En este contexto, la transformación di gital representa una oportunidad para superar los desafíos del transporte, faci litando mayores ganancias, mejoras en la calidad de los servicios, reducción de las emisiones nocivas del sector, una mejor comprensión de las necesidades de los usuarios y la diversificación de las fuentes de ingreso.
son propias de la inteligencia huma na, utilizando algoritmos que incluyen el aprendizaje automático, a partir de la disponibilidad de grandes cantida des de datos.
Actualmente, América Latina atra viesa grandes desafíos debido a las consecuencias generadas por la pandemia. La agudización de las brechas de desarrollo, el incremento de la desigualdad, la vulnerabilidad ante el cambio climático y la reducción de la competitividad internacional son parte de los problemas que afronta el continente.
En este escenario, el sector transporte ha sido uno de los actores clave en la re gión para asegurar el aprovisionamiento de insumos en el marco del covid-19, y la envergadura de sus operaciones muestra una tendencia al alza dado que brinda acceso a mercados y oportuni dades de trabajo, salud y educación, genera empleos y contribuye a la lucha contra el cambio climático en la medida que se tomen acciones apropiadas de mitigación y adaptación.
Sin embargo, a pesar de su importante contribución a la comunidad, el sector enfrenta numerosas dificultades para ser un catalizador de la recuperación económica y social, tales como el au mento de la cantidad de vehículos, la falta de calidad y uso del transporte público, los altos costos logísticos y la contaminación.
Para materializar estos beneficios, la transformación debe ser entendida más allá de la mera adopción tecnológica para automatizar procesos y reducir costos, y verse como una verdadera discontinuidad tecnológica que, sobre la base de la generación y análisis de datos y la adopción de nuevas tecno logías, produce un cambio fundamental en la organización y las funciones del sector, con nuevos actores y servicios, y un mayor foco en el usuario.
Por ello, el Banco Interamericano de De sarrollo (BID) diseñó una hoja de ruta para la transformación digital del sec tor transporte, en el cual también par ticipan compañías del sector privado, como Intel. Un primer paso que aporta el estudio es considerar las principales tecnologías por su aplicación e impacto en el transporte:
• Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés). Es el conjunto de sensores, dispositivos y redes que conectan objetos con sistemas de computación, permitiendo que los objetos generen información sobre sí mismos y el entorno en el que se encuentran.
• Digitalización. Se refiere a la con versión de documentos y procesos que antes se realizaban de manera física a información y procesos infor máticos.
• Inteligencia artificial. Es la ejecu ción informática de operaciones que
• Edge Computing. Se refiere a la localización del procesamiento y el almacenamiento de datos más cer ca de donde son creados, utilizando una arquitectura de computación distribuida.
• 5G. Es una tecnología inalámbrica para la transmisión de datos entre dispositivos, con mayor velocidad y menor latencia que la actual 4G.
• Automatización. Se refiere a la apli cación de máquinas o de procedi mientos automáticos en la realización de un proceso que antes era realizado manualmente.
• Electrificación. Hace referencia al reemplazo de la combustión interna por la electricidad como fuente de energía.
Entendemos que las compañías tecno lógicas, junto a otros actores del sector privado como empresas de transporte o financieras, están impulsando la trans formación digital del sector. En la región, según datos del estudio del BID, dos de cada tres actores encuestados ma nifiestan poseer una estrategia de trans formación digital. Este dato alentador pone de manifiesto que es un tema de gran relevancia en la agenda pública. Sin embargo, la ejecución es lenta y, a veces, de bajo impacto.
Asimismo, el estudio identificó brechas respecto a los países líderes para pro poner recomendaciones basadas en las buenas prácticas de estos, a fin de construir una arquitectura institucional y de políticas que facilite la adopción temprana.
Para ello, durante 2021 y 2022, se re
visaron más de 300 documentos de políticas, sector privado y académi cos; se realizó una encuesta a 223 representantes de nivel directivo de los sectores privado y público de la región, 96 entrevistas a líderes del sector en la región y a nivel global; y se organizaron cuatro mesas de trabajo subsectoriales a nivel re gional para validar los resultados del análisis.
En el informe quedó en claro el gran desafío que representa avanzar en la transformación digital para considerarla un eje central de las organizaciones de transporte, sean autoridades de movili dad, puertos, aeropuertos, o prestado res de transporte y logística.
Hay que destacar que la región se en cuentra en un estado muy incipiente de adopción de tecnologías de transporte autónomo, lo cual va a requerir que los gobiernos aceleren su revisión, estanda rización, y puesta en marcha. Para que esto suceda, es necesario que todas las organizaciones tengan una actitud ágil, que valoren el cambio y que se pueda destrabar la resistencia a lo nuevo.
También es importante que haya una buena articulación públi co-privada que favorezca la creación de un ecosistema normativo adecuado para el desarrollo tecnológico, en el que se fomente el en trenamiento tecnológico del capital humano y la innovación. Tomando las decisiones correctas en el momento adecuado, lograremos mejorar no tablemente la situación actual de la región, para ser así más competiti vos a nivel mundial.
Para ayudar a las empresas a pre pararse para la temporada de fin de año, el IBM Institute for Busi ness Value (IBV) encuestó a más de 12 000 consumidores en agosto de 2022. Con base en el estudio, IBM recomienda cinco formas en que las marcas pueden apalancarse de inteligencia artificial para conectarse con las personas y ayudarles a disfrutar de sus celebraciones, sin im portar cómo cambien sus planes.
1. Dirigirse a los clientes correctos sin necesidad de cookies Aunque la temporada de compras inició temprano este año, aún hay personas que no han finalizado sus listas de regalos, ni sus planes de viaje. Convertir rápidamente datos en insights para apoyar la ejecución de estrategias comerciales es clave para que las empresas puedan ofrecer a las personas lo que buscan con mayor pre cisión, desde nuevas características de productos hasta ofertas en las tiendas.
