MEDIAKEY 437 ridotto

MEDIAKEY MAGAZINE FOR MEDIA

Il nuovo paradigma digitale di Websolute Azienda del mese I 25 anni di Sorgenia, operatore in prima fila nella transizione energetica

Agenzia del mese MARZO-APRILE 2025 — NUMERO 437

ATC la visione progettuale della comunicazione

Agenzia web del mese La Digital Transformation secondo Domino

26° Interactive Key Award Tutte le campagne iscritte MARZO-APRILE 2025 — € 7,00

The omnichannel outcomes platform for the open internet thenewteads.com

MEDIAKEY

3

Editoriale

IL TEMPO DELLA TRASFORMAZIONE Gentili lettori, come accade da oltre due decenni a questa parte, questo numero di MEDIAKEY esce in concomitanza con l’Interactive Key Award (IKA), il riconoscimento che celebra l’eccellenza della comunicazione digitale in Italia. Siamo giunti alla 26ª edizione e se ci guardiamo indietro non possiamo che constatare quanto le tecnologie abbiano profondamente impattato sul mondo della comunicazione ma anche sentirci orgogliosi di averne tracciato e raccontato tutte le evoluzioni. Fino a qui. Perché siamo quanto mai consapevoli che il processo di trasformazione cominciato ormai anni fa è ancora in atto. Proprio il concetto di trasformazione è il filo rosso che lega le storie che raccontiamo questo mese insieme alle agenzie che mettono il loro expertise a disposizione delle aziende che vogliono vivere da protagoniste questo processo di transizione – che non è solo tecnologico ma anche valoriale – e ai brand più virtuosi che, con la loro visione di lungo periodo, forniscono alle persone non solo servizi innovativi ma strumenti per diventare esse stesse parte attiva di questi cambiamenti. A partire da Websolute, agenzia protagonista della cover story, che promuove una gestione responsabile e strategica della tecnologia e, in particolare, delle nuove funzionalità dell’AI generativa per guidare i clienti non solo verso nuovi modelli di integrazione dell’Intelligenza Artificiale all’interno dei processi aziendali ma anche per ridefinire il proprio modello di business. La gestione delle complessità del digitale è il punto di forza di Domino che utilizza una tecnica di co-design per sviluppare progetti innovativi di customer experience in una visione olistica della Digital Transformation. Trasformazione che non può che andare nella direzione di una sostenibilità che rappresenti una garanzia di benessere per tutti. È questa la mission di Sorgenia che, nata con il mercato libero, da 25 anni ha tracciato un nuovo corso in un settore cruciale come quello della vendita e della produzione dell’energia. Ben vengano, quindi, serate come questa che ci danno l’occasione di condividere con tutti i professionisti del settore storie di successo e progetti che si distinguono per creatività, innovazione e capacità di visione. Il mio personale ringraziamento va a tutti i partecipanti all’IKA e alla giuria che ha avuto l’arduo compito di selezionare le campagne vincitrici. Buona lettura!

EDITORE & DIRETTORE RESPONSABILE DENIS MASETTI

CONTRIBUTOR RAUL ALVAREZ ANNALISA BELLUCO MAURIZIO ERMISINO ELISABETTA FLAMINI GIANNI MARTINELLI MAURO MURERO RICCARDO ROSSIELLO BARBARA TOMASI VALENTINA TURCHETTI ALESSIA ZAMPANO

PROGETTO GRAFICO FALCONE STUDIO

IMPAGINAZIONE SARA BARILE

STAMPA GALLI THIERRY STAMPA S.R.L. - MILANO

DISTRIBUZIONE G.M.A. SAS

L’Editore Denis Masetti

MARZO-APRILE 2025 VOLUME 437 ANNO 43

ABBONAMENTI

Periodico registrato presso il Tribunale di Milano, n° 245/18.6.82 - Sped. in Abb. Postale - 45% art. 2 comma 20/b - Legge 662/96-Filiale di Milano.

MEDIAKEY S.r.l. Unipersonale è iscritta nel Registro Nazionale della Stampa presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, Servizio dell’Editoria, Divisione X Legge 5/8/1981 n. 416, Art. 11 con il N° 01397 Vol. 14 - Foglio 769 in data 21/11/84. È inoltre iscritta al ROC n. 29902.

