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Edgar R. Olivo es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.

Edgar R. Olivo is a bilingual business educator, economic advisor and contributor for several media outlets. He’s a nonprofit executive who is passionate about education. He is certified in finance and data analytics and holds a business degree from Arizona State University.

Cómo redactar su declaración de capacidad de una página para su pequeña empresa

por Edgar R. Olivo

Crear un currículum para encontrar trabajo es uno de los primeros pasos que dan los candidatos para atraer empleadores. Las pequeñas empresas deben hacer lo mismo para conseguir un gran contrato mediante la preparación de una declaración de capacidad. Una declaración de capacidad es un documento conciso de una página de sus competencias comerciales. Sirve como un currículum para su negocio. Proporciona información específica que convencerá a sus clientes potenciales de comprar con usted. Cuando está bien escrito, diferenciará su negocio de la competencia. Su declaración de capacidad responde a las siguientes preguntas: 1. ¿Que hace su compañía? 2. ¿Cuáles son sus competencias básicas (habilidades clave, características y beneficios que su empresa aporta al mercado)? 3. ¿Cómo es su empresa única, diferente y distinta de sus competidores al responder a las necesidades del mercado?

Una declaración de capacidad debe ser breve y solo relacionada con las necesidades del comprador al que se dirige. Por lo general, es de una sola página y de una sola cara. Puede usar dos lados, pero solo si es necesario. Su declaración de capacidad es un documento vivo que cambiará con el tiempo dependiendo de a quién planee vender.

Recuerde guardar el documento con el nombre de su empresa en el nombre del archivo. Envíe su declaración de capacidad a los compradores solo en formato PDF, no en Word, PowerPoint u otro formato. Muchas agencias grandes bloquean los documentos de Word y Publisher, por lo que un archivo PDF es más seguro, generalmente más pequeño y permanecerá visualmente consistente cuando lo envíe por correo electrónico.

Dado que tiene espacio limitado, asegúrese de enfatizar sus competencias, elegibilidad y desempeño anterior. Esta es su oportunidad de destacar los aspectos positivos de su pequeña empresa. Estas son las cinco áreas clave incluidas en una declaración de capacidad efectiva:

1. Competencias básicas: Esta sección incluye las habilidades clave, la experiencia o el equipo necesario para hacer el trabajo. No es necesario que incluya todo lo que hace en su negocio. Use frases y breves declaraciones de su experiencia en relación con las necesidades específicas de su comprador objetivo. 2. Diferenciadores: Aquí, enumerará los factores y beneficios únicos de sus productos o servicios que lo diferencian de la competencia. ¿Cómo se adapta mejor su negocio a las necesidades de su comprador? Agregue una declaración clara que se relacione con las necesidades específicas del comprador para ayudarlo a comprender por qué debe elegir su negocio. 3. Desempeño pasado: Esta será una lista de clientes clave para los que ha realizado un trabajo similar. Es posible que le pidan referencias, así que pida permiso antes de enumerarlas. Las imágenes valen más que mil palabras y pueden ahorrarle espacio si las encuentra relevantes. Si sus proyectos anteriores no se relacionan con las necesidades del comprador objetivo, no los incluya en la lista. 4. Datos de la empresa: Aquí, incluirá una o dos oraciones cortas de la descripción de su empresa, incluida la cantidad de empleados y su capacidad. Además, enumere su número DUNS, código CAGE, códigos NAICS, capacidad de vinculación y cualquier elegibilidad reservada que tenga su empresa, como la certificación comercial diversa. 5. Información de contacto: Luego agregará su información de contacto, incluido el sitio web y el nombre de contacto específico. Los compradores visitarán su sitio web para obtener más información; por lo tanto, asegúrese de que se actualice constantemente y proporcione un “enlace” para el acceso directo. Además, incluya su correo electrónico profesional porque los grandes compradores a menudo bloquean las cuentas de Hotmail, Yahoo y Gmail como correo no deseado. Su proveedor de Internet normalmente ofrecerá direcciones profesionales con su suscripción.

