PREZENT DLA CZYTELNIKÓW Świąteczne inspiracje kulinarne
KATEGORIE PRODUKTÓW Time to party » str. 28
PODSUMOWANIE ROKU 2016 r. pod znakiem zmian » str. 90
12/130
Grudzień 2016
ogólnopolskie pismo rynku fmcg
EDYCJA limitowana
ze skórką pomarańczy * Według raportu GFK z kwietnia 2016 r. – sprzedaż kabanosów w Polsce w 2015 r.
DRZWI CHŁODNICZE SCHOTT W TWOICH REGAŁACH OBNIŻĄ ZUŻYCIE ENERGII ELEKTRYCZNEJ
Coraz większa konkurencja wynikająca z dużego zagęszczenia sklepów
Systemy drzwi szklanych SCHOTT Termofrost®
detalicznych oraz rosnąca tendencja do zakupów spożywczych online
Nowe przezroczyste systemy drzwi szklanych marki SCHOTT Termofrost®
sprawiają, że kierownicy marketów stacjonarnych coraz bardziej muszą skupić
są dostępne jako drzwi rozwierne z ościeżnicą (seria T.AGD 3) lub bez
się na prezentacji towaru zgodnie z potrzebami klientów, aby zapewnić sobie
ościeżnicy (Smart Look) oraz jako drzwi przesuwne (T.SDS 2). Te innowacyjne
ich lojalność. Szczególny potencjał oferuje tutaj dział produktów chłodniczych.
rozwiązania znajdują zastosowanie zarówno w nowo zainstalowanych regałach
Nowoczesne, przezroczyste, bezramowe systemy drzwi szklanych marki
chłodniczych, jak i w ramach modernizacji istniejących mebli chłodniczych
SCHOTT Termofrost® umożliwiają niezakłócony widok prezentowanego
(retrofit). SCHOTT Termofrost® ma ponad 40 lat doświadczenia w zakresie
towaru, ułatwiając konsumentom dużo lepszy przegląd zawartości regałów
chłodnictwa komercyjnego.
niż przy drzwiach z ramą, a przez to ułatwiają podjęcie decyzji zakupowych.
Carrefour potwierdza korzyści związane z zastosowaniem bezramowych drzwi chłodniczych
Dodatkowo wpływają na znaczną redukcję zużycia energii elektrycznej. Nowe modele rozwiernych drzwi chłodniczych SCHOTT Termofrost® pozbawione są widocznych ram przy dłuższych krawędziach. Dzięki przezroczystym ramkom dystansowym w szybach zespolonych krawędzie są praktycznie niewidoczne, co umożliwia optymalną prezentację towaru w regale. Lepsza widoczność zapewnia bardziej wszechstronny sposób ułożenia produktów w regale chłodniczym, a konsument może się lepiej zorientować artykuł sponsorowany
w ofercie i szybciej znaleźć to, czego szuka.
Zmniejszenie zużycia energii i nie tylko
Thierry Barbier, kierownik oddziału Carrefour w Villepreux, Francja, dobrze zna zalety modeli SCHOTT Termofrost® i od lipca 2015 roku stosuje w swoim oddziale rozwierne drzwi serii T.AGD 3. „Szczególnym wyzwaniem w dziale chłodniczym jest widoczność różnorodnych towarów. Drzwi mebli chłodniczych muszą być przezroczyste, aby konsumenci mogli łatwo znaleźć szukany towar. Dla naszych pracowników ważna jest natomiast wygoda przy rozmieszczaniu towaru w regale oraz łatwe i szybkie rozpoznanie, kiedy konieczne jest jego uzupełnienie” – wyjaśnia Barbier.
Istotną zaletą drzwi Termofrost® jest oszczędność energii. Po zamontowaniu
Od momentu zainstalowania systemu drzwi rozwiernych T.AGD 3 konsumenci
drzwi ilość energii potrzebnej do wyprodukowania niezbędnej ilości chłodu
spędzają więcej czasu w dziale chłodniczym sklepu. Nowy wygląd regału
jest wyraźnie niższa w porównianiu z regałami otwartymi, ponieważ chłód
zachęca nie tylko do planowanych, ale także do spontanicznych zakupów.
zostaje zatrzymywany wewnątrz zamkniętego regału. Niemniej istotną sprawą
Barbier podkreśla także: „Dzięki rozwiązaniom Termofrost® w naszym dziale
jest znaczne zwiększenie komfortu kupujących poprzez podniesienie średniej
produktów chłodniczych nie panuje już epoka lodowcowa. To cieszy klientów
temperatury wokół regałów. Dzięki temu mogą oni więcej czasu spędzić
i pozwala nam zaoszczędzić pieniądze: w całym dziale produktów chłodniczych
w sekcji regałów chłodniczych i w konsekwencji kupić więcej produktów.
udało się już zredukować zużycie energii o ponad 30 procent”.
O SCHOTT
Innowacyjne udoskonalenia w regałach chłodniczych Dodatkowym interesującym rozwiązaniem firmy SCHOTT jest Termofrost®
SCHOTT to czołowa międzynarodowa grupa technologiczna działająca
Smart Access. Umożliwia bezdotykowe, automatyczne otwieranie drzwi
w dziedzinie specjalistycznego szkła i ceramiki szklanej. Firma może
dzięki zintegrowanemu systemowi czujników. To higieniczne i zajmujące
poszczycić się ponad 130 latami sukcesów w opracowywaniu materiałów
niewiele miejsca rozwiązanie, jak również wariant SCHOTT Termofrost® Smart
i specjalistycznych technologii oraz oferuje szeroką gamę wysokiej jakości
Look, w którym całkowicie wyeliminowano ościeżnicę. System oferuje pełną
produktów. Spółka matka SCHOTT AG ma siedzibę w Moguncji w Niemczech
przejrzystość i tym samym nieograniczoną widoczność prezentowanych
i jest w pełni własnością Carl Zeiss Foundation.
towarów. Firma SCHOTT oferuje przejrzystość także w meblach chłodniczych
Zapraszamy na stoisko firmy SCHOTT nr C60 w hali 17 na targach EuroShop w Düsseldorfie w terminie 5 - 9 marca 2017 roku.
Osoby zainteresowane bliższymi informacjami prosimy o kontakt: Schott Poland Sp. z o.o. ul. Migdałowa 4/27 | 02-796 Warszawa e-mail: info.poland@schott.com www.schott.com/termofrost
średniej wysokości: seria drzwi pochyłych przesuwnych jest dostępna zarówno z giętą, jak i płaską szybą. Łożyskowana rolka zapewnia miękkie otwieranie i zamykanie. Wszystkie modele są
wyposażone
w
funkcje
ułatwiające umieszczanie towaru w regale oraz czyszczenie.
Ogólnopolskie pismo rynku FMCG
ul. Bagno 2/218, 00-112 Warszawa tel./fax: 22 847-93-67, tel.: 22 847-93-68 e-mail: redakcja@hurtidetal.pl www.hurtidetal.pl Redakcja Tomasz Pańczyk – Redaktor Naczelny e-mail: t.panczyk@hurtidetal.pl Monika Górka – Z-ca Redaktora Naczelnego e-mail: m.gorka@hurtidetal.pl
Święta Bożego Narodzenia, to dla nas wszystkich niezapomniany i magiczny czas. Spędzamy go z najbliższymi przy wigilijnym stole, zastawionym przepysznymi potrawami świątecznymi w atmosferze pachnącej choinki i przepięknych kolęd. Tradycyjnie dzielimy się opłatkiem, składamy życzenia i obdarowujemy prezentami. Na ten magiczny czas Świąt Bożego Narodzenia, a także na Nowy Rok 2017, w imieniu całego Zespołu miesięcznika Hurt & Detal, składam naszym Czytelnikom i Partnerom Handlowym z serca płynące najlepsze życzenia, dziękując jednocześnie za tegoroczną współpracę. Tomasz Pańczyk, Prezes Zarządu Jako prezent – miło nam przekazać Państwu książkę „Świąteczne Inspiracje”, która powstała w oparciu o znakomite produkty naszych Partnerów Handlowych i inspiracje kulinarne Tomasza Kołodziejczyka – szczypta.com.
Monika Kociubińska – Redaktor e-mail: m.kociubinska@hurtidetal.pl Joanna Kowalska – Redaktor e-mail: j.kowalska@hurtidetal.pl Michał Pańczyk – Redaktor e-mail: m.panczyk@hurtidetal.pl Biuro Reklamy tel./fax: (22) 847-93-67 tel. (22) 828-93-66 Beata Łęcka – Dyrektor Sprzedaży i Marketingu e-mail: b.kurp@hurtidetal.pl Agnieszka Niewiadomska – Senior Account Manager e-mail: a.niewiadomska@hurtidetal.pl Katarzyna Kałczyńska – Senior Account Manager e-mail: k.kalczynska@hurtidetal.pl Marcin Michalski – Senior Account Manager e-mail: m.michalski@hurtidetal.pl Rafał Chudzik – Senior Account Manager e-mail: r.chudzik@hurtidetal.pl Katarzyna Paciorek – Account Manager e-mail: k.paciorek@hurtidetal.pl Joanna Daubek – Account Manager e-mail: j.daubek@hurtidetal.pl Projekt graficzny, skład Paweł Pańczyk Wydawca Fischer Trading Group Spółka z o.o. ul. Bagno 2/218, 00-112 Warszawa NIP 712-290-97-55 Druk: ArtDruk www.artdruk.com Dystrybucja: zamknięta (wyłącznie do firm zajmujących się handlem detalicznym i hurtowym oraz produkcją w sektorze FMCG)
Wszelkie uwagi i propozycje prosimy kierować: e-mail: redakcja@hurtidetal.pl Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam. Materiałów nie zamówionych redakcja nie zwraca. Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od zamieszczenia reklam i tekstów, bądź też skracania treści artykułów. Prezentowane produkty nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Prezentowane ceny mają charakter orientacyjny. Prezentowane wyroby alkoholowe stanowią informację wyłącznie dla celów handlowych.
ISSN 1896-3137 Nakład: 70 000 egz. Kontrolowany przez ZKDP
Spis treści
Grudzień 2016
Z RYNKU FMCG................................... 8 3 pytania do Pawła Kawki, Rabugino ..... 13
reklama
reklama
WYWIADY
Dariusz Polak, Henkell & Co. Polska.......... Stephane Tikhomiroff, Perfetti Van Melle Polska........................ Marek Kopyto, Unilever Polska.............. Adam Mokrysz, Mokate........................... Katarzyna Sowa, Polkomtel.....................
TYM ŻYJE HANDEL
14
!
16 18 20 22
Prezenty nie tylko pod choinkę ............. 24 Oczekiwania dotyczące struktury formatów na polskim rynku spożywczym w 2020 roku ............................................. 26
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie Formularz zgłoszeniowy: firmy zajmujące się produkcją, obrotem www.zlotyparagon.pl hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi. www.hurrdetal.pl poradnik_handlowca_iv_okladka_pepsi_teaser.pdf 1 23.11.2016 14:54:50
KATEGORIE PRODUKTÓW
Time to party: Imprezowe menu .............. Czas na szampańską zabawę! .................... Rozgrzewka na zimowy wieczór ................ Słodkości na różne sposoby......................
PREZENTACJA
5 grudnia 2016 roku
ruszyła VII Edycja Konkursu „Złoty Paragon - Nagroda Kupców Polskich”
28 40 52 60
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
reklama
reklama
Nawodnienie zimą.................................... 68
WYWIADY
C
Teresa Mroczek-Krupa, ARGO .............. 70 M Andrzej Szumowski, Y Elżbieta Kwiecińska-Prysłopska, Stowarzyszenie Polska Wódka (PVA).... 72 CM Bartłomiej Kubacki, PepsiCo................... 74
DROGERIA........................................... 76 MY
CY Hu hu ha, zima bywa zła . ...................... 78 4 powody wysokiej sprzedaży CMY kosmetyków w grudniu .......................... 80 K REPORTAŻ Szorowarka BR 40/10 C Adv do podłóg Kärcher.....................................82
MARKETING
Prawa marketingu #3 ............................. 83 6 mitów, z którymi spotkasz się prowadząc własną firmę ........................ 84
52
Rozgrzewka na zimowy wieczór
60 Akademia słodkości
Untitled-2 1
07.11.2016 13:30:37
WYWIADY
Michał Bożek, Janusz Rubas, Ustronianka ............................................. 86 Magdalena Panasiuk-Krasińska, SuperDrob.................................................. 87
PORADNIK KUPCA
Zwrot i wymiana nietrafionego prezentu . ......................... 88
PODSUMOWANIE ROKU.............. 90 Tomaszek gotuje................................97 PRAWO, PODATKI, FINANSE Oczy szeroko zamknięte – wyłudzenia VAT i polski retail ..................................... 98
ROZRYWKA...................................... 100 NOWOŚCI......................................... 101
6|
www.hurtidetal.pl
hu ha, 78 Hu zima bywa zła
98
Oczy szeroko zamknięte – wyłudzenia VAT i polski retail
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
informacja handlowa
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Z rynku FMCG
Skutki zakazu handlu w niedziele •
Spadek zatrudnienia w handlu detalicznym wyniesie co najmniej 36 tysięcy osób, a spadek obrotów – minimum 9,6 miliarda zł.
•
1,8 mld zł wyniosą straty skarbu państwa w konsekwencji wprowadzenia zaka-
Marka Ostoya
zu handlu w niedziele. •
„OSTOYA DLA WILKÓW” z pomocą bieszczadzkiej naturze
Prawie 6-krotnie wzrosną koszty przypadające na pojedynczego najemcę w nie-
Vodka, stworzo-
dzielę, co czyni otwieranie obiektów handlowych nieopłacalnym dla nikogo.
na z bieszczadzkiej
pszenicy,
nie
zapomina
o miejscu swojego pochodzenia. Inicjatywa „OSTOYA DLA WILKÓW” wspiera działania na rzecz ochrony tych PwC przygotowało szczegółową analizę wpływu wprowadzenia zakazu handlu
drapieżników prowadzone przez WWF Polska. Akcję
w niedziele w wersji proponowanej przez Sekcję Krajową Handlu NSZZ Solidarność.
promuje spot z udziałem Marcina Dorocińskiego, który
Obroty punktów handlowych i usługowych zlokalizowanych w centrach han-
jest bohaterem i narratorem filmu.
dlowych spadną o 4,6 mld zł, co będzie skutkowało spadkiem zatrudnienia o 19-
W ramach programu marka Ostoya przekaże WWF
20 tysięcy osób. Zdecydowanie największe konsekwencje poniesie sektor handlu
Polska grant na realizację programów ochrony wilka
odzieżą – spadek obrotów o 1,3 mld zł i zatrudnienia o 6-7 tysięcy osób. Bezpo-
w Karpatach. W całej Polsce żyje około tysiąca wilków,
średnio pochodzące z centrów handlowych straty skarbu państwa to około 890 mln
a Bieszczady są jedną z najważniejszych ostoi tego ga-
zł, z czego większość – 660 mln – przypada na niezapłacony podatek VAT.
tunku. Zwierzęta często padają ofiarą kłusowników,
Szczegółowe informacje dostępne są na platformie akcji www.takdlaotwartychniedziel.pl oraz na Twitterze – @prchorgpl
mimo tego, że należą do gatunków ściśle chronionych. Akcja „OSTOYA DLA WILKÓW” potrwa rok.
WAŻNA INFORMACJA HANDLOWA
Informujemy, iż z dniem 1 stycznia 2017r. firma Trumpf Mauxion Chocolates Sp. z o.o. z siedzibą w Skoczowie zmienia partnera odpowiedzialnego za wsparcie sprzedaży swoich produktów w obszarze tzw. „tradycyjnego” handlu hurtowego i detalicznego w Polsce. Obowiązki dotychczasowego partnera przejmuje firma Intersnack Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Słomnikach k. Krakowa – producent marek Felix i Przysnacki. Zespół handlowy firmy Intersnack Poland Sp. z o.o. będzie od tego dnia odpowiedzialny za egzekwowanie ustaleń wynikających z umów handlowych podpisanych przez Trumpf Mauxion Chocolates z hurtowniami, lokalnymi sieciami handlowymi i sklepami detalicznymi oraz za realizację wszelkich innych spraw związanych ze sprzedażą czekolad Schogetten oraz gum rozpuszczalnych FRITT. Wierzymy, że zmiana ta przyczyni się do jeszcze bardziej efektywnej współpracy z wszystkimi naszymi partnerami handlowymi. Więcej informacji o planowanej zmianie znaleźć można na naszych stronach internetowych: www.trumpf-mauxion.pl/dystrybucja
Zarząd Trumpf Mauxion Chocolates Sp. z o.o.
8|
www.hurtidetal.pl
Z rynku FMCG
Kurczak Kukurydziany w prasie Od listopada do stycznia trwa kampania reklamowa Kurczaka Kukurydzianego w prasie kulinarnej i poradnikowej. Jej celem jest zapoznanie konsumenta z unikalnymi cechami produktu. W ramach kampanii został również zorganizowany, na łamach czasopisma „Przyślij Przepis”, konkurs na danie z Kurczakiem Kukurydzianym. Zwycięski przepis zostanie opublikowany w styczniowym wydaniu gazety. Kurczak Kukurydziany pochodzi z mazowieckiej wsi. Chowany jest w starannie wyselekcjonowanych kurnikach, gdzie ma dostęp do naturalnego światła i możliwość zwiększonej aktywności ruchowej. Karmiony jest paszą wolną od GMO na bazie kukurydzy z dodatkiem innych zbóż. Specjalny sposób żywienia przekłada się na jego wyjątkowe walory – wyróżniający złoty kolor i delikatnie słodki smak mięsa. Kurczak Kukurydziany idealny jest na tradycyjny rosół, który dzięki niemu prócz wyjątkowego smaku zyskuje dodatkowo piękną złotą barwę. Mięso z kurczaka można także piec, dusić czy grillować. W każdym wydaniu smakuje znakomicie.
Brown-Forman z tytułem „Najlepszego pracodawcy 2016”
Firma została wyróżniona tytułem „Najlepszego pracodawcy 2016” w zestawieniu Aon Hewitt. Doceniono ją za wprowadzenie szeregu rozwiązań wzmacniających zaangażowanie pracowników. W porównaniu z poprzednim badaniem Aon’a wzrosło ono niemal dwukrotnie z 39 do 76%. Jednocześnie, satysfakcję z wykonywanej pracy wykazało aż 93% zatrudnionych osób.
Unilever świętuje Marka Soplica 25 lat działalności liderem rynku w Polsce i ogłasza wódek smakowych Marka Soplica została liderem segmentu kolejne inwestycje wódek smakowych w okresie styczeń-sierZ
Wielki powrót wina Sophia ®. Eurocash z wyłączną dystrybucją w Polsce Sieć
Eurocash
S.A.
została jedynym w Pol-
pień 2016, zdobywając niemal ¼ rynku1.
sce legalnym dystrybu-
25-lecia dzia-
Ten niebywały sukces zawdzięcza ciągłe-
torem
łalności w Pol-
mu rozwojowi oferty, a także oparciu się
– lidera rynku wina od
sce
na tradycyjnych recepturach i polskich,
lat 90. do pierwszej de-
Unilever że
naturalnych składnikach.
w najbliższych
Rodzina nalewek Soplicy święci kolejne
latach chce zainwestować kilkadziesiąt milionów euro w modernizację swoich fabryk w Baninie, Poznaniu, Katowicach oraz Bydgoszczy. Firma zatrudnia obecnie prawie 4 tys. pracowników, a tylko w ostatniej dekadzie (2006-2015) zainwestowała w Polsce ponad 1,6 mld złotych.
rynkowe triumfy. Po tegorocznych wpro-
informacja handlowa
ogłosił,
marki
Sophia®
kady XXI wieku. Nowa Sophia® będzie dystrybuowana wyłącznie do
Dostęp do tych treści wadzeniach nowych wariantów,mogą Soplicy małych i średnich sklemieć wyłącznie firmy zajmujące się w których powalJagodowej i Soplicy Cytrynowej, które spopów, produkcją, obrotem hurtowym tkały się z niesamowitym odbiorem wśródoraz handlem czy o odzyskanie swojej napojami alkoholowymi. ®
konsumentów, marka może pochwalić się ogromnym sukcesem.
dawnej pozycji. Sophii nie będzie można
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
znaleźć w dyskontach. Dzięki skali zakupowej, Eurocashowi udało się zapropono-
Zapowiedź dalszych, dyna-
wać bardzo dobry produkt o atrakcyjnym
micznych inwestycji w Pol-
stosunku ceny do jakości, który stanowić
sce potwierdza znaczący
będzie silną pozycję w segmencie win do
wkład Unilever w rozwój
10 złotych. Nowa linia 6 win marki So-
polskiej gospodarki.
phia® trafiła już na sklepowe półki.
10 |
www.hurtidetal.pl
CEDC za Nielsen – Panel Handlu Detalicznego, cała Polska (jako suma rynków: hipermarkety, supermarkety, dyskonty, duże, średnie i małe sklepy spożywcze, sklepy winno-cukiernicze, stacje benzynowe, kioski), udział wolumenowy w okresie I-VII 2016, kategoria wódki smakowe. 1
informacja handlowa
!
okazji
Z rynku FMCG
Fotogaleria: handel w Amsterdamie
Jedną z najbardziej popularnych sieci sklepów w centrum jest Albert Heijn.
No cóż, nie każdy musi mieć dobry dzień ...
Jak wygląda handel spożywczy w centrum Amsterdamu? Niechaj przemówią fotografie... Sklepy typu convenience są bardzo popularne. Można kupić produkty spożywcze i przekąski.
Jeden z nielicznych supermarketów.
Pod każdym sklepem ustawione są rowery, czasem też skutery.
Foto: Paweł Pańczyk
Bazylika św. Mikołaja tworzy niepowtarzalny klimat.
Obok słodyczy znaleźć można ciasteczka o smaku marihuany lub haszyszu oraz pamiątkowe czapki.
W wielu amsterdamskich sklepach można kupić od razu pamiątki.
reklama
29.01-01.02.2017 KOLONIA
Rezerwacja powierzchni reklamowej w magazynie Food from Poland - edycja ISM: tel. 022 847 93 67, kom. 506 777 459 k.paciorek@foodfrompoland.pl www.hurtidetal.pl
| 11
Z rynku FMCG
informacja handlowa
Etykieta szyta na miarę
Intensywna kampania mrożonek Hortex W roli głównej ponownie występuje Matka Natura, która wybiera wyłącznie najlepsze, naturalne produkty i szczególnymi względami obdarza Hortex. Natomiast
Pan Tadeusz, po raz kolej-
dla wielbicieli tematyki kulinarnej przygotowano trzy nowe spoty z przepisami
ny inspiruje do pomysłowego
Matki Natury. Na ekranach ponownie oglądać możemy historię błyskawicznego
celebrowania ważnych okazji,
i głębokiego mrożenia oraz uczucia pomiędzy Matką Naturą i Panem Hortexem,
powracając z limitowanymi
który z przyjemnością przygotowuje dla niej pyszne dania – zupy i warzywa na pa-
etykietami. W tym roku na
telnię. Zabawna narracja z historią miłosną w tle zilustrowana serią wywiadów ze
półkach sklepowych można
świadkami zdarzeń – mieszkańcami lasu, wysmakowane ujęcia produktów wzmac-
znaleźć łącznie 40 różnych
niają wizerunek marki Hortex jako naturalnej, pozytywnej i nowoczesnej.
!
etykiet – wśród nich imienne oraz takie, które sprawdzą się zarówno uDostęp Pana Gospodarza do tych treści
Majonez Kielecki – smak dzieciństwa
mogą mieć wyłącznie na parapetówce, na sobotniej
Wytwórcza Spółdzielnia Pracy „Społem” prezentuje nową wersję spotu rekla-
firmy zajmujące się
mowego swojego flagowego produktu – Majonezu Kieleckiego. Materiał można
obrotem prywatce u produkcją, Pana Ładnego czy na weselnym stohurtowym oraz handlem
le Pani Żony i Pana Męża. W sklepach dostępne napojami alkoholowymi.
zobaczyć na ogólnodostępnych kanałach telewizyjnych oraz w globalnej sieci
są butelki o pojemności 0,5 l oraz 0,7 l z 40 róż(Ustawa z dnia
komputerowej. Kampania ma zachęcić konsumentów do zakupu produktu,
nymi etykietami, spośród których na 20 znajduo wychowaniu w trzeźwości).
a także przywołać miłe wspomnienie dawnych rodzinnych spotkań.
26 października 1982 r.
Oprócz spotu reklamowego zaplanowano także dodatkowe działania wspie-
ją się imiona, a pozostałe 20 to żartobliwe określenia. Jest też możliwość zamówienia własnych
rające komunikację. Należą do nich m.in. promocja w magazynach branżo-
etykiet do dziewięciu znaków, poprzedzonych
wych oraz regionalnych, komunikacja PR, a także dystrybucja materiałów POS.
zwrotem Pan lub Pani z dowolnym imieniem
RetailShow 2016 Podkarpacka Nagroda – podsumowanie Gospodarcza 2016 Właściciele i zarządzający sklepami mogli wybierać spośród dla Makaronów szerokiej oferty ponad 160 polPolskich skich i zagranicznych wystawców, bądź napisem na stronie barpremium.pl.
Świąteczna kampania Helio Prowadzona w kluczowym dla branży bakaliowej
okresie
przedświątecznym intensywna
kampania
którzy prezentowali innowacyjne
promocyjna Helio, ma
produkty i usługi niezbędne przy
na celu zwiększenie sprzedaży uznanych produktów
wyposażaniu placówek handlo-
marki, w tym bakalii, polew czekoladowych oraz bez-
wych. Targi odwiedziło ponad
glutenowych mas do ciast. Szerokie cross-mediowe
4,5 tys. osób, wielu słuchaczy
działania obejmują czołowe ogólnopolskie kanały te-
wzięło udział w konferencji Re-
lewizyjne oraz kanały tematyczne, a także prasę bran-
tail Congress oraz warsztatach
żową, lifestylową i kobiecą. Reklama wspierana jest
w Retail Innovations Theatre.
działaniami content marketingowymi w Internecie,
Kapituła XV edycji konkursu „Podkarpacka
Siódma edycja Targów Retail-
obejmującymi m.in. przygotowanie video-przepisów,
Nagroda Gospodarcza 2016” nagrodziła firmę
Show kojarzona będzie z dyna-
współpracę z blogerami, kampanie banerowe oraz
Makarony Polskie SA statuetką i tytułem laureata
micznym rozwojem tej imprezy,
aktywność w mediach społecznościowych.
w kategorii Najlepszy Produkt za linię Pełne Ziar-
gdyż do dyspozycji wy-
no w marce „Makarony Polskie”. Jury przyznając
stawców była największa
nagrodę brało pod uwagę m.in. innowacyjność
powierzchnia w historii
i nowoczesność technologii wykorzystywanych
targów – 5250 mkw. Na
przez przedsiębiorców. Nagrody przyznawane są
nowoczesnych i oryginal-
najlepszym podkarpackim przedsiębiorcom, pro-
nych stoiskach prezento-
duktom i usługom. Celem konkursu jest promo-
wano najwyższej jakości
wanie podkarpackich firm i integracja właścicieli
wyposażenie,
przedsiębiorstw z samorządami.
gie i usługi dla handlu.
12 |
www.hurtidetal.pl
technolo-
Trzy pytania do... Trzy pytania do Pawła Kawki, Menadżera ds. TechnicznoHandlowych w firmie Rabugino kieruje Joanna Kowalska.
1
Państwa firma działa w wielu sektorach, m.in. zajmujecie się produkcją wózków sklepowych. Czym wyróżniają się Rabtrolley? Nasza firma posiada ponad 30-letnie
doświadczenie w przetwórstwie tworzyw sztucznych. Główny profil firmy to produkcja
ną, ale bardzo ważną ich cechą jest lekkość
używa się tylko ciepłej wody, ewentualnie
i ogromna wytrzymałość. W razie zderze-
z dodatkiem mydła, najlepiej pod ciśnieniem.
nia z wózkiem tworzywowym regały, ściany
Poza designem i personalizacją jest to kolejny
czy też auta nie powinny doznać żadnego
ważny argument wpływający na decyzję o za-
uszczerbku. Wielu właścicieli sklepów boryka
kupie naszych wózków.
się również ze zjawiskiem kradzieży wózków i oddawaniem ich na złom, przy wózkach tworzywowych problem ten nie istnieje.
2
3
Kolorystyka i personalizacja – jak dostosowujecie wózki do potrzeb klienta? Tworzywo sztuczne jest materiałem żywym,
Państwa produkty to nie tylko wysoka
kolorowym, lekkim i wesołym, pozwalającym
jakość, ale też ekologia – proszę opowie-
na wyjątkowe spersonalizowanie produktu,
dzieć o surowcach z jakich zostały zrobione
a jednocześnie jest ono materiałem nieulega-
i zalecanym sposobie czyszczenia.
jącym korozji. Ogranicza nas paleta RAL, ale
komponentów dla znanych marek branży mo-
Do produkcji Rabtrolley używamy surow-
mieliśmy też przypadki tworzenia innych ko-
toryzacyjnej i AGD. W roku 2011 Rabugino
ców najwyższej jakości podchodzących od
lorów. W ofercie posiadamy również modele
Sp. z o.o. wypuściła na rynek pierwszy model
sprawdzonych dostawców. Nasze wózki są
wózków wykonane z przezroczystego poliwę-
wózka pod marką własną Rabtrolley. Obecnie
przyjazne dla środowiska ponieważ do ich
glanu. Każdy z naszych modeli posiada jedno
sektor wózków jest najszybciej rozwijającą się
produkcji (modele Eko i All Black) używamy
lub dwa miejsca na logo sklepu klienta. Opcja
działalnością firmy.
również surowca pochodzącego z recyklingu.
ta, w połączeniu z możliwością wyboru kolo-
Produkowane przez nas wózki wyróżniają
Co więcej, tworzywo z Rabtrolley może zo-
ru powoduje, że wózek nadaje indywidualny
się przede wszystkim funkcjonalnością i wy-
stać odzyskane i ponownie użyte do produk-
charakter wnętrzu. Podsumowując, Rabtrolley
godą użytkowania oraz eleganckim włoskim
cji nowych.
to doskonałe narzędzie marketingowe, jedno-
designem. Na pierwszy rzut oka niezauważal-
Zgodnie z instrukcją, do ich czyszczenia
cześnie zdobiące sklep.
reklama
www.hurtidetal.pl
| 13
Wywiad
Rozmowa z Dariuszem Polakiem, Członkiem Zarządu, Dyrektorem ds. Marketingu i Eksportu w firmie Henkell & Co. Polska Sp. z o.o.
Rok 2016 to dla firmy Henkell & Co. Polska
w roku 2016 staliśmy się największym pro-
ketingowych. Od 1 października pojawiła
ducentem i sprzedawcą likierów w Polsce.
się w sprzedaży Nalewka Babuni w jeszcze
Z kolei sama marka Dalkowski jest liderem
lepszej jakości, z jeszcze lepszym smakiem,
w kategorii najlepiej sprzedających się marek
w którym odnaleźć można jeszcze więcej na-
likierów w kraju. Z dumą mogę powiedzieć,
turalnej owocowości. Prawdziwą rewolucją
że osiągnęliśmy wreszcie ten cel, który sta-
jest jednak wprowadzenie do sprzedaży Wina
wialiśmy sobie przez ostatnie lata, zakładający
Babuni, które jest naturalnym winem owoco-
zdobycie pozycji nr 1 w tym segmencie.
wym. Tak naprawdę nie jesteśmy jedyni, jest
Bardzo intensywnie i skutecznie rozwijamy
wielu lokalnych producentów, którzy robią
również naszą markę Mionetto Prosecco. We-
wina owocowe, natomiast mają oni niewielki
dług danych Centrum Monitorowania Rynku
zasięg działania i niewielki wpływ na rynek.
za okres styczeń-wrzesień 2016 roku, staliśmy
W związku z tym, jako pierwsi i praktycz-
się liderem w Polsce pod względem sprzedaży
nie jedyni wprowadzamy wino owocowe do
detalicznej w kategorii prosecco.
sprzedaży na tak dużą skalę.
Konsekwentnie stawiamy mocno na rozwój
Oprócz nalewki i win mamy teraz również
rów Dalkowski, zmieniona odsłona Lubuski
marki Lubuski. Wydarzeniem, które w tym
Okowitę Babuni, czyli wódki powstające z na-
Gin, nowa wersja Totino, czy wreszcie
roku miało dla nas istotne znaczenie było
turalnych destylatów owocowych – naszym
powiększenie rodziny „Babuni” o zupełnie
wprowadzenie nowej pojemności Ginu Lu-
konsumentom oferujemy Okowitę Śliwkową,
nowe produkty...
buskiego. Jest to właściwie nie tylko nowa po-
Morelową oraz Gruszkową. Zapewniam, że
okres dużej aktywności. Nowe smaki likie-
Rzeczywiście rok 2016 był okresem wy-
jemność 0,5 l, ale także nowa butelka i nowy
jest to wyjątkowa gratka dla znawców i mi-
tężonej pracy nad naszą ofertą produktową
design, bardziej nowoczesny, podnoszący
łośników nietuzinkowych mocnych alkoholi
i to zarówno jeśli chodzi o nowe wersje czy
wartość marki. W tej chwili oferujemy dwie
produkowanych z owoców.
relaunch produktów, które są obecne na ryn-
podstawowe pojemności jakie obowiązują
ku już od lat, jak również o zupełnie nowe
w naszym kraju i jest to 0,5 i 0,7 l.
koncepty produktowe.
Jako pierwsi w Polsce wprowadziliśmy wła-
Pozostańmy jeszcze przy rodzinie Babuni. Co stanowiło inspirację dla rozwoju „Ogrodu
Po pierwsze, w maju do portfolio wprowa-
śnie do sprzedaży gin 7-letni. Lubuski Gin 7YO
Smaków”, jakie oczekiwania stawiacie przed
dziliśmy wersję Totino Music Edition, co jest
to produkt wyjątkowy, o fantastycznych walo-
każdą z kategorii: nalewek, win i okowity?
alternatywą dla standardowej opcji Totino. Jest
rach smakowych, doskonały do picia w wersji
Inspiracją jest przede wszystkim sama mar-
to wersja zdecydowanie bardziej ukierunko-
czystej, tylko z dodatkiem kostek lodu. Jestem
ka Nalewka Babuni, a konkretnie olbrzymi
wana na młodych konsumentów, w przedziale
pewien, że zadowoli gusta wielu koneserów.
potencjał, który w niej tkwi. Badania prze-
wiekowym 18-30 lat. Jest mi miło poinfor-
To także świetna promocja kategorii ginów,
prowadzone przez nas w roku 2014 potwier-
mować, że w ciągu kilku miesięcy od wpro-
który to trunek od tej pory dla wielu oznaczać
dziły, że marka „Babuni” cieszy się ogrom-
wadzenia do sprzedaży, osiągnęliśmy bardzo
będzie także całkowicie nowy styl konsump-
nym zaufaniem konsumentów, jest rzetelna,
duży sukces na naszym rynku. Udało nam
cji. Trzeba dodać, że giny starzone są znane na
wiarygodna i przede wszystkim jest dla nich
się również w tak krótkim czasie wprowadzić
świecie od dawna, a teraz dzięki Lubuski Gin
gwarancją jakości. Podobnie jak w przypadku
Totino Music Edition do sprzedaży eksporto-
7YO również wielu Polaków będzie mogło
wielu innych mocnych marek postanowiliśmy
wej w kilku krajach, takich jak: Litwa, Łotwa,
cieszyć się jego wyjątkowymi walorami.
pod parasolem „Babuni” zaoferować konsu-
Estonia, Holandia, Niemcy czy Anglia.
Wyjątkowe walory jakościowe to również
mentom inne rodzaje alkoholi zrobionych na
W zeszłym roku wprowadziliśmy na ry-
Lubuski Vodka, czego dowodem jest nagroda
bazie owoców. A dlaczego akurat te? Odpo-
nek nowe warianty likieru Dalkowski. Pełny
za wybitny smak „Superior Taste Award” przy-
wiedź jest dość oczywista, mianowicie ocze-
rok sprzedaży tych likierów w dodatkowych
znana w Brukseli w maju tego roku.
kiwania wielu konsumentów zmierzają coraz
wersjach smakowych, takich jak: śmietanko-
Niezmiennie naszą strategiczną marką jest
bardziej w kierunku produktów naturalnych,
wo-truskawkowy, waniliowy i czekoladowy,
Nalewka Babuni, która w roku 2016 docze-
można powiedzieć produktów „eko”, alko-
oceniamy bardzo pozytywnie. Dzięki tej mar-
kała się rewolucyjnych zmian i rokrocznie
holi prawdziwych, tradycyjnych. Taka jest
ce, jak również cenionej od lat marce Canari,
stanowi ważny element naszych planów mar-
nasza Nalewka i takie jest nasze Wino Babuni
14 |
www.hurtidetal.pl
Wywiad
!
informacja handlowa
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi. (Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
– prawdziwe owocowe, naturalne, bez do-
trzy kategorie. Zwiększyliśmy sprzedaż ważnej
ciażby 130 rocznica istnienia marki Mionetto,
datku sztucznych aromatów.
dla nas marki Totino, a udziały rynkowe naszej
30-lecie marki Lubuski czy popularyzacja kon-
marki Lubuski Gin sięgają już 60%. Tak więc
sumpcji naturalnych win owocowych. Za każdym
mamy powody do zadowolenia.
razem promocje będą zakładać liczne atrakcje
Obserwujemy także coraz większe zainteresowanie produktami premium, z najwyższej półki cenowej, oferującymi unikalną wartość,
i nagrody dla konsumentów. Niestety dzisiaj jesz-
wyjątkową jakość. Odpowiedzią na to zapo-
Które brandy z obecnego portfolio
cze nie mogę zdradzić więcej szczegółów, ale za-
trzebowanie jest nasza Okowita Babuni – do-
Henkell & Co. będą szczególnie rozwijane
pewniam, że promocje będą atrakcyjne i poprzez
skonała w smaku, o eleganckiej prezencji,
i wspierane w handlu detalicznym w na-
to, wierzę, że będą istotnym czynnikiem napę-
przeznaczona dla koneserów, którzy są gotowi
stępnym roku?
dzającym sprzedaż.
zapłacić więcej za prawdziwy rarytas.
Nasza strategia zakłada przede wszyst-
A nasze oczekiwania związane z tą marką?
kim konsekwencję, w związku z tym w roku
Z jakim przesłaniem świątecznym chciałby
Po prostu dać jeszcze więcej satysfakcji na-
2017 nie będziemy budować nowych marek
Pan zwrócić się do Detalistów, którzy na
szym stałym konsumentom i pozyskać kolej-
i tworzyć nowych konceptów w portfolio.
co dzień dbają o sprzedaż produktów
nych, którzy nam zaufają i polubią nasze nowe
W sposób konsekwentny i systematyczny bę-
Henkell & Co. Polska?
owocowe trunki pod marką „Babuni”.
dziemy wspierać te marki, które mają dla nas
Wszystkim Detalistom chciałbym przekazać
pierwszorzędne znaczenie. Jest to 6 brandów,
przede wszystkim życzenia: Wesołych Świąt
Zbliżamy się do końca roku, a przed nami
o których wspomniałem wcześniej, gdzie pod
i Szczęśliwego Nowego Roku zarówno w sen-
okres świąteczno-noworoczny, prawdziwe
każdym z nich najczęściej kryje się więcej niż
sie osobistym, jak i zawodowym oraz oczywi-
żniwa dla branży alkoholowej. Czy już teraz
jeden produkt i na ich rozwoju będziemy się
ście udanego biznesu. Życzę, aby od początku
możecie patrzeć z optymizmem na ten
skupiać. Jest to nasze wyzwanie na rok 2017.
roku poszukali więcej miejsca na swoich półkach sklepowych dla naszych marek, a po jego
okres i na cały 2016 rok? Czy kolejny rok będzie równie ciekawy jak ten
zakończeniu mieli satysfakcję, że to były dobre
rok. Osiągnęliśmy pozycję lidera marki Mio-
Z pewnością to był dla nas bardzo dobry
mijający pod względem innowacji produkto-
decyzje z korzyścią stricte biznesową dla nich
netto w kategorii prosecco, staliśmy się nume-
wych czy też promocji konsumenckich?
samych, dla naszych wspólnych konsumen-
rem jeden w kategorii likierów, a Dalkowski
W 2017 roku na pewno będziemy prowadzić
tów, a tym samym również i dla naszej firmy.
stał się najczęściej kupowaną marką likierów
liczne aktywności skierowane do konsumentów,
Dziękuję za rozmowę.
w Polsce. Wykonaliśmy też ogromną pracę je-
skupione oczywiście wokół naszych głównych
Tomasz Pańczyk, Redaktor Naczelny
śli chodzi o markę „Babuni” rozszerzając ją na
marek. Tematów przewodnich będzie kilka, chowww.hurtidetal.pl
| 15
Wywiad
Stephane Tikhomiroff, Dyrektor Generalny Perfetti Van Melle Polska w rozmowie z Moniką Górką. Rynek produktów impulsowych wciąż rozwi-
rek. Nasze produkty to pionierzy w swoich ka-
ta sztandarowych produktów w atrakcyjnym
ja się dynamicznie, ale stoją przed nim także
tegoriach, a świetne wyniki uzyskujemy dzięki
opakowaniu. Nasze słodycze zostały zapa-
pewne wyzwania. Co jest siłą marek Perfetti
stałym innowacjom. Dotyczy to zarówno oferty
kowane w specjalne prezentowe kartoniki.
Van Melle Polska?
produktowej, jak również promocji, czy roz-
Konsumenci znajdą w nich swoje ulubione
wiązań w zakresie reklamy.
smaki. Atrakcyjne ekspozycje, których wy-
Mentos to wiodąca marka cukierków na polskim rynku, która generuje 16,5% udzia-
gląd i kolorystyka nawiązują do Świąt Bo-
łów wartościowych w tej kategorii*. Również
W znacznej części Wasze słodycze kiero-
żego Narodzenia, pomagają w prezentacji
w kategorii lizaków liderem jest nasza marka
wane są do dzieci. To bardzo wymagający
produktów w sklepach.