Prezzo di copertina: 7 euro Abbonamento cumulativo annuo: 80 euro

CASA EDITRICE – MEDIAKEY SRL UNIPERSONALE Viale Cassala, 36 - 20143 Milano Tel. 02 52.20.37.1 – info@mediakey.it – www.mediakey.it

ARRETRATI Prezzo di copertina arretrato: 10 euro PUBBLICITÀ Diretta ® Tutti i diritti sono riservati.

e-dicola

4

MEDIAKEY

D

Key Leaders

A

Abodi, Andrea Accardi, Angelo Accenture Agcom Akqua Albarn, Damon Al.Ce. Editore Al Condominio Aldi Aliexpress Altroconsumo Amati, Sergio Amazon ANEC ANICA artea.com Asagiri, Kafka Assolombarda ATC Auctane Audicom Audimovie Audioutdoor Audiradio Auditel AWS Axel Springer

B

Bach, Thomas Badalotti, Silvia Balenciaga Barbieri, Andrea Barboni, Matteo Bauli 3Bee BEE it Benetton Bevilacqua, Davide Bianchedi, Diana Bloomcast Blue Reply BMW

83 15 72 81 73 15 114 108 67 12 31 46 66 23 23 55 15 75 40 111 81 81 81 81 81 66 48

84 74 10 109 108 11 27 26 66 113 85 12 54 72

Borderline Agency Borgonzoni, Lucia Bosso, Andrea Boston Consulting Group Branca, Simone Bricocenter Brignone, Federica Burger King BVA Doxa

C

Caffeina Cammardella, Carmelo Campanella, Cinzia Canali, Chiara Cantino, Stefano Cantù, Matteo Capone, Antonio Carrefour Carrozzo, Roberto Cartier Catalyst Brands Cattelan, Maurizio Catrambone, Vincenzo Cavicchio, Carlo Cecil, Charles Cerisola, Mirco CD Cromo Cibiamo Group Ciliberti, Davide CIO Cinetel Coin Conci, Francesco CONI Conti, Carlo Coop Alleanza 3.0 Copyleft Italy Corneo, Andrea Cortellesi, Paola Corti, Luca Cosenza, Vincenzo Crowdstrike

108 23 43 69 57 66 85 49 64

12 36 67 14 10 53 64 67 54 67 66 15 13 74 15 13 74 67 74 85 82 66 85 84 85 67 114 67 22 67 74 24

Dall-E Dalprato, Paolo Data Reply DeAPlaneta Entertainment Decathlon Deliveroo De Luca, Marco De Rita, Giorgio De Vincenzo, Marco Di Giovanni, Giulia Distillerie Fratelli Branca Domino Dragoni, Giorgia Dragotta, Nick Durrel, John

E

Ebay Editore Egea Enel Group Ensi Esselunga Etro Everli

F

Fabrik FAO FCP FCP – Assointernet Ferrari Fiera Milano Filiera Futura Finiper Canova Group Florenzano, Nino Fnac Fondazione Milano Cortina 2026 Framen Freundt, Arne Fri Communication Frigerio, Miriam Future Concept Lab

73 114 55 26 66 11 54 81 74 53 11 43 76 15 14

111 114 53 14 11 74 67

67 27 78 57 77 84 27 67 15 67 85 48 12 36 30 114

G

GameStop Gap Gibertini, Davide Giorgetti, Giancarlo Gobbi, Linda Goggia, Sofia Google Gorillaz GoVolt Groupe Courir Gucci Gvasalia, Demna

H

H&M Harukawa, Sango Harveys Supermarket Heinz Hewlett, Jamie Horii, Yuji

I

66 66 11 84 114 85 68 15 11 66 10 10

67 15 67 73 15 15

IAB Italia IBM IFAB Ikea Intel Intesa Sanpaolo Iper la grande i Ipsos IVECO

46 59 47 67 60 13 67 69 45

J K

JD Sports

66

Kantar

69

MEDIAKEY

Key Frame Kiave Klépierre Ko, Albert Kostner, Carolina

L

La Carpia, Antonella Lasorella, Giacomo L’Astrolabio La Volpe, Alessandro Làzaro, Noelia Lazzeri, Francesca Lella, Angelo Lidl L.I.F.T. Lim, Richard LinkedIn Lombardo, Cosmano Lonigro, Luigi L’Oréal Lorini, Mario Lumen Research

