Canal TI 584

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Canal TI

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 13 • NO 584 LUNES, 16 DE OCTUBRE DE 2017

Customer Experience Más allá de la fidelización

¿Tienes problemas con tu conexión WiFi?

REDES

E

n la actualidad, es usual escuchar en el transcurso del día que una persona se queje de algún inconveniente con su conexión a Internet, una realidad por la que todos hemos pasado tanto fuera o dentro de casa. Sin embargo, esta situación no sólo recae en el servicio que tenemos contratado, sino también en el router que usamos.

Posiblemente necesitas un nuevo router

señal más elevada y así pueda garantizarle mayor cobertura.

Convergencia Cuando hay una “convergencia de dispositivos”, es decir laptops, desktops, tablets, TV o smartphones conectados simultáneamente al mismo router, hay necesidad de una banda más robusta de conexión. Para esto, es indispensable contar con un equipamiento que admita que todos estos dispositivos puedan estar conectados sin sacrificar la calidad de la señal.

El router puede marcar la diferencia en la experiencia de navegación, es por ello que en ocasiones debemos agregar uno nuevo, pero ¿cuándo es el momento adecuado? Erika Bernales, Country Manager de D-Link Perú, Ecuador y México, señala cuatro aspectos que debemos considerar y que serán de gran ayuda:

Seguridad Una de las prioridades de los usuarios es proteger su privacidad. El módem que actualmente usas es administrado por el operador del servicio de internet y, dependemos de ellos para realizar cambios, además, nuestros dispositivos están expuestos a su control. Al colocar un nuevo router este será administrado totalmente por ti evitando intrusos en tus dispositivos. D-Link cuenta con routers que admiten un manejo muy eficiente en el uso del internet incluyendo algunos recursos que permiten ver quién está conectado a su red, conocer el historial de navegación e incluso el bloqueo de dispositivos ajenos a tu red o quitar el internet temporalmente a los usuarios si lo desea y compartir discos duros externos e impresoras entre los usuarios de la casa.

Velocidad Si tienes el mismo módem router desde hace varios años, es posible que limites tu conexión así tengas un plan que te ofrezca velocidades de transferencia altas. Es recomendable que adquieras un router de una referencia más reciente, así podrás tener un procesador superior que te ayudará a conseguir velocidades de transferencia más elevadas que las que estabas acostumbrado a tener.

Cobertura Uno de los más grandes problemas que enfrentan los usuarios es el alcance de la señal de su router. En algunos casos, así esté dentro de un mismo espacio, su equipo puede presentar problemas para tener internet en algunos lugares de la casa o de la oficina. Lo mejor es obtener uno que tenga una potencia de

que antes de adquirir un nuevo router debemos definir cuántos dispositivos queremos conectar y qué velocidad de internet vamos a tener, esto considerando que los equipos gamer, Smart TV y PC de diseñadores consumen mayor tráfico y si queremos que trabajen con Wi-Fi o cableado.

“Hoy en día, existen diversas alternativas de acuerdo a nuestras preferencias, sin embargo, siempre es importante considerar una marca que no necesite de configuraciones complejas y con un respaldo local e internacional garantizado”, puntualizó.

Erika Bernales, Country Manager de D-Link Perú, Ecuador y México.

Finalmente, Erika Bernales comenta

créditos Canal TI 583 (Lunes, 9 de octubre de 2017) • Canal TI se imprime en Finishing S.A.C. • Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 • Prohibida la reproducción total o parcial del contenido.

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Canal TI es una publicación semanal de:

FIDELIZACIÓN

ESET lanza su Partner Program en Perú Con herramientas para capacitación y especialización de sus canales

C

on el objetivo conjunto de afianzar la relación de la empresa con sus canales de distribución y mejorar las prácticas comerciales con los mismos, el Partner Program de ESET ofrece múltiples y variados beneficios a aquellos socios comerciales que obtengan altos estándares de calidad de trabajo y atención al cliente.