Chupa Chups odpowiadająca za ponad 50%
konsumenci. Co przygotowaliście dla nich
udziałów w kategorii lizaków. To, że konsu-
na okres świąteczny?
menci tak chętnie wybierają produkty Perfetti
Z okazji Świąt Bożego Narodzenia w na-
Van Melle Polska, świadczy o sile naszych ma-
szej ofercie pojawiły się „prezenty”. To ofer-
Które grupy asortymentowe firma będzie szczególnie rozwijać w 2017 roku? W których możemy spodziewać się największych innowacji?
Mentos to wiodąca marka cukierków na polskim rynku, która generuje 16,5% udziałów wartościowych w tej kategorii*. *Nielsen
16 |
www.hurtidetal.pl
Rolki Mentos to nasz najbardziej znany produkt. Po ogromnym sukcesie nowej linii Mentos Choco, również na 2017 rok przygotowaliśmy innowacyjne nowości, które na pewno będą dla naszych konsumentów atrakcyjną niespodzianką.
Wywiad
Także linia lizaków Chupa Chups powięk-
strefy przykasowej. Systematycznie również
szy się o produkty skierowane do starszej
poszukujemy nowych rozwiązań, aby odpo-
grupy wiekowej niż nasza obecna grupa do-
wiadać na potrzeby naszych klientów oraz
celowa. Nowa linia produktów to lizaki 3D –
zmieniającego się rynku. Projekty te dotyczą
dzięki unikalnej technologii na każdym liza-
rozwiązań ekspozycji permanentnych, ale czę-
ku zostały wytłoczone emotikony. „Do You
sto przygotowujemy rozwiązania dla konkret-
Love Me” – bo tak nazywa się nowa linia
nych typów sklepów lub sieci. Wśród naszej
produktowa, daje konsumentom możliwość
oferty można znaleźć również dużo produk-
wspaniałej zabawy.
tów „ready to sale” minimalizujących czas po-
Rozszerzamy również portfolio produktów
trzebny do ich wyeksponowania.
Perfetti Van Melle Polska o marki znane z in-
NASZE PRODUKTY TO PIONIERZY W SWOICH KATEGORIACH, A ŚWIETNE WYNIKI UZYSKUJEMY DZIĘKI STAŁYM INNOWACJOM.
nych rynków. Jednym z nich jest znana na świecie marka Fisherman’s Friend – pudrowe cukierki odświeżające o różnych smakach, takich jak np. miętowy czy cytrynowy. Wprowadzamy również na polski rynek bardzo znaną we Francji markę „Petit Ourson”. Nowy produkt w kształcie misia to puszysta pianka oblana czekoladą – bardzo popularny wśród francuskich dzieci. Wspaniały smak i atrakcyjny kształt spowoduje, że pokochają ten produkt również najmłodsi Polacy. W naszej ofercie na przyszły rok znajdą się także produkty belgijskiej firmy „The Belgian”.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników ostatniego roku i chociaż nie należał on do łatwych, jesteśmy pewni, że zrealizujemy nasze założenia.
Firma ta specjalizuje się w wysokiej jakości
W Polsce połączenie smaków czekoladowego i orzechowego jest niezwykle popularne, więc możemy spodziewać się bardzo dobrych wyników sprzedaży. W ostatnim kwartale na rynku jest obecna promocja konsumencka „Los Mentos”, dająca możliwość wygrania atrakcyjnych nagród. Wynik 300 000 zarejestrowanych kuponów świadczy o dużym zainteresowaniu i przekłada się na rezultaty sprzedaży. Generalnie jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników ostatniego roku i chociaż nie należał on do łatwych, jesteśmy pewni, że zreali-
czekoladach i bombonierkach, które mogą być
Koniec roku to dobry czas na wszelkie podsu-
zujemy nasze założenia. Działamy na trudnym
wspaniałym prezentem na specjalne okazje,
mowania i refleksje. Jaki był to okres dla Perfetti
rynku, na wiele czynników nie mamy wpływu,
takie np. jak Walentynki czy Dzień Matki.
Van Melle na polskim rynku? Proszę opowie-
takich jak kurs złotego do euro lub np. wzrasta-
dzieć o największych wyzwaniach i sukcesach.
jące ceny cukru, ale szukamy jak najbardziej
Obecność słodyczy Perfetti Van Melle Polska
Po niesamowitym sukcesie Mentos Choco,
optymalnych rozwiązań, aby znaleźć wyjście
w sklepach spożywczych i tych dużych i tych
z satysfakcją odnotowaliśmy fakt, że w tym
małych jest bardzo widoczna. Dla detalistów
roku również ta marka osiągnęła bardzo do-
to bardzo istotna kwestia. Czy przygotowu-
bry wynik – sprzedaż na poziomie 500 ton
Słodycze są dla dzieci w każdym wieku. Pana
jecie dla handlu tradycyjnego udoskonalenia
w ciągu roku. Zaproponowanie Mentosa
ulubione to…
strefy kasy?
z trudnej sytuacji.
z czekoladą to odpowiedź na różne potrzeby
Mentos Powermints to super odświeżający,
Z uwagi na to, że duża część naszej oferty
konsumentów. W naszej ofercie każdy może
bardzo funkcjonalny produkt. Daje natychmia-
to produkty impulsowe, mamy bardzo bogate
znaleźć swój ulubiony smak: miętowy, owoco-
stowy efekt świeżości, nie potrzeba dużo cza-
doświadczenie w zakresie projektów pozwa-
wy czy czekoladowy. W lecie wprowadziliśmy
su, aby poczuć się wspaniale „odświeżonym”.
lających na zmaksymalizowanie sprzedaży ze
na rynek kolejną nowość: Mentos Hazelnut.
Dziękuję za rozmowę. www.hurtidetal.pl
| 17
Wywiad
O 25 latach obecności firmy Unilever w Polsce, znakomitych produktach, inwestycjach i planach na przyszłość – rozmawiamy z Markiem Kopyto, Wiceprezesem ds. Sprzedaży w firmie Unilever Polska. dem zatrudnienia, powierzchni, jak i moż-
obecnie wiodącymi brandami w portfolio ko-
liwości produkcyjnych – możemy zauważyć
smetycznym. Dzisiaj oprócz tych dwóch ma-
jak mocno Unilever jest osadzony w Polsce.
rek oferujemy także Timotei, której początki
Najważniejsza jest oczywiście perspektywa
sięgają 1992 roku. W części spożywczej nasze
tego, co robimy dla konsumenta. Przede
pierwsze ruchy dotyczyły również margaryny.
wszystkim 25 lat temu ruszyliśmy w Polsce
Jest to kategoria, w której od lat 90. zbudowa-
z kilkoma naszymi markami, po tym czasie
liśmy sobie silną pozycję i zdobyliśmy zaufanie
osiągnęliśmy bardzo mocną pozycję na ryn-
konsumentów. Dzisiaj jesteśmy największym
ku. W wielu kategoriach jesteśmy numerem
producentem margaryn w Polsce z markami:
jeden, a konsumenci doskonale znają całą
Rama, Delma, Flora, Flora ProActiv i Kasia.
masę naszych brandów światowych. Również
Kolejną kategorią wprowadzoną w 1994 roku
Jest Pan związany z firmą Unilever praktycznie
w tym czasie udało nam się wykreować kilka
są lody. Dzisiaj, po latach, jesteśmy niekwe-
od początku jej działalności w Polsce. Jakie
marek, które są typowo polskie. Robiliśmy to
stionowanym liderem na rynku lodów w Pol-
były początki polskiego oddziału Unilevera?
dlatego, ponieważ nie wszystkie nasze świa-
sce, sprzedając nasze największe marki takie
Firma Unilever weszła na polski rynek w po-
towe czy międzynarodowe propozycje mo-
jak Magnum, Carte d’Or, Algida Śmietanko-
łowie 1991 roku, ja dołączyłem w roku 1992.
głyby zaspokoić potrzeby, jakie ma tutejszy
wa czy Big Milk. W portfolio mamy również
Początki firmy z perspektywy dzisiejszych mło-
konsument. Stąd nieraz decydowaliśmy się
produkty, które nazywamy kulinarnymi. Są to
dych ludzi obecnych w biznesie, mogą wyda-
wykreować markę, która będzie idealnie tra-
produkty Knorr i Amino. W latach 90. marki
wać się nietypowe. 25 lat działalności firmy
fiała w gusta polskiego konsumenta.
te były promowane w Polsce przez firmę Best
na rozwiniętych rynkach, to ważny etap – ale
Foods, która została przejęta przez Unilever
tylko pewien etap życia firmy. W naszym przy-
W roku 1991 wystartowaliście z marką Lip-
w roku 2000. Istnieją oczywiście brandy, które
padku 25 lat temu zaczynaliśmy właściwie od
ton. Jakie marki posiadacie w portfolio obec-
odgrywają bardziej emocjonalną rolę w moim
zera. Poza marką Lipton, która była obecna
nie? Z rozwojem których jest Pan najbardziej
życiu, natomiast wszystkie są dla mnie ważne.
w sklepach Pewexu, produkty Unilevera były
związany emocjonalnie?
Miałem przyjemność wykreować markę Saga
praktycznie nieznane. Z drugiej strony trafia-
Rzeczywiście marka Lipton była pierwszą,
w latach 90. i odpowiadam w dużej mierze
łem do biznesu, którego zupełnie nie rozumia-
którą promowaliśmy i wprowadzaliśmy dla
za jej pozycję na rynku polskim. W latach 90.
łem, ponieważ było to zaraz po przemianach
konsumenta w roku 1991. Potem, kupując fa-
również przez wiele lat byłem bardzo mocno
w Polsce. To był czas zupełnie inny niż dzisiaj.
brykę Polleny w Bydgoszczy, staliśmy się wła-
związany z marką Lipton, ponieważ byłem sze-
Zdecydowana większość ludzi, która trafiła
ścicielem marki Pollena 2000, która w latach
fem kategorii herbat. Wprowadziłem również
wtedy do branży FMCG musiała uczyć się tego
90. była silna. Pierwsze lata firmy w Polsce
na polski rynek kostki toaletowe Domestos.
sektora, było to coś nowego i zarazem odkryw-
to etap wprowadzenia najsilniejszych marek
Natomiast najwięcej emocjonalnego „linku”
czego. Z perspektywy czasu z dumą możemy
w danych kategoriach, na których Unilever się
mam z naszymi produktami lodowymi, ponie-
powiedzieć, że wiele miejsc pracy zostało wy-
koncentrował. Firma oferuje swoje produkty
waż przez wiele lat byłem szefem tego biznesu.
kreowanych przez nas.
w kategoriach chemicznych, kosmetycznych
W związku z tym marka taka jak Big Milk i jej
i spożywczych. W części chemicznej, jako
typowo polskie korzenie powodują, że jestem
W tym roku Unilever świętuje jubileusz
pierwsze w Polsce pojawiły się: Domestos i Cif,
z nią bardzo mocno związany.
25-lecia działalności w Polsce. Co było
które do dzisiaj są liderami w swoich katego-
dla firmy największym wyzwaniem w tym
riach. W części kosmetycznej w tym okresie
Jak ważną rolę w globalnym rozwoju firmy
okresie?
wspieraliśmy kilka marek, które z różnych
Unilever – zarówno inwestycyjnym, jak
25 lat temu zaczęliśmy od zakupu fabryki
powodów nie przetrwały do dzisiaj, jak np.
i handlowym – odgrywa obecnie Polska.
Polleny w Bydgoszczy. Patrząc z perspektywy
dezodoranty Impulse czy kosmetyki męskie
Czy planowane są w najbliższych latach
tej fabryki, której wartość jest dzisiaj 5 razy
Denim. Natomiast też w latach 90. zaczęliśmy
kolejne inwestycje mające na celu dalszy
większa – rozrosła się zarówno pod wzglę-
wspierać marki Rexona czy Dove, które są
rozwój biznesu?
18 |
www.hurtidetal.pl
Wywiad
Polska pełni bardzo ważną rolę dla Unilevera z perspektywy ulokowania produkcji. W Polsce posiadamy aż 4 fabryki i jesteśmy w stanie zaoferować bardzo dobrą jakość za rozsądne pieniądze. Z drugiej strony Polska jest idealnym krajem na umiejscowienie produkcji ze względu na zaangażowanie oraz wykwalifikowanie pracowników i kadry inżynierskiej. Dodatkowo znajdujemy się niemalże w centrum Europy, więc jest to dobre miejsce do obsługiwania wielu krajów. W związku z tym obecnie już ponad 700 osób pracuje w Katowicach w Centrum Logistyczno-Finansowym, które obsługuje całą Europę. Tylko w ciągu ostatnich 10 lat (2006-2015) firma przeznaczyła ponad 1,6 mld zł na modernizację i rozbudowę zarówno fabryk, jak i mocy produkcyjnych.
Lipton, jedna z pierwszych marek Unilever w Polsce, po raz kolejny zagra z Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy.
W kolejnych latach będziemy w dalszym ciągu inwestować w linie produkcyjne. Już dzisiaj
traktowane u nas w firmie, zarówno w od-
Unilever w swoim globalnym portfolio po-
ponad 60% produkcji w Polsce przeznaczamy
niesieniu do pracowników biur, jak i pro-
siada ponad 400 marek. Czy polscy konsu-
na eksport i ta wartość na pewno będzie ro-
dukcji. Wizja Unilevera zakłada podwoje-
menci mogą liczyć w niedalekiej przyszłości
sła. Dziś możemy potwierdzić kolejne ponad
nie wielkości biznesu przy jednoczesnym
na nowe marki z logo Unilevera na półkach
100 mln zł na następne inwestycje w fabrykach
zmniejszeniu wpływu na środowisko. Ozna-
sklepowych?
i na pewno nie są to inwestycje ostatnie.
cza to, że już od jakiegoś czasu żadna nasza
Mówiąc o tych 400 markach, musimy pa-
fabryka nie umieszcza na wysypiskach żad-
miętać, że jest wśród nich wiele marek glo-
Jaką strategię rozwoju przyjął Pan dla pro-
nych odpadów. Tak prowadzimy produkcję,
balnych, takich jak Dove czy Lipton. Są to
duktów Unilever na kolejne lata?
aby usuwać z fabryk tylko te, które wymaga-
marki, które oferujemy konsumentom na ca-
Najważniejsze jest to, że zastanawiając się
ją specjalistycznego przetworzenia i których
łym świecie. Jednak wśród tych 400 marek
nad tym, kto jest naszym szefem, zawsze sobie
nie można utylizować samodzielnie. Jeste-
są też takie, które nazywamy markami lokal-
powtarzamy, że to konsument. Tak naprawdę
śmy firmą, która na pewno przoduje w tzw.
nymi. Przykładem może być herbata Saga,
o pozycji firmy świadczy to, czy konsumenci
sustainable sourcingu, chcemy pozyskiwać
którą stworzyliśmy w Polsce, aby zaspokoić
wybierają jej produkty i czy są z nich zado-
jak najwięcej surowców ze źródeł zrówno-
specyficzne oczekiwania polskiego konsu-
woleni. W związku z tym najważniejszym
ważonych, które są przyjazne środowisku.
menta w zakresie smaku herbaty. Mamy więc
elementem dla nas jest śledzenie trendów
Przykładem mogą być herbaty w torebkach
marki globalne i chcemy, aby były dostępne
konsumenckich. Coraz więcej ludzi gotuje
Lipton bądź lody Magnum – produkty, któ-
dla wszystkich konsumentów oraz wiele ma-
od podstaw i rezygnuje z produktów instant.
re posiadają tzw. certyfikat Rainforest Al-
rek, które są obecne tylko na wybranych ryn-
Równolegle obserwujemy trend, który z jed-
liance, który świadczy o tym, że wszystkie
kach. Cały czas patrzymy jednak na to, gdzie
nej strony mówi, że Polacy dużo pracują,
składniki które kupujemy do ich produkcji,
jeszcze są potrzeby konsumenckie, które mo-
a z drugiej strony starają się inaczej spędzać
pochodzą ze źródeł zarządzanych w spo-
żemy zagospodarować i zaproponować coś
czas wolny. W związku z tym, Polacy chcą co-
sób zrównoważony. Wszystkie nasze fabryki
ciekawego. W związku z tym krok po kroku,
raz mniej czasu przeznaczać na gotowane. To
spełniają najwyższe normy w zakresie kon-
cały czas próbujemy oferować nowe pro-
są przykładowe dwa trendy, które powodują,
troli jakości. Zwracamy szczególną uwagę na
pozycje dla konsumentów. Dla przykładu –
że szukamy rozwiązań, które będą podążały
surowce, ponieważ chcemy mieć pewność,
w tym roku wprowadziliśmy w Polsce markę
za potrzebami konsumentów tak, aby też za 5
że kupujemy te najlepsze. Również wszyscy
Surf w kategorii produktów do prania. Jeżeli
czy 10 lat, nasze marki nadal im służyły.
nasi partnerzy handlowi muszą z nami blisko
chodzi o plany, to zarówno w roku 2017, jak
współpracować w całym łańcuchu dostaw,
i w 2018 zapewne pojawią się nowe marki,
Jak ważne dla firmy Unilever jest bezpie-
by zapewnić bezpieczeństwo dla naszych
których w tej chwili nie oferujemy.
czeństwo wytwarzanych produktów?
produktów również na etapie dystrybucji,
Dziękuję za rozmowę.
a potem w sklepie.
Tomasz Pańczyk, Redaktor Naczelny
Bezpieczeństwo jest bardzo poważnie
www.hurtidetal.pl
| 19
Wywiad
O ważnych wydarzeniach, inwestycjach, wynikach sprzedażowych oraz planach na 2017 rok rozmawiamy z Adamem Mokryszem, Prezesem w firmie Mokate. Dobrze radziliśmy sobie tak w kawach Mokate i NYCoffee, jak i herbatach LOYD oraz Minutce. Nasza Minutka w opakowaniu zawierającym 100 torebek nadal jest najchętniej kupowaną herbatą ekonomiczną. Dużym zainteresowaniem cieszyły się nowości marek Grupy Mokate Premium, zwłaszcza te związane z herbatami zielonymi, jak wprowadzona przez nas Sencha czy Gunpowder, oraz prozdrowotnymi – nową linią „Zdrowe Gardło”, „Dobry Sen” i „Aktywne Trawienie”. W sektorze cappuccino nadal jesteśmy krajowym liderem. Dobre wyniki sprzedaży zanotowała także gama trójwarstwowych kaw Latte. Ciągle rośnie zainteresowanie naszymi kawami ziarnistymi, zarówno z logiem Caffetterii, jak i naszego czeskiego brandu Marila. Jakie są plany Mokate na kolejny rok w zakresie rozwoju działalności oraz kategorii produktowych? Rozwój i innowacje mamy we krwi. Cały czas, systematycznie poszerzamy wszystkie Koniec roku to czas na podsumowania.
dzeniu międzynarodowego biznesu. Kolejną
nasze markowe linie produktowe poprzez in-
Proszę opowiedzieć jaki był to rok dla Grupy
istotną sprawą i jednym z największych wy-
nowacje. Szukamy nowych, niekonwencjonal-
Mokate?
zwań, były tegoroczne inwestycje – o rekordo-
nych rozwiązań, receptur czy połączeń sma-
Mijający rok, to przede wszystkim czas inten-
wej w historii Mokate wysokości. Rozbudowa
kowych. Chcemy umacniać nasze kategorie
sywnej pracy na każdym polu działalności firmy.
zakładów w Żorach i czeskich Voticach oraz
premium, tak w kawach, jak i herbatach. Wi-
Co ważne, efekty tej pracy widać chociażby
modernizacja zakładu w Ustroniu to inwesty-
dzę w nich duży potencjał, zwłaszcza, że ob-
w długiej liście nowości, które wprowadziliśmy
cje ponad 100 mln złotych. Ich efektem będzie
serwujemy wyraźne zainteresowanie klientów
na rynek czy skutecznej ekspansji eksportowej.
nie tylko zwiększenie mocy produkcyjnych we
właśnie produktami z tak zwanej „wyższej pół-
Działamy niezmiennie w oparciu o te same
wszystkich kategoriach asortymentowych, ale
ki”. Oba nasze działy rozwoju, odpowiedzial-
priorytety – satysfakcję klienta, wysoką jakość,
i znaczny wzrost konkurencyjności Mokate na
ne za innowacyjne produkty cały czas pracują
innowacyjne produkty i rozwój geograficzny.
rynkach całego świata. Podsumowując mogę
nad nowościami. W 2017 roku nie zabraknie
Z pewnością ważnym wydarzeniem była zmia-
stanowczo stwierdzić, że był to kolejny, bardzo
zatem interesujących i innowatorskich produk-
na logo – od stycznia pojawił się w nim zapis
udany rok dla całej Grupy Mokate.
tów markowych od Mokate, kochanych za
„A Family Business”. Chcieliśmy podkreślić fakt,
smak od 1990 roku.
że od pokoleń jesteśmy firmą rodzinną i takie
Które marki wykazały największą dynamikę
Dziękuję za rozmowę.
właśnie wartości przyświecają nam w prowa-
sprzedaży w tym roku?
Monika Kociubińska
20 |
www.hurtidetal.pl
Wywiad
Plus rozpoczął rejestrację kart prepaid i zachęca do tego klientów wyjątkowymi ofertami! Ponadto przygotował korzyści dla detalistów, którzy mogą zostać partnerem w rejestracji starterów. Na ten temat rozmawiamy z Katarzyną Sową, Specjalistą ds. Rejestracji, Departament Sprzedaży Prepaid, Polkomtel. zostanie zapisany na dane podane przy podpisywaniu umowy lub rejestracji karty. Status rejestracji numeru prepaid można sprawdzić przez wysyłanie darmowego SMS-a o treści STATUS na numer 80104. Wszystkie informacje dotyczące obowiązkowej rejestracji numeru prepaid w sieci Plus znajdują się stronie www.plus.pl/rejestracja, a dla numerów Plush na Kartę są dostępne na stronie www.plushbezlimitu.pl/rejestracja. Jakie koszty bądź korzyści czekają na klientów rejestrujących numer w Plusie Zgodnie z ustawą o działaniach antyterrorystycznych powstał obowiązek rejestracji wszystkich numerów na
bądź Plushu? Rejestracja nie wiąże się z żadnym kosztami, wręcz przeciwnie Operatorzy za-
kartę. Proszę opowiedzieć kogo dotyczy obowiązek
chęcają atrakcyjnymi bonusami, np.: Plus daje 500 zł, 50 GB oraz Roczną Ważność
oraz jak należy dokonać rejestracji w Plusie.
Konta. Promocja jest dostępna zarówno dla nowych, jak i obecnych użytkowników
Obowiązek rejestracji dotyczy wszystkich użytkowników numerów na kartę dla usług głosowych i internetowych,
usług Plus na Kartę oraz Plus Internet na Kartę. Klienci Plusha za rejestrację swoich numerów otrzymają bonusy 500 zł oraz 50 GB.
zarówno obecnych użytkowników jak i nowych klientów
Specjalnych i atrakcyjnych warunków mogą się również spodziewać klienci usług
chcących dopiero rozpocząć korzystanie z usług na kartę,
prepaid w innych sieciach. Jeśli przeniosą swój numer do Plusa Na Kartę zyskają
niezależnie od tego, z której sieci korzystają. Nowi klienci
przez trzy miesiące rabat 50% na jedną z trzech dostępnych promocji: Bez limitu do
włączający się do sieci powinni zarejestrować swój numer
wszystkich sieci komórkowych i na stacjonarne; Bez limitu do wszystkich sieci komór-
od razu po zakupie startera, natomiast obecni użytkownicy
kowych i bezpieczny pakiet internetowy; Full opcja rozmowy i SMS-y do wszystkich
muszą to zrobić najpóźniej do 1 lutego 2017 r. Niedopeł-
na komórki bez limitu i bezpieczny pakiet internetowy 6 GB.
nienie obowiązku rejestracji danych będzie skutkowało tym, że nie będzie można skorzystać z usług. Klienci Plusa mają do swojej dyspozycji już ponad
W jaki sposób właściciele sklepów detalicznych mogą zostać partnerami w rejestracji starterów oraz jakie płyną z tego korzyści?
20 tys. punktów, w których mogą dokonać rejestracji,
Polkomtel przygotował dla wybranych punktów sprzedaży detalicznej specjalną
liczba ta wciąż rośnie. Proces rejestracji jest całkowicie
akcję „Rejestracja z Plusem” wspierającą proces rejestracji. Uczestnicy, którzy zde-
bezpieczny, a dane użytkowników trafiają bezpośrednio
cydują się na rejestrację starterów w ramach akcji mogą liczyć na korzyści finansowe
na serwery Plusa, z zachowaniem regulacji prawnych
(premie pieniężne) za każdy poprawnie zarejestrowany starter Plusa i Plusha.
dotyczących ochrony danych osobowych. Przy rejestracji konieczne jest posiadanie przy sobie dokumentu po-
Do rejestracji wykorzystywane są różne narzędzia: wskazane terminale płatnicze, systemy kasowe, aplikacje mobilne lub webowe i inne dostępne narzędzia.
twierdzającego tożsamość (dowód osobisty lub paszport,
Punkty sprzedaży, które nie posiadają narzędzia do rejestracji, mają możliwość sko-
karta stałego pobytu). Swój numer zarejestrować mogą też
rzystania ze specjalnej aplikacji – Rejestrator – przygotowanej przez Polkomtel, a także
osoby niepełnoletnie, które skończyły co najmniej 13 lat
z odpowiednio dostosowanych terminali płatniczych dostępnych u dystrybutorów.
i posiadają dokument tożsamości. Poza dokumentem toż-
Dziękuję za rozmowę.
samości należy mieć przy sobie numer karty SIM, który
Monika Kociubińska
można sprawdzić wysyłając bezpłatnego SMS-a o treści KARTA na nr 80105. Natomiast klienci mający już umowę w Plusie lub wcześniej zarejestrowany numer „na kartę” mogą też dokonać rejestracji bez wychodzenia z domu. Wystarczy z zarejestrowanego numeru wysłać bezpłatnego SMS-a, a prepaid
22 |
www.hurtidetal.pl
ABY ZOSTAĆ PARTNEREM PLUSA W REJESTRACJI, NALEŻY ZGŁOSIĆ SIĘ PO SZCZEGÓŁY DO DYSTRYBUTORA DOŁADOWAŃ W TERMINALU LUB PRZEDSTAWICIELA HANDLOWEGO PLUS. MOŻNA RÓWNIEŻ SKORZYSTAĆ Z BEZPOŚREDNIEGO KONTAKTU MAILOWEGO: KONTAKT@REJESTRACJAZPLUSEM.PL
Tym żyje handel
Prezenty nie tylko pod choinkę Taką ilością niespodzianek jakie spotkały branżę handlową w bieżącym roku można by obdzielić kilka minionych lat. A wszystko wskazuje na to, że tegoroczny św. Mikołaj jeszcze nie zaniechał swojej działalności.
Prezent nr 1
wiadomość. Działalność w warunkach deflacji
generalnym zmianom. Oczywiście mieliśmy
Wielu liczyło na to, że Program Rodzi-
wiązała się z zahamowaniem rozwoju przed-
do czynienia z pogarszaniem się sytuacji kon-
na 500 plus napędzi koniunkturę w handlu de-
siębiorstw handlowych, utrudniony był proces
kurencyjnej handlu tradycyjnego, co wynika-
talicznym. Ci, którzy tego oczekiwali w obrocie
kształtowania cen i wszystko to odbijało się na
ło raczej z procesów rozwoju dyskontów, niż
produktami FMCG w szczególności, bez wąt-
poziomie rentowności.
ze zmian w otoczeniu prawnym handlu. Dla-
pienia srodze się zawiedli. Być może w innych dziedzinach program dał o sobie znać (niektórzy
Prezent nr 3
tego też detaliści oczekiwali, że nowy rząd wprowadzi szereg rozwiązań, dzięki którym
twierdzą, że sprzedaż samochodów wyraźnie
Już przed miesiącem pisaliśmy o projekcie
sytuacja słabnącego sektora małych sklepów
wzrosła), ale jeśli chodzi o sprzedaż żywności, to
ustawy o eliminowaniu nieuczciwych prak-
ulegnie wyraźnej poprawie. I gdy wydawa-
wzrosty są znikome, wręcz na poziomie błędu
tyk handlowych i wykorzystywaniu przewa-
ło się, że ustalone po długich dyskusjach
statystycznego. Być może okres przedświąteczny
gi kontraktowej. Mimo szeregu krytycznych
i marszach protestacyjnych zasady spełnią te
nieco zmieni tę opinię, jednak należy oczekiwać,
uwag ze strony środowisk biznesowych, w tym
oczekiwania, zostały one zakwestionowane
że zwiększone obroty obejmą raczej sprzedaż
także organizacji zrzeszających tradycyjnych
przez Komisję Europejską i zawieszone. Po
produktów przemysłowych, głównie zabawek,
detalistów, sejm przyjął tę ustawę, jak zwykle
projekcie pozostały jedynie wspomnienia i
a nie produktów żywnościowych. Na ostateczną
w trybie ekstraordynaryjnym nie uwzględnia-
obowiązek składania przez detalistów co-
ocenę znaczenia Programu Rodzina 500 plus dla
jąc w zasadzie żadnych ważniejszych uwag
miesięcznych zeznań o wysokości osiąganego
detalistów spożywczych trzeba oczywiście jesz-
wnoszonych przez przedsiębiorców. Nie ma
przychodu. Tak jak gdyby właściciele małych
cze poczekać, jednak dotychczasowe tendencje
więc precyzyjnej listy działań będących wyko-
sklepów dysponowali ogromną ilością czasu
wskazują, że nie warto wiązać z nim większych
rzystywaniem przewagi konkurencyjnej, są zaś
na wypełnianie kolejnych dokumentów. To
nadziei. Ten prezent nie będzie miał prawdopo-
bardzo wysokie kary za nawet drobne przewi-
pewnie w ramach głoszonej przez premiera
dobnie znaczenia dla funkcjonowania obrotu
nienia związane z niepełnym dostarczeniem
Morawieckiego zasady uproszenia prowa-
produktami FMCG.
kontrolerom stosownych dokumentów. Wów-
dzenia działalności gospodarczej.
Prezent nr 2, z dawna oczekiwany
czas firma będzie musiała zapłacić nawet do
Do historii tak zwanego podatku handlo-
50 mln euro kary. Zaś w przypadku stwierdze-
wego nie ma już po co szczegółowo wracać,
nia przez kontrolerów naruszenia ustawy, kara
wypisano już na ten temat morze atramentu,
Główny Urząd Statystyczny poinformował,
może sięgać 3% obrotu osiągniętego w roku
także na naszych łamach. Natomiast nowe
że po raz pierwszy od dwóch prawie lat mieli-
poprzedzającym kontrolę. Tak wysokie kary
propozycje, jakie padają ze strony władz
śmy w październiku do czynienia ze wzrostem
ustawodawca przyjął myśląc raczej o wielkich
oferują detalistom powszechność podatku
cen w stosunku do października roku ubiegłe-
firmach, dla których tylko te wysokości mogą
na jeszcze nie ustalonym poziomie procen-
go, a tym bardziej w stosunku do września.
się okazać dotkliwe, niż o przedstawicielach
towym, jednak na tyle wysokim, że dla drob-
Wszystko wskazuje więc na to, że nareszcie
tradycyjnego handlu. Ponieważ jednak zapisy
nego detalu może on oznaczać śmierć bizne-
pożegnamy się z deflacją. To oczywiście do-
ustawowe takich precyzyjnych rozróżnień nie
sową. Wygląda na to, że cel zasadniczy, czyli
bra wiadomość także dla handlu, chociaż
zawierają, nad głowami wielu firm zawisł tym
wyrównywanie szans wobec wielkich sieci,
z pewnością nieco gorsza dla konsumentów,
samym swoisty „miecz Damoklesa”.
poszedł już całkowicie w zapomnienie.
Prezent nr 4
Prezent nr 5
oznacza bowiem, że korzyści z „500+” mogą, w przypadku utrzymania się inflacji, wyraźnie maleć. Jednak dla gospodarki jako cało-
Przez lata warunki funkcjonowania handlu,
Na ten dar czekamy już prawie 20 lat.
ści i dla handlu produktami FMCG to dobra
przede wszystkim detalicznego, nie ulegały
Pod koniec lat 90-tych ubiegłego stulecia poja-
24 |
www.hurtidetal.pl
Tym żyje handel
wiły się bowiem pierwsze wezwania do wpro-
detalistów do sieci wyraźnie zwolnił. „Właści-
przedsiębiorstw, także handlowych. Tym bar-
wadzenia zakazu handlu w niedzielę. Wyglą-
ciele placówek handlowych przez pierwsze
dziej, iż mimo tzw. szybkich ścieżek legislacyj-
da na to, że obecnie zamierzenia takie dosyć
półrocze bardzo ostrożnie podchodzili do
nych, wciąż nie wiadomo, jak nowe rozwią-
szybko mogą wejść w życie.
ewentualnego uczestnictwa w sieci. I trudno
zania będą funkcjonować. A przecież dotyczą
Firma Price Waterhouse Coopers przygo-
im się dziwić, gdyż istniało zagrożenie, że
one całego łańcucha dostaw między produ-
towała na zlecenie Polskiej Rady Centrów
franczyza zostanie obłożona podatkiem han-
centem i konsumentem. W jaki sposób odbije
Handlowych opinię na temat zakazu handlu
dlowym na zasadach takich samych jak duże,
się to na działalności hurtu i rozwoju procesów
w niedzielę. Zdaniem PwC oznacza on spa-
międzynarodowe sieci handlowe” – wyjaśnia
logistycznych? Czy wzmocniony finansowo
dek obrotów rocznych całego sektora handlu
Prezes Tokarz.
Programem Rodzina 500 plus klient finalny bęże
dzie rzeczywiście dysponował większą ilością
36 tysięcy osób i prawie dwa miliardy złotych
w związku z przyjmowanymi przez władze
gotówki? Odpowiedzi na te i inne pytania cze-
strat dla budżetu państwa. Ten ostatni wskaź-
rozwiązaniami bardzo ostrożnie podejmu-
kają nas w przyszłym roku.
nik to chyba jedyna szansa, że proponowane
je decyzje o inwestowaniu i rozwoju swoich
o ponad 9,6 miliarda złotych, utratę pracy dla
Wielu
przedsiębiorców
podkreśla,
Wiktor Stępniewski
przez związek zawodowy rozwiązania nie wejdą w życie – sytuacja budżetu jest wyjąt-
reklama
kowo napięta i rząd raczej szuka pieniędzy gdzie się da, niż gotów jest zrezygnować z ewentualnych przychodów. Warto przypomnieć, że zakaz handlu w niedzielę obowiązuje w kilku krajach Europy Zachodniej, w tym w Niemczech. Jednak w większości tych państw trwa proces liberalizacji przepisów w tym względzie. Próbę wprowadzenia zakazu podjęły Węgry, jednak już po roku się z tego wycofały. Kraje Europy Środkowo-Wschodniej są o wiele uboższe niż Europa Zachodnia i w dużo mniejszym stopniu mogą sobie pozwolić na jakiekolwiek ograniczenia w działalności gospodarczej. Co oczywiście nie oznacza, że my w Polsce nie wiemy lepiej i zakaz taki zostanie wprowadzony. Ostatnie miesiące dowodzą, że poważne argumenty ekonomiczne nie mają obecnie większego znaczenia, gdy mamy do czynienia z realizacją „obietnic wyborczych”.
Konsekwencje Tegoroczne „dary” przyniesione środowiskom beznesowym, w tym przedstawicielom handlu detalicznego, oznaczają określone konsewkencje. Podobnie jak wielu innych przedsiębiorców,
także
detaliści,
mówią
wprost: wstrzymujemy się z podejmowaniem kolejnych wyzwań, nie wiemy bowiem jakie będą rzeczywiste warunki funkcjonowania naszych przedsiębiorstw. Potwierdza to Krzysztof Tokarz, Prezes GK Specjał, która posiada jedną z najliczniejszych sieci franczyzowych w Polsce. Proces przystępowania www.hurtidetal.pl
| 25
Tym żyje handel
Autor: Gaweł Adamek Menedżer w dziale doradztwa biznesowego PwC
Oczekiwania dotyczące struktury formatów na polskim rynku spożywczym w 2020 roku W wyniku zmian potrzeb i sposobu robienia zakupów przez konsumentów zachodzi przełomowa zmiana w kierunku rozwoju kanałów detalicznych – historycznie dynamiczny rozwój dyskontów wyhamuje, a przyspieszy wzrost sprzedaży w mniejszych formatach. Szybciej rozwijać się będą sieci franczyzowe, które konsolidują niezależny handel detaliczny, a także podnoszą sprzedaż LfL poprzez profesjonalizację i dostosowanie oferty do potrzeb konsumentów. Dynamiczny wzrost kontynuują formaty convenience, o których pojawiało się wiele informacji przy okazji transakcji sprzedaży Żabki przez fundusz Mid Europa Partners.
Potrzeby konsumentów a rozwój formatów
Zaczyna dominować model zakupów kilka razy
winiętych, Polski handel ma zrównoważony
w tygodniu z mniejszym średnim koszykiem
rozkład formatów dyskontowych (24% udzia-
Kluczem do określenia potencjału rozwoju
zakupowym – konsumenci kupują produkty
łu w sprzedaży FMCG), supermarketów (22%)
formatów detalicznych jest nie to, ile konsu-
pilnych potrzeb, a nie robią dużych zapasów.
i małych sklepów (24%). Dla porównania
menci będą kupować, ale jak i gdzie. Perspek-
Coraz większą część stanowią niezaplanowane
Niemcy są krajem zdominowanym przez dys-
tywy wzrostu sprzedaży FMCG są pozytywne
zakupy, uzupełniające produkty których zabra-
konty (34%), Francja przez hipermarkety (42%)
– po średniorocznym wzroście o 2,0% w latach
kło w domu lub wchodząc do sklepu „po dro-
a Holandia i Hiszpania przez supermarkety
2010-2015, oczekiwane jest przyspieszenie do
dze”. Jest to zmiana korzystna dla mniejszych
(62% i 54%). Wynika to ze stosunkowo póź-
3,5-4,0% w 2016 i średnio 2,5% w latach 2015-
formatów o dogodnych lokalizacjach z asor-
nej profesjonalizacji i usieciowienia handlu, co
2020. To głównie za sprawą rosnącego docho-
tymentem wąskim, ale adresującym wszystkie
przyciągnęło wiele mocnych graczy do konku-
du rozporządzalnego i programu „500+”,
potrzeby. Dyskonty i supermarkety też starają
rencji o polskich konsumentów.
z których to pieniędzy znacząca część będzie
się dostosować poprzez mniejsze sklepy i do-
Po kilku latach gdzie dominował rozwój dys-
przeznaczona na kategorie FMCG. Zmieni się
godne lokalizacje, ale w ich przypadku wypra-
kontów, teraz oczekiwany jest wzrost udziału
natomiast to, jak konsumenci robią zakupy.
cowanie nowego formatu wymaga czasu.
sieci mniejszych sklepów. W 2015 odpowiada-
Przede wszystkim konsumenci chcą zrobić wygodne zakupy poświęcając na to możliwie mało czasu, a także mieć ofertę produktów umożliwiających szybką konsumpcję w domu.