2. Personalizar y diferenciar tanto productos como servicios Casi 7 de cada 10 consumidores opta rán por marcas o retailers que ofrezcan
cancelaciones, cambios de pedidos y de voluciones gratuitas en esta temporada. Personalizar las políticas, los productos únicos y los servicios relevantes para satisfacer las demandas de los compra dores puede ser un as bajo la manga a la hora de hablar directamente con ellos, optimizar cada interacción y diferenciarse de la competencia
3. Recompensar e incentivar a los clientes para generar lealtad a la marca
Si bien, a veces las necesidades de las personas son complejas, cambian con el tiempo o varían, los diferentes segmen tos, programas de descuentos y otras estrategias de fidelización le permiten a los retailers y a las compañías de viajes, atraer y retener a clientes nuevos y exis tentes, especialmente en los segmentos de productos no esenciales y de lujo.
4. Planear para lo inesperado Incluso en medio de la incertidumbre económica, las empresas deben hacer planes de contingencia para aprovechar las nuevas oportunidades de mercado. Desarrollar capacidades para permitir la
flexibilidad y la adaptabilidad son claves. Para esto, es esencial aumentar la visi bilidad del inventario, habilitar formas de reasignar productos y de responder a las interrupciones y cambios con una toma de decisiones rápida.
5. Enfatizar en la sostenibilidad La sostenibilidad continúa siendo una prioridad para las personas a nivel mun dial: el 37% dijo que la sostenibilidad afectará significativamente sus decisio nes de compra. Identificar a las personas motivadas por un propósito y proporcionar formas viables de conectarse con inicia tivas sostenibles contribuye a ganar su lealtad, además del beneficio que le ge nera a la empresa avanzar en ese camino.
Aún hay tiempo para entregarle a las personas un motivo más para celebrar: experiencias de compra formidables, marcas conectadas con sus intereses, personalización, incentivos de compra y un inventario resiliente a la disrupción. Y el momento de actuar es ahora, pues la ventana para llegar a los compra dores durante esta temporada se está cerrando.
Kodak Alaris ha sido nombrada la compañía con “Mejor automati zación de flujo de trabajo” en la votación del premio KMWorld Readers' Choice Award de 2022, por la solución de escaneo INfuse Smart Connected.
A principios del mes de noviembre, la revista KMWorld anunció a los gana dores de los premios KMWorld Rea ders’ Choice Awards 2022. Fueron 13 las categorías del certamen y estas incluían el reconocimiento a la gestión de procesos comerciales, computa ción cognitiva e IA, servicio y soporte al cliente, descubrimiento electrónico, gráficos de conocimiento, análisis de texto y NLP.
La solución INfuse Smart Connected, fue la más votada dentro de la catego ría de “Mejor automatización de flujo de trabajo”. Esta solución, permite la cap tura segura y descentralizada de infor
mación de una forma segura y al mismo tiempo corrobora y valida que toda la data que se ingrese a la red cumpla con los requisitos que las organizacio nes consideran valiosas y necesarios en cada documento. De esta manera, evita el error humano, ahorrando tiem po y recursos para las empresas.
A medida que más empleados están
trabajando de forma remota, la gestión de la información se ha convertido en un factor importante dentro de las em presas y organizaciones gubernamen tales. En ese sentido, soluciones como Infuse forman parte de nuevos paradig mas tecnológicos surgen para ayudar a las compañías a tener la información correcta en el momento adecuado para impulsar procesos.
En el marco de los 30 años de las ThinkPad y ThinkSystem
En el marco de los 30 años de sus soluciones Think, Lenovo realizó un evento de celebración que reunió a los principales clientes, cana les y mayoristas que han trabajado con la marca durante todo este tiempo en el mercado. Además, se contó con la participación de los principales repre sentantes de Lenovo, quienes a través de una línea de tiempo contaron sobre los 30 años de trayectoria de las solu ciones Think en el mercado, la evolución de los principales productos y servicios, y lo que se viene para la marca en los próximos meses.
En esa línea, Lenovo presentó la Think Station P360 Ultra, una moderna es tación de trabajo enfocada en brindar mayor rapidez, resistencia, durabilidad y portabilidad a cada usuario. Su princi pal característica es que es lo suficien temente pequeña para transportarla de casa a la oficina, pero con potencia de sobra para admitir ocho pantallas inde pendientes.
Aunque esta nueva estación de traba jo es ultrapequeña, es muy potente ya
que cuenta con una serie de opciones de configuración que aumentan la pro ductividad y que se pueden personalizar para adaptarlas a las necesidades de cada flujo de trabajo. Está equipada con grandes cantidades de memoria DDR5 con código de corrección de errores (ECC) o sin ECC, así como toneladas de almacenamiento, incluidas opciones SSD M.2 PCIe NVMe de 4.ª generación ultrarrápidas.
La ThinkStation P360 Ultra cuenta con procesadores Intel Core de 12.ª genera ción, una memoria RAM de hasta 32 GB y sus configuraciones flexibles incorpo ran 7 puertos USB y 3 DisplayPort.
Además, la ThinkStation P360 cuenta con opciones de tarjetas gráficas de gama alta NVIDIA las cuales garantizan que este dispositivo pueda encargarse tanto de las tareas diarias como de los trabajos complejos de CAD, diseño o Edge/IoT, así como de otros flujos de trabajo de alto rendimiento. En ese sen tido, esta workstation es ideal también para ingenieros, diseñadores, personal médico y profesionales de las finanzas.