“Fruto de la profunda orientación que ESET tiene hacia el canal y basados en la creencia de que son los Partners nuestros principales aliados para continuar creciendo y posicionándonos en el mercado, lanzamos el renovado programa de canales. Después de casi 2 años de intenso trabajo interdisciplinario, en el que colaboraron diversas áreas de ESET, esta iniciativa apunta a generar una verdadera propuesta de valor diferencial que desarrolle y potencie a nuestros Partners actuales y nos permita además continuar incorporando nuevos socios de negocios estratégicos.”, aseguró Federico Pérez Acquisto, gerente general de ESET Latinoamérica.

Jorge Zeballos, Gerente General de ESET Perú

El ESET Partner Program es una herramienta de desarrollo del negocio que se aplica a nivel de la cadena de distribución Partner. Esta propuesta cubre las cuestiones necesarias para que estos reciban los beneficios necesarios para hacer crecer su negocio, siendo lo suficientemente flexible para acomodarse a las necesidades de cada canal. El mismo está compuesto por cuatro pilares estratégicos, que cubren los objetivos fundamentales: Categorización Ordena a su universo de Partners en distintas categorías, de acuerdo a requisitos asociados con el potencial de ventas de cada uno, experiencia y recursos disponibles, estableciendo objetivos de negocio y expectativas en cuanto a cantidad de personas capacitadas en productos. Cuanta más alta es la categoría, más beneficios se reciben.

Entrenamiento y Certificación Las capacitaciones permiten adaptarse a las necesidades de cada cliente y también aprovechar correctamente las oportunidades. En relación al tipo de categoría, se ofrecen una serie de entrenamientos y certificaciones que variarán de acuerdo al negocio.

Beneficios e incentivos El objetivo es el otorgar una serie de estímulos que ayuden a desarrollar el negocio de manera fácil y accesible.

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Reconocimientos Se reconocerá el esfuerzo de aquellos que demuestren su compromiso con la compañía.

En línea con este cometido, el Partner Program de ESET organiza a sus socios de negocios en una estructura integrada por distintas categorías: Platinum, Gold, Silver, Bronze y Registered, las cuales son asignadas a cada socio comercial de acuerdo a sus niveles de ventas, compromiso con el negocio, actividades de desarrollo y posicionamiento de la marca, servicio y soporte al cliente, y calidad de atención, entre otros.

"En ESET ofrecemos un modelo de comercialización basado en el canal de distribución, porque comprendemos el valor de nuestros socios de negocios.

El ESET Partner Program ofrece herramientas comerciales y técnicas avanzadas para lograr un desarrollo sostenido y una rentabilidad futura asegurada.

Gracias a ello, logramos construir un mundo donde los usuarios puedan disfrutar de la tecnología de manera segura", mencionó Alejandro Salvatori, Channel Manager para Perú de ESET Latinoamérica.

Los beneficios ofrecidos abarcan un gran margen, desde la directa compensación económica por comercializar las soluciones y servicios de seguridad, hasta la simplicidad de gestión del negocio con la marca y la entrega de premios e incentivos para los miembros de cada Partner.

VIDA TI

Impresoras de punto de venta Equipos de Epson ofrecen robustez, conectividad, seguridad y rapidez

E

pson organizó un evento corporativo con sus clientes y socios estratégicos en el que presentó sus más recientes innovaciones en impresoras inteligentes para los comercios, restaurantes, banca, entre otros.

Los nuevos modelos de estas impresoras de la línea de Punto de Venta de Epson integran procesamiento en menor y mayor escala dentro de la impresora, lo cual hace que en una sola ticketera tenga un punto de impresión y, además, inteligencia para los negocios, de la mano con un soporte pre y post venta a nivel nacional. Esta familia son las impresoras Omnilink y mPOS (Mobilink).

Las impresoras de la línea Omnilink cuentan en su versión DT con discos rígidos o discos de estado sólido con distintas capacidades de almacenamiento, sistemas operativos como Windows o Linux, así como una gran conectividad para periféricos como mouse, teclados, gavetas de dinero, monitores, etc. En la versión Omnilink TM-i poseen un servidor web integrado, que permite el almacenamiento y ejecución de aplicaciones web.

