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1ª Quinzena | Junho de 2026 Ano XXIII | no535 mercadoeeventos.com.br

O LADO

IMPRESSIONANTE DO CHILE

Puerto Varas surpreende com vulcões, lagos e neve

Destino se consolida como uma das principais portas de entrada para a Patagônia.

Páginas 6 e 7

reúne mais

sua Convenção Internacional de Vendas como uma das principais

relacionamento

capacitação do turismo brasileiro. O Festival Internacional de Turismo das Cataratas chega à 21ª edição com a incorporação do InnovaCity à programação, ampliando a presença de inovação e tecnologia dentro da feira.

edição da BNT Mercosul movimentou Balneário Camboriú, reunindo milhares de participantes nos corredores do Expocentro. A programação contou a cerimônia “Personalidades de Ouro”.

FIT Cataratas aposta em inovação e reforça papel como plataforma de negócios no turismo

Evento em Foz do Iguaçu projeta crescimento de até 15% e amplia foco em inovação no turismo

Ana Azevedo

O Festival Internacional de Turismo Cataratas (Fit Cataratas) chega à 21ª edição com a incorporação do InnovaCity à programação, ampliando a presença de inovação e tecnologia dentro da feira. O evento será realizado de 10 a 12 de junho, no Rafain Palace Hotel & Convention, em Foz do Iguaçu (PR). Para detalhar as estratégias e novidades desta edição, o M&E conversou com Paulo Angeli, confira abaixo.

MERCADO & EVENTOSComo o Festival evoluiu ao longo dos anos e qual é o posicionamento atual dentro do mercado de turismo no Brasil?

PAULO ANGELI - O evento cresce, em média, entre 10% e 15% ao ano. Hoje, ele deve ocupar a quarta posição entre os principais eventos de turismo do Brasil, atrás apenas da WTM-LA, Festuris e Abav Expo, com a diferença de ser o único de grande porte realizado fora de um grande centro urbano. Ao longo desses mais de 20 anos, aprendemos que o turismo é uma atividade econômica extremamente dinâmica, que exige aprimoramento constante. A cada edição buscamos melhorar o evento, oferecer mais oportunidades de negócios, apresentar novos produtos e ampliar os debates relevantes para o setor. Quando definimos a realização em junho, a ideia era ocupar um período de baixa demanda, facilitando a vinda dos participantes. Hoje, esse cenário mudou: junho passou a ser considerado alta temporada em Foz do Iguaçu, o que demonstra também o impacto consolidado do festival na cidade.

M&E - Quais são as principais novidades da edição deste ano e o que elas representam em termos de evolução do evento?

PAULO ANGELI - A principal novidade é a realização do InnovaCity dentro do Festival das Cataratas, algo inédito. Isso reforça o posicionamento do evento como um ambiente não apenas de turismo, mas também de inovação aplicada ao setor. Estamos abrindo espaço gratuito para startups apresentarem soluções voltadas ao turismo, o que amplia a conexão entre tecnologia e negócios. Outra novidade é o encontro da Ordem dos Cavaleiros do Caminho de Santiago, que atua na promoção e na estruturação dos caminhos ligados à rota. Também teremos o Fórum Científico de Turismo, com palestras inclusive internacionais.

M&E - O evento mantém o foco em negócios, mas amplia a presença de inovação e tecnologia. Como essa integração impacta o mercado?

PAULO ANGELI - O nosso

foco principal continua sendo a geração de negócios. Queremos que quem participe venha para negociar, fechar parcerias e gerar resultados. Mas entendemos que o turismo evoluiu e precisa incorporar inovação. Por isso, buscamos integrar tecnologia, startups e novas soluções ao ambiente da feira. O evento passa a ser

visto como um espaço onde o mercado pode não apenas comercializar produtos, mas também conhecer tendências, testar soluções e se atualizar. Essa integração aumenta a relevância do festival e amplia as oportunidades para todos os participantes.

M&E - Como funciona a estratégia de atração e qualificação do público, especialmente agentes de viagem e caravanas?

PAULO ANGELI - Trabalhamos com caravanas de diversas regiões do Brasil. Para esta edição, já há cerca de 120 agentes confirmados via aéreo por uma operadora e outros 250 por uma operadora local, além das caravanas terrestres. Na edição de 2025, o evento reuniu entre 4 mil e 4,5 mil agentes de viagem. A seleção desses profissionais é feita pelas operadoras parceiras, que convidam agentes com base em desempenho e produção. Isso garante um público qualificado e focado em negócios. Além disso, facilitamos logística, hotelaria e transporte, atuando diretamente com essas operadoras na origem. Paulo Angeli,

idealizador do Fit Cataratas

Reconhecer faz a diferença

Reconhecer talvez seja uma das palavras mais importantes do turismo, um setor movido por pessoas, relações humanas e profissionais que diariamente transformam experiências em negócios, oportunidades e desenvolvimento. Nos últimos sete dias, o M&E teve a honra de receber dois importantes reconhecimentos: um concedido pela BNT Mercosul a mim, Roy Taylor, pela trajetória construída à frente do M&E nestes 23 anos como fundador e presidente do jornal, e outro da Azul Fidelidade, que premiou o M&E na categoria Mídia Parceira. Mais do que troféus, homenagens como essas representam confiança, credibilidade e funcionam como uma bússola, mostrando que seguimos no caminho certo e que o trabalho desenvolvido ao longo desses anos continua gerando impacto positivo para o setor.

Ao longo dessas mais de duas décadas, o M&E colecionou inúmeros reconhecimentos que reforçam a importância das boas e longevas parcerias dentro do turismo, uma indústria baseada essencialmente em conexão humana. Nenhuma empresa cresce sozinha e nenhum projeto se sustenta sem relacionamento, confiança e colaboração. O turismo é uma atividade construída coletivamente e talvez seja exatamente isso que o torne tão especial: a capacidade de conectar pessoas, ideias, negócios e histórias.

Talvez por entender tão bem o valor desse gesto, o M&E criou neste ano um novo prêmio, o M&E Awards, voltado ao reconhecimento de destinos brasileiros, mas principalmente das pessoas que trabalham para desenvolver, promover e fortalecer esses destinos. Porque destinos não crescem sozinhos. Existe um trabalho diário de profissionais, equipes, gestores públicos e privados, agentes de viagens, operadores, promotores e lideranças que acreditam no potencial do turismo e fazem a diferença nos bastidores.

TURISMO EM DADOS

Indústria de

E essa não foi uma ação isolada. Pelo contrário: é um movimento que pretendemos ampliar cada vez mais. Também tivemos ao longo da nossa trajetória iniciativas marcantes, como o prêmio Personalidade do Turismo, uma das homenagens mais prestigiadas do setor e responsável por reconhecer figuras inesquecíveis da nossa indústria. Foram anos valorizando profissionais que ajudaram a construir a história do turismo brasileiro e deixaram contribuições importantes para o desenvolvimento do setor.

E continuaremos seguindo esse propósito: valorizar quem trabalha diariamente para tornar o turismo mais forte, competitivo e relevante para o Brasil. Mas é importante lembrar que aqueles que não recebem grandes premiações também devem se sentir vencedores. O turismo é resiliente justamente porque existe uma enorme engrenagem humana funcionando todos os dias. Da camareira ao CEO, do prestador de serviço em eventos ao turismólogo, do guia de viagem ao agente, todos têm papel fundamental na construção de um setor que gera empregos, movimenta economias e transforma vidas.

Muitas vezes, os maiores esforços acontecem longe dos palcos e dos holofotes. São profissionais que enfrentam desafios diários, lidam com pressão, imprevistos e mudanças constantes, mas seguem trabalhando para entregar experiências, movimentar destinos e fazer o turismo acontecer. São essas pessoas que sustentam o setor e permitem que ele continue crescendo, mesmo diante das adversidades. O sentimento neste momento é de gratidão. Gratidão aos parceiros, às empresas, às entidades e, principalmente, às pessoas que ajudam diariamente a fortalecer o turismo brasileiro. Porque, no fim, são elas que realmente fazem a diferença.

Roy Taylor é Presidente do M&E

Recordes no ar, preços em alerta

A aviação brasileira tem motivos de sobra para comemorar em 2026. Os números divulgados pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) mostram um setor aquecido, com recordes históricos de movimentação tanto em voos domésticos quanto internacionais. Mais brasileiros estão viajando, novos destinos ganham força e o turismo segue demonstrando sua capacidade de movimentar a economia. Mas, em meio ao cenário positivo, surge uma preocupação que não pode ser ignorada: o aumento acelerado no preço das passagens aéreas. Os resultados do primeiro quadrimestre impressionam. Entre janeiro e abril, mais de 33,7 milhões de passageiros voaram em rotas domésticas, crescimento de 6,5% em relação ao mesmo período do ano passado. É o maior volume já registrado desde o início da série histórica da ANAC, em 2000. Abril também entrou para a história ao superar, pela primeira vez, a marca de 8 milhões de passageiros transportados em um único mês no mercado doméstico.