“Con el lanzamiento de la nueva Think Station P360 Ultra estamos revolucio nando el mercado actual ya que se trata de la estación de trabajo más peque ña que ha sido creada hasta ahora. En Lenovo, nos gusta crear dispositivos y soluciones innovadoras que respondan a las necesidades de cada uno de nues tros consumidores y los conecte más con la tecnología”, concluyó Andrés Be cerra, gerente general de Lenovo Perú.
En una noche de reconocimiento en la Rosa Naútica, ESET Perú premió a sus socios estratégicos
Por undécimo año consecutivo, ESET Perú realizó su emblemá tico evento de premiación a sus socios estratégicos: ESET Awards 2022, que reconoce el desempeño de los canales comerciales, mayoristas, consu mo y retail. La ceremonia de premiación conocida también como “Los Oscars de la tecnología” fue un espacio para compartir y celebrar la excelente gestión comercial a lo largo del año 2022, a pesar de la coyuntura política y económica que atraviesa el país.
“Es un orgullo celebrar una nueva edi ción del ESET Awards Perú, un evento único a nivel global, por dos característi cas. La primera es la fecha, que coincide con el Thanksgiving day; y la segunda, es la única premiación que entrega como galardón una estatuilla inspirada en el androide característico de la marca, en una visión de nuestros artesanos del Cusco. La fecha para nosotros es muy significativa, porque es una oportunidad para agasajar y al mismo tiempo dar gracias, no por las cosas que hemos conseguido juntos, sino por el aprecio que les tenemos. Son parte de nuestra familia, la familia ESET. Este año no ha sido fácil, pero a pesar de la adversi dad hemos podido salir adelante juntos. Porque, así como decía mi abuelo, los tiempos difíciles nos hacen conocer de que madera estamos hechos. Y todos ustedes han demostrado que pueden con todo y contra todo. Estamos aquí por
ustedes y para ustedes. Nuestra marca ESET continúa siendo líder en el merca do con sus soluciones de ciberseguridad. No puedo dejar de destacar la labor del periodismo especializado, que se nos une en el esfuerzo de concientizar a la ciudadanía para que no sea víctima de ciberestafas. La información es nuestra primera línea de defensa”, precisó Jorge Zeballos, gerente general de ESET Perú.
El evento, que se realizó en el salón privado de la Rosa Náutica, fue una noche de agradecimiento y alegría por celebrarse también la noche de Acción de Gracias. Los asistentes disfrutaron de buena música en vivo, deliciosos platillos y amenidades de parte de la organización.
“ESET cambió su eslogan este 2022 a uno más alineado con nuestro negocio, porque busca proteger el progreso de todos nuestros aliados. Queremos agra decer el esfuerzo y trabajo en equipo de cada uno de nuestros socios”, agregó Eduardo Chira, gerente Comercial de ESET Perú.
En esta edición especial, las empresas ganadoras del trofeo fueron:
En la categoría de partners corporativos, el premio al “Mejor Cumplimiento del Año de Nuevas licencias” fue para Entel Perú por segundo año consecutivo, y el premio “Mejor Gestión en Renovación”
fue un doble empate para Security Labs y Jl Soft Soluciones Integrales. El re conocimiento a la “Mejor Gestión del Portafolio Cloud y upselling” fue para Itera y Bafing quienes lograron un cumplimiento del más del 50% de partici pación del portafolio cloud sobre sus ventas totales.
Como la “Mejor Gestión del portafolio de nuevas Tecnologías” de este 2022 fue reconocido Maint International por el mayor crecimiento en ventas de nuevas tecnologías, DLP, Cifrado, 2FA, y Cyber SOC.
El premio como “Partner Revelación” fue para Perú Fix Consulting. Esta categoría reconoce al socio que se ha incorporado recientemente a la compañía y ha regis trado mayor cantidad de oportunidades y cierres durante este 2022, quienes tam bién a nivel de ESET Latinoamérica fue el socio que más creció dentro de la categoría ESET Bronze.
En la categoría “Partner Mayor Crecimiento 2022 vs 2021” tuvo el mejor desempeño GS PERÚ. Asimismo, en la categoría de Canales Mayoristas: Los premiados fueron Deltron y Máxi ma como “Mejor Gestión en Ventas de Consumo”. Supertec y PC Link como “Mayor Crecimiento en Ventas de Consumo 2021”. Finalmente, Ingram Micro e Intcomex como los mayoristas que registran mayor crecimiento y ventas
corporativas 2022. En la categoría Canales de Consumo, los premiados fueron Mesajil, Memory King y CyC Computer, Grupo Lp, Vipasa y Corporación Luana. En la Categoría Retail se reconoció el trabajo de Hiraoka y Ripley Asiste.
Para cerrar la premiación de los socios se realizó un reconocimiento especial por la trayectoria de los socios que aportan al desarrollo del mercado peruano con las soluciones ESET, como es el
caso de JL Business y Padisa.
Por tercer año consecutivo, se realizó un reconocimiento especial a periodistas especializados en tecnología con énfasis en ciberseguridad. Entre los premiados estuvieron Oscar Leonardo Ancajima, periodista de Radio Programas del Perú, quien tuvo un doble reconocimiento ya que ganó una mención en el Premio ESET a la Seguridad Informática. Tam bién se premió como mejor contenido
en ciberseguridad a Aurora Caruajulca de Diario Ojo; Gabriel García de El Grupo El Comercio como periodista revelación; y a Francesca Raffo con su microprograma #PasaenlaCalle, por sus aportes al conocimiento y sensibilización de la ciberseguridad.
ESET Awards es el programa de recono cimientos anual que premia el desempeño y compromiso de todos los canales de ventas en el Perú.