Una vez que tenga lista su declaración de capacidad, pídale a alguien que revise su declaración de capacidad y obtenga comentarios antes de compartirla con sus compradores potenciales. ¡Asegúrese de revisar la ortografía y la gramática! Una declaración de capacidad bien escrita le abrirá las puertas a oportunidades de contratación y lo diferenciará de sus competidores. Vale la pena el tiempo y el esfuerzo para asegurarse de que se haga bien.

Creating a résumé to find a job is one of the first steps candidates do to attract employers. Small businesses must do the same to land a big contract by preparing a capability statement. A capability statement is a concise, one-page document of your business competencies. It serves as a résumé for your business. It provides specific information that will convince potential customers to do business with you. When written well, it will differentiate your business from the competition. Your capability statement answers the following questions: 1. What does your company do? 2. What are your core competencies (key skills, characteristics and assets that your company brings to the marketplace)? 3. How is your company unique, different and distinct from your competitors in responding to the needs of the market?

How to Write Your One-Page Capability Statement for Your Small Business

by Edgar R. Olivo

A capability statement should be brief and only related to the needs of the buyer you are targeting. Typically, it is only one page long and single-sided. You can use two sides, but only if necessary. Your Capability Statement is a living document that will change over time depending on whom you plan to sell to.

Remember to save the document with your company’s name in the file name. Send your Capability Statement to buyers as a PDF only, not in Word, PowerPoint or another format. Many large agencies block Word and Publisher documents, so a PDF file is safer, usually smaller and will stay visually consistent when you email it.

Since you have limited space, be sure to emphasize your competencies, eligibility and past performance. This is your opportunity to shine a spotlight on the positives of your small business. Here are the five key areas included in an effective capability statement: 1. Core Competencies: This section includes the key skills, expertise or equipment necessary to do the job. It does not need to include everything you do in your business. Use bullet points and short statements of your expertise as it relates to your target buyer’s specific needs. 2. Differentiators: Here, you will list the unique factors and benefits of your products or services that set you apart from the competition. How is your business best suited for the needs of your buyer? Add a clear statement that relates to the specific needs of the buyer to help the customer understand why they should choose your business. 3. Past Performance: This will be a list of key customers for whom you have done similar work. You may be asked for references, so ask permission before listing them. Pictures are worth a thousand words and can save you space if you find them relevant. If your past projects do not relate to the targeted buyer’s needs, do not list them. 4. Company Data: Here, you will include one or two short sentences of your company description, including the number of employees and your capacity. Also, list your DUNS number, CAGE Code, NAICS codes, bonding capacity and any set-aside eligibility that your business holds, such as diverse business certification. 5. Contact Information: You will then add your contact information, including website and specific contact name. Buyers will visit your website for more information, so make sure it is constantly updated and provide a “link” for direct access. Also, list your professional email because large buyers often block Hotmail, Yahoo and Gmail accounts as junk mail. Your internet provider will typically offer professional addresses with your subscription.

Once you have your capability statement ready, have someone proofread your Capability Statement and get feedback before sharing it with your potential buyers. Be sure to check spelling and grammar! A well-written Capability Statement will open doors to contracting opportunities and set you apart from your competitors. It is worth the time and effort to make sure it is done right.

Edgar R. Olivo es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.

Edgar R. Olivo is a bilingual business educator, economic advisor and contributor for several media outlets. He’s a nonprofit executive who is passionate about education. He is certified in finance and data analytics and holds a business degree from Arizona State University.

Las pequeñas empresas propiedad de latinos enfrentan obstáculos para acceder al capital para hacer crecer sus negocios

por Edgar R. Olivo

El acceso al capital está frenando las empresas propiedad de latinos, según una encuesta reciente publicada por la Reserva Federal de los Estados Unidos. Los latinos tienen tres veces más probabilidades que la población general de iniciar un negocio, pero los factores culturales y económicos han obstaculizado el crecimiento de los negocios propiedad de latinos a un costo de billones de dólares.

