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NOME DA SEÇÃO
Foto: Natália Strucchi - M&E
1ª Quinzena | Julho de 2026 Ano XXIII | no537 mercadoeeventos.com.br
COSTA RICA
ONDE A NATUREZA É A GRANDE PROTAGONISTA
Vivemos a essência da “Pura Vida” em cenários paradisíacos Páginas 6 e 7
ENTREVISTA
Foto: Beatriz do Vale - M&E
Foto: Natália Strucchi - M&E
Foto: Ana Azevedo - M&E
Tortuguero encanta com sua biodiversidade e experiências florestais únicas.
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Após assumir o comando da Trend em 15 de maio, Noah Britto afirma que pretende preservar a cultura construída ao longo dos anos, mas imprimir seu próprio estilo de liderança.
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Depois de Gramado e Fortaleza, Club Med já busca mais destinos para resorts no Brasil. Informação foi revelada durante a Convenção Expert 2025, realizada no Lake Paradise.
SERVIÇOS
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GTA lança Ana, assistente virtual com inteligência artificial para agentes de viagens. Nova ferramenta agiliza emissões pelo WhatsApp e homenageia colaboradora Ana Maciel.
Agente Tá On na Estrada: Azul Viagens reúne 400 agentes e mais de 100 parceiros no Ceará. - Página 16
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NOME DA SEÇÃO
“Nossas portas estarão sempre abertas”: Noah Britto inicia nova fase da Trend Executiva afirma que pretende preservar a cultura construída ao longo dos anos, mas imprimir seu próprio estilo de liderança
EDIC
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INTERNATIONAL TOURISM TRADE FAIR OF LATIN AMERICA
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M&E - Quais serão as prioridades da sua gestão e o que muda na Trend a partir de agora? NOAH BRITTO - Não acredito em grandes r upturas. O turismo sempre enfrenta desaf ios, então o mais importante é ter disciplina e foco. Temos um time extremamente talentoso, mas acredito que a disciplina nos faz ir além. Minha prioridade é compartilhar diariamente com a equipe onde queremos chegar, acompanhar os resultados e manter todos alinhados aos nossos objetivos. Queremos fortalecer ainda mais nosso posicionamento no turismo corporativo sem abrir mão do crescimento consistente que construímos no lazer.
FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA
Noah Britto, diretora geral da Trend
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MERCADO & EVENTOS Você assumiu a diretoria executiva após quase duas décadas na Trend. Como essa trajetória influencia sua forma de liderar a empresa? NOAH BRITTO - Passei por várias áreas da empresa, desde a operação até o comercial, e isso me deu uma visão muito ampla do negócio. Entender o que acontece depois da venda é tão importante qua nto est ar próx imo do mercado e dos clientes. Acho que essa trajetória me trouxe uma relação de confiança tanto com o time quanto com as agências. O que mais ouvi desde que assumi foi que sou alguém que vive o dia a dia da empresa e representa as pessoas. Isso me deixa muito feliz e me dá ainda mais responsabilidade para condu z ir essa nova fa s e. Nestas primeiras semanas de gestão, tenho vivido uma imersão também nas áreas que tinha menos contato no meu cargo anterior para entender mesmo toda a nossa operação de ponta a ponta.
M&E - Que mensagem você gostaria de deixar para os mais de 21 mil agentes de viagens atendidos pela Trend? NOAH BRITTO - Quero dizer que nossas portas estão e sempre estarão abertas. Vamos continuar investindo em tecnologia, em sistemas e em soluções para facilitar o trabalho dos agentes, mas sem perder aquilo que sempre foi a essência da Trend: o relacionamento. Temos equipes preparadas em todas as regiões do Brasil e queremos estar cada vez mais próximos dos nossos parceiros. Essa troca é algo que construí ao longo da minha carreira e que faço questão de manter nesta nova fase da empresa.
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Após assumir o comando da operadora em 15 de maio, sucedendo Bruno Heleno, Noah Britto afirma que pretende preservar a cultura construída ao longo dos anos, mas imprimir seu próprio estilo de liderança, baseado em foco, constância e escuta ativa do mercado. Em sua primeira entrevista como nova diretora executiva da Trend, Noah Britto revelou ao M&E os pilares da gestão: disciplina, fortalecimento do cor porativo, investimentos em tecnologia e uma relação ainda mais próx ima com a s agência s de viagens. Prata da casa, Britto foi de estagiária ao cargo mais alto da empresa e é a única mulher a liderar uma da s unidades de negócios B2B do grupo CVC Corp. Confira abaixo a sua primeira entrevista da sua gestão.
M&E - Quais as principais demandas que vocês têm ouvido das agências de viagens? NOAH BRITTO - Ferramentas para facilitar o dia a dia destes profissionais. Todo mundo quer fazer mais com menos e a tecnologia é fundamental para isso. Temos incentivado muito o uso da inteligência artificial dentro da empresa porque acreditamos que,
quando as pessoas incorporam essas ferramentas no dia a dia, conseguem utilizá-las melhor também no ambiente profissional. Além disso, seguimos trabalhando em novas soluções para oferecer mais praticidade às agências, sempre priorizando qualidade e segurança na entrega.
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Janaina Brito
Foto: Ana Azevedo - M&E
ENTREVISTA
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ARTIGOS
União que gera resultados Se houve uma mens agem capaz de resum ir os debates re centes do t urismo bra sileiro, ela foi simples: chegou a hora de o s etor falar mais como indúst ria e menos como s egmentos isolados. Ao longo dos pa inéis, repres ent a nt es d a av ia ção, d o s cr u zei ro s, da hotelaria, do agenciamento e de ent id ad es s etoria is a pres ent ara m desaf ios dist intos, ma s todos convergia m para a mesma conclusão. O Brasil continua crescendo abaixo do s eu p otencia l t ur íst ico. Temos re curs os nat ura is únicos, uma diversidade cult ural invejável, capacidade empresarial, conectividade crescente e um mercado interno robusto. Ainda assim, seguimos dis cut indo obs t áculos que out ros destinos já sup erara m há a nos. A s olução não v irá de um único s eg m ent o. Não v i rá a p ena s d a s companhias aéreas, dos hotéis, dos agentes de viagens ou dos governos. Vi rá d a c a p a cid a d e d e co n s t r u i r uma agenda comum. A av iação dep ende dos destinos. Os destinos dep endem da promoção t ur ística. Os hotéis dep endem d a co n e c t i v id a d e. O s cr u z ei r o s d ep en d em d a i n f ra e s t r u t u ra. O s a gent e s d ep en d em d e p r o d u t o s comp et itivos. Todos dep endem de um ambiente favorável para investir e cres cer. Por isso, a proposta de uma maior união do t urismo mere ce atenção. Não s e t rat a d e criar ma is u ma entidade ou mais uma sigla. Trata-se de fortalecer o diálogo entre os elos de uma cadeia que, muit a s vezes, enfrenta os mesmos problemas sem at uar de for ma coordenada. No Mercado & Eventos, acompanha mos essa evolução há ma is de
quat ro década s. Vimos conquist a s imp ortantes surgirem quando setor público e iniciativa privada s ent aram à mesma mesa. Também vimos oportunidades serem desperdiçadas qua ndo faltou convergência. É just a mente ness e contex to que entendemos noss o pap el. O M&E não pretende liderar movimentos nem substituir o protagonismo da s entidades repres ent ativa s. Nossa m issão é out ra: cone ct ar. Co n e c t a r em p r e s a s, d e s t i n o s, gover nos, lideranças e profissionais que ajuda m a const r uir o t urismo bra sileiro todos os dia s. Foi com ess e espírito que demos um p a s s o imp or t a nt e com o Hub M&E, aprox ima ndo nova mente os agentes de v iagens do cent ro da s discussões do setor e criando novas op ort unidades de relaciona mento, conteúdo e negócios. Noss o histórico de prox im idade com gover nos, destinos, empresários e ent idades nos p er m ite cont ribuir para ess e processo de aprox imação. Não como art iculadores p olít icos, ma s como facilit adores de diálogo. O t urismo bra sileiro não pre cisa a p ena s d e ma is inves t im ento s ou ma i s v i si t a nt e s. P r e ci s a d e ma i s a linha mento. Se ex is t e uma agend a ca pa z d e acelerar o crescimento do setor nos próx imos a nos, ela pa ssa ne cessaria mente p ela união. E, s empre que ess e debate aconte cer, o Mercado & Eventos est ará pronto para cumprir s eu pap el: s er p onte, s er pa lco e ajudar a cone ct ar o s elo s que m ovem o t u rism o bra sileiro.
Roy Taylor é Presidente do M&E
Turismo inteligente, atendimento humano Se existe uma certeza no turismo atualmente, é que a Inteligência Artificial deixou de ser uma tendência para se tornar realidade. Praticamente todos os dias acompanhamos o anúncio de uma nova ferramenta ou de uma empresa que passa a utilizar essa tecnologia para melhorar a experiência do viajante ou otimizar processos internos. Em vez de enxergar esse movimento com receio, acredito que os agentes de viagens têm uma grande oportunidade de transformar a IA em uma aliada estratégica. Afinal, quanto mais a tecnologia evolui, maior se torna o valor do atendimento humano, da consultoria especializada e da confiança que apenas um profissional experiente é capaz de oferecer. Os exemplos recentes mostram que essa transformação já está em curso. Na última semana de junho a GTA apresentou a Ana, sua nova assistente virtual disponível pelo WhatsApp, capaz de realizar cotações, consultar coberturas, esclarecer dúvidas e até emitir apólices de seguro viagem diretamente pelo celular. Um exemplo claro que a tecnologia não substitui o trabalho do agente de viagens; pelo contrário, amplia sua capacidade de atender com mais rapidez, eficiência e conveniência. Outro exemplo importante vem da capacitação profissional. Ainda em junho, o HUB ME ofereceu gratuitamente o curso “Inteligência Artificial aplicada ao Turismo”, voltado aos agentes de viagens. A iniciativa apresentou aplicações práticas da tecnologia, abordando desde o uso do ChatGPT até automação de processos e agentes autônomos. O fato de empresas do setor estarem investindo nesse tipo de formação demonstra que a discussão já não é mais se a IA fará parte do turismo, mas como os profissionais poderão utilizá-la para gerar mais produtividade, melhorar o atendimento e aumentar as vendas. Na prática, as possibilidades são inúmeras.