También presentó impresoras móviles, las cuales tienen la posibilidad de dar portabilidad al punto de venta o agencia, para de esta forma reducir colas, dar mayor agilidad y productividad gracias

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a la conectividad inalámbrica, ya sea WiFi Bluetooth o NFC. De acuerdo con Renato Polack, Product Manager de la línea de Punto de Venta de Epson, la familia Omnilink y Mobilink son productos orientados al mundo móvil, con fácil conexión, diseños compactos e ingeniería para punto de venta, la cual permite simplificar y dar mayor funcionalidad a cualquier tipo de comercio.

En la ceremonia, los directivos de Epson realizaron una demostración en el uso de estos equipos en 4 estaciones de servicio: Minimarkets, Banking, Retail y Restaurantes. De esta manera, se pudo observar la gran versatilidad de los productos para distintos segmentos de mercado, así como la tecnología idónea para distintas aplicaciones, periféricos y sistemas operativos como Windows, Linux, iOS y Android.

Guillermo Maltese, Regional Business Manager Cono Sur y Renato Polack, Product Manager de la línea de Punto de Venta de Epson.

VIDA TI

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CENTRAL

Customer Experience

El secreto para fidelizar a sus clientes

Por Sven Rusch Sales Manager de Teradata Chile

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s bien sabido que un cliente satisfecho es un cliente fiel, pero ante el uso de las nuevas tecnologías la fidelidad de los consumidores ya no se asegura al momento de adquirir un producto o servicio, la experiencia trasciende y las compañías se han visto obligadas a diversificar, integrar y dar seguimiento a sus ofertas en el mundo offline y online para crear una presencia permanente de sus marcas.

Actualmente, se estima que 42% de la población mundial está en línea activa, lo que implica su exposición a una gran cantidad de información así como su interacción con diversas compañías que ofrecen variedad de productos y servicios,

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los cuales no siempre están alineados a las preferencias de los usuarios, ¿Cómo es posible que logren comunicarse de manera automática y predefinida con la marca que sí les ofrece lo que buscan?

Esto se puede lograr vía un trabajo constante de “Customer Experience”. ¿Cómo se hace?

El Customer Experience implica mantenerse al día sobre las motivaciones de los clientes, sus necesidades, deseos y preferencias para tomar decisiones a la hora de desarrollar productos y servicios. Al respecto, Forrester asegura que para el 72% de las compañías el mantener una mejora continua en la experiencia de compra de sus clientes resulta

ser su principal prioridad, sin embargo, sólo el 63% de los empresarios priorizan la implementación de inversiones tecnológicas que les ayuden a alcanzar este objetivo.

No obstante, existen diversas estrategias que pueden ayudar a perfeccionar la experiencia de los clientes, algunas de las cuales son las siguientes: Integración de puntos de contacto con el cliente Ayudan a conocer de primera mano las necesidades de los clientes y permitirán hacer un análisis de sus hábitos de compra, así como del esfuerzo que hacen para adquirir un producto o servicio (ejemplo,

CENTRAL

compras a crédito, en promoción, etc).

Adicionalmente, proporcionan al cliente la certeza de que la compañía está comprometida con su entendimiento de necesidades.

Sistemas de recomendación de productos Mediante herramientas de Analítica avanzada se reconocen afinidades de productos adquiridos, con productos que se encuentran a la venta para hacer recomendaciones a los clientes, cuando éstos no han pensado en adquirir dichos productos, pero que de acuerdo a sus preferencias es muy probable que cubran sus necesidades y gustos.

Dichas recomendaciones pueden ha-

cerse al momento de realizar la compra (en situaciones online) o después de la compra (en sitios físicos).

Ofertas promocionales de artículos Utilizando las herramientas previamente mencionadas, es posible entender qué productos suelen comprarse como “paquete”, por lo que los empresarios pueden ir más allá y generar promociones personalizadas para aumentar sus ventas Segmentación multicanal Se deben construir estrategias dirigidas y centralizadas en cada canal para saber en cuáles se debe de aumentar la inversión y en cuales vale más la calidad

de una estrategia de marketing. No importa cuál sea la estrategia, siempre debe implementarse a través de los canales correctos, en el momento adecuado y en el lugar indicado, para que tengan el impacto deseado.