El camino para acceder al capital tiene muchos baches para los empresarios latinos que históricamente carecen de los recursos, las relaciones o el apoyo técnico adecuados para prepararse para un préstamo para sus pequeñas empresas. Según la encuesta de la Reserva Federal de EE. UU., “la pandemia ha impactado profundamente a las comunidades de color y las pequeñas empresas de color, a menudo en mayor medida que sus contrapartes blancas. Antes de la pandemia, las pequeñas empresas propiedad de personas de color, en conjunto, enfrentaron mayores desafíos que las empresas propiedad de blancos”.

El informe proporciona evidencia de que la pandemia exacerbó esos desafíos, un hallazgo importante a medida que esas empresas continúan capeando el impacto de la pandemia de COVID-19. Aquí hay siete hallazgos clave sobre los desafíos de los dueños de negocios propiedad de latinos. 1. Aproximadamente 1 de cada 10 empresas propiedad de personas de color no utiliza servicios financieros. 2. Aproximadamente el 57% de las empresas propiedad de latinos acudieron con más frecuencia a los grandes bancos para obtener financiamiento para pequeñas empresas. a. Para las empresas propiedad de latinos, el 49% busca servicios financieros en los grandes bancos. b. Para las empresas propiedad de latinos, el 31% busca servicios financieros en bancos pequeños. c. Para las empresas propiedad de latinos, el 12% busca servicios financieros en cooperativas de crédito. d. Para las empresas propiedad de latinos, el 9% busca servicios financieros en prestamistas en línea.

3. Aproximadamente el 65% de las pequeñas empresas propiedad de latinos tenían más probabilidades de haber utilizado fondos personales en respuesta a los desafíos financieros de sus empresas. 4. El 75% de las empresas solicitaron financiamiento superior a $25,000 para cubrir los gastos operativos y expandir el negocio, buscar nuevas oportunidades o adquirir activos comerciales. 5. Una cuarta parte de las empresas de propiedad latina que solicitaron financiamiento buscaron $25,000 o menos para cubrir los gastos operativos y expandir el negocio, buscar nuevas oportunidades o adquirir activos comerciales. 6. Aproximadamente el 38% de las empresas propiedad de latinos tienen necesidades de financiación insatisfechas. 7. Solo el 32% de las empresas propiedad de latinos están completamente aprobadas para préstamos, líneas de crédito y adelantos en efectivo.

Hay muchas oportunidades para ayudar a los dueños de negocios propiedad de latinos, y la responsabilidad no recae únicamente en las instituciones financieras, aunque pueden generar el mayor impacto. Al igual que cualquier propietario de una pequeña empresa, las empresas propiedad de latinos necesitan apoyo con el desarrollo del plan de negocios, la comprensión de los programas respaldados por la SBA, la creación de estados financieros y más. Como dice el famoso proverbio africano, “si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado”.

Para ayudar a los propietarios de negocios de habla hispana a acceder al capital, la Fundación Compass CBS lanzó el Programa A2C, un acelerador financiero que ayuda a los propietarios de pequeñas empresas de Arizona a comprender los pasos para calificar para préstamos e inversiones de la SBA, así como a estar más preparados financieramente para futuras oportunidades y en cualquier situación económica. Este acelerador financiero gratuito tiene una duración de 10 semanas y solo se ofrece en español. Durante la capacitación, los empresarios de habla hispana seleccionados tendrán la oportunidad de reunirse en persona con expertos para recibir orientación y podrán participar en seminarios web en vivo en línea. Para obtener más información, visite minegocioaz.com.

Access to capital is holding Latin-owned business back, according to a recent Small Business Credit Survey on firms owned by people of color, released by the United States Federal Reserve. Latinos are three times as likely as the general population to start a business, but cultural and economic factors have hampered the growth of Latino-owned businesses at a cost of trillions of dollars.

The path to access capital has many potholes for Latino entrepreneurs who historically lack the right resources, relationships or technical support to prepare for a small business loan. According to the survey by the U.S. Federal Reserve, “the pandemic has deeply impacted communities of color and small businesses of color, often to a greater extent than their white counterparts. Before the pandemic, small businesses owned by people of color, in aggregate, faced greater challenges than white-owned firms.”

