Rynek Zoologiczny, kwiecień-maj 2020

Kwiecień-maj 2020, nr 4 (134) ISSN 1899-0363

/RYNEKZOOLOGICZNY

DOMEK Z KART

S

przedaż detaliczna za miesiąc marzec zaskoczyła nawet analityków.

Wszyscy spodziewali się spadków sprzedaży, ale nie aż tak głębokich. Branże takie jak meble, AGD, RTV, zanotowały spadki najwyższe w historii. GUS podał, że sprzedaż detaliczna w cenach stałych w marcu 2020 r. spadła o 9,0 proc. w ujęciu rocznym, a w ujęciu miesięcznym spadła o 3,3 proc. Sprzedaż detaliczna w cenach bieżących spadła w ubiegłym miesiącu o 7,1 proc. rdr. Nawet w branży spożywczej chwilowa nadmierna konsumpcja makaronu i zapotrzebowanie na papier toaletowy nie zamortyzowały spadków.

Kwiecień nie rokuje lepiej. Ekonomiści nie pozostawiają złudzeń.

Pomimo Świąt Wielkanocnych, które zawsze były motorem napędowym konsumpcji, tegoroczne wyniki raczej nie będą napawały optymizmem.

Na te przyjdzie nam jeszcze poczekać.

To, jak będzie wyglądała konsumpcja, a także nasza gospodarka w kolejnych miesiącach, zależeć będzie od prędkości jej „odmrażania” oraz od nastrojów konsumenckich. Niestety, te nie są najlepsze. Utrata pracy czy zleceń nie sprzyja konsumpcji, wprost przeciwnie, zachęca do oszczędzania.

Jak sprawa ma się w zoologii? Konkretnych danych brak, gdyż przyjdą one z opóźnieniem, jednak z pierwszych obserwacji można wywnioskować, że trend humanizacji zwierząt dzisiaj odwdzięcza się z nawiązką. Firmy i sklepy zoologiczne, pomimo wprowadzenia wielu ograniczeń, mówią o stabilnej sytuacji, a także o wzrostach w kanałach online. Zwierzak jeść musi i prędzej zrezygnujemy z kupna nowych butów czy telefonu niż z produktów zoologicznych. Trwający sezon kleszczowy również wpływa pozytywnie na sprzedaż.

Kto jeszcze przed pandemią był silny w Internecie, prowadził sprzedaż online, czy był aktywny w mediach społecznościowych, ma dzisiaj łatwiej. Nie jest sztuką zbudowanie naprędce sklepu internetowego i wprowadzenie takiego modelu sprzedaży do sklepu stacjonarnego. Pozycjonowanie i pozyskanie użytkowników w mediach społecznościowych wymaga jednak czasu.

Transformacje w handlu, które obserwowaliśmy przez ostatnich kilka lat, w tej chwili nabrały prędkości światła. Zmiana nawyków zakupowych może z nami zostać już na zawsze. Kto do tej pory nie doceniał tego kanału sprzedaży, musi się z nim przeprosić i uzupełnić swój biznes o Internet.

Nie musi to oznaczać zamknięcia sklepu stacjonarnego – to budowanie stabilnej „drugiej nogi” na cięższe czasy.

A one, nie ma się co oszukiwać, przed nami. W związku z mniejszą zasobnością portfeli naszych klientów przed każdą firmą, małą czy dużą, stoją trudne decyzje. O redukcji zatrudnienia, zmianach w asortymencie, czasem o zamknięciu nierentownych placówek.

Czas pokazał nam dosadnie, tak jak chyba nigdy wcześniej, że wszyscy zależymy od siebie. Że jesteśmy jak domek z kart, który pozbawiony podstawy po prostu nie ma szans na równowagę.

Dlatego tak ważnym jest mieć otwarte oczy, reagować na otaczającą nas rzeczywistość, aby podejmować mądre i rozważne decyzje. Wtedy się uda.  Alicja Kulbicka wydawca magazynu „Rynek Zoologiczny”

KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 3

SPIS TREŚCI

Kocie problemy kuwetowe – co robić? „Mój kot załatwia się poza kuwetą” – to jedno z najczęstszych zdań, jakie behawiorysta może usłyszeć. I faktycznie, jest to dość popularna grupa wśród zaburzeń zachowań kotów, ale, co ważniejsze, jest to zaburzenie, które szczególnie przeszkadza człowiekowi. Dlatego też, statystycznie, takich pacjentów mamy najwięcej

34

WYWIAD

08 42

Sprzedaż w czasach koronawirusa Top Innowacja marca

TEMAT MIESIĄCA

12

Sklepy zoologiczne – Jak wygląda handel w sytuacji zagrożenia epidemią?

REPORTAŻ

16

Akademia Rynku Zoologicznego w Warszawie

4 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

41

Wystawa i Targi Zoologiczne ZOOPARK 2020 za nami!

WARTO WIEDZIEĆ

18 20 22 24 26

Vet-Agro Polska firma z tradycjami Bozita – naturalna szwedzka jakość DNP – smakowitość karmy – co się pod tym kryje?

Bayer - Advantix® Kilka ważnych słów o koronawirusach

PORADY EKSPERTÓW

28 32

O d czego zależy bezpieczeństwo i skuteczność stosowania produktów leczniczych weterynaryjnych OTC? Królik europejski

34

Kocie problemy kuwetowe – co robić?

Szamponoterapia

38

AKTUALNOŚCI

44 47

Nowe produkty na rynku Puls branży

SPIS TREŚCI

Szamponoterapia – sprzedaż szamponów leczniczych w sklepie zoologicznym

Od czego zależy bezpieczeństwo i skuteczność stosowania produktów leczniczych weterynaryjnych OTC?

Stosowanie produktów leczniczych ma sens wtedy, gdy ich działanie będzie skuteczne i bezpieczne. W przypadku produktów leczniczych weterynaryjnych wydawanych bez recepty właściciel zwierzęcia może podjąć decyzję o ich zastosowaniu samodzielnie. Jest to z jednej

strony ułatwienie, stwarza jednak dodatkowe ryzyko niewłaściwego ich stosowania

28

kład i łamanie: MNS Design Druk: CGS drukarnia Sp. z o.o.

Docieramy do 7 tysięcy decyzyjnych osób w firmach działających w branży zoologicznej.

OGÓLNOPOLSKI MIESIĘCZNIK BRANŻOWY DLA KADRY KIEROWNICZEJ, SKLEPÓW, CENTRÓW I HURTOWNI ZOOLOGICZNYCH

Szampony i preparaty myjące pozwalające utrzymać psy i koty w czystości stanowią sporą część zaopatrzenia sklepów zoologicznych.

Wśród nich na szczególną uwagę zasługują produkty lecznicze, dedykowane konkretnym problemom skórnym

38

WYDAWCA: Media Experts Sp. z o.o.

REDAKTOR NACZELNY Mateusz Karatysz, mateusz.karatysz@rynekzoologiczny.pl REDAKTOR PROWADZĄCY Patryk Pawłowski, patryk.pawlowski@rynekzoologiczny.pl DYREKTOR SPRZEDAŻY I MARKETINGU Alicja Kulbicka alicja.kulbicka@rynekzoologiczny.pl

ADRES REDAKCJI 60-363 Poznań, ul. Grodziska 14 tel. 61 820 41 75, e-mail: redakcja@rynekzoologiczny.pl Redakcja nie bierze odpowiedzialności za treść reklam i nie zwraca materiałów niezamówionych. Zastrzegamy sobie prawo skracania i adiustacji tekstów oraz zmiany ich tytułów.

Przedruk w całości bądź części dozwolony jedynie po uzyskaniu pisemnej zgody Wydawnictwa Media Experts Sp. z o.o.

Tytuł weryfikowany przez Millward Brown

bozita.pll BozitaPolska

▶

Debiut Roku 2020

REKLAMA

POLECAM

R

„Rynek zoologiczny” jest pismem, po które sięgam niezmiennie od wielu lat. Doceniam je ze względu na bardzo profesjonalny charakter oraz rolę, jaką pełni w branży. Magazyn jest w tym momencie nieodłącznym elementem mojej pracy – dzięki comiesięcznej dawce najświeższych informacji czyta się go z zaciekawieniem, a z każdego wydania można dowiedzieć się czegoś nowego od branżowych ekspertów. Ponadto można zdobyć wiedzę o najnowszych trendach, która jest bardzo przydatna podczas planowania działań na przyszłość.

Miałam przyjemność brać udział w szkoleniu prowadzonym przez Renatę Kozłowską w ramach Akademii Rynku Zoologicznego, na którym dowiedziałam się wiele na tematy związane z marketingiem, technikami pracy bezpośredniej z klientem oraz użyciem mediów i nowoczesnych technologii. Było to bardzo inspirujące wydarzenie, po którym wróciłam z mnóstwem nowych pomysłów i motywacji do wprowadzenia ich w życie. Dzięki takim wydarzeniom możemy przemyśleć sporo zagadnień o przyszłości branży zoologicznej i wymieniać się doświadczeniami z innymi uczestnikami. Pomaga to w obiektywnym spojrzeniu na pracę oraz zweryfikowaniu podejmowanych inicjatyw tak, aby w przyszłości działać coraz lepiej i skuteczniej.

Obecnie poziom świadomości właścicieli zwierząt cały czas rośnie i z tego powodu istotną częścią mojej pracy jest bycie na bieżąco ze wszystkimi nowinkami, trendami czy zmianami w branży tak, żeby wychodzić na przeciw zapotrzebowaniu naszych klientów. Nie wyobrażam sobie pracy bez nieustannego zyskiwania nowych kompetencji oraz podnoszenia poziomu swojej wiedzy tak, by móc sprostać wymaganiom, jakie stawia przed nami codzienność.

Bardzo cieszy mnie fakt, że mamy taki magazyn jak „Rynek Zoologiczny”, ponieważ dzięki niemu w jednym miejscu zainteresowani łatwo znajdą przystępną i aktualną wiedzę na zoologiczne tematy.

KATARZYNA LISEK PETMANIA

6 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

Sprzedaż transformacyjna w czasach koronawirusa?

Dopiero teraz rozkwitnie

„Życie potrafi nam zaserwować kompletnie nieoczekiwane zmiany. Dlatego czujność i notoryczna edukacja jest nam potrzebna. Największą pułapką jest zaśnięcie w strefie komfortu”. O sprzedaży, sposobach jej rozumienia i prowadzenia w czasach koronawirusa mówi Renata Kozłowska, właściciel firmy Higher Consulting

Z

ROZMAWIA: MATEUSZ KARATYSZ, REDAKTOR NACZELNY

Zacznijmy od kwestii podstawowej. Pokazujesz ludziom, jak sprzedawać, a czym sprzedaż jest dla Ciebie?

Hmm... Wzajemnym poznaniem, uważnością, która pozwala odkryć nie tylko, w jaki sposób mój produkt może zaspokoić potrzebę kupującego na poziomie funkcjonalnym, lecz, a może przede wszystkim, umożliwi dotarcie do tego, co

8 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

Firmy, które zaczną uprawiać marketing internetowy, edukować klienta, dostarczać mu wiedzy i sprzedawać on-line będą się rozwijać

na pierwszy rzut oka nie jest widoczne: jakie są jego ukryte bolączki, pragnienia, co sprawia mu radość, co przyniesie prawdziwą satysfakcję. Sprzedaż to zaproszenie do stołu, gdzie w pełnym szacunku następuje wymiana wiedzy, emocji – w celu znalezienia wspólnej wartości. Dużo mówi się dziś o potrzebie słuchania w procesie sprzedaży. Ja idę krok dalej. To umiejętność słuchania na wyższych częstotliwościach, to sztuka odczuwania i rozumienia.

Zawsze tak ją rozumiałaś?

Aż tak głęboko to nie, chociaż nigdy nie potrafiłam „wciskać” i używać taktyk perswazji tylko po to, aby sprzedać i zapomnieć. Obecne postrzeganie jest zwią-

WYWIAD zane z doświadczeniem, również rozwojem osobistym i rozwojem rynku.

Kiedy zawodowo połączyłaś się z handlem/sprzedażą?

Wcześnie zaczynałam i w pięknych czasach. Miałam lat 19 i byłam w Niemczech, kiedy runął Mur Berliński i za chwilę eksplodował handel wszystkim co możliwe. Sprowadzaliśmy z chłopakiem radia, dezodoranty z Niemiec, potem z Chin. Wtedy faktycznie relacja z klientem nie miała znaczenia, towar schodził „jak świeże bułeczki”.

Następnie związałam się z korporacją, gdzie poznawałam tajniki sprzedaży wysyłkowej, planowałam kampanie marketingowe, sprawdzałam skuteczność różnych kanałów promocji. Dużo się wtedy nauczyłam. Dzisiaj wiem, że do mniej więcej 2005/2007 roku trudno było nazwać to, co działo się na rynku sprzedawaniem. Popyt był tak duży, że w przypadku małych przedsiębiorstw wystarczyła odwaga i umiejętności organizacyjne. Sprzedaż sama w sobie nie była wtedy wyzwaniem.

To co się zmieniło?

Na Zachodzie sprzedaż mocno ewoluowała w ciągu ostatnich dekad. Można powiedzieć, że zmienia się tak szybko, jak zmieniają się narzędzia, które służą produkcji. Jak dzisiaj sprzedajemy? Gdy zmienia się relacja podaży względem popytu, zmienia się wszystko. Zaczyna się konkurowanie, a to wymaga już szerszej wiedzy o rynku, trendach, wdrożenia narzędzi z obszaru marketingu i sprzedaży. Polska znacznie przyspieszyła ostatnio, a nawet w wielu dziedzinach wyrównała szeregi. Gdy 8 lat temu na zajęciach z menedżerami i właścicielami firm padało sformułowanie „sprzedaż transformacyjna”, większość nie wiedziała o co chodzi. Dyskusje potrafiły być bardzo żywiołowe… jakie słuchanie, jakie emocje...?

Dziś mówi się o tym już powszechnie.

Czym zatem jest sprzedaż transformacyjna?

Aby sprzedawać transformacyjnie, trzeba doskonale znać klienta, „wejść do jego głowy i serca, aby dowiedzieć się, czego pragnie” – parafrazując Kevina Hogana.

I robimy to na dwóch płaszczyznach: marketingowej oraz w bezpośredniej rozmowie z klientem. Dlatego tak istotne jest zdefiniowanie segmentów naszych klientów, określenie naszego „najlepszego” klienta, opis tzw. Persony, wytypowanie i bieżąca korekta zarówno potrzeb funkcjonalnych oraz tych emocjonalnych, tj. jakie ma pragnienia i troski. Sprzedaż transformacyjna to myślenie kategorią zysku mojego klienta w pierwszej kolejności. I trzeba odkryć, co tym zyskiem jest. Tu już dotykamy systemowego procesu sprzedaży, który rozpoczyna się od odpowiedzi na marketingowe pytania.

A następnie właściwe poprowadzonego procesu rozmowy sprzedażowej. Jesteśmy wtedy w stanie dotrzeć do „źródła końcowej satysfakcji” klienta, jak pisze Philip Kotler w Marketing 3.0.

Sprzedaż transformacyjna to myślenie kategorią zysku mojego klienta w pierwszej kolejności.

I trzeba odkryć, co tym zyskiem jest

Poruszyłaś istotną kwestię tzw. procesu sprzedaży. Czytamy o tym w marketingowych książkach. Czy jest potrzebny właścicielowi niedużego sklepu zoologicznego?

Proces procesowi nie jest równy, inaczej będzie wyglądał w dużym przedsiębiorstwie handlowym, inaczej w produkcyjnym, a inaczej w niedużym sklepie. Dziś potrzebuje go każda firma. Chodzi bowiem o zdefiniowanie kanałów pozyskania klienta, a następnie świadome przeprowadzenie klienta przez ścieżkę zakupowych doświadczeń w taki sposób, by do nas wrócił. I te właśnie kroki każde przedsiębiorstwo, niezależnie od wielkości, powinno zdefiniować.

Jak o tym wszystkim mówisz na szkoleniach w różnych branżach, to jakie są najczęstsze reakcje uczestników?

Dość sporadycznie, ale jednak zdarza się, że właściciele niewielkich firm nie mają strony internetowej i nie widzą potrzeby jej zakładania.

Pracuję z firmami różnej wielkości i czasem słyszę: „…to, co mówisz, to dla jakichś dużych firm, nam to nie jest potrzebne…”. Wtedy faktycznie zapala mi się czerwona lampka.

W tak dynamicznie następującej Erze 4.0 brak strony internetowej czy jakichkolwiek działań w obszarze social sellingu to skazanie siebie samego na niebyt w najbliższej przyszłości.

A jak jest w branży zoologicznej?

Poruszę może jeden wątek, który zwrócił moją uwagę. Na poziomie niedużego sklepu, jeśli właściciel nie ma wizji rozbudowy go do dużego czy też sieci, panuje czasem przekonanie, że nie ma potrzeby wdrażenia rozwiązań z zakresu e-commerce. Takie pojęcia jak marketing automation, omnichanell, multichanell są im obce.

Ba... niektórzy nie widzą potrzeby założenia funpage’a czy konta na Instagramie. Uważam, że zaniechanie działań w przestrzeni wirtualnej to duży błąd. I nawet jeśli nie wszystkie rozwiązania będą aplikować na dany moment do poziomu rozwoju obecnego biznesu, to i tak warto wiedzieć, w jakim kierunku rozwija się świat, jaka wiedza jest dostępna, KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 9

WYWIAD konało nikt się nie spodziewał. Realna gospodarka zatrzymała się z dnia na dzień. Kryzys finansowy będzie bardziej dotkliwy niż ten sprzed 11 lat. Spadamy z wysokiego „C” razem z resztą świata. Polskie firmy w branżach, w których jest to możliwe przenoszą się do Internetu tak szybko, jak to możliwe. Myślisz, że to moment, w którym tradycyjny handel w zoologii musi przeżyć swoje oczyszczenie?