Estas son sólo algunas opciones que pueden ayudar a que las empresas sean conscientes de las necesidades de sus clientes y les permitirá trabajar en fidelizarlos, pues, encantarlos con un buen trato, servicio preferencial y predecir sus futuras necesidades y gustos, facilitará que recomienden sus productos o servicios, asegurando la creación de una red de clientes cautivos tanto en el mundo online como en el offline.

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LANZAMIENTO Equipos de 12 TB para usuarios de NAS y PC

Serie The Guardian de Seagate Permiten escalabilidad para afrontar el futuro con mayor espacio y velocidad

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eagate anunció que sus discos duros IronWolf, IronWolf Pro y BarraCuda Pro ya están disponibles en capacidades de hasta 12 TB. La compañía amplía así las capacidades de su serie The Guardian, para satisfacer las crecientes necesidades de datos de las grandes empresas, pymes y los profesionales creativos.

La nueva cartera de unidades de 12 TB de Seagate para NAS (Network Attached Storage) y computadoras de escritorio está diseñada para cubrir las necesidades más actuales del almacenamiento multimedia -incluyendo realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR), resolución de 4K y videos de 360 grados-, brindando la escalabilidad que necesitan los usuarios para afrontar el futuro con mayor espacio y velocidad.

"Nuestros clientes y socios, con gran hambre de almacenamiento, continúan demandando nuestras últimas y mejores tecnologías junto con la mayor capacidad y el mejor desempeño en nuestros productos", dijo Matt Rutledge, vicepresidente senior de Business Marketing de Seagate Technology. "Con los productos Pro de 12 TB, los usuarios de Seagate superarán las limitaciones de capacidad de sus sistemas y podrán acceder a

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grandes cantidades de datos digitales en cualquier momento y lugar", señaló.

12 TB BarraCuda Pro El HDD BarraCuda Pro de 12TB de Seagate es el disco duro de mayor capacidad y velocidad para la informática de sobremesa disponible hoy en el mercado. Por su alta capacidad, BarraCuda Pro puede satisfacer toda exigencia de gestión de datos, desde los altos flujos de trabajo de edición creativa hasta los juegos para computadoras. La alta velocidad de la unidad permite que las actividades que requieren mucha información -como transferencias de archivos grandes y edición de fotos- sean más rápidas con BarraCuda Pro. IronWolf y IronWolf Pro de 12 TB para NAS Los discos duros IronWolf y IronWolf Pro permiten a los usuarios centralizar sus datos en sistemas NAS para garantizar el acceso ininterrumpido a múltiples usuarios. Con una capacidad de 12 TB y en solo 3,5 pulgadas: IronWolf y IronWolf Pro ofrecen más capacidad en menos espacio, satisfaciendo las necesidades de intercambio de archivos, acceso remoto y respaldo que tienen las pymes, las grandes empresas y los profesionales creativos.

PIONERO

Nuevo enfoque de IBM

Simulación química C

Con la tecnología de cómputo cuántico

ientíficos de IBM desarrollaron un nuevo enfoque para simular moléculas en una computadora cuántica, lo que podrá un día ayudar a revolucionar la química y la ciencia de los materiales. Los científicos utilizaron con éxito un procesador cuántico de siete bits para abordar el problema de la estructura molecular del hidruro de berilio (BeH2), la molécula más grande simulada en una computadora cuántica hasta la fecha.

Los resultados muestran una ruta de exploración para los sistemas cuánticos a corto plazo para realzar nuestra comprensión de las reacciones químicas complejas que podrían conducir a aplicaciones prácticas.

El equipo implementó un reciente algoritmo que es eficiente con respecto al número de operaciones cuánticas requeridas para la simulación. Usando seis qubits de un procesador de siete-qubit, fueron capaces de medir el estado de energía más bajo de BeH2, una medida clave para entender las reacciones químicas.

Aunque este modelo de BeH2 puede ser simulado en una computadora clásica, el enfoque de IBM tiene el potencial de escalar hacia la investigación de moléculas más grandes -que tradicionalmente se situarían más allá del alcance de los métodos computacionales clásicos-, a medida que se construyen sistemas cuánticos más potentes. Los resultados se publicaron como artículo de portada de la revista de científicos Nature.