The report provides evidence that the pandemic exacerbated those challenges, an important finding as those businesses continue to weather the impact of the COVID-19 pandemic. Here are seven key findings about the challenges faced by Latino-owned business owners. 1. About 1 in 10 firms owned by people of color do not use financial services. 2. Approximately 57% of Latino-owned firms more often turned to large banks for small business financing. a. For Latino-owned firms, 49% seek financial services at large banks. b. For Latino-owned firms, 31% seek financial services at small banks. c. For Latino-owned firms, 12% seek financial services at credit unions. d. For Latino-owned firms, 9% seek financial services at online lenders. 3. About 65% of Latino-owned smallbusinesses were most likely to have used

personal funds in response to their firms’ financial challenges. 4. Seventy-five percent of firms applied for financing greater than $25,000 to meet operating expenses and expand business, pursue new opportunities or acquire business assets. 5. One-quarter of Latino-owned firms that applied for financing sought $25,000 or less to meet operating expenses and expand business, pursue new opportunities, or acquire business assets. 6. Approximately 38% of Latino-owned firms have unmet funding needs. 7. Only 32% of Latino-owned firms are fully approved for loans, lines of credit and cash advances.

There are many opportunities to help Latinoowned business owners, and the responsibility does not solely land on financial institutions, although they can create the biggest impact. Like any small business owner, Latino business owners need support with business plan development, understanding SBA-backed programs, creating financial statements, and more. As the famous African proverb says, “if you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together.”

To help Spanish-speaking business owners access capital, the Compass CBS Foundation launched the A2C Program, a financial accelerator that helps Arizona small business owners understand the steps to qualify for SBA loans and investments, as well as be more financially prepared for future opportunities and any economic situation. This free financial accelerator lasts for 10 weeks and is offered only in Spanish. During the training, selected Spanish-speaking entrepreneurs will have the opportunity to meet in person with experts for guidance and will be able to participate in live online webinars. To learn more, please visit mybizaz.com.

Latino-Owned Small Businesses Face Hurdles in Accessing Capital to Grow their Businesses

by Edgar R. Olivo

Edgar R. Olivo es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.

Edgar R. Olivo is a bilingual business educator, economic advisor and contributor for several media outlets. He’s a nonprofit executive who is passionate about education. He is certified in finance and data analytics and holds a business degree from Arizona State University.

6 consejos para climatizar su negocio para el verano en Arizona

por Edgar R. Olivo

Tenemos un clima cálido en Arizona, y viene con aumentos sustanciales en nuestras facturas de servicios públicos. Según la Agencia de Protección Ambiental, las pequeñas empresas del país gastan más de $60 mil millones al año en energía. Sin embargo, mantener su negocio fresco durante los meses de verano no tiene por qué resultar en un aumento de sus gastos de energía.

Las pequeñas empresas que invierten en eficiencia energética pueden reducir los costos de los servicios públicos entre un 10 y un 30 por ciento sin sacrificar el servicio, la calidad, el estilo o la comodidad, al mismo tiempo que realizan contribuciones significativas a un medio ambiente más limpio. Al volverse más eficientes energéticamente, las pequeñas empresas ayudan a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y mejoran sus propios resultados financieros. Por lo general, las pequeñas empresas pueden ahorrar tanto dinero y evitar tanta contaminación, por pie cuadrado, como las grandes corporaciones.

Para comenzar, aquí hay seis consejos para ayudar a preparar su pequeña empresa para el intenso calor del verano en Arizona. 1. Use sus ventanas para evitar el calor. Al instalar cortinas gruesas en las ventanas, una pequeña empresa puede evitar la entrada de calor a través de las ventanas durante los días de verano. Hay una variedad de tratamientos para ventanas y cubiertas para explorar que pueden mejorar la eficiencia energética durante el horario comercial. Controle la luz solar directa a través de las ventanas tanto en verano como en invierno para evitar o fomentar la acumulación de calor.

2. Use ventiladores y estrategias de ventilación para

enfriar su espacio. Dependiendo de la pequeña empresa, puede generar calor en diferentes habitaciones y de muchas maneras. Las cocinas, los cuartos de lavado y otros requerirán una ventilación adecuada para evitar que el calor se propague a otras habitaciones. Use un ventilador de techo para distribuir el aire fresco creando un efecto de sensación térmica. Pero recuerde apagarlos cuando salga de una habitación o cierre el negocio por el día. Encuentre ventiladores Energy Star para obtener la máxima eficiencia energética.