O mercado internacional também vive um momento favorável. Mais de 10,5 milhões de passageiros embarcaram ou desembarcaram em voos internacionais nos quatro primeiros meses do ano, crescimento de 11% sobre 2025. No total, somando operações domésticas e internacionais, o Brasil alcançou a marca histórica de 44,3 milhões de passageiros no período, resultado que reforça a recuperação e a expansão da atividade aérea. Contudo, os excelentes indicadores escondem um desafio que pode limitar esse crescimento. Afinal, de pouco adianta registrar recordes de passageiros se voar se torna cada vez menos acessível para parte da população. Os dados mais recentes da ANAC mostram que a tarifa aérea doméstica média saltou 17,8%

eventos movimenta R$

entre fevereiro e março, passando de R$ 617,78 para R$ 707,16, já descontada a inflação. Trata-se de um aumento significativo em um curto espaço de tempo. As razões para essa alta são conhecidas. O combustível continua sendo um dos principais componentes de custo das companhias aéreas, e a valorização do petróleo no mercado internacional, impulsionada pelas tensões geopolíticas no Oriente Médio, elevou fortemente o preço do querosene de aviação (QAV). Em um setor que trabalha com margens apertadas e grande exposição ao câmbio, absorver integralmente esse aumento tornou-se praticamente impossível. O alerta das próprias empresas aéreas reforça essa preocupação. Segundo o Abra Group, controlador da GOL, Avianca e Wamos Air, o custo do combustível aumentou mais de 40% desde fevereiro e parte desse impacto deverá ser transferida aos consumidores ao longo dos próximos meses. A projeção de passagens até 20% mais caras em comparação com o ano passado não pode ser tratada como um detalhe.

A verdade é que a aviação brasileira vive hoje um paradoxo interessante. Nunca tanta gente viajou de avião no país, mas os custos crescentes ameaçam justamente a continuidade desse movimento. O desafio para o setor será encontrar um equilíbrio entre sustentabilidade financeira e acessibilidade. Afinal, os recordes atuais são motivo de celebração, mas o verdadeiro sucesso da aviação estará em manter os aviões cheios sem transformar a viagem aérea novamente em um privilégio para poucos.

Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Hotelaria e Turismo e diretora de Redação do M&E

813,5 bilhões no Brasil e projeta 15 milhões de empregos até 2035

A participação da indústria de eventos no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro também avançou e deve continuar crescendo

Após mais de uma década sem atualização nacional, o setor de eventos brasileiro voltou a medir sua dimensão econômica e os números revelam uma indústria muito maior, mais complexa e estratégica do que se imaginava.

O III Dimensionamento do Setor de Eventos no Brasil 2024/2025, lançado pela Abeoc Brasil em parceria com o Sebrae, entidades do trade e o Observatório da Indústria do Ceará, aponta que a cadeia movimenta atualmente R$ 813,5 bilhões por ano, reúne cerca de 300 mil empresas e gera 12,7 milhões de empregos diretos, terceirizados e temporários.

O levantamento mostra que o setor realizou cerca de 10,1 milhões de eventos em 2024 e contabilizou aproximadamente 1,7 bilhão de participações de público ao longo do ano.

CRESCIMENTO ACELERADO E IMPACTO NO PIB

Os números revelam um salto expressivo em relação às edições anteriores do estudo. Em valores corrigidos pela inflação, o faturamento do setor saiu de R$ 178,4 bilhões em 2001 para R$ 422,5 bilhões em 2012, chegando agora a R$ 813,5 bilhões em 2024.

A participação da indústria de even-

tos no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro também avançou e deve continuar crescendo. A projeção do estudo indica que o setor passará de 4,6% do PIB nacional em 2024 para 5,1% até 2035. Além disso, a expectativa é que o número total de empregos chegue a 15,6 milhões até 2035.

DETALHES DO LEVANTAMENTO

O III Dimensionamento do Setor de Eventos foi desenvolvido ao longo de 18 meses, envolvendo mais de 14 mil horas de trabalho e a participação de 16 entidades representativas do setor. O levantamento utilizou dados da

Receita Federal, RAIS, Ministério do Trabalho e pesquisas primárias realizadas com empresas de todas as regiões do país. Mais de mil questionários foram aplicados durante a pesquisa. O estudo também identificou tendências para os próximos dez anos, incluindo crescimento sustentável, ampliação de eventos híbridos e fortalecimento da internacionalização do setor. Além disso, a pesquisa mostra que práticas sustentáveis já são adotadas pela maioria das empresas do segmento, com destaque para gestão de resíduos, redução do consumo de água e uso de materiais sustentáveis.

França aposta em experiências autênticas para conquistar o viajante brasileiro em 2026

Público está cada vez mais interessado em roteiros personalizados e vivências que vão além dos cartões-postais tradicionais

Yuri Ricci

A França segue fortalecendo sua conexão com o mercado brasileiro de turismo, agora com um olhar ainda mais voltado às experiências personalizadas, ao turismo cultural e aos destinos menos óbvios do país europeu. No último dia 26, São Paulo recebeu mais uma edição do Workshop Explore France, promovido pela Atout France, reunindo fornecedores franceses e profissionais do trade turístico brasileiro em uma intensa agenda de negócios e relacionamento.

O encontro, que também passou pelo Rio de Janeiro, apostou em um formato dinâmico de reuniões one-on-one, aproximando agentes e operadores brasileiros de hotéis, DMCs, destinos turísticos e representantes de diferentes regiões francesas, incluindo territórios ultramarinos.

Mais do que apresentar produtos, o evento reforçou uma tendência clara do turismo internacional: o viajante brasileiro está cada vez mais interessado em experiências autênticas, roteiros personalizados e vivências

que vão além dos cartões-postais tradicionais.

O NOVO OLHAR BRASILEIRO SOBRE A FRANÇA

Durante o workshop, a diretora da Atout France para a América do Sul, Caroline Putnoki, destacou a importância do contato próximo com o mercado brasileiro, considerado estratégico para o turismo francês. Segundo ela, o perfil do turista brasileiro chama atenção pela busca por experiências completas, que combinam hotelaria de qualidade,

gastronomia, cultura e exclusividade. Esse comportamento vem impulsionando o interesse por regiões menos exploradas da França, criando novas oportunidades para destinos fora do circuito tradicional. Se Paris continua sendo uma das grandes portas de entrada do turismo no país, cidades como Biarritz e Marseille, além de pequenas vilas no sul francês, passaram a ganhar espaço nos roteiros brasileiros. O movimento reflete uma mudança no comportamento do viajante, que busca experiências mais genuínas, contato com a cultura local e itinerários menos convencionais.

GASTRONOMIA, CHARME E ESTILO DE VIDA SEGUEM COMO DIFERENCIAIS

Ao longo do encontro, a França também reforçou atributos que continuam seduzindo o público brasileiro: a gastronomia refinada, o patrimônio histórico, o estilo de vida e a diversidade cultural de suas regiões. Com o conceito “Le voyage começa no olhar”, o workshop apostou justamente na ideia de conexão emocional entre os dois países, destacando os laços históricos que unem Brasil e França há mais de dois séculos. A proposta foi transformar as reuniões de negócios em uma experiência mais inspiracional, aproximando o trade brasileiro da atmosfera francesa por meio de apresentações, encontros e trocas culturais.O crescimento do interesse brasileiro por destinos franceses acompanha um momento de recuperação e expansão do turismo internacional. Para fornecedores franceses, o Brasil se consolida como um mercado relevante não apenas pelo volume de viajantes, mas também pelo perfil de consumo, considerado sofisticado e diversificado.

Festival do Japão chega à 27ª edição e transformará São Paulo em vitrine da cultura japonesa

Entre os maiores atrativos do evento está a tradicional praça de alimentação, considerada uma das mais completas vitrines da culinária japonesa no Brasil

Yuri Ricci

São Paulo já começa a entrar no clima de uma das celebrações culturais mais emblemáticas do calendário brasileiro. Entre os dias 10 e 12 de julho de 2026, o São Paulo Expo recebe a 27ª edição do Festival do Japão, evento que há quase três décadas aproxima tradições, sabores e histórias da cultura japonesa em solo brasileiro.

O lançamento oficial aconteceu em um elegante almoço no restaurante Murakami, onde convidados, lideranças da comunidade nipo-brasileira e jornalistas puderam vivenciar uma prévia da atmosfera que deve tomar conta do festival. A experiência gastronômica assinada pelo chef Tsuyoshi Murakami trouxe delicadeza, técnica e sofisticação à mesa, reforçando a essência do evento: celebrar o Japão em todas as suas formas.

Durante o encontro, o presidente da Kenren, José Taniguti, definiu o evento como “uma miniatura do Japão”, ao destacar a diversidade cultural representada pelas províncias japonesas presentes na programação.

UMA IMERSÃO CULTURAL QUE ATRAVESSA GERAÇÕES

Ao longo dos anos, o Festival do Japão deixou de ser apenas um ponto de encontro da comunidade nipo-brasileira para se transformar em um dos maiores símbolos da integração cultural no país. Hoje, grande parte do público é formada por visitantes não descendentes, atraídos pela riqueza das tradições japonesas, pela estética única do evento e pela experiência sensorial proporcionada em cada espaço.