Wszyscy przechodzimy oczyszczenie, bez względu na branżę. Z nagłą eksplozją urodzaju też trzeba umieć sobie poradzić i tylko pozornie takie wyzwanie jest lepsze. Tak, to jest i będzie sprawdzian – właśnie ze sztuki obserwacji, wyciągania wniosków i adaptacji no nowszej wersji „nowej rzeczywistości”. Ewolucja czy rewolucja? W obliczu Ery 4.0 zdania do niedawna były podzielone. Myślę, że dziś nie mamy wątpliwości, że obecna sytuacja nadała rewolucyjne tempo zmianom w obszarze wirtualnej rzeczywistości.

z czego korzystają inne firmy etc.

A świat teraz pędzi…

Jak myślisz, co musi się stać, by w branży zoologicznej doszło do transformacji procesu sprzedaży w handlu tradycyjnym?

Myślę, że proces transformacji już się rozpoczął. Rozmawiałam ostatnio z wieloma firmami i wiem, że coraz więcej osób widzi konieczność zmiany. Oczywiście, że sklepy zoologiczne nie znikną z przestrzeni urbanistycznej, jednak szereg artykułów już sprzedawanych jest online. Zatem te firmy, które zaczną uprawiać marketing internetowy, edukować klienta, dostarczać mu wiedzy i sprzedawać on-line, będą się rozwijać. Życie potrafi nam zaserwować kompletnie nieoczekiwane zmiany.

Dlatego czujność i notoryczna edukacja jest nam potrzebna. Największą pułapką jest zaśnięcie w strefie komfortu.

Dalsza część rozmowy powstała po ogłoszeniu w Polsce stanu pandemii.

Nasza rozmowa nieco się przeciągnęła – dosłownie i w przenośni.

Kiedy wysyłałem do Ciebie pytania, byliśmy świeżo po kolejnym ze szkoleń Akademii Rynku Zoologicznego – w Warszawie. W tamtej chwili Polska gospodarka pędziła pełną parą. Dzisiaj już wiemy, że cykl koniunktury się domknął – pretekstu, pod którym się to do10 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

Myślę, że dobrze jest być w tych czasach optymistą. Optymizm nie oznacza jednak oderwania od faktów i rzeczywistości

Wiele osób z branży, z którymi rozmawiałem, wskazuje, że przecież zwierzęta muszą jeść, że handel żywnością przejdzie przez ten czas obronną ręką. Fabryki pracują na 120% swoich możliwości. Z drugiej strony politycy już nie kryją tego, że czeka nas pierwsza od ponad 30 lat recesja i bezrobocie, które przekroczy poziom 10% jeszcze w tym roku…

Myślę, że dobrze jest być w tych czasach optymistą.

Optymizm nie oznacza jednak oderwania od faktów i rzeczywistości. Jeśli nie bierzemy takowych pod uwagę, to już nie jest optymizm. To faza z krzywej zarządzania zmianą pt. „wyparcie rzeczywistości”. Mamy tendencję w trudnych chwilach do mentalnego trzymania się starej wersji, tym bardziej jeśli przyszłość jawi nam się jako jeden wielki znak zapytania. Recesja będzie, wiele firm już deklaruje upadłość. Skoro dotknie zdecydowanej większości ludzi, dotknie również zwierzęta. Te często są pierwszą ofiarą.

Szybsze i intensywniejsze wejście w świat on-line wielu firm i prywatnych osób się nie cofnie. Liczni ludzie przełamali bariery, czy też rozwinęli nowe pomysły na działanie w tej strefie. Jest to nurt, który będzie się rozwiał.

Myślę, że jest to dobry moment na rozpisanie różnych scenariuszy wydarzeń i możliwie dobre przygotowanie na każdy z nich, łącznie z zamknięciem działalności.

To będzie nasza negocjacyjna BATNA, a naszym partnerem jest nieznana przyszłość. Na pewno zyskamy wtedy większy spokój, to bezcenne dobro.

Czy to dobry czas na sprzedaż transformacyjną?

Mam wrażenie, że teraz dopiero nadejdzie jej rozkwit.

Mentalnie nie wrócimy do czasów XIX w. Ten trudny okres, jaki przeżywamy, pokazuje nam też oblicze naszego człowieczeństwa. Uczy pokory. Dostaliśmy trudną lekcję do odrobienia. Myślę nawet, że te organizacje, które zachowają wartości, Ci przedsiębiorcy, którzy będą pamiętać o człowieku w człowieku i Ci handlowcy, którzy będą myśleć kategorią zysku swojego klienta, będą wrażliwi również na potrzeby emocjonalne, szybciej się podniosą. Pod tym kątem ja jestem optymistką .

PCHŁY, KLESZCZE I KOMARY NIE MAJĄ SZANS.

NIE STOSOWAĆ U KOTÓW! Advantix Spot-on (40 mg + 200 mg)/ 0,4 ml, roztwór do nakrapiania • Advantix Spot-on (100 mg +500 mg)/1 ml, roztwór do nakrapiania Advantix Spot-on (250 mg + 1250 mg)/2,5 ml, roztwór do nakrapiania • Advantix Spot-on (400 mg + 2000 mg)/4 ml, roztwór do nakrapiania Podmiot odpowiedzialny Bayer Animal Health GmbH, D-51368 Leverkusen, Niemcy Skład jakościowy i ilościowy substancji czynnych 1 pipeta 0,4 ml zawiera: Imidakloprid 40 mg, Permetryna 200 mg; 1 pipeta 1,0 ml zawiera: Imidakloprid 100 mg, Permetryna 500 mg; 1 pipeta 2,5 ml zawiera: Imidakloprid 250 mg, Permetryna 1250 mg; 1 pipeta 4,0 ml zawiera: Imidakloprid 400 mg, Permetryna 2000 mg. Wskazania lecznicze Zapobieganie i zwalczanie infestacji kleszczy (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus, Dermacentor spp.) oraz pcheł (Ctenocephalides spp.) u psów, a także odstraszanie komarów i muchówek (Phlebotomus sp.). Przeciwwskazania Nie stosować u szczeniąt poniżej 7 tygodnia życia. Nie stosować u kotów. Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania.

L.PL.MKT.AH.02.2020.0309

PCHŁY, KLESZCZE I KOMARY NIE MAJĄ SZANS.

NIE STOSOWAĆ U KOTÓW! Advantix Spot-on (40 mg + 200 mg)/ 0,4 ml, roztwór do nakrapiania • Advantix Spot-on (100 mg +500 mg)/1 ml, roztwór do nakrapiania Advantix Spot-on (250 mg + 1250 mg)/2,5 ml, roztwór do nakrapiania • Advantix Spot-on (400 mg + 2000 mg)/4 ml, roztwór do nakrapiania Podmiot odpowiedzialny Bayer Animal Health GmbH, D-51368 Leverkusen, Niemcy Skład jakościowy i ilościowy substancji czynnych 1 pipeta 0,4 ml zawiera: Imidakloprid 40 mg, Permetryna 200 mg; 1 pipeta 1,0 ml zawiera: Imidakloprid 100 mg, Permetryna 500 mg; 1 pipeta 2,5 ml zawiera: Imidakloprid 250 mg, Permetryna 1250 mg; 1 pipeta 4,0 ml zawiera: Imidakloprid 400 mg, Permetryna 2000 mg. Wskazania lecznicze Zapobieganie i zwalczanie infestacji kleszczy (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus, Dermacentor spp.) oraz pcheł (Ctenocephalides spp.) u psów, a także odstraszanie komarów i muchówek (Phlebotomus sp.). Przeciwwskazania Nie stosować u szczeniąt poniżej 7 tygodnia życia. Nie stosować u kotów. Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania.

L.PL.MKT.AH.02.2020.0309

Sklepy zoologiczne – jak wygląda handel w sytuacji zagrożenia epidemią?

Od zanotowania pierwszych przypadków zakażeń koronawirusem w Polsce minęły dwa miesiące. W tym czasie wprowadzono szereg ograniczeń, które całkowicie zmieniły sposób funkcjonowania społeczeństwa, dotykając w bardzo dużym stopniu polskiej gospodarki i podmiotów działających na rynku. Sprawdziliśmy, jak w tej rzeczywistości wygląda handel w sklepach zoologicznych

P

PATRYK PAWŁOWSKI

Przede wszystkim należy podkreślić, że sklepy z artykułami dla zwierząt zostały zaklasyfikowane jako placówki handlowe oferujące niezbędne w bieżącym okresie produkty. Oznacza to, że wszystkie sklepy zoologiczne, zarówno te wolnostojące, jak i te mieszczące się w galeriach handlowych, mogą pozostać otwarte stacjonarnie.

WPŁYW EPIDEMII NA HANDEL – WYNIKI SPRZEDAŻY Wpływ obecnej sytuacji na handel w sklepach zoologicznych był początkowo porównywalny do tego, 12 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

który mogliśmy obserwować w sektorze spożywczym w tym sensie, że kilka pierwszych dni oznaczało natłok kupujących, którzy w obawie przed brakiem dostępności towaru na półkach tłumnie szturmowali punkty sprzedaży. Pierwsze dni epidemii przyniosły falę kupujących tworzących kolejki ciągnące się nierzadko przez cały sklep, co w odpowiedni sposób przełożyło się na dzienne paragony. Wśród towarów najszybciej opuszczających sklepowe półki załogi sklepów zoologicznych wymieniają na pierwszym miejscu karmy, a także artykuły służące do utrzymywania czystości. Dużą popularnością cieszyły się także preparaty lecznicze. Ogólnie mówiąc, w pierwszych dniach epidemii ze sklepów zoologicznych znikały przede wszystkim produkty szybko rotujące – wymagające częstego uzupełniania zapasu.

TEMAT MIESIĄCA W tym miejscu podobieństwo zoologii do branży spożywczej jednak się kończy. Wzmożony ruch sklepy obserwowały bardzo krótko – w wielu przypadkach był to jeden, góra dwa dni, po których placówki pustoszały często niemal zupełnie. W bardzo dużym stopniu różni się także sytuacja sklepów zlokalizowanych w galeriach handlowych od małych, wolnostojących. Te pierwsze notują znaczne większe spadki liczby kupujących ze względu na ogromne ograniczenia w funkcjonowaniu samych galerii, a także ze względu na kampanię informacyjną zniechęcającą ludzi do odwiedzania tego typu miejsc (akcje typu #zostańwdomu itd.). Jednocześnie sklep w centrum handlowym ma najczęściej znacznie wyższe koszty związane z prowadzeniem działalności.

Choć na uzyskanie konkretnych danych liczbowych przedstawiających kondycję całej branży przyjdzie nam jeszcze poczekać, to rysuje się już bardzo wyraźna tendencja spadkowa. Po dwóch miesiącach od wybuchu pandemii wszyscy mówią jednym głosem – sprzedaż w skali miesiąca gwałtownie spadła. Jakakolwiek rotacja jest zauważalna w kategorii karm, żwirków dla kotów, przysmaków i produktów OTC, w pozostałych ruch właściwie zamarł.

Sytuacji nie poprawiły ograniczenia narzucone w kontekście godzin tylko dla seniorów. Pomysł, który miał ułatwić robienie zakupów najstarszym, jednocześnie nie powodując znaczących utrudnień placówkom i innym klientom, okazał się całkowicie nietrafiony. Spowodował, że sklepy w godzinach dla seniorów stały niemal puste, powodując nienaturalnie zróżnicowany rozkład frekwencji w skali dnia, generując martwe sprzedażowo okresy.

BEZ WSPÓŁPRACY NICZEGO NIE ZBUDUJEMY Karina Wojtyłko, właścicielka sieci ZooKarina Wprowadzanie zmian w formie rozporządzeń w nocy z realizacją z dniem następnym jest dość kłopotliwe z punkt widzenia zarządzania. Powoduje to zamieszanie wśród personelu i klientów, a na nas jako zarządzających wymusza podejmowanie decyzji pod presją. Pandemia u jednej piątej naszych pracowników wywołała panikę i musieliśmy w trybie awaryjnym przeorganizować pracę w sklepach i położyć znaczy nacisk na sprzedaż internetową. Pomimo dużego spadku sprzedaży i nie wypracowania ilości godzin w marcu nasi pracownicy otrzymali pełne wynagrodzenie i premie za dyspozycyjność. Pracownik musi wiedzieć, że stanowimy zespół i bez współpracy niczego nie zbudujemy. Mam nadzieję, że dzięki takiej postawie lekko poobijani przetrwamy i nie będziemy zmuszeni do obniżania pensji i zwolnień. 

Patryk Pawłowski Trendy, które w naszej branży znaliśmy jak dotąd głównie z opracowań analityków jako przykłady pochodzące z innych rynków, zaczęły z dnia na dzień funkcjonować w sposób całkowicie naturalny

Plan ten nie sprawdził się również w branży spożywczej, skąd często dobiegały głosy o konfliktach między klientami a personelem, jak również samymi klientami. Zdarzały się także absurdalne sytuacje, w których seniorzy mimo osiągnięcia odpowiedniego wieku nie byli wpuszczani do placówek, ponieważ w praktyce nie istniała możliwość zweryfikowania ich daty urodzenia. Personel nie ma prawa legitymować klientów wchodzących do sklepu.

OGRANICZENIA W SPRZEDAŻY I WZGLĘDY BEZPIECZEŃSTWA Pod tym względem branża zoologiczna podeszła do epidemii bardzo odpowiedzialnie. W ogromnej większości sklepów zoologicznych, z którymi udało nam się skontaktować, wprowadzono daleko idące zmiany, mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa zarówno kupującym, jak i obsłudze placówek. Przede wszystkim, zanim jeszcze zaczęły regulować to przepisy, wprowadzono ograniczenia dotyczące liczby klientów przebywających w sklepie jednocześnie – w zależności od wielkości sklepu jest to zazwyczaj od 2 do 5 gości, niektóre sklepy wpuszczały kupujących pojedynczo. W sklepach przy ladach pojawiły się dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk dostępne dla klientów.

Z niektórych sklepów zupełnie zniknęły koszyki zakupowe, w innych są kilka razy dziennie dezynfekowane. Standardem stało się proszenie klientów o dokonywanie transakcji bezgotówkowo, natomiast na ladach pojawiają się osłony oddzielające sprzedawcę od klientów. Wiele sklepów zoologicznych zdecydowało się na skrócenie godzin otwarcia, co z kolei w niektórych przypadkach wiąże się ze zmniejszeniem wymiaru godzin i wynagrodzeń pracowników.

OŻYWIENIE KANAŁU ONLINE Względy bezpieczeństwa i przede wszystkim chęć przełamania impaKWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 13

TEMAT MIESIĄCA su spowodowały ożywienie działań w kanale online. Nawet niewielkie, osiedlowe sklepy zoologiczne, które do tej pory nie widziały potrzeby prowadzenia w Internecie sprzedaży czy działań marketingowych, zaczęły wykorzystywać ten kanał komunikacji, widząc w nim jedyną szansę na ratunek. Trendy, które w naszej branży znaliśmy jak dotąd głównie z opracowań analityków jako przykłady pochodzące z innych rynków, zaczęły z dnia na dzień funkcjonować w sposób całkowicie naturalny, przestały być postrzegane w kategorii wytwarzania przewagi konkurencyjnej, co przed wybuchem epidemii było powtarzane jako martwe, marketingowe hasło, a zaczęły grać rolę czynnika decydującego o przetrwaniu na rynku.

Sklepy zoologiczne, broniąc się przed spadkiem sprzedaży, zaczęły na niespotykaną dotąd skalę zbierać zamówienia drogą elektroniczną i rozwozić je do kupujących jeszcze tego samego dnia (w bardzo wielu przypadkach wyraźnie zaznaczając, że dostawa odbywa się bez kontaktu dostawcy z kupującym). Zaczęto krzyżować kanały sprzedażowe, zachęcając klientów do rezerwacji towaru przez telefon lub Internet i odebrania go osobiście w sklepie.

Rozpoczęła się sprzedaż przez Facebooka, w którą wcześniej sklepy zoologiczne nie inwestowały zbyt wiele czasu (w większości, należy wyraźnie zaznaczyć, że istnieją sklepy, które do tego aspektu działalności dużą wagę przywiązywały już wcześniej). W jakim stopniu te działania zrekompensowały spadki? Na razie wydaje się, że w niewielkim, jednak należy pamiętać, że ani sklepy zoologiczne nie były przygotowane do tej sytuacji, ani ich klienci nie byli do niej przyzwyczajeni. Branża zoologiczna, postrzegana przez ekspertów jako opóźniona w sensie innowacyjności, jest w tym momencie bardzo ciekawym obiektem obserwacji.

14 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

DOSTĘPNOŚĆ TOWARU U DOSTAWCÓW

Ogromny wpływ na to, jak bardzo ucierpi branża zoologiczna, będzie miał rządowy plan odmrożenia gospodarki.

Fakt, że został on rozpoczęty w dniu, w którym w Polsce zanotowano dobowo najwyższy wskaźnik zarażeń, świadczy o dużej determinacji rządzących, właściwie o braku wyboru

Mimo początkowych obaw w branży zoologicznej nie doszło do zakłócenia łańcucha dostaw. Czołowi producenci i dystrybutorzy karm dla zwierząt od początku deklarowali gotowość do obsługi zamówień.

Ze strony sklepów zoologicznych również nie uzyskaliśmy informacji o problemach z tym związanych.

Przypadki dotyczące braku konkretnego produktu czy opóźnień z dostawą były jednostkowe i dotyczyły raczej pierwszych dwóch tygodni pandemii, kiedy pojawiały się zatory na przejściach granicznych.

Na dziś trudno jeszcze jednoznacznie stwierdzić, jak bardzo sytuacja epidemii odbije się na kondycji sklepów zoologicznych i całej branży. Aby dokonać takiej oceny potrzebne są dane za dłuższy okres. Z jednej strony zrozumiałe są obawy i niepokoje, które wskazują na spadek sprzedaży widoczny zwłaszcza w niektórych kategoriach, a także spadek frekwencji w sklepach. Z drugiej strony natomiast optymistyczne wydają się prognozy mówiące, że segment produktów pierwszej potrzeby, szybko rotujących, czyli takich jak przede wszystkim karmy, które stanowią największą część rynku w naszej branży, jest najmniej narażony na straty spowodowane sytuacją epidemii.