3. Mantenga su sistema de enfriamiento y termostato

funcionando de manera eficiente. Poner a punto su sistema de calefacción y aire acondicionado (HVAC) con mantenimiento o actualizaciones anuales puede ayudar a su pequeña empresa a ahorrar miles de dólares a largo plazo. Cambie o limpie regularmente los filtros HVAC e instale un termostato programable. Hoy en día, existen muchas tecnologías

emergentes y dispositivos inteligentes para ayudarlo a monitorear el rendimiento de su sistema HVAC desde su teléfono. Ajuste su termostato a una temperatura que le resulte cómoda y que proporcione control de la humedad, si es necesario. Cuanto menor sea la diferencia entre las temperaturas interior y exterior, menor será su factura total de refrigeración.

4. Considere una variedad de opciones de electrodomésticos y luces que funcionen

a temperaturas más frías. La iluminación eficiente de los espacios ha recorrido un largo camino. Use sensores de movimiento para controlar el interruptor de encendido y apagado, instale atenuadores para usar menos energía para iluminar su espacio o use tecnología compatible con dispositivos móviles para controlar sus luces o electrodomésticos desde cualquier lugar. En cuanto al equipo, considere comprar electrodomésticos con certificación Energy Star y evite usar equipos que produzcan calor durante las horas más calurosas del día.

5. Evite que el aire caliente se filtre

en su negocio. En Arizona, el aire caliente inevitablemente ingresará a su espacio de trabajo cuando abra la puerta o la ventana. Selle todas las grietas y aberturas para evitar que el aire caliente se filtre en su pequeña empresa. Agregue masilla o burletes para sellar las fugas de aire alrededor de puertas y ventanas.

6. Reduzca sus costos de calentamiento

de agua durante el verano. El calentamiento de agua representa alrededor del 18% de la energía consumida en su negocio. Aprovechar el poder del sol también puede ayudarlo a mantener el agua caliente sin usar combustión o electricidad. Considere invertir en dispositivos de calefacción solar o usar agua a temperatura ambiente para los usos diarios. Esto puede tener un gran impacto en sus facturas de calefacción. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor recomienda configurar su calentador de agua a no más de 120 grados Fahrenheit para evitar quemaduras. La configuración más baja también conservará energía y ahorrará dinero.

Las pequeñas empresas tienen la oportunidad de volverse más resistentes al clima, y Arizona es el lugar perfecto para comenzar a transformarse en una operación más respetuosa con el medio ambiente. Tómese un momento para explorar el Programa Going Green and Going Smart para aprender cómo puede transformar su pequeña empresa uniéndose a la comunidad #GreenBizAZ. Esta iniciativa tiene como objetivo educar a los propietarios de pequeñas empresas en prácticas comerciales sostenibles para un futuro más limpio y verde en Arizona.

6 Tips to Help Small Businesses Become Ready for the Summer in Arizona

by Edgar R. Olivo

We have warm weather in Arizona, and it comes with substantial surges in our utility bills. According to the Environmental Protection Agency, the nation’s small businesses spend more than $60 billion a year on energy. However, keeping your business cool during the summer months does not have to result in increasing your energy expenses.

Small businesses that invest in energy efficiency can cut utility costs 10 to 30 percent without sacrificing service, quality, style or comfort, all while making significant contributions to a cleaner environment. By becoming more energy efficient, small businesses help reduce greenhouse gas emissions and improve their own financial bottom line. Small businesses can typically save as much money and prevent as much pollution, per square foot, as large corporations.

To get started, here are six tips to help prepare your small business for the intense summer heat in Arizona.

1. Use your windows to keep out the heat.

By installing thick window coverings, a small business can prevent heat gain through windows during the summer days. There are a variety of window treatments and coverings to explore that can improve energy efficiency during business hours. Control the direct sun through windows in both summer and winter to prevent or encourage heat gain.