Ferramentas de Inteligência Artificial podem ajudar a elaborar roteiros personalizados, produzir apresentações comerciais, responder e-mails, criar conteúdos para redes sociais, resumir contratos, traduzir informações para clientes estrangeiros e organizar informações de forma muito mais rápida. Em vez de gastar horas executando tarefas repetitivas, o agente ganha tempo para fazer aquilo que realmente faz diferença: entender o perfil do cliente, oferecer recomendações personalizadas, negociar melhores soluções e construir relacionamentos duradouros. É justamente nesse ponto que acredito estar o maior diferencial do agente de viagens. A Inteligência Artificial entrega informações em segundos, mas não conhece os sonhos, as inseguranças e as expectativas de cada viajante. Ela pode sugerir destinos, mas não substitui a experiência de quem conhece o mercado, entende as particularidades de cada cliente e sabe antecipar problemas antes mesmo que eles aconteçam. A tecnologia trabalha com dados; o agente trabalha com pessoas. E o turismo sempre será movido por experiências, confiança e relacionamento. Novas plataformas continuarão surgindo, destinos investirão em soluções cada vez mais inovadoras e a Inteligência Artificial estará presente em praticamente todas as etapas da jornada do viajante. No entanto, continuo acreditando que nenhuma tecnologia será capaz de substituir a sensibilidade, a empatia e o olhar consultivo de um bom agente de viagens. O futuro do setor não pertence apenas à Inteligência Artificial, mas aos profissionais que souberem utilizá-la para oferecer um atendimento cada vez mais humano, personalizado e eficiente.
Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Hotelaria e Turismo e diretora de Redação do M&E
TURISMO EM DADOS
Mais de 92% das agências são micro e pequenas empresas, revela Censo Abav Foto: Magnific
A Abav Naciona l div ulgou os resultados do Censo Abav 2025, estudo inédito que t raça um pa nora ma at ua liz ado do p er f il da s agência s de viagens bra sileira s. Coordenado com supervisão técnica da professora e p esquisadora da USP Maria na Aldrigui, o levantamento conf ir ma a r el evân cia d a s a gên cia s co m o agent es cent ra is na o rga n i z a ção, curadoria e v iabilização da s exp eriência s t ur íst ica s no pa ís. S eg u n d o a p r e s id ent e d a A b av Na ciona l, A na Carolina Dia s Medeiros de Souza, o est udo reforça a imp ortância de dados qualif icados para impulsionar a comp etitividade e a prof issionalização do mercado. “Ao map ear nossa rea lidade, criamos ba s es sólida s para um f ut uro ma is prof issiona l, inovador e sustentável”, af ir mou. Os result ados most ra m um s etor pre dom ina nt em ent e for mado p or m icro e p e qu ena s em pres a s, qu e representam mais de 92% das agências participantes. As micro empresas lideram com 45,3% da amostra, seguidas p elas empresas de p equeno p orte (24,7 %) e p elos m icro empreendedores indiv idua is (22,4 %). O levanta mento ta mbém destaca a mat uridade do s egmento: 78,4 % das empresas estão em atividade há mais de cinco anos, demonst rando ca pacidad e d e ada pt ação e resistência dia nt e d e diferent es ciclo s e conôm icos. O u t ro d es t aque do Cen s o Abav é a t ra n s fo r m a ção d o p a p el d a s agência s de v iagens. Emb ora s egm ent o s t ra d icio na i s, co m o S ol e
Praia e Turismo Cultural e Histórico, continuem entre os mais relevantes, o m ercado ava nça d e um m od elo focado na inter mediação para uma at ua ção b a s ead a na cu rad oria d e exp eriência s. Ent re os nichos com maior p otencial de crescimento estão o Turismo de Nat urez a e Ecot urismo, impulsionado pela busca por experiências s u s t ent ávei s; a s ex p er iên cia s d e Lu xo e Ga s t r o n o m ia, vol t a d a s à personalização e ao relacionamento de longo prazo com os clientes; e o Turismo de Celebração, esp ecialmente nos s egmentos de ca sa mentos e lua s de mel. INDICAÇÃO AINDA É FERRAMENTA PODEROSA O es t udo t a mbém ap ont a que a recomendação b oca a b oca p er man e ce com o u ma d a s fer ra m ent a s d e co mu n i c a ção m a i s ef i c a ze s e gera d o ra s d e cr e d ibi l id a d e p a ra o s etor, ao mesmo temp o em que ev id encia a evolução da pres ença digit a l da s empresa s. A s p ersp e ct iva s p ara o s próx i m o s 12 m es es indicam um mercado mais est r ut urado e otimista, com destaque para o Nordeste como uma da s regiões de ma ior exp e ct ativa de expa nsão do t urismo doméstico. D e a co rd o co m a s co n clu s õe s do leva nt a mento, o s etor de agencia m ent o d e v ia gen s s u b s t i t u iu a eu foria o b s ervad a em p er íod o s a nteriores p or um ot im ismo ma is pragmát ico. A s agência s demonst ra m conf iança na continuidade da dema nda p or v iagens, ma s combi-
na m pla n o s d e cr e s ci m ent o co m uma ges t ão f ina ncei ra ma is rigorosa, bus ca ndo pres ervar margens e gara nt i r a su s t ent a bilid ad e d o s negócios no longo prazo. METODOLOGIA CENSO ABAV A p e s qu i s a foi r e a l i z a d a ent r e a go s t o e n ovem b r o d e 2025 p o r meio de formulário eletrônico dispo-
nibilizado às empresa s a ssociada s. Ao todo, 697 agência s de todos os estados brasileiros e do Distrito Federal participaram do levantamento. Para a Abav Nacional, a abra ngência da a mo s t ra for t a le ce o Cens o como uma imp ort a nte ferra ment a de inteligência de mercado e ap oio à tomada de de cisões est ratégica s para o des envolv imento do s etor.
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HOTELARIA
A proposta do roadshow está diretamente ligada à estratégia de aproximação da rede com seus principais clientes Beatriz Waehneldt A Accor realizou em junho (18), no Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana, a sexta edição do Accor Sales Roadshow. O evento reuniu cerca de 120 clientes estratégicos com o objetivo de fortalecer relacionamentos comerciais, ampliar oportunidades de negócios e apresentar novidades do portfólio da rede hoteleira. Entre os destaques da edição esteve a apresentação do Grand Mercure São Paulo Pinheiros, que inicia operações neste dia 1º de julho de 2026 e passa a integrar a oferta da companhia para hospedagens e eventos corporativos. Segundo Daniela Pimentel, gerente de Vendas da Accor Brasil, a proposta do roadshow está diretamente ligada à estratégia de aproximação da rede com seus principais clientes. A executiva destaca que a escolha do Rio de Janeiro ocorre em razão da relevância da cidade para os negócios da companhia. “É uma cidade turística e uma cidade com grande capacidade para todos os nossos hotéis”, explica. Daniela também ressalta que a iniciativa não está restrita à capital fluminense e faz parte de uma estratégia mais ampla da rede na região. “O Rio de Janeiro está em sua segunda edição devido à importância, mas estamos na sexta edição de roadshows da Accor espalhados pela América do Sul.” ROADSHOW ACCOR REFORÇA RELACIONAMENTO COM COMPRADORES O principal foco do evento está na geração de relacionamento e oportunidades comerciais entre os hotéis da rede e os compradores do segmento corporativo e de eventos, reunindo representantes de diferentes regiões do país em um mesmo espaço. O roadshow também reforça a atuação da Accor no segmento corporativo, apoiada por uma rede distribuída em diferentes regiões do país e por marcas posicionadas em diversas categorias de hospedagem. A edição deste ano também apresenta novidades do portfólio da companhia. “Em 1° de julho abriremos um Grand Mercure em Pinheiros, São Paulo, e temos uma expectativa muito positiva por ser o principal mercado do Brasil para nós”, aponta Daniela. A unidade passa a reforçar a presença da Accor em um dos principais centros corporativos do país. Outro ponto enfatizado pela executiva é a diversidade de marcas presentes durante o roadshow. Segundo ela, o encontro permite que clientes conheçam de forma mais aprofundada as características de cada bandeira operada pela rede. “O nosso portfólio é diversificado e aqui temos marcas super econômicas, econômicas, midscale, premium e até luxo sendo repre-
sentadas. É uma grande oportunidade de falar mais das nossas especificidades com os nossos clientes”, destaca. O evento também busca criar oportunidades de interação presencial entre clientes e equipes comerciais. Segundo Daniela, a dimensão da operação da Accor no Brasil favorece esse contato mais próximo. “Por
Foto: Beatriz Waehneldt - M&E
Accor realiza evento no Rio e revela aposta de 2026 em novo Grand Mercure de São Paulo Equipe Accor reunida em Roadshow no Rio de Janeiro
termos muitos hotéis espalhados pelo Brasil e diversas marcas, é uma grande oportunidade de poder nos aproximar realmente desse cliente e falar com mais aprofundamento dos nossos hotéis”, acrescenta. A empresa observa um cenário favorável para os negócios em diferentes regiões do país para 2026. “Estamos com uma expectativa muito positiva, os mercados vêm crescendo”, aponta. A executiva dedica
atenção especial ao desempenho do Rio de Janeiro, mercado que considera estratégico para diferentes segmentos turísticos. “O Rio tem diversos segmentos específicos, seja o lazer, turismo de negócios ou até turismo de esportes. É uma cidade completa.”, argumenta e completa que vê “muitas oportunidades em todas as regiões brasileiras, com boas expectativas de resultados nos nossos hotéis.”