RAZEM WSZELKIE ZŁO MOŻEMY PRZEKUĆ W DOBRO Bogumiła Jankiewicz, właścicielka AQUAEL Aby w czasie pandemii zapewnić naszym Klientom dostęp do niezbędnych produktów dla ich zwierząt, sklepy AQUAEL ZOO pozostają otwarte we wszystkie dni handlowe od godziny 10.00 do 19.00. Mimo trudnej dla wszystkich sytuacji staramy się, aby zakupy w naszych sklepach były bezpieczne i wygodne. Cały czas jesteśmy w kontakcie z naszymi Klientami i wsłuchujemy się w ich potrzeby.

W niektórych przypadkach dostarczamy towar pod drzwi Klientów, aby nie musieli wychodzić z domu.

Zachęcamy wszystkich do tego, aby kontaktować się z pracownikami sklepów telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail. W zależności od Państwa potrzeb, zawsze będziemy starali się pomóc i znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Korzystając z okazji, chciałabym w tym miejscu jeszcze raz bardzo podziękować Pracownikom sklepów AQUAEL ZOO, którzy są cały czas do dyspozycji naszych Klientów i służą im swoją radą, pomocą i doświadczeniem. Życzę Wszystkim Sprzedawcom, jak również Klientom, dużo zdrowia, optymizmu oraz wiary w to, że razem wszelkie zło możemy przekuć w dobro. 

TEMAT MIESIĄCA ODMRAŻANIE GOSPODARKI Branża zoologiczna nie funkcjonuje w próżni. Decydujący wpływ na to, jak bardzo ucierpi, będzie miała kondycja całej gospodarki, a to zależy w głównej mierze od decyzji rządu. Dotychczasowe obostrzenia były dla państwa na tyle kosztowne i bolesne, że dalsze ich utrzymanie okazało się niemożliwe. W dniu, w którym zanotowaliśmy dobowo najwyższy wówczas wskaźnik zachorowań na COVID-19, rząd rozpoczął wdrażanie planu odmrażania państwa, eliminując część ograniczeń, w tym przede wszystkim zakaz wychodzenia z domu bez ważnego powodu. Świadczy to o ogromnej determinacji i braku wyboru, a także – w mojej cenie – oznacza, że w podjętych dotychczasowo działaniach popełniono błędy. Minister zdrowia Łukasz Szumowski tłumaczy, że decyzji o zdejmowaniu obostrzeń nie należy traktować jak dobrych informacji. Ruchy te są wykonywane, ponieważ wizja zapaści polskiej gospodarki stała się realna, jeżeliby do niej doszło, ludzie zaczną umierać na inne choroby, bo medycyna po prostu kosztuje. Koronawirus przestanie być wówczas największym problemem – należy poza tym pamiętać, że państwo poza utrzymaniem służby zdrowia ma wiele innych zobowiązań, które są finansowane z bieżących wpływów do budżetu, takie jak choćby wypłaty emerytur. Próby oceny tego,

co może wydarzyć się w przyszłości, komplikują dodatkowo majowe wybory. Trudno powiedzieć, jaki wpływ mają one na podejmowane w tej chwili decyzje.

Faktem jest, że rząd przedstawił nam 4-etapowy plan powrotu do „nowej normalności”, który zakłada, że w najbliższym czasie zostaną uruchomione niektóre instytucje kultury, takie jak biblioteki, muza czy galerie sztuki, planuje się ponadto otwarcie zakładów fryzjerskich i kosmetycznych, a w końcu – z pewnymi ograniczeniami – również galerii handlowych oraz szkół i przedszkoli. W jakim tempie ruchy te będą wykonywane – tego nie wiadomo, bardzo wiele jednak od tego zależy. Na ten moment przyszłość jest ciekawym lecz niepokojącym znakiem zapytania.  Wydanie kwiecień-maj „RZoo” zostało zamknięte 26 kwietnia ▶

REKLAMA

REPORTAŻ

Akademia Rynku Zoologicznego w Warszawie

10 marca w Warszawie odbyło się kolejne spotkanie z cyklu VI edycji Akademii Rynku Zoologicznego. Zaproszeni goście wzięli udział w warsztatach prowadzonych przez Renatę Kozłowską, doskonaląc swoje umiejętności w zakresie sprzedaży transformacyjnej

S

Szkolenie w Warszawie, bardziej niż to w Poznaniu, opierało się na praktycznych ćwiczeniach polegających na aranżowaniu scenek sprzedażowych. Trzon warsztatu pozostał natomiast ten sam – sprzedaż transformacyjna, czyli doskonalenie kompetencji handlowych, którego wymaga konkurowanie w tak dynamicznie zmieniającej się rzeczywistości.

Goście warsztatu uczyli się, w jaki sposób należy odkrywać, często niewyrażane wprost, potrzeby swoich klientów. Aby sprzedawać skutecznie, należy budować strategię sprzedaży po to, by razem z klientem wejść na wyższy poziom relacji. Uczestnicy szkolenia budowali profil swojego „idealnego” klienta, by móc poszukiwać rozwiązań – strategia i proces sprzedaży nie mogą być oderwane od klienta, lecz wraz z nim wykreowane.

Szkolenia Akademii Rynku Zoologicznego odbywają się już od 6 lat. Platforma w zamyśle od samego początku była miejscem, które poza doskonaleniem wiedzy i umiejętności uczestników, służy budowaniu relacji biznesowych i wymianie doświadczeń w obrębie ludzi działających w branży zoologicznej. Tym razem nie było inaczej. Uczestnikami szkolenia byli właściciele i pracownicy sklepów zoologicznych, natomiast w roli partnerów projektu wystąpiły czołowe marki naszej branży – KRKA i Royal Canin. Obserwatorzy z firm partnerskich wzięli udział w szkoleniu, nawiązując liczne rozmowy z właścicielami sklepów,

16 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

z których niektóre z całą pewnością przekształcą się w długoletnie relacje biznesowe, tak jak działo się to dotychczas, o czym świadczą liczne przykłady.

Szkolenie 10 marca było jednak szczególne ze względu na sytuację, jaka mniej więcej właśnie od tego dnia zaczynała panować w naszym kraju. W podróży do Warszawy wszystkim jego uczestnikom towarzyszyły z pewnością radiowe doniesienia na temat koronawirusa. Wówczas nie było jeszcze wiadomo, jak ta sytuacja się rozwinie – dziś już wiemy. Ze względu na brak możliwości organizowania zgromadzeń projekt zostaje zawieszony. Dziękujemy wszystkim jego uczestnikom oraz partnerom, którzy wspierali nas przez ten okres. 

PARTNERZY SZKOLENIA W WARSZAWIE KRKA, Royal Canin

KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 17

Tu powstaje ı Polski producent leków weterynaryjnych ı 5 niezależnych linii technologicznych ı Najnowocześniejsza aparatura pomiarowo-kontrolna ı Obecność na 25 rynkach zagranicznych ı Zasięg sprzedaży Fiprex® w kanale zoologicznym – 86%*

* EKTOPASOŻYTY 2018, 3. fala badań w Polsce.©2018-07 Instytut Badawczy IPC dla Pet Media NAZWA PRODUKTU LECZNICZEGO WETERYNARYJNEGO: Fiprex S, 75 mg/ml, roztwór do nakrapiania dla psów; Fiprex® M; 150 mg/2ml, roztwór do nakrapiania dla psów; Fiprex L, 300 mg/4 ml, roztwór do nakrapiania dla psów; Fiprex L, 300 mg/4 ml, roztwór do nakrapiania dla psów; Fiprex XL, 412,5 mg/5,5 ml, roztwór do nakrapiania dla psów; SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY SUBSTANCJI CZYNNEJ: Fiprex® S -Fipronil 75 mg/1 ml; M - Fipronil 150mg /2ml; Fiprex® L- Fipronil 300 mg/4 ml, Fiprex XL Fipronil 412,5 - mg/5,5 ml; WSKAZANIA LECZNICZE: Zwalczanie inwazji pcheł (Ctenocephalides spp.), kleszczy (Ixodes spp.) i wszy (Linognatus spp.) u kotów i psów. Działanie zabezpieczające przed ponowną inwazją pcheł utrzymuje się przez okres 8 tygodni, a przed ponowną inwazją kleszczy przez okres 4 tygodni. Fiprex można stosować jako leczenie wspomagające alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). Zwalczanie inwazji pcheł (Ctenocephalides spp.), kleszczy (Ixodes spp.) i wszy (Linognatus spp.) u psów. PRZECIWWSKAZANIA: Nie stosować u szczeniąt poniżej 8 tygodnia życia i/lub ważących mniej niż 2 kg. Nie stosować w przypadkach znanej nadwrażliwości na substancję czynną lub dowolną substancję pomocniczą. Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na związki fenylopirazolowe. Nie stosować u zwierząt chorych lub w okresie rekonwalescencji. Nie stosować u królików, u których produkt może wywoływać ciężkie działania niepożądane, a nawet prowadzić do śmierci. PODMIOT ODPOWIEDZIALNY: Przedsiębiorstwo Wielobranżowe VET-AGRO Sp. z o.o., 20-616 Lublin, ul. Gliniana 32, Tel. 81 445 23 00, fax 81 445 23 20, www.vet-agro.pl NAZWA PRODUKTU LECZNICZEGO WETERYNARYJNEGO: Fiprex® KOT 52,5 mg/0,7 ml, roztwór do nakrapiania dla kotów; SKŁAD JAKOŚCIOWY I ILOŚCIOWY: substancja czynna: Jedna tubka 0,7 ml zawiera: Fipronil 52,5 mg, WSKAZANIA LECZNICZE DLA POSZCZEGÓLNYCH DOCELOWYCH GATUNKÓW ZWIERZĄT: Zwalczanie inwazji pcheł (Ctenocephalides spp.), kleszczy (Ixodes spp.) i wszy (Linognatus spp.) u kotów. Działanie zabezpieczające przed ponowną inwazją pcheł utrzymuje się przez okres 8 tygodni, a przed ponowną inwazją kleszczy przez okres 4 tygodni. Fiprex można stosować jako leczenie wspomagające alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS), po uprzednim postawieniu diagnozy przez lekarza weterynarii. PRZECIWWSKAZANIA: Nie stosować u kociąt poniżej 8 tygodnia życia i/lub ważących mniej niż 1 kg. Nie stosować w przypadkach znanej nadwrażliwości na substancję czynną lub dowolną substancję pomocniczą. Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na związki fenylopirazolowe. Nie stosować u zwierząt chorych lub w okresie rekonwalescencji.Nie stosować u królików, u których produkt może wywoływać ciężkie działania niepożądane, a nawet prowadzić do śmierci. PODMIOT ODPOWIEDZIALNY: Przedsiębiorstwo Wielobranżowe VET-AGRO Sp. z o.o., 20-616 Lublin, ul. Gliniana 32, Tel. 81 445 23 00, fax 81 445 23 20, www.vet-agro.pl.

NAZWA PRODUKTU LECZNICZEGO WETERYNARYJNEGO Fiprex Spray, 0,5 g/100 ml, roztwór na skórę dla psów i kotów, Substancja czynna: Fipronil 0,5 g/100 ml, POSTAĆ FARMACEUTYCZNA Roztwór na skórę Roztwór o barwie od jasnożółtej do jasnobrązowej WSKAZANIA LECZNICZE DLA POSZCZEGÓLNYCH DOCELOWYCH GATUNKÓW ZWIERZĄT: Zwalczanie inwazji pcheł (Ctenocephalides spp.), kleszczy (Ixodes spp.) i wszy (Linognatus spp.) u psów i kotów. Działanie zabezpieczające przed ponowną inwazją pcheł utrzymuje się przez okres 8 tygodni, a przed ponowną inwazją kleszczy przez okres 4 tygodni. Fiprex można stosować jako leczenie wspomagające alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS), po uprzednim postawieniu diagnozy przez lekarza weterynarii. PRZECIWWSKAZANIA: Nie stosować u szczeniąt poniżej 8 tygodnia życia i/lub ważących mniej niż 2 kg. Nie stosować u kociąt poniżej 8 tygodnia życia i/lub ważących mniej niż 1 kg. Nie stosować w przypadkach znanej nadwrażliwości na substancję czynną lub dowolną substancję pomocniczą.

Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na związki fenylopirazolowe. Nie stosować u zwierząt chorych lub w okresie rekonwalescencji. Nie stosować u królików, u których produkt może wywoływać ciężkie działania niepożądane, a nawet prowadzić do śmierci. PODMIOT ODPOWIEDZIALNY: Przedsiębiorstwo Wielobranżowe VET-AGRO Sp. z o.o., 20-616 Lublin, ul. Gliniana 32, Tel. 81 445 23 00, fax 81 445 23 20, www.vet-agro.pl.

WARTO WIEDZIEĆ

Bozita – naturalna szwedzka jakość

S

MATERIAŁ SPONSOROWANY

Szwecja charakteryzuje się bogatą i dziką przyrodą, niepowtarzalną fauną, a także powietrzem i wodą o wyjątkowej czystości. To właśnie w Szwecji, w małej miejscowości Vårgårda, znajduje się kuchnia, w której przyrządzane są karmy Bozita. To niewielka firma, która z tradycją sięgającą 1903 r., przygotowuje i wytwarza karmy dla psów i kotów. Produkcja karm odbywa się z wysokiej jakości naturalnych surowców pozyskiwanych od lokalnych dostawców z certyfikowanych hodowli, które podzielają filozofię firmy. Szwedzkie rygorystyczne przepisy ochrony zwierząt od 1986 roku zabraniają używania antybiotyków w celach innych niż lecznicze, dzięki czemu jest to kraj o najniższym użyciu antybiotyków w Unii Europejskiej. Karmy Bozita to także gwarancja posiłku wolnego od GMO, hormonów wzrostu, przyrządzanych w kuchni w 100 % zasilanej energią odnawialną.

Zwracają również uwagę na to, co ich pupil dostaje do miski, analizują skład karm i oceniają jakość surowców, a receptury wszystkich karm Bozita zawierają świeże mięso – i to jest siła marki.

Bozita Dog Grain Free to kompletna linia karm bezzbożowych na każdy etap życia zwierząt. Do wyprodukowania linii Bozita Dog Grain Free użyto mięso łosia, renifera oraz jagniąt, pochodzących ze szwedzkich lasów i wolno żyjących stad. Wyraźna różnica w jakości mięsa pozyskiwanego od zwierząt żyjących dziko sprawia, że bezzbożowe karmy Bozita cechuje bardzo wysoka strawność i smakowitość.

BOZITA DOG GRAIN FREE – WYJĄTKOWE KARMY W NIEZWYKŁYCH SZWEDZKICH SMAKACH

Naturalna szwedzka jakość to coś więcej niż miska z karmą!

SZWEDZKIE SUROWCE ORAZ SMAKI Kluczowe znaczenie ma jakość surowca. Dobrej jakości mięso wykorzystywane w procesie technologicznym pozwala na uzyskanie odpowiednich parametrów jakościowych karmy, a synonimem wysokiej jakości jest dla firmy Bozita naturalność – to słowo odmieniane przez wszystkie przypadki, ale nie bez powodu. Szwedzkie surowce dostarczane na potrzeby produkcji karm Bozita uzyskiwane są z certyfikowanych hodowli wolnych od GMO, antybiotyków, hormonów czy sterydów.

Bozita podkreśla, że coraz więcej osób jest świadomych tego, na czym polega zdrowe odżywianie, nie tylko w przypadku żywności dla ludzi.

20 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

BOZITA DOG GRAIN FREE Mother & Puppy – przeznaczona dla szczeniąt i młodych psów małych ras, a także dla suk ciężarnych i w okresie laktacji. Zawiera 76% białka zwierzęcego. Receptura bez zawartości zbóż ze świeżo przyrządzonym łosiem zapewniającym wysoką smakowitość oraz jajami zawierającymi cenne białka o dobrym profilu aminokwasowym i wysokiej strawności, bardzo ważne dla rozwoju szczeniąt. Posiada w składzie także prebiotyczne włókna FOS dla zdrowia jelit i organiczny selen jako ochronny przeciwutleniacz.

BOZITA DOG GRAIN FREE Mother & Puppy XL – przeznaczona dla szczeniąt i młodych psów dużych ras, a także dla suk ciężarnych i w okresie laktacji. Ze względu na jej przeznaczenia zawiera 64% białka zwierzęcego. Receptura bez zawartości zbóż przyrządzona, aby sprostać szczególnym potrzebom szczeniąt dużych ras przez cały okres ich rozwoju. Zawiera prebiotyczne włókna FOS promujące dobrą florę jelitową i organiczny selen dla zabezpieczenia potrzeb żywieniowych rosnących szczeniąt oraz jajka zawierające cenne białka.

WARTO WIEDZIEĆ Zawiera aż 84% białka zwierzęcego oraz dodatkową dawkę witaminy C, a dobrze zbilansowane kwasy Omega-3 i -6 dbają nie tylko o skórę i sierść, ale również o zdrowe stawy.

BOZITA DOG GRAIN FREE ELK – karma z łosiem, przeznaczona dla dorosłych psów wszystkich ras i rozmiarów o normalnym poziomie aktywności. Wyjątkowo smakowita, między innymi dzięki zawartości aż 15% świeżego mięsa łosia. Zawiera dobrze zbilansowane poziomy kwasów Omega-3 i -6 tak ważne dla skóry, włosów oraz zdrowych stawów.

BOZITA DOG GRAIN FREE REINDEER – dla dorosłych psów wszystkich ras i rozmiarów w szczególności dedykowana dla psów o wysokim poziomie aktywności.

BOZITA DOG GRAIN FREE SINGLE PROTEIN LAMB – Dla dorosłych psów wszystkich ras i rozmiarów o normalnym poziomie aktywności. Bez zawartości zbóż, ze smakowitą, świeżo przyrządzoną jagnięciną jako jedynym źródłem białka zwierzęcego dla potrzeb psów szczególnie wrażliwych. Zawiera taurynę, warunkującą prawidłową pracę serca oraz prawidłowy rozwój układu nerwowego i siemię lniane tak ważne dla skóry i sierści, zdrowych stawów oraz prawidłowego funkcjonowania układu nerwowego. 

bozita.pl BozitaPolska

▶

REKLAMA

WARTO WIEDZIEĆ

Smakowitość karmy – co się pod tym kryje?

Psy, podobnie jak ludzie, mają różne preferencje smakowe. Jednym z głównych elementów decydujących o chęci pobierania przez nie karmy jest jej smakowitość.

