NYHETER FRÅN MECA
Vi är en helhetsleverantör
s. 2
MECA NYTT meca.se
Instagram: @mecabilservice
JUNI 2019
Facebook: @mecabilservice
Vår nya profil för framtiden Nu är vi igång med att skapa vår gemensamma profil för framtiden. Satsningen som ska innebära att vi blir konsumenternas val nr 1. MECA ska vara kedjan som inger trygghet och skapar tillit. Det skapar vi gemensamt! s. 2
Niklas och Claes Ingemarsson driver MECA-verkstad i Falköping.
Aktivt varumärke levererar I takt med att MECAs varumärke växer sig starkare blir profileringen av det egna företagsnamnet sekundärt. För Ingemarssons Bilservice i Falköping råder det inga tvivel om vad som är effektivast. Genom att arbeta fullt ut med MECAs varumärke har verksamheten växt från två till sex mekaniker på bara fem år. s. 3
Nytt Expresslager i Örebro MECA erbjuder sedan slutet av maj ett nytt stort Expresslager i Örebro. MECAs tidigare expresslager i Kumla och norra Örebro får därmed ny gemensam adress på Salamandervägen 4. – Nu kommer vi verkligen att kunna erbjuda service i världsklass. Inte bara delar utan även utbildningar, temakvällar och framför allt ett rejält lager, säger platschef Lotta Dahlgren.
s. 3
414 verkstäder 56
expresslager
100 expressbilar
Vi förstår att din verkstad behöver s. 4 ha riktigt bra verktyg.
2
NYHETER FRÅN MECA
Styrgrupp Stöttar arbetet med att rulla ut den nya strategin.
Johan Åström
VD carl-johan.astrom@meca.se
Mikael Bobäck
Försäljningschef säljkår mikael.boback@meca.se
Sonny Torgrimsson
Chef affärsutveckling sonny.torgrimsson@meca.se
Vi bygger MECA tillsammans Nu har vi kommit igång med omprofileringen av våra verkstäder. Allt ska hänga ihop, och skapa igenkänning hos konsumenten. Det ska synas att våra verkstäder är en del av MECA. Kedjechef Johan Christersson berättar om strategin bakom och varför man gör detta just nu.
–I linje med vår strategi och för att verkligen bli konsumententens val nummer 1, är det mycket viktigt att vi håller ihop hela vårt koncept. Från annonser och kampanjer i dagspress, tv-reklam och sociala medier till när konsumenten faktiskt ser våra verkstäder runt om i landet. –Många konsumenter upplever en
osäkerhet i samband med verkstadsbesöket. Att uppfattas som en kedja inger trygghet och skapar tillit till verkstaden. Det i sin tur ger fler möjligheter till affärer för oss. Om man som verkstad kan visa att man är en del av ett känt varumärke, blir det en konkurrensfördel. Här har livsmedelsbranschen kommit längre med kända matkedjor som vi handlar hos dagligdags. Och som vi har förtroende för. –Det är också viktigt att påpeka att verkstädernas egna varumärken inte kommer tas bort. Men MECA kommer vara det bärande varumärket, de lokala varumärkena kommer att ses som sekundära i all kommunikation. På samma sätt som vi kommunicerar i lokal marknadsföring.
–Vi samarbetar med ett företag som heter PS Retail, som har lång erfarenhet av profilering och har arbetat med många kända varumärken. När det gäller vår nya profil är den väldigt snygg och genomtänkt in i minsta detalj. Deras arbete är gediget och materialen är valda med omsorg. Både med tanke på miljö och kostnader. PS Retail kommer även hjälpa oss att anpassa profilen efter varje verkstads lokala förutsättningar, så att vi får ut det mesta möjliga. Först ut är HC Bilservice i Lund, men på sikt kommer alla verkstäder få den nya profilen. Har du frågor om den nya profilen och din egen verkstads omprofilering är du välkommen att kontakta din kundutvecklare.
MECA är en helhetsleverantör
För oss som samarbetspartner till anslutna MECA Bilverkstäder är det viktigt att tillgodose bilverkstadens behov av leveranser, support och komponenter i rätt tid. Vi är en helhetsleverantör som erbjuder diagnostik, verktyg och tungutrustning och inte minst utveckling av verksamheten, stöd med marknadskommunikation och kompetenssäkring för personalen. Att vara kedjeansluten till MECA innebär att vi stöttar med flera helt avgörande faktorer för att bli en framgångsrik verkstad; vi tillhandahåller affärssystem anpassat för bilverkstaden, digitalt betalsystem och digitalt ledningssystem för Godkänd Bilverkstad. Det är av avgörande betydelse att ta Godkänd bilverkstad på stort allvar, att se möjligheten med att GBV bidrar till en mer effektiv, attraktiv och transparent verkstad. Det finns en misstänksamhet mot branschen i konsumentledet. Antal fall till ARN
är högt och detta kommer att hejdas med hjälp av Godkänd Bilverkstad. Skillnaden mellan en seriös och icke seriös bilverkstad kommer inte längre att vara godtycklig utan bygga på fakta, vilket är till stor nytta för oss som ser oss som professionella och fackmässiga.