M

Maggioni, Giovanna Malagò, Giovanni Marchetti, Gianluigi Marini, Lorenzo Martellini, Massimo Martusciello, Antonio Meloni, Giorgia Messina, Mario G. Meta Metallica Midjourney Microsoft Mineo, Camilla Minsait Miragliotta, Giovanni Molinari Moncler Monini Morace, Francesco Musk, Elon

N

Neshat, Shirin

5

110 14 49 111 85

48 81 109 59 111 81 108 66 110 111 12 59 23 67 23 48

81 84 67 34 81 81 84 114 73 45 74 81 14 54 53 114 67 35 114 25

14

Nestlé Nielsen Nike Noseda, Carlo

O

Occhibianco, Donatello Ogilvy Paris Onesti, Mirco OVS

P

Packlink Palladino, Florindo Palmieri, Marco Pangea PAX Ita Pellegrini, Federica Perego, Alessandro Piana, Dario Pininfarina Piovani, Nicola Piva, Alessandro Politecnico di Milano Pontiggia, Valentina Poste Italiane PUMA Purple & Noise

R

Raffaele, Cristina Rai Rascio, Daniele Alberto Ravecca, Alessandro Red Bull Reiven Retail Economics Reverse Revolution Software Revolve Ricci, Claudio Ricci, Francesca Riccò, Renzo Rigobello, Elisabetta

73 56 73 46

40 73 39 67

111 55 66 32 66 85 75 35 13 47 53 49 76 53 12 74

66 55 55 67 14 14 111 41 15 74 54 112 39 67

Rossi, Giuseppe Rosso, Alberto Rubinia Ruggeri, Ilenia Runway

S

Salvadori, Giulio Sanpellegrino Sassoli de Bianchi, Lorenzo Say What Schenone, Giuliana Search On Media Group Segafredo Sephora SLIDE Snyder, Scott Sorgenia Sorrentino, Paolo SRS Starbucks Starlink Stellantis Stock Spirits Italia Sylla

T

Tacconi, Alice Taylor, Dan Teads Tekne Terzoli, Annalisa Tessarolo, Emanuele The Home Depot The New York Times The Walt Disney Company TikTok Tim Tognana Porcellane Tonti, Claudio Too Good To Go Travaglia, Marco TreCuori Trespa Trustpilot Tumino, Angela

79 67 112 10 73

62 10 81 110 79 59 20 67 13 15 30 11 66 13 25 45 11 114

39 68 13 67 12 107 66 73 22 27 54 113 19 13 81 60 41 31 64

U

Uber Direct UNA UNI Unieuro Unilever Unione Editori e Distributori Cinematografici UNited Studio Università Bocconi di Milano UPA Usai, Alessandro USA Today

V

5VIE Network Valentino Varnier, Andrea Visa Vio Grandis, Bebe Vita, Lorenzo Vizzi, Francesca Vodafone Italia Von Der Leyen, Ursula

W

Wamba ONLUS Websolute WeWard Williams, Serena Williams, Venus Winn-Dixie WMF

Z

Zanotti, Antonella Zegna Zheng, Sara Zocchi, Andrea Zuckerberg, Mark

111 78 78 67 42 23

108 58 78 23 73

107 67 84 85 30 55 66 67 77

35 19 10 73 10 67 58

110 67 12 11 73

MEDIAKEY

7

Index EDITORIALE

3

KEY LEADERS

4

KEY NEWS

10

IL TEMPO DELLA TRASFORMAZIONE

I PROTAGONISTI

LE ULTIME NOVITÀ

AZIENDA DEL MESE

SORGENIA, 25 ANNI GUARDANDO AL FUTURO

29

Clienti soddisfatti, generazione efficiente e identità distintiva sono i tre asset alla base della solidità dell’operatore della transizione energetica, attento al futuro e alla sostenibilità.

