MECA Nytt november 2020

NYHETER FRÅN MECA

Vi är stolta över det fokus ni haft s. 2

Mikael Bobäck och Peter Holmstén Försäljningschefer MECA Sweden

MECA NYTT meca.se

Instagram: @mecabilservice

Facebook: @mecabilservice

NOVEMBER 2020

Så ska vi förhindra svartarbete på verkstäder

s. 2

En resa genom Sverige Tre veckor och många möten senare summerar vi vår koncernresa 2020.

395 verkstäder 60

expresslager

100 expressbilar s. 3

Ett smakprov på vad Black Week har att erbjuda

s. 4

2

NYHETER FRÅN MECA

Oseriösa verkstäder – växande problem Verkstäder som inte följer lagar och regler är ett problem inte bara för bilister som blir lurade. De skadar också trovärdigheten för branschen, tar jobb från seriösa verkstäder och följer inte miljökrav. Godkänd Bilverkstad, GBV, blir därför en allt viktigare kvalitetsstämpel för bilisternas val och för branschen.

Sveriges Fordonsverkstäders Förening, SFVF, ser allvarligt på utvecklingen i branschen och tar nu krafttag mot verkstäder som väljer att stå vid sidan av uppsatta lagar och regler. SFVFs vd Bo Ericsson går så långt att han talar om kriminell verksamhet som måste stoppas med alla medel.

– För bilister är det lockande att få reparationer och jobb på bilen till lågt pris. Att tänka på då är att man är helt rättslös så fort bilnyckeln lämnats till verkstaden. Vi får dagligen rapporter om bilar som skadats eller till och med försvunnit. Som bilist kan du, i bästa fall, då behöva betala en självrisk på 25 procent av bilens värde vilket kommer som en chock för alla, säger Bo Ericsson.

Han beskriver hur de ständigt får information från kunder som blivit erbjudna reparationer och service till priser som ligger långt under vad andra verkstäder kan erbjuda. När de sedan får problem så finns det ingen att reklamera arbetet till och i många fall har verkstaden försvunnit.

– För att stärka branschen så försöker vi hjälpa till i olika fall.

När vi anmäler det till exempelvis Skatteverket eller Arbetsmiljöverket så hittar de ingenting eftersom verkstaden inte finns registrerad.

Inget bolag, ingen registrering, inga arbetsgivaravgifter, skatter eller annat som seriösa verkstäder sköter, säger Bo Ericsson.

Men vad har mer hänt under året då? Jo under Automässan presenterade vi en ny samarbetspartner i form av Dignita. Hittills har 22 utbildningar ägt rum och vi har idag 100 personer som blivit certifierade.

Vi öppnade ett nytt Expresslager i Vetlanda för att kunna supportera verkstäderna i området med ännu snabbare leveranser. Vi lanserade under våren en ny bokningsportal via meca.se, för att förenkla bilägarens bokningsprocess. Värt att lyfta är att vi i oktober levererade all time high i digitala bokningar via meca.se. Vi startade igång ett

Johan Åström

VD carl-johan.astrom@meca.se

Mikael Bobäck

Försäljningschef mikael.boback@meca.se

Peter Holmsten

Försäljningschef peter.holmsten@meca.se

Fara för miljön

Ett exempel som Bo berättar om är en bilist som fick erbjudande om service av bilens AC och byte av köldmedium. Vid kontroll visade det sig vara en privatperson som erbjöd arbetet. Inget företag, inga tillstånd, ingen miljökontroll. För att framstå som seriösa – och tjäna extra – så tar många av dessa ”verkstäder” ut miljöavgifter och tar betalt för återvinning av exempelvis oljor, kylarglykol och annat. Att dessa rester sedan hamnar i avlopp och dagvattenbrunnar är mer regel än undantag.

Från SFVF poängteras att man vill ha tips och information om oseriösa verksamheter. Bara genom att uppmärksamma problemet och arbeta kontinuerligt för att få bort det så finns möjligheten att stärka branschen och minska riskerna för fordonsägarna.

– Tips om oseriösa verksamheter är ovärderlig hjälp både för oss och för Skatteverket och Arbetsmiljöverket. Vi arbetar alla hårt för att stärka

Patrik Rydh

branschen, skydda konsumenterna och tillse att lagar och regler följs.

Så tipsa oss gärna så tar vi över hanteringen tillsammans med myndigheterna, avslutar Bo Ericsson.

GBV blir allt viktigare och inom kort kommer en kampanj från SFVF och MRF som riktar sig både till verkstäder och fordonsägare för att ytterligare poängtera vikten av att anlita seriösa verkstäder. Bo jämför med hur VVS-branschen arbetat med information om att hantverkare ska vara certifierade för våtrum. Idag är det ingen som vågar renovera ett badrum utan att det sker på rätt sätt. Snart kommer vi som bilägare, på samma sätt, tydligt förstå att det är ytterst kostsamt på många olika plan att anlita oseriösa verkstäder.

GBV blir därmed ett måste för all seriös verksamhet.

En summering av året som gått Tänk att vi redan är framme vid årets sista nummer av MECA Nytt.

