MECA Nytt september 2021

NYHETER FRÅN MECA

Vi måste kunna leverera det marknaden kräver

s. 2

Jonas Olsson, Försäljnings­ansvarig Fleet

MECA NYTT meca.se

Instagram: @mecabilservice

Facebook: @mecabilservice

SEPTEMBER 2021

ProMeister Academy ska ut på turné

Under hösten skickar vi ut vår utbildnings­ akademi ProMeister Academy på turné i Sverige för att utbilda i vår elbilsutbildning E+. Ett måste för att hänga med i fordons­ branschens utveckling.

s. 4

En bilverkstad där ingenting har lämnats åt slumpen I juni öppnade Tim Larsson dörrarna till sin nya verkstadslokal i Västervik.

I två års tid har han planerat den nya verkstaden i detalj.

389 verkstäder 60

expresslager

100 expressbilar

s. 3

Testverktygen som gör dig rustad inför hösten

s. 4

2

NYHETER FRÅN MECA

Mobila lösningar för enklare betalning

Lönsamt och enkelt

Oskar Hjertquist är affärsutvecklare i Mekonomen Group och ansvarar för utvecklingen av de mobila betalningarna inom PBS. Han beskriver hur snabbt utvecklingen går och berättar att de redan nu tittar på ytterligare förbättringar i linje med den digitaliseringsprocess som pågår inom koncernen. Förbättringar som gör att kundens medlemskort också får ökat innehåll med fler fördelar.

– Det vi uppnår med mobila betalningar är att göra det enkelt för kunden. Samtidigt som det ökar lönsamheten och minskar arbetet för verkstaden då det inte utgår några kostnader för transaktionerna. Kun-

Betala edla mta Be ilen obed mm mobilen

Betala Betala med med mobilen mobilen ii 3 enkla steg.

3 enkla steg.

1. Öppna SMS med betallänk 1. Öppna SMS med betallänk 2. Välj betalsätt 2. Välj betalsätt 3. Slutför betalning 3. Slutför betalning Vi förstår bilar. Vi förstår dig.

Vi förstår bilar. Vi förstår dig.

Delbetalning Delbetalning

den får ett SMS när bilen är klart och där kan också faktura och beskrivning av arbetet läggas in så allt kan vara kontrollerat och betalat när bilen hämtas. Detta förenklar hanteringen och är en möjlighet också för de verkstäder som vill öppna för kunden att hämta bilen även efter stängningstid, förklarar Oskar Hjertquist.

Faktura Faktura

VD carl-johan.astrom@meca.se

Mikael Bobäck

Oskar Hjertquist, affärsutvecklare Mekonomen Group

• • • • • • • • •

Tydlighet i vårt budskap Hög kunskapsnivå Ordning och reda Snabb återkoppling på ärenden Ser behovet utifrån förutsättning­ arna på respektive ansluten MECA verkstad Ställa upp och hjälpa till när akuta behov uppkommer Hög servicegrad Alltid lån/hyrbil i samband med service och reparationer MECA Assistansförsäkring

Patrik Rydh

Regional försäljningschef väst patrik.rydh@meca.se

Hans Thörner

Conny Svensson

Rickard Johannisson

Regional försäljningschef syd rickard.johannisson@meca.se

För verkstaden är en viktig del i ut­vecklingen av de mobila betalningarna att pengarna betalas ut till verkstaden direkt från Resurs Bank.

Oavsett om kunden väljer att utnyttja de kreditmöjligheter som finns så kommer pengarna inom en eller två dagar.

Den kund som önskar betala direkt i stället för med faktura kommer kunna göra det även i mobilen. Då länkas de direkt till Trustly där de kan betala enligt de alternativ som erbjuds där. För att erbjuda den möjligheten måste verkstaden ha ett avtal med Trustly och där tittar man just nu på en process för att göra det så enkelt som möjligt för verkstaden att ansluta sig. Mer information om hur verkstaden ansluter sig kommer inom kort.