Att driva en bilverkstad idag med de krav och förväntningar som ställs från marknaden och med den digitala utveckling som sker i en rasande fart krävs en stark partner att samarbeta med. Ni som verkstad behöver investera tid och pengar i er personal genom utbildning och utveckling. MECA Sweden erbjuder utbildningar via Promeister Academy och externa partners. MECA har kundutvecklare i hela landet som kontinuerligt besöker anslutna verkstäder. Syftet med mötet är att förmedla de tjänster som erbjuds, ha koll på vilka aktiviteter som passar bäst för just er
verkstad och vara det bollplank som krävs för att utveckla er affär. Nu går vi steget längre i samarbetet med våra anslutna verkstäder! Tillsammans med er arbetar vi fram en gemensam utvecklingsplan för verkstaden. Den handlar om att tratta ner vår strategi; vilka behov finns hos verkstaden, vad kan vi göra för att öka effektiviteten och lönsamheten, hur kan vi förbättra resultatet genom merförsäljning? Vi ser även på utbildningsbehovet för medarbetarna, samt hur vi på bästa sätt kan marknadsföra verkstaden. Utvecklingsplanen leder till att vi får en ökad förståelse för hur vi kan stötta er verksamhet ännu bättre.
Tillsammans blir vi mer. Vi förstår bilar, vi förstår dig. Mikael Bobäck Johan Christersson
NYHETER FRÅN MECA
Magnus Velen
operativ chef sydväst magnus.velen@meca.se
Hans Thörner
Försäljnings- och operativ chef norr hans.thorner@meca.se
Rickard Johannisson
Tf operativ chef sydost rickard.johannisson@meca.se
Peter Holmsten
Operativ chef Mitt peter.holmsten@meca.se
Johan Christersson
Kedjechef johan.christersson@meca.se
Susanna Carlander Grafström
Marknadschef susanna.grafstrom@meca.se
Stefan Nilsson
Inköpschef/Kundsupportchef stefan.nilsson@meca.se
Fredrik Bergengren
Businesscontroller fredrik.bergengren@meca.se
Anna Björk
HR chef anna.bjork@meca.se
3
NYHETER FRÅN MECA
KALENDARIUM januari – december möjlighet att skicka direktreklam till konsument med 2a på besiktning. Kontakta din kundutvecklare
januari – december Värmland, Stockholm, Gotland, Västerås, Eskilstuna, Örebro, Nyköping, lokal radioreklam
februari – november nationella kvartalskampanjer sociala media och lokalt på verkstaden
februari – juni Skaraborg, lokal radioreklam
mars – juni Nationell radioreklam
september – november Skaraborg, lokal radioreklam
september – december Nationell radioreklam
31 december Alla MECA-anslutna verkstäder skall vara GBV certifierade
Nya EU-regler; än viktigare att bli GBV godkänd I september 2021 är det stopp för icke-auktoriserade verkstäder att kunna läsa ut information via OBDuttagen hos fordonstillverkarna. Då ges endast godkända verkstäder access. För att kunna få tillgång till OBD-uttaget behöver verkstaden vara ackrediterad. Ackrediteringssystemet som innehåller processer för att få tillgång till säkerhetsrelaterad reparation, underhåll, information och tjänster kommer ställa krav på den oberoende verkstaden. Många av de här kraven kommer garanterat en Godkänd Bilverkstad uppfylla även om ytterligare moment kan tillkomma.
Kontakta din kundutvecklare för att få stöttning med GBV.
William Karlsson är en av totalt sex mekaniker, här i samtal med Niklas och Claes Ingemarsson.
Trogna sitt varumärke Ingemarssons Bilservice eller MECA Falköping? För bröderna och delägarna Claes och Niklas Ingemarsson blir MECAs starka varumärke allt viktigare. – För oss är det viktigt att fortsätta utvecklas och den möjligheten har MECA gett oss, säger bröderna.