A programação reunirá apresentações musicais, danças folclóricas, oficinas culturais, exposições e performances típicas, criando uma verdadeira imersão no universo japonês. Corredores decorados, aromas vindos das cozinhas regionais e manifestações artísticas tradicionais ajudam a transportar os visitantes para diferentes regiões do Japão sem sair de São Paulo.

Entre os maiores atrativos do evento está a tradicional praça de alimentação, considerada uma das mais completas vitrines da culinária japonesa no Brasil. Cada província apresenta pratos típicos, receitas familiares e sabores que carregam histórias passadas entre gerações.

Por meio de recursos tecnológicos e conteúdos imersivos, o espaço permitirá descobrir informações sobre províncias de origem, trajetórias de imigração e tradições culturais japonesas. A iniciativa também amplia o diálogo entre Brasil e

Japão, aproximando novas gerações de sua ancestralidade. Além das atrações culturais, o festival seguirá investindo em ações sustentáveis, com iniciativas de coleta seletiva e gestão de resíduos durante toda a programação.

Carolina Putnoki, diretora da Atout France na América do Sul, e Bruno Alleau, diretor comercial da Biografy

José Taniguti, presidente da Kenren, e Ritsutada Takara, presidente do 27° Festival do Japão

Foto: Yuri RicciM&E

PUERTO VARAS: O DESTINO CHILENO ONDE VULCÕES, LAGOS E NEVE DIVIDEM A MESMA PAISAGEM

Entre lagos cristalinos e cafeterias aconchegantes, Puerto Varas se consolida como um dos destinos mais charmosos da Patagônia

Felipe Abílio

Ainda do alto, antes mesmo de o avião tocar a pista, Puerto Varas já começa a revelar parte da sua identidade. Pela janela do lado esquerdo surge o Vulcão Osorno, enorme, pontudo e coberto por neve recente após uma frente fria atingir a região. Aos pés da montanha aparece uma pequena cidade espalhada às margens do Lago Llanquihue, cercada por bosques e casas de arquitetura inspirada na colonização alemã. Basta olhar essa paisagem por alguns segundos para entender por que a região se consolidou nos últimos anos como um dos destinos mais desejados do sul do Chile. Conhecida pela forte influência europeia, pelos hotéis aconchegantes integrados à natureza e pela tradição gastronômica ligada aos peixes da Patagônia, Puerto Varas também carrega o apelido informal de “capital da truta” no sul do Chile. A espécie virou símbolo local e aparece em menus sofisticados, mercados e restaurantes à beira do lago, reforçando a relação da cidade com as águas cristalinas. A cerca de 40 minutos do aeroporto de Puerto Montt, a cidade vive em um ritmo completamente diferente da capital Santiago. Não há buzinas constantes, multidões apressadas ou trânsito intenso. Tudo desacelera naturalmente entre cafés, caminhadas e passeios que conectam a gente às paisagens da Patagônia chilena. Durante três dias, o Mercado & Eventos explorou alguns dos principais cantinhos da cidade, que se destaca justamente pela com -

binação entre natureza, gastronomia e tranquilidade.

VULCÃO OSORNO E SALTOS DE PETROHUÉ CONCENTRAM ALGUMAS DAS PAISAGENS MAIS IMPRESSIONANTES DO CHILE

O passeio mais procurado da região começa cedo, seguindo pela estrada que margeia o Lago Llanquihue. No caminho, os vulcões Osorno e Calbuco acompanham praticamente todo o trajeto até o setor de Ensenada, já dentro do Parque Nacional Vicente Pérez Rosales. A subida ao Centro de Montanha do Vulcão Osorno chega a 1.240 metros de altitude. Ali, um restaurante simpático recebe os visitantes com cafés e comidas típicas locais. Um dos passeios mais procurados é o teleférico que leva quase ao topo do vulcão. Lá de cima, o cenário impressiona pela combinação de neve, vegetação e água. Em dias abertos, é possível observar o Lago Llanquihue, geleiras e até o Oceano Pacífico ao fundo. No inverno, a região se transforma em uma grande estação de ski. Depois da descida do vulcão, o roteiro segue para as Cataratas Saltos de Petrohué. O local reúne passarelas e mirantes construídos sobre antigas formações de lava vulcânica por onde passa o rio Petrohué, conhecido pela coloração azul-turquesa. A caminhada dura cerca de 30 minutos e revela diferentes ângulos das rochas moldadas pela força das quedas d’água cercadas por mata nativa. O parque possui acessibilidade e permite contemplar a força do rio em vários trechos. Há também

trilhas, lojinhas que vendem desde ponchos chilenos até lembranças da viagem, além de uma pequena lanchonete. A poucos minutos dali, o Lago Todos los Santos apresenta uma das imagens mais clássicas da Patagônia chilena. Cercado por montanhas e florestas sempre-verdes, o lago funciona como porta de entrada para a travessia internacional rumo à Argentina. Puerto Varas conseguiu transformar sua principal joia, a natureza, em experiência turística. A imersão é real, seja sentindo o frio no topo de um vulcão nevado ou observando a força das cachoeiras criadas pelo degelo das montanhas. Diferente de outros destinos da América do Sul que apostam apenas na aventura, a cidade combina atividades ao ar livre com conforto, boa gastronomia e hospedagem premium.

CENTRINHO TEM VIDA TRANQUILA

O centrinho de Puerto Varas é um cenário montado para quem gosta de viajar sem pressa. Ruas pequenas, construções de madeira herdadas da colonização alemã, cafeterias sempre movimentadas e lojinhas espalhadas pela orla do Lago Llanquihue criam aquela sensação de cidade onde o tempo anda mais devagar. Tudo chama a atenção e quase tudo merece uma foto. Caminhar por ali no fim da tarde praticamente vira um programa obrigatório. Puerto Varas também ganhou fama entre brasileiros por outro motivo: comprar roupa de frio gastando pouco. As lojas de moda circular espa -

lhadas pelo centro vendem peças de marcas internacionais por preços que chamam atenção. Casacos, botas, fleece e roupas de neve aparecem nas araras custando, às vezes, menos de 10% do valor original. Dá para encontrar desde um casaquinho mais básico até um look completo para encarar temperaturas negativas. Entre uma loja e outra, a feira de artesanato ajuda a contar um pouco da cultura local. Geleias artesanais, pães caseiros, bolos típicos, incensos e produtos feitos na própria região dividem espaço com lembranças da Patagônia. Tudo acompanhado pelo cheiro de madeira, café e doce recém-saído do forno que toma conta das ruas centrais.

Na beira do lago, a pequena praia urbana vira ponto de encontro quando o sol começa a cair. Moradores aparecem com chimarrão, turistas se sentam na areia preta vulcânica e o Vulcão Osorno surge ao fundo quase perfeito, refletido na água. É a imagem clássica de Puerto Varas, daquelas que fazem qualquer pessoa parar alguns minutos apenas observando a paisagem. Não por acaso, acabou virando a capa desta reportagem.

Quando anoitece, as luzes dos restaurantes e cafés deixam o centro ainda mais aconchegante. As mesas começam a se encher com pratos de truta, peixe símbolo da região, além de ceviches, sopas quentes e taças de vinho chileno servidas com vista para o lago. Em Puerto Varas, o frio completa toda a experiência.

Fim de tarde na orla de Puerto Varas, às margens do Llanquihue

Céu estrelado sobre o Lago Llanquihue durante a noite em Puerto Varas

TRAVESSIA DOS LAGOS

CONECTA CHILE E ARGENTINA

EM UMA DAS ROTAS MAIS

BONITAS DA PATAGÔNIA

Deixar Puerto Varas ainda pode render uma experiência única: cruzar o Chile rumo à Argentina pelos lagos no meio da Cordilheira dos Andes. O Cruce Andino oferece uma viagem com paradas em diferentes portos chilenos e argentinos, misturando navegação e trajetos terrestres em uma das rotas mais bonitas da Patagônia. O percurso passa por lagos cristalinos, pequenas vilas e áreas preservadas da Cordilheira dos Andes. Ao longo do caminho, a paisagem muda constantemente entre montanhas nevadas, bosques antigos e lagos

cercados por silêncio absoluto. A rota é considerada uma das experiências mais cênicas da Patagônia justamente pela diversidade de cenários em poucas horas de deslocamento. A chegada em Bariloche acontece no início da noite, depois da última navegação pelo Lago Nahuel Huapi.

HOTÉIS APOSTAM EM INTEGRADASOFISTICAÇÃO À NATUREZA

Puerto Varas também vem fortalecendo sua imagem como destino de hospedagem premium. Entre as visitas técnicas realizadas durante a programação, dois empreendimentos mostram perfis diferentes do turismo local.

Nossa hospedagem foi no Hotel Cabaña del Lago, daqueles lugares que já conquistam logo na janela do quarto. De frente para o Lago Llanquihue e com vista privilegiada para o Vulcão Osorno, o hotel entrega exatamente a experiência que muita gente procura em Puerto Varas: conforto, clima aconchegante e paisagens difíceis de esquecer. A estrutura conta com piscinas climatizadas, quartos amplos e uma gastronomia que transforma até o café da manhã num programa especial. Foram três dias hospedados ali, mas facilmente repetiria a dose sem pensar duas vezes.