Microsoft anunció que los miem bros calificados de Microsoft for Startups Founders Hub tendrán acceso a Recruiter Lite, Sales Navigator Core, LinkedIn Premium Busi ness y LinkedIn Ads. Con esta decisión, se busca eliminar las barreras para el éxito de las startups y proporcionar a los fundadores en cualquier etapa recur sos gratuitos para ayudar a construir una empresa exitosa, desde créditos de Azu re hasta orientación de expertos.
“Nuestro objetivo es ayudar a fomentar el éxito en cada fase del recorrido”, co mentó Charlotte Yarkoni, presidenta de Microsoft Commerce + Ecosystems. “Las empresas emergentes de todo el mundo ya han comenzado a aprovechar los be neficios existentes, como los créditos de Azure y el software gratuito para ayudar con la optimización de costos y el ase soramiento técnico para crear un mejor producto, por lo que estamos entusias mados de agregar un nuevo valor con
LinkedIn para ayudar a los fundadores a contratar talento”.
¿Cuáles son los productos de LinkedIn a los que podrán acceder?
Contratar a las personas adecuadas con Recruiter Lite. Microsoft ofrece a los miembros calificados una suscripción de tres meses a Recruiter Lite. Recruiter Lite ayuda a aprovechar al máximo la red para identificar las contrataciones ade cuadas para la empresa y crear una car tera de candidatos para llenar los vacíos de talento a medida que la organización se expande.
Hacer crecer el negocio con Sales Navigator Core. Pueden obtener tres meses de acceso a Sales Navigator Core de LinkedIn, utilizando información im pulsada por las personas para dirigirse a los compradores adecuados, compren der quiénes son y participar de manera efectiva.
Expandir la red con LinkedIn Pre mium Business. Las startups pueden acceder a datos e información sobre empresas relevantes para su negocio, encontrar y conectarse con clientes po tenciales fuera de su red y crear oportu nidades convirtiendo sus vistas de perfil en conexiones estratégicas. Microsoft for Startups Founders Hub ahora ofrece a los miembros calificados una suscripción de tres meses.
Crear marcas con LinkedIn Ads. La publicidad en la red profesional incom parable de LinkedIn puede ayudar a una marca a involucrar a una comunidad de tomadores de decisiones para impulsar acciones que sean relevantes para el negocio. Los miembros calificados de Microsoft for Startups Founders Hub ahora pueden recibir hasta US$ 1000 en créditos publicitarios para generar clientes potenciales, impulsar el tráfico y crear conciencia para la marca y pro ducto del startup.
de Oracle pone de manifiesto que la mayoría de los
Un nuevo estudio de investigación de consumo elaborado por Oracle Retail reveló que los consumidores de América Latina están eligiendo volver de a poco a las tiendas, pero esperan del retailer un servicio de atención omnicanal que le asegure la disponibilidad del pro ducto que buscan y su entrega a tiempo por la vía que sea más conveniente.
Según el estudio, el 20% de las personas afirma que los artículos sin stock cons tituirían una mala experiencia, ya sea en tienda como en línea, y el 53% señaló que la rapidez de la entrega a menudo resulta determinante para optar por uno vendedor u otro. El 70%, incluso, estaría dispuesto a pagar más por una entrega acelerada o garantizada.
Para Pablo Verrastro, director senior de Ventas de Aplicaciones de Retail para Ora cle América Latina, se trata de brindar lo que se llama una experiencia de pasillo infinito; es decir, que se ayude al cliente en tienda a encontrar un artículo en línea y enviárselo a casa o que se proporcione a los compradores en línea una vista precisa de la disponibilidad del producto en su ubicación física más cercana.
“Más que de mejores prácticas, hoy habla mos de las próximas prácticas, y en ese marco las propuestas phygital son cada vez más populares justamente porque combinan lo mejor de todos los mundos frente a la necesidad de hoy. Si queremos mantener la fidelización, todas las interac ciones deben finalizar con el cliente consi guiendo el producto que desea a tiempo para las fiestas", comenta Verrastro. Volvimos a las tiendas, ¿tendrán existencias?
Ahora que la gran mayoría de las restric ciones se han levantado, las personas vuelven a las tiendas en Navidad, pero las expectativas de disponibilidad de exis tencias siguen siendo altas. El 41% de las
personas planea comprar principalmente en tienda y el 24% tanto en tiendas como en línea. Asimismo, el 20% afirma que simplemente irían a otro minorista si el primero no disponía del producto en stock.
Las expectativas en el delivery La entrega a domicilio (48%) sigue siendo, por mucho, el método más popular para recibir los artículos comprados en línea, frente a la recogida en puntos de retiro (23%) o en tienda (20%). Esto obliga a que las empresas de retail garanticen que los regalos se entreguen a tiempo y ofrezcan transparencia respecto al proceso de en vío. De hecho, el 68% de los consumidores subrayó la importancia de disponer de información precisa del seguimiento del paquete.
• El 53% de las personas señaló que la rapidez de la entrega a menudo resulta determinante para optar por un vende dor u otro.
• El 13% de las personas espera la en trega en el día del pedido.
• El 37% espera que la entrega se pro duzca entre 1 y 2 días después de la formalización del pedido.
• El 31% espera la entrega se produzca en un plazo de entre 3 y 5 días.
• El 25% teme que los regalos no lleguen a tiempo.
La encuesta se llevó a cabo a finales de septiembre de 2022 y contó con la participación de 8107 consumidores de todo el mundo procedentes de 11 países. En la encuesta de Untold Insights preguntaba a los consumidores sobre sus planes de compra durante las vacaciones y sus hábitos de compra en negocios minoristas después de la pandemia.
El precio es correcto Prácticamente el 29% de las personas se muestra preocupado por no disponer del dinero que les gustaría para gastar en compras navideñas debido al aumento de los precios de los productos básicos y al 33% le preocupa que los regalos que desean comprar sean más caros este año. En consecuencia, los compradores están dedicando más tiempo a dar con la mejor oferta.