26 |
www.hurtidetal.pl
Etap rozwoju małych formatów W porównaniu do rynków bardziej roz-
ły one za 24% sprzedaży FMCG, z czego 4% to były nowoczesne sieci convenience (Żabka, Carrefour Express, itp.), a 20% miękkie sieci franczyzowe rozwijane przez dużych hurtow-
Tym żyje handel
ników. Segment ten będzie rósł o 6% rocznie
Żabka lub abc będą w stanie zbudować ofertę
duże pokrycie i wiele bardzo dobrych loka-
i osiągnie udział 29% w 2020 r.
kategorii świeżych konkurencyjną do super-
lizacji. Na ile będzie to stanowiło zagrożenie
marketów, a od tego będą w dużej mierze za-
dla małych formatów zależy od kategorii, na
leżały zmiany udziałów.
których skoncentruje się Biedronka. Obecnie
Perspektywę dynamicznego wzrostu ma sieć Żabka, której rozwój będzie uzależniony od nowego właściciela po sprzedaży przez fundusz MEP. Obecnie sieć stanowi około 4 500 sklepów z potencjałem rynkowym podwojenia liczby
Tempo rozwoju dyskontów pod znakiem zapytania
mniejsze formaty oferują szerszą ofertę piwa, napojów, słonych przekąsek czy papierosów – kategorii częściej kupowanych jako zakupy
punktów. Ważniejszy może się okazać wzrost
Dynamiczny rozwój pokrycia dyskontów
nieplanowane, a około 90% konsumentów
sprzedaży LfL – Żabka prowadzi segmentację
w latach 2010-2013 wyhamował i przez
przychodzi do Biedronki po planowane za-
sklepów żeby lepiej dostosować asortyment i po-
ostatnie dwa lata sieci koncentrowały się na
kupy kategorii świeżych i szeroko rozumianej
litykę cenową do lokalizacji i potrzeb konsumen-
pracy nad formatem i organicznym wzroście
żywności do domu.
tów, a w dużych miastach testuje nowy format
sprzedaży. To było spowodowane poprawą
Podobnie Lidl planuje zmiany w formacie
sklepów convenience z innowacyjnym układem
konkurencyjności sieci supermarketów i hi-
– chce wprowadzać format miejski przete-
sklepu, udoskonaloną komunikacją i szerszym
permarketów, które zainwestowały w ob-
stowany już w Wielkiej Brytanii, Włoszech
asortymentem gotowych dań, gorących napo-
niżenie cen i poprawę postrzegania przez
i Hiszpanii – ograniczając tempo rozwoju
jów i przekąsek gotowych do spożycia.
konsumentów, oraz rosnącą potrzebą szer-
do 20-25 sklepów rocznie. Grupa Carrefour
szej oferty produktów markowych i wyższej
otworzyła pierwszy sklep dyskontowy pod
jakości przez konsumentów.
marką Supeco (siec funkcjonująca w Ru-
Równie istotnym kierunkiem rozwoju małych formatów jest rozwój sieci franczyzowych, chociaż w tym wypadku większość punktów
Zmiany są najbardziej widoczne na przykła-
munii). Kolejne otwarcia planuje także Aldi
to funkcjonujące już sklepy niezależne, a nie
dzie Biedronki. Po tym jak sieć osiągnęła 2 600
i Netto. Natomiast wzrost kanału dyskonto-
nowo otwierane sklepy. Największym integra-
sklepów w 2014 r., tempo rozwoju wyhamo-
wego będzie zależał przede wszystkim od
torem jest Sieć abc należąca do grupy Euroca-
wało poniżej 100 sklepów rocznie (versus 200-
kierunku i tempa rozwoju Biedronki.
sh, która w tym roku dołączyła ponad 1 000
300 sklepów rocznie w poprzednich latach).
punktów i na koniec 2017 r. zapowiada prze-
Wzrost sprzedaży LfL w 2014 roku wyniósł
kroczenie 9 000 punktów. Trwają prace nad
-0,8% (versus 4,2% w 2013 i 13,4% w 2011 r.),
formatami convenience, sklepu alkoholowego,
co było przyczyną zatrzymania ekspansji i kon-
Segment supermarketów jest w podobnej
a także mobilnego sklepu w vanie.
centracji na formacie. Poprawiono ofertę kate-
sytuacji jak dyskonty – więcej pracy jest de-
Oczekiwana konsolidacja supermarketów
Atrakcyjnym rozwijanym formatem są Deli-
gorii świeżych, wprowadzono nowe produkty
dykowane pracy nad formatem niż ekspan-
katesy Centrum, także należące do grupy Eu-
adresujące szersze potrzeby z popularną akcją
sji, z perspektywą wyhamowania wzrostu.
rocash, które są większym sklepem z komplek-
testowania przez konsumentów, testowano
Piotr i Paweł opracował mniejszy format miej-
sową ofertą do małych i średnich miast. Sieć
ladę obsługową dla mięsa i serów. Prace przy-
ski, który generuje pozytywne wyniki sprzeda-
obecnie planuje ekspansję w kierunku pół-
niosły efekty – dynamika sprzedaży LfL w 2015
ży i będzie otwierał kilkanaście sklepów rocz-
nocno-wschodniej części Polski oraz w dużych
r. wyniosła 3,2%, a w 3Q 2016 r. już 8,5%.
nie. Stokrotka, Eko i Polomarket wprowadzają
miastach, gdzie obecny format wciąż jest do-
Kontynuacja trendu w przyszłości stoi jednak
małe zmiany, aby przyciągnąć więcej klientów.
stosowywany do potrzeb konsumentów miej-
pod znakiem zapytania – dużą częścią tego
Pojawiały się informacje o potencjalnym wpro-
skich (więcej napojów, piwa i przekąsek, mniej
wzrostu były nowe produkty i znaczące zmiany
wadzeniu sieci Dino na giełdę przez fundusz
chemii gospodarczej i kategorii non-food).
formatu, a obecnie Biedronka prowadzi z Li-
Enterprise Investors, a pozyskany kapitał może
dlem agresywną walkę cenową, której wyniki
służyć inwestycji w rozwój. Segment supermar-
trudno przewidzieć.
ketów wciąż oczekuje potencjalnej konsolida-
Istotnym dla rozwoju małych formatów będzie konkurencja z supermarketami w mniejszych miastach, gdzie potrzeba szybkich zaku-
Lider dyskontów może także skorzystać
cji – stworzenie większego gracza ze znaczą-
pów nie jest tak istotna jak w miastach. Trudno
na potrzebie wygodnych i częstych zaku-
cymi efektami synergii pozwoliłoby skuteczniej
na podstawie dzisiejszej sytuacji ocenić czy
pów z mniejszym średnim koszykiem – ma
konkurować z dyskontami.
www.hurtidetal.pl
| 27
Kategorie produktów
Time to party: Imprezowe menu Karnawał to czas, który spędzamy w gronie przyjaciół na domówkach, imprezach i zabawach. Nieodłącznym elementem takich spotkań są przekąski i dania idealne do dzielenia oraz łatwe w przygotowaniu.
Kreatywne menu
Co jemy w czasie karnawałowych spotkań?
dziej spotyka się osoby, którym wystarczą słone
Menu okazuje się być bardzo różnorodne. Jak
przekąski. W sklepach w tym czasie sprzedają
opowiadają detaliści – każda kategoria pro-
się duże ilości wędlin, serów, marynowanych
niczka
duktowa ma swoich zwolenników. Coraz rza-
warzyw, majonezów, keczupów czy musztard.
klienci są coraz bardziej kreatywni w przygo-
Dorota Liszka Manager ds. Komunikacji Korporacyjnej Grupa Maspex W czasie karnawału szukamy zarówno ciekawych i sprawdzonych kulinarnych propozycji, dlatego w tym okresie warto zaopatrzyć się w ogórki Krakusa – idealnie sprawdzą się do wszelkiego rodzaju sałatek, kanapek czy tartinek, wykwintnych koreczków i innych przystawek, a także jako samodzielna przekąska lub dodatek do dań. W ofercie Krakusa dostępne są tradycyjne ogórki – konserwowe, kiszone oraz korniszony. Ogórki konserwowe to jeden z najpopularniejszych produktów marki – są odpowiednio twarde, chrupiące i wyraziste w smaku. Ciekawa propozycja na karnawałowe imprezy to także nowość Krakusa – korniszony, czyli małe ogórki marynowane w najdelikatniejszej postaci. Warto zwrócić uwagę na ofertę zup i koncentratów zup Krakus – to doskonałe rozwiązania na każdą okazję, uroczyste kolacje i spotkania w gronie przyjaciół. Z dodatkiem ulubionych specjałów, z pewnością zaskoczą naszych gości.
Jak opowiada Agnieszka Biardzka, kierowsiedleckich
Delikatesów
Z OFERTY PRODUCENTA AGROS-NOVA (GRUPA MASPEX) Krakus Ogórki konserwowe
Krakus Ogórki korniszony
Katarzyna Zawodzińska Kierownik kategorii kulinarnej Knorr Unilever Polska Okres sylwestrowo-karnawałowy to znakomita okazja, by nadrobić towarzyskie zaległości. Na rodzinnych imprezach oraz domówkach w gronie przyjaciół na stole królują przekąski i dania w miniporcjach – potrawy, które możemy szybko i prosto przygotować, i które jeszcze szybciej znikają z talerzy. Idealne na jeden kęs, a ponadto łatwo „chwycić je w przelocie” podczas zabawy. Pomogą je przygotować fixy Knorr, dzięki którym szybko wyczarujemy wyśmienite dania typu finger food: minipizze, tortille, koreczki, paszteciki. Jeśli natomiast chcemy podać idealnie doprawione chrupiące skrzydełka, aromatyczne pałki z kurczaka czy mięsne szaszłyki, warto sięgnąć po Przyprawę do złotego kurczaka Knorr. Natomiast smak sałatek dopełnią sosy sałatowe Knorr – znakomicie połączą składniki i sprawią, że warzywne kompozycje będą niezwykle aromatyczne – pachnące ziołami i przyprawami.
28 |
www.hurtidetal.pl
Centrum,
UNILEVER POLSKA
Sosy sałatkowe Knorr: Grecki, Koperkowo-ziołowy
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Ewa Mielnicka PR Manager
JBB
JBB
Pasztet z pieca
Poświąteczne menu zdecydowanie różni się od tego, co serwujemy na stołach w czasie Wigilii i Bożego Narodzenia. Potrawy są lekkie, łatwiejsze w przygotowaniu i bardziej różnorodne – karnawał trwa kilka tygodni i warto korzystać z oferty współczesnej kuchni, by go radośnie przeżyć. JBB poleca na ten okres swoją stronę podzielsiesmakiem.pl, gdzie podpowiadamy, jak prosto i szybko przygotować poczęstunek na większe lub mniejsze spotkanie. W szczególności polecamy przekąski z wykorzystaniem kabanosów, np. Kabanosów Boryckich, a także pasztetów (Pasztet Biały Drobiowy i Pasztet z Pieca). Do wszelkiego rodzaju przekąsek sprawdzają się też kiełbasy. Prym wiedzie tu Kiełbasa Dobropolska, o bardzo wysokiej mięsności, dzięki czemu przygotowane z nią potrawy smakują naprawdę dobrze. Na pewno wiele osób skorzysta z przepisów, w których pojawiają się Szynka Szefa lub Szynka Soczysta z Beczki. Tego rodzaju produkty doskonale sprawdzają się w przepisach, łączących tradycyjny smak ze współczesnymi dodatkami.
PEPSICO
Lay’s Zielona Cebulka
towywaniu potraw dla swoich gości i szukają dobrych, znanych produktów, ale wykorzystują je w niekonwencjonalny sposób szukając nowych pomysłów na podanie czy przygotowanie wyjątkowej potrawy.
POL-FOODS
„Wędliny sprzedają się w dużych ilościach
Sotelli Pasta Fusilli
reklama
Sotelli Pasta Penne
Agnieszka Biardzka, Kierowniczka Delikatesy Centrum ul. Poznańska 24/1, Siedlce
przez cały okres jesienno-zimowy, więc poszerzamy ofertę w tym czasie” – opowiada pani Agnieszka. Wyjaśnia, że zawsze stara się, by
Sotelli Pasta Spaghetti
w sklepie była podstawowa oferta i dodatkowo ciekawe nowości, które klienci bardzo lubią testować. Zazwyczaj w ladzie chłodniczej z tej kategorii można znaleźć produkty Sokołów, Gobarto, Olewnik, Dobrowolscy, Indykpol, Tarczyński, ZM Henryk Kania, Cedrob, JBB, Drosed i Animex. Agnieszka Biardzka zauważa, że klienci coraz częściej zwracają uwagę na skład tego co kupują. Szukają wędlin z dużą zawartością mięsa i często proszą o pokazanie etykiet, by mogli przyjrzeć się dokładniej z czego zrobiona jest żywność, którą
30 |
www.hurtidetal.pl
HJ HEINZ POLSKA
Heinz Ketchup pikantny
Szynka
z Beczki
Schab
z Wędzarni Szynka
Sołtysówka
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Olga Stryjewska Dział Promocji i Reklamy
CEDROB
Cedrob
Kurczak gotowany
Magia Nowego Roku jest doskonałą okazją do spotkań towarzyskich przy bogato zastawionym stole. To także szczególny okres preferencji konsumenckich. Tradycyjne nie może zabraknąć wykwintnych potraw oraz wysublimowanych przekąsek. Nierzadko wybór pada na wyroby wyselekcjonowane pod względem jakości, smaku i wyglądu. Doskonale w karnawałowym menu sprawdzą się koreczki z Kabanosami Gerwazego Gobarto bądź roladki z Kurczaka Gotowanego Cedrob. Wspaniale wygląda i wspaniale smakuje również dobrej jakości Pasztet ciechanowski podany z żurawiną. Trudno wyobrazić sobie stół karnawałowy bez uwielbianych przez Polaków kiełbas czy chrupiących Nuggetsów, podanych z sosem czosnkowym. Szczególnie polecamy Kiełbasę zwyczajną Cedrob lub Kiełbasę kruchą Gobarto. Pasztet ciechanowski
wkładają do koszyków. Klienci zdecydowanie wolą kupić kilka plasterków droższej wędliny niż mieć więcej produktu, ale gorszej jakości. Ryby są kolejną kategorią, która musi znaleźć się na półce w okresie karnawałowym. W siedleckich Delikatesach Centrum obowiązkowo klienci muszą mieć do wyboru co najmniej jeden rodzaj łososia, szprot i śledzi. „Gniazdka i zrazy ze śledzi to propozycje, któreklama
HOCHLAND POLSKA Krystyna Łaska, Właścicielka Marlena Oleksiuk, Kierowniczka Groszek Krzewica 51 A
Hochland Gouda ser żółty w plasterkach
re bardzo mocno przyciągają wzrok i uwagę naszych klientów. Dodatkowo jest to świetny pomysł na podanie ciekawego dania gościom. Na spotkania z przyjaciółmi często wybierane
INTERSNACK POLAND
są też sałatki śledziowe, które są atrakcyjne nie tylko wizualnie, ale i smakowo. Do tego nasi
Przysnacki Chipsy ser z cebulką
klienci bardzo lubią ryby i w każdy piątek, który jest dniem postnym, wybierane są bardzo chętnie” – opowiada kierowniczka sklepu. W ofercie można znaleźć m.in. produkty Lisner, Graal, King Oscar i marki własnej. Z przetworów mlecznych zdecydowanie częściej niż jogurty, wybierane są sery, w szczególno-
32 |
www.hurtidetal.pl
Na słono
ści żółte i pleśniowe. Idealnie nadają się nie tylko
W Siedlcach, w placówce gdzie pracuje
na koreczki czy kanapki, ale też są nieodłącznym
pani Agnieszka, słone przekąski, takie jak chip-
elementem przekąsek na ciepło. W siedleckim
sy, paluszki, precelki czy orzeszki sprzedają się
sklepie można dostać m.in. produkty Hochland,
bardzo dobrze. W okresie karnawałowym spo-
Lazur, SM Ryki, OSM Łowicz czy Turek.
dziewa się dobrej sprzedaży, ponieważ jest to
a t ę i Św
www.cedrob.com.pl
! u k a m s e n peł
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Konrad Kołodziejczyk
ZAKŁADY MIĘSNE SZUBRYT
Dyrektor ds. Marketingu Zakłady Mięsne Szubryt
Polędwica drobiowa
Karnawał to bez wątpienia czas zabawy, szaleństwa. Nierzadko właśnie w tym okresie pozwalamy sobie na trochę więcej niż zwykle w naszej diecie. Można by powiedzieć, że jemy bardziej tłusto i suto. Ale obserwując zmieniające się nawyki konsumentów należy stwierdzić, iż jest to już tylko półprawda. Chętniej sięgamy po wędliny wysokogatunkowe, bez konserwantów, poddane prostej i tradycyjnej obróbce z niższą zawartością tłuszczu. Wzrasta ilość przepisów na sałatki owocowo-warzywne z wędliną, od których aż kipią serwisy kulinarne. Firma Szubryt wychodzi naprzeciw tym oczekiwaniom bardzo szybko i proponujemy już od roku, produkt bezkonkurencyjny w swojej klasie, a mianowicie „Polędwicę drobiową” w puszce. Produkt nie zawiera glutaminianu ani fosforanów, a sposób konserwacji to zwykła pasteryzacja. Ma minimalną wręcz zawartość tłuszczu, co pozwala nazwać go produktem fit, oraz wysoką zawartość białka. Doskonale nadaje się do sałatek popularnie znanych jako sałatka z kurczakiem lub cezar. A więc w karnawale i na święta także sałatki z mięsem mogą zagościć na naszym stole bez poczucia winy z tytułu nadmiaru kalorii.
Szynka chłopska
typowo imprezowy asortyment. Lay’s, Feliks, Cheetos, Star, Lajkonik – to ulubione marki tutejszej klienteli jeśli chodzi o wspomniane
TARCZYŃSKI
kategorie produktowe.
Kabanos exclusive ze skórką pomarańczy
reklama
Jarosław Krzęcio, Właściciel Sklep Maja Wólka Świątkowa 18 B (k. Łukowa)
Sucha Krakowska extra z fileta
Pikle, ogórki kiszone i konserwowe, buraczki, zasmażana kapusta, marynowana papryka czy grzybki to dodatki, które często wybierane są w karnawale. Co więcej, jak zaznacza Agnieszka Biardzka, sezon na takie produkty trwa już od października. „W tym czasie nie ma tak szeroko dostępnych świeżych owoców i warzyw, więc takie produkty są idealnym zamiennikiem. Tym bardziej, że jest to świetny pomysł na szybki i wygodny dodatek do posiłku” – dodaje kierowniczka. W tej kategorii najpopularniejsze są produkty Krakus, Orzech, Rolnik, Dawtona, Provitus czy Vortumnus.
34 |
www.hurtidetal.pl
Kabanos dojrzewający select z serem pleśniowym
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Aleksandra Trzcińska Dyrektor Marketingu
MAKARONY POLSKIE
Grupa Makarony Polskie
Świderki „Pełne Ziarno”
Pióra 100% orkisz
Upodobania stałych klientów W Krzewicy działa sklep Groszek, w którym
W czasie karnawału wzrasta konsumpcja typu bankietowego, opierająca się o przystawki, przekąski i wszelkiego rodzaju zagryzki. Ze względu na imprezowy charakter spotkań przy stołach w tym okresie – częściej szukamy produktów i przepisów, które pozwolą nam zaskoczyć naszych przyjaciół i rodziny. Dla nas, jako producenta makaronów – jest to sezon na formy drobne, formy ozdobne, duże formy do nadziewania oraz makarony smakowe i inne niestandardowe produkty z naszej oferty. Drobne formy marki „Makarony Polskie”, takie jak gwiazdki, małe świderki, muszelki, łazanki czy kolanka z falbanką polecamy do wszelkiego rodzaju sałatek, dla których makaron jest doskonałą bazą i daje nieskończone możliwości łączenia składników i doprawiania. W szczególności jednak do sałatek polecamy produkt stosunkowo nowy w naszej ofercie – tortellini „Novelle” w wielu wariantach smakowych z inspirującymi przepisami na opakowaniach.
preferencjami stałych klientów, nawet, gdy jest
by podać je samodzielnie, jako przekąski, ale
to jedno opakowanie produktu, sprowadzanie
też jako składnik sałatek. Dużą popularnością
specjalnie dla jednej osoby.
cieszą się kabanosy i podsuszane wędliny. Na
wspólnie pracują dwie siostry – Krystyna Łaska,
Jak zgodnie podkreślają obie panie, w okre-
święta klienci zdecydowanie częściej wybiera-
właścicielka i Marlena Oleksiuk, kierownicz-
sie karnawałowym, i ogólnie jesienno-zimo-
ją droższe produkty, z kolei w karnawale taką
ka placówki. Asortyment sklepu komponują
wym, wędliny sprzedają się zdecydowanie
tendencję bardziej można zauważyć w czasie
w dużej mierze zgodnie z indywidualnymi
w większych ilościach. Są kupowane nie tylko,
weekendów. W tym segmencie popularne
reklama
www.hurtidetal.pl
| 35
Kategorie produktów
Ewa Panasewicz Manager Produktu
OCTIM
OCTIM W czasie karnawałowego szaleństwa Polacy najczęściej wybierają szybkie przekąski, które dodadzą energii do zabawy do białego rana. Warto w tym czasie postawić na mięsa marynowane w musztardzie. Sprawdzą się tu tradycyjne smaki musztard Otim, jak np. chrzanowa lub rosyjska, ale też nowe propozycje: musztarda ze smażoną cebulką albo o smaku papryki i rozmarynu. Tradycyjne przekąski jak jajka faszerowane, popularne tartinki czy lekkie łódeczki z cykorii nabiorą oryginalnego charakteru, gdy ozdobimy je musztardą o niecodziennym smaku. Roztańczonym wegetarianom polecamy zaś sałatki ze świeżych warzyw polane glazurą balsamiczną Octim. Słodko-kwaśny smak tego sosu doskonale skomponuje się także z karnawałowymi koreczkami czy deserami lodowymi.
są produkty JBB, Sokołów, Drosed, Cedrob,
Z OFERTY PRODUCENTA Musztarda o smaku papryki i rozmarynu
Glazura balsamiczna o smaku żurawiny
wtedy można je znaleźć na półkach sklepu.
Olewnik, Tarczyński i ZM Henryk Kania. Kry-
Oprócz mięsa w karnawałowych sałatkach
styna Łaska dodaje, że stale współpracują też
często goszczą makarony. W zależności od
z lokalnym dostawcą, który produkuje wyso-
pozostałych składników wybierane są różne
kiej jakości wędliny, bardzo lubiane przez sta-
kształty: od małych gwiazdek, przez świderki
łych klientów Groszka. Są wybierane właśnie
i pióra oraz łazanki. Najczęściej z tej katego-
w okresie świąteczno-karnawałowym, więc
rii wypierane są produkty Lubelli, Makaronów Polskich i Barilli.
reklama
ZM HENRYK KANIA Kabanoski Maestro
Ryba w sklepie Zdecydowanym faworytem jeśli chodzi o sprzedaż ryb, są produkty w wiaderkach, dostępne na wagę. Zainteresowanie takimi wyrobami zaczyna się wraz z przygotowaniami do Bożego Narodzenia i trwa przez całą zimę.
POLSKIE MIĘSO I WĘDLINY ŁUKOSZ
„W naszym sklepie bardzo dużym zainteresowaniem cieszą się sałatki śledziowe, a także same płaty rybne. Zawsze staramy się mieć
Filet wiśniowy z piersi indyka
w tym czasie szeroki wybór” – podsumowuje pani Marlena. Najlepiej sprzedają się ryby firmy Elmar. Oprócz tego klienci mają szeroki wybór spośród wyrobów m.in. Lisner, Graal, King Oscar i Suempol.
ZMB BIAŁYSTOK Kindziuk koktajlowy
Właścicielka dodaje, że ryby sprzedają się również przez pozostałą część roku. Jest klient, który co piątek przychodzi, aby kupić rybę po grecku.
Przekąski Jeśli chodzi o słone paluszki, chipsy, orzeszki czy ziarna, to produkty te rotują w Krzewicy przez cały rok. Przychodzą po nie zazwyczaj
36 |
www.hurtidetal.pl
chipsów, napoje gazowane.
młodsi klienci. Najczęściej młodzież dokonuje
Wśród chipsów i chrupek najpopularniejsze
zakupów popołudniami i wybiera duże paczki
są Star i Lay’s. W sklepie dostępne są też Che-
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Iga Czerniecka Specjalista ds. Aktywacji Marki Rama Smaż jak szef kuchni Unilever Polska Okres karnawału to najlepszy czas na wspólną zabawę i organizację licznych spotkań dla rodziny i znajomych, a przy tym – przyrządzania oryginalnych, smacznych dań. By umilić naszym gościom świętowanie, warto wykorzystać sprawdzone przepisy na mniejsze przekąski, ale także nieco większe potrawy, które stanowić będą idealne uzupełnienie karnawałowego menu. Wykwintne tosty, chrupiące udka, a nawet tradycyjna pizza lub sałatka warzywna podawana na ciepło – do przyrządzenia wszystkich tych dań warto sięgnąć po Ramę Smaż jak szef kuchni. Dostępna w trzech wariantach smakowych, zamknięta w wygodnej w dozowaniu butelce, jest produktem, który każdemu miłośnikowi kuchni ułatwi smażenie różnego rodzaju potraw w sposób profesjonalny i łatwy. Smażone ryby, warzywa czy naleśniki z jej dodatkiem staną się jeszcze smaczniejsze, a mięso – niezwykle chrupkie z zewnątrz i soczyste w środku. Dodatkowo, dzięki temu, iż Rama Smaż jak szef kuchni z łatwością miesza się z innymi składnikami, można ją także wykorzystać do przygotowywania sosów, marynat czy smarowania form do pieczenia. Szerokie zalety produktu dostrzegają na co dzień również konsumenci. Widać to doskonale na przykładzie aktywacji „Spróbuj za darmo”, podczas której mogli oni bezpłatnie przetestować produkt we własnej kuchni. Aż 98% osób uczestniczących w aktywacji poleciłoby Ramę Smaż jak szef kuchni znajomym, a 97% kupiłoby produkt ponownie. Podkreślali oni jednocześnie, że Rama Smaż jak szef kuchni wydobywa prawdziwy smak smażonych potraw, w tym – mięsa, które z jej dodatkiem staje się soczyste i pyszne.1
reklama
UNILEVER POLSKA
Rama Smaż jak szef kuchni
BOLTON POLSKA
Rio mare Tuńczyk w oliwie z oliwek Rio mare Makrela w oliwie z oliwek extra vergine
etos. Wśród paluszków zdecydowanie najczęściej wybierany jest Lajkonik, Lubella i Beskidzkie. Wśród orzeszków znajdziemy produkty Feliks i marki własnej. W segmencie słonych przekąsek świetnie przyjmują się nowości. Młodzież, która jest głównym klientem jeśli chodzi o takie wyroby, jest bardzo podatna na reklamy, więc automa-
SPÓŁDZIELNIA MLECZARSKA LAZUR
Ser pleśniowy Lazur błękitny
tycznie szuka na półkach najbliższego sklepu tego, co zobaczyła w telewizji czy na billboardzie. Chodzi tu nie tylko o wymyślne smaki,
kreślają, że produkt ten rotuje przez cały rok,
ale też kształty, jakie proponują producenci.
niezależnie od pory. W asortymencie Grosz-
Sosy, przyprawy, dodatki
38 |
www.hurtidetal.pl
ka znajdują się jednak również inne pozycje z tej kategorii. Klienci mogą wybierać spośród
Keczup, majonez i musztarda to produkty,
produktów Kotlin, Pudliszki, Heinz, Dawtona
które w okresie karnawałowym są niezbędne.
i Włocławek. Wśród musztard, niezależnie od
Dlatego również w krzewickim Groszku można
wybieranego smaku, najlepiej sprzedają się
znaleźć ich całą gamę. „Majonez używany jest
produkty Parczew i Kamis. Te jednak lepiej
często do sałatek, dlatego jesienią i zimą klienci
sprzedają się w okresie letnim, kiedy kupowane
kupują znaczne ilości. Tutaj najczęściej wybie-
są jakio dodatek do grillowanego mięsa.
rane są produkty Winiary i Mosso” – zaznacza
Doskonałą propozycją na karnawał jest też
pani Marlena. Oprócz tego w ofercie sklepu są
oferta przetworzonych warzyw – matnowanych,
wyroby pod logo Hellmann’s, Kielecki i Gigant.
peklowanych czy kiszonych. W tej kategorii
Wśród keczupów numerem jeden jest Tortex,
dostępne są buraczki, kapusta, ogórki, papryka
który od lat jest ulubioną marką okolicznych
i pieczarki. W Groszku można znaleźć ofertę
mieszkańców. Właścicielka i kierowniczka pod-
m.in. Krakusa, Pamapolu, Rolnika i Orzecha. Unilever, dane własne
1
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA WSP „SPOŁEM”
Snack Przysmak Świętokrzyski
Mały sklep, duży wybór W sklepie prowadzonym przez Jarosława
szą się dużą popularnością w okresie zimo-
Krzęcio towar jest dopasowany do najczęst-
wym, ponieważ okoliczni mieszkańcy często
szych wyborów klientów. Jako pierwszą ka-
wykorzystują je do sałatek. Groszek i kukury-
tegorię, która ma duże powodzenie w czasie
dza to najczęstsze wybory, najchętniej z ofer-
karnawału, właściciel wymienia chipsy. Prze-
ty Bonduelle i Vernet. Jeśli chodzi o keczup,
znaczył na nie duży regał, ponieważ są one
to tylko Tortex. Właściciel próbował wpro-
bardzo
asortymentem,
wadzać inne marki, ale się nie sprzedawały.
szczególnie dzięki młodzieży. Lay’s, Star, Przy-
dobrze
rotującym
Z kolei klienci prosząc o majonez decydują
snacki, Flips – spośród tych marek dostępne
się na Winiary albo Mosso.
są różne smaki i pojemności, by klienci zawze mieli duży wybór, którego potrzebują.
Snack Potato
Konserwowe i marynowane warzywa cie-
Aby właściwie zatowarować sklep na okres karnawałowy, należy uważnie przyglądać
Pan Jarosław zaznacza, że zawsze ma
się preferencjom odwiedzających placówkę
w ofercie śledzie. W ciągu całego roku w sło-
klientów. W każdym regionie sprzedają się
iczkach, a zimą również na wagę. Inne ryby
bowiem innego rodzaju produkty. To, co do-
również się sprzedają. Ulubionymi markami
brze rotuje u naszej konkurencji w innym wo-
okazuje się być Lisner i Seko. Oferta wędlin
jewództwie, niekoniecznie będzie wybierane
to, jak zaznacza właściciel, „kącik awaryjny”.
przez klientów. Szczególnie ważne jest to, by
Klienci mają do wyboru kilka produktów
śledzić dane rynkowe, które mogą być pod-
paczkowanych wędlin, które kupowane są
powiedzią przy wyborze jesienno-zimowego
jedynie, gdy zapomną czegoś kupić w sklepie
asortymentu.
mięsnym w pobliskim mieście.
Joanna Kowalska
reklama
www.hurtidetal.pl
| 39
Kategorie produktów
Czas na szampańską zabawę! Kolorowe drinki, wina, wódki, whisky, piwa, wermuty, wina musujące, no i oczywiście szampany – to podstawa na Sylwestra i karnawałowe imprezy. Oferta producentów jest ogromna, a gusta klientów różne. Sylwester i okres karnawału to najlepszy czas
Z OFERTY PRODUCENTA
Motywy wyboru W
okresie
sylwestrowo-karnawałowym
ścią w tym okresie cieszą się alkohole z wyższej
sprzedaż alkoholi w sklepie w Ząbkach inten-
półki cenowej. Bo przecież alkohol to nieod-
sywnie wzrasta. „Klienci kupują alkohol nie
łączny kompan przy różnego rodzaju impre-
tylko do spożycia dla siebie, ale również na
zach, domówkach czy balach, których w tym
prezenty. Jest to przede wszystkim bezpiecz-
okresie jest najwięcej.
ny podarunek dla osoby dorosłej. Również przyjęło sie wśród ludzi, że alkohol utożsa-
reklama
miany jest z wdzięcznością. Wśród klientów zauważyłam pewną tendencję – gdy dokonują zakupu dla siebie – bardziej sugerują się tym, co jest w środku, smakiem produktu. W sytuacji gdy kupują alkohol na prezent, np. świąteczny czy w ramach podziękowania, wtedy największą uwagę zwracają na markę. Nie na smak, bo to nie oni będą spożywać. Poszukują produktów przede wszystkim znanych marek” – przyznaje kierowniczka sklepu w Ząbkach,
MV POLAND
Stumbras Vodka Premium Organic
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi. (Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Stumbras 110 Limited Edition
Małgorzata Grabowska.
Robert Kabot Head of Assortment Management Department MV POLAND W okresie karnawałowym Polacy chętniej sięgają po droższe alkohole. W kategorii wódki, widać wyraźny wzrost udziału segmentów Premium i Top Premium. Konsumenci również częściej sięgają po alkohole z innych kategorii, które w trakcie roku nie znajdują się w ogóle w kręgu ich zainteresowania. Dzieje się tak z dwóch powodów: kupują je na prezenty, starają się wzbogacić swoje święta o marki ekskluzywne. W naszej ofercie są alkohole z najwyższej półki. W kategorii wódek jest to Stumbras Organic, Stumbras Centenary, a także marka Millenium by Stumbras. Z innych ekskluzywnych wódek warto spróbować wódkę U’luvka w oryginalnej, jak na polskie warunki, butelce. W kategorii whisky poleciłbym Single Malt Bunnahabhain 12YO i 18YO i Deanston, a w rumach – markę Angostura. Wesołych Świąt!
40 |
www.hurtidetal.pl
informacja handlowa
dla branży alkoholowej. Większą popularno-
Małgorzata Grabowska, Kierowniczka Planet Alkoholi ul. Warszawska 5/1 Ząbki
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
informacja handlowa
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi. (Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
informacja handlowa
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Kategorie produktów
Menedżer ds. Produktu, Z-ca Dyrektora ds. Marketingu i Exportu Henkell & Co. Polska Z perspektywy producenta i oferenta szerokiej gamy alkoholi w okresie świąteczno-sylwestrowym obserwujemy wzrost zainteresowania zarówno winami, jak i wysokoprocentowymi trunkami. Jak pokazują dane rynkowe firmy badawczej CMR ostatni kwartał roku ma strategiczne znaczenie dla sprzedaży win musujących. Spośród marek win prosecco dostępnych na rynku polskim (monitorowanych przez firmę CMR) zdecydowanym liderem okazało się w tym roku oferowane przez firmę Henkell & Co. Polska Mionetto Prosecco. Możemy spodziewać się, że także w okresie sylwestrowym amatorzy włoskiego stylu i elegancji witać będą Nowy Rok właśnie kieliszkiem Mionetto Prosecco. Tym konsumentom, którzy najbardziej cenią sobie sprawdzone polskie receptury z pewnością przypadną do gustu nowości pod marką Babuni. Do Nalewki Babuni od lat cieszącej się ogromnym zaufaniem konsumentów dołączyło ostatnio Wino Babuni (dostępne smaki to wiśnia, truskawka, gruszka). Amatorom mocniejszych trunków polecić można z kolei innowacyjną Okowitę Babuni. Wytwarzana na bazie destylatów z naturalnych owoców, dostępna w 3 wersjach smakowych (śliwka, gruszka Williamsa i morela) dedykowana jest konsumentom poszukującym produktów nawiązujących do staropolskicej tradycji mocnych destylatów owocowych (zaw. alk. 45%). Okowita Babuni to także idealny pomysł na prezent.
reklama
Kategorie najczęściej poszukiwane Okres świąteczny to przede wszystkim wzmożona sprzedaż win, wódek i whisky w sklepie Planet Alkoholi. „Wina są na pierwszym miejscu jeśli chodzi o kategorię alkoholi najlepiej sprze-
informacja handlowa
Hanna Hausman
Z OFERTY PRODUCENTA HENKELL & CO. POLSKA Lubuski Gin 7 Years Old
Mionetto Prosecco
!
WYBOROWA PERNOD RICARD Ostoya
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi. CEDC
INTERNATIONAL
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Soplica Staropolska
dającą się na święta w naszym sklepie. Również whisky sprzedaje się znacznie lepiej w tym okresie. Klienci kupują dużo alkoholi w zestawach prezentowych, a producenci prześcigają się w oferowaniu coraz to ładniej wyglądających
KOMPANIA PIWOWARSKA Tyskie Gronie
butelek w opakowaniu z dodatkową rzeczą, np. burbon z torebką do kruszenia lodu. Często jest tak, że producenci oferują te same alkohole w innych opakowaniach, z innymi szklankami czy innymi gadżetami, a klienci są chętni na nowe dodatki” – opowiada pani Małgorzata. W sklepie Planet Alkoholi z win klienci najczęściej wybierają markę Carlo Rossi, wina au-
GRUPA ŻYWIEC Żywiec Szampańskie
stralijskie Jacob’s Creek, El Sol – wszystko to co
44 |
www.hurtidetal.pl
pojawia się w reklamach. Również sięgają po
wariantów, z cynamonem, z wiśnią – wszystko
Kadarkę, którą kupują już z przyzwyczajenia.
co tylko pasuje do grzanego wina. Od poja-
„Wina godne polecenia przez nas w tym okre-
wienia się Cydru, stało się już to tradycją, że
sie to Chillan Cabernet Sauvignon. Również
Polacy go spożywają. Pojawiało się wiele sma-
wina Mogen David zyskały zainteresowanie
ków, np. cydr z cynamonem czy gruszkowy,
wśród klientów. W okresie zimowym klienci
w tej chwili jest ich mnóstwo, a klienci chętnie
często sięgają po grzańce. Obecnie jest wiele
sięgają po tę kategorię.
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi. (Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Kategorie produktów
Beata Ptaszyńska-Jedynak Carlsberg Polska Nowy Rok i karnawał tradycyjnie świętujemy szampanem i mocniejszymi trunkami. Jednak wielu konsumentów coraz częściej w tym okresie wybiera piwa, które świetnie smakują, pasują do różnych potraw i sprawdzają się podczas imprez. Z naszej oferty proponujemy piwo Carlsberg, także w wariancie bezalkoholowym i piwo Okocim – teraz w nowej szacie graficznej. Warianty Okocimia dostępne w sklepach to Jasne Okocimskie, Mocne Dubeltowe, Mistrzowski Porter i Klasyczna Pszenica. Warto mieć je na półkach sklepowych ze względu na świetne oceny konsumentów oraz silną kampanię reklamową. Miłośnikom piw pszenicznych doradzamy sięgnąć po Kasztelana Pszenicznego niepasteryzowanego, który zdobył brązowy medal na prestiżowym konkursie European Beer Star 2016 i brąz konkursu Good Beer. Dla konsumentów preferujących słodkie smaki dobrym wyborem będzie jeden z wariantów Somersby lub bezalkoholowe piwo Karmi – do wyboru: Classic, Granat-Pomarańcza i Grejpfrut-Pomelo. Życzymy wszystkim szczęśliwego Nowego Roku i wspaniałej zabawy w okresie karnawału!
Z mocniejszych alkoholi na co dzień klienci sięgają po Czystą de Luxe i Żubrówkę Białą.
klienci nie sięgają dłuższy czas a jak przychodzi okres karnawałowy wtedy je kupują.
Gdy przychodzą święta i karnawał z półek zni-
W ostatnim czasie lepiej zaczęła się sprzeda-
kają już droższe alkohole. Wtedy klienci wy-
wać także Soplica. Być może niektórzy klienci
bierają np. markę Palace. Są marki, po które
zaczęli stawiać na jakość. Piwo to kategoria, której sprzedaż jest bardzo
reklama
intensywna w naszym sklepie i to zarówno jeśli chodzi o święta jak i okres karnawału. Z piw klienci wybierają pozycje takie jak Pilsner, Kozel, Grolsch, a także Okocim, Kasztelan oraz Tyskie i Warka. Whisky, najczęściej wybierane przez naszych klientów to Johnnie Walker, Red Label.
CARLSBERG POLSKA Kasztelan Pszeniczne niepasteryzowane
Okocim Jasne Okocimskie
!
Okocim Klasyczna Pszenica
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
Okocim Mistrzowski Porter
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Panie natomiast najczęściej sięgają po likier Baileys. Klienci cały czas kierują się wyznaczonym szlakiem, są poszczególne marki, które cały czas rotują. Klienci nie są skłonni do poznawania nowych marek i smaków. Chociaż nie raz proponujemy wypróbowane i dobre alkohole. Osoby, którym uda się coś polecić i kupią produkt, bardzo często wracają do tego wyboru”
Okocim Mocne Dubeltowe
– informuje kierowniczka sklepu. Automatycznie przy zakupie wódki w sklepie Planet Alkoholi klienci sięgają po soki czy napoje. Napoje klienci kupują na co dzień, a jak jest okazja do spotkań i imprez w okresie świąt czy karnawału wtedy sięgają po soki. Oprócz podstawowych smaków jak pomarańczowy czy jabłkowy klienci sklepu w Ząbkach, sięgają po bardziej wyszukane smaki, np. nektary ananasowe czy bananowe. Wiodącą marką jest Tymbark i jak przyznaje pani Małgorzata, tego typu produkty sprzedają się naprawdę w bardzo dużych ilościach.
46 |
www.hurtidetal.pl
Somersby Apple
informacja handlowa
Dyrektor ds. Komunikacji
Z OFERTY PRODUCENTA
Kategorie produktów
informacja handlowa
Z OFERTY PRODUCENTA
Customer Marketing
BACARDI-MARTINI POLSKA
Bacardi-Martini Polska W okresie noworoczno-karnawałowym można zaobserwować zdecydowany wzrost sprzedaży alkoholi, co jest w znacznym stopniu efektem zwiększonej liczby okazji do konsumpcji. Grupą produktów, które cieszą się szczególną popularnością w tym okresie, są wina musujące, które towarzyszą Polakom w szczególnych momentach celebracji. Na takie okazje proponujemy Martini Asti, słodkie wino musujące o aromacie świeżych winogron, melona, brzoskwini i słodkiego pieczywa. Doskonale smakuje, gdy jest mocno schłodzone i w towarzystwie owoców, deserów oraz ciast. Jednak Nowy Rok to czas nie tylko na wina musujące, ale również na alkohole mocne i rozgrzewające. Na karnawałowe przyjęcia proponujemy Bacardi Carta Negra czyli starzony, ciemny rum klasy premium. Wyraźny i intensywny, o aromacie słodkich owoców tropikalnych i palonego drewna.
Martini Asti
!
Dominika Lewandowska
STOCK
Dostęp do tych treści POLSKA mogą mieć wyłącznie Beluga Noble firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
i n f o r mr ea kc jl a mh aa n d l o w a
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
BROWN-FORMAN POLSKA Finlandia Vodka Clear
TYMBARK (GRUPA MASPEX)
Owoce świata Kaktus
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
HORTEX HOLDING
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Nektar Ananas
PEPSICO Pepsi
www.hurtidetal.pl
| 47
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Ekspert Gutt Vodka, Dyrektor Kreatywny Okres noworoczno-karnawałowy to przede wszystkim czas imprez, bali i spotkań towarzyskich. Polacy w tym czasie szczególnie zwracają uwagę na to co wybierają do picia, a zwłaszcza na jakość napojów alkoholowych. Często szukamy lżejszych trunków w postaci szampanów, win musujących oraz najrozmaitszych drinków. Niezwykle popularne są również wszelkiego rodzaju drinki na bazie mocniejszych alkoholi z najróżniejszymi dodatkami jak soki, owoce czy woda mineralna. Zwykle są one kwintesencją wyobraźni barmanów, a także indywidualnych gustów smakoszy. Ich głównym celem jest wprawianie w dobry nastrój, stan odprężenia, zabawy i chęci do rozmowy, a nie ciężkości i znużenia. W naszej ofercie można znaleźć trzy smaki wódek marki Gutt: Pepper Vodka, Herbal Vodka i Pure Vodka. Wódki marki Gutt to wspaniała baza do sporządzania najrozmaitszych drinków o bardzo wyrafinowanym smaku, nie tylko ze względu na ich jakość, ale także niepowtarzalny skład w szczególności Pepper i Herbal Vodka.
Trunki sylwestrowe wśród
zakupów
Gutt Vodka Pepper
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
Gutt Vodka Pure
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
i win musujących, żeby mieli wybór. Nato-
Sylwester to dzień kiedy na głównym miejscu
!
LANDLORD 2013
Landlord 2013
miast jak co roku liderami w sprzedaży były
alkoholowych
marki Dorato oraz Sowietskoje Igristoje. Jed-
znajduje się szampan bądź wino musujące.
nak są też osoby, które przez cały rok kupują
„Jeśli chodzi o Sylwestra, w ubiegłym roku
wino musujące Martini, co jest droższą po-
odpowiednio się przygotowałam, oferując
zycją, ale u nas sprzedaje się bardzo dobrze.
klientom bardzo różne warianty szampanów
Zdarzają się przypadki, gdy klient prosi o
POLSKIE ZDROJE Cisowianka Perlage Musująca
najdroższego szampana jakiego mamy, nareklama
tomiast to są pojedyncze przypadki” – opowiada Małgorzata Grabowska. Sylwester i karnawał zbliżają się wielkimi krokami. Jedno jest pewne Polacy coraz częściej sięgają po alkohole premium. To również doskonała okazja do wypróbowania drinków, na bazie alkoholi polecanych przez
Cisowianka Niegazowana
producentów. Monika Kociubińska
Agata Berndt-Wazelin PR Manager Polskie Zdroje Wydawać by się mogło, że zima jest okresem stagnacji na rynku wód butelkowanych. Tymczasem, dzięki wzrastającej świadomości Polaków w sprawach zdrowotnych, wysokiej jakości wody mineralne nawet zimą sprzedają się dobrze. Konsumenci wiedzą, że również w zimne miesiące, między innymi z powodu suchego powietrza w ogrzewanych pomieszczeniach, należy spożywać odpowiednią ilość płynów pozwalających dobrze nawodnić organizm oraz uzupełnić braki minerałów. Zima to też okres wielu spotkań z rodziną i przyjaciółmi – święta, Sylwester, karnawał sprzyjają spotkaniom przy stole, które wymagają specjalnej oprawy. Z tego powodu w okresie świątecznym obserwujemy zwiększone zainteresowanie naszymi wodami premium w szklanych butelkach. Najpopularniejsza z nich to Cisowianka Perlage – wyjątkowa woda musująca, stworzona specjalnie po to by towarzyszyć nawet najdelikatniejszym daniom i winom a także dobrej kawie. Tą właśnie wodę zdecydowanie polecamy na świąteczno-karnawałowe spotkania.