To pojęcie bardzo szerokie i – jak wynika z badań i obserwacji dietetyków weterynaryjnych – uzależnione od wielu czynników. Co zatem wpływa na smakowitość karmy?

S

BIAŁKO

MATERIAŁ SPONSOROWANY

SMAKOWITA, CZYLI JAKA?

Eksperci do spraw żywienia zwierząt smakowitość karmy określają jako zespół cech fizycznych, chemicznych i reologicznych wpływających na jej atrakcyjność i chęć pobierania, w tym przypadku przez psy. Smakowitość jest także konsekwencją indywidulanych preferencji czworonożnego pupila i bez względu na starania opiekuna czy producenta karmy, zwierzę może jeść ją z apetytem bądź wykazywać awersję do pozostawionego w misce posiłku. Niemniej jednak wyróżnia się kilka cech, które w największym stopniu wpływają na smakowitość karmy (w ujęciu statystycznym) i są to: • wysoka zawartość białka – składnika decydującego o naturalnych walorach smakowych,

• jakość surowców – w przypadku karm mokrych najważniejszy czynnik oddziałujący na atrakcyjność sensoryczną, • jakość i ilość tłuszczu – naturalnego nośnika dla tłuszczorozpuszczalnych substancji smakowo-zapachowych. Najsilniejsze walory smakowe posiada tłuszcz naturalnie występujący w surowcach pochodzenia zwierzęcego.

22 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

Dlatego też tak istotnym czynnikiem jest jakość surowców wykorzystywanych do produkcji karm dla psów. Zastosowanie tych z kategorii „human grade” daje pewność, że producent zadbał zarówno o prawidłową ilość, jak i rodzaj składników odżywczych.

Smakowitość karmy ma decydujące znaczenie dla prawidłowego rozwoju i wzrostu organizmu psa – karma o niskiej smakowitości będzie niechętnie spożywana albo całkowicie odrzucona. Stąd też pojawiające się ryzyko niedoborów składników pokarmowych. Podstawowym źródłem substancji odżywczych dla psów są mięso i produkty pochodzenia zwierzęcego. Ze względów smakowych psy w większym stopniu preferują białko zwierzęce.

Związane jest to z wysoką zawartością glutaminianu, który pobudza zlokalizowane na języku kubki smakowe wrażliwe na smak umami. Odseparowany od słonego, jest jednym z pięciu podstawowych smaków odbieranych przez receptory kwasu glutaminowego. To, w połączeniu z wartością odżywczą białek znajdujących się w mięsie i produktach pochodzenia zwierzęcego wykorzystywanych do produkcji, gwarantuje smakowitość mokrych karm.

JAKOŚĆ „HUMAN GRADE” Cennymi składnikami mięsa i produktów pochodzenia zwierzęcego wpływającymi na jego wysokie walory smakowo-zapachowe są także niebiałkowe związki azotowe – produkty przemiany materii o dużej zawartości azotu i dobrej rozpuszczalności w wodzie. Są to m.in. kreatyna i kwasy nukleinowe wraz z ich pochodnymi oraz pojedyncze aminokwasy i aminy. Dlatego tak istotnym czynnikiem jest jakość surowców wykorzystywanych do produkcji karm dla psów. Zastosowanie tych z kategorii „human grade” daje pewność, że producent zadbał zarówno o prawidłową ilość, jak i rodzaj składników odżywczych. Dolina Noteci Cuisine to innowacyjna linia kulinarnych specjałów, których receptura opracowana została w oparciu właśnie o wysokiej

WARTO WIEDZIEĆ

jakości mięso przeznaczone do spożycia również przez człowieka.

TŁUSZCZE Należy podkreślić, że większość surowców pochodzenia zwierzęcego, oprócz białka, jest także źródłem tłuszczu, który w równie istotny sposób wpływa na postrzeganie atrakcyjności karmy przez psy.

Naturalnie występujące substancje smakowe są dobrze rozpuszczalne w tłuszczu, stąd też prawidłowo dobrana jego ilość i jakość dodatkowo przyczyniają się do stymulacji kubków smakowych. Niezbędne nienasycone kwasy tłuszczowe zawarte w surowcach pochodzenia zwierzęcego należą do tych składników odżywczych, których odpowiednie proporcje dają gwarancje harmonicznego rozwoju organizmu psa. Ich rola jest nieoceniona: odpowiadają za prawidłowy rozwój układu nerwowego, modulują reakcje odpornościowe i hamują przebieg procesów zapalnych. Dlatego należy podkreślić, że stosowanie samego chudego mięsa nie jest zalecanym rozwiązaniem.

WĘGLOWODANY Owoce i warzywa, ze względu na zawartość węglowodanów, również wpływają na smakowitość karmy.

Ważna jest tylko ich ilość – szczególnie w przypadku owoców, będących źródłem cukrów prostych, które szybko ulegają fermentacji w przewodzie pokarmowym i mogą powodować przejściowe rozluźnienie stolca. Z kolei warzywa, takie jak marchew, groszek, papryka czy bataty, są głównie źródłem węglowodanów złożonych powoli trawionych w przewodzie pokarmowym oraz frakcji włókna pokarmowego stymulujących jego pracę. Co więcej, surowce te dostarczają szeregu związków biologicznie czynnych wy-

Hau! Jestem pies Prezes.

Szefuję Dolinie Noteci i naprawdę lubię swoją pracę. Moją życiową misją jest zapewnienie domowym pupilom pysznego, a przy tym zdrowego jedzenia.

Osobiście dbam o jakość i smakowitość karm. Ba, testuję ją na sobie! Jak widać – doskonale mi służą! Jestem okazem zdrowia, tryskam energią, a do tego świetnie wyglądam!

kazujących właściwości przeciwutleniające i przeciwzapalne.

KULINARNE SPECJAŁY DLA TWOJEGO PSA Wszystkie wyżej wymienione cechy odzwierciedla innowacyjna na rynku karma Dolina Noteci Cuisine, czyli produkt stworzony w odpowiedzi na rosnącą świadomość i oczekiwania właścicieli w kwestii żywienia czworonożnych pupili. Jego wyjątkowa receptura została oparta na wyselekcjonowanych gatunkach surowców „human grade”, czyli przeznaczonych do spożycia także przez ludzi. Dolina Noteci Cuisine, określana mianem kulinarnego specjału, zawiera naturalne kawałki mięsa, które są źródłem pełnowartościowego białka i cennych kwasów tłuszczowych, oraz świeże owoce i warzywa dostarczające wielu substancji odżywczych i witamin. Dobór składników i ich odpowiednie proporcje czynią tę karmę pełnowartościowym, lekkostrawnym posiłkiem o niepowtarzalnym smaku idealnie dopasowanym do wymogów żywienia dorosłych psów, także tych z wrażliwym układem pokarmowym.  KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 23

NIE STOSOWAĆ U KOTÓW! Advantix Spot-on (40 mg + 200 mg)/ 0,4 ml, roztwór do nakrapiania • Advantix Spot-on (100 mg +500 mg)/1 ml, roztwór do nakrapiania Advantix Spot-on (250 mg + 1250 mg)/2,5 ml, roztwór do nakrapiania • Advantix Spot-on (400 mg + 2000 mg)/4 ml, roztwór do nakrapiania Podmiot odpowiedzialny Bayer Animal Health GmbH, D-51368 Leverkusen, Niemcy Skład jakościowy i ilościowy substancji czynnych 1 pipeta 0,4 ml zawiera: Imidakloprid 40 mg, Permetryna 200 mg; 1 pipeta 1,0 ml zawiera: Imidakloprid 100 mg, Permetryna 500 mg; 1 pipeta 2,5 ml zawiera: Imidakloprid 250 mg, Permetryna 1250 mg; 1 pipeta 4,0 ml zawiera: Imidakloprid 400 mg, Permetryna 2000 mg. Wskazania lecznicze Zapobieganie i zwalczanie infestacji kleszczy (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus, Dermacentor spp.) oraz pcheł (Ctenocephalides spp.) u psów, a także odstraszanie komarów i muchówek (Phlebotomus sp.). Przeciwwskazania Nie stosować u szczeniąt poniżej 7 tygodnia życia. Nie stosować u kotów. Przed użyciem zapoznaj się z treścią ulotki dołączonej do opakowania.

L.PL.MKT.AH.02.2020.0309

PCHŁY, KLESZCZE I KOMARY NIE MAJĄ SZANS.

WARTO WIEDZIEĆ

Kilka ważnych słów o koronawirusach Koronawirusy występują od lat zarówno u ludzi, jak i u zwierząt. Należy jednak podkreślić, że nie ma żadnych naukowych dowodów, iż jest możliwość przenoszenia się wirusa 2019-nCoV z ludzi na zwierzęta. Zwierzęta nie są nosicielami tej odmiany koronawirusa i nie mogą zarazić nim człowieka

K

TOWARZYSTWO WETERYNARYJNE

Koronawirusy nie pojawiły się w ostatnich miesiącach. Znane są już od wielu lat i stanowią całkiem pokaźną grupę. Wszystkie wirusy ewoluują, mutują. Obecnie panujący wirus 2019-nCoV jest właśnie jedną z takich mutacji. Istnieją koronawirusy, które powodują choroby u ludzi, ale również takie, które atakują różne gatunki zwierząt.

Bardzo rzadko występują odmiany, które zagrażają równocześnie ludziom i zwierzętom. Koronawirusy są groźne przede wszystkim dla jednostek słabszych, mało odpornych.

Silne organizmy mogą przejść atak wirusa nawet bezobjawowo.

U psów koronawirusy wywołują najczęściej łagodne zaburzenia żołądkowo-jelitowe oraz objawy ze strony układu oddechowego. Czasami może temu towarzyszyć osłabienie, utrata apetytu, rzadziej gorączka.

Oczywiście objawy te mogą świadczyć o wielu innych schorzeniach, dlatego chorego zwierzaka musi natychmiast zdiagnozować lekarz weterynarii. Istotne jest wykonywanie zabiegów profilaktycznych, takich jak szczepienia, odrobaczenia, a także dbanie o prawidłową dietę i ruch.

Trudno uniknąć chorób, ale można starać się zabezpieczać zwierzęta, dbając o ich dobrą kondycję.

U kotów występują dwa biotypy koronawirusa. Najczęściej obserwujemy biotyp jelitowy (FPCV), który wnika do organizmu przez układ pokarmowy i rozwija się w jelitach.

Zagrożeniem może być kontakt z chorym zwierzęciem, spożycie zakażonego pokarmu czy wody. Drugi biotyp, fipogenny (FIPV) występuje rzadko, aczkolwiek jest bardzo niebezpieczny dla zwierzęcia i jest skut-

26 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

kiem mutacji biotypu jelitowego, który zaatakował już wcześniej organizm kota.

Wirus FPCV najczęściej ma niegroźną postać. Zazwyczaj wywołuje jedynie łagodnego stopnia przejściowe biegunki, a czasem przechodzi nawet bezobjawowo. Natomiast zmutowany wirus FIPV jest już bardzo groźny dla zdrowia i życia zwierzęcia. Wywołuje najczęściej zapalenie otrzewnej, czyli błony wyścielającej wnętrze jamy brzusznej, czego typowym objawem jest rozdęty brzuch, tak zwane wodobrzusze. Rzadziej płyn gromadzi się w opłucnej, powodując duszność. Należy zwracać uwagę na zmiany w zachowaniu kota, takie jak osłabienie, chowanie się, zmniejszony apetyt, problemy ze wzrokiem.

Niezależnie od sytuacji na świecie, zarówno lekarze jak i weterynarze ciężko pracują, walcząc o zdrowie i życie. Obecny wirus zagraża ludziom, ale nie zapominajmy o naszych wiernych czworonożnych przyjaciołach. W momencie, kiedy życie zmusiło nas do zatrzymania się, zmiany trybu funkcjonowania, dostosowania do pewnych ograniczeń, wykorzystajmy ten czas, żeby dostrzec innych, poświęcić czas bliskim i tym, którzy bardzo potrzebują pomocy. Do naszej Fundacji cały czas zgłaszają się zrozpaczone osoby, które nie są w stanie z własnych środków sfinansować leczenia swoich zwierząt. Zmuszeni są patrzeć na ich chorobę, ból albo powolne odchodzenie. W momencie kiedy sami czujemy się trochę bezsilni i wyizolowani, nie mamy dużego wpływu na rozwój sytuacji, nadal możemy pomagać tym, którzy czują się bezsilni i samotni na co dzień. Osobom znajdującym się w ciężkiej sytuacji materialnej, którzy nie są w stanie pomóc swoim ukochanym zwierzętom, często swoim jedynym przyjaciołom. Przeznaczając 1% podatku na tegoroczną akcję Fundacji Towarzystwo Weterynaryjne „Zwierzęta też czują ból”, pomożesz wyleczyć więcej zwierząt i ukoisz cierpienie ich właścicieli. 

Zwierzęta też czują ból!

Partner kampanii:

Przekaż

na walkę z ich cierpieniem.

KRS:

0000

406362

czujabol.org.pl

PORADY EKSPERTÓW

Od czego zależy bezpieczeństwo i skuteczność stosowania produktów leczniczych weterynaryjnych OTC? 28 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

PORADY EKSPERTÓW

Stosowanie produktów leczniczych ma sens wtedy, gdy ich działanie będzie skuteczne i bezpieczne.

W przypadku produktów leczniczych weterynaryjnych wydawanych bez recepty właściciel zwierzęcia może podjąć decyzję o ich zastosowaniu samodzielnie.

Jest to z jednej strony ułatwienie, stwarza jednak dodatkowe ryzyko niewłaściwego ich stosowania

W

LEK. WET. PAULINA GRUSZCZYŃSKA

Wobec tego warto, by personel sklepu, w którego ofercie są tego rodzaju produkty, był wyposażony w wiedzę na temat danych produktów leczniczych weterynaryjnych OTC , jak również na temat tego, co może wpływać na istotne aspekty stosowania leku, jakimi są bezpieczeństwo i skuteczność.

ULOTKA – LEKTURA OBOWIĄZKOWA

Ulotka jest to informacja przeznaczona dla użytkownika, która została zatwierdzona w procesie dopuszczenia do obrotu. Każde opakowanie produktu leczniczego weterynaryjnego posiada dołączoną ulotkę. Ponadto opisy produktów leczniczych weterynaryjnych OTC – czy to w formie ulotki, czy tzw. charakterystyki produk-

Aby mieć pewność, że produkty lecznicze weterynaryjne OTC pozostające na stanie sklepu będą cały czas posiadały odpowiednie i niezmienione właściwości, należy zadbać o ich właściwe przechowywanie

tu leczniczego weterynaryjnego – można znaleźć np. na stronie internetowej Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych – www.urpl.gov.pl. W ulotce można znaleźć przydatne informacje na temat danego leku, np.: nazwy i ilości substancji czynnych wchodzących w skład leku, nazwy gatunków zwierząt, dla których dany preparat jest przeznaczony, wskazania do stosowania, przeciwwskazania oraz działania niepożądane, w zakresie niezbędnym do właściwego stosowania produktu leczniczego weterynaryjnego, termin ważności, specjalne ostrzeżenia dotyczące stosowania oraz przechowywania.

CO MOŻE MIEĆ WPŁYW NA BEZPIECZEŃSTWO I SKUTECZNOŚĆ STOSOWANIA PRODUKTÓW LECZNICZYCH WETERYNARYJNYCH OTC? Każdy produkt leczniczy dopuszczony do obrotu musi wykazywać udowodnione bezpieczeństwo oraz skuteczność. Stosując się do zaleceń producenta odnośnie stosowania danego produktu leczniczego, wiemy, że spełni on swoją rolę. Dlatego, szczególnie w odnie-

Ekologiczne chrupki z białkiem owadów

▶

REKLAMA

Przepis na zdrowie – dla zwierząt, dla planety, dla wszystkich

Karma dla psów i kotów Przysmaki dla psów

Znakomity skład Wysokiej jakości białko Bogate w kwasy omega 3 i 6 Atrakcyjne smakowo i zapachowo Łatwo przyswajalne Także dla zwierząt z alergiami i problemami trawienia Opracowane przez specjalistów żywienia zwierząt

Wyprodukowano we Francji

www.portica.pl KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 29

PORADY EKSPERTÓW sieniu do produktów leczniczych weterynaryjnych OTC, kluczowym jest, by zawsze stosować je ściśle według zaleceń producenta.

stosowane u kotów. Przykładem złego zastosowania produktu leczniczego weterynaryjnego OTC (lub w tym kontekście także produktu biobójczego) jest podanie kotu preparatu przeznaczonego dla psa, który zawiera permetrynę. Preparaty z permetryną, czy to produkty lecznicze czy produkty biobójcze, nie będą nigdy opisane jako przeznaczone dla kotów. Substancja ta jest dla kotów trująca i wywołuje objawy, główne ze strony układu nerwowego, tj.: nadmierne ślinienie, wymioty, biegunkę, drżenie mięśni, brak koordynacji ruchowej. Pojawienie się tego rodzaju objawów po podaniu preparatów zawierających permetrynę wymaga szybkiej interwencji lekarsko-weterynaryjnej.

Warunki przechowywania produktów leczniczych weterynaryjnych OTC Aby mieć pewność, że produkty lecznicze weterynaryjne OTC pozostające na stanie sklepu będą cały czas posiadały odpowiednie i niezmienione właściwości, należy zadbać o ich właściwe przechowywanie. Produkty lecznicze weterynaryjne obecnie należące do grupy OTC nie mają skomplikowanych potrzeb dotyczących przechowywania. Należy je przetrzymywać w warunkach pokojowych.

Przy usytuowaniu gabloty/ półki z lekami warto przemyśleć jej lokalizację tak, by nie była zbyt blisko niekorzystnych warunków temperaturowych – np. źródła ciepła, gdzie temperatura może wzrastać poza umowną wartość 25°C; warto też dbać o ustabilizowaną temperaturę w lokalu.

Bezwzględnie należy przestrzegać dat ważność. Monitoring dat ważności dla leków pozostających na stanie umożliwi właściwe postępowanie i uniknięcie przeterminowania się preparatów.