• El 82% de los compradores afirmó que estarían abiertos a considerar la posi bilidad de contratar un plan de pago o financiación para abonar el precio de sus regalos de forma progresiva a lo largo del tiempo (el 28% de las personas señala que nunca había recurrido a este tipo de planes).
• El 72% afirma que buscará más ofertas y descuentos.
• El 75% afirma que hará más compa raciones de precios en línea y en las tiendas.
• El 70% está dispuesto a pagar más por una entrega acelerada o garantizada.
• El 67% consideraría reservar un servicio de entrega/recogida independiente para asegurarse de recibir sus compras a tiempo.
Nuestra lista de deseos Cansados de estar encerrados en casa, los compradores están ansiosos por rega lar experiencias este año. Las principales elecciones en estas próximas fiestas son:
• 48% experiencias con amigos y fami liares
• 46% electrónica/equipos de entrete nimiento
• 44% artículos de moda
• 42% productos de belleza/cuidado personal
• 40% juguetes
• 39% viajes
• El 73% comentó que trataría de com prar más en tiendas de descuentos.
El 72% de las personas también planea esperar a la temporada de rebajas u oca siones especiales como el Black Friday (50%) o el Cyber Monday (21%).
Influencers no tan influyentes En 2022, las redes sociales (23%) fue ron los principales lugares en los que los consumidores encontraron las ofertas y los productos más atractivos, seguidos por el correo electrónico con un 18%, las promociones en tienda y los anuncios de Internet con un 17%, y los anuncios de televisión con un 9%.
A pesar del auge del marketing B2C, únicamente el 19% de los consumidores señaló que ver a sus influencers favoritos sugerir un producto les ha empujado a decidirse a comprar.
los clientes desea recibir un servicio consistente y sin friccionesPor Wilder Rojas Díaz
AMD
El miércoles nueve de noviembre, AMD anunció el lanzamiento de la cuarta generación de sus proce sadores EPYC, que aportan arquitectura, tecnología y características de última gene ración al centro de datos moderno. Basa dos en el núcleo "Zen 4", los procesadores ofrecen rendimiento y eficiencia energética y ayudan a los clientes a acelerar la moder nización del centro de datos para obtener más beneficios de las aplicaciones y más información procesable.
El centro de datos moderno está evolu cionando. Mientras que los entornos de la nube requieren más rendimiento, es calabilidad y flexibilidad, el aumento de los costos energéticos y la limitación del espacio de los centros de datos también están aumentando la necesidad de solu ciones energéticamente eficientes. Estuve en la presentación realizada en el Grand Hyatt San Francisco, EE.UU., y en mis diá logos con los ejecutivos de AMD, ellos destacaron que el procesador AMD EPYC de 4ª Generación ha sido diseñado para satisfacer estas necesidades, permitiendo a los clientes tener:
• Hasta 2,8 veces más rendimiento y hasta un 54% menos de energía en compa ración con la competencia.
• Apoyo al rendimiento y la eficiencia.
• Ayuda para mantener la seguridad de los datos.
• Las últimas características y arquitec turas de la industria.
• Un creciente porfolio de más de 300 récords mundiales en manos de los Procesadores AMD EPYC.
• Soporte completo del ecosistema de software y hardware que abarca una variedad de cargas de trabajo incluyen do base de datos, virtualización, AI/ML, HPC y más.
Juan ¿por qué es disruptiva el lanzamiento de los procesadores AMD EPYC de cuarta generación?
Porque supera la capacidad de lo que he mos lanzado hasta ahora al mercado. AMD
anunció el lanzamiento de la cuarta generación de sus procesadores EPYC, y sobre ello conversé con Juan Moscoso, Datacenter & Cloud Manager SSA para AMD, quien también destacó la importancia y el punto de quiebre que representa para la industria y las organizaciones con necesidad de soluciones energéticamente eficientes.
está generando mayor poder de cómputo en el espacio de siempre. Es también dis ruptiva a nivel energético porque estamos consiguiendo mayor poder de procesa miento con la misma cantidad de silicio y el mismo consumo.
Las compañías cada vez requieren me nos servidores e infraestructura para sus necesidades a nivel tecnológico. Bajo esa premisa, esta solución de AMD es disrup tiva porque reduce la cantidad de servi dores, energía y, sobre todo, el impacto medioambiental.
¿De qué manera el canal conserva el negocio si se están reduciendo la cantidad de servidores?
Queremos generar un cambio de men talidad en el canal porque, en este caso, el cliente puede hacer más con el mismo presupuesto. Nuestros socios de negocios pueden pensar que con esta propuesta de AMD van a reducir propuestas, pero la respuesta es no. Pue den aprovechar al máximo el presupuesto entregando más productos y servicios. Si lo vemos del lado del cliente, gracias a la eficiencia energética, podrán aumentar la productividad de sus equipos utilizando la misma cantidad de watts y reducirán el nivel de gastos operativos.
¿Cómo encontrar un balance entre un sistema hibrido y uno de cloud nativo? ¿Cuál es la propuesta de AMD?
A nivel de nube, AMD diferencia su oferta porque ofrece un mayor rendimiento a un precio más conveniente que el de nuestra competencia. Ese factor es importante a la hora de tomar decisiones porque, como lo mencioné anteriormente, se puede me jorar la rentabilidad del presupuesto de las empresas. Respecto al mundo hibrido, con el mismo capital, los clientes pueden flexi bilizar el sistema en mención repartiendo las cargas de trabajo. Las soluciones de AMD están diseñadas para optimizar el potencial de la nube y gestionar correc tamente los procesos.