O Wyndham Petra aposta em estrutura contemporânea, quartos

amplos e localização estratégica para viajantes que desejam explorar a região sem abrir mão do conforto. O hotel acompanha a expansão da rede internacional no sul do Chile e o crescimento do turismo de alto padrão na Patagônia. Já o hotel AWA segue uma proposta mais exclusiva e intimista. Construído às margens do Lago Llanquihue, o empreendimento privilegia experiências personalizadas, gastronomia autoral e vistas panorâmicas para o Vulcão Osorno. Com arquitetura com bastante inspiração local e integração com a paisagem natural, o hotel virou referência entre viajantes que buscam estadias mais reservadas.

Saltos de Petrohué com águas azuladas e vista para o Osorno

Uma das paradas terrestes é em frente do vulcão Tronador para tirar fotos

O sol lindo na paisagem andina

MSC transforma Convenção Internacional em ferramenta estratégica de vendas e relacionamento

Maior edição da história reuniu mais de 700 agentes de viagens a bordo do Splendida e reforçou papel do trade na expansão da armadora no Brasil

Janaina Brito

A MSC Cruzeiros consolidou sua Convenção Internacional de Vendas como uma das principais plataformas de relacionamento e capacitação do turismo brasileiro. Realizada entre os dias 10 e 16 de maio de 2026, a bordo do MSC Splendida, a sexta edição do evento reuniu mais de 700 agentes de viagens em um roteiro inédito pelo Mediterrâneo, marcando a primeira vez em que a convenção aconteceu na Europa.

Com passagens por destinos da Espanha, França, Itália e Malta, o encontro bateu recorde de participantes e mais que dobrou o número da última edição. Mais do que uma celebração dos resultados da companhia, a convenção reforçou o posicionamento da MSC de investir na aproximação com o trade como estratégia central de crescimento no mercado brasileiro.

Ao longo da semana, os agentes participaram de treinamentos, plenárias, ativações, encontros comerciais e experiências imersivas voltadas tanto à capacitação técnica quanto ao fortalecimento do relacionamento com a marca. A programação também incluiu palestras motivacionais, debates sobre comportamento do consumidor, networking e conteúdos voltados à performance em vendas.

Para Adrian Ursilli, country manager da MSC Cruzeiros no Brasil, o evento vai além da apresentação de produtos e roteiros. Segundo ele, a proposta é transformar o agente em um especialista capaz de transmitir experiência e confiança ao consumidor final.

“Existe algo intangível na venda quando

você experimenta o produto de verdade. O agente volta com muito mais propriedade para falar do destino, do navio e da experiência como um todo”, afirmou Ursilli ao M&E.

Segundo a companhia, cerca de 60% dos participantes desta edição já haviam participado de convenções anteriores, enquanto aproximadamente 40% estrearam no evento. Para os executivos, esse equilíbrio entre fidelização e renovação demonstra a força da iniciativa dentro do mercado. “Quem participou das últimas convenções gostou e voltou. Isso já indica o sucesso da proposta e do modelo”, destacou Ursilli.

A escolha do Mediterrâneo também teve papel estratégico. Muitos dos agentes presentes nunca haviam visitado a região, o que amplia o potencial de vendas futuras para os roteiros europeus da armadora. A experiência prática, segundo a MSC, gera mais segurança e autoridade no momento da comercialização.

Além da imersão no destino, os participantes tiveram a oportunidade de conhecer em detalhes o MSC Splendida, navio que integrará a temporada 2026/2027 na América do Sul. Durante a viagem, os agentes exploraram cabines, áreas comuns, restaurantes, opções de entretenimento e serviços oferecidos a bordo.

A programação da convenção manteve o equilíbrio entre inspiração e foco comercial. Entre os destaques, palestras sobre liderança, bem-estar, desenvolvimento humano e técnicas de vendas. Um dos momentos mais comentados foi a participação do apresentador e vendedor Ciro

Bottini, que conduziu uma apresentação dinâmica sobre relacionamento com clientes e estratégias comerciais. Outro ponto reforçado pela MSC durante o evento foi a importância crescente do agente de viagens em um cenário de excesso de informação e mudança no comportamento do consumidor. Para Eduardo Mariani, diretor de marketing da armadora, o profissional assume cada vez mais um papel de curadoria. “O agente administra o recurso mais escasso do cliente, que é o tempo. Quando ele vive o produto e conhece o destino na prática, isso se transforma em autoridade”, afirmou. A convenção também serviu como palco para a apresentação de novidades comerciais e reforço das estratégias da armadora para a próxima temporada na América do Sul. Entre os destaques anunciados estão a estreia do MSC Seaview em roteiros entre Santos, Buenos Aires e Punta del Este; o MSC Virtuosa navegando pelo Nordeste; o MSC Musica totalmente renovado, incluindo o novo MSC Yacht Club; além do MSC Preziosa ampliando a oferta de minicruzeiros.

Segundo Ursilli, a expectativa da companhia é operar “a melhor temporada da história” no Brasil em 2026/2027, impulsionada pela diversificação da oferta e pelo crescimento das vendas antecipadas. “Teremos cinco navios com itinerários diferentes entre si, oito opções de embarque na América do Sul e sete portos brasileiros. É uma temporada inédita para nós”, destacou.

Os executivos também reforçaram que a convenção é apenas uma das iniciativas de

relacionamento desenvolvidas pela MSC ao longo do ano. A companhia promove visitas técnicas, roadshows, treinamentos e seminários em diversas cidades brasileiras, buscando ampliar a capacitação do trade. Para Ignacio Palacios, diretor comercial da MSC Cruzeiros no Brasil, os resultados desse investimento aparecem rapidamente. “Venda é relacionamento. Você compra de quem conhece e confia. O agente volta mais preparado, mais conectado com a marca e isso se reflete diretamente nos resultados comerciais”, afirmou.

PRÓXIMA EDIÇÃO JÁ TEM DESTINO DEFINIDO

No encerramento da convenção, a MSC confirmou oficialmente a realização da sétima edição do evento em maio de 2027. O encontro acontecerá a bordo do MSC World America, novo navio da armadora, em roteiros pelo Caribe com embarques e desembarques em Miami, nos Estados Unidos.

Os mais de 700 agentes participantes desta edição terão prioridade para garantir presença no próximo evento. A expectativa da companhia é ampliar ainda mais a participação do trade brasileiro e manter o crescimento da convenção, que se consolidou como uma das principais ações de relacionamento da MSC no país.

O MSC World America opera itinerários de sete e 14 noites pelo Caribe e representa uma nova geração de navios da armadora, reforçando a aposta da companhia em experiências cada vez mais imersivas e conectadas ao perfil do consumidor contemporâneo.

Adrian Ursilli, country manager da MSC Brasil

Eduardo Mariani, Adrian Ursilli e Ignacio Palacios, da MSC Cruzeiros Brasil durante a Convenção Internacional de Vendas

Mais de 700 agentes marcam presença no evento

MSC World America será palco da próxima Convenção

Painel de lideranças abriu a programação deste primeiro dia

Os agentes que participaram de todas as Convenções Internacionais de Vendas da MSC até hoje subiram no palco

Orlando Palhares e Vanderli Cominara, da CVC

Ines Bellini e Simone Galetto, da Mendestur

Gaysla Leite, da G&S Travel

José Batista, da Jota Batista Viagens

Rafael Grosso, da MSC Brasil

Ricardo Machado, OBR Manager da MSC

Rafael Grosso, da MSC, com Ines Mello, da Unav

Fernando Alves, da Reservaí, Vanessa Weber, da NCW, Paty Maiol, da Rec, Thaina Dias, da Dias Navega, e Augusto Yanez, da Personal Operadora

Ignacio Palacios, da MSC, entre Claudia e Alexandre Fernandes, da Tilli Viagens

Roberto Affonseca, Fernanda Zebral e Denize Lousada, da MSC Brasil

Vilani Oliveira e Daniel Andrade, da Ciatour

Catia Ormundo, da MSC Brasil, e Tati Fenile, da Novo Mundo

Celso e Elsa Miranda, da LM Turismo

Ines Sarro, da Eventos & Inventos

Lideranças da MSC no palco com Ciro Bottini

GALERIA - CRUZEIROS

RELAXAMENTO, NATUREZA E MUITO MAIS ENCONTRAM-SE EM ST. PETE-CLEARWATER

Para quem busca um equilíbrio perfeito entre o descanso profundo e a revitalização ao ar livre, St. PeteClearwater oferece uma experiência sensorial inigualável, convidando os visitantes a desacelerar e redescobrir o prazer de uma viagem verdadeiramente tranquila e revitalizante.

St. PeteClearwater

A jornada de relaxamento começa, naturalmente, à beira-mar. Estender uma toalha ou canga na areia e deixarse levar pelo som rítmico das ondas das Praias Favoritas dos Estados Unidos é o tratamento terapêutico definitivo oferecido pela natureza local. As praias da região são famosas mundialmente não apenas pela sua beleza estética, mas pela atmosfera de serenidade que proporcionam. Para garantir que essa costa permaneça impecável, um projeto histórico de revitalização adicionou mais de 2,5 milhões de metros cúbicos de areia a grande parte do litoral, elevando a experiência à beira-mar a outro patamar.