A fin de ayudar a mostrar cómo las computadoras cuánticas son expertas en la simulación de moléculas, los desarrolladores y usuarios de la “IBM Q experience” ahora pueden acceder a una Jupyter Notebook de química cuántica.

La química cuántica de código abierto Jupyter Notebook (disponible a través del repositorio de libre acceso QISKit github) permite a los usuarios explorar un método de simulación del estado de la energía, fundamental para moléculas pequeñas como hidrógeno e hidruro de litio. Hace más de un año, IBM lanzó la iniciativa “experiencia Q IBM”, al poner a disposición de cualquier persona el acceso libre a través de la nube, de una computadora cuántica de cincoqubit, la que recientemente actualizó a un procesador de 16 bits, disponible para acceso beta.

La interacción de átomos y moléculas es responsable de toda la materia que nos rodea en el mundo. Sin embargo, incluso las supercomputadoras más potentes de hoy en día no pueden simular exactamente el comportamiento interactivo de todos los electrones contenidos en un compuesto químico simple como la cafeína. El objetivo es que tengamos la capacidad de usar computadoras cuánticas para analizar completamente las moléculas y las reacciones químicas, lo que podría ayudar a acelerar la investigación y conducir a la creación de nuevos materiales, el desarrollo de medicamentos más personalizados o el descubrimiento de fuentes de energía más eficientes y sostenibles .

"Gracias al laureado premio Nobel Richard Feynman, si el público sabe un poco acerca de lo es el tema cuántico, sabe que la Naturaleza es mecánica cuántica. Esto es lo que está demostrando nuestra última investigación: tenemos el potencial de usar computadoras cuánticas para impulsar nuestro conocimiento de los fenómenos naturales en el mundo ", dijo Dario Gil, vicepresidente de investigación de AI y IBM Q, IBM Research.

"Anticipamos que en los próximos años, las capacidades de los sistemas IBM Q superarán lo que las computadoras convencionales actuales pueden hacer, y empezaremos a convertirnos en una herramienta para expertos en áreas como la química, la biología, la salud y la ciencia de los materiales".

"El equipo de IBM llevó a cabo una impresionante serie de experimentos que mantiene el récord como la molécula más grande jamás simulada en una computadora cuántica", dijo Alán Aspuru-Guzik, profesor de química y biología química en la Universidad de Harvard. "Cuando las computadoras cuánticas son capaces de realizar simulaciones químicas de una manera numéricamente exacta, lo más probable es que cuando tengamos una corrección de errores por realizar y un gran número de qubits lógicos, el campo es interrumpido. Las predicciones exactas resultarán en un diseño molecular que no necesita calibración con el experimento. Esto puede conducir al descubrimiento de nuevos fármacos de moléculas pequeñas o de materiales orgánicos".

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ENTREVISTA Por Wilder Rojas Díaz

¿

Qué es una duplicadora y para qué sirve?

El 90 % de nuestros clientes son del sector educativo, porque en las escuelas tienen que generar muchos documentos impresos entre ellos los exámenes para los alumnos por aula.

Una matriz puede imprimir hasta 5000 copias, usando tinta liquida, lo que implica un costo por copia de un 90 % menor que el de una copiadora tradicional (MFP). Como no tenemos fusor ni alambres de corona, la impresión es un proceso en frío que causa que nuestro equipo dure entre 10 y 20 años. Al contrario, una copiadora puede durar cuatro años debido a que el calor que genera le resta tiempo de vida. En nuestras duplicadoras no hay muchos componentes que se requieran cambiar. En todo caso, solo los rodillos se cambian cada cierto tiempo por desgaste. ¿Cómo trabaja?