2. Use fans and ventilation strategies

to cool your space. Depending on the small business, it can create heat in different rooms and in many ways. Kitchens, laundry rooms and others will require proper ventilation to avoid heat spreading to other rooms. Use a ceiling fan to distribute cool air by creating a wind chill effect. But remember to turn fans off when you leave a room or close the business for the day. Find Energy Star ventilating fans for maximum energy efficiency.

3. Keep your cooling system and

thermostat working efficiently. Tuning up your heating and air-conditioning (HVAC) system with annual maintenance or upgrades can help your small business save thousands of dollars in the long run. Regularly change or clean HVAC filters and install a programmable thermostat. Today, there are many emerging technologies and smart devices to help you monitor the performance of your HVAC system from your phone. Set your thermostat at a temperature you find comfortable and that provides humidity control, if needed. The smaller the difference between the indoor and outdoor temperatures, the lower your overall cooling bill will be.

4. Consider a range of appliance and light options that operate at cooler

temperatures. Efficient lighting for spaces has come a long way. Use motion sensors to control the on-off switch, install dimmers to use less energy to light your space, or use mobile-friendly technology to control your lights or appliances from anywhere. As for equipment, consider buying Energy Star-certified appliances and avoid using heat-producing equipment during the hottest parts of the day.

5. Keep hot air from leaking into your

business. In Arizona, hot air will inevitably enter your workspace when you open the door or window. Seal any cracks and openings to prevent warm air from leaking into your small business. Add caulk or weatherstripping to seal air leaks around doors and windows.

6. Lower your water heating costs during

the summer. Water heating accounts for about 18% of the energy consumed in your business. Harnessing the power of the sun can also help you keep your water warm without using combustion or electricity. Consider investing in solar heating devices or using room temperature water for everyday uses. This can have a big impact in your heating bills. The Consumer Product Safety Commission recommends setting your water heater at no more than 120 degrees Fahrenheit to prevent scalding. The lower setting will also conserve energy and save money.

Small businesses have an opportunity to become more climate resilient, and Arizona is the perfect place to start transforming into a more environmentally friendly operation. Take a moment to explore the Going Green and Going Smart Program to learn how you can transform your small business by joining the #GreenBizAZ community. This initiative aims to educate smallbusiness owners in sustainable business practices for a cleaner, greener future in Arizona.

Edgar R. Olivo es un educador empresarial bilingüe, asesor económico y colaborador de varios medios de comunicación. Es apasionado por la educación y comunidad. Está certificado en finanzas y análisis de datos y posee un título en negocios de la Universidad Estatal de Arizona.

Edgar R. Olivo is a bilingual business educator, economic advisor and contributor for several media outlets. He’s a nonprofit executive who is passionate about education. He is certified in finance and data analytics and holds a business degree from Arizona State University.

5 preguntas para ayudar a los empresarios a realizar estudios de mercado

por Edgar R. Olivo

Cuando está iniciando un negocio, conocer a sus clientes es una de las cosas más importantes que debe hacer. Sin este conocimiento fundamental, la creación de planes de marketing se volverá difícil y sus proyecciones de ventas siempre estarán fuera de lugar. Tener una intuición sobre su mercado solo le traerá más dolores de cabeza. En su lugar, esfuércese por desafiar sus suposiciones con datos y verá una diferencia en sus ventas.

Es fácil descartar la importancia de la investigación de mercado. Después de todo, cuando piensa por primera vez en una idea de negocio, pasar horas investigando el mercado es lo último que le pasa por la cabeza. La mayoría de nosotros preferimos comenzar a fabricar y vender productos de inmediato que pensar en el valor de la investigación de mercado. Es posible que aún se pregunte: “¿Mi empresa realmente necesita realizar una investigación de mercado?” Responda las siguientes cinco preguntas para averiguarlo:

¿Está sirviendo a un mercado principalmente

local? Comprender si está enfocado en vender localmente o globalmente marcará la diferencia en su mensaje y proyecciones de marketing. Muchos propietarios de pequeñas empresas se dan cuenta de que pueden vender fuera del mercado local, pero aquellos que compran localmente buscan negocios dentro de su comunidad para apoyarlos. Considere quién es su mercado y decida el enfoque que mejor funcione para esa audiencia.