¿Cuáles son los aspectos fundamentales para hablar de transformación digital?
En lo personal, creo que es importante –en primer lugar– concientizar a los miembros de una compañía sobre la importancia de la transformación digital y, en base a ello, empezar a generar pequeños cambios en la relación con sus clientes, por ejem plo, pasar de la documentación física a lo digital.
Si tomamos como referencia a los bancos, el siguiente paso debería ser permitir a los usuarios realizar operaciones o trámites en línea para que no dependan de un horario de oficina. Lo mismo sucede con empre sas de otros rubros, lo más importante es facilitar el acceso a los servicios a nivel digital.
En suma, la digitalización involucra muchas cosas, pero rescato las siguientes: con cientizar, poner la tecnología a disposición de la empresa y, posteriormente, al servicio de los clientes.
¿Qué implica el proceso de concientización?
El concepto es amplio, pero está ligado a la gobernanza. En parte, la concientización incluye dar seguridad a los clientes respec to al manejo de datos sensibles, pues de ben tener la certeza que están protegidos y no serán expuestos a terceros. Por otro lado, está el convencimiento de poner la tecnología a disposición de los clientes y utilizarla de manera responsable para generar un producto sólido que pue da resaltar en el mercado. Esto no solo se logra desde el área de TI, también influyen las decisiones de los departamentos de marke ting o ventas. Se podría afirmar que los mercadólogos traen ideas e información y los expertos en TI materializan las propuestas ha ciendo uso de la gobernanza.
¿En qué momento AMD se dio cuenta
de la importancia de soluciones sostenibles?
Creo que el punto de quiebre fue en 2017, cuando lanzamos nuestra arquitectura Zen aplicados a centro de datos y cómputo de usuario. Con esas soluciones, AMD consi guió sacar el máximo provecho al espacio y utilizar más transistores consumiendo menos energía. Desde entonces, nuestras familias de EPYC y Ryzen buscan mayor performance sin comprometer el consumo energético.
¿Qué se debe tener en cuenta para construir nuevos centros de datos?
La cultura de los centros de datos ya está alineada con el compromiso medioambien tal. Un ejemplo claro es la construcción de centros de datos con puertas abiertas, pues se comprobó que abrirlos en la noche generaba un enfriamiento que favorecía la liberación de calor y que este vaya a la atmósfera. Otro aspecto para destacar es la inclusión de pasillos fríos y calientes. Ac tualmente, las compañías están generando más poder de cómputo y, en ese sentido, se están impulsando infraestructuras de enfriamiento por líquido. Tal vez no es la más eficiente en cuanto a costos, pero sí lo es a nivel energético. No obstante, la tecnología de AMD no requiere enfriamien to forzado como el water cooling y puede funcionar con soluciones tradicionales de enfriamiento por aire.
mayor cómputo en el espacio de siempre y consiguen más poder procesamiento con la misma cantidad de silicio y el mismo consumo
ViewSonic realizó el evento ViewSo nic Educa Awards con el objetivo de premiar a las entidades educativas que han realizado las mejores implemen taciones de aulas híbridas e interactivas hasta la fecha. En el evento estuvieron presentes diversas instituciones educati vas, canales de distribución y mayoristas de la marca.
Las entidades reconocidas fueron la Universidad San Ignacio de Loyola, Uni versidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad San Juan Bautista, Universidad Científica del Sur, Instituto Certus, colegio Markham, colegio La Salle, colegio San Luis de Barranco Maristas, Santa María, Recoleta y Franco Perua no. También recibieron un galardón los mayoristas Ingram Micro e Intcomex, representantes y principales socios de negocio de la marca
En ese sentido, Alex Carlos, gerente de territorio de Perú, Colombia y Ecuador de ViewSonic indicó que para esta premia ción se evaluó dentro de la amplia red de entidades con la que se opera, las pro puestas tecnológicas y educativas que ha desarrollado cada institución. Además, resaltó el impacto en el aprendizaje de los alumnos y los equipos que se han utilizado
para tener un aula híbrida o hyflex, ya sea con pizarras interactivas o con proyectores de tecnologías de avanzada como LED o láser.
La utilización de la plataforma myView Board también fue un aspecto conside rado para el reconocimiento ya que esta suite enfocada a educación y generación de contenidos permite enriquecer las cla ses, gestionarlas y compartir contenido a través de dispositivos móviles.
La compañía aprovechó la ocasión para presentar su portafolio 2023 para el sector educación y corporativo. Entre las solu ciones destacan la pantalla ViewBoard IFP7562, pizarra digital de última gene
Durante el ViewSonic Educa Awards se hizo una remembranza por el aniversario de ViewSonic, que este año cumple 35 años como proveedor de soluciones visuales, entregando productos, servicios y ecosistemas que son líderes en entornos híbridos de trabajo, educación e industria visual.
ración con alta precisión que brinda una experiencia de escritura increíblemente natural, y la Tribe VB-CAM-201, una cá mara de videoconferencia 4K perfecta para salas de conferencias, reuniones y de video colaboración de tamaño mediano a grande.
Asimismo, la pantalla IFP7562 está dise ñada para ayudar a los equipos a conec tarse, colaborar con otros y crear. Tiene un diseño vanguardista y la pantalla es táctil de PCAP (capacitiva proyectada), sin marco y con una resolución 4K Ultra HD. Uno de los elementos que destaca de este equipo son los micrófonos integrados con tecnología de cancelación de ecos y reducción de ruidos para brindar una voz y sonidos claros durante las videoconfe rencias, el micrófono puede captar sonido desde una distancia de 8 metros.