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HOTELARIA
Convenção Expert 2025 : depois de Gramado e Fortaleza, Club Med já busca mais destinos para resorts no Brasil Grupo aproveitou o evento para revelar mais detalhes dos novos empreendimentos em Gramado (RS) e no Ceará (CE) Natália Strucchi O Club Med segue acelerando seus investimentos no Brasil. Durante coletiva realizada na Convenção Expert 2025, Janyck Daudet, CEO do Club Med para a América Latina, detalhou os investimentos nos projetos de Gramado e Fortaleza e revelou que a companhia continua buscando novos destinos para expandir sua presença no País. Segundo o executivo, o resort de Gramado receberá investimentos de aproximadamente R$ 450 milhões e será o primeiro empreendimento da marca na Serra Gaúcha. Já o futuro resort de Fortaleza demandará cerca de R$ 500 milhões. “Estamos procurando outros destinos. O mercado brasileiro é muito aquecido para nós. Se não formos nós, outro grupo vai ocupar esse espaço”, afirmou. Daudet destacou que o Brasil ocupa atualmente a posição de segundo maior mercado do Club Med no mundo, resultado que reforça a confiança da companhia no potencial do País. COMO ESCOLHER OS PRÓXIMOS DESTINOS NO BRASIL? O executivo explicou que a escolha de Gramado foi resultado de uma combinação entre oportunidade de mercado e características únicas do destino. “Gramado é um produto que não existe no mundo. É um destino com gastronomia, entretenimento, hotelaria e experiências que atraem milhões de visitantes por ano”, disse. O futuro resort contará com 250 acomodações, áreas exclusivas para adultos e famílias, spa, estrutura de lazer e um modelo inédito no Brasil de residências integradas à operação hoteleira. O empreendimento também será conectado a um complexo de entretenimento que incluirá pista de esqui, jardim botânico e atrações imersivas. Além do mercado nacional, o CEO aposta no potencial internacional do destino. Segundo ele, Gramado passará a integrar o portfólio global da rede e será comercializado em mais de 30 países. “Quando abrimos um resort, o mundo inteiro passa a vender aquele destino. Temos clientes fiéis do Club Med que certamente vão combinar uma semana no Rio de Janeiro com uma semana em Gramado”, destacou. Outro foco de crescimento é Fortaleza. O resort, previsto para abrir em 2028, será construído em uma área a cerca de uma hora do aeroporto internacional da capital cearense e terá forte apelo para esportes de vento, especialmente o kitesurf. “Fortaleza mudou completamente. Hoje é um dos destinos brasileiros mais conectados com a Europa e os Estados Unidos. O
Equipe do Club Med e agentes reunidos na Convenção Expert 2025
aeroporto e a malha aérea foram decisivos para nossa escolha”, explicou. Daudet ressaltou ainda que o grupo mantém estudos constantes para novos investimentos no Brasil e na América Latina, reforçando que o crescimento da companhia está diretamente ligado à expansão de sua rede de resorts premium e Exclusive Collection. “O Brasil continua sendo uma prioridade estratégica para o Club Med”, concluiu. 40 NOVOS RESORTS ATÉ 2035 Durante sua apresentação, Daudet destacou dois objetivos: ser a marca de lifestyle mais desejada do mundo e abrir 40 resorts até 2035. Segundo ele, a expansão já está em andamento, com a abertura iminente de um novo resort na África do Sul, considerado um dos projetos mais diferenciados do portfólio global da empresa. O empreendimento combinará experiências de praia, esportes e safári em um único destino. De acordo com o executivo, os hóspedes poderão desfrutar do Oceano Índico, participar da primeira escola de surfe da história do Club Med e ainda realizar safáris em áreas de preservação com observação de animais selvagens. “É uma combinação perfeita entre aventura e relaxamento. Será uma experiência completamente nova dentro do universo Club Med”, explicou. Além das novidades na África, Daudet lembrou que o grupo também prepara novas inaugurações em destinos de montanha. Entre os projetos confirmados estão um resort em Montreal, no Canadá, e outro em San Sicario, nos Alpes italianos, ambos previstos para 2028. NOVIDADES NO CMTA O Club Med apresentou uma série de
novidades para os agentes de viagens que utilizam o CMTA (Club Med Travel Agents), plataforma de reservas da rede. As atualizações foram detalhadas por Fernanda Dominicis, gerente Comercial Brasil, e Mariana Dias, executiva de contas de Minas Gerais, e têm como objetivo ampliar a flexibilidade na gestão das reservas e gerar novas oportunidades de vendas para os parceiros. A principal novidade é a possibilidade de incluir transfer e estacionamento em reservas já validadas e emitidas. Atualmente, esses serviços precisam ser contratados no momento da compra, mas a partir de setembro os agentes poderão adicioná-los posteriormente diretamente na plataforma. A mudança atende a um comportamento comum dos clientes, que muitas vezes deixam a contratação de serviços complementares para mais perto da viagem. Com a nova funcionalidade, será possível realizar essas inclusões sem a necessidade de recorrer à central de atendimento. Outra atualização importante será a inclusão do monitoramento infantil após a confirmação da reserva. Serviços como Baby Club e Petit Club poderão ser adicionados diretamente no sistema, oferecendo mais autonomia aos agentes. Durante a apresentação, a equipe reforçou, porém, a importância de reservar esses serviços o quanto antes, já que as vagas são limitadas e costumam se esgotar rapidamente, especialmente em períodos de alta demanda. O Club Med também anunciou que equipamentos esportivos e serviços à la carte poderão ser adicionados posteriormente à emissão da reserva. Entre as opções estão itens como esquis, botas e capacetes, além de tratamentos de spa e excursões oferecidas nos resorts.
NOVA VP DE MARKETING Uma das novidades reveladas pelo Club Med durante a Convenção Expert 2025 foi a apresentação oficial de Rachele Montellano como nova vice-presidente de Marketing para a América Latina. Em sua primeira participação no principal encontro da marca com agentes de viagens, a executiva destacou o desejo de ouvir o mercado, fortalecer a relação com os parceiros e ampliar o alcance da experiência Club Med entre os brasileiros. Vinda de uma trajetória de duas décadas nos segmentos de bens de consumo, luxo e multinacionais, Rachele chega ao turismo trazendo uma visão centrada na construção de marcas e na conexão emocional com os consumidores. “Eu não venho do setor hoteleiro. Trabalhei por 20 anos no mercado de bens de consumo e luxo. Estou aqui para aprender muito com vocês e construir essa jornada em conjunto”, afirmou aos agentes presentes no evento. PREMIAÇÃO O ponto alto da convenção Expert Club Med 2025 foi a cerimônia de premiação dos parceiros do grupo. O evento reuniu cerca de 500 convidados, entre agentes de viagens, fornecedores e parceiros comerciais, e reconheceu os destaques de vendas da rede em diferentes categorias. Entre os homenageados, cinco empresas receberam o reconhecimento Top 5 Platinum, considerado um dos mais importantes do programa de relacionamento da rede. A cerimônia também destacou os parceiros com melhor desempenho nos segmentos de neve e praia, dois dos principais produtos comercializados pela rede no Brasil.
Confira abaixo os ganhadores de cada categoria do Expert Club Med 2025: TOP 5 PLATINUM • Okean • Point da Neve • Sete Mares • Escape • Orinter
TOP 10 SKI • Teresa Perez • TTW / Ski Brasil • Primetours • Intertur • Missiva Travel • Greentours • PHD Travel • Colorado Viagens • Fenix Travel • Snowtime
TOP 10 SOL • TTW / Ski Brasil • Primetours • Explore Travel • FF Viagens • Clube Moms • Eventho Turismo • Viagens e Descobertas • Grupo Arbo • Carol Varalli Viagens • Visual Turismo
TOP 10 – MEETING AND EVENTS • Caioba Soccer Camp • Diferencial Turismo • Excalibur Feiras & Eventos • Forma • GF Turismo • Grupo Access MKT • HEL Ecossistema • Malagueta • Point da Neve • Renase
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SERVIÇOS Foto: Beatriz do Vale - M&E
GTA lança Ana, assistente virtual com inteligência artificial para agentes de viagens Nova ferramenta agiliza emissões pelo WhatsApp e homenageia colaboradora Ana Maciel, que faleceu em 2025 Beatriz do Vale A GTA apresentou oficialmente, na noite de 25 de junho, no bairro dos Jardins, em São Paulo, a Ana, sua nova assistente virtual baseada em inteligência artificial. Disponível diretamente pelo WhatsApp, a ferramenta foi desenvolvida para agilizar processos, ampliar o suporte aos agentes de viagens e tornar ainda mais simples a emissão de seguro-viagem. Com a nova solução, agentes e corretores podem consultar coberturas, realizar cotações, esclarecer dúvidas e até emitir apólices diretamente pelo celular, sem necessidade de aplicativos adicionais ou acesso ao computador. Segundo o presidente da GTA, Celso Guelfi, a criação da ferramenta surgiu a partir da necessidade de aproximar ainda mais tecnologia e praticidade do dia a dia dos parceiros da companhia. “Não adianta brigar com os avanços. Eu tenho 71 anos e aprendi uma coisa: contra a força não se luta, a gente se alinha. E é isso que nós temos feito.” A proposta da assistente virtual também busca reduzir a resistência que muitas pessoas ainda têm em relação à inteligência artificial. Durante a apresentação, Guelfi comparou o atual momento da IA à chegada da internet, quando também havia receio sobre os impactos da tecnologia no mercado de trabalho e nas relações profissionais. A GTA defende que a inteligência artificial deve atuar como uma ferramenta de apoio, capaz de simplificar tarefas operacionais e ampliar a produtividade, sem substituir a importância do relacionamento humano. “A Ana Maciel transforma a maneira como o trade interage com a GTA. Queríamos entregar algo realmente útil no dia a dia, rápido, intuitivo e que resolvesse qualquer questão com praticidade e ampliasse as vendas.” ESCOLHA DO NOME ANA TEM UM SIGNIFICADO: É UMA HOMENAGEM O lançamento da assistente virtual ganhou um significado ainda mais especial por carregar uma história de reconhecimento e gratidão. O nome da ferramenta homenageia Ana Maciel, colaboradora da GTA por mais de 30 anos e uma das profissionais mais admiradas da companhia. Falecida em 2025, ela era conhecida pelo profundo conhecimento da operação, pela capacidade de resolver problemas rapidamente e pelo relacionamento próximo com clientes e colegas. Para eternizar sua contribuição, a GTA decidiu não apenas batizar a inteligência artificial com seu nome, mas também desenvolver um avatar inspirado em sua imagem e personalidade.