För att vi skall klara kraven för framtiden är det viktigt att vi är rustade för vad marknaden kräver.

Då är nedan exempel av stor vikt.

Försäljningschef peter.holmsten@meca.se

Regional försäljningschef mitt conny.svensson@meca.se

Avtal med Trustly

av företagskunder som vill ta del av vårt avtal och säkra sina kostnader hos en och samma leverantör.

Peter Holmsten

Regional försäljningschef norr hans.thorner@meca.se

Johan Christersson

Kedjechef johan.christersson@meca.se

Sonny Torgrimsson

Chef affärsutveckling sonny.torgrimsson@meca.se

Susanna Carlander Grafström

Marknadschef susanna.grafstrom@meca.se

Stefan Nilsson

Försäljningschef Gross/KAM/Fleet stefan.nilsson@meca.se

Stora möjligheter med Fleetavtal Vi på MECA ser ljust på framtiden och sättet att arbeta med före­ tagsbilar. Under ett antal år har vi jobbat med att serva och repare­ ra privata företag och offentliga verksamheters fordon. Våra kunder är både små och stora. Det spelar alltså ingen roll om man har en liten eller stor bilpark för att ta del av ett fleetavtal från MECA. Vi lever i en marknad där ett behov kan förändras från en dag till en annan och fördelen med att välja MECA som en leverantör för service och reparationer är att vi finns över hela Sverige.

Att ha fleetavtal är en viktig del i att öka trafiken till era verkstäder och få en jämnare beläggning när det är mycket som händer i världen som vi inte kan påverka. Under pan­ demitiden har vi sett ett ökat flöde

Johan Åström

Försäljningschef mikael.boback@meca.se

Enklare, snabbare, användarvänligt och med ökad lönsamhet är utgångspunkterna när de mobila betalningsmöjligheterna successivt byggs ut med allt fler möjligheter. Idag är det i många fall en ”hygienfaktor” att kunder kan sköta en stor del av sina behov via telefonen. Boka och betala sin bilservice är givetvis inget undantag. Nu kommer ytterligare innehåll som förbättrar för både kunden och verkstaden.

Sedan 2017 har mobila betalningar funnits som en del i PBS (ProMeister Business System). Erfarenheterna har varit mycket positiva och efterfrågan på ytterligare tjänster kommer kontinuerligt från både kunder och verkstäder. Nyligen tecknades därför ett avtal med Resurs Bank som är vår nya partner och gör att vi kan erbjuda kunden kredit på upp till 4 månader utan extra kostnad och upp till 24 månader utan ränta. Under utveckling finns också alternativet direktbetalning via mobilen som då sköts genom företaget Trustly. Givetvis går det även i framtiden att betala med kort direkt i verkstaden enligt de avtal som gäller kortbetalningar.

Styrgrupp

• Fast timpris • Kortare ledtider för företaget • Samlat alla företagets kostnader på en faktura Vill du veta mer eller vet du företag som skulle kunna vara intresserade av ett avtal?

Kontakta din lokala Kund­ utvecklare.

Fredrik Bergengren

Businesscontroller fredrik.bergengren@meca.se

Anna Björk

HR chef anna.bjork@meca.se

Dragan Bosevski

Chef logistik, sortiment och intern kundsupport dragan.bosevski@meca.se

Madeleine Edmark

Marketing Activation Manager MECA madeleine.edmark@meca.se

Robert Werner Jonas Olsson, Försäljnings­ansvarig Fleet

NYHETER FRÅN MECA

Regional försäljningschef Stockholm robert.werner@meca.se

3

NYHETER FRÅN MECA

September = Barncancermånaden Xxxxxxx

Varje dag insjuknar ett barn i Sverige i cancer. Under sep­ tember månad, även kallad barncancermånaden, enga­ gerar sig många människor för att visa sitt stöd och bidra till att fler barn ska överleva cancer, och få leva ett gott och långt liv. Så även MECA. För varje bokning via meca.se skänker vi 100kr till Barncan­ cerfonden. Barn och cancer hör inte ihop.