Det känns som att året gått väldigt snabbt, men blickar vi tillbaka så har vi hunnit med mycket under de månader som gått.

Vi inledde 2020 med Automässan och en hejdundrande fest, som vi lever på än idag. Tack till alla er som deltog! När sedan Covid-19 bröt ut fick vi snabbt ställa om våra rutiner.

Alltifrån hur kundmottagandet såg ut till kommunikationen mot bilägaren. Men inte nog med det – vi drabbades även av ett it-intrång som vi tog oss igenom tillsammans.

Vi är stolta och tacksamma över sättet ni tog hand om bilägaren på och det fokus vi haft under dessa tider.

Styrgrupp

nytt kampanjkoncept; Mecat och klart, där marknadsföringen rullar på över hela Sverige. Våra kundutvecklare har på corona-anpassade sätt genomfört över 4000 lokala möten och besök ute hos er verkstäder, för att stötta och ha en nära dialog. Just en nära dialog är A och O i dessa tider för att tillsammans utveckla verksamheten och för att få in bilägaren till er. Tänk brett och våga testa nytt!

Utmärkelser, nya avtal och utveckling För tredje året i rad utnämns Nordic Auto i Göteborg till ”Sveriges bästa verkstad" via Lasingoo och Hällstorps Bil kom på en tredje plats. Stort grattis!

Vi vill även lyfta att MECA Fleet har tecknat flera nya avtal. Några av dessa är Polisen, Växjö kommun och Göteborgs Stad Leasing AB. Under året har vi slagit ihop centrallagren i Eskilstuna och Strängnäs för att utöka artikelsortimentet.

Vi är även i uppstart av lokala lager på reservdelar till tunga fordon.

Hittills har vi skrivit avtal med 35 nya MECA Bilservice och arbetar aktivt med att hålla en hög kedjestandard. En del i detta är att få igenom kvalitetsstämpeln Godkänd Bilverkstad. Godkänd Bilverkstad är en garant för ett fackmannamäs-

sigt arbete, precis som Bo beskri­ver det.

Oavsett hur fordonen drivs eller ser ut i framtiden kommer människan alltid ha ett behov av att förflytta sig från en punkt till en annan.

Vi ska hänga med i utvecklingen och därför är vidareutbildning via ProMeister ett bra verktyg. Vi vill även nämna att vi fortsätter stötta Barncancerfondens viktiga arbete under 2021. Alla ska kunna ta sig dit de vill – alltid!

Tillsammans tog vi oss igenom 2020, ett år som vi alla kommer minnas. Ni ska vara stolta över det arbete ni gör. Nu ser vi framåt emot 2021 och nya möjligheter!

Avslutningsvis vill vi säga; var försiktiga och ta hand om er och eran omgivning. Vi önskar er alla en riktigt fin jul och ett gott nytt år.

Mikael Bobäck och Peter Holmstén Försäljningschefer MECA Sweden

NYHETER FRÅN MECA

Regional försäljningschef väst patrik.rydh@meca.se

Hans Thörner

Regional försäljningschef norr hans.thorner@meca.se

Conny Svensson

Regional försäljningschef mitt conny.svensson@meca.se

Rickard Johannisson

Regional försäljningschef syd rickard.johannisson@meca.se

Johan Christersson

Kedjechef johan.christersson@meca.se

Sonny Torgrimsson

Chef affärsutveckling sonny.torgrimsson@meca.se

Susanna Carlander Grafström

Marknadschef susanna.grafstrom@meca.se

Stefan Nilsson

Försäljningschef Gross/KAM/Fleet stefan.nilsson@meca.se

Fredrik Bergengren

Businesscontroller fredrik.bergengren@meca.se

Anna Björk

HR chef anna.bjork@meca.se

Dragan Bosevski

Chef logistik, sortiment och intern kundsupport dragan.bosevski@meca.se

NYHETER FRÅN MECA

3

Vi stödjer Barncancerfonden julen 2020!

Xxxxxxx

Besök hos MECA Express­ lager i Örebro. Här i lagret för Tunga Fordon.

Vi förstår inte hur barn och cancer kan höra ihop, men det finns hopp. Fler barn än någonsin överlever idag sin cancer. Vi är stolta över att bidra till Barncancerfondens viktiga arbete och MECAs julgåva 2020 går till deras verksamhet. Tillsammans ska vi utrota barncancer.

Givande Sverigeresa

Under tre veckors tid reste koncernchef Pehr Oscarson och Sveriges landschef Carl-Johan Åström på corona respekterad road-show runt landet för att träffa kollegor, kunder och samarbetspartners. En resa som till och med sträckte sig nästan 1400 meter under jord och enligt resenärerna var enormt givande och värdefull för framtiden.

Lasingoos bästa bilverkstäder 2020 För femte året i rad listar verkstadsportalen Lasingoo vilka verkstäder som har fått högst betyg av sina kunder. Vinnaren börjar vänja sig vid förstaplatsen.

När verkstadsportalen Lasingoo har sammanställt alla kundbetyg under de senaste tolv månaderna står Nordic Auto i Göteborg högst på listan. Det gör de för tredje året i rad.