O projeto levou mais de seis meses de desenvolvimento e passou por mais de 4,5 mil interações até chegar à versão final. “Ana, esteja você onde estiver, muito obrigado por estar aqui conosco. E se você pensou que ia parar de trabalhar, você não vai. Você vai continuar”, afirmou Celso Guelfi em seu discurso.
Gelson Popazoglo e Celso Guelfi, da GTA
GTA COM TECNOLOGIA PARA SIMPLIFICAR A ROTINA DOS AGENTES A nova assistente virtual foi criada a partir de uma escuta ativa junto aos clientes da GTA, que apontaram a necessidade de tornar os processos
mais rápidos e acessíveis. Com poucos comandos via WhatsApp, os usuários conseguem obter informações sobre coberturas, consultar condições gerais, verificar valores de planos e realizar emissões utilizando suas credenciais de acesso.
DIAS 21 E 22 DE AGOSTO Dois dias de networking, negócios, lançamentos, capacitação e troca de experiências entre agências de viagens, operadoras, destinos e parceiros do turismo.
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DESBRAVE A CENA CULTURAL GASTRONÔMICA DE ST. PETE CLEARWATER Muito além das “Praias Favoritas dos Estados Unidos” e o pôr do sol m a is esp etacular q u e o vi aj ante possa imaginar, a região de St. PeteClearwater, na Flórida, é um dos destinos culinários mais vibrantes e sofisticados. A cena cultural gastronômica local, espalhada pelas 24 comunidades do destino, tem FLORIDA alcançado um renconhecimento ainda maior com a inclusão do destino no Guia MICHELIN, concedendo distinções e recomendações para visitantes ORLANDO que, além de praias, atrações e compras, TAMPA procuram experiências memoráveis para o paladar. St. Pete-
E n t r e Clearwater os novos e reluzentes destaques reconhecidos pelo Guia FORT MYERS MICHELIN os visitantes encontrarão o novo e deslumbrante Elliott Aster,FORT LAUDERDALE localizado no interior do icônico The MIAMI Vinoy Resort & Golf Club. Este histórico hotel no coração de St. Pete comemora 100 anos em 2026, e hoje abriga uma cozinha que é uma verdadeira ode à culinária costeira, com um menu que celebra ingredientes locais em pratos que exalam sofisticação. Em um contraste fascinante que prova a diversidade cultural da cidade - com restaurantes que apenas podem ser encontrados em St. Pete-Clearwater o Guia MICHELIN também reconheceu in between days. Escondido no Grand Central District em St. Pete, o estabelecimento traz uma proposta vanguardista como um autêntico conceito Tokyo-style izakaya bar (o primeiro na Flórida), completo com um sommelier de saquê, e uma oferta única de pratos concebidos para compartilhar. Essa excelência recém-premiada junta-se a uma constelação já consagrada de tesouros gastronômicos em St. Pete recomendados pelo presitigiado guia. A sofisticação italiana contemporânea encontra sua expressão máxima no aclamado IL Ritorno, famoso por suas massas artesanais elegantes e combinações ousadas que desafiam o tradicional. Para os amantes da cozinha asiática elevada, o refinamento se estende ao Fortu, um restaurante asiático moderno de atmosfera vibrante, e ao extraordinário Sushi Sho Rexley, onde a milenar arte do omakase é executada com precisão cirúrgica. Já em Safety Harbor, o charme casual e o frescor absoluto ganham vida no The Tides Market, um misto de mercado de peixes e restaurante que serve os melhores frutos do mar da região Aproveite o soldeem 56 quilômetros de praias de areia branca como açúcar e deslize pelas águas forma despretensiosa e brilhante.
Relaxe & Explore
verde-esmeralda do Golfo. Seja relaxando na costa ou explorando de caiaque, stand-up paddle
Seja desfrutando de um menu degustação, brindando com saquê ou snorkel, há inúmeras maneiras de curtir ao ar livre em St. Pete-Clearwater, Flórida. Com o ou curtindo o tradicional sanduíche de peixe na praia, St. Pete-Clearwater FunShine Savings Passport GRATUITO, seus convidados podem aproveitar mais por menos com é um destino que idealiza, prepara e serve o melhor da culinária litorânea, ofertas exclusivas em restaurantes, atrações e experiências locais. convidando o viajante a desacelerar e saborear cada momento.
Escaneie para descobrir as melhores ofertas de restaurantes e atrações em St. Pete-Clearwater.
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FLORIDA
ORLANDO
St. Pete Clearwater
TAMPA
FORT MYERS FORT LAUDERDALE MIAMI
Onde a beleza costeira encontra a excelência culinária De restaurantes recomendados pelo Guia MICHELIN a frutos do mar frescos servidos a poucos passos da praia, St. Pete-Clearwater está conquistando reconhecimento como um destino gastronômico. Com quilômetros de praias premiadas, sabores litorâneos, restaurantes à beira-mar e pores do sol inesquecíveis, cada visita oferece algo que vale a pena saborear nas praias favoritas da América.
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DESTINOS
Turistas podem curtir as belezas naturais através de passeios de caiaque
COSTA RICA: ENTRE VULCÕES, FLORESTAS E CANAIS, UM CONVITE À AUTÊNTICA EXPERIÊNCIA PURA VIDA Desbravamos as belezas do Parque Nacional de Tortuguero, localizado no nordeste do país e um dos maiores símbolos de turismo sustentável Natália Str ucchi No último mês, desembarquei na Costa Rica para conhecer de p erto um dos destinos de nat ureza mais adm irados do mundo. E ba st ara m poucas horas no país para entender que a famosa expressão “Pura Vida” não é ap ena s um sloga n t ur ístico. Ela está presente no sorriso fácil dos costarriquenhos, na hospitalidade do povo, no ritmo desacelerado do dia a dia e na forma acolhedora com que os visitantes são recebidos. Mundialmente conhecida por suas pra ia s p aradisía ca s, v ulcões, flores t a s t ro pica is e biodiver sid a d e impressionante, a Costa Rica revela muito mais a quem decide explorá-la. Entre paisagens exuberantes, o que mais chama a atenção é justamente o modo de vida local, marcado pela simplicidade, p ela va loriz ação da natureza e pelo bem- estar. Pequena em extensão territorial, a Costa Rica abriga aproximadamente 6,5% de toda a biodiversidade do planeta e protege cerca de 25% de seu território p or meio de parques nacionais, reservas biológicas e áreas de conservação. Não por acaso, consolidou-se como uma das principais referências mundiais em ecoturismo e turismo responsável. SAN JOSÉ: PONTO DE PARTIDA PARA EXPLORAR O PAÍS Nossa v iagem come çou p or Sa n José, capital do país e principal porta de entrada para quem deseja explorar
as diferentes regiões costarriquenhas. Sit uada no Va le Cent ra l, a cidade reúne importantes atrativos históricos e cult urais e s erve como p onto de partida para roteiros que combinam natureza, aventura e cultura. Durante a passagem pela capital, v isit a m o s o Mu s eu d o O u ro, que ajuda a contar parte da história pré- colombia na do país, conhecemos o imp onente Teat ro Nacional e seguimos até o Vulcão Irazú, uma das for mações v ulcânicas mais emblemáticas da Costa Rica. A prox imidade entre centros urbanos e áreas naturais impressiona e mostra como a natureza e o cotidiano convivem de forma harmoniosa no país. Outra descob erta veio à mesa. A gastronomia costa-riquenha tem no arroz e no feijão dois de seus principais protagonistas. Mas, ao contrário do que estamos acostumados no Brasil, os ingredientes aparecem preparados de diferentes maneiras e estão presentes em praticamente todas as refeições, inclusive no café da manhã. O tradicional gallo pinto, mistura de arroz e feijão temperados com especiarias locais, é servido logo cedo e representa bem a simplicidade e a identidade culinária do país. Mas foi ao seguir r umo ao Caribe que a essência do turismo de natureza da Cost a R ica revelou toda a sua força. TORTUGUERO: UM SANTUÁRIO DE BIODIVERSIDADE NO CORAÇÃO DO CARIBE
Localizado no nordeste da Costa Rica, o Parque Nacional Tortuguero é um dos maiores símb olos do t urismo sustentável do país e uma das áreas protegidas mais imp ortantes da América Central. Conhecida como a “Amazônia da América Central”, a região impressiona p ela ex tensa rede de rios, lagoas e canais cercados por uma exuberante floresta tropical, onde a natureza é protagonista absoluta. Chegar a Tort uguero já faz parte da experiência. Após seguir de carro até o porto de La Pavona, inicia-se uma viagem de cerca de uma hora em p e qu ena s em b arca ções p elo s canais fluviais. À medida que o barco avança, o cenário urbano desaparece completamente e dá lugar a uma im ensidão verd e, ond e é p o s sível av is t ar aves, ig ua na s e diferentes espécies da fauna local ainda durante o trajeto. Reconhecido inter nacionalmente por proteger a maior praia de nidificação de tartarugas-verdes do Hemisfério Ocidental, Tortuguero oferece uma experiência muito diferente daquela encont rada nos destinos t ur ísticos t radicionais. Emb ora seja banhada pelo Mar do Caribe, suas praias não são indicadas para banho devido às fortes ondas e correntes de retor no. Aqui, o grande atrativo não está no mar, mas sim na floresta, nos canais e na extraordinária biodiversidade. O is ola mento ge ográf ico cont ribuiu não apenas para a preservação dos ecossistemas, mas também para
