MECA Nytt januari 2020

NYHETER FRÅN MECA

Nu tyngre sortiment för Tunga fordon

s. 2

MECA NYTT meca.se

Instagram: @mecabilservice

Facebook: @mecabilservice

JANUARI 2020

Alkolås – ett krav på allt fler fordon

Reaktionerna på Jens Baekkeland och Jörgen Sjödins nya MECA Bilservice är enormt positiva.

MECA går in i samarbete med Dignita för att kunna leverera alkolås och alkomätare av högsta kvalitet till våra kunder.

s. 2

Bilverkstan blir MECA Bilservice Bilverkstan i Leksand är nu MECAs nyaste ansikte i Dalarna. Verkstaden är byggd och utformad med vår nya verkstadsprofilering med allt för kundens och medarbetarnas bästa för ögonen.

s. 3

Satsning på nya hemsidor och lokal marknadsföring

401 verkstäder 55

expresslager

100 expressbilar

s. 4

2

NYHETER FRÅN MECA

Alkolås – viktigt för trafiksäkerheten

MECA kommer nu att ha både alkolås och alkomätare i sortimentet.

Varje dag kör uppskattningsvis 15.000 – 20.000 bilförare onyktra i Sverige. Var fjärde dödad i bilolyckor hade alkohol i blodet. I hälften av alla singelolyckor med dödlig utgång finns alkohol med i bilden. Statistiken är skrämmande.

MECA har startat ett nära samarbete med Dignita, ledande i Sverige när det gäller alkolås och alkomätare.

Deras produkter riktar sig till företag och privatpersoner som vill bidra till säkrare trafikmiljö. Allt fler väljer nu också att förse sina fordon med alkolås. I många branscher är det

ett så kallat skall-krav, att alla egna fordon och fordon hos underleverantörer ska ha alkolås. Många förser fordonen med alkolås där teknik gör det möjligt att upptäcka om medarbetare visar tecken som kan indikera alkoholproblem och stödinsatser därmed kan sättas in i tid.

– Vi har väldigt höga förväntningar på samarbetet med MECA och ett första mål är att, så snabbt som möjligt, auktorisera verkstäder så vi får en täckning över hela landet för installation, årlig kalibrering och service. Det säger Joakim Berglin, försäljningschef hos Dignita.

För MECA innebär samarbetet en breddning av sortiment och erbjudande samt ett ytterligare steg för ökad trafiksäkerhet. De verkstäder som vill bli återförsäljare och servicegivare kommer att få utbildning och auktorisation som Dignita ansvarar för.

– Samarbetet med Dignita öppnar möjligheter för oss att erbjuda efterfrågade produkter av högsta kvalitet inom ett – för oss – nytt område. Av oss får de ett nät av professionella verkstäder för service och försäljning så vi är båda väldigt nöjda med vårt nya samarbete, säger Jonas Olsson på MECA. Hjälp till dem med problem

Marknaden för alkolås växer som sagt kraftigt. Årligen väljer cirka 2 000 fordonsförare att installera alkolås för villkorat körkort efter att de dömts för onykterhet i trafiken.

Drygt 200 000 företagsfordon inom olika branscher har redan alkolås och antalet ökar i snabb takt.

– Företagskunder som installerat alkolås blir förvånade över hur stort problem alkohol i trafiken faktiskt är. För dem innebär alkolåsen en billig insats för att minska riskerna för olyckor och i värsta fall dödsfall.

Med alkolarm kan de också ge hjälp till medarbetare som har problem i hanteringen av alkohol, avslutar Joakim Berglin.

Stor satsning på tunga fordon Sedan 2016 levererar MECA reservdelar till tunga fordon och nu tas nästa steg för att bli en av de ledande på området. Bara under första kvartalet 2020 kommer ytterligare sex Expresslager att börja leverera reservdelar. Ett mål är att inom kort vara helt rikstäckande med kompletta sortiment för tunga fordon.

– I vår nuvarande treårsplan ligger att successivt bredda vårt sortiment, öka tillgängligheten och därmed även omsättningen. Redan idag arbetar vi med de största leverantörerna. År 2023 ska vi definitivt vara en marknadsledande spelare att räkna med. Det säger Tommy Larsson, försäljningschef Tunga Fordon hos MECA. För både fordonsägare och verkstäder inom området tunga fordon så är snabbhet, tillförlitlighet och tillgänglighet nyckelfaktorer. Varje minut ett fordon står stilla för reparation eller service innebär stora kostnader. Den logistik och snabba distribution MECA byggt upp under många år på personbilssidan är därför viktiga delar när motsvarande service nu har skapats även för tunga fordon.

