I Jornadas para Equipos Directivos
RETOS PARA LA PRÓXIMA DÉCADA
“TALENTO Y CAPITAL HUMANO EN LA EDUCACIÓN”
28 y 29 de SEPTIEMBRE 2023
FORMATO: ONLINE SÍNCRONO
ORIENTADO A: Equipos Directivos Escolares
DÍA 1 - 28 de SEPTIEMBRE
“LIDERAZGO EDUCATIVO, ¿QUÉ VERSIÓN NECESITO EN EL SXXI?”
El liderazgo educativo se está transformando en un nuevo modelo directivo en el que la evolución hacia un modelo 3.0 es incuestionable. Necesitamos liderar para llevar los modelos educativos de nuestros centros, a un modelo relevante y referente del SXXI.
ENRIQUE ESCANDÓN
Experiencia de empleado y Experiencia de cliente son dos caras de una misma moneda. Sin duda, una mejor experiencia de los profesionales, docentes y PAS, impacta en una mejor calidad percibida por las familias. Descubrir las claves para correlacionar ambas visiones es una clara ventaja competitiva en nuestro sector.
“RETOS SOCIALES Y DEL SECTOR. LA EDUCACIÓN QUE VIENE DESDE LAS PERSONAS”
Los centros educativos son agentes activos del cambio social y la consolidación de un nuevo paradigma. Descubrir cómo responder a los retos del s. XXI desde la dirección de nuestros centros para impactar en el talento del futuro.
La inteligencia emocional y las ciencias del comportamiento cada vez tienen un papel más relevante en las organizaciones. Descubrir técnicas y herramientas, aplicadas durante años acompañando a equipos directivos, que impactan tanto en la gestión, a la hora de abordar cambios, como en el bienestar corporativo, y mejoran el rendimiento.
Carolina López Ibor
“CREANDO EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO”
¿Trabajo en equipo o en grupo? ¿Sabemos de verdad y por lo tanto, podemos enseñar a trabajar en equipo?
Aprende cómo la herramienta CoEquipo puede ayudarte a trabajar en equipo a través del desarrollo de las capacidades individuales y una correcta gestión del cambio y el conflicto en equipo.
“AUMENTA EL BIENESTAR DE TU EQUIPO A TRAVÉS DE LA TRANSFORMACIÓN DE COMPORTAMIENTOS”Elena Martínez del Hoyo
“EL PODER DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE: ENAMORA A TUS FAMILIAS Y FIDELIZA A TUS ALUMNOS”
Exploraremos la importancia de la Experiencia del Cliente en el sector educativo y descubriremos estrategias para enamorar a las familias y fidelizar a los alumnos, a través de relaciones sólidas y significativas. Más allá de la simple transmisión de conocimientos, nos adentraremos en la creación de vínculos emocionales duraderos. Presentaremos casos reales de éxito en instituciones educativas que han implementado estrategias de Customer Experience con resultados asombrosos. Estos ejemplos servirán de inspiración para transformar la experiencia educativa en otros centros.
De gestionar personas a liderar equipos de profesionales que comparten proyectos pedagógicos eficaces y centrados en avanzar en la mejor educación para nuestros alumnos.
DENISE ZARRUK
“LOS EQUIPOS DIRECTIVOS Y LA GESTIÓN DE PERSONAS”
“CREA LA EXPERIENCIA DE CLIENTE A LA MEDIDA DE TU CENTRO EDUCATIVO”
Diversos factores pueden influir para marcar la diferencia en un centro educativo según sean sus características y puntos fuertes: el espacio, el idioma, la enseñanza en valores, asignaturas o extraescolares, así como el trato y relación con las familias en y fuera de horarios lectivos. Éstos pueden ayudarnos a configurar una identidad única de centro para optimizar la experiencia de alumnos y familias.
SESIÓN DE TALLERES 2 (Elegir uno)
“EL MARKETING DE MARCAS HUMANAS”
Los colegios están indudablemente necesitados de hacer marketing. Pero no como el de cualquier empresa de productos. En marcas humanas, el 80% del éxito del marketing proviene de la referencia y esta no es posible sin una actitud de empatía y servicio en las personas que forman parte de la escuela.
Compartiremos la experiencia de la Educación Activa Complutense, en la que, con foco en la atracción y fidelización de empleados (docentes y PAS) y de las familias y alumnos, hemos desarrollado diferentes proyectos con excelentes resultados dando respuestas a ambos colectivos.
“EDUCACIÓN ACTIVA COMPLUTENSE. CASO DE ÉXITO. ATRACCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE EMPLEADOS Y FAMILIAS”
28 DE SPETIEMBRE
16:00-19:00h
08:00-11:00h
09:00-12:00h
10:00-13:00h
PROGRAMA
16:00h
17:00h
CONFERENCIA: “Liderazgo educativo, ¿qué versión necesito en el SXXI?”
Ponente: Enrique Escandón
TALLERES SIMULTÁNEOS. (Elección de taller)
- “De la Experiencia de Empleado a la Experiencia de Cliente”
Sonsoles Martín Naranjo
- “Retos Sociales y del Sector. La educación que viene desde las personas.”
Alejandra Nuño
29 DE SPETIEMBRE
16:00-19:00h
08:00-11:00h
09:00-12:00h
18:00h
TALLERES SIMULTÁNEOS. (Elección de taller)
- “Aumenta el bienestar de tu equipo a través de la transformación de comportamientos”
Carolina Lopez Ibor
- “Creando Equipos de Alto Rendimiento”
Elena Martinez del Hoyo
16:00h
17:00h
CONFERENCIA: “El Poder de la Experiencia del Cliente: Enamora a tus Familias y Fideliza a tus Alumnos.”
Ponente: Denise Zarruk
TALLERES SIMULTÁNEOS. (Elección de taller)
- “Los equipos directivos y la gestión de personas”
Coral Regi
- “Crea la Experiencia de Cliente a la medida de tu centro educativo”
Javier Vázquez Quero
18:00h
TALLERES SIMULTÁNEOS. (Elección de taller)
- “El marketing de marcas humanas”
Miquel Rossy
- “Educación Activa Complutense. Caso de éxito. Atracción y Fidelización de Empleados y Familias”
Marta Vadillo Pardo
PRECIO:
-Individual: 50€
-Colegio Asociado CICAE (sin límite): 150€