48 |
www.hurtidetal.pl
informacja handlowa
Iwonna Makowska
Życzymy Wam zdrowych i pogodnych Świąt Bożego Narodzenia. Niech ten czas spędzony w gronie najbliższych napełni Wasze serca spokojem i radością. Kolejny zaś Nowy Rok niech będzie czasem pokoju oraz realizacji osobistych i zzawodowych zamierzeń.
Maxpol Sp. z o.o., ul. Pulawska 479, 02-844 Warszawa tel.: +48 22 628 06 21, 625 14 08, 629 96 21 maxpol@maxpol-targi.com.pl
www.maxpol-targi.com.pl
Kategorie produktów
Świąteczna Copa Finlandia Vodka
Lubuski Mint&Cucumber
• 40 ml Finlandia® Redberry Vodka
• 40 ml Lubuski Gin
• 120 ml lemoniady
Mint&Cucumber
• laska cynamonu, gwiazdka anyżu
• 2 łyżeczki cukru
• skórka z pomarańczy do dekoracji Świąteczny drink Copa Finlandia® można podawać zarówno w pękatym szkle typu „Copa”, jak i w dużym kieliszku do czerwonego wina. Świetnie prezentuje się na stole, a dodatki sprawiają, że Copa nabiera wyjątkowo świątecznego charakteru.
trzcinowego • ½ cytryny (w kawałku) • 6 listków mięty • woda gazowana • lód kruszony
!
Do wysokiej szklanki typu long drink wrzucić kruszony lód, oraz wlać Lubuski Gin Mint&Cucumber, wsypać cukier trzcinowy i dokładnie wymieszać. Wrzucić cytrynę pokrojoną w cząstki i dopełnić wodą gazowaną. Do tak przygotowanego drinka dodać listki mięty.
Wystarczy proste połączenie kilku składników, by powstał niezwyczajny drink na wyjątkowe okazje. Podczas spotkań w większym gronie, przygotuj Dostęp do tych treści świąteczną Copę w dzbanku i delektuj mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się się nią w kilka osób. produkcją, obrotem
hurtowym oraz handlem Producent: Brown-Forman Polska napojami alkoholowymi. (Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Gutt o każdej porze
• 40 ml wódki Herbal Vodka • 5 ml syropu cukrowego • plasterek świeżego imbiru • Ginger Beer Połączyć składniki, dopełnić Ginger Beer oraz dodać kostki lodu. Drink na bazie wódki ziołowej, jest lekki i orzeźwiający, a do tego bardzo smaczny dla osób lubiących imbir.
Producent: Landlord 2013 50 |
www.hurtidetal.pl
informacja handlowa
reklama
Producent: Henkell & Co. Polska
Kategorie produktów
Bacardi Mojito
Bacardi B-Black
• 50 ml Bacardi Carta Blanca • ½ limonki • 2 łyżeczki cukru • 12 listków mięty
• 50 ml Bacardi Carta Negra
• woda gazowana
• cząstka pomarańczy posypana mielonym cynamonem Schłodzony rum, najlepiej smakuje pity w shocie w połączeniu z cząstką pomarańczy i cynamonem. Starzony, ciemny rum klasy premium jest wyraźny i intensywny, o aromacie słodkich owoców tropikalnych i palonego drewna. W smaku wyczuwalne są owoce tropikalne: banany, karmelizowany ananas, karmel i wanilia, Dostęp Dostęp Dostęp dodo do tych tych tych treści treści treści a także delikatne nuty mogą mogą mogą mieć mieć mieć wyłącznie wyłącznie wyłącznie firmy firmy zajmujące zajmujące zajmujące sięsię się melasy, lukrecji i dymu. firmy
!!
informacja handlowa
produkcją, produkcją, produkcją, obrotem obrotem obrotem hurtowym hurtowym hurtowym oraz oraz oraz handlem handlem handlem napojami napojami napojami alkoholowymi. alkoholowymi. alkoholowymi.
Pokrojoną w ćwiartki limonkę wrzucić do szklanki. Dodać cukier i dokładnie ugnieść. Wrzucić do szklanki miętę i delikatnie docisnąć. Dodać kruszony lód. Wlać rum Bacardi Carta Blanca, całość wymieszać, a następnie dopełnić wodą gazowaną. Uzupełnić lodem, udekorować miętą i cząstką limonki.
(Ustawa (Ustawa (Ustawa z dnia z zdnia dnia 26 26 października 26października października 1982 1982 1982 r. r.r. o wychowaniu oowychowaniu wychowaniu w trzeźwości). wwtrzeźwości). trzeźwości).
Koktajl Ultimate Bombay Tonic • 40 ml Bombay Sapphire • Tonik • ¼ Limonki • lód Do kieliszka typu Bombay ballon lub do wina wrzucić dużo lodu w kostkach. Dodać 40 ml ginu Bombay Sapphire. Dopełnić wszystko Tonikiem. Wycisnąć i wrzucić do środka ¼ limonki. Zamieszać wszystkie składniki.
Martini Tonic • Martini Bianco • Tonic • cząstka limonki wyciśnięta do środka Wypełnić szklankę lodem. Wlać do połowy Martini Bianco. Uzupełnić szklankę tonikiem. Dodać cząstkę limonki. Dokładnie wymieszać łyżką barmańską. Dobrze smakuję z włoską focaccią czy pizettą, świetnie komponuje się z sałatkami czy owocami morza ale również z serami takimi jak Parmezan czy Grana Padano.
Producent: Bacardi-Martini Polska www.hurtidetal.pl
| 51
Kategorie produktów
Rozgrzewka na zimowy wieczór Jak zmierzyć się z zimnem? Jak szybko rozgrzać się po powrocie do domu? Grzane wino i piwo, lampka nalewki, herbata z rumem lub malinowym syropem… A wszystko to wzbogacone miodem, goździkami, imbirem czy cząstką pomarańczy. Przepis na gorący wieczór jest bardzo prosty! I co więcej – każdy może stworzyć swoją autorską mieszankę. reklama
Niegdyś popularne były na polowaniach czy
Z OFERTY PRODUCENTA
kuligach, dzisiaj doskonałe także na długie wieczory w domu. Grzańce, jak sama nazwa wska-
BIFIX
Herbata Zimowa
zuje, znakomicie rozgrzewają.
Dawno, dawno temu… W Polsce tradycja picia grzanego piwa sięga historii Marcina z Urzędowa – lekarza, zielarza i autora „Herbarza polskiego” z 1595 r., który
Maria Piasecka Dyrektor ds. Marketingu i Administracji BiFIX Wojciech Piasecki Jesień i zima to okresy, w których nietrudno o przeziębienie. Niska temperatura i zmienna pogoda sprawiają, że łatwo wychłodzić organizm. Jak temu zapobiec? Czym skutecznie się ogrzać również „od środka”? Już dziś firma BiFIX oferuje specjalnie dla Was rozgrzewającą herbatę zimową z linii Premium. Każda saszetka herbaty zimowej skrywa w sobie zdrowie i pełnię smaku. Wystarczy zalać ją gorącą wodą, aby już po kilku chwilach cieszyć zmysły aromatycznym naparem. Herbata zimowa charakteryzuje się niepowtarzalnym smakiem. Wyrazisty owoc maliny, goździki i imbir z lekką nutką pomarańczy i trawą cytrynową wspaniale rozgrzeją w zimowe wieczory i poprawią nastrój. Herbata zimowa z serii Bi fix Premium pakowana w dwukomorowe saszetki ze sznureczkiem i etykietą, dodatkowo zamknięta jest w hermetyczne kopertki. Takie pakowanie zapewnia gwarancję najwyższej jakości naparu, jego świeżość i pełnię smaku. Nasze produkty nie zawierają sztucznych środków konserwujących.
52 |
www.hurtidetal.pl
Kategorie produktów
Brand Manager Herbapol-Lublin Wraz z nadejściem sezonu jesienno-zimowego i spadkiem temperatur rośnie sprzedaż herbat, których aromatyczne napary doskonale rozgrzewają w chłodne dni. Herbapol od kilku pokoleń oferuje konsumentom najwyższej jakości herbaty owocowe Herbaciany Ogród o intensywnym smaku i wspaniałym zapachu. 100% naturalnych składników sprawia, że jest to produkt idealny dla całej rodziny. Linia Herbaciany Ogród, wielokrotnie nagradzana przez konsumentów i przedstawicieli branży, dostępna jest w 10 wariantach smakowych, m.in. maliny, żurawiny czy dzikiej róży. Aby podkreślić aromat herbat owocowych Herbaciany Ogród, polecam łączenie ich z syropami Owocowa Spiżarnia. Oferujemy 18 smaków; wśród nich klasyczne: malina, wiśnia czy żurawina, jak i niestandardowe, takie jak cytryna czy pomarańcza. Dzięki temu dobrze znany smak herbat zyska nowy wymiar. Herbaty i syropy Herbapol to antidotum na zimowe chłody!
zalecał picie go na rozgrzewkę i dla wzmocnie-
mkniętych glinianych naczyniach. Popularnym
nia organizmu. Wówczas piwo produkowano
grzańcem był również miód pitny, którego hi-
domowymi sposobami, przyprawiając je su-
storia liczy sobie ponad tysiąc lat. Nasze pra-
szonymi owocami, miodem czy przyprawami
babki miały swoje sekrety kulinarne, które wy-
korzennymi. Grzaniec idealnie sprawdzał się
korzystywały, by zatrzymać swoich mężów w
na polowaniach. Przechowywano go w za-
domu podczas długich jesienno-zimowych dni. Przepisy były tak cenne, że przekazywano je z
reklama
pokolenia na pokolenie.
Zimowe paragony
54 |
www.hurtidetal.pl
HERBAPOLLUBLIN
Owocowa Spiżarnia Syrop Malina
BROWAR AMBER
!
Koźlak
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
HENKELL & CO. POLSKA
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r.
o wychowaniu w trzeźwości). Grzane Starotoruńskie
Zima ma smak śliwki i maliny Śliwkowe i malinowe smaki to te, które zimą
Wina grzane to kategoria wyróżniająca się
smakują najlepiej. Kojarzone są z rozgrzewa-
wyjątkowo dużą sezonowością. W okresie od
jącą mocą i funkcjami prozdrowotnymi. Oba
października 2015 do listopada 2016 r. aż 72%
smaki królują w kategorii herbat, syropów, nie-
wszystkich transakcji zakupu win grzanych mia-
których piw, a także wódek.
ło miejsce w miesiącach październik, listopad,
„W sklepach sieci Stokrotka jesienią i zimą
grudzień i styczeń. W szczycie sezonu produk-
można zauważyć spadek sprzedaży w nie-
ty te można znaleźć w niemal 40% wszystkich
których kategoriach produktowych. Należą
sklepów małoformatowych do 300 mkw. – wy-
do nich na przykład piwa. Jednak nie są to
nika z danych Centrum Monitorowania Rynku.
znaczne spadki. Na miejsce tradycyjnych piw
Wiosną i latem niemal zupełnie znikają z półek.
z lodówki wchodzą piwa sezonowe. Zimowe
Nawet w miesiącach jesienno-zimowych oferta
wersje piw cieszą się powodzeniem wśród
tego typu win nie jest zbyt szeroka, zazwyczaj
naszych klientów. Oczywiście stali wielbiciele
ogranicza się do 1-2 produktów.
piw kupują je przez cały rok, bez względu na
Wraz z nadejściem chłodnych dni na zna-
pogodę. Jeżeli chcą przyrządzić sobie piwne-
czeniu zyskują herbaty o smaku dzikiej róży,
go grzańca – wybierają swoje ulubione piwo,
maliny, a także te, które w nazwie określane są
kupują odpowiednie przyprawy, miód czy
mianem „rozgrzewających”.
malinowy syrop i samodzielnie w domu przy-
Jesienią i zimą obserwujemy rosnące znacze-
gotowują rozgrzewający trunek” – mówi Grze-
nie herbat owocowych. W październiku 2016
gorz Zawadzki, Kierownik Operacyjny w sieci
r. ich udział w liczbie transakcji wynosił 16%.
Stokrotka. Inaczej sprawa ma się z grzanymi
Z kolei przyprawy do grzańca w okresie zi-
winami. Jak przyznaje pan Grzegorz, w tej
mowym można kupić w co piątym sklepie ma-
kategorii klienci wybierają tak zwane gotow-
łoformatowym do 300 mkw (dane: CMR).
ce. I tutaj niezmiennie od lat najlepiej rotują
informacja handlowa
Maria Gulczyńska
Z OFERTY PRODUCENTA
!
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi. (Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
Kategorie produktów
we, wśród których prym
Z OFERTY PRODUCENTA
w sprzedaży w radomskiej
TEEKANNE POLSKA
wiodą
Soplica
World Of Fruits „Magic Moments”
oraz Lubelska. Wśród najpopularniejszych
smaków
wyróżnić możemy cytrynę, wiśnię, malinę, ale także śliwkę czy orzech. „Zimą klienci przypominają sobie także o rumie. Numerem jeden w Stokrotce jest rum Bacardi, dalsze pozycje zajGrzegorz Zawadzki, Kierownik Operacyjny Stokrotka ul. Limanowskiego 100, Radom
mują Capitan Morgan oraz Golden. Kolejną kategorią, której sprzedaż wzrasta jesienią i zimą, są nalewki.
I tutaj oczywiście malinowa Nalewka Babuni trzy marki: Grzaniec Gotycki, Grzaniec Gali-
jest niezastąpiona. Wzrosty sprzedaży notują
cyjski, Grzane Starotoruńskie. Poza grzańcami,
również miody pitne. Piastowski miód pitny
rozgrzewać nas mogą także trunki, których
Trójniak, Miód Pitny Dwójniak Kurpiowski to
nie trzeba podawać na ciepło. Jak przyznaje
te, które cieszą się największym zainteresowa-
pan Grzegorz są to na pewno wódki smako-
niem w tej kategorii” – dodaje.
BACARDIMARTINI POLSKA
!
Bacardi Carta Negra
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem CEDChurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
INTERNATIONAL
(Ustawa z dnia Soplica Cytrynowa 26 października 1982 r.
o wychowaniu w trzeźwości).
„Od siebie na zimowe długie wieczory polereklama
cam whisky. Polacy piją tego trunku coraz więcej, co widać również na naszych paragonach.
we mieszanki do zimowego grzańca wiodą prym
W sprzedaży przodują najpopularniejsze marki
w sprzedaży w radomskiej Stokrotce. Oczywi-
jak Ballantine’s, Johnnie Walker, Jack Daniel’s,
ście bardzo chętnie kupowane są także imbir
Jim Beam. Najlepiej sprzedają się wersje stan-
mielony, goździki czy kardamon. Generalnie
dardowe, ale zimą nie należy zapominać o wa-
w kategorii przypraw prym wiodą dwie marki:
riantach miodowych” – dodaje pan Grzegorz.
Kamis i Prymat. Ale jak przyznaje pan Grzegorz
Poza alkoholami, które są pomysłem na roz-
niezastąpione okazują się być także świeży ko-
grzewający napój zimowy jako samodzielny
rzeń imbiru czy miód – Bartnik i Apis to liderzy
trunek, bądź też, jak w przypadku rumu – jako
w sprzedaży w sklepie Stokrotka w Radomiu.
dodatek do herbaty, bardzo dobrze rotują syropy. Jak przyznaje pan Zawadzki, na tej półce produktowej zimą najpopularniejsze smaki to
56 |
www.hurtidetal.pl
Rozgrzewająca moc z procentami
malinowy i imbirowy. „W sprzedaży liderem
„Pracuję w sklepie od momentu jego powsta-
jest Herbapol, który oferuje bogaty wybór
nia. Od jakiegoś czasu obsługuję stoisko z alko-
wśród smaków. Dalsze pozycje zajmują Pa-
holami. Doskonale wiem, czego klient oczekuje
ola i Łowicz. Herbapol również wiedzie prym
i jakie są trendy na rynku. Jak wiadomo sprzedaż
w kategorii herbat. Szerokie i ciekawe portfolio
alkoholi w dużej mierze podyktowana jest oka-
zdobyło serca klientów. Oczywiście na półkach
zją oraz porą roku” – mówi Małgorzata Majew-
nie brakuje także herbat takich jak Saga czy
ska, sprzedawca w dziale z alkoholami w Samie
Lipton, ale w ofercie sklepu dostępne są także
Pod Różami w Jedlni-Letnisko.
marki Irving, Teekanne, Bi fix czy Posti. Uroz-
Jak przyznaje pani Małgorzata, obecny sezon
maicona oferta to klucz do sukcesu w sklepach
jesienno-zimowy jest bardzo zróżnicowany.
Stokrotka” – mówi Kierownik Operacyjny.
Wzrasta sprzedaż win, zwłaszcza czerwonych
Żaden prawdziwy, rozgrzewający napój nie
wytrawnych, whisky, wódki czystej oraz smako-
powstanie bez odpowiednich przypraw. Goto-
wej, nalewek, rumu oraz likierów. „Odkryciem
informacja handlowa
Stokrotce
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA Bitter 999 Citrus
Małgorzata Majewska, Sprzedawca w dziale alkohole Sam Pod Różami, ul. Radomska 49, Jedlnia-Letnisko
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
AMBRA
Cydr Lubelski Miodowy Mocny
(Ustawa z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości).
obecnego sezonu z pewnością jest rum i ko-
cenie. Szczególną uwagę chciałam zwrócić na
niak. Znacznie wzrosła ich sprzedaż” – dodaje.
wódkę Ostoya, która w ostatnim czasie podbija
Wśród wódek czystych w Samie Pod Różami
podniebienia klientów. W okresie, kiedy klien-
prym wiodą Wyborowa, Pan Tadeusz, Żubrów-
ci przygotowują nalewki samodzielnie w wa-
ka Biała, Luksusowa, Bols, okazyjnie Absolut
runkach domowych dobrze rotuje Żytniówka.
i Finlandia, a także Stock. „Klienci oczywiście
W kategoriach smakowych wódek, zimowymi
szukają promocyjnych cen, i my zawsze ofe-
smakami z pewnością są malinowe, śliwkowe,
rujemy jedną czy dwie marki w atrakcyjnej
żurawinowe, orzechowe czy pigwowe – te
MOKATE Grzaniec Grzeszny Malinowy
które rozgrzewają. Wówczas bardzo dobrze reklama
rotują pojemności 100 i 200 ml. W tej katego-
MCCORMICK POLSKA
rii królują dwie marki – Soplica oraz Lubelska. Soplica przebija się ze smakami orzech laskowy
Kamis Przyprawa do grzańca korzennego z cynamonem
i pigwa, a Lubelska – wiśniowy i żurawinowy. Chociaż zimą w zapomnienie nie odchodzą smaki takie jak np. cytrynówka. Nalewki Babuni również cieszą się powodzeniem, zwłaszcza – ulubiony zimowy smak – malina. Zimą nie spada sprzedaż win, ale zmieniają się tendencje
rok, z większym naciskiem na miodowe wersje”
zakupowe – zamiast białych chętniej wybierane
– komentuje pani Majewska. Zimą klienci Samu
są czerwone wytrawne. Królują trunki australij-
Pod Różami bardzo chętnie kupują herbaty ma-
skie, gruzińskie, chilijskie, włoskie i francuskie,
linowe, żurawinowe i mieszane. Wśród najlepiej
z półki cenowej około 30 zł. No i jak to zimą
rotujących pani Małgorzata wymienia Herbapol,
– niezastąpione są grzane wina – Grzaniec Gali-
Bi fix, Teekanne oraz Sagę i grzańce marki Loyd.
cyjski, Starotoruński oraz Zbójeckie Grzane – są
Niezastąpione są syropy Herbapol Owocowa
na topie każdego roku. Jak bourbon to przede
Spiżarnia o smaku malinowym.
wszystkim Jim Beam, w kategorii whisky Jack
Wśród alkoholi na zimowe wieczory prym
Daniel’s, Ballantine’s, Tullamore, Johnnie Wal-
w sprzedaży wiodą grzane wina, piwa, rum,
ker. Dalsze pozycje zajmują Passport, Jameson.
a także smakowe wódki oraz miody pitne.
Ale zdecydowanie są to trunki, które w zimowe
W kategorii herbat, a także syropów królują
wieczory podczas weekendów kupowane są
smaki malinowe, dzikiej róży czy żurawinowe.
bardzo często. Wśród likierów wybierane są Ba-
Przyprawy to gotowe mieszanki do grzańca,
ileys, Sheridance, a także Canari, Finezja, Impre-
a także goździki, kardamon czy imbir. Zima
sja, Advocaat. W kategorii piw mogę powiedzieć
w pełni. Czy wszyscy detaliści wiedzą już jak
tyle – grzańce przygotowujemy samodzielnie w
rozgrzać swoich klientów?
domu, więc kupowane są piwa te co przez cały
58 |
www.hurtidetal.pl
Monika Górka
informacja handlowa
!
MV POLAND
ŚWIĘTA
W EUROCASH
28.11 - 24.12.16
14.12.16
KALENDARZ ADWENTOWY
ŚWIĄTECZNA WYPRZEDAŻ
do 14.01.17
AKCJA PEŁNA RABATÓW DLA KAŻDEGO!
CODZIENNIE
NOWA SUPER OFERTA NA WYBRANY ASORTYMENT
odbierz książeczkę rabatową i korzystaj ze świątecznych promocji!!!
RABATY NAWET
DO 80%
%
tradycyjnie... CZAS super magicznych PROMOCJI!
Kategorie produktów
Słodkości na różne sposoby Wyjątkowych okazji do obdarowywania najbliższych słodkościami jest w ciągu roku sporo. Boże Narodzenie, przyjęcia sylwestrowe i karnawałowe, dzień Babci i Dziadka czy tłusty czwartek – już wkrótce! reklama
Joanna Goszczyńska–Wronkowska Brand Manager KASIA Unilever Polska Karnawał to czas, kiedy chętnie spotykamy się z rodziną i znajomymi. Wówczas na stole królują domowe ciasta – najczęściej tradycyjne, ale jednocześnie szybkie w przygotowaniu, oraz coraz bardziej popularne babeczki i muffinki. Gwarancją udanych karnawałowych wypieków będzie kostka do pieczenia Kasia. Marka będzie w tym czasie inspirować konsumentów za pomocą sprawdzonych przepisów. Kierując się hasłem „Upiecz Bliskim radość!”, chcemy pokazać, że dzielenie się własnoręcznie przyrządzonym ciastem to wspaniałe chwile spędzone z rodziną i bliskimi. Także samo pieczenie, do którego zaangażujemy nasze dzieci, pomaga budować z nimi relacje, jednocześnie rozwijając ich zdolności manualne.
Słodycze, jak również produkty do piecze-
60 |
www.hurtidetal.pl
Wypieki na paragonach
nia, to kategorie bardzo licznie reprezentowa-
Sprzedaż produktów używanych do piecze-
ne w sklepach spożywczych. A to co łączy obie
nia ciast rośnie wyraźnie przed świętami Boże-
te kategorie to przede wszystkim to, że zarów-
go Narodzenia oraz Wielkanocy, nie oznacza
no jedne jak i drugie zwiększają swoją sprzedaż
to jednak, że słodkie wypieki pojawiają się na
pod koniec roku, a także w okresie karnawało-
polskich stołach tylko dwa razy w roku. „Jak
wym. Jest to spowodowane przede wszystkim
wynika z analizy danych paragonowych ze
występowaniem wielu okazji do świętowania
sklepów małoformatowych o powierzchni do
w kalendarzu. Wypieki przede wszystkim do-
300 mkw., w wielu domach wciąż praktykowa-
skonale prezentują się na stole, a słodycze to
na jest tradycja rozpoczynania ostatniego tygo-
idealny podarunek dla drugiej osoby.
dnia karnawału samodzielnie przygotowanymi
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Joanna Mizera
Z.P.S. „JAMAR” SZCZEPANIAK
Marketing Manager Z.P.S. „Jamar” Szczepaniak
Marmolada wieloowocowa
Powidła śliwkowe
Tłusty czwartek, święta Bożego Narodzenia oraz karnawał to czas, w którym tradycyjne wypieki w postaci pierników, rogalików, pączków i ciast królują na naszych stołach. Do wypieków firma Jamar poleca marmolady twarde wieloowocowe, o smaku różanym, truskawkowym oraz powidła śliwkowe. Przetwory owocowe Jamar to przede wszystkim świetna jakość oraz unikalne receptury i tradycyjne technologie przetwarzania, dzięki którym gotowy produkt zachowuje świeżość, aromat oraz idealną konsystencję, także podczas pieczenia. Ponadto Jamar to druga firma w Polsce, która posiada udziały ilościowe ulokowane w sprzedaży marmolady. W okresie karnawału najlepiej sprzedają się produkty w plastikowych opakowaniach o pojemności ok. 500, 600 g. Pik sprzedażowy szacuje się w okolicach tłustego czwartku, czyli 23 lutego, dlatego należy pamiętać o wydłużonym okresie odsprzedaży. Z kolei odpowiednie wyeksponowanie produktów na półkach sklepowych oraz dodatkowa ekspozycja z dodatkami do ciast i pączków znacznie ułatwią zakupy.
słodkościami. W 2016 r. w tygodniu z tłustym
deł i marmolad w sklepach małoformatowych
swojego asortymentu figurki czekoladowe.
czwartkiem liczba transakcji zakupu drożdży
była marka Łowicz (Grupa Maspex). Kolejne
Wśród pralin konsumenci mogą wybierać
była o ponad 40% wyższa niż w poprzednim
miejsca zajmują Herbapol, Dawtona i Stovit.
spośród wielu rodzajów: czekoladki, bom-
tygodniu, niewielkie wzrosty odnotowano też
Największą popularnością niezmiennie cieszy
bonierki, pianki w czekoladzie czy galaretki
dla innych kategorii związanych z wypiekami,
się Dżem Truskawkowy Łowicz.
w czekoladzie. „Poza sezonem półka pralin
takich jak mąka, dodatki do ciast, a także dże-
Wszelkiego rodzaju dodatki do ciast można
zamyka się w około 5 wariantach, ale w ty-
my i konfitury” – informuje Elżbieta Szarejko
kupić w 8 na 10 sklepów małoformatowych do
godniach ze szczególnymi okazjami (święta,
z Centrum Monitorowania Rynku.
300 mkw. Na półce z tą kategorią przez więk-
Dzień Babci i Dziadka) rozszerza się do około
Według CMR mąki pszenne i żytnie można
szą część roku znajduje się około 8-9 warian-
8-9. W grudniu 2015 r. w rankingu rotacji czo-
kupić w około 90% sklepów małoformato-
tów produktów. Liderem sprzedaży dodatków
łowe miejsca zajmowały: Wedel Ptasie Mlecz-
wych. Półka z tą kategorią nie jest zbyt szeroka
do ciast w tym formacie placówek jest firma
ko Waniliowe 380 g, Ferrero Rafaello 150 g,
– klienci mają do wyboru średnio 4 warianty.
Bakalland, tuż za nią plasuje się Dr. Oetker. Ko-
Merci 250 g oraz Toffifee 125 g” – informuje
Najszerszą dystrybucję mają marki: Basia, Pol-
lejne miejsca pod względem udziałów w war-
Sylwia Neska z CMR.
skie Młyny i Lubella.
tości sprzedaży zajmują firmy Cykoria i Food-
Drożdże ma w ofercie około 70% wszystkich sklepów małoformatowych do 300 mkw., ale ich oferta jest zazwyczaj bardzo skromna i ogranicza się do 1-2 wariantów. W paździer-
Care (marka Gellwe).
Czekolady swój szczyt sprzedaży w liczbie transakcji osiągają w Mikołajki, ale rosną
Słodycze na półkach sklepów małoformatowych
również w okresach takich jak Dzień Babci i Dziadka i oczywiście Święta Bożego Narodzenia. Średnio w ciągu roku (okres styczeń-
niku 2016 r. co druga placówka prowadząca
Święta Bożego Narodzenia, Dzień Babci
grudzień 2015) na półce konsument może
sprzedaż drożdży miała w ofercie produkty
czy Dzień Dziadka to okazje, gdy konsumen-
wybierać spośród około 23 wariantów czeko-
firmy Lallemand Polska. Nieco mniej dostępne
ci częściej nabywają słodycze takie jak pra-
lad. Według Centrum Monitorowania Rynku,
były drożdże firmy Lesaffre i Dr. Oetker.
liny, bombonierki, czekolady czy czekolado-
najpopularniejsze są czekolady mleczne, które
Symbolem tłustego czwartku są pączki wy-
we figurki. Według Centrum Monitorowania
odpowiadają za ponad 70% wolumenu sprze-
pełnione różnego rodzaju nadzieniem – naj-
Rynku, w sklepach spożywczych małoforma-
daży czekolad. Jednak rok do roku zauważal-
częściej konfiturami lub marmoladą. Niewiel-
towych do 300 mkw. w sezonie świątecznym
na jest tendencja rosnąca segmentu czekolad
ki wzrost liczby transakcji zakupu dżemów,
(grudzień 2015) udział tych kategorii w war-
gorzkich i impulsowych.
konfitur i marmolad w tygodniu, w którym
tości
wypada to święto, może sugerować, że klienci
kształtował się na poziomie 41%, natomiast
sklepów małoformatowych wykorzystują goto-
poza sezonem (wrzesień 2015) jest to ok.
„Wypieki przez naszych klientów są robione
we przetwory owocowe do swoich wypieków.
25% wartości sprzedaży. W tych szczegól-
przy wielu okazjach, a święta czy tłusty czwar-
W okresie od stycznia do października 2016 r.
nych okresach sklepowe półki pralin i czeko-
tek to czas kiedy produkty z tej kategorii rotują
liderem w sprzedaży dżemów, konfitur, powi-
lad się rozszerzają, a sklepikarze dołączają do
najlepiej. Na tłusty czwartek przede wszystkim
62 |
www.hurtidetal.pl
sprzedaży
słodyczy
paczkowanych
Okazjonalne słodkości
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA KRAJOWA SPÓŁKA CUKROWA
Monika Ziółkowska Brand Manager Krajowa Spółka Cukrowa
Cukier biały
Cukier Puder
Słodkie wypieki zajmują główne miejsce przy różnego rodzaju okazjach takich jak: święta, jubileusze, uroczystości rodzinne. Za każdym razem na stołach pojawiają się wówczas ciasta i desery. Produkty marki Polski Cukier są nieodzowne do tworzenia pysznych „wariacji na każdy temat”. Cukier biały 1 kg oraz Cukier puder marki Polski Cukier są podstawowymi produktami do wypieku ciast, robienia deserów i słodzenia napojów. Nie powinno ich zabraknąć w żadnym sklepie spożywczym. Cukry trzcinowe: Bio i Demerara marki Polski Cukier to wykwintne produkty do wypieku świątecznych pierników, makowców i mazurków oraz do dekorowania egzotycznych drinków. Polski Cukier biały i trzcinowy w kostkach to propozycja dla koneserów słodkiej herbaty i kawy w eleganckim wydaniu. Inspiracji do wypieków z zastosowaniem produktów marki Polski Cukier można szukać na naszej stronie : www.polski-cukier.pl oraz na https://pl-pl.facebook.com/SekretySlodkiejKuchni/
Un i leve r BCS Polska
sprzedajemy bardzo dużo drożdży, marmolady, tłuszcze – głównie smalec oraz mąki. Te produkty zaczynają się sprzedawać już dwa dni wcześniej. Klienci robią pączki i faworki. I to nie tylko w tłusty czwartek ale również w okresie całego karnawału. Marmolada naj-
Dla osób, które szukają nowych pomysłów na tłustoczwartkowe wypieki, marka Kasia przygotowała kulinarne inspiracje na www.mojeciasto.pl.
częściej kupowana przez naszych klientów to Prospona, smak różany i wieloowocowa,
kie jak Snickers, Mars, Bounty, Kinder Bueno,
niki wyboru: albo
konfitura Łowicz oraz Dawtona, mąka Szyma-
Grześki, Prince Polo, rotują na bieżąco, i osią-
klienci proszą o coś fajnego bez względu na cenę,
nowska, cukier puder oraz drobny marki Polski
gają wzrost sprzedaży w okresie jesiennym
albo coś do określonej kwoty.
Cukier bądź Diamant. Z tłuszczy oprócz smal-
i zimowym. Natomiast zwiększona sprzedaż
„Ze słodyczy na święta najlepiej rotują
cu również klienci kupują margarynę Kasię” –
bombonierek jest uzależniona od dni okazjo-
przede wszystkim cukierki na wagę, batony czy
przyznaje właścicielka sklepu Małgorzata Bulik.
nalnych, czyli popularne imieniny, Dzień Babci,
czekolady. Wszystko to co może znajdować się
Produkty do pieczenia ciast, cukier wa-
Dzień Matki, Walentynki, itp. Na takie okazje
w paczkach dla dzieci. Jeśli chodzi o cukierki to
nilinowy, aromaty czy proszek do pieczenia
zwykle są sprowadzane bombonierki w dedy-
klienci najchętniej sięgają po czekoladowe wa-
w sklepie w Borzęcinie sprzedają się cały rok
kowanych szatach graficznych danej okazji.
rianty głównie od Goplany, Solidarności i We-
na bieżąco. Zwiększona sprzedaż jest dodat-
Klienci przede wszystkim zwracają uwagę wła-
dla. Przy dostawach bierzemy takie produkty,
kowo na święta. Marka Libella sprzedaje się
śnie na produkty z takimi nakładkami. Produk-
które przyciągają wzrok, ponieważ tak również
najlepiej w tej kategorii.
tami bez nich jest mniejsze zainteresowanie niż
klienci dokonują zakupów na święta. Jeśli klien-
„Do wypieków na okres świąteczny bardzo
tym samym asortymentem ze specjalną owijką.
ci decydują się na zakup cukierków to kupują
dobrze sprzedają się również masy makowe
Produkty w szatach tematycznych są produk-
najczęściej cukierki na wagę ze względu na to,
oraz kajmakowe. Do wypieków klienci często
tami krótkoterminowej sprzedaży, gdyby nie
że mogą dobrać sobie odpowiednią ilość i ro-
wybierają jabłka w słoiku do szarlotki Prospo-
to, że nakładki można zdjąć nie byłoby moż-
dzaj. Bardzo dobrze w okresie świąteczno-kar-
na. Rodzynki czy bakalie również są kupowa-
liwości ich sprzedaży w późniejszym czasie.
nawałowym rotują również wszelkiego rodzaju
ne cały rok, ze wzrostem sprzedaży tuż przed
Solidarność, Vobro, Ferrero, Merci to marki, po
produkty Ferrero: Kinder Niespodzianka, Kin-
świętami. Mamy również dosyć szeroki asorty-
które klienci naszego sklepu sięgają najchętniej.
der Chocolate, Kinder Bueno, Kinder Country,
ment ciast gotowych na wagę, które cieszą się
Z czekolad klienci najczęściej sięgają po mar-
Kinder Joy, Kinder Delice czy Kinder Maxi” –
zainteresowaniem zwłaszcza przed świętami
ki: Milka, Wawel, Wedel. Przy takich zakupach
informuje pani Jadwiga.
ale również przed weekendem” – przyznaje
klienci poszukują rzeczy dobrych, nie patrzą na
Jadwiga Nowak, ekspedientka sklepu.
niską cenę” – wyjaśnia pani Jadwiga.
„Promocje w naszym sklepie są uzależnione od producenta. Jeśli producent daje nam taką
Słodycze w borzęcińskim sklepie sprzedają
Jak przyznaje właścicielka sklepu, pani Małgo-
możliwość i kupujemy towar po niższej cenie,
się bardzo dobrze przez cały rok. „Batony ta-
rzata, przy towarach okazjonalnych są dwa czyn-
wtedy też klienci na tym korzystają. Jeśli nie
64 |
www.hurtidetal.pl
Kategorie produktów
pojawiają się takie okazje, wtedy nam pozostaje mały margines na jakiekolwiek obniżanie ceny. Jesteśmy uzależnieni od inicjatywy producenta. Mamy niewielki sklep i w związku z tym zamówienia nie są aż tak duże żebyśmy mogli negocjować ceny. W związku z tym nieraz zdarzają się sytuacje, że kupujemy towar po cenie hurtowej, a w marketach ta sama cena jest w sprzedaży detalicznej” – wyjaśnia pani Małgorzata.
Małgorzata Bulik, Właścicielka Jadwiga Nowak, Ekspedientka Sklep spożywczy Warszawska 175 Borzęcin
Polecane łakocie Słodycze w sklepie „Mati” zwiększają swoją sprzedaż głównie przed świętami oraz
reklama
popularnymi imieninami. „Wtedy też sprowadzamy specjalnie produkty na te dni z nakładkami. Na imieniny zamiast kwiatów niekiedy klienci kupują bombonierki i wybierają przeważnie znane marki, chyba że powiem i zapewnię, że coś innego będzie lepszym wyborem. Raffaello, Ptasie Mleczko, Merci, bombonierki Mieszko i Vobro – to najczęstsze wybory moich klientów” – wyjaśnia właścicielka sklepu, Elżbieta Pudzianowska. Batony to kategoria w warszawskim sklepie, która sprzedaje się bardzo dobrze bez względu na porę roku. Jak przyznaje właścicielka jest to produkt impulsowy, który musi stać w dobrym miejscu i wtedy on się dobrze sprzedaje. Snickersy, Marsy, Kinder Bueno, Prince Polo, Grześki, Twix, Kit Kat, Milky Way, Knoppers – te marki to obowiązkowy towar w sklepie pani Elżbiety. „Najlepszym miejscem w moim sklepie na tego typu produkty jest jak najbliżej kasy na widoku klienta. Również nowości impulsowe się bardzo dobrze sprzedają. Muszą one być małych rozmiarów i na oku klienta. Wtedy chcą oni zobaczyć co to jest. Pierwszy raz zawsze się sprzeda, z kolejnymi razami bywa różnie. Bardzo dobrze sprzedaje się Kinder, lizaki Chupa Chups – tym markom klienci są cały czas wierni i bardzo dobrze je znają. Klienci w moim sklepie są konkretni i poszukują konkretnego towaru o dobrej jakości. Cena nie odgrywa dla nich dużej roli” – przyznaje pani Elżbieta. „Jeśli chodzi o dokonywanie zakupów słodyczy w moim sklepie klienci sięgają po sprawdzone marki bądź też polegają na mnie. W związku z tym, iż jest to sklep www.hurtidetal.pl
| 65
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Katarzyna Boczek Junior Brand Manager Herbapol-Lublin Święta i Nowy Rok to czas spotkań w gronie rodziny i znajomych. Wyjątkowość serwowanych wtedy ciast podkreślimy dodając do nich produkty dżemowe Herbapol. Do ciast rekomenduję Dżemy Klasyczne w ulubionych smakach Polaków: truskawki, wiśni, maliny i czarnej porzeczki. Produkowane z lokalnych polskich owoców są niezwykle aromatyczne i esencjonalne, dzięki czemu wypieki nabiorą wyjątkowego smaku. Bardziej wymagającym konsumentom proponuję produkty z Dżemowej Spiżarni – linii premium o nieoczywistych smakach. W jej skład wchodzi Dżem Aksamitny Truskawkowy polecany zwłaszcza dla dzieci z uwagi na brak pestek. Smak pierników i pączków wzbogacimy dzięki Powidłom z oryginalnych śliwek węgierek z okolic Nałęczowa. Warto podkreślić, że produkty dżemowe Herbapol nie zawierają gumy guar.
HERBAPOLLUBLIN
Dżem Aksamitny truskawkowy
Powidła węgierkowe z okolic Nałęczowa
Katarzyna Lewandowska Kierownik Produktu VOBRO VOBRO to marka bardzo mocno zakorzeniona w segmencie bombonier, tak bardzo popularnym w okresie poprzedzającym okazje kalendarzowe. W najnowszej ofercie związanej z Dniem Babci oraz Dniem Dziadka VOBRO zastosuje nakładki dedykowane okazji umieszczane na opakowaniach pralin. Uwagę zwraca różnorodność oferty VOBRO pod względem ilości marek, poziomu cenowego, jak również zastosowanie w części produktów podziału (poprzez grafikę) na produkt dedykowany babci i produkt dedykowany dziadkowi (marki Frutti di Mare, Delissimo, Cherry Paradise i Advocate). Dodatkowym elementem wzmacniającym ofertę VOBRO na najbliższy Dzień Babci i Dzień Dziadka są produkty pakowane jako prezent
VOBRO
Frutti di Mare dla Ciebie Dziadku
Primavera
(marki Frutti di Mare i Cherry Passion) oraz produkty, których kształty opakowań (podłużne kartoniki) pozwalają stosować produkt jako zamiennik dla kwiatów (marki Cherry Roses, Best Wishes i Dolce Rosa). Trudno wyobrazić sobie pracę sklepów detalicznych bez firmy VOBRO dzięki wypracowanemu przez lata doświadczeniu jakie dostarczamy w zakresie ofert okazjonalnych.
Elżbieta Pudzianowska, Właścicielka Sklep Mati ul. Pszczyńska 21 Warszawa
COLIAN
Goplana czekolada nadziewana Jeżyki
ich nimi częstuję, aby sami spróbowali. Delicje, Pieguski, Jeżyki, Deserowe ciasta Łakotki San różnego rodzaju to podstawa w moim sklepie. Jeśli marki są już sprawdzone klienci sięgają po nie automatycznie. Często sięgają też po cukierki czeosiedlowy i znam większość moich klientów
koladowe oraz czekolady. Wśród czekolad na
często pytają się o radę. Ciastka na wagę
pierwszym miejscu jest Milka, dalej są inne
bardzo dobrze sprzedają się na tej zasadzie.
pozycje takie jak Wawel czy Wedel” – infor-
Albo klienci pytają mnie czy są dobre albo
muje właścicielka sklepu.