Para aqueles que encontram paz no movimento suave, as águas calmas do Golfo são o convite ideal para explorações tranquilas. Deslizar pela superfície em um caiaque ou praticar stand-up paddle permite uma conexão íntima com o ecossistema marinho, longe do barulho urbano. É uma oportunidade de observar a vida selvagem local, desde aves costeiras até os amados animais marinhos da região. O snorkeling também revela um mundo subaquático fascinante, onde a clareza da água transforma cada mergulho em uma descoberta única.

Quem deseja se aprofundar na preservação ambiental pode visitar o Tampa Bay Watch Discovery Center no St. Pete Pier ou o Clearwater Marine Aquarium, que passa por uma expansão magnífica intitulada “Rising Tides”, trazendo um novo centro de reabilitação de peixes-boi e habitats renovados. Após um dia de imersão na natureza, a evolução local continua na vibrante cena hoteleira e gastronômica, que agora conta com refúgios renovados à beiramar, como o charmoso hotel Opal Sol em Clearwater, além de novas experiências gastronômicas com terraços panorâmicos, o palco perfeito para o famoso pôr do sol que distingue o St. Pete-Clearwater.

Relaxe Explore

Aproveite o sol em 56 quilômetros de praias de areia branca como açúcar e deslize pelas águas verde-esmeralda do Golfo. Seja relaxando na costa ou explorando de caiaque, stand-up paddle ou snorkel, há inúmeras maneiras de curtir ao ar livre em St. Pete-Clearwater, Flórida. Com o FunShine Savings Passport GRATUITO, seus convidados podem aproveitar mais por menos com ofertas exclusivas em restaurantes, atrações e experiências locais.

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St. PeteClearwater

Cativa 360º reúne 800 profissionais e fortalece negócios do turismo em evento realizado em Bento Gonçalves

CEO destacou o crescimento da empresa nos últimos anos e a meta de alcançar R$ 1 bilhão em faturamento até 2030

Yuri Ricci

O Cativa 360º reuniu mais de 800 profissionais do turismo entre os dias 17 e 20 de maio, em Bento Gonçalves (RS), consolidando-se como um dos principais encontros do trade turístico nacional. Realizado no hotel Dall’Onder, o evento promoveu uma programação intensa voltada à capacitação, geração de negócios, networking e promoção de destinos nacionais e internacionais, reunindo agentes de viagens, companhias aéreas, operadoras, redes hoteleiras, receptivos e representantes de governos estaduais.

A abertura do encontro foi marcada por uma recepção especial promovida pelo município anfitrião, que deu as boas-vindas aos participantes com uma festa de integração. O momento destacou a hospitalidade da Serra Gaúcha e criou um ambiente descontraído para fortalecer conexões entre os profissionais do setor. Ao longo dos dias, o evento também valorizou a cultura local, com apresentações típicas, experiências gastronômicas e ativações inspiradas na identidade regional.

No segundo dia, a programação ganhou foco ainda maior em capacitação e promoção de destinos. O CEO da Cativa, Marcelo Adams, apresentou um panorama da trajetória da operadora, destacando o crescimento da empresa nos últimos anos e a meta de alcançar R$ 1 bilhão em faturamento até 2030. Em seguida, plenárias e apresentações reuniram destinos nacionais e internacionais, além de fornecedores estratégicos do turismo.

Estados como Bahia, Pernambuco, Ceará, Sergipe, Maranhão, Espírito Santo, Paraíba, Rio Grande do Norte e Paraná estiveram entre os destaques da programação, apresentando

atrativos, produtos e experiências aos agentes de viagens. O evento também contou com participações internacionais, como Marrocos, Caribe Mexicano e República Dominicana, ampliando as oportunidades de negócios e relacionamento entre os participantes.

As ativações promovidas por companhias aéreas, operadoras, redes hoteleiras e empresas do setor movimentaram os estandes durante todos os dias do encontro. Entre os destaques estiveram ações como a “Cone -

xão Bahia”, a “Conexão Pernambuco” e a “Conexão Caribe Mexicano”, que combinaram apresentações comerciais com ambientações culturais. O último dia manteve o ritmo intenso de apresentações e rodadas de relacionamento comercial, com participações de empresas como Hero Seguros, SG Rentals, Rede Aviva, R11 Marítimo, Civitatis, Brazil Connection e Crystal Concepts, além de hotéis e receptivos de diferentes regiões do país. Coffee breaks e momentos de visitação aos estandes também

ampliaram as oportunidades de networking e troca de experiências entre os profissionais presentes. Ao longo dos quatro dias, o Cativa 360º reforçou seu posicionamento como uma importante plataforma de relacionamento, capacitação e negócios para o turismo brasileiro. Além de aproximar agentes de viagens e fornecedores, o evento também evidenciou o potencial turístico da Serra Gaúcha e a força das conexões estratégicas para o crescimento do setor.

Evento da Cativa Operadora iniciou programação com integração e networking

Alessandro Binatti, do Grupo AR, entre Marcelo Adams e Mateus Eidt, da Cativa Operadora

Clima festivo tomou conta do último dia com ativações e momentos de descontração

Com forte presença do trade, último dia uniu conteúdo estratégico e experiências imersivas

Evento da Operadora reúniu mais de 800 profissionais em programação intensa

Marcelo Adams e Catarina Adams

Foto: Divulgação

Olissippo Hotels detalha reformas em hotéis de Lisboa durante capacitação para agentes brasileiros

Entre as novidades apresentadas ao trade está a modernização do Olissippo Marquês de Sá

Ana Azevedo

A rede portuguesa Olissippo Hotels promoveu, em 21 de maio, no L’Hotel PortoBay São Paulo, uma capacitação para profissionais do turismo com foco na apresentação dos hotéis da companhia em Lisboa, estratégias comerciais para o Brasil e reformas previstas no portfólio.

O encontro foi conduzido por Nuno Ferrari, diretor de Marketing e Eventos da rede, ao lado de Carlos Nascimento, da Collection Hotels. Durante a apresentação, Ferrari afirmou que Lisboa enfrenta excesso de oferta hoteleira, com cerca de 60 hotéis cinco estrelas para uma população de 1,5 milhão de habitantes.

“Lisboa está com excesso de oferta hoteleira. Existem hotéis demais na cidade para a demanda”, afirmou. O executivo destacou que a necessidade de ampliar parcerias comerciais e fortalecer a presença internacional da marca se tornou prioridade para a companhia. Hoje, o Brasil ocupa a quarta posição entre os principais emissores de hóspedes da rede.

Ferrari também relacionou a expectativa de crescimento do mercado brasileiro ao aumento da conectividade aérea entre Brasil e Portugal. De acordo com ele, Lisboa deve receber até 25 voos diretos diários vindos do Brasil durante o verão europeu.

REFORMAS PREVISTAS EM HOTÉIS DA OLISSIPPO HOTELS

Entre as novidades apresentadas ao trade, a Olissippo confirmou a modernização do Olissippo Marquês de Sá, prevista para começar entre outubro e novembro deste ano. O projeto prevê renovação de mobiliário e atualização estética dos quartos, sem necessidade de fechamento integral da operação.

A rede ainda avalia futuras intervenções no Olissippo Castelo e no Olissippo Lapa Palace, principal ativo de luxo do grupo. O Lapa Palace integra associações internacionais como Leading Hotels of the World, Virtuoso, Signature e Fine Hotels & Resorts. O hotel opera atualmente com diárias a partir de 350 euros nas categorias de entrada e mantém estratégia focada em ocupação controlada e experiência personalizada.

PORTFÓLIO REÚNE

HOTÉIS DE LUXO, LAZER E CORPORATIVO

Durante o encontro, a Olissippo apresentou os diferenciais de seus cinco hotéis em Lisboa, distribuídos entre os segmentos de luxo, corporativo, lazer e charme histórico. O Olissippo Oriente, localizado no Parque das Nações, foi apontado como o hotel mais

procurado pelo mercado brasileiro. A unidade possui 182 quartos, 14 suítes, sete salas de eventos e acesso facilitado ao aeroporto de Lisboa, à FIL, ao MEO Arena e ao Oceanário.

Ferrari afirmou que o empreendimento registra ocupações superiores a 90%

durante períodos de alta temporada e concentra parte relevante da demanda corporativa e familiar da rede.

Já o Olissippo Saldanha, inaugurado em 2013, possui 49 quartos e foco em viajantes corporativos e urbanos. O Olissippo Castelo, localizado ao lado do Castelo de São Jorge, opera com apenas 24 quartos e aposta em atendimento personalizado para hóspedes em viagens de lazer.