Se trabaja con una matriz y con tinta liquida. Los Multifuncionales (Copiadoras) tienen tóner y revelador. Hay algunos que son mono-componentes, que solamente tienen tóner, pero el revelador ya está incorporado dentro del toner, pero es tecnología que usa un fusor que genera calor y que es el que acorta la vida útil de las copiadoras. La tecnología de las Duplicadoras está basada en tinta fabricada en base a soya con componentes de arroz, que da un rendimiento alto y por eso el costo por copia es mucho más bajo que una MFP. Nuestras duplicadoras son muy confiables en ese sentido, por el proceso de impresión en frío, no se atascan. El paper path (camino del papel) es recto, entra del lado izquierdo de la duplicadora y sale por la derecha para completar la impresión, no da muchas vueltas dentro del equipo como en una copiadora, razón por la cual son muy confiables. ¿Las duplicadoras son modulares?

Las duplicadoras no son modulares, porque son básicas. Tienen el cristal donde se coloca el original. No requiere alimentador de originales ya que básicamente es un proceso de impresión

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Alex He, Hikvision Ecuador; José Farro, gerente de Seguridad Electrónica y Radiocomunicaciones N Perú; Ralph Cordova, Business Development Manager Hikvision Perú; Guillermo Núñez, CEO Nexus PreSales Hikvision Perú y Alonso Mendoza, Techo Support Hikvision

Reprodata es su distribuidor autorizado

Duplicadora

Equipos para producir grand de páginas impresas a b

Riso Kagaku Corporation es una compañía jap Latinoamérica está situada en Florida. Tiene 71 año con más de 28 subsidiarias alrededor del mundo países. Riso empezó vendiendo tubos de tintas y la e duplicadores y, desde el 2003, impresoras de inye Las duplicadoras trabajan con un matriz (Stencil) serigrafía y tiene un costo por copia sumamente b que es un proceso frío. Y utiliza 75 % menos de ener multifuncionales. En esta entrevista, Luis A. Junco, Se de Riso para América Latina, nos comenta más

ENTREVISTA

serigráfico de un original con muchas copias, utilizando una matriz. La tinta rinde por mucho tiempo. Se pueden hacer más de 5000 copias por matriz, pero el tubo de tinta puede durar entre 9000 y 50000 impresiones.

Nexus Perú, Julio Pichilingue, Hikvision s Perú; Héctor Mendizábal, Ingeniero n Perú.

en Perú desde 2010

as Riso

des cantidades bajo costo

¿Para qué sectores del mercado se destina esta duplicadora?

Las duplicadoras se usan frecuentemente en escuelas, iglesias e instituciones gubernamentales, también en negocios que generan millones de impresiones; por ejemplo, libros de texto y exámenes en las escuelas, boletines semanales en las iglesias y en las empresas de servicio estatal, donde se imprimen muchos formularios. ¿Cómo es el manejo de los colores en las duplicadoras?

Las duplicadoras requieren de un cilin-

¿Cuáles son los usos de una ComColor?

Los usos de la ComColor son varios, si imprimen en color facturas, boletines, libros, formularios etc, con una velocidad de hasta 160 copias por minuto. También tenemos accesorios que permiten imprimir libros de 20 a 600 páginas, con portadas, y de la misma manera disponemos de una ensobradora para imprimir facturas y ensobrarlo inmediatamente sin que se vea la información que ingresa. Así se protege la confidencialidad de la persona. Lamentablemente, hay muchos secuestros en el mundo, si trabajamos en un banco o en una compañía financiera, los estados de cuenta se pueden ver. Si observas una factura que se esta ensobrando manualmente, los datos quedan expuestos. Con el proceso de nuestro “Wrapping Envelope Finisher”, la confidencialidad es total. Esto creo mas oportunidades en el mercado para hacer más negocios con nosotros.

Fotografías Alexis Alemán P.

dro por color. Si quieres usar otro color diferente, se debe tener otro cilindro.

No se pueden combinar cilindros con tintas diferentes. Se dispone de una gama de más de 70 diferentes colores y para colores especiales, RISO puede crearlo. Tenemos otra tecnología de inyección de tinta (ComColor) que es full color. También es un proceso de impresión en frío y consume un 70 % menos de energía que una copiadora.

ponesa y la oficina para ños en el mercado mundial, y usuarios en más de 180 evolución fue vender equipos ección de tinta- ComColor. similar al proceso de una bajo. Lo más importante es rgía de lo que usan equipos enior Dealer Sales Manager s sobre esta tecnología.