En cuanto a la cámara Tribe VB-CAM-201 ofrece videoconferencias en alta resolución gracias a su lente óptico avanzado gran angular (zoom digital 5x) que garantiza que el presentador siempre esté en cámara. Tiene un altavoz de 8W y conectividad plug and play con la pantalla interactiva que hacen que la instalación sea rápida y sencilla. Cuenta con un software versátil y conectividad bluetooth ampliable.
De acuerdo con datos del Orga nismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicacio nes (Osiptel), en los últimos nueve años el acceso a internet fijo o móvil se ha más que cuadruplicado, y la información reportada por las empresas operadoras muestra una tendencia positiva hacia una mayor penetración de los servicios en el país.
Así lo señaló el presidente ejecutivo del Osiptel, Rafael Muente Schwarz, durante su presentación en Conecta Perú, un evento que reunió a diversos actores de la industria de las teleco municaciones, donde enfatizó que no es correcto decir que hay menos conectividad en el país.
“Hoy estamos más conectados gra cias al servicio móvil e internet fijo. No es correcto decir que hay menos conectividad en el país”, afirmó. Muestra de ello, mencionó que al 2021, 87.7% de hogares peruanos acceden al servicio de internet, mien tras que en el 2012 solo se alcanzaba el 19.8 %. Además, según informa
ción de las empresas operadoras, se sigue contabilizando más de 41 millones de líneas activas en el ser vicio móvil y en el servicio de internet fijo se superan los tres millones de conexiones a nivel nacional.
Compromiso a mejorar la calidad de los servicios En otro momento, el presidente ejecutivo del Osiptel señaló que la satisfacción por los servicios no es buena, pues de acuerdo con el Estudio de Satisfacción realizado por el regulador, el 29% de los usuarios del servicio de internet fijo están to talmente satisfechos, mientras que en el servicio móvil llega al 50%.
“Estos resultados nos deben preocu par a todos como industria. Es cru cial que haya mayores compromisos a nivel privado para mejorar la cali dad de los servicios por el bien de millones de usuarios”, sostuvo Muente. Añadió que la razón de ser de los servicios públicos y de la libre com petencia es que redunde en un bienestar de los ciudadanos del país.
“El Estado concesiona los servicios públicos y en ese sentido las empresas operadoras deben cumplir con estándares de calidad mínimamente aceptables”.
Sigue la lucha contra la venta de chips móviles en vía pública Muente recordó que el Osiptel se pronunció en contra desde que se detectó la venta de chips en la vía pública y que, pese a los riesgos que esto implica para la seguridad de la información de los ciudadanos y la vulneración de sus derechos como usuarios de los servicios, existe una oposición cerrada de parte de las empresas operadoras, tanto a nivel de cuestionamientos administrativos como judiciales.
“La venta ambulatoria de chips es una conducta empresarial que está muy lejos de ser socialmente responsable, pues se promueve y fomenta abierta mente la informalidad, y modos de comercialización imposibles de manejar y fiscalizar, y que generan situaciones de fraude y delitos”, alertó.
Asegura Rafael Muente, presidente ejecutivo de Osiptel
El jueves 10 de noviembre, en San Isidro, se desarrolló Digital Signage by Syspel, una feria de cartelería di gital para promocionar las soluciones que integran el portafolio de Syspel. El evento, en el que participaron marcas reconocidas del sector como Samsung, Epson, ClipShow y FirstView, se realizó bajo la dinámica del full day para evitar la aglomeración de personas. En ese sentido, se decidió or ganizar a los asistentes en dos horarios (12:00 p.m. y 5:00 p.m.) y respetando el orden de llegada.
Dentro de los productos de cartelería digital que fueron ex hibidos destacaron las pantallas LED o RGB, televisores profesionales, videowall, tótem y proyectores con contenido personalizado para cada situación. Es preciso mencionar que todas las soluciones mencionadas destacan por su fácil gestión de administración y logran una comunicación real y efectiva al público objetivo.
Martín Lomas, general manager de Syspel, se refirió a la im portancia de adquirir soluciones que cubran la necesidad de los clientes finales. “El confinamiento ocultó durante ese tiempo la publicidad en el retail. Sin embargo, ahora, con el libre tránsito de personas, nuevamente las marcas necesitan
mostrarse, presentar sus mejores ofertas y, en ese sentido, Syspel está innovando constantemente su portafolio”.
Nuevas tecnologías, nuevos soportes
Durante el Digital Signage by Syspel, se destacó el cambio de la comunicación entre colaboradores en el sector corporativo. La información que normalmente solía imprimirse ahora pue de ser proyectada por una pantalla o totem, permitiendo no solo mejorar la comunicación sino interactuar con el público.
Respecto a las pantallas interactivas, que inicialmente esta ban dirigidas al sector educativo, han venido cumpliendo una función esencial desde antes de la pandemia. En ese sentido, dejaron de ser solo una herramienta de aprendizaje y ahora pueden encontrarse en el sector corporativo debido a que sus nuevas funciones y características permiten interactuar con los usuarios remotos.
“Los clásicos periódicos murales o pizarrones de comu nicación indicando los cumpleaños, las comunicaciones especiales, entre otros, dejaron de ser impresos para trans formarse en pantallas con contenido digital”, puntualizó Martín Lomas.
Las empresas globales ampliarán el acceso multicloud en regiones a 2025
El último Índice de Interconexión Global 2023 (GXI), un estudio de mercado anual publicado por Equinix, descubrió que, a medida que las empresas se reinventan tras la pan demia, la densidad del ecosistema se ha convertido en un catalizador para la innovación digital que continúa impulsan do el crecimiento del ancho de banda de interconexión.
Según el reporte, el 85% de las empresas globales ampliarán el acceso multicloud en regiones a 2025. Además, la región de las Américas sigue liderando el des pliegue de ancho de banda de interconexión y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesto CAGR del 39% hasta 2025 para alcanzar los 13 238 Tbps, lo que representa 52 zettabytes de datos intercambiados al año.