Dopasowanie preparatu do gatunku zwierzęcia Każdy produkt leczniczy opisany jest pod względem gatunku zwierzęcia, dla którego jest on przeznaczony. Należy przestrzegać zaleceń producenta co do gatunku docelowego. Nie podajemy preparatu przeznaczonego np. dla psa kotu. Takie postępowanie może być przyczyną zatrucia zwierzęcia, co może wynikać z tego, iż nie wszystkie substancje stosowane u psów mogą być

30 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

Dawkowanie leku, jak zaleca producent

Lek. wet. Paulina Gruszczyńska Aby zwiększyć skuteczność działania preparatów spot-on w odniesieniu do kleszczy, należy rozpocząć ich podawania nie w momencie, kiedy już pojawią się pasożyty, a wcześniej, jeszcze przed spodziewanym tzw. sezonem kleszczowym

Podobnie rzecz ma się z dawką leku stosowaną u zwierzęcia. Każdy produkt leczniczy weterynaryjny OTC musi mieć opisane dawkowanie i tych reguł wyznaczonych przez producenta należy się trzymać. Próby „dzielenia” większych opakowań na kilka zwierząt – gdy w rzeczywistości jest to lek przeznaczony dla jednego zwierzęcia, jest ryzykowne – np. w przypadku produktów spot-on. Szansa na zaaplikowanie właściwej dawki jest niestety minimalna, a ryzyko np. przedawkowania bardzo duże.

Powyższe nie dotyczy np. preparatów przeciwko pasożytom zewnętrznym, takich jak spray, którego dawkowanie odnosi się do liczby naciśnięć pompki i jedno opakowanie może wystarczyć na kilka aplikacji. Bardzo istotne jest prawidłowe dopasowanie dawki produktu do wagi zwierzęcia. Dobrze byłoby, gdyby klient kupujący produkt leczniczy weterynaryjny OTC znał dokładną wagę zwierzęcia, u którego preparat będzie stosowany. Pozwoli to na dopasowanie właściwej dawki leku – oczywiście posiłkując się ulotką danego preparatu.

Decyzję o zastosowaniu leku inaczej niż zgodnie z zaleceniami producenta może po analizie ryzyka podjąć jedynie lekarz weterynarii, gdy rzeczywiście sytuacja tego wymaga.

Sposób podania (na przykładzie spot-on i obroży) Aby zwiększyć skuteczność działania preparatów spot-on w odniesieniu do kleszczy, należy rozpocząć ich podawania nie w momencie, kiedy już pojawią się pasożyty, a wcześniej, jeszcze przed spodziewanym tzw. sezonem kleszczowym. Substancja czynna nakropiona na kark musi rozprzestrzenić się na całej skórze zwierzęcia, a do tego potrzeba czasu, dlatego

PORADY EKSPERTÓW od podania do rzeczywistego działania leku może minąć kilka dni. Podawanie kropelek należy powtarzać zgodnie z zaleceniami producenta, co umożliwi utrzymanie się efektu przeciwpasożytniczego.

Kolejnym czynnikiem wpływającym na skuteczność preparatów spot-on jest właściwy sposób ich podania. Właściciel zwierzęcia musi zostać poinformowany o tym, w jaki sposób podać środek, by miał on szansę zadziałać: preparat spot-on podajemy w okolicy karku i między łopatkami, tak by uniemożliwić zwierzęciu jego wylizanie, należy rozdzielić sierść zwierzęcia i podać preparat bezpośrednio na skórę.

Podanie na sierść spowoduje, że dawka, która dotrze do skóry będzie niewystarczająca.

Co do obroży przeciwpasożytniczych, czynnikami wpływającymi na skuteczność stosowania będzie właściwe dopasowanie do szyi zwierzęcia – nie za ciasno, ale też nie za luźno. Przy dobrze założonej obroży pomiędzy nią a skórę zwierzęcia powinny wchodzić dwa palce. Jeżeli obroża będzie zbyt luźno założona, substancja czynna nie będzie odpowiednio uwalniania. Jeżeli pies ma gęstą okrywę włosową z dużą ilością podszerstka, wów-

Aby mieć pewność, że produkty lecznicze weterynaryjne OTC pozostające na stanie sklepu będą cały czas posiadały odpowiednie i niezmienione właściwości, należy zadbać o ich właściwe przechowywanie

czas obroża także może działać mniej efektywnie. Ponadto skuteczności obroży nie sprzyja jej zabrudzenie (można je myć z dodatkiem detergentu i pozostawić do wyschnięcia przed ponownym założeniem) oraz częste kąpiele zwierzęcia.

Podsumowując, aby produkt leczniczy weterynaryjny OTC podawany zwierzęciu był bezpieczny i skuteczny, należy trzymać się ściśle wytycznych producenta dotyczących warunków jego podawania. Ważnym czynnikiem są także preferencje klienta co do sposobu ochrony przeciwpasożytniczej, gdyż to właściciel zwierzęcia wykonuje ostateczną czynność podania leku.  W artykule wykorzystano informacje dostępne na stronie internetowej www.esscap.pl

reklama Sabunol Plus buldog 2019.1 207x134 v5.ai 1 31.05.2019 14:33:10

eliminuje kleszcze i pchły Obroża Sabunol Plus!

To potrójna ochrona, której ufam.

RAMBO Sprawdź, dlaczego Rambo wybrał Sabunol:

youtube.com/Poradnik Psa i Kota

Współdziałanie 3 substancji aktywnych

Skuteczność potwierdzona badaniami zweryfikowanymi przez Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych

Obroże wodoodporne

Produkty biobójcze, nr pozwoleń: dla obroży Sabunol Plus 7282/18.

Produktów biobójczych należy używać z zachowaniem środków ostrożności. Przed każdym użyciem należy przeczytać etykietę i informacje dotyczące produktu.

Producent: Laboratorium DermaPharm Sp. z o.o., ul. Człuchowska 12a, 01-100 Warszawa, tel. (22) 837 38 70. www.drseidel.pl

▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW

Królik europejski

Królik europejski (Oryctolagus cuniculus) należy do rodziny zającowatych (Leporidae).

Często początkujący sprzedawcy mylą się i króliki nazywają gryzoniami – jest to jednak bardzo duży błąd i należy na niego zwracać uwagę od samego początku

W

JOANNA MERTA-KRAWCZYK BIOLOG ŚRODOWISKOWY I SĄDOWY

Wiele firm oferujących pokarmy dla królików używa określenia „cuni” na opakowaniach. Jest to zapożyczenie od łacińskiego drugiego członu nazwy cuniculus, który oznacza „kopalnię, norę”. I właśnie owe nory wolnożyjącym królikom służą jako ochrona przed drapieżnikami. Takie tunele mają zazwyczaj kilka wyjść na powierzchnię.

Często znajduje się tam również komora, gdzie samica rodzi młode.

Udomowione króliki można spotkać na całym globie, jednak pochodzą ze Starego Świata, a dokładniej z południowej Europy (Półwysep Iberyjski, część Francji) i północno-zachodniej Afryki. Dzięki dużej zdolności przystosowania się królik europejski rozprzestrzenił się na cały świat. Preferują obszary suche i piaszczyste, które umożliwiają im kopanie tuneli. Nie oznacza to jednak, że nie znajdziemy ich w innych środowiskach – wręcz przeciwnie. Króliki przystosowały się do życia obok człowieka: w lasach, w parkach, w ogrodach, spotkać je można nawet na cmentarzach.

Dziki królik europejski osiąga długość do 50 centymetrów i wagę do 2,5 kilograma. Te hodowlane mogą być zarówno większe („królik baran”), jak i mniejsze („królik teddy”). Udomowiony królik radykalnie różni się od swojego dzikiego krewniaka wyglądem – „dzikusy” są zazwyczaj szarawe.

Króliki są dobrze znane ze swoich zdolności reprodukcyjnych. Występuje u nich poligynandria, co

32 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

w skrócie można opisać jako związek kilku samic z kilkoma samcami. Króliki mogą rozmnażać się przez cały rok, chociaż w naturze jest to głownie pierwsza połowa roku. Ciąża trwa 30 dni, a miot liczy średnio 5 – 6 młodych. Samice doświadczają rui poporodowej (występuje 2 – 3 dni po porodzie) – oznacza to, że należy odseparować samca od samicy (najlepiej tuż przed i tuż po porodzie), gdyż może dojść do ponownego zapłodnienia.

Jest to niebezpieczne dla zdrowia samicy. Sukcesem reprodukcyjnym królików jest również indukowana owulacja – jest to sytuacja, gdzie samica uwalnia komórkę jajową niejako automatycznie „w odpowiedzi” na kopulację. Młode odchodzą od matki w wieku mniej więcej 4 tygodni, a dojrzałość płciową osiągają około 8 miesiąca – mowa tu oczywiście o dzikich królikach. Żyją średnio 9 lat – w naturze niestety dużo krócej ze względu na zagrożenia ze strony drapieżników, w niewoli wiele zależy od warunków, w jakich zwierzę jest hodowane.

Króliki to terytorialne zwierzęta, ale gdy mają dość przestrzeni i pokarmu, dobrze czują się w towarzystwie. W naturze system nor i tuneli może zamieszkiwać nawet do 10 królików obu płci. Co ciekawe, zawsze w takiej kolonii znajduje się samiec alfa, który powinien mieć preferencyjny dostęp do partnerek.

Terytorialność samców objawia się szczególnie mocno w okresie lęgowym.

Pomimo iż nasze „sklepowe” króliki dostają jedzenie po naszym przyjściu do pracy, to ich „dzicy” krewni prowadzą zazwyczaj nocny tryb życia, a dnie spędzają ukryte w norkach. Króliki to roślinożerne zwierzęta. W naturze ich dietę stanowią trawy, liście, paki, kora drzew i korzenie. Powodują straty w rolnictwie i ogrodnictwie, podjadając kapustę, sałatę, zboża i rośliny korzeniowe.

Dieta królików w zasadzie ma niską wartość odżywczą i niską strawność. Stąd też występuje u nich koprofagia, czyli zjadanie odchodów. Króliki mają dużą kątnicę (jelito ślepe), w której zachodzi fermentacja bakteryjna niestrawionego materiału. Ponowne „przepuszczenie” pożywienia przez układ trawienny pozwala uzyskać dodatkowe, niezbędne do życia składniki odżywcze.

Króliki potrafią się ze sobą komunikować poprzez zapach, jak i przez charakterystyczne uderzanie łapami w ziemię w razie niebezpieczeństwa. Potrafią też wydawać głośne krzyki, gdy są przestraszone lub ranne.

PORADY EKSPERTÓW Kompletując wyprawkę dla królika, koniecznie trzeba zwrócić uwagę na wymiary klatki, które powinny się zaczynać od 100 – 120 cm długości. Króliki potrzebują sporo ruchu, a mniejsze klatki po prostu im go nie zapewnią. Niestety często klienci wybierają mniejsze modele, kierując się brakiem miejsca w mieszkaniu lub zapewnieniem, że „będą wypuszczać królika, żeby pobiegał”. Jeśli jednak zależy nam na dobru zwierzęcia, starajmy się zawsze dobrać możliwie jak największe lokum. Na dno klatki możemy wysypać pellet/ granulat niezbrylający. Jednak lepiej się sprawdzają wszelkie podkłady czy podściółki, np. bawełniane czy celulozowe. Unikajmy pylących trocin! W klatce oprócz pojnika i miski (najlepiej ciężkiej, ceramicznej) powinna się znaleźć kryjówka. Fantastycznie sprawdzają się wszelkiego rodzaju ziołowe tunele, które zapewniają naturalną potrzebę chowania się, jak i są również przystosowane do zgryzania z nich ziółek czy płatków kory.

gnicia! Aby urozmaicić dietę, możemy podać królikowi świeże lub suszone zioła (np. babka lancetowata, mniszek lekarski, liście malin lub brzozy), owoce i warzywa (korzeń marchewki, pietruszki, jabłko, gruszka). Pamiętajmy jednak, aby te produkty traktować jako dodatek, a nie podstawę żywienia.

Podstawową dietą królika w warunkach domowych jest siano. Dużo firm oferuje wspaniałej jakości siano z różnymi dodatkami w postaci suszonych warzyw czy ziół. Siano powinno być w klatce w paśniku. Siano stanowi nawet do 80% diety królika, więc powinien on mieć do niego dostęp cały czas. Należy jednak sprawdzać jego świeżość i nie dopuszczać do pleśnienia czy

Opcjonalnie możemy zaopatrzyć przyszłego posiadacza królika w kuwetę narożną lub zabawki. Wybierajmy jednak zabawki mądrze – najlepiej z naturalnych materiałów (np. brzozowe/ tekturowe duże tunele z ziołami). 

Królikom zęby rosną całe życie – niezbędny jest więc produkt, który pomaga w ich ścieraniu. Tutaj również bardzo dobrze sprawdza się siano. Część firm produkuje specjalne granulaty o określonym kształcie, aby wspomagać ten proces. Warto również poinformować o tym klienta.

▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW

34 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

PORADY EKSPERTÓW

Kocie problemy kuwetowe – co robić? „Mój kot załatwia się poza kuwetą” – to jedno z najczęstszych zdań, jakie behawiorysta może usłyszeć. I faktycznie, jest to dość popularna grupa wśród zaburzeń zachowań kotów, ale, co ważniejsze, jest to zaburzenie, które szczególnie przeszkadza człowiekowi. Dlatego też, statystycznie, takich pacjentów mamy najwięcej TECH. WET. MAŁGORZATA BIEGAŃSKA-HENDRYK

Z

KOT I „KUWETA” W NATURZE

Zacznijmy od tematu kuwety. W naturze kot swoje środowisko dzieli na strefy przeznaczone do realizacji odpowiednich czynności: eksploracji, odpoczynku, polowania, obserwacji itp. Jest też oczywiście wydzielona strefa wydalania – i to zazwyczaj nie jedna, lecz kilka. Po co? By zwiększyć poczucie bezpieczeństwa i dać kotu wybór – gdyby w okolicach jednej strefy działo się coś groźnego lub niekomfortowego, zawsze można udać się do innej.

Koty, co podkreślałam już wielokrotnie, występują w naturze w podwójnej roli – drapieżnika i ofiary. Z tego powodu instynkt każe im ukrywać odchody, by nie ściągać na siebie uwagi tych, dla których kot może stać się obiadem.

Jednak z drugiej strony odchody to też element kociej komunikacji gatunkowej: mocz ma charakter informacji typowo zapachowej, a kał zapachowej i wizualnej. Kocia kupa pozostawiona na środku ścieżki to nie przypadek, tylko informacja: „uważaj, przekraczasz granicę mojego terytorium, ryzykujesz tym, że dostaniesz w nos!”.

KOT I KUWETA W DOMU Wraz z przeniesieniem kota do warunków domowych – bez opcji niekontrolowanego wychodzenia na zewnątrz – powstała konieczność odtworzenia w mieszkaniu strefy kuwetowej. Niestety – wraz z rozwojem branży zoologicznej i rynku produktów dla zwierząt, ludzie zaczęli coraz bardziej zapominać o naturalnych kocich potrzebach, idąc w stronę podnoszenia komfortu życia... swojego. I choć kot jest zwierzęciem mocno elastycznym, z dużą umiejętnością przystosowywania się do zmiennych warunków (gdyby tak nie było, to w toku przemian gatunkowych nie przeniósłby się z obszarów pustynnych na miękką kanapę), to jednak część naszych pomysłów zdecydowanie go przerasta.

Jednak, patrząc na statystykę, błędy w organizacji przestrzeni to dopiero druga najczęstsza przyczyna kuwetowych problemów. Pierwszą pozostaje nieodmiennie podłoże zdrowotne.

KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 35

PORADY EKSPERTÓW tychmiast zacząłby przez to narażać swoje życie. Dlatego koty często udają, że wszystko jest w porządku, ale jednocześnie informują nas, opiekunów, o rozwijającym się problemie. Jak? Poprzez wykorzystane odchodów!  „ale on nie przestał całkiem korzystać z kuwety” – nic nie szkodzi. Pozostawianie odchodów poza wyznaczoną do tego strefą ma u kotów nad wyraz często charakter sinusoidalny: raz się nasila, a raz maleje. Jeśli jednak nie rozwiążemy przyczyny problemu, komunikat będzie co jakiś czas powtarzany. Aż do skutku;

CHOROBA JAKO PODŁOŻE PROBLEMU Obecne przyjmuje się, że aż 75% zaburzeń zachowań u kotów ma podłoże medyczne. Niestety wciąż niewielu opiekunów jest świadomych tego faktu i w przypadku pojawienia się pozakuwetowej urynacji czy defekacji pomijają wizytę w gabinecie weterynaryjnym i wykonanie kompletu badań. Wiele osób sięga wciąż po domowe metody czyszczenia zabrudzonych miejsc, część próbuje dostawiać kotu kuwety, jeszcze inni wprowadzają różnego rodzaju zapachowe odstraszacze (od dedykowanych preparatów w sprayu po plasterki z cytryn i skórki z mandarynek), a kolejni stwierdzają, że kot jest zwyczajnie złośliwy, co jest opinią szalenie krzywdzącą. Pamiętajmy bowiem, że kot nie robi niczego po to, by nam było gorzej – a właśnie to jest część definicji złośliwości. Kot wykonuje swoje czynności po to, aby jemu było lepiej. I nie ma tu drugiego dna.

Gdy pytam opiekuna zgłaszającego problem, czy kot ma aktualne wyniki badań diagnostycznych, nad wyraz często w odpowiedzi słyszę, że:  „ale on nie wygląda na chorego!” – oczywiście, że nie wygląda, ponieważ koty są mistrzami w ukrywaniu zewnętrznych objawów chorób. Wracamy tu do roli ofiary w przyrodzie: gdyby kot pokazał, że gorzej się czuje, na36 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

tech. wet.

Małgorzata Biegańska-Hendryk Badaniami uzupełniającymi do opisanej diagnostyki powinny być także badania krwi: morfologia, biochemia i poszerzony jonogram

 „ale lekarz go oglądał i powiedział, że jest zdrowy” – niestety nawet najlepsze badanie ogólne w przychodni weterynaryjnej nie zastąpi diagnostyki laboratoryjnej, która pozwala poznać konkretne parametry i na ich podstawie ustalić, czy problem jest medyczny, czy nie.

