BayWa Inside - Serviceleistungen

BAYWA INSIDE, EIN BLICK hinterdieKulissen...

BayWa Bau & Gartenmarkt - „Do krigsch du alls!“ Doch ganz besonders wichtig ist, neben einem umfangreichen Sortiment, der Service. Unser kompetentes Team in Lauterach, Rankweil und Bludenz steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es viele Serviceleistungen, die vielleicht weniger bekannt sind, uns aber besonders auszeichnen.

Was tun, wenn ein Gerät plötzlich nicht mehr funktioniert? Wir bei BayWa möchten, dass Sie lange Freude an den bei uns gekauften Geräten haben. Aus diesem Grund verlängern wir die Garantielaufzeit auf 5 Jahre. Sollte ein Produkt mangelhaft sein, reparieren wir Ihnen das Kleingerät gratis oder ersetzen es durch ein gleiches oder preislich vergleichbares Produkt zum 1/2 Preis. Diesen Service gibt es exklusiv im BayWa Bau & Gartenmarkt. Egal ob Rasenmäher, Bohrmaschine, Motorsäge oder Hochdruckreiniger, wir bieten eine Garantie, die wirklich etwas bringt.

Eine gute Wartung garantiert eine lange Lebensdauer. Manfred Jappelerzähltuns, was derKleinmotorenserviceallesbietet. „Wartung, Service und Reparaturen von Kleingeräten wie Rasenmäher, Häcksler, Motorsägen, etc. gehören zu meinen Hauptaufgaben bei BayWa. Wir bieten vor allem schnelle, professionelle und unbürokratische Hilfe nach Herstellervorschrift und übernehmen vorbeugende Instandsetzungen und Notfallreparaturen. Wir haben eine hohe Verfügbarkeit an Ersatzteilen und passende Prüf- und Messgeräte, um jedes Problem schnellstmöglich zu lösen.

Was tun, wenn ein Gerät, das gerade repariert wird, dringend benötigtwird? „Sollte dies einmal der Fall sein, kann problemlos ein Gerät ausgeliehen werden. Auch wenn KundInnen zum Beispiel ein neues Werkzeug oder Gartengerät brauchen, aber noch unsicher sind, welches zu Ihnen passt, oder das Gerät nur für ein einziges Projekt benötigt wird, ist unsere Werkzeugvermietung ideal. Einfach vorbei kommen und die benötigten Geräte bequem ausleihen, ich freue mich“, so Manfred Jappel.

MitwelchenServiceleistungenpunktetBayWaaus deinerSicht? „Ich finde, überzeugend ist das Fachpersonal vor Ort. Jede/r MitarbeiterIn ist in seiner Abteilung „Zuhause“ und somit ein

Spezialist. Das Know-how rund um das Sortiment und Zubehör geht in die Breite aber auch in die Tiefe, und das unterscheidet BayWa meiner Meinung nach von anderen Bau & Gartenmärkten.“, so Manfred. KundInnen erhalten eine kompetente Beratung und oft eine Lösung für das Vorhaben rund um Haus und Garten. „Beispielsweise kommen KundInnen mit ihren „kranken“ Pflanzen in den Markt und erhalten eine Diagnose, sowie passende Produkte, welche der Pflanze wieder auf die Beine helfen. Das „Kann ich Ihnen behilflich sein?“ steht wirklich noch im Vordergrund.“

WusstenSieauch,dass... ... im BayWa Bau & Gartenmarkt in Lauterach eine Farbmischanlage steht? Wenn Sie Ihre Wände neu streichen möchten und bereits eine genaue Vorstellung davon haben, in welchen Farben Ihr Zuhause zukünftig erstrahlen soll, können Sie sich Ihren Wunschton direkt mischen lassen und mit nach Hause nehmen.

... es einen Zuschnitt gibt? Sie haben die perfekte Arbeitsplatte gefunden, doch die Größe passt nicht? Im Holzzuschnitt neben dem Verleihservice und der Reparaturwerkstatt wird Ihre Holzplatte auf die von Ihnen gewünschte Größe zurecht geschnitten.

... gratis Mietanhänger zur Verfügung stehen? Was tun, wenn der Stauraum in Ihrem Auto nicht reicht, um all Ihre Einkäufe sicher zu verstauen? Mit einem unserer Mietanhänger können Sie Ihre Waren sicher und kostenlos zu sich nach Hause fahren oder gegen einen Aufpreis bequem und einfach zum gewünschten Termin zustellen lassen.

... falls eines Ihrer gewünschten Produkte nicht im Markt vorrätig ist oder Sie einen Sonderwunsch haben, die FachverkäuferInnen vor Ort Ihr Produkt beim jeweiligen Lieferanten bestellen?

Das alles und noch viele weitere Serviceleistungen erhalten Sie bei BayWa.

Lieber Manfred, herzlichen Dank für das Gespräch und die ausführlichenInformationenrundumdasServiceangebotbeiBayWa!