OCUPAÇÃO FLUTUANTE

Ferrari apontou que o primeiro trimestre de 2026 ficou abaixo do desempenho registrado em anos anteriores por causa de cancelamentos ligados às tensões geopolíticas no Oriente Médio e à interrupção temporária de operações aéreas em Dubai, importante centro de conexões para passageiros vindos da Ásia. “O primeiro trimestre foi muito abaixo dos anos anteriores, mas com a aproximação da alta temporada europeia, a ocupação voltou a crescer nas últimas semanas e já opera próxima de 90% em algumas unidades da rede”, finalizou.

Nuno Ferrari, diretor de Marketing e Eventos do Olissippo Hotels

Epic Universe completa um ano em 2026 e mostra que a Universal queria muito mais que um novo parque

Com mundos imersivos, gastronomia elogiada e tecnologia de ponta, parque da Universal completa um ano

Giulia Jardim

No último dia 22 de maio, o Epic Universe comemorou um ano desde o início de suas operações em Orlando. O parque que, em sua inauguração, criava um cenário de grandes expectativas para o público e o mercado turístico, hoje mostra que chegou para marcar uma nova fase do entretenimento nos Estados Unidos.

O local, que no dia da inauguração parecia incrível e inimaginável, hoje segue encantando novos visitantes e atraindo a atenção até mesmo daqueles que o visitam com frequência. Seus cinco universos — Nintendo, Harry Potter, Como Treinar o Seu Dragão, Dark Universe e Celestial Park — são imersivos, cheios de detalhes e atrações para explorar em mais de uma visita.

“O Epic Universe faz parte de uma experiência muito maior dentro do Universal Orlando Resort. Não pensamos apenas em um novo parque, mas em como criar um destino ainda mais completo para os visitantes”, afirmou Jeff Polk, vice-presidente executivo e gerente geral do Universal Epic Universe.

Mesmo que o parque não tenha passado por grandes mudanças neste último ano — o que já era esperado em um atrativo recém-lançado —, a vice-presidência do Epic Universe compartilhou, em um encontro com a imprensa, que alguns ajustes vêm sendo feitos para que cada vez mais a experiência aconteça da melhor forma possível para os visitantes.

Um dos exemplos compartilhados foi o sucesso do menu desenvolvido pelo chef Jens Dahlmann, VP de Operações Culinárias do Universal Orlando Resort. Os cones de mac and cheese do mundo de “Como Treinar o Seu Dragão”, por exemplo, são uma das comidas que viralizaram na internet e fazem grande sucesso no parque. Com isso, a operação, que no início era mais localizada, foi ajustada para conseguir atender uma quantidade maior de visitantes.

“A gastronomia no Epic Universe nunca foi pensada apenas como comida, mas como parte da narrativa de cada mundo”, afirmou Jens. “Sempre estamos analisando o feedback dos visitantes, pensando em novidades sazonais e criando maneiras de manter os menus vivos e interessantes”, completou.

E foi nos detalhes que o Epic Universe atraiu a atenção do público nos últimos doze meses. Por lá, pessoas de todas as idades se encantaram com a viagem entre mundos, com o alto nível de tecnologia, com as cores vibrantes e os detalhes minuciosos que dão o tom e trazem a magia de cada universo.

“É incrível ver o quanto o público percebe e valoriza detalhes que, muitas vezes,

são invisíveis. Existe muita tecnologia por trás da experiência, muitos sistemas desenvolvidos especificamente para o parque, e perceber que tudo isso contribui para a imersão foi muito gratificante”, celebrou Russ Dagon, vice-presidente sênior e diretor executivo de Projetos da Universal Creative.

CELESTIAL PARK

No centro de toda a experiência está o Celestial Park, que é o coração cósmico do Universal Epic Universe. Conectado à energia da natureza, esse é o centro de todos os universos, onde os visitantes mergulham em uma aventura que mistura tempo e energia celestial, contando a dualidade entre Luna, que fica na entrada do parque, e Chronos, que fica no centro do Helios Grand Hotel.

Quem passa pelo Celestial Park encontra a famosa Stardust Racers e o Constellation Carousel, além de opções gastronômicas incríveis como Atlantic, The Blue Dragon Pan-Asian Restaurant, Oak & Star Tavern e Pizza Moon.

O Celestial Park abre as portas para os quatro outros universos do Epic Universe.

SUPER NINTENDO WORLD

O Super Nintendo World reúne nostalgia e encontro de gerações, com atrações que encantam adultos que costumavam jogar Super Mario, assim como crianças que ainda estão conhecendo esse universo. Também faz parte deste mundo os atrativos de Donkey Kong Country, que

trazem o clima da floresta tropical com músicas animadas e um sorvete delicioso de abacaxi com banana.

Neste mundo, além de atrações imersivas com o uso de realidade aumentada e interativas, em que os visitantes podem usar a Power-Up Band para jogar e acumular pontos, também é possível encontrar os personagens dos jogos e saborear pratos divertidos e muito gostosos.

HOW TO TRAIN YOUR DRAGON –ISLE OF BERK

Na famosa Ilha de Berk, do mundo de Como Treinar o Seu Dragão, o público encontra muito mais do que seus personagens favoritos. Por lá, é possível andar em uma das montanhas-russas mais divertidas de todo o parque: a Hiccup’s Wing Gliders. Além disso, os visitantes podem assistir ao espetáculo que traz uma história inédita com a participação de Banguela, Soluço e Astrid. Por lá, o público também encontra o Viking Training Camp, o Fyre Drill e o Dragon Racer’s Rally. Além de, claro, poder saborear o Mac & Cheese Cone, um dos pratos mais famosos do parque.

DARK UNIVERSE

O Dark Universe é o local perfeito para os fãs de uma boa história de terror. É por aqui que a história dos monstros clássicos da Universal ganha vida. É possível sentir a presença deles em todos os sentidos, pelos sons, cheiros e sensações.

Fotos: Universal Orlando Resort

A principal história contada neste universo é a da Dra. Victoria Frankenstein e seu assistente Ygor, que, juntos, tentam combater o ardiloso Conde Drácula. Por lá, os visitantes também encontram uma montanha-russa super divertida e um cenário de tirar o fôlego.

THE WIZARDING WORLD OF HARRY POTTER – MINISTRY OF MAGIC

Um dos universos mais queridos pelos fãs brasileiros, a área de Harry Potter no Epic Universe reúne desde o Ministério da Magia, na década de 1990, até os encantos de Animais Fantásticos em Paris, na década de 1920. Por lá, os fãs encontram histórias inéditas, com desfechos não vistos antes.

Um dos grandes destaques deste universo é Harry Potter and the Battle at the Ministry, em que o público ajuda a impedir Dolores Umbridge e faz com que ela pague por todos os seus crimes. O espetáculo Le Cirque Arcanus também é um dos mais procurados — nele, o público acompanha uma história inédita com criaturas mágicas encantadoras.

Como de costume nas atrações da franquia nos parques da Universal, os fãs encontram experiências espalhadas pelo universo em que podem usar suas varinhas para entrar no mundo da magia e fazer seus próprios feitiços. Além disso, por lá é possível encontrar a famosa cerveja amanteigada, nas versões tradicional e frozen, além de outros pratos temáticos da franquia.

E O QUE VEM POR AÍ?

A vice-presidência do Epic Universe deixou claro que está em busca de entregar uma experiência cada vez melhor aos visitantes. “Mesmo antes da abertura, já existiam discussões sobre o futuro. O Epic Universe foi projetado para continuar evoluindo ao longo do tempo, com novas experiências, expansões e novidades. Estamos apenas começando. Existe uma visão de longo prazo para o parque e para todo o Universal Orlando Resort. Continuaremos investindo em novas experiências e maneiras de surpreender os visitantes”, afirmou Jeff Polk.

“O desenvolvimento nunca termina. Algumas ideias levam anos para acontecer, outras conseguem ser implementadas mais rapidamente, mas estamos sempre pensando em formas de melhorar e expandir a experiência. O mais empolgante é saber que ainda existem muitas ideias sendo desenvolvidas. Sempre estamos pensando no próximo passo e em como tornar o parque ainda melhor”, complementou Russ Dagon.

Tecnologia, imersão e atenção aos detalhes seguem encantando visitantes no primeiro ano do Epic Universe

Dark Universe dá vida aos monstros clássicos da Universal em uma experiência marcada por efeitos sensoriais e cenários impressionantes

Celestial Park é o coração do Epic

Universe e conecta os cinco universos do parque

Ancoradouro reúne agentes em Campinas e reforça aposta em capacitação e relacionamento

Evento Agente com A Gente promoveu dois dias de treinamentos, networking e integração com parceiros do trade turístico

Matheus Bueno

A Ancoradouro realizou nos dias 20 e 21 de maio mais uma edição do Agente com A Gente, reunindo agentes de viagens de diferentes regiões do Brasil na sede da empresa, em Campinas, para dois dias de capacitações, relacionamento e troca de experiências com parceiros do trade turístico.

Já presente no calendário da consolidadora, o encontro reforçou a proposta da Ancoradouro de aproximar os agentes da operação da empresa, promovendo uma imersão no dia a dia da companhia e fortalecendo o relacionamento com fornecedores e equipes comerciais.

Ao longo da programação, os participantes acompanharam treinamentos, palestras e apresentações voltadas às tendências do mercado, produtos, estratégias comerciais e oportunidades de vendas, além de momentos dedicados ao networking entre agentes, parceiros e executivos do grupo.