– Stor – troligtvis störst – bredd i sortimentet gör att kunderna oftast kan beställa allt från oss.

Närhet genom våra Expresslager och dessutom fördelaktiga priser i kombination med högsta kvalitet

Styrgrupp Stöttar arbetet med att rulla ut den nya strategin.

Johan Åström

VD carl-johan.astrom@meca.se

Mikael Bobäck

Försäljningschef mikael.boback@meca.se

Peter Holmsten

Försäljningschef peter.holmsten@meca.se

Sonny Torgrimsson

Chef affärsutveckling sonny.torgrimsson@meca.se

Magnus Velen

Regional Försäljningschef Väst magnus.velen@meca.se

Hans Thörner

Regional försäljningschef norr hans.thorner@meca.se

Rickard Johannisson

Regional försäljningschef syd rickard.johannisson@meca.se

Johan Christersson

Kedjechef johan.christersson@meca.se

Bildtext

Susanna Carlander Grafström

Marknadschef susanna.grafstrom@meca.se

Stefan Nilsson

Inköpschef/Kundsupportchef stefan.nilsson@meca.se

Kompetens och erfarenhet i satsningen på tunga fordon.

Fr v Tommy Larsson, försäljningschef, Jörgen Appelgren, säljare, Stefan Pukari, säljare, Stefan Björkman, inköpschef, Daniel Petersson, säljare.

gör att vi har fått ett väldigt bra mottagande på marknaden, säger Tommy Larsson.

Kompetens och erfarenhet

Han trycker också på att man även satsat mycket på att få in rätt personal med stor kompetens och erfarenhet från den tunga sidan när verksamheten har utvecklats. Med två stora inhemska tillverkare inom tunga fordon så är det givetvis en tuff marknad med hård konkurrens vilket ställer extra krav på MECA för att lyckas. Ett exempel är det nya

ordersystem som initierats och som utvecklats i samarbete med verkstäder och leverantörer. Enkelt, snabbt, tillförlitligt har varit ledord och sökning kan ske på olika sätt, bland annat via registreringsnummer. Kunden får även tydlig information om priser, lagersaldo. leveranstid och annat som är väsentligt vid beställning.

Storsatsningen på tunga fordon är spännande och efter samtalet med Tommy Larsson så råder inget tvivel om att det är en satsning som kommer vara framgångsrik för MECA. Fortsättning lär följa.

NYHETER FRÅN MECA

Fredrik Bergengren

Businesscontroller fredrik.bergengren@meca.se

Anna Björk

HR chef anna.bjork@meca.se

Dragan Bosevski

Chef logistik, sortiment och intern kundsupport dragan.bosevski@meca.se

NYHETER FRÅN MECA

3

Enklare och effektivare marknads­ föring Inom kort presenteras vår helt nya MECA portal med marknadsföring, trycksaker och profilmaterial samlade och lätt tillgängliga för alla MECA-anslutna verkstäder.

Vårt koncept – alltså hur vi ser ut, vad vi gör, vad vi erbjuder, vilken service och vilka tjänster som finns att tillgå, utbildningar, reklam, trycksaker och övrigt som vårt varumärke innehåller – kommer att finnas i MECA portalen och är enkelt att använda.

Portalen förenklar för alla att hitta den information och det material som söks. Här finns exempelvis allt för egna marknadsaktiviteter som komplement till vad som görs centralt. Vår grafiska profil, regler och mallar för lokala hemsidor, profilkläder, presentreklam och liknande finns också samlat här. Även information om service och tjänster som lånebilar, betalsystem, utbildningar, MECA-kortet och övrigt finns samlat i portalen.

Hela flödet för information och för att beställa tjänster blir betydligt enklare och effektivare.

Xxxxxxx

Koordinerade aktiviteter Även den centrala kampanjplaneringen kommer finnas i portalen. Tidplan för kampanjer, med vilka teman, i vilka medier, vilka budskap etcetera kompletterat med material som går att beställa för egna, lokala aktiviteter.