Od czego zatem zacząć, gdy pojawia się problem? Przede wszystkim od badań, które dobieramy do sytuacji, w zależności od tego, jakie zachowanie prezentuje kot:  urynacja poza kuwetą na poziomie powierzchnie – najczęściej powiązana jest z problemami zdrowotnymi dotyczącymi dolnych dróg moczowych, ale może też być objawem innego rodzaju dyskomfortu, np. o podłożu bólowym. Dlatego do podstawowych badań w takim przypadku zaliczamy: badanie ogólne moczu z oceną osadu oraz USG pęcherza moczowego. Należy też pamiętać o kwestiach takich, jak badanie ogólne kota, dokładne omacanie jamy brzusznej oraz kontrola stanu zębów i przyzębia, bowiem moje doświadczenie zawodowe pokazuje wyraźnie, że wiele zwierząt cierpiących z powodu problemów stomatologicznych manifestuje to właśnie poprzez pozakuwetową urynację;  urynacja poza kuwetą na pionowe powierzchnie – tutaj zdrowotnie najczęściej pojawiają się dwie kwestie: albo dyskomfort związany z kucaniem w kuwecie podczas oddawania moczu, albo też nieprawidłowości na podłożu hormonalnym, które powodują, iż u kotów po zabiegu kastracji (tak u samców, jak i samic) pojawia się element znaczenia terytorialnego. Jeśli kot faktycznie znaczy teren, często oddawaniu niewielkich ilości moczu towarzyszą charakterystyczne szybkie drgania wyprężonego w górę ogona. W takim przypadku, poza badaniem ogólnym moczu z oceną osadu, warto przeprowadzić badanie poziomu hormonów we krwi (najlepiej w tym momencie, gdy kot znaczy, jeśli zachowanie jest prezentowane okresowo) oraz ocenę ortopedyczną stanu układu ruchu, by wykluczyć elementy takie, jak np. ból w rejonie kręgosłupa czy stawów biodrowych;

PORADY EKSPERTÓW  defekacja poza kuwetą – w tym przypadku także możemy mieć do czynienia z dyskomfortem, który kot kojarzy z miejscem wydalania odchodów, dlatego porzuca je, by poprawić swoje samopoczucie. Do najczęstszych medycznych przyczyn pozakuwetowej defekacji zaliczamy przepełnienie gruczołów okołoodbytowych, problem złego trawienia pokarmu (w tym zatwardzenia wywołujące ból podczas defekacji) oraz problemy związane z zakażeniem pasożytami wewnętrznymi.

U takiego kota należy więc wykonać badanie kału, przeprowadzić kontrolę gruczołów oraz wykonać USG lub RTG jelit, by sprawdzić, czy nie dochodzi w nich do nagromadzenia się mas kałowych, co może wyraźnie obniżać komfort korzystania z kuwety, prowadząc do jej całkowitego porzucenia).

Jeśli chodzi o pozyskanie próbki do badania moczu, to najlepiej pobrać ją przez zabieg cystocentezy, czyli nakłucie pęcherza moczowego, przeprowadzony w lecznicy.

Pozyskany w ten sposób materiał jest najmniej zanieczyszczony i od razu nadaje się do wykonania w razie potrzeby posiewu bakteriologicznego. Należy też pamiętać, że mocz jest materiałem niestabilnym, dlatego jego analiza powinna zostać przeprowadzona w maksymalnie 2 godziny od momentu opuszczenia środowiska pęcherza.

Obecne przyjmuje się, że aż

75% zaburzeń zachowań u kotów ma podłoże medyczne

Badaniami uzupełniającymi do opisanej diagnostyki powinny być także badania krwi: morfologia, biochemia i poszerzony jonogram.

Dopiero taka kompleksowo przeprowadzona diagnostyka pozwala nam na pełną ocenę stanu zdrowia zwierzaka. Istotne jest jednak to, że dobre wyniki samego badania krwi wcale nie muszą oznaczać braku problemów z pęcherzem moczowym – krew jest bowiem pod tym względem niemiarodajna, dlatego też zawsze należy wykonać przedstawione podstawowe badania.

A CO JEŚLI KOT JEST ZDROWY? Cóż, w takiej sytuacji pozostają nam do przepracowania lub wyeliminowania kolejne elementy: błędy środowiskowe, kwestia stresu, napięcia, konflikty w grupie lub zaburzenia o podłożu lękowym.  ▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW

Szamponoterapia

– sprzedaż szamponów leczniczych w sklepie zoologicznym Szampony i preparaty myjące pozwalające utrzymać psy i koty w czystości stanowią sporą część zaopatrzenia sklepów zoologicznych. Wśród nich na szczególną uwagę zasługują produkty lecznicze, dedykowane konkretnym problemom skórnym

S

TECH. WET. AGATA MICHNIEWICZ

Szamponoterapia, czyli leczenie z użyciem odpowiednio dobranych szamponów, w dermatologii odgrywa kluczową rolę.

Składniki zawarte w leczniczych środkach myjących przyspieszają

38 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

procesy gojenia, zapobiegają wysuszeniu naskórka, łagodzą świąd i inne objawy chorób skórnych.

Kiedyś takie preparaty dostępne były tylko w gabinetach weterynaryjnych, dziś goszczą także na sklepowych półkach. Choć szampony lecznicze nie należą do produktów uniwersalnych, stanowią ważną część asortymentu.

PORADY EKSPERTÓW SPECYFIKA SZAMPONÓW LECZNICZYCH Ponieważ głównym zadaniem szamponów leczniczych jest leczenie lub wspomaganie leczenia danego schorzenia skórnego, inne cechy, których zazwyczaj szukamy w preparatach myjących, muszą zejść na dalszy plan. Poza szczególnym składem od codziennych szamponów różni je kilka cech. Przede wszystkim, co dla niektórych klientów trudne do zaakceptowania, zazwyczaj posiadają specyficzną, nierzadko nieprzyjemną woń lub pozbawione są zupełnie nuty zapachowej.

Druga sprawa to często dużo słabsze pienienie niż w przypadku tradycyjnych szamponów. Kupujący może mieć wrażenie, że mniejsza ilość piany świadczy o mniejszej skuteczności myjącej danego szamponu, co jest absolutnym mitem.

Warto też zwrócić uwagę klienta na postać niektórych szamponów leczniczych, ponieważ wiele z nich występuje w formie koncentratu lub zawiesiny. W przypadku tej drugiej specyfik należy wstrząsnąć przed każdym użyciem. Informując klienta jeszcze przed zakupem o tych, zdawałoby się mało znaczących aspek-

tach, uchronimy go przed rozczarowaniem i niezadowoleniem.

Mycie, jeżeli lekarz nie zaleci inaczej, powinno odbywać się dwuetapowo

PROBLEM – ROZWIĄZANIE Szampony lecznicze, w które warto zaopatrzyć sklep, powinny odpowiadać na najczęstsze problemy skórne czworonogów. ŁOJOTOK Przetłuszczająca się skóra i zaburzone funkcjonowanie gruczołów łojowych wymagają specjalnego traktowania. Podobnie jak w przypadku kosmetyków ludzkich, znanym od lat składnikiem stosowanym w łojotoku tłustym jest siarka. Pod jej wpływem naskórek szybciej się złuszcza i odbudowuje. Szampony dedykowane skórze łojotokowej wzbogacone są także o substancje nawilżające i regulujące pracę ▶

REKLAMA

PORADY EKSPERTÓW gruczołów łojowych, jak cynk czy dziegieć.

drażniając wrażliwej skóry. Skład oparty najczęściej o proteiny i substancje nawilżające reguluje gospodarkę wodno-tłuszczową i usuwa z powierzchni skóry czynniki uczulające.

PODRAŻNIENIA I ŚWIĄD Ukojenie suchej, swędzącej skórze zapewnia połączenie substancji silnie nawilżających, łagodzących, ochronnych i zmiękczających. W składzie szamponów przeciwświądowych znajdziemy najczęściej wyciągi z aloesu, owsa czy lukrecji.

Dodatek alantoiny lub chitozanu tworzy na zniszczonej skórze warstwę ochronną i przynosi natychmiastową ulgę w swędzeniu. Tego typu preparaty warto polecać właścicielom alergików oraz zwierząt szorstkowłosych, które regularnie poddawane są zabiegowi trymowania.

UZUPEŁNIENIE KOSZYKA

ALERGIA

Sprzedaż szamponów leczniczych w sklepie zoologicznym jest dość specyficzna. Nabywca z reguły poszukuje bardzo konkretnego produktu, nie pozostawiając sprzedawcy praktycznie żadnego pola manewru. Szampon przeznaczony do stosowania w danym schorzeniu trudno zastąpić innym, choć przy obszernej znajomości substancji w nich zawartych, nie jest to niemożliwe. Im większa będzie nasza wiedza w tym zakresie, tym swobodniej będziemy mogli się poruszać między poszczególnymi preparatami. Znajomość i przybliżenie klientowi ogólnych zasad stosowania szamponów leczniczych automatycznie nakierowuje nas na kolejne produkty uzupełniające, o które możemy wzbogacić koszyk. Pamiętajmy, że dla jak najlepszych rezultatów, przed zastosowaniem szamponu leczniczego, sierść należy bardzo dokładnie wyczesać – przyda się zatem szczotka, odpowiednio dobrana do długości i typu włosa. Mycie, jeżeli lekarz nie zaleci inaczej, powinno odbywać się dwuetapowo. Pierwsze, krótsze mycie, spłukuje ze zwierzęcia brud i przygotowuje skórę do działania substancji czynnych. Po dokładnym wypłukaniu zanieczyszczeń można rozpocząć mycie właściwe z pozostawieniem szamponu na skórze przez kilka minut. Kąpiel powinna być zakończona obfitym i bardzo dokładnym płukaniem. Po czym natomiast zwierzę należy dokładnie, ale delikatnie osuszyć ręcznikiem i pozostawić do naturalnego wyschnięcia. Używanie suszarki może nasilić świąd i niepotrzebnie przesuszyć skórę. Na czas szamponoterapii warto więc zaoferować bardzo praktyczny szybkoschnący ręcznik lub wygodne ręczniki jednorazowe. Rozmawiając z klientem, spróbujmy dowiedzieć się, jak długo i z jaką częstotliwością ma trwać przewidywane leczenie i zaopatrzmy klienta w odpowiednią ilość szamponu.

Szampony hipoalergiczne to absolutny asortymentowy „must have”.

Z czystym sumieniem możemy je polecać właściwie każdemu klientowi. Delikatna, nieuczulająca formuła pozwoli utrzymać psa w czystości, jednocześnie nie po-

Sprzedaż szamponów leczniczych w sklepie zoologicznym może być bardzo owocna. Ponieważ wiele chorób skóry towarzyszy zwierzętom przez całe życie lub regularnie nawraca, zakup specjalistycznych preparatów myjących jest dla wielu klientów codziennością. Warto więc znać je tak dobrze, jak każdy inny towar w naszym sklepie. 

ŁUPIEŻ SUCHY Przesuszona, nadmiernie łuszcząca się i zaczerwieniona skóra objawia się wyjątkowo uporczywym drapaniem. Substancje czynne zawarte w szamponach przeciwłupieżowych łączą w sobie działanie przeciwświądowe, łagodzące i wzmacniające skórę. Często stosowanymi składnikami jest kwas salicylowy, cytryna, cynk i selen.

BAKTERIE I GRZYBY W grzybiczych i bakteryjnych zakażeniach skóry szamponoterapia jest bardzo ważnym elementem skutecznego leczenia. Szampon uzupełniający terapię stanów zapalnych charakteryzuje także działanie przeciwświądowe. Znajdziemy w nim zazwyczaj chlorheksydynę i ketokonazol.

40 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

tech. wet. Agata Michniewicz Po dokładnym wypłukaniu zanieczyszczeń można rozpocząć mycie właściwe z pozostawieniem szamponu na skórze przez kilka minut

REPORTAŻ

Wystawa i Targi Zoologiczne ZOOPARK 2020 za nami!

Surykatki, lemury, kangury, jeżozwierze, sowy śnieżne i puchacze afrykańskie, małpki, mieszkańcy wiejskiej zagrody, a także terrariów i akwariów, papugi i kanarki, a nawet wielobarwne pawie – to tylko część zwierząt, które przez dwa dni (22-23 lutego) gościły w Lublinie na Wystawie i Targach Zoologicznych ZOOPARK 2020.

Jak zawsze wydarzenie było również okazją do edukowania i uświadamiania, że opieka nad pupilem to ogromna odpowiedzialność.

U

Uwagę publiczności przykuł unikatowy w skali kraju wyścig! „W szranki” stanęły krocionogi. Te posiadające kilkadziesiąt odnóży wije rywalizowały na dwumetrowym torze wyścigowym. Emocji nie zabrało również podczas wyścigu ślimaków, gdzie ci nietypowi zawodnicy rywalizowali o tytuły „Ognisty”, „Niedościgniony” oraz „Festina Lente”.

W strefie zwierząt egzotycznych zaprezentowały się m.in.: jeżozwierze, lemury, kangur, surykatki, różne gatunki małpek, łaskun czy ostronos. Serca zwiedzających skradli reprezentanci strefy ptaków, którzy po raz pierwszy odwiedzili Wystawę: sowy śnieżne, puchacz plamisty oraz jastrząb harisa. W tej strefie można było podziwiać także wielobarwne papugi i kanarki, pawie, drób ozdobny i gołębie rasowe, a nawet dzioborożca i kruka! Zainteresowanie wzbudziły także afrykańskie jeże pigmejskie – podczas ZOOPARKU można było obejrzeć ponad 30 tych kolczastych słodziaków. Tradycyjnie nie mogło zabraknąć też mieszkańców terrariów i akwariów. W strefie terrarystyki obecne były m.in.: węże, żółwie, pająki, agamy, gekony, kameleony czy żaby. Fani akwarystyki podziwiali zaś m.in.: dyskowce, ryby z jeziora Tanganika, wężogłowy, ryby z Ameryki Południowej, a także kraby, krewetki słodkowodne i raki akwariowe.

Pierwszego dnia ZOOPARKU, podczas Krajowej Wystawy Psów Rasowych, na dwóch ringach zaprezentowało się ponad 130 psów należących do 9 grupy FCI, natomiast drugiego dnia prym wiodły szczeniaki! W PUPPY SHOW wzięło udział niemal 100 szczeniąt rasowych w wieku od 4-12 miesięcy. Maluchy dzielnie prezentowały się pod okiem właścicieli oraz hodowców. W programie nie zabrakło również pokazów z udziałem psów (pokaz posłuszeństwa czy pokaz obronny). Miłośnicy kotów przez dwa dni podziwiali prawdziwe kocie piękności biorące udział w Międzynarodowej Wystawie Kotów Rasowych.

W wiejskiej zagrodzie gościły m.in.: konie, kuce, towarzyskie alpaki oraz osiołki. Dopisały również króliki ra-

sowe – przez dwa dni można było obejrzeć ponad 450 puchatych królików w najróżniejszych odmianach barwnych. Tradycyjnie już nie mogło zabraknąć fretek i świnek morskich, a w strefie owadów – motyli, wijów, patyczaków, modliszek.

Stałym punktem ZOOPARKU jest konkurs plastyczny dla dzieci i młodzieży. Tym razem zadaniem uczestników było przygotowanie rysunków przedstawiających mieszkańców trawiastej gęstwiny.

Organizatorzy serdecznie dziękują hodowcom, wystawcom, patronom i partnerom za zaangażowanie w Lubelską Wystawę i Targi Zoologiczne ZOOPARK i zapraszają do udziału w jesiennej edycji wydarzenia. ZOOPARK Jesień odbędzie się 10-11 października 2020 roku.  KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 41

WYWIAD PETNER Z JAGNIĘCINĄ LUB Z INDYKIEM – pełnoporcjowa karma Petner, wyjątkowo smakowity i kompletny posiłek. O nowej karmie w ofercie firmy BFP S.A. opowiada Ewelina Kassner, brand manager

P

ROZMAWIA: PATRYK PAWŁOWSKI Petner to nowość na rynku. Proszę powiedzieć więcej o firmie i o samej marce.

Jesteśmy polską firmą, za którą stoją ludzie z wieloletnim doświadczeniem w branży zoologicznej, którzy doskonale rozumieją potrzeby klientów i rynku. W naszym zespole pracują lekarze weterynarii i miłośnicy zwierząt, którzy każdego dnia przekuwają wiedzę i pasję w nasze produkty. Chcemy zapewnić psom to, co dla nich najważniejsze – zdrowie i beztroski czas wspólnie spędzony ze swoim opiekunem.

Dlatego oprócz znakomitych posiłków, mamy dla opiekunów ogromną porcję wiedzy i inspiracji. Na naszym blogu dzielimy się poradami z zakresu behawiorystyki, żywienia i zdrowia naszych czworonożnych przyjaciół, dzięki którym opieka nad pupilem będzie czystą przyjemnością i beztroską.

Tak smakuje beztroska – to główny przekaz Waszej kampanii?

Dokładnie. W dzisiejszych czasach żyjemy bardzo szybko, nie mamy czasu analizować pełnej oferty dostępnych na rynku produktów, zmieniających się trendów, a liczba marek karm dla zwierząt przytłacza. Dzięki pełnowartościowej karmie Petner opiekunowie mogą poczuć beztroskę, ponieważ nie muszą się już martwić, ani tracić czasu na zastanawianie się, co dawać do jedzenia swojemu psu i czy niczego mu nie brakuje. Wychodzimy z propozycją kompletnego posiłku w przystępnej cenie. W dobie kiedy marki prześcigają się na zawartość poszczególnych składników, my stawiamy właśnie na rozsądny stosunek jakości do ceny. Nie każdy chce, nie każdy musi wybierać najdroższe karmy, by zapewnić swojemu pupilowi pełnowartościowy posiłek.

42 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

Jakie są dalsze plany rozwoju marki?

Intensywnie pracujemy nad poszerzeniem portfolio.

W przygotowaniu mamy karmy mokre dla najbardziej wymagających opiekunów – aż 95,5% posiłku stanowić będzie mięso oraz podroby w aromatycznym bulionie własnym, dostępne w 4 wyjątkowych smakach. Do tego bogactwo dodatków funkcjonalnych oraz warzyw i owoców. Wszystko to w poręcznym i praktycznym opakowaniu – saszetka 500 g.

Gwarantują one aromatyczny smak każdej porcji. Ponadto, w przeciwieństwie do puszek, saszetki są proste w utylizacji.