Falköping hittar vi några mil söder om Skövde, mitt på den bördiga Västgötaslätten. Här bedriver Claes och Niklas Ingemarsson en fullutrustad MECA-verkstad sedan 2014. Arbetet med kvalitetsstandarden Godkänd Bilverkstad (GBV) är i full gång med god hjälp av kundutvecklaren Robin Tidebrink. Sista rutinerna är snart på plats och bröderna Ingmarsson hoppas på att bli GBV-godkända efter sommaren. – Vi tror det blir nödvändigt om kunden ska kunna skilja mellan seriösa och oseriösa verkstäder i framtiden, säger Niklas Ingemarsson. I verkstaden arbetar även brödernas pappa Rolf Ingemarsson som själv bedrev både bilhall och bilser-
vice i Kinnarp under 25 års tid. Samarbetet med MECA inleddes tidigt och samtliga betonar vikten av ett välsmort maskineri när det är långa avstånd mellan verkstad och butik. – Att reservdelsleveranserna fungerar är ett måste för oss som har långt till närmaste butik. MECA har alltid skött det väldigt bra, säger Claes Ingemarsson som har börjat vänja sig vid tanken att släppa taget om familjenamnet allteftersom MECAs varumärke växer sig starkare. – I början var det svårare när vi var bundna känslomässigt till Ingemarssons Bilservice, men när vi väl bestämde oss för att köra MECA blev fördelarna tydligare och valet enklare. Bröderna Ingemarsson uppskattar framförallt all den hjälp de får med marknadsföring i olika kanaler. – Vi får mycket hjälp med sånt vi inte har tid med själva som lokal marknadsföring och uppdatering av vår egen webbsida. MECA hjälper oss även med majoriteten av våra fleetavtal som är en viktig intäkt för oss, säger Niklas.
– Ju mer enhetligt vi arbetar desto starkare blir vi som verkstad, säger Claes som ser många fördelar med att ligga under MECAs varumärke. – För oss har allt blivit enklare, från profilering, prissättning och reklamationer till utbildning av mekaniker samt möjligheten att kontakta Promeisters supportgrupp.
Att verksamheten blomstrar råder det inga tvivel om. Sedan starten 2014 har verksamheten växt från två mekaniker till sex och nu börjar det bli trångt. – Just nu snurrar det på för fullt och vi ser goda möjligheter att växa ytterligare med större däckhotell, bilrekond och husbilsservice. Det är kul att det rör på sig, säger Niklas. Att ansluta sig till ett verkstadskoncept ser båda bröderna som en stor fördel och det viktigaste är att gå med – oavsett vilket koncept du väljer. – För oss har MECA alltid gett väldigt mycket tillbaka och vi känner att vi utvecklas hela tiden. Kunden vet vad den får och vi vet vart vi är på väg.
Välbesökt invigning av Örebros nya Expresslager MECAs nybyggda Expresslager i Örebro är nu invigt och står redo att hjälpa anslutna verkstäder. Expresslagren i Kumla och Örebro fördubblar därmed sin kapacitet när de slås ihop, och får ny gemensam adress intill motorvägsavfarten i området Sandhem. Solen sken när MECAs nya Expresslager i Örebro slog upp dörrarna. Ett 50-tal inbjudna verkstadsägare tog tillfället att hälsa på branschkollegor och tillrest personal från MECAs
huvudkontor i Malmö. På plats fanns flera av MECAs avtalsleverantörer som presenterade nyheter. – Genom att slå ihop våra expresslager i Kumla och norra Örebro kan vi nu ge våra verkstäder ännu bättre service med all kunskap under samma tak, säger regionchef Peter Holmsten. Området runt Expresslagret är inne i ett expansivt skede och målet är att antalet anslutna verkstäder ska växa i takt med att Örebros bilägare blir fler. Lotta Dahlgren är platschef och
gläds åt den utökade lagerytan. – Nu kan vi serva våra verkstäder ännu effektivare. Framförallt de kunder som redan i dag är vana vid dagsleveranser direkt från huvudlagret i Eskilstuna. Med större lager är målet att fördubbla antalet artikelnummer på hyllan innan året är slut, säger Lotta. Kundutvecklaren Sebastian Harrysson uppskattar det nya läget där MECA-skyltarna syns ordentligt i höjd med avfarten från E18/E20. – Nu blir vi ännu mer tillgängliga för våra kunder med bättre utbud och snabbare service, säger Sebastian.
NYHETER FRÅN MECA
Pontus Bolander och Marcus Alvarsson bjöd på svalkande drycker.