manter vivas as tradições locais. A p equena vila de Tort uguero abriga cerca de 1,2 m il ha bit a ntes e não p o s sui car ro s. O d esloca m ento é feito a pé, de bicicleta ou de barco, enquanto a economia local gira em tor no do ecoturismo. A simplicidade da comunidade e a forte influência caribenha tor nam a visita ainda mais especial. Caminhar p ela s r ua s da v ila é mergulhar em um modo de vida tranquilo, onde o tempo parece passar mais devagar. Durante nossa estadia, a conexão com a natureza aconteceu literalmente desde as primeiras horas do dia. Às 4h30 da manhã, fomos despertados pelos sons dos macacos que ecoavam pela floresta ao redor do lodge. Ao abrir a porta do quarto, não era raro encontrar iguanas caminhando tranquilamente pelos jardins, reforçando a sensação de estar em um verdadeiro santuário natural. A s ex p eriên cia s em To r t ug u ero acontecem principalmente na água. Entre os destaques da programação es t ivera m os pa s s eios de ca iaque pelos canais, os safáris fluviais e as ativ idades de obs ervação de aves, que revelavam, a cada curva do rio, novas paisagens e espécies da fauna loca l. Ma is do que um dest ino de ecot urismo, Tort uguero é um convite para desacelerar, observar e se reconectar com a natureza. MERCADO BRASILEIRO EM EXPANSÃO A Co s t a R ica s eg u e a m pl ia n d o
DESTINOS
sua presença no mercado brasileiro. Após registrar crescimento de 21% nas chegadas de t uristas do Brasil em 2025, quando recebeu quase 25 mil visitantes brasileiros, o destino ma nteve o rit mo de ex pa ns ão em 2026, com alta próxima de 10% entre janeiro e abril, na comparação com
o mesmo período do ano anterior. De acordo com Ireth Rodríguez, chefe de Promoção Turística do Instituto Costarriquenho de Turismo (ICT), os resultados reforçam a imp ortância estratégica do Brasil para o país. Atualmente não existem voos diretos entre Brasil e Costa Rica, mas a
conectividade vem sendo fortalecida principalmente por meio das operações da Copa Airlines, via Panamá, e da Latam, com conexões via Lima. PLANEJAMENTO É ESSENCIAL PARA APROVEITAR A VIAGEM Para brasileiros, é importante verifi-
car a documentação exigida antes do embarque, como o Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP) contra a febre amarela. Entre os itens recomendados estão roupas leves para atividades ao ar livre, tênis confortável, protetor solar, repelente, mochila para passeios e garrafa de água reutilizável.
Avistamento de aves atrai muitos turistas à Costa Rica
Diferentes espécies de anfíbios são encontradas em Tortuguero
Vulcão Irazú é um dos grandes atrativos do país
Tortuguero é um destino perfeito para quem busca contato direto com a natureza
Vistas de tirar o fôlego impressionam até os turistas mais exigentes
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DESTINOS
São João de Pernambuco se consolida como vitrine do turismo de experiência e impulsiona economia do estado A ideia é que o visitante descubra outros atrativos ligados à natureza, à gastronomia, ao turismo religioso, ao artesanato e à cultura regional
São João de Caruaru leva milhares de pessoas aos polos para ver os shows
Matheus Bueno Dos grandes polos às festas tradicionais, Pernambuco aposta na força de sua identidade cultural para transformar o São João em uma experiência completa. Ao longo de mais de 70 dias de programação, municípios unem música, dança, gastronomia, hospitalidade e manifestações populares para atrair visitantes, estimular a permanência dos turistas e fortalecer a economia local. O M&E percorreu alguns dos principais destinos da festa para mostrar como o ciclo junino se consolidou como um dos mais importantes produtos turísticos do estado, capaz de promover Pernambuco muito além do período das celebrações. CADA DESTINO FORTALECE SUA IDENTIDADE Ao percorrer diferentes municípios pernambucanos, fica claro que não existe um único modelo de São João, pelo contrário: cada destino encontrou na própria identidade seu maior diferencial.
Em Gravatá, por exemplo, o visitante encontra um destino que combina clima de serra, ampla rede hoteleira, gastronomia diversificada e programação espalhada por diferentes polos culturais. Segundo a Secretaria de Turismo, essa estratégia faz com que os turistas permaneçam em média quatro dias na cidade, período superior ao registrado em outros destinos juninos. Já em Caruaru, considerado um dos maiores símbolos do São João brasileiro, a aposta continua sendo a valorização da cultura popular. O Alto do Moura, reconhecido como o maior centro de arte figurativa das Américas, o São João Rural, o Polo Mestre Vitalino e dezenas de espaços culturais transformam a cidade em um grande roteiro de turismo de experiência. Na Serra Negra, em Bezerros, o forró pé de serra, o clima ameno, a paisagem serrana e as manifestações culturais reforçam o caráter mais tradicional da festa. A ampliação da infraestrutura do polo cultural e iniciativas como o São João da
Boa Idade mostram que o evento também se adapta para receber públicos diversos. No Recife, o São João aproximou a capital das t radições do interior ao reunir quadrilha s, baca marteiros, b ois, ba nda s de pífa nos e gr up os culturais em uma grande celebração grat uita. O evento, que contou com apoio do cantor João Gomes, evidenciou que preservar as manifestações p opulares também é uma for ma de promover Pernambuco como destino t ur ístico. Já cidades como Arcoverde e Pesqueira mostram como os festejos juninos mantêm vivas as raízes culturais do Agreste e do Sertão, valorizando artistas locais, tradições religiosas, gastronomia e patrimônios históricos. TURISMO DE EXPERIÊNCIA GANHA PROTAGONISMO Outro aspecto comum entre os destinos visitados é a busca por experiências autênticas. O turista já não procura apenas assistir a um show. Ele quer conhecer a
história do artesão, experimentar a culinária regional, visitar feiras, participar das quadrilhas, percorrer mercados culturais e entender as tradições que fazem do São João uma das maiores expressões da identidade nordestina. Essa mudança de comportamento fortalece a oferta turística e cria novas oportunidades para pequenos produtores, artesãos, restaurantes, hotéis e empreendedores locais. UMA VITRINE PARA O TURISMO DURANTE TODO O ANO Embora o São João seja o principal período de visitação para muitos destinos, autoridades e profissionais do turismo enxergam a festa como uma vitrine para promover Pernambuco durante todo o ano. A ideia é que o visitante descubra durante o ciclo junino outros atrativos ligados à natureza, à gastronomia, ao turismo religioso, ao artesanato e à cultura regional, criando motivos para retornar em diferentes épocas do ano.
Marllon Lima, secretário de Turismo de Gravatá, destaca os diferenciais que ajudam a consolidar o município como um dos principais destinos juninos de Pernambuco
Dailma Lima, Secretária de Cidadania de Bezerros, destaca o crescimento do São João realizado na Serra Negra
Quadrilha da Boa Idade leva cultura e animação à Serra Negra durante programação especial voltada aos idosos
Palco Mestre Vitalino, no Alto do Moura, durante o São João de Caruaru
Jaime Anselmo, Secretário de Turismo de Caruaru e Terezinha Gonzaga, artesã reconhecida como Patrimônio Vivo de Caruaru, símbolo da tradição e da riqueza cultural do município
Além dos shows, o evento reúne manifestações populares que ajudam a contar a história cultural de Pernambuco
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DESTINOS Foto: Beatriz do Vale - M&E
Visit Orlando aposta em experiências para manter crescimento do turismo após recorde de visitantes A região recebeu 76,7 milhões de visitantes em 2025, um crescimento de 1,8% em relação ao ano anterior Beatriz do Vale A Visit Orlando, entidade responsável pela promoção turística do destino, pretende ampliar o foco em experiências para sustentar o crescimento registrado após um ano histórico para o turismo local. Segundo dados divulgados pela Visit Orlando, a região recebeu 76,7 milhões de visitantes em 2025, um crescimento de 1,8% em relação ao ano anterior e o maior resultado já registrado pelo destino. O desempenho consolidou Orlando como o destino mais visitado dos Estados Unidos. Durante evento promovido pela entidade de promoção turística, especialistas destacaram que os viajantes estão cada vez mais interessados em vivências autênticas e conexões com a cultura local. A tendência acompanha mudanças observadas no comportamento do consumidor, que busca experiências personalizadas e memoráveis durante as viagens. VISIT ORLANDO QUER DIVERSIFICAR A OFERTA TURÍSTICA DO DESTINO A nova abordagem envolve atrações que vão além dos parques temáticos, incluindo restaurantes reconhecidos, hotéis com propostas diferenciadas, apresentações culturais, espetáculos e atividades voltadas ao público local. A intenção é ampliar as opções de lazer disponíveis para visitantes e moradores, fortalecendo a diversidade da oferta turística da região. Representantes do setor hot eleiro af ir ma m que a estratégia acompanha uma demanda crescente por experiências completas. Hotéis, restaurantes e atrações têm investido em programação própria e em iniciativas para s e aprox imar da comunidade local, criando novas oportunidades de consumo turístico dentro da própria cidade. O movimento ocorre em um momento positivo para o destino. Dos 76,7 milhões de visitantes recebidos em 2025, cerca de 70,3 milhões foram turistas domésticos, também um recorde para a região. Embora o volume de visitantes internacionais tenha apresentado leve retração, Orlando manteve forte desempenho em mercados estratégicos, incluindo Brasil, México e Colômbia. Para o Visit O rla ndo, a combinação entre grandes atrações já consolidadas e novas experiências será fundamental para manter a competitividade do destino nos próximos anos e estimular o retorno dos visitantes. NÚMEROS - 76,7 milhões de visitantes recebidos em 2025
- Crescimento de 1,8% em relação ao ano anterior - Maior resultado já registrado pelo destino - 70,3 milhões de turistas domésticos
Após ano histórico, a Visit Orlando amplia foco em experiências além dos parques
Um dos maiores eventos B2B do turismo no Brasil.