66 |
www.hurtidetal.pl
Goplana czekolada nadziewana Grześki
Kategorie produktów
Z OFERTY PRODUCENTA
Małgorzata Sienkiewicz Specjalista ds. Komunikacji
Z.T. „BIELMAR”
Z.T. „Bielmar”
Margaryna Palma
Przed wyjątkowymi okazjami, jak na przykład nadchodzące święta Bożego Narodzenia, nawet osoby, które na co dzień nie zajmują się pieczeniem, chcą się wykazać umiejętnościami kulinarnymi. Ponieważ jest to czas, w którym nie można pozwolić sobie na eksperymenty, Polacy najchętniej sięgają po znane i sprawdzone przepisy oraz produkty. Takim jest bez wątpienia Palma w złotym opakowaniu, która od wielu już lat cieszy się ogromnym zaufaniem konsumentów. Doceniana jest za niezmienną recepturę, dzięki której wypieki są po prostu pyszne i łatwe w przygotowaniu, a ich zapachy potęgują radosny, rodzinny klimat. Taki, który powinien towarzyszyć wyjątkowym okazjom.
„Wypieki na tłusty czwartek to przede wszyst-
klienci sięgają po margarynę Kasię, bądź najtań-
ty do wypieków ciast takie jak jajka, mąka,
kim pączki i faworki, które klienci mogą u nas
sze masło prawdziwe jakie mamy w danej chwili
margaryny, masła, cukier wanilinowy, kakao,
kupić już gotowe. Jakbym miała określić procen-
w sprzedaży. Przeważnie jest to Masło Łaciate
proszek do pieczenia, aromaty do ciast. Rota-
towo to ok. 15% klientów poszukuje produktów
albo od Mlekovity Masło Polskie. Z marmolad do
cja tych produktów wzrasta przede wszystkim
do własnych wypieków w domu. Większość
wypieków klienci najczęściej wybierają marmo-
przed świętami. W dodatki do ciast takie jak
jednak sięga po gotowe produkty. To, po jakie
ladę twardą Stovit bądź powidła Łowicz.
proszki, zapachy do ciast, posypki czy cukry
artykuły sięgają zależy od przepisu, są to marga-
W okolicy znajdują się głównie domy ro-
ryny, masło, mąka, jajka – te produkty sprzedają
dzinne, a gospodynie same przygotowują
się bardzo dobrze. Z tłuszczy przede wszystkim
ciasta od podstaw. Kupują typowe produk-
głównie zaopatruje się od Delecty oraz Wodzisław” – opowiada właścicielka sklepu. Monika Kociubińska
reklama
www.hurtidetal.pl
| 67
Prezentacja
Nawodnienie zimą Rozdrażnienie, zmęczenie, ból głowy, gorsza koncentracja i zwiększona podatność na infekcje to dolegliwości, które jesienią i zimą często nam towarzyszą. Przyczyn złego samopoczucia szukamy najczęściej w niekorzystnych warunkach atmosferycznych, tymczasem powodować je może odwodnienie. W upalne, letnie dni częściej pamiętamy o uzupełnianiu płynów i częściej sięgamy po butelkę wody. Wraz z obniżaniem się temperatu-
Zasady nawadniania organizmu zimą: ●
Pij wodę przez cały rok
●
Pij wodę niezależnie od pogody
●
Wiedz, że pragnienie to już objaw odwodnienia
●
Pamiętaj o nawadnianiu w czasie choroby
●
Spraw, by picie wody stało się codziennym nawykiem
ry powietrza, woda coraz rzadziej pojawia się w naszych jadłospisach. Królować zaczynają natomiast ciepłe, słodkie napoje i wysokokaloryczne potrawy. Tymczasem picie wody zimą jest tak samo ważne jak latem. Szczególnie w okresie jesienno-zimowym,
kiedy
mamy
do czynienia ze zmniejszonym odczuwaniem pragnienia. Co zrobić, żeby również o tej porze roku być pełnym energii oraz cieszyć się odpowiednim zdrowiem i dobrym samopoczuciem? Jak zadbać o prawidłowe nawodnienie organizmu i pamiętać o regularnym piciu wody podczas chłodnych dni? Wystarczy
Nasz organizm składa się w ok. 60% z wody. Bez niej jesteśmy w stanie przetrwać zaledwie kilka dni (tymczasem bez jedzenia nawet kilka tygodni!).
Codziennie tracimy ok 2,5 l wody, która zużywana jest w wielu procesach i reakcjach zachodzących w organizmie (oddychanie, trawienie, transport składników odżywczych, usuwanie zbędnych produktów przemiany materii). Uzupełnianie tych strat jest kluczowe dla zdrowia!
Dlatego pij wodę zanim poczujesz ból głowy czy suchość w ustach. Jak prawidłowo pić? Powoli, małymi łykami – to szczególnie ważne, gdy przebywamy w suchych i ogrzewanych pomieszczeniach. Lekarze zalecają picie wody przy wszystkich zakażeniach górnych dróg oddechowych. Odpowiednia podaż płynów jest szczególnie ważna, gdy jednym z objawów choroby jest podwyższona temperatura ciała, a także we wszystkich chorobach, którym towarzyszą biegunka i wymioty. Należy również pamiętać, że prawidłowe nawodnienie poprawia działanie leków mukolitycznych i pomaga odksztuszać wydzielinę, która zalega w drogach oddechowych podczas infekcji.
Tak jak np. mycie zębów. Miej butelkę zawsze obok siebie oraz w zasięgu wzroku – na biurku, w samochodzie lub w torebce. Kiedy ją widzisz, automatycznie częściej po nią sięgasz!
znajomość kilku zasad.
artykuł sponsorowany
POPYT NA WODĘ TRWA CAŁY ROK. ZGODNIE Z ROSNĄCYM ZNACZENIEM TEJ KATEGORII W KOSZYKU ZAKUPOWYM, WODY BUTELKOWANE POWINNY ZAJMOWAĆ OK. 45% POWIERZCHNI PÓŁKI.
68 |
www.hurtidetal.pl
Prezentacja
Woda a sporty zimowe Butelka więcej W przypadku narciarstwa lub snowboardu na wysiłek nastawione są nie tylko stawy i mięśnie nóg, ale przede wszystkim mózg. To on zapewnia nam równowagę i koordynację. Mózg w większości składa się właśnie z wody. Nawet niewielkie odwodnienie może doprowadzić do spadku koncentracji, przemęczenia i wypadku. Dlatego warto zastanowić się, czy nie zabrać ze sobą na stok butelkę więcej niż planowaliśmy.
Gorąco jak w zimie Choć o tej porze roku jest nam najczęściej zimno, w wyniku wysiłku wkładanego w uprawianie sportu możemy poczuć coś zupełnie odwrotnego. Utrzymanie równowagi i koordynacja sprawiają, że intensywnie się pocimy, a więc tracimy wodę i kalorie. Z tego powodu jeszcze zanim włożymy stopy do butów narciarskich, powinniśmy wypić przynajmniej jedną szklankę wody. Czas między zjazdami na stoku wykorzystajmy za to na uzupełnienie płynów.
Zastrzyk pierwiastków Po treningu nasze stawy i mięśnie wymagają uzupełnienia pierwiastków, przede wszystkim: potasu, magnezu i wapnia. Tego wszystkiego możemy dostarczyć naszemu organizmowi wraz z wodą. To ona pomaga także transportować cenne składniki i odpowiada za sprawne dotlenienie organizmu.
Aby nie bolało Odpowiedni poziom pierwiastków mineralnych pomoże nam ponadto uniknąć bólu, którym często kończy się weekend w górach. Aby szaleństwa na stoku były dla nas mile wspominaną rozrywką, a nie źródłem bolesnych dolegliwości, z którymi musimy borykać się przez kilka kolejnych dni spędzonych w pracy, woda koniecznie powinna się znaleźć w naszym zimowym ekwipunku.
www.hurtidetal.pl
| 69
Wywiad
Teresa Mroczek-Krupa, Dyrektor Handlowy w firmie ARGO, producenta lizaków i cukierków – w rozmowie z Tomaszem Pańczykiem, Redaktorem Naczelnym.
25 lat obecności i ciągły rozwój na rynku
nich oraz na silnym zespole budować swój
istotna jest dla nas jakość naszych wyrobów.
sukces. Jesteśmy niezwykle dumni z faktu, że
Bezpieczne żywienie to jedna z naczelnych
produkty rodzinnej firmy z niewiele ponad
zasad w naszej firmie. Realizujemy ją poprzez
18-tysięcznego Łańcuta, obecne są nie tylko
wykorzystanie do produkcji słodyczy wyłącz-
w Polsce, nie tylko w Europie, ale również na
nie naturalnych barwników, aromatów, so-
innych kontynentach.
ków owocowych czy witamin. Stopniowo też rozszerzamy swoją ofertę o produkty proz-
słodyczowym – to dla rodzinnej firmy ARGO powód do wielkiej dumy. Jakie
Wyśmienite receptury, najwyższa jakość,
drowotne. W taki właśnie sposób od 25 lat
były największe wyzwania dla firmy w tym
smakowite pomysły, przystępna cena, a tak-
stawiamy wysoko poprzeczkę nie tylko sobie,
okresie, co stanowiło tzw. kroki milowe
że słodki uśmiech dzieci i satysfakcja ich
ale również innym producentom słodyczy.
w rozwoju biznesu?
rodziców – to naczelne elementy filozofii
Za nami 25 lat konsekwentnej, ciężkiej
firmy ARGO z Łańcuta...
Oferta ARGO skierowana jest w szcze-
pracy. ARGO w obecnym kształcie, to suma
...i wszystkie składają się na absolutne
dyscypliny, zaangażowania oraz wytrwałości
crème de la crème filozofii, którą w ARGO
w jaki sposób zapewniacie wysoką jakość
w realizowaniu strategicznych koncepcji pro-
realizujemy już od blisko ćwierć wieku.
i bezpieczeństwo słodyczy?
dukcyjno-organizacyjnych. Założycielem fir-
Uśmiech dzieci i satysfakcja rodziców, to
gólności do dzieci. Proszę opowiedzieć,
Nasze świadome podejście do kwestii bez-
my jest Leszek Argasiński, ale jak sam często podkreśla, zyskanie tak silnej pozycji na rynku nie byłoby możliwe, gdyby nie wsparcie najbliższej rodziny oraz lojalnych współpracowników. W latach 90-tych powstała ogromna liczba firm, z których wiele nie wytrzymało próby czasu, presji rynku czy dynamiki zmian. Problemy nie omijały również ARGO.
Jesteśmy niezwykle dumni z faktu, że produkty rodzinnej firmy z niewiele ponad 18-tysięcznego Łańcuta, obecne są nie tylko w Polsce, nie tylko w Europie, ale również na innych kontynentach.
Jednak co ciekawe, wszystkie dotychczaso-
dla nas cel nadrzędny. To obietnica, z której
pieczeństwa żywności potwierdza Certyfikat
we kryzysy działały wyłącznie mobilizująco
wywiązujemy się dostarczając konsumen-
IFS na poziomie najwyższym. Mimo iż od lat
na załogę ARGO i dodatkowo ją jednoczyły.
tom smaczne i bezpieczne słodycze, zawsze
dbamy o wysokie standardy w tym zakresie,
Zbudowanie tak solidnego i zaangażowane-
w przystępnej cenie. Jakość jest dla nas przy-
nie ustajemy w ciągłym rozwoju. Systema-
go zespołu to dla nas szczególny powód do
jemnym wymogiem, receptury skrzętnie skry-
tycznie rozbudowujemy nasze zaplecze la-
dumy. Równie istotne jest to, że ARGO na
wanym sekretem, a smak naszych wyrobów,
boratoryjne oraz udoskonalamy wewnętrzne
przestrzeni tych kilkunastu lat nie zatraciło
to głośna odpowiedź na życzenia i sugestie
procedury kontroli jakości. Warto również
rodzinnego charakteru i tylko w znikomym
konsumentów, z którymi na bieżąco prowa-
podkreślić, że współpracujemy wyłącznie ze
procencie wprowadzało korporacyjne stan-
dzimy otwarty dialog. Aby spełnić oczeki-
sprawdzonymi, certyfikowanymi dostawcami.
dardy zarządzania. Tym samym udowadnia-
wania naszych konsumentów, zarówno tych
Wszystko po to, aby z pełną odpowiedzialno-
my, że nowoczesny biznes można prowadzić
małych, jak i tych dużych, nie tylko stawia-
ścią móc zapewniać o niekwestionowanym
w oparciu o tradycyjne wartości rodzinne i na
my na szeroki wachlarz smaków, ale również
bezpieczeństwie słodyczy z Łańcuta.
70 |
www.hurtidetal.pl
Wywiad
Jaka jest strategia rozwoju firmy ARGO na
ni regularnie od lat, a ponadto nieustannie
ści będą zaskoczeniem nie tylko dla konsu-
najbliższe lata?
szukamy nowych wydarzeń, podczas których
mentów, ale również dla naszej konkuren-
Przed nami szereg inwestycji, które po-
moglibyśmy zaprezentować swoje produkty
cji. W planach mamy bowiem rozszerzenie
zwolą zwiększyć naszą konkurencyjność
firmom z najodleglejszych zakątków świata.
oferty o słodycze nieprodukowane dotych-
na rynku krajowym i zagranicznym. Na tę
W ostatnim czasie zyskaliśmy nowego kon-
czas ani w Polsce, ani nawet w Europie.
chwilę jesteśmy na ostatnim etapie prac
trahenta z kolejnego europejskiego kraju.
projektowych, które z pełną mocą będzie-
Tym samym weszliśmy na rynek portugalski.
my realizować w 2017 roku. Jeśli chodzi
Niedawno wróciliśmy z Dubaju. Na tym jed-
o inne plany rozwoju firmy na najbliższe
nak nie koniec. Kolejne zaplanowane desty-
lata, to mocno koncentrujemy się na rozbu-
nacje, do których wybieramy się już wkrótce
dowaniu naszego portfolio o nowe zaska-
to m.in. Iran, Japonia czy RPA.
Dziękuję za rozmowę.
kujące produkty. Nasza strategia rozwoju skupia się również wokół nowoczesnej ko-
Tak dla podsumowania – jak przedstawia
munikacji. Mocno angażujemy siły w dzia-
się obecne portfolio produktowe ARGO?
łania mające na celu wzmocnienie dialogu
Które produkty będą najmocniej rozwijane
z konsumentami. Wykorzystujemy więc
i wspierane marketingowo w 2017 roku?
wszelkie sposobności, aby taki dialog był
Czy możemy spodziewać się w bliskiej
możliwy, np. poprzez obecność w mediach
przyszłości zupełnie nowych kategorii
społecznościowych. Równie istotna dla
słodyczowych o ofercie firmy ARGO?
naszego rozwoju jest kwestia stałego roz-
Obecnie jesteśmy jedynym w Polsce pro-
szerzania kontaktów biznesowych. Mocna
ducentem lizaków nadziewanych gumą do
pozycja na rynku europejskim to jednak nie
żucia (GUM POP) oraz cukierków w kształ-
wszystko. Mając świadomość tego, jak do-
cie butelki z nadzieniem musującym (COLA
brej jakości są nasze słodycze, śmiało prze-
DROP’s i LEMONADE DROP’s). W najbliż-
Mocno koncentrujemy się na rozbudowaniu naszego portfolio o nowe zaskakujące produkty. Nasza strategia rozwoju skupia się również wokół nowoczesnej komunikacji. cieramy szlaki w różnych – w tym również
szym czasie zamierzamy bardzo mocno pro-
pozaeuropejskich – kierunkach.
mować właśnie te produkty.
JESTEŚMY JEDYNYM W POLSCE PRODUCENTEM LIZAKÓW NADZIEWANYCH GUMĄ DO ŻUCIA ORAZ CUKIERKÓW W KSZTAŁCIE BUTELKI Z NADZIENIEM MUSUJĄCYM. ZAMIERZAMY BARDZO MOCNO PROMOWAĆ WŁAŚNIE TE PRODUKTY.
Jeśli chodzi o założenia na najbliższy rok, Jak ważne miejsce zajmuje eksport wśród
to mamy ambitny
kanałów sprzedaży? Jak wyglądał pod tym
plan
kątem miniony rok? Jakie są plany ekspor-
zacji portfolio,
towe?
który częściowo
moderni-
Eksport to rzeczywiście bardzo ważny dla
już jest realizo-
nas kanał sprzedaży. Dzięki systematyczne-
wany. Kilka naj-
mu rozwijaniu i rozbudowywaniu międzyna-
słabiej rotujących
rodowych kontaktów biznesowych, możemy
pozycji
śmiało powiedzieć, że nasze produkty są już
my, by w ich
dość dobrze znane w wielu zakątkach świata.
miejsce powołać
Relacje z zagranicznymi kontrahentami na-
do życia nowe.
wiązujemy przede wszystkim na rozlicznych
Już dziś może-
targach. Warto podkreślić, że jeśli chodzi
my
o targi w Europie, to jesteśmy na nich obec-
że te nowo-
usunie-
zdradzić,
www.hurtidetal.pl
| 71
Wywiad
O Polskiej Wódce rozmawiamy z Andrzejem Szumowskim – Prezesem Zarządu oraz Elżbietą Kwiecińską-Prysłopską – Dyrektorem Generalnym Stowarzyszenia Polska Wódka (PVA). Jak wygląda obecna sytuacja na polskim
ży. Jednak opierając się o prognozy i przewi-
Jakie działania przeprowadziliście w tym
rynku alkoholi wysokoprocentowych.
dywania można wysnuć wstępne wnioski. Po
roku w ramach Stowarzyszenia Polska Wód-
Czy ten rok można będzie zaliczyć do
pierwsze rośnie powoli, aczkolwiek zauwa-
ka PVA, a jakie planujecie przeprowadzić
udanych?
żalnie, segment alkoholi premium. Po drugie
w roku 2017?
Andrzej Szumowski: Wydawać by się mo-
wciąż dynamicznie rozwija się rynek whisky
Elżbieta Kwiecińska-Prysłopska: Naszym
gło, że po podwyżce akcyzy o 15% w styczniu
oraz alkoholi niszowych jak gin, brandy, rum,
zadaniem jest działanie na rzecz przemysłu
2014 roku, po której to nastąpiło załamanie
tequila. Nie można zapomnieć o wódkach
spirytusowego, ze szczególnym uwzględnie-
produkcji, sprzedaż również powinna spa-
smakowych. Po trzecie rośnie eksportwódek
niem edukacji na tematoznaczenia geogra-
dać. Jednak utrzymywała się na podobnym,
z Polski. Również w konsumpcji wódki w Pol-
ficznego „Polish Vodka” oraz propagowanie
a nawet można powiedzieć nieco wyższym
sce widoczne są tendencje wzrostowe.
odpowiedzialnej konsumpcji alkoholu. W tym
poziomie niż w latach wcześniejszych. A to
roku byliśmy patronem trzeciej edycji Polish
z tego względu, że hurtownie i sklepy miały
Czy polscy producenci alkoholi wysokopro-
Vodka Tour, zorganizowanej przez firmę Wy-
spore zapasy zrobione pod koniec 2013 r.,
centowych mogą z optymizmem patrzeć
borowa S.A., podczas której przeprowadzone
a producenci nadwyżki alkoholi. Każda pod-
w przyszłość?
zostały spotkania z konsumentami i partnera-
wyżka akcyzy powoduje rozchwianie rynku –
A.SZ.: W przyszłość możemy patrzeć
mi handlowymi w czterech największych mia-
nowe ceny, nadmierną produkcję w okresie
z umiarkowanym optymizmem. Rynek napo-
stach Polski – Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku
poprzedzającym wprowadzenie podwyżki,
jów alkoholowych to długofalowa inwestycja
i Warszawie. Odzew z rynku był bardzo po-
wielkie niewiadome. W roku 2014 branża
we wciąż niepewne gusta konsumentów, któ-
zytywny, więc projekt uważam za zakończony
przeżywała duży kryzys, chociaż już w 2015
rzy poszukują innowacji i często zmieniają pre-
sukcesem. Podobny plan mamy na 2017 rok
można było zaobserwować pewne symptomy
ferencje. Lojalnego klienta zorientowanego na
i czwartą edycję Polish Vodka Tour w wybra-
stabilizacji rynku. Jaki był tak naprawdę 2016
konkretną kategorię, a co więcej – na konkret-
nych polskich miastach. Kolejną ważną ak-
rok? Dwa ostatnie miesiące są najbardziej
ną markę – poszukuje każdy z producentów.
tywnością PVA była w 2016 r. dziesiąta edy-
intensywne dla branży alkoholowej, dlatego
Dlatego proces budowania lojalności, przywią-
cja akcji „Pływam bez promili”. W tym roku
żeby solidnie podsumować cały rok potrze-
zania i przekonywania konsumenta do nowo-
udało nam się pozyskać kolejnych patronów
buję oficjalnej analizy poświątecznej sprzeda-
ści jest długofalowy.
oraz zwrócić uwagę na ważną sprawę, a mia-
72 |
www.hurtidetal.pl
Wywiad
nowicie, że to nie tylko alkohol, ale także in-
skiej Wódce” w znaczeniu definicji. Coraz
Wódka” – przed muzyką Chopina. Na pytanie
nego rodzaju używki są przyczyną utonięć.
bardziej widoczna jest potrzeba informowania
o prezent z Polski jaki podarowałbyś przyja-
Natomiast w statystykach wszystkie przypadki
i promowania tego oznaczenia. Mamy wspar-
cielowi z zagranicy – zdecydowana większość
są wrzucane do kategorii – alkohol.
cie również ze strony Agencji Rynku Rolnego.
odpowiedzi brzmiała: „Polska Wódka”. Jed-
Aktywnie włączyliśmy się także w two-
Współpracujemy także z Polską Organizacją
nak świadomość znaczenia samej definicji jest
rzenie Muzeum Polskiej Wódki, intensyw-
Turystyczną, Instytutem Adama Mickiewicza
w społeczeństwie jeszcze bardzo mała. Także
nie działamy na rzecz tworzenia wystaw
czy instytucjami kulturalnymi jak TeatrWielki,
sporo pracy przed nami.
i konceptu całego muzeum. Mamy nadzie-
gdzie jesteśmy partnerem części premier.
ję, ze już niedługo będziemy mogli zapro-
A.SZ.: Wyniki badań są efektem odcinania się przez lata od „Polskiej Wódki” i myślenia
sić w jego gościnne progi wszystkich tych,
A wszystko dzięki ciężkiej pracy Stowarzy-
stereotypami – bo jak wódka to picie, jak pi-
którzy chcą poznać bogatą i wielowiekową
szenia…
cie to pijaństwo, alkoholizm i same negatyw-
tradycję „Polskiej Wódki”.
A.SZ.: Jest to też efekt naszej mozolnej
ne skojarzenia, których nie budzi na przykład
A.SZ.: Braliśmy udział w wielu wydarze-
10-letniej pracy dla „Polskiej Wódki”. Ciągle
niach – konferencjach w kraju i za granicą,
jesteśmy organizacją młodą. Nie mówmy jed-
gdzie odbywały się panele i dyskusje na te-
nak o ciężkiej pracy, gdyż jest to nasza pa-
Ale powoli mija fascynacja zachodnimi
mat „Polskiej Wódki”. Tematem przewodnim
sja i posługa na rzecz „Polskiej Wódki”, a ta
trunkami, a widoczny na rynku jest powrót
wielu spotkań było łączenie polskiego jedze-
nigdy nie ciąży. Korzystamy oczywiście z do-
do polskiej tradycji?
nia z polskimi trunkami. Rozwijamy również
świadczeń innych światowych organizacji,
A.SZ.: Ten trend przemija, choć sprzedaż
współpracę z polskimi uczelniami, gdzie mo-
między innymi Scotch Whisky Association,
w niektórych kategoriach, np. whisky rośnie,
żemy docierać z informacjami na temat „Pol-
którzy na tym etapie budowania świadomo-
to wraca fascynacja tym, co ma polską historię.
skiej Wódki” do przyszłych szefów kuchni,
ści i rozpoznawalności, na którym jest obecne
Mamy w tym swój udział. Stowarzyszenie
managerów hoteli, itp.
PVA – byli w latach 70-tych. Dlatego też mu-
Polska Wódka przez 10 lat wspiera polską
simy działać prężnie i eksternistycznie. Ale
branżę spirytusową, a przez ostatnie 3 lata de-
Jak polski rząd przyczynia się do promocji
właśnie temu służą spotkania, które organizu-
finicję „Polskiej Wódki”. Mamy świadomość
rodzimych produktów?
jemy. Muszę jasno i wyraźnie podkreślić, że
długofalowego planu i programu.
wsparcie
nie ma mowy o skutecznym zdobywaniu ryn-
w wymiarze politycznym. W lipcu 2016 roku
ków zagranicznych, jeżeli dany produkt nie
Czy i jakie korzyści osiąga branża w związ-
Komisja Rolnictwa w sejmie przyjęła dezyde-
jest silnie osadzony w jego mateczniku. Nie
ku z wprowadzeniem definicji i oznaczenia
rat adresowany do rządu RP, mówiący o po-
moglibyśmy mówić światu, że „Polska Wód-
„Polska Wódka”?
trzebach promocji „Polskiej Wódki” i w kraju
ka – Polish Vodka” jest najlepsza na świecie
A.SZ.: Szkocka whisky czy francuski koniak
i za granicą. Stało się tak dzięki działaniom
– gdyby w naszym kraju ta świadomość nie
budowali świadomość przez dziesiątki lat. My
Stowarzyszenia Polska Wódka. To, że w końcu
była akceptowana.
jesteśmy na początku tej drogi. Niewielu pro-
A.SZ.:
Uzyskaliśmy
ogromne
whisky czy koniak.
politycy zaczynają o „Polskiej Wódce” mówić
ducentów dotychczas widziało szansę w roz-
głośno doceniając jej rolę nie tylko w naszej
Czyli Polacy mają świadomość czym jest
woju subkategorii jaką jest „Polska Wódka –
tradycji, ale też w wymiarze ekonomicznym,
„Polska Wódka”?
Polish Vodka”. Wciąż jest to niewielki odsetek
to również zasługa PVA. W końcu „Polska
A.SZ.: Proszę zwrócić uwagę na jeden
produkcji, ale producenci zaczynają doceniać
Wódka” konsumuje – na potrzeby swojego
istotny fakt. Mówimy o „Polskiej Wódce”,
szansę, jaką jest promowanie produktów sy-
wytworzenia – polskie zboże i polskie ziem-
a nie o konkretnych brandach. Dlaczego? Bo
gnowanych chronionych oznaczeniem geo-
niaki. Przynosi to pozytywny efekt dla pol-
w pierwszej kolejności musimy wypromować
graficznym.. Tutaj należy podkreślić dużą rolę
skiego rolnika, gorzelnika i wymierny efekt
świadomość i znak „Polska Wódka – Polish
Komisji Europejskiej, która koncentruje się na
w postaci eksportu. Czegoś takiego jeszcze w
Vodka”, w drugiej kolejności konkretne marki.
promowaniu produktów z oznaczeniem geo-
historii wyrobów alkoholowych w Polsce nie
Mocno wierzymy w patriotyzm konsumpcyjny
graficznym, w tym również wyrobów alkoho-
było. Dezyderat to spełnione marzenie wielu
i dążymy do tego, aby każdy Polak czuł się am-
lowych. Eksport na rynki zagraniczne z pod-
pokoleń producentów i eksporterów polskich
basadorem „Polskiej Wódki” za granicą.
kreśleniem, że jest to – nie wódka z Polski
alkoholi. Pamiętajmy jednak, że to dopiero
E.K.-P.: Przeprowadziliśmy również bada-
a „Polska Wódka – Polish Vodka” – ma duże
nia, w których pytaliśmy Polaków: z czym ko-
szanse wzrosnąć w najbliższych latach. Uwa-
E.K.-P.: Nie tylko organy polityczne zaintere-
jarzy im się Polska. Wśród odpowiedzi pojawił
żam, że ten trend będzie się rozwijał.
sowały się tą kwestią, ale również sami produ-
się na pierwszym miejscu Papież Jan Paweł II,
Dziękuję za rozmowę.
cenci coraz głośniej zaczynają mówić o „Pol-
na drugim zaś miejscu znalazła się „Polska
Tomasz Pańczyk, Redaktor Naczelny
początek drogi.
www.hurtidetal.pl
| 73
Wywiad
Bartłomiej Kubacki, Senior Sales Activation Manager, PepsiCo w rozmowie z Moniką Górką. skowe naszych polskich zakładów w zakresie
Jakie wyniki osiągnęły poszczególne marki
oszczędności energii i wody zostały zauważone
PepsiCo? Która kategoria była motorem
i wyróżnione w wielu konkursach i plebiscytach.
wzrostu rynku w minionym roku? Cieszymy się z bardzo dobrych wyników
„Wyzwanie Smaku Pepsi” – proszę o podsu-
sprzedażowych w Polsce naszych flagowych
mowanie tegorocznej akcji.
marek przekąskowych i napojowych. Marka
„Wyzwanie Smaku Pepsi” – uwielbiana przez
Lay’s to niekwestionowany lider na rynku
konsumentów, flagowa akcja promocyjna, zy-
chipsów ziemniaczanych. Głównym segmen-
skała w tym roku nową formułę. Ekipy promo-
tem kategorii napojów gazowanych są napo-
cyjne, organizujące „ślepe testy” smaku Pepsi
je typu cola, stanowiące około 65% całości
i drugiego napoju typu cola, docierały tym razem
sprzedaży. Pepsi ma grono swoich stałych
do wybranych, często zaskakujących grup, zde-
zwolenników. Konsumenci dbający o linię
finiowanych według żartobliwych kryteriów. Byli
chętnie sięgają po bezcukrowe warianty –
Rok 2016 powoli dobiega końca. Czy Pepsi-
wśród nich m.in. działkowicze, rycerze, miłośni-
Pepsi Light/Lemon i Pepsi Max. Amatorzy
Co może zaliczyć go do udanych?
cy kotów, ale także strażacy czy rowerzyści. „Wy-
gazowanych napojów smakowych często
Rok 2016 możemy zaliczyć do udanych.
zwanie Smaku Pepsi” w nowej odsłonie cieszyło
sięgają po pomarańczową Mirindę i cytry-
Cieszymy się z bardzo dobrych wyników sprze-
się olbrzymim zainteresowaniem konsumentów
nowo-limonkowy 7UP. Z kolei marka Lipton
dażowych w Polsce naszych flagowych marek
w całej Polsce. Dlatego zdecydowaliśmy się ją
Ice Tea podbiła serca zwolenników herbat
przekąskowych i napojowych.
rozszerzyć. Wraz z początkiem listopada ruszy-
mrożonych w Polsce. Osoby, które lubią de-
W tym roku przeprowadziliśmy wiele atrak-
ła pierwsza zimowa edycja „Wyzwania Sma-
lektować się smakiem napojów typu „ice tea”
cyjnych aktywacji marketingowych angażują-
ku Pepsi”. Po raz pierwszy zimą, różne, często
wybierają wśród bogactwa wariantów owo-
cych konsumentów. Prawdziwym hitem było
bardzo zaskakujące, grupy konsumentów będą
cowej Lipton Ice Tea na bazie czarnej i zie-
„Wyzwanie Smaku Pepsi” w zupełnie nowej
świetnie się bawić i odkrywać, który napój typu
lonej herbaty. Stale rośnie segment napojów
odsłonie, a także „Footballowa Promocja Kon-
cola bardziej im smakuje.
energetycznych przeznaczonych dla mło-
sumencka” marki Lay’s. W PepsiCo wierzymy, że osiąganie przez nas wysokich wyników rynkowych jest możliwe wyłącznie w ścisłej współpracy z naszymi zadowolonymi partnerami handlowymi. Gwarantujemy sieciom handlowym terminowe do-
W 2017 roku nasze flagowe marki, jak Lay’s, Pepsi czy Lipton Ice Tea z pewnością zapewnią konsumentom wiele wspólnej zabawy i radości.
stawy produktów PepsiCo, łatwość współpracy (m.in. dzięki naszym profesjonalnym przedsta-
Do 2025 r. zamierzacie zwiększać w port-
dych, aktywnych konsumentów, stąd Pepsi-
wicielom) oraz świetną obsługę. Zreorganizo-
folio ilość napojów bezcukrowych oraz
Co konsekwentnie poszerza ofertę napojów
waliśmy Dział Obsługi Klienta tak, aby być jak
o obniżonej kaloryczności. Jak oceniają
energetycznych Rockstar.
najbliżej naszych partnerów handlowych i móc
Państwo rozwój rynku napojów gazowanych
jak najszybciej reagować na ich potrzeby. Je-
względem trendu prozdrowotnego?
Jakie konkretne cele, wyzwania stoją przed
steśmy więc bardzo dumni z tego, że PepsiCo
W Polsce systematycznie wzrasta znaczenie
w Polsce zostało w tym roku sklasyfikowane na
segmentu napojów typu light, niezawierają-
Podobnie jak dotąd będziemy się skupiać
pierwszym miejscu w rankingu polskich sieci
cych cukru. Zgodnie z filozofią PepsiCo „Dzia-
na osiąganiu wysokich wyników rynkowych,
handlowych pod względem satysfakcji współ-
łanie ze świadomością celu”, dbamy o to, aby
zapewniając polskim konsumentom dostęp do
pracy z dostawcami produktów z kategorii
konsumenci mogli znaleźć w naszym portfolio
szerokiego portfolio przekąsek i napojów, które
dóbr szybkozbywalnych.
firmą w roku 2017?
produkty jak najbardziej odpowiadające na
odpowiadają na ich różne potrzeby. W 2017
Zgodnie z filozofią PepsiCo „Działanie ze
ich potrzeby. Osobom dbającym o linię ofe-
roku nasze flagowe marki, jak Lay’s, Pepsi czy
świadomością celu”, dbamy o to, aby nasze
rujemy bezcukrowe napoje Pepsi Max i Pepsi
Lipton Ice Tea z pewnością zapewnią konsu-
działania wywierały jak najmniejszy wpływ na
Light/Lemon oraz warianty Lipton Ice Tea czę-
mentom wiele wspólnej zabawy i radości.
środowisko. Cieszymy się, że sukcesy środowi-
ściowo słodzone stewią.
74 |
www.hurtidetal.pl
Dziękuję za rozmowę.
Drogeria
21,8
LICZBA WYDANIA
mld zł
– WARTOŚĆ RYNKU CHEMICZNO-KOSMETYCZNEGO W POLSCE (PMR, 2016)
Doskonałości Roku 2016 przyznane
Redaguje Lidia Lewandowska autorka portalu www.wirtualnekosmetyki.pl
Doskonałość Roku przyznawana przez miesięcznik „Twój Styl” jest nagrodą postrzeganą przez większość firm kosmetycznych jako najbardziej prestiżową. Które firmy w tym roku (nie wymieniamy wszystkich, bo z roku na rok nagród jest więcej) cieszą się z tej statuetki? Powody do dumy ma Oceanic, którego nowa marka AA Code Sensible została uznana za najlepszą w kategorii pielęgnacja twarzy polskie kosmetyki eksklu-
TZMO z Nagrodą Gospodarczą Prezydenta RP
zywne. Eveline Cosmetics wygrała w kategorii polskich kosmetyków do cery dojrzałej, a Dermika otrzymała nagrodę za krem do okolic oczu. Trofeum zdobyła również marka Bielenda za Multifazowe zmysłowe olejki do ciała. W grupie kosmetyków słonecznych i przeciwsłonecznych wygrał Sarantis Polska za balsam brązujący Luxury Bronze marki Kolastyna. Wśród marek zagranicznych w pielęgnacji ciała nagrodzono Nivea za linię musów do mycia ciała, w kategorii produktów do włosów wygrała Pantene za lekkie odżywki w piance.
Kartka od Nivea Co roku 96% Polaków otrzymuje życzenia
Toruńskie Zakłady Materiałów Opatrunko-
świąteczne. Jeśli nie są składane osobiście,
wych otrzymały Nagrodę Gospodarczą Pre-
wysyłamy je SMS-owo lub przekazujemy tele-
zydenta RP w kategorii „Odpowiedzialny Biz-
fonicznie. Coraz rzadziej wysyłamy na święta
nes”. Nagroda została wręczona podczas gali
tradycyjne kartki pocztowe – robi to tylko 30%
„Kongresu 590” w Rzeszowie. TZMO produ-
Polaków. Nivea pomaga w pielęgnowaniu bli-
kuje i prowadzi sprzedaż wyrobów higienicz-
skości i tradycji podczas świąt, dając możliwość wysłania kartek świątecznych najbliższym.
nych, medycznych i kosmetycznych. Zatrudnia
Wystarczy zarejestrować się na stronie www.nivea.pl, dodać wybrane zdjęcie przedstawiające
ponad 7 tys. pracowników. W ramach swojej
siebie lub swoich najbliższych i napisać życzenia oraz wpisać adres, na który ma zostać do-
działalności corocznie organizuje konferencje
starczona kartka. Nivea bezpłatnie wydrukuje i dostarczy kartkę na dowolny adres w Polsce.
dotyczące opieki długoterminowej, jest spon-
Każdy zarejestrowany użytkownik strony może wysłać do 5 kartek z życzeniami. Użytkownicy
sorem międzynarodowej ligi piłki nożnej osób
Klubu Moja Nivea i Nivea Baby mają możliwość przesłania życzeń do 10 bliskich osób. Akcja
niepełnosprawnych. Firma prowadzi Fundację
„Pielęgnuj bliskość w Święta” trwa od 14-go listopada do 20-go grudnia 2016.
„Razem Zmieniamy Świat”.
76 |
www.hurtidetal.pl
Drogeria
Bielenda szuka kolejnych ambasadorów marki Na początku listopada marka częła
Mocne wdrożenie Perfecty – Fenomen C 26. października w War-
Bielenda
rozpo-
szawie
kampanię
marke-
ferencja
odbyła
się
prasowa
konmarki
tingową, której celem jest
Perfecta, podczas której za-
promocja nowej linii ko-
prezentowano
smetyków
#InstaPerfect
linię Fenomen CTH. Spotka-
Matt&Clear przeznaczonej
nie oficjalnie rozpoczęła Dy-
do pielęgnacji młodej cery
rektor Generalna Dax Cosmetics – Ewa Blocher wprowadzając gości
z niedoskonałościami. Jej
w świat marki Perfecta i zapraszając na prezentację najnowszej linii
głównym elementem jest internetowy konkurs na ambasador-
kosmetyków Fenomen CTH. W dyskusji na temat właściwości wita-
kę lub ambasadora każdego z sześciu produktów tej linii wraz
miny C i jej wpływie na kondycję naszej skóry oraz o najnowszych
z możliwością umieszczenia swojego zdjęcia na opakowaniu wy-
odkryciach kosmetologii wzięły udział: ambasadorka marki Perfecta
branego kosmetyku. Akcja komunikowana jest na opakowaniach
Magdalena Różczka, Dyrektor Marketingu Dax Cosmetics – Agniesz-
kosmetyków #InstaPerfect Matt&Clear, w mediach społeczno-
ka Gryc, Kierownik Laboratorium Dax Cosmetics – Alicja Falender
ściowych marki Bielenda. Realizację konkursu wspiera specjalna
oraz Brand Manager marki Perfecta Dorota Dobrzycka. Spotkanie
aplikacja dostępna na stronie www.instaperfect.pl. Z jej pomocą,
poprowadziła dziennikarka Paulina Drażba.
osoby biorące udział w konkursie, mogą zamieszczać swoje zdjęcia na opakowaniach z linii #InstaPerfect Matt&Clear. Akcja trwa do końca grudnia 2016.
najnowszą
Kolejna Hebe w Manufakturze 4
Natura i DOZ – nieprzypadkowe sąsiedztwo
listopada
br.
została
otwarta
czwarta
drogeria
Hebe w Łodzi. Sklep zlokalizowany w
18 listopada otwarta zo-
jest
Manufakturze
przy ul. Drewnow-
stała druga drogeria Natura w Świnoujściu. Będzie to
skiej 58. Hebe to
już 282 placówka w sieci.
drogerie, w których dostępna jest szeroka oferta kosme-
Nowy lokal usytuowany jest
tyków kolorowych, dermokosmetyków i produktów na
przy ul. Armii Krajowej 14b
wyłączność. Dodatkowo konsultantki w Hebe pomagają
obok DOZ Apteki Dbam
klientom w doborze odpowiedniego produktu. Z okazji
o Zdrowie. Sąsiedztwo apte-
otwarcia drogerii Hebe w łódzkiej Manufakturze firma
ki nie jest przypadkowe – to
przygotowała dla klientów specjalne oferty, w tym pro-
jeden z konceptów biznesowych Natury, który bazuje na wykorzystaniu
mocję -30% na kosmetyki makijażowe takich marek, jak:
potencjału współdziałania drogerii i apteki w jednym miejscu. Koncept
Max Factor, Rimmel, Gosh, Revlon, Catrice oraz Hean.
ten wpisuje się w ogólnoświatowe trendy health&beauty, które polegają na łączeniu tych dwóch rodzajów działalności tak, aby w większym stopniu spełniać potrzeby nowoczesnych konsumentów.
