiarios Carencia en Seguro: En el seguro la carencia es de 90 días para los nuevos ingresos
Destino final cremación, lote o bóveda hasta por 1.5 SMMLV en Caldas (cubrimiento al 100% en Parque Cementerio Privado en Manizales) y 2.3 SMMLV a nivel nacional. Contamos con convenios con los principales crematorios y parques cementerios de la región y del país, para brindarle la opción más conveniente Para la ciudad de Manizales en caso de que el asociado requiera las salas de velación de jardines de la esperanza (PREVER) serán autorizadas ÚNICAMENTE para este servicio, Sercofun Caldas Ltda., será el responsable del proceso inicial y final de cada homenaje. Para el resto de municipios del Departamento de Caldas el homenaje se prestará según aplique (sedes propias y/o convenios).
► El valor del aporte solidario por la no prestación del servicio en la Red Olivos en el departamento de Caldas es de $1 000 000 m/c por fallecimiento del titular o beneficiario
Solidario
Aporte Solo se reconocerá los aportes en los siguientes casos.
► El valor del aporte solidario por la no prestación del servicio en la Red Olivos fuera del departamento de Caldas es de $1 933 000 m/c por fallecimiento del titular o beneficiario.
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Para realizar la reclamación del aporte solidario por la no prestación del servicio exequial en la Red Olivos se deben cumplir los siguientes requisitos y documentos: Carta de solicitud ► Fotocopia CC del reclamante ► Fotocopia CC del ser querido trascendido ► Certificado de defunción Documentos legales que acrediten parentesco Certificación de gastos original (factura) Certificación bancaria de la cuenta del titular o beneficiario reclamante. Entrega de documentación de manera física en la dirección CLL 50 No 23 47 Oficina principal Manizales, Caldas o en la Sede Olivos más cercana a su municipio de residencia en el Departamento de Caldas. El plazo para la reclamación del aporte solidario será de 45 días calendario, contados a partir de la fecha de expedición del certificado de defunción y se pagará sólo una vez por ser querido trascendido a la persona que aporte los documentos y tenga grado de consanguinidad, afinidad o único civil Dado el caso que varios asociados tengan en común el beneficiario trascendido de común acuerdo designarán por intermedio de un poder escrito el beneficiario que reclamará dicho aporte
► Traslado del ser querido al laboratorio.
►Prestación Cobertura para la del servicio
► Disponibilidad de seis (6) referencias de cofres en Manizales y tres (3) referencias de cofres en municipios (matera y ventanera en diferentes estilos de diseño y color)
Nuestro servicio exequial incluye
► Protección para el grupo familiar en las mismas condiciones tanto para el titular como para beneficiarios
► Homenaje integral con cobertura nacional en nuestra red de servicios
Cubrimiento del 100% del territorio colombiano, cumpliendo con la promesa de estar junto a las familias, contamos con más de 283 puntos de atención.
► Presentación del ser querido para 48 horas.
El Servicio Exequial Integral Incluye
► Sala de homenajes por 24 horas (Excepto Medellín donde por costumbre se realizan 12 horas) Atención personalizada 24/7 Protocolos de homenaje Destino lotecremación,finalobóveda Auxilios Funerarios Cobertura a nacionalnivel Protección delfamiliargrupo
► Traslado del ser querido a nivel nacional vía carreteable, aérea o marítimo desde donde se requiera dependiendo la necesidad del homenaje ► Trámites notariales y eclesiásticos
► Suministro de Kit de homenaje que consta de: Un (1) libro de oración, quince (15) tarjetas de agradecimiento, dos (2) velones, un (1) recordatorio y libro para registro de asistencia ► Suministro de dos (2) carteles en Manizales y cuatro (4) en municipios. ► Servicio de cafetería durante el homenaje. ► Servicio de telefonía local. ► Servicio Wifi y homenaje virtual en salas de la red Olivos donde aplique ► Cinta membreteada ► Una ofrenda floral ► Vehículo fúnebre para traslado del ser querido Bus para treinta (30) acompañantes en la ciudad de Manizales y Chinchiná ► Misa de exequias o ceremonia religiosa. ► Taller para manejo del duelo (Aplica para Manizales). ► Seguro de vida (Aplica Condiciones). ► Asesoría Personalizada las 24 horas ► Acompañamiento psicológico
►Asistencias El servicio de Atención las 24 horas a nivel nacional en la línea 018000180624 opción 3 o en la línea 8962111 opción 3 para solicitar este servicio. incluye El derecho a las prestaciones se extiende a los beneficiarios del grupo familiar que se encuentran en el casco urbano del departamento de Caldas y a nivel Nacional (aplica condiciones y restricciones)
ASISTENCIA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA MONTO MÁXIMO EVENTOSMÁXIMO
periapicales individuales y coronales) ✓ Anestesia ✓ Analgésicos, antinflamatorios y antipiréticos ✓ Material
Recordatorio