Równolegle pracujemy nad wprowadzeniem produktów dla kotów – tutaj również stawiamy na pełnowartościowe formuły, obecność niezbędnych dla kotów dodatków funkcjonalnych, kontrolę wagi kotów po sterylizacji oraz wspieranie dróg moczowych. Karmy będą skomponowane z myślą o najbardziej wymagających kocich smakoszach.

Jakie wsparcie oferujecie dla sklepów zoologicznych?

Mamy do zaoferowania bardzo atrakcyjne warunki handlowe dla hurtowni oraz sklepów zoologicznych, które wejdą z nami we współpracę: realny zysk ze sprzedaży, stabilna polityka cenowa we wszystkich kanałach, pełna dostępność produktu, nowości, rozbudowane portfolio, wsparcie POS oraz szeroko zakrojona kampania wizerunkowa i promocyjna marki ułatwiająca odsprzedaż w punktach sprzedaży. Warto zamówić Petnera do swojego sklepu już dziś! Zapraszam na naszą stronę www.petner.com.pl oraz do kontaktu z handlowcami: Ewa Pogoda tel. 664-998-608 oraz Dariusz Jankowski tel. 728-590-154. 

NOWOŚĆ

TAK SMAKUJE BEZTROSKA

Jak smakuje Beztroska? Cudownie - jak chwile spędzone z pupilem oraz jak nowa, pełnoporcjowa karma Petner z jagnięciną lub z indykiem. Petner to wyjątkowo smakowity i kompletny posiłek. Nie zawiera GMO, konserwantów, sztucznych barwników, aromatów czy wzmacniaczy smaku. Wszystko po to by, Twój przyjaciel mógl cieszyć się zdrowiem i beztroską!

JAGNIĘCINA

POLUB NAS NA

INDYK

www.petner.com.pl

AKTUALNOŚCI SMYCZ AMIPLAY DENIM 140 CM

Smycz z serii amiplay Denim jest klasycznym produktem, wykonanym jednak w bardzo innowacyjny sposób.

Zastosowanie odpornego jeansu dodaje jej stylu, choć to nie jedyna jej zalety. Materiał ten cechuje się bowiem elastycznością, która zwiększa wygodę spacerów z psem.

Ponadczasowy charakter jeansu podkreślają kontrastowe przeszycia i stylowe wykończenia. Firma amiplay, klasycznie dla siebie, zastosowała mocne okucia, a także przygotowała gamę produktów, które można dołączyć do smyczy, jak torebki na przysmaki i woreczki. To wszystko jak zwykle z trzyletnią gwarancją. www.amiplay.eu/pl

BOZITA DOG GRAIN FREE SINGLE PROTEIN LAMB

Dla dorosłych psów wszystkich ras i rozmiarów o normalnym poziomie aktywności.

Bez zawartości zbóż ze smakowitą, świeżo przyrządzoną jagnięciną jako jedynym źródłem białka zwierzęcego dla potrzeb psów szczególnie wrażliwych. Zawiera taurynę warunkującą prawidłową pracę serca oraz

TOREBKA NA PRZYSMAKI AMIPLAY DENIM Torebka na przysmaki to doskonały wybór dla wszystkich spędzających aktywnie czas ze swoim ulubieńcem. Można ją wygodnie założyć na pasek lub zawiesić na karabińczyku. Przysmaki są zabezpieczone przed rozsypaniem przez wygodny ściągacz. Ponadczasowy i odporny jeans zapewnia piękny, klasyczny wygląd przez lata. Miękka, bawełniana

podszewka stanowi doskonałe wypełnienie i chroni przed zanieczyszczeniem.

Zaletą torebki Denim jest możliwość wyprania, gdy tylko przyjdzie taka potrzeba, także w wyższych temperaturach. Woreczek na przysmaki będzie doskonałym uzupełnieniem innych produktów amiplay serii Denim. www.amiplay.eu/pl

prawidłowy rozwój układu nerwowego, a także siemię lniane tak ważne dla skóry i sierści, zdrowych stawów oraz prawidłowego funkcjonowania układu nerwowego.

Dostępne opakowania: 1,1kg, 3,5kg, 12,5kg Więcej informacji na stronie www.bozita.pl

DOLINA NOTECI PREMIUM DLA KOTA

TICK TWISTER® CLIPBOX

Te bezzbożowe karmy bazują na najwyższej jakości składnikach i wyróżniają się wysoką zawartością mięsa. Nie zawierają konserwantów, polepszaczy smaku ani sztucznych barwników czy aromatów. Wszystkie smaki z linii Dolina Noteci Premium pokrywają 44 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

w 100% dzienne zapotrzebowanie kotów na składniki odżywcze, mineralne i witaminowe oraz substancje czynne (taurynę oraz kwasy tłuszczowe). Filety z łososia, tuńczyka, indyka i kurczaka dostępne są w saszetkach 85 g i puszkach 185 g.

Nowa odsłona słynnych Kleszczołapek®, niezawodnych w usuwaniu kleszczy.

Oryginalne, produkowane we Francji haczyki gwarantują szybkie, samodzielne, prawidłowe i bezpieczne usunięcie każdego kleszcza ze skóry. Nie ściskają ciała kleszcza, nie rozrywają go. Można (i należy) je sterylizować, są odporne na wysoką temperaturę i środki do dezynfekcji.

W wersji CLIPBOX, oprócz tych zalet, mają jeszcze jedną – trudniej je zgubić. Są mocowane w specjalnym breloku, który na zasadzie karabińczyka

można przyczepić do smyczy, plecaka, paska… Silikonowa warstwa na rączce haczyka jest przyjemna w dotyku, a przede wszystkim gwarantuje pewniejszy chwyt. W 5 bajecznych kolorach pięknie prezentują się w sklepie i przyciągają wzrok klientów, a od tego już tylko krok do zakupu.

Produkt jest zastrzeżonym wzorem użytkowym.

Produkcja: H3D, Francja Dystrybucja w Polsce: PORTICA www.portica.pl

AKTUALNOŚCI

DOLINA NOTECI CUISINE

NOWOŚĆ OD ZOLUX – GALANTERIA DLA PSÓW IMAO W sezonie wiosenno-letnim w ofercie Zolux pojawiła się wysokiej jakości galanteria dla psów Imao. Nowa kolekcja obejmuje szelki, obroże i smycze w aż pięciu różnych odsłonach, co pozwala dobrać odpowiednie akcesoria w zgodzie z upodobaniami właściciela i charakterem psa. Kolekcja Imao Scott przypadnie do gustu wielbicielom klasyki i wzoru w szkocką kratę. Akcesoria spacerowe Imao Mayfair wyróżniają szykowne, stonowane odcienie czerni, czerwieni i szarości w delikatne prążki.

Imao Picadilly charakteryzują soczyste,

dodające energii kolory, natomiast dodatki z kolekcji Imao Taiga przyciągają wzrok motywem roślinnym. Regulowane obroże i szelki oraz smycze Imao Scott, Picadilly, Mayfair i Taiga dostępne są w trzech rozmiarach paska o szerokości 15, 20 i 25 mm, zaś obroże i smycze Imao Hyde Park, wykonane zostały z designerskich sznurów w zgaszonych kolorach khaki, fuksja, czekolada o szerokości 6, 9 i 11 mm. Wszystkie produkty zdobione są elegancką, skórzaną naszywką. www.zolux.com

Linia innowacyjnych produktów stworzonych z najwyższej jakości surowców, oznaczonych znakiem „human grade”, czyli przeznaczonych do spożycia przez człowieka. To wyjątkowe kulinarne specjały dla Twojego pupila, pełne naturalnych kawałków mięsa, owoców i warzyw: brokuły, papryka, groszek, bataty, marchewka, dynia, ziemniaki oraz owoce: żurawina i pomarańcza, wzbogacające karmę o wiele cennych składników odżywczych i witamin, a także poprawiające przemianę materii. Są źródłem

białka o wysokiej jakości biologicznej, charakteryzującego się zawartością niezbędnych aminokwasów egzogennych. Karmy nie zawierają glutenu ani zbóż, co czyni je pełnowartościowym, lekkostrawnym posiłkiem o niepowtarzalnym smaku idealnie dopasowanym do wymogów żywienia dorosłych psów, również tych z wrażliwym układem pokarmowym.

Dostępne rodzaje: filet z kurczaka, filet z kurczaka z szynką, kaczka i filet z kurczaka, wołowina i filet z kurczaka w galarecie – w puszkach 400 g. ▶

REKLAMA

AKTUALNOŚCI KARMA DLA KOTÓW STERYLIZOWANYCH – TROPICAT PREMIUM STERILISED

TropiCat Premium Sterilised to karma dla kotów sterylizowanych. Pomaga utrzymać odpowiednie zdrowie i kon-

dycję u kotów po zabiegu sterylizacji, w których organizmie zachodzi wiele zmian na poziomie hormonalnym. Karma ta zawiera odpowiednio zbilansowany poziom białka i tłuszczu, który sprzyja utrzymaniu prawidłowej masy ciała. Dodatek L-karnityny pomaga lepiej wykorzystać energię dostarczaną w karmie oraz zmagazynowaną w organizmie. Optymalna zawartość soli mineralnych, w tym magnezu i sodu, oraz dodatek żurawiny pomagają chronić dolne drogi moczowe kota. Zawarte w karmie włókno, w tym fruktooligosacharydy (FOS) oraz celuloza, pomaga w naturalny sposób usuwać kule włosowe z przewodu pokarmowego kota.

Dodatek polifosforanu sodu sprzyja mniejszemu odkładaniu się kamienia nazębnego, a tym samym pomaga utrzymać czyste i zdrowe zęby.

Tropical – Tadeusz Ogrodnik www.tropicat.pl

JOSERA KITTEN GRAINFREE – BEZZBOŻOWA KARMA DLA KOCIĄT DO 12. MIESIĄCA ŻYCIA Na przełomie maja i czerwca JOSERA POLSKA rozszerza asortyment karm super premium dla kotów o nową propozycję – Kitten Grainfree. Produkt zawiera łatwo przyswajalną, BEZZBOŻOWĄ formułę, z wysoką zawartością drobiu, olejem z łososia oraz wysokim poziomem energii. Dzięki temu wspiera zdrowy rozwój kociąt do 12. miesiąca życia oraz może być podawany kotkom w ciąży i karmiącym.

Karma dostępna w opakowaniach 400 g, 2 kg i 10 kg.

Więcej informacji u Przedstawicieli Handlowych Josera Polska Sp. z o.o.

NOWOŚĆ! TROPICAL SUPREME SUPERWYDAJNY I BŁYSKAWICZNY W DZIAŁANIU UZDATNIACZ WODY Z ALOESEM WYSTARCZY TYLKO 1 ML NA 50 L SUROWEJ WODY! Superwydajny preparat z ekstraktem z aloesu przeznaczony do szybkiego uzdatniania surowej wody wodociągowej używanej do celów akwarystycznych. Zalecany do stosowania podczas podmian wody i zakładania nowego akwarium. SUPREME szybko neutralizuje trujący, niebezpieczny dla ryb akwariowych chlor oraz sole metali ciężkich. Chroni ryby przed agresywnym działaniem surowej wody wodociągowej. Dzięki ekstraktowi z aloesu działa antystresowo, łagodzi otarcia i przyspiesza regenerację uszkodzonego naskórka, zmniejszając ryzyko wystąpienia stanów zapalnych. SUPREME działa od momentu wlania do akwarium, dlatego sprawdza się w nagłych przypadkach, gdy zachodzi konieczność bardzo dużej podmiany wody w akwarium.

Preparat dostępny w butelkach o pojemności 30, 100 i 250 ml.

Tropical Tadeusz Ogrodnik www.tropical.pl

46 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

GEL FORMULA – POKARMY DLA RYB W FORMIE GALARETKI TERAZ DO KAŻDEJ PUSZKI GEL FORMULA PRZYSSAWKA W PREZENCIE! Produkt daje możliwość decydowania o wielkości, kształcie i właściwościach porcji. W zależności od sposobu przygotowania można uzyskać pokarm w formie galaretki tonącej lub pływającej, co zaspokaja potrzeby zarówno ryb żerujących przy powierzchni wody, jak i na dnie akwarium. Pokarmy Gel Formula można zamrażać. Dzięki temu

bezpieczny, pełnowartościowy pokarm jest zawsze pod ręką. Zawartość puszki jest bardzo wydajna (3 x saszetka 35 g).

Jedna saszetka pozwala uzyskać ilość pokarmu, która znajduje się w dwóch puszkach granulatu o objętości 100 ml.

TROPICAL – Tadeusz Ogrodnik www.tropical-gelformula.pl

KARMA DLA SENIORÓW Z INNOWACYJNĄ FORMUŁĄ PHENOMIND TropiDog Senior All Breeds to wysokiej jakości karma z unikalną opatentowaną formułą Phenomind, która usprawnia pracę mózgu, pozytywnie wpływa na pamięć i poprawia status antyoksydacyjny. Kompletna i zbilansowana karma, przeznaczona jest dla starszych psów (powyżej 7. roku życia) wszystkich wielkości i ras. TropiDog Senior dostarcza niezbędnych substancji odżywczych w postaci łatwostrawnych składników pokarmowych oraz wielu nutraceutyków o prozdrowotnym działaniu na organizm, udowodnionym licznymi badaniami naukowymi. Glukozamina i chondroityna wspomagają odbudowę struktur stawowych oraz wzmacniają i uelastyczniają chrząstkę, z kolei kwasy omega-3 przyczyniają się do złagodzenia stanów zapalnych i utrzymania ruchomości stawów.

Dzięki temu psy, mimo swojego wieku, mogą być dłużej aktywne.

Tropical – Tadeusz Ogrodnik www.tropicat.pl

AKTUALNOŚCI

Bozita Polska rozpoczyna rekrutację na kolejnego Handlowca!

F

STRONA INTERNETOWA KW-PET.PL

a

miplay z przyjemnością prezentuje polską stronę internetową marki KW, której jest ekskluzywnym dystrybutorem.

Pod adresem KW-PET.pl mają Państwo szansę na poznanie szerokiej oferty produktów tej duńskiej firmy. Nowa strona daje wygodny dostęp do informacji o produktach, a także bogatej galerii zdjęć. Została ona przystosowana także do wersji mobilnej, która umożliwia intuicyjne poruszanie się po niej

irma Doggy AB Sweden jest największym producentem karm dla psów i kotów na rynku skandynawskim a produkty Bozita zdobyły już uznanie w wielu krajach UE. Szwecja słynie z bardzo rygorystycznych przepisów w hodowli i pielęgnacji zwierząt, co przekłada się na znakomitą jakość produktów oraz dynamiczny rozwój na rynkach europejskich. W związku z tym firma planuje dalszy rozwój także na

rynku polskim, dając szansę osobie o wyjątkowych cechach osobowości, która obejmie stanowisko: Doradca Handlowy – Region Warszawa/województwo mazowieckie.  Więcej informacji na portalu pracuj.pl lub pod adresem info.pl@bozita.se

Obcinaczki do pazurów KW za pomocą smartfonów czy tabletów. amiplay zaprasza do poznawania oferty KW dostępnej w dystrybucji firmy. 

Bozita Pouch – debiut roku 2020

Debiut Roku 2020

O

P

iątego marca br. w Concept Store w Warszawie odbyła się 2 edycja charytatywnej Gali Sfinksy 2020 wspierająca Fundacje TyMMMczasy. Głównym punktem programu było uhonorowanie firm z branży

zoologicznej wyróżniających się na rynku w różnych kategoriach. Bozita Pouch – saszetka dla kotów z reniferem otrzymała tytuł Debiut Roku 2020! Nagrodę w imieniu firmy odebrał Pan Maciej Hojan. 

bcinaczki firmy KW to wysokiej jakości produkty do użycia zarówno w domu, jak i przez profesjonalistów. Wyprofilowane ostrze z wysokiej jakości stali nierdzewnej oraz specjalna antypoślizgowa rękojeść zapewniają wygodne i długoletnie użycie. Obcinaczki są zaopatrzone w specjalny ogranicznik zapobiegający zbyt krótkiemu obcięciu pazura.

Skracanie pazurów ma na celu usunięcie zrogowaciałej martwej części pazura, która w normalnych okolicznościach ściera się na twardej i szorstkiej

powierzchni, np. chodnika. Jest to szczególnie ważne przy ograniczonej aktywności pupila poza domem. Produkt dostępny w dwóch rozmiarach dla małych i dużych psów. amiplay zachęca do kontaktu z przedstawicielami firmy w celu poznania szczegółów oferty marki KW.  KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 47

AKTUALNOŚCI

Zolux i Francodex wspiera „Okienko życia”

L

ubliniec to wyjątkowe miejsce na mapie polskich organizacji zrzeszających osoby, którym na sercu leży troska o dobro zwierząt. To właśnie tutaj w lipcu 2014 r. powstało „Okienko życia dla królików i gryzoni” działające pod skrzydłami lokalnego OTOZ Animals. Pod opieką tego nietypowego schroniska znajduje się ok. 130 niechcianych i porzuconych zwierząt – króliki, świnki morskie, szynszyle, chomiki, myszki, myszoskoczki, szczury – a co miesiąc trafiają kolejne. Często chore i niepełnosprawne, w „Okienku” znajdują swój azyl: ciepły i czysty dom, opiekę, żywienie odpowiednie dla gatunku i opiekę weterynaryjną na najwyższym poziomie.

Począwszy od marca 2020 r., oczekujące na adopcję małe zwierzęta domowe wspiera firma Zolux – właściciel marek Zolux i Laboratoire Francodex.

Dzięki temu klatki podopiecznych „Okienka” zyskały nowe

wyposażenie, a ich mieszkańcy zajadają się naturalnymi smakołykami z gamy Eden, specjalnie dedykowanej królikom i gryzoniom. Do małych podopiecznych stowarzyszenia trafiły też produkty do pielęgnacji sierści i suplementy diety, które pomogą zadbać o zdrowie i higienę zwierząt. Wszystko po to, by w tym nowym życiu, które zyskują dzięki opiekunom z „Okienka”, niczego im nie zabrakło.  www.zolux.com www.francodex.com

Tropical przedłuża promocję 400 g + 400 g gratis!