Kolejne drogerie Jasmin
Konferencja Sieci Jawa w Janowie Podlaskim W
dniach
17-19
Sieć Jasmin ma dwie nowe drogerie, otwarte zu-
listopada w Janowie
pełnie od podstaw. Pierwsza mieści się w miejscowo-
Podlaskim odbyła się
ści Piekoszów, a druga w Piwnicznej-Zdroju. Droge-
Konferencja Sieci Jawa.
rie mają spójny, bardzo estetyczny wystrój, czytelne
Szyld Jawa obecny jest
oznaczenie poszczególnych stref produktowych, co
obecnie w 600 punk-
ułatwia odnalezienie poszukiwanych kosmetyków, a duży wybór marek i atrakcyjne ceny
tach – są to zarówno drogerie (franczyzowe
zachęcają do zakupów. Drogeria w Piekoszowie mieście się przy ul. Częstochowskiej 44.
i własne), jak też sklepy wielobranżowe i stoiska
Należy do pań Iwony i Martyny Król. Sklep ma 70 mkw. i pracują w nim trzy osoby. Drogeria
kosmetyczno-chemiczne. Konferencji towarzy-
Jasmin w Piwnicznej-Zdroju zlokalizowana jest pod adresem Rynek 6. Należy do państwa
szyły targi handlowe, wzięło w nich udział 55
Beaty i Maksymiliana Klimontowskich i ma 60 mkw. Właścicielami są młode osoby, które
wystawców. Oprócz części stricte handlowej dla
realizują swoje marzenie o własnym biznesie w branży kosmetycznej.
gości przygotowano ciekawe szkolenia. www.hurtidetal.pl
| 77
Drogeria
Z OFERTY PRODUCENTA LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS Lirene Odżywczy krem na zimę z SPF 20
Hu hu ha, zima bywa zła…
CEDERROTH POLSKA
Dermika Vitamina P plus, przeciwzmarszczkowy krem tłusty
SYLVECO
Rokitnikowa pomadka ochronna o zapachu cynamonu
OCEANIC
AA Formuła Zimowa krem ochronny do twarzy
Choć w ostatnich latach ekstremalnie ciężkich zim nie mieliśmy, to oczywiście tradycyjnie późną jesienią na półkach sklepowych pojawiają się liczne specjalistyczne produkty do ochrony skóry zimą.
Pielęgnacja dopasowana do potrzeb
zdaniem wielu dermatologów największym wyzwaniem dla skóry w naszym klimacie. „Różnice
Normalna skóra, kiedy na zewnątrz spędzamy
temperatur pomiędzy ciepłym i suchym powie-
ledwie kilka-kilkanaście minut dziennie, umiar-
trzem wewnętrza budynków a zimnym, mroź-
kowaną zimę zniesie zupełnie dobrze. Krem do-
nym i wilgotnym na zewnątrz sprawiają, że skóra
pasowany do typu skóry + makijaż (w przypad-
traci wodę nawet dwa razy szybciej niż latem.
ku pań) stworzą zupełnie wystarczającą warstwę
Staje się szorstka, mniej elastyczna, podatna na
ochronną na skórze. Zatem krem nawilżający
podrażnienia, bardzo często jest zaczerwienio-
wcale nie jest na cenzurowanym, o ile nie nad-
na, a także może pojawić się uczucie pieczenia
ciąga fala syberyjskich mrozów. Natomiast brak
i bólu. Najbardziej narażona na uszkodzenia jest
jakiegokolwiek kremu to błąd, i to poważny.
skóra twarzy (w tym okolic oczu i ust) oraz dłoni”
„Gdy jest zimno, organizm musi wytworzyć wię-
– podkreśla Anna Pilip, Kierownik ds. PR i Ko-
cej ciepła, by utrzymać normalną temperaturę, a
munikacji Digital Lirene. Miejmy więc zawsze na
jej metabolizm w warunkach zimna jest słabszy.
uwadze, że im zimniej na zewnątrz, tym ochro-
Naturalny płaszcz hydrolipidowy nie jest w sta-
na powinna się zwiększać. „Przy bardzo niskich
nie ochronić dostatecznie skóry już od mniej niż
temperaturach bardzo dobrze sprawdzają się
+10 stopni Celsjusza” – wyjaśnia Magdalena Ka-
produkty półtłuste, o gęstszej konsystencji, które
Czy faktycznie zimą program pielęgnacji
linowska, Brand Manager Dermika Salon&Spa.
zabezpieczą skórę przed utratą wody oraz te na
powinien ulegać zmianom? To zależy właśnie
Dodaje, że dodatkowym obciążeniem są częste
bazie olejków. Należy także pamiętać o ochron-
od warunków atmosferycznych i tego, jak
zmiany temperatury, gdy wychodzimy z ciepłych
nych pomadkach do ust, które są niezbędne do
dużo czasu spędzamy na zewnątrz. Przy cie-
pomieszczeń (temperatura około +20°C) na ze-
utrzymania ich w dobrej kondycji. Ważne jest
płych zimach, kiedy temperatura jest bliższa
wnątrz, gdzie spada poniżej zera. W efekcie,
w tym czasie również nawilżanie ciała, które tak-
zera, nie ma w zasadzie powodu, by sięgać po
bez względu na rodzaj skóry, staje się odwod-
że ma tendencję do zwiększonego przesuszania”
produkty mocno ochronne czy zabezpieczają-
niona, szorstka i zaczerwieniona. „Ciężkie, tłuste
– doradza Katarzyna Butrymowicz-Knap, Dyrek-
ce skórę przed ryzykiem odmrożeń. Jeśli jed-
kremy – to jednak relikt przeszłości. W naszych
tor Marketingu Bielenda.
nak charakter pracy sprawia, że sporo godzin
warunkach klimatycznych polecane są lżejsze
spędzamy na zewnątrz, a do tego wieje, jest
preparaty, wzmacniające barierę hydrolipidową
chłodno, choć nie zawsze mroźnie, lepiej za-
naskórka, poprawiające nawilżenie oraz łago-
mienić codzienny krem nawilżający na tłusty
dzące podrażnienia i zaczerwienienia” – mówi
Zimą na pewno szczególnej uwagi wymaga
lub półtłusty.
ekspertka. I to właśnie zmiany temperatur są
cera wrażliwa i naczynkowa. Tym typom skó-
78 |
www.hurtidetal.pl
Ostrożniej przy skórze wrażliwej
Drogeria
ry zdecydowanie nie służą radykalne zmiany
biegały utracie wody z naskórka i odbudowywały
termiczne. Grubsza warstwa kojącego kremu
naturalny płaszcz lipidowy, stanowiący podsta-
zapobiega czerwienieniu się, pierzchnięciu na-
wową barierę ochronną skóry – mówi Anna Pilip
skórka czy pękaniu naczynek. „W okresie zimy
(Lirene). To istotne, bo najważniejszą funkcją „ko-
wymagania skóry, szczególnie wrażliwej i skłon-
smetyków zimowych” jest ochrona skóry oraz jej
nej do podrażnień, rosną. Mróz, zimny wiatr,
odpowiednie nawilżenie i regeneracja. „Produkty
suche powietrze w ogrzewanych pomieszcze-
te powinny być bogate w emolienty, lipidy (woski
niach oraz nagłe zmiany temperatury naraża-
i oleje roślinne), substancje działające kojąco i ła-
ją ją na ciągły dyskomfort” – mówi Agnieszka
godząco, oraz substancje nawilżające. W kosme-
Olejniczak z działu naukowo-badawczego
tykach zimowych do pielęgnacji twarzy należy
Oceanic. Dlaczego tak się dzieje? - Gruczoły
zwrócić uwagę na zawartość filtrów ochronnych
łojowe spowalniają produkcję sebum, przez
UVA i UVB, które pomogą zabezpieczyć skórę
co skóra jest słabiej natłuszczona, a co za tym
przed słońcem” – podkreśla.
idzie, szybciej ulega odwodnieniu i wysuszeniu. Dlatego zimą podstawą naszej pielęgnacji
Nie tylko krem do twarzy…
Z OFERTY PRODUCENTA PZ CUSSONS Luksja Care pro mleczko pod prysznic
LABORATORIUM KOSMETYKÓW NATURALNYCH FARMONA
-20° Protect Sport krem ochronny dla osób uprawiających sporty zimowe
powinny być kremy ochronne – przekonuje.
Pamiętajmy, że właściwa ochrona nie koń-
W jej opinii optymalnym rozwiązaniem będzie
czy się tylko na kremie na dzień. Warto po-
krem, który łączy w sobie funkcje nawilżające
lecać klientom również kremy regenerujące
i natłuszczające. W porównaniu z klasycznym
na noc lub regenerujące maski. Szczególnie
kremem pielęgnacyjnym stosowanym na co
popularne są obecnie te, których nie trzeba
dzień, kremy ochronne mają dużo bogatszą
zmywać (tzw. sleeping mask). Takie kosme-
konsystencję i silniejsze właściwości natłusz-
tyki pozwolą skórze na lepszą odnowę nocą
czające. - Ich bazę stanowią głównie tłusz-
i zadziałają kojąco na nieco podrażniony na-
cze, woski i oleje roślinne. W składzie kremu
skórek. To nie jedyne produkty, które warto
ochronnego z reguły występuje również mniej-
mieć na uwadze. Na pewno dobrze jest le-
sza ilość wody. Głównym zadaniem kremów
piej w tym okresie eksponować na sklepowej
lepsze. A kto zimy wyjątkowo nie lubi, to choć
ochronnych jest tworzenie na powierzchni
półce ochronne kremy do rąk oraz balsamy
z dobrym kosmetykiem zabezpieczy się prze
skóry delikatnego filmu ochronnego, który za-
do ust (pojemniki z ochronnymi pomadkami
ryzykiem odmrożeń, a w ciepłej pachnącej ką-
bezpiecza ją przed szkodliwymi czynnikami
mogą stać np. w strefie przykasowej). Uwagę
piel rozgrzeje się i z relaksuje i tak westchnie
zewnętrznymi oraz przed nadmiernym odpa-
konsumentów warto także kierować na kremy
zapewne: „byle do wiosny”...
rowywaniem wody z jej głębszych warstw, czyli
do stóp o działaniu rozgrzewającym, sole do
przed wysuszeniem – tłumaczy ekspertka.
kąpieli,
Mocniejsza ochrona przy siarczystych mrozach i na stoku
VASELINE PETROLEUM JELLY
Wazelina do pielęgnacji twarzy i ciała
Lidia Lewandowska
aromatycz-
nie pachnące olejki do ciała lub bardziej kremowe żele pod prysznic. Zamiast lek-
Na pewno typowe kosmetyki ochronne są ko-
kich balsamów zimą
nieczne, kiedy wybieramy się na dłuższy zimowy
lepiej sprawdzają się
spacer czy planujemy spędzić dzień na stoku.
gęstsze masła do cia-
Zresztą handlowcy potwierdzają, że wszelkie
ła. Konsumenci lubią
kosmetyki „termiczne” najlepiej sprzedają się
kosmetyki o rozgrze-
w okolicach ferii zimowych. Zainteresowaniem
wających, ciepłych i
klientek cieszą się, już od jesieni, zimowe wersje
cytrusowych nutach
kremów do twarzy dla niemowląt i małych dzieci,
zapachowych,
których skóra jest zdecydowanie wrażliwsza na
taka aromaterapia
warunki atmosferyczne. „Pielęgnacja skóry ciała
działa korzystnie na
zimą musi być odpowiednio dopasowana. W ni-
samopoczucie, któ-
skich temperaturach sprawdzą się kosmetyki dość
re zimą może być
tłuste, o bogatszej konsystencji, które będą zapo-
po prostu nie naj-
bo
Bielenda Vegan Friendly Linia Vegan Friendly to ukłon w stronę osób, które nie spożywają żadnych produktów pochodzenia zwierzęcego i tą zasadę chciałyby przenieść także na pielęgnację skóry. Kosmetyki wegańskie to zatem takie, które nie zawierają w swoich recepturach składników odzwierzęcych jak np. wosk, miód, mleko, piżmo czy kolagen i zgodnie z przepisami, nie są testowane na zwierzętach. Aksamitne, kremowe masła do ciała bogate w roślinne składniki aktywne to idealny sposób na poprawę kondycji skóry w przyjaźni z naturą. W skład linii wchodzą: Masło do ciała Kokos, Masło do ciała Karite, Masło do ciała Buriti. www.BIELENDA.pl
www.hurtidetal.pl
| 79
Drogeria
4 powody wysokiej sprzedaży kosmetyków w grudniu Od lat kosmetyki znajdują się bardzo wysoko na liście najpopularniejszych prezentów świątecznych.
Z OFERTY PRODUCENTA UNILEVER POLSKA Dove
W tym roku na organizację świąt i dni oko-
możemy podarować bliskim. A że zakupy to
łoświątecznych Polacy planują wydać o 100 zł
domena kobiet, to wysoka pozycja sprzeda-
mniej niż w roku ubiegłym, wynika z badań
ży kosmetyków w okresie przedświątecznym
PBS. Wydatki jednak nie rozkładają się równo-
nie dziwi… Panie zresztą do zakupów pod-
miernie. Ok. 24% respondentów szacuje zaku-
chodzą i emocjonalnie (kupują to, co lubią),
py świąteczne na poziomie 400 zł, co czwarty
ale też praktycznie (wybierają produkty, któ-
Polak planuje zmieścić się w kwocie między
re zdecydowanie znajdą praktyczne zastoso-
400 a 700 zł, 15% wyda od 700 do 1 tys. zł,
wanie – o czym poniżej). Kosmetyki spełnia-
a 10% planuje wydatki większe niż 1 tys. zł. Co
ją oba warunki.
ciekawe najwięcej na święta wydadzą mieszkańcy małych i średnich miast – ok. 800 zł. Mieszkańcy wsi i największych miast wydadzą prawie 100 zł mniej.
OCEANIC AA Clinical Lift 50 +
Soraya Art.&Diamonds 60 +
SYLVECO Vianek
LABORATORIUM KOSMETYCZNE DR IRENA ERIS Lirene Formuła Młodości
80 |
www.hurtidetal.pl
Kosmetyki są na pewno prezentem prak-
Jestem przekonana, że jak co roku kosmety-
tycznym. Używamy ich powszechnie i więk-
ki będą wiodącym prezentem i wielu Polaków
szość osób, które otrzymają zestaw kosme-
znajdzie je pod choinką. Dlaczego?
tyków lub kosmetyk, z pewnością go użyje.
Powód 1: bo lubimy otrzymywać je w prezencie
CEDERROTH POLSKA
Powód 2: bo to praktyczny prezent
Kobiety na kosmetykach się znają. Z reguły wiedzą, co może spodobać się i być pozytywnie odebranym przez ich bliskich. Mamie, cór-
7% badanych przez PBS zakłada, że
ce lub siostrze zawsze może przydać się krem
otrzyma prezent bożonarodzeniowy, a 15%
(najczęściej w zestawie spakowany z płynem
raczej go się nie spodziewa. Oczekiwania
micelarnym, serum lub kremem pod oczy)
zmieniają się z wiekiem – 90% najmłod-
dopasowany do wieku osoby obdarowanej.
szych respondentów jest przekonanych, że
Jeśli osoba, do której ma trafić prezent, maluje
znajdzie niespodziankę pod choinką, pod-
się na co dzień, spodoba jej się na pewno ko-
czas gdy 64% osób powyżej 59. roku życia
smetyk do makijażu. Dość uniwersalnym pre-
uważa, że nie zostanie obdarowana podar-
zentem, zwłaszcza jeśli osoba nie jest fanem
kiem świątecznym. Respondenci zapytani
czy fanką jedynie bardzo drogich zapachów,
zostali również o to, jaki prezent o wartości
zwłaszcza niszowych, mogą być perfumy
do 200 zł chcieliby otrzymać. Kobiety naj-
popularnych marek. Panie nie mają również
częściej wskazywały na odzież i kosmety-
większych trudności z dobraniem właściwych
ki – chciałaby je znaleźć pod świątecznym
kosmetyków dla panów. Wiedzą, że kosmetyk
drzewkiem co czwarta respondentka. Na
po goleniu, żel pod prysznic lub woda toale-
biżuterię liczy 18% pań, książki chciało-
towa będą dobrze spożytkowane przez tatę
by otrzymać 9%, a elektronikę – 4%. Jeżeli
czy męża. To właśnie panie najczęściej sięgają
chodzi o mężczyzn, to 1/3 z nich chciałaby
również po męskie kosmetyki pielęgnacyj-
otrzymać właśnie elektronikę, 15% odzież,
ne. Nawet jeśli mężczyzna sam z siebie nie
13% alkohol, co dziesiąty wskazywał na
kupuje sobie kremów do twarzy, to jeśli taki
kosmetyki, a 7% respondentów przyznało,
dostanie pod choinkę, nie będzie chciał, by
że chciałoby otrzymać książki lub muzykę.
prezent „zmarnował się” i będzie go używać.
Wystarczy więc zadać sobie pytanie, jaki
Jeśli przekona się, że skóra po takim kosme-
prezent by mnie ucieszył, by wiedzieć, co
tyku lepiej wygląda i jej komfort jest lepszy,
Drogeria
być może kolejnym razem nie ominie tej półki
cji ciała. Pudełko wystarczy opakować dekora-
odpakuje go w święta. To też dobry trop dla
w sklepie, tylko dorzuci do swojego koszyka.
cyjnym papierem lub wrzucić do torebki pre-
sprzedawców, by takim „spóźnialskim” klien-
Prezent więc może spełniać tu niejako rolę
zentowej i taki podarek już nieźle prezentuje
tom nie bali się proponować czegoś droższego
edukacyjną.
się pod choinką.
z dostępnego asortymentu.
Powód 3: dobra ekspozycja Powód 4: mężczyzna nie niemal intuicyjnie kieruje traci czasu na zakupy na nie uwagę konsumentów Gorączka świątecznych zakupów to trudny
Panie i Panowie sprzedawcy, gorąco namawiamy Was, do aktywnej sprzedaży w okresie przedświątecznym. To zdecydowanie okres na „robienie” najlepszych koszyków. Wiemy, że
Kosmetyki, a zwłaszcza ładne zestawy pre-
temat dla mężczyzn. Panowie kiepsko znoszą
najczęściej w święta jesteście zmęczeni przed-
zentowe, dobrze wyeksponowane w czasie
wysokie natężenie ruchu w sklepach w tym
świąteczną gorączką zakupów, ale takie żniwa
gorączki świątecznych zakupów, samoistnie
okresie, kłopoty z zaparkowaniem w popular-
są raz do roku. Warto na nich zarabiać!
kierują uwagę klientów na tę grupę produk-
nych galeriach handlowych, przeciskanie się
tów. Z książką zawsze możemy mieć wątpli-
wśród tłumu kupujących w sklepie. Kiedy więc
wość: czy dana osoba lubi w ogóle czytać – to
już zmuszeni koniecznością zrobienia prezen-
po pierwsze. Jeśli wiemy, że to mól książkowy,
tów świątecznych dla bliskiej osoby (z reguły
to znów najdą nas pytania, czy takiej pozycji w
partnerki, bo ta „załatwia” za nich kwestie pre-
biblioteczce przypadkiem nie ma lub nie otrzy-
zentu dla dzieci czy rodziców), chcą zrobić to
ma takiej samek książki od kogoś innego? Elek-
możliwie szybko i bezproblemowo. Z reguły
tronika? Biżuteria? Na pewno kusi, ale cena
już z góry zakładają dwa rodzaje prezentów:
może być zbyt wysoka do kwoty, którą zapla-
kosmetyki lub biżuteria – i do takich sklepów
nowaliśmy przeznaczyć na podarunki dla bli-
udają się po prezenty. W nich najczęściej czują
skich. Odzież – tu może nas pokonać niepew-
się lekko zagubieni znalezieniem właściwego
ność, jaki rozmiar jest właściwy. W przypadku
produktu na prezent. Od czego jednak jest eks-
kosmetyków ryzyko jest mniejsze. Oferta pre-
pedientka? Część panów poprosi więc osobę
zentowa jest bardzo szeroka i tylko duży zbieg
z personelu o podpowiedź, co byłoby dobrym
okoliczności może sprawić, że otrzyma dwa
pomysłem na prezent dla żony, udzielając la-
takie same pudełka. Do tego walor praktycz-
konicznych informacji o profilu osoby, do któ-
ności, omówiony w punkcie powyżej, rozwie-
rej prezent ma trafić i kwocie, którą wcześniej
wa wiele wątpliwości. Kosmetyki z pewnością
założyli na zakup świątecznego upominku.
trafią na półkę w łazience i będą użytkowane.
Mężczyźni są wzrokowcami. Ładne pudełko
Ostatecznie nawet, jeśli nie trafimy w gust da-
z kosmetykami poleconymi przez inną kobie-
nej osoby, ta będzie mogła prawdopodobnie
tę, ma dużą szansę wylądować w koszyku.
przekazać je komuś innemu.
Klient ufa fachowej rekomendacji ekspedient-
Sama ekspozycja kosmetyków powodu-
ki, i nie ma ochoty tracić czasu na bieganie od
je, że zarówno w drogerii, jak też super- czy
sklepu do sklepu. Skłonny jest zatem szybko
hipermarkecie sporo konsumentów wędruje
transakcję finalizować. I to też przekłada się na
między wyspy prezentowe. Mają tam szeroki
sprzedażowy sukces kosmetyków w tym okre-
wybór możliwości. Kosmetyki są z reguły es-
sie. Do tego wielokrotnie słyszałam opowieści
tetycznie opakowane, kolorowe, przyciągają
o tym, jak panowie odkładający zakupy na
uwagę. Czasem dodatkowo cena motywuje
ostatnią chwilę, wbiegają nawet w dniu Wigilii
klientów do takiego zakupu, kiedy okazuje się,
do drogerii i rzutem na taśmę dokonują zaku-
że zestaw jest korzystniejszym rozwiązaniem
pu zestawu kosmetyków. Przy tym, jak mówią
niż samodzielne tworzenie upominku z kilku
ekspedientki, im później kupują, tym bardziej
produktów dostępnych na „regularnej” półce.
są skłonni do zakupu droższego produktu. Nie
Szerokość oferty pozwala nie tylko ograniczyć
mają już czasu na porównywanie cen, poszu-
się do poszukiwania właściwego kremu dla
kiwanie dobrych okazji, odwiedzanie innych
50-latki, ale można znaleźć bardziej uniwersal-
sklepów... Ich celem jest wtedy szybkie zna-
ne rozwiązania – typu produkty do domowego
lezienie czegoś dobrego na prezent, którego
spa czy pięknie pachnący produkt do pielęgna-
nie powstydzą się, kiedy obdarowana osoba
Z OFERTY PRODUCENTA BIELENDA
Profesjonalna Terapia Wieku 40+
NEPENTES PHARMA
Iwostin Sensitia
NIVEA POLSKA
Nivea Diamentowy Blask
SARANTIS POLSKA
STR8 Adventure
BIOGENED
Dermedic Hydrain3 Hyaluro
www.hurtidetal.pl
| 81
Reportaż
Szorowarka BR 40/10 C Adv do podłóg Kärcher Szorowarka BR 40/10 C Adv to bardzo funkcjonalne oraz skuteczne urządzenie do czyszczenia wodoodpornych podłóg twardych. Dzięki szerokiemu zastosowaniu sprawdzi się przy usuwaniu uporczywych zabrudzeń na różnego rodzaju podłogach zarówno na powierzchni jak i przy krawędziach. Szorowarka BR 40/10 C Adv Kärcher charakteryzuje się szerokością czyszczonej powierzchni wynoszącą 40 cm oraz 10-litrowymi zbiornikami na czystą i brudną wodę. Urządzenie posiada dwie listwy ssące oraz dwie szczotki walcowe, które zapewniają wysokie ciśnienie kontaktowe gwarantując wysoką skuteczność czyszczenia, również przy krawędziach. Dodatkowo zapewniają zbieranie wody przy poruszaniu się zarówno do przodu jak i do tyłu, dzięki czemu powierzchnia po czyszczeniu jest od razu gotowa do użytkowania. Wydajność praktyczna szorowarki wynosi 300 mkw/h.
Łatwa w obsłudze Sterowanie wszystkimi funkcjami szorowarki BR 40/10 C Adv odbywa się z poziomu rękojeści – uruchamianie urządzenia, odkurzanie, szorowanie oraz podawanie chemii. Ergonomiczny uchwyt zapewnia zintegrowaną kontrolę przepływu wody oraz szczotek. W zależności od rodzaju czyszczonej powierzchni istnieje możliwość doboru odpowiedniego rodzaju szczotek. Ich demontaż nie wymaga narzędzi, dzięki czemu podczas czyszczenia powierzchni można je sprawnie wymienić. Funkcjonalność urządzenia dopełnia możliwość łatwego demontażu zbiornika z wodą. Zapewnia to większą wygodę przy czyszczeniu jak również napełnianiu bądź opróżnianiu zbiornika.
Dostosowana do powierzchni i transportu Jak przyznaje kierownik Kärcher Center Warszawa, Tomasz Koprek, szorowarka BR 40/10 C Adv ma możliwość regulacji siły nacisku szczotek. Nacisk środkowy zapewnia równomierny docisk obydwu szczotek. Regulacja siły nacisku urządzenia pozwala na maksymalnie skuteczną pracę na różnych podłogach bez ryzyka uszkodzenia wrażliwszych powierzchni. Dwie przeciwbieżnie obracające się szczotki walcowe w krótkim czasie mogą usunąć nawet bardzo uporczywe zabrudzenia. Funkcjonalność zapewnia również obrotowa rękojeść, która umożliwia sterowanie zarówno z jednej jak i z drugiej strony, dzięki czemu obsługujący szorowarkę zyskuje na łatwości obsługi. Na czas transportu urządzenia, wystarczy zdjąć koła z uchwytu i zamontować na urządzeniu bez używania narzędzi. Pomagają one w transportowaniu szorowarki po schodach i nierównym podłożu, dzięki czemu czynność ta nie wymaga dużego nakładu sił. Podczas czyszczenia koła ponownie można umieścić na uchwycie, dzięki czemu nie przeszkadzają w pracy.
Szorowarka w praktyce Podczas testu urządzenia w sklepie Delikatesy Centrum przy ulicy Pustola w Warszawie zostały użyte dwa rodzaje szczotek, do szorowania szczotka walcowa z włosia oraz szczotki z mikrofibry. Jak przyznaje kierowniczka sklepu, Edyta Gurda po czyszczeniu widać różnicę. Urządzenie idealnie nadaje się do szorowania podłóg i doczyszcza ślady nawet kilkuletniego użytkowania. Szorowarka BR 40/10 C Adv sprawdzi się we wszystkich mniejszych sklepach detalicznych. Monika Kociubińska
82 |
www.hurtidetal.pl
Marketing W biznesie od 13 lat. Założyciel i właściciel marki Premium Consulting. Przeprowadził ponad 200 projektów szkoleniowo-doradczych. Pracował na zlecenie firm prywatnych, instytucji państwowych oraz uczelni wyższych. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z marketingiem, public relations oraz budowaniem wizerunku – personal & business branding, a także optymalizacją działań sprzedażowych.
Mariusz Łodyga
Strateg, trener, konsultant www.premium-consulting.pl
Prawa Marketingu #3 • Prawo podziału – jedna kategoria z czasem ulega podziałowi na dwie lub więcej Na początku każdą kategorię stanowi pojedyncza jednostka, jednak z upływem czasu kategorie rozpadają się na grupy.
• Prawo rezygnacji – trzeba coś poświęcić, aby coś zdobyć
Na przykład: Komputery > komputery biznesowe > komputery osobiste > komputery przenośne > komputery zaimplementowa-
To przeciwieństwo prawa rozszerzania asortymentu. Aby uzy-
ne do telefonów (smartphone’y), tablety, mikrokomputery sterujące
skać trwałą przewagę konkurencyjną, należy dążyć do ogra-
urządzeniami, itp.
niczenia asortymentu lub wyjścia z nierentownego segmentu
• Prawo perspektywy – marketing przynosi wyniki dopiero w dłuższym okresie
rynku. Doskonałym przykładem udanego rezygnowania z poku-
Marketing działa w długim okresie. Z uwagi na to, że wszystko
czony. W przypadku smartphonów mieliśmy zawsze tylko dwa
co znakomicie działa w krótkim okresie, nie przekłada się na
do wyboru – dawniej: „podstawowy” i „S”, a obecnie: „pod-
efekty w długiej perspektywie. I na odwrót. Na przykład, okre-
stawowy” i „Plus”. Na poziomie specyfikacji są różnice tylko
sowe obniżki cen zwiększają obrót w danym momencie, ale też
subtelne i sprowadzające się do wielkości wyświetlacza i karty
uczą klientów, że kupowanie produktów lub usług w normalnych
pamięci (pomijając plastikowy model 5c i ekonomiczny SE). Gdy
cenach jest frajerstwem. Dlaczego zatem prawo perspektywy jest
porównamy ofertę smartphonów Samsunga, to doliczymy się kil-
traktowane jak trędowaty? Ponieważ firmy pracują pod dyktando
kunastu różnych modeli. Co powoduje, że pod względem liczby
planów sprzedażowych rozliczanych kwartalnie. Jak to się mówi:
sprzedanych jednostek Samsung jest na pierwszym miejscu, ale
po zrealizowanym targecie, choćby i potop.
już gdy sprawdzimy, kto zarabia na smartphonach więcej, to na
• Prawo rozszerzania asortymentu – istnieje nieodparte dążenie do coraz szerszego stosowania marki
sy posiadania rozbudowanego asortymentu jest Apple, którego asortyment produktowy, jak na mega markę, jest bardzo ograni-
pierwszym miejscu będzie Apple ze swoim Iphonem, na którym to modelu uzyskuje bardzo wysoką marżę.
na to trochę metaforę biurka i szuflad, które niepostrzeżenie
• Prawo właściwości – każdej właściwości, odpowiada przeciwna, skuteczna właściwość
się zapełniają różnymi niepotrzebnymi elementami. Wiele firm
Każdy produkt ma określoną właściwość. Aby odnieść sukces nie
próbuje tworzyć marki parasolowe, aby pod ich ochroną wdrażać
wystarczy ją skopiować. Trzeba znaleźć jej przeciwność i w ten
nowe produkty lub usługi. W ten sposób dotychczas zyskowne fir-
sposób zawładnąć nową, ulepszoną właściwością, której rynek
my, w poszukiwaniu ciągle nowych, idealnych produktów ulegają
oczekuje. Pierwszy magnetowid, który pojawił sie na rynku był
pokusie wchodzenia w segmenty rynku, na których się nie znają,
wielkości lodówki. To dzięki właściwości, jaką była miniaturyzacja
i które to próby nie przynoszą im oczekiwanych korzyści, wręcz
tego urządzenia przez Akio Muritę, „kino wdarło się pod strzechy”
potężne straty. Dlatego należy pamiętać o tym, że zbytnie oddale-
pod marką Sony.
Każda organizacja ma tendencję do rozdrabniania. Przypomi-
nie się od swojej specjalizacji może nieść ryzyko.
Opracowanie na podstawie 22 praw marketingu stworzonych przez Ala Ries’a i Jacka Trout’a www.hurtidetal.pl
| 83
Marketing
6
mitów, z którymi spotkasz się prowadząc własną firmę
1
Prowadzenie firmy to sport dla odpornych i w pewnym sensie zuchwałych. Nie jest bowiem łatwo prowadzić styl życia, który wymaga tak dużej i długotrwałej koncentracji. Co więcej, nigdy nie ma gwarancji, że odniesie się zakładany sukces. Można nawet powiedzieć, że jest większe prawdopodobieństwo porażki niż zwycięstwa. Gdy jednak już uda Ci się wystartować, to na pewno na swojej drodze spotkasz się z mitami, na temat prowadzenia firmy.
Jeśli prowadzisz firmę – to znaczy że zarabiasz dużo pieniędzy
W praktyce jednak zazwyczaj duże przychody nie oznaczają dla
3
Jeśli produkt jest dobry – to sprzeda się sam
Przypomina mi się przypadek jednego z naszych klientów – preze-
właścicieli dużych zarobków. W pierwszym roku może się zdarzyć, że
sa firmy generującej wielomilionowe obroty handlowe jeszcze kilka lat
nawet nie zobaczy się złotówki tzw. zysku, z uwagi na konieczność nie-
temu. Przedsiębiorca ten osiągnął sukces dzięki ciężkiej pracy, a każdą
ustannego reinwestowania w rozwój firmy. Wg statystyk w ciągu dwóch
zarobioną złotówkę inwestował w rozwój firmy. Sytuacja jednak zmie-
lat od założenia nowej firmy aż 70% z nich zaprzestaje działalności,
niła się, a produkty nie sprzedają się tak dobrze jak kiedyś. Powodem
a po 5 latach jest to już 90%. Te firmy nie wypadają z rynku z uwagi
kryzysu było przekonanie prezesa, że dysponuje tak dobrym produk-
na zdobycie ogromnego kapitału i przejście ich właścicieli na rentierską
tem, że działania marketingowe są firmie zupełnie niepotrzebne i sta-
stronę mocy. Wypadają one zazwyczaj z powodu utraty płynności, czyli
nowią zbędny wydatek. Niestety mylił się. Produkty nie sprzedają się
właśnie z powodu braku pieniędzy.
same! Wysoka jakość nie gwarantuje trwałej przewagi konkurencyjnej,
2
z uwagi na fakt bardzo szybkiego kopiowania rozwiązań przez rywali.
Jeśli jesteś w czymś dobry – to uczyń z tego biznes
Niestety bardzo częstym problemem jest fakt, że motywacją do za-
łożenia własnej firmy jest umiejętność robienia jakiejś czynności dobrze, lub nawet bardzo dobrze. Czyli na przykład: jesteś znakomitym kucharzem, uwielbiasz gotować i czujesz, że możesz z tego uczynić sposób na życie, przy okazji podążając za pasją. W praktyce, umie-
Wystarczy spojrzeć na rynek elektroniki lub w sumie na jakikolwiek rynek. Wszędzie jakość staje się punktem wyjścia, a o sukcesie decydują niuanse wynikające ze zdolności marketingowych.
4
Jeśli prowadzisz firmę – to znaczy, że wiesz jak promować swoje produkty i jak budować swój brand
jętność gotowania jest ci najmniej potrzebna do prowadzenia restau-
W tym przypadku najprawdopodobniej popełniasz błąd polegający
racji. Oczywiście dobrze jest, gdy wiesz bardzo dużo na ten temat i
na założeniu, że skoro prowadzisz firmę, to znaczy, że wiesz wystarcza-
być może, nawet jeśli potrafisz dobrze gotować, niemniej to cię nie
jąco dużo, by wziąć wszystkie sprawy związane z prowadzeniem i roz-
uchroni przed kłopotami. Znacznie bardziej będzie ci potrzebny zestaw
wijaniem swojego brandu we własne ręce. Problem polega jednak na
praktycznych umiejętności z zakresu zarządzania ludźmi, relacjami z
tym, że nikt nie zna się na wszystkim. Nawet genialny Steve Jobs wspie-
klientami oraz promocją i reklamą, niż tylko umiejętności kucharskie.
rał się osobą legendarnego Regisa McKenny, który był konsultantem
Jeśli chcesz, by twoja knajpa odniosła sukces, to musisz się skupić na
marketingowym znanym w dolinie krzemowej jako guru i marketingo-
prowadzeniu biznesu, a gotowanie pozostawić w rękach najlepszych
wy wizzard firm technologicznych. To on pomógł zaistnieć w wyobraźni
kucharzy, jakich uda ci się zatrudnić lub wziąć na wspólników. Wiem,
odbiorców Intelowi i to on stał – jako mastermind – za reklamą Apple’a,
że to brzmi dość brutalnie, ale prawda jest taka, że prowadzenie firmy
uznaną za najlepszą kampanię reklamową wszechczasów „Rok 1984”.
to sport 24/7. Niezmiernie trudno jest godzić wszystkie obowiązki wy-
To jego firma również przygotowała biznes plan dla Apple Computer
nikające z nadzoru właścicielskiego i jeszcze wykonywać pracę, którą
i to oni przeprowadzili kampanię marketingową. Wielką zasługą Steva
w prosperujących biznesach wykonują pracownicy. Przedsiębiorca to
Jobsa było to, że potrafił dobrać do zespołu ludzi, którzy go znacząco
osoba, która zatrudnia ludzi do wykonania pracy. Jeśli nie zatrudniasz,
wzmacniali. Synergia wynikająca z genialnego mariażu wizji Steva Jobsa
a wykonujesz ją sam, to nie jesteś przedsiębiorcą, lecz freelancerem. Co
i marketingowego wyczucia Regisa Mckenny dała efekt w postaci naj-
może być, oczywiście tylko na pewnym etapie, dobrym rozwiązaniem.
droższej marki świata.
84 |
www.hurtidetal.pl
Marketing
5
Należy wdrażać tylko sprawdzone wzorce dla danej branży
Mam obecnie wielką przyjemność współpracować z jedną ze spółek, którą
6
To zawsze będzie działać
Obecnie czasy są tak dynamiczne i tak dużo się zmienia, że to co
uznaję za jedną z najbardziej odważnych z jakimi dotychczas pracowałem.
działało jeszcze sześć miesięcy temu, dziś jest wypierane przez nowe
Zarząd tej firmy to czysty mentalny eksperyment. Spółka działa w bardzo
funkcjonalności, które pojawiają się w dostępnych narzędziach lub no-
konserwatywnym sektorze gospodarki, w którym działania marketingowe
wych aplikacjach. Przez to zmienia się zupełnie sposób naszego od-
uchodzą za czysty zbytek. Dzięki temu, praktycznie wygrywają w cuglach,
działywania na konsumentów. Jeszcze dekadę temu mogliśmy inaczej
ponieważ ich konkurenci nawet nie wpadli jeszcze na to, że mogą mieć
patrzeć na rynek i inaczej planować założenia marketingowe. Dziś
strategię wykorzystującą dostępne dziś narzędzia i kanały dotarcia do konsu-
trzeba się przestawić w tryb analityczno-optymalizacyjny. Każda kre-
mentów. Zarząd tej spółki na każdą propozycję śmiałego działania odpowia-
acja powinna być na bieżąco analizowana pod względem oczekiwanej
da jednym i tym samym zdaniem: chcielibyśmy tego spróbować. Nigdy nie
konwersji. Jeśli coś nie działa tak jak zakładaliśmy, to jest to sygnał do
usłyszałem od nich stwierdzenia: to u nas nie zadziała. W pewnym sensie
rozpoczęcia pracy optymalizacyjnej. Dziś praca marketera to nieusta-
stanowią idealny przykład podejścia do sprawy. Nie wypowiadają się, zanim
jący cykl kreatywny połączony z nieustającą analityką i optymalizacją
nie uzyskają wyników testu. Jeśli coś działa, to to robią, pomimo faktu, że
prowadzącą do doskonalenia systemu. Trwa nieustający wyścig marke-
w ich branży praktycznie nie występuje ślad podobnych praktyk, dzięki cze-
tingowych zbrojeń!
mu pozyskują klientów szybciej niż sami nawet zakładali. Życzyłbym każdemu prezesowi takiego stylu myślenia. W polskiej rzeczywistości prezesi mają zbyt często skłonność do działania w stylu: „Widziałem to u firmy X, z którą konkurujemy i chcę dokładnie tego samego”. W ten sposób w najlepszym razie powielają schemat obecny w branży. Nie uzyskują jednak trwałej przewagi konkurencyjnej.
Mariusz Łodyga
Strateg, trener, konsultant www.premium-consulting.pl
reklama
www.hurtidetal.pl
| 85
Wywiad
O dotychczasowych sukcesach, rozwoju firmy, wspieraniu polskiego sportu i planach na przyszłość rozmawiamy z Michałem Bożkiem – Prezesem oraz Januszem Rubasem, Wiceprezesem Zarządu Ustronianki Sp. z o.o. Michał Bożek, Prezes Zarządu
Janusz Rubas, Wiceprezes Zarządu
Koniec roku, to dobry moment do podsumo-
Co wpłynęło na sukces Ustronianki?
kierunek ze względu na to, że Ustronianka to rodzima firma, która wspiera polską reprezentację. Myślę, że to wspólna platforma poma-
Michał Bożek: Zawsze byłem zdania, że naj-
gająca razem budować dobry wizerunek. Dziś
Janusz Rubas: Rok 2016, to kolejny z rzędu
pierw musimy zacząć od spraw produkcyjnych
wiemy, że polska reprezentacja osiągnęła suk-
okres, w którym dużo inwestowaliśmy w roz-
i jednocześnie skupić się na reklamie, bo to są
ces, co zdecydowanie pomogło również nam
wój naszego przedsiębiorstwa. W poprzednich
składowe sukcesu. Cały zysk kapitalizujemy.
w zbudowaniu jeszcze bardziej pozytywnego
latach przeznaczyliśmy na takie działania kilka-
Sukces może przyjść w każdym momencie, ale
wizerunku. Dalej zamierzamy inwestować
dziesiąt milionów złotych. Kolejne inwestycje
trzeba włożyć w to wiele pracy. Firma Ustro-
w sport, co robimy już od kilkunastu lat.
będą finalizowane do końca tego roku. Jest to
nianka powstała 36 lat temu – sam ją zakłada-
m.in. znaczne powiększenie powierzchni ma-
łem. Zaczynaliśmy od 7 osób i 700 butelek na
gazynowych, gdzie składowane są gotowe wy-
godzinę, dziś jest to nieporównywalnie więcej
J.R.: W 2017 roku chcielibyśmy podtrzymać
roby. W kwestii sprzedaży rok 2016 jest dość
– dziesiątki tysięcy. Dobra produkcja jest dziś
tegoroczny rozwój segmentu wody. Polski kon-
dobry ze względu na to, że w naszej głównej
sztuką. W roku kolejnym planujemy utrzymać
sument obecnie jest coraz bardziej świadomy
gałęzi, jaką jest produkcja wody, mamy na-
wysoką jakość naszych produktów. Dodatko-
i szuka produktów prozdrowotnych. Woda
dzieję, że na koniec roku będziemy mogli się
wym wyzwaniem jest stałe poszerzanie asor-
z kolei doskonale się wpisuje w ten trend.
pochwalić aż 20-procentowym wzrostem, przy
tymentu o produkty innowacyjne przy zacho-
W tym kierunku chcemy też rozszerzyć portfo-
dynamice branży na poziomie 6%. To nas bar-
waniu dobrej jakości. Mamy obecnie dwie linie
lio, ale na razie nie mogę zdradzić szczegółów.
dzo cieszy. W tym roku wprowadziliśmy na
aseptyczne, które cały czas pracują. Jestem
Mogę tylko powiedzieć, że w segmencie wody
rynek nowość w postaci wód izotonicznych,
zadowolony z dotychczasowej działalności na-
niedługo pojawią się dwa nowe produkty, ale
które różnią się tym od izotoników, że nie za-
szej firmy, mamy dwóch wspaniałych prezesów,
w innych kategoriach również wprowadzimy
wierają sztucznych barwników. Produkt jest
którzy dbają o jej rozwój. W dziedzinie han-
kilka nowości. Cały czas przewidujemy inwe-
transparentny i wytwarzany na bazie wody mi-
dlu – pan Janusz Rubas, a do spraw produkcji
stycje, więc zyski przeznaczamy w dużej mie-
neralnej – to jest coś, czego konkurencja obec-
– pan Paweł Rubiński. Bardzo ważny był dla nas
rze właśnie na takie działania. Nie wykluczamy
nie nie ma w swojej ofercie. Potwierdza to, że
zawsze sport, m.in. skoki narciarskie, czy piłka
również akwizycji. To jest też kierunek, w któ-
Ustronianka idzie w kierunku prozdrowotnym,
nożna. To pomaga w utrzymaniu dobrego wize-
rym chcielibyśmy zdywersyfikować sprzedaż.
jednocześnie nie zabierając atutów tego typu
runku marek i całego przedsiębiorstwa.
wań. Jaki to był rok dla Ustronianki?
wyrobów, czyli minerałów i witamin. Ten kie-
Jakie są plany na przyszły rok?