Nya MECA portalen kommer att effektivisera och förenkla den lokala marknadsföringen och servicen samt informera om de gemensamma aktiviteterna. Allt för att ge våra verkstäder ännu fler kunder och göra MECA till ett naturligt val för alla bilägare.

Mer information om MECA portalen, inloggningsuppgifter och hur portalen används kommer under våren.

Kunden möts av en ljus och välkomnande kundmottagning.

Framtidens verkstad i Leksand När Jens Baekkelund och Jörgen Sjödin beslutade sig för att utveckla

sin redan framgångsrika bilverkstad i Leksand så togs även steget att bli en MECA Bilservice. Något som diskuterats lång tid men nu blev verklighet. Viktigt i samarbetet var det gemensamma målet att bygga framtidens verkstad. En verksamhet med det bästa för kunder och anställda. Fräsch, öppen, välkomnande och attraktiv men också effektiv och lockande som arbetsplats. Värdeord som inte så ofta förknippas med bilverkstäder. Som besökare kan man bara konstatera att de lyckats mycket väl.

– Det som avgjorde i beslutet att bli en MECA Bilservice var att MECA vill framåt. Att vi, tillsammans, kan och vill utvecklas. En känsla att vi har MECA som ett starkt stöd i vår framtid och att vi gör detta gemensamt, förklarar Jens Baekkelund.

Vid bygget av nya verkstaden togs också steget att utveckla verksamhetens däckhotell. Idag finns däck för cirka 700 bilar i det nya höglagret med plats för ytterligare cirka 300.

En verksamhet som kompletterar verkstaden och givetvis lockar nya verkstadskunder.

ett positivt krav på att verkstaden hålls snygg och skapar trygghet för kunden att bilen tas väl om hand.

Receptionen är också utformad som en naturlig och skön plats för att kunna sitta och ta det lugnt i väntan på att bilen blir klar.

Positiv respons

Den nya verkstaden har nu varit i drift några månader och resultaten har varit över förväntan. Förutom kunderna så har även kommunen uttryckt sitt gillande för hur den nya verksamheten formats. Viktiga signaler och givetvis ytterst väsentliga för verksamhetens framtid.

– Ett problem är att få tag i den bästa personalen till vår verkstad och kundmottagning. Genom vår nya satsning är vi idag en ännu mer attraktiv arbetsgivare vilket gör det lättare att hitta rätt, säger Jörgen Sjödin.

Modernt och lättarbetat däckhotell ger mervärde.

Välkomnande miljö

Lokalerna har formats enligt de nya koncept MECA skapat för framtidens verkstäder. Inte bara grafiskt vad gäller färger, logotyper och liknande utan främst hur anläggningen uppfattas och fungerar i stort. Tillsammans med Jens och Jörgen har man tittat på hur detaljer formas och anpassas för att fungera på bästa sätt och ge ett positivt intryck. Ett exempel är den stora glasvägg som skiljer verkstad och reception. Kunden ser in i verkstaden och verkstadspersonalen ser kunderna. Naturligtvis ställer det

NYHETER FRÅN MECA

Efter en dag på verkstaden i Leksand är intrycken klara: Detaljer skapar helheten och idag räcker det inte att ”bara” vara en bra verkstad. Det krävs ett helhetsgrepp där kunden – och anställda - får mer än förväntat. I allt från bokning, välkomnande, miljö, service och till att fakturan ska betalas.

Verkstaden i Leksand är ett utmärkt exempel på hur man ska göra.

4

NYHETER FRÅN MECA

Egen lokal hemsida

En stor del av alla som idag söker bilservice eller verkstad gör det över nätet. Därför är det givetvis viktigt att MECA och våra verkstäder syns på ett gemensamt sätt som lockar. Både lokalt och centralt. Nu går det att enkelt skaffa och skapa lokala hemsidor via MECA. Sidor som kopplas till och stärks av MECAs centrala kampanjer och vidareutvecklar både den lokala verksamheten och MECAs varumärke.

Den lokala verkstaden tar kontakt med sin kundutvecklare som har all information och som hjälper till med vilken information som ska finnas på hemsidan. När sidan är färdig godkänns den av verkstaden innan den publiceras på verkstadens domän.

Det går givetvis att själv göra vissa egna, lokala anpassningar och uppdateringar men MECA ser till att hemsidorna får löpande uppdatering, support samt att säkerheten är hög.