SAVE THE DATE
OUTUBRO / 22 23 2 0 2 6
FORTALEZA - CE
E N T R E N O L I N K E PA RT I C I P E : REALIZAÇÃO E ORGANIZAÇÃO
RECEPTIVO OFICIAL
ESTADO ANFITRIÃO
APOIO
CIDADE ANFITRIÃ
CIA. AÉREA OFICIAL
SEGURO OFICIAL
POLÍTICA
Brasil sobe no ranking dos passaportes mais fortes do mundo e ocupa segunda posição na América Latina L eva nta m e nto m o stra q u e n ove d o s dez passapor t es mais poderosos do mu n do p er ten c em a p a í s e s e u ro p eu s Rafael Torres O Bra sil p o s sui o s eg undo pa ssaporte mais poderoso da América Latina, segundo o Global Passport Index 2026, elaborado pela consultoria Global Citizen Solutions (GCS). No ranking global, o país aparece na 49ª colocação ent re 199 pa ís es avaliados, subindo uma posição em relação à edição anterior. O índice at ribuiu ao pa ssap orte brasileiro nota geral de 82,4, ficando at rás ap ena s do Chile na A mérica Latina, que alcançou 83,1 pontos. A avaliação considera três dimensões: mobilidade internacional, atratividade para investimentos e oportunidades econômicas, além da qualidade de vida oferecida pelo país emissor do documento. O principal destaque do Brasil é a mobilidade internacional. Nesse cri-
tério, o país ocupa a 43ª posição mundial, com nota 90,7, a maior da América Latina. O levantamento aponta que acordos de reciprocidade diplomática contribuíram para esse desempenho, incluindo a reint rodução do v isto eletrônico (e-Visa) para cidadãos de países como Estados Unidos, Canadá, Austrália, México, França e Argentina, além da isenção recíproca de vistos entre Brasil e China. Apesar do bom desempenho nesse indicador, o relatório observa que a f ut ura implement ação do sis tema europ eu ETIAS deverá acrescentar novas etapas de autorização e custos para bra sileiro s que v iajarem ao s países participantes. No quesito investimentos e oportunidades econômicas, o Brasil ocupa a 81ª posição global, com nota 43,9. O pa ís regist ra o s egundo melhor desempenho da América Latina nesse
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indicador, atrás apenas da Guiana. O estudo destaca resultados positivos em inovação, mas aponta desempenho intermediário em acesso a mercados e riqueza financeira, além de posições menos favoráveis em tributação sobre a renda da pessoa física e renda nacional br uta per capita. Na dimensão de qualidade de vida, o Bra sil apare ce na 37ª colocação mundial, com nota 75. O indicador leva em consideração fatores como s aúd e, s eg u ra n ça, i nf ra es t r u t u ra social e condições climáticas. METODOLOGIA O Global Passport Index está em sua quinta edição e classifica passaportes de 199 países. O estudo avalia três pilares: mobilidade internacional, m e did a p elo núm ero d e d es t ino s acessíveis sem visto prévio ou com visto na chegada; atratividade para
invest imentos, que considera a mbiente t ributário, inovação e competitividade econômica; e qualidade de vida, baseada em indicadores de saúde, segurança, clima e infraestr utura social. EUROPA CONCENTRA OS PASSAPORTES MAIS FORTES O levantamento mostra que nove dos dez passap ortes mais p oderosos do mundo p ertencem a país es europeus. A Suécia ocupa a primeira posição pelo terceiro ano consecutivo, seguida por Suíça e Finlândia. O ranking é composto majoritariamente p or pa ís es int egra nt es do Espaço Schengen, que atualmente reúne 29 Estados e garante ampla lib erdade de circulação entre seus membros. Singapura é o único país fora da Europa presente entre os dez primeiros colocados.
CONFIRA OS 10 PASSAPORTES MAIS FORTES DO MUNDO
Passaporte brasileiro tornou-se o segundo mais forte da América Latina
Senado aprova Lei Joca e avança na autorização para pets de até 50 kg viajarem na cabine de aviões A recusa será permitida apenas em situações justificadas por motivos de segurança operacional ou de saúde
O Senado Federal aprovou o projeto de lei conhecido como Lei Joca, que p er m ite o t ra nsp orte de cães e gatos de até 50 quilos na cabine da s aeronaves, acompa n hados de s eus t utores em voos naciona is. A prop osta repres enta uma mudança signif icativa na s regra s at uais para o t ra nsp orte aére o de a nima is de e s t i ma ção e b u s c a a m pl ia r a s eg u ra n ça e o b em- e s t a r d o s p et s dura nte a s v iagens. A iniciat iva re ceb eu o nome em homenagem ao cachorro Joca, que m o r r eu em 2024 a p ós fa l ha s n o t ransp orte aéreo, ca so que ganhou r ep er cu s s ão na cio na l e m ot i vo u o d eb at e s o bre a n e ces sid a d e d e regra s ma is r ígida s para o s etor. Pelo tex to aprovado, a s compan h ia s a ér e a s d everão p er m i t i r a pr es en ça d o s a n i ma is na ca bi n e, desde que s eja m cumpridos os requisitos estabelecidos p ela Agência Naciona l de Av iação Civ il (A nac).
A recusa será p er m itida ap ena s em sit uações justif icada s p or motivos d e s eg u ra n ça o p era cio na l ou d e saúde. O projeto também estab elece que os a nima is s eja m monitorados dura nte toda a v iagem e deter m ina a responsabilização das empresas em casos de morte ou lesões ocorridas d u ra nt e o t ra n s p o r t e. A exce ção s erá qua ndo os da nos de correrem d e cu lp a d o t u t o r ou d e d o en ça preex istente do próprio a nima l. Além disso, a proposta mantém os direitos já garantidos aos cães-guia e aos animais de suporte emocional. Ap esar da aprovação no Senado, o projeto ainda precisa pa ssar p ela a nális e da Câmara dos D eput ados. Se aprovado p elos deput ados, s eguirá para sanção presidencial antes de ent rar em v igor. A exp e ct at iva é de que a me dida repres ente um avanço na proteção dos animais de estimação e t raga ma is s egura nça jur ídica para t utores e companhia s aérea s.
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Rafael Torres
Projeto de lei conhecido como Lei Joca traz mais segurança em voos com pets
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AVIAÇÃO
Extravio de bagagens cai 23% em 2025, mas ainda gera prejuízo de US$ 6,3 bilhões à aviação Se gu ndo e stud o , Dig italiz ação m elhora gest ão de bagagens, reduz perdas e i mp u l si o n a e f i c i ê n c i a da avi a ç ã o gl o b a l
O setor aéreo alcançou em 2025 seu melhor desempenho desde o início da pandemia na gestão de bagagens, impulsionado pelo avanço da transformação digital. Mesmo diante do crescimento da demanda global por viagens, a taxa de extravio caiu 23%, atingindo 4,9 ocorrências por mil passageiros, enquanto o volume total de malas extraviadas recuou 19%, para 24 milhões de unidades. Os dados fazem parte da 20ª edição do relatório Baggage IT Insights, da SITA. No ano passado, cerca de 5 bilhões de passageiros viajaram pelo mundo, ante 4,8 bilhões em 2024. Apesar da melhora, o extravio de bagagens continua representando um desafio financeiro significativo para a indústria. Segundo o estudo, o problema gerou um custo de US$ 6,3 bilhões em 2025, equivalente a aproximadamente 15% do lucro total do setor aéreo. O levantamento também atualiza um indicador histórico do segmento. O custo médio por bagagem extraviada passou a ser estimado em US$ 260, substituindo a antiga referência de US$ 150, considerada defasada. Considerando que o lucro líquido médio das companhias aéreas é de apenas US$ 8 por passageiro, uma única mala extraviada pode anular o resultado financeiro de mais de 30 assentos vendidos. Cinco ocorrências, segundo a SITA, são suficientes para eliminar o lucro de um voo inteiro. Na América do Sul, o custo médio por bagagem extraviada é de US$ 240, incluindo indenizações, valor inferior à média global e o terceiro menor entre todas as regiões analisadas. Embora o relatório não apresente uma taxa específica de extravios para os países sul-americanos, a taxa consolidada das Américas ficou em 5,6 bagagens por mil passageiros. De acordo com a SITA, a evolução registrada em 2025 não é resultado de
uma única inovação, mas da integração de diferentes tecnologias que passaram a operar de forma conectada. Compartilhamento de dados em tempo real, roteamento baseado em inteligência artificial, despacho biométrico de bagagens e dispositivos conectados dos próprios passageiros estão entre os fatores que contribuíram para o avanço. “A bagagem está deixando de ser um problema logístico para se tornar um serviço digital”, ressalta Nicole Hogg, diretora de portfólio de bagagem da SITA. “Os passageiros querem saber onde está sua mala a todo momento e estão cada vez mais dispostos a nos ajudar a rastreá-la. A próxima fase consiste em levar a tecnologia que já temos para cada transferência, agente de bagagem e aeroporto, oferecendo maior visibilidade e conectando todas as etapas da viagem. É assim que o setor conquista a confiança que os viajantes agora esperam”. TECNOLOGIA ACELERA RECUPERAÇÃO E REDUZ PERDAS O relatório destaca que soluções tecnológicas já apresentam resultados concretos em operações aeroportuárias ao redor do mundo. A integração do recurso Find My, da Apple, ao sistema SITA WorldTracer reduziu em 90% os casos de perda definitiva de bagagens no primeiro ano de utilização e diminuiu em 26% o tempo necessário para recuperar malas atrasadas. Mais recentemente, a plataforma também passou a integrar o compartilhamento de localização de itens do Find Hub, do Google. Outro exemplo citado é o da Thai Airways. Com a adoção do sistema Auto Reflight, da SITA, o tempo necessário para reencaminhar automaticamente uma bagagem caiu de três minutos para apenas um segundo em nove aeroportos. Para David Lavorel, CEO da SITA, a digitalização será essencial para acompanhar o crescimento da demanda sem
Foto: Reprodução - Freepik
Giulia Jardim
Inteligência artificial e rastreamento ajudam a reduzir extravios de bagagens em todo o mundo
exigir expansões constantes da infraestrutura aeroportuária. “Os aeroportos operam cada vez mais perto de seus limites físicos a cada ano, e a resposta nem sempre é construir mais. Dados, inteligência artificial e operações preditivas nos permitem tirar maior proveito do aeroporto que já temos, no check-in, na segurança, no portão de embarque, na pista de manobras e nas salas de bagagem. O setor de cargas mostra que a fórmula funciona. Soluções como o Total Airport Management adotam a mesma abordagem em todo o ciclo, para que os aeroportos possam absorver o crescimento sem ampliar sua área ocupada”. CONEXÕES SEGUEM COMO PRINCIPAL DESAFIO Embora os indicadores tenham evoluído, ainda existem gargalos importantes na operação. As bagagens atrasadas respondem por aproximadamente 70% do custo total associado aos extravios, principalmente devido às despesas com localização, redirecionamento e entrega aos passageiros.