TIPS!

MECA Portalen Du kommer väl ihåg att aktivt gå in på MECA Portalen! Där hittar du varje månad uppdate­ rad information som rör dig som kedjeansluten bilverkstad. Du hittar även aktuella kampanjer, kompetensutveckling, säljstöd, marknadsfö­ ringsmaterial och myck­ et mer. Vill du ha en genomgång av sidan?

Be din lokala Kundut­ vecklare om hjälp.

Framtidsverkstad i Västervik Tim Larsson har drivit verkstad i Västervik i över tio år och gjort det framgångsrikt. För två år sedan började han projektera för en helt ny verkstad.

I juni slogs portarna upp och mottagandet har vart enormt positivt. Vi fick en pratstund med Tim för lite närmare förklaringar till tankar och idéer kring den nya verkstaden.

Med så många års erfarenhet hade Tim en klar bild av hur han ville forma en verkstad för framtiden. Strukturer och detaljer som skulle förenkla, effektivisera och förbättra för både kunder och personal. Under planeringen för verkstaden så var det mycket mätande och skissande för att få allt rätt.

Takhöjder, placeringar av portar, ytor runt de olika arbetsplatserna, placering av maskiner och en mängd andra detaljer.

Byggt för att vara verkstad

– En fördel var att bygga allt från grunden. En helt ny byggnad vi kunde detaljutforma för att göra verkstaden så effektiv som möjligt. Vi kunde planera arbetsplatserna, maskiners och lyftars placering och inte minst kundmottagningen. Idag har vi en välkomnande reception på 180 kvadratmeter, en stor skillnad från de 20 kvadratmeter vi hade tidigare, säger Tim Larsson.

Tim beskriver hur de också planerade och förberedde för att kunna ta hand även om större fordon och idag är exempelvis husbilar vanliga i lokalerna. Men en helt ny byggnad, många nya maskiner och förnyad och utvecklad utrustning är självklart en stor investering.

– Vi hade vuxit ur våra gamla lokaler och de var inte anpassade för vår verksamhet. Så vi stod i ett vägskäl;

vara kvar och fortsätta i gamla hjulspår eller växa, utvecklas och satsa på att skapa en verkstad för framtiden?

För mig var beslutet enkelt. Nu äger vi vår lokal och det är otroligt positivt, inte minst för framtida lönsamhet, säger Tim Larsson.

Lyft för kunder och personal

Han poängterar också betydelsen av den hjälp han fick löpande från MECA och Mattias Sjösten som Kundutvecklare i området. Erfarenheter från tidigare etableringar, val av maskiner och utrustning, kontakter i marknaden och finansieringslösningar förenklade arbetet i hög utsträckning.

Så här långt har satsningen varit en stor framgång. Kunderna är lyriska enligt Tim och för de anställda har det blivit ett lyft vad gäller trivsel och arbetsmiljö. Just nu är ett problem, som

NYHETER FRÅN MECA

för många andra verkstäder, att få tag i fler mekaniker som komplement till de tio mekaniker och tre kundmottagare som finns i verksamheten idag.

– Vi har letat länge för att utveckla med åtminstone två mekaniker.

Efterfrågan är stor och vi vill växa med våra kunder men det är tyvärr svårt att hitta bra mekaniker idag, avslutar Tim Larsson.

Att efterfrågan är hög och intresset för den nya verkstaden redan är stort förklaras givetvis med att Tim och hans medarbetare redan hade ett gott rykte på orten. I samband med invigningen gjorde de också en påkostad och intressant tidning om den nya verkstaden. Tidningen trycktes i 14.000 exemplar och skickades till alla hushåll i kommunen. Responsen lät inte vänta på sig och idag är verkstaden i princip helt fullbelagd med jobb.