PORTAS ABERTAS

PARA OS AGENTES

O tour realizado pelas instalações da Ancoradouro proporcionou aos participantes uma experiência mais próxima da estrutura da empresa e de suas áreas operacionais.

A iniciativa reforçou um dos principais posicionamentos da consolidadora: manter as portas abertas para os agentes de viagens e fortalecer a relação próxima com seus clientes.

“Muitos agentes ainda não conheciam

nossa estrutura. Esse contato é importante para aproximar ainda mais os profissionais da nossa operação e reforçar o nosso compromisso com o atendimento ao agente de viagens”, destacou Daniel Castanho, diretor Comercial da Ancoradouro.

CAPACITAÇÕES

E CONTEÚDO

A programação contou com apresentações e treinamentos conduzidos por importantes parceiros do segmento aéreo, além de fornecedores estratégicos da Ancoradouro e da Mondiale.

Entre os parceiros presentes estiveram Air Canada, Air France KLM e GOL, American Airlines, Azul, British Airways e Iberia, Emirates, ITA Airways, Latam e

Delta, Lufthansa e Swiss, Qatar Airways, TAP Air Portugal e United Airlines. As capacitações abordaram tendências do setor, oportunidades de vendas, produtos e estratégias comerciais, reforçando a importância da atualização constante dos agentes de viagens em um mercado cada vez mais dinâmico.

FOOTBALL TRAVEL SERIES GERA ENGAJAMENTO

Outro destaque do evento foi a campanha Football Travel Series, promovida pela Ancoradouro em parceria com fornecedores e companhias aéreas. A ação inspirada no universo da Copa do Mundo oferece camisetas oficiais de futebol per-

sonalizadas para os agentes de viagens de acordo com a pontuação acumulada nas vendas.

Segundo Daniel Castanho, a campanha vem gerando forte engajamento entre as agências participantes. “Os agentes acompanham semanalmente a atualização dos pontos e muitos já fazem contas para saber quanto falta para resgatar a próxima camisa. O resultado está sendo surpreendente”, afirmou.

MONDIALE DESTACA CORAZUL E BLOQUEIOS AÉREOS

Durante o evento a Mondiale também apresentou novidades ao mercado, entre elas a chegada da Corazul ao Brasil, companhia de cruzeiros espanhola que aposta em uma proposta mais intimista e com forte inspiração mediterrânea.

A operadora destacou ainda o fortalecimento dos bloqueios aéreos nacionais e internacionais, além das novidades do Mondiale Plus, plataforma de vendas da empresa.

MERCADO AQUECIDO

Mesmo diante de desafios econômicos e geopolíticos enfrentados pelo setor, executivos da Ancoradouro destacaram o bom momento vivido pelo turismo em 2026.

A consolidadora vem registrando crescimento nas vendas e observa um mercado aquecido, impulsionado principalmente pela retomada das viagens de lazer e pela busca crescente dos brasileiros por experiências turísticas.

Agentes com Juarez Cintra Neto, Sócio-Diretor da Ancoradouro

Juarez Cintra Neto e Daniel Castanho, da Ancoradouro, e Thiago Marlus, da Mondiale

Rafael Tobias, diretor Operacional da Mondiale, celebra nova aposta

Agentes chegam para segundo dia de capacitação na sede da Ancoradouro

Agentes reunidos no térreo da Ancoradouro

Larissa Motta, da One Class Travel, Claudia Dias, da Ancoradouro, e Natalia Gradella, da Travellie Viagens Ana Trefft, da Atelie de Viagens, Carlos Barbassa, da Ancoradouro e Luciana Cintra, da Luciana Cintra

IPW impulsiona força dos Estados Unidos no turismo global com foco em eventos e conectividade

A próxima edição do IPW já tem destino confirmado: New Orleans será a cidade-sede da feira em 2027

Beatriz do Vale

Entre os dias 18 e 21 de maio, a principal feira de turismo dos Estados Unidos apresentou tendências importantes para o mercado global de viagens, reunindo destinos, operadoras, companhias aéreas, cruzeiros, parques temáticos e representantes da indústria turística de diferentes partes do mundo.

O IPW reúne tradicionalmente mais de 1.000 expositores dos Estados Unidos, além de representantes de cerca de 70 países, mantendo um volume estável em relação à edição anterior. A expectativa do evento é de aproximadamente 5 mil participantes, incluindo buyers e profissionais da imprensa, com foco na geração de negócios e na promoção de destinos norte-americanos no mercado global.

Ao longo dos dias da feira, executivos do setor reforçaram o avanço da recuperação internacional, os investimentos em conectividade aérea, a ampliação de experiências turísticas e o impacto de grandes eventos esportivos e culturais nos próximos anos.

DESTINOS DOS ESTADOS UNIDOS DESTACAM EXPANSÃO TURÍSTICA E NOVOS INVESTIMENTOS

Entre os principais temas apresentados durante a feira estiveram os números de crescimento do turismo em destinos americanos como Orlando, Nova York, Washington DC, Porto Rico e Nova Orleans.

As apresentações destacaram aumento de visitantes, novos voos inter-

nacionais, expansão de infraestrutura turística, inauguração de atrações e fortalecimento do calendário de eventos.

COPA DO MUNDO E ESPORTES NOS ESTADOS UNIDOS GANHAM PROTAGONISMO

Os grandes eventos esportivos apareceram entre os principais motores de promoção turística apresentados durante a feira.

Diversos destinos destacaram ações ligadas à Copa do Mundo FIFA de 2026, além de investimentos relacionados à NFL, UFC, automobilismo, grandes shows e entretenimento ao vivo.

MERCADO BRASILEIRO MANTÉM RELEVÂNCIA ESTRATÉGICA

O Brasil permaneceu entre os mercados internacionais mais citados por destinos dos Estados Unidos e empresas ao longo da feira. Executivos destacaram o perfil do viajante brasileiro, associado a maior permanência média, consumo de entretenimento, gastronomia, compras e experiências premium.

A presença de operadores, agentes de viagens, companhias aéreas e jornalistas brasileiros também foi significativa durante o evento, reforçando a importância do país para a indústria turística americana.

Além das reuniões de negócios, a feira foi marcada por ativações, apresentações culturais, coletivas e encontros voltados ao fortalecimento das relações comerciais entre destinos e mercados internacionais.

TURISMO INTERNACIONAL SEGUE ATENTO AO CENÁRIO GLOBAL

Apesar do clima positivo em relação aos próximos anos, representantes da indústria também reconheceram desafios ligados ao turismo internacional, incluindo custos de viagem, percepção sobre entrada nos Estados Unidos, oscilações econômicas e questões geopolíticas.

Ainda assim, a avaliação predominante entre executivos foi de continuidade no crescimento da demanda global por viagens, especialmente impulsionada

por entretenimento, eventos, experiências culturais e turismo de lazer.

NEW ORLEANS SEDIARÁ PRÓXIMA EDIÇÃO DO IPW

A próxima edição do IPW já tem destino confirmado: New Orleans será a cidade-sede da feira em 2027. Durante a edição deste ano, representantes do destino aproveitaram o evento para iniciar a promoção da futura edição, destacando investimentos em infraestrutura, conectividade aérea, gastronomia, música e experiências culturais voltadas ao turismo internacional.

Attiyya Atkins, vice-presidente de Marketing do Visit Lauderdale

Michael Hogan, supervisor sênior de Comunicação de Turismo da Visit Central Florida

Fredd Dixon, do Brand USA

Geoff Freeman, do U.S. Travel Association

Julie Coker, CEO do NYC Tourism + Conventions

Fernanda Paranhos, da Azul Viagens

Leo Ferrazzo, da United Parks; e Katia Correia, da Stella Barros

Ana Vainstein e Rodrigo Sienra, da TBO

Leila Minatogawa, da TGK Travel

Marjori Schroeder, da Imaginadora; e Bruno Delfini, da BWT

Jennifer Tong e Gabriela Godoi, da Brand USA

Camila Larsen e Danielle Souza, da Motorhome Trips; e Michelle Tonon, da Mobility

Cibele Narazaki, da United Airlines

Andrea Kubo, da EHTL; e Rafael Ortiz, da Voetur

Alberto Bacarin, da Orinter

Aldo Leone, da Agaxtur

Jorge Souza, da Orinter

Thais Machado, da FRT

Dirceu Tognoli, gestor de produtos Estados Unidos da Azul Viagens

Juliana Baraldi e Martim Diniz, da Universal

BNT Mercosul 2026 reúne turismo nacional, presta

homenagens e aposta no digital em Balneário Camboriú

Feira movimentou o Expocentro com negócios, capacitações, turismo de inverno e presença de influenciadores

Por Felipe Abílio e Janaína Brito

A 32ª edição da BNT Mercosul movimentou Balneário Camboriú entre os dias 21 e 23 de maio reunindo agentes de viagens, operadoras, destinos, autoridades, imprensa especializada e influenciadores em uma das principais feiras de turismo do Sul do Brasil. Realizado no Expocentro Júlio Tedesco, o evento reforçou o crescimento do turismo regional, a força do mercado de eventos e as novas estratégias digitais para promoção de destinos.