Nos casos de bagagens perdidas ou danificadas, até 70% dos custos estão relacionados ao pagamento de indenizações. As conexões continuam sendo o principal fator de falhas operacionais, representando 39% dos casos registrados em 2025 — uma leve melhora em relação aos 41% observados no ano anterior. O estudo também aponta que os investimentos em tecnologia devem continuar acelerando. Três em cada quatro companhias aéreas pretendem ampliar o uso de inteligência artificial nos próximos dois anos, enquanto metade delas planeja oferecer atualizações em tempo real sobre o status das bagagens aos passageiros. Além disso, o rastreamento de malas previsto pela Resolução 753 da IATA já supera 50% de implementação global, com expectativa de conformidade total até 2027. Entre as próximas tendências apontadas pela SITA estão a possibilidade de etiquetar bagagens em casa, despachá-las diretamente do veículo e, futuramente, permitir que elas viajem em voos diferentes dos passageiros quando isso representar maior eficiência operacional.
Voar pelo Brasil fica mais caro, mas não inibe viagens: tarifa média sobe para R$ 632 Passagens aéreas domésticas superam R$ 630 e acumulam alta de 11% em 12 meses
As passagens aéreas para voos domésticos continuam em trajetória de alta no Brasil. Em maio de 2026, a tarifa média chegou a R$ 632,53, avanço de 11,2% em relação ao mesmo mês do ano passado, quando o valor era de R$ 568,96. Os dados são da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e consideram apenas a tarifa aérea, sem taxas aeroportuárias ou outros encargos, com valores corrigidos pela inflação. Na comparação com maio de 2024, quando o preço médio era de R$ 589,34, o aumento acumulado chega a 7,3%. Apesar do encarecimento das tarifas, a distribuição dos preços mostra que boa parte dos passageiros ainda conseguiu encontrar bilhetes mais acessíveis. Segundo a Anac, 49,1% das passagens vendidas em maio custaram menos de R$ 500. Desse total, 20,7% foram comercializadas por até R$ 300, enquanto 28,4% ficaram na faixa entre R$ 300 e R$ 500. No outro extremo, 5,4% dos bilhetes ultrapassaram R$ 1.500. Entre os principais fatores que explicam a alta está o aumento do combustível de aviação (QAV), um dos maiores componentes de custo das companhias
aéreas. Em maio, o litro do combustível registrou preço médio de R$ 6,4 6, alta de 68,5% em relação ao mesmo período de 2025 e de 44,4% frente a maio de 2024, segundo dados da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). O cenário inter nacional continua influenciando diretamente esse movimento. As tensões geopolíticas envolvendo Estados Unidos, Israel e Irã, além da instabilidade no Estreito de Ormuz, corredor por onde passa cerca de 20% do petróleo comercializado no mundo, seguem pressionando as cotações da commodity e, consequentemente, os custos operacionais do transporte aéreo. Mesmo diante das tarifas mais elevadas, a demanda por viagens continua aquecida. Em maio, 8,3 milhões de passageiros embarcaram em voos domésticos, segundo a Anac, resultado que representa crescimento de 2,5% em relação ao mesmo mês do ano anterior. O avanço do mercado foi puxado principalmente por Latam e Gol, que juntas passaram a concentrar cerca de 72% da aviação doméstica brasileira no período, enquanto a Azul registrou perda de participação.
Foto: Divulgação Aeroporto BSB
Janaina Brito
Projeto de lei conhecido como Lei Joca traz mais segurança em voos com pets
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FEIRAS E EVENTOS
Agente Tá On na Estrada: Azul Viagens reúne 400 agentes e mais de 100 parceiros no Ceará Estado está entre os principais produtos do seu por tfólio, impulsionado pela conectividade aérea da companhia
Time Azul Viagens
Giulliana Mesquita, diretora da Azul Viagens
Beatriz do Vale Entre os dias 17 e 19 de junho, a A z ul Viagen s rea liz ou a s eg und a edição do Agente Tá On na Estrada, reunindo cerca de 4 0 0 agentes de viagens de todo o Brasil no Ceará. O evento aconteceu em Fortaleza e Aquiraz e tem como foco a capacitação profissional, o relacionamento com o trade e a geração de negócios. A iniciativa estreou em 2025, em Foz do Iguaçu (PR), e chega ao Nordeste reforçando a importância estratégica da região para a operadora. AGENTE TÁ ON NA ESTRADA REÚNE TRADE TURÍSTICO Ao longo da programação, os participantes tiveram acesso a plenárias, treinamentos, rodadas de negócios e experiências imersivas em alguns dos principais atrativos turísticos do Estado, que conta com a participação de aproximadamente 100 parceiros, ent re hotéis, re cept ivo s, at ra ções tur ísticas, destinos e for necedores estratégicos da operadora. CEARÁ GANHA DESTAQUE NA
ESTRATÉGIA DA AZUL VIAGENS A escolha do Ceará como sede da edição de 2026 reforça a relevância do destino para a operadora. Segundo a Azul Viagens, o Estado está entre os principais produtos do seu portfólio, impulsionado pela conectividade aérea da companhia e pela diversidade de experiências oferecidas aos viajantes. O Beach Park também figura entre os destaques da programação. Considerado um dos principais polos turísticos do país, o complexo reúne parque aquático, resorts e atrações voltadas ao lazer familiar. PRESENÇA CONSOLIDADA NO CEARÁ Presente no Ceará há 17 anos, a Azul já transportou mais de 11 milhões de clientes e realizou 111,5 mil voos no Estado. Atualmente, a companhia opera 425 voos mensais e disponibiliza mais de 66 mil assentos. Pela Azul Viagens, o destino registrou crescimento de 34% na receita em 2025 e segue com reforço de oferta ao longo de 2026, especialmente em períodos de maior demanda, como Carnaval e férias de julho. “O Ceará tem sido um grande parcei-
ro nosso. Estamos trabalhando novos produtos e Aracati é uma aposta não apenas da Azul Viagens, mas da Azul como um todo. Enquanto do lado dos agentes estamos focados em fidelização e engajamento, do lado dos produtos buscamos diversificação, ampliação de prateleira e novas oportunidades de vendas”, destacou Giulliana Mesquita, diretora da Azul Viagens. ALÉM DA CAPACITAÇÃO: AZUL VIAGENS APOSTA EM RECONHECIMENTO E ESCUTA DOS AGENTES A executiva destacou que a seleção dos participantes foi baseada exclusivamente no desempenho comercial das agências ao longo do último ano: “Os 400 que estão aqui hoje são os quatrocentos maiores vendedores da Azul Viagens. A gente não tem outro tipo de critério e não faz convite de prospecção. Pensando na nossa estratégia de fidelização e engajamento, precisamos fazer esse reconhecimento para essas agências que estão com a gente no dia a dia”, afirmou. Para Giulliana, o encontro tem como principal objetivo reconhecer o trabalho dos agentes responsáveis pela comer-
cialização dos produtos da operadora. “Antes de qualquer coisa, este é um momento de agradecer. Esses profissionais passaram o ano vendendo a Azul Viagens e vendendo muito bem. Claro que temos as capacitações, o networking e a troca de experiências, mas também é um momento de reconhecimento.” A executiva ressaltou ainda que o contato presencial permite uma aproximação maior com os agentes e ajuda a companhia a identificar oportunidades de melhoria. “A gente só melhora quando escuta. É importante ouvir o que está funcionando, mas principalmente entender o que precisa ser aprimorado. Estar próximo dos agentes é fundamental para a evolução do nosso trabalho”, explicou. DIVERSIFICAÇÃO DE PRODUTOS ESTÁ ENTRE OS FOCOS DA OPERADORA Outro ponto destacado por Giulliana foi a estratégia de ampliação do portfólio da Azul Viagens, especialmente no Nordeste. Segundo ela, o Ceará tem desempenhado papel importante nesse movimento, com destaque para novos produtos e para a operação em Aracati.