Sidan blir sökbar både via den egna domänen och via ”Hitta min verkstad” på centrala meca.se. På verkstadens hemsida går det också att ha vårt digitala bokningssystem och så snart kunden bokat en tid på verkstaden så är det den verkstaden som fortsatt hanterar kunden. Ett kostnadseffektivt och enkelt sätt att skaffa nya kunder och givetvis ge ännu bättre service till de befintliga.

Enklare för kunden att hitta just dig

MECA centralt arbetar mycket med tjänster som exempelvis Google Ads för att effektivt nå nya kunder. Vi syns idag på 280 städer/orter i Sverige när man söker på ”bilservice +

ort” eller ”bilverkstad + ort”.

Google Ads är ett hjälpmedel där det går att lägga in olika sökbegrepp – exempelvis bilservice eller bilreparation – och den lokala MECA-verkstaden kommer upp som ett alternativ när någon söker på något av begreppen. Ett kostnadseffektivt och enkelt system med avgift i relation till hur många som klickar

Alla priser exklusive moms och frakt. Gäller t.o.m. 2020-01-31. Reservation för slutförsäljning och tryckfel.

Alla priser exklusive moms och frakt. Gäller t.o.m. 2020-01-31. Reservation för slutförsäljning och tryckfel.

4 4

på hemsidan eller ringer vår växel.

Naturligtvis går det också att variera sökorden beroende på säsong. Exempelvis kan ”däckbyte” locka många i samband med att vinterdäcken ska på eller av eller om det finns däckhotell som en tjänst i den lokala verksamheten.

Nu har vi framme en lokal Google ads lösning även för verkstäder som har en lokal MECA hemsida, för att dra trafik till just din verkstad.

Informationen om de nya hemsidorna och om tjänster som Google Ads kommer att finnas i vårt nya marknadsverktyg, MECA portalen, som presenteras på annan plats i detta nummer av MECA Nytt.

NYHETER NYHETER FRÅN FRÅN MECA MECA

Produkter Produkterför förallas allas säkerhet säkerhetpå påvägen. vägen.

Vi förstår Vi förstår att att du du ochoch dina dina kunder kunder tycker tycker detdet är viktigt är viktigt med med säkra säkra vägar. vägar.

Därför Därför harhar vi glädjen vi glädjen att att lansera lansera ett ett helthelt nyttnytt produktsortiment produktsortiment med med alkomätare alkomätare ochoch alkolås. alkolås.

795:795:-

7 995:7 995:-

Ord.Ord. prispris 1 916:1 916:-

Ord.Ord. prispris 9 500:9 500:-

Alkomätare Alkomätare AM-8000 AM-8000 Dignita Dignita alkomätare alkomätare är ”Pålitlig är ”Pålitlig ochoch driftsäker” driftsäker” enligt enligt MHFs MHFs konsumenttest. konsumenttest.

Levereras Levereras medmed två två munstycken munstycken ochoch förvaringsväska. förvaringsväska.

HöjdHöjd 120 mm, 120 mm, bredd bredd 62 mm, 62 mm, djupdjup 25 mm, 25 mm, viktvikt 140 gram.

140 gram.

Art.Art. nr. 4000-AM8000 nr. 4000-AM8000

Alkolås Alkolås AL-100 AL-100 MedMed unika unika egenskaper egenskaper ochoch helthelt anpassat anpassat för dagens för dagens moderna moderna fordon. fordon.

Påverkar Påverkar inteinte startmomentet startmomentet i elhybrider, i elhybrider, nyckellösa nyckellösa fordon fordon ellereller fordon fordon medmed Start/Stop Start/Stop funktion. funktion.

Här Här finns finns alla alla fördelar fördelar i en ioch en och samma samma produkt. produkt.

Godkänt Godkänt enligt enligt EU-standarderna: EU-standarderna: SS-EN SS-EN 50436-1:2014 50436-1:2014 (villkorat (villkorat körkort) körkort) ochoch SS-EN SS-EN 50436-2:2014 50436-2:2014 (kvalitetssäkrade (kvalitetssäkrade transtransporter). porter).

Möjlighet Möjlighet till utbildning till utbildning ochoch certifiering certifiering finns. finns.

Art.Art. nr. 4000-AL100K nr. 4000-AL100K

meca.se meca.se

NyNhyehtetrer fråfn rån Dig Dn igitnait! a!