Continua en la página 16

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ENTREVISTA

Viene de la página 15

¿Cuánto tiempo ya tienen presencia en el mercado peruano?

Hemos hecho negocio en Perú desde el año 2001. Reprodata ha estado con Riso desde el 2010. ¿Cuál es el modelo de negociación con canales y con resellers?

A través de Latinoamérica, Centroamérica y el Caribe, trabajamos con canales. ¿Cuál es ese equipo?

Hablaba de eso hace poco, de los accesorios, sobre la ensobradora y la encuadernadora. Tenemos diversos productos y entre ellos contamos con la ComColor GD9630 que acabamos de lanzar al mercado, genera 160 impresiones por minuto.

De nuevo es un proceso de impresión en frío, a full color que usa tintas de Cyan, Magenta, Amarillo y Negro (CMYK) con un alto rendimiento de impresión. Si ves el libro de muestra que está detrás de usted, es el color que tenemos para el mercado, un color corporativo 600x600 dpi. De nuevo, se presta para producir facturas, libros, boletines, formularios etc. Podemos imprimir hasta doble carta 11x17. ¿Cuál es el posicionamiento de Riso en el mercado mundial, en América Latina?

A nivel mundial somos el número 1 en duplicadoras. En Asia somos el número 1 también. Tradicionalmente, trabajamos a través de las duplicadoras, pero otro producto de la línea de ComColor que acabamos de presentar en marzo. Hemos lanzado también un modelo de ComColor que imprime solamente en blanco y negro entrando así, por vez primera, en el mercado de oficinas con nuestra línea de equipos de ComColor con una velocidad de 120 ppm, para este mercado corporativo. Esto nos dará la oportunidad de ingresar y penetrar el mercado de oficinas.

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¿Sienten que pueden competir en el sector corporativo?

Nuestro enfoque siempre ha sido atender los sectores educativos, religión y gobierno. Sin embargo, hoy estamos ingresando a las imprentas y oficinas. En estas últimas no siempre usan color porque la impresión de color tradicionalmente el mercado lo ha visto con alto costo. Nosotros les ofrecemos la opción de la copia en el que el costo es más bajo. Con la ComColor FW 1230 que imprime solo con tinta negra, podemos embarcarnos hacia el mercado corporativo de oficinas ofreciendo un alto rendimiento con el cartucho de tinta negra.

¿Tienen programas de canales para la compensación con premios?

Claro que sí. los apoyamos con capacitaciones de ventas, de aspectos técnicos. ¿Cuántas impresiones dura cada cartucho en los equipos ComColor?

Cada cartucho tiene un rendimiento aprox. de 100,000 copias. En nuestra industria, eso es bastante significativo.

Henry Soto, Dealer Technical Manager de Riso Latin America, Sara Añazgo, Prodcut Manager de Reprodata, Jorge Anavitarte, gerente comercial de Reprodata, y Luis Junco, Senior Dealer Sales Manager de Riso Latin America.

LANZAMIENTO Para transformar las salas de reunión en espacios inteligentes, conectados y seguros

ViewSonic moderniza las salas de reuniones Con sus displays ViewBoard que incluyen la solución Intel Unite

V

iewSonic anuncia su alianza estratégica con Intel para entregar comunicaciones unificadas (UC, por sus siglas en inglés) más inteligentes en salas de conferencias y aulas de clase.

"Nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor experiencia de presentación en salas de reuniones de todos los tamaños. Además de facilitar la colaboración, nuestra plataforma ViewBoard

fue diseñada para proporcionar a los departamentos de TI la capacidad de administrar fácilmente UC complejas”, dijo Bonny Cheng, Presidente de Productos Globales en ViewSonic.

Al combinar la aplicación Intel Unite con ViewBoard de ViewSonic, simplemente se puede entrar a una sala de conferencias y comenzar inmediatamente a compartir contenido de forma inalámbrica al ViewBoard. Los usuarios también pueden administrar fácilmente todos los aspectos de la experiencia de la UC, desde la colaboración digital y videoconferencia, hasta los controles de iluminación de la sala o la gestión del hardware.