Przedłużyliśmy także umowę z Polskim Związkiem Piłki Nożnej i jesteśmy oficjalnym sponso-
runek będziemy rozwijać również w przyszłym
Jak z perspektywy czasu oceniacie nawiąza-
rem polskiej reprezentacji. W kolejnym roku
roku. Uruchomiliśmy nową linię i obecnie
nie współpracy z Polskim Związkiem Piłki
będziemy też dbać o potrzeby klienta, który po-
mamy szeroki wachlarz możliwości jeśli cho-
Nożnej?
trzebuje nie tylko dobrej jakości, ale też wygod-
dzi o produkcję różnego rodzaju produktów
M.B.: Sponsorowanie polskiej reprezentacji
nej butelki. W przyszłym roku, tak jak w obec-
w butelkach typu PET aseptycznych, czyli bez
i współpraca z Polskim Związkiem Piłki Nożnej
nym, będziemy aktywnie prowadzić kampanie
konserwantów, tylko z naturalnych składników.
wpłynęły w dużej mierze na sukces sprzedaży.
reklamowe i z pewnością będziemy widoczni
W tym roku w tym koncepcie zrealizowaliśmy
Na początku 2015 roku, kiedy podjęliśmy de-
w mediach. Przewidujemy też wprowadzenie
bardzo dużo planów i wdrożyliśmy na rynek
cyzję o takiej kooperacji, nie spodziewaliśmy
programu lojalnościowego dla naszych klientów.
wiele produktów w tej technologii. Jednak na-
się aż tak dużego powodzenia tej akcji. Zaryzy-
Dziękuję za rozmowę.
szym priorytetem była i nadal jest woda.
kowaliśmy, a decyzja się opłaciła. Był to dobry
Tomasz Pańczyk
86 |
www.hurtidetal.pl
Wywiad
O sukcesach ostatniego roku, działalności dobroczynnej i planach na przyszłość rozmawiamy z Magdaleną Panasiuk-Krasińską, Wiceprezes Zarządu ds. Handlu firmy SuperDrob. Zbliża się koniec roku. Jak Pani by mogła
narodowy Turniej Halowy w Piłce Nożnej na
podsumować ten rok?
AWF. Od wielu lat sponsorujemy kluby spor-
Był, a właściwie wciąż jest to rok pracy skon-
towe: LKS Mazur Karczew, OKS Start Otwock,
centrowanej na wdrożeniach nowych produk-
MLKS Józefovia Józefów oraz Uczniowskie
tów na rynki eksportowe, jak i rynek krajowy.
Kluby Sportowe. Wspieramy akcję honoro-
Intensywnie pracowaliśmy nad propozycją
wego krwiodawstwa.
schłodzonych dań i przekąsek z drobiu. Za-
Odpowiadając na potrzeby lokalnej spo-
owocowało to ciekawą ofertą roladek i filetów
łeczności wspieramy różnego rodzaju inicja-
w różnych wariantach smakowych, wrapów,
tywy i wydarzenia. Angażujemy się w wy-
które są ciekawą alternatywą dla kanapek oraz
darzenia kulturalne organizowane przez
szerokiego portfolio snack’ów tj. nuggetsów,
samorządy i szkoły.
skrzydełek, kęsków kurczaka w panierkach
Jako firma prorodzinna zapewniamy stabilne
z nutą ziół prowansalskich. Pracujemy nad
zatrudnienie dla blisko 2 tys. osób, dostarcza-
kolejnymi ciekawymi wariantami dań tak,
Był to też czas wielu działań na poziomie
my wielu świadczeń dla naszych pracowników
by ułatwić gospodyniom szybkie przygoto-
organizacji, planowania i realizacji inwestycji,
i ich rodzin. W naszych sklepach honorujemy
wanie pomysłowych, wyśmienitych i jed-
modernizacji zakładów produkcyjnych. Do ze-
też Kartę Dużej Rodziny.
nocześnie pełnowartościowych posiłków.
lub marynatach.
społów dołączyło wielu doświadczonych, do-
Przypieczętowaniem naszej działalności CSR
Jako szybki, ciepły posiłek proponujemy
brze wykwalifikowanych w swoich obszarach
są liczne nagrody i odznaczenia, np. Filantrop
elementy z kurczaka czy szaszłyk w folii do
pracowników. Równocześnie rozwijając biznes
Roku (2015) w powiecie Otwockim, Amba-
odgrzania. Wystarczy włożyć do mikrofali
konsekwentnie realizowaliśmy politykę w ra-
sador Polskiej Gospodarki (2015), Biały Listek
na 2-4 minuty i gotowe!
mach działań CSR.
CSR Polityki (2015, 2013). Jednak najcenniej-
Na świąteczny stół też mamy super pomy-
szą z nagród jest uśmiech tych, do których wy-
sły, np. faszerowanego SuperKurczaka z na-
Filarem Waszej działalności jest produkcja
ciągamy pomocną dłoń i radość, że możemy
dzieniem z mięsa z dodatkiem jabłek, którego
wyrobów z kurczaka i indyka. A wspomina
i potrafimy się dzielić.
gorąco polecam na świąteczny obiad. To nie przesada, że obiad niemalże zrobi się sam!
Pani o działniach CSR, w jakim kontekście? Okres Świąt Bożego Narodzenia to czas wy-
Czyli kupując Państwa produkty konsumenci
jątkowy. Skłania do refleksji, co mogliśmy zro-
biorą udział w akcjach dobroczynnych, które
Czego Państwu życzyć na święta i w Nowym
bić lepiej, co osiągnęliśmy i co z tego biznesu,
realizujecie. Które produkty szczególnie Pani
Roku?
nad którym tak wszyscy intensywnie pracuje-
poleca?
Na pewno kolejnych wdrożeń fajnych pro-
my, możemy dać innym. Z dumą mogę powie-
Naszym celem jest dostarczanie klientom
duktów z sukcesami. Docenienia i poszerzenia
dzieć, że SuperDrob jest firmą, która dzieli się
produktów bezpiecznych, smacznych, ła-
grona współpracujących z nami partnerów biz-
z innymi tym, co wypracowuje.
twych i szybkich w przygotowaniu w domu.
nesowych, z którymi będziemy budować biz-
Dzielimy się zyskiem, pomagając potrze-
Jest to cała gama roladek, filetów w folii do
nes i jednocześnie dalej realizować działania
bującym i wspierając rozwijanie talentów. Na
pieczenia lub odgrzania. Wystarczy wyjąć
związane ze wsparciem dla potrzebujących.
stałe współpracujemy z 8 fundacjami, którym
z opakowania ozdobnego i włożyć w folii
A także otwartości klientów na proponowane
cyklicznie i nieodpłatnie dostarczamy nasze
do piekarnika lub kuchenki mikrofalowej.
przez nas nowości.
produkty. Są to m.in. CARITAS, domy dziecka,
Na obiad proponujemy Klasyczne SuperRo-
To dobra okazja, by gorąco Wszystkich Pań-
domy samotnej matki, Wspólnota Chleb Życia
ladki z kurczaka z borowikami i pieczarka-
stwa zachęcić do wspierania naszych inicjatyw.
s. Małgorzaty Chmielewskiej, Fundacja PAN-
mi, Soczyste SuperRoladki z kurczaka figa-
Jednocześnie proszę przyjąć najserdeczniejsze
DA, Ośrodek Retro – dla uzależnionych.
mi i tymiankiem, Tradycyjną SuperRoladkę
życzenia zdrowia, rodzinnych, ciepłych Świąt
Szczególnie wspieramy dzieci i młodzież.
ze śliwką owiniętą wędzonym boczkiem,
Bożego Narodzenia.
Angażujemy się w aktywności: sportowe,
Pikantny SuperFilet w marynacie hot&spi-
Dziękuję za rozmowę.
edukacyjne i społeczne, jak m.in. Między-
cy oraz Soczysty SuperFilet w marynacie
Joanna Kowalska www.hurtidetal.pl
| 87
Poradnik kupca
Zwrot i wymiana nietrafionego prezentu
Autor:
– prawa konsumenta a obowiązki sprzedawcy Zbliżają się święta, przed nami wzmożony czas na robienie zakupów, a w szczególności tych pozwalających nam wywołać radość wśród najbliższych. Zdarza się jednakże, że pomimo szczerych chęci, zakup okazuje się nietrafiony, a jedyną deską ratunku jest jego zwrot, z oczywistych względów niekorzystny dla sprzedawcy.
Zwrot towarów zakupionych w sklepach stacjonarnych Jeżeli zakup został dokonany w sklepie
Zwrot towarów zakupionych przez Internet lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Adwokat Paulina Rumińska, Góralski & Goss Legal
wa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie. Warto przy tym pamiętać, że nie każdy to-
stacjonarnym, polskie prawo nie nakłada na
Inaczej kwestia zwrotu towarów kształtuje
war zakupiony na odległość (lub poza lokalem
sprzedawcę obowiązku przyjęcia zwrotu bądź
się w przypadku zakupu dokonanego przez In-
przedsiębiorstwa) może zostać zwrócony. Dla
wymiany niewadliwego produktu. To klient
ternet lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
przykładu, prawo odstąpienia nie przysługuje
ponosi ryzyko zakupu towaru, który okazał się nietrafionym prezentem.
Towar zakupiony przez Internet lub poza
konsumentowi w odniesieniu do umów, któ-
lokalem przedsiębiorstwa konsument może
rych przedmiotem świadczenia jest rzecz ule-
Mając jednakże na uwadze ogromną kon-
zwrócić pod warunkiem, że w terminie 14 dni
gająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki
kurencję oraz potrzebę przekonania klienta,
złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
termin przydatności do użycia, rzecz dostar-
że zakup w naszym sklepie jest korzystniejszy
a następnie odeśle go do sprzedawcy (obie
czana w zapieczętowanym opakowaniu, która
niż w innych, coraz powszechniejszą praktyką
czynności nie muszą zostać dokonane jed-
po jego otwarciu nie może zostać zwrócona
jest dopuszczenie możliwości zwrotu (wymia-
nocześnie). Zwrot towaru nie musi zostać
ze względu na ochronę zdrowia lub ze wzglę-
ny) niewadliwego oraz nienaruszonego towaru
w żaden sposób uzasadniony, a ponadto nie
dów higienicznych, czy też w przypadku, gdy
w określonym terminie, po okazaniu dowodu
może zostać uzależniony od tego, czy towar
przedmiotem umowy jest dostarczanie dzien-
zakupu. Znaczący sprzedawcy prześcigają się
zakupiono w regularnej cenie, czy też był prze-
ników, periodyków lub czasopism, z wyjąt-
w przedłużaniu terminu zwrotu towarów, a są
ceniony. Nie można również zapominać, że
kiem umowy o prenumeratę.
i tacy, którzy nie wprowadzają w tym zakresie
konsument, który dokonał zakupu w sklepie
żadnych ograniczeń. Należy jednakże zazna-
internetowym, a następnie odebrał zakupio-
czyć, że możliwość zwrotu niewadliwego to-
ny towar osobiście, zachowuje prawo do od-
waru przez klienta stanowi wyłącznie politykę
stąpienia od umowy, tj. nie może być w tym
danego sprzedawcy, a nie jego obowiązek wy-
zakresie traktowany jak klient sklepu stacjo-
nikający z przepisów prawa.
narnego. Klient, który natomiast zarezerwował
Odstąpienie unicestwia skutki prawne za-
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Powyższe nie dotyczy sytuacji, gdy konsu-
produkt przez Internet, a następnie zakupił go
wartej umowy i powoduje, że umowa jest
ment zwraca towar w związku z jego wadli-
w sklepie stacjonarnym (dopiero po jego obej-
traktowana za nigdy niezawartą. Skuteczne
wością. Zgłaszając reklamację na podstawie
rzeniu), nie jest traktowany jako osoba, która
złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umo-
rękojmi, konsument może zażądać od sprze-
zakupiła towar na odległość.
wy rodzi konieczność wzajemnego zwrotu
dawcy wymiany towaru na nowy, obniżenia
Co w szczególności istotne, jeżeli sprzedaw-
świadczeń. Oznacza to, że konsument jako
ceny, naprawy lub złożyć oświadczenie o od-
ca nie poinformuje konsumenta o prawie do
kupujący ma obowiązek zwrócić sprzedawcy
stąpieniu od umowy. Do obowiązków sprze-
odstąpienia od zawartej umowy, termin na
nabyty towar, a sprzedawca zobowiązany jest
dawcy należy w takim przypadku rozpatrze-
dokonanie takiej czynności wydłuża się o 12
do zwrotu otrzymanej ceny.
nie reklamacji. Może się przy tym zdarzyć, że
miesięcy od dnia upływu terminu 14 dni. Jeżeli
Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach kon-
zostanie ona odrzucona z uwagi na jej bezza-
natomiast konsument został poinformowany
sumenta, która reguluje kwestie zawierania
sadność (np. gdy została zgłoszona w związku
przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od
umów z konsumentami, wskazuje, że konsu-
z wadą towaru, o której konsument został po-
umowy przed upływem ww. 12-miesięcznego
ment ponosi tylko bezpośrednie koszty zwro-
wiadomiony przed zakupem).
okresu, termin do odstąpienia od umowy upły-
tu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się
88 |
www.hurtidetal.pl
Poradnik kupca
je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności ich poniesienia. Ustawodawca nie określił przy tym sposobu, w jaki konsument ma zwrócić nabytą rzecz. Sprzedawca nie powinien zatem oponować, gdy konsument chce zwrócić rzecz osobiście, przesłać ją pocztą lub za pośrednictwem kuriera. Może się również
JEŻELI ZAKUP ZOSTAŁ DOKONANY W SKLEPIE STACJONARNYM, POLSKIE PRAWO NIE NAKŁADA NA SPRZEDAWCĘ OBOWIĄZKU PRZYJĘCIA ZWROTU BĄDŹ WYMIANY NIEWADLIWEGO PRODUKTU. TO KLIENT PONOSI RYZYKO ZAKUPU.
zdarzyć, że to sam sprzedawca (albo wskazana przez niego osoba trzecia, jak np. kurier) od-
rzystaniem z najtańszej formy zwrotu towaru).
wszystkich dokonanych przez konsumenta
bierze rzecz od konsumenta (taki sposób roz-
Jak wynika natomiast z ust. 2 cytowanego ar-
płatności, przy użyciu takiego samego sposobu
wiązania kwestii zwrotu nabytego towaru coraz
tykułu jeżeli przedsiębiorca nie zaproponował,
zapłaty, z jakiego skorzystał sam konsument. Od-
częściej wybierają duże sklepy internetowe).
że sam odbierze rzecz od konsumenta, może
stąpienie od tej zasady jest dopuszczalne tylko
Jeżeli natomiast mowa o obowiązkach sprze-
wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzyma-
w przypadku zgody konsumenta oraz wyboru
dawcy w przypadku odstąpienia od umowy,
nych od konsumenta do chwili otrzymania
takiej formy zwrotu, która nie wiązałaby się dla
to zgodnie z art. 32 ust. 1 powołanej ustawy,
rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez
konsumenta z żadnymi dodatkowymi kosztami.
przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie,
konsumenta dowodu jej odesłania, w zależno-
Z powyższego wynika, że dokonanie zwro-
nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzy-
ści od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
tu nieudanego prezentu okazuje się „łatwiej-
mania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu
Przepis ten ma na celu zabezpieczenie intere-
sze” w przypadku jego zakupu przez Internet.
od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie
sów samego sprzedawcy, który zwracając cenę
Zwrot lub wymiana niewadliwego towaru
dokonane przez niego płatności, w tym koszty
w wymaganym terminie, nie miałby gwarancji,
zakupionego w sklepie stacjonarnym zależy
dostarczenia rzeczy (z wyłączeniem kosztów po-
że konsument odeśle mu nabytą rzecz.
bowiem wyłącznie od standardów przyjętych
niesionych przez konsumenta w związku ze sko-
Sprzedawca
powinien
dokonać
zwrotu
u konkretnego sprzedawcy.
reklama
Składamy Państwu najserdeczniejsze życzenia radosnych Świąt Bożego Narodzenia, odpoczynku w rodzinnym gronie oraz realizacji wszelkich planów w nadchodzącym Nowym Roku! Zespół abc
www.hurtidetal.pl
| 89
Podsumowanie roku
2016 r. pod znakiem zmian 2016 to rok niełatwy, pełen wyzwań, obfitujący w wiele istotnych wydarzeń – nie tylko dla producentów – ale też całej branży handlowej. Dla jednych lepszy, dla innych trochę gorszy. Ale jedno jest pewne – optymizm i ambicje w planach na kolejny rok – to dobry znak dla całego rynku FMCG.
Jan Kolański, Prezes Zarządu Colian Holding
W 2016 roku Grupa Colian kontynuowała strategię rozwoju organicznego poprzez inwestycje w najsilniejsze marki oraz poprzez akwizycje. Przeprowadziliśmy zakrojone na szeroką skalę działania reklamowe marek: Grześki, Familijne, Hellena i Appetita. Wprowadziliśmy do oferty wyśmienite wyroby – wafle Familijne 2GO, pralinowo-waflowe słodkości Joy&Me, bombonierki prezentowe Czekoladki z Klasą Toffino, Czekolady nadziewane GOPLANA: Grześki i Jeżyki, Fix do Śmietany Appetita, Oranżadę Hellena FIT, Oranżadę Hellena w proszku, białą Oranżadę Hellena w puszce, w małej i w szklanej butelce oraz aseptyczną linię napojów niegazowanych Hellena Family+. Proponowaliśmy również słodycze okolicznościowe na Boże Narodzenie, Wielkanoc, uroczystości pierwszokomunijne, Walentynki, Dzień Babci i Dzień Dziadka. Jednocześnie kontynuowaliśmy optymalizację portfolio produktowego. W kwietniu tego roku przejęliśmy brytyjską spółkę Elizabeth Shaw Limited. Przyłączenie Elizabeth Shaw i Famous Names, cenionych angielskich marek wyrobów czekoladowych, wzmocniło nasz potencjał na kilkukrotnie większym rynku brytyjskim, na którym do tej pory byliśmy obecni głównie w segmencie wafli i ciastek.
90 |
www.hurtidetal.pl
Evangelos Evangelou,
Prezes Zarządu, Herbapol-Lublin 2016 rok to dla firmy Herbapol-Lublin S.A. okres stabilnego wzrostu i rozwoju: utrzymaliśmy pozycję lidera w pięciu kategoriach herbat: ziołowych, zielonych, funkcjonalnych, owocowych, czerwonych oraz syropów owocowych. Niezmiennym powodzeniem wśród konsumentów cieszą się produkty, które oferujemy od lat: herbaty owocowe Herbaciany Ogród, herbatki ziołowe Zielnik Polski czy syropy Owocowa Spiżarnia. Rośnie też popularność wprowadzonych w 2014 roku produktów dżemowych Herbapol, produkowanych z lokalnych odmianowych owoców; według wstępnych danych, mijający rok zakończymy jako wicelider tej kategorii. Kończący się rok obfitował też w debiuty. Nasza oferta wzbogaciła się o Big-Active Pure Ceylon: herbatę czarną oraz Earl Grey, które zbierane i pakowane są na Cejlonie. Wprowadziliśmy też nową rodzinną markę Nasza, w ramach której oferujemy herbaty owocowe i herbatę czarną. Obie marki, mimo krótkiej obecności na rynku, osiągają bardzo satysfakcjonujące wyniki. Zostały także wyróżnione przez grono ekspertów branży spożywczej: Nasza zajęła pierwsze, a Big-Active Pure Ceylon drugie miejsce w rankingu Perły Rynku FMCG 2016 w kategorii herbat. Takie wyróżnienia zawsze cieszą i potwierdzają wysoką jakość naszych produktów. Od 67 lat umiejętnie łączymy bogatą tradycję z nowoczesnymi rozwiązaniami. Kolejny udany rok potwierdza słuszność obranego kierunku rozwoju i planów na nadchodzące lata, które zakładają dalszy rozwój portfolio produktowego i wejście w nowy kanał sprzedaży.
Marek Moczulski,
Prezes Zarządu, Grupa Bakalland Rok 2016 był szczególny dla Grupy Bakalland, bowiem obchodziliśmy dwie ważne rocznice – 25-lecie firmy Bakalland oraz 200-lecie zakładu produkcyjnego we Włocławku, gdzie wytwarzane są produkty marki Delecta. W 1991 roku powstała firma, którą możemy nazywać ikoną polskiej przedsiębiorczości. Nasza tradycja napawa nas dumą i stanowi paliwo do dalszego rozwoju. Zebrane doświadczenie pozwala nam z pewnością patrzeć w przyszłość i tworzyć produkty z myślą o nowych pokoleniach. W okresie minionych 12 miesięcy z sukcesem unowocześniliśmy komunikację wizualną marki Delecta, jak i wprowadziliśmy szereg innowacji w portfolio marki Bakalland. Jeszcze odważniej pojawiliśmy się na półce przekąskowej, już nie tylko z wyszukanymi na najlepszych plantacjach bakaliami, ale stworzyliśmy aż pięć nowych produktów wykorzystując najpopularniejsze suszone owoce i orzechy w połączeniu z ulubionymi przez Polaków smakami – czekoladą, miodem czy sezamem. Nadal inwestujemy w linię Bakalland BA! – wprowadziliśmy nowy smak – owoce leśne, jak i nowy produkt – owsianki instant. To nasz hit eksportowy na wielu kontynentach. Warto także podkreślić, że w okresie minionych 12 miesięcy firma działała już jako jeden sprawnie funkcjonujący organizm. Sukces integracji dwóch istotnych na rynku spożywczym graczy – Bakalland i Delecty – w okresie zaledwie jednego roku od sfinalizowania transakcji mierzymy konkretnymi wynikami finansowymi. Nie brakuje nam także pomysłów na dalszy rozwój.
Podsumowanie roku
Tomasz Kurpisz,
Przemysław Myśliwy,
Prezes, Grupa Hortex
Prezes Zarządu Fabryka Cukiernicza Kopernik
Rok 2016 był udany jeśli chodzi o wzrost sprzedaży zarówno soków i napojów, jak i wyrobów mrożonych, zwłaszcza pod marką Hortex. W sokach systematycznie wprowadzamy nowości produktowe i nowe typy opakowań, m.in. w tym roku wprowadziliśmy soki dla dzieci w małych, zakręcanych kartonikach, napoje z zakrętką typu sport cup oraz weszliśmy w nowy dla nas, dynamicznie rozwijający się segment soków NFC. Inwestujemy w kolejną linię do produkcji soków, nektarów i napojów w opakowaniach typu aseptyczny PET. W mrożonkach znacznie poszerzyliśmy naszą ofertę owoców, zmieniliśmy opakowania oraz receptury i poszerzyliśmy portfolio Warzyw na patelnię Hortex, do palety warzyw solo Hortex dołączyliśmy coraz popularniejszy w Polsce jarmuż, a do makaronów na patelnię – gnocchi. W obu kategoriach mamy rosnący trend sprzedaży i systematycznie zwiększamy nasze udziały rynkowe. Mamy nadzieję, że dalszy rozwój sprzedaży i dystrybucji połączony dzięki ponoszonym nakładom inwestycyjnym z wyższą efektywnością produkcji pozwoli Grupie na koniec naszego roku finansowego w maju 2017 nie tylko przekroczyć 1 miliard złotych przychodów, ale również wypracować – pomimo czekających nas wyzwań po stronie kosztowej rosnących cen surowców (np. rekordowo drogiego koncentratu pomarańczowego czy rosnących płac) – pozytywny wynik finansowy.
Joanna Chilicka, Polska Izba Handlu
92 |
www.hurtidetal.pl
Rok 2016 był dla Fabryki Cukierniczej Kopernik, najstarszej fabryki cukierniczej w Polsce, rokiem bardzo dużych zmian. Opracowaliśmy i wdrożyliśmy nową strategię komunikacji marki, za pomocą której możemy przekazać klientom wartości, którymi od zawsze kierujemy się przy produkcji naszych pierników. Od kilku lat konsekwentnie rozwijamy również nasz dział handlowy, co przekłada się na coraz większą sprzedaż nie tylko w kanale tradycyjnym, ale również w kanałach nowoczesnych. Naszym największym wyzwaniem w tym roku był rebranding dużej części naszego portfolio produktowego, które wymagało odświeżenia i usystematyzowania. Dużym sukcesem okazało się wprowadzenie na rynek nowej linii produktów premium „Z serca fabryki”. Gustownie zapakowane w czarne, eleganckie kartoniki, nasze najbardziej wyjątkowe pozycje asortymentowe, takie jak ręcznie robiony Torcik Piernikowy czy też Serca Piernikowe z dodatkiem miodu, cieszą się ogromnym zainteresowaniem wśród naszych klientów. W ślad za tym, odświeżyliśmy również ofertę Pierniczków Nadziewanych w białych, foliowych torebkach, które obecnie nabrały nowoczesnego, przyjaznego charakteru. Bardzo nas cieszy, że Polacy doceniają najwyższą jakość i smak naszych produktów, dlatego w rok 2017 wchodzimy z dużym optymizmem i ambitnymi planami.
Jacek Wyrzykiewicz,
PR & Marketing Services Manager, Hochland Polska Rok 2016 był dla Hochland Polska rokiem szczególnym. To z jednej strony ugruntowywanie pozycji lidera rynkowego, a z drugiej budowa strategii na kolejne lata i promocja wartości firmowych, które decydują o osiągnięciu sukcesu. Polacy jedzą coraz więcej sera i dzięki temu rynek dynamicznie się rozwija. Konkurencja staje się coraz intensywniejsza, co sprawia, że mimo silnej pozycji naszych marek, cały czas musimy poszukiwać nowych szans rynkowych i je wykorzystywać. Rok 2016 był dla Hochland Polska bardzo bogaty w aktywności marketingowe. Wprowadziliśmy na rynek nowy wariant sera zółtego Hochlander, wspieraliśmy plastry Hochland Na Gorąco!, zrealizowaliśmy kampanię reklamową „Bez konserwantów” dla plastrów topionych Hochland oraz Almette „Z Polskiego mleka i naturalnych składników”. Wystartowaliśmy też z gorącym wsparciem dla Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy i plastrów Hochland Na Gorąco! Oprócz silnej kampanii w mediach ruszyliśmy w trasę po Polsce foodtruckiem „SER DOBRY”, czyli mobilnym punktem sprzedaży doskonałych kanapek z serami Hochland. Dochód ze sprzedaży przeznaczymy na Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy. Każda z akcji dokłada swoją cegiełkę do silnej pozycji firmy Hochland na rynku. Pracujemy nad wieloma różnymi projektami. Niektóre z nich ujrzą światło dzienne już w najbliższych miesiącach, inne trochę później. Jako wartościowy lider rynkowy chcemy być cały czas aktywni, stale udoskonalać nasze produkty i dostarczać konsumentowi wartość, której oczekuje. W 2017 roku z pewnością nie raz zaskoczymy rynek.
W ostatnim roku biznes mierzył się z nowymi pomysłami zmian gospodarczych. Najbardziej zajmujący dla branży handlowej był podatek od sklepów. Założeniem było wyrównanie szans między małymi i średnimi sklepami, a dużymi dyskontami i hipermarketami. Rządzący po konsultacjach społecznych przedstawili projekt zawierający dobre dla różnorodności handlu rozwiązania: stawka progresywna, kwota wolna w wysokości obrotu małych i średnich przedsiębiorstw oraz brak szczególnych rozwiązań dotyczących pojedynczych sprzedawców, ale działających w ramach sieci handlowych. W październiku zawieszono pobieranie podatku od handlu, ponieważ Komisja Europejska wszczęła postępowanie w sprawie tej daniny – założyła, że progresywne stawki oparte na wielkości przychodów przyznają niektórym przedsiębiorstwom przewagę nad ich konkurentami. Pojawił się nowy pomysł polskich polityków – wprowadzenie liniowego podatku od obrotu z równą stawką dla wszystkich, bez kwoty wolnej. Tak wysoki podatek bez kwoty wolnej jest zabójczy dla niezależnego handlu. Rząd wyraźnie mówił o wyrównywaniu szans. Rentowność niezależnego handlu jest niska, takie rozwiązanie zabije mniejsze sklepy, a na rynku pozostaną prawie wyłącznie dyskonty. Intensywności nabrały prace nad wprowadzeniem ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi. Zakończyły się także prace nad wprowadzeniem do polskiego prawa założeń unijnej dyrektywy tytoniowej, m.in. od 2020 r. legalnie nie będzie można kupić papierosów mentolowych, a ostrzeżenia na papierosach będą dużo większe.
*Grupa Inco za Nielsen – Kategoria Płynów do mycia naczyń, marka Ludwik, Cała Polska – jako suma rynków: Hipermarkety, Supermarkety bez Dyskontów, Dyskonty, Sklepy Chemiczne, Duże sklepy spożywcze, Średnie sklepy spożywcze i Małe sklepy spożywcze, Kioski, Stacje Benzynowe; sprzedaż ilościowa w litrach, udział ilościowy w litrach, okresy skumulowane: wrzesień’14sierpień’15., wrzesień,15-sierpień’16
Podsumowanie roku
Tomasz Kandefer,
Prezes, Italmex Warszawa Mijający rok 2016 wpisuje się do historii Italmexu jako kolejny rok na drodze rozwoju firmy. Jak co roku udało nam się wprowadzić do oferty kolejne atrakcyjne produkty diety śródziemnomorskiej. Rozszerzyliśmy asortyment hiszpańskich oliwek Jolca i włoskich soli morskich Cuor di Mare – Serce Morza. W marce Costa d’Oro pojawiła się oliwa extra virgin IL VEG, wzbogacona witaminą B12. To oliwa specjalnie dedykowana weganom i wegetarianom. Od tego roku wszystkie oliwy i oleje włoskiej marki Basso są teraz w ciemnych butelkach, które chronią produkty przed szkodliwym utlenianiem. Ale na szczególną uwagę zasługuje nowa, unikalna linia smakowych olejów z ryżu SoRiso. To nasz HIT 2016. Przed nami kolejny, jubileuszowy rok, który dzięki dobrej współpracy z Kupcami Polskimi zamierzamy również zakończyć sukcesem. Będą kolejne nowości i akcje promocyjne.
Wojciech B. Sobieszak,
Prezes Cereal Partners Poland ToruńPacific, Dyrektor CPW w Europie Centralnej W mijającym roku i wcześniej zainwestowaliśmy w rozwiązania pozwalające na wprowadzenie nowych, innowacyjnych produktów. Nestlé Cheerios Oats, które są obecne na rynku od jesieni ubiegłego roku, to chrupiące płatki owsiane, które dzięki zawartym naturalnie w owsie betaglukanom pomagają utrzymać prawidłowy poziom cholesterolu. Dane płynące z rynku pokazują, że cała linia produktów Nestlé Cheerios Oats, do której w tym roku dołączył wariant z żurawiną, została bardzo dobrze przyjęta przez konsumentów. W tym roku wprowadziliśmy też innowacyjne warianty znanych wcześniej płatków Nestlé Nesquik, Lion i Cini Minis z chrupiącymi granolami. Konsumenci poszukują nowości i sposobów na smaczne, szybkie i pożywne śniadania. Spełniamy te oczekiwania. W najbliższych miesiącach będziemy koncentrować się na zwiększeniu mocy produkcyjnych w obszarze batonów zbożowych. Eksportujemy znaczące ilości tych produktów, również polski rynek jest obiecujący. Strzałem w dziesiątkę była modernizacja linii produkcyjnych, wydzielenie procesu produkcji płatków kukurydzianych i związana z tym możliwość wytwarzania tych płatków w formule bezglutenowej. Wiosną poszerzyliśmy gamę produktów gluten free o płatki kukurydziane o smaku czekoladowym – Nestlé Corn Flakes Choco. Nowości oraz zaufanie konsumentów do naszych marek pozwalają nam szacować, że zwiększymy nasze przychody ze sprzedaży o ok. 10%. Nasze udziały wartościowe w rynku wynoszą 52%. To był dobry rok dla płatków śniadaniowych Nestlé.
Zbigniew Mojecki,
Zastępca Prezesa ds. Handlowych WSP „Społem” Obecnie polski rynek FMCG znajduje się w trendzie spadkowym. Podobnie, jak w roku ubiegłym, przyczyną zmniejszającej się sprzedaży w większości kategorii jest starzenie się społeczeństwa połączone z emigracją zarobkową. Sytuacja ta dotyczy również segmentu przypraw mokrych, w którym jesteśmy jednym z liderów. Mimo to, w 2016 r. naszej Spółdzielni, dzięki stałej obserwacji rynku oraz elastyczności działań, udało się uzyskać satysfakcjonujące rezultaty, tzn. zwiększyliśmy sprzedaż zarówno w ujęciu ilościowym, jak i wartościowym. Z dumą możemy przyznać, że w pełni zrealizowaliśmy plan działań założony na rok 2016. Warto w tym miejscu pochwalić się wprowadzeniem kilku nowości produktowych (m.in. Musztardy Kieleckiej czeskiej, Sosu Kieleckiego kanapkowego, Snacku Przysmaku Świętokrzyskiego ziemniaczanego czy Sosów Kieleckich w plastikowych opakowaniach), utrzymaniem wysokiej dynamiki sprzedaży oraz intensywnym rozwojem kanałów dystrybucji. Był to dla nas także pierwszy rok, w którym przeprowadziliśmy 4 wysokobudżetowe oraz szerokozasięgowe kampanie promocyjno-informacyjne dot. naszych sztandarowych wyrobów – musztard i sosów, majonezu oraz ketchupów.
To był trudny rok, pomimo tego, że handel w warunkach trwałej deflacji produktów żywnościowych, utrzymał tendencję wzrostową – jak wiadomo sprzedaż detaliczna wzrosła o niemal 5%. Trudności handlowi przysporzyła polityka, poprzez pomysły legislacyjne dyskryminujące handel nowoczesny. Mam tu na myśli selektywnie skieroMaria Andrzej Faliński, wane podatki sektorowe, pomysł zakazu handlu w niedziele, czy też przepisy o wykorzystywaniu przewagi konDyrektor Generalny POHiD traktowej. Słowem, handel stanął pod pręgierzem polityki represyjno-naprawczej, wbrew oczywistym argumentom ekonomicznym podważającym zarzuty polityczne oraz wbrew oczywistym naruszeniom prawa europejskiego i Konstytucji RP. Polityka ma swoje prawa, więc trudno mieć pretensje do wody, że jest mokra – inna rzecz wszelako na tym tle miała zasmucający przebieg. Otóż w momencie dyskryminującego sformułowania propozycji regulacyjnych, firmy krajowego kapitału zinterpretowały to jako okazję do zdobycia przewagi konkurencyjnej, co więcej – odmówiły stanowiska sektorowego. Dopiero dosięgająca wszystkich w zasadzie ewolucja eksperymentów fiskalnych rządu, postęp postępowań w Brukseli i roszczeniowość koncepcji ograniczenia pracy w niedzielę, doprowadziły kapitał rodzimy do refleksji, że opresyjne i dyskryminujące pomysły polityk sektorowych prędzej czy później godzą we wszystkich, a także w tych, których miały ochraniać. W sposób niepotrzebnie przewlekły dochodzi do mniej więcej jednolitego poglądu całego handlu w sprawie regulacji dyskryminujących. Należ pamiętać, że w deflacyjnym rynku zablokowanie zbytu, poprzez zaduszenie handlu w jego najnowocześniejszej części, może negatywnie wpłynąć na całą gospodarkę, a szczególnie na małe firmy produkcyjne i handlowe. Ponadto, sklepy małe i niezależne to zaledwie 14% rynku – czy warto tworzyć iluzję pomocy, psując rynek w jego 86%? Zatem podsumowując, rok 2016 to czas trudny dla handlu, rok obrony przed ekonomiczną presją deflacji i polityczną presją populizmu.
www.hurtidetal.pl
| 93
Podsumowanie roku
Michał Dworak,
Dyrektor Sprzedaży i Marketingu Chemii Gospodarczej, Kosmetyków, Produktów Leczniczych i Nawozów, Grupa Inco Mimo spadku wielkości rynku płynów do mycia naczyń o 1,9%, produkcja i sprzedaż Ludwika wzrosła. Stało się to dzięki wprowadzeniu nowych gramatur (1150 i 750 g) oraz silnym działaniom promocyjnym. Ostatecznie Ludwik zwiększył udział ilościowy w rynku o 1 pkt.%*. Sprzedaż całej oferty chemicznej Grupy Inco wzrosła o 3%, co uważamy za sukces, zważywszy na degradację cen sprzedaży w niektórych kategoriach (np. płyny do szyb czy środki do zmywarek). Trudno byłoby oczekiwać wzrostów sprzedaży gdyby nie nowości produktowe. W połowie 2016 r. uruchomiliśmy nowy wydział produkcji kapsułek do prania i do zmywania. Zautomatyzowaliśmy także proces produkcji specjalistycznych płynów myjących ze spryskiwaczami, w tym do szyb. Za duży sukces uważamy wzrost sprzedaży w kategorii tabletek do zmywarek po marką Ludwik. Warto tu wspomnieć, że istotnym wyzwaniem dla działu technologicznego i handlowego w końcu roku było płynne przejście na tabletki bezfosforanowe. Rozwój sprzedaży tabletek dał impuls do rozbudowy zaplecza do ich produkcji, więc można powiedzieć, że rok 2016 upłynął w Inco pod znakiem inwestycji. Działania sprzedażowe wspieraliśmy kampaniami w telewizji i w Internecie, w tym drugim przypadku łącząc je z konkursem dla konsumentów. Z zadowoleniem odnotowaliśmy także wzrost eksportu chemii gospodarczej rozpoczynając współpracę z czterema nowymi krajami z Europy oraz Bliskiego Wschodu.
Maciej Szała,
Współwłaściciel firmy De Care
94 |
www.hurtidetal.pl
Igor Jeliński,
Prezes Mieszko 2016 był niełatwy – wskazują na to wyniki spółek giełdowych. Mimo wzrostu sprzedaży, większość graczy nie poprawiło swojej rentowności. Wpłynęły na to: mocna konkurencja cenowa, promocje, opłaty handlowe oraz podwyżka cen surowców, jak ziarno kakaowe, cukier czy tłuszcze. Dla nas droższe surowce stanowiły też wyzwanie, tym bardziej, że polepszamy jakość naszych wyrobów, bo wierzymy, że dla konsumenta liczy się nie tylko cena, ale przede wszystkim doznania smakowe. Nie poświęciliśmy naszej marży, aby sprzedawać więcej, ale zainwestowaliśmy w jakość słodyczy Mieszko. Ponadto rozwijamy eksport, który stanowi 1/3 przychodów Mieszka i pozwala uniezależnić nieco od rynku polskiego – choć jest on dla nas strategiczny. Dla Mieszko rok 2016 był rokiem intensywnych zmian. Po pierwsze, skróciliśmy naszą ofertę o 30% SKU, skupiając się na kluczowych produktach i upraszczając procesy, co pozwoli nam wkrótce wprowadzić innowacyjne produkty. Po drugie, skoncentrowaliśmy naszą produkcję w Raciborzu, przenosząc tam linie wafli z Warszawy. I wreszcie budujemy nowoczesny magazyn w Gliwicach, który usprawni obsługę naszych klientów w Polsce i na świecie. W 2017 będziemy kontynuować naszą strategię oraz konsolidować przedsięwzięcia. Zaproponujemy też konsumentom ciekawe produkty, ale o tym więcej w przyszłym roku.
Leszek Wąsowicz,
Prezes Zarządu, HELIO To już 25 święta Bożego Narodzenia odkąd nasze bakalie pojawiły się na półkach Państwa sklepów i w polskich domach. Korzystając zatem z okazji okrągłego jubileuszu chciałbym serdecznie podziękować za dotychczasową współpracę. Niewątpliwie Państwa pomysły, liczne inicjatywy, stawiane nam wyzwania oraz okazana życzliwość przyczyniły się do obecnego sukcesu Helio. W 25. roku działalności kondycja Helio jest zaś znakomita. Podsumowując miniony rok nie sposób zacząć od spektakularnych wzrostów sprzedaży. W każdym kwartale ostatniego roku biliśmy sprzedażowe rekordy, przy imponującej średniorocznej 40-procentowej dynamice wzrostu. Miniony rok był też czasem intensywnej pracy dla długofalowego rozwoju. Rozbudowaliśmy infrastrukturę produkcyjną, rozszerzyliśmy ofertę produktową oraz przeprowadziliśmy liczne działania promocyjne. Poczynione inwestycje w infrastrukturę i markę wzmocniły naszą pozycję. Choć są powody do satysfakcji, nadal jesteśmy świadomi wyzwań i intensywnej pracy nad zapewnieniem dalszego rozwoju. W kolejnym roku będziemy zatem możliwie najefektywniej wykorzystywali sprzyjające nam trendy rynkowe oraz potencjał wypracowany przez dotychczas podjęte działania. Pracujemy też nad nowymi produktami i kampaniami promocyjnymi. Rok zapowiada się zatem pracowity, co wierzę, że przełoży się na satysfakcję naszych klientów i konsumentów. Mam tym samym nadzieję, że w przyszłości pozostaną Państwo z nami, doceniając Helio jako solidnego i wiarygodnego partnera biznesowego.