ASISTENCIA AL HOGAR MONTO MÁXIMO EVENTOSMÁXIMO
Servicio de electricista Hasta $200.000 por evento 4 por año
Coordinación
Servicio de instalación de electrodomésticos por mudanza Hasta 2 equipos por evento 1 por año
Servicio de armado de muebles modulares nuevos
Servicio de vidriero Hasta $200.000 por evento 2 por año
Atención odontológica
Servicio de instalación para soportes de televisores y otros (ej. Estanterías) Servicio de instalación de cortinas o persianas nuevas Servicio de instalación de lámparas y luminarias nuevas Servicio de coordinación con empresas de fumigación Costo preferencial (10%) Sin límite
Orientación
Hasta $200.000 por evento o dos (2) horas por evento 2 por año
✓
ASISTENCIA BICICLETA MONTO MÁXIMO EVENTOSMÁXIMO básico de la bicicleta: Hasta $100.000 por evento 2 por año ✓ Engrase de rodamientos ✓ Centrado de llantas ✓ Lubricación de cadena, plato y piñones ✓ Ajuste de frenos Traslado de la bicicleta en caso de enfermedad o en caso de accidente Hasta $100.000 por evento 1 por año Coordinación y envío de piezas de repuesto para la bicicleta Hasta $50.000 por evento 1 por año
Servicio de plomero Hasta $200.000 por evento 1 por año
Orientación
Orientación
ASISTENCIA EN CASO DE HOSPITALIZACIÓN MONTO MÁXIMO EVENTOSMÁXIMO Servicio de empleada doméstica a domicilio Hasta 8 horas por evento 3 por añoServicio de niñera a domicilio (baby siter) Aseo y paseo de canino a domicilio Hasta 1 horas por evento 3 por añoServicio de transporte para familiares del titular al centro médico Hasta $30.000 por evento
Orientación médica telefónica y/o virtual Sin límite 12 por año nutricional telefónica y/o virtual Hasta 30 minutos por evento 24 por añopsicológica telefónica y/o virtual con odontólogo por teléfono Sin límite 12 por año en consultorio o clínica: Hasta $200.000 por evento 3 por año Exámenes de imágenes (radiografías de para atención Hasta $30.000 por evento 2 por año ASISTENCIA ADULTO MAYOR MONTO MÁXIMO EVENTOSMÁXIMO de fechas especiales Sin límite Sin límite de ingesta de medicamentos Sin límite Sin límite telefónica de citas médicas Sin límite Sin límite
Servicio de médico general a domicilio Hasta $100.000 por evento 3 por año Servicio de enfermera profesional a domicilio Hasta 6 horas por evento
Mantenimiento
Recordatorio
uso odontológico ✓ Cirugía exodoncias simples o extracciones Traslado terrestre
odontológica
Servicio de cerrajero Hasta $200.000 por evento 3 por año
Vacunación en red de veterinarias Hasta $100.000 por evento 1 por año Servicio de baño, peluquería, corte de uñas y otros en red de veterinarias Hasta $100.000 por evento 2 por año Orientación legal telefónica en proceso judiciales o conciliatorios, cuando los mismos sean necesarios por la reclamación de daños y perjuicios sufridos por un tercero, con ocasión de daño o lesiones causados por la mascota
Orientación médica veterinaria telefónica y/o virtual Hasta 30 minutos por evento 12 por año Consultas médica veterinaria a domicilio y/o atención en red de veterinarias: Hasta $100.000 por evento 2 por año✓ Por ingesta de cuerpos extraños Por accidente Por Medicamentosenfermedadderivadosde consulta médica
Servicio de conductor profesional para diligencias personales Hasta $80.000 (max. 4 horas) 2 por año
✓
Sin límite 12 por año ✓ Civil y de familia Laboral ✓ Penal Servicio de acompañante para diligencias personales Hasta $80.000 (max. 4 horas) 2 por año
✓
Auxilio de transporte para traslado desde/hacia aeropuerto (solo titular) Hasta $50.000 por evento 1 por año
Servicio para eventos sociales: mesero, barman o chef a domicilio Hasta $100.000 (co pago $10.000) 1 por añoCelador o cuidador de vehículos en caso de eventos sociales
Tutoría escolar académica telefónica Sin límite 2 por año
Traslado básico de la mascota en caso de emergencia (accidente o enfermedad) Hasta $30.000 por evento 2 por año
✓
Servicio de conductor elegido a demanda Hasta $80.000 (co pago $10.000) 1 por año Servicio de chef virtual y recetario telefónico Sin limite 3 por año
Hasta $100.000 por evento 1 por año
Servicio de acompañante para citas médicas
ASISTENCIA VEHICULAR Y PERSONAL MONTO MÁXIMO EVENTOSMÁXIMO Servicio de remolque en grúas carros y motos: Hasta $150.000 por evento 2 por año✓ En caso de accidente ✓ En caso de avería Envío de auxilio mecánico para carro o moto: Hasta $150.000 por evento 2 por año ✓ Paso de corriente ✓ Cambio de llanta (despinchada) ✓ Envío de combustible Orientación legal telefónica
ASISTENCIAS MASCOTAS MONTO MÁXIMO EVENTOSMÁXIMO
veterinaria
Sin límite 12 por año Servicio de eutanasia por enfermedad o accidente grave Hasta $200.000 por evento 1 por añoServicio de incineración o eliminación del cadáver de la mascota Guarderíafallecidaporhospitalización, incapacidad o viaje hasta por 2 días
Recuerda nuestros ►Canales de atención Manizales 606 896 2111 Línea Gratuita Nacional 01 8000 180 624 Homenajes Ext 1006 Asistencias Opción 3