4

NYHETER FRÅN MECA

E+ turné – missa inte chansen till en utbildningsplats!

Elbilar förväntas utgöra omkring 10 procent av nybilsförsäljningen globalt år 2025 och 30 procent av försäljningen år 2030. Omställningen för att ta hand om den växande elbilsflottan har kommit en bra bit på väg i branschen - men det saknas tydliga branschstandarder.

kompetens i enlighet med nivå 1, som måste genomföras innan E+ nivå 2.

För de verkstäder som inte genomgått E+ nivå 1 erbjuder vi den kursen som onlineutbildning via ProMeister Academys webb, fortsätter Stefan Andersson.

– Därför har vi tagit fram en egen standard som bygger på de regler och rekommendationer som finns i Sverige och samlat det i tydliga utbildningspaket så att alla verkstäder inom Mekonomen står väl rustade för framtiden. Det här är viktigt, så pass viktigt att vi under hösten skickar ut vår utbildningsakademi ProMeister Academy på turné i Sverige för att utbilda i verkstäderna i vår elbilsutbildning E+. I stället för att verkstäderna ska resa till oss kommer vi nu att komma ut till dem, säger Stefan Andersson, COO/operativ chef ProMeister Solution.

– Utbildningen ger verkstäderna elbilskompetens för E+ nivå 2. De flesta verkstäder har redan idag

Turnén startar den 11 oktober i Växjö för att sedan åka vidare till Gotland och ned längst med kusten mot Malmö. Runt jul kommer turnén till Göteborg. I slutet av januari efter juluppehåll åker turnén norrut fram till i mitten på juni 2022 med avslutning i Kiruna. Totalt kommer turnén att besöka 28 städer i Sverige under 9 månader. Detaljerat program för just din ort kommer inom kort.

– När vi väl kommer ut så har vi med oss en lastbil på totalt 18m när vi vecklar ut trailern. Vi får då ett utrymme på 85m2 och hela 3,6m i takhöjd där vi kommer hålla till för att köra utbildningarna. I anslutning till trailern kommer vi att ha en minimässa med verktyg och utrustning från

Turnéplan

vårt systerbolag Preqas, ja det är fantasin som sätter gränserna här. Vi är på plats en vecka på varje ort, säger Stefan Andersson Platserna är få så missa inte chansen

till denna möjlighet, för exakt turnéschema och anmälan, kontakta din KAM för att säkra din utbildningsplats.

Anmälan görs via: https://promeister-ontour.se

Testverktyg som håller måttet.

1 032:-

1 260:-

2 041:-

Cylinderläckagetestare ProMeister. Ett av de enklaste testen för att kontrollera konditionen på en bilmotor är cylinderläckagetestaren. Försämrad kompression kan påvisa skadade ventiler, utslitna kolvringar, trasig topplockspackning eller ett sprucket topplock.

Oljetryckstestare ProMeister. Diagnosverktyg för att detektera utslitna oljepumpar, defekta tryckbrytare och varningssensorer. Fungerar på de flesta bilmärken.

Kapacitet: 0-10 BAR, 0-140 PSI. Adapters med snabbkoppling och avtagbar stoppventil. 11 raka adapters. 1 vinkeladapter.

Kompressionsmätare ProMeister. Uppgraderad sats för att testa kompressionen på diesel och bensinmotorer. Innehåller de 17 vanligaste glödstiftsadapters som täcker 29 glödstiftstyper från 33 tillverkare och 500 motortyper. Innehåller även insprutnings- adapters.

Kapacitet: 0-70 bar (0-1000 psi)

Art. nr. 2060-PT5370

Art. nr. 2060-PT5371

Art. nr. 2060-PT5372

Alla priser exklusive moms och frakt. Gäller fr.o.m. 2021-09-01 t.o.m. 2021-09-30.

Reservation för slutförsäljning och eventuella tryckfel.

Vi förstår bilar. Vi förstår dig.