Ostatnie lata to czas dynamicznego rozwoju kuchni etnicznych w Polsce. Coraz większa świadomość konsumentów oraz chęć poznawania smaków z różnych zakątków świata sprawia, że zainteresowanie produktami egzotycznymi stale wzrasta. Nasze działania na rynku pozwoliły na osiągnięcie wzrostu sprzedaży na poziomie blisko 25%. Udało się mocno zaakcentować naszą obecność w sektorze HoReCa oraz w sklepach typu convenience, które coraz chętniej powiększają swój asortyment. Produkty naszych marek Livity, Casa del Sur, Quality Food i House of Asia doskonale wpisały się w aktualne trendy żywieniowe. Z pewnością był to rok wielu przełomowych momentów w historii firmy. Znacznie powiększyliśmy powierzchnię magazynową. Plany własnej produkcji nabrały rozpędu i są w fazie prężnego rozwoju. Jedną z istotniejszych inwestycji było rozbudowanie komunikacji w mediach. Obecność w social media umacnia rozpoznawalność naszych marek oraz buduje lojalność konsumentów w stosunku do naszych produktów. Wsparciem dla mediów społecznościowych były również media tradycyjne, co dodatkowo wzmocniło naszą pozycję na rynku. Rok 2016 był intensywny, ale plany na najbliższe lata są ambitne. Zamierzamy trzykrotne zwiększyć obroty firmy. Czeka nas dużo pracy, wychodzimy poza granice Polski i stanowczym krokiem wchodzimy na rynki międzynarodowe.
Podsumowanie roku
Aleksandra Trzcińska, Dyrektor Marketingu Grupa Makarony Polskie
Rok 2016 był rokiem bardzo ważnym w funkcjonowaniu naszej Grupy Kapitałowej. Był to rok przełomowy dla wewnętrznej organizacji i zarządzania, ale także rok ciężkiej, intensywnej pracy, przygotowującej nas do kolejnych kroków milowych, które nastąpią w nadchodzącym 2017 r. Najważniejszym przełomem było powołanie do życia spółki zależnej pod nazwą MP Trade – wydzielonej z dotychczasowych struktur, skupiającej siły i wsparcia sprzedaży po to, by w części handlowej naszej działalności, jako producenta – funkcjonować w rynku skuteczniej, jeszcze efektywniej i w całkowitej orientacji na klienta. Rok funkcjonowania MP Trade pokazał, że była to trafna decyzja, a nawet tak trudny rynek, jak tradycyjny detal, udało nam się, dzięki efektywnej organizacji sprzedaży o spłaszczonej strukturze zarządzania – skutecznie rozwinąć. Przed MP Trade Sp. z o.o. w 2017 roku stoją kolejne wielkie, ambitne wyzwania. Tym razem, oprócz dalszego intensywnego rozwoju na rynku krajowym – w obszarze wysoko wolumenowego obrotu towarami na określonych rynkach zagranicznych. Rok 2016 był dla nas czasem bardzo intensywnej pracy nad portfolio – całej Grupy z poziomu rozwoju nowych produktów, a także udoskonalania już istniejących. Ogromne zmiany przeprowadziliśmy w asortymencie marki Makarony Polskie, która z początkiem 2017 r. pojawi się na rynku w nowej odsłonie – w nowej recepturze i nowym, odświeżonym opakowaniu. Przez cały rok z wielkim zaangażowaniem interdyscyplinarne zespoły opracowywały również nowe produkty, w które przyszły rok będzie obfitował. Wyznaczyliśmy nowe, długookresowe kierunki rozwoju marek, produktów i produkcji, uwzględniające liczne inwestycje – już rozpoczęte lub niebawem planowane. Warto zaznaczyć, że przygotowywaliśmy się również do silnego wprowadzenia na polski rynek nowej marki parasolowej, sprofilowanej na konsumentów w nieco młodszej od „Makarony Polskie” grupie wiekowej o charakterze premium.
Krzysztof Kouyoumdjian,
Dyrektor ds. Relacji Zewnętrznych CEDC International Rok 2016 przyniósł dla CEDC wiele dobrych wiadomości. Umocniliśmy pozycję lidera rynku wódek, z ilościowymi udziałami na poziomie ok. 41%, podczas gdy dwaj kolejni konkurenci: Stock i Marie Brizard, mają odpowiednio 26 i 15%. Utrzymujemy tak wysoki rezultat przez osiem kolejnych miesięcy, co nie udało się dotąd żadnej firmie. Żubrówka Biała pozostaje królową polskich wódek z blisko 18% udziałów wolumenowych. Cieszy nas bardzo dobre przyjęcie wprowadzonej w tym roku nowej butelki tej marki, znajdujące potwierdzenie we wzroście sprzedaży w porównaniu z ubiegłym rokiem. Wierzymy też, że w krótkim okresie, nasza tegoroczna nowość, czyli Żubrówka Czarna, stanie się wiceliderem segmentu superpremium. Soplica jest liderem alkoholi smakowych. Rozwijamy linię tej marki, czego jednym z przykładów jest Soplica Cytrynowa, dzięki której mocno weszliśmy do największego owocowego segmentu smakowych alkoholi w Polsce. Był to świetny rok dla naszych marek importowych, na czele z whisky Grant’s oraz Glenfiddich i Tullamore DEW. Wszystkie one notują dwucyfrowe wzrosty sprzedaży rok do roku, dzięki czemu CEDC dogoniło w handlu tradycyjnym wicelidera rynku whisky. Carlo Rossi pozostaje najpopularniejszym winem stołowym w Polsce. Te wyniki cieszą nas tym bardziej, że sytuacja całej branży wciąż nie należy do najłatwiejszych: producenci wódek muszą się mierzyć z rosnącymi kosztami surowców, problemem nielegalnego alkoholu czy wieloma tematami regulacyjnymi, które mogą mieć kluczowy wpływ na ich działalność.
Marek Sumiła,
Dyrektor Sprzedaży, Żywiec Zdrój Rok 2016 to dla nas czas inwestycji. Inwestycji w nowości, rozwój organiczny i szeroko zakrojone kampanie w mediach i w punktach sprzedaży. Wszystko po to, by skutecznie zachęcać ludzi, by pili zdrowiej. Cieszy nas coraz większa świadomość konsumentów w zakresie zdrowych wyborów przy półce sklepowej. Jest to efekt trendu prozdrowotnego ale też działań edukacyjnych, które od lat prowadzimy, jak „Mamo, tato, wolę wodę”, czy „Zacznij dzień od szklanki wody” i znajduje odzwierciedlenie w kondycji rynku. W tym roku, po raz pierwszy w historii, kategoria wody butelkowanej dołączyła do trzech największych segmentów wśród wszystkich produktów żywnościowych. Obserwujemy rynek i staramy się wychodzić naprzeciw pojawiającym się tendencjom. Zgodnie z popularnością, jaką w tym roku cieszyło się podczas wakacji polskie morze, zrealizowaliśmy szeroko zakrojoną akcję „Weź wodę nad wodę” łączącą outdoor, ekspozycje POS, obecność na największych wydarzeniach w nadmorskich miejscowościach, w kanale HoReCa oraz dedykowane komunikaty na samych produktach. Byliśmy obecni na dworcach, lotniskach, stacjach benzynowych, na plaży i w parkach rozrywki. Najważniejszym założeniem kampanii było zachęcanie Polaków do picia zdrowiej, budując dostępność produktu oraz świadomość zdrowego nawodnienia w kreatywny sposób. W ten sam sposób podchodzimy do nowości produktowych. W tym roku zaproponowaliśmy nowe połączenie najwyższej jakości wody naturalnego pochodzenia z sokiem z owoców pod nazwą „Soczysty” oraz dwie linie produktów dla dzieci świetnie sprawdzające się w strefie zakupów impulsowych.
Firma MV Poland kolejny rok z rzędu inwestuje w konsumenta. Daje to nam dwucyfrowe wzrosty sprzedaży w kolejnym roku. Nasz flagowy produkt wódka Stumbras Centenary jest w czołówce marek segmentu Top Premium. W tym roku wzbogaciliśmy ofertę o kolejne warianty tej marki: Stumbras Raspberry, Stumbras Organic i limitowaną edycję związaną ze 110 rocznicą powstania fabryki Stumbras w Kownie. Wariant ten rozlewany jest do specjalnych białych butelek, a etykiety ozdobione 110 różnymi motywami roślinnymi, każda po 1 000 butelek. Jest to więc unikalna na skalę Polski, a może i świata, edycja limitowana. Inne produkty również zaznaczyły swoją obecność na rynku. Bardzo udanie rozwijają się nasze whisky: Bunnahabhain, Deanston oraz Scottish Leader. Cały czas pracujemy nad dystrybucją najważniejszych SKU i świadomością marki wśród konsumentów. Zmieniliśmy opakowania kilku marek jak: marka 999, wódka OZONE czy też Starka, aby jeszcze lepiej trafiać w gusta konsumentów. Odmłodzony wizerunek tych marek wpłynie z pewnością w najbliższym czasie na wyniki sprzedaży. Przed nami 2017 rok, w którym będziemy chcieli utrzymać dynamikę wzrostu, a także poprawić dostępność najważniejszych marek. Korzystając z okazji chciałem złożyć wszystkim partnerom handlowym życzenia noworoczne, abyśmy dalej wspólnie i efektywnie budowali nasze firmy, konsument wracał po nasze produkty i żebyśmy mogli powiedzieć na koniec 2017: To był udany rok!
Arunas Rokas,
Dyrektor Generalny, MV Poland www.hurtidetal.pl
| 95
Podsumowanie roku
Agata Berndt-Wazelin, PR Manager ZL Nałęczów Zdrój
Rok 2016 oceniamy bardzo dobrze. Cisowianka po raz kolejny osiągnęła wzrost sprzedaży i umacnia się na pozycji lidera sektora wód mineralnych. Co ważne, o dynamice sprzedaży Cisowianki nie decyduje pogoda – pomimo dosyć zimnego lata zanotowaliśmy wzrost w porównaniu z rokiem ubiegłym, w którym lato wyjątkowo sprzyjało branży. Zadowoleni jesteśmy również z dużej dynamiki sprzedaży Cisowianki Perlage na rynku HoReCa. Wody butelkowane przez ZL Nałęczów Zdrój to nie tylko rynek polski. Ważnym wydarzeniem dla eksportowej marki Perlage były organizowane w Paryżu targi SIAL, które pozwolą na sprzedaż musującej wody w błękitnej butelce na nowe rynki zagraniczne. Wsparciem dla sprzedaży eksportowej marki Perlage, ale również docenieniem jej wyjątkowej jakości, jest podpisanie długoterminowej umowy sponsorskiej ze słynnym wyścigiem zabytkowych samochodów Mille Migla. Jego organizatorzy, spośród wielu chętnych, wybierają tylko te marki, które odznaczają się silną pozycją i niepodważalną jakością. Z naszych działań w kraju podkreślić należy nawiązanie współpracy z UNICEF. Od stycznia do czerwca 2016 r. na rynku obecne były butelki Cisowianki z logo UNICEF, z których część przychodu przekazana została między innymi na zakup pomp wodnych dla społeczności, które nie mają dostępu do bezpiecznej wody pitnej. Możemy przypuszczać, że cała branża wód butelkowanych nie ocenia roku 2016 zbyt entuzjastycznie. Ma to związek z wyjątkowym poprzednim rokiem i jego upalnym sezonem letnim, który rozbudził apetyty producentów na podobne wyniki w tym roku. Jednocześnie chciałabym podkreślić, że my rok 2016 oceniamy pozytywnie, gdyż przeciwności, o których mowa wyżej, nie spowolniły dynamiki sprzedaży Cisowianki i rok kończymy „na plusie”.
Piotr Ciski,
Dyrektor Zarządzający Sage w Polsce Badania przeprowadzone w listopadzie na zlecenie Sage wykazały, że ponad 30% małych i średnich przedsiębiorców prognozuje pogorszenie sytuacji gospodarczej w ostatnim kwartale 2016 r. Oznacza to wzrost negatywnych ocen o ponad 10 punktów procentowych w porównaniu do poprzedniego kwartału. Dla porównania, rok temu negatywne prognozy wykazywało tylko 14% badanych firm. Jedynie 11,7% przedsiębiorców ma pozytywne opinie dotyczące końca roku w gospodarce. Przewaga negatywnych prognoz nad pozytywnymi może być skutkiem burzliwych zmian, szczególnie w obszarze legislacji, dotykających bezpośrednio przedsiębiorców. Zmiany prawne przejawiają się m.in. w procesie cyfryzacji coraz większej liczby obszarów działalności firm, co niesie ze sobą co najmniej dwa istotne skutki. Pierwszy to konieczność ponoszenia nakładów finansowych, by móc wdrożyć narzędzia do obsługi tych zmian. Drugi to coraz ściślejsza kontrola administracji podatkowej nad procesami biznesowymi. Przykładem jest wprowadzenie obowiązkowych e-kontroli podatkowych w formacie Jednolitego Pliku Kontrolnego, który w tym roku objął duże firmy, a od stycznia dotknie także sektor MSP. Kończący się rok można także uznać za początek trendu poszukiwania przez firmy FMCG partnerów technologicznych, którzy nie tylko dostarczą dobrej jakości narzędzie informatyczne, ale też będą w stanie zaoferować szerszy wachlarz usług – od wsparcia technicznego, poprzez pomoc online, wsparcie w przedefiniowaniu procesów biznesowych aż po specjalistyczne szkolenia business consultingowe.
Sandra Malinowska,
Dyrektor Biura Rzecznika Prasowego Krajowa Spółka Cukrowa Rok 2016 był dla Grupy Kapitałowej Krajowej Spółki Cukrowej S.A. wyjątkowo udany. Na rynku pojawiły się kolejne, nowe produkty naszej Grupy i od razu spotkały się z pozytywnym odbiorem ze strony konsumentów. Są to m.in. nadziewane karmelki Choco Lilly, łączące smak czekolady oraz soczystych truskawek, karmelki owocowe nadziewane (Sweet&Fun) oraz twarde (Bzzz Bzzz) – z Fabryki Cukierków „Pszczółka” z Lublina; nowe smaki ketchupów pod marką Dworski: włoski z bazylią oraz extra ostry, sok pomidorowy Dworski ze świeżych pomidorów pikantny; mąki sprzedawane pod marką Młyny Stoisław służące do wypieku pizzy włoskiej lub amerykańskiej. W portfolio marki Polski Cukier możemy znaleźć ponownie zarówno kostki cukru białe i brązowe układane i luzem. W 2016 roku marka Polski Cukier promowana była pod hasłem „Polski Cukier. Daje początek polskim wypiekom”. Szeroko zakrojona ogólnopolska kampania medialna, miała za zadanie przypomnieć konsumentom o tradycyjnym i wszechstronnym zastosowaniu cukru w domowej kuchni. GK KSC S.A. otrzymała kilka nagród konsumenckich: • certyfikaty Ogólnopolskiego Programu Promocyjnego „Doceń Polskie” i tytuł „Top Produkt” dla produktów marki Młyny Stoisław: Mąka pszenna tortowa oraz Płatki owsiane górskie ekstra, • certyfikat i statuetka Hipolita w konsumenckim konkursie jakości produktów „Najlepsze w Polsce” dla Skrobi ziemniaczanej marki Trzemeszno, • wyróżnienie „Nasze Dobre z Kujaw i Pomorza” dla produktów spółki Polskie Przetwory z Włocławka: Sok pomidorowy Dworski oraz Ketchup pikantny Dworski 380 g.
Druga część Podsumowania roku w styczniowym wydaniu HURT & DETAL
96 |
www.hurtidetal.pl
Tomaszek gotuje...
SZCZ YPTA COM
Cykoria w soczystej szynce z beczki zapiekana pod beszamelem Francuzi zajadają się cykorią, spożywają ją najczęściej w postaci sałatki z lekkim sosem vinaigrette. W Polsce natomiast cykoria nie cieszy się aż taką popularnością. Może właśnie przyszedł czas by to zmienić? Cykoria jest rośliną zimową, a jej sezon przypada właśnie na grudzień. Teraz, kiedy mamy mało świeżych warzyw powinniśmy po nią sięgać jak najczęściej. Wybierając cykorie należy zwrócić uwagę na jej kolor, im bielsza tym łagodniejsza w smaku. Przepis, którym się z Wami podzielę, to klasyka kuchni francuskiej. Cykoria owinięta w pyszną, soczystą szynkę, przykrytą aksamitnym beszamelem i zapieczona w piekarniku.
Do przygotowania porcji dla 2 osób potrzebuję: • 4 niezbyt grube cykorie • 8 plasterków soczystej szynki z beczki firmy JBB • 40 gram masła • 40 gram mąki pszennej • 500 ml mleka • ½ łyżeczki gałki muszkatołowej • 2½ łyżeczki soli • 2 łyżeczki cukru • szczypta pieprzu Przygotowując cykorię zaczynam od wykrojenia gorzkiego w smaku głąba, odcinając dolną część, po czym przekładam ją do garnka. Zalewam ok. 1 l wody i dodaję 2 łyżeczki soli i 2 łyżeczki cukru. Doprowadzam do wrzenia i gotuję przez około 15 minut. Po ugotowaniu przekładam cykorię na durszlak, by całkowicie przestygła i obciekła.
foto: Agnieszka Murak (metkastudio.pl)
Na desce rozkładam 2 plasterki soczystej szynki z beczki, tak by na siebie nachodziły. Cykorię układam na brzegu, a następnie zawijam ją w szynkę. Powtarzam z pozostałymi sztukami i przekładam do naczynia, w którym będę je zapiekał. W garnuszku na niewielkim ogniu rozpuszczam masło i mieszam z mąką. Dodaję mleko, ½ łyżeczki soli, ½ łyżeczki startej gałki muszkatołowej oraz szczyptę pieprzu. Doprowadzam do wrzenia ciągle mieszając, do otrzymania konsystencji kremowego sosu.
Powstały sos beszamelowy
wlewam na cykorię. Naczynie wkładam do piekarnika nagrzanego do 180°C. Piekę ok. 40 min do czasu, aż sos ładnie się przyrumieni. Podaję na gorąco.
więcej doskonałych przepisów: www.szczypta.com
producent: JBB
Tomasz Kołodziejczyk Pasjonat, kucharz o niezrównanej kreatywności, twórca setek doskonałych przepisów oraz autor bloga szczypta.com
Prawo, podatki, finanse
Autorzy: Tomasz Pabiański Dyrektor w zespole podatków pośrednich w PwC Kamil Olczykowski Starszy Konsultant w zespole podatków pośrednich w PwC
Oczy szeroko zamknięte – wyłudzenia VAT i polski retail Luka VAT – do podium zabrakło niewiele Zgodnie z najnowszymi wyliczeniami Komisji Europejskiej, Polska jest w mało chlubnym gronie krajów, które zawyżają średnią lukę VAT w UE – w 2014 roku wynosiła ona dla Polski
którzy szybko przenoszą się zarówno pomiędzy branżami, jak i poszczególnymi krajami.
2
Wyłudzenia VAT – tu (prawie) nikt nie jest bezpieczny
Nie dziwią więc działania podejmowane przez Ministerstwo Finansów, które za punkt honoru postawiło sobie uszczelnienie systemu VAT w Polsce. Proponuje się coraz to nowe metody walki z wyłudzeniami: Ministerstwo Finansów tworzy nowe narzędzia
24%. Wartość ta jest zbieżna z zainicjowanymi
Wielu przedsiębiorców wychodzi z błędnego
analityczne, podejmuje działania mające na
w 2013 r. wyliczeniami PwC w tym zakresie.
założenia, że wyłudzenia VAT to tylko stal, elek-
celu zwiększenie świadomości przedsiębior-
Wśród przyczyn takiego stanu rzeczy należy
tronika i paliwa, a rynek spożywczy nie jest na-
ców w kontekście wyłudzeń, opracowuje
wskazać m.in. zwiększającą się skalę wyłudzeń
rażony na tego typu zjawiska z uwagi chociażby
nowe projekty legislacyjne. Trudno odmó-
VAT – nie tylko w Polsce, lecz w całym regionie
na relatywnie niską cenę towarów (w porów-
wić w tym zakresie Ministerstwu Finansów
CEE, które od dłuższego czasu przejawiają ce-
naniu do elektroniki) czy obniżone stawki VAT.
determinacji i chęci – ale pozytywne do-
chy zorganizowanej przestępczości.
1
Tymczasem nic bardziej mylnego. Jak pokazu-
niesienia „z frontu” nie powinny jednak
Prowadzone przez organy podatkowe kon-
je praktyka, także ten rynek już od dłuższego
uśpić czujności przedsiębiorców, a wręcz
trole okazały się być nieskuteczne przy eli-
czasu jest penetrowany przez oszustów. Kla-
przeciwnie. Działania podejmowane przez
minowaniu tego typu zjawisk, szczególnie
sycznym już chyba przykładem towaru, który
Ministerstwo zmuszają oszustów do coraz to
z uwagi na jego skomplikowany mechanizm
był (jest?) dotknięty procederem wyłudzeń VAT
większej kreatywności, czego konsekwencją
oraz ograniczone zasoby kontrolujących – za-
na rynku spożywczym jest kawa. Doniesienia
będzie szybsza niż dotychczas zmiana asor-
równo administracyjne jak i techniczne. Co
prasowe z ostatnich miesięcy wskazują także
tymentu będącego przedmiotem ich zain-
więcej, dochodzenie należności podatkowych
na herbatę, wyroby czekoladowe czy napoje
teresowania. W tym miejscu warto zwrócić
od podmiotów wyłudzających VAT jest w wielu
energetyczne.3 Także informacje z zagranicy
uwagę na jeszcze jeden aspekt – sąsiednie
przypadkach niemożliwe, wobec czego organy
nie powinny pozostawiać w tym zakresie złu-
Czechy zaciekle walczą w UE o wprowadze-
podatkowe kierują swoje kroki do tych podat-
dzeń.4 Dodatkowo z rynku napływają sygnały
nie mechanizmu odwróconego obciążenia
ników, którzy są oszustami handlowali (naj-
o coraz to nowych towarach – według analiz
w odniesieniu do wszystkich dostaw krajo-
częściej nieświadomie). W wielu przypadkach
PwC obecnie przedmiotem wyłudzeń5 na ryn-
wych. Jeżeli ich plan się powiedzie – wzrok
okazuje się, że administracja skarbowa ma
kach Europy Środkowej może być także karma
przestępców może się zwrócić tylko w jed-
około 2-3 opóźnienia w stosunku do oszustów,
dla zwierząt czy maszynki do golenia.
nym kierunku…
Źródło: „Study and Reports on the VAT Gap in the EU-28 Member States:2016 Final Report”, sierpień 2016 Jako potwierdzenie tej tezy można wskazać chociażby elektronikę – po wprowadzeniu mechanizmu odwróconego obciążenia na telefony komórkowe oszuści przenieśli się na procesory i dyski twarde. Przykładowo artykuł DGP z dnia 19 maja 2016 r.– „Oszuści przerzucają się na soję i red bulla” http://podatki.gazetaprawna.pl/artykuly/945003,oszustwa-podatkowe-vat-red-bull.html 4 Już w 2014 roku pojawił się artykuł opisujący wyłudzenia VAT na cukrze na Węgrzech, gdzie ofiarą przestępców padła znana w Europie sieć handlowa. 5 Przykładowo list ostrzegawczy dotyczący wyłudzeń VAT na rynku oleju rzepakowego z dnia 9 maja 2016 r. - http://www.mf.gov.pl/kontrola-skarbowa/wiadomosci/komunikaty/-/asset_publisher/2UWl/content/id/5646038 1 2 3
98 |
www.hurtidetal.pl
Prawo, podatki, finanse
Retail spożywczy – branża podatna na wyłudzenia w VAT?
całego łańcucha dostaw). Organy podatkowe,
Naturalną konsekwencją takiego stanu rze-
formułując kryteria owej należytej staranności,
czy będzie dla rzetelnych przedsiębiorców
wykazują w praktyce często podejście agre-
wzrost ryzyka związanego z odliczeniem VAT
Wiele rzeczy można napisać o polskim rynku
sywne, wykraczające poza ramy rozwiązań
z faktur wystawionych przez podmiot, który
spożywczym, poza jednym – że nie jest wrażli-
weryfikacyjnych stosowanych w oparciu o
już nie jest podatnikiem VAT. Szczególnie
wy na cenę. Najważniejszym powodem wraż-
zwyczajową ostrożność kupiecką. Zatem jak
narażone na to ryzyko będą podmioty posia-
liwości cenowej tego rynku (poza naturalną dla
się bronić? Szczególną rolę w zabezpiecze-
dające największą liczbę dostawców, gdyż w
każdego przedsiębiorcy chęcią jak najwyższego
niu się przed podobnymi zarzutami ze strony
skrajnym przypadku może to oznaczać we-
zysku, nie tylko w Polsce) są zwyczaje konsu-
kontrolujących jest posiadanie spisanej (i prze-
ryfikację statusu VAT kontrahenta przy księ-
menckie Polaków – zgodnie z przeprowadzo-
strzeganej!) procedury weryfikacji kontrahen-
gowaniu każdej faktury zakupowej. Na razie
nymi przez TNS w 2015 r. badaniami – wg 83%
tów oraz dokonywanych transakcji, sprofilo-
trudno przewidzieć jaka będzie praktyka
respondentów cena jest tym na co najczęściej
wanej wprost na ograniczenie ryzyka wejścia
organów podatkowych w tym zakresie, nie-
zwracają uwagę dokonując zakupów. Natural-
w relację handlową z potencjalnym oszustem
mniej biorąc pod uwagę nasze dotychczaso-
ną konsekwencją takiego podejścia jest stale
podatkowym. Jej brak w przypadku „wizyty”
we doświadczenia, czarnego scenariusza nie
obecna na rynku konkurencja cenowa po-
organów podatkowych już na początku może
da się niestety wykluczyć.
między poszczególnymi jego uczestnikami, co
postawić podatnika w trudnej sytuacji. Warto
Dodatkowo, z czego niewiele podmio-
przekłada się na cały łańcuch dostaw. Niskie
także zadbać, aby pracownicy, przede wszyst-
tów z branży zdaje sobie jeszcze sprawę,
marże czynią naturalnym proces poszukiwa-
kim Ci spoza działu księgowości (w szczegól-
mogą mieć do nich zastosowanie planowa-
nia okazji na rynku – okazji, na którą oszuści
ności personel odpowiadający za bezpośredni
ne regulacje tzw. pakietu transportowego,
chętnie odpowiadają. Towar oferowany przez
kontakt z kontrahentem) przeszli odpowied-
które nakładają obowiązki ewidencyjne na
oszustów jest często o kilka – kilkanaście pro-
nie szkolenie i zdawali sobie sprawę zarówno
podmioty nabywające/sprzedające określo-
cent niższy od „uczciwej” ceny rynkowej, co
z samego mechanizmu najbardziej „popular-
ne towary wrażliwe, jak np. oleje spożyw-
może na którymś etapie łańcucha dostaw bu-
nych” na rynku wyłudzeń VAT, jak również
cze. Warto zwrócić uwagę na te przepisy,
dzić, i jak pokazuje doświadczenie – w prakty-
z potencjalnych konsekwencji korporacyjnych
gdyż kary w wielu przypadkach również są
ce budzi zainteresowanie.
oraz osobistych, z którymi należy się liczyć w
niebagatelne (za uchybienie obowiązkowi
przypadku uwikłania, nawet nieświadomego,
ewidencyjnemu – 46% wartości netto prze-
w transakcje stanowiące element oszustwa.
wożonego towaru).
Kiedy plus (dla budżetu) znaczy minus, a w zasadzie dwa (dla przedsiębiorców)
Posłowie
Nieświadomy nie znaczy niewinny Jak pisaliśmy we wstępie, niemożność wyegzekwowania VAT od oszustów sprawia, że organy podatkowe żądają tych kwot od po-
Styczeń 2017 r., jak co roku będzie miesiącem nowych postanowień. Być może warto
datników uczestniczących w łańcuchu dostaw,
Nawet najlepsze procedury i najbardziej
zastanowić się czy postanowienie „nie dam
w ramach którego dochodzi do przestępstwa.
rozbudowane systemy kontroli nie uchronią
się wkręcić w Missing Tradera” nie będzie do-
Klasycznym przykładem jest kwestionowanie
jednak podatników przed... dobrymi chęcia-
brym postanowieniem dla biznesu spożywcze-
całego łańcucha dostaw, gdzie dostawca do-
mi Fiskusa. Zgodnie z planowaną nowelizacją
go w Polsce? Początek roku będzie idealnym
stawcy okazał się oszustem. Organy podatko-
ustawy o VAT, która ma wejść w życie 1 stycz-
okresem, by to zrobić zwłaszcza, że z uwagi
we domagają się zwrotu należnego VAT od
nia 2017 roku, a nakierowaną wprost na
na wspomniane powyżej planowane zmiany
ostatecznego odbiorcy (kwestionują w tym
uszczelnienie systemu podatkowego z per-
w VAT, przedsiębiorcy powinni we własnym
zakresie prawo do odliczenia podatku), twier-
spektywy dokonywanych na rynku oszustw,
interesie wprowadzić lub też zmodyfikować
dząc, że nie dochował należytej staranności
organy podatkowe będą miały w określonych
procedury weryfikacji kontrahentów chociażby
przy wyborze dostawcy (zdarzają się również
sytuacjach możliwość wykreślenia podatni-
po to, żeby upewnić się, że figurują oni nadal
zarzuty dotyczące braku należytej weryfikacji
ków z rejestru VAT – bez powiadomienia.
w rejestrze jako zarejestrowani VAT-owcy.
www.hurtidetal.pl
| 99
Rozrywka
Rozwiąż krzyżówkę hasło wyślij mailem i wygraj nagrodę! Browar z Brzeska
Klasztor Spada i dobra z palmy klasztorne
Drewniane wiadro
Poluje na zwierzynę, myśliwy
Stolica Albanii
Bezwład, odrętwienie
16 Sceniczny dramat muzyczny
5
Wyspiarski stan USA Współbrzmienie dźwięków
4 Emitowanie Kawa zbożowa
Uczucie niepewności
Marcin Daniec
Czarna w kominie Straż
Matka Perseusza
7
6 Grecka bogini mądrości
11
Gimnastyka z medytacją
Imię Kręglickiej Stanowisko na wyższej uczelni Graniczy Jadło z Siostra KamBalladyny bodżą
14 Zmiana kierunku ruchu
17
Rakieta świetlna
13
Choroba oczu Sterta drewna
9
Szalom, pisarz Gwiazda rocka
15
2
Maksyma, sentencja
12
Pływak Bom na małym jachcie
Zabawa po staropolsku ... ryb w zatrutej wodzie
Podziemny korytarz
1
10
Miasto nad rzeką Ural
3
Przed sędzią
1
Atrakcja Sopotu
Specjalista od upraw rolnych
... Dancewicz Nakrycie głowy
Miesiąc matur Skała osadowa
Dalszy plan obrazu
Przyświeca działaczowi Mówca Wielkie Rosyjsi polityk jezioro kie imię rzymski w Rosji męskie
Trafiła w płot
2
3
4
5
6
7
8
9
8
10
11
12
13
14
15
16
17
Święta pełne magii z Goplaną i Solidarnością! Słodycze z bożonarodzeniowej oferty Goplany i Solidarności pomogą wyrazić najsłodsze uczucia. Dopełnią wyjątkową świąteczną atmoferę i sprawią radość obdarowanym. Idealnym upominkiem dla najbliższych będą oryginalne metalowe bombki, skrywające Śliwkę Nałęczowską w czekoladzie lub Złotą Wiśnię w likierze oraz gustowne bombonierki z pysznymi pralinami: Chocolate Dancing Stars, Złote Praliny czy Sweet Gift. Najmłodszym przypadną do gustu Figurki świąteczne oblane czekoladą Goplana, limitowane żelki Akuku! Merry X’Mas, a także bombonierka z owocowymi galaretkami Jolly baby, skrywająca tekturową choinkę do składania i kolorowania.
Pierwszych 5 właścicieli sklepów detalicznych, którzy prześlą rozwiązanie krzyżówki (wraz z nazwą sklepu, dokładnym adresem, numerem telefonu oraz imieniem i nazwiskiem właściciela) na nasz redakcyjny e-mail:
konkurs@hurtidetal.pl
– otrzyma zestaw produktów Colian! *Regulamin konkursu dostępny jest na stronie www.hurtidetal.pl
LAUREACI PAŹDZIERNIKOWEJ KRZYŻÓWKI • Krzysztof Wąsik – Sklep Basia, Świdnica • Marek Chmielewski – Planet Alkoholi, Ząbki • Marzena Kucharzyk – Sklep Spożywczo-przemysłowy, Włocławek • • Halina Kojtek – Sklep Spożywczo-przemysłowy, Baranowo • Janusz Szewczyk – Sklep „U Moniki” , Biskupiec • Gratulujemy osobom, które poprawnie rozwiązały krzyżówkę! Zapraszamy do udziału także w innych konkursach organizowanych przez Hurt & Detal. Dane osobowe uczestników konkursu będą przetwarzane przez organizatora konkursu: Fischer Trading Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bagno 2/218 w celu realizacji umowy przystąpienia do konkursu i jego prawidłowego przeprowadzenia. Organizator gwarantuje prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich zmiany, jak również zarządać zaprzestania ich przetwarzania. Podanie danych jest dobrowolne. Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom.
100 |
www.hurtidetal.pl
Nowości Oliwa Extra Vergine il Veg Firma Costa d’Oro – znany włoski producent oliwy extra vergine – do linii swoich klasycznych produktów dołączył Oliwę Extra Vergine il Veg. Oliwa ta jest przeznaczona głównie dla osób stosujących dietę wegetariańską lub wegańską, oraz oczywiście dla każdego kto ceni sobie zalety zdrowej żywności i najwyższą jakość produktu. Jest to oliwa niefiltrowana i wzbogacona witaminą B12, na niedobór której szczególnie narażone są osoby nie spożywające mięsa i pokarmów odzwierzęcych. Oliwa posiada certyfikat VEGAN OK. www.ITALMEX.pl
Limitowane Jeżyki Peanut! Jeżyki, marka popularnych ciastek o charakterystycznym „najeżonym” kształcie wprowadziła na rynek limitowaną nowość. Do jej portfolio dołączyły Jeżyki Peanut z lekko słonym karmelem. Ciasteczka są już dostępne na sklepowych półkach. Limitowane Jeżyki Peanut to połączenie kruchego herbatnika, lekko słonego karmelu, orzechów arachidowych, rodzynek i chrupek. Zestawienie słodkich i słonych składników oraz mlecznej czekolady tworzy wyjątkowo ciekawą kompozycję. www.COLIAN.pl
Esencjonalny Sos Pieczeniowy od marki Winiary Dzięki niemu przygotowanie idealnie gładkiego, aromatycznego i odpowiednio doprawionego sosu, który podkreśli smak niemal każdej potrawy jest niezwykle łatwe i nie zajmuje dużo czasu. Doskonale rozprowadza się w zimnych, jak i gorących płynach, nie przywiera i nie pozostawia grudek. Można dodawać go bezpośrednio do dania na każdym etapie pieczenia czy duszenia mięsa. Występuje w dwóch wariantach – Pieczeniowym ciemnym i Pieczeniowym jasnym, w wygodnym opakowaniu, które ułatwia przechowywanie i dozowanie sosu. www.WINIARY.pl
Bucatini Popularny na Sycylii i w Rzymie, swoją nazwę makaron zawdzięcza przechodzącej przez jego środek niewielkiej dziurce, bo „buco” to po włosku „dziura”. Na pierwszy rzut oka przypomina spaghetti i odgrywa ważną rolę w regionalnej kuchni włoskiej. Tak, jak pozostałe makarony Sotelli, cechuje go: bezglutenowość, lekkostrawność, krótki czas gotowania, przyjemna struktura i barwa, odpowiednia kleistość, wilgotność i sprężystość oraz unikalny smak i zapach. www.SOTELLI.pl
Knorr ASIA: oryginalne składniki, prawdziwy orientalny smak Oto nowa linii Knorr ASIA. Przyprawy w paście do dań azjatyckich to 3 warianty: do przygotowania warzyw w stylu azjatyckim, do przygotowania wołowiny w stylu orientalnym, do przygotowania smażonego makaronu po indonezyjsku. Sosy do dań z woka to 5 wariantów smakowych: z mleczkiem kokosowym i trawą cytrynową, z curry i trawą cytrynową, z sosem sojowym i czarnym pieprzem, sosem sojowym i chili oraz z sosem z czarnej fasoli i czosnkiem. Sosy w butelkach do dań z woka to: Sos teryiaki, Sos słodko-kwaśny oraz Sos słodkopikantny z chilli. www.KNORR.pl
„Męska Rzecz” z kolejnym smakiem „kuchni świata” Coraz więcej konsumentów kategorii dań gotowych w słoikach poszukuje nowych doznań smakowych, najczęściej inspirowanych popularnymi kuchniami świata. To właśnie z myślą o nich marka Męska Rzecz (producent Stoczek Natura) już od roku stale poszerza swoją ofertę w tej linii. Tym razem do dań: a’la Kebab, Kurczak po chińsku oraz Tex-Mex – dołączają kiełbaski po bawarsku. Mięciutkie, rozpływające się w ustach kiełbaski w smakowitym sosie musztardowo-chrzanowym smakują doskonale zarówno po podgrzaniu, jak i na zimno. www.MESKA-RZECZ.com.pl
www.hurtidetal.pl
| 101
Nowości
!
Totino Dance Club Edition Wino musujące w 3 intrygują(Ustawa z dnia cych smakach. Baw1982 się i r.tańcz z 26 października o wychowaniu w trzeźwości). przyjaciółmi przy Latino Dance & Mojito. Orzeźwiający smak limonki i odprężającej mięty połączony z delikatnym perleniem to świetny pomysł na wspólną zabawę. Rozrywkowe towarzystwo, kultowa muzyka i smak aromatycznego mango w Party Dance & Mango to przepis na udaną imprezę. Bądź aktywny i baw się przy Zumba & White Flower. Gorące i dynamiczne rytmy zumby i orzeźwiający smak kwiatów czarnego bzu, limetki i mięty zapewnią udaną imprezę. www.HENKELL-POLSKA.pl
Finlandia® Vodka, swój niezmiennie doskonały smak zawdzięczana naturalnym składnikom, z których jest produkowana. Dzięki innowacyjnej destylacji powstaje wódka o niepowtarzalnej czystości. Finlandia® Vodka w kartoniku to doskonały pomysł na niezwyczajne spotkania w gronie bliskich i przyjaciół. Idealnie sprawdza się również jako prezent. Z tą myślą, do eleganckiego, granatowego opakowania, dodana została karta na dedykację www.FINLANDIA.pl
102 |
www.hurtidetal.pl
informacja handlowa
Kartonik prezentowy, Finlandia® Clear Vodka 0,7l
informacja handlowa
Dostęp do tych treści mogą mieć wyłącznie firmy zajmujące się produkcją, obrotem hurtowym oraz handlem napojami alkoholowymi.
Beluga Gold Line Beluga Gold jest kwintesencją luksusu. Stworzona przez czołowych technologów, degustatorów i kreatorów alkoholi jest uosobieniem doskonałego smaku i najwyższej jakości. Wszystkie składniki, które tworzą Beluga Gold, w tym woda z najczystszych syberyjskich studni artezyjskich i tradycyjny dla Belugi alkohol słodowy, jak również esencja ryżowa i różeniec górski (Rhodiola Rosea) przechodzą proces pięciokrotnego filtrowania, a następnie „leżakowania” przez 90 dni. Pod koniec tego okresu, wódka nabiera szlachetnego, łagodnego smaku oraz delikatnego zapachu z nutami zbóż, pszenicy i alpejskich ziół. www.STOCK-POLSKA.pl
Czarne herbaty TEEKANNE debiutują w nowej odsłonie! W trwającym sezonie czarne herbaty TEEKANNE zadebiutują w odświeżonej szacie graficznej. Nowa odsłona opakowań nawiązuje do tradycyjnego, brytyjskiego designu. Na każdym pudełku konsumenci znajdą nie tylko skład poszczególnych mieszanek, ale także krótką historię o każdej specjalności. Teraz każdej herbacie czarnej odpowiada nowy kolor: Earl Grey – czarny, Gold – złoty, English Breakfast – czerwony, a Assam – zielony. Wszystkie łączy zastosowanie w projekcie fragmentów map, nawiązujących do podróży do herbacianych zakątków świata. www.TEEKANNE.pl
Na jagody, maliny, jeżyny… do Horteksu Pyszne maliny, jeżyny oraz leśne jagody i przygotowywane z nich koktajle, soki, konfitury i ciasta – jednym słowem desery z dzieciństwa. Hortex doskonale je pamięta. Dlatego wybiera najwyższej jakości owoce, zebrane w szczycie sezonu, gdy są najsmaczniejsze i mają najwięcej wartości odżywczych. Tuż po zbiorach poddaje je procesowi błyskawicznego i głębokiego mrożenia. Dzięki temu produkty zachowują smak i walory zbliżone do świeżych. Maliny, Jeżyny oraz Jagody Leśne Hortex dostępne są w opakowaniu 280 g. www.HORTEX.pl
informacja handlowa
AMBRA S.A. wytycza nowy zimowy trend na rynku cydru. Jej najnowsza propozycja łączy, charakterystyczne dla polskiego cydru, jabłkowe orzeźwienie z rozgrzewającą mocą grzańca. Cydr Lubelski Miodowy Mocny (7,5% alk.) jest pierwszym w Polsce szeroko dostępnym mocnym cydrem. Powstaje ze świeżo tłoczonego soku z polskich jabłek, a tajemnicą jego słodko-kwaśnego smaku jest dodatek miodu gryczanego. Wyższa zawartość alkoholu uzyskiwana jest w naturalnym procesie fermentacji, dłuższym niż w przypadku cydrów lekkich. Pojemność: 1 l. www.CYDRLUBELSKI.pl
informacja handlowa
Cydr Lubelski Miodowy Mocny
282
*
PLN
/MIES.
LUB 38 650 PLN NETTO
ROZKRĘĆ SWÓJ BIZNES NA BOGATO Z NISKĄ RATĄ. FORD TRANSIT COURIER VAN Z BOGATYM WYPOSAŻENIEM W STANDARDZIE: • • • • • •
klimatyzacja radio z Bluetooth® prawe drzwi przesuwne przednie światła przeciwmgielne elektrycznie sterowane szyby i lusterka centralny zamek
* Wyliczenie dla Forda Transit Courier Van Trend, 1.0 EcoBoost, 100 KM, w cenie promocyjnej 38 650 zł netto z dodatkowymi opcjami, na okres 36 miesięcy przy całkowitym przebiegu 140 000 km, opłata wstępna 40%, WIBOR 1,675%, wartość końcowa 45%, rata miesięczna 282 zł netto w FordLeasing Opcje. Niniejsza oferta jest ograniczona w czasie, dotyczy przedsiębiorców i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Na zdjęciu samochód z wyposażeniem opcjonalnym. Ford OneCall: 22 522 27 27 – opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora. ford.pl