– Vi jobbar mycket med att få kunderna att förstå varför något behöver bytas, åtgärdas eller servas och kundernas omdömen är väldigt viktiga för att vi ska få veta vad vi behöver bli bättre på, så det känns det fantastiskt bra att tiden vi lägger ner gör våra kunder nöjda, säger Markus Andersson, verkstadsägare på Nordic Auto i Göteborg.

Stort grattis till första platsen Nordic Auto i Göteborg och grattis till tredje platsen Hällstorps Bil AB!

Syftet med den årliga resan är att, som komplement till de löpande kontakterna, få en djupare insikt, kunskap och inspiration genom dialog med kollegor, kunder och samarbetspartners inom MECA. Vad som är bra, vad som kan göras bättre och hur vi gemensamt ska utveckla verksamheten.

Att få mer kunskap och förståelse för hur det fungerar på den lokala marknaden, vilka kompetenser som finns och att fånga upp idéer, förslag, önskemål, krav och förhoppningar i verksamheten.

Denna gång sträckte sig resan från Kiruna i norr till Ljungby i söder med besök hos ett 50-tal verkstäder, expresslager och partners på cirka 20 orter. Gemensamt för de olika besöken enligt Pehr och Carl-Johan var det positiva drivet i att utveckla den lokala verksamheten, fokus på fortsatt tillväxt och ännu starkare kundservice.

– Det var en aktiv resa och väldigt energigivande. Vi har en fantastisk organisation med expresslager och verkstäder som alltid står upp för kunderna. Vår kärnaffär breddas och satsningar på exempelvis tunga fordon stärker vår position ytterligare för framtiden, säger Pehr Oscarson.

Ett spännande besök på resan var 1365 meter under mark hos LKAB i Kiruna dit MECA levererar reservdelar.

Här är kraven extra stora på leveranssäkerhet, korta ledtider och absolut högsta kvalitet. Kostnaderna för om en maskin blir stående i onödan är enorma och varje minut räknas i ett stort antal kronor.

Arbetet med att ansluta verksamheterna till branschstandarden Godkänd Bilverkstad, GBV, var också något som uppmärksammades på ett stort antal orter under resan. Inom kort kommer alla verkstäder att vara anslutna vilket ytterligare stärker konkurrenskraften och seriositeten i organisationen.

Frågan är då vad våra resenärer såg som viktigast under resan?

– Dialogen, skapandet och det konstanta drivet i att utveckla MECA! Att på plats få tillfälle att se hur det fungerar på de lokala marknaderna.

Ställa frågor och ta till sig åsikter och synpunkter. Det är ovärderlig input för att jobba vidare med vår affärsutveckling, vårt koncept och kunna förbättra detaljer och helhet ytterligare.

Ett stort tack till alla som bidragit och deltagit under dessa veckor, jag ser redan fram mot nästa års resa, säger Carl-Johan Åström.

NYHETER FRÅN MECA

4

PRODUKTER FRÅN MECA

Black Week Upp till 64 % rabatt 23–29 november

689:-

229:-

Ord. pris 959:-

269:-

Ord. pris 330:-

Ord. pris 416:-

35% Duffelväska, 90 liter, svart Med öppning på mitten samt avtagbara bärremmar är dessa tuffa och vädertåliga sportväskor vad din utrustning behöver när du drar på äventyr. Enkel åtkomst till innehållet via extra stor och bred öppning.

Däckpåsar 16” Rejäla däckväskor i kraftig nylån. Med handtag som gör det enkelt att transportera däcken.

Tydligt märkta med hjulets position.

Art. nr. 4555-590162

Art. nr. 3625-TH21301

Inspektionsverktyg, 5 delar Praktisk sats med inspektionsspeglar, plockmagneter och belysning. Oumbärlig när man jobbar i trånga mörka utrymmen (t.ex. motorrum), samt när man tappat smådelar som man inte kommer åt med handen.

Art. nr. 2060-PT5924

Paketpris:

1 199:-

1 990:Ord. pris 5 501:-

Paketet innehåller: 1 st Art. nr. 2460-10004001 1 st Art. nr. 2460-10004005 4 st Art. nr. 5200-10004024

Bromsvätsketestare Bromsvätsketestare som mäter förekomst av vatten genom att mäta kokpunkten. Ger en mycket större mätnoggrannhet jämfört med testpenna. Bromsvätska som innehåller vatten är en potentiell säkerhetsrisk.

Art. nr. 2060-PT8112

Alla priser exklusive moms och frakt. Gäller fr.o.m. 2020-11-23 t.o.m. 2020-11-29 så långt lagret räcker. Reservation för slutförsäljning och eventuella tryckfel.

Se fler produkter i MECAs Black Week-blad.

Vi förstår bilar. Vi förstår dig.

Ord. pris 816:-

40%

64% TPMS startkit GEN 3 Med hjälp av diagnostikverktyget CUB kan alla däcktryckssensorer avkodas, du kan kontrollera statusen för sensorerna och läsa av data.

419:-

Ord. pris 1 995:-

49% Hylsbits 1/2” spline M5 – M14, 26 delar.

Art. nr. 2060-PT5830