AGENZIA

COVER STORY

18

WEBSOLUTE: IL PARTNER PER L’AI TRANSFORMATION

Per l’agenzia innovazione, formazione e aggiornamento continui sono i tre pilastri alla base della competitività e della gestione responsabile e strategica della tecnologia.

EXPERIENTIAL MARKETING

C’È ANCORA DOMANI...

22

NUOVE TECNOLOGIE

24

GREEN COMMUNICATION

26

E FU IL SILENZIO DIGITALE

BUON COMPLEANNO APE MAIA!

34

L’agenzia condivide – rigorosamente con 10 clienti all’anno – un percorso creativo basato sull’originalità delle idee e sulla ‘scomodità’ del pensiero laterale.

FRI COMMUNICATION: VIAGGIO DENTRO AL FUTURO

ATC, LA VISIONE PROGETTUALE DELLA COMUNICAZIONE

39

L’agenzia è un punto di riferimento nella comunicazione integrata, con un approccio che unisce creatività, strategia ed esperienza.

LORENZO MARINI GROUP, L’AGENZIA A NUMERO CHIUSO

AGENZIA

AGENZIA DEL MESE

36

Anticipare le esigenze, sperimentare linguaggi inediti e ridefinire le aspettative del pubblico: sono questi gli obiettivi dell’innovazione.

AGENZIA WEB DEL MESE

43

DOMINO UNISCE I PUNTINI DELLA DIGITAL TRANSFORMATION

Dal service design alle campagne di lead generation, l’agenzia utilizza un metodo basato sull’interaction design per realizzare progetti di customer experience innovativi.

IAB ITALIA

46

IAB•AI E LA RIVOLUZIONE DEL MARKETING DI DOMANI

Il progetto di IAB Italia punta a formare i professionisti e a integrare l’AI nelle strategie aziendali, per accelerare i processi e creare nuove opportunità.

AGENZIA

48

FRAMEN: UN PONTE VERSO IL FUTURO

Il DOOH indoor coniuga l’efficacia del digitale con la potenza dell’esperienza fisica: un contesto in cui la qualità dell’attenzione diventa il nuovo KPI dominante.

8

MEDIAKEY

BRAND JOURNALISM

70

DIGITAL

72

RICERCHE

75

PRASSI DI RIFERIMENTO

78

MEDIATELLING

80

MILANO-CORTINA 2026

83

LE AZIENDE SONO MEDIA COMPANY

AI: GENERATIVA, MA NON CREATIVA…

D&S: DIVERGENZE PARALLELE

È NATA LA PUBBLICITÀ ACCESSIBILE

OSSERVATORIO POLITECNICO

52

AI: È SOLO L’INIZIO

Nel 2024 il mercato dell’AI in Italia ha toccato quota 1,2 miliardi di euro con una crescita del +58% rispetto al 2023.

A trainare lo sviluppo è la Generative AI (43% del valore).

DIGITAL

DOPPIA VELOCITÀ

AUDIENCE: VERSO IL MODELLO UNICO

TERRITORI A CINQUE CERCHI

56

2° EDIZIONE DELL’AI FESTIVAL 58

L’AI IN MEETING: SUCCESSO MENEGHINO INTERNET OF THINGS

62

RICERCA POLITECNICO

65

AZIENDE

68

HOME, SMART HOME...

105

BOOK FOR MEDIA

114

5VIE NETWORK Emanuele Tessarolo AL CONDOMINIO Matteo Barboni L’ASTROLABIO Andrea Barbieri L.I.F.T. Antonella Zanotti PACKLINK Noelia Làzaro RUBINIA Francesca Ricci TOGNANA PORCELLANE Davide Bevilacqua

LIBRI

RETAIL: L’EVOLUZIONE È DIGITALE

GOOGLE ADS: THE NEXT SHIFT

AZIENDE E COMUNICAZIONE

EVENTO

TUTTI GLI ISCRITTI AL 26° INTERACTIVE KEY AWARD

87

Il riconoscimento dedicato alla comunicazione pubblicitaria all digital che si riconferma un punto di riferimento per gli addetti ai lavori e uno dei premi italiani più longevi del settore.

tv_key_240x340_cannes.indd 1

06/06/17 10:15

10

KEYPEOPLE

Venus Williams investe in WeWard

IN FOTO: DEMNA GVASALIA.