Agentes de todo o Brasil participam de ações de networking e atividades voltadas à geração de novas oportunidades comerciais
Jeniffer Brauna e Lúcio Antônio, da Azul Viagens
Laghetto participa da segunda edição do Agente Tá On Na Estrada
Trade de Santa Catarina
Passeio de buggy
Segunda edição do Agente Tá On Na Estrada no Beach Park, em Fortaleza
FEIRAS E EVENTOS
Expo Turismo Goiás cresce e fortalece a região Centro-Oeste no mapa do turismo brasileiro Operadoras, destinos, companhias aéreas e fornecedores aproveitaram a feira para apresentar novidades enoturismo, natureza, turismo religioso e sustentabilidade fizeram parte das estratégias de promoção apresentadas ao trade, tendo Goiás e o restante do Centro-Oeste entre os mercados prioritários para ampliar o fluxo de visitantes. Enquanto os estandes movimentaram os corredores da feira, as arenas de conteúdo mantiveram uma programação intensa, reunindo palestras sobre inteligência artificial, marketing digital, inovação, liderança, sustentabilidade, gestão e turismo sênior. Já o Conexão Elas na Expo chegou à segunda edição reunindo mulheres dos setores de turismo, hotelaria e gastronomia em debates sobre empreendedorismo, comunicação, representatividade e desenvolvimento profissional.
Corte da fita simbolizou o início do Expo Turismo Goiás
Giulia Jardim A Expo Turismo Goiás chegou à 6ª edição reafirmando a evolução de um evento que, ano após ano, amplia sua presença no calendário do turismo brasileiro. Durante dois dias, o Centro de Convenções de Goiânia recebeu cerca de 4,3 mil profissionais e 186 expositores, entre destinos, operadoras, companhias aéreas, redes hoteleiras, fornecedores e representantes do poder público. A programação reuniu negócios, capacitação e relacionamento comercial, refletindo o amadurecimento da feira e sua importância para o turismo nacional. O crescimento foi percebido pela própria organização. Segundo Eliene Meirelles, CEO da Expo Turismo Goiás, a edição de 2026 superou as expectativas tanto em público quanto em participação do trade. “Esta
edição superou nossas expectativas. Tivemos crescimento tanto em público quanto em expositores e vimos o pavilhão movimentado durante os dois dias de evento”, afirmou. Se nas primeiras edições o desafio era criar um espaço capaz de representar o potencial turístico do Centro-Oeste, hoje o cenário é outro. A feira passou a atrair empresas e destinos de diferentes partes do país interessados em estreitar relações com um mercado emissor que ganha cada vez mais relevância para o setor. Essa mudança ficou evidente ao longo da cobertura do MERCADO & EVENTOS. Nas entrevistas concedidas durante a feira, operadoras, consolidadoras, companhias aéreas e fornecedores destacaram a região entre seus principais mercados e apresentaram ações direcionadas ao público local. Bloqueios aéreos, campanhas comerciais,
produtos exclusivos e equipes dedicadas ao atendimento regional apareceram entre as principais apostas para ampliar os negócios. O perfil do viajante do Centro-Oeste surgiu como outro ponto recorrente. Empresas relataram uma demanda crescente por resorts, viagens em família, roteiros internacionais, produtos de luxo e experiências personalizadas. Em praticamente todas as conversas, o relacionamento próximo com os agentes de viagens foi apontado como um diferencial para impulsionar as vendas e aproximar o trade das novidades do mercado. O mesmo movimento pôde ser observado entre os destinos. Bahia, Ceará, Maranhão, Rio Grande do Sul e Alagoas aproveitaram a Expo Turismo Goiás para mostrar que seus atrativos vão muito além dos cartões-postais mais conhecidos. Cultura, gastronomia,
Homenageadas do Prêmio Amelia Earhart Mulheres do Turismo
Eliene Meireles, CEO da Expo Turismo Goiás
Rose Páscoa, CEO da Expo Turismo Goiás
INTERNACIONALIZAÇÃO A edição de 2026 trouxe ainda um passo importante para o futuro do evento: o início da estratégia de internacionalização. Em parceria com a Embratur, a feira recebeu influenciadores do Chile, Argentina e Uruguai, além de representantes da Itália e do Peru, ampliando a visibilidade de Goiás junto ao mercado internacional. Os números ajudam a entender essa evolução. A Expo Turismo Goiás saiu de cerca de 20 expositores em sua primeira edição para 186 empresas participantes neste ano. Segundo as organizadoras, a procura por espaços foi maior do que a capacidade disponível no Centro de Convenções de Goiânia, sinalizando que o evento já demanda uma estrutura maior para continuar crescendo. Para Rose Páscoa, CEO da feira, a trajetória da Expo Turismo Goiás mostra que o objetivo traçado no início do projeto vem sendo alcançado. “Quando criamos a Expo Turismo Goiás, queríamos oferecer ao Centro-Oeste uma feira que representasse a força da região dentro do turismo brasileiro. Hoje vemos esse projeto amadurecendo e ganhando cada vez mais relevância no cenário nacional”, concluiu.
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As mais lidas do portal Foto: Reprodução
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NYC TOURISM – A New York City Tourism + Conventions, organização oficial de promoção turística da cidade de Nova York, anunciou que sua presidente e CEO, Julie Coker, deixará a entidade para assumir a presidência e o cargo de CEO do Visit California, a partir de outubro. Julie permanecerá em sua função atual até 31 de agosto.
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BUSCH GARDENS TAMPA - O Busch Gardens Tampa Bay anuncia a nomeação de Jon Vigue como novo presidente do parque, inaugurando uma nova fase de crescimento e inovação em um dos parques temáticos mais icônicos dos Estados Unidos, em meio a um investimento de mais de US$ 100 milhões em novas atrações e melhorias.
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UNIQUE – O Hotel Unique anunciou a contratação de Alexandre Domingues como novo gerente de manutenção. O profissional passa a liderar a área responsável pela operação, conservação e modernização das instalações, com foco em eficiência operacional, segurança e desenvolvimento da equipe.
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AVIVA - A plataforma Aviva anunciou a entrada de Cristina Anne Betts em seu Conselho de Administração. A executiva passa a ocupar uma cadeira como conselheira independente em um momento de expansão da companhia, que prevê investimentos de R$ 1,4 bilhão até 2028.
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WAM EXPERIENCE – Denis Mioli assume a Diretoria de Hotelaria da WAM Experience em uma movimentação alinhada à estratégia da companhia de melhoria em seus indicadores operacionais, relacionamento com condôminos e fortalecimento do posicionamento de seus ativos diante do aquecimento do mercado turístico brasileiro.
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ATOUT FRANCE - Após quase uma década liderando as operações da Atout France no Brasil e na América do Sul, Caroline Putnoki se prepara para um novo desafio em sua trajetória profissional. A partir de 1º de setembro, a executiva passará a integrar a diretoria do escritório da Atout France na Itália, com sede em Milão, um dos mercados estratégicos para o turismo francês na Europa.
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AMERICAN AIRLINES – A American Airlines anunciou a nomeação de Pascual Álvarez como novo diretor executivo de Operações para a América do Sul, América Central e Caribe. A mudança integra um processo de reorganização da liderança regional da companhia aérea e coloca o executivo colombiano à frente de uma operação que abrange mais de 60 destinos em mercados considerados estratégicos para a empresa.
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SUEDS HOTELS - Rogério Mendes anunciou sua entrada na sociedade da Sueds Hotels Administradora de Hotéis. Data, inclusive, que o empreendimento celebra seus 25 anos de história. O movimento marca o início de um novo ciclo de expansão da rede, que pretende fortalecer sua atuação e ampliar sua presença no mercado hoteleiro nacional.
AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS
LGBT+ TURISMO EXPO 2026
A LGBT+ Turismo Expo 2026, considerada a maior feira B2B de turismo LGBT+ da América Latina, será realizada em 21 de julho de 2026, no Hotel Unique, em São Paulo. Em sua quinta edição, o evento reunirá destinos, redes hoteleiras, operadoras, companhias aéreas e profissionais do trade para um dia de networking, palestras e geração de negócios, com foco no tema “Turismo LGBT+ para pessoas 60+”.
TRAVEL NEXT MINAS
A Travel Next Minas 2026 será realizada dias 12 e 13 de agosto, no Expominas, em Belo Horizonte (MG), com expectativa de reunir mais de sete mil profissionais do turismo e mais de 800 marcas expositoras. O credenciamento deve ser feito pelo site.
AVIRRP 2026
A feira Avirrp 2026 está marcada para os dias 21 e 22 de agosto, em Ribeirão Preto (SP). Uma das mais tradicionais feiras do setor, o evento acontece no Taiwan Centro de Eventos e reúne grandes players do turismo nacional.
FIT BUENOS AIRES
De 26 a 29 de setembro de 2026, o mundo se reúne na capital argentina para mais uma edição da FIT Buenos Aires, uma das principais feiras no calendário internacional do turismo global.
1a Copa do Mundo 2026: veja possíveis datas do Brasil no mata-mata dependendo da classificação no grupo Foto: Freepik
AZUL - A trajetória de Raphael Linares ganha um novo capítulo na Azul. A companhia aérea anunciou a promoção do executivo ao cargo de vice-presidente de Frota e Jurídico, reforçando seu Comitê Executivo em um momento estratégico para a empresa, marcado pelo fortalecimento da governança corporativa, da gestão de ativos e da eficiência operacional.
Foto: Ana Azevedo - M&E
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