En ese sentido, para Steve Madden, vice presidente de transformación y segmen tación digital de Equinix, en el entorno dinámico actual, todas las empresas se están convirtiendo en un proveedor digital, lo que requiere un nuevo tipo de in fraestructura digital construida de manera sustentable en torno al aprovechamiento de los ecosistemas para ofrecer expe riencias digitales perfectas.
“Aquellos con la prioridad de implemen tar una estrategia digital, que invierten en un modelo de negocios sólido y con visión de futuro y se interconectan con ecosistemas ricos, están preparados para escalar, adaptarse y prosperar”, comentó Steve Madden.
Asimismo, Eduardo Carvalho, director general de Equinix para Latinoamérica, explicó que el GXI 2023 presenta compo nentes principales como lo son los datos de implementación e investigación de mercado tanto global como regional, que pueden proporcionar información sobre las tendencias de los negocios de tecnología.
“Los socios, tanto tecnológicos como canales, jugarán un papel crucial para permitir que las empresas implementen con éxito una estrategia de infraestructura digital en Core, los diferentes ecosistemas digitales y en Edge. Además, proporcionan información sobre la experiencia, el tiempo y los recursos necesarios para acelerar las iniciativas de transformación digital. Equinix, junto con sus socios, puede ayudar a guiar a los clientes en este viaje”, aseguró Carvalho.
El reporte GXI 2023 de Equinix descubrió que las empresas más conectadas al eco sistema (aquellas que se interconectan directamente con socios para proporcionar sus propios servicios digitales) han ampliado sus operaciones digitales más en los últimos 5 trimestres que en los últimos 5 años.
En promedio, las organizaciones se co nectan a 3 veces más socios del ecosis tema comercial y áreas metropolitanas, consumiendo más del doble de la cantidad de ancho de banda de interconexión.
Información Adicional de GXI 2023
• El crecimiento digital continúa. En las
Américas, se prevé que los provee dores de servicios consuman el 56% del ancho de banda de interconexión (7478 Tbps). Los proveedores de red son los mayores usuarios de ancho de banda de interconexión y los de más rápido crecimiento. Latam muestra las ubicaciones centrales y perimetrales de más rápido crecimiento.
• El movimiento hacia Edge se está acelerando. Con una implementación equilibrada en América en un promedio de seis ubicaciones, los proveedores muestran más del doble de la tasa de crecimiento de la infraestructura en el perímetro. A medida que los proveedores aprovechan 400/100G desde el núcleo hasta Edge, la última milla se convierte en el nuevo cuello de botella, lo que genera una mayor necesidad de la red 5G.
• Las empresas se están convirtiendo en proveedores d igitales. Los líderes empresariales ampliaron su ventaja para igualar la cantidad de ubicacio nes existentes en el núcleo. Si bien dos tercios de la infraestructura digital empresarial se encuentran en el centro, la infraestructura de Edge digital está creciendo casi 3 veces más rápido.
• El camino sustentable para prosperar digitalmente: Los fabricantes dicen que sólo trabajarán con socios de TI que puedan cumplir con los objetivos clave de reducción de carbono. GXI 2023 pronostica que el sector de energía y servicios públicos liderará la tasa de crecimiento digital hasta 2025 a medida que todas las organizaciones exploren un enfoque sustentable para construir y expandir su presencia digital.
Me alegró mucho saludar a Karin Jerónimo en la noche del ViewSonic Educa Awards, realizado en el moderno Hotel Hilton Garden Miraflores. Actualmente, es Key Account Manager de Videocorp en Perú y se encarga de proyectos audiovisuales y de seguridad electrónica para los sectores de educación, comercial y gobierno. “En Videocorp, nuestra constante preocupación es entregar una asesoría integral, desarrollando ingeniería en la implementación de nuestros sistemas de seguridad, broacasting e integración audio visual”, me dijo. ¡Que sigan los éxitos, querida Karin!
Noemi Sangama es Key Account Manager de Dynabook en Perú
Mis felicitaciones para Noemi Sangama que recien temente asumió el cargo de Key Account Manager de Dynabook en Perú. Su conocimiento del mercado, experiencia y calidad personal y profesional son argu mentos para asegurar que llevará a la marca al lugar que siempre tuvo en el Perú cuando se comercializaba con el nombre de Toshiba. Un gran abrazo y buena vibra, querida Noemi.
Vanessa
Schneider Electric nombró a Vanessa Moreno como nueva Country Manager para Perú y Bolivia. Ella es ingeniería electrónica, egresada de la Universidad Nacional Expe rimental del Táchira. Cuenta con un magíster en Lideraz go Internacional de EADA Business School y un MBA en Centrum PUCP. “Me encuentro entusiasmada de formar parte de la familia Schneider Electric y sobre todo trabajar en países como Perú y Bolivia, lugares a los que le tengo mucho cariño y que pude conocer muy de cerca en los últimos años”, dijo Vanessa al asumir el cargo a principios
Adrián Ali es el director general para América Latina de HP Inc.
HP Inc. nombró a Adrián Ali como el nuevo director ge neral para América Latina. "Estoy encantado de asumir el liderazgo de HP en la región, donde tengo el honor de trabajar junto a profesionales increíblemente talentosos y socios excepcionales", comentó. Adrián tiene más de 20 años de experiencia en la industria de TI y el sector de bienes de consumo. Recientemente se desempeñó como director general de la compañía en Chile y Cono Sur. Anteriormente, fue gerente nacional del Grupo de Impresión y Sistemas Personales de HP Chile. Antes de unirse a HP, ocupó puestos de liderazgo en Procter & Gamble.