Demna nuovo Direttore Creativo di Gucci Demna, uno dei creativi più influenti e affermati della sua generazione, da luglio 2025 sarà alla guida della direzione creativa di Gucci. Direttore Artistico di Balenciaga dal 2015, ha contribuito negli anni a ridefinire l’accezione di lusso contemporaneo, guadagnandosi il riconoscimento incondizionato da parte dell’intera industry della moda.

Stefano Cantino, CEO di Gucci, ha dichiarato: “Ho sempre guardato con rispetto alla visione creativa di Demna, che è al contempo coraggiosa e ineguagliabile. Il suo grande rispetto per l’iconicità e la tradizione dei marchi si fondono con una straordinaria sensibilità contemporanea. Basandosi sui valori fondamentali di Gucci, Demna guiderà la Maison verso una rinnovata identità unitamente a una nuova rilevanza culturale”. “È per me un onore intraprendere questo nuovo progetto del marchio che rispetto profondamente e ammiro da tanto tempo. Non vedo l'ora di scrivere insieme a Stefano e a tutto il team un nuovo capitolo della storia straordinaria di Gucci”, ha commentato il talento georgiano.

La campionessa di tennis e imprenditrice Venus Williams entra a far parte dell’app WeWard come investitrice e ambasciatrice. WeWard è l’app gratuita che premia 20 milioni di utenti per ogni passo percorso e questa partnership riflette un impegno comune per incoraggiare stili di vita più sani e attivi in tutto il mondo. Secondo l’OMS, il 31% degli adulti e l’80% degli adolescenti non raggiungono i livelli raccomandati di attività fisica. Gli americani, in particolare, camminano quasi la metà di quanto dovrebbero, classificandosi tra i più bassi in termini di attività quotidiana rispetto agli altri Paesi sviluppati.

Williams, che ha ottenuto numerosi riconoscimenti sia nello sport sia nell’imprenditoria, è da tempo un’attivista per la promozione del benessere personale, sia dentro sia fuori dal campo. Questa partnership segue a breve distanza il lancio di STRIVE, il suo libro sulla salute e il benessere, che propone un approccio olistico e scientificamente supportato per il miglioramento della qualità di vita.

IN FOTO: VENUS WILLIAMS.

Ilenia Ruggeri nuovo Direttore Generale di Sanpellegrino Ilenia Ruggeri, comasca, classe 1971, è stata nominata Direttore Generale di Sanpellegrino, azienda di riferimento nel settore delle acque minerali e delle bibite non alcoliche. La manager – con una ventennale esperienza all’interno del Gruppo e una profonda conoscenza del settore beverage – applicherà le proprie competenze per far crescere l’azienda in Italia.

In qualità di Direttore Generale, Ilenia Ruggeri

avrà il compito di definire strategie innovative, accelerare le performance dei brand internazionali S.Pellegrino, Acqua Panna e bibite Sanpellegrino e sostenere lo sviluppo del marchio locale Levissima e degli aperitivi analcolici.

Contribuirà, inoltre, a sviluppare progetti capaci di amplificare l’impatto positivo e ridurre l’impronta ecologica dell’azienda, in linea con il modello di business di

Sanpellegrino che mette il valore condiviso al centro delle proprie attività.

Fortemente convinta che sia fondamentale lavorare in un ambiente positivo, inclusivo e stimolante, Ilenia Ruggeri ha sempre messo l’attenzione alle persone e la valorizzazione dei talenti al centro della sua visione aziendale.

IN FOTO: ILENIA RUGGERI.

Vuoi leggere il resto?

https://mediakey.it/negozio/ Abbonati alle testate del Gruppo Editoriale MEDIAKEY: dal 1982 il punto di riferimento per chi opera nel mercato della pubblicità e della comunicazione d’impresa.