Högtryck på relanserad Sydmässa Sydmässan är ett evenemang som MECA arrangerar för verkstäder och andra bilintresserade i Sveriges södra delar. I år höll Sydmässan för första gången till på Törringelund strax utanför Malmö, ett vackert konferensområde omgiven av lövskog. Över 400 besökare tog del av seminarier, utförsäljning, livemusik, mat och dryck. På plats fanns ett 30-tal leverantörer som visade upp sina produktnyheter. – Tanken med Sydmässan är att den ska attrahera både anslutna och icke-anslutna verkstäder. Detta är femte gången MECA arrangerar Sydmässan, säger Rickard Johannisson, operativ chef för region Sydöst. Jonny Hansson och Ulf Stanley är på plats från MECA Landsvägens bensin och service i Anderslöv. De tycker det är kul att vara på plats och ”känna på grejerna”, och har bland annat köpt en avdragare. Vi hittar dem utomhus i solen. Väldigt charmigt ställe och vi hade ju tur med vädret! säger Ulf om mässan. Vad står MECA för enligt er? – För oss är MECA en stor hjälp. Vi får riktigt bra support från vår Kundutvecklare, säger Jonny som driver verkstaden.
Alla priser exklusive moms och frakt. Gäller t.o.m. 2019-06-30. Reservation för slutförsäljning och tryckfel.
4
Utförsäljningen fick full uppmärksamhet.
Mässan är en plats där man kan knyta nya kontakter och bygga relationer.
Niklas Nerholt från Promeister Business Systems är en av leverantörerna som ställer ut. Han är på Sydmässan för att visa upp Promeister Business System version 2, en stor uppgradering av affärssystemet där Promeister gjort massor av förbättringar. Det är kul att vara här ute, här finns en härlig teamkänsla, säger Niklas. – Vad står MECA för enligt dig? – För mig står MECA för professionalitet och kvalitet. Jörgen Melkersson är på Sydmässan från Mobil1. – Jag är här för att träffa MECAs kunder och lära mig deras marknad. Mässor är ett väldigt effektivt sätt att
bygga relationer på, säger Jörgen som har jobbat med mässor i över 15 år. – Detta var större än vi trodde, säger Christian Dalgas, från MECA Dalgas i Höör, som är på Sydmässan för första gången tillsammans med sin personal. – Vad betyder MECA för er? – För oss står MECA för trygghet. Är det pressat så finns MECA där. Sneza Carlsson och Jenny Hansson kommer från MECA Automechanics i Löberöd. – Vi är här för att knyta kontakter, träffa leverantörer och titta på verktyg, säger Sneza. Seminariet med
Jenny Hansson och Sneza Carlsson var nöjda med dagen.
Magnus Sikström från Promeister Academy var intressant. Vi fick veta lite nytt om e-learning. – MECA står för service och trygghet. Vi får alltid hjälp när vi behöver det, vår kundutvecklare går alltid den där extra milen, säger Jenny.
NYHETERNYHETER FRÅN MECA FRÅN MECA
Vi Vi förstår förstår attatt dindin verkstad verkstad behöver behöver haha riktigt riktigt bra bra verktyg. verktyg. 445:445:-
495:495:-
179:-179:-
Ord. pris 585:Ord. pris 585:-
Ord. pris 699:Ord. pris 699:-
Ord. pris 257:Ord. pris 257:-
Öppna kraftringnycklar Öppna kraftringnycklar Blocknycklar Blocknycklar delfin delfin Krafthylssats Krafthylssats 1/4” 1/4” Kråkfotsnycklar Kråkfotsnycklar speciellt avpassade speciellt för avpassade att demonför att demonDimensioner: Dimensioner: 8 19 mm. Ringänden 8 19 mm. Ringänden är förskjuten är förskjuten Extra korta Extra krafthylsor korta krafthylsor i kraftutförande i kraftutförande för god för god era och montera tera och dieselinjektorer, montera dieselinjektorer, men fungerar men även fungerar vilket ävenger bättre vilketåtkomlighet ger bättre åtkomlighet på djupet på påena djupet på ena åtkomlighet. åtkomlighet. Satsen innehåller Satsenäven innehåller 2 förlängare, även 2 förlängare, utmärkt till arbeten utmärkt med till arbeten bränsleledningar, med bränsleledningar, bromsrör, bromsrör, sidan, och off sidan, set och på andra off set sidan på andra vilketsidan ger 100% vilket ger 100% universalknut universalknut samt adapter samt 1/4”adapter - 1/2”. 1/4” - 1/2”. hydralik ochhydralik A/C. och A/C. anliggning och anliggning bättre grepp. och bättre grepp. Art. nr. 2060-PT611175 Art. nr. 2060-PT611175 Art. nr. 2060-PT149380 Art. nr. 2060-PT149380 Art. nr. 2060-PT119010 Art. nr. 2060-PT119010
meca.se meca.se