¿La categoría de negocio que está iniciando ya

existe? Lo más probable es que usted no sea el único en el mercado que ofrece una solución a una necesidad. Pero la única forma de averiguarlo es investigando en su área para ver quiénes son sus competidores. Es posible que sus clientes ya lo estén comparando con otros competidores. Esta información puede ayudarlo a afinar su estrategia para atraer negocios y crecer dentro de su mercado.

¿Tiene un plan para diferenciarse de su competencia?

Una vez que sepa quiénes son sus competidores, puede escribir lo que lo separa de la competencia. ¿Es la forma en que proporciona su servicio? ¿Cómo cree su producto? ¿Su precio? Sin reinventar la rueda, encuentre los mejores elementos dentro de su negocio que otros no tienen.

¿La gente gasta lo suficiente en su tipo de negocio para apoyarlo a usted y a su

competencia? Muchos clientes buscarán la mejor calidad y precio. ¿Tiene el precio correcto? Muchos propietarios de pequeñas empresas piensan que deben competir en precio y la verdad es que es una mala idea. Las guerras de precios solo dañan a las pequeñas empresas, así que asegúrese de comprender cómo gastan sus clientes en su tipo de producto o servicio.

¿Ya conoce muy bien su industria gracias

a su experiencia laboral previa? Muchos profesionales con habilidades comercializables dan el salto de carrera a propietario de una pequeña empresa. Pero tener una habilidad no es suficiente para hacer crecer una pequeña empresa. Necesita saber si puede mejorar la industria investigando dónde, cómo y por qué su cliente ideal querría comprarle.

Hacer estudios de mercado es la tarea de aprender más sobre sus clientes. El tiempo dedicado a comprender su mercado objetivo le ahorrará dinero y le hará ganar dinero a largo plazo. El tiempo que dedique al frente será un tiempo bien invertido porque sus estrategias y proyecciones estarán mucho más enfocadas en el láser para el éxito.

When you are starting a business, getting to know your customers is one of the most important things you need to do. Without this fundamental knowledge, creating marketing plans will become difficult and your sales projections will always be off. Having a gut feeling about your market will only bring you more headaches. Instead, strive to challenge your assumptions with data and you will see a difference in your sales.

It is easy to dismiss the importance of market research. After all, when you first think of a business idea, spending hours on market research is the last thing on your mind. Most of us would rather start making and selling products right away than think about the value of market research. You may still be wondering, “Does my business really need to conduct market research?” Answer the following five questions to find out:

Are you serving a primarily local

market? Understanding whether you are focused on selling locally or globally will make a difference in your marketing message and projections. Many small business owners realize they can sell outside the local market, but those who shop locally look for businesses within their community to support. Consider who your market is and decide on an approach that works best for that audience.

Does the category of business you are

starting already exist? Chances are you may not be the only one in the market offering a solution to a need. But the only way to find this out is by doing research in your area to see who your competitors are. Your customers may already be comparing you to other competitors. This information can help you sharpen your

5 Questions to Help Small Business Owners Do Market Research

by Edgar R. Olivo

strategy to attract business and grow within your market.

Do you have a plan to differentiate

yourself from your competition? Once you know who your competitors are, then you can write out what separates you from the competition. Is it the way you provide your service? How you create your product? Your pricing? Without reinventing the wheel, find the best elements within your business that others do not have.

Do people spend enough on your type of business to support you and your

competition? Many customers will shop around for the best quality and price. Are you priced right? Many small business owners think that they should compete on price and the truth is, that is a bad idea. Price wars only hurt the small business, so ensure you understand how your customers spend on your type of product or service.

Do you already know your industry extremely well from prior work

experience? Many professionals with marketable skills make the leap from career to small business owner. But having a skill is not enough to grow a small business. You need to know if you can make the industry better by researching where, how and why your ideal customer would want to buy from you.

Doing market research is the task of learning more about your customers. Time spent understanding your target market will save you money while making you money in the long run. The time you spend up front will be time well spent because your strategies and projections will be much more laser focused for success.

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