“La colaboración puede ser bastante compleja, desde la administración de TI de múltiples plataformas que no se comunican entre sí, hasta lo difícil que es para el usuario poder iniciar reuniones y compartir contenido.

Nos propusimos solucionar esto con Intel Unite", dijo Tom Garrison, vicepresidente y gerente general para Connected Home y Commercial Client Group en Intel. “Estamos muy contentos de colaborar con ViewSonic, quien está encabezando la experiencia de reuniones con sus nuevas pantallas interactivas. Esto cambiará positivamente la manera en que colaboramos.”

Los displays ViewBoard integrados con la aplicación Intel Unite están disponibles en modelos de 86 pulgadas, 75 pulgadas, 65 pulgadas y 55 pulgadas.

Tom Garrison, vicepresidente y gerente general para Connected Home y Commercial Client Group en Intel.

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ARAÑA RAM Claudia Talavera

Alfredo Monzón

¡Un abrazo, Alfredo!

Jaime Sotomayor

Jaime Sotomayor se incorpora a Wayra Perú

Jaime Sotomayor Barrios es el nuevo gerente de Aceleración en Wayra Perú, la aceleradora global de starups digitales de Telefónica Open Future. Jaime cuenta con experiencia en el mundo corporativo y como emprendedor. En esta nueva posición su reto será buscar e invertir en startups de alto impacto que estén interesadas en vincularse con Telefónica. Previamente, fue Director Ejecutivo de la USIL Ventures, aceleradora de startups de la Universidad San Ignacio de Loyola. En 2015, fue reconocido por el MIT Technology Review como uno de los 5 peruanos innovadores menores de 35 años. En 2014 fue cofundador y CEO de Arcturus BioCloud, empresa de biotecnología en Silicon Valley. Ese mismo año, egresó del Programa de Graduados de Singularity University, en California. Antes, fue coordinador de la Oficina de Emprendimiento y profesor en la Universidad de Lima, donde estudió Ingeniería de Sistemas.

Este jueves 19 de octubre será el cumpleaños de Alfredo Monzón, Área Comercial de Grupocom Latam Perú. Pasa un extraordinario día, querido Alfredo. ¡Abrazos!

Carlos Carrión

Carlos en Sapia

Mis felicitaciones para mi amigo Carlos Carrión que acaba de incorporarse a Sapia como gerente de cuenta. Estoy seguro que Carlos aportará con gran sapiencia -para generar grandes negocios -sus 20 años de experiencia en la elaboración, desarrollo y ejecución de planes estratégicos comerciales para empresas multinacionales. ¡Éxitos, querido Carlos!

¡Feliz cumpleaños, Claudia!

Mis felicitaciones para Claudia Talavera, Channel Account Manager de Lexmark, que este jueves 19 de octubre celebrará muy feliz su cumpleaños. Disfruta de ese día y haz que sea inolvidable, querida Claudia. ¡Un amazónico abrazo!

Luis Huamancaja

Cumpleaños en Datacont

Luis Huamancaja, Product Manager Formato Ancho & Escáneres en Datacont, celebrará su cumpleaños este lunes 16 de octubre. Yo le envío un arácnido abrazo, deseándole felicidades y muchos éxitos.

Miguel en Compudiskett

Miguel Philco

Alejandro Salvatori

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Channel Manager de ESET Perú

Hace unas semanas conversé con Miguel Philco, Product Manager Notebooks en Compudiskett, y me comentó que tiene la misión de desarrollar la línea con las principales marcas del mercado como Asus, Dell, Lenovo y HP. ¡Éxitos, Miguel!

Alejandro Salvatori es el nuevo Channel Manager de ESET Perú. Alejandro ingresó a ESET Latinoamérica en 2008 para desempeñarse como Sales Engineer brindando asistencia de manera directa a los canales. “Me enorgullece poder asumir este nuevo rol profesional que me brinda ESET Lationamérica como Channel Manager de Perú. Hace casi 10 años que trabajo en la compañía desempeñándome en puestos comerciales, para mi es una gran responsabilidad continuar con la estrategia de ESET en el mercado peruano y seguir brindando la mejor experiencia posible para las organizaciones que confían en nosotros”.

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