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G. Conclusión
La educación superior es muy esencial no solo en Guatemala sino a nivel mundial ya que abre paso al crecimiento y desarrollo profesional, potencia las oportunidades de empleo, brinda un crecimiento considerable en la parte económica de la persona, da estabilidad personal y social, esta etapa representa la última fase del proceso de aprendizaje académico y los cursos o carreras son impartidos por universidades públicas o privadas. (Aguiar, 2018)
Otro punto importante para Lendix era la facilidad de entrar al país a contratar personal; en México no tenían planta ni oficinas que fueran el paso para abrir operaciones y necesitaban mandar a alguien de Estados Unidos al país para visitar oficinas y empezar con el proceso de reclutamiento; sin embargo, el gerente financiero no aprobó esta alternativa ya que implicaba mas gastos de viaje, transporte, hospedaje y otros. Guatemala, si contaba con una fábrica que podía facilitar el acceso de información y comunicación.
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G. Conclusión
Lendix opto por abrir operaciones en Guatemala por la facilidad de contratación de personal bajo una empresa guatemalteca, sin tener la necesidad de hacer depósitos directos desde Estados Unidos o utilizando alguna plataforma para pagar por lo que es una decisión asertiva, ya que delegaron todo el proceso de reclutamiento a la fábrica guatemalteca asegurándose del cumplimiento de requisitos para los candidatos del proceso de reclutación.
FASES DEL PROYECTO
Apertura de operaciones estadounidenses en
Guatemala Descripción de las fases
Fase I Reunirse con la junta directiva de la fabrica en Guatemala para plantear proyecto, fases y tiempo estipulado. Así como obtener información relevante sobre sueldos en
moneda nacional(Q), establecer procesos de contratación, verificar espacios dentro de la fabrica para el personal nuevo. La planificación de contrataciones al finalizar el año 2021 es de 6 personas en diferentes lapsos.
Fase II
Dirigir, controlar y corregir cualquier proceso respecto al proyecto,así como supervisar el cumplimiento de cada uno de los requisitos y estándares de calidad del mismo. Cumplir con la contratación de personal estipulada al finalizar el año 2,022. Implementar políticas de Lendix USA en Guatemala, así como organizar eventos para involucrar a toda la compañía. Fuente: elaboración propia
En el 2021, se tomó la decisión de contratar a la primera persona con el puesto de Analista de planificación de cadena de suministros, reclutado por la fabrica ubicada en Guatemala y con todas las prestaciones de dicho país. Se mantuvo en observación y control por cuatro meses, satisfaciendo los requerimientos de Lendix para su personal administrativo.
Se continuo con la contratación un representante de servicio al cliente quien apoyara la relación entre fabricas y Lendix, persona que también estuvo en observación y que cumplió los estándares del puesto, a los dos meses se contrataron 2personas más para el área de logística, al mes siguiente se contrato 1 persona para contabilidad y se cerro el año 2021 con 1 persona más en ventas, siendo un total de 6 colaboradores.
A inicios del 2022, se contrató más personal para las mismas y diferentes áreas ya que fue todo un éxito, cerrando enero del presente año con 10 personas, febrero con 11, marzo con 15, abril 16, mayo y junio con 20, julio 22, agosto 25, septiembre 30, octubre 31 y la planificación establece terminar el año con 35 personas.
Lendix agregó a su página web América Central como contacto y ubicación ya que adquirió oficinas en zona 10 para ubicar a todo el personal de soporte, cumplió con su objetivo de reducir la mano de obra comparado a lo que pagaba e invertía en Estados Unidos, brinda sueldos competitivos a los guatemaltecos, incrementó ingresos y utilidades, logró expandirse y un crecimiento empresarial considerable además de aprovechar el personal bilingüe para clientes de Latinoamérica y el Caribe.