PREMIAÇÃO ABRIU OFICIALMENTE A PROGRAMAÇÃO

A programação começou na noite de quinta-feira (21) com a cerimônia “Personalidades de Ouro”, criada para homenagear nomes que contribuíram para o fortalecimento do turismo brasileiro. Entre os reconhecidos da noite estiveram Roy Taylor, presidente do Mercado & Eventos, Anita Pires, Chieko Aoki, Marta Rossi e Sérgio Junqueira. Durante a abertura, o fundador e CEO da BNT Mercosul, Geninho Góes, relembrou a trajetória da feira desde sua criação, em 1995, e destacou a transformação do evento ao longo das últimas décadas. “A BNT cresceu. Saiu de uma feira improvisada para se tornar um evento completo, com capacitação, rodada de negócios e experiências”,

afirmou.

Ao receber a homenagem, Roy Taylor destacou a importância da comunicação no fortalecimento do turismo nacional. “Sempre acreditei na força da comunicação, na importância de divulgar destinos, conectar pessoas e valorizar o nosso setor”, declarou.

FEIRA ABRIU COM ECAPACITAÇÕES EXPERIÊNCIAS

GASTRONÔMICAS

A feira foi oficialmente aberta na sexta-feira (22), reunindo milhares de participantes nos corredores do Expocentro. Logo nas primeiras horas começaram as capacitações promovidas por estados como Bahia, Maranhão, Sergipe, Santa Catarina, Mato Grosso e Rio Grande do Sul, além de apresentações de destinos e atrativos turísticos.

Entre os destaques do primeiro dia esteve a cozinha-show promovida pelo Governo de Mato Grosso. A ação levou pratos típicos da culinária mato-grossense para dentro da feira, com degustações e demonstrações gastronômicas voltadas ao trade turístico.

Segundo Simone Lara, representante da Seadtur-MT, a gastronomia passou a ocupar papel importante na estratégia de promoção do estado. “Mato Grosso é um destino de várias experiências. A gastronomia está presente em todos os segmen -

tos turísticos em que trabalhamos”, explicou.

TURISMO DE INVERNO ENTROU NO CENTRO DOS DEBATES

Ao longo da feira, o turismo de inverno apareceu como uma das grandes apostas da região Sul para 2026. Durante coletiva de imprensa realizada no sábado (23), a secretária adjunta de Turismo do Rio Grande do Sul, Claudia Mara Borges, lançou a campanha “Viva o Inverno Gaúcho”. “O inverno do Brasil está aqui na região Sul. Precisamos fortalecer essa narrativa juntos”, comentou.

Já Santa Catarina apresentou estratégias para fortalecer o turismo durante as quatro estações do ano.

A secretária estadual de Turismo, Catiane Seif, afirmou que o estado busca ampliar o fluxo turístico além do verão e reduzir a dependência do turismo de praia. “Santa Catarina é um estado completo. O turismo não pode depender apenas do verão”, declarou.

BALNEÁRIO CAMBORIÚ

REFORÇOU FORÇA NO TURISMO DE EVENTOS

A coletiva também destacou o crescimento do turismo de eventos em Balneário Camboriú. Claudia Regina, gerente do Expocentro Júlio Tedesco, afirmou que o espaço ajudou a transformar a cidade em referência nacional no segmento

MICE, voltado a congressos, feiras e convenções. “O turismo de eventos ajuda a movimentar Balneário Camboriú o ano inteiro”, afirmou. Outro tema apresentado foi o crescimento do “Viva o Natal BC”, que ganhou espaço como produto turístico fora da temporada de verão.

INFLUENCIADORES

GANHARAM ESPAÇO NA FEIRA Outro movimento que chamou atenção na edição deste ano foi a presença dos criadores de conteúdo. Influenciadores participaram das coletivas, produziram conteúdos dentro da feira e questionaram autoridades sobre ações voltadas às redes sociais.

Catiane Seif reconheceu a importância do ambiente digital para o turismo atual. “O digital chega onde muitas vezes a televisão e o papel não chegam”, disse.

Além da feira de negócios, a programação da BNT Mercosul 2026 contou com rodada de negócios, happy hours, visitas técnicas e ações de relacionamento entre destinos, operadoras e profissionais do setor.

Segundo Geninho Góes, a proposta da BNT continua sendo fortalecer o turismo brasileiro e aproximar os países do Mercosul por meio do setor turístico. “A BNT não é só uma feira. É um evento completo, feito de relacionamento, troca e experiência”, concluiu.

Autoridades e convidados reunidos na abertura da BNT Mercosul 2026

Roy Taylor, CEO do Mercado & Eventos, discursou ao receber o prêmio Personalidade de Ouro da BNT Mercosul

Estande de Santa Catarina

Corredores da feira se mantiveram lotados ao longo do primeiro

Airton Abreu, do Maranhão, e Roy Taylor, do M&E

Ana Paula e Claúdio Jr., da BBC Eventos

Marina Moreira e Miria Nascimento, da Costa Cruzeiros

Ferdinando Lucena, presidente da PBTur na BNT 2026

Patricia Schaebler, da Expan + Meeting Brasil

Diego Ortega, Juliana BuccieriT e Claiton Armelim, da CVC Corp na BNT 2026

Sérgio Junqueira, presidente da Academia Brasileira de Eventos e Turismo, Anita Pires, conselheira fiscal e expresidente da Abeoc, e Osny Maciel, presidente da Abeoc Santa Catarina durante a BNT 2026

Luiz Carlos Castro, da Setur-BA, durante capacitação

Mano Neves, do Complexo Cristo Luz

Equipe da BWT Operadora

Mari Masgrau, do M&E, com Anderson Rebello, do Maranhão

Catiane Seif, secretária de Turismo de Santa Catarina

Geninho Goes, fundador e diretor da BNT Mercosul Socorro Araujo, secretária de Turismo do Maranhão Autoridades na coletiva de imprensa da BNT Mercosul

• LAGUNE BARRA HOTEL - O Lagune Barra Hotel, localizado na Barra Olímpica, no Rio de Janeiro, anunciou a contratação de Átila Sousa como novo gerente-geral do empreendimento. Com mais de duas décadas de atuação no setor hoteleiro, o executivo chega com a missão de fortalecer os resultados da unidade, ampliar a eficiência operacional e estreitar o relacionamento com o trade turístico.

• CVC – Após deixar a CVC Corp em meio ao processo de reorganização interna, Paula Rorato afirmou estar pronta para iniciar um novo ciclo profissional no mercado de turismo. “Já vinha buscando novos estudos e repertórios, e nem tudo é por acaso. Estou em paz e logo estarei pronta para novos caminhos”, afirmou a executiva ao M&E. Quem também deixou a empresa após 11 anos foi Fernanda Pajares, que agora passa a olhar para novos desafios profissionais nas áreas de Comunicação Corporativa, ESG e Cultura Organizacional. Com trajetória consolidada no setor de turismo, Fernanda construiu sua carreira com forte atuação em comunicação estratégica, assessoria de imprensa, gestão de reputação, relacionamento com jornalistas, media training e gerenciamento de crise. Nos últimos anos, também ampliou sua atuação em projetos ligados à sustentabilidade, ESG, clima organizacional e engajamento interno.

• HOTELDO - A HotelDO anuncia a chegada de quatro novos profissionais para sua área Comercial e amplia sua atuação no mercado brasileiro de turismo B2B. As contratações acompanham o lançamento da área de Long Tail, estrutura criada para atender exclusivamente agentes de viagens independentes.

AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS

FESTIVAL DAS CATARATAS

O FIT Cataratas é consolidado como um dos eventos mais completos de turismo e negócios da América Latina. Na 21ª edição, que acontecerá nos dias 10, 11 e 12 de junho em 2026, Foz do Iguaçu mais uma vez será o epicentro das grandes oportunidades para destinos e atrativos turísticos, operadoras, agentes de viagens, meios de hospedagem, empresas de transporte, companhias aéreas, bares e restaurantes, casas de shows, instituições governamentais e da iniciativa privada, associações e sindicatos de turismo, enfim todo o trade e entusiastas da inovação e sustentabilidade.

EXPO TURISMO GOIÁS 2026

A Expo Turismo Goiás é a maior feira de turismo da região Centro-Oeste do Brasil. Em sua 5 ª edição, a exposição conta com marcas renomadas do turismo que trazem novidades, tendências e fortalecem o relacionamento com o agente de viagens. Neste ano, o evento acontece entre os dias 17 e 18 de junho de 2026, no Centro de Convenções de Goiânia (GO).

LGBT+ TURISMO EXPO 2026

A LGBT+ Turismo Expo 2026, considerada a maior feira B2B de turismo LGBT+ da América Latina, será realizada em 21 de julho de 2026, no Hotel Unique, em São Paulo. Em sua quinta edição, o evento reunirá destinos, redes hoteleiras, operadoras, companhias aéreas e profissionais do trade para um dia de networking, palestras e geração de negócios, com foco no tema “Turismo LGBT+ para pessoas 60+”.

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