P

romocja dotyczy karmy dla kotów dorosłych i sterylizowanych. Obie karmy dostępne są w nowym, powiększonym o 400 g gratis opakowaniu. TropiCat Premium Adult pomaga utrzymać idealną kondycję i witalność. Dzięki temu kot może spędzić czas zarówno na odpoczynku oraz pielęgnacji, jak i swobodnej eksploracji oraz zabawie ze współtowarzyszami lub opiekunem. Z kolei TropiCat Premium Sterilised sprzyja utrzymaniu prawidłowej masy ciała, przez odpowiednio zbilansowany poziom białka i tłuszczu.

Karmy wzmacniają witalność, wspomagają naturalne usuwanie kul włosowych oraz dbają o zdrowe i czyste zęby. Promocja trwa do wyczerpania zapasów.  Tropical – Tadeusz Ogrodnik www.tropical.pl

POLKARMA patronem honorowym konferencji „Postępowanie dietetyczne i diagnostyka chorób układu pokarmowego psów i kotów”, którą zorganizował Uniwersytet Rolniczy w Krakowie

W

dniu 29 lutego 2020 r. odbyła się kolejna, już trzecia edycja konferencji naukowej dla lekarzy weterynarii, hodowców, dietetyków zwierzęcych oraz wszystkich zainteresowanych tematyką żywienia psów i kotów pt.: „Postępowanie dietetyczne i diagnostyka chorób układu pokarmowego psów i kotów”.

Wśród wykładowców konferencji zorganizowanej przez Uniwersytet Rolniczy w Krakowie znaleźli się: prof. Jan Suchodolski, dr. n. wet. Michał Ceregrzyn, prof. Jur48 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

gen Zentek, dr. Jacek Wilczak, dr n. med. lek. wet. Dawid Jańczak oraz zespół z Uniwersytetu Wrocławskiego – dr hab. Marcin Jankowski oraz dr n. wet. Jolanta Spużak.

Podobnie jak w latach poprzednich POLKARMA- Polskie Stowarzyszenie Producentów Karmy dla Zwierząt Domowych- została patronem honorowym tego wydarzenia. Jego uczestnicy otrzymali dwa dokumenty przygotowane przez POLKARMA. Były to: Wytyczne żywieniowe FEDIAF dla pełnoporcjowych i uzupełniających karm dla psów i kotów

– dokument bazujący na wiedzy naukowej w zakresie żywienia zwierząt domowych. Za jego opracowanie odpowiada grupa niezależnych, światowej klasy naukowców z całej Europy, działających w ramach FEDIAF jako Naukowa Rada Doradcza. Rada co roku rewiduje i uaktualnia ten dokument wraz publikacją nowych badań naukowych. Stanowisko Naukowej Rady Doradczej FEDIAF węglowodany – dokument również opracowany przez Naukową Radę Doradczą FEDIAF, który przedstawia rolę węglowodanów w karmach dla

zwierząt towarzyszących i pomaga obalić mity kwestionujące ich wartość w diecie. Bardziej szczegółowo omówiono temat korzyści płynących z węglowodanów, różnych rodzajów włókna pokarmowego i głównych źródeł węglowodanów, takich jak zboża, owoce i warzywa. Dokument ten po raz pierwszy został zaprezentowany na 23. kongresie Europejskiego Towarzystwa Żywienia Weterynaryjnego i Porównawczego (ESVCN) w Turynie w 2020 r.

Oba dokumenty są dostępne w języku polskim na stronie POLKARMA. 

AKTUALNOŚCI

Wiosenna energia do pomagania czworonogom

K

to z utęsknieniem czeka na wiosnę – łapa w górę! Jeden z najpiękniejszych okresów w roku już się zbliża.

To czas kolorów, lepszego humoru, uśmiechu, głębszych oddechów, większej dawki słońca, które pozytywnie nastrajają i dają energię do działania. Zmiany za oknem, zmiana samopoczucia, jednak Team Doliny Noteci niezmiennie realizuje swoją misję i nie zwalnia tempa, z wiosenną siłą rusza z pomocą potrzebującym czworonogom, które w wielu schroniskach i przytuliskach czekają na pyszności rekomendowane przez psa Prezesa.

Poprzednie akcje pokazały, że karma przekazywana przez ekipę Doliny Noteci w różne miejsca na mapie Polski choć w niewielkim stopniu rekompensuje zwierzakom sytuację, w jakiej się znalazły. Ich wesoło merdające ogonki są tego dowodem. Jednak najlepszą nagrodą byłby dla nich nowy, ciepły, wypełniony miłością dom oraz kochający właściciele, który będzie w stanie stworzyć pupilowi bezpiecz-

ny azyl. Dlatego celem Doliny Noteci jest nieustanne propagowanie idei adopcji zwierząt ze schronisk. W ostatnim czasie bardzo wzrosła świadomość społeczeństwa w tym temacie. Wielu wolontariuszy, których chwyta za serce los bezdomnych psów, swój wolny czas spędza na zabawie

z nimi i spacerach, a nadchodząca wiosenna aura dodatkowo sprzyja aktywności fizycznej na świeżym powietrzu.

Dolina Noteci wraz ze swoimi PSIjaciółmi, czyli z Jankesem, Gabi Drzewiecką, Lifemanagerką i MiląByli, będą nadal regularnie odwiedzać potrze-

bujące czworonogi i przekazywać im pyszną, zdrową karmę.

Dodatkowo już niedługo szeregi Doliny Noteci zasilą kolejne znane i lubiane miłośniczki zwierząt, które prywatnie są opiekunkami psów i kotów.

Już niebawem będzie można śledzić te działania w Social Mediach Doliny Noteci! 

KONG Lock-It 3-pk

K

ONG to legendarna amerykańska firma zajmująca się produkcją innowacyjnych zabawek dla zwierząt od 1979 r. Ich niespotykane projekty, ciekawe pomysły i niezwykłe rozwiązania od wielu lat wspierają rozwój pupili na całym globie. Bogata oferta jest nieustannie powiększana o nowe serie tematyczne oraz smakołyki i zabawki dla psów.

Takim innowacyjnym produktem jest Kong Lock-It 3-pk. Jest to psia łamigłówka do zabawy i angażowania psa podczas jedzenia.

Stanowi ona różnorodne wyzwania dla pupila. Elementy zabawki można wygodnie łączyć, przez

co zdobycie przysmaków jest coraz trudniejsze. Można ją wypełnić karmą lub przysmakami, dzięki temu poza zabawą może pomóc zadbać o odpowiednią wagę psa. Oferowana jest w rozmiarach S oraz L. Zabawka Lock-It 3-pk cechuje się: trwałością odpornej gumy KONG, atrakcyjnym wyglądem, wygodą łączenia, urozmaiconą trudnością zdobycia przysmaków, rowkowaniem zewnętrznej powierzchni dla czyszczenia zębów i dziąseł. amiplay zachęca do kontaktu z przedstawicielami firmy w celu poznania szczegółów oferty marki KONG.  KWIECIEŃ-MAJ 2020 | RYNEK ZOOLOGICZNY 49

AKTUALNOŚCI

Portica zastrzega nazwę KLESZCZOŁAPKI®!

W

2007 roku, z chwilą wprowadzenia na polski rynek haczyków do usuwania kleszczy Tick Twister®, produkowanych we Francji przez firmę H3D, założoną przez ich wynalazcę, lekarza weterynarii dra Denis Heitz’a, firma Portica stworzyła własną, swojsko brzmiącą, łatwą do zapamiętania, polską nazwę dla tego produktu: Kleszczołapki®.

Niestety, uroda tej nazwy stała się jej wadą. Już po paru latach niefrasobliwi dziennikarze, a z czasem dystrybutorzy i sprzedawcy wszelkich narzędzi do usuwania kleszczy, zawłaszczyli ją, uznając, że to nazwa kategorii produktów. Nic bardziej mylnego. Nie wszyscy zdają sobie sprawę, albo nie biorą pod uwagę, że istnieje coś takiego jak prawa autorskie i ta nazwa zawsze należała wyłącznie do firmy Portica. Na domiar złego z chwilą wygaśnięcia patentu na haczyki, na rynku pojawiło się wiele kopii, niestety odbiegających jakością od oryginału. Ich chińscy producenci bez skrupułów używali i używają „od zawsze” zastrzeżonej przez H3D nazwy Tick Twister®, zaś nasi importerzy, być może nieświadomie, nazwy Kleszczołapki®.

W związku z tym Portica zgłosiła do Urzędu Patentowego wniosek o zastrzeżenie swojej nazwy. Szczegółowo udowodniła, że jest jej twórcą, że rynek kojarzy ją głównie z haczykami, które dystrybuuje, a rzetelni producenci innych przyrządów nie stosują jej do nazywania swoich produktów. Na podstawie bogatego doświadczenia, Urząd Patentowy przyznał Portice rację.

Nazwa Kleszczołapki® została wpisana do rejestru zastrzeżo-

50 RYNEK ZOOLOGICZNY | KWIECIEŃ-MAJ 2020

Aquael w dobie koronawirusa – komunikat firmy

R

ozszerzające się zagrożenie koronawirusem budzi w nas zrozumiały niepokój, pojawia się mnóstwo pytań. Na wiele nie znamy jeszcze odpowiedzi – chociażby, jak długo potrwa ten stan.

Na inne jednak chcemy Państwu – naszym klientom i czytelnikom – odpowiedzieć.

Czy Aquael dalej pracuje?

nych znaków towarowych. Od tej chwili wyłącznie Portica ma prawo do używania nazwy Kleszczołapki®, która przypisana jest wyłącznie do haczyków do usuwania kleszczy produkowanych przez firmę H3D. Oznacza to także, że nie wolno stosować tego znaku słownego jako nazwy kategorii narzędzi do usuwania kleszczy.

Przy okazji dobrze jest przypomnieć, że oryginalne haczyki produkowane są wyłącznie we Francji przez firmę H3D. Ich nowa wersja, Clipbox, to zastrzeżony wzór towarowy i próby kopiowania z pewnością spotkają się z działaniami prawnymi ze strony ich właściciela.

Trochę czasu minie, zanim w tej kwestii nastanie porządek, ale Portica ma teraz w ręku prawne instrumenty do ochrony swojej własności. 

Tak – większość pracowników biurowych pracuje z domów w trybie pracy zdalnej. Zakład produkcyjny w Suwałkach pozostaje otwarty, zamówienia są realizowane. Oczywiście wprowadziliśmy dodatkowe środki bezpieczeństwa w działach produkcyjnych – m.in. zachowywanie dystansu między pracownikami, mierzenie temperatury, cogodzinne dezynfekowanie najczęściej używanych powierzchni.

Jak Aquael pomaga potrzebującym?

W tym trudnym czasie staramy się pomagać służbie zdrowia, wykorzystując możliwości technologiczne naszego zakładu. W uzgodnieniu ze Szpitalem Wojewódzkim w Suwałkach uruchomiliśmy produkcję przyłbic ochronnych dla personelu medycznego i pracowników oraz specjalnych kabin do bezpiecznej intubacji pacjentów. Nasz zakład produkcyjny DIVERSA w Prudniku niemal całkowicie przestawił swój dział szyjący legowiska dla zwierząt na szycie maseczek dla persone-

lu medycznego i wszystkich potrzebujących.

Czy otwarte są sklepy Aquael Zoo? Tak – nasze sklepy pozostają otwarte we wszystkie dni handlowe od godziny 10.00 do 19.00. W sklepach do dyspozycji klientów dostępne są rękawiczki ochronne, powierzchnie czyszczone są płynem dezynfekującym, a osoby przebywające w sklepie zachowują bezpieczną odległość.

Jednocześnie, w celu ograniczenia konieczności wychodzenia z domu zachęcamy do zakupów online w naszym sklepie internetowym www.sklep.aquaelzoo.pl Nie wiemy, jak długo jeszcze potrwa pandemia, martwimy się o zdrowie naszych najbliższych, klientów i pracowników, o gospodarkę. Mimo tych obaw z nadzieją patrzymy w przyszłość. A na tę chwilę, aby zachęcać do bezpiecznego pozostania w domach, rozpoczęliśmy akcję #Aquarantanna z AQUAEL – zostań w domu i załóż akwarium!

Stworzyliśmy zestawy Shrimp Set Seed i Leddy Seed, które zawierają wszystkie elementy potrzebne do założenia akwarium, w tym również nasiona roślin, podłoże i dekoracyjne korzenie. Akwarystyka zapewnia kontakt z naturą, którego tak nam wszystkim teraz brak – pozwala ukoić nerwy i oderwać się od stresujących wiadomości. Sami stosujemy tę terapię!”. 

drukujemy to czego ty potrzebujesz CGS drukarnia

Kontakt: kom. +48 607 260 131 tel. +48 61 227 59 73 danuta.pawlicka@cgs.pl

Wydrukujemy materiały dla Twojego biznesu: ulotki, plakaty, katalogi, książki, czasopisma, teczki, arkusze plano, zaproszenia, kalendarze, naklejki, notesy, papier firmowy, zdrapki, produkty pakietowe, produkty sztancowane, foliowane, lakierowane UV. Poza drukiem na papierze, drukujemy na podłożach niewsiąkliwych: foliach samoprzylepnych, kalkach i tworzywach sztucznych.

WWW.CGS.PL

#8MIESIĘCY OBROŻA FORESTO TO DO 8 MIESIĘCY SKUTECZNEJ OCHRONY PRZECIWKLESZCZOWEJ I PRZECIWPCHELNEJ ®

L.PL.MKT.AH.02.2018.0181

• skuteczna do 8 miesięcy • odstrasza i/lub zabija kleszcze, redukując ryzyko chorób przez nie przenoszonych • zabija pchły • wodoodporna i bezzapachowa

FORESTO 1,25 G + 0,56 G OBROŻA DLA KOTÓW I PSÓW ≤ 8 KG IMIDAKLOPRYD / FLUMETRYNA FORESTO 4,50 G + 2,03 G OBROŻA DLA PSÓW > 8 KG IMIDAKLOPRYD / FLUMETRYNA PODMIOT ODPOWIEDZIALNY Bayer Animal Health GmbH, Kaiser Wilhelm Allee 50, 51373 Leverkusen, Niemcy ZAWARTOŚĆ SUBSTANCJI CZYNNEJ (-YCH) I INNYCH SUBSTANCJI Jedna bezzapachowa obroża w kolorze szarym o długości 38 cm (12,5 g) zawiera imidaklopryd w dawce 1,25 g oraz flumetrynę w dawce 0,56 g jako substancje czynne. Jedna bezzapachowa obroża w kolorze szarym o długości 70 cm (45 g) zawiera imidaklopryd w dawce 4,5 g oraz flumetrynę w dawce 2,03 g jako substancje czynne. WSKAZANIA LECZNICZE | KOTY: W celu leczenia i zapobiegania inwazji pcheł (Ctenocephalides felis) przez okres 7 do 8 miesięcy. W celu ochrony bezpośredniego otoczenia zwierzęcia przed rozwojem larw pcheł przez okres 10 tygodni. Foresto może być stosowane jako element strategii zwalczania alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). • Produkt wykazuje

długotrwałą skuteczność roztoczobójczą (zabija kleszcze) (Ixodes ricinus, Rhipicephalus turanicus) i odstraszającą (zapobiega żerowaniu pasożytów) w przypadku inwazji kleszczy (Ixodes ricinus) przez okres 8 miesięcy. Produkt wykazuje skuteczne działanie przeciwko larwom, nimfom i dorosłym osobnikom kleszczy. W przypadku uprzedniego występowania kleszczy u kota przed rozpoczęciem leczenia, założenie obroży może nie spowodować śmierci pajęczaków w ciągu 48 godzin; kleszcze mogą pozostać wczepione i widoczne. Dlatego też zaleca się usunięcie kleszczy występujących już na zwierzęciu w momencie zakładania obroży. Działanie zapobiegające inwazji nowych kleszczy rozpoczyna się w ciągu 2 dni po założeniu obroży.

PSY: W celu leczenia i zapobiegania inwazji pcheł (Ctenocephalides felis, C. canis) przez okres 7 do 8 miesięcy. W celu ochrony bezpośredniego otoczenia zwierzęcia przed rozwojem larw pcheł przez 8 miesięcy. Foresto może być stosowane jako element strategii zwalczania alergicznego pchlego zapalenia skóry (APZS). • Produkt wykazuje długotrwałą skuteczność roztoczobójczą (zabija kleszcze) w przypadku inwazji kleszczy (Ixodes ricinus,

m ć

-

,

OCHRONY

Rhipicephalus sanguineus, Dermacentor reticulatus) oraz odstraszającą (zapobiega żerowaniu) przy inwazji kleszczy (Ixodes ricinus, Rhipicephalus sanguineus) przez okres 8 miesięcy. Produkt wykazuje skuteczne działanie przeciwko larwom, nimfom i dorosłym osobnikom kleszczy. W przypadku uprzedniego występowania kleszczy u psa przed rozpoczęciem leczenia, założenie obroży może nie spowodować śmierci pajęczaków w ciągu 48 godzin; kleszcze mogą pozostać wczepione i widoczne. Dlatego też zaleca się usunięcie kleszczy występujących już na zwierzęciu w momencie zakładania obroży. Działanie zapobiegające inwazji nowych kleszczy rozpoczyna się w ciągu 2 dni po założeniu obroży. • Produkt zapewnia pośrednią ochronę przed przeniesieniem patogenów Babesia canis vogeli oraz Ehrlichia canis przez gatunek kleszcza Rhipicephalus sanguineus tym samym redukuje ryzyko babeszjozy oraz erlichiozy psów przez okres 7 miesięcy. • Ograniczenie ryzyka zarażenia pierwotniakami Leishmania infantum przenoszonymi przez muchówki Phlebotomus (muchy piaskowe), przez okres do 8 miesięcy.

• W celu leczenia inwazji wszołów (Trichodectes canis). PRZECIWWSKAZANIA Nie stosować u kociąt w wieku poniżej 10 tygodni, ani u szczeniąt w wieku poniżej 7 tygodni. Nie stosować w przypadku nadwrażliwości na substancje czynne lub na dowolną substancję pomocniczą. PRZED UŻYCIEM ZAPOZNAJ SIĘ Z TREŚCIĄ ULOTKI DOŁĄCZONEJ DO OPAKOWANIA.